26
iv MOTTO Success Is Not A Destination But A Journey. The First Step In Our Life Is To Decide Where We Want To Go (Iwan Sunito) Tuhan Memberikan Apa Yang Kita Perlukan Bukan Apa Yang Kita Inginkan

Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

iv

MOTTO

Success Is Not A Destination But A Journey. The First Step In Our Life Is To Decide

Where We Want To Go

(Iwan Sunito)

Tuhan Memberikan Apa Yang Kita Perlukan Bukan Apa Yang Kita Inginkan

Page 2: Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

v

PERSEMBAHAN

Skripsi yang telah saya susun ini dipersembahkan kepada:

Keluarga Besar Psikologi UNUD

Yang selalu memberikan ilmu dan pengetahuan yang sangat berarti bagi penulis

Keluarga

Yang selalu ada di setiap momen kehidupan penulis

Penulis

Yang telah berjuang menyelesaikan skripsi ini

Page 3: Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

vi

PERRNYATAAN KEASLIAN KARYA

Yang bertanda tangan dibawah ini, Saya, Ni Made Puspitasari, dengan disaksikan

oleh tim penguji skripsi, dengan ini menyatakan bahwa skripsi ini adalah karya sendiri dan

belum pernah diajukan untuk memperoleh derajat kesarjanaan di suatu perguruan tinggi

manapun. Dan sepanjang pengetahuan saya, tidak terdapat karya atau pendapat yang

pernah ditulis/diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah

ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai

dengan isi pernyataan ini, maka saya bersedia derajat kesarjanaan ini dicabut.

Denpasar, 9 Mei 2017

Yang menyatakan,

Ni Made Puspitasari

(1002205007)

Page 4: Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

vii

PENGARUH DIMENSI LOCUS OF CONTROL TERHADAP

PRESTASI KERJA REMAJA YANG BEKERJA DI MULTI-LEVEL

MARKETING (MLM) DI BALI

Ni Made Puspitasari

Komang Rahayu Indrawati

Program Studi Psikologi, Fakultas Kedokteran, Universitas Udayana

[email protected]

ABSTRAK

Perusahaan multi-level marketing dewasa ini berkembang sangat pesat. Perusahaan MLM

kini tidak hanya menjaring orang dewasa sebagai anggotanya, tetapi juga menjaring remaja

yang ingin mulai mengenal dunia kerja. Salah satu hal yang memengaruhi prestasi kerja di

perusahaan MLM adalah locus of control. Locus of control merupakan keyaninan

seseorang terhadap penyebab peristiwa-peristiwa yang terjadi di hidupnya. Locus of

control berperan dalam menentukan prestasi kerja anggota MLM. Salah satu cara untuk

meningkatkan prestasi kerja anggota MLM adalah dengan meningkatkan locus of control

dalam diri remaja yang bekerja di perusahaan MLM. Penelitian ini bertujuan untuk

mengetahui hubungan antara locus of control dengan prestasi kerja remaja yang bekerja di

perusahaan MLM.

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan analisis regresi sederhana. Subjek

dalam penelitian ini berjumlah 78 orang. Teknik pengambilan sample dalam penelitian ini

menggunakan teknik cluster random sampling. Hasil dari penelitian ini menunjukan

koefisien regresi internal sebesar 11,619, powerfull other sebesar -14,210 dan chance

sebesar -12,316. Hasil tersebut menunjukan adanya hubungan antara dimensi locus of

control terhadap prestasi kerja.

Kata kunci: locus of control, prestasi kerja, remaja, bekerja, perusahaan multi-level

marketing (MLM)

Page 5: Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

viii

IMPACT DIMENSION OF LOCUS-OF-CONTROL TO WORKING

PERFORMANCE OF TEENAGERS WORKING IN MULTI-LEVEL-

MARKETING (MLM) COMPANIES IN BALI

Ni Made Puspitasari

Komang Rahayu Indrawati

Program Studi Psikologi, Fakultas Kedokteran, Universitas Udayana

[email protected]

ABSTRACT

Multi-level-marketing (MLM) companies now days are growing fast. Despite employing

adult, the companies are now recruiting teenager eager to earn money as parts of its

operation. One factor that influencing working performance of a MLM company is locus-

of-control. Locus-of-control is a conviction of a person to numerous events that may

influence their life. Locus-of-control take role in examining the achievement of their

MLM’s member. One method to improve the performance of teenagers working in MLM

is by raising their locus-of-control. The aim of this research is to examine the relationship

between locus of control and working performance of teenagers in MLM.

This research used quantitative method by using simple regression analysis. Subjects of

this research are 78 respondents who are working in MLM businesses. The respondents are

selected using cluster random sampling technique. The results of this study showed an

internal regression coefficient of 11.619, powerfull other for -14.210 and the chance of -

12.316. These results indicate a relationship between the locus of control dimension to

work performance.

