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Business White Paper WORKGROUP COLLABORATION www.novell.com Novell Teaming und Microsoft Office SharePoint Server im Vergleich Ein Produktvergleich von Collaboration-Lösungen der nächsten Generation

Novell Teaming und Microsoft Office SharePoint Server im ......„Web 2.0“ bezeichnete Idee, den nächsten Schritt auf dem Weg zu leistungsfähigen neuen Arten der Peer Production

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Business White PaperWORKGROUP COLLABORATION

www.novell.com

Novell Teaming und Microsoft Office SharePoint Server im VergleichEin Produktvergleich von Collaboration-Lösungen der nächsten Generation

Novell Logo1 The registered trademark, ®,

appears to the right and on thesame baseline as the Logo.

Minimum Size RequirementsThe Novell Logo should NOT beprinted smaller than 3 picas(0.5 inches or 12.5 mm) in width.

Clear-space Requirements2 Allow a clean visual separation

of the Logo from all other elements.The height of the "N" is themeasurement for the minimumclear-space requirements aroundthe Logo. This space is flat andunpatterned, free of other designelements and clear from the edgeof the page.

3 picas(0.5 in)

(12.5 mm)

21 3

3

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p. 1

Novell Teaming und Microsoft Office SharePoint Server im Vergleich

Inhaltsverzeichnis: 2 . . . . . Übersicht

2 . . . . . Wieso werden Collaboration-

Lösungen der nächsten

Generation benötigt?

2. . . . . . Wie Collaboration-Lösungen

der nächsten Generation

Arbeitsabläufe verbessern

3. . . . . . Hauptfunktionen von

Collaboration-Systemen

der nächsten Generation

4 . . . . . Auswahl einer Collaboration-

Lösung der nächsten Generation

9. . . . . . Vergleich der Merkmale und

Funktionen von Novell Teaming

und Microsoft SharePoint

10 . . . . . Fazit

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Collaboration-Tools der nächsten Generation ermöglichen es Benutzern, über große Entfernungen und mehrere Zeitzonen hinweg effektiv mit anderen zusammenzuarbeiten.

__________

1 „The Next American Frontier“, Michael Malone. Wall Street Journal: 19. Mai 2008, A15

2 „Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything“, Don Tapscott, Anthony Williams. Portfolio: 2006.

Als Geschäftsführer oder IT-Manager liegt Ihnen sicher viel daran, die Produktivität in Ihrem Unternehmen zu steigern und dabei gleichzeitig Ausgaben zu senken. Die beste Möglichkeit hierzu bietet die Implementierung einer Collaboration-Lösung der nächsten Generation. Um Ihnen die Entscheidung für die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu erleichtern, werden in diesem White Paper die relevanten Geschäftsanforderungen und Markttrends geprüft, und es wird untersucht, wie sich mit diesen Tools Arbeitsabläufe verbessern lassen. Wir beginnen mit einer Analyse von Collaboration-Systemen der nächsten Generation und untersuchen, wie diese Systeme als Grundlage für bessere Geschäftsergebnisse dienen können. Danach werden vier Kriterien für die Wahl von Collaboration-Tools der nächsten Generation beschrieben. Als Hilfestellung bei der Evaluierung stellen wir zum Schluss eine Tabelle bereit, in der die Merkmale von Novell Teaming und Microsoft Office SharePoint Server (Microsoft SharePoint) miteinander verglichen werden.

Wieso werden Collaboration-Lösungen der nächsten Generation benötigt?Das starke Interesse an Collaboration- Lösungen der nächsten Generation wird durch mehrere Faktoren bestimmt. Der wichtigste dieser Faktoren: Gute Führungs-kräfte wissen, dass Unternehmen erfolgreich sind, wenn ihre Mitarbeiter produktiv arbeiten. Sie wissen, dass Mitarbeiter nur dann ihr Bestes geben können, wenn ihnen das richtige Werkzeug zur Verfügung steht, um ihre Aktivitäten zu koordinieren, die von ihnen benötigten Informationen zu finden und ihre Ideen auszuarbeiten.

Markt- und Techniktrends sind ein weiterer Grund, Collaboration-Lösungen der nächsten Generation zu implementieren. Viele Benutzer, die an das Social Networking im Internet gewöhnt sind, wünschen sich, bei ihren beruflichen Aktivitäten ähnliche Tools verwenden zu können. Sie wissen, dass Collaboration-Tools der nächsten Generation sie keineswegs von ihrer Arbeit ablenken,

sondern ihnen vielmehr helfen, kreativer und produktiver zu werden.

In vielen Unternehmen arbeiten Mitglieder eines Teams an verschiedenen Standorten und Projektmitwirkende begegnen sich unter Umständen nie oder nur gelegentlich. Die Ergebnisse einer Umfrage in einem großen Unternehmen zeigten, dass fast 20 Prozent aller Mitarbeiter ihrem Vorgesetzten noch nie persönlich begegnet sind und die Hälfte dieser Mitarbeiter auch nicht damit rechnen, dass dies je geschehen wird.1 Collaboration-Tools der nächsten Generation ermöglichen es Benutzern, über große Entfernungen und mehrere Zeitzonen hinweg effektiv mit anderen zusammenzuarbeiten.

