Nafarroako Gobernuko Presidenteari Gutuna · • Giza baliabide, materialak zein funtzionalak hobekien erabiltzeko, ikastolaren jarduera etengabeko hobekuntzaren bidean jarriz. •

Nafarroako Gobernuko Presidenteari Gutuna

Bikaintasunaren Nafarroako Sariak 2009 Foru Komunitateko elkarte eta erakundeakaintzatetsi nahi izan ditu, bederatzigarren urtez, bere Bikaintasunera begirako praktikakEFQM kudeaketa ereduaren arabera bideratzeagatik. Sariaren aitortza prozesuareneraginkortasunak berretsi egiten du lortutako arrakasta; honen adierazle da hautagaieneta ebaluatzaileen parte-hartzea. Parte-hartzaileen arteko esperientzia eta ikuspegiezberdinak elkartrukatzea, ebaluatutako elkarte eta azken informeak bateratu dituztenebaluatzaileak aberasteko bidea izan da.

Bikaintasunaren Nafarroako Saria 2009 elkarte hautagaien artean Lizarra Ikastolamodu berezian nabarmendu da; hori dela eta, bere saileko saria eman dio Epaimahaiak.Bere enpresa kudeaketa sistemak EFQM ereduaren erabilerari ikuspegi interesgarriugari eskaini dizkio; eta hau argitalpen honetan dagoen Memorian ikus daiteke.

Nafarroako Gobernuak, Sariaren sustatzaileak, espero du Memoria honen bitartezNafarroako elkarte eta erakundeek esfortzu eta etengabeko berrikuntzarako barruranzkoaldaketa kulturalean sakontzea. Kalitatea, zalantzarik gabe, bere bidean aurrera egitenduten erakunde zehatzen, eta lan eraginkorra bere nortasunaren ikur bilakatu duenForu Komunitatearen balio bereizgarria da. Ondorioz, Nafarroako Gobernuak gisahonetako ekimenak babestu ditu eta babesten jarraituko du. Izan ere, bizi garen munduglobal honetan, lidergo eta biziraupenerako bermerik onena elkarte pribatu etapublikoen arteko lehiakortasuna dela ziur baitago.

Izan dadila Lizarra Ikastola adibide eta bizigarri bere etorkizuna serioski planteatzenari diren elkarte guztientzat, eta erreferentzia bere enpresa kudeaketan hobekuntzaktxertatu nahi dituztenentzat.

MIGUEL SANZ SESMANafarroako Gobernuko Presidentea

LIZARRA IKASTOLA

0. Aurkezpena

AURKEZPENA

DATU OROKORRAK, GARAPEN HISTORIKOA

“Lizarra Ikastola” izenaz bataiaturiko ikastetxea 1970eko irailaren 29an jarri zen abian, guraso talde baten iniziatibaz eta Bianako Printzea Instituzioaren, Euskaltzaindiaren, San Fermin Ikastolaren eta Lizarrako Udalaren ordezkarien laguntzarekin. 25 izan ziren Lizarrako Udalak utzitako frontoiko gela batean lehen ikasturteari hasiera eman zioten ikasleak, 240.000 pezetatako aurrekontuarekin.

1973an ikasleen gurasoek Nabarreria 1 kaleko lokalak erosi zituzten mailegua ordaintzen joateko konpromezua hartuz.

1977 urteak aldaketa garrantzitsua dakar sortu berri den ikastola honentzat: Irakaskuntza eta kontsumo kooperatiba bilakatzen dira ikasleen gurasoak. 1979ko maiatzaren 21ean Hezkuntza eta Zientzia Ministerioak Eskolaurrea legeztatu zuen, irakasleak ordaintzeko diru laguntzak ziurtatuz.

1980-81 ikasturtean lanean hasi zen zuzendari berriak norabide berritzailea eman zien alderdi pedagogiko eta administratiboari. Ikastola herrira zabaltzeko (euskal tradizioak Lizarrako kaleetara ateraz: Santa Ageda, Olentzero,...) eta egoera ekonomikoari aurre egiteko (jaietan antolatzen den barraka...) ekimen desberdinak mantendu eta sistematizatu zituen.

1982ko apirilean OHOko 12 gelak legeztaturik geratu ziren. Lehenengoak izan ginen gune erdaldun batean haurrak euskalduntzeko murgiltze eredua erabiltzen; garai horretan Gipuzkoa, Bizkaia eta Nafarroako ikastetxe asko murgiltze eredu hau ezagutzera Lizarra Ikastolara hurbildu ziren.

1985ean Lizarra Ikastolak antolatutako Nafarroa Oinez festan lortutako diruari esker Eskolapioen ikastetxea eta lur saila erosi ziren Kooperatibaren Batzarraren % 99’5 baiezko botoarekin.

1989an Ikastola berria eraikitzeko lanak martxan jarri ziren, hiru finantziazio iturri zituelarik: Nafarroako Gobernuak emandako 61 milioi pezeta, Kutxak emandako maileguak (90 milioi pezeta) eta 1990ean ospatu beharreko Nafarroa Oinezetik jasoko zena. 100.000 bisitarik erantzun zioten ikastolaren deiari, 50 milioi pezeta utziz.

1991n Ikastola berria inauguratu zen Lizarrako alkatearen eta Nafarroako Gobernuaren ordezkariaren presentziarekin. Ordutik hona, Hezkuntza proiektu berritzaileek ez dute etenik izan, aurrerantzean ikusiko den bezala. (Ikus 4d, 5c eta 5d)

1995ean Nafarroako Gobernuak DBH eskaintzeko aukera zabaldu zigun, gure etorkizunari bultzada handia emanez. Horretarako, 1993an Eskolapioen ikastetxe zaharrean egindako moldaketek eta legeak eskatutako baldintzak betetzeak gure alde egin zuten. 1999 urtean 0-2 urte bitarteko haurrei eta hauen gurasoei eskainitako zerbitzu berria jarri zen abian, “Lizarra Haur Eskola”rekin adostutako itunaren bitartez. (Ikus 4a) 2003an Nafarroako Gobernuak ikastetxearen kudeaketan kalitatea eta bikaintasuna aitortzen duen Brontzezko Zigilua eman zion. 2004-2005 ikasturtean guztiz arrakastatsua izan den hirugarren Nafarroa Oinez-a antolatu zuen Lizarra Ikastolak. Festa honetatik jasotako diruarekin azken urteetan egindako berrikuntza guztiei aurre egin zaie. (Ikus 4c) 2005-2006 ikasturtean Fundación Navarra para la Calidad erakundeak Europako Bikaintasun Ziurtagiria ( 400+ Zilarra) eman zion. 2008-2009an Madrilgo Hezkuntza eta Zientzia Ministeritzak “Elkarbizitza praktika onei “ sari nazionala eman zion

HEZKUNTZA ESKAINTZA ETA ZERBITZUAK

Ikastolako Hezkuntza Proiektua sostengatze duten baloreak, ikastolaren nortasun ezaugarriak dira. Haur Hezkuntzatik hasi eta Derrigorrezko Bigarren Hezkuntza bitarteko ikasleak hezitzea da gure helburua. Gure Hezkuntza Proiektuak adimenaren garapenean du bere oinarri orokorra, adimenaren zentzu zabalenean hartuta:

- Adimen Bertikala (arrazoibide logikoa) - Adimen Emozionala (baloreak eta jarrerak) - Adimen Laterala (sormena) (Ikus 0.2 irudia)

0.1. Eginkizuna, Xedea eta Baloreen definizioa

EGINKIZUNA

Interes sozialeko ikastetxea gara, Ikastolen Elkarteko kidea, irabazteko asmorik gabekoa, Administrazioarekin ituna duena, eleanitza, etengabe aldatzen ari den gizartearen baitan txertatua, guztioi irekia, eta euskarak eta euskal kulturak iraun dezaten eta berreskura daitezen saiatzen gara. Haurren eta gazteen osoko prestakuntza lortzeko sortu gara, haien giza alderdiak zein adimenarenak eta gizartean bizitzeko eta jarduteko behar diren gaitasunak (kognitiboak, psikomotoreak, komunikatiboak, afektiboak eta gizarteratzekoak) aldi berean landuz. Ikasleei eta beren familiei etengabeko zerbitzua eskaintzea dugu kudeaketaren oinarri. Horretarako, profesional gaituak ditugu eta eskola-elkarteko estamentu guztien parte hartzea bultzatzen dugu, Ikastolarekin eta bere helburuekin konpromezua harturik.

XEDEA

Izen handiko ikastetxe eleanitza izatea, euskal hizkuntza eta kulturaren aldekoa, berrikuntza pedagogikoaren aitzindari eta kalitateko kudeaketa egiten duena bezeroen eta gizartearen zerbitzuan; ikasleen osoko prestakuntzarako aukerak argi eta koherentziaz ematea, ikasleen sormena eta gozamena kontuan hartzea, eskola-elkarteko kideen artean harreman ugari eta onak izatea. Ikastolaren xedea lortzeko tresna izan nahi du hautatu dugun kudeaketa ereduak: • Eskola-elkarteko kide guztien nahiak bilatu eta betetzeko. • Langileriari etengabeko prestakuntza eskaintzeko. • Hezkuntza joera eta baliabide teknologiko berriak gure egiteko. • Giza baliabide, materialak zein funtzionalak hobekien erabiltzeko, ikastolaren jarduera etengabeko hobekuntzaren bidean jarriz.

• Taldeko lana garatzeko, errespetuan eta konfidantzan oinarrituz. BALOREAK

Denon arteko irakaste-ikaste prozesura daramaten ikastolaren hezkuntza asmoetan daude finkaturik xedeak, lorpen gisa, eta horiek gaitasun kognitibo, psikomotore eta emozionalak biltzen dituzte. Osoko hezkuntzaren eskaintza horretan, emozioari lotutako gaitasunek gure baloreak uzten dituzte agerian. Nortasuna garatzeak, bere AUTONOMIA, BURUJABETZA eta NORBERAREN BAIEZKOTASUN gaitasunekin eta norberaren gorputzaren onarpenak BIZKORTASUN, BIZITASUN eta ZIURTASUN gaitasunen garapenarekin batera, ikasleen oreka emozionalari bide ematen dio. Gaitasun hauen garapenerako balore ezberdinak landu eta bultzatuko dira ikastolan: originaltasuna, duintasuna, kemena, ordena, iniziatiba, oreka, armonia, adiskidetasuna, ontasuna, autobalorazioa, sentimendua,... Honek guztiak, berdinen arteko eta ingurune sozialeko kideen arteko harremanak orekatuak eta helduak izatea ahalbidetuko du. Honetarako, garatu beharreko ELKARTASUN, SENTIKORTASUN, ERANTZUKIZUN eta ESKUZABALTASUN gaitasunak hurrengo baloreen lanketaren bidez joango dira ematen: laguntza, tolerantzia, ulerkortasuna, errespetoa, konpromezua, eskuzabaltasuna, egizaletasuna,...

LIZARRA IKASTOLA

0. Aurkezpena

0.2 Hezkuntza Proiektua

IKASTETETXEKO BEZEROAK

0.3. Irudia IKASLEGOA

Etapa 08-09 Datuak

HH Talde kopurua 6 Ikasle kopurua 146

LH Talde kopurua 13 Ikasle kopurua 274

DBH Talde kopurua 8 Ikasle kopurua 181

FAMILIAK

Ikasleen familiak 429

LANGILERIA, ORGANIGRAMA ETA ESTAMENTUAK

Gaur egun Lizarra Ikastolak 62 langile daude, hauetatik 45 irakasle eta 17 ez-irakasleak, administrazio eta zerbitzutan. Honetaz gain, ikastetxean beste enpresetako 4 langile daude lanean (Jangarria, Sukaldeko enpresa). (Ikus 0.4)

Ikastolaren funtzionamenduan bi organo hauek berebiziko garrantzia dute:

- Kooperatibaren Asanblada:Lizarra Ikastolako familia guztiak kooperatibistak dira; beraiena da Ikastolaren jabegoa eta erabaki garrantzitsuenak Urteko Asanblada Orokorrean hartzen dira:

- Eskola kontseilua:Ikastetxe publiko eta itunduetan derrigorrezkoa den organo hau ikastolako estamentu ezberdinen ordezkariez osatuta dago: gurasoenak(4), Guraso Batzordearenak(3), irakasleenak(4), langile ez –irakasleena (1)eta ikasleenak (2) eta berak onartzen eta ebaluatzen ditu ikastolako plan guztiak.

ALIANTZAK

Gure bezeroei ahalik eta zerbitzu hoberenak eskaintzeko hainbat aliantza ditugu, zerbitzuaren arabera estrategiko edo laguntzaileak izanik (ikus 4a). Guztien artean hauek nabarmentzen ditugu:

-Nafar Gobernuko Hezkuntza Departamentua

-Nafarroako Ikastolen Elkartea (NIE) -Euskal Herriko Ikastolen Konfederazioa (EHIK) -Lizarra Haur Eskola

KALITATE OSOAREN KUDEAKETAN IBILBIDEA

0.4 Kudeaketan emandako urratsak

Urtea Urratsak

1996 Zuzendaria eta orientatzailea EFQM ereduaren inguruko formazio jasotzen hasten gara.

1997 EFQM ereduaren araberako lehenengo autoebaluazioa burutzen dugu .Lehengo prozesuen diseinuarekin hasten gara.Formazioa jasotzen jarraitzen dugu.

