1. Sal de Google Chrome completamente.

2. Utiliza la combinación de teclas tecla de Windows   +E para que se abra el

Explorador de Windows.

3. En la ventana del Explorador de Windows que aparece, introduce lo siguiente en la

barra de direcciones:

o Windows XP: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\

Chrome\User Data\

o Windows Vista/Windows 7/Windows 8: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\

User Data\

4. Busca una carpeta denominada "Default" en la ventana de directorio que aparece

y cambia el nombre asignado por "Backup Default".

5. Prueba a abrir Google Chrome de nuevo. Una vez que empieces a utilizar el

navegador, se creará una nueva carpeta "Default" de forma automática.

Si quieres, puedes transferir la información de tu antiguo perfil de usuario al nuevo. Sin

embargo, te recomendamos que no lo hagas, ya que una parte de tu antiguo perfil puede

estar dañada. Si aun así quieres transferir tus antiguos marcadores, copia el archivo

"Bookmarks.bak" de la carpeta "Backup default" en la nueva carpeta "Default". Una vez que lo

hayas movido, sustituye el nombre del archivo "Bookmarks.bak" por "Bookmarks" para completar el

proceso de migración. Todos los demás datos del navegador permanecerán en la carpeta "Backup

default", pero no podrás transferirlos a tu nuevo perfil.

Para restablecer la configuración del navegador, sigue estos pasos:

1. Haz clic en el menú de Chrome   situado en la barra de herramientas del

navegador.

2. Selecciona Configuración.

3. Haz clic en Mostrar opciones avanzadas y busca la sección "Restablecer la

configuración del navegador”.

4. Haz clic en Restablecer la configuración del navegador.

5. En el cuadro de diálogo que aparece, haz clic en Restablecer. Nota: Si la casilla

de verificación "Ayuda a mejorar Google Chrome notificando la configuración

actual" está seleccionada, significa que enviarás a Google de forma anónima tu

configuración de Chrome. Al enviarnos esta configuración, nos permitirás analizar

tendencias y trabajar para evitar futuros cambios no deseados en la configuración.