Upload
others
View
42
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
1 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
ODLUKA
Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa
stanovništvom i poduzetnicima
SBERBANK BH
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
2 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa stanovništvom i poduzetnicima
Informacije o dokumentu
Broj procesa MP 6 / Upravljanje proizvodima
Vlasnik procesa OJ 3100/Anja Agović
OJ 3200/Danijela Šuljak
Referenca na sve povezane procese
MP 6.2 ; MP 6.2.3
Broj dokumenta 3200_2_OKS1
Vlasnik dokumenta OJ3100/Anja Agović
OJ 3200/Danijela Šuljak
Sponzor dokumenta = Rukovodilac vlasnika dokumenta
OJ3200/Jasmin Spahić
Referenca na sve povezane interne dokumente
➢ 3200_2150_2_001/Odluka o tarifi naknada za bankarske usluge SBBH
Dokument potrebno revidirati
godišnje
svake dvije godine
svakih 5 godina
1) Naziv OJ iz SBBH učesnica u procesu
OJ3100,OJ3200,OJ6100,OJ2100,OJ3300,OJ3400,OJ1600, OJ1700,OJ4100,OJ4200,OJ5100,OJ5200,OJ1800;
Dokument koji se stavlja van snage usvajanjem akta
Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa stanovništvom i poduzetnicima od 11.12.2020
Nivo dokumenta
Nivo 1/ Politika,Program, Strategija, Metodologija
Nivo 2 / Pravilnik, Procedura, Smjernice
Nivo 3 / Priručnik, Radna instrukcija
Nivo 4 / Katalog, Uputstvo, Ostali dokumenti
Tijelo nadležno za usvajanje
Skupština/ datum odluke
Uprava/ 21.01.2021
Nadzorni odbor / datum odluke
Primjena od: 01.02.2021
Povod kreiranja (ažuriranja) dokumenta
Preporučeno od vlasnika: navesti referentni 2ocument, broj I datum
Preporučeno od Revizije; navesti broj izvještaja i broj otvorene stavke
Eksterna uredba : navesti broj/datum i datum uredbe i dodati link u
red ispod
Usaglašavanje standarda
Drugi razlog/navesti
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
3 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
Link na Zakonska osnovu
Zakon o zaštiti korisnika finansijskih usluga (Sl. Novine fBiH broj: 31/14)
Obim primjene Sberbank Europe AG …………………..
SBBH …………………
Historijat dokumenta
Odluka Uprave / datum
Autor prethodnih verzija Kratak opis revizije / revidirani stavovi
05.11.2013. OJ 090/Jasmin Spahić ✓ Usklađivanje tarifa sa internim potrebama Banke
25.02.2014. OJ 090/Jasmin Spahić ✓ Izmjena tarife naknada za bankarske usluge u
poslovanju sa stanovništvom i poduzetnicima ✓ Usvajanje kreditnih linija za fizička lica
29.04.2014. OJ 095/Emina Muharemović ✓ Izmjena naknada i uslova za plaćanje prema
inostranstvu ✓ Izmjena tarifa za zaposlenike finansijskih institucija
06.05.2014. OJ 095/Emina Muharemović ✓ Izmjena tarife slobodne štednje uz bonus premije sa
primjenom od 19.05.2014. u skladu sa Odlukom Uprave Banke od 29.04.2014.
16.06.2014. OJ 095/Emina Muharemović
✓ Izmjena tarife za plaćanja koja se obavljaju putem međunarodnog kliringa sa Srbijom sa primjenom od 03.06.2014. u skladu sa Odlukom Uprave Banke od 03.06.2014.
30.07.2014. OJ 095/Emina Muharemović ✓ Izmjena tarife za bankarske usluge u poslovanju sa
poduzetnicima u skladu sa Odlukom Uprave Banke (26.sjednica) od 01.07.2014.god.
14.08.2014. OJ 095/Emina Muharemović ✓ Izmjena tarife za bankarske usluge u skladu sa
internim potrebama Banke.
25.08.2014. OJ 095/Emina Muharemović
✓ Izmjena tarife za obustavljanje naplate naknada za povrat mjenice(a) klijentima fizičkim licima u skladu sa Cirkularnom Odlukom Uprave Banke od 20.08.2014.god.
14.10.2014. OJ 095/Emina Muharemović ✓ Izmjena tarife za fizička lica u skladu sa internim
potrebama Banke
18.11.2014. OJ 095/Emina Muharemović ✓ Izmjena naknade za grace period sa primjenom
12.11.2014.
13.01.2015. OJ 095/Emina Muharemović ✓ Unos tarifa za uvođenje novog proizvoda „Brzi krediti“
za fizička lica
03.02.2015. OJ 095/Emina Muharemović
✓ Izmjena tarifnih naknada za proizvode u segmentu Micro klijenata (povećanje naknada za pakete proizvoda BASIC i SUPERIOR Plus), u skladu sa Odlukom Uprave Banke od 27.01.2015.god. i izmjena definisanih uslova i parametara zamjenskog kredita u dijelu naknada za obradu kreditnog zahtjeva
11.03.2015. OJ 095/Emina Muharemović ✓ Izmjena naknade grace perioda za kredite fizičkim
licima
08.04.2015. OJ 095/Emina Muharemović ✓ Standardizacija popusta naknada za obradu kredita
fizičkih lica
16.06.2015. OJ 095/Emina Muharemović
✓ U skladu sa Odlukom Uprave Banke uvođenje naknade za pribavljanje ZK izvatka sa upisanim teretom na C listu u korist SBBH
✓ Izmjena naknade za VISA Gold debitne kartice, izmjena naknade za obradu kredita „Kratkoročni nenamjenski krediti za fizička lica“
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
4 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
21.07.2015. OJ 095/Emina Muharemović
✓ Usaglašavanje sa Odlukom Uprave Banke od 30.06.2015.-Izmjena tarifa platnog prometa za klijente Poduzetničkog bankarstva
✓ Uvođenje naknade za vođenje neaktivnog računa i Obavijesti o proglašenju neaktivnog računa u skladu sa Odlukom Uprave Banke od 15.07.2015.
25.08.2015. OJ 095/Emina Muharemović ✓ Standardizacija kreditnih proizvoda za fizička lica i
implementacija loyalty plus štednje
23.09.2015. OJ 095/Emina Muharemović
✓ Izmjena naknade za UPP transakcije do KM 500,00 uz definisanje posebne tarife za klijente Poduzetničkog bankarstva i redizajn paketa Premium Business Plus.
28.10.2015. OJ 095/Emina Muharemović
✓ Uvođenje dodatne tarife u kreditnom poslovanju sa stanovništvom i poduzetnicima za izdavanje potvrda u roku od jednog sata od momenta podnošenja zahtjeva za klijente A i B kategorije i poduzetnika.
12.01.2016. OJ 095/Emina Muharemović
✓ Gašenje naknade za grace period po kreditnim proizvodima za fizička lica
✓ Izmjene postojećih i prijedlog novih naknada ✓ Automatsko plaćanje ✓ Uvođenje naknade za pribavljanje prijave mjesta
prebivališta od Agencije za identifikaciona dokumenta, evidenciju i razmjenu podataka BiH
02.03.2016. OJ 098/Sabina Bačinović ✓ Usaglašavanje izmjene tarifa za opomene i obavijesti
po kreditima i karticama za Poduzetnike.
05.04.2016. OJ 098/Sabina Bačinović
✓ Posebni uslovi za zaposlenike finansijskih institucija sa usmjerenim primanjima na Banku uz korištenje paketa proizvoda Silver ili Gold
✓ Kreditno-depozitni proizvod – „Depozitni kredit“
31.05.2016. OJ 098/Sabina Bačinović
✓ Uvođenje nove kreditne kartice – Sberbank platne PIKA kartice
✓ Ažuriranje akta_Stavljanje van snage naknade za instantnu identifikaciju klijenta u skladu sa Odlukom Uprave od 17.05.2016. (stanovništvo i poduzetnici)
✓ Ažuriranje akta_Izmjena naziva produkt karte Nova Otoka_Hipotekarni namjenski kredit za kupovinu stambenih jedinica u Posebna ponuda-Kupovina stambenih jedinica kod Investitora u skladu sa Odlukom Uprave od 10.05.2016.
14.06.2016. OJ 098/Sabina Bačinović ✓ Izmjene postojećih naknada/uvođenje novih naknada
15.09.2016 OJ 098/Sabina Bačinović
✓ Uvođenje nove naknade za kartice – 3D Secure ✓ Ažuriranje akta_Redizajn produkt karti
neobezbjeđenih kredita: - Gašenje kratkoročnog nenamjenskog kredita - Redizajn Brzog cash kredita - Redizajn Gotovinskog nenamjenskog kredita - Redizajn Zamjenskog kredita - Uvođenje naknade za prijevremeno zatvaranje kredita
20.09.2016 OJ 098/Sabina Bačinović
➢ Uvođenje nove naknade za kartice – 3D Secure ➢ Ažuriranje akta_Redizajn produkt karti
neobezbjeđenih kredita: - Gašenje kratkoročnog nenamjenskog kredita - Redizajn Brzog cash kredita - Redizajn Gotovinskog nenamjenskog kredita - Redizajn Zamjenskog kredita - Uvođenje naknade za prijevremeno zatvaranje kredita
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
5 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
04.10.2016. OJ 3200/Sabina Bačinović
✓ Ažuriranje akta_Redizajn produkt karti sa hipotekarnim obezbjeđenjem
- Hipotekarni nenamjenski kredit - Hipotekarni kredit za kupovinu stambenih jedinica ✓ Ukidanja naknade za gašenje paketa proizvoda ✓ Ukidanje naknade za gašenje paketa računa 15+
01.11.2016 OJ 3200/Sabina Bačinović ✓ Izmjena tarifa za međunarodni kliring sa Srbijom za
Poduzetnike
15.11.2016 OJ 3200 Melisa Mujkanović, Arnela Brutus
✓ Implementacija naknade za prijevremeni raskid ugovora Oročene štednje.
✓ Besplatno korištenje paketa proizvoda za klijente sa ugovorenom Oročenom štednjom
06.12.2016 OJ 3200 Melisa Mujkanović, Arnela Brutus
✓ Tarifnik naknada za paket proizvoda Super poduzetnik
10.01.2017 OJ 3200 Melisa Mujkanović OJ 3100, Edin Buljina
✓ Izmjena naknada ✓ Implementacija novih naknada ✓ Novo vizualno predstavljanje
20.02.2017. OJ 3200 Nela Dragoje ✓ Strategija izdavanja VISA Electron i Debit MasterCard
Contacless kartica
22.03.2017. OJ 3200 Melisa Mujkanović OJ 3200 Arnela Brutus
✓ Uvođenje dodatne naknada u slučaju aneksiranja – izmjena drugih bitnih elemenata ugovora o stambenom/hipotekarnom kreditu
13.06. 2017. OJ 3200/Elma Bajrović OJ 3200/Arnela Brutus
✓ Izmjene postojećih naknada/uvođenje novih naknada za fizička lica
25.07.2017. OJ 3200/Elma Bajrović OJ 3200/Arnela Brutus
✓ Izmjene postojećih naknada/uvođenje novih naknada za poduzetničko bankarstvo.
03.10.2017. OJ 3200/Elma Bajrović OJ 3200/Arnela Brutus
Izmjena paketa proizvoda u dijelu ponude nebankarskih usluga (isključivanje PGM asistencije iz paketa proizvoda).
✓ Uvođenje novih naknada za Halcom u Poduzetničkom bankarstvu: naknada za dodatnu smart karticu/zamjena, naknada za čitač smart kartice i naknada za USB ključ
✓ Isključivanje/gašenje produkt karti namjenskih kredita u poslovanju sa Investitorima.
✓ Izmjena naknade za administriranje kod Hipotekarnog kredita za kupovinu stambenih jedinica, Hipotekarnog nenamjenskog kredita i Zamjenskog kredita.
✓ Izmjena naknade za obradu kod Hipotekarnog kredita za kupovinu stambenih jedinica.
✓ Integrisanje produkt karte Stambeni kredit bez hipoteke sa pripadajućim naknadama.
