Nikonov_Article on telecom

ФИКСИРОВАННАЯ СВЯЗЬ

Построение современныхкорпоративных сетей связи(КСС) и эффективных си-

стем управления ими считается,пожалуй, одним из самых слож-ных и интересных направленийдля приложения сил ведущихпроизводителей телекоммуника-ционного оборудования. На се-годняшний день КСС служит ба-зовой конструкцией современнойорганизации – независимо от то-го, является ли эта организациякоммерческой или относится кгосударственному сектору.Создание своих собственныхкорпоративных сетей связи ос-тается насущной задачей какдля крупных компаний, имею-щих территориально удаленныеотделения и филиалы (напри-мер, транснациональные компа-нии с сотнями узлов), так и длямасштабных индустриальныхпредприятий с производствен-ными зданиями и офисами, ра-спределенными локально побольшой территории данногопредприятия.

В единой системе координат Современные корпоративные сети

связи решают задачу объединенияУАТС или так называемых "выносовУАТС" в единую телекоммуника-ционную систему – с единой системойтелефонной нумерации, едиными ус-лугами сети, приложениями, функ-циями и сервисами, а также с единойсистемой управления и мониторингатакой сетью.

Именно современная УАТС, с еевозможностями и характеристиками,является базовым элементом для соз-дания подобных сетей.

Сегодня почти все ведущие произ-водители предлагают УАТС, на базекоторых возможно построение ра-спределенных корпоративных сетейсвязи. Друг от друга они отличаютсяконцепцией построения, соответ-ствующей архитектурой и гибкостью.

Говоря о базовых принципах по-строения КСС можно выделить сле-дующие моменты:

1) КСС должна объединять все по-дразделения компании;

2) КСС должна обеспечиватьнеобходимый доступ ко всем инфор-мационным ресурсам и приложениямкомпании;

3) КСС должна быть управляема ииметь приемлемые эксплуатационныехарактеристики;

4) КСС должна быть универсальна,предусматривать максимальное ис-пользование типовых решений, стан-дартных унифицированных компо-нентов, а также возможность интегра-ции уже существующих и будущихприложений с минимальными затра-тами.

Таким образом, КСС должна рас-сматриваться в единой системе коор-динат, основу которой составляет си-стемно-техническая инфраструктура,системная функциональность и эк-сплуатационные характеристики.Каждый такой аспект реализуется вконкретных технических решениях.

Параметры надежностиНачнем с УАТС, которые, собствен-

но, и служат базой для построенияКСС и основными узлами такой сети.

Основным критерием при выбореУАТС для территориально распреде-ленных корпоративных сетей связидолжен стать выбор оптимального ре-шения, в большей степени отвечающе-го специфике работы конкретногопредприятия, а также предполагающе-го в дальнейшем его развитие и расши-рение. Позволю себе заметить, что ни вкоем случае нельзя ориентироватьсятолько на стоимость продукта: важней-шим показателем любой УАТС являет-ся надежность, а такое оборудование неможет стоить дешево. При оценке стои-мости УАТС и КСС на их базе нужноисходить не только из затрат на закуп-ку оборудования и строительство КСС.Следует говорить именно об инвести-циях, поскольку такие вложения дол-жны окупиться и приносить прибыль.

В дешевых вариантах расходы натехническую эксплуатацию, ремонтоборудования способны даже превы-сить его первоначальную стоимость.

Компании, решившей создать своюкорпоративную сеть связи на началь-ном этапе, рекомендуется выбрать од-ного производителя оборудованияУАТС и соответствующую телеком-муникационную платформу, на базекоторой будет строиться и в дальней-шем наращиваться вся корпоративнаясеть связи предприятия. Эта рекомен-дация объясняется простотой взаимо-увязки всех узлов сети, обеспечениядоступности всех сервисов, а такжеэффективностью обслуживания, упра-вления, мониторинга и модернизации.