Schließlich wissen sowohl die Geschäfts-führung als auch die Mitarbeiter, dass sie eine Technologie benötigen, mit der sie die von ihnen produzierte Arbeit optimal nutzen. So könnten beispielsweise Dokumente oder Präsentationen, die von einem der Teams entwickelt wurden, häufig auch zur Lösung anderer geschäftlicher Probleme beitragen. Collaboration-Tools der nächsten Generation erleichtern diesen Prozess.

Wie Collaboration-Lösungen der nächsten Generation Arbeitsabläufe verbessernHinsichtlich des Bedarfs an Collaboration-Systemen der nächsten Generation geht es nicht nur um den Wunsch von Endnutzern nach diesen Tools, die Unterstützung verteilter Teams, die Wiederverwendung von Arbeitsprodukten oder die Reaktion auf den Wettbewerbsdruck. Vielmehr beschreiben die Wirtschaftsprofessoren und Unternehmens-berater Don Tapscott und Anthony Williams eine neue Art des Arbeitens, die sogenannte „Peer Production“, und sagen, dass diese neue Arbeitsweise „die herkömmlichen Unternehmenshierarchien als treibende Kraft der Schaffung von Wohlstand in der Wirtschaft verdrängen wird“.2 Collaboration-Systeme der nächsten Generation unterstützen diese leistungsfähigen neuen Arbeitsweisen, die zu einer höheren Produktivität führen.

Übersicht

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Novell Teaming und Microsoft Office SharePoint Server im Vergleich www.novell.com

Die Aussicht auf Collaboration-Lösungen der nächsten Generation begann mit der Kombination aus Internet, World Wide Web und der zunehmenden Verwendung von eMails. Die Kombination dieser drei Tools erleichterte den Ideen- und Gedanken austausch über Unternehmens- und Ländergrenzen hinweg. Informationen und Einfälle begannen, freier zu fließen als je zuvor. Allerdings haben diese leistungsfähigen neuen Tools – wie alle Erfindungen – auch neue Probleme geschaffen.

Im Falle des World Wide Web wurden Hypertextdokumente und das Internet miteinander kombiniert, damit Forschungs-wissenschaftler beim Entwickeln neuer Ideen und Schlussfolgerungen Informationen miteinander austauschen konnten. Die anschließende explosionsartige Zunahme der Anzahl der Websites ging weit über die Berufsgruppe der Wissenschaftler hinaus. Zwar hat dies den Informationsaustausch wesentlich vereinfacht, zugleich aber das neue Problem geschaffen, dass nun ein Webmaster benötigt wird, um Websites und Webseiten zu entwickeln.

eMail-Nachrichten mit Anhängen machten es leicht, über einen einfachen Tastendruck umfangreiche Dokumente mit praktisch jedem Menschen auf der ganzen Welt auszutauschen. Der übermäßige Gebrauch bzw. der Miss-brauch dieser überall verbreiteten nützlichen Tools schuf jedoch eigene Probleme wie zum Beispiel überfüllte Mailboxen und die Notwendigkeit, ein verwirrendes Durcheinander an Dokumentversionen verwalten zu müssen.

Hinter den Collaboration-Lösungen der nächsten Generation steht die auch als „Web 2.0“ bezeichnete Idee, den nächsten Schritt auf dem Weg zu leistungsfähigen neuen Arten der Peer Production zu wagen. Dazu gehören auch das Auflösen des Informationsstaus, zu dem das statische Modell des Webs geführt hat, sowie der Abbau der Überlastung und Frustration, die manchmal durch eMail verursacht wird. Ein Collaboration-System der nächsten Generation erleichtert es allen, Informationen zu nutzen, zu entwickeln und auszutauschen. Dies fördert die Kreativität und Zusammen-arbeit und resultiert in einer Steigerung der Produktivität. Im Zentrum der Idee von Peer Production stehen Menschen mit den richtigen Fertigkeiten, die sich auf die Lösung eines Problems konzentrieren, ohne dass

ihnen dabei von Tools irgendwelche Grenzen gesetzt werden.

Hauptfunktionen von Collaboration-Systemen der nächsten GenerationMit der Suchfunktion können Benutzer wichtige Informationen finden, die sie für eine bestimmte Aufgabe benötigen, wie z. B. Dokumente, Präsentationen, Tabellen, Wikis u. v. m. Darüber hinaus ermöglicht sie Benutzern, Kollegen mit benötigten Fachkennt-nissen ausfindig zu machen oder Informationen über ähnliche Projekte abzurufen.

Workspaces dienen der Organisation von Aufgaben und Ergebnissen und stellen ein Umfeld für Arbeit und Informationen bereit. Sie bringen die richtigen Informations-ressourcen und die richtigen Menschen für ein Projekt oder ein Interessensgebiet zusammen: Teammitglieder, Ziele, Zeitpläne, Aufgaben, Dokumente, Bilder, Blogs, Wiki-Artikel und so weiter. Wenn Teammitglieder in unmittelbarer räumlicher Nähe zueinander arbeiten, werden viele dieser kontext-abhängigen Informationen über Trennwände gerufen, bei zufälligen Gesprächen im Flur ausgetauscht oder bei Treffen nach der eigentlichen Arbeitszeit besprochen. Team-Workspaces helfen dabei, diese Informationen online bereitzustellen, um es für Mitglieder verteilter Teams leichter zu gestalten, das

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Projekt voranzutreiben, Fehler zu vermeiden und ihre Arbeit als zukünftiges Referenz-material zu erhalten.

