O que é personalidade? “É a organização dinâmica interna dos

sistemas psicológicos do indivíduo que determinam seu ajuste especifico ao ambiente”.Gordon Allport

É a soma total das maneiras como uma pessoa reage e interage com as demais.

Determinantes da Personalidade

Hereditariedade AmbienteSituação

HereditariedadeSe refere a todos os fatores determinados na concepção.

São eles: Estatura Física Traços físicos Sexo Flexibilidade muscular Temperamento Nível de Energia Ritmos Biológicos

(Biológico-fisiológico-psicológico)

Hereditariedade Existem 3 ramos de pesquisa (gêmeos, crianças

pequenas e coerência na satisfação com o trabalho) que argumentam que a hereditariedade tem um papel importante na determinação da personalidade de uma pessoa.

1) Evidências demonstram que traços como timidez, medo e angústia se devem a causas genéticas.

2) A genética é responsável por cerca de 50% das diferenças de personalidade e 30% da variação nos interesses ocupacionais e de lazer.

3) A satisfação individual com o trabalho é determinado por algo inerente ao indivíduo, e não por fatores externos.

Ambiente Fatores que exercem pressão na formação da

Personalidade: - Cultura - Condições de infância - Normas vigentes nos grupos sociais(família, amigos...)

A hereditariedade determina os parâmetros ou limites, mas o potencial total de um indivíduo será determinado pelo seu ajuste às demandas e exigências do ambiente.

Ambiente Brasil

CULTURAS REGIONAIS.

Países

Situação

Influencia os efeitos da hereditariedade e do ambiente sobre a personalidade.

A personalidade, embora coerente e estável de maneira geral, pode mudar em determinadas situações. As demandas variáveis de diferentes situações trazem à tona diferentes aspectos da personalidade do indivíduo. Não se deve olhar os padrões de personalidade de maneira isolada.

Traços da Personalidade Traços Primários ou fonte

São 16 traços constantes de comportamentos, permitindo a previsão do comportamento de um indivíduo em situações específicas, adequando as características à sua relevância situacional.

MBTI(Myers-Briggs Type Indicator)É um teste de personalidade com 100 questões para saber como as pessoas agem ou se sentem em determinadas situações.

Mais de 2 milhões de pessoas fazem o teste MBTI nos EUA, mas não existe evidência se é uma mensuração válida de personalidade. No Brasil o MBTI está validado.

Traços da Personalidade O modelo Big Five

São 5 dimensões básicas que dão base a todas as outras e englobam as variações mais significativas na personalidade.

1. Extroversão: identifica alguém sociável, gregário e afirmativo.

2. Amabilidade: Identifica alguém com boa índole, cooperativo e confiante.

Traços da Personalidade3. Consciência: Identifica alguém responsável, confiável,

persistente e organizado.

4. Estabilidade emocional: identifica alguém calmo, autoconfiante, seguro.

5. Abertura p/experiências: identifica alguém em termos de sua imaginação, pendores, artísticos, sensibilidade e intelectualidade.

Principais atributos da Personalidade que influenciam no Comportamento

Organizacional Centro de ControleGrau em que as pessoas acreditam ter o controle de seu próprio

destino.Interno:indivíduos que acreditam ter o controle do que acontece com

eles. Externo:indivíduos que acreditam que o controle do que acontece com

eles está em forças externas, como a sorte ou o acaso.

MaquiavelismoGrau em que o indivíduo é pragmático, mantém distancia

emocional e acredita que os fins justificam os meios.

Auto-estimaGrau em que os indivíduos gostam de si mesmo.

Principais atributos da Personalidade que influenciam no Comportamento

Organizacional Auto-monitoramento

Mede a capacidade de um indivíduo em ajustar seu comportamento aos fatores externos situacionais.

Assumir RiscosAs pessoas são diferentes no que se refere à disposição para correr riscos e a demanda específica do trabalho.

Personalidade Tipo A “É uma pessoa agressivamente envolvida em uma luta crônica e incessante pela obtenção de mais coisas em cada vez menos tempo e, caso necessário, indo contra tudo e contra todos.”

