Upload
hoangkhuong
View
225
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
Motywowanie...
Szkolenie dla kierownictw
Motywacja - termin ten pochodzi z łacińskiego, w którym moveo (movere, movi, motu) znaczy; wprawiać w ruch popychać
Rodzaje motywacji: Wewnętrzna – aktywizacja następuje gdy
człowiek dąży do zaspokojenia swoich potrzeb
Zewnętrzna – polega na wzbudzeniu potrzeb przez stosowanie kar i nagród, informowaniu o możliwościach zawartych w różnego rodzaju sytuacjach i manipulowaniu tymi możliwościami
Warsztaty ok. 10 min
Podział na grupy ze względu na płeć oraz na staż w kierownictwie
Każda z grup wypisuje jakie czynniki zwiększają jego osobistą motywację do działania w KSM
12 zasad wydobywania z ludzi tego, co w nich najlepsze:1. Od ludzi, którymi kierujesz, oczekuj tego co najlepsze2. Zauważaj potrzeby drugiego człowieka3. Wysoko ustawiaj poprzeczkę doskonałości4. Stwórz środowisko, w którym niepowodzenie nie oznacza
przegranej5. Jeśli ktoś zdąża tam, gdzie Ty - dołącz do niego6. Wykorzystuj wzorce, by zachęcać do sukcesu7. Okazuj uznanie i chwal osiągnięcia8. Stosuj mieszankę wzmacniania pozytywnego i negatywnego9. Potrzebę współzawodnictwa wykorzystuj w sposób umiarkowany10. Nagradzaj współpracę11. Pozwalaj, by w grupie zdarzały się burze12. Staraj się własną motywację utrzymywać na wysokim poziomie
Warsztaty
Podział na 12 grup Każda grupa przygotowuje praktyczne
zastosowanie danej metody Przygotowanie 5 min Omówienie 2 min
Od ludzi, którymi kierujesz, oczekuj tego co najlepsze Ludzie, którzy lubią innych ludzi i wierzą, że Ci którymi kierują, mają
dobre intencje, wydobędą z nich wszystko, co najlepsze Przyjęcie postawy pozytywnej i skupienie się na mocnych stronach
osobowości uwypukla dobre cechy ludzi i ich postępowanie zmienia się na lepsze
Koncentruj się na mocnych punktach, nie na słabościach Pamiętaj, że każdy człowiek ma niezwykłe zdolności przekraczania
granic Każdy jest w stanie zrobić o wiele więcej jeśli inni w niego wierzą Najważniejszą rzeczą jakiej nauczyłem się podczas mojego długiego
życia, jest to, że drugi człowiek staje się godnym zaufania, kiedy mu się ufa. Na pewno taki nie będzie, jeśli inni mu nie zaufają i będą to okazywać (Henry L. Stimson)
Zauważaj potrzeby drugiego człowieka
Ludzie mają różne potrzeby Wiara i przekonania religijne ma duży wpływ na
motywację zespołu Można określić dokąd ludzie zmierzają, kiedy się
wie, skąd przychodzą Pamiętaj, że potrzeby mogą się zmieniać Nie zapominaj o indywidualnej motywacji Uważnie obserwuj ludzi, w których chcesz
wzbudzić motywację
Wysoko ustawiaj poprzeczkę doskonałości Stanowczość oznacza troskę Jeżeli kogoś „zmuszamy”, żeby coś robił, żeby pracował nad sobą to
oznacza, że nam na nim zależy Umiejętność upominania - Zrób to natychmiast - Przede wszystkim potwierdź fakty. Upewnij się, że Twoje informacje są
prawdziwe - Mów, co zostało zrobione źle, w kategoriach konkretów. Staraj się
krytykować zachowanie, a nie motywy. - Okaż swoje uczucia: gniew, zawiedzenie, frustrację. Osoba inspirująca jest niepopularna – „Niektórzy najbardziej
utalentowani ludzie są złymi przywódcami, ponieważ mają niszczącą potrzebę bycia kochanym przez wszystkich”
Potrzeba i walka jest tym, co nas pobudza i inspiruje Należy wyznaczać realistyczne oczekiwania
Stwórz środowisko, w którym niepowodzenie nie oznacza przegranej Nie sposób jest dobrze inspirować jeśli się nie wie, jak pomagać
ludziom w przezwyciężaniu niepowodzeń Dobry inspirator na własnym przykładzie pokazuje jak sobie radzić z
niepowodzeniami Pomagaj ludziom przetrwać, kiedy czują się odtrąceni „Dom powinien być schronieniem, gdzie można leczyć rany i gdzie
ludzie Cię akceptują bez względu na to, jaki popełniłeś błąd” (A.L. McGinnis)
Strach przed niepowodzeniem może zniszczyć marzenia o lepszej przyszłości
Błędów nie popełnia tylko ten, kto nigdy nic nie robi
Jeśli ktoś zdąża tam, gdzie Ty – Dołącz do niego Zachęcaj do zmian Wykorzystuj potęgę marzeń Zarządzaj poprzez zachęty Zadawaj pytania: Jak chcesz się zmienić?
