Upload
others
View
18
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Normalisasi Pengaturan Waktu Kerja Fleksibel Di Malaysia 1
Terengganu Strategic & Integrity Institute (TSIS)
NORMALISASI PENGATURAN WAKTU
KERJA FLEKSIBEL DI MALAYSIA
NORFATIN NADHIAH BINTI ROSLI
Normalisasi Pengaturan Waktu Kerja Fleksibel Di Malaysia 2
Terengganu Strategic & Integrity Institute (TSIS)
Pendahuluan
Penularan pandemik COVID-19 telah mewujudkan suatu norma baharu dalam budaya kerja apabila
hanya sektor-sektor tertentu sahaja yang dibenarkan beroperasi secara bersemuka di pejabat atau di
tempat kerja. Kebanyakan sektor ekonomi yang melibatkan kerja perkeranian dan kerja pejabat pula
perlu menjalani norma baharu dengan cara Bekerja Dari Rumah (BDR).
BDR merupakan salah satu elemen dalam Pengaturan Waktu Kerja Fleksibel yang diaplikasikan secara
meluas di negara-negara maju. Di Malaysia, hampir 90 peratus syarikat korporat menawarkan
sekurang-kurangnya salah satu daripada elemen Pengaturan Waktu Kerja Fleksibel, namun
kebanyakannya gagal dari sudut implementasi (Talent Corp, 2018).
Waktu Kerja Fleksibel berdasarkan tafsiran Legge (1974) bermaksud pekerja diberi pilihan tempoh
masa bekerja dalam jangka waktu yang disepakati; sama ada sehari atau seminggu, atau sebulan
untuk bekerja mengikut jumlah jam kebiasaannya. Workplace Flexibility (2010), Georgetown University
LawCenter pula mentakrifkan pengaturan Waktu Kerja Fleksibel merupakan salah satu spektrum
struktur kerja yang mengubah waktu atau tempat, atau kedua-duanya untuk menyelesaikan kerja
secara berkala.
Penulisan artikel ini adalah untuk menyatakan gambaran secara kasar mengenai realiti implementasi
Pengaturan Kerja Fleksibel di negara ini, seterusnya menyentuh mengenai kepentingan dan cabaran
dihadapi majikan dalam membudayakan fleksibiliti kerja dalam organisasi mereka. Di samping itu juga,
cadangan penambahbaikan polisi pengaturan kerja fleksibel sedia ada turut diberikan agar sedikit
sebanyak membantu pihak yang berautoriti dalam menerapkan pengaturan kerja fleksibel dalam
budaya kerja di negara ini.
Bentuk Pengaturan Waktu Kerja Fleksibel
Terdapat banyak elemen dalam pengaturan waktu bekerja fleksibel. Antaranya ialah masa “boleh ubah”
(flexitime), tahun boleh ubah (flexiyear) pekerjaan separuh masa, bekerja dari rumah, dan telekerja.
Waktu Kerja Fleksibel wujud dalam pelbagai bentuk iaitu masa “boleh ubah” atau perkongsian kerja.
Masa “boleh ubah” dalam konteks ini bermaksud memberi peluang kepada pekerja untuk menentukan
waktu bekerja, iaitu tidak lebih daripada lapan jam dalam satu hari mengikut Akta Kerja 1955 (Noor
Rahamah 2013).
Dalam erti kata lain, pekerja boleh memilih waktu untuk memulakan dan mengakhiri masa bekerja
dengan memenuhi syarat lapan jam sehari. Sebagai contoh, selain bermula jam 8 pagi hingga 5 petang
setiap hari, pekerja juga boleh memilih untuk mula bekerja seawal jam 7 pagi dan berakhir pada jam 4
petang.
Dalam kaedah flexiyear pula, jumlah jam bekerja ditentukan bagi satu tahun dan individu bebas memilih
waktu kerja bagi mencapai kuota tahunan jumlah jam bekerja tersebut (Noor Rahamah, 2013). Sebagai
contoh, pekerja diberi pilihan untuk bekerja dalam waktu yang panjang untuk suatu tempoh tertentu
dan waktu kerja yang pendek semasa cuti persekolahan. Walau bagaimanapun, sistem pembayaran
gaji yang sama setiap bulan dan manfaat pekerja seperti insurans kesihatan, cuti tahunan, kursus
latihan dan bonus tahunan dikekalkan.
