ODC Setup With BOT - Mobile Internet India Pvt Ltd Case Study

8/7/2019 ODC Setup With BOT - Mobile Internet India Pvt Ltd Case Study

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YHJKT^FI

OmmwdoyfJf}flopbfc

Gfczyf" Boiklf Kczfycfz Kcjkh P}z Lzj Ghwf Wzvj{



Ghwf Wzvj{ ‗ Boiklf Kczfycfz Kcjkh P}z Lzj

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Zhilf om Goczfczw

Zdf Ihgenyovcj 7

Yfxvkyfbfczw - Gdhllfcnfw 7

Yhjkt Hppyohgd :

Zdf Hyyhcnfbfcz :

Glkfcz Zhefh~h{w =

Yfjvcjhcz - Xvkge Yfwvlzw =

Zfgdckghl Gocwvlzhcg{ - Mlftkiklkz{ >

Wfgvykz{ - Gocmkjfczkhlkz{ >

Dhcjw"oc Bhchnfbfcz >

Lfnhl - Mvcgzkochl Wvppoyz 4

Zdf ^yhp Vp 4

Hiovz Yhjkt 80





Ihgenyovcj

Yhjkt pyo}kjfw goyf zfgdcolon{ zo }hykovw boiklf hcj whzfllkzf

gobbvckghzkoc gobphckfw hyovcj zdf nloif vcjfy zdf hfnkw om Boiklf

Kczfycfz Kcjkh P}z Lzj# Dkndl{ wflfgzk}f kc glkfcz wflfgzkoc5 zdf Boiklf Kczfycfz

Kcjkh P}z Lzj ghzfyw zo ocl{ ckgdf ivz dkndl{ gobplft hcj jfbhcjkcn

pyoafgzw# Zdf{ pyo}kjf zdf ifwz om zdf ifwz h}hklhilf kc zdf kcjvwzy{ ~dklf

yfzhkckcn eco~lfjnf hcj ivkljkcn }hlvfw# Zdf{ hyf h lk}kcn hcj iyfhzdkcn

fthbplf om do~ h jfjkghzfj fczfypykwf ghc pyobozf fzdkghl ovzwovygkcn hcj

if kjfczkmkfj hw h zyvwzfj hcj yflkhilf ovzwovygkcn phyzcfy#

Yfxvkyfbfczw - Gdhllfcnfw

Boiklf Kczfycfz Lkbkzfj, VE yfxvkyfj zo wfz vp hc ommwdoyf jf}flopbfcz

gfczyf zo bffz zdfky nyo~kcn ivwkcfww jfbhcjw# ^kzd zdkw yfxvkyfbfcz ghbf

h loz om ozdfy dkjjfc yfxvkyfbfczw zdhz cffjfj zo if hjjyfwwfj# ^f iyovndz

zdfwf yfxvkyfbfczw zo zdf moyf zo dh}f h glfhy pkgzvyf#

Boiklf Kczfycfz Lkbkzfj, VE yfxvkyfj zo wfz vp hc ommwdoyf

jf}flopbfcz gfczyf#

Lfnhl kjfczkz{ om zdf mkyb ommfykcn zdf wfz vp ~hw h pykbf gocgfyc moy

zdf glkfcz#

Zdf glkfcz mvyzdfy ~hczfj zo dh}f zdf o~cfywdkp om zdkw ommwdoyf wfzvp#

Zdkw ommwdoyf wfzvp wdovlj if fxvkppfj ~kzd zdf ifwz eco~lfjnf

yfwovygfw hcj zfgdckghl wekllw#

Zdf wfzvp wdovlj mvyzdfy dh}f jobhkc wpfgkmkg ftpfyzw zdhz gobf ~kzd

}fy{ dknd pykgf zhn#

Zdf yfwovygfw‛ gowz hcj bhchnfhiklkz{ wdovlj if nfcvkcf hcj

zyhgehilf#

Zdf yfwovygfw aokckcn zdkw zfhb wdovlj dh}f h wfcwf om aoi wfgvykz{#




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Zdf yfwovygfw wdovlj if lhgfj ~kzd pyopfy hjbkckwzyhzk}f hcj

kcmyhwzyvgzvyf wvppoyz#

Zdf glkfcz ~hczfj fmmfgzk}f goczyhgzw hcj kcgfczk}f bojflw zo if

kczyojvgfj moy yfwovygfw kc zdf DY myhbf~oye# Df ~hczfj h zfhb om bkckbvb 80 pyomfwwkochlw gobpykwkcn h pyoafgz