25.10.2017. OJ 3200/Arnela Brutus ✓ Redizajn proizvoda i usluga za zaposlenike
finansijskih institucija
07.11.2017. OJ 3200/Elma Bajrović ✓ Uvođenja naknade za ugovaranje i izvršenje naloga
usluge ClickPay-a
05.12.2017. OJ 3200/Elma Bajrović
✓ Izmjene postojećih naknada/uvođenje novih naknada u poslovanju sa fizičkim licima
✓ Redizajn Kataloga proizvoda i usluga za fizička lica ✓ Izmjene postojećih naknada/uvođenje novih naknada
u poslovanju sa poduzetnicima
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
6 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
23.12.2018. OJ 3200/Aldina Budnjo
OJ 3100/Anja Agović
✓ Izmjena paketa proizvoda u dijelu nebankarskih usluga (isključivanje popusta kod osiguravajućeg društva) za poduzetnike
✓ Ukidanje SUPERPODUZETNIK paketa proizvoda ✓ Izmjena naknade za obradu kredita (Model 10), za
korisnike Silver i Gold paketa proizvoda ✓ Isključivanje iz ponude paketa proizvoda bez naknade
za klijente sa ugovorenom Oročenom štednjom
13.02.2018. OJ 3200/Elma Bajrović ✓ Izmjena iznosa naknade za izdavanje Potvrde o
plaćenim kamatama-korisnici stambenih kredita
15.03.2018.
OJ3200/Elma Bajrović
OJ 200/Emina Abazović
✓ Dopuna paketa proizvoda dodatnom pogodnosti – Osiguranje od zloupotrebe kartice i usluga asistencije u kući
✓ Dopuna usluge osiguranja po kreditnim karticama ✓ Izmjena organizacione šeme Sberbank BH od
01.03.2018.godine
22.03.2018. OJ 3200/Nela Dragoje ✓ Izmjena Produkt karte za Prepaid Poklon karticu
12.04.2018. OJ3200/Emina Abazović
✓ Izmjena naziva naknade „Naknada za konverziju za
sve transakcije izvan zemlje“ u „Naknada za konverziju/ obradu za sve transakcije iz inostranstva“.
14.06.2018. OJ3200/Elma Bajrović ✓ Izmjene postojećih naknada/uvođenje novih naknada
za fizička lica
24.10.2018. OJ3200/Emina Abazović ✓ Uvođenje novog kartičnog proizvoda “Premium kreditna kartica”
01.01.2019. OJ3100/Anja Agović
OJ 3200/Elma Bajrović
✓ Izmjene postojećih naknada/uvođenje novih naknada u poslovanju sa fizičkim licima
✓ Izmjene postojećih naknada/uvođenje novih naknada u poslovanju sa poduzetnicima
28.02.2019. OJ3100/Anja Agović
OJ 3200/Elma Bajrović
✓ Usklađivanje sa izmjenama naziva gotovinskih i hipotekarnih kredita u Katalogu proizvoda za Stanovništvo i Premium klijente od 01.01.2019.godine
✓ Usaglašavanje izmjene tarifa za vanjski platni promet za Poduzetnike.
16.05.2019. OJ 3200/Alma Tahunić ✓ Izmjene/stavljanje van snage postojećih naknada u poslovanju sa fizičkim licima i poduzetnicima
30.01.2020. OJ 3200/Mehmed Čekić
OJ 3200/Adnan Karić
Fizička lica: ✓ Izmjena postojećih naknada za elektronske usluge: mobilno i
internet bankarstvo, ✓ Izmjena postojećih naknada za platni promet u zemlji putem
elektronskih usluga, ✓ Izmjena postojećih naknada za bezgotovinske transakcije–-
otkup i prodaja EUR, ✓ Izmjena naknada u dijelu mjenjačnice – otkup i prodaja EUR i
ostale valute, ✓ Izmjena naknade za priliv na tekući račun/štednu knjižicu i priliv
na tekući devizni račun,
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
7 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
✓ Izmjena naknada za izdavanje debit Visa Electron, za izdavanje debitne kartice za dodatnog korisnika, za reizdavanje kartice na zahtjev klijenta, za drugu osnovnu karticu za istog korisnika/klijenta,
✓ Izmjena naknade naknada za neosnovanu reklamaciju za sve kreditne kartice,
✓ Izmjena naknade za zamjenu izgubljene, ukradene ili oštećene kartice i naknade za neosnovanu reklamaciju u dijelu Prepaid kartica;
✓ Izmjena naknade za administraciju kredita: kratkoročni kredit, brzi gotovinski kredit, gotovinski krediti, zamjenski kredit, Stambeni kredit, Hipotekarni nenamjenski/zamjenski kredit, Lombardni/Depozitni kredit;
✓ Izmjena naknade za obradu kredita: kratkoročni kredit, brzi gotovinski kredit, gotovinski krediti, zamjenski kredit;
✓ Izmjena u dijelu ostalih naknada: štampa CRK izvještaja na zahtjev klijenta;
✓ Integrisanje nove naknade za mjesečno vođenje po Extra paketu
✓ Integrisanje nove naknade za mjesečno vođenje Extra penzionerskog paketa
✓ Integrisanje nove naknade za registraciju zaloga u Registar zaloga: zalog namjenski oročenog depozita, zalog ostalih pokretnih stvari, prava i računa, izmjena registracije zaloga.
Poduzetnici: ✓ Naknade za novu uslugu „Extra polog pazara“, sa
primjenom najkasnije od 01.10.2019. godine, a u skladu sa odlukom Uprave broj SBBH-001-34/8/2019
✓ Naknade za registraciju zaloga i Naknada za izmjene i brisanje registracije zaloga, sa primjenom od 01.12.2019. godine,
✓ Usklađivanje tarifa za Master Card Business i Visa Business Debit Card sa postavkama tarife na nivou Banke/Tipa ugovora
✓ Brisanje naknada za usluge koje su isključene iz ponude Banke (povlačenje i štampa potvrde o prebivalištu i provjera adrese prebivališta).
✓ Usvajanje predložene visine naknade za mToken licencu–- digitalna aplikacija koja se koristi za identifikaciju korisnika prilikom pristupa elektronskom bankarstvu, te za autorizaciju transakcije kreirane kroz aplikaciju internet bankarstva;
14.03.2020. OJ 3200/Arnela Brutus
OJ 3100/Anja Agović
✓ Usaglašavanje Tarifnika naknada u poslovanju sa stanovništvom i poduzetnicima sa izmijenjenim iznosom i načinom obračuna zakonske zatezne kamatne stope, sa primjenom od 14.03.2020. godine
27.08.2020 OJ 3100/Anja Agović ✓ Definisanje tarifa za polog pazara za pravna lica putem uređaja ATS
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
8 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
05.11.2020
OJ 3100/Anja Agović
OJ 3200/Čekić Mehmed
OJ 3200/Abazović Emina
✓ Definisanje tarifa za polog pazara za pravna lica putem uređaja ATS
✓ Izmjena naknada za klijente fizička lica i klijente poduzetničkog bankarstva, sa primjenom istih od 01.01.2021.
11.12.2020
OJ 3100/Anja Agović
OJ 3200/Čekić Mehmed
OJ 3200/Abazović Emina
✓ Definisanje naknada za bankarske usluge u poslovanju sa stanovništvom i poduzetnicima za transakcije koje se obavljaju putem internet i mobilnog bankarstva za fizička lica;
Povod: ✓ Izmjena postojećih naknada žirokliringa za poduzetnike u okviru Tarifnika naknada za bankarske usluge u
poslovanju sa stanovništvom i poduzetnicima
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
9 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
I Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa stanovništvom
1. Tekući račun u KM
Otvaranje računa Bez naknade
Vođenje računa 2,99 KM mjesečno
Izvodi sa računa
Na šalteru Banke Bez naknade
Izvod na šalteru Banke (ukoliko klijent prima izvode na neki od definisanih načina)
2,00 KM jednokratno
Dostava izvoda email-om Bez naknade
Izvod putem Internet bankarstva Bez naknade
Izvod na Info terminalu Bez naknade
Gašenje računa Bez naknade
Vođenje neaktivnog računa 2,99 KM mjesečno, sve dok na računu ima sredstava
Trošak Obavijesti o aktivnosti računa (obavijest vlasniku računa da će se račun proglasiti neaktivnim), jednak je mjesečnoj naknadi za vođenje računa ( 2,99 KM jednokratno). Trošak Obavijesti se naplaćuje iz sredstava neaktivnog računa ukoliko ih ima. Ukoliko na neaktivnom računu nema sredstava, ova Obavijest se ne naplaćuje.
2. Prekoračenje po tekućem računu
Naknada za obradu Bez naknade
Naknada za prijevremeni raskid Bez naknade
Naknada za administraciju kredita Bez naknade
Kvartalna naknada za odobreni limit Bez naknade
Naknada za povećanje prekoračenja na zahtjev klijenta koji nije korisnik paketa proizvoda
20,00 KM jednokratno
Naknada za povećanje prekoračenja na zahtjev klijenta koji je korisnik paketa proizvoda
10,00 KM jednokratno
Naknada za prolongaciju prekoračenja 0,40% min. 10,00 KM
3. Studentski račun
Otvaranje računa Bez naknade
Vođenje računa 0,00 KM mjesečno
Gašenje računa Bez naknade
Vođenje neaktivnog računa Bez naknade
MasterCard debitna kartica - za izdavanje i godišnja članarina Bez naknade
Izvod po tekućem računu Bez naknade
Mobilno bankarstvo Bez naknade
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
10 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
Internet bankarstvo Bez naknade
Trošak Obavijesti o aktivnosti računa (obavijest vlasniku računa da će se račun proglasiti neaktivnim), jednak je mjesečnoj naknadi za vođenje računa (bez naknade). Trošak Obavijesti se naplaćuje iz sredstava neaktivnog računa ukoliko ih ima. Ukoliko na neaktivnom računu nema sredstava, ova Obavijest se ne naplaćuje.
4. Devizni račun
Otvaranje računa Bez naknade
Vođenje računa 2,99 KM u protuvrijednosti valute za mjesec prometovanja po računu
Izvodi sa računa (podizanje na šalteru Banke)
Bez naknade
Gašenje računa Bez naknade
Vođenje neaktivnog računa 2,99 mjesečno, sve dok na računu ima sredstava
Trošak Obavijesti o aktivnosti računa (obavijest vlasniku računa da će se račun proglasiti neaktivnim), jednak je mjesečnoj naknadi za vođenje računa ( 2,99 KM jednokratno). Trošak Obavijesti se naplaćuje iz sredstava neaktivnog računa ukoliko ih ima. Ukoliko na neaktivnom računu nema sredstava, ova Obavijest se ne naplaćuje.
