Embed Size (px)
Citation preview
OBČASNÍK 2/2019 Strana 1
Obsah
Úvodem ....................................................................................................................... 2
Nové vzdělávací materiály ............................................................................................. 3
Virtuální poradna .......................................................................................................... 4
Plánované aktivity pro školy .......................................................................................... 5
Aktivity v Poběžovicích .................................................................................................. 7
Aplikace pro kariérové poradenství ................................................................................ 9
Práce s klientem v Tyfloservisu, o.p.s. – středisko Plzeň ................................................ 11
Práce s klientem (TyfloCentrum Plzeň) ......................................................................... 14
Práce s klientem (Svaz neslyšících a nedoslýchavých osob v ČR, z.s.) ............................ 18
Transformace v psychiatrické péči ............................................................................... 22
Různé typy handicapů představí výukové DVD ............................................................ 24
Podpora žáků se speciálními vzdělávacími potřebami (SVP) na SZŠ a VOŠZ v Plzni při
přípravě k maturitním zkouškám. ................................................................................ 25
Zrakově postižení a maturitní zkoušky.......................................................................... 27
Příprava na maturitu na SPŠ strojnické a SOŠ prof. Švejcara v Plzni .............................. 29
OBČASNÍK je vydáván v rámci projektu "Vzděláním k úspěchu bez bariér"
reg. číslo CZ.02.3.62/0.0/0.0/16_037/0003942, který je spolufinancován Evropskou unií.
OBČASNÍK 2/2019 Strana 2
Úvodem
Řekněme si úvodem pár slov o periodiku, které máte právě před sebou. Jedná
se o Občasník vydávaný v souvislosti s probíhajícím projektem Vzděláním k úspěchu
bez bariér zaštítěný Informačním a poradenským centrem Západočeské univerzity.
Ve druhém čísle roku 2019 si představíme některé aktivity a akce výše
zmiňovaného projektu. Další kapitoly se tematicky zaměřují na práci s klientem a
služby spolupracujících organizací.
Mezi tyto významné partnery patří informační a vzdělávací středisko INFO
KARIÉRA, které je hlavním partnerem projektu; dále důležité partnerské organizace
jako krajské středisko Tyfloservis, o.p.s., Tyflocentrum Plzeň, o.p.s., Ledovec, z.s. a
Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ČR, z.s.
Do tohoto čísla přispěli také zástupci středních a základních škol, kteří se na
projektu také podílí, a to s tématy maturitních a přijímacích zkoušek.
Občasník je umístěn v rámci virtuální poradny (https://bezbarier.zcu.cz/), kde
najdete nejen všechna čísla Občasníku, ale také aktuality k různým tématům v rámci
projektu, odkazy na odborníky, webináře a pozvánky na zajímavé akce.
Ráda bych tedy poděkovala všem zmiňovaným organizacím za spolupráci a za
pečlivě zpracované příspěvky do tohoto vydání. Za celý realizační tým Informačního
a poradenského centra přeji příjemné počtení.
PhDr. Linda Albrechtová, Ph.D.
OBČASNÍK 2/2019 Strana 3
Nové vzdělávací materiály
Na webových stránkách projektu www.bezbarier.zcu. jsou nyní přístupné
materiály, které doposud v rámci realizace projektu vznikly. Jedná se o manuály
určené nejen pedagogickým pracovníkům, ale i rodičům dětí se speciálními
vzdělávacími potřebami, kteří se chtějí dozvědět více o možnostech, jak s těmito
dětmi pracovat například při výuce cizího jazyka. Ve spolupráci s odborníky vznikly
konkrétně tyto tři manuály, které jsou také volně k dispozici ke stažení ve formátu
Jak efektivně pracovat s dítětem se SVP
Jak jednoduše postupovat při výuce žáka s poruchou učení (ČJ)
Jak jednoduše postupovat při výuce žáka s poruchou učení (cizí jazyk)
Zájemcům o problematiku edukace žáku se SVP z řad pedagogů druhého
stupně základních škol a pedagogů středních škol, je určen e-learningový kurz
Podpora žáků se SVP při vstupu na trh práce. Kurz má interdisciplinární charakter a
pohlíží na žáky se SVP jak z pedagogického a speciálně pedagogického hlediska, tak
z roviny psychologické. Kurz je zájemcům zpřístupněn po odeslání stručného
registračního formuláře, který je přístupný v sekci Vzdělávání – studijní materiály
Další vzdělávací a studijní materiály budou průběžně doplňovány do sekce
Vzdělávání na webových stránkách projektu. Pevně věříme, že pro Vás budou nejen
zdrojem informací, ale i užitečným nástrojem pro Vaši praxi, ať už jste pedagogickým
pracovníkem či rodičem.
OBČASNÍK 2/2019 Strana 4
Virtuální poradna
Rádi bychom naše čtenáře upozornili na to, že na webových stránkách projektu
www.bezbarier.zcu.cz i nadále funguje virtuální poradna, kam lze směrovat případné
dotazy z oblasti vzdělávání žáků a studentů se speciálními vzdělávacími potřebami.
Odborníci zapojení do chodu poradny poskytují poradenství v těchto oblastech:
PhDr. Mgr. Janovcová Silvie
speciální pedagogika, diagnostika, psychoterapie
Mgr. Lovasová Vladimíra, Ph.D.
psychologické poradenství
PhDr. Jaroslava NOVÁKOVÁ, Ph.D.
poradenství v oblasti SPU
Mgr. Markéta Menclová
právní poradenství
Mgr. Rubricius Marek
terénní sociální pracovník, psychologické poradenství
Odborníky můžete kontaktovat prostřednictvím emailu: [email protected].
OBČASNÍK 2/2019 Strana 5
Plánované aktivity pro školy
V uplynulém roce jsme pro základní a střední školy, které jsou zapojené do
projektu, organizovali aktivity podporující rozvoj a vzdělávání žáků/studentů se
speciálními vzdělávacími potřebami. V letošním roce plánujeme na realizované
aktivity navázat.
