OBJETO: Mantenimiento preventivo y correctivo del … · Sede Principal: Calle 47 D No. 79 -39 Medellín / PBX: 444 19 26 FAX: 460 06 05 Sucu2rsales: Cartagena - Barranquilla - Santa

Sede Principal: Calle 47 D No. 79 -39 Medellín / PBX: 444 19 26 FAX: 460 06 05 Sucu1rsales: Cartagena - Barranquilla - Santa Marta - Montería - Bogotá

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1

Medellín, 30 de octubre de 2014

Señores EMPRESA PARA LA SEGURIDAD URBANA – ESU

OBJETO: Mantenimiento preventivo y correctivo del sistema integrado de seguridad CCTV de la fábrica de licores y alcoholes de Antioquia

SOLICITUD PRIVADA DE OFERTA SPVA 2014-292

PRESENTADO POR

SEGURTRONIC LTDA

[email protected] Calle 47D No.79-39

PBX. 444-1926 Medellín

ORIGINAL

http://www.segurtronic.com/

mailto:[email protected]


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2

INDICE

DESCRIPCIÓN DEL DOCUMENTO PAGINA

DESDE HASTA

ANEXO 1 CARTA DE PRESENTACIÓN 003 005

EXPERIENCIA DE PROYECTOS CON PRODUCTOS BOSCH 006 007

PERSONAL IDONEO 008 009

EXPERIENCIA COMERCIAL SEGURTRONIC LTDA - BOSCH 010 011

ANEXO 3 FORMULARIO CUMPLIMIENTO ESPECIFICACIONES TECNICAS 012 015

ALCANCE DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO 016 035

DESCRIPCION GENERAL DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO 018 024

DESCRIPCION GENERAL MANTENIMIENTO CORRECTIVO 025 028

ESPECIFICACIÓN DE MANTENIMIENTO. 029 030

DIAGRAMA DE GANTT Y PERT 031 036

ANEXO 2 PROPUESTA ECONOMICA 037 038



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3

ANEXO 1

CARTA DE

PRESENTACIÓN



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4

ANEXO No. 1 - CARTA DE PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA


Señores:

EMPRESA PARA LA SEGURIDAD URBANA - LA ESU

Calle 16 No. 41-210 Oficina 106 Medellín

Medellín

Objeto: MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DEL SISTEMA INTEGRADO DE

SEGURIDAD CCTV DE LA FABRICA DE LICORES Y ALCOHOLES DE ANTIOQUIA

El suscrito LUZ DARY DEL SOCORRO SANCHEZ LOTERO, en calidad de representante legal de

SEGURTRONIC LTDA de acuerdo con los Pliegos de Condiciones de la Solicitud Privada de Oferta

cuyo objeto es el “MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DEL SISTEMA INTEGRADO DE

SEGURIDAD CCTV DE LA FABRICA DE LICORES Y ALCOHOLES DE ANTIOQUIA” presento la

siguiente oferta. En caso de resultar favorecido y ser aceptada nuestra oferta, me comprometo

a firmar el contrato correspondiente.

Declaro así mismo que:

1. Tengo facultad legal para firmar y presentar la oferta. 2. Esta oferta y el contrato que llegase a celebrarse sólo a mí me compromete, o a la

sociedad que legalmente represento (en caso de persona jurídica). 3. Conozco y comprendo las obligaciones que se derivan del Acuerdo 35 de 2011

Reglamento de Contratación de la ESU. 4. Conozco la información general y específica y demás documentos de la contratación y

acepto los requisitos en ellos contenidos. 5. Realizaré los trámites necesarios para el perfeccionamiento y ejecución del contrato en

el plazo señalado en las condiciones de la Invitación. 6. Yo, o la sociedad que legalmente represento (en caso de persona jurídica) no se

encuentra incursa en ninguna de las causales de inhabilidad e incompatibilidad señalada por la constitución política, por la ley 80 de 1993 y demás normas que rigen.

7. Los precios de la propuesta se mantendrán sin variación durante la vigencia de la Selección y el contrato.



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5

8. Autorizo expresamente a la ESU para verificar toda la información incluida en la propuesta.

9. Ofrezco entregar las cantidades que figuran en el cuadro de precios y valor total de la oferta, así como el cumplimiento de los requerimientos técnicos.

10. Me comprometo a ejecutar el objeto del contrato iniciando en la fecha establecida por la Empresa para la Seguridad Urbana - ESU.

La dirección comercial donde se pueden remitir o enviar por correo notificaciones relacionadas

con esta contratación es Calle 47D No. 79-39. Me comprometo a informar a la EMPRESA PARA

LA SEGURIDAD URBANA - ESU todo cambio de residencia o domicilio que ocurra durante el

desarrollo del contrato que se suscriba como consecuencia de esta contratación y hasta su

liquidación final.