5. Trajni nalog
Otvaranje trajnog naloga 5,00 KM fiksno, jednokratno
Izvršenje unutar Banke 1,00 KM po nalogu
Izvršenje van Banke 1,50 KM po nalogu
Neizvršenje zbog nepokrića Bez naknade
Promjena trajnog naloga 5,00 KM fiksno, jednokratno
Gašenje trajnog naloga 10,00 KM fiksno, jednokratno
6. Paketi proizvoda
Otvaranje paketa proizvoda Bez naknade
6.1. Paket za stanovništvo
6.1.1. Paket za stanovništvo – Osnovni model 4,90 KM mjesečno
Tekući račun Bez naknade
MasterCard debitna kartica - naknada za izdavanje Bez naknade
MasterCard debitna kartica - godišnja članarina Bez naknade
Mobilno bankarstvo Bez naknade
Internet bankarstvo Bez naknade
Kreditna kartica po izboru klijenta bez mjesečne naknade Bez naknade
Izvod po tekućem računu Bez naknade
6.1.2. Paket za stanovništvo – Dodatne pogodnosti
Vođenje štednog računa 2,00 KM mjesečno
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
11 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
Vođenje Deviznog računa 1,50 KM mjesečno
SMS usluga nakon isteka prvih šest mjeseci za debitnu/kreditnu karticu (transakcije u iznosu 30,00 KM i više)
0,50 KM mjesečno
UPP transakcije putem Internet i Mobilnog bankarstva 5,00 KM mjesečno
Bez naknade za transakcije u iznosu 200,00 KM i više na ATM-u drugih Banaka u zemlji
2,00 KM mjesečno
Mjesečna naknada za dodatnu kreditnu kartica po izboru klijenta 2,00 KM mjesečno
Otvaranje trajnog naloga 0,00 KM jednokratno
Osiguranje od zloupotrebe kartice i usluga asistencije u kući 2,00 KM mjesečno
Prepaid dopunjiva kartica – upisnina 10,00 KM jednokratno
Osnovni model paketa za Stanovništvo za ugovorene Bank@Work pakete 0,00 KM - prvih 6 mjeseci
Osnovni model paketa za Stanovništvo za ugovorene Onboarding pakete 0,00 KM – prva 3 mjeseca
6.2. Extra penzionerski paket
6.2.1. Extra penzionerski paket – Osnovni model 3,90 KM mjesečno
Tekući račun Bez naknade
Visa debitna kartica - naknada za izdavanje Bez naknade
Visa debitna kartica – godišnja članarina 10,00 KM
Izvod po tekućem računu Bez naknade
SMS info usluga za debitnu/kreditnu karticu (transakcije u iznosu 30,00 KM i više)
0,00 KM mjesečno
Dozvoljeno prekoračenje po tekućem računu Bez naknade
Osiguranje dozvoljenog prekoračenja po tekućem računu u slučaju smrti Korisnika Bez naknade
6.3. Premium paket
6.3.1. Premium paket – Osnovni model 9,90 KM mjesečno
Tekući račun Bez naknade
MasterCard Gold Debitna kartica – Godišnja članarina u prvoj godini korištenja Bez naknade
Premium kreditna kartica – Godišnja članarina u prvoj godini korištenja Bez naknade
Mobilno bankarstvo Bez naknade
Internet bankarstvo Bez naknade
Transakcije na ATM drugih Banaka u zemlji za iznose >200,00 KM Bez naknade
UPP transakcije putem Mobilnog i Internet bankarstva Bez naknade
MasterCard Gold kreditna kartica –godišnja članarina u prvoj godini korištenja Bez naknade
Izvod po tekućem računu Bez naknade
6.3.2. Premium paket – Dodatne pogodnosti
SMS usluga nakon isteka prvih šest mjeseci za debitnu/kreditnu karticu (transakcije u iznosu 30,00 KM i više)
0,50 KM mjesečno
Transakcije na ATM-u drugih Banaka u zemlji bez obzira na iznos 4,00 KM mjesečno
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
12 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
Vođenje štednog računa 2,00 KM mjesečno
Vođenje deviznog računa 1,50 KM mjesečno
Mjesečna naknada za dodatnu kreditnu karticu po izboru klijenta 2,00 KM mjesečno
Osiguranje od zloupotrebe kartice i usluga asistencije u kući 2,00 KM mjesečno
Prepaid dopunjiva kartica – upisnina 10,00 KM jednokratno
Osnovni model Premium paketa za ugovorene Bank@Work pakete 0,00 KM – prvih 6 mjeseci
Izvršenje trajnog naloga unutar Banke 0,00 KM jednokratno/mjesečno
6.4. Silver paket
6.4.1. Silver paket – Osnovni model 3,90 KM mjesečno
Tekući račun Bez naknade
MasterCard debitna kartica - naknada za izdavanje Bez naknade
MasterCard debitna kartica - godišnja članarina Bez naknade
Mobilno bankarstvo Bez naknade
Internet bankarstvo Bez naknade
SMS info usluga za debitnu/kreditnu karticu (transakcije u iznosu 30,00 KM i više)
Bez naknade
Kreditna kartica po izboru klijenta bez mjesečne naknade Bez naknade
Izvod po tekućem računu Bez naknade
6.4.2. Silver paket – Dodatne pogodnosti
Vođenje deviznog računa 0,00 KM mjesečno
Vođenje štednog računa/dječijeg štednog računa 0,00 KM mjesečno
Otvaranje štednog računa/dječijeg štednog računa Bez naknade
Reizdavanje lozinke za Mobilno i Internet bankarstvo 0,00 KM mjesečno
Mjesečna naknada za dodatnu kreditnu kartica po izboru klijenta 2,00 KM mjesečno
Otvaranje trajnog naloga 0,00 KM jednokratno
Transakcije na ATM drugih Banaka u zemlji za iznose >200,00 KM 4,00 KM mjesečno
Priliv na tekući račun/štednu knjižicu iz inostranstva 0,20% max. 20,00 KM
Osiguranje od zloupotrebe kartice i usluga asistencije u kući 2,00 KM mjesečno
Naknada za prolongaciju prekoračenja Bez naknade
Fiksna naknada za obradu gotovinskih kredita 50,00 KM jednokratno
Naknada za obradu Zamjenskog kredita Bez naknade
Fiksna naknada za obradu hipotekarnih kredita 100,00 KM jednokratno
6.5. Gold paket
6.5.1. Gold paket – Osnovni model 12,90 KM mjesečno
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
13 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
Tekući račun Bez naknade
MasterCard Gold Debitna kartica – godišnja članarina u prvoj godini korištenja Bez naknade
Mobilno bankarstvo Bez naknade
Internet bankarstvo Bez naknade
SMS info usluga za debitnu/kreditnu karticu (transakcije u iznosu 30,00 KM i više)
Bez naknade
Transakcije na ATM drugih Banaka u zemlji Bez naknade
UPP transakcije putem Mobilnog i Internet bankarstva Bez naknade
MasterCard Gold kreditna kartica –godišnja članarina u prvoj godini korištenja Bez naknade
Izvod po tekućem računu Bez naknade
6.5.2. Gold paket – Dodatne pogodnosti
Vođenje deviznog računa 0,00 KM mjesečno
Vođenje štednog računa/dječijeg štednog računa 0,00 KM mjesečno
Otvaranje štednog računa/dječijeg štednog računa Bez naknade
Mjesečna naknada za dodatnu kreditnu karticu po izboru klijenta 2,00 KM mjesečno
Otvaranje i izvršenje trajnog naloga unutar Banke 0,00 KM jednokratno/mjesečno
Reizdavanje lozinke za Internet i Mobilno bankarstvo 0,00 KM jednokratno
Priliv na tekući račun/štednu knjižicu iz inostranstva 0,20% max. 20,00 KM
Osiguranje od zloupotrebe kartice i usluga asistencije u kući 2,00 KM mjesečno
Naknada za prolongaciju prekoračenja Bez naknade
Fiksna naknada za obradu gotovinskih kredita 50,00 KM jednokratno
Naknada za obradu Zamjenskog kredita Bez naknade
Fiksna naknada za obradu hipotekarnih kredita 100,00 KM jednokratno
6.6. EXTRA paket
6.6.1. EXTRA paket – Osnovni model 6,00 KM mjesečno
Tekući račun Bez naknade
MasterCard debitna kartica - naknada za izdavanje Bez naknade
MasterCard debitna kartica - godišnja članarina Bez naknade
Mobilno bankarstvo Bez naknade
Internet bankarstvo Bez naknade
Transakcije na ATM drugih Banaka u zemlji bez obzira na iznos Bez naknade
Izvod po tekućem računu Bez naknade
6.6.2. EXTRA za stanovništvo – Dodatne pogodnosti
UPP transakcije putem Internet i Mobilnog bankarstva 2,00 KM mjesečno
SMS usluga nakon isteka prvih šest mjeseci za debitnu/kreditnu karticu (transakcije u iznosu 30,00 KM i više)
0,50 KM mjesečno
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
14 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
Osiguranje od zloupotrebe kartice i usluga asistencije u kući 2,00 KM mjesečno
Mjesečna naknada za dodatnu kreditnu karticu po izboru klijenta 2,00 KM mjesečno
6.7. Ostale naknade
Naknada za prelazak sa većeg paketa na manji Bez naknade
Naknada za gašenje paketa proizvoda Bez naknade
7. SMS info usluga
Ugovaranje SMS info usluge Bez naknade
Mjesečno održavanje SMS info usluge za tekući račun/debitnu karticu i/ili kreditnu karticu za transakcije u iznosu 30,00 KM i više
2,00 KM mjesečno
Otkaz SMS info usluge za tekući račun/debitnu karticu 10,00 KM jednokratno
Otkaz SMS info usluge za kreditnu karticu 10,00 KM jednokratno
8. Internet bankarstvo
UGOVARANJE I MJESEČNO ODRŽAVANJE USLUGE INTERNET BANKARSTVA
Ugovaranje usluge Internet bankarstva Bez naknade
Mjesečno održavanje usluge Internet bankarstva za klijente koji ne koriste paket proizvoda
3,00 KM mjesečno
Izvršenje naloga ClickPay-a unutar Banke 0,50 KM po nalogu
Izvršenje naloga ClickPay-a izvan Banke 0,60 KM po nalogu
Otkaz usluge Internet bankarstva 20,00 KM jednokratno
Naknada za reizdavanje lozinke za Internet bankarstvo Bez naknade
9. Mobilno bankarstvo
UGOVARANJE I MJESEČNO ODRŽAVANJE USLUGE MOBILNOG BANKARSTVA
Ugovaranje usluge Mobilnog bankarstva Bez naknade
Mjesečno održavanje usluge Mobilno bankarstvo za klijente koji ne koriste paket proizvoda
3,00 KM mjesečno
Izvršenje naloga ClickPay-a unutar Banke 0,50 KM po nalogu
Izvršenje naloga ClickPay-a izvan Banke 0,60 KM po nalogu
Otkaz usluge Mobilnog bankarstva 20,00 KM jednokratno
Naknada za reizdavanje lozinke za Mobilno bankarstvo Bez naknade
mCash Od iznosa 10,00 do 100,00 KM 0,30 KM po transakciji
Od iznosa 110,00 do 500,00 KM 1,00 KM po transakciji
10. NAKNADE ZA TRANSAKCIJE OBAVLJENE PUTEM INTERNET i MOBILNOG BANKARSTVA
10.1. Platni promet u zemlji - plaćanje u zemlji
Uplata na račune u okviru Sberbank 0,50 KM po doznaci
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
15 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
Doznake na druge Banke u BiH
od iznosa 0,00 KM do 9.999,99 KM 0,75 KM po nalogu 4,00 KM po nalogu
Doznake RTGS-om od 10.000,00 KM i hitni nalozi
10.2. Vanjski platni promet
Plaćanje preko računa opcija - nalogodavac plaća troškove (OUR)
T+0= 0,65% min. 15 KM+ troš. ino banaka T+1= 0,60 % min. 15 KM+ troš. ino banaka T+2=0,55% min. 15 KM+ troš. ino banaka
Plaćanje sa računa opcija korisnik plaća troškove (BEN/SHA) T+0= 0,65% min. 15 KM T+1= 0,60% min. 15 KM T+2=0,55% min. 15 KM
Silver i Gold paket - Plaćanje preko računa opcija - nalogodavac plaća troškove (OUR)
T+0= 0,50% min. 10 KM+ troš. ino banaka T+1= 0,45 % min. 10 KM+ troš. ino banaka T+2=0,45% min. 10 KM+ troš. ino banaka
Silver i Gold paket - Plaćanje sa računa opcija korisnik plaća troškove (BEN/SHA) T+0= 0,50% min. 10 KM T+1= 0,45% min. 10 KM T+2= 0,45% min. 10 KM
10.3. Konverzija
Otkup EUR
0,25% od protuvrijedn. u KM
Otkup USD, RSD, HRK, TRY, CHF 0,80% od protuvrijedn. u KM, min. 2,00 KM
Otkup AUD, CAD, GBP, CZK, HUF, JPY, NOK, DKK, SEK 1,00% od protuvrijedn. u KM, min. 2,00 KM
Otkup RUB 0,45% od protuvrijedn. u KM, min. 2,00 KM
Prodaja EUR 0,25 % od protuvrijedn.u KM
Prodaja USD, RSD, HRK, TRY, CHF 0,80% od protuvrijedn. u KM, min. 2,00 KM
Prodaja AUD, CAD, GBP, CZK, HUF, JPY, NOK, DKK, SEK 1,00% od protuvrijedn. u KM, min. 2,00 KM
Prodaja RUB 0,55% od protuvrijedn. u KM, min. 2,00 KM
10.4. Zamjena dvije nedomicilne valute
Zamjena dvije nedomicilne valute 0,80% min. 2,00 KM