1998 Prozesuen inguruko formazioa jasotzen dugu zuzendaritzako kideok.

2000

Hausnarketa Estrategikoa prozesua burutzen da: � 00-04 rako Plan estrategikoa definitzen da. � E,X,B definitzen dira � Hezkuntza Proiektua adosten da.

2001 Prozesuen mapa definitzen dugu.

2002 Kalitate taldea eratzen dugu.Taldearen funtzioak zehazten dira.Kalitate arduradun bat izendatzen da eta formazioa eskaintzen zaio.

2003

Kanpoko ebaluaziora aurkezten gara eta Fundación Navarra para la Calidad-ek “Brontzezko zigilua ematen digu Prozesuak kudeatzeko sistematika garatzen dugu.

2004 Hobekuntzak kudeatzeko taldea sortzen da. EFQM ereduari jarraituz memoria idazten dugu.

2005 Kanpoko ebaluaziora aurkezten gara eta Fundación Navarra para la Calidad-ek Europako Bikaintasun Ziurtagiria ( 400+ Zilarra) eman zigun.

2009 EFQM ereduari jarraituz memoria idazten dugu. Kanpoko ebaluaziora aurkezten gara Europako Bikaintasun Ziurtagiria ( 500+ urrea) lortu asmoz.

A D I M E N A R E N G A R A P E N A

A D I M E N B E R T I I K A L A

A D I M E N L A T E R A L A

A D I M E N E M O Z I O N A L A

O P T I M I S P R O G R A M A S O R M E N P R O G R A M A

G A I T A S U N K O G N I T I B O , K O M U N K A T I B O , S I K O M O T O R E ,

A F E K T I B O E T A G I Z A R T E R A T Z E A R E N G A R A P E N A

U N I T A T E D I D A K T I K O E S T A N D A R I Z A T U A R E N E R E D U A

( T .E .C . )

P R O Z E D U R A I D E A L A ( A r a z o e n ir t e n b id e a )

S O R M E N E S T R A T E G I A Z E H A T Z A K

T E O R I A O R O K O R R A

P R O Z E D U R A I D E A L A ( A r a z o e n ir t e n b id e a )

D O M A N H .H .

U L I S E S H .H .

L .H . 1 . z ik lo a

Z E N T Z U M E N E T A M U G I M E N E Z K O E S T I M U L A Z I O A

P E N T A C I D A D P R O G R A M A

LIZARRA IKASTOLA

0. Aurkezpena

0.5. Prozesuen mapa

P E R T SO N EN K U D EA K E T A

(D )

P R O Z E S U E N M A P AB

ES

TE

IKA

ST

ET

XE

GIZ

AR

TE

AA

DM

INIS

TR

AZ

IOA

H H

BA

LIA

BID

E E

KO

NO

MIK

OE

N

FLU

XU

A

ZE

RB

ITZ

UA

KB

EH

AR

RA

K E

TA

ITX

AR

OP

EN

AK

L H

D B H

KO

OP

ER

AT

IBA

RE

N

AS

AN

BLA

DA

K OM U N IK A Z IO A R E N

K U D E A K E T A (E )

• G u r a s o e ta ik a s le e k in k o m u n ik a z io a

• B a rn e k o m u n ik a z io a

• G iz a r t e a r e k in k o m u n ik a z io a

• K o m u n ik a z io b e r e z ia k

• E z a g u t z a re n k u d e a k e t a

P O L IT IK A E T A

E S T R A T EG IA (A )

L A G U N T Z A P R O Z E S U A K

• G o g o e ta e s tr a t e g ik o a

• L a u u r t e k o p la n e s t ra t e g ik o

k u d e a k e t a

• U rte k o p la n a re n k u d e a k e t a

• P la n if ik a z io o ro k o r ra r e n

k u d e a k e t a

• IH P re n g a u z a t z e a

• A n t o la k u n t z a fu n tz io n a m e n d u

a r a u t e g ia

• H izk u n t z a p r o ie k tu a

• P r o ie k tu e n k u d e a k e t a

K U D E A K E T A P R O Z E S U A K

IK A S – IR A K A S P R O Z E S U E N K U D E A K E T A (B )

B A LO R E S O R R E R A P R O Z E S U A K

Z E R B IT Z U E N

K U D EA K E TA (F )

P R A 1

P R A 2

P R A 3

P R A 4

P R A 5

P R A 6

P R A 7

• P e r ts o n a l b e h a r re n id e n tif ik a z io a

• P e r ts o n e n h a u t a k e t a

• P e r ts o n e i h a r r e r a

• F o rm a zio p la n a

• A in t z e s p e n a

• O rd e zk a p e n e n k u d e a k e t a

• B a im e n e n k u d e a k e t a

• K o n p e t e n tz ie n g a ita s u n e n

k u d e a k e t a

P R D 1P R D 2

P R D 3

P R D 4

P R D 5

P R D 6

K U D EA K E TA

E K O N O M IK O –

F IN A N T Z A R IO A (C )

• K u d e a k e t a a d m in is t ra tib o e t a f in a n tz a r io a

• K o n tra tu a k e t a

n o m in a k

P R C 2

P R C 4

K A L IT A T E A E T A

H O B E K U N T ZA R EN

K U D E A K E TA (G )• P ro z e s u e n k u d e a k e t a

• S a tis f a k z io in k e s t a k

• A d ie ra z le e n k u d e a k e t a

• A u to e b a lu a k e t a k

• H o n b e k u n t z e n

k u d e a k e t a

• U rte k o m e m o r ia k

P R G 1

P R G 3

P R G 2

P R G 4

P R G 5

• E k in t z a p e d a g o g ik o e n k u d e a k e t a

• E b a lu a z io p e d a g o g ik o a re n k u d e a k e t a

P R B 1

P R B 2

• H izk u n t z a P ro ie k tu a r e n

k u d e a k e t aP S B 4

• E k in t z a o s a g a r r ia k

P R B 1 .4

• O rie n t a z io f u n tz io a • I .P .K . - re n g a u z a t z e a

P S E 1P S E 2

P S E 3

P R E 4

P R E 5

K U D EA K E TA

A D M IN IS T R A T IB O A (C )

• M a tr ik u la z io a

• D o k u m e n tu o f iz ia le n k u d e a k e t a

• N a fa r g o b e r n u a r e k in h a r r e m a n b u r o k r a tik o a

• “N a f a rd a t ” p ro g r a m a r e n k u d e a k e t a

P R C 1

P d C 3

P R C 5

B A L IA B ID E E N K U D EAK E T A (F )

• M a n t e n u z e r b it zu a

• M a t e r ia le e n k u d e a k e t a

• A lia n t z e n e t a h o rn itz a ile e n k u d e a k e t a

• S e g u r ta s u n e t a o s a s u n la b o r a la

• In g u ru g iro a r e n k u d e a k e ta

P R F 3

P S F 4

P S F 5 • Z e rb it zu o s a g a rr ia k

• Z e rb it zu a u x ilia r ra k

P R F 1

P R F 2

P R G 6

P R D 7

P R D 8

P S F 6

P S F 7

P S B 3 P R B 0

P R A 0

• Ik a s le e i h a r r e r a

P R B 5

P R C 6

• L id e r re n h a u ta k e t a

• L id e r g o a re n

e g in k izu n a k e t a

k o n p e te n t z ia k

• L id e r g o a re n

e b a lu a z io a

L ID E R G O A (H )

P R H 1

P R H 2

P R H 3

0.6.Organigrama ORGANIGRAMA

IDAZKARITZA / BULEGARITZA

Arduraduna: Bulegaria PdC3

KOOPERATIBAREN ASANBADA

ESTRATEGIA ETA ANTOLAKETA ARLOA

FAMILIAK GURASOEN ORDEZKARIAK

GURASO BATZORDEA

ESKOLA KONTSEILUA

KOMUNIKAZIO ARLOA Arduraduna: ZuzendariaPRE1 PRE2 PRE3

PRE4 PRE5

Ard

urad

una:

Zuz

enda

ritz

a T

alde

aPR

A1

PRA

2PR

A3

PRA

4PR

A5

PRA

6Pd

A7

PRA

8PR

A9

KUDEAKETA ARLOA

PERTSONEN KUDEAKETA ARLOA

Arduraduna: ZuzendariaPRD1 PRD2 PRD3 PRD4 PRD6

Arduraduna: Ikasketa Burua PRD5

ARLO KOMERTZIALA

Arduraduna: Zuzendaria PRC1

ARLO EKONOMIKO FINANTZIEROA

Arduraduna: Administrazioa PRC2PRC4

KALITATE / HOBEKUNTZA ARLOAArduraduna: Kalitate ard.

PRG1 PRG2 PRG3 PRG4

Arduraduna: Zuzendaria PRG5

BALIABIDE ETA ALIANTZA ARLOA

Arduraduna: Zuzendaria PRF5

Arduraduna: Bulegaria PRF4

IRAKASKUNTZA ARLOA

KUDEAKETA PEDAGOGIKOA Arduraduna: Etapetako arduradunak PRB1 PRB2

ORIENTAZIO ARLOA Arduraduna: Orientazio ard. PRB3 PRB2

Haurtzaindegia

Haur Hezkuntza

Lehen Hezkuntza

Bigarren Hezkuntza

Arduraduna: Irakaslegoa / Tutoreak

EU

SKE

RA

Z B

IZI

PR

OIE

KT

UA

Ard

urad

una:

Proi

ektu

ard

. PR

B5

ZERBITZU ARLOA

ZERBITZU OSAGARRIAK


ZERBITZU AUXILIARRAK


BE

STE

PR

OIE

KT

UA

K??

???

Ard

urad

una:

Pro

iekt

u ar

d.

????

EUSKAL KULTURA Arduraduna: kide bat PRB4 MANTENIMENDU ZERBITZUA Arduraduna: kide bat PRF3

LIZARRA IKASTOLA

0. Aurkezpena

PLANGINTZA ESTRATEGIKOA

Lizarra Ikastolan 3 PE burutu ditugu. 00-04; 04-08 eta 08-12 epeei dagozkienak, hain zuzen. O8-12 PEaren mapa estrategikoa 0.7 irudian ikus daiteke.

0.7.- 08-12ko MAPA ESTRATEGIKOA

Perspectiva de los clientes

Perspectiva económica financiera

Perspectiva de los procesos

(sistema de gestión)

Modelo de organización

OBJ. 1Lograr una formación académica de calidad que se traduzca en buenos

resultados académicos

OBJ. 2Mejorar y potenciar la formación en

valores humano - cristianos

OBJ. 3Mejorar la gestión económica del colegio para lograr una

autosuficiencia y actualizar de forma progresiva las infraestructuras y equipamientos

OBJ. 4Progresar en la excelencia del Sistema de Gestión basado en los principios de

la Calidad Total

OBJ. 5Mejorar la satisfacción y motivación del

personal

OBJ. 6Lograr un mayor impacto en la sociedad

y en el entorno más inmediato

LIZARRA IKASTOLA

1 1- LIDERGOA

1. LIDERGOA

1a – Liderrek Xedea, Ikusmira, baloreak eta printzipio etikoak garatzen dituzte eta Bikaintasun kulturaren erreferentzia eredu gisa jarduten dute.

LIDERGO EREDUA

Lizarra Ikastola sortu zenetik lidergo eredua behar berrietara moldatzen joan da, eredu bertikal batetik horizontalago batera aldatuz, gizartearen eskakizunei erantzun nahian.

Egungo ikuspegia 97-98ko autoebaluazioaz geroztik emandako hobekuntza ziklo ezberdinen fruitu den arren, 05-06ko kanpo ebaluazioko hobekuntza proposamenek eragina izan zuten. 07-08an lidergoaren ikuspegia eta hedapenaren errebisioa egin genuen eta hausnarketa honen ondorioz, Lidergoaren definizioa zehaztu genuen (ikus 1a1), bere eginkizunak zehaztu eta hauek burutzeko beharrezko gaitasunak aztertu (ikus 1a2) genituen eta lidergoaren planifikazioa eta jarraipenerako prozesua diseinatu eta sistematizatu genuen (PRH2) (Ikus 1a3). Prozesu honen bidez lidergoarekin lotutako alderdi guztiak planifikatu, aurrera eraman, errebisatu eta doiketak egiten dira.

07/08tik aurrera, 05eko kanpo ebaluazioko hobekuntza arloak kontutan hartuta egindako hausnarketa estrategikoaren ondorioz eta Jakintza ikastolaren esperientzia ezagututa, Euskalitek argitaratutako lidergoaren “12 erronkak” izeneko erremintan oinarritutako Lidergo Plana definitzen da. Plan hau ZTak eta gainerako liderrek urtero definitzen dute aurreko urteko Lidergo Plana errebisatu ondoren. Plan honetan lortu nahi diren helburuak, ekintzak, zein prozesuri dagokion, zein lider talderi eta lorpen maila ebaluatzeko atalak islatzen dira. (ikus 1a4. 08-09ko Lidergo planaren zati bat)

1a1 Lidergoaren definizioa.