В рамках корпоративной сети осо-бого внимания заслуживает обеспече-ние повышенной надежности узловыхи транзитных УАТС. В ТУ на УАТСможно найти параметры надежностисистем. В этом перечне: ● срок службы; ● время наработки на отказ;

ТЕХНОЛОГИИ И СРЕДСТВА СВЯЗИ ■ № 3 июнь–август 2007

46

Дмитрий Никонов,

коммерческий директор"СИС Инкорпорэйтед"

УАТС для территориальнораспределенныхкорпоративных сетейсвязи


● вероятность потерь при установле-нии соединения;

● среднее время наработки оборудова-ния УАТС на отказ и т.д.Например, надежность современ-

ных традиционных УАТС гарантиру-ется на уровне не ниже 99,999, то естьдопустимое время их простоя соста-вляет всего 3–5 минут в год.

С целью повышения надежностимногие производители предлагаютсвои варианты дублирования крити-ческих компонент УАТС.

При аварийном отключенииэлектроэнергии

Так, первичное преобразование элек-тропитания обычно исполняют по схемеN+1. Рассчитывается максимальная по-требляемая мощность станции с учетомзарядки разряженных аккумуляторныхбатарей резервного питания и определя-ется количество блоков первичногоэлектропитания станции, равное N. Всистему же устанавливается на одинблок питания больше. Соответственнопри выходе из строя одного из блоковпервичного питания система должнаобеспечить работу с оставшимися ис-правными блоками. В случае аварийно-го отключения электроэнергии системапервичного электропитания УАТС дол-

жна обеспечивать переключение пита-ния на батареи резервного питания. Та-кое переключение не должно повлиятьна выполнение текущих функций стан-ции. При этом система должна сообщитьоб аварии администратору.

Некоторые производители обеспе-чивают также дублирование вторич-ных источников питания. Обычно этоисточники питания, расположенныена отдельных полках/блоках станции.Они преобразуют полученное послепервичного преобразования напряже-ние (48 В) в несколько значений на-пряжений для непосредственного пи-тания модулей, контроллеров и про-цессоров, установленных на такойполке или блоке. При выходе из строяодного из блоков данная часть стан-ции (полка) гарантированно остаетсяв рабочем состоянии.

При аварийном отключении элек-троэнергии (с последующим отключе-нием от аккумуляторных батарей ре-зервного питания), после появленияэлектропитания должна производить-ся диагностика оборудования и за-грузка станции с полным автоматиче-ским восстановлением всех функций.Заметим, что время восстановленияработоспособности станции зависитво многом от ее емкости.

Обеспечивая ре-зервное батарей-ное питание самойстанции, необхо-димо позаботитьсяо подключаемых кней серверах, кон-верторах и системеуправления КССкак едином про-граммно-аппарат-ном комплексе.

Если HDD наУАТС использу-ется в момент за-грузки станции исохранения кон-фигурации, то вы-ход его из строяне приведет костановке работыстанции или еечасти, а прин е о б х о д и м о с т иэкстренной пере-загрузки либосохранения кон-фигурации илиданных можно ис-пользовать, на-пример, магнито-оптический нако-питель.

Повышая надежностьНемаловажным моментом в обеспе-

чении повышенной надежностиУАТС является и наличие опции ду-блирования (работа в "горячем резер-ве") основных электронных компо-нентов – управляющих процессоров исамого коммутационного поля.

Станции различных производите-лей имеют различную архитектуру.Поскольку существуют системы с цен-трализованным, децентрализованными распределенным способом постро-ения, имеет смысл предусмотреть ду-блирование процессоров коммута-ционных полей не только центрально-го/группового, но и периферий-ных/выносных процессоров.

