NÚMERO 16 - MARZO 2018 * SEGUNDA ÉPOCAsector agropecuario en Arequipa creció 0,9 %, explicado por el crecimiento del subsector pecuario, que creció 3 % con respecto al mismo periodo

NÚMERO 16 - MARZO 2018 * SEGUNDA ÉPOCA

3CONTENIDO

Número 16 - marzo 2018Segunda Época

Modernizar la normatividad del transporte marítimo en el PerúDiciembre 2017

Edición especial por los 130 años de la CCIASeptiembre 2017

Continuamos trabajando con nuevos retosJunio 2017

Publicita con nosotros: [email protected]

Nuestras ediciones anteriores

06 Arequipa: cifras 2017

14 Responsabilidad de las empresas y sus directivos: aspectos administrativo, penal y laboral

16 Estacionalidad de las ventas: ¿riesgo u oportunidad?

25 La revolución fintech ha llegado a América Latina y al Perú para quedarse

28 El asociado opina

31 El mito de la tecnocracia

38 Una patrulla con más soldados

40 Una visión actual del turismo en Arequipa

42 Institucionales

46 Bienvenida a nuevos socios

48 Sociales

18 La promesa de una nueva vía de ingreso a la ciudad

20 Estrategia comercial para el 2018

22 Entrevista a Diego Macera, Gerente General del IPE

33 El panorama de las Mipymes en Arequipa

35 Semblanza: José Antonio Castañeda y Vittoriano Bitossi

36 Gestión y beneficios de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE)

4 NOSOTROS

No sé si ustedes tienen la misma sensación de que el tiempo pasa cada vez más rápido; y que esto se agudiza cuando te-

nemos un año que se ha caracterizado por fenómenos climáticos y destapes de corrupción pocas veces visto en nuestro país, los cuales han alcanzado a todas las esferas y estratos de la sociedad; porque todo esto sucede sin que las actividades que verdaderamente im-portan para el beneficio colectivo hayan crecido en los niveles que los expertos proyectaban y cada uno de nosotros esperábamos.

En efecto, el año 2017 ha sido un año muy complejo y poco alentador. La turbulencia política ha sido tal que, lamentablemen-te, ha terminado por afectar nuestra economía. Si bien se estima que, en el año 2018, el marco externo será más favorable; la in-certidumbre que está generando el ambiente político puede traer como consecuencia natural que las inversiones privadas sean me-nores y las cifras de crecimiento sean mínimas, por lo que el im-pacto podría ser mayor.

Pese a la incertidumbre, considero que nuestra institución no puede perder el rumbo, ni mucho menos el impulso y optimis-mo de seguir trabajando y promoviendo oportunidades, no solo para nuestros asociados, que son nuestra razón de ser, sino tam-bién para todo el sector empresarial de la región. Recordemos que, como gremio -y como parte de esta gestión-, tenemos una respon-sabilidad empresarial, que va más allá de nuestros asociados. Este es un compromiso que venimos asumiendo con mucha seriedad.

Nuestra Cámara ha sido testigo de muchas crisis políticas, de las que hemos sabido salir a flote. Hemos ganado experiencia de cada una de ellas; logrando, inclusive, surgir fortalecidos. Estoy seguro de que esta no será la excepción y debemos ser persisten-tes para sacar adelante cada uno de nuestros proyectos. En ese contexto, quisiera pedir que, para este 2018, no perdamos el nor-

te y el optimismo, no nos dejemos influenciar por estas nefastas experiencias.

Finalmente, quisiera que cada uno de ustedes, nuestros so-cios, tengan una participación más activa en nuestra institución; sus ideas y propuestas siempre serán bienvenidas. Recuerden que pertenecer a la Cámara no solo implica obtener servicios, algunos beneficios y respaldo empresarial, sino también responsabilidad social y, sobre todo, responsabilidad empresarial.

Les envío un saludo fraterno y nuestro compromiso, en la me-dida de nuestras posibilidades, y hasta donde nos corresponda, de seguir buscando nuevas opciones para impulsar e integrar los negocios entre y para nuestros asociados; y por otro lado, brindar servicios que contribuyan a la productividad, que coadyuven a me-jorar la competitividad de los empresarios de nuestra Región.

Afectuosamente,

Aldo Aranzaens YukimuraPresidente

Cámara de Comercio e Industria de Arequipa

Presidente de la Cámara de Comercio e Industria de ArequipaAldo Aranzaens Yukimura

DirecciónQuezada 104, Yanahuara, ArequipaT: 054-380505 E: [email protected]

Director editorialCésar Lutgens Zereceda

Comité EditorialSalomé Galdos Cruz

Ludovina Villanueva NúñezGabriela Alosilla MartínezGrace Villanueva ParedesJaime Díaz de la Cuba

PublicidadE: [email protected]: 054-380505

Diseño gráfico y diagramación Giancarlo Salinas [email protected]

Impreso enPanamericana Industria Gráfica

Aviso LegalLos textos, opiniones, datos y/o declara-ciones expresadas en los artículos, notas y demás, de la presente publicación, no necesariamente corresponden a las opiniones de la revista ‘Cámara AQP’ ni de la Cámara de Comercio e Industria de Are-quipa, o de sus colaboradores. En tanto, son de entera responsabilidad de cada uno de los autores. Si tiene algún comentario, opinión y/o sugerencia, puede escribir a: [email protected]

*Algunas de las fotografías publicadas en esta edición fueron extraídas de Internet.

Editorial

Nuestro equipo

DORMITORIOS

6 ECONOMÍA

Grace VILLANUEVA PAREDESDpto. de Estudios Económicos

de la CCIA

Se estima en 1,5 % el crecimien-to esperado para el Sur a fines del 2017. Este crecimiento se

explicaría principalmente por el buen desempeño de los sectores comercio, manufactura, construcción y agro-pecuario. La región Arequipa habría crecido 3,4 %, gracias al dinamismo del sector minería, debido a la mayor producción de molibdeno y oro; al sec-tor construcción; al sector comercio y al sector agropecuario.

Según las cifras del Ministerio de Energía y Minas, a diciembre del 2017, Arequipa continúa a nivel nacional, liderando en la producción de cobre y molibdeno; además, en producción de oro ocupa el tercer lugar; y mantiene una posición considerable en produc-ción de plata, plomo y zinc. Gracias a esto, podemos reafirmar la importan-cia del sector minero para la región Arequipa, que no solo tiene un impac-to económico en la región por los nive-les de producción, sino también por la inversión y empleo directo e indirecto que genera. Es así que a diciembre del 2017, la inversión minera nacional al-canzó los US$ 4 921 millones, lo que significa un incremento en 15,7 % con respecto al 2016. De este monto, Are-quipa representa el 11,3 %, ya que en el 2017, la región reporta una varia-ción de 56,4 % respecto al año ante-rior. En Arequipa destacan las inver-siones en Equipamiento Minero y en Exploración.

El incremento de la inversión mi-nera trae consigo un incremento de empleos mineros en la región, con lo cual, a diciembre del 2017, Arequi-pa es líder en generación de empleos mineros a nivel nacional, con 31 504

Arequipa: cifras 2017

puestos de trabajo mineros, que representan el 15,8 % del total de puestos a nivel nacional.

Por otro lado, al analizar el sector agropecuario, el Banco Central de Reserva del Perú afirma que a noviembre del 2017, el sector agropecuario en Arequipa creció 0,9 %, explicado por el crecimiento del subsector pecuario, que creció 3 % con respecto al mismo periodo del año anterior, debido al crecimiento de pro-ducción de carne de ave (5,7 %), así como de leche (1,8 %), a pesar de la contracción en la producción de carne de ovino, porcino, vacuno, de fibra de alpaca y de huevos. Por su parte, el subsector agrícola se contrajo en -0,5 %, debido a una menor producción orientada al mercado externo y agroindustrial (-4,5 %), así como a una menor producción orientada al mercado interno (-0,3 %).

Otro sector de importancia en Arequipa es el sector turismo. En el 2017, fueron 1 714 955 visitantes que arribaron a Arequipa. Esta cifra refleja una contracción respecto al año anterior, debido a una reducción en el número de visitantes nacionales (-5,3 %), así como extranjeros (-6,2 %). Los visitantes nacionales que lle-gan a Arequipa representan casi el 80 % del total de turistas que arriban a la región y, como se señaló, este rubro disminuyó. Esto se explica por el fenómeno del Niño Costero que ocurrió en nues-tro país, que conllevó a una menor afluencia de visitantes prove-nientes del Norte del país.

Así mismo, es importante remarcar que, durante el 2017, el número de turistas que arribaron al Colca, se incrementó en 0,2 % con respecto al año anterior, debido a un mayor número de turistas extranjeros (5,4 %), pese a la contracción en el número de turistas nacionales (-6,8 %) que visitaron este sitio turístico.

En relación al sector manufactura, a noviembre del 2017, se registró una contracción en -7 %, debido a la menor producción de manufactura primaria (-19,9 %), por una menor producción de harina y aceite de pescado (-10,1 %), así como de productos de cobre (-22 %). La contracción también es explicada por la menor producción de la manufactura no primaria (-4,2 %), debido a una contracción de los productos lácteos (-0, 1%), la caída de la pro-ducción de bebidas no alcohólicas (-40,1 %), la menor fabricación de productos plásticos (-12,6 %), así como una menor producción de hilatura de fibras textiles (-5,5 %) y de pinturas, barnices y la-cas (-4,2 %).

Respecto al desempeño del sistema financiero, en Arequipa, a octubre del 2017, las colocaciones a personas representan el 38,2 % del total de créditos otorgados, y se han incrementado en 4,5 % con respecto al mismo periodo del año anterior, principalmente por el incremento de créditos de consumo (8,9 %). Por su par-

7ECONOMÍA

te las colocaciones a empresas representan el 61,8 % del total de créditos otorgados, y se incrementaron en 6,2 %, con respecto al mismo periodo del año anterior, destacan-do el incremento de créditos corporativos (29,5 %), y créditos destinados a la pequeña empresa (13,2 %); que contrastan la caída de créditos a la gran empresa (-19,8 %). Los créditos en moneda nacional representaron alrededor del 85 % del total de créditos.

Al analizar el sistema financiero, no se puede dejar de lado el índice de morosidad que brinda información sobre el pago de los créditos solicitados por los diferentes agen-tes económicos. Al cierre del mes de octubre del 2017, el índice de morosidad en Arequipa fue de 3,93 %, 0,03 puntos por encima de lo ocurrido en el mismo mes del año anterior, y a su vez 0,33 puntos por encima del cierre del mes de diciembre del 2016, cuando la moro-sidad fue 3,6 %. En Arequipa, la morosidad mantiene una tenden-cia constante durante los últimos años, pero relativamente supe-rior al promedio nacional. Esto se debe a la estructura de cartera que presenta el sistema financiero en Arequipa, donde los créditos destinados a la pequeña y microempresa tienen mayor presencia, y estos a su vez están asociados a un índice de morosidad más alto, dado el mayor riesgo inherente. Las tasas más elevadas de moro-sidad corresponden al Agrobanco con 13,4 %, y a las edpymes con 6,8 %; en menor medida se encuentran las empresas financieras

con 5,2 % y las cajas municipa-les con 5,2 %.

En Arequipa, las captaciones se incrementa-ron en 7,1 % para noviembre del 2017. Los depó-sitos en cajas municipales y cajas rurales son los que muestran el mayor incre-mento: 13,1 % y 34,8 %, respec-tivamente. Sin embargo, la Ban-ca Múltiple es la que logra captar

la mayor cantidad de recursos, tenien-do con ello una participación de más del 57,4 %, seguida de las cajas muni-cipales que tienen una participación de 30,9 %, mientras que el Banco de la Nación concentra el 7,2 %, las em-presas financieras, el 3,9 %, y las cajas rurales, solo el 0,6 %. Las captaciones a plazo y ahorro concentran en con-

En Arequipa, las captaciones se incrementaron en 7,1 % para noviembre del 2017. Los depósitos en cajas municipales y cajas rurales son los que muestran el mayor incremento: 13,1 % y 34,8 %, respectivamente.

ECONOMÍA8

junto más del 80 % del total de depó-sitos, lo que refleja mayor confianza de los ahorradores en el sector financiero. Además, más del 70 % del total de de-pósitos en Arequipa, son depósitos en moneda nacional.

Respecto al comercio exterior, en Arequipa, a noviembre del 2017, las ex-portaciones se incrementaron en un 13,3 % con respecto al mismo periodo del año anterior, impulsadas por el crecimiento de las exportaciones de productos tradi-

cionales en 16,3 %, debido a un mayor envío al exterior de productos agrícolas (119 %), así como de productos mineros (16,7 %). Los prin-cipales países de destino de las exportaciones fueron RP China, Es-tados Unidos, Japón, India y Suiza. Por el lado de las importaciones, a noviembre del 2017, se registró incremento en 14 %, debido princi-palmente a una mayor importación de bienes de consumo (18,6 %) e insumos (25,6 %). Los principales países de procedencia de las im-portaciones son Estados Unidos, Singapur, Uruguay, Chile y Suiza.

Producto de los resultados en los diferentes sectores de Are-quipa, en noviembre del 2017, el empleo se incrementó en 0,5 % con respecto al mismo periodo del año anterior. Las actividades que presentan una variación positiva son la actividad extractiva

9ECONOMÍA

(9,1 %), Transporte, Almacenamiento y Comunicaciones (4 %), y la Industria Manufacturera (0,8 %); mientras que, el empleo en la actividad de Servicios se contrajo en -2,5 %, y en Comercio, en -2,1 %. En el mismo mes, a nivel de Perú urbano, el empleo se contrajo en -0,9 %, mostrando solamente una variación positiva en la actividad extractiva (5.,9 %).

Respecto al alza de los precios, en el 2017, la inflación de Are-quipa alcanzó el 2,67 %, mientras que la inflación a nivel nacional y la inflación de Lima Metropolitana alcanzaron el 1,5 % y 1,36 %, respectivamente. El Informe Técnico Nº1 (2018) del Instituto Nacional de Estadística e Informática señala que 11 de las prin-cipales ciudades del país experimentaron una mayor inflación al promedio nacional, y Arequipa es una de ellas.

Recordemos que el 2017, estuvo marcado por una serie de eventos, que motivaron el incremento de precios de algunos pro-ductos. Los daños ocasionados por el Niño Costero, especialmen-te en el Norte de nuestro país, produjeron una escasez de produc-tos como el limón, que provocó el incremento de su precio hasta en 147 %. Así también en el mes de julio, un sismo ocasionó daños en la carretera, que impidieron el ingreso y salida de productos de Arequipa, lo que también motivó el incremento de algunos precios.

Los grupos de productos que experimentaron mayor variación en sus precios, en Arequipa, fueron: Transportes y Comunicacio-nes (7,78 %), Esparcimiento, Diversión, Servicios de Cultura y Enseñanza (4,48 %), Muebles, Enseres y Mantenimiento de Vi-vienda (3,43 %); y Alquiler de Vivienda, Combustible y Electrici-dad (3,27 %).