Keyword: locus of control, work performance, teenagers, working, multi-level

marketing company

Page 6: Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

ix

KATA PENGANTAR

Puji syukur saya ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena atas berkat

rahmat-Nya penulis mampu menyelesaikan skripsi ini. Penyusunan skripsi yang berjudul

“Hubungan Antara Locus Of Control Terhadap Prestasi Kerja Remaja Yang Bekerja Di

Multi-Level Marketing (MLM) di Bali” ini dapat terselesaikan dengan baik dan tepat pada

waktunya. Skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik tidak terlepas dari bantuan dari

berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terimakasih sebanyak-banyaknya, antara

lain kepada :

1. Ida Sang Hyang Widhi Wasa, atas restu dan karunia-Nyalah penulis dapat

meyelesaikan skripsi ini tepat pada waktunya.

2. Prof. Dr. dr. Putu Astawa, Sp.OT(K), M.Kes. selaku Dekan Fakultas Kedokteran

Universitas Udayana.

3. Dra. Adijanti Marheni, M.Si. selaku ketua Program Studi Psikologi Fakultas

Kedokteran Universitas Udayana.

4. Tience Debora Valentina, S.Psi, M.A,Psi. serta Ni Made Ari Wilani, S.Psi, M.Si.

Psikolog selaku dosen pembimbing akademik yang dengan sabar membimbing

saya sedari saya memulai perkuliahan hingga mencapai jenjang sarjana.

5. Komang Rahayu Indrawati, S.Psi, M.Psi. Psikolog selaku dosen pembimbing

skripsi dari saya yang dengan sabar dan setia telah memberikan arahan,

pengetahuan, tutor dan bimbingan kepada penulis selama proses penyusunan

skripsi ini

6. Dr. Ni Made Swasti Wulanyani, M.Erg, L. K. Pande Ary Susilawati, S.Psi, M.Psi.

Psikolog, dan Naomi Vembriati, S.Psi, M.Psi. Psikolog selaku dosen penguji yang

telah meluangkan waktu untuk memberikan petunjuk, nasehat, kritik dan saran

yang sangat bermanfaat dalam penyelesaian penelitian ini.

7. Staf dosen dan pegawai PS. Psikologi Unud, terima kasih telah memberikan ilmu,

informasi, dan lainnya yang sangat bermanfaat bagi saya

8. Seluruh subjek dalam yang telah bersedia turut serta dalam penelitian ini

9. I Nyoman Putra Wijaya dan Ni Ketut Erni selaku kedua orang tua yang saya cintai

dan saya sayangi. Saya mengucapkan banyak terimakasih atas kasih sayang yang

diberikan kepada saya sedari saya lahir hingga detik ini. Terimakasih kepada kalian

karena telah sabar membimbing saya, memberikan ilmu, dan dukungan penuh

kepada saya hingga saya mencapai gelar sarjana ini. Terimaka kasih yang sebesar-

Page 7: Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

x

besarnya atas segala yang kalian berikan kepada saya dengan rasa tulus dan ikhlas

tanpa pamrih.

10. I Putu Hartawan selaku kakak penulis yang telah memberikan dukungan dan doa

dalam proses penyelesaian skripsi ini.

11. Keluarga besar penulis yang sedia memberikan bantuan dikala menemui kesulitan.

Terimakasih kepada keluarga besar yang sudah membantu dalam proses pembutan

skripsi ini.

12. Agustini Kurnia, Putri Darsitawati, Christina Prapmika, Sri Suhartati, Trisna

Parasari dan Diah Ayu Anggraini sebagai sahabat suka dan duka, berbagi

pengetahuan dan cerita selama menjalani perkuliahan serta memberikan dukungan,

bantuan dan doa selama proses pengerjaan skripsi ini.

13. Seluruh teman-teman di Program Studi Psikologi Fakultas Kedokteran Universitas

Udayana, khususnya anggatan Zephyrus (2010) yang telah berbagi cerita ,

pengetahuan, dan pengalaman selama menempuh perkuliahan.

14. Semua pihak yang telah membantu penyusunan dan penulisan skripsi ini dari awal

hingga akhir, yang tidak bisa penulis sebutkan satu-satu.

Penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam penyusunan karya ini, oleh

karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun untuk

menyempurnakan skripsi ini. Akhir kata semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi

pembaca.

Denpasar, 9 Mei 2017

Penulis

Page 8: Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

xi

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .................................................................................................. i

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ........................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN ..................................................................................... iii

HALAMAN MOTO ................................................................................................... iv

HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................................. v

PERNYATAAN KEASLIAN PENELITIAN .............................................................. vi

ABSTRAK ................................................................................................................. vii

ABSTRACT ............................................................................................................... viii

KATA PENGANTAR ................................................................................................ ix

DAFTAR ISI .............................................................................................................. xi

DAFTAR GAMBAR .................................................................................................. xiv

DAFTAR TABEL....................................................................................................... xv

DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................... xvii

BAB I PENDAHULUAN .......................................................................................... 1

A. Latar Belakang Masalah .................................................................................. 1

B. Rumusan Masalah ........................................................................................... 7

C. Keaslian Penelitian .......................................................................................... 7

D. Tujuan Penelitian ............................................................................................. 10

E. Manfaat Penelitian ........................................................................................... 11

1. Manfaat Teoritis ....................................................................................... 11

2. Manfaat Praktis ......................................................................................... 11

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ............................................................................... 13