Atentamente,

Nombre Representante Legal: Luz Dary del Socorro Sanchez Lotero C.C. No. 42.893.698 de Envigado Dirección de correo: Calle 47D No. 79-39 Dirección electrónica: [email protected] Teléfonos: 57 (4) 444-1926 Fax: 57 (4) 460-0605

Ciudad: Medellín

(Firma del Representante Legal)


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6

EXPERIENCIA DE

PROYECTOS CON

PRODUCTOS BOSCH


RAZON SOCIAL

DEL

CONTRATANTE

CONTRATO FECHA VALOR DEL

CONTRATO

AREA DE EXPERIENCIA

NUMERO

OBJETO

INICIO

(DD/MM/AA)

TERMINACIÓN

(DD/MM/AA)

GOBERNACION

ANTIOQUIA

2008-BB-22B158

Diseño de solución, Suministro, Instalación, pruebas y

puesta en funcionamiento, garantía y Mantenimiento de un

sistema integrado de seguridad IP en las instalaciones del

edificio CAD la alpujarra, Gobernación de Antioquia y

asamblea Departamental, que incluye los subsistemas de

CCTV IP, con video y control en tiempo real , subsistema de

incendio, subsistema de control de acceso, subsistema de

control vehicular, subsistema de control de visitantes,

sistema de extinción, acondicionamiento de los centros de

computo y control y la adquisición, instalación y puesta en

funcionamiento del sistema de aire acondicionado de

precisión para la protección del mismo.

22/12/2008

06/12/2009

$ 3.939.450.286

EXPERIENCIA EN

INTEGRACION

TODOS LOS

SUBSISTEMAS MARCA

BOSCH.

CONSORCIO

PROCAPEX- AIRPLAN

000-03-01-59-

42/2010

Dis eño, Sum inis tro, Ins talación, Docum entación y Pues ta en

funcionam iento Sis tem as de Seguridad (Sis tem a de Control de

Acces o, Control de vis itantes , Control de Funcionarios ,

Detección de Incendios , CCTV, Sis tem a de Intrus ión, Sis tem a

Integrador) Video Wall para los Aeropuertos Jos e Maria Córdova

, Olaya Herrera, Antonio Roldan Betancur, Los Garzones y las

Brujas .

12/07/2010

18/08/2015

$ 5.065.999.999

EXPERIENCIA EN

INTEGRACION

TODOS LOS

SUBSISTEMAS MARCA

BOSCH.

EMPRESA PARA LA

SEGURIDAD URBANA -

ESU

201102125

Adquisicion y puesta en funcionamiento del sistema

integrado de seguridad para la fabrica de licores y alcoholes

de Antioquia

09/09/2011

23/12/2011

$ 2.383.657.152

EXPERIENCIA EN

INTEGRACION

TODOS LOS

SUBSISTEMAS MARCA

BOSCH.

Los certificados se encuentran en la carpeta EXPERIENCIA

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8

PERSONAL IDONEO



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9


Señores EMPRESA PARA LA SEGURIDAD URBANA - ESU

LUZ DARY SANCHEZ LOTERO en mi calidad de representante legal de SEGURTRONIC LTDA garantizo que contamos con el personal idóneo y con la disponibilidad para ejecutar correctamente los trabajos requeridos en las condiciones expuestas en el proceso de SOLICITUD PRIVADA DE OFERTA SPVA 2014-292, los cuales en caso de adjudicarnos el contrato pondremos a disposición de la Entidad:

Técnicos capacitados en los módulos de CCTV IP, Control de acceso, sistema BIS del fabricante Bosch

Herbin Arley Alzate Ortiz, Ingeniero Electrónico Yerly Vanessa Valenzuela Guzmán, Tecnóloga en Administración de Redes Juan Fernando Zapata Palacio, Tecnólogo en Electrónica Duvan Alberto Alzate Tangarife, Tecnólogo en Telecomunicaciones

NOTA: Ver certificación en la carpeta CERTIFICADOS BOSCH

Ingeniera con certificado en Networking

Shirley Carolina Quintana Tejeda, Ingeniera de Sistemas NOTA: Ver certificación en la carpeta CERTIFICADO NETWORKING

LUZ DARY DEL SOCORRO SANCHEZ LOTERO Representante Legal Segurtronic Ltda. C.C 42.893.698 de Envigado



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10

CERTIFICADO

EXPERIENCIA

COMERCIAL

SEGURTRONIC LTDA -

BOSCH



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11

Ver certificación en la carpeta CERTIFICADOS BOSCH



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12

ANEXO 3 FORMULARIO

CUMPLIMIENTO

ESPECIFICACIONES

TECNICAS



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13

ESPECIFICACION O CONDICIÓN TÉCNICA

CUMPLE

NO CUMPLE

El servicio de Mantenimiento preventivo y correctivo debe ser prestado en las instalaciones de La Fábrica de Licores y Alcoholes de Antioquia.

X

Realizar mantenimiento preventivo y correctivo por el término del contrato, de acuerdo a una programación establecida con el supervisor del contrato.

X

Los servicios de mantenimiento preventivo deberán llevarse a cabo mediante visitas programadas durante la vigencia del contrato, garantizando la ejecución del contrato, de acuerdo al cronograma establecido, con la finalidad de revisar, limpiar y afinar en cada visita todos los equipos, elementos y software instalados en la solución, establecidos en los estudios y documentos previos.