11. Platni promet u zemlji
Uplata na račune fizičkih lica u okviru Sberbank Bez naknade
Uplata na račune pravnih lica u okviru Sberbank 2,50 KM po nalogu
Doznaka na druge banke u BiH
od iznosa 0,00 KM do 9.999,99 KM 3,00 KM po nalogu
Doznake RTGS-om 7,50 KM po nalogu
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
16 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
od iznosa 10.000,00 KM i hitni nalozi
12. OCR domaćeg platnog prometa u poslovanju sa stanovništvom
Uplata na račune pravnih lica u okviru Sberbank 1,00 KM po nalogu
Doznaka na druge banke u BiH
od iznosa 0,00 KM do 500,00 KM 1,40 KM po nalogu
od iznosa 500,01 KM do 9.999,99 KM 1,80 KM po nalogu
Doznake RTGS-om od iznosa 10.000,00 KM i hitni nalozi
5,00 KM po nalogu
12.1. Prilivi iz banaka u BiH
u KM: Bez naknade
u stranoj valuti: 0,70 % min. 20,00 KM do 10 EUR bez naknade
13. Vanjski platni promet
13.1. Prilivi iz inostranstva
Priliv na tekući račun 0,70% min. 20,00 KM do 50,00 EUR bez naknade
Priliv na štednu knjižicu 0,70% min 20,00 KM do 50,00 EUR bez naknade
13.2. Plaćanje u inostranstvo
KLIJENT (fizičko lice koje ima otvoren račun u Banci)
Plaćanje preko računa opcija - nalogodavac plaća troškove - OUR
T+0= 0,80 % min. 20,00 KM+ troš. ino banaka T+1= 0,75 % min. 20,00 KM+ troš. ino banaka T+2= 0,70 % min. 20,00 KM+ troš. ino banaka
Plaćanje preko računa opcija - nalogodavac plaća troškove - OUR
Rezident - korisnik paketa Silver ili Gold
T+0= 0,60 % min. 15,00 KM+ troš. ino banaka T+1= 0,55 % min. 15,00 KM+ troš. ino banaka T+2= 0,55 % min. 15,00 KM+ troš. ino banaka
Plaćanje sa računa opcija korisnik plaća troškove (BEN/SHA) T+0= 0,80% min. 20,00 KM T+1= 0,75% min. 20,00 KM T+2= 0,70% min. 20,00 KM
Plaćanje sa računa opcija korisnik plaća troškove (BEN/SHA)
Rezident – korisnik paketa Silver ili Gold
T+0= 0,60% min. 15,00 KM T+1= 0,55% min. 15,00 KM T+2= 0,55% min. 15,00 KM
Međunarodni kliring- plaćanje prema Srbiji (samo za EUR valuti) 20,00 KM (fiksno)
Plaćanje na račun Sberbank Rusija – OUR i SHA (samo za klijente članove diplomatskog kora)
10,00 KM (fiksno)
14. Poslovanje sa debitnim karticama
14.1. Visa Electron i MasterCard debitna kartica
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
17 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
Osnovni korisnik
Naknada za izdavanje Debit MasterCard debitne kartice 0,00 KM
Naknada za izdavanje VISA Electron debitne kartice 0,00 KM
Trogodišnja naknada za reizdavanje 10,00 KM
Godišnja članarina za klijente koji nisu korisnici paketa proizvoda 10,00 KM
Naknada za izdavanje druge osnovne kartice po tekućem računu za istog klijenta 20,00 KM
Dodatni korisnik
Naknada za izdavanje debitne kartice 5,00 KM
Trogodišnja naknada za reizdavanje 10,00 KM
Godišnja članarina 10,00 KM
Naknade za obavljanje transakcija po debitnim karticama
Podizanje gotovine na ATM Sberbank u zemlji Bez naknade
Podizanje gotovine na POS terminalu Sberbank u zemlji Bez naknade
Podizanje gotovine na ATM drugih banaka u zemlji i inozemstvu 1,5% + 10,00 KM
Podizanje gotovine na POS terminalu drugih banaka u zemlji i inozemstvu 1,5% + 10,00 KM
Naknada za konverziju/ obradu za sve transakcije iz inostranstva 1,00% od iznosa transakcije
Zamjena izgubljene, oštećene ili ukradene kartice 15,00 KM
Zamjena PIN-a na zahtjev klijenta (novi PIN kod) 10,00 KM
Hitno izdavanje PIN-a na zahtjev klijenta (novi PIN kod) 20,00 KM
Zamjena kartice zbog greške Banke 0,00 KM
Naknada za hitno izdavanje kartice 50,00 KM
Naknada za neosnovanu reklamaciju 0,00 KM
Naknada za zadržane kartice na ATM-u zbog greške klijenta 20,00 KM
Naknada za reprint kartice na zahtjev klijenta 20,00 KM
3D Secure
Bez naknade - jednokratno ugovaranje od 01.03.2018.godine 0,60 KM po transakciji od 01.03.2018.godine
14.2. Debit MasterCard Gold
Godišnja članarina – osnovni korisnik (za svaku godinu korištenja) 50,00 KM godišnje
Trogodišnja naknada za reizdavanje 20,00 KM
Godišnja članarina za izdavanje dodatne kartice (za svaku godinu korištenja) 20,00 KM godišnje
Naknade za obavljanje transakcija po debitnim karticama
Podizanje gotovine na ATM Sberbank u zemlji Bez naknade
Podizanje gotovine na POS terminalu Sberbank u zemlji Bez naknade
Podizanje gotovine na ATM drugih banaka u zemlji 1,5% + 10,00 KM
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
18 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
Podizanje gotovine na ATM drugih banaka u inostranstvu 1,5% + 10,00 KM
Podizanje gotovine na POS terminalu drugih banaka u zemlji i inozemstvu 1,5% + 10,00 KM
Naknada za konverziju/ obradu za sve transakcije iz inostranstva 1,00% od iznosa transakcije
Zamjena izgubljene, oštećene iliukradene kartice 20,00 KM
Zamjena PIN-a na zahtjev klijenta ( novi PIN kod) 10,00 KM
Hitno izdavanje PIN-a na zahtjev klijenta (novi PIN kod) 20,00 KM
Zamjena kartice zbog greške Banke 0,00 KM
Naknada za hitno izdavanje kartice 50,00 KM
Naknada za neosnovanu reklamaciju 0,00 KM
Naknada za zadržane kartice na ATM-u zbog greške klijenta 20,00 KM
Naknada za reprint kartice na zahtjev klijenta 20,00 KM
3D Secure
Bez naknade - jednokratno ugovaranje od 01.03.2018.godine 0,60 KM po transakciji od 01.03.2018.godine
14.3. VISA Gold debitna kartica
Godišnja članarina- osnovni korisnik - (za svaku godinu korištenja) 20,00 KM godišnje
Osnovni korisnik - godišnja članarina za karticu sa osiguranjem (za svaku godinu korištenja)
50,00 KM godišnje
Trogodišnja naknada za reizdavanje 20,00 KM
Dodatni korisnik - godišnja članarina (za svaku godinu korištenja) 20,00 KM godišnje
Podizanje gotovine na ATM Sberbank u zemlji Bez naknade
Podizanje gotovine na ATM drugih banaka u zemlji 1,5% + 10,00 KM
Podizanje gotovine na ATM drugih banaka u inostranstvu 1,5% + 10,00 KM
Podizanje gotovine na POS terminalu drugih banaka u zemlji i inostranstvu 1,5% + 10,00 KM
Naknada za konverziju za transakcije u KM i EUR valuti 0%
Naknada za konverziju za transakcije u ostalim valutama 1% od iznosa transakcije
Zamjena izgubljene, oštećene ili ukradene kartice 20,00 KM
Zamjena PIN-a na zahtjev klijenta (novi PIN kod) 10,00 KM
Hitno izdavanje PIN-a na zahtjev klijenta (novi PIN kod) 20,00 KM
Zamjena kartice zbog greške Banke 0,00 KM
Naknada za hitno izdavanje kartice 50,00 KM
Naknada za neosnovanu reklamaciju 0,00 KM
Naknada za zadržane kartice na ATM-u zbog greške klijenta 20,00 KM
Naknada za reiprint na zahtjev klijenta 20,00 KM
3D Secure
Bez naknade - jednokratno ugovaranje od 01.03.2018.godine
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
19 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
0,60 KM po transakciji od 01.03.2018.godine
15. Poslovanje sa Prepaid karticama
15.1. Prepaid dopunjiva kartica
Upisnina – jednokratna naknada 15,00 KM
Naknada za dopunu kartice
Za iznose uplate dopune < 100,00 KM - 2,50 KM Za iznose uplate dopune >100,05 KM – 5,00 KM
Naknada za dopunu kartice putem internet i mobilnog bankarstva 0,00 KM
Isplata preostalog salda u toku važenja kartice 1,00 KM
Isplata preostalog salda nakon isteka važenja kartice 1,00 KM
Podizanje gotovine na ATM Sberbank u zemlji 1,50%+10,00 KM
Podizanje gotovine na POS terminalu Sberbank u zemlji 1,50%+10,00 KM
Podizanje gotovine na ATM drugih banaka u zemlji i inostranstvu 1,50%+10,00 KM
Podizanje gotovine na POS terminalu drugih banaka u zemlji i inostranstvu 1,50%+10,00 KM
Naknada za konverziju/ obradu za sve transakcije iz inostranstva 1,00% od iznosa transakcije
Zamjena izgubljene, oštećene ili ukradene kartice 15,00 KM
Zamjena PIN-a na zahtjev klijenta (novi PIN kod) 10,00 KM
Hitno izdavanje PIN-a na zahtjev klijenta (novi PIN kod) 20,00 KM
Zamjena kartice zbog greške Banke 0,00 KM
Naknada za reizdavanje 10,00 KM
Naknada za zadržane kartice na ATM-u zbog greške klijenta 20,00 KM
3D Secure
Bez naknade - jednokratno ugovaranje od 01.03.2018.godine 0,60 KM po transakciji od 01.03.2018.godine
15.2. Poklon kartica
Upisnina – jednokratna naknada 10,00 KM
Isplata preostalog salda u toku važenja kartice 1,00 KM
Isplata preostalog salda nakon isteka važenja kartice 1,00 KM
Naknada za konverziju/ obradu za sve transakcije iz inostranstva 1,00% od iznosa transakcije
Zamjena izgubljene, oštećene ili ukradene kartice 15,00 KM
Zamjena PIN-a na zahtjev klijenta ( novi PIN kod) 10,00 KM
Hitno izdavanje PIN-a na zahtjev klijenta (novi PIN kod) 20,00 KM
Zamjena kartice zbog greške Banke 0,00 KM
Naknada za neosnovanu reklamaciju 0,00 KM
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
20 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
Naknada za zadržane kartice na ATM-u zbog greške klijenta 20,00 KM
16. Poslovanje sa kreditnim karticama
16.1. MasterCard Standard kartica
Osnovni korisnik
Godišnja članarina 30,00 KM godišnje
Naknada za vođenje računa MasterCard kartice 2,50 KM mjesečno
Naknada za administraciju dodatnih usluga (obračunava se na zadnji dan u mjesecu, na iznos iskorištenog limita)
0,59% mjesečno
Trogodišnja naknada za reizdavanje 20,00 KM
Dodatni korisnik
Godišnja članarina 20,00 KM godišnje
Trogodišnja naknada za reizdavanje 20,00 KM
Naknade po MasterCard Standard karticama
Zamjena izgubljene, oštećene ili ukradene kartice 20,00 KM
Zamjena PIN-a na zahtjev klijenta (novi PIN kod) 10,00 KM
Hitno izdavanje PIN-a na zahtjev klijenta (novi PIN kod) 20,00 KM
Naknada za povećanje limita 20,00 KM
Naknada za neosnovanu reklamaciju 0,00 KM
Naknada za zadržane kartice na ATM-u zbog greške klijenta 20,00 KM
Naknada za hitno izdavanje kartice 50,00 KM
Naknada za reiprint na zahtjev klijenta 20,00 KM
3D Secure
Bez naknade - jednokratno ugovaranje od 01.03.2018.godine 0,60 KM po transakciji od 01.03.2018.godine
16.2. MasterCard Gold kartica
Osnovni korisnik
Godišnja članarina 55,00 KM godišnje
Naknada za vođenje računa MasterCard Gold kartice 2,50 KM mjesečno
Naknada za administraciju dodatnih usluga (obračunava se na zadnji dan u mjesecu, na iznos iskorištenog limita)
0,59% mjesečno
Trogodišnja naknada za reizdavanje 20,00 KM
Dodatni korisnik
Godišnja članarina 25,00 KM godišnje
Trogodišnja naknada za reizdavanje 20,00 KM
Naknade po MasterCard Gold karticama
Zamjena izgubljene, oštećene ili ukradene kartice 20,00 KM
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
21 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
Zamjena PIN-a na zahtjev klijenta ( novi PIN kod) 10,00 KM
Hitno izdavanje PIN-a na zahtjev klijenta (novi PIN kod) 20,00 KM
Naknada za povećanje limita 20,00 KM
Naknada za neosnovanu reklamaciju 0,00 KM
Naknada za zadržane kartice na ATM-u zbog greške klijenta 20,00 KM
Naknada za hitno izdavanje kartice 50,00 KM
Naknada za reiprint na zahtjev klijenta 20,00 KM
3D Secure
Bez naknade - jednokratno ugovaranje od 01.03.2018.godine 0,60 KM po transakciji od 01.03.2018.godine