A. Locus of Control ............................................................................................. 13

1. Definisi Locus of Control ......................................................................... 13

2. Dimensi Locus of Control ......................................................................... 15

3. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Locus of Control ................................ 19

B. Prestasi Kerja .................................................................................................. 21

1. Definisi Prestasi Kerja .............................................................................. 21

2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Prestasi Kerja .................................... 22

3. Aspek-Aspek Prestasi Kerja ...................................................................... 23

4. Pengukuran Prestasi Kerja ........................................................................ 26

C. Remaja ............................................................................................................ 32

1. Definisi Remaja ........................................................................................ 32

2. Tahap-Tahap Perkembangan Remaja ....................................................... 33

3. Tugas Perkembangan Remaja ................................................................... 34

Page 9: Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

xii

4. Perkembangan Karier Remaja ................................................................... 35

D. Multi-Level Marketing (MLM) ....................................................................... 38

1. Definisi MLM ........................................................................................... 38

2. Karakteristik MLM .................................................................................... 39

3. Prestasi Kerja MLM .................................................................................. 40

4. Jenjang Kerier MLM ................................................................................. 42

E. Hubungan Antara Variabel .............................................................................. 44

F. Hipotesis Penelitian ......................................................................................... 46

BAB III METODE PENELITIAN ........................................................................... 47

A. Identifikasi Variabel Penelitian ........................................................................ 47

1. Variabel Bebas ......................................................................................... 47

2. Variabel Tergantung ................................................................................. 47

B. Definisi Operasional Variabel Penelitian ......................................................... 47

1. Locus of Control ....................................................................................... 48

2. Prestasi Kerja ............................................................................................ 49

C. Subjek Penelitian ............................................................................................. 49

D. Metode Pengambilan Sampel ........................................................................... 50

E. Metode Pengumpulan Data .............................................................................. 51

1. Skala Locus of Control ............................................................................. 53

2. Skala Prestasi Kerja .................................................................................. 55

F. Validitas dan Reliabilitas ................................................................................. 57

1. Uji Validitas ............................................................................................. 57

2. Uji Reliabilitas .......................................................................................... 58

G. Metode Analisis Data ...................................................................................... 58

H. Uji Asumsi Data Penelitian .............................................................................. 59

1. Uji Normalitas .......................................................................................... 59

2. Uji Linieritas ............................................................................................ 60

I. Uji Hipotesis ................................................................................................... 60

BAB IV PERSIAPAN, LAPORAN PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ............ 62

A. Persiapan Penelitian ......................................................................................... 62

1. Persiapan Uji Coba Alat Ukur Penelitian .................................................. 62

2. Uji Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur .................................................... 63

B. Pelaksanaan Penelitian ..................................................................................... 69

C. Analisis Data dan Hasil Penelitian ................................................................... 70

1. Karakteristik Subjek Penelitian ................................................................. 70

2. Deskripsi Data Penelitian .......................................................................... 71

3. Uji Asumsi Data Penelitian ....................................................................... 72

D. Uji Hipotesis ................................................................................................... 74

E. Kategorisasi Skor Skala ................................................................................... 78

1. Kategorisasi Skor Skala Locus of Control .................................................. 78

2. Kategorisasi Skor Skala Prestasi Kerja ....................................................... 81

Page 10: Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

xiii

F. Pembahasan ..................................................................................................... 83

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ..................................................................... 88

A. Kesimpulan ..................................................................................................... 88

B. Saran ............................................................................................................... 88

1. Saran Praktis ............................................................................................. 88

2. Saran Bagi Peneliti Selanjutnya ................................................................ 89

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................ 91

LAMPIRAN .............................................................................................................. 96

Page 11: Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. Dinamika Antar Variabel ........................................................................... 46

Page 12: Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

xv

DAFTAR TABEL

Tabel 1. Blue Print Variabel Bebas Skala Locus Of Control (Sebelum Melakukan Uji

Validitas) ............................................................................................................................. 54

Tabel 2. Blue Print Variabel Tergantung Prestasi Kerja (Sebelum Melakukan Uji Validitas) 56

Tabel 3. Nomor Item Gugur Pada Skala Locus Of Control (setelah melakukan uji validitas) 65

Tabel 4. Sebaran Item Skala Locus Of Control (setelah melakukan uji validitas) .................. 66

Tabel 5. Nomor Item Gugur Pada Skala Prestasi Kerja (setelah melakukan uji validitas) ...... 67

Tabel 6. Sebaran Item Skala Prestasi Kerja (setelah melakukan uji validitas) ....................... 68

Tabel 7. Karakteristik Subjek Berdasarkan Usia ................................................................... 70

Tabel 8. Karakteristik Subjek Berdasarkan Lama Bergabung ............................................... 71

Tabel 9. Karakteristik Subjek Berdasarkan Pekerjaan Lain .................................................. 71

Tabel 10. Deskripsi Data Penelitian ..................................................................................... 71

Tabel 11. Perbandingan Mean Empiris dan Mean Teoritis .................................................... 72