Personalidade Tipo B“É uma pessoa que raramente se sente pressionado a obter um

número crescente de coisas, ou a participar de cada vez mais eventos em um tempo cada vez menor.”

Centro de Controle características

INTERNO RESPONSÁVEIS PELOS

RESULTADOS. BUSCAM INFORMAÇÕES MAIS MOTIVADOS CONTROLE DO

AMBIENTE TAREFAS SOFISTICADAS (GERENTES) INICIATIVA E

INDEPENDÊNCIA

EXTERNO MENOS SATISFEITOS ALIENADOS MENOS ENVOLVIDOS O MOTIVO ESTÁ

FORA. CONDESCENDENTES

E SEGUEM DIREÇÕES TRABALHOS

ESTRUTURADOS E ROTINEIROS.

MAQUIAVELISMO

MANIPULAM PRAGMATISMO DISTÂNCIA

EMOCIONAL PERSUASIVOS HABILIDADE DE

NEGOCIAÇÃO VENDAS.

PERSUADIDOS PADRÕES

ABSOLUTOS DE COMPORTAMENTO

AUTO-ESTIMA

ELEVADA EXPECTATIVA PARA O

SUCESSO

ASSUME MAIS RISCOS.

SATISFAÇÃO NO TRABALHO

BAIXA SUSCEPTÍVEL A INFLUÊNCIA

EXTERNA

DEPENDENTE DA AVALIAÇÃO DOS OUTROS.

PREFERE AGRADAR

MENOS PROPENSOS A POSIÇÕES IMPOPULARES.

AUTOMONITORAMENTO ELEVADO ELEVADA ADAPTAÇÃO AO

MEIO.

SENSÍVEIS A SUGESTÕES

CONTRADIÇÃO: COMPORTAMENTO PRIVADOxPÚBLICO

SUCESSO EM GERÊNCIA(PAPÉIS MÚLTIPLOS E CONTRADITÓRIOS).

BAIXO ALTA COERÊNCIA .

DISCORDAM MAIS.

ASSUMIR RISCOS

ELEVADA

DECISÕES MAIS RÁPIDAS COM MENOS INFORMAÇÕES.

CORRETOR DE AÇÕES

BAIXA

DETALHISTA

CONTADOR

AUDITOR

TIPO A e TIPO BTIPO A – QUANTIDADE

CULTURA AMERICANA: AMBIÇÃO.

ANDAM E COMEM RAPIDAMENTE.

IMPACIENTE.

2 COISAS AO MESMO TEMPO.

NÃO CONSEGUE SUPORTAR MOMENTO DE ÓCIO

TRABALHADORES RÁPIDOS (TRABALHO DURO).

COMPETIÇÃO

DECISÕES ERRADAS

MENOS CRIATIVOS

COMPORTAMENTOPREVISÍVEL.

TIPO B –QUALIDADE

PACIENTES

FAZ AS COISAS POR PRAZER

NÃO SE PREOCUPAM EM PROVAR SUA SUPERIORIDADE.

CONSEGUE RELAXAR SEM SE SENTIR CULPADO

Teoria da Adequação da Personalidade ao Trabalho

Identifica 6 tipos de personalidade e propõe que a adequação entre o tipo de personalidade e o ambiente ocupacional determina tanto a satisfação quanto o nível de rotatividade no trabalho.

São eles: Realista, investigativo, social, convencional, empreendedor, artístico.

Quadro 4.2 e 4.3 - pág. 87

Adequação do Indivíduo ao Trabalho

Nos últimos anos as organizações enfrentam um ambiente dinâmico e em constante mudança, exigindo funcionários capazes de mudar rapidamente de tarefa e mover-se fluidamente por diversas equipes. É mais importante que a personalidade deles se ajuste à cultura da organização como um todo do que apenas a um determinado cargo ou função.

Quem tem mais sucesso?“As promoções profissionais

geralmente vão para aqueles que são hábeis, em vez de ir para aqueles que são apenas impetuosos: para

aqueles que têm tato, em vez daqueles que são apenas hostis:

para aqueles que são criativos, em vez daqueles que são meramente ágeis em disputas competitivas”.