Стоит обратить внимание и на воз-можность "горячей" замены всех пери-ферийных модулей (например, або-нентские платы и модули внешних ин-терфейсов) на работающем оборудова-нии без выключения питания полок, накоторых они находятся, и системы в це-лом. Таким образом, в случае необходи-мости замены одного модуля не потре-буется отключать питание всей полкиили системы, тем самым на продолжи-тельное время прекращать работу боль-шого количества абонентов, потоков иприложений, закрепленных за другимимодулями полки/системы. Нелишнимбудет предусмотреть возможность мо-дернизации программного обеспеченияво время работы системы, а также соз-дание резервной копии рабочей конфи-гурации в различных вариантах наHDD, MO или выводить в текст.

Соответствовать реальной потребности

Важным моментом в обеспеченииотказоустойчивости оборудования, азначит, и его надежности является итакой параметр, как максимальное ко-личество обслуживаемых вызовов вчас наибольшей нагрузки (ЧНН), атакже показатели пропускной способ-ности. Пропускная способность або-нентских и соединительных линийоценивается обслуженной нагрузкойпри заданной вероятности потерь. Ин-тенсивность телефонной нагрузки из-меряется в эрлангах (Эрл). Один Эрлсоответствует 60 минутам занятия вчас. Так, для одной абонентской линииУАТС нормальной считается нагрузка0,2 Эрл в ЧНН. То есть в течение ЧННв среднем одна абонентская линия за-нята 12 минут. Для соединительнойлинии достаточно хорошим считаетсяпоказатель нагрузки в 0,8 Эрл.

Качество обслуживания характери-зуется вероятностью получения вызы-


48

вающим абонентом отказа (сигнала "Занято") в установле-нии соединения на любом этапе вызова. Такая вероятностьназывается потерями. Так, на участке от УАТС до городскойАТС потери должны составлять не более 0,005. То есть привыходе в город с УАТС рекомендуется допускать возмож-ность отказа не более чем для одного вызова из двухсот.

Заметим, что обычно значение нагрузки для абонентской исоединительной линии несложно задать при проектированииУАТС. Так что многие производители теоретически могутсконфигурировать оборудование со значением нагрузки, на-пример, в 1 эрланг для абонентских портов УАТС и этимобеспечить неблокируемость внутристанционных соедине-ний. Это, безусловно, гарантирует повышенную пропускнуюспособность внутристанционного трафика, но будет избыточ-ным и приведет к увеличению объема оборудования, а следо-вательно, и к увеличению общей стоимости. В некоторыхслучаях такой результат достигается установкой меньшегоколичества модулей на полках, выносах или боксах. Однаконемаловажным фактором остается правильный и коррект-ный учет реальной нагрузки на конкретных линиях и обеспе-чение для нее необходимых аппаратных средств в станции.Здесь следует обратить внимание не только на емкость цен-трального коммутационного поля и емкости выносных ком-мутационных полей (в случае распределенной структуры),но и на реальное количество соединительных каналов связимежду ними и способ самой связи. Не исключено, что произ-водитель сочтет такие детали предложенной архитектуры вобщем достаточными, однако это может в корне не соответ-ствовать реальной потребности конкретного предприятия и вдальнейшем вызовет многочисленные отказы системы.

В случае централизованной системы управления значениеимеет количество каналов связи между коммутационным по-лем и контроллером полки, на которой устанавливаются або-нентские модули и модули транков, относительно общего ко-личества рабочих портов, обслуживаемых данной полкой.При дублированном исполнении процессора коммутацион-ного поля существует вариант подключения периферийныхполок также через дублированные шины канального обмена.

Сосредоточив внимание на надежности и отказоустойчи-вочти УАТС и КСС в целом, не следует забывать и об ос-новном предназначении УАТС.

Ключевые элементыСтандартные протоколы и открытые интерфейсы являются

ключевыми элементами для развивающихся коммутируемыхсетей голосовой связи и конвергированных инфраструктур.