Tabel 12. Hasil Uji Normalitas ............................................................................................. 73

Tabel 13. Hasil Uji Linearitas .............................................................................................. 74

Tabel 14. Hasil Uji F ............................................................................................................ 74

Tabel 15. Hasil Uji Signifikasi Parameter Individu ............................................................... 75

Tabel 16. Hasil Sumbangan Efektif Variabel Locus Of Control Terhadap Prestasi Kerja ...... 77

Page 13: Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

xvi

Tabel 17. Rumus Kategorisasi Skor Skala ............................................................................ 78

Tabel 18. Deskripsi Statistik Data Penelitian Skala Internal ................................................. 79

Tabel 19. Kategorisasi Subjek Pada Skala Internal .............................................................. 79

Tabel 20. Deskripsi Statistik Data Penelitian Skala Powerfull Other .................................... 80

Tabel 21. Kategorisasi Subjek Pada Skala Powerfull Other .................................................. 80

Tabel 22. Deskripsi Statistik Data Penelitian Skala Chance .................................................. 80

Tabel 23. Kategorisasi Subjek Pada Skala Chance ............................................................... 81

Tabel 24. Deskripsi Statistik Data Penelitian Skala Prestasi Kerja ........................................ 82

Tabel 23. Kategorisasi Subjek Pada Skala Prestasi Kerja...................................................... 82

Page 14: Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

xvii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1.

Output Data Skala Uji Coba Locus Of Control ............................................................ 97

Lampiran 2.

Output Data Skala Uji Coba Prestasi Kerja ................................................................. 102

Lampiran 3.

Skala Uji Coba ............................................................................................................ 109

Lampiran 4.

Tabulasi Data Penelitian ............................................................................................. 124

Lampiran 5.

Output Data Penelitian ................................................................................................ 138

Lampiran 6.

Skala Penelitian ......................................................................................................... 142

Lampiran 7.

Surat-surat penelitian .................................................................................................. 156

Page 15: Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Perkembangan MLM (Multi Level Marketing) di dunia saat ini mencatatkan

penjualan fantastis yaitu sebesar $139,7 milyar (sekitar Rp1.400 triliun) di tahun 2010,

meningkat menjadi $153,7 milyar (Rp1.550 triliun) selama tahun 2011

(HowMoneyIndonesia, 2013). Amerika sebagai salah satu negara pelopor MLM, mencatat

penjualan besar di dunia MLM. Pada tahun 2010, perusahaan-perusahaan MLM Amerika

meraup setidaknya $28,56 milyar (sekitar Rp290 triliun) dari penjualan produk-produk

mereka di seluruh dunia termasuk Indonesia. Di tahun 2011, angka penjualan ini

meningkat 4,6% menjadi $29,87 milyar (sekitar Rp300 triliun). Besarnya angka penjualan

dari MLM membuat Amerika mendorong munculnya perusahaan MLM yang tidak hanya

berbasis lokal tetapi bisa menjaring member dari seluruh dunia (HowMoneyIndonesia,

2013)

Menurut data dari APLI (Asosiasi Penjualan Langsung Indonesia) jumlah

perusahaan MLM di Indonesia terus bertambah dimana pada tahun 2009 terdapat 144

perusahaan MLM (https://metaleadershipmarketing.wordpress.com/). Pada tahun 2011

bertambah menjadi 120 perusahaan dan pada tahun 2012 terdapat 300 perusahaan MLM.

Pada 2009 omset bisnis MLM mencapai Rp 7,6 triliun atau mengalami pertumbuhan 5-10

persen per tahun dan pada 2010 sebesar Rp 8 triliun (RepublikaOnline, 2012).Jumlah

tenaga kerja yang terlibat di perusahaan-perusahaan MLM anggota APLI tahun 2012

tercatat 9,4 juta dengan omzet Rp9,2 triliun, sedangkan tahun 2013 10,2 juta dengan omzet

Page 16: Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

2

Rp11,7 triliun (antaranews, 2014)Sehingga, perkembangan perusahaan MLM di Indonesia

tidak bisa dianggap remeh.

Perusahaaan MLM yang ada di Indonesia umumnya bergerak di bidang kesehatan,

kecantikan, fashion, alat rumah tangga. Menurut Ketua Bidang Organisasi APLI, Kany V

Soemantoro menjelaskan bahwa produk kecantikan dan suplemen kesehatan paling

mendominasi. Tahun 2009 lalu jenis produk kecantikan omsetnya mencapai Rp 1,2 triliun

dan tahun 2014 mendatang bisa meningkat menjadi Rp 1,6 (Kabar Bisnis, 2011). Evelyne

Klepic, Managing DirectorJafra Cosmetic untuk Indonesia (dalam Female, 2013)

menyatakan bahwa bisnis kecantikan dalam sistem berjejaring atau MLM mempunyai

prospek yang cerah kedepannya. Sistem MLM disebutkan sebagai salah satu penentu

meningkatnya penjualan kosmetik impor disaat kosmetik lokal mengalami penurunan

omset (Tribunews, 2013).