Die Vorbereitung, Präsentation und ge-meinsame Nutzung von Informationen werden durch Workspace-Ordner unterstützt. Eine intensive Informationsvorbereitung umfasst den Einsatz von Desktop-Produktivitäts anwendungen wie z. B. OpenOffice, Microsoft Office und Adobe Creative Suite, um Dokumente, Tabellen, Präsentationen, Designs, Bilder und viele weitere Informationen vorzubereiten. Die Entwicklung dieser Dokumente erfordert mehrere Überprüfungen und Überarbeitungen, bei denen Änderungen häufig für weitere Prüfungen gekennzeichnet werden. Zur weniger intensiven Informationsvorbereitung zählt das Erstellen von Blogs, Wikis und Diskussions-forumsbeiträgen, das ausnahmslos komplett online erledigt werden kann. Das Endergebnis der gesamten Informationsvorbereitung ist eine gemeinsame Nutzung von Dokumenten unter Kollegen oder ihre Veröffentlichung für ein noch breiteres Publikum.

Social Networking-Tools helfen Mitarbeitern, sich näher kennen zu lernen. Außerdem stellen sie eine Reihe nebensächlich erscheinender, aber dennoch wichtiger Tools für den Online-Aufbau von Teams bereit. Durch die Verwendung von persönlichen Workspaces, Umfragen, Bewertungssystemen, Tags, Blogs, Wikis und anderen Möglichkeiten bieten diese Tools verteilten Teams einen nützlichen Ersatz für die gelegentlichen Interaktionen von Teammitgliedern, die in unmittelbarer räumlicher Nähe zueinander arbeiten. Ein weiterer Vorteil dieser Tools liegt darin, dass sie bei Collaboration-Aufgaben wie zum Beispiel dem Prüfen von Dokumenten, dem Zusammenfassen von Feedback oder dem Sammeln von Ideen eine attraktive Alternative zu eMails und Anhängen bieten.

Formulare und Workflow-Automatisierung gestalten Prozesse, die sich ständig wiederholen, effizienter und zuverlässiger. Diese Tools geben Führungskräften die Möglichkeit, Geschäftsprozesse auf konsistente Weise abzuwickeln und ihre fundierten Kenntnisse dieser Prozesse dazu zu nutzen, sie effizienter zu automatisieren als externe Berater dies jemals tun könnten.

Webpräsentationssysteme bringen alle zuvor genannten Elemente in einer für Benutzer nützlichen Anordnung zusammen. Funktionselemente werden in einem Web-browser präsentiert und sind oft mit einem Webportalsystem verknüpft. Darüber hinaus besitzen Collaboration-Systeme der nächsten Generation eine Palette von Webservices, um die Integration mit anderen Anwendungen zu ermöglichen.

Online-Besprechungen stehen zwar nicht im Mittelpunkt dieses White Papers, es soll jedoch darauf hingewiesen werden, dass Collaboration-Systeme der nächsten Generation häufig um eine Echtzeitoption für Online-Besprechungen ergänzt werden, in denen die Teilnehmer Präsentationen und andere Dokumente live miteinander austauschen können. Diese Systeme beinhalten Funktionen für die gemeinsame Nutzung von Daten, unterstützen Sprach-kommunikation und erlauben das Versenden von Instant Messages. Kunden, die an der vollen Palette von asynchronen und Echtzeit-Collaboration-Lösungen der nächsten Generation interessiert sind, bietet Novell das Produkt Novell Teaming + Conferencing.

Auswahl einer Collaboration- Lösung der nächsten Generation

Beim Evaluieren von Collaboration-Produkten der nächsten Generation ist es wichtig, ein Produkt zu finden, das für Ihr Unternehmen ideal geeignet ist. Microsoft Office SharePoint Server ist eine sehr bekannte Collaboration-Lösung, doch Novell bietet mit Novell Teaming eine attraktive Alternativlösung an. Wenn Sie gerade dabei sind, Collaboration-Lösungen der nächsten Generation zu evaluieren, ist genau jetzt der richtige Zeitpunkt, etwas über die folgenden Vorteile von Novell Teaming zu erfahren:

Flexibilität ist ein integraler Bestandteil von Novell Teaming. Sie können das Collaboration-System von Novell zusammen mit vielen verschiedenen Services und Anwendungen einsetzen. Microsoft SharePoint setzt voraus, sich komplett auf die Angebote von Microsoft zu verlassen. Diese einseitige Orientierung bringt zusätzliche Migrations- und Vertragskosten mit sich.

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Novell Teaming und Microsoft Office SharePoint Server im Vergleich www.novell.com

Die Anschaffung und der Besitz von Novell Teaming kosten weniger als die Anschaffung und der Besitz von Microsoft SharePoint.