УАТС обязана поддерживать работу по принятым на ТфОПРоссии соединительным линиям и протоколам сигнализации.Причем не только аналоговым (например, трехпроводным сое-динительным линиям) и цифровым (например, цифровым сое-динительным линиям первичного доступа с сигнализациейEDSS1), но и по интерфейсам сетей передачи данных с исполь-зованием протокола IP. Выполнение данного условия позволитбез проблем подключиться к каналам местных операторов связии использовать их ресурсы в качестве среды связи в топологииКСС. Если речь идет о модернизации телефонной сети предпри-ятия (и это подразумевает поэтапный переход от старых теле-фонных систем на современные УАТС), то новая УАТС должна,естественно, поддерживать необходимые связующие интерфей-сы для стыковки со старым оборудованием. Если есть возмож-ность, то для стыковки удобно использовать потоки Е1 2ВСК,которые потом без замены соответствующих модулей и лицен-зий нетрудно будет перевести на работу с протоколом ISDN –уже для организации полнофункционального взаимодействия сновыми узлами строящейся корпоративной сети связи.

№ 3 июнь–август 2007 ■ ТЕХНОЛОГИИ И СРЕДСТВА СВЯЗИ

ФИКСИРОВАННАЯ СВЯЗЬ49



50

Рис.

1.П

рим

ер п

остр

оени

я те

ррит

ориа

льно

рас

пред

елен

ной

корп

орат

ивно

й се

ти с

вязи

пок

азан

В этой связи УАТС должна иметькак минимум сертификат соответ-ствия в области связи, четко удостове-ряющий реализацию УАТС необходи-мых функций: как по части требова-ний цифровой сети интегрального об-служивания, так и по требованиям каппаратуре связи, реализующей функ-ции передачи речевой информации посетям передачи данных с протоколомIP. В сертификате соответствия при-водятся и условия применения УАТС.

Многие производители имеют своивнутрифирменные протоколы связи(причем это касается как TDM, так иIP), которые они используют для сетево-го объединения узлов с целью гаранти-рованного обеспечения передачи полно-го спектра функционала УАТС и прило-жений по сети. Существуют также из-вестные и стандартизированные прото-колы обмена, такие как QSig и EDSS.Причем эти протоколы имеют целыйряд версий, которые должны обеспечитьпередачу полного, а не усеченного функ-ционала УАТС по всей сети друг к дру-гу, что, например, в случае сопряженияУАТС различных производителей частоявляется проблематичным. Таким обра-зом, задача состоит в том, чтобы вся кор-поративная сеть работала как единое це-лое, как одна станция.

Чтобы отвечать требованиям заказчика

Итак, на базе УАТС должна обеспе-чиваться принципиальная возмож-ность создания территориально ра-спределенной корпоративной сетисвязи в определенной местности, ре-гионе или в мире. Причем концепцияее организации подразумевает самирешения по интерфейсам взаимодей-ствия – цифровые ISDN, IP или сме-шанные. Необходимо определитьсятакже и с топологией сети с учетомвозможности ее расширения, а также ссистемой и планом нумерации. Обо-рудование и приложения УАТС, наоснове которой планируется строи-тельство корпоративной сети связи,должны поддерживать требования за-казчика в этой области. При этом дол-жно рассматриваться множество ас-пектов, таких как максимальная ем-кость узловых УАТС, выносов, ем-кость всей сети, допустимое количе-ство транзитных узлов сети и т.д.

Для решений корпоративной связивыбирается сигнальный протокол. При-менение выбранного протокола призва-но обеспечить максимальный доступ ковсем функциям платформы УАТС ивсем услугам по всей инфраструктуре се-ти, то есть гарантировать расширенную

функциональность сети. Кроме того,протокол взаимодействия определяет:● поддержку единого плана нумерации;● работу в конкретной топологии сети;● возможность централизованного ад-

министрирования;● использование центральных систем

унифицированного обмена сообще-ниями и т.д. Он также обеспечивает передачу

фамилий и номеров абонентов при се-тевых вызовах, а также фактическивсе функции голосовой связи (пере-адресация, удержание, перехват вызо-ва, обратный вызов при занятости илиотсутствии, конференция, вторжениев разговор и т.д.).