Pekerjaan separuh masa melibatkan waktu kerja yang lebih pendek daripada waktu kerja biasa dan
selalunya dikaitkan dengan status yang lebih rendah (Noor Rahamah, 2013). Melalui pekerjaan
separuh masa ini, individu bebas menentukan waktu kerja mereka sesuai jadual peribadi seharian.
Contohnya, pekerja boleh memilih untuk bekerja pada waktu sebelah pagi iaitu dari jam 8 pagi hingga
12 tengah hari atau pada sesi petang iaitu dari jam 12.00 tengah hari hingga jam 4.00 petang.
Normalisasi Pengaturan Waktu Kerja Fleksibel Di Malaysia 3
Terengganu Strategic & Integrity Institute (TSIS)
Bekerja dari rumah pula merujuk kepada keadaan di mana kerja dilakukan di rumah pekerja itu sendiri.
Konsep bekerja di rumah menyamai “industry kotej” di mana ia tidak mempunyai penyeliaan secara
langsung oleh majikan atau kontraktor (Noor Rahamah, 2013). Kebiasaannya, kerja-kerja yang
dilakukan dari rumah dibayar mengikut butiran kerja yang dilakukan.
Konsep telekerja berbeza dengan kaedah bekerja dari rumah. Telekerja amat diperlukan amat
diperlukan dalam industri dan pekerjaan tertentu yang berorientasikan maklumat seperti media,
telekomunikasi, komputer, perkhidmatan kewangan, percetakan dan penerbitan, pemasaran dan
jualan, perkhidmatan perniagaan dan perundingan dan kerajaan (Noor Rahamah, 2013). Walau
bagaimanapun, konsep telekerja semakin diaplikasikan secara meluas dalam budaya kerja di Malaysia
hari ini terutama dalam fasa pandemik penularan COVID-19 yang memerlukan sebahagian pekerja
menjalani BDR.
Kepentingan Waktu Bekerja Fleksibel
1. Menyelesaikan isu keseimbangan kehidupan-kerja dalam kalangan pekerja
Keseimbangan antara kehidupan dan kerjaya akan diperoleh apabila seseorang pekerja berjaya
mendapatkan suatu persekitaran kerja yang positif dan saling menyokong. (Babin Dhas, 2015).
Persekitaran kerja yang sihat ini akan membantu pekerja mengimbangi kerjaya dan kehidupan peribadi
seterusnya mampu meningkatkan produktiviti kerja dalam sesebuah organisasi.
Secara purata, setiap individu yang bekerja menghabiskan lebih 80 peratus waktu siang hari untuk
bekerja. Sekiranya situasi ini tidak disokong oleh suatu persekitaran yang positif dan tidak
membebankan seseorang individu, ianya bakal menimbulkan konflik antara kerjaya dan kehidupan.
Berdasarkan satu kajian yang dijalankan oleh Lowe (2005) di Kanada, satu daripada empat pekerja
mengalami konflik yang tinggi antara kerja dan keluarga, kebanyakannya disebabkan oleh gangguan
keluarga dan juga melibatkan pengasuh anak-anak.
Lebih memburukkan keadaan, peratusan pekerja yang mengalami konflik kerjaya dan keluarga
bertambah hampir 60 peratus apabila mereka dibebani dengan lebihan kerja. Namun, daripada
kebanyakan faktor yang menyumbang kepada konflik kerja dan keluarga, didapati jumlah waktu yang
dihabiskan sehari di tempat kerja menjadi faktor penyebab yang paling kuat mewujudkan konflik
seterusnya keseimbangan kerja dan kehidupan tidak mampu dicapai oleh pekerja.
2. Meningkatkan produktiviti pekerja
Penyusunan waktu kerja fleksibel membolehkan seseorang pekerja menetapkan waktu mereka akan
memulakan kerja yang perlu disiapkan. Setiap individu mempunyai waktu produktif yang berbeza-beza.