Pro děti ze základní škol tak opět připravujeme Den bez bariér. Tato akce
proběhne obdobně jako v loňském roce v červnu v prostorách Zoologické a botanické
zahrady města Plzně. Hlavním programem akce je zábavně – vzdělávací hra, při které
děti pracují v heterogenních skupinách, cílem je podpora vzájemné komunikace,
spolupráce a tolerance. Akce se zúčastní cca 80 dětí ze 4 základních škol.
Přibližně 200 studentů ze dvou plzeňských středních škol v červnu zavítá do
DEPA2015, kde pro ně bude připravený dopolední program zaměřený na oblast
sluchového a zrakového hendikepu. Studenti budou mít možnost se s těmito tématy
blíže seznámit například prostřednictvím dokumentárního filmu „Slyšet očima“, dále
se budou moci zapojit do diskuse se zajímavými hosty nebo se pod odborným
vedením naučit pozdrav a několik základních slov ve znakovém jazyce.
Velký úspěch měla v loňském roce Letní škola Kariérového poradenství, jejíž
druhý běh se uskuteční v červenci. Letní škola je nabízena dětem se speciálními
vzdělávacími potřebami a je organizována formou příměstského tábora v prostorách
univerzity a v prostorách Infokariéry. Letošní letní škola nabídne dětem bohatý
program, jehož součástí bude návštěva Fakulty strojní a Fakulty elektrotechnické,
kde budou mít děti možnost si mnohé vyzkoušet a vyrobit. Dále zažijí ochutnávku
z programu Bav se vědou, který zajišťuje Oddělení celoživotního a distančního
vzdělávání. Program zaměřený na sebepoznání a kariérové poradenství zajistí
Katedra Psychologie Fakulty pedagogické a Informačně-vzdělávací středisko
Plzeňského kraje - Infokariéra. Součástí programu bude také jazyková výuka a
OBČASNÍK 2/2019 Strana 6
sportovní aktivity. Letní školy se zúčastní 15-20 dětí, převážně se sluchovým nebo
zrakovým postižením.
A protože v našem projektu nezapomínáme ani na cílovou skupinu
pedagogických pracovníků, pracovníků v oblasti školství a na poradenské pracovníky,
přichystali jsme si i něco pro ně. V říjnu tohoto roku se uskuteční další ročník
konference Dobrá praxe, která bude opět zaměřena na sdílení zkušeností a poznatků
v oblasti vzdělávání žáků a studentů se speciálními vzdělávacími potřebami a na
kariérové poradenství. Informace o tom, jak se na konferenci přihlásit, přineseme
v příštím vydání občasníku.
OBČASNÍK 2/2019 Strana 7
Aktivity v Poběžovicích
V druhé polovině března jsme v rámci projektu uskutečnili hned dvě zajímavé
aktivity na Základní škole Poběžovice.
V prvním případě se jednalo o vzdělávací seminář pro pedagogický sbor, který
se věnoval tématu „Nespolupracující žák“. Lektorkou byla Mgr. Vladimíra Lovasová,
Ph.D., která v současné době působí na katedře psychologie Pedagogické fakulty
ZČU. S pedagogy hovořila o funkčnosti obvyklých strategií uplatňovaných při řešení
konfliktních situací při výuce. Účastníky kurzu dále seznámila s technikou efektivního
vyjednávání a s technikou modifikace chování žáka a také s tím, jak preventivně
předcházet rizikovým situacím. Důležitou součástí semináře byla i možnost, aby
pedagogové sdíleli kazuistiky, se kterými se aktuálně ve své praxi potýkají. Pevně
věříme, že nově získané informace a doporučení, která v rámci semináře zazněla,
pedagogům pomohou v jejich další práci. Akce se zúčastnilo celkem 14 pedagogů.
Druhá aktivita byla připravena pro žáky 8. třídy a týkala se oblasti kariérového
poradenství. Se třídou pracovala lektorka Martina Bláhová z organizace Člověk v tísni,
o.p.s. Společně s 27 žáky, kteří se aktivity zúčastnili, se věnovala možnostem dalšího
OBČASNÍK 2/2019 Strana 8
studia po ukončení základní školy s ohledem na výběr budoucího povolání. Žáci si
vyplnili orientační test, díky kterému zjistili, jaký typ osobnosti je jim nejbližší a podle
toho se rozdělili do šesti skupin. Každá z nich se poté seznámila s charakteristikou a
vlastnostmi svého osobnostního typu a s okruhem konkrétních povolání, které jsou
skupině přiřazené. Každá skupina si zvolila svého mluvčího, který pak představil
spolužákům, co je typické např. pro realistický, umělecký, investigativní nebo
vychovávající typ osobnosti. Některým žákům se v závěru aktivity potvrdilo, že
povolání, o kterém ve skutečnosti uvažují, by pro ně opravdu mohlo být na základě
výsledku orientačního testu vhodné. Žákům, kteří nejsou ještě ve volbě budoucího
povolání rozhodnutí, test mohl přinést užitečné informace, které jim třeba jejich výběr
usnadní. Kolektiv třídy s lektorkou skvěle spolupracoval.
Mgr. Tereza Krištufová, Mgr. Michaela Vondřichová
OBČASNÍK 2/2019 Strana 9
Aplikace pro kariérové poradenství
INFO KARIÉRA
Informačně vzdělávací středisko Plzeňského kraje
Tylova 33
301 00 Plzeň
tel.: 371 519 140
Web: www.infokariera.cz
V rámci projektu Vzdělávání bez bariér jsme na sklonku roku 2018
začali s kolegy pracovat na nové aplikaci, která by měla být dalším
podpůrným nástrojem nejen v seminářích karierového poradenství.
Záměrem aplikace je žáky hravou formou provést základními kroky a
pojmy při budování své vzdělávací i profesní cesty.