Novell Teaming wurde dafür entwickelt, Menschen und Informationen miteinander zu verbinden. SharePoint wurde im Zusammenhang mit der Erstellung von Webseiten entwickelt.

Novell Teaming arbeitet nach einem offenen Entwicklungsmodell, das auf Innovationen einer umfangreichen Community zurückgreifen kann.

Novell Teaming ist flexibler

Kunden, die sich für Microsoft SharePoint entscheiden, müssen ihre gesamte Software bei Microsoft kaufen: Office-Tools, Server, Desktops, Services, eMail- und Kalender-umgebungen sowie Entwicklungstools. Hinzu kommt, dass alle diese Systeme auf die neueste Version aktualisiert werden müssen. Da Novell Teaming mehrere verschiedene offene Standards unterstützt, können IT-Teams, ihre Verzeichnisse, Datenbanken, Entwicklungsumgebungen, Benutzerumgebungen, eMail-Systeme und viele weitere Komponenten selbst wählen.

Falls Ihr Unternehmen beträchtliche Investitionen in heterogene Umgebungen getätigt hat oder Sie noch nicht dazu bereit sind, auf die neuesten Versionen aller Microsoft-Systeme zu aktualisieren, ist Novell Teaming genau das Richtige für Sie.

Es folgt eine Vergleichstabelle mit den Softwareanwendungen, die von den beiden Systemen unterstützt werden:

Novell Teaming ermöglicht es IT-Teams, ihre Verzeichnisse, Daten banken, Entwicklungs-umgebungen, Benutzer umgebungen, eMail-Systeme und viele weitere Komponenten selbst zu wählen.

System Novell Teaming Microsoft SharePoint

Server SUSE Linux Enterprise Server 10 Windows Server Windows Server

Integration von Novell eDirectory Active Directory Identitätsmanagement Active Directory

Entwicklungsumgebung J2EE .NET

Portalumgebung Liferay, ein offenes auf JSR-168- SharePoint Portal Server Standards basierendes System

Office-Anwendungen OpenOffice Microsoft Office 2007 Microsoft Office WordPerfect

eMail- und Kalendersystem Novell GroupWise Microsoft Exchange 2007 Microsoft Exchange 2007 Lotus Notes Weitere standardbasierte Systeme

Desktop SUSE Linux Enterprise Desktop 10 Windows Vista Windows Vista Windows XP Windows XP Mac OS X

Datenbank MySQL MS SQL Server MS SQL Server Oracle

Ziehen Sie bei Ihrer Entscheidung, ob Novell Teaming oder Microsoft SharePoint die für Sie am besten geeignete Lösung ist, die Kosten in Betracht, die für das Aktualisieren sämtlicher Desktop-Computer und Notebooks auf Office 2007 und Windows Vista sowie für das Installieren der neuesten Versionen von Active Directory und Windows Server anfallen. Bei den meisten Unternehmen ist dabei auch eine dreijährige Verpflichtung in Form eines Service-Vertrags zu berücksichtigen. Falls Sie noch nicht dazu bereit sind, diese kostspieligen und zeitaufwändigen Maßnahmen zu ergreifen, um ein Collaboration-System zu implementieren, stellt Novell Teaming eine hervorragende Lösung für Ihr Unternehmen dar.

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Praktische Anwendungs­möglichkeiten für Collaboration­Systeme der nächsten Generation

Verwaltung von Projektenund Projektportfolios: Wickeln Sie Projekte effizienter ab, indem Sie eine zentrale Stelle einrichten, über die Teammitglieder Zugang zu Projektinhalten und Kollegen erhalten.

Schaffung eines Expertennetzwerks: Nutzen Sie Ordner für Diskussions-Threads, in denen Fragen gestellt und von Experten beantwortet werden können.

Problemlösung: Nutzen Sie Vorfallsordner, um den Status von Problemen zu verfolgen und durch einen automatisierten Workflow Probleme rasch beheben zu lassen.

__________

3 SUSE Linux Enterprise Server 10, Standardversion, inklusive Updates und Fixes sowie unbegrenztem Support per Telefon und eMail für die Dauer eines Jahres. Bei diesem Betrag wird auch die geringere Anzahl der von Novell Teaming benötigten Server berücksichtigt sowie die Tatsache, dass keine separaten Formular- und Suchserver erforderlich sind.

Novell Teaming ist kostengünstiger

Bei Microsoft SharePoint müssen mehrere kostenrelevante Faktoren berücksichtigt werden:

Microsoft Windows Server umfasst Windows SharePoint Services 3.0 (auch als WSS bezeichnet). Windows SharePoint Services 3.0 ist nur für den kleineren Einsatz in Abteilungen vorgesehen und verfügt daher über begrenzte Suchfunktionen und eine begrenzte Unterstützung von Formularen und Workflows.

Microsoft Office SharePoint Server Standard (MOSS) ist für größere Gruppen geeignet. Der Listenpreis beträgt 94 US-Dollar pro CAL (Clientzugriffslizenz).

Microsoft Office SharePoint Server Enterprise ist ein Zusatzprodukt, das weitere 75 US- Dollar pro CAL notwendig macht. Die Enterprise-Version ist zum Entwickeln und Verwenden benutzerdefinierter Formulare erforderlich.