Sesetengah orang, waktu paling produktif untuk menyiapkan sesuatu pekerjaan adalah pada tengah
malam atau awal pagi. Manakala bagi sesetengah individu pula, mungkin sudut yang paling terceruk
dan sunyi adalah tempat yang paling sesuai untuk menyiapkan tugasan yang diberikan.
Menurut kajian, dalam tempoh lapan jam bekerja, secara purata setiap individu hanya mempunyai tiga
jam sahaja waktu yang benar-benar produktif. Selebihnya, pekerja ‘diganggu’ pelbagai aktiviti tidak
produktif yang mengganggu tahap konsentrasi pekerja seperti melayari laman media sosial.
Kebanyakan pekerja terganggu setiap tiga minit dan memerlukan purata 23 minit untuk kembali
produktif (Liza Mokhtar, 2020)
Kajian yang dijalankan oleh Stanford juga mengatakan bahawa pengaturan kerja fleksibel
meningkatkan kadar produktiviti sebanyak 13 peratus. Di samping peningkatan produktiviti, ia juga
membantu dari segi meningkatkan moral pekerja, kepuasan kerja, kecekapan dan keuntungan
perniagaan. Justeru, pemilihan waktu kerja yang sesuai sebenarnya memberi impak yang tinggi
terhadap produktiviti setiap individu.
Normalisasi Pengaturan Waktu Kerja Fleksibel Di Malaysia 4
Terengganu Strategic & Integrity Institute (TSIS)
3. Mengurangkan tekanan kepada pekerja yang menghidap penyakit kronik atau
kelainan upaya
Jadual waktu bekerja piawai kurang menekankan keanjalan waktu yang diperlukan oleh pekerja
kelainan upaya dan juga pekerja yang mempunyai penyakit kronik (University Law Center, 2010).
Kedua-dua golongan ini kebiasaannya mempunyai jadual perawatan tersendiri di premis-premis
kesihatan pada hari bekerja.
Berdasarkan statistik yang dikeluarkan oleh Institut Kanser Negara (IKN), pada tahun 2019 didapati
IKN menerima sejumlah 11,527 kedatangan pesakit rawatan harian, manakala, jumlah pesakit luar pula
sebanyak 47,842 orang. Statistik ini secara tidak langsung menunjukkan bahawa terdapat ramai dalam
kalangan masyarakat yang mungkin sebahagian besarnya berstatus pekerja memerlukan rawatan
secara berkala yang melibatkan waktu bekerja doktor-doktor pakar yang merawat.
Bagi orang kelainan upaya pula, mereka memerlukan penyusunan kerja yang fleksibel untuk
mengurangkan tekanan di samping menyesuaikan jadual kerja dengan sesi rawatan dan lain-lain
keperluan mereka (University Law Center, 2010). Selain itu juga, sesetengah lokasi tempat kerja tidak
dapat diakses dengan baik oleh orang kelainan upaya disebabkan faktor geografi selain orang kelainan
upaya tidak mempunyai tahap ketersampaian yang baik terhadap kaedah pengangkutan ke tempat
kerja.
Justeru, dengan wujudnya polisi penyusunan waktu kerja fleksibel ini akan sangat membantu
]memperkasakan golongan yang amat memerlukan sokongan daripada semua pihak untuk terus
bekerja dan menyumbang kepada produktiviti negara.
4. Nilai tambah kepada majikan
Peluang bekerja secara fleksibel juga membolehkan majikan menawarkan peluang kerja kepada
golongan yang lebih berbakat. Kebiasaannya, pekerja yang mempunyai bakat dan kemahiran akan
menuntut kelebihan-kelebihan lain bukan sekadar tertumpu kepada nilai gaji dan upah yang diperoleh,
tetapi juga waktu bekerja yang sesuai dengan mereka
Kesannya, pekerja berbakat yang dapat bekerja dalam suasana produktif dan membina dalam
sesebuah organisasi akan cenderung untuk setia dan kekal bersama syarikat tersebut. Bahkan, ia
menjadi faktor dan daya tarikan untuk pekerja-pekerja berbakat dari luar untuk memohon pekerjaan di
syarikat tersebut. Secara tidak langsung ia membantu majikan dari segi penjimatan kos untuk merekrut
pekerja baharu.