Организация каналов связи действи-тельно является одной из серьезных про-блем, возникающей при создании КСС.Если в пределах одного предприятияили даже города реально арендовать дляэтого выделенные линии и использоватьсреду с коммутацией каналов, то при пе-реходе к географически удаленным уз-лам сети стоимость подобной арендыстановится очень высокой. Оптималь-ной средой в этом случае все чаще оказы-вается Интернет. Здесь важно понимать,что если в сетях с коммутацией каналоввозможно получить соединение с гаран-тированной полосой пропускания, до-




статочной для качественной передачисигналов голосового спектра, то в IP-се-тях с коммутацией пакетов гарантиро-ванная пропускная способность не обес-печивается из-за отсутствия гарантиро-ванного пути между точками связи. Од-нако современные методы кодированияи передачи информации, а также улуч-шение пропускной способности каналовприводят к успешной конкуренции IP-телефонии с традиционными телефон-ными сетями. При выборе IP-среды свя-зи необходимо учитывать составляющиекачества IP-телефонии – это качестворечи, подразумевающее возможность об-щения в полнодуплексном режиме, раз-борчивость, уровень эха. Кроме того, сле-дует обращать внимание на качество сиг-нализации, качество самой IP-сети (мак-симальная пропускная способность, за-держка, джиттер, потеря пакета), а такжена качество шлюза. Например, эффект"эха" становится достаточно заметным,если задержка в петле передачи более 50мс, а время задержки при передаче рече-вого сигнала до 200 мс подразумевает до-статочно хорошее качество связи.

В таблице 1 представлена оценка ка-чества речи в зависимости от задерж-ки и потери пакетов в IP-сети.

В любых решениях по передаче речипо IP следует избегать конфигураций снесколькими преобразованиямиIP–TDM (или TDM–IP) в соединении,поскольку каждое преобразование соз-дает дополнительную задержку.

В случае выбора IP как среды связиможно достичь отличного результатапри передаче голосового трафика в рам-ках своей корпоративной локальной се-ти. Для этого необходим соответствую-щий ресурс, обеспечивающий требуемое

качество сервисаQoS. При выходедля связи между уз-лами на внешнегопровайдера Интер-нет-телефонии сле-дует предусмотретьвозможность пред-ставления услугиIP-соединения сопределенным QoS,причем это должноработать не тольков сети данного под-соединенного опе-ратора, но и междусетями взаимодей-ствующих операто-ров.

Производителис о в р е м е н н ы хУАТС, как прави-ло, имеют соб-

ственные решения для интеграциисвоих УАТС с IP-сетью, например че-рез интегрированные или внешние IP-шлюзы.

Кроме возможности связать по IPнесколько полнофункциональныхУАТС в рамках корпоративной сетисвязи, у некоторых производителей су-ществуют решения по организации такназываемых IP-выносов самой УАТС.В данном случае УАТС является ос-новным центром управления работойIP-выносов (особый тип вынесенныхпо IP-полок с установленными в нихпериферийными модулями). Внутрен-няя коммутация осуществляется вну-три коммутационного поля самого вы-носа, а управление установлением сое-динения реализует УАТС, к которойпривязан вынос, что позволяет не за-нимать каналы связи. Для надежностии гибкости таких решений предусма-тривают возможность самого IP-выно-са взять на себя управление работойпри выходе из строя УАТС.

Пример построения территори-ально распределенной корпоративнойсети связи показан на рис. 1.

Говоря о надежности системы в це-лом, необходимо также оценивать ипоказатели надежности таких выносовотносительно мер по обеспечению на-дежности самой УАТС, к которой ониподключаются.