Ikastolako antolaketaren egituran, baliabide edo prozesu nagusietako pertsona talde ezberdinengan ardura duten eta erakundearen baloreak bere eginda, Eginkizuna eta Xedea gauza daitezen ahalegintzen diren pertsonak kontsideratzen ditugu lider. Lidergo kontzeptuak hiru pertsona multzo hartzen ditu: • Zuzendaritza Taldea: Zuzendari orokorra eta etapa bakoitzeko hiru koordinatzaileak.(4 pertsona)

• Guraso Batzordeko Presidentea: Kudeaketa ekonomiko eta administratiboa PSren jabea (Pertsona 1)

• Prozesu Sistemen Jabeak.: Kalitate PSren jabea, Orientazio PSren jabea, Hizkuntza Proiektua PS eta Euskal Kultura PSren Jabea, Aliantzak, Baliabideak eta Zerbitzuen kudeaketa Psren jabea (4 pertsona)

Aipatutako 3 lider mota hauek izendatzeko modua ezberdina da: • ZT, Guraso Batzordeak izendatzen ditu lau urtez behin klaustroko pertsona guztien banan-banako iritziak eta proposamenak jaso ondoren, horretarako egindako prozesuari jarraituz (PRH1).

• Guraso Batzordeko Presidentea, Ikastolako Kooperatibaren Asanbladak izendatzen du lau urtetik behin hautagaien artean.

• Prozesu Sistemen Jabeak Zuzendaritzak edo PS-ko Kudeaketa Taldeak proposatzen ditu irizpide hauek kontutan hartuta: - Prozesu sistema horrekiko duen ezagutza eta gertutasuna. - EKKSren ezagutza eta burutu beharko duen formazioarekiko prestutasuna eta jarrera.

- Erakundearen Eginkizunarekiko identifikazioa. - Eredu izateko almena. - Bere ezagutzak besteekin konpartitzeko erraztasuna. - Besteen arrakasta errekonozitzeko gaitasuna.

Irizpide hauek ezinbestekotzat jotzen dira lider hauen eginkizunak behar bezala bete ahal izateko (Ikus 1a 2).

Gaur egungo egoerara iritsi aurretik, pauso eta ekintza ezberdinak egin dira. Hona hemen adibide baztuk:

• 00/01 Zuzendaritza aukeratzeko prozesu berria martxan jarri zen eta ondorioz ZT berria sortu zen, lidergoa pertsona batetik laura pasatzeko pausu bezala.

• 06/07 Ikastolako PSko 4 pertsonak lider gisa jokatzen hasi ziren. Honela, 00an lider bakar bat egotetik 08an 9 izatera pasatuz.

• 07/08 Liderren ekarpenekin lidergorako prozesua berritu zen eta liderren eraginkortasuna neurtzeko inkesta bat prestatu zen.

• Liderrek Lidergo Plana Urteko Plan Orokorrarekin erabat uztartzen dute, beraien ardurapeko gaiez gain, lider izateak suposatzen dituen eginkizunak ere txertatuz.

• 08/09 langileak lidergoaren eraginkortasuna neurtzen hasi ziren. • Liderrek beraien plangintzan bileratarako orduak zehaztuta dituzte hobekuntza jardueren jarraipena egiteko.

08-12ko PEan “Lider talde konpetente eta konprometitua izatea” ildo estrategiko bezala definitu dugu eta honi erantzuteko hobekuntza ildo bat zehaztu dugu: “Lidergo planaren garapena”.

XEDEA, IKUSMIRA ETA BIKAINTASUN KULTURAREN GARAPENA

Erabateko kalitatearen ibilbidean liderren bilakaerak garrantzi handia izan du. Liderrak hasieratik inplikatu dira hurrengo adibideetan egiazta daitekeen moduan: • 96: Zuzendaritzak EFQM ereduaren aldeko apostua egin zuen eta honez gero formazioa jasotzen ari dira kalitatearen inguruan (ikus 1a5). Honen ondorioz, kudeaketa sistemaren ezarpen eta hobekuntzan inplikatuta daude.

� 02-03tik Kalitate taldearen sorreran Zuzendaritza Taldea partaide aktiboa da eta Prozesukako kudeaketa sistematikoaren ezarpenean erabat inplikatuta dago. 08-12 PEan zehaztutako Prozesu klabeen %80an jabetzaren ardura ZTko kideek hartu dute (ikus 2d eta 3c3).

� Egin diren EXB eta PEren 3 definiziotan parte hartzen dute. � 98-99tik ZTak, Orientatzaileak eta G. Batzordeko ordezkariek lau urtero egiten diren autoebaluaketan parte hartzen dute.

� Liderrak berrikuntza proiektuetan inplikatzen dira (Ikus 3c2). � Urtero lider guztiek Erakunde Bikainekin Benchmarking ekintzak egiten ditugu: Txintxirri Ikastola (Prozesuen bidezko kudeaketa sistema ikusteko), Jakintza Ikastola (Ikastetxea kudeatzeko aplikazio informatikoa ikusteko), Urkide ikastetxea (berrikuntza aldaketa motorra bezala…).

� Liderrek Erabateko Kalitatearen kultura bultzatzen dute bai ikastetxeko pertsonei eta baita kanpoko erakundeei ere (ikus 1c) formazio ekintzak eskainiz. Hona hemen adibide batzuk: � 00-01: Zuzendaritzak Ikastolako estamentu guztiak (langileak, gurasoak, ikasleak) inplikatu zituen Ikastolaren nortasun printzipioen definizioan.

� 01-02: Zuzendaritzak eta G. Batzordeak lehenengo Hezkuntza Proiektuaren zirriborroa adostu zuten, klaustroko kideek eta gurasoen ordezkariek ekarpenak egin ziezazkioten.

� 02-03: ZTk eta G. Batzordeak Hezkuntza Proiektua argitaratzen dute. Orduz geroztik, EXB urtero jasotzen dira familiei bidaltzen zaien agendan.

EXB 00-01ean definitu ziren G. Batzordea eta ZTren arteko adostasun bileran, klaustro, guraso ordezkari eta ikasle nagusienen ekarpenak kontutan hartuta. Urtero, Xedean oinarritutako ildo estrategikoak eta hauetatik eratorritako lehentasun estrategikoen jarraipena egiten bada ere, 05-06an eta 08-09an EXBek errebisio formal sakona izan zituzten estamentu ezberdinen ekarpenekin (ikus 0.1.irudia) 08-09ko berrikuspenaren ondoren. EXB urtero komunikatzen zaie interes talde guztiei (Ikus 2d).

LIDERREN INPLIKAZIOA HOBEKUNTZA EKINTZETAN ETA HAUEN LEHENESTEA

LIZARRA IKASTOLA

2 1- LIDERGOA

1 a 2– Eginkizunak eta gaitasunak

Eginkizunak Ezagutza teknikoa Trebetasunak + jarrerak

1. Eginkizuna, Xedea eta Baloreen garapenean aktiboki inplikatzea eta epe luzerako xede izatea (la)

-PEren, Eginkizunaren, Xedearen eta Baloreen ezagutza izatea. LIDERGOA ALDAKETETARA EGOKITZEA

2. Erakundearen kultura garatzea (la)

3. Lidergoaren eraginkortasunaren errebisatzea (la) -PEren, Eginkizunaren, Xedearen eta Baloreen ezagutza izatea. -Lidergo Planaren ezagutza zehatza izatea.

GAITASUN ANALITIKOA

4. Hobekuntza ekintzetan parte hartzea (la) -EXB eta gizarteratzen diren joera berrien ezagutza izatea. -Erakundearen identitatea, antolaketa ezagutzea eta EFQM kalitate ereduaren oinarri sendoak izatea.

LlDERGOA MOLDAKORTASUNA 5. Kudeaketa sistema garatzea (lb)

6. Prozesukako kudeaketan inplikatzea (1 b) -Proiektu berrietako oinarri teoriko sakonak izatea eta ezagutza kudeatzen eta adierazten jakitea.

7. Bezeroekin inplikatzea (lc) -Interes taldeen kezken, nahien, espektatiben, ... ezagutza izatea. BEZEROARI ORIENTAZIOA KOMUNIKAZIOA 8. Aliatuekin inplikatzea (lc) -Aliatuekin zerrenda osoa ezagutzea.

9. Gizartearekin inplikatzea (lc) -Inguruko erakunde ezberdinen nahiak ezagutzea. -Gizartean hobekuntzarako dauden erakunde eta eskaintza ezagutzea.

KOMUNIKAZIOA

10. Pertsonekin komunikatu eta laguntza eskaintzea (1d)

-Pertsonen informazio, formazio eta laguntza beharrak ezagutzea. TALDE LANA . KOMUNIKAZIOA

11. Pertsonen gaitasunen garapena sustatzea (1d) -Pertsonen gaitasunen, zaletasunen ... ezagutza izatea. TALDE LANA ENPATIA 12. Pertsonei errekonozimendua eskeintzea (1d) -Pertsonen lanen, arduren, lorpenen ezagutza zehatza izatea.

13. Aldaketei bultzada ematea erakundean (le) -Joera pedagogiko, sozial, ... berrien ezagutza izatea. MOLDAKORTASUNA

14. Aldaketen eraginkortasuna neurtu eta berrikustea (le)

-Aldaketekin lortu nahi ziren emaitzen eta lortutakoen arteko azterketa gauzatzea.

GAITASUN ANALITIKOA

1a3 Lidegoren planifikazio eta jarraipen prozesua

Lidergoaren definizioa zehaztu / berrikusi

Liderren eginkizunak garatzeko beharrezko ezagutzak eta konpetentziak definitu / berrikusi

Liderren eginkizuna definitu / berrikusi

Liderren sailkapena, izendapena egin / berrikusi

Lidergoaren ebaluazioa / berrikustea tresnak:•Asebetetze inkestak•Adierazleak•12 erronkak•Autoebaluazioa

Urteko Lidergo Planarenjarraipena eta kontrola

Liderren konpetentzien matrizeenbetetzea eta jarraipenaPRA2 PRD4

DKH11Lidergo Plana

1a4 08-09ko Lidergo planaren atal bat

HELBURUAK EKINTZAK PROZESUA LIDER

EXBren

GAR

APEN

EAN

AKTIBO

KI

INPLIKATZEA ETA

EPE LUZE.. XEDE

IZATEA

Eginkizuna eta Xedearen idazketan parte hartzea.

Ikastolaren eginkizuna eta Xedearen prestaketan eta idazketan aktiboki parte hartu.

PRA0 GUZTIAK

Berrikuntzak planteatzean direnean Eginkizuna eta Xedea ipar izatea.

Berrikuntzak planteatzerakoan edo hauek inplantatzean zailtasunak Eginkizuna eta Xedea ipar izan.

PRA0/ PRG5 PRA7

GUZTIAK

Eginkizuna eta Xedearen errebisio eta hobetze prozesuan parte hartzea.

Eginkizuna eta Xedearen errebisio eta hobetze prozesuan parte hartu.

PRA0 GUZTIAK

ERAKUNDEAREN

KULTURAR

EN

GAR

APEN

A

Hezkuntza Proiektua berriztatzea. Ikastola osatzen dugun eragileok, Hezkuntza Proiektuaren gaurkotzeko prozesua aurrera eraman.

PRA4 ZUZEND.

Aurrekoaren ondorioz lehentasun estrategiko klabeak identifikatzea.

Zuzendaritzak, Errektore Kontseiluak eta gainerako liderrek Lehentasun Estrategikoetarako helburuak, ekintzak,

arduradunak eta indikatzaileak zehaztu.

PRA1 / PRA2 PRA4 ZUZEND.

Lidergoa, EXB…berraztertzea. Lotura guztiak egitea, Hezkuntza Proiektu

berrituaren ildotik.

Zuzendaritzak, Errektore Kontseiluko Kideek eta Lider ezberdinek Aprendizaiaren bitartez (Ursulinas, Finlandia,

liburuak...) hobekuntzak planteatu.

PRA0 / PRH2 GUZTIAK

Urrezko Q-a lortzeko memoria prestatzea eta aurkeztea.

Zuzendaritzak Nafarroako Kalitatearen Fundazioak markatutako epe, pausu eta ereduak jarraitu eta errespetatu

Urrezko Q-rako Memoria aurkezteko.

PRG4 ZUZEND.

LIZARRA IKASTOLA

3 1- LIDERGOA

Eginkizunean diogun bezala “profesional gaituak ditugu eta hezkuntza-komunitateko estamentu guztien parte hartzea bultzatzen dugu, ikastolarekin eta bere helburuekin konpromisoa hartuz”.Horregatik, liderrak hobekuntza ekintzetan aktiboki inplikatzen dira. Honen adibide dira: � ZT, Orientatzaileak eta beste liderrek NIEk hilero antolatzen dituen bileran parte hartzen dute. Bilera hauek ikaskuntza eta hobekuntza iturri garrantzitsu dira, batez ere Hezkuntza Departamentuarekin dauzkagun harreman ezberdinetan eta legeen kudeaketan.

� 02-03an Kalitate Taldea sortu genuen hobekuntza arloak eta proposamenak kudeatzeko asmoz. Taldean zuzendaritzako 4 kideek eta kalitate arduradunak parte hartzen dugu.

� 00-01etik ZTk asetze maila neurtzeko inkesten emaitzak aztertzen ditu eta hemendik sistematikoki hobekuntzak lantzen ditu (ikus 3a eta 5e).

� Liderrek ikastetxeko beste langileekin batera, lan taldeetan parte hartzen dute: Bileretan (ikus 3c1), Prozesu Taldeetan (ikus 3c3), Berrikuntza Proiektutan / Hobekuntza Taldeetan, … (ikus 3c2)

Hobekuntza arloak ezartzeko leheneste matrizea erabiltzen dugu. Tresna hau hobekuntza arlo zerrenda osotik garrantzitsuenak hautatzeko erabiltzen dugu irizpide hauek jarraituz: ikasle eta gurasoengan duen eragina, langileengan duen eragina, bideragarritasuna, P&Ekin duten lotura eta hobekuntzarako beharra. Puntu gehien lortzen dituztenak dira lehenesten direnak (ikus 5b).