Kariéra představuje životní cestu realizace vlastního potenciálu skrze tvůrčí
činnost, která přináší prostředky pro důstojné živobytí a obohacuje společnost o
přidanou hodnotu. Metaforu tohoto procesu představuje loď, která vyplouvá vstříc
více či méně známým horizontům, nebo se vydává objevovat dosud neprobádané
vody. K tomu potřebuje dostatečnou výbavu a také představu o směru, kterým se
chce vydat. Tato kariérní alegorie tvoří leitmotiv celé aplikace a provádí uživatele
cestou poznávání svých silných stránek, schopností a dovedností. Je mu průvodcem
při plánování kariérních cílů, ať už se jedná o vzdělávací cestu nebo trh práce.
Pomáhá mu stanovovat jednotlivé kroky vedoucí k realizaci kariérních plánů i jejich
OBČASNÍK 2/2019 Strana 10
případnému přehodnocení a plní roli pomocníka v procesu rozhodování a plánování
souvisejících akčních kroků.
Na pozadí celé aplikace stojí model tzv. Career Management Skills (CMS), což
je mezinárodní výraz pro dovednosti řízení vlastní kariéry. Ty představují osu
moderního přístupu v kariérovém poradenství a kariérovém učení napříč institucemi,
které tuto službu poskytují. Smyslem posilování těchto dovedností je zmocňování
člověka k samostatné orientaci na dynamicky se měnícím trhu práce ve vztahu
k vlastním schopnostem a možnostem včetně jejich vědomého rozvoje na všech
úrovních – formální, neformální a informální.
S ohledem na cílovou skupinu počítá aplikace s využitím poměrně
jednoduchého pojmosloví, symbolického a obrazového materiálu i dostatečně
velkých, čitelných textů. Navigace v rámci jednotlivých částí bude jednoduchá a
celkově intuitivní, přičemž grafika si i při zohledňování specifik cílové skupiny zachová
uživatelsky atraktivní ráz za použití základního barevného spektra. Na vývoji aplikace
se podílí pracovníci partnera projektu, kterým je Krajské centrum vzdělávání a
Jazyková škola, pracoviště Info Kariéra, ve spolupráci s kolegy z Katedry didaktické
a výpočetní techniky FPE ZČU a dalšími externími odborníky. Pracovní název aplikace
je „Expedice kariéra“ a volně dostupná by měla být k dispozici na Google Play i Apple
Store od léta 2019.
Mgr. Jan Brabec, Mgr. Jana Slezáková
OBČASNÍK 2/2019 Strana 11
Práce s klientem v Tyfloservisu, o.p.s. –
středisko Plzeň
PRAHA
Tyfloservis, o. p. s.
Krakovská 1695/21, 110 00
tel.: (+420) 221 462 362,
fax. (+420) 221 462 361
e-mail: [email protected]
Do Tyfloservisu v Plzni se klienti objednávají převážně na doporučení očního
lékaře. Když pacient v ordinaci zjistí, že na jeho oční vadu již brýlová korekce
nepostačuje, doporučí mu lékař vyzkoušet jiné pomůcky - optické nebo jiné
kompenzační pomůcky. Výjimečně kontaktují Tyfloservis klienti, kteří jsou již s našimi
službami obeznámeni a požadují konkrétní nácvik – např. naučit trasu do obchodu,
vyzkoušet si konkrétní pomůcky atd.
Konkrétní situace
Tyfloservis telefonicky kontaktoval asi padesátiletý klient, který již řadu let
velmi špatně vidí, lékaři mu do zpráv píší „praktická slepota“. Nečte a nepoužívá
žádné optické pomůcky, protože na ně již nevidí. Neumí používat počítač ani chytrý
telefon, má nechuť k těmto technickým věcem. Takže si sám bez pomoci druhé osoby
nic nepřečte, nic si nemůže zaznamenat. Již dlouho uvažuje, že se bude učit číst a
psát Braillovo bodové písmo. Byla telefonicky dohodnuta návštěva v místě jeho
bydliště a předal sociální pracovnici na sebe kontakty. Dohodnutá návštěva se
PLZEŇ
Tyfloservis, o. p. s.
Tomanova 2645/5, 301 00
tel./fax: (+420) 377 423 596
e-mail: [email protected]
web: http://www.tyfloservis.cz/
OBČASNÍK 2/2019 Strana 12
uskutečnila v termínu, sociální pracovník se na setkání připravil a klientovi byly
předány tyto informace:
1. Služby Tyfloservisu, o.p.s. – Krajského střediska Plzeň – klienti se u nás
mohou naučit následujícím dovednostem: nácvik prostorové orientace a
samostatného pohybu, nácvik sebeobsluhy, výuka čtení a psaní Braillova bodového
písma, nácvik vlastnoručního podpisu, nácvik psaní na klávesnici desetiprstovou
metodou, nácvik sociálních dovedností, nácvik vnímání tyflografických obrázků,
nácvik obsluhy různých kompenzačních pomůcek. Možnost nácviku těchto dovedností
je individuální, výjimečně skupinová, ve středisku, nebo v místě bydliště. Kurz čtení
a psaní bodového písma je klientovi přizpůsobován na míru, podle jeho speciálních
potřeb a kdykoliv vítáme připomínky a podněty k průběhu kurzu. Klient je dále
seznámen s pravidly podávání stížností na průběh sociální služby.
2. Struktura kurzu bodového písma – kurz je sestaven do 3. dílů slabikáře
s čítankou, v každé lekci se se zvládnou asi 2 písmena, četnost setkání je jednou
týdně, na zhruba 1,5hodiny, je nutné se předem připravovat a v průběhu týdne
samostatně číst a psát. V kurzu se zaměřujeme na rozvoj hmatového vnímání, na
zapamatování si kódu bodového písma, na samotnou techniku čtení. Klient se dozví
také informace o historii Braillova písma. Naučí se psát na Pichtově psacím stroji,
dokáže bodové písmo využít v běžném životě, tzn., že klient dostane praktické
nápady, co si v domácnosti označovat a jak.