Ferner wird für jeden im System implementierten Server eine Serverlizenz benötigt. Jeder Server kostet 4.424 US-Dollar.

Um Suchvorgänge im System durchführen zu können, wird Microsoft Office SharePoint Server Search Server benötigt. Der Listen-preis beträgt 8.213 US-Dollar pro Server.

Für Formulare wird Office Forms Server 2007 benötigt. Der Preis beläuft sich auf 4.424 US-Dollar plus 54 US-Dollar pro CAL (Clientzugriffslizenz).

SharePoint Designer ist ein Desktop-Entwicklungstool, das zum Erstellen von Formularen und Konfigurieren von Web-bestandteilen für benutzerdefinierte Seiten benötigt wird. Es kostet 187 US-Dollar pro Entwicklerarbeitsplatz.

Eine Microsoft SQL Server-Lizenz erhöht den Preis für ein Einzelbenutzersystem um zusätzliche 730 US-Dollar.

Für Novell Teaming hingegen gibt es ein unkompliziertes Erwerbsprogramm und ein einfaches Benutzerlizenzierungsmodell. Novell Teaming ist als eigenständiges Produkt oder als Bestandteil der kompletten Produktivitätslösung Novell Open Workgroup Suite erhältlich. Novell Teaming bietet alle wichtigen Funktionen, die für die Team- Collaboration benötigt werden. Es gibt lediglich ein einziges Zusatzmodul: Advanced Workflow. Dank webbasierter Tools ist es mit Novell Teaming ganz einfach, Workspaces einzurichten, Formulare zu definieren und Workflows zu erstellen. Es müssen keine zusätzlichen Entwicklungstools gekauft werden. Novell Teaming kostet 55 US-Dollar pro Benutzer. Sie können beliebig viele Novell Teaming-Server zur Unterstützung ihrer Benutzer implementieren, ohne dass zusätzliche Servergebühren anfallen.

Um Ihnen ein konkretes Beispiel der relativen Kosten zu geben, stellen Sie sich bitte einmal vor, das Managementteam eines Unternehmens mittlerer Größe würde beschließen, für ihre gesamten 5.500 Mitarbeiter eine Collaboration-Software der nächsten Generation bereitzustellen. Im Folgenden werden die voraussichtlichen Softwarekosten einer Microsoft SharePoint- Lösung im Vergleich zu den Kosten einer alternativen Novell Teaming-Lösung präsentiert. Die Kosten, die bei einem für Microsoft SharePoint 2007 notwendigen Upgrade von Exchange, Office und Active Directory anfallen, wurden bei diesem Vergleich noch gar nicht berücksichtigt.

Produkt Menge Kosten pro Einheit Gesamtbetrag

Microsoft Office SharePoint Server-Lizenz 5 6.503 $ 32.515 $

Standard-CALs für Microsoft Office SharePoint Server 5.500 137 $ 753.500 $

Enterprise-CALs für Microsoft Office SharePoint Server 5.500 110 $ 605.000 $

Standard-Lizenz für Windows Server 2008 7 1.067 $ 7.469 $

Standard-CALs für Windows Server 2008 5.500 44 $ 242.000 $

Microsoft Office SharePoint Server Search Server 1 8.213 $ 8.213 $

Office Forms Server 1 4.424 $3 4.424 $

CALs für Office Forms Server 5.500 54 $ 297.000 $

SharePoint Designer 10 187 $ 1.870 $

Microsoft SQL Server-Lizenz 1 730 $ 730 $

GESAMTBETRAG 1.952.721 $

HINWEIS: Alle Beträge sind in US-Dollar angegeben.

Inklusive Software Assurance berechnet sich der Preis mithilfe des Microsoft Licensing Assistant Tools für Microsoft Office SharePoint Server 2007 Enterprise wie folgt:

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Novell Teaming und Microsoft Office SharePoint Server im Vergleich www.novell.com

In diesem Beispiel belaufen sich die Kosten für Novell Teaming auf weniger als ein Fünftel der Kosten für Microsoft SharePoint. Barb Mosher und Brice Dunwoodie von CMSWire sagen hinsichtlich der Preise für Microsoft SharePoint, dass „bereits das Lizenzierungs-modell allein genügt, um die meisten Interessenten in die Flucht zu schlagen“.6

Nicht nur der Erwerb, sondern auch der Besitz von Novell Teaming ist kostengünstiger, da die Hardware-Anforderungen geringer sind und die Möglichkeit zur Virtualisierung von Services besteht, wodurch die Rechen-zentrumskosten ebenfalls gesenkt werden. Darüber hinaus sind auch die Kosten für Strom, Kühlung, Wartung und Backups niedriger, da Novell Teaming weniger Server benötigt.

Außerdem wird bei dem oben aufgestellten Kostenvergleich von einer zentralisierten SharePoint-Implementierung ausgegangen. Da viele Unternehmensabteilungen über eigene Implementierungen von Windows SharePoint Server 3.0 verfügen, könnten die tatsächlichen Verwaltungskosten sogar noch höher liegen als unser Beispiel einer zentralisierten Implementierung erkennen lässt. Die Zunahme unkontrollierter Windows SharePoint Server-Implementierungen bereitet der IT-Abteilung große Probleme und erhöht die Arbeitskosten beträchtlich.