1a5 Liderren formazioa

Formazioa / Emailea Partaide

01-02 “La dirección de centros educativos. Gestión de calidad” /Nafarroako Gobernua.

Zuzendaria

“Gurasoen partaidetza eskolan” Zuz. Taldea

02-03 “Autoestima,relaciones personales y control del estrés” /Carina Eskolá

Zuz. Taldea Orientatz.

“Taldeak zuzentzeko estrategiak”/P. Mendive Zuz. Taldea

04-05

“Dirección para la innovación: Apertura de los centros a la sociedad del conocimiento / Deustuko Unibertsitatea

Zuzendaria

“DAFO Estratégico”/J.L. Montero ZT + kal. ard.

05-06 “Gestión por procesos en Educación” / Unibertsitateko Udako Ikastaroak

Kalitate ard.

06-07 Komunikazioa eta ikastetxearen kudeaketa ZT

02-06 EFQM formakuntza praktikoa: Sentsibilizazioa, Prozesu bidezko kudeaketa Ursulinas Andoni Iñigo / EGG S. Azpilikueta

Liderrak guztiak

07/08 PE ren metodologia / IMS Consultores Liderrak

Programación neurolingüística: Komunikazioa Zuzendaria

08/09 Gaitasun bitartezko kudeaketa / IMS Consulto. Liderrak

ARDURAK BANATZEN DIRA ETA ERANTZUKIZUNA BULTZATZEN DA

Balore garrantzitsuenetako bat “Erantzukizuna eta laguntza” dira, hau kontuan hartuz, liderrek langileen erantzukizuna bultzatzen dute laguntza emateko bide ezberdinak erabiliz: � Lan-taldeen antolaketaren bidez(ikus 3c eta 3d). -Talde iraunkorrak(Pertsonen %100) -Proiektu Berritzaile taldeak (ikus 7b2 eta 3c2) -Prozesu Sistema Taldeak (Pertsonen %100,ikus 3c3 eta 5a)

� Pertsonei pedagogia arloan aholkularitza eskainiz eta etengabeko prestakuntzarekin jarraitu dezaten animatuz.

� Langileen lanaren aintzespena eginez (ikus 3e) � Prozesuen bidez ardurak eta erantzukizunak banatuz.

LIDERGOAREN BERRIKUSPENA

Lidergoaren berrikuspena bide hauen bidez egiten dugu: • Lidergo Planaren urteroko berrikuspena: lider bakoitzaren eginkizunen betetze maila eta erabilitako ordu kopurua aztertuz.

• Inkesten bidez: bezero, Ikastolako pertsonala, aliatu eta gizarteko ordezkariei galdetuz (ikus 6a, 7a eta 8a). Horrez gain, PS jabeen jarduna, bere taldeko kideek duten pertzepzioaz neurtzen da.

• Urteko Plangintzaren berrikuspena eta adierazleen azterketaren bidez. “Lan taldeetan partaidetza” (ikus 7b2), “ZTren planifikazioa eta kudeaketa eta hurbiltasuna” (ikus 7a4), ”ZTren hurbiltasuna” (ikus 6a9) eta “Zuzendaritza taldea” (ikus 6a33).

• EFQM ereduaren araberako autoebaluaketak. • 07-08tik aurrera liderren jarduera ebaluatzeko tresna berri bat ezarri genuen: gaitasunen matrizeak (ikus 3b).

EFQM kudeaketa ereduan sakontzen joan garen heinean behar berriak sortu zaizkigu eta gure lidergo eredua egokitzen joan gara, azpi-irizpide honetan zehaztu den bezala. Hauez gain, egindako beste hobekuntzak 1a.6 irudian agertzen dira. (ikus 1a6)

1b – Liderrak modu pertsonalean inplikatzen dira erakundearen kudeaketa sistemaren garapen, ezarpen eta etengabeko hobekuntza bermatzeko.

ANTOLAKETA ETA KUDEAKETA EGITURA

Ikastolak, 96an Euskalitekin hasitako formakuntzari esker eta 97an egindako autoealuazio eta hausnarketa estrategikoaren ondorioz, EFQM kudeaketa ereduaren aldeko apostua egin zuen 00-04 aldirako. Xedetik eratorritako 10 ildo estrategiko definitu ziren eta honek ikastolaren egitura eta antolaketan aldaketak ekarri zituen printzipio hauetan oinarrituz: � Antolaketa egitura eta kudeaketa eredu bertikaletik

horizontalerako aldaketa bultzatzeko eta ardurak banatzeko, prozesuen bidezko kudeaketa ezarri zen 02/03an. 08/09an organigraman aldaketak egin dira, ardurak eta postuak, prozesuetara egokituz, hau da, kudeaketa eredua eta antolaketaren egitura uztartuz (ikus 0.5 eta 0.6. irudiak).

� Pertsonen partaidetzan oinarritutako ikastetxea izatea da gure nortasun ezaugarrietako bat. Horrek lidergoaren zabalkundea ekarri du, ikastolako Prozesu Sistemen jabeak lider bilakatuz (urte hauetan liderra 1 izatetik 9 izatera pasatuz) (ikus 1a) eta baita ardura berriak eta talde berriak sortzea ere; ardura hauek ikastolaren ildo estrategikoekin lotura zuzena dute: ikasleen osoko prestakuntza, eleaniztasuna, berrikuntza teknologikoak, etengabeko hobekuntza,...

� P&Eren hedapena eta bezeroen beharrei zuzenduak: P&E bermatzeko kudeaketa sisteman aldaketak egiten dira (adib.:urteko plangintza egiteko metodologian aldaketak, ikus 2d). Interes taldeen behar eta itxaropenak jasotzeko bideak hobetzen ditugu (inkestak, bilerak,…). Interes taldeen beharretatik zerbitzuetan eta ikasleen prestakuntzan hobekuntzak txertatu dira.

� Etengabeko hobekuntza eta berrikuntza oinarri: 02/03an sortutako kalitate taldeak Kalitate eta Etengabeko Hobekuntzaren prozesuen kudeaketan parte zuzena izan du. Kalitateko PSren jabeak formazio zabala jaso du Euskaliten eskutik eta gainerako kideak ere honek formatu ditu. Gure ildo Estrategikoen lorpenerako proiektu Berritzaileak kudeatzeko

LIZARRA IKASTOLA

4 1- LIDERGOA

Taldeak eratzen ditugu. Talde hauek etapa ezberdinetako pertsonek eta jabeak osatzen dituzte eta hauen egitekoa proiektu horri buruzko helburuak, ekintzak eta adierazleak

kudeatzea da, aldez aurretik beraiek Urteko Planean finkatutakoaren arabera. Jabea zuzendariarekin hiruhilero elkartzen da hauen jarraipena egin eta doiketak adosteko.

1a6 Egindako hobekuntzak

URTEA HOBEKUNTZA JATORRIA

97-98 Lehenengo prozesuak idatzi eta hauen jabeak izendatu genituen. -Euskalit.

00-01 - ZTren berrantolaketa: lidergoa etapa guztietako ikasketa buruetara zabaldu genuen. - Irakasleen inkestetan zuzendaritzari buruzko item ezberdinak txertatu genituen.

-La direccion de centros educativos Gestion de calidad. Naf. Gob. / Ursulinasekin formakuntza.

01-02 -Zuzendaritzako lau liderren funtzioak zehaztu genituen. - Zuzendaritza taldearen hausnarketa.

03-04 Lidergoaren printzipioak idatziz jaso genituen. - Elgoibarko Gestio Eskolakoekin topaketa.

04-05 - Zuzendariak prozesuen jarraipena egiteko hauen jabeekin bilerak sistematizatu genituen. - PE berritzeko AMIA estrategikoa tresna erabili genuen.

- Elgoibarko Gestio Eskolakoekin topaketa. - Jose Luis Monteroren formakuntza.

05-06 - Zuzendaritza taldeko liderren funtzioak errebisatu genituen. - Kontrol eta jarraipena.

06-07 -Prozesu eta proiektuetako taldeak elkartzeko tarteak hiruhileko plangintzan finkatu eta hauetako liderren protagonismoa sistematizatu genuen. -Hezkuntza Proiektua berritu PENTACIDAD eredua txertatu genuen tutore eta irakasleen gelako lidergo era berri bat bultzatu asmoz.

- Kanpoko ebaluazioa. Estrategia hausnarketa. - Kontrol eta jarraiena. -Lizarrako Udalaren hitzaldia + Begoñazpi Ikastolako esperientzia.

07-08 - Ikastolako lehen lidergo plana sortu. -Lidergo Plana finkatzeko, kudeatzeko eta ebaluatzeko prozesu berriak sortu genituen.

-Kanpo ebaluazioa / -Euskalit: 12 erronkak. -Ekintza Ikastolakoekin formazioa.

08-09 -“Gestión por competencias” erreminta erabiliz Zuzendaritza Taldeko Kideen arteko ebaluazio gurutzatua konpetentzietan gauzatu genuen. - Lider ezberdinen eraginkortasuna neurtzeko inkesta pasatu genuen.

- CEIN. - Kontrol eta jarraipena.

ZTak urtero antolaketa eta kudeaketa egitura berrikusten du, honen ondorioz, lan taldeen eraketa eta antolaketan beharrezkoak ikusten dituen egokitzapenak ezarriz. Honez gain, berrikuspen hau egiteko hurrengo tresnak erabiltzen dira: inkestetako “Zuzendaritzaren Planifikazioa eta kudeaketa eta hurbiltasuna” (ikus 7a4), Autoebaluazioa, Urteko plangintzaren berrikuspena eta Helburu Estrategikoen betetze maila. Ondorioz, egin diren beste hobekuntza batzuk (azpi-irizpidean zehar esan direnaz gain) 1b1 taulan daude.

PROZESUEN BIDEZKO KUDEAKETA SISTEMA

02/03an prozesuen bidezko kudeaketa sistemaren garapena eta hedapenarekin hasi ginen hurrengo kudeaketa printzipioei jarraituz: Bezeroei zuzendutako Ikastetxea, Lidergo eraldatzailea, Pertsonen partaidetza eta inplikazioa, Prozesuen bidezko kudeaketa, Etengabeko hobekuntza, Erabakiak hartzera bideratua eta Elkarrentzat aberasgarriak diren hornitzaileekin harremanak.

Prozesu mapak aldaketak izan ditu gaur egungo egoera eta beharretara egokitu arte. “PRG1 Prozesuen kudeaketa”ren bitartez prozesuak modu sistematikoan kudeatzeko metodologia eta prozedurak finkatu genituen. Bertan, ebaluazio, aldaketa, doiketa eta hobekuntzak jasotzeko sistema finkatu zen (ikus 5a).

Hasieratik liderren inplikazioa erabatekoa izan da (ikus 5a1). Liderren inplikazioa prozesuen bidezko kudeaketan erabatekoa da, hauek baitira PS ezberdinen jabeak, hainbat prozesuren jabeak eta beste hainbat prozesutan partaide (ikus 2d1, 3c3 eta 5a).

ZT, GBko presidenteak eta PSko jabeek, elkarrekin hileroko bilerak izaten dituzte, prozesuen eta prozesu- arteko kudeaketa eta komunikazioa ziurtatuz.

Prozesuen bidezko kudeaketa sistemaren berrikuspen orokorra KTan egiten dugu, ekainean. Horrez gain, hurrengo tresnak erabiltzen ditugu: Prozesu Taldeek egiten dituzten prozesuen berrikuspenak (hilero markatutako egutegiaren arabera), AOK emaitzen berrikuspena (ZTak ekainean), inkestak, Autoebaluazioa eta Urteko Plangintzaren berrikuspenak. Ondorioz, egindako hobekuntza batzuk 1b1 irudian ikus daitezke.

1b1 Egindako hobekuntzak

Urtea Berrikuntza eta ikaskuntza

Egindako hobekuntza

02-03 Barne hausnarketa. EHS kudeatzeko KT sortu.

06-07

Kanpo ebaluazioa. Estrategi hausnarketa. Kontrol eta jarraipena. Lizarrako Udalaren hitzaldia + Begoñazpi Ikastola esperientzia.

Prozesu eta proiektuetako taldeak elkartzeko tarteak hiruhileko plangintzan finkatu eta liderren protagonismoa sistematizatu. Elkarbizitza Plan Integrala Ikastola osoan ezarri.

07/08

CEIN. Kontrol eta jarraipena.

“Gestión por competencias” erreminta erabiliz ZT-ko ebaluazio gurutzatua konpetentzietan. Liderren konpetentziak aztertzeko ebaluazioa abian jarri. Liderren eraginkortasuna neurtzeko inkesta prestatu.

08/09

IMS-kin formazioa. Organigramaren berrantolaketa prozesuetara egokituz(ikus 0.6 irudia).

Jakintzako esperientzia eta PE.

Lidergo Plana urteko kudeaketa planean txertatu.

ENFOKEAK HOBETZEKO EKINTZEN SUSTAPENA

Liderrek hobekuntzaren sustapena bide hauek erabiliz egiten dute: � 02-03 KT sortu zen, bertan hobekuntza proposamen orokor guztiak aztertuz eta bideratuz (astero 2 ordutako bilera).