X

El proveedor deberá disponer del presupuesto oficial de acuerdo a la propuesta para cubrir la ejecución de arreglos, reparaciones de daños, reconfiguraciones, reubicación de cámaras y repuestos que requiera cualquier componente del sistema integrado de seguridad. Este proceso de reparación o mantenimiento correctivo deberá realizarse previo diagnóstico técnico, acompañado de la presentación de la cotización del trabajo a precios de mercado y la aprobación obligatoria por parte del supervisor.

X

Si antes de finalizar el plazo del contrato, se evidencia que los recursos de la bolsa no se consumen en su totalidad, el proveedor del servicio se obliga a entregar repuestos de mayor rotación que pudieran ser necesarios para una reparación futura y que por la complejidad de cambio tecnológico amerite tenerse preventivamente con el fin de asegurar la continuidad de los equipos, previa aprobación de la Fábrica de Licores de Antioquia.

X



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14

El proveedor deberá designar mínimo 2 (dos) técnicos que deberán estar capacitados en los módulos de CCTV IP, Control de acceso, sistema BIS del fabricante Bosch, instalados en la entidad; esto para garantizar las labores de mantenimiento preventivo y correctivo a desarrollar, para lo cual deberá presentar las respectivas certificaciones que demuestren la idoneidad de los técnicos y su expedición no puede superar 2 años.

X

El equipo técnico propuesto por el oferente debe tener capacitación y preparación para realizar trabajos en alturas.

X

El oferente deberá garantizar que cuenta con un (1) ingeniero o técnico certificado en networking, quien resolverá consultas o dudas referentes a los temas de networking dentro de la plataforma tecnológica del sistema integrado de seguridad, para lo cual presentara las respectivas certificaciones que demuestren la idoneidad del ingeniero o técnico.

X

El oferente deberá disponer de un servicio o portal de atención al cliente vía Web, que permita asistencia técnica para solución de problemas que presente la plataforma tecnológica de seguridad, durante 24 horas al día, 5 días a la semana, por el término del contrato; el servicio debe permitir disponer de un esquema de escalamiento que permita acceder a la atención de fallas por parte de personal especializado del proveedor y de los fabricantes de los equipos como Bosch.

X

El tiempo de respuesta exigido por la Entidad será de dos (2) horas hábiles como máximo para que el Proveedor haga presencia en sitio y atienda el inconveniente reportado.

X

Los servicios de mantenimiento correctivo se reportarán a través del portal de atención al cliente vía Web, ofrecido por el proveedor y se atenderán mediante visitas presenciales a los sitios donde se presenten las fallas, para solución de las mismas. El tiempo de respuesta será de dos (2) horas hábiles como máximo, y el tiempo de solución definitiva de 48 horas hábiles, contando con un esquema 24 horas al día, 5 días a la semana, por el término del contrato.

X



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15

El oferente deberá entregar y llevar a cabo un plan de entrenamiento de 20 horas, dirigido a aumentar la capacidad de manejo de los módulos que componen el sistema integrado de seguridad BIS, para 5 personas que designe la entidad.

X

El oferente deberá incluir y garantizar dentro de los mantenimientos la marcación de los elementos del sistema de seguridad tales como cámaras, puertos, marcación del canal de los equipos que incluye patch panel, patch cord y face platea.

X

Cada vez que dentro del mantenimiento se realice algún cambio, ajuste o modificación de alguno de los elementos del sistema, se deberá actualizar la información y documentación como Direcciones IP y Mac del equipo.

X

El oferente deberá presentar experiencia Mínima de tres años comprobados, trabajando con la marca Bosch.

X

El oferente deberá presentar Experiencia comprobada en instalación de proyectos con productos Bosch, mínimo tres instalaciones exitosas.

X

El proponente deberá presentar Cronograma general de ejecución

de actividades usando metodología PERT con sigma igual a 2

El proponente deberá presentar con la programación de los

trabajos solicitados un sistema de ruta crítica a través del diagrama de red (PERT)

X

El proponente deberá presentar un diagrama de barras tipo

GANTT que debe coincidir con el modelo de ruta crítica y en él se deben mostrar las barras correspondientes a las iniciaciones primeras y terminaciones primeras y las correspondientes a iniciaciones y terminaciones últimas (identificándolas plenamente), así como las holguras. Se deberán resaltar las actividades correspondientes a la ruta crítica.

X



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16

ALCANCE SERVICIO DE

MANTENIMIENTO


17 Sede Principal: Calle 47 D No. 79 -39 Medellín / PBX: 444 19 26 FAX: 460 06 05 Sucursales: Cartagena - Barranquilla - Santa Marta - Montería - Bogotá

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Medellin, 30 de Octubre de 2014

Señores: EMPRESA PARA LA SEGURIDAD URBANA - ESU

ASUNTO: Propuesta de mantenimiento para el sistema de Video Vigilancia, FLA.