Cabaran Implementasi Pengaturan Kerja Fleksibel
Meskipun terdapat banyak dapatan kajian yang memperjelas manfaat dan kepentingan pengaturan
kerja fleksibel, namun pastinya terdapat cabaran yang perlu dihadapi sama ada dari aspek majikan
mahupun pekerja itu sendiri.
Grzywacz, Carlson & Shulkin (2008) berpendapat sekiranya majikan membenarkan operasi syarikat
bermula lebih awal dan berakhir lebih lewat daripada waktu kebiasaan, majikan terpaksa menanggung
kos tambahan seperti kos tenaga dan air. Sebagai contoh, jika terdapat pekerja yang punch-in seawal
jam 7 pagi dan ada yang pulang jam 6 petang, majikan terpaksa menanggung kos bil elektrik dan air
untuk tempoh sebelas jam berbanding waktu biasa mengikut jam bekerja piawai selama lapan atau
sembilan jam sahaja. Justeru, untuk tempoh sebulan sahaja, majikan terpaksa menanggung kenaikan
bil elektrik dan air tambahan untuk kira-kira 40 jam berbanding kebiasaannya.
Di samping itu, mengukur tahap produktiviti pekerja yang menjalani waktu kerja fleksibel juga
merupakan suatu cabaran (Omondi & K’Obonyo, 2018). Sesetengah jenis waktu kerja fleksibel
Normalisasi Pengaturan Waktu Kerja Fleksibel Di Malaysia 5
Terengganu Strategic & Integrity Institute (TSIS)
menyebabkan majikan tidak dapat memantau pekerja secara bersemuka menyebabkan kadangkala
timbulnya isu integriti. Lebih memburukkan keadaan sekiranya pekerja tersebut mempunyai tahap
disiplin yang rendah dan tidak mampu melakukan pekerjaan dengan cemerlang tanpa pengawasan
daripada pihak atasan. Hal ini tentunya menyukarkan pihak majikan untuk mencapai matlamat
pelaksanaan pengaturan waktu bekerja fleksibel.
Pengaturan waktu kerja fleksibel juga mungkin menyukarkan pihak pengurusan terutamanya dari aspek
berkaitan komunikasi, penyeliaan dan penjadualan waktu bekerja setiap pekerja (Towers-Perrin, 2001).
Disebabkan setiap pekerja mempunyai waktu bekerja yang tidak tetap, pihak pengurusan perlu
menyusun jadual yang berlainan untuk setiap pekerja. Dari sudut komunikasi pula, adalah sukar jika
pekerja perlu bekerja dalam pasukan di mana mereka perlu bekerjasama dalam satu tempat dan waktu
yang tetap. Hal ini bukan sahaja menyukarkan pihak pengurusan, bahkan setiap ahli pasukan juga
sukar melaksanakan tugasan yang diberikan dengan sempurna.
Dari aspek pekerja pula, terdapat beberapa kajian terdahulu yang menunjukkan bahawa meskipun
pekerja yang menjalani waktu bekerja fleksibel mendapat kebenaran daripada pihak majikan, mereka
tidak dapat mengelakkan stigma negatif oleh rakan sekerja dan pegawai atasan (Allen, 2001). Situasi
ini mengakibatkan mereka sedikit sebanyak terpinggir apabila melibatkan ganjaran syarikat seperti
bonus tahunan, peningkatan kerjaya seperti kenaikan pangkat dan sebagainya. Hal ini selari dengan
kajian yang dijalankan oleh Kirby & Krone (2002) yang mendapati bahawa pekerja sambilan tidak
sesuai diberi kenaikan pangkat dan akses terhadap jawatan yang lebih tinggi dalam sesebuah
organisasi.