Omset bisnis kecantikan dengan menggunakan sistem MLM terus berkembang,

salah satu perusahaan MLM yang bergerak di bidang kecantikan adalah Oriflame.Tahun

2008,Oriflame mengalami pertumbuhan yang fantastis sebanyak 41% jauh meninggalkan

perusahaan MLM lainnya (http://www.bossluarbiasa.com/tentang-Oriflame/).

Pertumbuhan Oriflame juga bisa di lihat dari jumlah konsultan yang terus bertambah

dimana pada 2008 jumlah konnsultan Oriflame mencapai 280 ribu konsultan, tahun 2012

meningkat menjadi 300 ribu konsultan (Hendry, 2013) dan pada tahun 2013 jumlah

konsultan Oriflame sebanyak 350 ribu konsultan (Sitanggang, 2014). Oriflame saat ini

mempunyai 14 cabang yang tersebar di kota-kota besar di Indonesia, salah satunya adalah

kotaDenpasar. Menurut pimpinan Oriflame Denpasar saat ini ada 29.400 konsultan aktif,

dengan jumlah tersebut Oriflame Denpasar menjadi kantor cabang dengan pertumbuhan

tertinggi di Indonesia (Lissa, 2014).

Page 17: Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

3

Studi awal yang dilakukan di Oriflame Denpasar dengan menyebarkan 50

kuesioner singkat terkait demografi distributor MLM diperoleh gambaran yang menarik,

dimana usia 17-22 tahun mendominasi keanggotaan di MLM tersebut dengan pendapatan

100 ribu hingga 16 juta setiap bulan. Usia 17-22 masih dikategorikan sebagai usia remaja

(Santrock, 2007). Keikutsertaan remaja menjadi distributor MLM disambut baik oleh

perusahaan MLM karena dinilai memiliki potensi yang baik untuk jangka waktu

panjang.Salah satu perusahaan MLM bahkan membuat program khusus untuk kaderisasi

distributor anak-anak dan remaja (10-16 tahun) (Shaka, 2014).

Penyebab banyaknya remaja yang memilih MLM sebagai pilihan karier dijelaskan

pada penelitian Ramaniya (2014), dimana penelitian ini mengemukakan bahwa pendapatan

yang stabil, waktu yang fleksibel dan semangat kewirausahaan menjadi alasan utama

remaja bergabung di MLM (Ramaniya, 2014). Bekerja di usia remaja memberikan

keuntungan berupa pengalaman kerja, dimana mereka dapat lebih memahami dunia bisnis,

memperoleh dan mempertahankan suatu pekerjaan, cara mengelola keuangan, belajar

mengatur waktu, merasa bangga dengan keberhasilan yang diraih, dan untuk mengevaluasi

tujuan-tujuan yang ditetapkan(Santrock, 2007). Hurlock (1980) menyebutkan salah satu

tugas perkembangan remaja adalah persiapan mandiri secara ekonomi, remaja mulai

mengikuti pelatihan dan mengenal dunia kerja. Hal tersebut didukung oleh pernyataan

World Health Organization(WHO) dalam mendefinisikan remaja, menurut WHO pada

usia remaja terjadi peralihan dari ketergantungan sosial ekonomi menjadi kemandirian

(Sarwono, 2013)

Remaja memiliki kecenderungan memilih karier yang sesuai dengan kemampuan,

minat, bakat dan prestasi yang dimiliki (Skorikov & Patton, 2007). Proses pemilihan

karier pada remaja biasanya dimulai dari memilih karier berdasarkan pada hal-hal yang

menjadi minat kemampuan dan nilai yang mereka miliki. Tetapi pada proses selanjutnya

Page 18: Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

4

remaja lebih memperhatikan realitas yang ada di lapangan seperti pekerjaan yang tersedia

dan kesempatan yang mereka miliki (Super dalam Seligman, 1994). Selain faktor minat,

bakat dan prestasi yang dimiliki, Prediger merekomendasikan pentingnya remaja memiliki

suatu keyakinan yang teguh untuk mencapai apa yang ingin dicapai. Keyakinan yang teguh

tersebut akan berperan penting dalam pemilihan karier yang tepat dan tidak bergantung

terhadap pilihan orang lain (Skorikov & Patton, 2007).

Remaja yang memiliki keyakinan yang tinggi terhadap kemampuannya memiliki

rasa percaya diri yang tinggi dan rasa percaya diri yang tinggi akan membantu mereka

meraih prestasi yang tinggi baik di sekolah maupun di dunia kerja (Seligman, 1994). Rasa

percaya diri yang tinggi akan muncul ketika remaja mampu menunjukan prestasi dibidang

yang sedang ditekuni, seperti dunia kerja. Sebuah studi menyatakan bahwa remaja merasa

harga diri dan kepercayaan diri meningkat ketika mereka bisa menunjukan prestasi dalam

pekerjaan yang mereka lakukan (Santrock,2007). Setiap pekerjaan membutuhkan usaha

dan kerja keras untuk dapat menunjukan prestasi, begipula dengan bekerja di MLM.