3. Uzavření smlouvy o poskytování sociálních služeb – pokud klient
s podmínkami smlouvy souhlasí, je uzavřena písemná smlouva a společně pracujeme
na sestavení individuálního plánu. Smlouva mj. obsahuje již řadu bodů, které jsou již
zde zmíněny. Klient je dále informován o ceně služby (zdarma), o pravidlech rušení
dohodnutých setkání, o předpokládané délce kurzu (asi jeden rok) atd.
4. S klientem se dále dohodneme na zapůjčení pomůcek a materiálů
potřebných k výuce. Vzájemně si na sebe předáme kontakty a dohodneme další
OBČASNÍK 2/2019 Strana 13
termín setkání. Sociální pracovník zodpoví případné dotazy, nebo si je zapíše a do
příště informace zjistí. Kurz bodového písma může začít. Klient je vyzván, že
samozřejmě může kdykoliv vznést dotaz nebo zakázku i k dalším oblastem sociální
rehabilitace, kterou Tyfloservis poskytuje.
Bc. Martina Hrdonková
OBČASNÍK 2/2019 Strana 14
Práce s klientem
TyfloCentrum Plzeň o.p.s.
Tomanova 5, 301 00 Plzeň
Tel.: +420 377 420 481
Fax: +420 377 420 481
E-mail: [email protected]
Web: www.tc-plzen.cz
TyfloCentrum Plzeň, o.p.s. poskytuje tři registrované sociální služby. Každá
z nich je jiná, má specifický cíl, v každé se s klientem pracuje odlišným způsobem.
Samozřejmě jsou zákonem dané dokumenty a postupy, které splňuje každá sociální
služba, i ty naše. A jaké služby to jsou a co obsahují?
Průvodcovské a předčitatelské služby – již svým názvem vyjadřují, o co se
jedná. Klientům zajišťujeme bezpečný doprovod na místa, která si určí, nejčastěji to
bývá lékař, úřad, nákup nebo jiná akce pořádaná naším centrem. Díky předčitatelské
službě se klienti spolehlivě orientují ve své korespondenci a dokumentech, častým
požadavkem je předčítání příbalových letáků léků. Konktrétně služba probíhá tak, že
nejméně tři dny předem (ve výjimečných případech např. akutní lékařské ošetření i
kratší čas) si klient objedná doprovod/předčítání v přesném čase a místě.
Průvodcovská služba je hrazenou službou, tzn. že musí být sepsána písemná
smlouva. Hodina služby stojí 100,- Kč, účtujeme podle skutečně spotřebovaného času
po minutách.
Na začátku nového měsíce provedeme vyúčtování a klient službu uhradí. Je
možné platit i převodem z účtu. TyfloCentrum je jediným poskytovatelem těchto
služeb v Plzeňském kraji, služba je stále žádána a plně využívána. Díky ní jsou klienti
samostatnější, nezávislejší na rodině, jsou schopni si sami plánovat svůj čas a
vyřizovat záležitosti podle potřeby.
OBČASNÍK 2/2019 Strana 15
Odborné sociální poradenství – prostřednictvím služby klienti získávají informace
o možnostech vzdělávání, rekvalifikace anebo jiných podpůrných službách při
přípravě na práci a při hledání zaměstnání s ohledem na zrakový handicap, orientují
se v možnostech čerpání sociálních dávek a mohou se tak hmotně zabezpečit
(dostatečné příjmy na živobytí). Dále se dozvídají o možnostech využívání
kompenzačních pomůcek a o možnostech jejich pořízení, mohou tak pomocí
kompenzačních pomůcek minimalizovat dopady zrakového postižení.
Poskytování služby zajišťuje diskrétnost a důvěrnost klientova sdělení, zároveň
je veden k vědomí vlastní odpovědnosti a je aktivně zapojován do řešení problémů.
Konkrétně služba probíhá formou konzultací v centru, bydlišti klienta nebo podporou
při jednání na úřadech. Samozřejmostí je objednání předem a předběžné sdělení
náplně schůzky, aby se pracovnice mohla dostatečně připravit, dohledat informace
apod. Služba je poskytována bezplatně. Pracovnice sledují aktuální situaci a změny
v sociální oblasti, průběžně se vzdělávají a jsou schopny zajistit i další informace,
které klient potřebuje pro řešení své náročné situace.
Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením
– tento dlouhý název služby zahrnuje velké množství činností. Cílem služby je
osvojování nových znalostí a dovedností, které zvyšují klientovu soběstačnost.
Konkrétně se jedná o získávání informací o možnosti využití různých kompenzačních
pomůcek zejména na bázi PC a zároveň získání dovedností ovládat tuto svoji
pomůcku. Výuka probíhá formou individuálních konzultací a kurzů, kde se klienti učí
obsluze náročných kompenzačních pomůcek – práci s odečítacími a zvětšovacími
programy, práci s mobilními telefony, tablety a dalšími dotykovými zařízeními,
využívání různých aplikací. Lektoři vždy hledají pomůcku, která bude klientovi nejvíce
vyhovovat a pomáhat v jeho náročné situaci, předvedou a naučí zacházet
s aplikacemi, které se pro klienta nejvíce hodí a budou pro něj užitečné.
OBČASNÍK 2/2019 Strana 16
Dalším cílem služby je pomoc klientovi trávit svůj volný čas smysluplnými
aktivitami, které ho naplňují, napomáhají adaptaci na zrakový handicap a jsou tomuto
handicapu uzpůsobeny. V centru probíhají pravidelné týdenní a měsíční kluby
různého zaměření – společenské – kurzy anglického (začátečníci a pokročilí),
německého a francouzského jazyka, klub společenských her, klub náboženství, velice
oblíbené a žádané jsou ruční práce, kdy zkoušíme a nabízíme celou škálu možností,
některé pravidelné, některé jednorázově s možností opakování (pletení z pedigu,
korálkování, háčkování, drátkování, quilling, plstění, vyrábění z fima nebo
keramiky..). Oblíbené jsou i kluby a akce se sportovním zaměřením – zvuková
simulovaná střelba, plavání, cyklistika, turistika, běžkování. Kromě těchto
pravidelných činností pořádáme během roku jednorázové akce např. vánoční,
velikonoční setkání, besedy s odborníky, návštěvy divadel, hmatových výstav, hradů,
zámků. Během roku organizujme týdenní rekondiční pobyt a zimní (běžkařský) a letní
(turistický) třídenní pobyt.