Оптимальный маршрут В территориально распределенных

корпоративных сетях связи большихкорпораций обычно практикуютсяразличные пути установления соеди-нения между самими узлами, а такжедля выхода на операторов. Инсталли-

руемая система должна выбирать оп-тимальный маршрут установления со-единения в сети по заранее заданнымадминистратором сети критериям: этоможет быть критерий наименьшей сто-имости соединения, количество тран-зитов соединения, загруженность ка-налов. Маршрутизация по критериюминимальной стоимости обеспечиваетнаиболее экономичный маршрут. В се-ти с автоматической коммутацией ипри подключении к нескольким опера-торам выбирается наиболее подходя-щий сетевой оператор. Так происходитнаправление вызова на различных опе-раторов по времени и центральноеуправление всеми данными на основесоответствующей оценки, локальнаярегистрация или регистрация в преде-лах сети всех исходящих, входящихили внутренних вызовов.

О лицензированииОтдельного внимания заслуживает

и тема обеспечения общей функцио-нальности и работы приложений.

УАТС должна иметь спектр реальнодоступных телефонных функций исервисов, отвечающих потребностямконкретного предприятия. В частно-сти, это функции, доступные абонентудля реализации на цифровом теле-фонном аппарате, подключенном кконкретному цифровому порту.

Большинство производителей ли-цензируют порты УАТС, то есть обес-печивают возможность наделить каж-дый порт (внутренний или внешний)так называемой лицензией. Это ПО,которое открывается специальным ко-довым словом и позволяет конкретно-му порту предоставлять определен-ный набор функций. Многие произво-дители предлагают несколько вариан-тов лицензий, отличающихся по уров-ню функций для определенных видовпортов (часто лицензии привязаны ктипу устройства – аналоговый або-нент, цифровой абонент или различ-ные внешние транки).

Лицензии с расширенным функцио-налом, разумеется, отличаются и боль-шей стоимостью. Использование же ли-цензий с укороченным функционаломпомогает производителю уменьшитьстоимость своего комплексного ценово-го решения УАТС и сети в целом, и этоне всегда может быть явным для заказ-чика, поскольку общий функционал ивозможности станции он получит дале-ко не такие, как было заявлено, напри-мер, в информационном проспекте наУАТС. Здесь также нужно учитывать,что функции, определяемые такими ли-цензиями, должны работать не только в


52

Табл. 1. Качество речи в зависимости от задержки и потери пакетов в IP-сети



рамках конкретной УАТС, но и всейкорпоративной сети связи. Кроме того,необходимо отметить отличия произво-дителей еще и в гибкости по перера-спределению лицензий как между ти-пами портов в рамках одной УАТС, таки между УАТС в рамках корпоратив-ной сети связи.

Ну и, конечно, должны обеспечи-ваться удобство, простота обслужива-ния и эксплуатации УАТС, существо-вать ясность в политике расширений,повышения версий, открытость и по-нятность интерфейсов для админи-стрирования УАТС и КСС в целом –речь идет о наличии "дружественногоинтерфейса", иногда его еще называют"интуитивно понятный графическийинтерфейс".

Об интеграцииУАТС должна интегрироваться с

серверами для организации работыприложений в сети – таких, как голо-совая почта, центр обработки вызовов,конференц-связь (например, более 20абонентов одновременно), функцииоповещения, системы видеоконферен-ции, тарификации и унифицированно-го обмена сообщениями, микросото-вой связи, системой управления и мо-ниторинга корпоративной сетью и т.д.

Разумеется, все подобные приложе-ния должны поддерживать работу всети, а УАТС, как узлы сети, обеспе-чивать такую работу.

Так, например, тарификатор можноустановить только на одном узле, а онбудет собирать записи обо всех вызовахв корпоративной сети связи – по запро-су или с заданной периодичностью, ста-нет тарифицировать их и выдавать от-четность в требуемом виде – по узлам,отделам, центрам затрат, сотрудникам ит.д. Система тарификации часто пре-дусматривает также интеграцию в еди-ную систему управления КСС.

