Un modelo unificado del alineamiento estrategico de los negocios y las TI

un estudio en las universidades publicas de Nicaragua

Norman Vargas Chévez (presenter)

Paul Johannesson

Lazar Rusu

Departmento de Ciencia de la Computación y Sistema Royal Institute of Technology, KTH

Universidad Nacional de Ingenieria (UNI)

Motivacion

No hay un conseso acerca de la definicion del alineamiento estrategico. El alineamiento estrategico es un concepto que ha generado muchos debate y muchas definiciones

Muchas universidades publicas en Nicaragua han invertido en Tecnologia de Información para tener un mejor desempeño en los procesos educacionales y los procesos administrativos. Sin embargo los tomadors de decisiones no han hecho un estudio acerca del alineamiento estrategico en las universidades publicas de Nicaragua.

Metas de Investigación

Este trabajo de investigación busca alcanzar dos metas:

1. Construir un modelo unificado del alineamiento estrategico basado en componentes de teorias bien referenciadas.

2. Evaluar la importancia relativa de los componentes

del modelo unificado del alineamiento estrategico en el contexto de las universidades publicas en Nicaragua.

Construccion del modelo unificado del alineamiento estrategico

• Se realizo un revisión bibliográfica del área en estudio (alineamiento estratégico).

• Se utilizo un método para construir modelos grafico a partir de texto. Se utilizo la notación de los diagramas de influencia extendido para presentar y comparar las teorías de los artículos seleccionados de la revisión bibliográfica.

Modelo Unificado del alineamiento estrategico de los negocios y las TI

Un estudio en las universidades publicas de Nicaragua

• Se diseño una encuesta para ser aplicada en las universidades publicas de Nicaragua. La encuesta contiene un glosario, el instrumento y la escala de medición. La escala de medición utilizada es el proceso analítico jerárquico (AHP)

En el glosario, describimos los componentes de los instrumentos. Por ejemplo,

Profesionalización: La cantidad de los miembros del personal de profesionales en la institución.

Data Collection

Instrumentos Escala

Procesamiento de Datos

• Se utilizo el proceso Analítico Jerárquico (AHP) para el procesamiento de dato. AHP una herramienta que se utilizaen la toma de decisiones que se emplea para presentarla preferencia entre un conjunto de alternativas.

Procesamiento de Datos

El software Expert Choice incorpora la metodología AHP. Los datos obtenidos de los encuestados fue procesado usando el software Expert Choice para pesar los componentes del modelo unificado del alineamiento estratégico.

Resultados del estudio en las universidades publicas de Nicaragua

Model Name: University

Synthesis: Summary

Analysis .108

Futurity .106

Inter Intra organizational learning .092

Understanding of IT by business .090

Understanding of business by IT .085

Proactiveness .085

Knowledge sharing .084

Liaison Breath / Effectiveness .079

Riskiness .078

Defensiveness .074

Protocol rigidity .059

Aggressiveness .059

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usuariousuario

Estrategia de Negocios

The sum of all weight 1

Model Name: University

Combined

Prioritization Process .094

IT strategic planning .086IT investment management .070

Steering committee .069Business strategic planning .068

Analysis IS .067Defensiveness IS .061Reporting organization structure .060

IT environment scanning .057Traditional, enabler / Driver external .056

Riskness IS .056Futurity IS .056

Proactiveness IS .055Budgetary Control .054

Standard articulation .048Aggressiveness IS .042

0 missing judgments.

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usuariousuario

Estrategia de TI

Resultados del estudio en las universidades publicas de Nicaragua

Model Name: Higher learning public institution

Synthesis: Summary

Continuous improvement .164

Architecture integration .146

Business Metrics .125

IT metrics .123

Balance metric .119

Benchmarking .116

Formal Assessment .110

Service Level Agreement .097

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usuariousuario

Infraestructura de TI y proceso

Resultados del estudio en las universidades publicas de Nicaragua

Model Name:

Synthesis: Summary

Role of IT in strategic business planning .073

Relationship / trust style .072

Business perception of IT value .070

Specialization .069

Shared goal, risk, rewards / penalties .068

IT program management .060

Change readiness .060

Innovation entrepreneurship of IT .059

Professionalization .056

Vertical differentiation .056

Formalization .056

Administrative intensity .052

Business sponsor / champion .050

Management Style .049

Social, political, trusting environment .041

Locus of power .041

Education, cross - training .039

Career cross over .027

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usuariousuario

Infraestructura Organizacional y Procesos

Resultados del estudio en las universidades publicas de Nicaragua

Observaciones finales • El modelo del alineamiento estratégico difiere de otros

modelos de alineamiento estratégico en el sentido que busca conciliar un numero de modelos de alineamiento estratégico bien conocidos en ves de proponer uno

nuevo. • Nosotros identificamos que los componentes del modelo

unificado de alineamiento estratégico son cercano al lenguajes utilizado por los encuestados en las universidades publicas. Los resultados pueden ser utilizados para comunicar al resto de las organizaciones que componentes son mas importantes. Los resultados pueden ser utilizados por los tomadores de decisiones en en establecer mejores estrategia de negocios,

estrategias de TI, infraestructura organizacional y TI.

Gracias