Jika diteliti dengan lebih mendalam, tidak semua perjawatan dalam satu-satu organisasi boleh
menjalani waktu kerja fleksibel. Sebagai contoh, posisi sebagai seorang pegawai bank yang bertugas
untuk bertemu pelanggan di kaunter setiap hari tidak boleh menjalani waktu kerja fleksibel berbanding
pekerja lain yang bertugas di bahagian telekerja. Jika diambil contoh dalam skop kerja yang lebih besar,
pekerja yang bekerja dalam bidang perubatan dan pendidikan sama sekali tidak boleh memohon waktu
kerja fleksibel berbanding penjawat awam yang bekerja di sektor lain disebabkan oleh nature pekerjaan
itu sendiri.
Namun begitu, cabaran ini sebenarnya boleh diatasi apabila fleksibiliti kerja ini menjadi amalan dan
kebiasaan dalam kalangan masyarakat di negara ini. Sedikit demi sedikit, majikan dan pekerja akan
menemui jalan penyelesaian yang memberikan situasi menang-menang kepada kedua-dua pihak, iaitu
pekerja dan majikan.
Realiti Implementasi Waktu Bekerja Fleksibel di Malaysia
Waktu Bekerja Fleksibel (WBF) dalam sektor awam
telah dijalankan secara rintis di Kementerian/Jabatan
Persekutuan di Wilayah Persekutuan (Kuala Lumpur
dan Putrajaya), Perlis, Perak, Selangor, Johor,
Terengganu, Sarawak dan Sabah bermula 1 Mac 2019.
Hasil kajian rintis tersebut, WBF ini telah dilaksanakan
di semua agensi Kerajaan Persekutuan di seluruh
negara. Melalui polisi WBF ini, pegawai diberi fleksibiliti
untuk hadir bekerja dengan tempoh masuk dan waktu
pulang yang ditetapkan, dengan syarat memenuhi
tempoh waktu bekerja dalam sehari (Berita Harian,
2019).
Dalam sektor swasta pula, hanya dua per tiga atau 66 peratus organisasi korporat di Malaysia
menawarkan waktu bekerja fleksibel berbanding 16 peratus sahaja yang menawarkan tempat kerja
Rajah 1 : Waktu Bekerja Flexi (Sumber : Kementerian Sumber Manusia)
Normalisasi Pengaturan Waktu Kerja Fleksibel Di Malaysia 6
Terengganu Strategic & Integrity Institute (TSIS)
fleksibel. Hal ini hampir menyamai piawaian waktu bekerja fleksibel yang diamalkan oleh negara-
negara Nordic seperti Sweden dan Finland, masing-masing 70 dan 80 peratus (TalentCorp, 2018).
Terdapat beberapa jenis penyusunan waktu kerja fleksibel yang digunapakai oleh organisasi korporat
di Malaysia. Antaranya termasuklah flexitime, meninggalkan kerja lebih awal, perkongsian kerja,
telekerja, pilihan hari cuti oleh pekerja, pertukaran syif, kerja mengikut musim, minggu kerja termampat,
pengurangan kerja dan persaraan berperingkat dengan nisbah peratusan berdasarkan jadual di bawah.
Jadual 2: Jenis-jenis Pengaturan Waktu Kerja Fleksibel (Sumber: TalentCorp, 2018)
Berdasarkan Jadual 2 di atas, kaedah pengaturan waktu kerja fleksibel yang paling banyak diguna
pakai oleh syarikat korporat ialah flexitime iaitu sebanyak 48 peratus. Manakala yang paling kurang
digunakan ialah kaedah pengurangan kerja dan persaraan berperingkat iaitu masing-masing sebanyak
lima peratus sahaja.
Kaedah telekerja pula hanya ditawarkan oleh syarikat sebanyak 16 peratus. Fakta ini menjadikan
Malaysia jauh ketinggalan di belakang apabila 50 peratus majikan di Asia menggunapakai kaedah
tersebut. Telekerja ditawarkan oleh syarikat korporat multinasional 1.7 kali lebih tinggi berbanding
syarikat korporat domestik disebabkan keperluan kolaborasi yang merentasi sempadan dan garis
masa.