Naknade za obavljanje transakcija po MasterCard kreditnim karticama
Podizanje gotovine na ATM Sberbank u zemlji 3,00% min. 10,00 KM
Podizanje gotovine na POS terminalu Sberbank u zemlji 3,00% min. 10,00 KM
Podizanje gotovine na ATM drugih banaka u zemlji i inozemstvu 1,5% + 10,00 KM
Podizanje gotovine na POS terminalu drugih banaka u zemlji i inozemstvu 1,5% + 10,00 KM
Naknada za konverziju/ obradu za sve transakcije iz inostranstva 1,00% od iznosa transkacije
16.3 Poslovanje sa VISA Classic karticom na rate i VISA Classic Charge karticom
Osnovni korisnik
Stand alone kartica 4,50 KM mjesečna naknada
Naknada za administraciju dodatnih usluga za Visa Classic karticu na rate (obračunava se na zadnji dan u mjesecu, na iznos iskorištenog limita)
0,59% mjesečno
Trogodišnja naknada za reizdavanje 20,00 KM
Dodatni korisnik
Godišnja članarina 20,00 KM
Trogodišnja naknada za reizdavanje 20,00 KM
Naknade po karticama
Zamjena izgubljene, oštećene ili ukradene kartice 20,00 KM
Zamjena PIN-a na zahtjev klijenta (novi PIN kod) 10,00 KM
Hitno izdavanje PIN-a na zahtjev klijenta (novi PIN kod) 20,00 KM
Naknada za hitno izdavanje kartice 50,00 KM
Naknada za povećanje limita 20,00 KM
Naknada za neosnovanu reklamaciju 0,00 KM
Naknada za zadržane kartice na ATM-u zbog greške klijenta 20,00 KM
Zamjena kartice zbog greške Banke Bez naknade
Naknada za reiprint na zahtjev klijenta 20,00 KM
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
22 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
3D Secure
Bez naknade - jednokratno ugovaranje od 01.03.2018.godine
0,60 KM po transakciji od 01.03.2018.godine
Naknade za obavljanje transakcija po kreditnim karticama
Podizanje gotovine na ATM Sberbank u zemlji 3,00% min. 10,00 KM
Podizanje gotovine na POS terminalu Sberbank u zemlji 3,00% min. 10,00 KM
Podizanje gotovine na ATM drugih banaka u zemlji i inozemstvu 1,5% + 10,00 KM
Podizanje gotovine na POS terminalu drugih banaka u zemlji i inozemstvu 1,5% + 10,00 KM
Naknada za konverziju/ obradu za sve transakcije iz inostranstva 1,00% od iznosa transkacije
16.4 Sberbank platna PIKA kartica
Osnovni korisnik
Godišnja članarina Bez naknade
Trogodišnja naknada za reizdavanje 30,00 KM
Mjesečna naknada Sberbank platna PIKA kartica 3,00 KM mjesečno
Naknada za administraciju dodatnih usluga (obračunava se na zadnji dan u mjesecu, na iznos iskorištenog limita)
0,59% mjesečno
Dodatni korisnik
Naknada za izdavanje kartice za dodatnog koristnika 20,00 KM jednokratno
Godišnja članarina Bez naknade
Trogodišnja naknada za reizdavanje 20,00 KM
Naknade po Sberbank platnoj PIKA kartici
Zamjena izgubljene, oštećene ili ukradene kartice 20,00 KM
Zamjena PIN-a na zahtjev klijenta (novi PIN kod) 10,00 KM
Hitno izdavanje PIN-a na zahtjev klijenta (novi PIN kod) 20,00 KM
Naknada za povećanje limita 20,00 KM
Naknada za neosnovanu reklamaciju 0,00 KM
Naknada za zadržane kartice na ATM-u zbog greške klijenta 20,00 KM
Naknada za hitno izdavanje kartice 50,00 KM
Naknada za reiprint na zahtjev klijenta 20,00 KM
3D Secure
Bez naknade - jednokratno ugovaranje od 01.03.2018.godine 0,60 KM po transakciji od 01.03.2018.godine
Naknade za obavljanje transakcija po Sberbank platnoj PIKA kartici
Podizanje gotovine na ATM Sberbank u zemlji 3,00 % min. 10,00 KM
Podizanje gotovine na POS terminalu Sberbank u zemlji 3,00 % min. 10,00 KM
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
23 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
Podizanje gotovine na ATM drugih banaka u zemlji i inozemstvu 1,5% + 10,00 KM
Podizanje gotovine na POS terminalu drugih banaka u zemlji i inozemstvu 1,5% + 10,00 KM
Naknada za konverziju/ obradu za sve transakcije iz inostranstva 1,00% od iznosa transkacije
16.5 Sberbank Premium kreditna kartica
Osnovni korisnik
Godišnja članarina 50,00 KM
Mjesečna naknada 10,00 KM mjesečno
Dodatni korisnik
Godišnja članarina 50,00 KM
Mjesečna naknada 10,00 KM mjesečno
Naknade po Sberbank Premium kreditnoj kartici
Naknada za povećanje limita 20,00 KM
Zamjena izgubljene, oštećene ili ukradene kartice 20,00 KM
Zamjena PIN-a (novi PIN kod) 10,00 KM
Zamjena kartice zbog greške Banke 0,00 KM
Četverogodišnja naknada za reizdavanje kartice 0,00 KM
Naknada za reprint na zahtjev klijenta 10,00 KM
Naknada za neosnovanu reklamaciju 0,00 KM
Naknade za obavljanje transakcija
Podizanje gotovine na ATM Sberbank u zemlji 3,00% min 10,00 KM
Podizanje gotovine na POS terminalu Sberbank u zemlji 3,00% min 10,00 KM
Podizanje gotovine na ATM drugih banaka u zemlji i inostranstvu 1,5% + 10,00 KM
Podizanje gotovine na POS terminalu drugih banaka u zemlji i inostranstvu 1,5% + 10,00 KM
Naknada za konverziju/obradu za sve transakcije iz inostranstva 1,00% od iznosa transakcije
Naknada za 3D Secure 0,60 KM po transakciji
Naknada za administraciju dodatnih usluga (obračunava se na zadnji dan u mjesecu, na iznos iskorištenog limita)
0,59% mjesečno
17 Ostalo
Naknada za upit na stanje na ATM-u drugih Banaka u BiH i inostranstvu za debitne i kreditne kartice
1,00 KM po upitu
18 Bezgotovinska konverzija
Otkup/Prodaja
Otkup / Prodaja EUR 0,50%* od protuvrijednosti u KM
Otkup USD, RSD, HRK, TRY, CHF 0,80% od protuvrijednosti u KM, min. 3,00 KM
Otkup AUD, CAD, GBP, CZK, HUF, JPY, NOK, DKK, SEK 1,00% od protuvrijednosti u KM, min. 3,00 KM KM
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
24 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
Prodaja USD, RSD, HRK, TRY, CHF 0,80% od protuvrijednosti u KM, min. 3,00 KM
Prodaja AUD, CAD, GBP, CZK, HUF, JPY, NOK, DKK, SEK 1,00% od protuvrijednosti u KM, min. 3,00 KM
Otkup RUB 0,45% od protuvrijednosti u KM, min. 3,00 KM
Prodaja RUB 0,55% od protuvrijednosti u KM, min. 3,00 KM
*Naknada za bezgotovinsku konverziju KM/EUR i EUR/KM od 0,50% primjenjivat će se u slučajevima:
• Prenosa sredstava na kreditne kartice u izdanju Sberbank BH, na račune kreditnih partija i depozitne račune istog klijenta
• Isplata sa računa oročenog depozita klijenta uz konverziju KM/EUR ili EUR/KM
• Isplata sa računa klijenta uz konverziju KM/EUR ili EUR/KM pod uslovom da je od dana uplate sredstava koja se konvertuju do dana kada se zahtjeva konverzija proteklo namanje 5 dana
• Isplate sredstava ino penzija sa EUR računa u KM valutu
Konverzija sa računa klijenta iz KM/EUR ili EUR/KM ukoliko je proteklo manje od 5 dana od dana uplate sredstava
0,80% od protuvrijednosti u KM
Bezgotovinska konverzija KM/EUR i EUR/KM u svrhu oročenja Bez naknade
Zamjena dvije nedomicilne valute
Zamjena unutar dvije nedomicilne valute 1,00%, min. 2,00 KM
Gotovinska mjenjačnica Sberbank BH d.d.
Otkup
Otkup EUR 0,80% od protuvrijednosti u KM
Otkup USD, RSD, HRK, TRY, CHF 1,00% od protuvrijednosti u KM, min 3,00 KM
Otkup AUD, CAD, GBP, CZK, HUF, JPY, NOK, DKK, SEK 1,00% od protuvrijednosti u KM, min 3,00 KM
Otkup RUB 1,00% od protuvrijednosti u KM min. 3,00 KM
Prodaja
Prodaja EUR 1,00% od protuvrijednosti u KM
Prodaja USD, RSD, HRK, TRY, CHF 1,00% od protuvrijednosti u KM, min 3,00 KM
Prodaja AUD, CAD, GBP, CZK, HUF, JPY, NOK, DKK, SEK 1,20% od protuvrijednosti u KM, min 3,00 KM
Prodaja RUB 1,10% od protuvrijednosti u KM min 3,00 KM
Napomena:
- Za klijente koji obavljaju mjenjačnicu iz EUR u KM i obratno u svrhu oročenja depozita, mjenjačnica se obavlja po srednjem kursu bez obračuna provizije
Zamjena dvije nedomicilne valute
Zamjena iz EUR u USD i obratno 0,85%, min 3,00 KM
Zamjena iz EUR u ostale valute i obratno 0,85%, min. 3,00 KM
Zamjena iz EUR u RSD 0,85%, min. 3,00 KM
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
25 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
Zamjena iz USD u RSD 1,40%, min. 3,00 KM
Zamjena iz USD u ostale valute i obratno 1,40%, min. 3,00 KM
Konverzija u okviru ostalih valuta 1,40%, min. 3,00 KM
Zamjena ostalih valuta u RSD 1,40%, min. 3,00 KM
Zamjena RSD u EUR 0,85%, min. 3,00 KM
Zamjena RSD u USD 1,40%, min. 3,00 KM
Zamjena RSD u ostale 1,40%, min. 3,00 KM
19 Zamjena oštećenih novčanica ili novčanica povučenih iz opticaja
KM Bez troškova
EUR 10,00% od vrijednosti; min. 5,00 KM
Ostale valute 10,00 % od vrijednosti; min. 5,00 KM
Napomena: NE VAŽI ZA KOVANICE
20 Štednja (u domicilnoj i konvertibilnim valutama)
20.1. Štedni račun u KM
Otvaranje 10,00 KM jednokratno
Vođenje štednog računa izuzev Dječijeg štednog računa 4,00 KM mjesečno
Uplata Bez naknade
Isplata Bez naknade
Priliv po domaćoj doznaci Bez naknade
Zatvaranje štedne knjižice Bez naknade
Vođenje neaktivnog računa 4,00 KM mjesečno
Trošak Obavijesti o aktivnosti računa (obavijest vlasniku računa da će se račun proglasiti neaktivnim), jednak je mjesečnoj naknadi za vođenje računa (bez naknade). Trošak Obavijesti se naplaćuje iz sredstava neaktivnog računa ukoliko ih ima. Ukoliko na neaktivnom računu nema sredstava, ova Obavijest se ne naplaćuje.
20.2. Devizni štedni račun
Otvaranje 10,00 KM jednokratno
Vođenje štednog računa izuzev Dječijeg štednog računa 4,00 KM mjesečno
Uplata Bez naknade
Isplata Bez naknade
Zatvaranje štedne knjižice Bez naknade
Vođenje neaktivnog računa 4,00 KM mjesečno
Trošak Obavijesti o aktivnosti računa (obavijest vlasniku računa da će se račun proglasiti neaktivnim), jednak je mjesečnoj naknadi za vođenje računa (bez naknade). Trošak Obavijesti se naplaćuje iz sredstava neaktivnog računa ukoliko ih ima. Ukoliko na neaktivnom računu nema sredstava, ova Obavijest se ne naplaćuje.
20.3. Dječija štednja (u domicilnoj i EUR valuti)
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
26 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
Otvaranje 10,00 KM jednokratno
Maximalni iznos depozita 10.000,00KM ili 5.000,00 EUR ( bez obračunate kamate)
Uplata Bez naknade
Isplata Bez naknade
Gašenje Bez naknade
Vođenje neaktivnog računa Bez naknade
Trošak Obavijesti o aktivnosti računa (obavijest vlasniku računa da će se račun proglasiti neaktivnim), jednak je mjesečnoj naknadi za vođenje računa (bez naknade). Trošak Obavijesti se naplaćuje iz sredstava neaktivnog računa ukoliko ih ima. Ukoliko na neaktivnom računu nema sredstava, ova Obavijest se ne naplaćuje.
20.4. Oročena štednja
Otvaranje Bez naknade
Uplata Bez naknade
Isplata Bez naknade
Prijevremeni raskid ugovora 20,00 KM jednokratno
➢ Naknada za prijevremeni raskid ugovora naplaćuje se za raskide ugovora oročene štednje ugovorenih od 02.12.2016. godine.
➢ Iznos naknade neće prelaziti iznos dospjele kamate u periodu od zaključenja Ugovora do dana raskida Ugovora od strane Deponenta i to u iznosu do 20,00 KM za raskide ugovora oročene štednje ugovorene nakon 01.07.2019. godine.;
➢ Ukoliko iznos dospjele kamate u periodu od zaključenja Ugovora do dana raskida Ugovora prelazi iznos od 20,00 KM, naknada za prijevremeni raskid Ugovora iznosi 20,00 KM jednokratno za raskide ugovora oročene štednje ugovorene nakon 01.07.2019. godine.