При организации телефонных кон-ференций, рассчитанных на большоеколичество одновременных участниковс различных узлов КСС (совещания,планерки и т.д.), несложно на один изузлов установить соответствующееприложение. Современные системы по-зволяют одновременно проводитьбольшое количество конференций, непревышающих в сумме участниковопределенное значение. Организацияконференций осуществляется прину-дительно оператором или по заложен-ному графику. При подготовке совеща-ния системы осуществляют обзвонучастников с автоматическим уведо-млением о теме совещания, возможно

уведомление или вторжение в разговорк занятому в этот момент абоненту, иг-норирование его блокировки вызова,вывод на экран цифрового телефонатекста уведомления или оповещения.Существует возможность подключить вконференцию нового участника или ис-ключить другого. Участникам конфе-ренции обычно присваиваются катего-рии, например "только слушать" (ми-крофон отключен).

Аналогичные требования по работе срасширенным функционалом в корпора-тивной сети можно применить и к цен-тру обработки вызовов (Call Centre) исистеме универсального обмена сообще-ниями. Последнее приложение стано-вится все более востребованным, по-скольку при правильной организациипозволяет значительно повысить до-ступность сотрудников и эффективностьработы предприятия. Системы универ-сального обмена сообщениями предоста-вляют пользователю одну оболочку дляобъединения услуг электронной, факси-мильной, голосовой почты и SMS.

Системы микросотовой связи стан-дарта DECT каждой УАТС корпора-тивной сети также могут быть объеди-нены в рамках КСС не только общимпланом нумерации, но и, например,принципом распознавания и регистра-


ции мобильного DECT-абонента,прописанного на другом узле сети ипришедшего со своей трубкой вDECT-сеть другого узла КСС – такназываемый сетевой роуминг.

Для обеспечения работы микросото-вой связи производители используютлибо свои интегрированные в УАТСмодули, либо отдельные системы, свя-занные с УАТС по стандартизованнымили внутрифирменным протоколам.Внутри зданий проводятся соответ-ствующие измерения на покрытие свя-зью всех зон и устанавливаются базо-вые станции. При необходимости суще-ствует возможность монтажа и внеш-них базовых станций, но уже в спе-циальных боксах с терморежимом. Припостроении подобных сетей нужно учи-тывать и количество одновременныхразговоров в каждой соте, и количествомаксимально зарегистрированныхпользователей, и максимальное количе-ство базовых станций как в системе, таки самой КСС, и многое другое. Заме-тим, что стандарт DECT позволяет спомощью беспроводной трубки реали-зовать те же самые функции с тем жепользовательским интерфейсом, что ина стационарном системном цифровомтелефонном аппарате УАТС.

Определяя порядок администрирования

Отдельного внимания заслуживаетсистема управления и мониторингаКСС, поскольку дальнейшая конвер-генция сетей передачи данных и теле-фонии и одновременное повышениеих сложности требуют обеспеченияединообразного и удобного порядкаадминистрирования данных сетей.

Казалось бы, задачу несложно решитьпутем поочередного удаленного админи-стрирования из одного места всех УАТСсети. Но речь идет не просто о системахавтономного управления распределен-ных УАТС в корпоративной сети связи,а о мощном инструменте единого цен-трализованного управления, позволяю-щим проводить интеллектуальное кон-фигурирование всей КСС, синхронизи-ровать базы данных, оценивать загрузку

систем и каналов связи, проводить мо-ниторинг в онлайновом режиме и т.д.

С помощью таких систем можно вы-полнять расширенное администриро-вание всех имеющихся в сети систем.В их числе:● все виды абонентских линий и лич-

ные данные;● расположение клавиш телефонных

аппаратов;● внешние линии;● танки и модули.

Система самостоятельно проводитсложнейшие логические проверки иобеспечивает эффективное выполне-ние целого комплекса команд при реа-лизации администратором какого-либоединичного общесетевого изменения.