Na všechny akce je třeba se předem objednat, protože často jsme omezeni
počtem míst při dopravě nebo je třeba zajistit dostatek průvodců. Již tradičně
pořádáme i zážitkové akce jako Divotvorný volant, kdy si všichni bez rozdílu
handicapu mohou vyzkoušet řízení motorových vozidel (auto, kamion, autobus,
traktor), zúčastňujeme se sjíždění Berounky. Sami klienti často přichází s návrhy akcí
a míst, kam by se chtěli podívat nebo co by chtěli zažít.
Volnočasové aktivity jsou velice oblíbené, zúčastňují se jich klienti všech
věkových kategorií včetně starších důchodového věku, společně zvládají všechny
aktivity a hlavně se podporují navzájem. V průběhu času vidíme, jak si předávají
zkušenosti, rady, jak se stále více začleňují a navazují další sociální vztahy, jak
přátelské vztahy mezi sebou mají a s ochotou a otevřeností přijímají i další lidi.
Zrakové postižení s sebou přináší mnoho těžkostí, ale s podporou pracovníků i klientů
mezi sebou se dá zvládnout i to, co by třeba sami klienti ani nečekali. A po dobré
zkušenosti se rádi vracejí.
OBČASNÍK 2/2019 Strana 17
Těmito aktivitami také nenásilně ukazujeme většinové společnosti, že i se
zrakovým handicapem se dá plnohodnotně žít, studovat, pracovat, mít rodinu, být
veselí a trávit čas příjemnými i užitečnými věcmi. Ukazujeme lidem, že svět
nevidomých není jen černý, ale stejně barevný jako ten jejich.
Mgr. Hana Dostálová
OBČASNÍK 2/2019 Strana 18
Práce s klientem
Svaz neslyšících a nedoslýchavých osob v ČR, z.s.,
Spolek neslyšících Plzeň, p.s.
Tylova 405/14,
301 00 Plzeň
Tel: +420 602 616 785
e-mail: [email protected]
Web: http://www.snplzen.cz
Naše organizace nabízí tři registrované sociální služby pro osoby se sluchovým
postižením, seniory a osoby s kombinovaným postižením. Mezi tyto služby patří
odborné sociální poradenství, sociálně aktivizační služby pro seniory a zdravotně
postižené a především tlumočnické služby. Jsme velmi potěšeni, že našich služeb,
převážně tlumočnických, využívají klienti dlouhodobě a opakovaně. Samozřejmě
zaznamenáváme, především u odborného sociálního poradenství, i nové klienty,
potencionální uživatele služby. Velmi často se stává, že noví potencionální uživatelé
jsou na naši organizaci nakontaktováni jinými neziskovými organizacemi či odborem
sociálních služeb MMP.
Jak tedy vypadá první „kontakt“ s klientem, který má zájem služby/u využívat?
V první řadě je nejlepší, pokud se domluví se sociálním pracovníkem na přesný čas a
datum, který oběma vyhovuje. Výhodou našich sociálních pracovníků je fakt, že oba
ovládají znakový jazyk, tudíž není nutná přítomnost tlumočníka ZJ v případě, že
potencionální klient je uživatelem znakového jazyka. Nejdříve klientovi představíme
organizaci, ve které se nachází, její stručnou historii, cíle, poslání a hlavně
registrované sociální služby, kde se snažíme klientovi vysvětlit, jaké služby
poskytujeme a v čem mu můžeme pomoci. Nejednou se stalo, že klient žádal službu,
kterou jsme mu z pozici poskytovatele sociálních služeb nemohli poskytnout, neboť
OBČASNÍK 2/2019 Strana 19
ji nemáme registrovanou, proto jsme klienta odkázali na organizace, které mu v jeho
pomoci mohli adekvátně vyhovět. Pokud tedy dojde k tomu, že klient požaduje
službu, kterou nabízíme a jsme schopni mu s jeho problémem pomoci, nabídneme
mu možnost smlouvy o poskytování služby. V případě odborného sociálního
poradenství, není smlouva písemná ani ústní vyžadována a navíc může klient zůstat
anonymní. Posléze, co klientovi představíme organizaci, službu, upozorníme jej také
na skutečnosti, za jakých služba může být zrušena či odmítnuta, jaká jsou jeho práva
a zároveň povinnosti. V průběhu rozhovoru si pracovník vede záznamy o tom, co
klient vidí jako problém, který potřebuje řešit, aby bylo posléze možné s ním sepsat
individuální plán.
I v tomto případě, samozřejmě, sociální pracovník volí vhodný způsob
komunikaci, tedy ten, který preferuje klient (odezírání, písemnou formu, znakový
jazyk, znakovanou češtinu), navíc mu je nabídnuta možnost si základní materiály
dohledat na webu organizaci či v předsálí, kde jsou dokumenty o službách k dispozici.
V současné době se vedení organizace také snaží, aby základní informace o službách
byly zpřístupněny i ve formě znakovém, tedy prostřednictvím videí ve znakovém
jazyce, pevně věříme, že tato videa budou na webu organizace do konce prázdnin a
v prostorách organizace pak do konce roku, neboť cílem je poskytnout informace
v různých komunikačních formách (psané, znakové).