Walaupun faktanya hampir 90 peratus syarikat korporat di Malaysia menawarkan penyusunan waktu
kerja fleksibel ini dalam polisi syarikat, namun kebanyakannya kurang berkesan dari sudut pelaksanaan
berikutan polisi ini tidak mendapat sokongan sepenuhnya daripada pihak pengurusan (TalentCorp,
2018). Meskipun begitu, kelompongan dan kekurangan tersebut masih mempunyai ruang untuk
dipertingkatkan dan ditambahbaik lebih-lebih lagi pasca COVID-19 apabila sebahagian besar
masyarakat sudah terbiasa melazimi waktu bekerja fleksibel.
Cadangan Penambahbaikan Implementasi Pengaturan Kerja
Fleksibel
Berdasarkan kajian yang dijalankan oleh TalentCorp pada tahun 2017, kebanyakan majikan yang tidak
melaksanakan jadual kerja fleksibel terhadap pekerja sebagai suatu langkah meningkatkan
keseimbangan kehidupan-kerja disebabkan tiga faktor utama. Pertama, industri di negara ini tidak
komited ke arah memperkasakan matlamat keseimbangan kehidupan-kerja dalam kalangan
masyarakat. Kedua, struktur dan budaya organisasi yang tidak tegas terhadap perlaksanaannya dan
yang ketiga ialah polisi sesebuah syarikat menghalang perkara tersebut daripada diperkasakan dalam
sesebuah organisasi.
48
34
19 16 15 15 147 5 5
0
10
20
30
40
50
60Jenis Penyusunan Waktu Kerja Fleksibel
Jenis Penyusunan Waktu Kerja Fleksibel
Normalisasi Pengaturan Waktu Kerja Fleksibel Di Malaysia 7
Terengganu Strategic & Integrity Institute (TSIS)
Oleh yang demikian, dalam usaha menormalisasikan budaya fleksibiliti kerja di negara ini, mindset
majikan sangat memainkan peranan. Majikan perlu memahami bahawa pekerja yang produktif bukan
terlahir daripada acuan ketat yang dicipta oleh majikan tetapi pekerja yang mempunyai kawalan ke atas
kehidupan mereka termasuklah urusan kerjaya dan peribadi itulah yang bakal menyumbang kepada
produktiviti yang tinggi. Sementelah pula, produktiviti pekerja akan berada di tahap tertinggi apabila
mereka mendapat motivasi yang tepat dan diperkasa (Berita Harian, 2020).
Di samping itu juga, Majlis Rangkaian Kesatuan Sekerja Antarabangsa Malaysia (UNI-MLC) baru-baru
ini dalam satu kenyataannya berpendapat bahawa Kerajaan perlu memperkenalkan satu garis panduan
melibatkan majikan dan pekerja selaras dengan objektif untuk menjayakan pengaturan bekerja dari
rumah seperti yang digariskan dalam Pelan Jana Semula Ekonomi Negara (PENJANA). Garis panduan
ini dilihat sebagai suatu yang wajar disediakan Kerajaan bagi memudahkan urusan semua pihak di
samping melindungi hak pekerja yang bekerja dari rumah (Berita Harian, 2020).
Sesuai dengan cadangan ini, Kerajaan seharusnya menjadikan penyediaan garis panduan bekerja dari
rumah ini sebagai satu langkah permulaan, seterusnya, disusuli dengan kajian-kajian yang lebih
mendalam untuk mengeluarkan suatu garis panduan bagi setiap jenis fleksibiliti waktu kerja yang
bersesuaian di negara ini. Dengan wujudnya garis panduan ini, sudah tentu ia akan memudahkan
majikan untuk mengadaptasikan garis panduan tersebut bersesuaian dengan norma dan kepentingan
organisasi mereka.
Fleksibiliti dalam pengaturan waktu kerja mungkin menjadi suatu bonus kepada syarikat apabila pekerja
yang produktif memanfaatkan hal tersebut. Namun, situasi sebaliknya boleh berlaku terhadap pekerja
yang tidak berdisiplin dan tidak mampu melakukan pekerjaan tanpa pengawasan pihak atasan. Faktor
ini juga sebenarnya berkait dengan isu integriti iaitu majikan tidak mempunyai keyakinan dan
kepercayaan yang sepenuhnya terhadap pekerja yang bekerja di luar pengawasan mereka.