Otros grupos presentaron menor variación, como es el caso de Vestido y Calzado (1,54 %); Otros Bienes y Servicios (1,50 %); Ali-

mentos y Bebidas (0.57%); así como Cuidado y Conservación de la Salud y Servicios Médicos (0,20 %). Es impor-tante mencionar que, pese a la menor variación del grupo Alimentos y Bebi-das, el impacto de un incremento de precios en este grupo es superior por tener una mayor ponderación en las divisiones de consumo.

Finalmente, como parte de los resul-tados económicos en Arequipa, durante el 2017, es importante conocer el com-portamiento del sector público. Al mes de diciembre del 2017, la ejecución del gasto corriente en la mayoría de provin-cias de Arequipa muestra cifras simila-res al año anterior, ejecutando en pro-medio el 85 % de su gasto corriente; con excepción de las provincias de Condesu-yos y La Unión, así como del Gobierno Regional de Arequipa que han ejecutado más del 90 % de su gasto corriente. Sin embargo, en comparación con el año an-terior, a diciembre del 2017, la ejecución del gasto de capital se ha reducido nota-blemente en las provincias de Arequipa, con excepción de la provincia de Cayllo-ma, que ejecutó casi el 68 % de su gasto de capital, siendo mayor a lo ejecutado el año anterior.

10 ECONOMÍAINFOGRAFÍA INFOGRAFÍA

Inversiones Mineras por Región 2017(Participación %)

14.6%

11.3%

11.3%

10.5%

7.8%

7.4%

6.2%

5.9%

5.8%

19.2%

Cusco

La Libertad

Arequipa

Tacna

Ica

Moquegua

Áncash

Junín

Cajamarca

Otras Regiones

Fuente: Ministerio de Energía y Minas (MINEM)Elaboración: CCIA - Dpto. de Estudios Económicos


PRODUCCIÓN MINERA EN LA REGIÓN AREQUIPA

2016 2017

Cobre (T.M.F.) 524,024 503,278 -3.96% 1º 20.6%

Oro (gr. F.) 16,845,101 21,948,605 30.30% 3º 14.5%

Plata (Kg. F.) 285,460 257,856 -9.67% 6º 6.0%

Plomo (T.M.F.) 18,415 20,090 9.10% 6º 6.6%

Zinc (T.M.F.) 25,963 29,869 15.04% 8º 2.0%

Molibdeno (T.M.F.) 9,580 12,513 30.62% 1º 44.5%

Part.% a Nivel NacionalMINERAL

Período: Enero - Diciembre

Variación (%)Posición a Nivel Nacional 2017


Fuente: Superintendencia de Banca, Seguros y AFP - SBSElaboración: CCIA - Dpto. de Estudios Económicos

17.0

14.2

12.7

12.4

1.9

5.0 5.3

4.5

4.5

4.3 4.

8

4.1 4.5

1.3

0.7

-0.2

-0.8

16.8

17.1

17.2

5.6 6.

4

8.7

5.4 5.9 6.2

10.5

8.7

7.5

7.0 7.2

9.4 9.

6

4.9 5.3 5.

9

5.0

4.7 5.1

Oct.-16 Nov.-16 Dic.-16 Ene.-17 Feb.-17 Mar.-17 Abr.-17 May.-17 Jun.-17 Jul.-17 Ago.-17 Set.-17 Oct.-17

Tasa de Crecimiento Interanual del CréditoEn porcentaje

Crédito a Empresas Crédito a Personas Crédito Total

Fuente: Banco Central de Reserca del PerúElaboración: CCIA - Dpto. de Estudios Económicos

Ramas de Actividad

MANUFACTURA PRIMARIA -19.9Conservas y Congelado de Pescado 75.7Harina y Aceite de Pescado -10.1Productos de Cobre -22.0MANUFACTURA NO PRIMARIA -4.2Productos Lácteos -0.1Molinería 0.5Cerveza y Malta 6.2Bebidas no alcohólicas -40.1Hilatura de Fibras Textiles -5.5Prendas de vestir -0.6Pinturas, barnices y lacas -4.2Fabricación de productos plásticos -12.6Cemento -1.1Lapices y conexos 22.2SECTOR MANUFACTURA -7.0

Enero-NoviembreVar. %


Enero - NoviembreVar %

SECTOR AGRÍCOLA -0.5Orientada al mercado externo y agroindustrial -4.5Alcachofa 121.2Ají Páprika 3.3Olivo -87.5Orégano -4.4Palta 8.5Quinua -47.1Vid -5.8Orientada al mercado interno -0.3Ajo 14.1Alfalfa -13.0Arroz 12.5Arveja grano verde 17.4Cebolla -2.7Frijol grano seco -31.1Maíz chala 39.0Maíz choclo -10.9Maíz amiláceo -13.3Papa 0.9Tomate 8.0Trigo -33.3Zanahoria 6.5Zapallo -47.6SECTOR PECUARIO 3.0Carne de ave 5.7Carne de ovino -16.0Carne de porcino -2.9Carne de vacuno -1.7Fibra de Alpaca -21.4Huevos -12.4Leche 1.8

SECTOR AGROPECUARIO 0.9

SUBSECTORES

AREQUIPA: SECTOR AGROPECUARIO

´´

Fuente: Ministerio de Comercio Exterior y TurismoElaboración: CCIA - Dpto. de Estudios Económicos


Arribos de Turistas al ColcaArribo de visitantes a Arequipa

109,504

144,416

253,920

102,048

152,283

254,331

Nacionales Extranjeros Total

A Diciembre 2016 A Diciembre 2017 A Diciembre 2016 A Diciembre 2017

1,444,801

370,135

1,814,936

1,367,689

347,266

1,714,955


Empleo Minero a Diciembre 2017(Participación %)

15.8%

8.9%

8.7%

8.1%

7.7%

7.0%

7.8%

5.5%

Arequipa

Junín

La Libertad

Cajamarca

Áncash

Lima

Pasco

Ica 5.4%

Apurímac

25.2%Otras regiones

11ECONOMÍAINFOGRAFÍA INFOGRAFÍA

Inversiones Mineras por Región 2017(Participación %)

14.6%

11.3%

11.3%

10.5%

7.8%

7.4%

6.2%

5.9%

5.8%

19.2%

Cusco

La Libertad

Arequipa

Tacna

Ica

Moquegua

Áncash

Junín

Cajamarca

Otras Regiones



PRODUCCIÓN MINERA EN LA REGIÓN AREQUIPA

2016 2017

Cobre (T.M.F.) 524,024 503,278 -3.96% 1º 20.6%

Oro (gr. F.) 16,845,101 21,948,605 30.30% 3º 14.5%

Plata (Kg. F.) 285,460 257,856 -9.67% 6º 6.0%

Plomo (T.M.F.) 18,415 20,090 9.10% 6º 6.6%

Zinc (T.M.F.) 25,963 29,869 15.04% 8º 2.0%

Molibdeno (T.M.F.) 9,580 12,513 30.62% 1º 44.5%

Part.% a Nivel NacionalMINERAL

Período: Enero - Diciembre

Variación (%)Posición a Nivel Nacional 2017


Fuente: Superintendencia de Banca, Seguros y AFP - SBSElaboración: CCIA - Dpto. de Estudios Económicos

17.0

14.2

12.7

12.4

1.9

5.0 5.3

4.5

4.5

4.3 4.

8

4.1 4.5

1.3

0.7

-0.2

-0.8

16.8

17.1

17.2

5.6 6.

4

8.7

5.4 5.9 6.2

10.5

8.7

7.5

7.0 7.2

9.4 9.

6

4.9 5.3 5.

9

5.0

4.7 5.1

Oct.-16 Nov.-16 Dic.-16 Ene.-17 Feb.-17 Mar.-17 Abr.-17 May.-17 Jun.-17 Jul.-17 Ago.-17 Set.-17 Oct.-17

Tasa de Crecimiento Interanual del CréditoEn porcentaje

Crédito a Empresas Crédito a Personas Crédito Total


Ramas de Actividad

MANUFACTURA PRIMARIA -19.9Conservas y Congelado de Pescado 75.7Harina y Aceite de Pescado -10.1Productos de Cobre -22.0MANUFACTURA NO PRIMARIA -4.2Productos Lácteos -0.1Molinería 0.5Cerveza y Malta 6.2Bebidas no alcohólicas -40.1Hilatura de Fibras Textiles -5.5Prendas de vestir -0.6Pinturas, barnices y lacas -4.2Fabricación de productos plásticos -12.6Cemento -1.1Lapices y conexos 22.2SECTOR MANUFACTURA -7.0

Enero-NoviembreVar. %


Enero - NoviembreVar %

SECTOR AGRÍCOLA -0.5Orientada al mercado externo y agroindustrial -4.5Alcachofa 121.2Ají Páprika 3.3Olivo -87.5Orégano -4.4Palta 8.5Quinua -47.1Vid -5.8Orientada al mercado interno -0.3Ajo 14.1Alfalfa -13.0Arroz 12.5Arveja grano verde 17.4Cebolla -2.7Frijol grano seco -31.1Maíz chala 39.0Maíz choclo -10.9Maíz amiláceo -13.3Papa 0.9Tomate 8.0Trigo -33.3Zanahoria 6.5Zapallo -47.6SECTOR PECUARIO 3.0Carne de ave 5.7Carne de ovino -16.0Carne de porcino -2.9Carne de vacuno -1.7Fibra de Alpaca -21.4Huevos -12.4Leche 1.8

SECTOR AGROPECUARIO 0.9

SUBSECTORES

AREQUIPA: SECTOR AGROPECUARIO

´´



Arribos de Turistas al ColcaArribo de visitantes a Arequipa

109,504

144,416

253,920

102,048

152,283

254,331


A Diciembre 2016 A Diciembre 2017 A Diciembre 2016 A Diciembre 2017

1,444,801

370,135

1,814,936

1,367,689

347,266

1,714,955


Empleo Minero a Diciembre 2017(Participación %)

15.8%

8.9%

8.7%

8.1%

7.7%

7.0%

7.8%

5.5%

Arequipa

Junín

La Libertad

Cajamarca

Áncash

Lima

Pasco

Ica 5.4%

Apurímac

25.2%Otras regiones

12 ECONOMÍA

13ECONOMÍA

14 LEGAL

Ante el mandato imperativo de la ley no queda más que cum-plir. Sin embargo, hace bien

saber cuáles fueron los argumentos que derribaron verdades que tenían varios siglos de vigencia. Es el caso de aquella verdad enarbolada por el juris-ta alemán Friederich Savigny, en el si-glo XVIII, que sintetizaba - hasta hace poco tiempo - el sacrosanto principio del derecho de tradición romanista: “societas delinquere non potest” (la persona jurídica no puede delinquir). Su principal fundamento es que la em-presa no tiene voluntad y siempre de-trás de ella está la persona natural que tomó la decisión de quebrantar la ley y sobre quién debe recaer la sanción penal.

Decimos tradición jurídica roma-nista, pues los estados basados en el sistema jurídico del Common Law aceptaron tempranamente la respon-sabilidad penal corporativa. Así, en 1909, la Corte Suprema de los Estados Unidos de América, en la sentencia re-caída en el caso New York Central & Hudson River Railroad vs., se aceptó -por primera vez- la responsabilidad

penal de la empresa, imponiéndole sanciones penales por las ac-ciones de sus agentes, incluyendo a empleados y terceros que ac-tuaron en su nombre.

Advertimos, en un breve paréntesis, que la responsabilidad de la empresa no importa la impunidad de las personas físicas que violaron la ley, pues ellas también serán sancionadas1.

Entre los argumentos, que llevaron a considerar la necesidad de sancionar penalmente a la empresa, podemos mencionar aque-llos que daban cuenta de los casos en los que, pese a conocerse la comisión de hechos delictivos a través de empresas, no se logra-ba identificar al responsable, debido a la cada vez más compleja organización de la empresa que divide: la actividad operativa, la posesión de la información y el poder de decisión; esferas que, en los individuos, generalmente quedan concentradas en una sola persona. Piénsese, por ejemplo, en la decisión tomada por un ór-gano colegiado -incluso distinto del centro de producción- que impone severas medidas de austeridad que, al ser implementadas por distintos departamentos de la compleja organización empre-sarial, termina imponiendo condiciones laborales insalubres e in-seguras para sus trabajadores.

Ahora bien, si el Estado moderno otorga a las sociedades per-sonalidad (ser centro de derechos y obligaciones) y el beneficio de la responsabilidad limitada, dándoles un apreciable margen de libertad para organizar sus estructuras y acciones para que puedan lograr sus fines, corresponde que, a su vez, les exija el compromiso de organizarse de modo que - razonablemente - evi-ten ser utilizadas para la concreción de ilícitos penales. Aceptado esto, el Estado deberá, con la rigurosa tipificación que impone el uso del poder punitivo, señalar los supuestos en que correspon-

Responsabilidad de las empresas y sus directivos: aspectos administrativo, penal y laboral

Gustavo HERRÁN CANOAbogado socio de Herrán

y Asociados

1 Por ello legislaciones como la española ha tomado previsiones para el caso de empresas pequeñas donde sustancial-mente coincide la identidad de la empresa con la de sus directivos (sin que valga para soslayar esta realidad el hecho de que el derecho les otorgue personalidad jurídica distinta) para evitar que la sanción a la empresa y directivo violen el principio del non bis in ídem (que prohíbe sancionar dos veces a la misma persona por el mismo hecho).

APUNTES SOBRE LA RESPONSABILIDAD PENAL DE LA PERSONA JURÍDICA

LEGAL 15

derá sanción penal, siendo tarea de la persona jurídica establecer las normas y controles internos conducentes a evitar conductas antisociales, so pena de ser imputada como autora de delito, sin que ello sea excusa para no sancionar -como sin duda también corresponde- a las personas físicas transgresoras.

Resumiendo lo hasta aquí dicho, la atribución de responsa-bilidad penal a las sociedades encuentra su justificación en la necesidad de impedir que la empresa utilice medios ilícitos para alcanzar su finalidad o que su deficiente organización u omisiones de control posibiliten que sus dignatarios realicen actos ilícitos a través de ella.

De las varias tesis para imputar responsabilidad penal a la per-sona jurídica, se viene imponiendo el modelo denominado mixto, en sus dos vertientes. Por un lado, la doctrina del “respondeat su-perior” (seguida en EE. UU.), que sostiene que la transferencia de culpabilidad de la persona física a la jurídica se produce bajo tres condiciones: la actuación culpable del agente, dentro de los fines de la empresa y con el fin de beneficiarla. Y por el otro lado, la denomi-nada teoría de la identificación (seguida en la Unión Europea), que exige, para la imputación de la persona jurídica, que el comporta-miento haya sido cometido por un directivo quien hubiera autori-zado, tolerado, consentido o permitido, en un ejercicio defectuoso de sus facultades de control, la comisión del hecho delictivo.