Novell Teaming bietet ein besser verwendbares Design

Einer der Hauptunterschiede zwischen den herkömmlichen Web-Lösungen und den Collaboration-Lösungen der nächsten Generation besteht darin, dass die Collaboration-Lösungen der nächsten Generation die Benutzer befähigen, Informationen gemeinsam zu nutzen, ohne zur Entwicklung ihrer Seiten einen Webmaster zu benötigen. Leider ist man bei der Entwicklung von Microsoft SharePoint von vielen Web 1.0-Annahmen ausgegangen, wie zum Beispiel, dass ein ganzes Heer aus

Webentwicklern eingestellt und mit SharePoint Designer ausgestattet werden muss, um benutzerdefinierte Seiten zu erstellen. Diese Notwendigkeit, zusätzliches Personal einzustellen, macht die Lösung nicht nur wesentlich kostspieliger, sondern erhöht auch die Opportunitätskosten, da sich die Implementierung komplizierter gestaltet.

Im Falle von Novell Teaming müssen IT-Teams das System lediglich implementieren. Anschließend können die Benutzerabteilungen umgehend ans Werk gehen und Workspaces einrichten, Informationen gemeinsam nutzen, Aktivitäten koordinieren und somit zum geschäftlichen Erfolg beitragen. Eine der Hauptsäulen von Novell Teaming bildet der Workspace, der interessierte Mitarbeiter und die entsprechenden Informationen an einem einzigen Ort zusammenführt. SharePoint verfügt über nichts, das mit diesem Workspace vergleichbar wäre, sondern stützt sich stattdessen auf Webseiten.

Obwohl Novell Teaming eine Webanwendung ist, liegt ihr Schwerpunkt nicht auf dem Einstellen von Entwicklern, um Webseiten zu entwerfen, sondern auf der Zusammenarbeit innerhalb der Workspaces. Schließlich soll ein Collaboration-System Benutzer dabei unterstützen, ihre Arbeit zu bewältigen, ohne ihnen dabei Steine in den Weg zu legen. Darüber hinaus ist es mit Novell Teaming ganz einfach, mithilfe einer Weboberfläche Formulare und Workflows zu erstellen, sodass keine zusätzlichen Designtools erworben werden müssen. Das Design von Novell Teaming ist in jeder Beziehung auf größtmögliche Einfachheit ausgelegt und befähigt Benutzer zu einer eigenständigen Collaboration.

Das Design von Novell Teaming bietet den zusätzlichen Vorteil, dass Benutzer problemlos durch die Struktur der Workspaces und Ordner navigieren und den Kontext der von ihnen verwendeten Informationen kennen lernen können. Sobald bei Microsoft

Praktische Anwendungs­möglichkeiten für Collaboration­Systeme der nächsten Generation

Erstellung und Verwaltung von Dokumenten: Bearbeiten, kommentieren und verfolgen Sie die verschiedenen Versionen von Textdokumenten, Tabellen, Präsentationen und anderen Daten.

Automatisierung von Arbeitsabläufen: Nutzen Sie Formulare und automatisierte Workflows, um Fehler zu vermeiden, und verlegen Sie kritische Geschäftsprozesse online.

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4 SUSE Linux Enterprise Server 10, Priority, inklusive Updates und Fixes sowie unbegrenztem Support per Telefon und eMail für die Dauer eines Jahres. Bei diesem Betrag wird auch die geringere Anzahl der von Novell Teaming benötigten Server berücksichtigt sowie die Tatsache, dass keine separaten Formular- und Suchserver erforderlich sind.

5 SUSE Linux Enterprise Server 10 unterstützt MySQL L2.

6 „SharePoint Web Content Management Licensing was Botched“, Barb Mosher, Brice Dunwoodie. CMSWire. Februar 2008. http://www.cmswire.com/cms/web-cms/sharepoint-web-content-management-licensing-was-botched-002284.php.

Eine Aufschlüsselung der Kosten für die Implementierung von Novell Teaming für dasselbe Unternehmen würde folgendermaßen aussehen:

Produkt Menge Kosten pro Einheit Gesamtbetrag

Novell Teaming 5.500 55 $ 302.500 $

Novell Teaming Maintenance 5.500 14 $ 77.000 $

Novell SUSE Linux Enterprise Server 104 3 1.499 $ 4.497 $

MySQL5 1 0 $ 0 $

GESAMTBETRAG 383.997 $

HINWEIS: Alle Beträge sind in US-Dollar angegeben.

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7 The Wisdom of Crowds. James Surowiecki.

8 Democratizing Innovation. Eric von Hippel. MIT Press: 2005.

SharePoint Informationen erst einmal in das System hochgeladen wurden, ist es schwer, sie wiederzufinden. Bei Novell Teaming ist das überhaupt kein Problem. Aufgrund der einfachen Benutzeroberfläche navigieren Benutzer problemlos durch das System und erkennen, wie Projekte und andere Sammlungen von Informationen miteinander in Verbindung stehen. Während der Suche ist der Kontext, in dem diese Suche steht, genauso leicht zu erkennen.