CORDIAL SALUDO

La presente tiene como objetivo presentar la oferta económica para la realización del mantenimiento preventivo y correctivos a que haya lugar por los siguientes 2 meses.

GENERALIDADES

Definición: El sistema de CCTV, permite obtener un registro visual en tiempo real, almacenar la información por un tiempo determinado, para luego ser recuperada y sea utilizada como medio de análisis forense.

Definición: El sistema de control de acceso permite como su nombre lo indica controlar el acceso a lugares restringidos, de manera que sólo personal autorizado pueda hacer uso de lugares específicos.

Definición: la seguridad electrónica permite disuadir y obtener una alerta temprana de los eventos generados en las instalaciones, a través de medios tecnológicos como complemento natural de la seguridad física. La importancia de los Sistemas alarma contra incendio, radica en que se sustenta en el uso de alta tecnología aplicada a la seguridad y soportada en un adecuado diseño, instalación e interconexión.



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Estos sistemas se diseñan para cumplir con las necesidades de seguridad de los clientes y a su vez permite tener estadísticas que faciliten la toma de decisiones en condiciones muy concretas.

1. DESCRIPCION GENERAL DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Consiste en la revisión y limpieza de cada uno de los dispositivos que conforman los sistema de CCTV, incendio y acceso de acuerdo con un cronograma de actividades previamente establecido, donde se deben ejecutar varias tareas para las cuales se deben seguir teniendo en cuenta las recomendaciones técnicas de los fabricantes de los equipos, estándares y normas que aplican para tal fin; a continuación se describen cada una de estas actividades:

1.1 PRELIMINARES:

El Técnico de debe comunicarse telefónicamente con el Cliente con anticipación, para informarle la fecha del mantenimiento (por lo menos con un día de anticipación) teniendo en cuenta el cronograma de mantenimiento.

El técnico debe verificar antes de salir: los materiales, herramientas y la lista chequeo para mantenimiento de los equipos instalados

Al llegar al sitio el técnico debe realizar una breve presentación indicando su nombre y mostrando su carnet, también debe indicar el motivo de su visita.

Durante el mantenimiento el técnico debe tener siempre presente la hoja de vida del equipo y en caso de no existir, crear una.

Durante el mantenimiento es obligación del Técnico utilizar los elementos de protección personal en todas las actividades que pueden poner en riesgo su integridad personal. (OBSERVAR, ESTUDIAR Y APLICAR LAS RECOMENDACIÓNES DE SEGURIDAD INDUSTRIAL EN ESTE SENTIDO, NORMAS, ARP, ETC)



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1.2 UBICACIÓN Y RECONOCIMIENTO DE LOS DISPOSITIVOS INSTALADOS

El técnico debe verificar la ubicación de cada uno de los elementos que conforman el sistema de CCTV. La ubicación de los elementos debe ser reportada en lista de chequeo para mantenimiento de los equipos instalados.

De igual manera debe verificar si el Cliente ha realizado remodelaciones al lugar o existen áreas que no están cubiertas por el sistema instalado. Si el Cliente ha realizado remodelaciones o si hay áreas que no están cubiertas por el sistema de seguridad, el técnico debe informarle (DEJANDO EVIDENCIA ESCRITA DE LA RECOMENDACIÓN E INFORMACION), para la realización de un nuevo estudio de sitio, y de esta manera poder cotizar la inclusión de nuevos elementos en el sistema de CCTV, que garanticen una mejor cobertura.

En todo momento el técnico debe tratar de identificar los lugares que pueden ser vulnerables y debe informar al Cliente; como también debe hacer las respectivas observaciones en la lista de chequeo para mantenimiento preventivo de los dispositivos instalados. Estas recomendaciones son evaluadas posteriormente por el área técnica y comercial de Segurtronic, y puestas a consideración del Cliente.

1.3 VERIFICACION DEL CABLEADO

Se debe verificar que el cableado del sistema esté bien protegido y bien instalado de manera que debe:

Verificar el estado de su instalación (estética y protección). En este

punto el técnico debe recomendar en todo momento la utilización de canaleta, tubería o conduflex, para una adecuada protección del cableado, y prevenir así posibles sabotaje en lo cables visibles.

Verificar el aislamiento del circuito por medio de medidas de continuidad

con el multìmetro.

Estañar o soldar empalmes y trayectos sulfatados por la humedad.



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Marcar e identificar todos los cables que conectan el sistema de seguridad

Ajustar y fijar el cableado con silicona o sus conductos donde así lo requiera.

El Cableado debe ser organizado y Peinado (alineado con los demás

cables), en todo momento el técnico debe tratar de conservar la fachada y organización del lugar.

Diligenciar la lista de chequeo por cada dispositivo.

Los Planos y esquemático se deben actualizar o realizar

1.4 VERIFICACION, LIMPIEZA Y CALIBRACION DE LOS DISPOSITIVOS DEL SISTEMA DE CCTV

1.5 DISPOSITIVOS DE CAPTURA Y SENSORES

Un DISPOSITIVO DE CAPTURA es un dispositivo que permite obtener la imagen para luego llevarla a un dispositivo de visualización y/o almacenamiento, estos dispositivos pueden ser: CAMARAS FIJAS, CÁMARAS TIPO AUTODOMO, MINIDOMOS.

