NetDoc ServerAutomatisierte Netzwerkdokumentation und ReportingŠenaj Lelić, Geschäftsführer

Agenda

• DataAssist e.K. • Probleme heutiger Ansätze

der Netzwerkdokumentation• Management der Netzwerkdokumentation• Management von Rechnern• Der NetDoc Server• NetDoc AD: Dokumentation des Active Directory

DataAssist e.K.

• Seit 1991 tätiges Beratungs-haus im Bereich IT-Consulting mit Sitz in München und Zürich

• Seit 1996 Visio Partner• Seit 1997: Visio International Consulting

Partner• Seit 2002: Microsoft Visio Premium

Partner

DataAssist e.K. - 2

• Tätigkeitsschwerpunkte: Visio-Consulting und Visio-Schulungen

• Beratung und Coaching bei der Implementation, sowie dem Einsatz von Visio in Unternehmen, Anpassung von Visio auf Kundenbedürfnisse

• Produkte:– NetDoc Server– NetDoc AD

Heutige IT-Dokumentation:Probleme und Anforderungen an eine moderne IT-Dokumentation

Probleme bei der IT-Dokumentation

• Moderne IT unterliegt einem steten Wandel

• Eine aktuelle Dokumentation der IT ist in Unternehmen selten vorhanden, da– sie üblicherweise aufwändig in der

Erstellung ist– die Einarbeitung und Bedienung der Tools

aufwändig ist

Probleme bestehender Tools

• Die Tools fallen in zwei Kategorien:– Dokumentation– Management

• Je nach Tool wird der eine oder der andere Bereich mehr oder weniger abgedeckt, kein Tool deckt beide Bereiche ab

Probleme im Notfall

• Im Notfall stellt kein Tool die Informationen einfach und schnell zur Verfügung

• In der Regel erfordern die Tools spezielle Client-Software auf den Rechnern

• Die Tools erstellen nicht automatisch eine Offline Dokumentation

Netzwerkdokumentation - heute

• Die Erstellung der Dokumentation folgt heute meist keinen Standards

• Auch die Darstellung und Ablage der Informationen ist nicht standardisiert (Welche Information findet sich wo ?)

• Das Hauptproblem: Die Aktualität der Dokumentation (Wer macht es ?)

• Gerade im Problemfall zeigt sich die Verwendbarkeit der Dokumentation (und oftmals leider eben nicht)

Netzwerkdokumentation Anforderungen

• Netzwerkdokumentation:– darf nicht zeitaufwändig sein– muss schnell und einfach zu erstellen und

genauso einfach zu pflegen sein– sollte zum Zwecke der Weitergabe und

Aufbewahrung möglichst standardisiert sein

Netzwerkdokumentation Anforderungen

• Idealfall: automatische Erstellung der Dokumentation

• Sinnvoller Zusatz: Management und Dokumentation an einer Stelle – die Dokumentation dient auch für Managementaufgaben

Netzwerkdokumentation in 3 Stufen: Von Diagrammen zum NetDoc Server

3-Stufen-Modell der Netzwerkdokumentation

Stufen von Netzwerk-

dokumentation

1. Stufe: einfache statische Visio-

Diagramme

2. Stufe: Daten-erweiterte statische

Visio-Diagramme mit realitätsnaher Darstellung

(NetZoom)

3. Stufe: Automatische

Diagrammerstellung und Management-Funktionalitäten:

der NetDoc Server

Netzwerkdokumentation Stufe 1

Vorgehen:• Einfache Visio-Diagramme• Eventuell angereichert mit zusätzlichen

Informationen in Form von Eigenschaften in den Shapes

Beurteilung:• Besser als keine Dokumentation

Netzwerkdokumentation Stufe 2

Vorgehen:• Realitätsgetreue Visio-Diagramme• Ablage umfangreicher Daten und

Informationen in den ShapesBeurteilung:• Kommt der Realität sehr nahe – daher

Widererkennungseffekt• Im Problemfall stehen umfangreiche Daten

zur Verfügung

Beispiel: Die NetZoom-Shapes

Original-Geräte-Darstellungen

Cooling Fan Drawer

PWR ON

FAULT

STAT 0

STAT 1

ATM-3-QMM-4MB

RCV ACT

XMT ACT

LINK ACT

RCV ACT

XMT ACT

LINK ACT

ATMOC-3c

MM

A

B

PWR ON

FDDI-Q4MB

1 0

DP0

DP1TRX

A0

B0

DP2

DP3TRX

A1

B1

STATUS

ACTIVE

RCV

XMT

RCV

XMT

B

STATUS

ACTIVE

RCV

XMT

RCV

XMT

A

HSSI

PWR ON

FAULT

STAT 0

STAT 1

STAT 2

HSSI4MB

10/100-Q4MB-TX

100 RXD

6

COL TXD

100 RXD

7

COL TXD

100 RXD

5

COL TXD

100 RXD

4

COL TXD

100 RXD

3

COL TXD

RXD

2

COL TXD

100 RXD

1

COL TXD

100 RXD

0

COL TXD

ST ATPWR

100

PWR ON

FAULT

STAT 0

STAT 1

ATM-3-QMM-4MB

RCV ACT

XMT ACT

LINK ACT

RCV ACT

XMT ACT

LINK ACT

ATMOC-3c

MM

A

B

PWR ON

FDDI-Q4MB

1 0

DP0

DP1TRX

A0

B0

DP2

DP3TRX

A1

B1

STATUS

ACTIVE

RCV

XMT

RCV

XMT

B

STATUS

ACTIVE

RCV

XMT

RCV

XMT

A

HSSI

PWR ON

FAULT

STAT 0

STAT 1

STAT 2

HSSI4MB

10/100-Q4MB-TX

100 RXD

6

COL TXD

100 RXD

7

COL TXD

100 RXD

5

COL TXD

100 RXD

4

COL TXD

100 RXD

3

COL TXD

RXD

2

COL TXD

100 RXD

1

COL TXD

100 RXD

0

COL TXD

ST ATPWR

100

STATUS

ACTIVE

RCV

XMT

RCV

XMT

B

STATUS

ACTIVE

RCV

XMT

RCV

XMT

A

HSSI

PWR ON

FAULT

STAT 0

STAT 1

STAT 2

HSSI4MB

Power Supply Power Supply

Catalyst 1800

Pwr A

Pwr B

Sys Status

Fail ure

8 TOKEN RING

Port Acti vity

16 Mbps

Ring Status5 6 7 84321

Pwr A

Pwr B

Sys Status

Fail ure

4TR + FDDI

Port Acti vity

16 Mbps

Ring Status4321

Acti vity

Status

B A

Wrap Bypass

Netzwerkdokumentation Stufe 3

Vorgehen:• NetDoc ServerBeurteilung:• Ideale Kombination von automatischer

Erstellung der Netzwerkdokumentation und Management-Funktionalitäten

• Webbasierter Zugang• „Management der Dokumentation“

NetDoc Server

NetDoc Server: Management und Dokumentation in Einem

Dokumentation des Netzwerks

Management des Netzwerks

Microsoft Visio als Graphikengine

NetDoc Server

• Serverbasiertes ProduktAnsatz:• Kombination von automatischer

Erstellung der Netzwerkdokumentation und Management-Funktionalitäten

• Webbasierter Zugang• Umfangreiches Reporting ermöglicht viele

Auditing Funktionen auf Knopfdruck

NetDoc Server - 1• Automatisches Scannen des

Netzwerks nach den Informationen:– Im Active Directory – IP Ping

• Erstellung von webbasierten Visio-Diagrammen

• Einfache Management-Funktionalitäten

NetDoc Server - 2• Führt auf Wunsch einen Realtime-Scan

durch• Daten werden in einer SQL-Server

Datenbank abgelegt• Die komplette Oberfläche ist über den

Browser zugänglich• Das Auslesen aktueller Daten ist direkt

möglich

NetDoc Server - 3

• Installation auf einem separaten Server im Netzwerk oder als Zusatz zu einem laufenden Server

• Technische Hintergründe:– Microsoft.NET– Visio– Active Directory– WMI

NetDoc Server - 4

• Unterstützte Plattformen:– Windows 2000 und XP: ohne Modifikationen– Windows 98, NT: Installation des WMI Core-

Packs nötig (Patch von Microsoft)– Daten können bis hin zum Pocket-PC

weitergegeben werden

NetDoc Server - 5

• Der Administrator wählt über einen URL (NetDocWeb) die Oberfläche an

• Auf Wunsch werden Visio-Diagramme generiert und zurückgegeben – somit ist eine Historisierung möglich

• Durch Nutzung des Servers über den Pocket PC erhält der Administrator permanent die aktuellen Informationen überall

NetDoc Server - 6

• Management:– Die nächste Generation der

„Dokumentation“

• Der NetDoc Server erlaubt Management-Funktionalitäten (Server Restart) über die Oberfläche direkt

• Auch Live-Verfolgung (Performance Counter) werden angeboten

NetDoc Server – 7

• Auch die Gewinnung von Berichten (Reports) ist in den Server eingebaut– Beispielfall: Lizenzauditing und Reporting

mit dem NetDoc Server

• Unternehmensspezifische Anpassungen/Erweiterungen sind möglich

NetDoc Server

AD Dokumentation mit NetDoc AD

NetDoc AD

• NetDoc AD– ein neues Tool in der NetDoc-Reihe

• Dokumentation von Active Directory Strukturen in Visio-Diagramme

• Import und Export der Daten in und aus dem Active Directory

• Ergebnis und Basis: Reine Visio-Diagramme• Voraussetzung: Microsoft Office Visio

Professional 2003

NetDoc AD

Fragen & Antworten