Penelitian tentang remaja yang bekerja di salah satu perusahaan MLM menunjukan bahwa

keyakinan remaja terhadap kemampuannya berperan dalam meningkatkan prestasi remaja

di MLM tersebut (Baharudin, Yusuf, & Karyanta,2012).

Hal penting yang harus memiliki oleh distributor MLM adalah kepercayaan yang

kuat.Kepercayaan ini meliputi kepercayaan pada kemampuan diri sendiri untuk sukses,

percaya pada produk atau jasa yang dijual, dan percaya pada jaringan yang telah dibagun

(Carmichael, 1991).Hubungan baik antara upline dan downlineakan meningkatkan

komitmen downline sehingga berpengaruh positif terhadap pendapatan mereka dan

membangun kepercayaan antara upline dan downline.Upline merupakan orang yang

merekrut seseorang untuk bergabung dalam bisnis MLM, sedangkan downline merupakan

orang yang direkrut untuk bergabung dalam bisnis MLM.Salah satu faktor yang

Page 19: Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

5

mempengaruhi hubungan upline dan downline dalam bisnis MLM adalah locus of control.

Semakin tinggi locus of control, semakin tinggi komitmen downline terhadap uplinenya,

yang akan berdampak pada kinerja mereka. Perusahaan MLM harus melihat nilai

kebersamaan, membangun kepercayaan, komitmen dan menempatkan locus of control

sebagai kunci untuk memotivasi downline (Salciuviene, Reardon & Auruskeviciene dalam

Meikina, 2012).

Konsep locus of control (LOC) sendiri menjelaskan tentang keyakinan seseorang

bahwa mereka adalah penentu nasib mereka sendiri. Beberapa individu berkeyakinan

bahwa mereka adalah pemegang kendali atas apa pun yang terjadi pada diri mereka

(internal) dan beberapa individu berkeyakinan bahwa apa yang terjadi pada diri mereka

dikendalikan oleh kekuatan luar seperti keberuntungan dan kesempatan

(eksternal)(P.Robbins & Judge, 2008).

Beberapa penelitian terkait locus of control dan kinerja seseorang dalam perusahaan

menunjukan dampak yang berbeda-beda.Studi terhadap karyawan mengemukakan bahwa

karyawan yang memiliki locus of control internal akan lebih puas dengan pekerjaan

mereka, akan lebih mungkin berada dalam posisi manajerial, dan lebih puas dengan gaya

manajemen partisipatori dari pada karyawan dengan locus of control eksternal. Karyawan

dengan LOC internal menunjukan kinerja yang lebih baik, lebih memperhatikan bawahan,

cenderung tidak gagal, melaksanakan tindakan eksekutif yang lebih strategis,

mengembangkan sikap yang panjang setelah promosi, dan memberikan impresi yang

positif dalam wawancara penerimaan karyawan. Manajer yang memiliki LOC internal

bekerja lebih baik dari pada yang memiliki locus of control eksernal (Luthans, 2006).

Ditambahkan pula oleh penelitian Menezes (2008) tentang dampak locus of control

terhadap kinerja dan kepuasan kerja internal auditor di Jawa Tengah, bahwa internal

auditor yang memiliki locus of controlinternal memiliki kinerja yang lebih baik dari pada

Page 20: Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

6

internal auditor dengan locus of control eksternal. Terkait level kepuasan internal auditor

yang memiliki locus of control internal tidak berbeda secara statistik dengan internal

auditor yang memiliki locus of control eksternal (Menezes, 2008). Locus of

controlmempunyai pengaruh yang positif terhadap kinerja karyawan, dimana semakin

tinggi locus of control yang dimiliki karyawan semakin tinggi kinerja yang dimiliki dan

semakin baik kinerja akan berdampak baik bagi prestasi kerja (Wuryaningsih& Kuswati,

2013). Penelitian lain yang dilakukan pada agen penjualan berbasis internet menemukan

bahwa locus of control internal merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi prestasi

kerja agen tersebut (Gulati, Bristow dan Dou, 2004). Peran locus of control terhadap

prestasi kerja tidak terlihat pada penelitian yang dilakukan terhadap agen asuransi

(Fauzilah dan Razak, 2011).Penelitian terhadap 60 distributor MLM menyatakan bahwa

terdapat hubungan yang signifikan antara locus of control internal dan prestasi kerja

distributor MLM (Patti & Zulaifah, 2007).

Locus of control pada remaja dijelaskan dalam penelitian Pratama (2015) yang

melihat adanya perbedaan kematangan karir antara siswa kelas XI yang memiliki locus of

control internal dan locus of control eksternal di SMK Negeri 1 Magelang.Penelitian

serupa disampaikan oleh Widyastuti dan Widyowati (2015) yang mengemukakan tentang

adanya hubungan positif yang signifikan antara locus of control internal dengan

kematangan karir pada siswa SMK Negeri 1 Bantul.Hal ini berarti semakin tinggi locus of

control internal pada siswa, semakin tinggi kematangan karirnya.Sebaliknya, semakin

rendah locus of control internal siswa, maka semaki rendah kematangan karirnya.