Un SENSOR es un dispositivo capaz de transformar magnitudes físicas o químicas, en magnitudes eléctricas, dichas magnitudes son procesadas por otros dispositivos para generar alertas y reacción. Para el caso de alarma contra incendio pueden ser: SENSORES DE HUMO, SENSORES DE TEMPERATURA, SENSORES TIPO BEAM, ESTACIONES MANUALES.



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El mantenimiento de estos dispositivos requiere:

Ajustar y limpiar los contactos y bornes de conexión, alimentación,

Limpiar tarjeta de los elementos con limpiador electrónico, donde

aplique.

Se debe limpiar la superficie externa e interna de la pasta que cubre la tarjeta electrónica de los dispositivos, retirar cualquier tipo de mugre, polvo o insectos que se encuentren en estos elementos, sellar los agujeros.

Se debe limpiar el área que rodea el dispositivo, retirando el polvo,

animales, telaraña y/o partículas extrañas que allí se encuentre.

Se debe revisar la correcta fijación de los elementos.

1.5.1 DESCRIPCIÓN GENERAL DE LIMPIEZA Y REVISIÓN TÉCNICA DE LOS DISPOSITIVOS DE ADMINISTRACIÓN, ALMACENAMIENTO PANEL DE CONTROL Y TECLADO:

El técnico debe retirar las partículas de polvo, telaraña, insectos y/o elementos extraños en los equipos y elementos que se encuentren dentro de los equipos.

Retirar cada uno de los cables que llegan a la regleta de la bornera

de conexión de los dispositivos, antes de retirar los cables, el técnico debe identificar y marcar los cables que están conectados a las respectivas borneras.

Verificar que la punta del cable no presente fisuras en la superficie del cobre, si no lo está, estañe y ajuste el cable a su respectiva bornera. Si el cable presenta fisura, corte el cable al nivel donde se encuentra la fisura, retire aproximadamente tres centímetros del material plástico que cubre el cobre, estañe el cobre y ajuste a su respectiva bornera.



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Se deben medir los niveles de voltaje de alimentación del panel (comprobar estos niveles con el manual del fabricante del panel).

Se deben medir los niveles de voltaje de alimentación de los dispositivos

(Comprobar estos niveles con el manual del fabricante del panel).

Verificar la configuración y programación de los dispositivos.

1.6 CAPACITACIÓN A USUARIOS CUANDO SE EFECTÚA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO

En esta labor el técnico debe:

Capacitar de forma completa a usuarios o encargados del manejo de los sistemas, de manera que su explicación sea entendida y acorde con lo que recomienda el Manual del fabricante.

Aclarar dudas relacionadas con la operación de los equipos.

Realizar pruebas con los usuarios, para mostrar de manera práctica

lo dicho en la capacitación.



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ÍTEM ACTIVIDAD Día 1. 4 horas Día 2. 4 horas Día 3. 4 horas Día 4. 4 horas Día 5. 4 horas

1Introduccion al

BIS y

subsistemas

2

Control de

Acceso y

Generación de

Reportes

3 Sistema de CCTV

4

Intrusión y

Operación de

teclados

5

Ejercicios, dudas,

preguntas e

inquietudes

La programación de días depende de disponibilidad de Ingenieros

La actividad de inducción tiene con objetivo capacitar de manera teórico practica a 5 funcionarios que la dirección de

seguridad de la FLA determine, tiene como finalidad aumentar las capacidades de manejo del sistema implementado;

haciendo énfasis en control del BIS, Acceso, CCTV y Generación de informes/reportes, intrusión y operación de teclados.

PLAN DE INDUCCIÓN

SISTEMAS ELECTRÓNICOS DE SEGURIDAD

FABRICA DE LICORES DE ANTIOQUIA

Inducción



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1.7 DESCRIPCIÓN GENERAL DE PRUEBAS DE REPORTE DURANTE EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO:

Comprobar que cada uno de los elementos está transmitiendo a sus equipos de mando o control.

Tomar medida del Tiempo (en caso de que exista retraso) de

transmisión hacia el equipo de administración.

1.8 RETIRO DEL SITIO

Después de haber realizado todos los pasos correspondientes al mantenimiento preventivo se debe:

Dejar el sitio de trabajo limpio.

Comunicarle al Cliente que se ha terminado con el servicio y

preguntarle si tiene observaciones con respecto a este.

Llenar sin excepción el formato OMCP01 orden de mantenimiento correctivo y/o preventivo e instalaciones, en el cual se describa completamente si el sistema queda a satisfacción y sin problemas, además se debe anotar los elementos que se deben cotizar y observaciones realizadas.