Doba, kterou má sociální pracovník vyčleněnou na nového uživatele služeb je
individuální. Není předepsaná, vše záleží na daném klientovi a jeho schopnostech,
potřebách, ale i o dřívější informovanosti o využívání sociálních služeb. Pro osobu,
která nikdy nevyužívala sociální služby, může být prvotní schůzka velmi náročná,
neboť klient přijde do organizace s tím, že „okamžitě“ potřebuje vyřešit daný problém
a mnohdy si neuvědomuje, že organizace musejí dodržovat jistý postup při přijímání
klientů. V takových případech je pak nutné klienta na tuto skutečnost upozornit již
při prvním kontaktu, že než mu budu služba poskytnuta je nutné, aby se seznámil
OBČASNÍK 2/2019 Strana 20
s prací organizace a s tím, jaké služby poskytuje a zda je organizace vůbec „odborně“
zdatná v dané problematice klientovi pomoci.
Pokud bychom měli uvést příklad z nedávné doby v rámci odborného sociálního
poradenství. Neslyšící klient, uživatel znakového jazyka, navštívil sociální pracovníka
v předem domluvený čas s prosbou, zda by mu mohl poradit, jak si podat žádost o
zvláštní kompenzační pomůcku, kam se obrátit a jak vůbec postupovat v takovémto
případě.
Pracovníkovi byl klient velmi dobře znám. Po přednesení požadavku mu bylo
podrobně vysvětleno, že tyto žádosti se podávají na úřad práce dle místa trvalého
pobytu, že k žádosti je nutné doložit i několik příloh dle toho, zda bude klient souhlasit
se spoluúčastí či nikoliv. Klient se dále dotazoval, zda a kde je možné formulář sehnat.
Pracovník mu proto nabídl několik možností, kde formulář získat: osobně na úřadu
práce, z internetového portálu úřadu či v tištěné podobě i v dané organizaci. Klient,
jelikož měl problémy s chůzí, zvolil si variantu poslední a požádal sociálního
pracovníka o formuláře, které měl k dispozici. Samotné vyplňování formuláře bylo
pro klienta opět velmi náročné, neboť nerozuměl některým formulacím, které byly
v žádosti uvedeny. Opět tedy požádal sociální pracovníka, zda by mu s vyplnění
formuláře pomohl, aby jej mohl řádně vyplnění předložit na úřadě. Po cca 45
minutách, kdy pracovník spolu s klientem vyplnili všechny potřebné žádosti a přílohy,
byl klient upozorněn i na další věc a to, že k žádosti musí doložit cenovou nabídku
dané pomůcky. Jelikož klient přesně věděl, jako pomůcku chce, bylo možné ji najít
na internetu a klient za pomoci pracovníka pak nabídku vytiskli a přiložili k žádosti.
Dalším krokem bylo nasměrování klienta na úřad práce a vysvětlení mu, jak bude
dále jednání na úřadě probíhat s tím, že je samozřejmě možné, aby na úřadě využil
i služeb tlumočnických. Sociální pracovník tedy klientovi předal informace o tom, jak
kontaktovat tlumočníky znakového jazyka a klient, spokojen s vyřešením daného
problému, se další týden vydal, za přítomnosti tlumočníka ZJ, na úřad, aby zdárně
dokončil žádost o zvláštní pomůcku. Rady sociálního pracovníka o následném postupu
OBČASNÍK 2/2019 Strana 21
na úřadě byly pro klienta velmi přínosné, neboť už věděl, co bude následovat a
orientoval se v základech podání žádosti. Spokojenost klienta se službou byla
jednoznačná, neboť po podání žádosti kontaktoval organizaci, resp. dané sociálního
pracovníka a poděkoval mu, za podrobné vysvětlení dané záležitosti.
Mgr. Kristýna Voříšková
OBČASNÍK 2/2019 Strana 22
Transformace v psychiatrické péči
Ledovec, z.s.
Ledce 1
330 14 Ledce
IČ 265 17 051
e-mail: [email protected]
web: www.ledovec.cz,
V psychiatrické péči probíhá rozsáhlý proces transformace. Jde o dlouhodobé
cíle, které jsou však již několik let promýšlené autoritami tohoto odvětví. O co jde?
V první řadě o kvalitu léčby a podporu lidí s duševním onemocněním. Tyto změny
obsáhnou celé spektrum péče a jde o tak intenzívní změny, že lze použít termín
„reforma psychiatrie“. Změny se netýkají jen medicínského oboru psychiatrie, ale
celého systému péče. Současný model nezajišťuje dostatečně podporu pacientů
v jejich vlastním prostředí ani spolupráci a koordinaci mezi jednotlivými složkami
poskytovatelů péče o duševně nemocné. Mezi hlavní úkoly patří restrukturalizace
služeb, vytvoření funkční sítě zařízení poskytujících péči, změna přístupů a myšlení
pracovníků poskytujících péči. Strategie reformy psychiatrické péče byla schválena
ministrem zdravotnictví 7. října 2013 a její první etapa je podpořena Evropskými
strukturálními a investičními fondy (ESIF). V rámci reformy bude snížení lůžek
v psychiatrických nemocnicích, které se jeví jako výrazně nedostačující ve smyslu
„uzdravení“.
Základní změnou v systému péče o lidi s duševním onemocněním bude
systematické poskytování koordinované, vzájemně propojené péče zaměřené
na zotavení (recovery) pacienta/klienta. Pojem recovery lze přeložit jako „zotavení“
– nejde o ambice úplného uzdravení, ale o posílení silných stránek a dovedností,
které vedou klienta k plnohodnotnému vnímání své perspektivy a smysluplnému
OBČASNÍK 2/2019 Strana 23
směřování. Síť služeb bude provázaná a koordinovaná a bude zajišťovat kontinuitu
péče. Spolupráce je podpořena zavedením multidisciplinárního přístupu. Jedním ze
smyslů změn je, aby duševně nemocní pacienti nemuseli dojíždět stovky kilometrů
za svým lékařem, dokázali se orientovat v systému podpor, byli schopni zvládat svá
zaměstnání, rodinný život a koníčky.