➢ Naknada za prijevremeni raskid depozita ne naplaćuje se u slučaju raskida depozita u svrhu novog oročenja kod Sberbank Bh d.d.
20.5. Slobodna štednja uz bonus premiju
Otvaranje Bez naknade
Uplata Bez naknade
Isplata 0,10% od iznosa isplate, min.20,00 KM
Prijevremeni raskid ugovora 10,00 KM jednokatno
20.6. Dječija Slobodna štednja
Otvaranje Bez naknade
Uplata Bez naknade
Isplata Bez naknade
Prijevremeni raskid ugovora 10,00 KM jednokatno
➢ Naknada za prijevremeni raskid ugovora Slobodne štednje i Dječije Slobodne štednje naplaćuje se za raskide ugovora Slobodne štednje ugovorene od 01.01.2018. godine.
➢ Naknada za prijevremeni raskid depozita ne naplaćuje se u slučaju raskida depozita u svrhu novog oročenja kod Sberbank BH d.d.
21 Krediti
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
27 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
21.1 Gotovinski nenamjenski krediti
21.1.1. Penzionerski kredit
Naknada za obradu kredita (jednokratno) Bez naknade
Naknada za prijevremeni raskid Bez naknade za prijevremeni raskid Ugovora o kreditu
Naknada za administraciju kredita 5,00 KM mjesečno
21.1.2. Brzi gotovinski kredit
Naknada za obradu kredita (jednokratno)
1,50% min. 100,00 KM - usmjerena redovna mjesečna primanja na SBBH
2,00% min 100,00 KM – bez usmjerenih redovnih mjesečnih primanja na SBBH
Naknada za administraciju kredita 5,00 KM mjesečno
21.1.3. Gotovinski kredit
Naknada za obradu kredita (jednokratno)
1,50% min. 100,00 KM - usmjerena redovna mjesečna primanja na SBBH
2,00% min 100,00 KM – bez usmjerenih redovnih mjesečnih primanja na SBBH
Naknada za administraciju kredita 5,00 KM mjesečno
21.1.4. Zamjenski kredit
Naknada za obradu kredita na dio novoplasiranih sredstava za nenamjensko korištenje
1,50% min. 100,00 KM - usmjerena redovna mjesečna primanja na SBBH
2,00% min 100,00 KM – bezusmjerenih redovnih mjesečnih primanja na SBBH
Naknada za administraciju kredita 5,00 KM mjesečno
21.2. Hipotekarni krediti
21.2.1. Nenamjenski hipotekarni kredit
Naknada za obradu kredita (jednokratno)
1,00% min. 200,00 KM - usmjerena redovna mjesečna primanja na SBBH 2,00% min 200,00 KM – bez usmjerenih redovnih mjesečnih primanja na SBBH
Naknada za administraciju kredita 5,00 KM mjesečno
21.2.2. Stambeni kredit
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
28 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
Naknada za obradu kredita (jednokratno)
1,00% min. 200,00 KM - usmjerena redovna mjesečna primanja na SBBH 2,00% min 200,00 KM – bez usmjerenih redovnih mjesečnih primanja na SBBH
Naknada za administraciju kredita 5,00 KM mjesečno
21.3. Ostali krediti
21.3.1. Lombardni/Depozitni kredit na bazi kamatonosnog i nekamatonosnog depozita
Naknada za obradu kredita (jednokratno) 1% min. 50,00 KM
Naknada za prijevremeni raskid Bez naknade za prijevremeni raskid Ugovora o kreditu
Naknada za administraciju kredita 5,00 KM mjesečno
21.3.2. Robni kredit sa subvencijom
Naknada za obradu kredita Bez naknade
Naknada za prijevremeni raskid Bez naknade za prijevremeni raskid Ugovora o kreditu
Naknada za administraciju kredita Kratkoročni kredit – bez naknade Dugoročni kredit – 2,50 KM mjesečno
Dodatno
U slučaju prijevremene otplate kredita, Banka od klijenta može naplatiti naknadu za prijevremeno zatvaranje, pod uslovom da je prijevremene otplata izvršena u periodu kada se primjenjivala fiksna nominalna kamatna stopa, i to kod sljedećih gotovinskih kredita: ➢ Brzi gotovinski kreditGotovinski kredit Zamjenski kredit Kod Ugovora o kreditu, čiji je predmet kupovina nepokretnosti (stambene jedinice), Banka može od klijenta naplatiti naknadu za prijevremeno zatvaranje ako je ugovorena fiksna ili promjenjiva nominalna kamatna stopa, i ako je iznos prijevremene otplate kredita u periodu od godinu dana veći od 20.000 KM. Naknada iz prethodnog stava i kod neobezbjeđenih i kod hipotekarnih kredita, može se ugovoriti najviše do 1% iznosa prijevremeno otplaćenog kredita i to ako je period između prijevremene otplate i roka ispunjenja obaveza iz ugovora o kreditu duži od jedne godine. Ako je period kraći od jedne godine, naknada ne može biti veća od 0,50% iznosa prijevremeno otplaćenog kredita. Procenat naknade za prijevremenu otplatu kredita ne može biti veći od procenta jednokratne naknade za obradu zahtjeva za kredit. Naknada za prijevremenu otplatu kredita u svakom slučaju ne može biti veća od iznosa koju bi Korisnik kredita platio za vrijeme od dana vraćanja kredita do dana kada bi kredit po ovom ugovoru trebao biti vraćen. Pri prijevremenoj otplati kredita, Korisnik kredita ima pravo na umanjenje ukupnih troškova kredita za iznos kamate i troškova za preostali period trajanja ugovora.
Dodatno, u slučaju odustanka od Ugovora o hipotekarnom kreditu, Banka ima pravo naplatiti trošak naknade za obradu kreditnog zahtjeva definisanu po navedenom proizvodu a u skladu sa Odlukom o tarifi naknada za bankarske usluge.
Naknada za reprogram gotovinskih i hipotekarnih kredita (izmjena iznosa, roka otplate, kamate, naknade, kolaterala, i ostalih parametara)
Jedinstvena naknada Jednokratno 1% od stanja glavnice kredita, minimalno 200,00 KM
22 Naknade u kreditnom poslovanju sa stanovništvom
Potvrde – za klijente A i B kategorije Redovno izdavanje Hitno izdavanje
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
29 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
(u roku do sat vremena od podnošenja zahtjeva)
Potvrda o stanju duga po kreditu Bez naknade Bez naknade
Potvrda o plaćenim kamatama radi subvencije kamate
15,00 KM Dodatnih 15,00 KM
Potvrda o plaćenim kamatama - klijenti korisnici stambenih kredita
15,00 KM Dodatnih 15,00 KM
Potvrda o urednosti otplate kredita: 15,00 KM Dodatnih 15,00 KM
Izdavanje svih vrsta potvrda za korisnike Paketa proizvoda Silver i Gold Bez naknade
Potvrde-za klijente C, D i E kategorije
Potvrda o stanju duga po kreditu (glavni dužnik ili jemac) 0,00 KM
Naknade za prijevremeno zatvaranje kredita C,D i E kategorije
Naknada za prijevremeno zatvaranje kredita C, D i E kategorije 0,00 KM
Izvod otvorenih stavki po kreditnom zaduženju
Izvod za klijenta bez naknade (poslovne jedinice RS)
22.1. Ostalo
ZK izvadak sa upisanim založnim pravom u korist Banke
U slučaju da Korisnik kredita ne dostavi ZK izvadak sa upisanim založnim pravom u korist Banke u roku od 15 dana od dana upisa založnog prava, Banka će samostalno pribaviti ZK izvadak, te za troškove pribavljanja istog teretiti Korisnika kredita, a troškovi predstavljaju stvarni iznos plaćene sudske/administrativne takse za pribavljanje ZK izvatka uvećani za 50% (što predstavlja naknadu za uslugu Banke u pribavljanju ZK izvatka).
Štampa CRK izvještaja na zahtjev klijenta 10,00 KM
Saglasnost za upis hipoteke II reda 50,00 KM
Saglasnost za promjenu prava vlasništva nad nekretninom
30,00 KM
Izdavanje kopija ugovora o depozitu, kreditu, prekoračenju po tekućem računu, kreditnoj kartici i sl. u slučaju gubitka orginalnog dokumenta
5,00 KM
Izdavanje nestandardiziranih potvrda 15,00 KM jednokratno
23 Plative garancije
Kao banka koja izdaje garanciju (nostro-garancije)
Garancije potpuno obezbjeđene depozitom: 0,10 % mjesečno; min. 10,00 KM mjesečno
Garancije obezbjeđene na drugi način:
Plative garancije: 0,25 % mjesečno; min. 20,00 KM mjesečno
Avansne garancije: 0,25 % mjesečno; min.20,00 KM mjesečno
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
30 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
Carinske garancije: 0,15 % mjesečno; min. 20,00 KM mjesečno
Ostale garancije: 0,30%, mjesečno; min.20,00 KM mjesečno
Naknada za izdavanje Garancije: 1,00 %; min. 20,00 KM; max. 150,00 KM
Povećanje garantnog iznosa: procenti kao gore; min. 50,00 KM
Promjena/dopuna garantnih uslova: 50,00 KM
Pribavljanje konfirmacije garancije od strane neke treće banke: 50,00 KM (plus naknade konfirmirajuće banke)
Izjava namjere za izdavanje garancije bez obliga: 100,00 KM
Naknada u slučaju ulaganja protesta korisnika garancije:
4,00%; min. 200,00 KM
Kao banka koja potvrđuje garanciju (konfirmacija)
Kao banka koja potvrđuje garanciju (konfirmacija): 0,45 %; min. 40,00 KM
24 Ostalo
Kopije izgubljenih izvoda sa računa iz prethodnih godina 10,00 KM
Neosnovane reklamacije (npr. Isplata sredstava na šalteru, bankomatu, plaćanje sa računa putem kartica...)