1.9 RECOMENDACIONES FINALES AL CLIENTE

Las siguientes recomendaciones y apreciaciones deben ser explicadas al cliente por parte del técnico para una mejor funcionabilidad del sistema de CCTV:



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Preferiblemente el sistema de energía debe estar regulado, contar con UPS para sostenimiento por mayor tiempo en caso de corte de energía, tener el sistema eléctrico aterrizado, preferiblemente poseer para-rayos y dispositivos de protectores contra picos de tensión y caídas de tensión.

2. DESCRIPCION GENERAL MANTENIMIENTO CORRECTIVO

Este mantenimiento requiere la atención inmediata y puede tener varias formas de reportarse o detectarse, entre las que se encuentran: Diagnostico determinado en el Mantenimiento Preventivo, Fallo detectado por los usuarios o encargados del sistema, ó por los operadores de la central de monitoreo.

Esta clase de mantenimiento consiste en evaluar puntualmente los orígenes o posibles causas de la falla presentada ó reportada, y así poder determinar la solución al inconveniente presentado.

En estos tipos de mantenimientos no tienen un procedimiento específico para ejecutarlo por su carácter impredecible de cómo y cuándo se presentan, por otra parte este depende de la configuración de los dispositivos y de las diferentes marcas de fabricantes que así lo componen, para lo cual se tendrá en cuenta los siguientes aspectos:

Determinar posibles causas de origen

Realizar pruebas para poder establecer el origen

Una vez detectado, realizar el correctivo ó solución

Cambio de partes o accesorios de los equipos o de su instalación

Emitir las correspondientes recomendaciones e indicar como

prevenir futuras fallas



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POSIBLES SOLUCIONES:

Programación del sistema

Capacitación en su operación

Reemplazo de partes de equipos y accesorios en mal estado de funcionamiento (PREVIA APROBACION DE COTIZACION)

Suministro de cable por deterioro (PREVIA APROBACIONDE COTIZACION)

Suministro de fusibles

El técnico debe diligenciar el formato OMCP01 orden de mantenimiento correctivo e instalaciones donde se describe la falla encontrada, su solución, los equipos que se retiraron para su revisión en el laboratorio, y los suministrados por garantía, entre otros.

Los Mantenimientos Correctivos y servicios adicionales que el cliente requiera, los debe solicitar previamente, mediante orden de servicio por escrito, para poder ser facturado.

Lo dispositivos cuantificados para realiza el mantenimiento se citan a

continuación:

A MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO

1

Cámaras "autodome" alta velocidad para exteriores

UND

RTS

13

2

Cámaras "autodome" alta velocidad para interiores

UND

RTS

7

3

Cámara IP Color día noche con lente 5-50mm, cubierta exterior, soporte y fuente de poder

UND

RTS

14



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4

Cámara IP color para exteriores con iluminadores infrarrojos

UND

RTS

31

5

Cámara IP Color con lente 2,8-12mm, soporte y fuente de poder

UND

RTS

15

6

Domo fijo IP, color, interiores

UND

RTS

31

7

Software de manejo de imágenes por red para cámaras, Capaz de manejar al menos 112 cámaras

UND

RTS

1

8

Monitor de CCTV 42" y decodificador digital

UND

RTS

4

9

Arreglos de discos duros iSCSI de 9 TB, 12 discos, 12 bahías

UND

RTS

5

10

Estación de manejo de cámaras

UND

RTS

2

11

Servidor de video

UND

RTS

3

12

Barreras infrarrojas para exteriores

UND

RTS

6

13

UPS de 50 KVA/50KW, Escalable, 208 Voltios,trifásica, en Rack, 20 minutos de autonomía

UND

RTS

1

14

UPS de 20 KVA/20KW, Escalable, 208 Voltios, trifásica, en Rack, 20 minutos de autonomía

UND

RTS

3

15 UPS de 10 KVA stand alone, 208 Voltios, trifásica, 20 minutos de autonomía

UND

RTS

1

16 UPS Monofásica de 10KVA on line, 20 minutos de autonomía

UND

RTS

1

17 UPS Monofásica de 1. 5KVA on line, 20 minutos de autonomía

UND

RTS

2

Se deben considerar las siguientes aclaraciones en el alcance:

Por los equipos adicionales a los aquí descritos se debe cuantificar el valor del mantenimiento, en caso de presentarse adiciones.

La solicitud de los requerimientos de mantenimientos se deben realizar a

través de la herramienta Synergy (plataforma tecnológica), por la cual se



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procesaran y ejecutaran según corresponda.

Dentro de los mantenimientos no se incluyen daños por circunstancias

ajenas a Segurtronic Ltda.

No se incluye garantía en caso de daños por reparaciones o

remodelaciones en sitio y/o factores externos, en caso de necesitar

reparación o cambio se cuantificara el valor y se enviara la propuesta

económica para la aprobación. En caso de ser necesario desmontar

equipos por remodelaciones se debe informar a Segurtronic.

Se adjunta propuesta de mantenimiento preventivo y correctivos a que

haya lugar.

Se oferta capacitación con intensidad horaria de 20 horas para 5 personas

sobre el sistema que compone el sistema integrado BIS.



