Nové formy komunikácie projektového manažéra

Peter Horňák(Soitron, PMP)

Agenda

●Úloha PM - Komunikácia a co-location (spolu umiestnenie)●Čo si myslia „mladí“?●WEB 2.0. Machine us us/ing su●Nové komunikačné kanály●Wiki●IM nemusí zákonite znamenať stratu času●Watter cooler●Second life●Avatar

3 najdôležitejšie aspekty projektového riadenia

● Komunikácia

●Komunikácia●Komunikácia

Co-location

●9.3.2.5 Co-location. Co-location involves placing all, or almost all, of the most active project members in the same physical location to enhance their ability to perform as a team.

PMOB Guide, Third edition

Niečo o „nových“ členoch projektového tímu

●Zdroj – University of Southern California`s Center for the Digital Future

●Výsledky prieskumu (12 – 24 roční respondenti)●Email je pre rodičov – zásadne používam instant messenger●Nechápem načo sa ešte tlačia noviny●Všetko sa premiestňuje do mobilu●Kto nemá blog - neexistuje

Machine is us/ing us

Komunikácia, co–location - nehodiace sa škrtnite

Veď to vlastne vôbec nie je o mladých

●Toto nie sú technológie.● Toto sú nové formy komunikácie. ●Toto sú nové komunikačné kanály

●Nové formy komunikácie ponúkajú nové možnosti●Kto je online? Ako je zastihnuteľný? Čo si myslí o..? Čo je pre koho zaujímavé?

●Ak sedíte v jednej budove, to ešte nemusí znamenať co-location

●Aj keď.... Mnohé veci nás nenapadnú tak ako mladých...●Napr. Poslať video z obhliadky serverovne cez YouTube●Odfotiť poznámky z flipchartu do mobilu

User generated content

Firemná projektová Wiki

http://www.allpm.com/modules.php?op=modload&name=News&file=article&sid=1606&mode=thread&order=0&thold=0

Wiki

Chat nemusí zákonite znamenať stratu času

●Je to fakt len pre „mladých“?

●Virtuálna kolokácia●Instant messenger

● (hmm, celkom fajn, vedieť kto je online)● (...vedieť dokonca, ako dotyčného kontaktovať)

●Čo tak dostať aktuálne info počas hovoru so zákazníkom?

Ak vám IM chat zaberie viac ako 5 minút – zrejme je čas zdvihnúť telefón

Watter cooler

●Jim de Piante (IBM US, PMP):●„Najväčším problémom virtuálneho prostredia je, že v ňom chýba „watter cooler““●Je na vás ako na lídrovi, aby ste ho vytvorili

(c) Copyright 2007 Jim De Piante. Used with permission

User generated content 2

●Blogy●blog, weblog (podstatné meno) – internetový zápisník, ●blogovať či hovorovejšie blognúť (sloveso) – znamená zverejniť na blogu, ●blogger (podstatné meno) – autor blogu, môže sa písať aj bloger, ●blogosféra (podstatné meno) – komunita bloggerov, prostredie blogov.

Project management blogs

Akoby už teraz toho nebolo dosť

15 Attachments!!

15 Attachments!!

u there?u there?

Meetings All DayMeetings All Day

20 E-Mails!20 E-

Mails!

“Have a Minute?”

“Have a Minute?”

5 Voicemails!

5 Voicemails!

Second life

●3D virtuálny svet●Založený v roku 2003●8,5 milióna obyvateľov●Je to naozaj len hra?●Tu začala komunikácia via avatar

Toto nie je hra, toto je business

Avatar

Ďakujem za pozornosť