V regionech bude zastoupena multidisciplinární péče o klienty, vznikem CDZ
(Centra duševního zdraví). V plzeňském Ledovci, z.s. bylo takové centrum
spuštěno po dlouhých přípravách 1. 4. 2019. Komunitní péče má snížit počet často
zbytečných hospitalizací pacientů. Místo nich přibude počet výjezdů komunitního
týmu, složeného z profesí sociální pracovník, psychoterapeut, psycholog, psychiatr,
zdravotní sestra, kteří se budou snažit kompenzovat stav klienta přímo v jeho
přirozeném prostředí (bude-li to možné). Psychiatrické nemocnice pak budou moci
zlepšit podmínky nebo udělat podstatnější systémové a strukturální změny. CDZ
budou spolupracovat ve svém regionu s dalšími službami, a to jak se
specializovanými, tak s těmi, které jsou určeny pro běžnou populaci, například
v oblasti zaměstnání, vzdělávání, bydlení či volnočasových aktivit. Služby CDZ budou
službami zdravotně-sociálními, které budou poskytovány jedním společným týmem.
Dalším prvkem, který vzniká v rámci transformace, je zrod projektu Early
Intervention (EI), organizovaný Národním ústavem duševního zdraví (NÚDZ) a
realizovaný v našem regionu týmem pracovníků, působících pod organizací Ledovec.
EI lze vnímat jako včasnou péči pro lidi ohrožené vznikem závažného duševního
onemocnění nebo těm nebo těm, u kterých propuklo a stále hledají cestu k uchopení
tohoto problému a s tím spojenou podporu. Tento projekt cílí zejména na podporu
studentů, kteří se potýkají s náročnými limity, které přináší psychická dekompenzace.
Mgr. Marek Rubricius (Ledovec, z.s., NÚDZ, ZČU).
Zdroj: Ledovky a www.reformapsychiatrie.cz
OBČASNÍK 2/2019 Strana 24
Různé typy handicapů představí
výukové DVD
V rámci projektu Vzděláním k úspěchu bez bariér probíhá natáčení zcela
nového výukového DVD, které představí život s handicapem.
Videa představí to, s čím se musí handicapovaní lidé každý den potýkat. Na
DVD spolupracují jak lidé bez handicapu, tak sami handicapovaní, kteří mohou
nejlépe popsat a představit to, co v životě se svým postižením zažívají.
Videa jsou určena pro učitele, výchovné poradce, psychology, ale zejména pro
žáky základních a středních škol, aby dokázaly pochopit daný handicap, a pak
přijmout mezi sebe spolužáka, který by byl nějakým způsobem postižený.
DVD přiblíží život se zrakovým a sluchovým handicapem, ale představí i duševní
onemocnění. Příspěvky na DVD vznikají za spolupráce partnerský organizací jako je
Tyfloservis, o.p.s, TyfloCentrum, o.p.s., Svaz neslyšících a nedoslýchavých osob v
ČR, z.s., Spolek neslyšících Plzeň, p.s. a Ledovec, z.s..
Cílem výukového videa je ukázat, že lidé s handicapem jsou „normální“ jako
každý jiný, ale ke svému životu potřebují jiný přístup a kompenzaci k tomu, aby
zvládali každodenní činnosti.
DVD propůjčil hlas známý herec Jan Přeučil, který na půdě Západočeské
univerzity natočil svým podmanivým hlasem motivační fráze či věty, které uvedou
celé DVD.
PhDr. Linda Albrechtová, Ph.D.
OBČASNÍK 2/2019 Strana 25
Podpora žáků se speciálními
vzdělávacími potřebami (SVP) na SZŠ a
VOŠZ v Plzni při přípravě k maturitním
zkouškám.
V letošním školním roce se k maturitním zkouškám připravuje celkem 6 žáků se
SVP.
U čtyřech žáků jde o mírné vývojové poruchy učení (dyslexie) a u dvou žáků o
středně závažné poruchy učení (dyslexie). Uvedení žáci mají nastavený 2. stupeň
podpůrného opatření bez individuálního vzdělávacího plánu (IVP).
Učitelé maturitních předmětů při výuce používají navržená doporučení ze školského
poradenského zařízení. Jedná se především o český jazyk a cizí jazyk.
Metody výuky, organizace výuky, hodnocení žáka i případné užití pomůcek jsou
přizpůsobené individuálně pro každého žáka.
Pokud chceme uvést některá konkrétní podpůrná opatření v metodách výuky pro
dyslexii, tak k nim patří např.:
• poskytování prodlouženého času na čtení a činnosti s ním spojené
• poskytování prodlouženého času pro práci s textem
• poskytování podpory při zpracování povinné literatury
• vedení k systematické přípravě k maturitní zkoušce
• zadávání cvičných didaktických testů a slohových prací z českého a cizího
jazyka
• umožnění zápisu písemných prací na PC
OBČASNÍK 2/2019 Strana 26
Vyučující na naší škole mají dlouholetou zkušenost s podporou žáků se SVP.
Každoročně se zajímají a vzdělávají se v kurzech nabízejících aktuální metody práce
se žáky se SVP.
PaedDr. Ivana Košanová
OBČASNÍK 2/2019 Strana 27
Zrakově postižení a maturitní zkoušky
Slabozrací a nevidomí studenti středních škol mají na konci svého
studia možnost složit maturitní zkoušku s uzpůsobením podmínek dle
jejích speciálních potřeb, které vyplývají z jejich handicapu.
Pro účely společné části maturitní zkoušky se studenti zařazují do
skupin 1 až 3. Hlavním kritériem pro zařazení do příslušné kategorie jsou
funkční důsledky určitého zrakového postižení. Velký důraz se klade
zejména na práci s uzpůsobeným textem. Přiblížíme si jednotlivé skupiny.