Justeru, bagi menyelesaikan isu ini, majikan boleh menggunapakai sistem Key Performance Indicator
(KPI) pekerja untuk memastikan hanya pekerja yang benar-benar layak sahaja dibenarkan menjalani
jadual kerja fleksibel. Sebagai contoh, majikan boleh menawarkan jadual kerja fleksibel kepada mana-
mana pekerja yang mencapai KPI yang ditetapkan syarikat sama ada KPI tersebut diukur secara
bulanan, setengah tahun atau tahunan. Item-item yang disyaratkan pula haruslah menjurus ke arah
suatu bentuk penilaian untuk memastikan individu tersebut mampu mengamalkan disiplin kendiri dan
boleh bekerja di luar pengawasan atau sebaliknya.
Selain itu, Kerajaan juga boleh mengambil contoh negara luar yang berjaya menerapkan amalan
fleksibiliti kerja dalam kalangan rakyat di negara mereka. Contohnya, Finland merupakan antara negara
Scandinavia yang komited melaksanakan pengaturan kerja fleksibel dalam budaya kerja rakyatnya.
Terbaharu, berkuatkuasa 1 Januari 2020, kerajaan Finland telah memperkenalkan polisi Bank Waktu
Kerja (Working Hours Bank) dalam Akta Waktu Bekerja untuk semua sektor pekerjaan di negara
tersebut. Melalui kaedah ini, mana-mana individu yang bekerja melebihi tempoh bekerja yang
ditetapkan dalam sehari, waktu lebihan kerja tersebut boleh disimpan di dalam Bank Waktu Kerja tadi
untuk digunakan pada waktu akan datang. Walaubagaimana pun, penyimpanan lebihan jam kerja ini
hanya terhad kepada 180 jam sahaja setahun.
Di samping itu juga, Akta Waktu Kerja terbaharu Finland membenarkan pekerja sama ada untuk
memendekkan atau memanjangkan waktu bekerja dalam sehari, maksimum selama empat jam.
Sekiranya pekerja terpaksa pulang lebih awal pada hari tersebut, mereka boleh menggantikan waktu
bekerja yang tidak cukup pada hari itu dengan memanjangkan tempoh bekerja pada hari berikutnya.
Begitu juga sekiranya pada hari pekerja bekerja lebih masa selama tiga jam, maka pada hari berikutnya
pekerja dibenarkan pulang awal tiga jam daripada waktu kebiasaan. Pekerja juga dibenarkan
menggunakan kaedah flexitime, iaitu boleh bekerja pada bila-bila masa di luar waktu bekerja, sebagai
contoh antara jam 8 hingga 10 malam.
Normalisasi Pengaturan Waktu Kerja Fleksibel Di Malaysia 8
Terengganu Strategic & Integrity Institute (TSIS)
Penerapan fleksibiliti dalam budaya kerja yang diperkenalkan oleh kerajaan Finland ini seharusnya
dijadikan sebagai suatu panduan untuk disesuaikan dalam budaya kerja masyarakat di negara ini.
Meskipun begitu, ia perlu diletakkan dalam perancangan jangka masa panjang agar pelaksanaan
pengaturan waktu kerja fleksibel yang bakal dilaksanakan dengan lebih meluas di negara ini kelak,
adalah secara bertahap dan melalui suatu tempoh kajian yang matang.
Penutup
Fleksibiti dalam jadual kerja nyata memberi lebih kepuasan terhadap pekerja, seterusnya bertindak
sebagai pemacu produktiviti negara. Seorang pekerja yang bagus bukanlah yang mampu bekerja
dalam tempoh yang panjang, tetapi hasil yang diberikan tidak setimpal dengan tempoh masa yang
digunakan. Sebaliknya, pekerja yang hebat ialah pekerja yang produktif, mampu mengeluarkan output
berkualiti walaupun hanya bekerja dalam tempoh yang relatifnya adalah singkat.