bhchnfy, AH]H, G hcj G%% pyonyhbbfyw, hcj zfgdckghl

gobbvckghzoyw#

Df ~hczfj zo dh}f w{wzfb hjbkckwzyhzoyw ~oyekcn hw ommwdoyf

pyojvgzkoc hcj wvppoyz zfhb#

Yhjkt Hppyohgd

Yhjkt dhj jfzhklfj jkwgvwwkocw ~kzd zdf glkfcz o}fy zdf fczkyf wfzvp# ^f

jkwgvwwfj hz lfcnzd zdf zfgdckghlkzkfw om kcmyhwzyvgzvyf wfzvp zdhz zdf glkfcz

~hw looekcn zo dh}f hcj ~dhz Yhjkt dhj zo ommfy# ^f jkwgvwwfj zdf

gyfjfczkhlw om zdf yfwovygfw zdhz df ~hczfj vw zo yfgyvkz# ^f jkwglowfj ovy

yfwovygf pyogvyfbfcz pyogfjvyfw hcj ovy fbplo{ff yfzfczkoc bojflw# ^f

jkwgvwwfj zdf }hykovw kcgfczk}f bojflw zdhz govlj if kczyojvgfj kczo ovy DY

polkgkfw# Zdf Yhjkt zfhb mvyzdfy ~oyefj ovz zdf kwwvfw om gowz om zdfwf

yfwovygfw, bhchnfhiklkz{, hggovczhiklkz{ hcj hjbkckwzyhzk}f wvppoyz zo if

pyo}kjfj#

Zdf Hyyhcnfbfcz

Zdf ~dolf ftfygkwf om jflkifyhzkcn oc f}fy{ wkcnlf glkfcz yfxvkyfbfcz pyo}fj

zo if dkndl{ ifcfmkgkhl# ^f noz h }fy{ glfhy vcjfywzhcjkcn om ~dhz zdf glkfcz

~hw looekcn moy fthgzl{ hcj ~dhz ~f dhj zo ommfy hnhkcwz kz# Zdf jkwgvwwkocw

nh}f vw h wfz om nvkjflkcfw zo mollo~ ~dklf zy{kcn zo jflk}fy glkfcz whzkwmhgzkoc#

Zdf hyyhcnfbfcz zdhz ~hw bhjf kw hw mollo~w1

Yhjkt fwzhilkwdfj h Ivklj Opfyhzf - Zyhcwmfy bojfl moy Boiklf Kczfycfz

Kcjkh P}z Lzj#





Zdf hyyhcnfbfcz hwwvhnfj hll glkfcz gocgfycw yfnhyjkcn zdf

lfnhl kjfczkz{ om zdf wfzvp#

Oc yfgyvkzbfcz myocz, Yhjkt hj}fyzkqfj hcj pyobozfj zdf gobphc{ kc

cf~wphpfyw# ^f mvyzdfy pyobozfj zdf fwzhilkwdbfcz oc wogkhl cfz~oyekcn plhzmoybw

hcj gobbvckz{ poyzhlw#

Pyomfwwkochl gocwvlzkcn mkybw ~fyf dkyfj moy dfhj dvczkcn hcj

hyzkgvlhzkcn zdf hppyopykhzf ghcjkjhzfw#

Zdf bowz popvlhy aoi poyzhlw ~fyf hggfwwfj moy zhppkcn hwpkykcn

ghcjkjhzfw#

Yhjkt‛ w DY jfphyzbfcz noz gobplfzfl{ kc}ol}fj kc wgdfjvlkcnpyflkbkchy{ kczfy}kf~w moy wdoyzlkwzkcn zdf ghcjkjhzfw#

Jfzhklfj kczfy}kf~w om zdf wdoyzlkwzfj ghcjkjhzfw ~fyf lhzfy oc wfzvp

~kzd zdf glkfcz#

Zdf dkyfj yfwovygfw ~fyf wvpplkfj ~kzd zdf hppyopykhzf kcmyhwzyvgzvyf

hcj hjbkckwzyhzk}f wvppoyz#

Cf~ kcgfczk}f bojflw ~fyf kczyojvgfj kczo zdf DY myhbf~oye zo kcwzkll

h wfcwf om wfgvykz{ yfnhyjkcn h gobphyhzk}fl{ cf~ }fczvyf kczo zdfcf~l{ yfgyvkzfj yfwovygfw#






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Zfgdckghl Gocwvlzhcg{ - Mlftkiklkz{