Бесспорно важной задачей в корпо-ративной сети является и синхрониза-ция общесетевой базы данных. Адми-нистратору нет необходимости знать,к какой УАТС сети подсоединены вы-бранные абоненты и какие у них номе-ра. В этом аспекте единая системауправления автоматически проводитпроверку всей КСС и предоставляетсобранную информацию. Если стоитзадача перемещения абонента или рас-ширения сети, то система проверит на-личие и работоспособность новых эл-ементов до выполнения самой задачии после этого выдаст каждой системе,входящей в КСС, свои задания по кон-фигурации. После соответствующегоподтверждения от систем КСС фактавыполнения заданий производитсяобновление общесетевой базы данных.

В рамках подобных систем предус-матривается также возможность пере-мещения закупленных лицензий пор-тов внутри сети между узлами КСС, ненарушая при этом условий лицензий.

При первом признаке неполадок Мощные варианты систем управле-

ния и мониторинга КСС также позво-ляют собирать статистику по нагрузкена магистральных и соединительныхлиниях, тайм-слоты, обзор трафика вчасы пиковой нагрузки, анализ вызо-вов абонентов, консолей операторов, атакже нагрузку на процессоры систе-мы. Такие системы обеспечиваютфильтрацию данных с целью исполь-зования для различных видов отчетови их конвертацию в необходимыйформат. Это помогает быстро обнару-жить перегруженные или избыточныенаправления в сети и оптимизироватьих. Оценка времени вызова, времениожидания, продолжительности вызо-ва обеспечит возможность провестиподробный анализ особенностей рабо-ты. Подобные системы могут содер-

жать и интегрированную систему та-рификации КСС.

Система управления и мониторингаКСС должна вести учет ошибок и не-исправностей, обеспечивать в режимеон-лайн мониторинг всей сети, вклю-чая сетевые компоненты стороннихпроизводителей, которые поддержи-вают стандарты SNMP/MIB II. Впро-чем, для передачи сигналов об ошиб-ках данной КСС в системы более вы-сокого уровня третьих сторон (так на-зываемые зонтичные системы) осу-ществляется конвертация в те жеSNMP-сообщения. Такие системы мо-гут использоваться для контроля раз-нородных и разнотипных сетей.

При первом признаке неполадки влюбой точке сети система сигнализи-рует об этом с указанием на графиче-ской карте сети всей информации овозникшей неисправности.

Замечательной особенностью неко-торых систем является то, что тополо-гия КСС определяется и представля-ется на экране монитора администра-тора сети в виде иерархического иструктурного дерева. При обнаруже-нии новых данных топология соответ-ственно адаптируется.

Топология КСС может быть пред-ставлена в виде карты с символьнымизображением на ней узлов, а такжесвязями, характеризующими количе-ство соединительных линий. Картанаглядно отражает еще и состояниелюбого объекта сети (см. рис. 2).

Система должна предусматривать иоперативное уведомление администра-тора КСС при аварийном сообщении –не только выдачей соответствующегосообщения или сигнала на экран упра-вляющего компьютера, но и уведомле-нием через SMS, e-mail, командой назапуск необходимой программы.

Для повышения надежности стоитпредусмотреть и возможность резер-вирования сервера управления и мо-ниторинга при его синхронизации срезервным сервером.

В данной статье рассматривались кон-вергентные решения, то есть решения,подразумевающие возможность реализа-ции мультисервисных услуг (передачаречи, данных, видео и т.д.) как в рамкаходной УАТС, так и в КСС.

Отдельного рассмотрения заслужи-вают IP-УАТС, или так называемыеSoftSwitch, а также системы для обес-печения диспетчерской связи. Но этотема отдельной статьи. ■


54

Ваше мнение и вопросы по статье присылайте по адресу

РИС. 2. Окно топологии и состоянияКСС одной из систем управления и мониторинга

Documents

Nikonov_Article on telecom