Skupina 1- zahrnuje studenty, kteří nemají obtíže při čtení běžného textu bez úprav
a jejichž písemný projev není důsledky postižení ovlivněn, nebo jen mírně. Zkušební
dokumentace je bez úprav, po formální i obsahové stránce se neliší od standardní.
Skupina 2 – zahrnuje studenty, kteří mají vážnější obtíže se čtením běžného textu.
Proto je zkušební dokumentace upravená do zvětšeného písma velikosti 14, 16, 20 a
26 b nebo v Braillově písmu.
Skupina 3- zahrnuje studenty s těžkým zrakovým nebo souběžným postižením více
vadami různé etiologie, kteří mají vážnější obtíže se čtením běžného textu a se
psaním jako s fyzickou aktivitou a vzhledem k funkčním důsledkům potřebují
upravenou zkušební dokumentaci a zejména služby asistenta.
Odborný posudek k uzpůsobení podmínek k maturitní zkoušce vystaví pověřený
pracovník SPC. Student má možnost vybrat si vhodný text z nabídnutých ukázkových
úloh.
Jsou doporučeny potřebné optické, kompenzační a elektronické pomůcky, se
kterými student již běžně pracuje. Dle pečlivého výběru studenta je doporučen
upravený typ zkušebního textu. Dále je zvažována vhodnost jejich další úpravy, např.
OBČASNÍK 2/2019 Strana 28
u studentů se zrakovým postižením a specifickými poruchami učení. Nezbytné je
doporučení úpravy prostředí a navýšení času, eventuelně podpora asistenta.
Za účelem posouzení zrakových funkcí a vystavení Odborného posudku
k uzpůsobení podmínek k MZ se student objedná s dostatečným časovým předstihem
před maturitní zkouškou, zpravidla v září až říjnu daného školního roku v našem SPC
pro ZP v Plzni.
Věříme, že většina našich studentů s naší podporou zvládnou tento důležitý
okamžik ukončení střední školy a bez větších problémů pak následně mohou vkročit
do další životní etapy, ať už je to další studium nebo hledání vhodného pracovního
zařazení.
Pokud vyhledáte naše poradenské zařízení, najdete nás na této adrese:
Odkazujeme na platnou legislativu vyhl.č.177/2009 Sb.
Tým SPC pro zrakově postižené
OBČASNÍK 2/2019 Strana 29
Příprava na maturitu na SPŠ strojnické a
SOŠ prof. Švejcara v Plzni
Maturita je ústředním bodem v životě každého studenta střední školy. Pro
některé žáky to je cílová meta, pro jiné další krok na cestě k vyššímu vzdělání.
Vypořádat se s náročnou přípravou na tuto zkoušku není jednoduché a vyžaduje
dlouhodobé a soustavné úsilí.
Na středních odborných školách žáci plní jednak společnou část maturitní
zkoušky, ale také musí úspěšně absolvovat část profilovou a praktickou, ve které
musí prokázat odborné znalosti a dovednosti ze svého oboru. Z maturity se tedy stala
dlouhodobější a komplexní zkouška, ve které žáci prokazují všestranné znalosti a
schopnosti.
Úspěšné složení maturitní zkoušky je završením společného úsilí žáků i učitelů.
Učitelé na SPŠ strojnické a SOŠ profesora Švejcara v Plzni žáky motivují, systematicky
s nimi opakují učivo za celé čtyři roky, trénují s nimi různé typy úloh, cvičení, aby
úspěšně zvládly didaktické testy i slohové práce. Zvláštní pozornost věnují přípravě
na praktické maturitní zkoušky, protože právě znalosti a dovednosti, které v ní žáci
prokážou, jim pak umožní úspěšně se uplatnit v praxi. V rámci projektu Cesta k
rovnovážnému a dlouhodobému rozvoji na SPŠ strojnické a SOŠ prof. Švejcara v Plzni
probíhá v odpoledních hodinách realizace šablony Doučování žáků ohrožených
školním neúspěchem, a to z cizích jazyků a matematiky. Žáci také mohou využít
konzultací u svých pedagogů.
Jako výchovný poradce a kariérový poradce se s maturitními třídami scházím
během října a listopadu. V hodině výchovného poradce žákům představím
internetové stránky, ze kterých mohou čerpat informace, rady, tipy a doporučení.
Seznámím je s úskalími přípravy na maturitu i na přijímací zkoušky na vysoké a vyšší
odborné školy. Představím jim možnosti a formy mé podpory jako výchovného i
OBČASNÍK 2/2019 Strana 30
kariérového poradce. Jednou ze základních podob mé pomoci jsou individuální
konzultace, na kterých řešíme konkrétní obtíže při studiu i při přípravě na maturitu.
Zvláštní pozornost věnuji žákům se speciálními vzdělávacími potřebami. Již v
třetím ročníku jejich studia jim vypracuji žádost do poradenského zařízení, ve které
co nejpodrobněji popíšu jejich obtíže a potřeby. Nadále pak spolupracuji s
poradenským zařízením na vypracování doporučení k uzpůsobení podmínek k
maturitní zkoušce. Jakmile doporučení obdržím, seznámím se s ním nejen já, ale
především učitelé maturitních předmětů. Ti pak během roku přizpůsobují přípravu na
maturitní zkoušku individuálním potřebám tohoto žáka. V průběhu ledna a února se
sejdu s každým ze žáků se speciálními vzdělávacími potřebami, zajímám se o jejich
pokroky v přípravě k maturitě, seznamuji se s jejich metodami učení, s obtížemi,
které mají při přípravě, a pracujeme na jejich odstranění. V závažnějších případech
spolupracuji i s rodiči.
Samozřejmě převážná část práce při přípravě na maturitní zkoušku leží na
samotných žácích a u nich už záleží na osobní motivaci, vůli a postojích, zda pojmou
přípravu zodpovědně, nebo budou spoléhat na náhodu či štěstí.
Já však věřím, že štěstí přeje připraveným.
Mgr. Vladimíra Bezpalcová
SPŠ strojnická a SOŠ prof. Švejcara V Plzni