20,00 KM
Obavještenje o bonitetu na upit klijenta
Na osnovu podataka klijenta: 50,00 KM naknada po upitu 50,00 KM naknada po upitu kao i obračun nastalih troškova Na osnovu eksternih podataka:
Naknada za retransfer
Do 20,00 EUR bez naknade
Od 20,01 EUR do 40,00 EUR 5,00 EUR
Od 40,01 EUR do 1.000,00 EUR 10,00 EUR
Od 1.000,01 EUR do 5.000,00 EUR 20,00 EUR
Preko 5.000,00 EUR 0,40% max. 500,00 EUR
Povrat sredstava – korisnik nepoznat 30,00 KM
Naknada za uplatu osnivačkog kapitala 10,00 KM jednokratno
Naknada za izvršenje rješenja o nasljeđivanju (tekući, žiro račun, štedni račun u KM i devizama, oročeni depoziti i ostalo što može biti predmet nasljeđivanja)
10,00 KM po isplati
Naknada za inoreklamaciju 20,00 KM jednokratno
Zamjena i izdavanje izgubljenje ili oštećene štedne knjižice 10,00 KM jednokratno
Potvrda o stanju računa u svrhu regulisanja vize 10,00 KM
24.1 Registracija zaloga u registru zaloga
Instrument obezbjeđenja po ugovoru o kreditu
Zalog namjenski oročenog depozita 22,00 KM po svakoj registraciji/ugovoru o zalogu
Zalog ostalih pokretnih stvari, prava i računa
68,00 KM po svakoj registraciji/ugovoru o zalogu
Izmjena registracije zaloga 20,00 KM po svakoj registraciji
25 Sefovi
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
31 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
Fizička lica
Period zakupa 3 mjeseca 6 mjeseci 12 mjeseci
Veličina sefa
Mali 45,00 KM 65,00 KM 90,00 KM
Mali II 50,00 KM 75,00 KM 115,00 KM
Srednji 55,00 KM 85,00 KM 135,00 KM
Srednji II 65,00 KM 105,00 KM 155,00 KM
veliki 75,00 KM 115,00 KM 170,00 KM
Naknada za izgubljeni ključ: 250,00 KM
II Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa poduzetnicima
25.3 Transakcijski račun
1.1. Otvaranje i vođenje računa
Otvaranje transakcijskog računa Bez naknade
Naknada za vođenje transakcijskog računa KM 12,00 mjesečno
Naknada za vođenje deviznih računa KM 10,00 mjesečno
Naknada za vođenje neaktivnog računa Naknada jednaka iznosu naknade za vođenje aktivnog računa, sve dok na računu ima sredstava
Naknada za otvaranje specijalnog računa za rezidente po projektu KM 100,00 jednokratno
Naknada za otvaranje specijalnog računa za nerezidente po projektu KM 250,00 jednokratno
Zatvaranje aktivnih računa KM 20,00 jednokratno
Zatvaranje neaktivnih računa KM 20,00 jednokratno
Zatvaranje ugovorenog paketa proizvoda KM 40,00 jednokratno
Izmjena kartona deponovanih potpisa KM 10,00 po izvršenoj izmjeni
1.2. Izvodi sa računa
Izvod preuzet u poslovnici Bez naknade
Slanje izvoda fax-om KM 5,00 po izvodu
Slanje izvoda mail-om Bez naknade
MT - 940 - izvodi koji se putem SWIFT-a šalju na drugu banku KM 10,00 po izvodu
Ponovno izdavanje izvoda i analitičke kartice (više od 10 stranica) u slučaju retroaktivnog izdavanja
KM 10,00 po zahtjevu
1.3. Razne vrste potvrda Redovno izdavanje
Izdavanje potvrda Bez naknade
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
32 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
Izdavanje potvrde o solventnosti Bez naknade
Obavještenje o bonitetu klijenta na zahtjev iz internih izvora Bez naknade
Obavještenje o bonitetu klijenta na zahtjev iz eksternih izvora Bez naknade
Obavještenje vlasniku računa da će se račun proglasiti neaktivnim Naknada Obavijesti vlasniku računa da će se račun proglasiti neaktivnim, jednak je mjesečnoj naknadi za vođenje tog računa
Povlačenje i štampa CRK izvještaja na zahtjev Klijenta Bez naknade
Trajni nalog KM 5,00 po svakom izdatom trajnom nalogu
Izvršenje unutar Banke KM 1,00 po svakom izvršenom nalogu
Izvršenje van Banke KM 1,50 po svakom izvršenom nalogu
Neizvršenje zbog nepokrića Bez naknade
Promjena trajnog naloga 5,00 KM po izmjeni trajnog naloga
Gašenje trajnog naloga 10,00 KM po svakom trajnom nalogu
2. Domaći platni promet
2.1. Gotovinske platne transakcije
Polog gotovine BAM (polog pazara za klijente korisnike jednog od paketa proizvoda)
Bez naknade
Polog gotovine BAM (polog pazara za klijente koji nisu korisnici jednog od paketa proizvoda)
0,10% od iznosa položenih sredstava min. KM 1,00 max. KM 5,00 po pologu pazara
Brza usluga polog pazara – „Extra polog pazara“
0,10% od iznosa položenih sredstava min. BAM 1,00 max. BAM 5,00 po pologu pazara + BAM 20,00 mjesečno
Polog gotovine BAM putem uređaja ATS (polog pazara za klijente korisnike jednog od paketa proizvoda) 10,00 KM mjesečno
Polog gotovine BAM putem uređaja ATS (polog pazara za klijente koji nisu korisnici jednog od paketa proizvoda) 20,00 KM mjesečno
Isplata gotovine sa transakcijskog računa Klijenta 0,50% min. KM 2,50 po transakciji
2.2. Bezgotovinske platne transakcije
2.2.1. Unutarbankarske bezgotovinske platne transakcije Šaltersko poslovanje
Šaltersko
poslovanje OCR
Nalog za plaćanje u korist računa u okviru SBERBANK BH KM 2,50 po nalogu KM 1,00 po nalogu
Nalog za prijenos plaća sa računa klijenta na tekuće račune u Banci KM 2,50po nalogu KM 1,50 po nalogu
Priliv na račun po osnovu pozajmice do KM 5.000,00 KM 20,00 jednokratno /
Priliv na račun po osnovu pozajmice preko KM 5.000,00 KM 50,00 jednokratno /
2.2.2. Međubankarske platne transakcije Šaltersko poslovanje
Šaltersko poslovanje OCR
Priliv na račun Bez naknade Bez naknade
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
33 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
Priliv na račun po osnovu pozajmice do KM 5.000,00 KM 20,00 jednokratno /
Priliv na račun po osnovu pozajmice preko KM 5.000,00 KM 50,00 jednokratno /
Nalog za plaćanje sistemom Žirokliring do iznosa KM 500,00 KM 2,70 po nalogu KM 0,80 po nalogu
Nalog za plaćanje sistemom Žirokliring preko KM 500,00 KM 3,30 po nalogu KM 1,50 po nalogu
Nalog za plaćanje sistemom RTGS za naloge preko KM 10.000,00 i sve naloge koje klijent označi kao hitne, neovisno od iznosa naloga
KM 7,00 po nalogu KM 5,00 po nalogu
Provođenje naloga prinudnih naplata po osnovu sudskog rješenja 1,00% po svakom nalogu prinudne naplate min. KM 30,00; max. KM 300,00
Provođenje naloga prinudne naplate po osnovu naplate po mjenici izdatoj od strane SBERBANK BH
KM 50,00 fiksno, jednokratno, unaprijed
Provođenje naloga prinudne naplate po osnovu naplate po mjenicama izdatim od strane drugih banaka
1,00% min. KM 30,00; max. KM 300,00 jednokratno unaprijed
Izvršenje poreskog rješenja 1,00% min. KM 30,00; max. KM 300,00 nakon izvršenja Rješenja u cijelosti
3. Ino platni promet
3.1. Gotovinske platne transakcije
Polog efektive na devizne račune EUR i ostale valute Bez naknade
Podizanje gotovine sa računa u stranoj valuti 0,60 % po transakciji minimalno KM 5,00
Podizanje gotovine za službeni put 0,60 %po transakciji min. KM 30,00
Povrat efektivnih valuta po službenom putovanju 0,30% po transakciji min. KM 5,00
Isplata efektive u KM sa računa donacije i specijalnog računa 0,30% po transakciji min. KM 20,00
Isplata efektive u ostaloj valuti sa računa donacije i specijalnog računa 0,40% po transakciji min. KM 20,00
3.2. Bezgotovinske platne transakcije
Plaćanje putem međunarodnog kliringa prema Srbiji (samo za EUR valutu i banke korisnika koje su učesnice Međunarodnog kliringa)
Nalog za plaćanje do/i EUR 3.000,00 BAM 20,00
Nalog za plaćanje do/i EUR 10.000,00 BAM 30,00,00
Nalog za plaćanje do/i EUR 50.000,00 BAM 50,00
Nalog za plaćanje do/i EUR 100.000,00 BAM 100,00
Nalog za plaćanje do/i EUR 200.000,00 BAM 150,00
Nalog za plaćanje do/i EUR 500.000,00 BAM 200,00
Nalog za plaćanje preko EUR 500.000,00 0,03%
Obrada priliva u korist domaćih i pravnih lica 0,20% po transakciji min. KM 30,00
Obrada priliva non EU u korist domaćih pravnih lica 0,50% po transakciji min. KM 100,00
Zahtjev za izmjenu instrukcija KM 20,00 jednokratno
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
34 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
Prijenos deviznih sredstava na drugi devizni račun rezidenta unutar Banke
0,30% po transakciji min. KM 25,00
Plaćanje prema inozemstvu opcija – korisnik plaća troškove (BEN/SHA)
T+2= 0,35% po transakciji min. KM 35,00
T+1= 0,40% po transakciji min. KM 40,00
T+0= 0,45% po transakciji min. KM 45,00
Plaćanje prema inozemstvu opcija – nalogodavac plaća troškove (OUR)
T+2= 0,35% po transakciji min. KM 35,00 + troš. ino banaka
T+1= 0,40% po transakciji min. KM 40,00 + troš. ino banaka
T+0= 0,45% po transakciji min. KM 45,00 + troš. ino banaka
Naknada za retransfer
Do 20,00 EUR bez naknade
Od 20,01 EUR do 40,00 EUR 5,00 EUR
Od 40,01 EUR do 1.000,00 EUR 10,00 EUR
Od 1.000,01 EUR do 5.000,00 EUR 20,00 EUR
Preko 5.000,00 EUR 0,40% max. 500,00 EUR
4. ELBA, M banking i SMS usluga
Vođenje ELBA elektronskog bankarstva KM 22,00 mjesečno (uključujući i vođenje transakcijskog računa)
Naknada za vođenje usluge mBanking KM 5,00 mjesečno
Naknada za vođenje usluge sms bankarstva KM 5,00 mjesečno
Naknada za jedan sigurnosni uređaj - token Bez naknade
Naknada za dodatni sigurnosni uređaj/zamjenu KM 40,00 po uređaju, jednokratno
Ponovna sinkronizacija tokena (uključujući i otključavanje usljed višekratno pogrešno unešenog PIN-a od strane klijenta)
KM 10,00 po svakoj sinkronizaciji, jednokratno
Otkazivanje usluge elektronskog bankarstva KM 20,00 jednokratno
Zamjena tokena usljed gubitka ili oštećenja krivicom klijenta KM 100,00 jednokratno
Obuka za korištenje ELBA elektronskog bankarstva KM 50,00 jednokratno
Promjena ovlaštenja za korištenje Internet bankarstva KM 10,00 po svakoj izmjeni, jednokratno
Naknada za jednu licencu za digitalni token - mToken Bez naknade
Naknada za dodatnu licencu za digitalni token - mToken BAM 40,00 jednokratno
Zamjena jednog token uređaja licencom za digitalni token Bez naknade
Zamjena dodatnog token uređaja licencom za digitalni token BAM 40 jednokratno
Ponovna sinkronizacija tokena (uključujući i otključavanje usljed višekratno pogrešno unešenog PIN-a od strane klijenta)
BAM 20,00 jednokratno
Izmjena korištenje internet bankarstva (dodavanje računa, izmjena ovlaštenja..)
BAM 20,00 jednokratno
Obuka za korištenje ELBA elektronskog bankarstva BAM 150,00 jednokratno
Otkazivanje usluge elektronskog bankarstva BAM 20,00 jednokratno
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
35 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
Elektronsko bankarstvo HALCOM
Uključivanje korisnika u isti klijentski paket koji koriste u drugim bankama
Bez naknade
Naknada za uključenje u Personal E-bank paket (uključuje SMART karticu i čitač SMART kartice ili USB ključ)
KM 163,00
Naknada za uključenje u Corporate E-bank paket (uključuje SMART karticu i čitač SMART kartice ili USB ključ, licencu HAL E-bank Corporate, instalaciju na serveru i instalaciju na klijentu – za jednog klijenta)
KM 666,10
Izmjena podataka u sistemu (brisanje ili promjena korisničkog imena, adrese, dodavanje novog korisnika itd.)
KM 10,00
Ponovno generisanje lozinke KM 10,00
Poziv na HELP DESK Bez naknade
Korištenje usluge (za klijente koji koriste i ELBU) KM 20,00 (mjesečno)
Korištenje HALCOM elektronskog bankarstva (uključena naknada za vođenje TRN računa)
KM 22,00 (mjesečno)
Korištenje usluge B2B paketa KM 50,00 (mjesečno)
Naknada za dodatnu SMART karticu / zamjena KM 104,50 jednokratno za jednu karticu
Naknada za čitač SMART kartice (ukoliko klijent već ne posjeduje Halcom čitač, ili želi dodatni čitač)
KM 58,50 jednokratno za jedan čitač
Naknada za USB ključ (ukoliko klijent već ne posjeduje USB ključ, ili želi dodatni USB ključ)
KM 157,00
4.1. Domaći platni promet u sistemu ELBE i Halcom
4.1.1. Unutarbankarske platne transakcije putem ELBE i Halcom
Vrijeme realizacije naloga elektronskog bankarstva Do 11 h Nakon 11 h
Nalog za plaćanje u korist drugog BAM računa u banci KM 0,65 po nalogu KM 0,65 po nalogu
Prenos plaća sa računa klijenta na tekuće račune u Banci KM 1,50 po nalogu KM 1,50 po nalogu
Nalog za plaćanje sistemom Žirokliring do KM 500,00 KM 0,80 po nalogu KM 0,90 po nalogu
Nalog za plaćanje sistemom Žirokliring preko KM 500,00 do KM 10.000,00
KM 0,90 po nalogu KM 1,00 po nalogu
Nalog za plaćanje sistemom RTGS za naloge preko KM 10.000,00 i sve naloge koje klijent označi kao hitne, neovisno od iznosa naloga
KM 5,00 po nalogu KM 5,50 po nalogu
4.2. Ino platni promet u sistemu ELBE i Halcom
Plaćanje prema inozemstvu opcija – korisnik plaća troškove (BEN/SHA)
T+2= 0.25% po transakciji, min. KM 25.00
T+1= 0.30% po transakciji, min. KM 30.00
T+0= 0.35% po transakciji, min. KM 35.00
Plaćanje prema inozemstvu opcija – nalogodavac plaća troškove (OUR)
T+2= 0.25% po transakciji, min. KM 25.00 + troš. ino banaka
T+1= 0.30% po transakciji, min. KM 30.00 + troš. ino banaka
T+0= 0.35% po transakciji, min. KM 35.00 + troš. ino banaka
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
36 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
Plaćanje putem međunarodnog kliringa prema Srbiji (samo za EUR valutu i banke korisnika koje su učesnice Međunarodnog kliringa)
Nalog za plaćanje do/i EUR 3.000,00 BAM 20,00
Nalog za plaćanje do/i EUR 10.000,00 BAM 30,00
Nalog za plaćanje do/i EUR 50.000,00 BAM 50,00
Nalog za plaćanje do/i EUR 100.000,00 BAM 100,00
Nalog za plaćanje do/i EUR 200.000,00 BAM 150,00
Nalog za plaćanje do/i EUR 500.000,00 BAM 200,00
Nalog za plaćanje preko EUR 500.000,00 0,03%
5. Konverzija
BAM – OUT 0,50% po transakciji min KM 10,00
OUT - BAM 0,50% po transakciji min KM 10,00
BAM – EUR i EUR - BAM Bez naknade
6. Sefovi
Pravna lica
Period zakupa 3 mjeseca 6 mjeseci 12 mjeseci
Veličina sefa
Mali 45,00 KM 70,00 KM 125,00 KM
Mali II 50,00 KM 80,00 KM 135,00 KM
Srednji 55,00 KM 90,00 KM 150,00 KM
Srednji II 60,00 KM 110,00 KM 165,00 KM
veliki 70,00 KM 120,00 KM 180,00 KM
Naknada za izgubljeni ključ: 250,00 KM
7. Dnevno noćni trezor
Izdavanje kartice za trezor 15,00 KM
Gašenje kartice u slučaju gubitka i izdavanje nove kartice 15,00 KM
Vrećica za trezor 0,50 KM po komadu
Polog pazara 1,00 KM po pologu
8. Dokumentarno poslovanje
8.1. Dokumentarni akreditiv
8.1.1. Izvozni (loro) akreditiv
Naknada za notifikaciju loro akreditiva KM 100,00 jednokratno
Naknada za izmjenu uslova loro akreditiva KM 50,00 jednokratno
Naknada za preuzimanje i pregled dokumenata 0,10% min. KM 100,00 po transakciji jednokratno
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
37 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
Naknada za prijenos loro akreditiva 0,10% po transakciji min. KM 100,00 jednokratno
Naknada za konfirmaciju akreditiva 0,70% po transakciji min. KM 100,00 kvartalno
Naknada za konsultantske usluge i pomoć pri ispostavljanju dokumenata
0,10% po transakciji min. KM 50,00 jednokratno
8.1.2.