� 05-06an, EFQM autoebaluazioaren ondorioz, Zuzendaritza Taldearen inplikazioa hobekuntzak eta hobekuntza taldeak kudeatzeko prozesuan erabatekoa izan da hobekuntzatan era pertsonalean inplikatuz. (ikus 1a)

� 06-07an Berrikuntza proiektuak kudeatzeko Taldeak sortu ziren (Etapa ezberdinetako irakasleez osatuta) (ikus 3c2)

� Pertsonek iradokizunak egiteko aukera dute (jarritako buzoien bidez eta zuzenean lider ezberdinekin hitz eginez).

� Lan taldeetan lan eginez eta bileren bitartez (ikus 3c1).

Informazio iturrietarik datozen iradokizunak kontuan hartuz, prozesu jabe eta kudeaketa taldeek prozesuetan hobekuntza proposamenak egin ditzakete.

LIZARRA IKASTOLA

5 1- LIDERGOA

EHS-an liderren partaidetza eta inplikazioa ikasturte bukaeran KTn berrikusten da, hurrengo tresnak erabiliz: inkestak “Hobekuntza eta proiektuen kudeaketa” (ikus 7a2), Autoebaluaketa, Urteko Plangintzaren ebaluazioa, eta adierazlea “Pertsonen partehartzea lan-taldeetan” (7.b.2). Ondorioz, egindako hobekuntza batzuk 1b1en azaltzen dira.

1c – Liderren inplikazioa bezeroekin, partnerrekin eta gizarteko ordezkariekin.

Liderren inplikazioa bezeroekin, erakunde aliatuekin eta gizarteko ordezkariekin Ikastolaren Eginkizuna eta Xedearen definizioan islatuta geratzen da, “Interes sozialeko ikastetxea gara, NIEko kidea,... etengabe aldatzen ari den gizartean txertatua” esaten denean eta XIV. Ildo Estrategikoan (lider talde konpetente eta konprometitua) eta X. Ildo Estrategikoan (Gizartean txertatua) eta lidergo planean jasotako eginkizunetan: 7. Bezeroekin inplikazioa, 8.Aliatuekin Inplikazioa eta 9. Gizartearekin Inplikazioa.

ZT, GBren Presidenteak eta PS jabeek, dagozkien prozesuetan eta proiektuetan parte hartuz, interes taldeen beharrei erantzuten saiatzen dira eta aldi berean, talde hauek zehazteko Lidergo Planak (ikus. 1a.2) azpi-irizpide honetan aipatzen diren atalak kontutan hartzen ditu eta horietatik ekintzak definitu eta jarraipena egiten die. Bezeroen behar eta itxaropenei erantzuna emateko tresnak zehaztuta dauzkagu: batetik informazioa jasotzeko (ikus 2a) eta bestetik bezeroak ikastetxearen bizitzan inplikatzeko dauden bideak:

1c1 Bezeroak inplikatzeko bideak

Bidea Proz Dok.

Liderra

Ikasleak

Gela delegatuekin bilerak (DBH) 97tik ------ DBHko koord.

Kexak, iradokizunak (buzoiak, bilerak..) 02tik

PRE1.4 Zuzendaritza

Eskola kontseiluan 2 ikasle 90etik DKA5

Zuzendaria Kurtso hasieran gela bakoitzetik pasatzen da 00tik

------

Inkesten bitartez 01etik PRG1

Euskara Batzordea 05etik -------- Hizkuntza

Proiek. jabea

Familiak

Kexak, iradokizunak adierazteko moduak (buzoiak, bilerak..) 02tik

PRE1.4 Zuzendaria

Eskola Kontseiluan Gurasoen 4 ordezkari daude eta G Batzordeko 3 90etik

DKA5

Inkesten bitartez 01etik PRG2 Zuzendaritza

Geletako guraso ordezkariak 95tik -------- Zuzendaria eta G. Batzordearen Presidentea

Zuzendaritza Kooperatibaren Asanblada 77tik PRE1.5

G Batzorde hileko bilerak 70etik ------

Kurtso hasierako gela guztietako Bilera Orokorrak 85etik

PRE1.1

Inplikazio bide hauen bitartez hurrengo hobekuntzak egin dira: • 00, 05 eta 08an PEak egin ziren. Hauetan ZTk gurasoei egindako inkestetan jasotako datuen analisia islatzen da. Ondorioz, zenbait lehentasun estrategiko finkatu dira. Adibidez: Euskararen Normalkuntza, Ikasleen konpetentzien garapena….

• 03-04an, Gurasoekin eta ikasle nagusien ordezkariekin Ikastolako Barne Araudiaren Erregelamendua adostu eta argitaratu. 05-06tik aurrera gela bakoitzak bere araudi propioa egiten du ikasleek egindako ekarpenekin soilik.

• Eleaniztasun Proiektuaren arduradunek egindako informearen ondorioz Hizkuntz Proiektua lehentasun estrategiko gisa definitu genuen. Hizkuntza Proiektutik kudeaketa akademiko eta administratiboan hobekuntza esanguratsuak txertatu dira. G.Bak

familiekin ditugun harremanetarako hizkuntzen trataerarako protokoloa eta irizpideak finkatu zituen.

• Ikasleekin: Kidetze jarduerak burutzen dira, ikasle helduek ikasle gazteago bat tutorizatuz eta laguntza eskainiz.

• DBHn Kooperatiba baten sorrera bultzatzen da pausu guztiak emanez eta beren iradokizunak kontutan hartuz.

• Adimen emozionalerako Pentacidad programa martxan jarriz beraien identitate eta sentimenduei arreta berezia eskainiz. Ikasleek egunerokotasunean txertatutako ekintzen bidez (erlajazioa, talde lan rol ezberdinak, autoebaluazioa...) Gurasoek berriz, formazioa jasotzen dute dinamika berri honek etxeko harremanetan ere onurak izan ditzan.

• DBHko ikasleek Sormen Programaren bidez Ikastola osorako eta esparru guztietarako hondakinen birziklapen sistematikoa bultzatzeko plan bat diseinatu dute zuzendaritzari eta ikasle guztiei proposamenak luzatuz.

• Herriko ekintza kultural garrantzitsuetan familiak eta ikasleak protagonista bilakatuz: Olentzero, Santa Ageda, Inauteriak, Ikasleen arte erakusketak,...

ALIANTZETAN PARTE HARTZEA

PE aurrera eramateko ikastetxeari balioa gehitzen dioten aliantzak identifikatu eta aukeratzen ditugu. Liderrak sakonki inplikatzen dira aliantzetan bezeroei balio gehigarria eskainiz (ikus 4a).

Aliantza hauei esker Ikastolak elkarlaguntza eta praktika onen ikaskuntza bultzatzen ditu. Asko dira aliantza hauen ondorioz bere eskaintza akademikoan Ikastolak burutu dituen hobekuntzak (Gaitasunen garapenerako Pentacidad programaren inplantazioa, Sormen Programa, IKTetan formakuntza eta proiektuaren jarraipena, Orientazio gaietan aholkularitza;...), Kalitate kudeaketa sistema (Adierazleen inguruko informazioa, Praktika onen trukaketa,...), gure ikasleen jarraipen hurbila egitea ikastolan ikasketak bukatzean, praktiketan izandako ikasleen profilak ezagutzea gure lanpostu berrietarako egokitzen diren ikusteko,... (Ikus 4a eta 2b2)

INTERES TALDEEI EMANDAKO AINTZATESPENA

Ikastolak interes taldeen partaidetza eta inplikazioa eskertzeko aintzatespen sistema bat dauka ezarria. Sistema hau 05-06an egindako hausnarketa sakon batean eta Begoñazpi Ikastolan egindako praktika onen ondorio izan da. Gaur egun, aintzespen prozedurak oso sistematizatuta daude: • Keinun, ikastolaren aldizkarian, lehendakariei, ikasle-ohiei, pertsona esanguratsuei, lan taldeei… aitorpena eginez.

• Ikasle –ohien kasuan, urtero gure gelatatik pasa eta gaur egun betetzen duten lanaren berri emanez eta beraien ekarpen sozialak eskertuz.

• Lau urtetik behin G Batzordea berritzen denean ikastolaren bizitzan parte hartu duten juntakide guztiei omenaldia egiten zaie eta ondoren bazkari bat.

• Ikasturte bukaeran Ikastolaren egunean 500 lagun inguru biltzen gara afaltzen, DBH 2. mailako gurasoek antolatuta.

• Liderrek bezeroak modu sistematikoan errekonozitzen dituzte beraien ekarpenei esker: ikastolako iragarki oholean delegatuek egindako kolaborazioak eskertuz, eta gelatako partaide guztiei eskertze eskutitz bat bidaliz.

• Liderrek erakunde aliatuak modu sistematikoan errekonozitzen dituzte: NIE-ko aholkulari pedagogikoak eta formatzaile ezberdinek eginiko ekarpen guztiak idatziz eskertuz eta NIEko satisfazio inkestetan argi islatuz. Gainera, Gabonetan banakako txartelak bidaltzen zaizkie eta gure festa garrantzitsuetara formalki gonbidatzen ditugu.

LIZARRA IKASTOLA

6 1- LIDERGOA

• Herriko Talde Kulturalak gure ekintzetan duten partaidetzagatik (Olentzero, Santa Ageda, Inauteriak, Jaietako Barraka,..), idatzitako eskutitzen bidez, gabonetako postalen bidez eta gure instalazioak beraien entsaioetarako erabiltzen utziz . Gaur egun, Ikastola 5 talde kulturalek erabiltzen dute era sistematikoan.

Liderren eta interes taldeen arteko harremanen eraginkortasuna neurtzeko hurrengo tresnak ditugu: inkestak, “Zuzendaritzak gurasoen partaidetza Hezkuntza Proiektuan bultzatzen du” (ikus 6a24), “Gure ikastetxera informazio bila etorri eta azkenean geratu direnak” (ikus 6b7), “Ezagutzaren kudeaketa” (ikus 8b3), “Ikastolak gizarte mailan antolatutako ekintzak” (8b2), “Ikastolan praktikak egin dituen ikasle kopurua” (8b1); Autoebaluazioa; Aliantzen berrikuspena (ikus 4a). “Lidergo Plana”-ren bitartez ere ebaluatzen da liderren inplikazioa bezero, partners eta gizarteko ordezkariekin.

Gizarteko ordezkariei, aliatuei eta hornitzaileei ere inkestak pasatzen zaizkie, ikastolak hezkuntza eta kultur ekintzen zabalkunderako egiten duten lanarekiko eta Ikastolako ordezkarien partehartze mailarekiko duten asebetetzea neurtzeko. Azaldutako hedapenaren ondorioz, bezeroen, partner eta gizarteko ordezkarien asebetetze adierazleek balore sostengatuak dituzte (ikus 8a). Ondorioz, hauek dira ezarritako hobekuntzak (ikus 1c2):

1c2 Egindako hobekuntzak


Egindako hobekuntza

97-98 Kanpo Ikasketa. (EUSKALIT)

Gurasoen asebetetzea neurtzeko lehen galdekizuna prestatu.

00-01

Kanpo Ikasketa. (Ursulinas)

Gurasoen asebetetzea neurtzeko inkesta berritu gelatako ordezkarien ekarpenekin. Ikasleen asebetetzea neurtzeko inkesta sortu ikasle ordezkarien ekarpenekin.

02-03

Estrategia hausnarketa. Guraso Batz. / Zuz.

KEINU aldizkariaren sorrera eta zabalkundea. Komunikazio tresna hau, besteak beste, errekonozitzeko tresna da. Aliatuen zerrenda osatu eta hauetan liderren inplikazioa finkatu. Urtero 2 bilera finkatuz eta erabiltzaileen kezkak, iradokizunak,.. transmitituz.

03-04 Autoebaluazioa. Gizarteko ordezkarientzat asebetetze inkesta prestatu.

05-06 Begoñazpi ikastol Errekonozimendu (aitorpen) plana eratu.

BIKAINTASUN KULTURAREN SUSTAPENA

Lidergo Planean jasotako 4. eginkizunarekin lotuta, liderrek hobekuntza ekintzetan parte hartzen dute eta bikaintasun kulturaren sustapena bultzatzeko ekintzetan parte hartzen dute: • 05ean Zuzendariak eta Hizkuntza Proiektuko liderrak Hizkuntza proiektuaren PSren azalpen saioak eskaini Nafarroako ikastolei.

• 04-05: liderrek Benchmarking saioak (ikus 2b2) • 06-07: Zuzendariak NIE-ko zuzendari guztiei Erabateko Kalitatearen kultura sustatzeko formakuntza saioa eskaini zien.

• HH eta LH-ko liderrek heziketa emozionalaren inguruko praktika onak azaldu zituzten Jardunaldi Pedagogikoetan.

• 07-08: Zuzendaritzaren gidaritzapean Nafar Gobernuko Hezkuntza Departamentuko arduradunek gure Ikastolako gelak bisitatu zituzten eleaniztasunaren inplantazioa aztertzeko (Eleanitz programa, Hizkuntza Proiektuaren Prozesu Sistemaren barruan).

• Zuzendariak eta Hizkuntza Proiektuko liderrak Hizkuntza proiektuaren aurkezpen saio bat bideratu zuten Nafarroako Unibertsitate Publikoan.