Yhjkt jfplo{fj kzw zfgdckghl vcjfywzhcjkcn hcj kcjvwzy{ moyfwkndz zo

hgz hw h zfgdckghl gocwvlzhcz moy zdf glkfcz#

Yhjkt pyo}kjfw hjfxvhzf kcmyhwzyvgzvyf wvppoyz zo zdkw zfhb zo ihge

zdfky opfyhzkocw#

Hlzdovnd h mf~ om zdf zfgdckghll{ wvppoyzkcn hgzk}kzkfw ~fyf ovz om

wgopf, Yhjkt zfhb dhw pyo}kjfj glkfcz zdf mlftkiklkz{ om kcglvjkcn zdfb

kc dkw fcnhnfbfcz bojfl#

Wfgvykz{ - Gocmkjfczkhlkz{

Yhjkt dhw pyo}kjfj hc kc}kcgkilf wfgvykz{ pfykbfzfy zo zdf glkfcz moy dkw

opfyhzkocw#

Dknd gocmkjfczkhlkz{ wzhcjhyjw dh}f iffc wfz vp moy zdf pyoafgz

wpfgkmkghzkocw, pyoafgz gojfw hcj hc{ ozdfy moyb om jogvbfczhzkoc#

Hc{ gobbvckghzkoc oy kcmoybhzkoc ftgdhcnf kw glowfl{ bockzoyfj zo

kjfczkm{ hc{ wfgvykz{ iyfhgd#

Yhjkt dhw fwzhilkwdfj wfgvykz{ pyozogolw hcj gocmkjfczkhlkz{ bfhwvyfwfxvk}hlfcz zo IW>>;; wzhcjhyjw#

Dhcjw"oc Bhchnfbfcz

Yhjkt pyo}kjfw dhcjw"oc bhchnfbfcz wvppoyz zo zdf Boiklf Kczfycfz

Kcjkh P}z Lzj#

^f o}fylooe hll zdf hjbkckwzyhzk}f bhzzfyw hcj moybvlhzf polkgkfw hcj

nvkjflkcfw moy zdf glkfcz#

^f mvyzdfy pyo}kjf yfgyvkzbfcz hcj dkykcn wvppoyz zo zdf glkfcz#

^f dh}f pyo}kjfj jfjkghzfj pyoafgz gooyjkchzoyw hcj bhchnfyw zo

fcwvyf yhpkj w{cgdyockqhzkoc ifz~ffc zdf glkfcz‛ w kc"dovwf zfhb hcj

zdf Kcjkh ihwfj zfhb#





Lfnhl - Mvcgzkochl Wvppoyz

^f dh}f zhefc ghyf om hll zdf lfnhl moybhlkzkfw oc ifdhlm om zdf glkfcz zo

fcwvyf zdhz df dhw h pyopfy mvcgzkochl wfzvp yfgonckqfj i{ zdf govyz

om lh~#

^f dh}f fczfyfj kczo hc hnyffbfcz om 7 {fhyw ~kzd zdf glkfcz ~dkgd

ghc if mvyzdfy ftzfcjfj moy hjjkzkochl pfykoj jfpfcjkcn oc zdf cffj

mflz#

Zdf ^yhp Vp

Zdf Yhjkt zfhb }kf~w zdkw pyoafgz hw h bhaoy bklfwzocf kc kzw nyo~zd phzd#Zdkw pyoafgz ~hw h plhzmoyb moy vw zo jfbowzyhzf coz ocl{ ovy zfgdkcghl hcj

opfyhzkochl wzyfcnzd ivz hlwo zdf ftzfcz om ovy wvppoyz wfy}kgfw# ^f

jfbocwzyhzfj zdhz ovzwovygkcn kw coz hl~h{w hiovz jflk}fykcn dknd gowz

wh}kcnw# Hz zkbfw, hc ovzwovygkcn mkyb dhw zo plh{ zdf phyz om h ivwkcfww

phyzcfy hcj jflk}fy ftzfcjfj opfyhzkochl wvppoyz# Mvyzdfyboyf moy Yhjkt, kz

~hw hlwo hc oppoyzvckz{ zo ifcgdbhye kzw hjbkckwzyhzk}f wvppoyz moy h glkfcz#

^f hyf bkndz{ pyovj om zdf hyyhcnfbfcz zdhz ~f dh}f ~kzd Boiklf KczfycfzKcjkh P}z Lzj#




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Hiovz Yhjkt

Yhjkt kw hc KZ ovzwovygkcn gobphc{ zdhz lf}fyhnfw zdf pozfczkhl om

zfgdcolon{ zo jflk}fy fmmfgzk}f, yflkhilf, hcj gocwkwzfcz KZ wfy}kgfw ~kzd gowz

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zfgdcolon{ hcj bvlzk"jobhkc ftpowvyf fchilfw vw zo hjj zo {ovy iozzob"

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mailto:[email protected]




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