Dado que no hay pena sin dolo o imprudencia, se debe asociar la culpabilidad de la persona jurídica al “defecto de organización

2 Conjunto de normas internas de la empresa dirigidas a implementar un modelo de organización y gestión eficaz para reducir el riesgo de la comisión de delitos y que, en varias legislaciones, permite exonerar a la empresa y, en su caso, al órgano de administración, de la responsabilidad penal de los delitos cometidos por sus dignatarios y empleados.

de la empresa u omisión de control de-bido”, de donde se colige que la culpa-bilidad de la empresa solo se produce si el comportamiento delictivo indivi-dual pone de relieve una manifestación de la infracción continua de deberes de organización.

Si la cultura de la organización de incumplimiento de la legalidad es un factor determinante para establecer la culpabilidad de la empresa, debe reco-nocerse como uno de los mayores in-dicadores, de una cultura empresarial de cumplimiento, a los “programas de cumplimiento de las empresas”(com-pliance empresarial)2; por lo que no debe sorprender que muchas legisla-ciones, como la española y peruana, hayan considerado que la existencia y real implementación de dichos pro-gramas sea tenida como una causa de exclusión de responsabilidad, por no haber sido culpable la persona jurídica de la actuación delictiva de sus repre-sentantes o empleados.

Para una empresa, lo ideal sería que las ventas sean estables a lo largo del año,

pero esta situación no siempre se presenta, lo que puede com-plicar la gestión empresarial, es-pecialmente en la programación de los aspectos productivos y financieros.

El primero de ellos depende del volumen de ventas, que está supeditado a la demanda de los clientes o de las condiciones del entorno; también influye el abas-tecimiento de materia prima e in-sumos, que puede estar condicio-nado por la proveeduría.

El aspecto financiero se puede complicar, porque se requiere un mayor nivel de capital de trabajo, para existencias o crédito a los clientes, como consecuencia de las mayores ventas.

EstacionalidadLa estacionalidad en las ventas

se caracteriza por variaciones en períodos determinados que se re-piten, con una tendencia relativa-mente estable; pueden ser bienes o servicios específicos para una

estación del año, como el verano; fechas especiales, como Navidad, Día de la Madre, o similares; con-diciones del mercado, como inicio de las labores escolares. En estos casos es posible tomar previsio-nes para reducir el impacto nega-tivo o aprovechar la oportunidad que pudiera presentarse.

No debe confundirse con fluc-tuaciones fortuitas e inesperadas de la demanda o abastecimiento, por razones exógenas al propio negocio, como una contracción de la demanda a consecuencia de una desaceleración de la econo-mía, aparición de fenómenos na-turales adversos o paralización de proyectos de inversión. Todo esto lo hemos sufrido en el Perú en los últimos tiempos.

Acciones a tomar El primer paso es identificar

la causa de la estacionalidad, lo que en muchos casos es evi-dente, como los bienes y servi-cios específicos para verano; en otros casos, se pueden presentar cambios en la preferencia de los consumidores, por razones de

tendencias, moda, criterio am-bientalista o similares.

En algunos casos, la estacio-nalidad es causada por el abaste-cimiento, como la fibra de alpaca, cuya oferta está concentrada en pocos meses del año; o algunos bienes agrícolas, cuya producción es dependiente de la naturaleza misma del cultivo.

Debido a que la estacionalidad implica periodos de aumento y disminución de producción y ven-tas, debe analizarse.• Aumento de ventas. En la fase

de mayores ventas, se debe es-timar el nivel del incremento en unidades físicas; para este efecto, los cambios en los pre-cios no son relevantes.

Un factor importante del análisis es conocer quién toma la decisión de compra, que puede no ser el consumidor final, así como su conducta y hábitos, para adecuarnos a ellos.

• Gestión de inventarios. Se debe definir los niveles máxi-mos y mínimos de existen-cias, para evitar así una bre-

Estacionalidad de las ventas: ¿Riesgo u oportunidad?

Patricio QUINTANILLA PAULETEconomista

COMERCIO Y NEGOCIOS16

cha que impida atender adecuadamente a los clientes, pero que tampoco generen un exce-dente innecesario, con costo para la empresa. Para ello, se debe conocer previamente las ventas estimadas, mencionadas en el punto anterior.

• Logística. El aumento de ventas y existencias requiere contar con la logística necesaria para atenderla, como transporte, almacenes adicio-nales, equipos de manipulación y otros.

• Personal. Es probable que se requiera personal adicional por la temporada, el mismo que de-ber ser seleccionado y capacitado con anticipa-ción, para tener la seguridad que brindarán la atención requerida a los clientes. En el caso de los colaboradores permanentes, que tendrán trabajo adicional, es conveniente otorgar un incentivo especial.

La época de bajaLa estacionalidad de las operaciones tiene dos

momentos: aumento de ventas y su disminución en la época de baja.

Este momento es tan importante como el ante-riormente comentado y debe gestionarse con igual o mayor cuidado. Los costos fijos se mantienen, pero los ingresos disminuyen, lo que puede gene-rar problemas económicos, esto quiere decir que se pueden producir resultados negativos y proble-mas financieros, por falta de liquidez, que se tra-ducirán en mayor endeudamiento y consecuente costo financiero.

Se debe tener rápida capacidad de respuesta, para aplicar una política de variabilización de cos-tos y, de esa manera, bajar el punto de equilibrio; con ello, se reduce el impacto económico en la baja.

OportunidadesLa estacionalidad de las ventas puede ser un

problema, pero también una oportunidad si co-nocemos nuestro negocio y actuamos adecuada-mente. El objetivo es, hasta donde sea posible, “aplanar” las ventas y, de esa manera, reducir los problemas de gestión que esta causa y, por el con-trario, generar nuevos negocios.

La alternativa más clara es identificar posibles negocios de contra-estación, utilizando la capa-cidad instalada existente y las redes comerciales. Por supuesto, no seremos los únicos en nuestro sector industrial que lo pretendan hacer, pero de-bemos ser los mejores.

Una alternativa por analizar es aplicar una es-trategia de diversificación, la que puede ser de va-rias formas, como llegar a nuevos mercados con nuestros productos actuales u ofrecer productos nuevos a nuestros clientes actuales, aprovechando la red comercial existente.

18 SEGUIMIENTO

LA PROMESA DE UNA NUEVA VÍA DE INGRESO A LA CIUDAD

I TRAMO

1.2 KM

TOTAL: 4.7 KMEl proyecto consiste en 1 vía rápida de 4 carriles + vías auxiliares

52 mil vehículos circularán por la Variante de Uchumayo lo que aliviará significativamente el tráfico en esta zona.

- accidentes de tránsito+ seguridad peatonal+ tránsito vehicular ininterrumpido+ ahorro de tiempo en movilización+ acceso a zonas aledañas

La inversión total de los 3 tramos se aproximaa los S/ 520 000 000 (inicialmente S/ 215 000 000)

Ejecutado en la gestión de Juan Manuel Guillén Benavides

PRESUPUESTO ADJUDICADO

S/ 82 585 000

TIEMPO TOTAL (6 MESES MÁS DE LO PREVISTO)

13 MESESADMINISTRACIÓN DIRECTA

INCLUYE:Puente principal y puente auxiliar

Actualmente existen problemas con el drenaje

Gobierno Regional de Arequipa

III TRAMO

1.2 KM

Gestión de Yamila Osorio Delgado

S/ 95 000 000

II TRAMO

2 KM


+ 100 mill. (adquisición de terrenos)S/ 119 000 000

ADMINISTRACIÓN INDIRECTA

INCLUYE:2 intercambios viales (Taboada)2 puentes semicirculares2 puentes (Atahualpa y Circunvalación)

CONSORCIO UCHUMAYO II (Extraco SucursalPerú, Constructora MPM y Constructora & Contratistas GeneralesPhiladelfia SAC)

De Pampa de Camarones a Vía de Evitamiento

De Puente San Isidro a Avenida FernandiniDel kilómetro 4.0 al 3.0 (100 metros antes de la Vía de Evitamientohasta la vía Circunvalación)

Culminado

En ejecución

En ejecución

F. de inicio original: 06/2017 F. de inicio real: 01/2018F. de culminación original: 01/2018F. de culminación prevista: 08/2018


1 puente principal (Fernandini)2 puentes auxiliares

INGENIEROS CIVILES Y CONTRATISTASGENERALES SA (ICCGSA).

F. de inicio: 09/2016F. de culminación original: 09/2017F. de culminación prevista: 06/2018

90% de avance

BENEFICIOS:

5% de avance



El GRA resolvió el contrato con ICCGSApor incumplimiento

INCLUYE:

19SEGUIMIENTO

LA PROMESA DE UNA NUEVA VÍA DE INGRESO A LA CIUDAD

I TRAMO

1.2 KM

TOTAL: 4.7 KMEl proyecto consiste en 1 vía rápida de 4 carriles + vías auxiliares

52 mil vehículos circularán por la Variante de Uchumayo lo que aliviará significativamente el tráfico en esta zona.

- accidentes de tránsito+ seguridad peatonal+ tránsito vehicular ininterrumpido+ ahorro de tiempo en movilización+ acceso a zonas aledañas

La inversión total de los 3 tramos se aproximaa los S/ 520 000 000 (inicialmente S/ 215 000 000)

Ejecutado en la gestión de Juan Manuel Guillén Benavides


S/ 82 585 000

TIEMPO TOTAL (6 MESES MÁS DE LO PREVISTO)

13 MESESADMINISTRACIÓN DIRECTA

INCLUYE:Puente principal y puente auxiliar

Actualmente existen problemas con el drenaje

Gobierno Regional de Arequipa

III TRAMO

1.2 KM


S/ 95 000 000

II TRAMO

2 KM


+ 100 mill. (adquisición de terrenos)S/ 119 000 000


INCLUYE:2 intercambios viales (Taboada)2 puentes semicirculares2 puentes (Atahualpa y Circunvalación)

CONSORCIO UCHUMAYO II (Extraco SucursalPerú, Constructora MPM y Constructora & Contratistas GeneralesPhiladelfia SAC)

De Pampa de Camarones a Vía de Evitamiento

De Puente San Isidro a Avenida FernandiniDel kilómetro 4.0 al 3.0 (100 metros antes de la Vía de Evitamientohasta la vía Circunvalación)

Culminado

En ejecución

En ejecución

F. de inicio original: 06/2017 F. de inicio real: 01/2018F. de culminación original: 01/2018F. de culminación prevista: 08/2018


1 puente principal (Fernandini)2 puentes auxiliares

INGENIEROS CIVILES Y CONTRATISTASGENERALES SA (ICCGSA).

F. de inicio: 09/2016F. de culminación original: 09/2017F. de culminación prevista: 06/2018

90% de avance

BENEFICIOS:

5% de avance



El GRA resolvió el contrato con ICCGSApor incumplimiento

INCLUYE:

MANAGEMENT20

El 2018 será un año de muchas oportunidades, pero también de muchos riesgos, sobre todo en el

ámbito político. Esto puede afectar las expectativas y, por supuesto, los resul-tados esperados por las empresas. Por ello, proponemos tener en claro las 5 principales tendencias del mercado, y sacar provecho de ellas, mediante es-tas 5 estrategias o acciones específicas que planteamos:

Las 5 principales tendencias, desde nuestro punto de vista, son:1. El consumidor tendrá un bajo

nivel de confianza: Si bien el cre-cimiento esperado de la economía es 3,5 %, este se debe principal-mente al incremento del precio de los metales, por lo que no debemos esperar que la población en gene-ral perciba una mejora. De hecho, el índice de trabajo formal - que tiene una fuerte correlación con la confianza del consumidor - no tie-ne una tendencia positiva, por ello debemos esperar que las personas sean muy cautas a la hora de con-sumir y de endeudarse.

2. Incremento de competencia empresarial: Dadas las dificulta-des de crecimiento de los mercados, especialmente en los de consumo, es de esperar que la competencia sea cada vez más agresiva. Las em-presas buscarán crecer mediante un incremento de su participación de mercado, mejorando su oferta con mejores condiciones de contra-tación o presionando los precios de sus proveedores hacia abajo.

3. Búsqueda de eficiencia em-presarial: Los últimos años han sido difíciles para muchas de las

empresas. Es por ello que las gerencias generales se han enfo-cado en proyectos de eficiencia, que les den un incremento en la rentabilidad. Los planes de reducción de costos, eficiencias organizacionales o incorporación de nuevas tecnologías, están a la orden del día.

4. Modificación de medios de comunicación: La digitali-zación del país está llevando a que los nuevos medios de co-municación sean más relevantes a la hora de comunicarse con los clientes. Es por ello que las redes sociales y la publicidad digital están tomando cada día más relevancia dentro de las áreas comerciales de la empresa.

5. Modificación de canales de venta: Si bien el grado de bancarización del país es bastante bajo y no contamos con sistemas muy sofisticados de distribución, es claro que el co-mercio electrónico llegó al país para quedarse. Mientras más rápido las empresas desplieguen sus planes para participar de este nuevo canal de ventas, más posibilidades de éxito tendrán en un futuro próximo.Dado que pensamos que estas son las principales tendencias, y

tomando en consideración que las estrategias comerciales tienen demasiadas aristas, recomendamos a los lectores enfocarse en 5 acciones específicas:1. Buscar los clientes adecuados: Nadie es bueno para todo,

ni para todos. Aquellos clientes para quienes somos impor-tantes, porque consideran que nuestro producto o servicio es el mejor del mercado, son los clientes que queremos y en los que debemos enfocarnos, pues son ellos quienes estarán dispuestos a pagar más por nuestros servicios y/o productos. Por el contrario, si dentro de nuestra cartera de clientes o en la búsqueda de nuevos clientes incorporamos a aquellos para los cuales nuestro producto o servicio está comoditizado, solo lograremos bajar nuestros precios y por ende, la rentabilidad.

2. Mejorar el valor de nuestro producto o servicio: Las empresas y los consumidores aumentan cada vez más, así como las expectativas de los productos y servicios que contra-tan; por ello, el hecho de que nos haya ido bien por muchos años, no asegura nuestro futuro. Debemos trabajar de manera constante en la mejora de nuestro producto o servicio en cual-quiera de los aspectos que este tenga, asegurándonos de ser mejores, en una o varias características, con respecto a la com-petencia. Solo el superarnos a nosotros mismos puede asegu-rarnos que cobremos lo adecuado, con esto, asegurar a su vez, la rentabilidad y el futuro de la empresa.

Estrategia comercial para el 2018

Pedro José de ZAVALADIRECTOR DE LA MAESTRÍA

DE DIRECCIÓN DE MARKETING Y GESTIÓN EMPRESARIAL

UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO

MANAGEMENT 21

INVITADO ESPECIAL: CON EL APOYO DE:

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FRANCA DE TACNA Y EL PUERTO DE ARICA”

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3. Cuidar los precios: Muchas veces no tenemos en cuenta que un 5 % de descuento en el precio de un producto o servicio pue-de significar un 40 % de caída en la rentabilidad y es por ello que debemos ser muy cautos con las políticas de descuento, ase-gurándonos que estas no sean generalizadas y que las tenemos bajo control en todo momento. Por otra parte, es bueno recor-dar que, si bien un incremento en nuestros precios puede hacer que las ventas bajen, es muy poco probable que el margen de la empresa disminuya, por el contrario, tendería a crecer.