Dalam menjayakan pembudayaan pengaturan kerja fleksibel dalam masyarakat di negara ini, pihak
majikan dilihat sebagai suatu entiti yang memainkan peranan paling penting. Di samping itu, Kerajaan
turut disaran untuk membantu pihak majikan sebagai pemudahcara dengan mengeluarkan garis
panduan yang tepat, seiring dengan matlamat negara ke arah mencapai status negara maju.
Namun, walaupun pihak majikan dan Kerajaan yang perlu lebih komited ke arah pelaksanaan
pengaturan kerja fleksibel ini, pekerja juga mempunyai peranannya yang tersendiri. Sebagai seorang
pekerja yang mengharapkan pelbagai kelebihan disajikan oleh majikan, pekerja juga perlu berusaha
ke arah menerapkan pemikiran kelas pertama dalam melaksanakan tugasan yang diamanahkan.
Normalisasi Pengaturan Waktu Kerja Fleksibel Di Malaysia 9
Terengganu Strategic & Integrity Institute (TSIS)
SENARAI RUJUKAN
Omondi, A. A., & K’Obonyo, P. (2018). Flexible Work Schedules: a Critical Review of Literature. The Strategic Journal of Business & Change Management, 5(4), 2018.
http://strategicjournals.com/index.php/journal/article/view/1002
Allen, T. D. (2001). Family-supportive work environments: The role of organizational perceptions.
Journal of Vocational Behavior, 58, 414-435.
Towers-Perrin. (2001). Flexible Work Arrangements. Singapore: Ministry of Manpower.
Kirby, E. L., & Krone, K. J. (2002) “The policy exists but you can’t really use it”: Communication and the
structuration of work-family policies. Journal of Applied Communication Research, 30(1), 50-77.
Fahd, M. (2018). Life at work. American Book Review, 39(2–3), 19.
https://doi.org/10.1353/abr.2018.0013
Workplace Flexibility 2010. (2006). Flexible Work Arrangements: A Definition And Examples. Georgetown University Law Center, 1–4.
Organisation for Economic Co-operation and Development. (1998). Working hours: Latest trends and policy initiatives. Employment Outlook, 153–188. https://www.oecd.org/els/emp/2080270.pdf
Hj. Abu Bakar, N. R. (2013). Masa Kerja Fleksibel dalam Sektor Formal di Bandar : Mengimbangi Kerjaya dan Tanggungjawab Keluarga. Akademika (Malaysian Journal of Academics), 83(1), 77–80.
Babin Dhas, D. (2015). A report on the importance of work-life balance. International Journal of Applied Engineering Research, 10(9), 21659–21665.
Lynch, S. (2017, June 22). Why Working from Home Is a “Future-Looking Technology”. Retrieved from Stanford Graduate School of Business: https://www.gsb.stanford.edu/insights/why-working-home-future-looking-technology
Karen Legge, (1974). Flexible Working Hours-Panacea or Placebo? Management Decision, 12(5), 264
– 279.
Liza Mokhtar. (2020, Januari 16). Sinar Harian. Didapatkan dari Kerja empat hari seminggu: Idea gila atau bijaksana: https://www.sinarharian.com.my/article/66129/BERITA/Nasional/Kerja-empat-hari-seminggu-Idea-gila-atau-bijaksana
Fuad, M. S. (2020, June 11). Pengaturan kerja fleksibel disambut baik, perlu garis panduan - Kesatuan
Sekerja. Retrieved from Bernama: https://www.bernama.com/bm/am/news_covid-19.php?id=1850416
Ismail, F. A. (2017, November 20). Fleksibiliti tempat kerja tingkat produktiviti pekerja. Didapatkan dari Berita Harian Online: https://www.bharian.com.my/berita/nasional/2017/11/353123/fleksibiliti-tempat-kerja-tingkat-produktiviti-pekerja
Malaysia, K. K. (2020). Pencapaian & Statistik. Didapatkan dari Institut Kanser Negara: https://nci.moh.gov.my/index.php/ms/info/pencapaian-dan-statistik