Co może Cię uszczęśliwić? W jaki sposób chcesz zmienić swoje zachowanie?
Wykorzystuj wzorce, by zachęcać do sukcesu Skoro on mógł to zrobić, mogę również i ja Gdy widzę, że wokół mnie ludzie osiągają
sukcesy, sam zaczynam pragnąć tego samego
Okazuj uznanie i chwal osiągnięcia
Stosowanie jednominutowej pochwały Każdy człowiek posiada potrzebę zwycięstwa Sztuka prawienia komplementów:- wygłaszaj pochwalę publicznie- Niech każdy sukces będzie okazja do świętowania- Podkreśl pochwałę jakimś dodatkowym gestem- Wręczaj pochwałę na piśmie- Pochwała musi być precyzyjna Nie chodzi o kij i marchewkę Czasem można zaszkodzić chwaląc Obserwuj postęp Koncentruj się na osiągnięciach
Stosuj mieszankę wzmacniania pozytywnego i negatywnego „Niektóre matki całują, inne besztają, ale to zawsze jest miłość,
bo większość matek i całuje, i beszta.” (Peart S. Buck) Natychmiast koryguj niepożądane zachowania Naszym celem nie jest sprawowanie kontroli nad innymi
ludźmi, lecz raczej wskazanie konsekwencji i podsuniecie innych możliwości działania. Wówczas mamy do czynienia nie z manipulacją, lecz z motywacją
Potrzebę współzawodnictwa wykorzystuj w sposób umiarkowany Zastanów się jakie są korzyści posiadania
wspólnego wroga! Czy gniew może służyć jako element motywacji? W gniewie nie ma nic złego, jeśli jest skierowany
na właściwy obiekt: okrucieństwo, egoizm, manipulację, zadawanie bólu bezbronnym ofiarom
Nagradzaj współpracę Potrzeba przynależności to jedna z podstawowych potrzeb człowieka Jeden za wszystkich, wszyscy za jednego Nie zapomnij o ochronie indywidualności w zespole Cechą grup o wysokim morale jest to, że ich członkowie dobrze się
ze sobą czują Jak pobudzać ducha zespołu:- Nagradzaj współpracę- Odpowiedzialnością za morale grupy obarczaj samą grupę- Planuj wspólne wyjazdy- Porozumienie musi mieć wielką wartość
Pozwalaj by w grupie zdarzały się burze „Gniewajcie się, a nie grzeszcie; niech nad waszym gniewem nie
zachodzi słońce: (Ef 4,26) Uspokojenie na drodze wentylacji Pomóż rozwiązywać konflikty między członkami grupy Jak traktować notorycznie kłopotliwych ludzi?1. Toleruj odrobinę niewytłumaczalnego zachowania2. Spróbuj określić powód denerwującego zachowania3. Określ stopień niszczącej działalności danego człowieka4. Proś o pomoc5. Oceniaj zasługi6. Jeżeli problem jest naprawdę poważny, usuń odpowiedzialnego za
to człowieka7. Zajmując się kłopotami ludzi, zawsze odwołuj się do tego, co w
nich najlepsze
Staraj się własną motywację utrzymać na wysokim poziomie Żeby być dobrym przywódcą, potrzeba dwóch rzeczy: Wnikliwej
znajomości tego, co popycha ludzi do działania oraz ducha, który innych zaraża energią
Inspirator jako marzyciel Naucz się przeciwstawiania się krytyce „Umiejętność inspirującego przywództwa jest wewnętrzną cechą
ducha. A do tego potrzeba ludzi, którzy żyją z najgłębszej głębi swej istoty. Ta duchowość nie spada na nas niespodziewanie. Pojawia się stopniowo dzięki uporczywym studiom i stałej trosce.” (McGinnis)
Czy KSMowiczowi może się nie chcieć?
Pamiętajmy! Nasza osobista motywacja ma ogromny wpływ na pracę całego oddziału. Utrzymywanie jej na wysokim poziomie, przyczyni się do rozwoju KSM, jak również jego członków. Dzięki niej będziemy mogli innych o wiele łatwiej motywować do podejmowania wyzwań.