4. Foco en las nuevas tenden-cias digitales: Las empresas y los clientes están incorporando como parte de su día a día, la comunica-ción y las ventas digitales. Si bien no pretendemos ganarle la carrera a Amazon o Facebook es importan-te incorporar estas nuevas tecno-logías en el negocio, para mante-nernos vigentes y así evitar nuestra obsolescencia.

5. Cuidar nuestro equipo co-mercial: En épocas turbulentas los equipos comerciales se desmo-tivan fácilmente y, en muchos ca-sos, pueden ser seducidos por la competencia. Es importante que la alta gerencia no pierda el foco en el desarrollo y fortalecimiento de la ffvv y servicio al cliente, pues ellos son la cara de la empresa frente al consumidor.Hoy más que nunca debemos esco-

ger nuestras batallas y estar enfocados para hacer de este año – que es uno complejo, pero con oportunidades - un año de magníficos resultados.

ENTREVISTA22

ENTREVISTA. DIEGO MACERA, GERENTE GENERAL DEL INSTITUTO PERUANO DE ECONOMÍA (IPE), ABRIÓ UN ESPACIO EN SUS ACTIVIDADES EN SU ÚLTIMA VISITA A LA CCIA, Y NOS HABLÓ SOBRE LA SITUACIÓN ECONÓMICA DE AREQUIPA Y LA RESPONSABILIDAD DE LOS FUTUROS GOBERNANTES MUNICIPALES Y REGIONALES QUE SERÁN ELEGIDOS EL 7 DE OCTUBRE PRÓXIMO.

Por Grace Villanueva y Gabriela Alosilla

¿Cuáles, considera usted, son los sectores potenciales que tiene Arequipa para su desarrollo?

Lo más importante que ahora tie-ne Arequipa es la minería. Lo que ha hecho una diferencia sustancial en el crecimiento del 2016 es la ampliación de Cerro Verde. Hay un potencial muy grande en el ecosistema que se genera alrededor de un proyecto minero gran-de como este. La minería no solamente es minería, es construcción, servicios, agricultura, consultoría, incluso es hasta restaurantes, hoteles, etc. En-tonces, hay todo un ecosistema que se genera alrededor de la minería y eso hay que saber aprovecharlo.

El año pasado, llegó Dani Rodrik a Lima. Se trata de uno de los economis-tas más importantes del mundo, quien comentaba que hay que aprovechar una gran industria como es la minería. Tenemos que aprovechar las sinergias que se dan alrededor de ella.

Él decía que tú tenías que aprovechar tu industria principal para desarrollar industrias alrededor que puedan expor-tar también. Y aquí en el Perú, tenemos potencial para desarrollar tecnología al-rededor de la minería. Ya exportamos al-gunas maquinarias e instrumentos que se fabrican solamente acá en el Perú, que sirven para procesos mineros que se hacen en todo el mundo. Entonces, eso lo podemos aprovechar, y Arequipa está en una muy buena posición para eso.

Ahora, en parte, la manera de ha-cerlo consiste en que uno no tiene que

“Hay un proceso en octubre que es fundamental y agarra a Arequipa en un momento especial”

pensar solo en la inversión de plata privada. Las universidades na-cionales tienen un fondo significativo para este tipo de inversión. Re-cuerden que las universidades nacionales reciben el 5 % del total del canon y esos son varios cientos de millones de dólares acumulados que se tienen que destinar, exclusivamente, a programas de desarro-llo e innovación tecnológica que beneficien a la región.

Por ejemplo, si yo tengo una mina y tengo un proceso de lixi-viación: ¿cómo puedo hacer para separar mejor el cobre del mo-

libdeno? Eso hay que pensar y, justa-mente, para eso está el dinero otorgado a la universidad, para que se piense en estos procesos. Tiene que haber una coordinación entre el privado, que sabe muy bien qué es lo que necesita, y la universidad, que tiene la plata y los in-vestigadores para hacerlo. Siento que esa coordinación está un poco alejada.

Y por otro lado, Arequipa tiene potencial en exportaciones no tradi-cionales, y que van muy ligadas a pro-cesos de innovación productiva. Por ejemplo, ¿quién sabe si en el cultivo de la uva o el arándano se puede obtener una semilla mejorada, a través de es-tos procesos de innovación; o que en el sector ganadero, se puede tener una mejor secuencia genética de la res?

Entonces, hay mucho potencial que puedes obtener reuniendo al sec-tor privado con el público, a partir del dinero del canon. Arequipa está bien posicionada, para entrar en esa figura.

A su parecer ¿qué aspectos son los que Arequipa necesita mejorar para alcanzar mejor desarrollo?

Nosotros, en el ranking de compe-titividad que trabajamos en el Instituto Peruano de Economía (IPE), vemos, en el aspecto institucional, una limitación fuerte para la competitividad de Arequi-pa. La medimos de diferentes maneras. La competitividad en la parte institucio-nal es criminalidad, homicidios, resolu-ción de expedientes judiciales, confianza en las autoridades públicas, conflictos sociales y algunas variables más.

En realidad es complicado, porque no son variables que puedan encontrar una solución directa, como por ejem-plo, si tienes mala infraestructura de caminos, la solución sería hacer me-jores caminos. Pero, si te digo, tienes baja confianza en la autoridad pública, ¿cuál sería la solución?, ¿elegir una mejor autoridad pública? Es mucho más difícil llegar a una respuesta.

Y esto pasa bastante. Desde el lado político deben tomarse bien en serio las elecciones regionales que se vie-nen, por ejemplo. Hay un proceso en octubre que es fundamental y agarra a Arequipa en un momento especial, pues Cerro Verde a más que duplica-do su capacidad de producción y eso, eventualmente, va a conllevar a mayo-

res tributos en regalías y en canon de los que ya se están pagando. Entonces ¿quién lo va a administrar?, ¿cómo se va a utilizar? Va a ser súper importante ver qué pasa después.

Si tuviera que mencionar los proyectos de inversión, tanto pública como privada, más importantes para el desarrollo de Arequipa, ¿cuáles resaltaría?

Entre los más grandes que se vienen a largo plazo está el ga-seoducto, que era más controversial, pero ya ha mejorado su di-seño bastante, sobre todo la parte de los pagos. Viene también la hidroeléctrica Luz del Sur, que también es muy grande y está relacionada a Majes Siguas II, que tiene su propia manera de ser controversial, también.

Yo diría que Arequipa todavía tiene más potencial para explo-tar minería. No es solamente Cerro Verde, hay mucho potencial más. Y tienen un tema de asociatividad pendiente; por ejemplo, están la producción de lana de fibra de alpaca y las exportaciones agrícolas. En general, Arequipa tiene una economía, a nivel del Perú, grande y fuerte.

Si bien el crecimiento nacional se debe básicamente al desarrollo de Apurímac y Arequipa, es la minería el principal factor de dicho crecimiento, ¿de qué manera se traduce esta situación en el desarrollo sostenible de la región? Y por otro lado, ¿qué debiéramos hacer como ciudadanos, empresarios e instituciones para saber aprovechar esta situación, y desarrollar otros sectores que se han dejado descuidados?

Yo creo que Cerro Verde y todas las mineras en general tienen algunas responsabilidades, como por ejemplo ser ambientalmen-te responsables. Se les debe fiscalizar para que lo sean. Tienen que cumplir con sus trabajadores, tienen que respetar los derechos la-borales, garantizar la seguridad, cumplir con la ley en general, pagar sus impuestos y además, si puede, involucrarse con la comunidad a través de programas de responsabilidad social u otro tipo, es mejor.

Sin embargo, yo me pregunto. ¿Quién es responsable de darte un mejor colegio, un hospital, una carretera, o de generar las con-diciones para el desarrollo integral de los ciudadanos?, ¿la mina? La respuesta es no, el responsable es el sector público. Entonces, hay que poner la responsabilidad donde corresponde. Si la mine-ra paga sus impuestos y contribuye con la generación de trabajo y todo lo demás, en buena hora. Hay que aprovechar todo eso. Lo más importante es aprovechar tu potencial.

Pero una vez que ya dejaste que eso funcione, como la amplia-ción de Cerro Verde, que ha aportado muchísimo, ahora hay que ver qué hacer con los recursos que se han generado a partir de ca-non y regalías, y traducirlos en la calidad de vida de la población. Y eso es responsabilidad, sobre todo de los ciudadanos que van a elegir a sus autoridades en octubre.

Y luego, las autoridades no gestionan oportunamente estos beneficios.

Si eres una región que tiene un potencial minero, desarróllalo, y luego usa la plata para desarrollar tus otros sectores, dándoles mejor infraestructura. Usa bien los fondos que tiene la universi-dad para investigar; es decir, utiliza apropiadamente tu gallina de huevos de oro. Si te está dando recursos, aprovéchala, trátala bien, y usa bien su potencial. Esa responsabilidad es sobre todo del sector público.

ENTREVISTA24

25EDUCACIÓN

IntroducciónEl Centro de Emprendimiento e Innovación de la Universi-

dad del Pacífico (Emprende UP) promueve en nuestro país, des-de hace más de una década, el surgimiento de nuevas iniciativas empresariales (tanto con base tecnológica, como tradicionales), mediante el fortalecimiento de habilidades, la articulación de re-des de contacto y la difusión de oportunidades de negocio. Con ese objetivo, en los últimos años, hemos visitado las principales ciudades del Perú para conversar con estudiantes, profesores, fa-milias, emprendedores, empresarios y gremios. Casi todos ellos han expresado su disconformidad con las condiciones financieras que les ofrecen, tanto instituciones reguladas, como no regula-das; además, muestran un bajo nivel de conocimiento sobre so-luciones alternativas y su utilización. Esta situación explica que sigamos teniendo niveles de bancarización poco competitivos (el nivel de intermediación llega a 35 %[2]), a pesar de la óptima re-gulación local[1]. Es por eso que, a finales del año pasado, se tomó la decisión de lanzar la Caravana Fintech Perú, la cual es un ac-tividad que busca sensibilizar y promover el conocimiento y uso de plataformas, con base tecnológica, que ofrezcan productos y servicios financieros que se adecuen a las necesidades específi-cas de los excluidos y/o subatendidos y, con ello, se promueva la prosperidad e inclusión financiera. En lo que va del año, ya se ha visitado Arequipa, Cañete, Chincha, Lima y Trujillo, y ya se tienen programados viajes a Pisco, Ica, Tacna Moquegua, entre otros. De igual manera, el 9 y 10 de mayo, se volverá a organizar el Lima Fintech Forum, el cual es el principal evento de fomento del ecosistema local, en donde se reunirán expertos, expositores y panelistas de bancos, seguros, reguladores y fintechs de todo el mundo.

¿Qué son las fintechs?Cuando hablamos de fintechs nos referimos a empresas con

novedosos modelos de negocios respaldados en tecnológica, que proveen productos o servicios financieros, y cuya aparición está alterando el statu quo de la industria. Si bien aún no se vislumbra si la transformación de este sector tendrá lugar por la vía de la competencia o la complementariedad, en lo que sí se tiene con-senso es que no habrá marcha atrás[3]. El surgimiento de fintechs está contribuyendo a la reducción de la brecha de financiamiento y, por ende, a la democratización de los productos financieros, al

permitir reducir los costos de interme-diación y ofrecer mayor accesibilidad, inmediatez, simplicidad, seguridad y adecuación a las necesidades del clien-te. Si bien el panorama actual en La-tinoamérica e inclusive en el Perú es prometedor, el actual ecosistema fin-tech aún no es lo suficiente maduro, si nos comparamos con otros continen-tes; por lo mismo, precisa de un sopor-te y fomento de sus diversos actores.

¿Qué generó la explosión de las fintechs?

El nacimiento de esta industria se produce como efecto de la falta de con-fianza del consumidor frente a la ban-ca tradicional, luego de la crisis finan-ciera del 2008 y la consecuente caída de conglomerados financieros de la ta-lla de Bear Stearns y Lehman Brothers. Como se recuerda, a esta situación se sumaron diversos habilitadores, que permitieron que la disrupción finan-ciera sea más abrupta, como por ejem-plo: la alta penetración del internet y la telefonía móvil, estados de bancari-zación poco sofisticados, el uso masivo de las redes sociales y marketplaces, como también cambios en los patrones de comportamiento y consumo de los consumidores (principalmente mille-nialls)[4].

¿Qué tipos de fintechs existen y cuántas operan actualmente en el mercado peruano?

Las soluciones fintechs se han seg-mentado en función a su actividad principal. A continuación, detallamos las principales:

La revolución fintech ha llegado a América Latina y al Perú para quedarse

Luis José GIOVE ZUNINIJEFE DE INCUBACIONES - CENTRO EMPRENDIMIENTO - EMPRENDE UP

26 EDUCACIÓN

• Plataformas de financiación alter-nativa (crowdfunding, factoring, préstamos P2P[5], entre otros)

• Puntaje alternativo (soluciones para medir el riesgo crediticio de personas naturales y jurídicas)

• Soluciones de pago (transferencias, remesas y pagos)

• Gestión de finanzas personales (plataformas comparativas, gestión de deudas, entre otros)

• Gestión de finanzas empresariales (cobranzas, facturación electróni-ca, contabilidad digital, entre otros)

• Negociación de activos financieros (soluciones de cambio de divisas y de valores)

• Gestión patrimonial (asesores robotizados)

• Empresas de tecnología para ins-tituciones financieras (contratos inteligentes, identificación digital, prevención de fraude, entre otros).

• Seguros (o Insurtech) y Regulato-rios (RegTech)

Según el Fintech Radar Perú 2017, elaborado por Finnovista, el Perú es el tercer país en número de startups fintechs (45) en la región andina, después de Colombia (70) y Chile (67). Si bien una parte importante de estas startups se encuentra en etapas tempranas de validación, podemos subrayar que un importan-te grupo ya ha logrado afianzarse en el mercado local, como por ejemplo:• Tasa Top: Plataforma que realiza subastas de depósitos a pla-

zo (tanto para personas naturales como jurídicas), online y sin costo. Esta solución, que se complementa con la banca tradi-cional, ya ha facilitado la captación, para sus instituciones so-cias, de más de S/. 25 millones.

• Rextie: Casa de cambio digital que permite realizar operacio-nes cambiarias de moneda (USD/Sol), desde cualquier dispo-sitivo con acceso a Internet. A la fecha, ya han hecho operacio-nes por más de USD$ 23 millones.

• Independencia: Plataforma que evalúa y ofrece préstamos on-line a personas naturales, a través del fondo de inversión que gestiona. A la fecha, ya han desembolsado más de 1 300 colo-caciones, por encima de S/. 5 millones.

Actualmente, las entidades supervisoras y reguladoras en la materia se vienen interesando e involucrando cada vez más en di-señar marcos regulatorios amigables, lo cual permitirá fomentar la industria.