Neben seiner einfachen und leistungsfähigen Webpräsentation bietet Novell Teaming eine Reihe von Webservices, mit denen Entwickler Novell Teaming auf einfache Weise mit anderen Systemen kombinieren können. Diese Möglichkeiten zur Erweiterung und einfachen individuellen Anpassung sowie die Unterstützung offener Software und offener Standards sind einer der größten Vorteile dieses Produkts.

Novell Teaming bietet umfassendere Innovationen

Bahnbrechende Ideen stammen nicht aus kleinen Gruppen gleichgesinnter, gleich gestellter Menschen, sondern aus einer breiten Gruppe unterschiedlich denkender Menschen. Der Wirtschaftswissenschaftler James Surowiecki meint dazu, dass Gruppen (die richtigen Bedingungen vorausgesetzt) bemerkenswert intelligent und häufig klüger seien als ihre klügsten Mitglieder.7 Wir bei Novell sind davon überzeugt, je größer und vielfältiger eine Gruppe ist, desto besser. Aus diesem Grund nutzen wir das Open Source-Projekt Kablink als Grundlage für Novell Teaming-Innovationen.

Kunden oder Partner, die den Code von Novell Teaming modifizieren, können diese Änderungen in der Kablink-Community einreichen. Die Änderungen können anschließend in eine zukünftige Version des Produkts integriert werden, damit alle Kunden von den Innovationen profitieren, die von einer führenden Gruppe vorgenommen wurden. Anbieter herstellerspezifischer Produkte – selbst große Unternehmen – sind nicht in der Lage, das von einem offenen Modell gebotene Maß an Innovationen zu bieten.

Ein breiter Entwicklungsprozess, an dem Softwareanbieter, Partner und Kunden beteiligt sind, wird mehr bahnbrechende Funktionen und Komponenten produzieren als ein isoliert arbeitendes Anbieterteam. Eric von Hippel, Leiter der „Innovation and Entrepreneurship Group“ an der MIT Sloan School of Manage-ment, erforscht, was er als „benutzerorientierte Innovation“ bezeichnet, und publiziert diesbezügliche Ergebnisse. Er betont, dass „eine steigende Zahl empirischer Forschungs-arbeiten beweist, dass Benutzer die ersten Personen sind, die viele und vielleicht sogar die meisten der neuen Produkte für Verbraucher und Industrie entwickeln“.8 Er fügt hinzu, dass sich die meisten dieser Innovationen als attraktive Produkte für größere Märkte herausstellen und oft von Herstellern kommerziell produziert werden. Wir wissen, dass bei der Entwicklung bahnbrechender Lösungen das offene Modell der Software-entwicklung dem älteren Modell der herstellerspezifischen Softwareentwicklung überlegen ist. In der Softwarebranche stellen die Linux-Betriebsumgebung, der Apache-Webserver und die Java 2-Umgebung drei Musterbeispiele dafür dar, wie gut dieses Modell funktioniert.

Ein weiterer Faktor für Innovationen ist die Leichtigkeit, mit der Benutzer und Entwickler Zusatzmodule entwickeln können, die die Nützlichkeit und die Funktionalität eines Produkts erweitern. Genau wie Microsoft SharePoint bietet Novell Teaming mehrere Möglichkeiten, das Produkt zu erweitern oder anzupassen, zum Beispiel durch Webservice schnittstellen mithilfe von SOAP, System vorlagen und Portalkonfigurationen. Darüber hinaus bietet Novell Teaming etwas, das Microsoft SharePoint nicht bieten kann, nämlich einen Blick in den Code hinter den Schnittstellen, der es für Entwickler leicht macht, das Verhalten des Systems zu verstehen und zu erkennen, wie sie es nutzen können.

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Novell Teaming und Microsoft Office SharePoint Server im Vergleich www.novell.com

Vergleich der Merkmale und Funktionen von Novell Teaming und Microsoft SharePointNeben den vier Kriterien zur Ermittlung des für Sie geeigneten Collaboration-Systems der nächsten Generation können Sie anhand folgender Merkmalstabelle die Vorteile von Novell Teaming mit denen von Microsoft SharePoint vergleichen.

Windows Microsoft Office Novell SharePoint SharePoint Funktionen Teaming Server 3.0 Server 2007 Social Networking-Tools

Wikis, Blogs Ja Ja Ja

Benutzer-Workspaces Ja Nein Ja

Suche nach Fachwissen Ja Nein Ja

Erkennung des Benutzerstatus Ja Ja Ja

Dashboards (Zusammenfassungen, Aktualisierungen) Ja Nein Ja

Verknüpfung/Auffinden von Benutzern mit Ja Nein Ja ähnlichen Inhalten

Tagging Ja Nein Nein

Workspaces und Koordination

Diskussionsforen, Aufgaben Ja Ja Ja

Wikis, Blogs, Umfragen Ja Ja Ja

Gemeinsam genutzte Dokumente Ja Ja Ja

Kalender Ja Ja Ja

Vorbereitung, gemeinsame Nutzung und Präsentation von Informationen

Richtlinien, Audits und Compliance Ja Ja Ja

Website-Vorlagen Ja Ja Ja

Workflow-gesteuerte Inhalte Ja Ja Ja

Content-Management für Internetseiten Nein Ja Ja

Dokumentlebenszyklus-Workflow (Entwurf > Ja Nein Ja Vorlage zur Genehmigung > Veröffentlichung)

Umfangreiche gemeinsame Dokumenterstellung Ja Ja Ja (WYSIWYG-Formatierung, Bildgrößenänderung usw.)