Locus of control pada remaja mengalami perubahan orientasi, dimana dulu remaja

lebih berorientasi pada locus of control internal tetapi saat ini remaja disebutkan memiliki

orientasi eksternal yang lebih dominan.Perubahan tersebut dikaitkan dengan adanya

perkembangan teknologi dan kemudahan akses informasi sehingga mempermudah

Page 21: Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

7

membentuk aliansi (Freidman dan Schustack, 2008).Sebuah penelitian memaparkan bahwa

motivasi remaja untuk bekerja sambilan saat ini bukan hanya untuk menambah

pengalaman saja tetapi juga untuk memenuhi kebutuhan untuk bersosialisasi dengan teman

sebaya seperti membeli pulsa, hobi, membeli buku bacaan, jalan-jalan dan kosmetik

(Patriana, 2007).

Berdasarkan paparan permasalahan di atas dikatakan bahwa locus of

controlmerupakan faktor yang berpengaruh dalam prestasi kerja remaja yang bekerja di

perusahaan MLM.Hubungan locus of control dengan prestasi kerja remaja juga

menunjukan hubungan yang positif, tetapi adanya perubahan orientasi locus of control

pada remaja membuat peneliti tertarik untuk mengetahui lebih lanjut tentang pengaruh

locus of control terhadap prestasi kerja remaja yang bekerja di perusahaan MLM di Bali.

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang permasalahan diatas, peneliti merumuskan masalah

dalam penelitian ini apakah ada pengaruh dimensi locus of control terhadap prestasi kerja

remaja yang bekerja di perusahaan MLM di Bali?

.

C. Keaslian Penelitian

Berdasarkan penelusuran peneliti, penelitian yang berjudul “Pengaruh Dimensi

Locus of control dengan Prestasi Kerja Remaja yang Bekerja di Multi Level Marketing

(MLM) di Bali” belum pernah dilakukan.Adapun beberapa penelitian yang menggunakan

variabellocus of control dan prestasi kerja namun belum ditemukan peneliian yang

menggunakan subjek remaja dan lokasi penelitiannya.

1. Penelitian yang terkait dengan penelitian yang dilakukan peneliti yaitu,

penelitian yang pertama penelitian yang dilakukan oleh Putri Wulandari, R.

Page 22: Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

8

Yeasy Darmayanti dan Dandes Rifa pada tahun 2013 dengan judul “Pengaruh

Locus of control terhadap Prestasi Kerja Auditori dengan Gaya Kepemimpinan

Situasional sebagai Variabel Moderating”. Subjek dari penelitian ini adalah 71

karyawan akuntan publik di Padang. Penelitian ini mengunakan analisi uji

regresi. Hasil dari penelitian ini adalah ditemukannya hubungan yang positif

locus of control terhadap prestasi kerja auditor dengan gaya kepemimpinan

situasional. Perbedaan penelitian Wulandari dkk (2013) dengan penelitian yang

dilakukan peneliti terletak pada subjek dan lokasi penelitian. Subjek penelitian

Wulandari dkk (2013) adalah karyawan akuntan public sedangakan subjek

penelitian peneliti adalah remaja yang bekerja di MLM. Perbedaan lain adalah

penelitian Wudandari dkk (2013) dilakukan di Padang sedangkan penelitian

peneliti dilakukan di Bali.

2. Penelitian kedua berjudul “Analisi Pengaruh Locus of control pada Kinerja

Karyawan” oleh Wuryaningsih DL dan Rini Kuswati (2013). Subjek penelitian

ini adalah 80 pegawai Universitas Muhamadiah Surakarta. Analisi penelitian ini

dilakukan dengan analisis regresi tunggal. Hasil dari penelitian ini ditemukan

bahwa locus of control mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja

pegawai di Universitas Muhamadiah Surakarta. Perbedaan penelitian

Wuryaningsih dan Kuswati (2013) dengan penelitian yang dilakukan oleh

peneliti terletak pada variabel tergantung dimana pada penelitian Wuryaningsih

dan Kuswati (2013) variabel tergantungnya adalah kinerja sedangkan pada

penelitian yang dilakukan peneliti variabel tergantungnya adalah prestasi kerja.

Subjek pada penelitian Wuryaningsih dan Kuswati (2013) menggunkan

pegawai Universitas Muhamadiah Surakarta sedangkan penelitian yang

dilakukan peneliti menggunakan remaja yang bekerja di MLM di Bali.

Page 23: Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

9

3. Penelitian ketiga adalah penelitian Ayudiati (2010) yang berjudul “Analisi

Pengaruh Locus of control terhadap Kinerja dengan Etika Kerja Islam sebagai

Variabel Moderating”. Lokasi penelitian ini adalah di kota Semarang dengan

subjek 100 karyawan Bank Jateng. Hasil penelitian ini adalah adanya hubungan

yang positif antara locus of control dengan kinerja dengan etika kerja

Islam.Perbedaan penelitian Ayudiati (2010) dengan penelitian yang dilakukan

peneliti adalah variabel tergantung yang digunakan Ayudiati (2010) adalah

kinerja dengan etika Islam sedangkan peneliti menggunakan prestasi kerja

sebagai variabel tergantung. Penelitian Ayudiati (2010) mengunakan karyawan

bank sebagai subjek sedangkan peneliti menggunakan remaja yang bekerja di

MLM di Bali sebagai subjek.