PUBLIREPORTAJE

Espacio donde nuestros asociadosnos dan su punto de vista

Carlos ARANDAGERENTE DE SERVICIOS TÉCNICOS SOUTHERN COPPER CORPORATION

¿Cuánto afecta la demora de las obras, principalmente en infraestructura vial y otros proyectos, para el desarrollo de Arequipa?

De acuerdo a un informe de la ONG “Arequipa Te Que-remos” –y luego reportado por el Oxford Bussines Group en un foro del Banco Mundial en Suiza1 - el déficit de in-fraestructura en Arequipa para el 2013 ya era de unos US$ 5 mil millones. Esta información actualizada sobrepasa los US$ 8 mil millones. A medida que vemos que pasa el tiem-po y no se atiende esta demanda, se seguirá ampliando la brecha entre la necesidad y la posibilidad. El déficit abarca desde proyectos viales, para salud, para educación, esparci-miento, etc. No tenemos que ser muy expertos para señalar que la falta de fondos es una de las razones para este déficit. Pero hay otras razones. Entre ellas está la falta de una pla-nificación integral que no sólo identifique las falencias sino también los caminos de solución y un cronograma razona-ble para éstos. Mientras no se enfrente frontalmente este déficit, seguirán afectándose las posibilidades de una mejor calidad de vida para los arequipeños.

Pero seamos positivos; hay una cartera de proyectos que pueden servir de punto de partida para lograr un avance en reducir dicho déficit. Entre ellos, por ejemplo, está el Proyecto Minero Tía María, el cual, además de in-crementar las arcas de la región en alrededor de S/. 273 millones anuales, permitirá a través de mecanismos como Obras por Impuestos o Asociaciones Público Privadas, ejecutar proyectos de desarrollo que pueden reducir el déficit mencionado. Mientras más rápido se pueda hacer realidad proyectos como el de Tía María, más sólido será el camino al desarrollo de Arequipa.

Ante las medidas adoptadas por el gobierno para sancionar los casos de corrupción, ¿cuáles son sus expectativas para el futuro? ¿Cree que los casos de corrupción disminuirán?

En el Índice de Percepción de la Corrupción de 2017, el Perú se ubicó en el puesto 96 de 180 países evaluados2. Esta calificación pesa bastante en la intención de algunos

gestores de inversión al momento de analizar dónde llevar sus emprendimientos. El país viene sufriendo una de sus peores crisis de transparencia (o falta de ella) en el mane-jo del asunto público. Ante ello, cualquier esfuerzo de ce-rrar filas para exponer los casos de corrupción y sancionar a los infractores, es un paso en la dirección correcta. Sin embargo, en nuestro país debemos ser honestos con noso-tros mismos y aceptar que la práctica de “cortar plazos” o “conseguir ventajas” nos ha llevado a tener una economía en la que alrededor del 73% de los empleos es informal y casi 7 millones de empresas son informales3. La informa-lidad es uno de los brazos de la corrupción, pues se busca subvertir o circunvalar el estado de derecho. Mientras no enfrentemos esta lacra, el futuro de nuestro país seguirá siendo incierto. No nos engañemos pensando que resol-viendo el caso de Odebrecht, metiendo a la cárcel a todos los involucrados, se terminó la corrupción en el país. Si verdaderamente queremos que disminuyan los casos de corrupción, que ya no sea un obstáculo para nuestro de-sarrollo, entonces aseguremos que el estado de derecho prevalezca, que sea la regla y no la excepción. Con 7 mi-llones de empresas informales no podremos asegurar un futuro sostenible.

¿Qué medidas considera Ud. deberían tomarse en los próximos meses para impulsar la recuperación económica del país y de nuestra región?

La Ministra de Energía y Minas del Perú participó hace algunos días en el evento anual de proyectos mineros más grande del mundo, la Convención de los Prospecto-res y Desarrolladores de Canadá (PDAC, por sus siglas en inglés), en donde anunció que el Perú actualmente cuenta con una cartera de proyectos de más de US$ 58 mil millo-nes. Si se pudieran hacer realidad sólo el 10% de esa car-tera en los próximos 4 años, la recuperación económica del país para cuando llegue nuestro Bicentenario estaría en buen camino. Pero para ello, el gobierno debe tener lo que popularmente se conoce como “muñeca política” para

1 Fuente: La República 7 de mayo, 2015. 2 Datosmacro.com. 3 INEI

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Juan Patricio INDACOCHEA BALLÓNGERENTE DE CORPORACIÓN DE SERVICIOS INDUSTRIALES

convencer a la ciudadanía que tenemos una gran oportu-nidad de retomar el crecimiento del que gozábamos hace unos 7 u 8 años y que permitió que millones de peruanos

salgan de la pobreza y extrema pobreza; y que también permitió que el Presidente Humala pudiera crear progra-mas sociales como Beca 18 y Pensión 65.

Pregunta 1Tenemos en compás de espera proyectos importantes

como la Represa de Angostura vinculado al Proyecto de Irrigación Majes-Siguas; que esperamos esta vez se con-crete en los tiempos estimados. Otra obra considerada desde el 2005, es la autopista Arequipa-La Joya, que en el 2006, como iniciativa privada se entregó a un consorcio, que por falta de recursos no se avanzó nada. Luego vino otra gestión regional, y recién en el 2010 se ejecutó por administración directa 16 kilómetros de la vía, dejando aprobado el expediente técnico para el puente. Este pro-yecto vial fue cuestionado debido a un sobrecosto y, ac-tualmente, hay una acusación fiscal en la Corte Superior de Justicia de Arequipa. En cuanto a la infraestructura local con cierres de calles y vías en construcción, además de los tiempos y plazos de entrega de mercadería, bienes, etc.; horas hombre, emisiones por máquina detenida, etc., tenemos en frente un problema social severo; por ejem-plo: muchos trabajadores aprovechan su desplazamiento para llevar y dejar a sus hijos en el colegio, y de ahí se van a sus centros de labores. Sin embargo, con todo este desorden los tiempos de desplazamiento, han variado, son mayores, y esos padres, ya no pueden dejar a sus hijos en los colegios, ya que implicaría llegar tarde a sus traba-jos, caso contrario tener que dejar a sus hijos con mucho tiempo de anticipación en algunos casos en la calle; para tampoco llegar tarde a trabajar. Esta situación ha llevado a tener que tomar como medida que familiares los lleven a sus hijos o tener que contratar movilidad para que los trasladen; lo cual implica un gasto adicional, y lo más im-portante la desconexión padres-hijos. Y al final de jornada si antes los padres llegaban a casa a las 6 de la tarde, pro-bablemente ahora lleguen más tarde.

Pregunta2Considero, que las medidas deberían ser más drásti-

cas y enérgicas; se tienen indicios claros de corrupción; sin embargo, los órganos funcionales de justicia; están adormecidos, y en algunos casos, la inacción y lentitud conllevan a la impunidad. La justicia que tarda no es justicia.

Más que expectativas, diría que son esperanzas en que los casos se judicialicen, y que simplemente se cumplan las leyes; más allá de simples interpretaciones y confusio-nes procesales; que dilatan los procesos hasta la prescrip-ción. Está claro que las leyes se han hecho para cumplir; pero acá estamos frente a una severa crisis de valores; que pone en riesgo directo el normal desarrollo de la actividad socio-económica.

Confiemos en que los caos de corrupción disminu-yan; de hecho deberían disminuir con todo lo que se ha destapado; pero también hagamos el esfuerzo en que todos los procesos se lleven con trasparencia y pulcri-tud; que no haya presente ninguna sombra de sospe-cha. Tienen que haber cambios sustantivos que sean evidentes en el sector Público y en el Privado y se note la voluntad de cambio y en algunos casos el propósito de enmienda, recordemos la frase del Emperador Ro-mano Julio César: la mujer del César no solo debe ser honrada; sino también parecerlo.

Pregunta 3Se tiene que empezar a destrabar todos los grandes

proyectos de infraestructura que actualmente se encuen-tran paralizados o su avance es muy lento; y que se eviten retrasos. Se han dado medidas para facilitar y acelerar la inversión, tanto pública como privada, pero fueron eclip-sadas por los destapes de corrupción.

No voy a entrar en el terreno de la jurisprudencia, pero los casos de corrupción que están judicializados; en el caso de la construcción, han obligado a la paralización de obras importantes de gran impacto; que como conse-cuencia han llevado a miles de personas a la condición de desempleados directos de esas empresas; y otro número importante de desempleos indirectos; además de provee-dores, que han visto sus cobranzas congeladas, imposibi-litados de hacerlas efectivas, capital inmovilizado, y con acreedores tocando la puerta y bancos con una gestión de cobranza calendarizada. El colapso de ese importan-te sector de la economía, ha tenido y sigue teniendo una peligrosa reacción en cadena; que el Estado, debería de atender, con asertivas medidas que flexibilicen dentro del

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marco de la legalidad y el derecho la continuidad de esas obras, probablemente con otras empresas que no estén cuestionadas y que demuestren su capacidad de gestión; y que los infractores a quienes se les ha inmovilizado sus cuentas, cumplan con honrar el pago de sus deudas clara-mente reconocidas.

Se ha estado trabajando en la simplificación admi-nistrativa del Estado y, en minimizar las trabas a la producción, inversión y exportación que afectan dis-tintas actividades económicas, lo cual es fundamental

para darle soporte y continuidad al crecimiento. Favo-recería, particularmente, el despegue de la inversión privada.

Si no avanzamos en la construcción y mejora de infraestructura, y el Estado no apoya al sector priva-do para solucionar las trabas burocráticas que este en-cuentra, la economía se verá afectada, el crecimiento será menor al proyectado, se vulnera la confianza em-presarial, lo que impactará en negativo el dinamismo de las actividades.

Thomas SILVAGERENTE DE CAMPUS AREQUIPA UNIVERSIDAD CONTINENTAL

Pregunta 1La falta de planificación y el exceso de improvisación

en las obras que realizan ocasionan pérdidas en horas hombre que, si las cuantificamos, alcanzaríamos varios cientos miles de soles al mes en pérdidas en la economía de la región.

Arequipa creció vertiginosamente en los últimos 40 años. Nadie previó la masiva migración que tuvo nues-tra ciudad de las regiones vecinas, principalmente de Puno y Cuzco, lo que ocasionó que el crecimiento de las zonas urbanas fuera indiscriminado y sin planificación. Asimismo, la falta de infraestructura vial adecuada (zanjones, vías rápidas, transporte masivo), viene oca-sionando un caos para el traslado de una zona a otra, y aunque las distancias no son tan extensas, las calles y avenidas pequeñas, el desorden y la informalidad del servicio de transporte público, son el pan de cada día en la ciudad.

Si a esto le sumamos que las obras que realizan nues-tros organismos públicos, simplemente son paliativos al real problema, son una solución temporal, y, sobre todo, no se cuenta con la capacidad técnica y profesional sufi-ciente para cumplir adecuadamente con los plazos y mon-tos establecidos, la posibilidad de crecimiento y desarrollo se va perdiendo cada día más.

Esto es lo que refuerza lo indicado al inicio de la en-trevista, se improvisa y no se planifica adecuadamente las obras.

Las entidades del estado deben proveer las condi-ciones adecuadas, para que sea el empresario privado el que desarrolle las ciudades y el país, infraestructura vial adecuada, energía saludable, comunicación permanente, y condiciones adecuadas en estabilidad administrativa y

jurídica, para que el desarrollo de Arequipa sea sostenible, viable y rentable en el tiempo.

Pregunta 2Hemos visto como la corrupción se ha ido enquistado

en el país y en otros países de la región, y es muy lamenta-ble ver como grandes cantidades de dinero del Estado se mueven en función a intereses de los que están en el poder o tienen un acercamiento importante con ellos.

Esperamos que sanciones ejemplares, conlleven a que quienes tienen intereses políticos y de poder, piensen bien si su proyecto y propósito de vida es de servicio público, y empiecen a pensar en el bien común y no en el beneficio propio y de unos pocos allegados. Tengo esperanza de que esto cambie, pero es un cambio estructural y profundo, de valor cívico, de amor a su país, a su ciudad y acercarse a los valores que en algún lugar del camino se perdieron.

Pregunta 3El Estado, en todos sus niveles, debe iniciar un ambicio-

so plan de inversión pública enfocado en mejorar la infraes-tructura, promover el desarrollo desde la micro y pequeña empresa hasta la gran industria, y reforzar la estabilidad jurídica y administrativa para el desarrollo de las regiones.

El año anterior, varios sectores vieron afectados sus proyecciones de ingresos y de las ganancias esperadas, no llegaron a lo presupuestado. Sin embargo, hay muy bue-nas expectativas para este año, se espera que los precios de los metales sigan en alza, de no tener mayores sobre-saltos con alguna desgracia que algún fenómeno natural pueda ocasionar, es la oportunidad de poder iniciar una real recuperación de nuestra economía, esperemos que no sea el ruido político esta vez el que nos limite.

TECNOCRACIA 31

Después del consenso de Washington, y de las políticas eco-nómicas que siguieron a las reformas en los países de La-tinoamérica en los años noventa, se instaló un modelo de

crecimiento económico, defendido por muchos jóvenes profesio-nales que después de pasar por posgrados en finanzas y economía en Estados Unidos, llegaron a conformar los cuadros burocráticos de primera línea en países como Chile, Colombia y Perú. A esta élite profesional le llamamos tecnocracia.

Las premisas de su modelo de crecimiento descansaban esen-cialmente en políticas de privatización de servicios públicos, esta-bilidad macroeconómica, reducción del aparato estatal, libertad de mercado, apertura de mercados, y todo ello manejado por es-tos cuerpos burocráticos en su mayoría económicos. Con el paso de los años la teoría de la política económica demostraría que si bien estas primeras reformas eran necesarias para rescatar ur-

gentemente economías destruidas por los populismos del siglo XX, no eran suficientes y que el mito que prego-naba que sólo un manejo tecnocrático competente de la política iba a garan-tizar que nuestros países sean estables para alcanzar el desarrollo, no podía ni explicar totalmente el freno que había-mos experimentado en muchos países de la región. El Perú no era ajeno a es-tos debates mundiales.

Ahora bien, Acemoglu y Robinson (2012) en el clásico Why nations fail, demostraron que los países que lle-gan a tener un desarrollo perdurable,

El mito de la tecnocracia

Gonzalo BANDAProfesor de Ciencias Políticas de la

Universidad Católica San Pablo

TECNOCRACIA32

son aquellos que tienen instituciones sólidas, lo que hace que su bienestar eche raíces y pueda permanecer en el tiempo. Las instituciones sólidas (po-deres públicos, gobiernos regionales, municipales, organismos descentrali-zados, sociedad civil, entre otros) ga-rantizan que la prosperidad no tenga goteras. Por su parte, las publicacio-nes ¿Qué se puede hacer con el Perú? de los ex ministros Ghezzi y Gallardo (2013) y El Perú está calato de Ganoza y Stiglich (2015) demostraron que el Perú, precisamente a pesar de haber sido bendecido con abundantes ciclos de abundancia de recursos naturales, precisamente tiene una fortísima pre-cariedad de instituciones, y que esto aletarga y posterga nuestro desarrollo.