Versionskontrollen für alle Daten, Metadaten, Ja Ja Ja Workflows, Protokolle

Abmeldung/Anmeldung Ja Ja Ja

Dynamische Ordner (Anpassen der Inhalte von Ja Nein Nein Ordnern mithilfe von Suchvorgängen)

Suchen

Suche im gesamten Website-Inhalt Ja Ja Ja

ACL-gefilterte Suche im gesamten Website-Inhalt Ja Nein Ja

Suche innerhalb von Dokumenten Ja Nein Ja

Verbundsuche (Websites, Dateiserver) Nein Nein Ja

Formulare und Workflow

Browserbasierte Formulare Ja Ja Ja

Online-Designer zum Erstellen benutzerdefinierter Ja Nein Nein Formulare

Vorkonfigurierte Unterstützung benutzerdefinierter Ja Nein Nein Formulare

Export/Import von Formularen Ja Nein Ja

Wiederverwendung von Formularen Ja Nein Ja

Einfacher Workflow Ja Ja Ja

Erweiterter Workflow Ja Nein Ja

Fortsetzung auf der nächsten Seite

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FazitMit dem richtigen Collaboration-System der nächsten Generation kann Ihr Unternehmen von Produktivitätssteigerungen, fundierteren Entscheidungen, niedrigeren Kosten, effektiveren Teams und vielen weiteren Vorteilen profitieren. Mit dem richtigen System verschaffen Sie Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil und stellen sicher, dass geschäftliche Ziele effektiver erreicht werden. Zum Glück ist der Bedarf an diesen Systemen nicht mehr ganz neu und es gibt mittlerweile sehr gute Angebote auf dem Markt. Ihnen bietet sich jetzt die Gelegenheit, ein Collaboration-System zu finden, das Ihre geschäftlichen, finanziellen und organisatorischen Anforderungen erfüllt.

Mit Novell Teaming bietet Novell eine mit vielen Funktionen ausgestattete, kosten günstige

und flexible Alternative zu Microsoft SharePoint. Dank des offenen Entwicklungs-modells profitieren Sie mit Novell Teaming von den Innovationen und Ideen einer breiten Community von Entwicklern und Benutzern. Falls Ihr Unternehmen in eine heterogene IT-Umgebung (sowohl mit offenen als auch mit herstellerspezifischen Produkten und Serverumgebungen), Identitätslösungen oder offene Entwicklungs-standards wie J2EE investiert hat oder Wert auf eine solche Umgebung legt, dann ist Novell Teaming – nicht zuletzt aufgrund seiner niedrigeren Kosten und seiner einfachen Implementierung – einfach ideal für Sie geeignet. Wenn es darum geht, die Vorteile zu nutzen, die Collaboration- Lösungen der nächsten Generation bieten, ist Novell Teaming genau das Richtige für Sie.

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Novell Logo1 The registered trademark, ®,

appears to the right and on thesame baseline as the Logo.

Minimum Size RequirementsThe Novell Logo should NOT beprinted smaller than 3 picas(0.5 inches or 12.5 mm) in width.

Clear-space Requirements2 Allow a clean visual separation

of the Logo from all other elements.The height of the "N" is themeasurement for the minimumclear-space requirements aroundthe Logo. This space is flat andunpatterned, free of other designelements and clear from the edgeof the page.

3 picas(0.5 in)

(12.5 mm)

21 3

3

Mit Novell Teaming profitieren Sie von den Innovationen und Ideen einer breiten Community von Entwicklern und Benutzern.

Windows Microsoft Office Novell SharePoint SharePoint Funktionen Teaming Server 3.0 Server 2007 Webpräsentation und -services

Lösung für einzelne Abteilung Ja Ja Ja

Lösung für mehrere Abteilungen Ja Nein Ja

Integration von Office-Anwendungen Teilweise Teilweise Ja

AJAX-Benutzeroberfläche Ja Teilweise Teilweise

Kontextbezogene Hilfe (bearbeitbar) Ja Nein Nein

Browser: Firefox, Opera, Internet Explorer Ja Teilweise Teilweise

Externe Benutzer als Teammitglieder Ja Ja Ja

Verwaltung und Sicherheit

LDAP-Authentifizierung Ja Nein Ja

Detaillierte Zugriffskontrolle Ja Nein Ja

Grundlegende Rollen- und Teamunterstützung Ja Nein Ja

Integration

Unterstützung von RSS Ja Ja Ja

Funktion als Dateisystem (WebDAV-Server) Ja Ja Ja

eMail-Inhalte (ein- und ausgehend) Ja Ja Ja

Mashup-Funktion Ja Ja Ja