Obrada zahtjeva za akreditive 0.50% min. KM 80.00 max. KM 500.00 jednokratno
Naknada za obradu zahtjeva akreditiva uz položeno gotovinsko pokriće – 100% cash depozit
KM 100,00 jednokratno
Naknada za obradu zahtjeva za izdavanje akreditiva iz Okvirnog ugovora
0,30% po transakciji min. KM 80,00 jednokratno
Naknada za otvaranje akreditiva uz položeno pokriće - 100% cash depozit
0,30% min. KM 100,00 kvartalno
Naknada za otvaranje akreditiva bez položenog pokrića 0,70% min. KM 200,00 kvartalno
Naknada za izmjenu uslova akreditiva KM 100,00 jednokratno
Naknada za konfirmaciju ino Banke KM 100,00 jednokratno
Naknada za pregled dokumenata i plaćanje po akreditivu 0,30% min. KM 100,00 jednokratno
8.2. GARANCIJE
8.2.1. Izvozne (loro) garancije
Naknada za notifikaciju loro garancije 0.20% % min. KM 100.00 jednokratno
Naknada za avizo izmjene uslova loro garancije KM 100,00 jednokratno
Naknada za prosljeđivanje garancije na drugu banku KM 100,00 jednokratno
Naknada za konfirmaciju garancije 0,80% min. KM 100,00 kvartalno
Naknada za proslijeđivanje protesta na zahtjev Klijenta 0.40% min. KM 100,00 jednokratno
8.2.2. Uvozne (nostro) garancije
Naknade za obradu zahtjeva
Naknada za obradu zahtjeva za izdavanje garancije iz Okvirnog ugovora
0,70% min. KM 100,00 jednokratno
Naknada za obradu zahtjeva za izdavanje pojedinačne garancije (koja nije iz okvira)
0,80% min. KM 100,00, jednokratno
Naknada za obradu zahtjeva za sve vrste garancija uz 100% cash depozit
0.60 % min. KM 50,00 jednokratno
Naknada za obradu zahtjeva za povećanje garantnog iznosa i prolongiranje
0,50% min. KM 50,00 jednokratno na razliku za koju se povećava iznos garancije
Naknada za obradu zahtjeva za izmjenu uslova nostro garancije - ostale izmjene
KM 100,00, jednokratno
Naknada za izmjenu uslova garancije sa gotovinskim pokrićem - ostale izmjene
KM 50,00, jednokratno
Naknada za izdavanje nostro garancije
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
38 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
Naknada za izdavanje za sve vrste garancija uz 100% cash depozit 0,50% min. KM 50,00 kvartalno
Naknada za izdavanje plative garancije
• Naknada za izdavanja plative garancije bez pokrića 0,90% min. BAM 100,00, kvartalno
• Naknada za izdavanje plative garancije iz Okvirnog ugovora 0.90 % min. KM 100,00 kvartalno
Naknada za izdavanje tenderske, avansne i garancije za dobro izvršenje posla
• Garancija iz Okvirnog ugovora 0.70% min. KM 100,00 kvartalno
• Garancija bez pokrića 0,70% min.BAM 100,00, kvartalno
Naknada za izdavanja carinske garancije
• Garancija iz Okvirnog ugovora
0.90 % min. KM 100,00 kvartalno
• Garancija bez pokrića 0,90% min. BAM 100,00, kvartalno
Naknada za izdavanje garancije za obezbjeđenje kredita 0,90% min. BAM 100,00, kvartalno
Ostale naknade po garancijama
Naknada za pribavljanje konfirmacije KM 100,00, jednokratno
Naknada u slučaju ulaganja protesta korisnika garancije 1,00% min. KM 200,00 jednokratno
Odustajanje od odobrene garancije (nakon potpisivanja ugovora) KM 100,00 jednokratno
OSTALO
Izdavanje neobavezujućeg pisma namjere KM 200,00 jednokratno po zahtjevu
Izdavanje obavezujućeg pisma namjere 0,10% min. KM 200,00
9. Kreditno poslovanje
9.1. Obrada zahtjeva za kratkoročne kredite
Krediti za poslovno finansiranje i nabavku obrtnih sredstava (revolving, kratkoročni anuitetni kredit, kratkoročni kredit po dospijeću)
1,00% min. KM 100,00 jednokratno unaprijed za kredite obezbjeđene hipotekom
1,50% min. KM 100,00 jednokratno unaprijed za kredite obezbjeđene ostalim kolateralom
Overdraft kredit
1,00% min. KM 100,00 jednokratno unaprijed za kredite obezbjeđene hipotekom
1,50% min. KM 100,00 jednokratno unaprijed za kredite obezbjeđene ostalim kolateralom
9.2. Obrada zahtjeva za dugoročne kredite
Krediti za finansiranje ulaganja u osnovna sredstva – investicioni krediti
1,20% min. KM 100,00 jednokratno unaprijed za kredite obezbjeđene hipotekom
1,50% min. KM 100,00 jednokratno unaprijed za kredite obezbjeđene ostalim kolateralom
Relaksirajući obrtni kredit 1,20% min. KM 100,00 jednokratno unaprijed za kredite obezbjeđene hipotekom
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
39 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
1,50% min. KM 100,00 jednokratno unaprijed za kredite obezbjeđene ostalim kolateralom
Zamjenski kredit
1,20% min. KM 100,00 jednokratno unaprijed za kredite obezbjeđene hipotekom
1,50% min. KM 100,00 jednokratno unaprijed za kredite obezbjeđene ostalim kolateralom
Blic revolving kredit
1,20% min. KM 100,00 jednokratno unaprijed za kredite obezbjeđene hipotekom
1,50% min. KM 100,00 jednokratno unaprijed za kredite obezbjeđene ostalim kolateralom
9.3. Ostale katergorije kredita
Krediti pokriveni 100% cash depozitom 0.50% minimalno KM 50.00
Komisioni krediti 1,00% minimalno KM 50.00
Kreditna linija iz sredstava WB-a/Odraz-a za Micro klijente - investicije 1,00% minimalno KM 250.00
Kreditna linija iz sredstava WB-a/Odraz za mikro klijente - obrtna sredstva/anuitetski kredit obezbjeđen hipotekom
1,25% minimalno KM 250.00
Naknada za neiskorištena sredstva po kratkoročnim kreditima, ako je ugovorena
0,10% godišnje na iznos neiskorištenih sredstava
Naknada za neiskorištena sredstva po dugoročnim kreditima, koji imaju ugovoren rok korištenja
0,10% godišnje na iznos neiskorištene glavnice
Naknada za prijevremeni povrat kredita
Procentualni iznos naknade za prijevremeni povrat kredita ne može biti veći od procentualnog iznosa naknade za odobrenje kredita. Ova naknada se ne naplaćuje za revolving i overdraft kredite.
Naknada za administraciju kredita KM 8,00 mjesečno
Naknada za obradu zahtjeva za izmjenu uslova kredita osim povećanja iznosa i smanjenja kamatne stope
KM 200,00 jednokratno po izvršenoj izmjeni
Naknada za povećanje iznosa postojećeg kredita Standardna naknada za obradu zahtjeva na sredstva za koja se povećava iznos kredita min. KM 100,00
Naknada za smanjenje kamatne stope po postojećim kreditima 1% od iznosa preostale glavnice min KM 200,00 max KM 500,00
ZK izvadak sa upisanim založnim pravom u korist Banke
U slučaju da Korisnik kredita ne dostavi ZK izvadak sa upisanim založnim pravom u korist Banke, u roku od 15 dana od dana upisa založnog prava, Banka će samostalno pribaviti ZK izvadak te za troškove pribavljanja istog teretiti Korisnika kredita, a troškovi predstavljaju stvarni iznos plaćene sudske/administrativne takse za pribavljanje ZK izvatka uvećani za 50% (što predstavlja naknadu za uslugu Banke u pribavljanju ZK izvatka).
10. Kartično poslovanje
Vlasnik: OJ 3200 Nivo povjerljivosti:C-1
40 / 42
SBERBANK BH - Povjerljivost C1
10.1. Izdavanje i vođenje Master Business Card
Naknada za izvod KM 20,00 mjesečno
Naknada za izdavanje kartice (plastike) Bez naknade
Naknada za članarinu KM 50,00 godišnje po korisniku business kartice
Naknada za izgubljenu ili oštećenu karticu KM 10,00
Zamjena PIN-a KM 5,00
Naknada za kupovinu roba i plaćanje usluga u zemlji i inozemstvu Bez naknade
Naknada za podizanje gotovine na bankomatu i na šalterima u zemlji i inozemstvu
3,00% +KM 15.00
Naknada za podizanje gotovine na bankomatu i na šalterima Sberbank u zemlji
3,00% min. BAM 15,00
Naknada za konverziju/ obradu za sve transakcije iz inostranstva Bez naknade
3D Secure
Bez naknade - jednokratno ugovaranje od 01.02.2018.godine 0,60 KM po transakciji od 01.02.2018.godine
Naknada za upit na stanje na ATM-u drugih Banaka u BiH i inostranstvu za debitne i kreditne kartice
BAM 0,70 po upitu
Naknada za hitno izdavanje kartice BAM 50,00
10.2. Izdavanje i vođenje Visa Electron Debit Card
Godišnja članarina po korisniku KM 20,00
Zamjena izgubljene ili ukradene kartice KM 15,00
Zamjena oštećene kartice KM 15,00
Zamjena PIN-a KM 10,00
Zamjena kartice zbog greške Banke Bez naknade
Podizanje gotovine na ATM SBERBANK u zemlji 0,10% min. KM 3,00
Podizanje gotovine na ATM i POS terminalima drugih banaka u zemlji i inostranstvu
3,00% + KM 15,00
Naknada za konverziju/ obradu za sve transakcije iz inostranstva Bez naknade
3D Secure
Bez naknade - jednokratno ugovaranje od 01.02.2018.godine 0,60 KM po transakciji od 01.02.2018.godine
Naknada za upit na stanje na ATM-u drugih Banaka u BiH i inostranstvu za debitne i kreditne kartice
BAM 0,70 po upitu
Naknada za hitno izdavanje kartice BAM 50,00
11. Naknade za obavijesti po kreditima i karticama
Obavijest dužniku po kreditu - kašnjenje preko 15 dana BAM 15,00
Obavijest dužniku po kartici - kašnjenje preko 25 dana BAM 5,00