Visto así, algo de culpa debería-mos de asumir por creer que la pa-

lanca técnica era la más prolija para apuntalar el desarrollo. El miedo terrible a la política que nos dejó los 80, nos arrojó a los brazos de cuerpos de élites que había estudiado bien la teoría macro, pero que no tenían habilidades políticas para llevar a cabo sus reformas, y que por el propio sesgo de sus disciplinas, terminaron por acentuar la debilidad de instituciones y dejar vacíos que fueron aprovechados por redes de corrupción. El mito de creer que sólo un manejo técnico impecable podía ase-gurar el desarrollo del Perú, nos empantanó, ese vacío de bue-na política y de instituciones sanas permitió que la corrupción cundiera a sus anchas en gobiernos democráticos como los de Toledo, García y Humalacomo lo ha demostrado el escándalo de Odebrecht. Sin instituciones sólidas, la política languidece porque los partidos y los políticos no tienen controles y la eco-nomía se enferma porque no vive en otra dimensión distinta de la política. Qué terrible es el destino de los países que des-precian la política y las instituciones, y abrazan sólo el mito del manejo técnico. No es que el manejo técnico no sea necesario, lo es, pero para que perdure el desarrollo se necesita un tejido social sano, y eso sólo lo garantiza la buena política y los bue-nos políticos.

33EMPRENDIMIENTO

Según el Ministerio de la Produc-ción la micro, pequeña y media-na empresa representa el 99.5%

del total de empresas peruanas. De ellas, cerca del 86% se dedican a acti-vidades tradicionales como la venta de abarrotes, librerías de barrios, talleres automotrices, entre otros.

Sin embargo, este sector, tan im-portante para nuestra economía, sufre de diversos problemas que impiden su crecimiento e inserción en el mundo globalizado. Mencionaremos tres de los principales:

Un primer lugar está el acceso al mercado, es decir la existencia de de-manda suficiente para sus produc-tos. Pero aquí la dificultad real no es que la ausencia de mercado sino que la oferta y la propuesta de valor son muy limitadas. La tarea está en propiciar la innovación en este tipo de empresas.

Resulta evidente que hoy en día el futuro de las organizaciones, en ge-neral, está en diseñar estrategias no convencionales, que les garanticen no solo su vigencia, sino su utilidad en el mundo globalizado. Sin embargo esto no debe quedar solo en generar ideas creativas. De lo que se trata es que es-tas ideas se lleven a la acción y generen innovación.

Es necesario que las organizacio-nes desarrollen un entorno fértil para generar innovación. Esto quiere decir que la gestión de la organización y los sistemas de gestión contribuyan, faci-liten y promuevan la innovación.

Pero, ¿qué entendemos por inno-vación? Según el diccionario de la Real Academia de la Lengua Española, in-novación es “la acción o efecto de inno-var o la creación o modificación de un

producto y su introducción al mercado”. Esto, nos lleva a buscar el significado de innovar, que equivale a “mudar o alterar algo introduciendo novedades”.

Es posible concluir entonces que: 1° La innovación está rela-cionada con hacer algo nuevo. 2° El concepto de innovación in-volucra que la mejora que se desea realizar sea posible llevarla a la práctica y generé un impacto. 3° La innovación es también una disposición mental al cambio. 4° Finalmente, la innovación debe tener como centro a la persona y una preocupación por el impacto en la sociedad.

Un segundo problema es la informalidad y la generación de empleo poco digno, donde el respeto a la persona y la legislación vigente es inexistente. Aquí la tarea es la formación y asesora-miento para la formalización.

En nuestro país el emprendimiento es una característica in-nata de toda persona que busca crear su propio negocio, sin em-bargo esto no siempre implica que lo desarrolle dentro del marco legal y mucho menos, con pleno reconocimiento de los derechos laborales de sus trabajadores.

En el índice global de emprendimiento (GEM) nuestro país destaca claramente. Mientras que en el mundo el promedio de personas que desean poner un negocio es 21%, en el Perú llega-mos a un 40%. El Perú se encuentra en el puesto 71 de un total de 128 países que buscan desarrollar iniciativas para mejorar su posicionamiento. En ese sentido el Ministerio de la Producción, desde Innóvate Perú, desarrolla esfuerzos por impulsar la innova-ción considerando la importancia del desarrollo de la triple hélice que es conformada por el aparato estatal, la empresa privada y la academia.

Un tercer problema es la obtención de financiamiento, deriva-da de la informalidad y la poca confianza de fuentes no tradicio-nales en este tipo de empresas. La tarea es acercarlos a otros tipos de financiamiento no convencionales y de menor costo.

Dentro de las fuentes no tradicionales podemos identificar los capitales de riesgo que toman diferentes formas. Por ejemplo, tenemos los “Fondos Ángeles” que son un conjunto de personas con experiencia, conocimientos y recursos que invierten en pro-yectos innovadores con alto potencial de crecimiento. Estos “án-geles” además los acompañan en el desarrollo de su negocio y les proveen de todas las herramientas necesarias para garantizar la sostenibilidad del proyecto.

Otra fuente de financiamiento es el crowfounding, que es una red colectiva on line que permite dar a conocer los proyectos en

El panorama de las Mipymes en Arequipa

Janisse CHOCANO POLARDirectora de Extensión Universitaria

de la Universidad Católica San Pablo

34 EMPRENDIMIENTO

etapa temprana que necesitan de apoyo económico para despe-gar. Las personas que confían en el éxito del proyecto contribuyen económicamente a su desarrollo de forma altruista.

Es en este nuevo entorno que empieza a dinamizarse en la re-gión, en el país y en el mundo, la Universidad Católica San Pablo (UCSP) consolida sus prácticas de generación y emprendimiento y ha obtenido fondos concursables del Ministerio de la Produc-ción en el 2015. A través del proyecto “Fortalecimiento de In-cubadoras”, que comprende un cofinanciamiento orientado a la implementación de la Incubadora de Negocios Kaman, traslada este dinamismo a los emprendedores del Sur, ofreciendo como servicio a la comunidad alternativas de soporte y fortalecimiento del emprendimiento.

El objetivo de Kaman es ofrecer a los emprendedores herra-mientas sólidas para enfrentar los retos en su proceso de cre-cimiento y consolidación de ideas innovadoras hasta lograr su posicionamiento en el mercado mundial y, articularlos a opor-

tunidades de acceso a financiamiento y/o capital semilla.

Como actividad común a las in-cubadoras de negocios, desarrolla-mos talleres de capacitación, aseso-rías, acompañamiento permanente y acceso a una red de mentores, que procuran fortalecer capacidades y competencias de los emprendedores para puedan cumplir sus sueños. En todas estas líneas la incubadora de negocios de la UCSP, Kaman enfoca sus intereses apoyando de esta forma el desarrollo de la innovación, crea-tividad y emprendimiento de nuevos negocios que pone al servicio de la comunidad.

35SEMBLANZA

José Antonio Castañeda Seminario

La Cámara de Comercio e Industria de Arequipa lamenta el fallecimiento de Jose Antonio Castañeda Seminario, ocurri-do el último 12 de marzo en la ciudad de Chiclayo. La muerte sorprendió a este piurano de nacimiento a los 57 años de edad.

Jose Antonio Castañeda, fue miembro del directorio de la CCIA como presidente del Comité de Integración en los años 2013 y 2014, además de un amigo cercano de la institución.

A partir del 2001 fue gerente de la Región Sur del Gru-po La República (Puno, Cusco, Tacna, Moquegua y parte de Apurímac), y en el 2005 también asumió la gerencia regio-nal del Norte en Chiclayo.

Su presencia se hizo notar por donde transitaba y es que Jose Antonio era, según personas cercanas a él, un persona-je hiperactivo que no se quedaba sentado, siempre tenía una idea o un proyecto para proponer y poner en marcha. Era muy colaborador y buscaba ayudar a quienes acudían a él.

Su percepción sobre Arequipa siempre fue favorable, tanto así que de todos los lugares donde estuvo, decidió ra-

dicar y arraigar en esta ciudad. Con-sideraba que la Ciudad Blanca es una de las más desarrolladas del Perú y se preocupaba por sus problemáticas.

La descentralización fue una idea que le impulsaba en sus proyec-tos. Gestionó la construcción de una moderna planta de impresión en Cerro Colorado, y tenía la idea de que la información regional debía tener su propio espacio en las plataformas nacionales del periódico donde trabajaba.

En 2017 tangibilizó el proyecto de una nueva planta, esta vez en la zona del parque industrial de Río Seco. También impulsó que el diario La República compita para ser diario judicial en Arequipa, Cusco, Tacna, Moquegua y Puno.

Tuvo en mente construir una miniplanta de impresión en Juliaca para reducir los tiempos de la impresión y estar primero en los mercados de Cusco y Puno. A su partida, dejó encaminada la construcción de una nueva planta en Chicalyo. José Antonio buscaba un equilibrio en las cosas que hacía.

Vittoriano Bitossi

Falleció a las 20:30 horas del miércoles 17 de enero de 2018: Vittoriano Bitossi, el propietario de la histórica Colo-robbia de Montelupo Fiorentino y Sovigliana (Firenze-Ita-lia), premiado con los honores de Cavaliere del Lavoro (en 1998) y commendatore (2014). Él tenía 94 años.

En su nombre, en 2008, se creó la Fundación Vitto-riano Bitossi para el arte de la cerámica y la industria quí-mica, para mejorar la cultura, la investigación histórica y científica sobre los productos simbólicos de la empresa. La Fundación está instalada en donde una vez funcionó la “mayólica artística Guido Bitossi”, fundada por su pa-dre, Guido Bitossi, en 1921. La colección histórica cuenta con 7 000 cerámicas, documentos, fotografías, proyectos y equipos, que datan de los años 40 del siglo XX hasta la actualidad.

Él era el tercero de cuatro hermanos (Mario, Marcello, Vittoriano y Carlo) y, a la edad de 14 años, le tocó vivir la prematura muerte de su padre. La madre tomó el control de la fabricación e inició el proceso de proyección interna-cional hacia Europa, Asia y América.

Las dificultades en la administración de la compañía siguieron y se agudizaron con la guerra. En 1940, tras el llamado a las armas de los dos hermanos mayores, a la edad de 17 años, Vittoriano se vio obligado a interrumpir sus estudios y asumir la plena responsabilidad de la em-presa. Se las arregló para superar dificultades financieras e iniciar la restructuración.

Con iniciativas valientes, gradualmente transforma la empresa familiar, combinando una serie de producción de

materias primas esen-ciales para el sector de la cerámica con la in-dustria del sector.

La tradición fami-liar, que comenzó en 1871, se ha transmiti-do hasta hoy con gran éxito. En los últimos años, se ha dedicado a fomentar la búsqueda de las raíces de la comunidad de Montelupo y su familia, con orígenes que datan del siglo XVI, a través del trabajo de la Fundación.

Pero, la grandeza del personaje también se puede des-cubrir en las ideas que Bitossi expresaba. En una entre-vista, en 1979, al periódico local italiano, le preguntaron: “¿Qué es para ti la riqueza?”. Bitossi respondió: “ A mí sólo me ha servido para invertir de nuevo, para fortalecer mis empresas, nunca he usado el dinero para especular. El di-nero es útil para mejorar la calidad y la productividad, y para hacer humano el ambiente de trabajo”.

En el Perú, el Grupo Colorobbia está presente a través de su afiliada Inkabor. Gracias a su constante trabajo, esta empresa ha llegado a ser la primera productora de boro en el Perú y ubicarse entre las primeras 5 del mundo.

Vittoriano Bitossi siempre ha dejado impresionada a la humanidad, por su respeto hacia los demás, su capacidad de analizar a 360 grados los temas y, sobre todo, por la increíble energía y conocimiento en todo y cada uno de los detalles de su empresa, hasta sus últimos días.

El mundo ha perdido una gran persona. RIP.

LEGALRESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

La RSE, como modelo de ges-tión empresarial, es un pilar principal de contribución

y aproximación a la sostenibili-dad que nuestro país y el mundo anhela.

Sus cimientos éticos estable-cen “lo que debe ser”, entre la organización y sus diferentes gru-pos de interés (accionistas, cola-boradores, proveedores, clientes, medio ambiente, comunidad, gobierno y sociedad en general), así como en la gestión de sus im-pactos económicos, sociales y am-bientales. Esto no solo beneficia a la empresa que la implementa, sino que conduce al bien común y al desarrollo humano (igualdad de capacidades y oportunidades), que tanto se requiere.

Las propicias estrategias, he-rramientas, líneas o planes de acción de la RSE, implican ir más allá del posicionamiento o buena reputación en el mercado; repre-

Gestión y beneficios de la Responsabilidad Social

Empresarial (RSE)

sentan “ser el agente y referente de cambio activo”, cuyas polí-ticas, prácticas y procesos con-llevan no solo al beneficio de la empresa, sino también al de su sociedad (win-win).

Vigilar nuestra sostenibilidad empresarial suma y cautela el bien y sostenibilidad mundial, sin dejar de lado la responsabilidad social que todo ciudadano de a pie tiene en pro de su entorno.

Toda empresa, socialmente responsable, reconoce como una de sus principales estrategias de sostenibilidad, la elaboración de reportes de sostenibilidad.

Estos reportes constituyen declaraciones transparentes que las organizaciones realizan acer-ca de la gestión de sus impactos económicos, sociales y ambien-tales, todos resultantes de sus operaciones. Representan uno de los principales canales de co-municación con sus grupos de

Armando LLAZA LOAYZAPresidente de Directorio

Humaniza RSEAcción sostenible

Claudia VALENCIA VALDIVIAGerente General

interés; otorgan valor agregado a la empresa y le permiten una autoevaluación y mejora conti-nua de la gestión, además de res-ponder a una exigencia mundial creciente.

El estándar con mayor reco-nocimiento internacional para el desarrollo de los reportes de sostenibilidad proviene de Global Reporting Initiative (GRI) que, a través del Programa de Sosteni-bilidad Corporativa y Rendición de Cuentas para la Competitivi-dad de las Empresas - Programa CSRCB, viene introduciendo la sostenibilidad en la cadena de va-lor de las organizaciones, a nivel mundial.

El Programa CSRCB permitirá que los reportes de sostenibilidad sean asumidos por la gran empre-sa como hasta ahora y, próxima-mente, también por la mediana y pequeña, propiciando mayor sostenibilidad.

La Cadena se rompe por el

lado más débilDaniel Vargas Fernández

Country Program Manager Global Reporting Initiative

Hoy la sostenibilidad está en todos lados. Escuchamos de ella en cada mensaje dado por los líderes mundiales en algún foro, hemos leído acerca de empresas sustentables en alguna revista de econo-mía e incluso en nuestro supermercado más cercano ha llamado nuestra atención la etiqueta de algún producto certificado como sostenible.