• 08-09: Zuzendariak eta Hizkuntza Proiektuko liderrak “Hizkuntza Proiektuan aholkulariak formatzeko ikastaroa”n 5 ordutako

hitzaldia eta saio praktikoa ekaini zuten Mondragon Unibertsitatean, hauek eskatuta.

• Estatuko Hekuntza Ministeritzak gure Elkarbizitzako Plana argitaratu du praktika onak ezagutzera emateko asmoarekin.

INGURU ETA GIZARTEA HOBETZEKO EKINTZAK

Proiektu Kurrikularreko heburuen artean ikasleak kosmosaren eta lurraren partaide gisa identifikatzea lortu nahi dugu, izaki bizidun eta giza espeziearen kide gisa, bere izaera ulertzeko eta ekosistema osasungarri baten mantenuan arduratsu izanez. Horrez gain, X. Ildo Estrategikoan “Gizartean txertatua” dugu, beraz, horien lorpenerako hainbat ekintza burutzen dira:

Baloreen heziketa: Ikasleen identitate pertsonala eta gizartean aktiboki eta modu arduratsuan parte hartzeko ahaleginean Ikastolako baloreak eta Adimen Emozionalaren garapenerako aukeratutako Pentacidad proiektua erreferentzia adostuak dira. (PEko 2.5 hobekun. ildoa)

09an Espainiako Gobernuko Hezkuntza Ministerioak Lizarra Ikastolako Elkarbizitza Plana argitaratu du Sari Nazionala jaso ondoren. Liderren inplikazioa balio hiritarRen garapenean eta proiektuaren zabalkundean erabatekoa da. Elkarbizitza Autonomorako Plan honek modu sistematiko eta integratuan landu eta garatzen ditu Pertsonen gune pertsonala, Sintonia, Aprendizaia, Elkarbizitza arauak eta Gatazken konponbide baketsua. (Ikus 5c)

Euskararen eta euskal kultura bultzatzeko ekintzak: Ikastolaren nortasun ezaugarrietako bat den hau, IV Ildo estrategikoa ere bada. Esparru honetan egiten diren ekintzen adibide batzuk: • 05-08 Ikastolako Hizkuntza Proiektuko liderra eta Euskaraz Biziko arduradun denak, EHIEk antolatutako Jardunaldi Pedagogikoetan parte hartu zuen, eta ikastola ezberdinetan bideratzaile funtzioa betetzen du.

• Lizarra Ikastolak Hiru Nafarroa Oinez antolatu ditu bere historian (85, 90, 04). Lehen bietan partaidetza 50mila pertsonatik gorakoa izan zen eta 04an 100milakoa, lanerako boluntarioak guztira 4milakoa. Festa hauek hiriarekin eta eskualdearekin erabat uztartuta egin dira bertako talde kultural guztien partaidetzarekin eta hiriaren izena eta aukerak balioan jartzeko konpromezuarekin. 04koan adibidez, 400 kirol, kultur,... ekintza antolatu ziren eta urteko lizartar konprometituena izateko hautagai izendatu gintuzten.

• Lizarrako Jai euskaldunen egutegian, Ikastolak erabateko protagonismoa du, berak antolatzen baititu: Olentzero, Inauteri eta Santa Ageda eguneko kalejirak.

• Lizarrako jaietan Ikastolarena da Santiago Plazan burutzen diren festa eta musika emanaldi euskaldunen ardura.

• Lizarran eta Lizarratik kanpo antzeki emanaldi euskaldunak egiten ditugu azken hamarkada honetan.

• Ibilbide luze horren ondorioz, Ikastolako hainbat pertsona Hizkuntza Politikako foro ezberdinetako partaide dira (Euskarabidea, Lizarrako Euskara batzordea,...)

Ingurumena hobetzeko ekintzak: 97tik aurrera, tutoreek ikasleak inplikatzen dituzte eta beraiek hondakinen bilketa selektiboan parte hartzen dute. Paperaren berrerabilpena bideratzen dute. Ikastolako gainerako langileek ere zaborrak modu sailkatuan biltzen dituzte (olioak, organikoak, tonerrak,..).

08/12 PEan XV. Ildo estrategikoari “Inguruarekin errespetua” erantzuna emateko hainbat helburu estrategiko finkatu ziren: 2.7.1, 5.4.1 eta 5.4.2.

08/09an NGk saritu eta diruz lagundutako Energia Berriztagarrien proiektu berritzailea eraman da aurrera DBHn, DBHko liderraren

LIZARRA IKASTOLA

7 1- LIDERGOA

eta irakasle talde baten partaidetzarekin. Proiektu honekin, ikasle guztien sentsibizazioaz gain, energia aurrezteko neurri bereziak hartzeko proposamenak luzatu zaizkio ikastolari.

Sormen Programaren bidez birziklapenean aurrerapausuak emateko ideia sortzaile eta berritzaileak asmatzeko proiektuak bideratzen dira eta horren adibide praktiko dira jolastokian kokatutako paperontzi eta ohar berriak.

Betidanik parte hartu izan dugu Zuhaitzaren Eguna izeneko ekitaldian, zuhaitzak landatuz, ikasleekin unitate didaktiko berezi bat landuz eta zuhaitz horiek ureztatzeko iniziatibak aurrera eramanez.

Gizartearekiko inplikazioa: 05etik aurrera, Lanbide Hastapenetako ikasleak Kooperatiba baten sorreran inplikatu ditugu.

Ikastolak Lizarra hiriko ekintza kultural garrantzitsuak antolatzen ditu erakunde ezberdinen laguntzarekin; horren adibiderik garrantzitsuenak: Olentzero, Inauteriak, Santa Ageda, Aste Mikologikoak, Jaietako Txozna eta Martxo Kulturalak. Herritar guztiei irekitako azken ekintza honetan, irakaskuntzarekin lotutako aditu garrantzitsuek gai ezberdinen inguruko hitzaldiak eskaintzen dituzte (elikadura, adimen emozionala, gatazken konponbidea, interneten erabilera arduratsua,...).

Alderdi honi dagokion eraginkortasuna neurtzeko Lidergo Planean jasotako Eginkizunen neurketa, ikasleen eta familien asebetetze inkestak erabiltzen dira. Ondorioz, egin diren hobekuntza batzuk: • Giza erakundeek planteatzen dituzten ekintzetan modu sistematiko eta planifikatuan parte hartu: gutxitu fisiko eta Mentalen sentsibilizazio kanpaina, lehiaketetan parte hartu...

• Ingurumenarekin lotutako helburu didaktikoak diseinatu eta landu, HHtik DBHra bitartean, ingurune hurbilenetik abiatuta (uraren erabilpen arduratsua, birziklaia,...).

• Mankomunitateak edo beste erakundeek garapen sostengarriaren inguruan planteatzen dituzten hezkuntza jardueratan parte hartu.

• Lizarrako Museoak artearen ezagutzarako prestatutako eskaintza kulturalak gure programazioan sartu eta ikasleen ekoizpen artistikoak artista ospetsuenekin batera Lizarrako Kultur etxean erakutsi katalogo duin batean bilduz.

1d – Liderrek Bikaintasun kultura indartzen dute organizazioko pertsonen artean.

KOMUNIKAZIOA ETA HURBILTASUNA

Ikastolan liderrak eta batez ere ZT arduratzen dira EXB, P&E, planak, helburuak… erakundean zabaltzeaz (ikus 1d1). Komunikazioa era egokian bideratzeko “Komunikazioaren kudeaketa Makroprozesua” eta bereziki “Barne komunikazioa” PSE2 prozesu sistema dauzkagu. Bere helburua “Informazio zehatza, ahalik eta azkarren, argitasunez helarazi” da.

Bestalde, Konpetentzietan oinarritutako diagnosiaren ondoren Zuzendariak 08ko udan PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA izeneko 100 ordutako ikastaroa egin zuen, komunikazio eta aurkezpen estrategietan sakontzeko (ikus 1a5). Hau beste liderrekin konpartitu du. Honek hausnarketa sakon batera eraman gaitu eta 08-12ko PEan komunikazioaren inguruan helburu eta ekintza berriak txertatzera eraman gaitu: “Barne eta kanpo komunikazioa hobetzea” (5.9 h. ildoa) eta “pertsonen kudeaketa hobetzea” (5.5 hobekuntza ildoa) (ikus 3a1 eta 3d)

Liderrek hurbiltasuna bermatzeko bide hauek erabiltzen dituzte:

� ZTko kideen ateak beti daude zabalik pertsonen kezkak, kexak, iradokizunak, zoriontzeak, ... planteatzeko. PS jabeak ere beti daude prest komunikazio eta laguntza eskaintzeko.

� Lan taldeen bileretan parte hartuz (ikus 3c1). � Berrikuntza proiektuetan(ikus 3c2) eta prozesu taldeetan (ikus 2d1 eta 3c3) parte hartuz.

� Informazioa zabaltzeko medioaz baliatuz (zerbitzaria, korreoa, telefonoa, klaustroak…) eta komunikazio informala bultzatuz (hamaiketakoak, afariak…) (ikus 3c eta 3d)

� Pertsonal berriarekin elkarrizketa bereziak eginez (ongi etorria, aurkezpena, funtzionamendua, dokumentuak.…) (ikus 3a)

� Ikastolako Lider guztiak urtean bi aldiz elkartzen dira: lidergo plana diseinatzeko eta ebaluatzeko.

� Zuzendaritza Taldeko Kideak astero bi arratsaldez elkartzen dira, antolaketaren, Urteko Planaren,... jarraipena egiteko eta prozesu sistemako lider ezberdinekin gai monografikoak aztertzeko (orientazioa, Euskaraz Bizi, IKT).

� Hamabostero ziklo/mintegi/etapa bilerak egiten dira hiruhileko plangintzan adostutako egun eta gai ordenarekin (3c1).

Liderren komunikazioaren eraginkortasuna neurtzeko tresnak: Inkestak; “ZTak ematen didan informazioarekin adostasuna,”(ikus 7a18), “Pozik nago iradokizunak igortzeko eskeintzen zaizkidan bideekin” (ikus 7a10),“Ezagutzen ditut eta erreferente dira ikastetxeko dokumentu oinarrizkoenak: hezkuntza proiektua, proiektu kurrikularra, barne araudia…”(ikus 7a7, 7a.12), “ZTak zentroa modu egokian dinamizatzen duela uste dut” (ikus 7a4)”; adierazleak; Autoebaluazioa eta Urteko Plangintzaren berrikuspenak. Ondorioz, egin diren hobekuntzak (ikus 1d3).

PERTSONEN EMOZIOEI ARRETA BEREZIA ETA LAGUNTZA ESKAINTZAREN INGURUAN

Eginkizunean eta Xedean garbi islatzen da pertsonak direla erakundearen aktiborik garrantzitsuena. Liderren jokaerak horren isla izan nahi du, hauek baitira pertsonen partaidetza bultzatzen dutenak formazio, berrikuntza eta hobekuntza prozesuetan. • Formazioa: PRD4 “Pertsonen formazioa” prozesua jarraituz Zuzendaritzak Urteko Lehentasun Estrategikoekin lotutako Formazio Plana kurtso hasierako txostenean komunikatzen du. Bertan, erakunde ezberdinek eskaintzen dituzten ikastaroak lehenesten dira, gaitasunak, helburu pertsonalak eta hauek ikastetxearen helburu estrategikoekin duten egokitzapena kontuan hartuz. Langile bakoitzak bere lana aurrera eramateko beharrezkoa ikusten duen formazioa eskatzeko aukera du Urteko Memorian horretarako eskainitako atalean (ikus 3b). Ikastaroak egiteko erraztasunak ematen dira: liberazioak, jardunaldi murrizketak, ordutegi egokitzapenak, gastuak ordaindu (dietak, matrikulak...),.... Liderrek eta gainerako pertsonek beraien ezagutza konpartitzen dute planifikatutako saioetan (ikus 3d3).

� Proiektu Berritzaile taldeetan partehartzea: Pertsona bakoitzaren interes eta gaitasunak kontutan hartuz Zuzendaritzak taldeen osaketaren inguruko proposamena egiten du, talde hauek beharko dituzten baliabide eta denbora ere antolatuz.

� Urteko plangintza: Ikasturte berrien antolaketa orokorrean Irakasleen banaketa Zuzendaritzak egiten du langile bakoitzaren helburu pertsonal eta gaitasunak kontutan hartuz.

� Zuzendariarekin elkarrizketak: Maiatzan “Pertsonen eskaerak/egoerak” fitxa oinarri hartuta Zuzendariak baimenen bat edo beste edozein eskaera duen edo egin nahi duen langileekin biltzen da, egoera profesional edo/eta pertsonalaren inguruan hitz egiten du (jardunaldi murrizketa, eszedentziak, liberazioak…). Informazio hau hurrengo ikasturteko ordutegiak antolatzeko kontutan hartzen da.

LIZARRA IKASTOLA

8 1- LIDERGOA

1d1 Liderren komunikazioa

Nork Zer Nola Noiz

ZT eta beste liderrek

EXB, HEak eta UP

Zerbitzarian /Dosier batean / Klaustroan Kurtso hasieran

Ikastur. zehar EXB IHP

Etapatako liderrek

EXB Harrera plana,

Aurkezpen txostena, IHP, Zerbitzarian

Langile berria lanean hastean

Urteko Memoriak Klaustroan Iraila hasieran Agiriak: epe motz eta epe luzera

Paperean Zerbitzarian

Kurtso hasieran

Hiruhileko Plana Etapa bileretan Hiruhilean behin

Zuzendariak / KA-k

EXB eta HEak Klaustroan Iraila hasieran Emaitzak:inkesta neurketak…

Klaustroan Kurtso hasieran

PS jabeak

UP, HEak eta hauen garapena

Lan taldean Hiruhilean behin

1d2 Hobekuntza ekintzetan parte hartzeko bideak

Mota Liderra Helburuak

Bilerak Liderrak Ekintzen kudeaketa eta jarraipena egin (ikus 3c1).