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3. ESPECIFICACIÓN DE MANTENIMIENTO.

Organigrama y niveles de servicio del mantenimiento:



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30



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31

DIAGRAMA DE GANTT Y

PERT


Mantenimiento FLA 30-oct-2014

RTS http://www.rts.net.co

Encargado del proyecto Herbin Alzate Ortiz

Fechas de inicio y fin del proyecto 04-nov-2014 - 23-dic-2014

Progreso 0%

Tarea 18

Recursos 4

Diagrama de GANT para la FLA

http://www.rts.net.co/


Tarea 2

Nombre Fecha de inicio

Fecha de fin

MANTENIMIENTO FLA 4/11/14 22/12/14

UPS Monofásica de 1. 5KVA on line, 20 minutos de autonomía 22/12/14 22/12/14

UPS Monofásica de 10KVA on line, 20 minutos de autonomía 20/12/14 20/12/14

UPS de 10 KVA stand alone, 208 Voltios, trifásica, 20 minutos de autonomía 19/12/14 19/12/14

UPS de 20 KVA/20KW, Escalable, 208 Voltios, trifásica, en Rack, 20 minutos de autonomía

UPS de 50 KVA/50KW, Escalable, 208 Voltios,trifásica, en Rack, 20 minutos de autonomía

18/12/14 18/12/14

17/12/14 17/12/14

Barreras infrarrojas para exteriores 16/12/14 16/12/14

Servidor de video 15/12/14 15/12/14

Estación de manejo de cámaras 13/12/14 13/12/14

Arreglos de discos duros iSCSI de 9 TB, 12 discos, 12 bahías 12/12/14 12/12/14

Monitor de CCTV 42" y decodificador digital 11/12/14 11/12/14

Software de manejo de imágenes por red para cámaras, Capaz de manejar al menos 112 cámaras

10/12/14 10/12/14

Domo fijo IP, color, interiores 29/11/14 9/12/14

Cámara IP Color con lente 2,8-12mm, soporte y fuente de poder 25/11/14 28/11/14

Cámara IP color para exteriores con iluminadores infrarrojos 15/11/14 24/11/14

Cámara IP Color día noche con lente 5-50mm, cubierta exterior, soporte y fuente de poder

11/11/14 14/11/14

Cámaras "autodome" alta velocidad para interiores 8/11/14 10/11/14

Cámaras "autodome" alta velocidad para exteriores 4/11/14 7/11/14


Recursos 3

Nombre Función

Yerly Vanessa Valenzuela Guzman

Herbin Alzate Ortiz Encargado del proyecto

Duvan Alzate Tangarife

Juan Zapata Palacio


#3

Diagrama de Gantt 4

2014 2015

MANTENIMIENTO FLA

Semana 45Semana 46Semana 47Semana 48Semana 49Semana 50Semana 51Semana 52Semana 1 S

3/11/14 10/11/14 17/11/14 24/11/14 1/12/14 8/12/14 15/12/14 22/12/14 29/12/14 5

Nombre F... Fecha de fin

MANTENIMIENTO FLA 4/... 22/[ 1420/D14ía(s) ]

UPS Monofásica de 1. 5KVA on lin... 22... 22/12/14

[ 4/11/14 - 22/12/14 ]

[ 0% ] [ 22/12/14 - 22/12/14 ]

[ 1 Día(s) ]

[ 0% ] [ 20/12/14 - 20/12/14 ]

{Herbin Alzate Ortiz}

{Duvan Alzate Tangarif

UPS Monofásica de 10KVA on lin... 20... 20/12/14 [ 1 Día(s) ]

[ 0% ] [ 19/12/14 - 19/12/14 ]

{Duvan Alzate Tangarife}

UPS de 10 KVA stand alone, 208 ... 19... 19/12/14 [ 1 Día(s) ]

[ 0% ] [ 18/12/14 - 18/12/14 ]


UPS de 20 KVA/20KW, Escalable, .. 18... 18/12/14 [ 1 Día(s) ]

[ 0% ] [ 17/12/14 - 17/12/14 ]


UPS de 50 KVA/50KW, Escalable, .. 17... 17/12/14 [ 1 Día(s) ]

[ 0% ] [ 16/12/14 - 16/12/14 ]


Barreras infrarrojas para exteriores 16... 16/12/14 [ 1 Día(s) ]

[ 0% ] [ 15/12/14 - 15/12/14 ]


Servidor de video 15... 15/12/14 [ 1 Día(s) ]

[ 0% ] [ 13/12/14 - 13/12/14 ]

{Yerly Vanessa Valenzuela Guzman

Estación de manejo de cámaras 13... 13/12/14 [ 1 Día(s) ]

[ 0% ] [ 12/12/14 - 12/12/14 ]

{Yerly Vanessa Valenzuela Guzman}

Arreglos de discos duros iSCSI de... 12... 12/12/14 [ 1 Día(s) ]

[ 0% ] [ 11/12/14 - 11/12/14 ]


Monitor de CCTV 42" y decodifica... 11... 11/12/14 [ 1 Día(s) ]