Este concepto, mencionado por primera vez en el informe Bruntland como «Un desarrollo que satisface las necesidades de la

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

generación presente, sin comprometer la capa-cidad de las generaciones futuras de satisfacer sus propias necesidades» lejos de ser una moda se ha convertido en un imperativo de los gobier-nos y la empresa privada.

El cumplimiento de los objetivos de desarro-llo sostenible ha dejado de ser un obstáculo para las empresas modernas y se ha convertido en una meta que garantiza la rentabilidad a largo plazo mediante el uso eficiente de recursos am-bientales, económicos y sociales. La industria del siglo XXI no solo persigue un objetivo económi-co sino también el de ser un agente de desarrollo en la comunidad.

En la era de la información ser un negocio sustentable no es una opción sino un requisito para mantener la reputación de nuestra marca y llegar a un consumidor cada vez más informado, el que premia con su preferencia a productos que en cuya elaboración se ha llevado a cabo prácti-cas éticas y responsables con los habitantes y su entorno.

Es por eso por lo que en la actualidad la mayoría de grandes empresas a nivel mundial siguen una estrategia de sostenibilidad para minimizar su impacto ambiental y maximizar el beneficio social de la población en la que está inserta. El primer paso de esta estrategia es elaborar memorias de sostenibilidad que identi-fiquen los problemas para poder gestionar la me-jora de los riesgos ecológicos y sociales y brindar información transparente para lograr un trabajo en conjunto con sus grupos de interés.

Sin embargo, si bien esta práctica de transpa-rencia es cada vez más requerida en las grandes empresas, ya sea por legislación, fortalecimiento de la relación con sus grupos de interés o por reputación de marca, esta práctica no es conside-rada por la mayoría de las PyMEs por una visión cortoplacista o por desconocimiento. Por este motivo, muchas veces los proveedores son el es-labón más débil dentro de la cadena de valor de las empresas cuando se trata de la gestión de la sostenibilidad, y así no importa cuánto esfuerzo haga la gran empresa en mitigar sus impactos sociales y ambientales, ya que la mayoría del impacto se da en su cadena de suministro.

En este contexto las empresas que ya tienen una estrategia sustentable tienen que acompañar y educar a sus proveedores en los beneficios a largo plazo que significa el desarrollo susten-table y como este aumenta su competitividad y rentabilidad.

Una gestión de sustentabilidad que atraviese toda la cadena de suministros es el gran de-safío de los gobiernos y las grandes empresas, por lo que es importante el fomento en el uso

de sistemas de medición y comunicación como el del Global Reporting Initiative (GRI) en los proveedores.

La Secretaría de Estado para Asuntos Econó-micos del gobierno de Suiza (SECO) junto con el GRI han desarrollado el Programa de Sostenibi-lidad Corporativa y Rendición de Cuentas para la Competitividad de las Empresas. De esta forma la pequeña y mediana empresa puede moderni-zar su gestión y caminar a la par con la tendencia mundial de empresas responsables con el medio ambiente, crear alianzas estratégicas, ampliar su mercado y optimizar sus relaciones con la comunidad.

En este contexto las empresas que ya tienen una estrategia sustentable tienen que acompañar y educar a sus proveedores en los beneficios a largo plazo que significa el desarrollo susten-table y como este aumenta su competitividad y rentabilidad.

Una gestión de sustentabilidad que atraviese toda la cadena de suministros es el gran de-safío de los gobiernos y las grandes empresas, por lo que es importante el fomento en el uso de sistemas de medición y comunicación como el del Global Reporting Initiative (GRI) en los proveedores.

La Secretaría de Estado para Asuntos Econó-micos del gobierno de Suiza (SECO) junto con el GRI han desarrollado el Programa de Sostenibi-lidad Corporativa y Rendición de Cuentas para la Competitividad de las Empresas. De esta forma la pequeña y mediana empresa puede moderni-zar su gestión y caminar a la par con la tendencia mundial de empresas responsables con el medio ambiente, crear alianzas estratégicas, ampliar su mercado y optimizar sus relaciones con la comunidad.

ECOLOGÍA Y AMBIENTE38

Patrulla Ecológica inició sus acti-vidades en el año 2002 gracias a la iniciativa de empresarios

del Grupo Inca quienes, al ser testi-gos de la acumulación de basura en las playas en la época de verano, deci-dieron tomar acción iniciando y eje-cutando varias campañas de limpieza de playas. Se constituye formalmente como asociación civil sin fines de lucro en el año 2008, siendo Incalpaca TPX, Roberts Resersur y Quimera Holding Group los socios fundadores de esta iniciativa, y quienes adaptaron sus es-fuerzos para tratar de combatir de ma-nera más eficiente la contaminación de la ciudad.

Desde entonces a la fecha, pasando por diferentes equipos de trabajo y poniendo en marcha numerosos proyectos, Pa-trulla Ecológica trabajó arduamente en campañas de foresta-ción de la ciudad, así como la realización de eventos de con-cientización de la población como la Maratón Ecológica o el evento piloto Eco Bike, coordinó visitas guiadas a su fundo en Zamácola para brindar una experiencia ecológica a los más jó-venes, se realizaron concursos de parques y jardines, talleres de compostaje, se mantuvieron las campañas en playas y otros proyectos cada vez más ambiciosos con el objetivo de incre-mentar el número de árboles en la región Arequipa, así como sensibilizar y educar a la ciudadanía en el cuidado y protección del medio ambiente.

Hoy Patrulla Ecológica evoluciona y se convierte en Patrulla Ecológica Social, una asociación civil sin fines de lucro cuya mi-sión es la de ejecutar acciones sostenibles de responsabilidad so-cial y ambiental en Arequipa y el sur del Perú.

Una patrulla con más soldados

José Antonio QUINTANILLA CALVIJefe Comercial y Administrativo

PATRULLA ECOLÓGICA SOCIAL

ECOLOGÍA Y AMBIENTE 39

Nos dimos cuenta de que los integrantes de equipos pasados tenían la ardua labor de luchar solos por los objetivos planteados. Este año optamos por cambiar esto y empezar a construir una comunidad que apoye nuestra organización en todos los flancos posibles: Siendo patrocinadores, media partners o aliados impor-tantes. Hoy Patrulla busca ser una comunidad de diversas y varias entidades que luchen por el desarrollo social y ambiental de su entorno. Porque mientras más seamos, mejor.

Nuestras actividades se dividen en el ámbito “Sociedad”: llevan-do a cabo campañas enfocadas al apoyo de comunidades de bajos recursos en Arequipa y todo el sur del país, y el ámbito “Planeta”: reforestación, descontaminación del medio ambiente y concienti-zación de la población. Queremos que estas actividades sean tam-bién las actividades de la comunidad que queremos construir, dado que es ésta comunidad la que hará su realización posible.

Iniciamos nuestras actividades como Patrulla Ecológica Social en febrero de este año 2018 patrocinados por Incalpaca, Incatops y Agroinca, con un nuevo equipo y con todas las ganas de sacar este proyecto adelante. Hasta el momento hemos logrado aliados importantes como el Congreso Anual sobre la Región Arequipa (CARA), EcoBrands (una iniciativa ecológica internacional que busca contribuir en la preservación y manejo sostenible de los re-cursos naturales, cuidado del medio ambiente, entre otros) y, por supuesto, la Cámara de Comercio e Industria de Arequipa (CCIA). Asimismo, venimos haciendo las gestiones necesarias para reali-

zar la “Campaña contra el friaje 2018” y las respectivas coordinaciones con la Autoridad Regional del Medio Am-biente (ARMA), municipalidades dis-tritales y otras entidades del sector público y privado, para poder iniciar proyectos de arborización masiva en la región.

Estamos trabajando también en la creación de un sello de responsabili-dad social y ambiental, con el que po-damos certificar a las empresas de la región que se preocupen por el desa-rrollo sostenible del medioambiente y la sociedad de su entorno.

Finalmente, esperamos que de aho-ra en adelante crezcan nuestros aliados y patrocinadores, así como el impacto de nuestras actividades y su rebote en diferentes medios de difusión, desde redes sociales hasta la televisión, con el fin de transmitir e inspirar a más empresas, entidades y voluntarios a unirse a nuestra comunidad.

Es tiempo de actuar.

40 TURISMO

El turismo es un componente vital para el desarrollo de la Región Arequipa. Esta industria constituye el segundo in-greso al erario nacional y da trabajo a miles de familias

arequipeñas.El pasado año 2017, Arequipa recibió, entre turistas naciona-

les y extranjeros, alrededor de 1´300 000 visitantes, cifra similar a la del 2016.

Para conseguir un mayor número de visitantes y coadyuvar con el objetivo del gobierno de llegar a 7´000 000 de turistas al 2021, es necesario desarrollar nuevos productos.

En esa linea, hay muchos emprendimientos locales que bus-can convertir varios recursos turísticos en productos, pero cabe destacar los siguientes:

VALLE DE LOS VOLCANES Este producto intenta desarrollar una zona con una extensa

y variada flora y fauna, de interés no solo del turismo especiali-zado, sino de todo visitante, nacional y extranjero. Aquí se pue-de conocer la laguna de Mamacocha, ubicada en el distrito de Ayo, provincia de Castilla. El enorme caudal de la resurgencia de aguas de esta Laguna ha llevado a que se diga que es el “Ma-nantial más grande del mundo”, aunque esta afirmación no es oficial.

En la zona se ubica el nevado Mismi, en cuya cima está el ori-gen más remoto del río Amazonas. Asimismo, se tiene un paisaje único en el mundo, ya que se pueden avistar 32 conos volcánicos enanos.

Es de destacar la ardua labor que han desarrollado el Ing. Mauricio de Romaña y la OGD del Valle de los Volcanes, en la promoción de este icono turístico.

RUTA DEL PISCO Gracias a una suma de voluntades que tuvieron como prin-

cipales protagonistas a la OGD de Arequipa y a productores que luego forjaron PROPISCO, se pudo crear esta ruta, la misma que integra a bodegueros de Arequipa, La Joya, Santa Rita , Majes, Camaná y Caravelí. En esta ruta se puede apreciar no solo la his-toria y cata de nuestro licor de bandera, sino también disfrutar de una variada gastronomía y conocer petroglifos y lugares turísticos poco conocidos. Esta ruta se ha visto fortalecida con el estudio efectuado y publicado por el diplomático e historiador, Carlos Buller Vizcarra, quien ha desarrollado la teoría de que el pisco se creó en Arequipa.

Una visión actual del turismo en Arequipa

RUTA DEL SILLAR Siendo nuestra famosa piedra blan-

ca el principal elemento en las edifica-ciones de nuestro Centro Histórico, nunca antes se hizo promoción de las canteras de sillar ubicadas en la zona de Añashuayco, a 20 minutos del cen-tro de Arequipa. Desde el año 2013, se viene impulsando este nuevo produc-to, que permite al visitante apreciar, “en vivo y directo”, la extracción ar-tesanal de esta piedra volcánica, de la misma forma como se viene haciendo desde hace varios siglos atrás.

El desarrollo de esta ruta, por su cercanía a la ciudad, permitirá elevar el pernocte de los visitantes por una noche más.

AREQUIPA “CIUDAD DE CONVENCIONES Y REUNIONES”

Por iniciativa de algunos gremios, empresarios privados, Gobierno Re-gional y Municipalidad Provincial de Arequipa, se está trabajando, hace al-gunos años, en el fortalecimiento del BURÓ DE CONVENCIONES, organis-mo de vital importancia para el desa-rrollo del turismo de reuniones.

Nuestra ciudad, por su clima, gas-tronomía, capacidad hotelera y calidad de servicios, tiene muchas ventajas competitivas para destacar como ciu-dad receptora de congresos, convencio-nes, eventos, reuniones y viajes de in-centivos, todos los cuales constituirían un importante aporte para el desarrollo del turismo regional.

Para potenciar el turismo MICE (si-glas en inglés que aluden al turismo de reuniones), el Buró contrató la aseso-ría del consultor internacional, Miguel Harraca, quien ha brindado capacita-

Rafael CORNEJOPRESIDENTE DEL COMITÉ

DE COMERCIO DE LA CCIA

41TURISMO

ción a autoridades y personal del sec-tor público y privado, para el desarro-llo de este tipo de turismo en términos competitivos.

En las próximas semanas, el Buró lanzará la BEAN PASS, plataforma vir-tual elaborada por expertos norteame-ricanos, que le generará beneficios, así como a los establecimientos afiliados y a los turistas que la adquieran.

MARCA AREQUIPAPara conseguir el éxito en el impul-

so de nuevos productos turísticos, es fundamental contar con instituciones

y mecanismos de promoción. Dentro de ese orden de ideas, se debe destacar el desarrollo de la Marca Arequipa, cuyo primer paso ha sido la creación del isologo.

La elección del aludido isologo ha sido fruto de un largo trabajo, en el que se comprometieron una serie de institucio-nes, ente las cuales estuvo la Cámara de Comercio e Industria de Arequipa, que finalmente, mediante votación, eligieron a los ganadores.

Como se anotó, el trabajo para posicionar la Marca Arequipa es largo, pero es muy importante lo obtenido hasta la fecha. Aho-ra, es necesario efectuar un trabajo sostenido y buscar el com-promiso de entidades, empresas y personas representativas que se sumen a este emprendimiento, para poder generar que todas las instituciones vivas de la Región, se identifiquen con nuestra Marca Arequipa.

INSTITUCIONALES

CCIA ELIGE NUEVO CONSEJO DIRECTIVO PARA EL AÑO 2018

Con la participación mayoritaria de asociados se cum-plió con la elección del nuevo Consejo Directivo de la Cá-mara de Comercio e Industria de Arequipa (CCIA), anun-ciándose a Aldo Aranzaens Yukimura como presidente del mismo.

Las elecciones fueron supervisadas por el Comité Electo-ral a cargo del Dr. Carlos Gómez de la Torre Rivera. Para este año los comités quedan constituidos de la siguiente manera, como Presidente, Aldo Aranzaens Yukimura; vicepresiden-ta, Jessica Rodríguez; Tesorero, Luis Caballero; Presidente del Comité Automotriz, Christian De la Flor; Presidente del Comité Agropecuario, Antonio Bustamante; Presidente del Comité de Comercio, Rafael Cornejo; Presidente del Comité de Construcción, Juan Pardo; Presidente del Comité de Ban-

ca, Seguros y AFPS, Pablo Cornejo; Presidente del Comité de Minería, Pablo Alcázar; Presidente del Comité de Pequeña Empresa, Aldo Rodríguez; Presidente del Comité de Produc-ción, Mauricio Perez Wicht; Presidente del Comité de Servi-cios, Juan Manuel Gonzales Polar.

“Me siento muy satisfecho por esta designación, asi-mismo agradezco a todos los asociados que siguen con-fiando en nuestra gestión y la de nuestro Consejo Direc-tivo; verdaderamente es un honor tener nuevamente la oportunidad de dirigir y tener a mi cargo, por un año más (2018 – 2019), las riendas de nuestra querida institución”, declaró Aranzaens.