Prozesu taldeak Prozesu jabea

Prozesuak kudeatu eta hobetu (ikus 3c3).

Proiektu taldeak Proiektu arduraduna

Proiektua aztertu, abian jarri, errebisatu eta doitu (ikus 3c2).

Iradokizun postontzia /EHS

Zuzendaria Hobekuntzak proposatu (ikus 3a).

Bakarkako elkarrizketak

Zuzendaria Pertsonen asebetetze maila ezagutu (ikus 3a).

Asebetetze maila inkestak

Kalitate ard. ZT

Pertsonen asebetetze maila taldeka ezagutu (ikus 3a eta 7a).

Enpresa Batzordea

Zuzendaria Lan arloan pertsonek egindako proposamenak.

Eskola Kontseilua Zuzendaria Hezkuntza esparruan pertsonek egindako proposamenak

Pertsonei bere helburuak lortzeko eskainitako laguntzaren eraginkortasuna neurtzeko hurrengo tresnak erabiltzen ditugu: Autoebaluazioa; inkestak, “Pozik nago dudan ordutegiarekin” (ikus

7a23), eta “Pozik nago edozein arazo, eskaera,beharren...aurrean ZTren hurbiltasunarekin” (ikus 7a4) eta Urteko plangintzaren berrikuspenak. Ondorioz, egin diren hobekuntzak (ikus 1d3).

AINTZESPENA

Xedean diogu “Eskola elkarteko kide guztien nahiak bilatu eta bete nahi ditugu” eta horretarako aintzatespenak langileen motibazio eta inplikazioan duen garrantzia ikusita, ikastetxean beti ahalegindu gara egindako lana baloratzen. Prozedura hau sistematizatu egin zen PRD5 “Aintzespenaren kudeaketa” prozesua definitu eta kudeatzen hasi ginenetik 02-03an Overcallekin egindako formazio baten ondorioz (ikus 3e1).

Liderrek aintzatespena emateko erabiltzen duen sistemaren eraginkortasuna Autoebaluazioa eta inkesten bidez “ZTak nire lana eta esfortzua baloratu eta haintzat hartzen dituela uste dut” (ikus 7a6) neurtzen da. Ondorioz, goian aipatutakoaz gain, hauek dira egindako hobekuntzak (ikus 1d3).

HOBEKUNTZA EKINTZETAN PERTSONEN PARTE HARTZEA BULTZATZEN DUGU

Pertsonen partaidetza Ikastolako nortasun ezaugarrietako bat da eta gure eginkizunean esaten den bezala “Profesional gaituak, partehartzaileak eta Ikastolarekin eta bere helburuekin konprometituak” (ikus 0.1 irudia) izan nahi dugu. 08-12 PEko XI. Ildo Estrategikoa “Talde lana, etengabeko hobekuntza eta hobekuntzaren ildotik, konfidantzan eta errespetuan oinarrituta, koordinazio egoki baten bila” lortu nahian markatutako 5.8 hobekuntza ildoa zehazten da “Hobekuntza kudeatzeko sistemaren hobekuntza”. Hobekuntza ekintzetan partaidetza bideratzeko sistemaren zati bat 1d2 taulan ikus dezakegu.

Liderrek partaidetza tresna hauek erabiliz berrikusten dute: Autoebaluazioa; inkestak, “Pozik nago ikastolak ekintzetarako eskatzen didan inplikazioarekin” (7a14) eta adierazleak, “Pertsonen partehartzea lan-taldeetan” (ikus 7b.2). Ondorioz egin diren hobekuntzak (1d3):

1d3 Egindako hobekuntzak

Urtea JATORRIA HOBEKUNTZA

97-98 Euskalit/autoebaluazioa. Irakasleen asebetetzea ezagutzeko lehen inkesta prestatu.

00-01 ZT hausnarketa. Euskalit/Ursulinas. langile iradokizuna

Zuzendaritzak hiruhilabete bukaeratan langileentzat bazkariak antolatu. Irakasleen asebetetzea ezagutzeko inkestaren errebisioa eta birmoldaketa beraien ekarpenak jasoz. GBko kideak langile dozente eta administraziokoekin banan-banan elkartu lidergoaren inguruko iritziak jasotzeko.

01-02 Estrategia hausnarketa eta langile iradokizunak. Ursulinas.

Ikastolako langileei Urteko Plan Estrategikoa urteoro aurkeztu beraien ekarpenak jasotzeko aukerak emanez. Aurreko urteko adierazleen emaitzak eta hauen analisia ere bertan aurkeztu (txostena). Langileen iradokizunak, balorazioak, formaziobeharrak, ... jasotzeko memoria eredua gaurkotu.

02-03 Kanpo ikasketa Overcall Aitorpen plana diseinatu eta klaustroan aurkeztu, aitorpen kanalak handitu eta sistematizatuz. Autoebaluazioa. Iradokizunak eta kexak bideratzeko prozesua sortu.

03-04 Autoebaluazioa. Langile ez irakasleen asebetetzea ezagutzeko inkesta prestatu. Keinu aldizkaria sortu gai pedagogiko garrantzitsuen komunikazioa hobetzeko.

05-06 Autoebaluazioa. Ikastolaren Eginkizuna, Xedea eta Baloreak langileen partaidetzarekin berritu.

06-07 Estrategia hausnarketa/ kanpo ebaluazioa.

Prozesu eta Proiektuen Jabeek dagokien prozesu/proiektuaren kudeaketan autonomia handiagoa lidergoa zabalduz eta Urteko Plana taldeetan eginiko ekarpen eta proposamenez elikatu. Liderrek beraien esparruko lehentasunak eta ekintzak klaustroari komunikatzen hasi sistematikoki, ikasturte hasieran eta bukaeran.

07-08 Estrategia hausnarketa. Prozesu eta Proiektu garrantzitsuenen jabeei lan ordu libreak eskaini prozesu/proiektuen kudeaketan hobetzeko, formatzeko eta kideekin koordinatzeko. Langile ez- irakasleekin komunikazio Prozesua diseinatu ( PRE2.4) eta aintzatespen prozesua egokitu.

08-09 Estrategia hausnarketa. Zuzendaritzako liderren konpetentzien ebaluazio gurutzatuaren ondorioz, lidergorako berariazko formazioak bideratzen hasi (Zuzendariarentzat PNL, LH koordinatzailea Kuban Hekuntza kongresu bat). Gaitasunen bitartezko kudeaketa sistemaren ezarpen progresiboa berdintasun aukera bultzatzeko.

LIZARRA IKASTOLA

9 1- LIDERGOA

BERDINATASUN AUKERAK Ikastetxeak duen nortasunarekin jarraituz liderrek hezkuntza

komunitatea osatzen duten kide guztiei tratamendu berdina ematen diete, informazioa denen eskura jarriz eta guztiei aukera berdinak eskainiz. Langileei dagokienez, pertsonen aukeraketa, formazioa eta promozioa burutzeko erabiltzen ditugun irizpideek aukeren berdintasuna bermatzen dute, tresna hauek erabiliz (ikus 3a):

� Lan hitzarmena � Elkarrizketa pertsonalak � “Pertsonen kudeaketa” Makroprozesua (progresiboki inplantatzen ari garen konpetentzien matrizeak, lanpostu profilak, kontratazio baremoa…).

Honen adibide dira: Ikastolako informazioa denon eskura dago zerbitzarian, ikastolako ardura bereziko karguak (zuzendaria, etapa koordinatzaileak, eta beste liderrak) ikastolako langile ezberdinek bete dituzte bere konpetentzien arabera eta langileen iritziak kontutan hartuta eta langileen baldintzak hobetu dira, lan hitzarmenaz gain, amatasun baimenetan bereziki.

Alderdi hauen ebaluazioa pertsonalaren asebetetze inkestaren bidez egiten da, “Pozik nago edozein arazo, eskaera, beharren aurrean,.. ZTren hurbiltasunarekin” (ikus 7a4), “Lan baimenak lortzeko erraztasunarekin” (ikus 7a.16)

1e – Liderrek aldaketa definitu eta bultzatu egiten dute

Lizarra Ikastolaren Xedean diogun “…berrikuntza pedagogikoaren aintzindari…” eta “hezkuntza joera eta baliabide teknologiko berriak gure egiteko” lortzen joateko aldaketa ezinbestekoa da. Horrela, liderren Lidergo Planean ere alderdi honekin lotutako bi eginkizun zehazten dira: 13. “Aldaketaren aldeko bultzada erakundean” eta 14. “Ezarritako aldaketen eraginkortasuna neurtu eta berrikusi”. Jarraian azken urteotan egin ditugun aldaketa horietako batzuk (ikus 1e1). Aldaketak egiteko metodologia bat jarraitzen da (ikus 1e2).

ALDAKETAK IDENTIFIKATU ETA AZTERTU

1e2 Egindako aldaketak

P Egin beharreko aldaketak identifikatu eta aztertu. Aldaketak egiteko baliabideak bilatu eta ekintzak planifikatu. Aldaketen planifikazioa interes taldeei komunikatu.

D Aldaketak aurrera eraman. Egindako aldaketen komunikazioa interes taldeei.

C Aldaketen jarraipena. Aldaketen eraginkortasunaren neurketa.

A Aldaketak egiteko metodologian hobekuntzak. Aldaketek dakartzaten hobekuntzak.

(P) Liderrek aldaketak zehazteko bide ezberdinak erabiltzen dituzte: Merkatu azterketak, Konpetentziaren azterketa (inguruko ikastetxeak), Praktika onak (besteen esperientziak). Ikastolako errealitatearen azterketa eta ibilbidearen esperientzia, beste erakundeekin bilerak (NIEko eta EHIKeko foroak, ILZetan...) Interes talde klabeen eskaerak (bakarkako elkarrizketak, taldeko bilerak, inkestak…). 97az geroztik Autoebaluazioetan parte hartzen dute eta 03az geroztik hobekuntza arloak lehenesteko “leheneste matrizea” erabiltzen dute. Gure Plan Estrategikoetan liderrek beraien ekarpenak egiten dituzte helburu estrategikoak definitzerakoan. Lider bakoitzak bere esparruko helburu estrategiko hauen despliege osoaren plana eta kontrola egiten du Urteko Planetan zehaztuz. 06tik Proiektu berritzaileetako jabeek ere urterako zehaztutako plana kudeatzen dute eta hiruhilabetero Zuzendariarekin adierazleen kontrola aztertzen dute aldaketak eman behar diren begiratzeko.

Kurtsoan zehar egindako aldaketa hauek jasotako formazioaren erritmoaren edo azterketan ikusitako bideragarritasunaren ondorio gisa erabakitzen dira. Proiektu bakoitzaren azterketa sakona ikasturte bukaeran egiten du talde bakoitzak ezarritako adierazleen neurketa eta azterketarekin.

ALDAKETA SUSTATZEKO INBERTSIOAK ETA BALIABIDEAK BILATU ETA EKINTZAK PLANIFIKATU

(P) Aldaketak sustatzeko metodologia atal hauetan azaltzen da: � “Pertsonen kudeaketa” Makroprozesua: Aldaketa baten aurrean, ZTk pertsona egokienak, formazio beharrak edota pertsona berriak kontratatzeko beharra (lanpostuen profilak) aztertzen ditu (ikus 3a eta 3b). Adibidez: Jangelan geratzen diren haur kopuruaren hazkundea dela eta, monitore gehiago kontratatzen dira; Ingeleseko metodologia berria aurrera eramateko, irakasleen formazioa eta habilitazioak bultzatzen dira; Behin betiko kontratuak egiteko kontzertutako gelen bilakaera kontuan hartzen da...

� “Urteko planaren kudeaketa” PRA2: Liderrak Urteko Planean zehaztutako berrikuntzak aurrera eramateko formazioaren diseinuaz eta adituekin plana zehazteaz arduratzen dira eta modu garbian islatzen dituzte berrikuntzekin lortu nahi diren helburuak, planteatzen diren ekintzak, arduradunak eta adierazleak.

Urtero ZTk aldaketen inplantazioak suposa ditzakeen inbertsioak aurreikusten ditu (formazioa, baliabide materialak, liberazioak,…) eta arrazoituta Guraso Batzordean planteatzen dituzte erabaki bateratu bat hartzeko. Erabakitakoa inbertsio planean islatzen da. Inbertsio plana PRC2 “Baliabide ekonomiko eta finantzarioen” prozesuan kokatzen da. (ikus 4b)

EMATEN DIREN ALDAKETEN KOMUNIKAZIOA ETA HEDAPENA BERMATZEN DA Liderrak aurreikusitako aldaketak eta horien zergatiak interes taldeei jakinarazteaz arduratzen dira. Aldaketa hauen komunikazioa bi momentutan egiten da, aldaketen planifikazioa egiterakoan (P) eta bestea, aldaketak egiterakoan (D). Aldaketen arabera tresna ezberdinak erabiltzen dira.: � Langileei klaustroak, etapa/ ziklo eta mintegi bilerak, korreo elektronikoak, hainbat txosten idatzi, ikastolako dokumentuak, web orria, zerbitzaria, iragarki oholak (langileen gelan)… Komunikazio hau PRE2 Barne komunikaziorako PSko prozesuen bitartez kudeatzen da (ikus 3d).