4. Penelitian keempat berjudul “Analisis Dampak dari Locus of Control pada

Tekanan Kerja, Kepuasan Kerja dan Kinerja Auditor Internal” oleh Aji (2010).

Penelitian ini dilakukan di Semarang dengan internal auditor sebagai subjek.

Penelitian ini menggunakan analisis Uji Mann-Whitney di dalam Program SPSS

Ver. 17. Hasil dari penelitian ini menemukan bahwa internal auditor yang

memiliki locus of control internal merasakan tekanan kerja yang lebih rendah

dari pada yang memiliki locus of control eksternal. Selain itu internal auditor

yang memiliki locus of control internal merasakan kepuasan kerja yang lebih

tinggi dari internal auditor yang memiliki locus of control eksternal. Tetapi

prestasi kerja atau kinerja internal auditor yang memiliki locus of control

internal dan internal auditor yang memiliki locus of control eksternal tidak

berbeda. Perbedaan penelitian Aji (2010) dengan penelitian yang dilakukan

peneliti adalah terletak pada subjek penelitian, dimana subjek dari penelitian

Aji (2010) adalah internal auditor sedangkan subjek penelitian yang digunakan

Page 24: Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

10

dalam penelitian ini adalah remaja yang bekerja di MLM. Selain itu fokus dari

penelitian yang dilakukan peneliti adalah untuk mengetahui dampak locus of

control terhadap prestasi kerja. Lokasi penelitian yang dilakukan oleh peneliti

adalah di Bali sedangkan Aji (2010) di Semarang.

5. Penelitian kelima berjudul “Pengaruh Locus of Control dan Perilaku

Kepimpinan Situasional Terhadap Prestasi Kerja Auditor Dengan Kepuasan

Kerja Sebagai Variabel Intervening” oleh Dian Agustia. Perbedaan penelitian

Dian Agustia dengan penelitian yang dilakukan peneliti terdapat pada subjek

penelitian, dalam penelitian Dian Agustia subjek penelitian adalah auditor yang

bekerja di Kantor Akuntan Publik yang berada di daerah Jawa Timur.

Perbedaan lain juga terdapat pada alat ukur yang digunakan, dimana variabel

locus of control di ukur dengan menggunakan skala The Work Locus of Control

(WLCS) yang dikembangkan oleh Spector, sedangkan sedangkan pada

penelitian ini menggunakan skala yang dibuat bedasarkan dimensi-dimensi

locus of control Leverson. Prestasi kerja diukur dengan variabel indikator

prestasi kerja terdiri atas kompeten, tanggung jawab, integritas, dan objektivitas

serta independen, pada penelitian ini menggunakan pengukuran prestasi kerja

menurut Rivai.

D. Tujuan Penelitian

Berdasarkan rumusan masalah penelitian di atas, maka tujuan dari penelitian ini

adalah untuk mengetahui apakah ada pengaruh antara dimensi locus of control terhadap

prestasi kerja remaja yang bekerja di perusahaan MLM di Bali.

Page 25: Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

11

E. Manfaat Penelitian

1. Manfaat Teoritis:

a. Dapat memberikan informasi tambahan khususnya pada bidang ilmu psikologi

industri organisasi terkait hubungan locus of control terhadap prestasi kerja

pada orang yang bekerja di perusahaan MLM.

b. Dapat menambah pemahaman tentang hubungan locus of control terhadap

prestasi kerja khusunya pada remaja yang bekerja di MLM.

c. Sebagai sumber acuan atau referensi untuk penelitian selanjutnya yang

berkaitan dengan hubungan locus of control terhadap prestasi kerja.

d. Dapat memberikan informasi tambahan khususnya pada bidang ilmu psikologi

perkembangan terkait dengan pemilihan karier pada remaja

2. Manfaat Praktis:

a. Dapat membantu memberikan saran kepada perusahaan, terutama perusahaan

MLM terkait dengan locus of control dan hubungannya dengan prestasi kerja,

sehingga diharapkan dapat membantu perusahaan untuk merancang kebijakan

yang berpengaruh terhadap peningkatan prestasi kerja distributor.

b. Sebagai sumber acuan yang digunakan mahasiswa dalam mengaplikasikan

teori-teori yang telah didapatkan dalam perkuliahan terkait dengan hubungan

psikologi industri dan organisasi dan psikologi perkembangan khususnya yang

berkaitan dengan perkembangan karier remaja.

c. Dapat memberikan gambaran kepada guru di sekolah tentang pentingnya

peranan locus of control terhadap prestasi remaja yang bekerja

Page 26: Ni Made Puspitasri 1002205007 skripsi - Universitas Udayana · ini kecuali, dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,

12

d. Dapat menjadi gambaran bagi orang tua dalam mengarahkan anaknya untuk

memilih pekerjaan yang mempunyai waktu fleksibel dan tidak mengganggu

waktu pendidikan