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Troubleshoting
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Quest Conversion NSF Tools
Troubleshooting
OBJETIVO DO DOCUMENTO
- Este documento tem como
objetivo descrever alguns passos para o Troubleshooting da ferramenta Quest Conversion NSF Tools desenhada para converter arquivos NSF em PST.
Mobility Workplace Service
Field Services
1 - Execute o aplicavito NSF CONVERSION TOOL que est na rea de trabalho do usurio.
1 PASSO (EXECUTAR O APLICATIVO)
2 - Se aparecer a mensagem de error abaixo, seguir o 3 passo para corrigir o problema.
2 PASSO (MENSAGEM DE ERRO)
3.1 Clique em Iniciar.
3 PASSO (CONFIGURAR AS VARIVEIS DE AMBIENTE)
3.2 Clique com o boto direito em Computador.
3.3 Clique com o boto esquerdo em Propriedades.
3.3 Clique com o boto esquerdo em Configuraes avanadas do sistema.
3.3 Clique com o boto esquerdo na caixa de dilogo Variveis de ambiente.
3.3 Selecione com o boto esquerdo do mouse na inbox Variveis de Sistema o Path.
3.4 Clique com o boto esquerdo do mouse no item de lista Path, adicione a entrada
;C:\ Lotus\Notes; C:\NSF_TOOL\NotesDtApp e clique em Ok.
4.1 Abra o Windows Explorer e localize a pasta C:\NSf_TOOL\.
4 PASSO (CONFIGURAR O ARQUIVO NOTESDTAPP.INI)
4.2 D um duplo clique com o boto esquerdo no arquivo NotesDtApp.ini.
4.3 Dentro do arquivo, antes da primeira opo de idioma (Ex.: [EN]). Adicione o caminho onde fica o arquivo Notes.ini (Ex: C:\Users\Vedadmin\AppData\Roaming\notes\notes.ini),
salve o arquivo.
5.2 Se est tela aparecer a aplicao est funcionando corretamente.
5.1 D um duplo clique no cone NSF Conversion Tool n rea de trabalho.
5 PASSO (TESTE DA APLICAO)