[ 0% ] [ 10/12/14 - 10/12/14 ]

{Juan Zapata Palacio}

Software de manejo de imágen...10... 10/12/14 [ 1 Día(s) ]

[ 0% ] [ 29/11/14 - 9/12/14 ]


Domo fijo IP, color, interiores 29... 9/12/14 [ 8 Día(s) ]

[ 25/11/14 - 28/11/14 ]

[ 0% ]


Cámara IP Color con lente 2,8-.. 25... 28/11/14 [ 4 Día(s) ]

[ 15/11/14 - 24/11/14 ]

[ 0% ]


Cámara IP color para exteriore... 15... 24/11/14 [ 7 Día(s) ]

[ 11/11/14 - 14/11/14 ]

[ 0% ]


Cámara IP Color día noche con.. 11... 14/11/14 [ 4 Día(s) ]

[ 8/11/14 - 10/11/14 ]

[ 0% ]


Cámaras "autodome" alta velocid... 8/... 10/11/14 [ 2 Día(s) ] [ 0% ]


[ 4/11/14 - 7/11/14 ]

Cámaras "autodome" alta velocid... 4/... 7/11[ /41D4ía(s) ]

[ 0% ]



Diagrama de recursos 5

2014 2015

Semana 45Semana 46Semana 47Semana 48Semana 49Semana 50Semana 51Semana 52Semana 1 S

3/11/14 10/11/14 17/11/14 24/11/14 1/12/14 8/12/14 15/12/14 22/12/14 29/12/14 5

Nombre Función

Yerly Vanessa Valen...

Herbin Alzate Ortiz Encargado del proyecto

Duvan Alzate Tanga...

Juan Zapata Palacio

Diagrama de PERT


www.segurtronic.com

37

ANEXO 2 PROPUESTA

ECONOMICA


www.segurtronic.com

38

ITEM DESCRIPCION UNIDAD CANTIDAD VR. UNITARIO VR. TOTAL

1Mantenimiento Correctivo sistema integrado de

seguridad Fabrica de Licores de Antioquia.Mes 2,5 $ 7.103.733 $ 17.759.333

2 Mantenimiento Preventivo a:

2.1 Cámaras "autodome" alta velocidad para exteriores. UN 13 $ 77.083 $ 1.002.083

2.2 Cámaras "autodome" alta velocidad para interiores. UN 7 $ 77.083 $ 539.583

2.3Cámara IP Color día noche con lente 5-50mm, cubierta

exterior, soporte y fuente de poder.UN 14 $ 77.083 $ 1.079.167

2.4Cámara IP color para exteriores con iluminadores

infrarrojos.UN 31 $ 77.083 $ 2.389.583

2.5Cámara IP Color con lente 2,8-12mm, soporte y fuente de

poderUN 15 $ 77.083 $ 1.156.250

2.6 Domo fijo IP, color, interiores UN 31 $ 77.083 $ 2.389.583

2.7Software de manejo de imágenes por red para cámaras,

Capaz de manejar al menos 112 cámarasUN 1 $ 300.000 $ 300.000

2.8 Monitor de CCTV 42" y decodificador digital UN 4 $ 43.750 $ 175.000

2.9Arreglos de discos duros ISCSI de 9 TB, 12 discos, 12

bahíasUN 5 $ 75.000 $ 375.000

2.10 Estación de manejo de cámaras UN 2 $ 75.000 $ 150.000

2.11 Servidor de video UN 3 $ 75.000 $ 225.000

2.12 Barreras infrarrojas para exteriores UN 6 $ 54.167 $ 325.000

2.13UPS de 50 KVA/50KW, Escalable, 208 Voltios, trifásica, en

Rack, 20 minutos de autonomíaUN 1 $ 2.979.000 $ 2.979.000

2.14UPS de 20 KVA/20KW, Escalable, 208 Voltios, trifásica, en

Rack, 20 minutos de autonomíaUN 3 $ 1.699.000 $ 5.097.000

2.15UPS de 10 KVA stand alone, 208 Voltios, trifásica, 20

minutos de autonomíaUN 1 $ 1.108.000 $ 1.108.000

2.16UPS Monofásica de 10KVA on line, 20 minutos de

autonomíaUN 1 $ 1.108.000 $ 1.108.000

2.17UPS Monofásica de 1. 5KVA on line, 20 minutos de

autonomíaUN 2 $ 380.000 $ 760.000

SUBTOTAL ==> $ 38.917.583

IVA ==> $ 6.226.813

TOTAL ==> $ 45.144.397

$ 51.637.547

GRAN TOTAL $ 96.781.944

ANEXO 2- PROPUESTA ECONOMICA SPVA 2014-292

Presupuesto para repuestos (VALOR FIJO IVA INCLUIDO) ==>

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OBJETO: Mantenimiento preventivo y correctivo del … · Sede Principal: Calle 47 D No. 79 -39 Medellín / PBX: 444 19 26 FAX: 460 06 05 Sucu2rsales: Cartagena - Barranquilla - Santa