“En este año electoral, lo que nos queda es exigir y vi-gilar propuestas concretas para el desarrollo de Arequipa, no demagógicas, y esperar que tomemos la mejor decisión con un voto consciente en la elección de las nuevas auto-ridades”, recalcó.

INSTITUCIONALES 43

MINISTRA DE ENERGÍA Y MINAS VISITA CCIA PARA CONFORMACIÓN DE CLÚSTER MINERO AREQUIPA

Con la participación de la Ministra de Energía y Mi-nas, Ángela Grossheim, el pasado 8 de febrero, se realizó la primera reunión de conformación del cluster minero de Arequipa, convocada por el presidente de la Cámara de Comercio e Industria de Arequipa, Aldo Aranzaens.

A la cita asistieron el director general de la oficina de gestión social del Ministerio de Energía y Minas, Fer-nando Castillo Torres y asesores; el Vicerrector de Inves-tigación de la Universidad Nacional de San Agustín, Dr. Horacio Barreda; el ejecutivo principal de Desarrollo Pro-ductivo Financiero del Banco de Desarrollo de América Latina (CAF), Jairo Tiusabá; la Vicepresidenta de Asuntos Corporativos de Sociedad Minera Cerro Verde, Julia To-rreblanca; el superintendente de asuntos públicos de So-ciedad Minera Cerro Verde, Pablo Castañeda; el gerente

de Servicios Técnicos de Southern Perú, Carlos Aranda y en representación de la CCIA, el Presidente Sr. Aldo Aran-zaes, la Vice-Presidenta Sra. Jessica Rodríguez y el Geren-te General Ing. César Lutgens.

El Presidente de la CCIA, Aldo Aranzaens, dio la bienve-nida a los participantes e indicó que se está dando los prime-ros pasos para tratar de sacar adelante un proyecto y sueño importante para el Sur del Perú. Informó que se han presen-tado dos propuestas para clúster, y con eso se podrá elaborar un plan inicial, con fechas, actores e ítems de trabajo.

La Ministra de Energía y Minas, Ángela Grossheim, dijo que se ha definido dos fases, la primera de levanta-miento de información, para determinar la demanda y las necesidades; sobre esa, marcar los objetivos con plazos para no retrasar el avance.

Jairo Tiusabá de CAF, se comprometió a consolidar los diferentes comentarios, y sacar los términos de refe-rencia para una validación final y en una próxima reunión se definirá un cronograma de trabajo.

CLAUSURA DEL DIPLOMA DE SEGUROS Y GESTIÓN DE RIESGO

El 17 de enero de 2018, se llevó a cabo la ceremonia de clausura del Diploma de Seguros y Gestión de Riesgos, organizado por el Sub-Comité de Seguros de la CCIA,

presidido por el señor Renzo López Tasara y la Dirección Académica de PROAVANCE, a cargo de la Sra. Edith Cho-que. Se contó con el auspicio de la Universidad Nacional de San Agustín y la UGEL Arequipa Norte.

Dicho diploma, donde asistieron 34 participantes, se llevó a cabo del 21 de julio al 14 de diciembre del 2017,

INSTITUCIONALES44

MINISTRO DE TRABAJO VISITA LA CCIA

El pasado 30 de enero, los primeros 160 beneficiados del programa Impulsa Perú del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo recibieron su certificado de expe-riencia laboral en la Cámara de Comercio e Industria de Arequipa.

En la actividad estuvo presente el ministro de Trabajo, Javier Barreda, quien hizo entrega de los certificados de

competencia laboral. También se contó con la presencia de la gobernadora regional, Yamila Osorio.

Los beneficiarios se sometieron previamente a una evaluación práctica y escrita. Los oficios en los que se los certificó fueron corte, bordado, confección de prendas de vestir, entre otros. Este logro se dio gracias al programa Impulsa Perú del mismo ministerio. En su participación, Javier Barreda mencionó que se destinará 60 millones de soles para las capacitaciones.

cumpliendo las 350 horas lectivas exigidas por la SBS. El señor Luis Arnillas obtuvo el primer puesto y estu-vo a cargo del discurso de clausura, a nombre de la promoción.

La CCIA felicita a todos los participantes por haber culminado satisfactoriamente esta capacitación que les permitirá rendir el examen ante la SBS para obtener su matrícula como Corredor de Seguros.

INSTITUCIONALES 45

EL BCR PRESENTÓ REPORTE EN LA CCIA

El último 19 de enero, el Banco Central de Reserva dio a conocer el reporte de Inflación y Panorama Actual y Proyecciones Macroeconómicas 2017 – 2019 así como los principales indicadores regionales. En el informe de Indicadores de la Actividad Económica Regional, se esta-blece que a nivel de productos, entre enero y noviembre, Arequipa se posicionó como el primer productor de cobre y molibdeno a nivel nacional, con una participación del 20,9 por ciento y 45,5 por ciento, respectivamente.

El empleo creció ligeramente 0,5 por ciento, debido a la mayor demanda laboral de los sectores extractivo (9,1 %) y transporte, almacenes y comunicaciones (4,0 %).En octubre, el arribo de turistas alcanzó 145 437 visitantes, registrando

una reducción de 13,0. El promedio de permanencia de los turistas fue de 1,4 días. En octubre la producción manufactu-rera creció 2,0%, ante el resultado positivo de la manufactu-ra no primaria (10,0%). En contraste, la manufactura prima-ria registró una caída de 31,6 %. En noviembre los despachos de cemento, orientados al mercado nacional, registraron un incremento de 7,9 por ciento en el periodo interanual.

Asimismo se destacó que el crecimiento del PBI para el 2018 sería del 4.2%, mayor al registrado en el 2017 corres-pondiente a 2.7%. Se observa también como indicador que en China el crecimiento ha sido mayor que lo esperado y se espera una ligera moderación en los próximos años, en un contexto de alto apalancamiento de su sector privado. Sus importaciones de concentrado de cobre se han estabilizado desde junio.

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¿QUÉ ES TESLAGRAM?, EL INNOVADOR MÉTODO INSPIRADO EN LAS ALAS DE MARIPOSA QUE QUIERE REVOLUCIONAR LA SEGURIDAD DE LAS TARJETAS BANCARIAS

¿Cómo hacer que nuestro dinero esté protegido de la mejor forma posible? Por más surrealista que parezca, las alas de las mariposas podrían tener la respuesta.

Cada una de las decenas de miles de escamas —in-visibles a simple vista— que componen las alas de estos insectos mide entre 70 y 250 micras. Son como una obra de pintura puntillista de elevada precisión, diferente para cada la especie. Lo más importante es que, además, cada escama es única.

Pero ¿cómo aplicar este ingenio de la naturaleza a los sistemas de seguridad que usamos hoy día para hacer úni-cos nuestros billetes, documentos de identidad y tarjetas de crédito?

Un grupo de científicos del Instituto de Física de Bel-grado, en Serbia, ha desarrollado un revolucionario siste-ma para evitar falsificaciones. Su nombre es Teslagram—en honor al inventor serbio Nikola Tesla— y aseguran que es “el mejor tipo de protección del mundo”.

Escamas únicasDejan Pantelic, el físico detrás de la idea, ha creado

junto a un equipo de 20 personas —biólogos, ingenieros y científicos— una tarjeta bancaria cuyos chips fueron re-emplazados por un sistema que tiene estampadas las es-camas de las alas de las mariposas.

“Esas escamas son de un tamaño microscópico. Sobre ellas, hay una estructura de pequeñas partículas, que es la responsable de los colores que vemos en las alas”, le contó a la BBC Marija Mitrovic Dankulov, una de las investiga-doras involucradas en el proyecto.

“Usamos la física y la ciencia para averiguar cosas sobre esas estructuras y calcular la complejidad de cada escama”.

Y al observar la ecuación matemática, descubrieron que no existen dos escamas del mismo tipo.

“De la misma manera que no hay dos huellas digitales iguales, tampoco hay dos escamas iguales”, le contó a la BBC Saša Lazović, el director del Centro de Innovación del Instituto de Física.

Pero, ¿cómo llegaron a esa conclusión?Marija dice que todo comenzó con una investigación

sobre los colores de las mariposas, pero después se dieron cuenta de que “había algo más”.

El trabajo fue arduo. A veces, de más de 70 horas por semana.

“El primer paso fue obtener la escama. Hay una alta densidad de escamas por ala, unas 100.000 en cada una, por eso nonecesitamos demasiadas”, dice Saša Lazović.

“Con un pequeño número de mariposas puedes prote-ger un gran número de datos”.

“Después, desarrollamos un algoritmo de lec-tura que fuera capaz leer información de las escamas y compararla», añade Marija.

Investigaron entonces cómo distinguir cada escala de manera electrónica para poder aplicar ese método a la tecnología.

“Hicimos un análisis estadístico que demuestra que hay una probabilidad muy muy muy pequeña de que haya dos escamas del mismo tipo. Y con eso quiero decir que es más pequeña que el número de átomos en el universo”.

Por último, hicieron un escáner digital de la estructura microscópica de las escalas de las mariposas para poder estamparla en una tarjeta.

“Nadie podrá tener exactamente la misma tar-jeta que tu”, dice Saša.

El proyecto cuenta con una patente del Banco Mundial y la marca ya está registrada. El objetivo de los científicos es que su sistema no solo se usa en tarjetas, sino también en otro tipo de documentos, desde billetes hasta pasapor-tes e incluso obras artísticas.

www.bbc.com/mundo/noticias-43331499

INTERNET, AMENAZADA: EL PESIMISMO DEL INVENTOR DE LA WORLD WIDE WEB, TIM BERNERS-LEE, EN EL 29 ANIVERSARIO DE SU CREACIÓN

La red informática mundial cumple 29 años. Y, además, este será el primer año de su historia en que más de la mitad de la población del mundo ten-drá acceso a ella.

“Cuando comparto estas emocionantes noticias con la gente, suelo recibir dos reacciones: ¿cómo lograr que se conecte la otra mitad del mundo? y ¿estamos seguros de que el resto del mundo quiere conectarse a la web que tenemos hoy en día?”, dice su inventor, Tim Berners-Lee.

El científico británico creó esa tecnología en un labo-ratorio suizo con la idea de facilitarle la vida a millones de personas para que pudieran compartir documentos e intercambiar ideas a través de internet.

“La humanidad conectada a través de la tecnología hará cosas maravillosas”, declaró entonces.

Sin embargo, con los años Berners-Lee se ha vuel-to menos optimista sobre los efectos positivos de su creación.

http://www.bbc.com/mundo/noticias-43331499

Cita a Wikipedia como un ejemplo de cuando ese sue-ño se hizo realidad. Pero asegura que el auge de las redes sociales, en donde el abuso y el acoso son prácticas cada vez más habituales, le ha hecho cambiar su punto de vista.

“Al principio, sentí que lo mejor que los gigantes de internet podían hacer era ser neutrales, ser, simplemente, plataformas”, le cuenta Berners-Lee a la BBC.

Pero ahora cree que las redes sociales deben replan-tearse cómo mejorar, y dice que tal vez la respuesta esté en modificar su sistema para premiar comporta-mientos constructivos, y no a la inversa.

El problema de la falta de equidadUna cuestión sobre la que no ha cambiado su punto de

la vista es la neutralidad de la red, el principio que de-termina que todo el tráfico de internet debería ser tratado de forma equitativa.

Esa ley proporciona a los usuarios igual acceso a todos los contenidos (legales), independientemente de cuál sea la fuente.

En Estados Unidos, la Comisión Federal de Comuni-caciones (FCC, por su sigla en inglés) decidió revertir la normativa aprobada en 2015 bajo el gobierno del expresidente Barack Obama que protegía esa neutralidad.

La semana pasada, durante el Mobile World Congress (MWC) de Barcelona, España, la mayor feria mundial de telefonía móvil, el director de la FCC, Ajit Pai, defendió esa actuación, argumentando que internet ha crecido mucho desde 2015.

“A mí me dijo lo mismo”, asegura Tim Berners-Lee.El inventor de la web le dijo al jefe de la FCC que algu-

nos avances en la potencia de procesamiento informáti-co facilitaron a los proveedores de servicios la dis-criminación hacia ciertas páginas web, por razones políticas o comerciales, bien ralentizando el tráfico hacia su sitio o dificultando procesos de pagos.

Sin embargo, no logró persuadir a Ajit Pai.“Está rodado por gente con una forma de pensar muy

tradicional, la cual ha estado moviendo la maquinaria de la industria de telecomunicaciones. Creen que es su de-ber oponerse a cualquier regulación, sea la que sea”, dice Berners-Lee.

El informático, sin embargo, no quiere dar la bata-lla por perdida: “Frenamos SOPA(Stop Online Piracy Act) y PIPA (Protect IP Act)”, dice, refiriéndose a los pro-yectos de ley antipiratería en EE.UU. que se oponían en 2012 a las libertades en internet.

“Las amenazas, no obstante, siguen abundando en la red. Son muchas y muy abundantes”, dice Berners-Lee en una carta abierta.

Algunas de ellas, advierte, son “la desinforma-ción, los cuestionables anuncios publicitarios po-líticos o la pérdida de control de nuestros datos personales”.

“Pero yo sigo comprometido a asegurarme de que la red es un espacio libre, abierto y creativo para todo el

mundo. Y esa visión solo es posible si todo el mundo pue-de estar conectado”.

Entre las principales amenazas, Berners-Lee cita tres: cerrar la brecha digital, asegurarse de que la web fun-ciona para todos e integrar más voces en el debate sobre su futuro.

“La web no es solo para quienes están conectados hoy día, sino para quienes todavía faltan por conectarse”.

“Nuestra economía digital de doy día requiere están-dares más robustos que equilibren los intereses tanto de compañías como de ciudadanos».

Dos mitosBerners-Lee sostiene que, para ello, hay que afron-

tar dos mitos “que limitan nuestra imaginación colectiva”.

El primero, que la publicidad es el único modelo de negocio que funciona para las empresas en internet.

El segundo, que es demasiado tarde para cambiar lo que se ha hecho hasta ahora.

“En ambos puntos necesitamos ser un poco más creativos”, explica el inventor.

“Los problemas que enfrenta la web son com-plejos y grandes. Creo que deberíamos entenderlos como bugs (errores informáticos): problemas con un có-digo y un software que fueron creados por personas y que pueden arreglar otras personas».

“Y, después, crear un nuevo conjunto de inventivos y cambios. Podemos diseñar una web que cree un entorno constructivo”.

“Hoy quiero retarnos a todos a tener mayores ambi-ciones para la web. Quiero que refleje nuestras es-peranzas y cumpla nuestros sueños, en lugar de magnificar nuestros miedos y profundizar nues-tras divisiones”, concluye el padre de la web.



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NÚMERO 16 - MARZO 2018 * SEGUNDA ÉPOCAsector agropecuario en Arequipa creció 0,9 %, explicado por el crecimiento del subsector pecuario, que creció 3 % con respecto al mismo periodo