� Familiei: web orria, Eskola kontseilua, urtekaria, Gurasoen elkarteak, zirkularrak, bilerak (bakarka eta taldeka), emaila, korreoa, eskolako agenda, Keinu aldizkaria, … (Ikus 4e)

� Ikasleei: web orria, tutoretzak (bakarka/ taldeka), zirkularrak, korreo elektronikoz, delegatuekin bilerak…… (Ikus 4e)

� Beste interes taldeei (Hornitzaile, aliantza eta administrazio ezberdinak): kasuaren arabera ahoz edo idatziz, telefonoz, eskutitzez, korreo elektronikoz, txosten ezberdinen bidez,..

� Gizartearekin: Aurreko interes taldeetaz gain ikastolak gizartearekin ere komunikatzen da. Honetarako PRE3- Gizartearekin komunikazioa prozesua definituta dauka. Atal honetan komunikabide ezberdinekin harremana kudeatzen da. (Egunkariak, aldizkariak, irratiak eta telebistak). Komunikazio honetan ikastolako hezkuntza eta kultur ekintza garrantzitsuen berri ematen da. (Ikus 4e)

(D-C) Proiektu berritzaileetako taldeen jabeek hiruhilero egiten dute Plan horren jarraipena, ondoren zuzendariarekin kontrastatuz.

ALDAKETEN ERAGINKORTASUNA NEURTZEAN

(C-A) Ikastolako liderrek bide ezberdinak dituzte aldaketen eraginkortasuna neurtzeko:

LIZARRA IKASTOLA

10 1- LIDERGOA

1e1 Egindako aldaketa batzuen adibideak

Urtea Egindako aldaketak Liderra

90-91 Ihauteriak berreskuratzen ditugu, herriaren mesederako. Adimen ezberdinak modu orekatuan lantzeko programa berritzaileak ezartzen joan gara. Lizarrako Inauteriaren berreskurapena bultzatu eta herriko kalejira antolatzen hasi.

Guraso batzordea

95-96 “Martxo Kulturalak” deituriko hitzaldiak herritarrei ireki ziren Zuzendaria

97-98 Adimen bertikalaren inguruko formazioa jasotzen hasten gara: Optimis programa Zuzendaria

98-99 Ingreso bereziak ahalbidetzeko, testu liburuen salmentarekin hasi ginen. G. Bko presidentea

00-0

4 PE

00-01

Zuzendaritza Talde berriaren eraketa zabalagoa. Hezkuntza Proiektua definitu, 3 adimen mota bereizten ditugu: Adimen bertikala, emozionala eta laterala. Ikasleen osoko prestakuntza ziurtatzeko, Pertsonaren 5 alderdien (adimena, gorputza, identitatea, emozioak eta alderdi soziala) garapen egokirako konpetentzien balorazioa. Adimen ezberdinen garapenerako programa ezberdinak ezarri irakasleei formazioa eskainiz.(II. eta III. Ildo Estrategikoa.) Ikastolak euskara eta euskal kulturaren bultzatzaile izan behar duela ikastolako nortasun ezaugarrietan jaso. Asebetetze maila neurtzeko inkestak sortzea. (XII. Ildo Estrategikoa) ELEANITZ proiektuan formatzen hasi ginen (V. Ildo Estrategikoa) Langile dozenteen prestakuntza Plana idatziz jaso zen, prestakuntza langile dozente guztiei zabalduz eta ikastolako proiektuekin lerrokatuz. (VI. Ildo Estrategikoa) Gurasoen delegatuen bilerak ezarri ziren. (III. Ildo Estrategikoa.)

Zuzendaritza, Orientatzailea, Hizpro arduraduna, Guraso Batzordeko presidentea

01-02 Progresiboki Atzerriko hizkuntzen irakaskuntza goiztiarrerako Eleanitz eredua ezartzen hasi. (V. Ildo Estrategikoa) “Keinu” aldizkari kultural eta pedagogikoa prestatu eta zabaldu ikastolako interes taldeen eta herrian. Nafarroa Oineza aurrera eramateko eskaera egin Nafarroako Ikastolen Elkartean.

Zuzendaritza GBrenPresidentea

02-03

Jantokiko hezitzaileen formazioa planifikatu. Prozesuen bidezko kudeaketa baimentzeko sistematika eratu. Gizarte erakunde ezberdinei gure instalazioak uzteko klausula eredu bat sortu.(X. Ildo Estrategikoa) Gure ikasleek ikastola ondoreko ikasketetan lortzen dituzten emaitzak jaso, aztertu eta gure hezkuntza prozesuetan doiketak egiteko erabilti.( I. ldo Estrategikoa) Hobekuntza taldeak sortu. (XII. Ildo Estrategikoa)

Zuzendaritza, Kalitate arduraduna, G Batzordearen Presidentea

03-04

Adimen lateralerako Sormen programaren ezarpen progresiboa (I. Ildo Estrategikoa) Ikastolaren Hizkuntz Proiektua gauzatu eta ikastolaren Hizkuntz proiektu integrala egin: diagnosia, formazioa, aldaketa metodologikoak, ...Ikasleen konpetentzia komunikatiboak erdiesteko. Euskararen erabilera bultzatzeko “Euskaraz bizi” proiektutik bideratutako ekintzak, Urteko Planean txertatu. ( IV. Ildo Estrategikoa)

Zuzendaritza, Hizpro arduraduna

04-0

8 PE

04-05 Administrazioko langileak Prestakuntza Planean txertatu.(VI. Ildo Estrategikoa.) Zuzendaria

05-06 Proiektu berritzaileen sorreran eta dinamikan buru belarri sartu. (ikus 5c azpi-irizpidea) (I. eta VII. Ildo Estrategikoa) Adimen emozionalaren garapenerako Pentacidad Programaren ezarpenarekin hasi.((II. Ildo Estrategikoa.) Guraso Batzordea berritzeko prozesurako gonbitea guraso guztiei publikoki zabaldu. ( IX I Ildo Estrategikoa.)

Orientatzailea

06-07 Ikastolako irakaslego osoa PEren definizioan parte hartzen hasi proiektu berritzaileen kudeaketaren bitartez. (XI. I.E.) Lider guztiak

07-08 Lidergo Plana berritu eta liderren konpetentzien inguruko hausnarketa prozesua burutu. (XIV. Ildo Estrategikoa) Zuzendaritza

08-1

2

08-09 Nafardat programaren erabilera hedatu eta LH 3. zikloan IKTetan oinarritutako kudeaketa metodologia ezarri.(XIV. IE) IKT arduraduna

• Urtero neurtzen dituzte ikastolan ezarritako aldaketen emaitzak eta finkatutako helburuen lorpen maila.

• Liderrek irakasleek kurtso bukaerako proiektu berritzaileen inguruko iritzien memoria aztertzen dute.

• Liderrek inkesta ezberdinetan (gurasoak, irakasleak,…) atal honi buruzko asebetetzea aztertzen dute.

• Lidergo planaren ebaluazioa (ikus 1a) • 06-07tik Proiektu berritzaileetako jabeek urterako zehaztutako plana kudeatzen dute eta hiruhilero zuzendariarekin adierazleen kontrola aztertzen dute aldaketak eman behar diren begiratzeko (A).

Hauez gain, aldaketen metodologiaren eraginkortasuna neurtzeko hauek dira erabiltzen ditugun tresnak: Autoebaluazioa, Urteko Plangintzaren berrikuspenak, asebetetze inkestak: “Pozik nago proiektuak kudeatzeko taldeen dinamikarekin” (ikus 7a2), irakasleen memoriak. Ondorioz, hobekuntzak egin dira (ikus 1e3).

1e3 Egindako hobekuntzak

Urtea Berri. eta ikask. Egindako hobekuntza

97-98 Euskalit kanpo ikasketa.

EFQM ereduan oinarritutako 1. autoebaluazioa

00-01 Ursulinas. PE definitu, eman beharreko aldaketa pedagogikoak eta administratiboak finkatuz.

01-02 Ekintza Ikasto. / Overcall.

Plan Estrategikoaren, Urteko Planen zehaztapena eta garapena garbi finkatu.

03-04 Kontrol eta egokitzapena. Estrategia hausnarketa.

Hobekuntza sistematika finkatu planak zer, nola, noiz, nork markatuz. Ikastolako Hizkuntz Proiektua egitasmoari ekin, EHIK-eko talde pilotoan sartuz.

04-05 Euskalit/Montero. PE berritzeko AMIA erreminta erabili. 06-07 Kanpo

ebaluazioa. Kanpo ebaluazioko hobekuntza arlo zerrenda lehenetsi matrizea erabiliz

Proiektu Berritzaileetako jabeen jarduera finkatu: nork, bere funtzioak, egutegiak,…

07-08 PE. 12 erronken tresna.

Aldaketetan langileriaren adostasuna bilatzeko erabakiak hartu (Lidergo plana)

08-09 NGko legea ezartzea.

Klaustroan LOE-ren inguruko oinarrizko formazioa abian jarri.

LIZARRA IKASTOLA

11 2- POLITIKA ETA ESTRATEGIA

2. POLITIKA ETA ESTRATEGIA

2a – Interes taldeen egungo eta etorkizuneko beharrak eta itxaropenak dira politika eta estrategiaren oinarri.

INTERES TALDEEN DEFINIZIOA ETA BEHARRAK ETA ITXAROPENAK JASOTZEKO DITUGUN INFORMAZIO ITURRIAK

Lizarra Ikastolak bere interes taldeak identifikatuta ditu eta hauen egungo eta etorkizunerako behar eta itxaropenak ezagutzeko informazio bilketarako bide sistematiko bat ere bai. P&Eren definizioan garrantzi berezia duen informazio bilketa hau hobetzen joan da errebisio ezberdinen ondorioz. Aldi berean, informazio honek ZTri garatutako helburu estrategikoen, aldaketen eta hobekuntzen eraginkortasuna neurtzeko aukera ematen dio.

00-04 PE egiterakoan ZTk interes taldeak zehaztu zituen (ikasleak, familiak eta langileak) eta horrekin batera hauen beharrak eta itxaropenak jasotzeko informazio iturriak.

08-12ko PE osatzerakoan, 07-08an HOBEST/IMSrekin P&Earen inguruan egindako ikasketa jarduera baten ondorioz (ikus 1a5) interes taldeen inguruan hausnarketa sakonago bat egin genuen, interes taldeen definizio eta sailkapen bat eginez eta interes talde berriak definituz (ikus 2a1).

Guretzat interes talde klabeak “gure izaera” eta Hezkuntza proiektuarekin lotura handia dutenak dira. Beste interes taldeak PE burutzeko informazio esanguratsua ematen digutenak dira.

2a1 – Interes taldeak

Klabeak Besteak

Ikasleak / Familiak / Pertsonala

Lizarra herria, ikasle-ohiak, hornitzaileak, aliantzak eta administrazio ezberdinak.

Ikastolak bere PE elaboratzeko informazio iturri ezberdinak erabiltzen ditu era sistematikoan (ikus 2a3). ZT eta Prozesu Sistemen jabeak dira sistematika horren hartzaileak. Bestalde, informazio iturri hauek sistematikoki erabiltzeaz gain, PE definitzeko AMIA erabiltzen da (ikus 2a2). José Luis Montero aholkulariarengandik AMIA estrategikoan jasotako formazioari esker, lehenengo aldiz, 04-08 eperako ZTk eta Guraso Batzordeko Presidenteak PE definitu zuten azterketa sakon baten ondoren. 08-12ko eperako ere gauza bera gertatu da, baina kasu honetan ikastolako lider guztien partaidetzarekin.

2a2 – AMIA azterketaren emaitzen adibideak

Ikas-irakas MPren atal bat: testu liburuak eta politika publikoak

AHULEZIAK MEHATXUAK

• Testu liburuekiko gehiegizko menpekotasuna.

• Testu liburuak aukeratzeko irizpideak gaurkotu gabe.

• Testu liburuek ikasleengan motibazio baxua sortu.

• Autonomiarako tarte gutxi kurrikulumean.

• Eduki itxiak. • Deskriptoreek gure eremuetako konstanteekin lotura zuzenik ez.

• Froga orokorrak egiteko ohitura eza. INDARGUNEAK AUKERAK

• Erabilitako testu liburuen inguruko formazioa jasotzea.

• Etapa guztietan argitaletxe bera erabiltzearen koherentzia.

• Testu liburua erabiltzeak ematen duen ziurtasuna.

• Testu liburuetan oinarritutako UDen diseinua izatea.

• Hizkuntzetako irakasleek hizkuntza trataeraren hausnarketa egina izatea.

• Kanpoko politikek markatutako bidea ikastolan jorratua izatea: helburuen formulazioa, ekintzak, ebaluazioa.

• Lehentasun estrategikoak (ahozkoaren eta irakurritakoaren ulermena eta adierazpena) gure kurrikulumean txertatua egotea.

• Berrikuntza pedagogikoak saritzeko eskaintza zabala.

Informazio iturrietatik lortzen dugun informazioa erabakiorra suertatzen da PE eta Urteko Plangintza diseinatzeko, interes taldeen behar eta itxaropenak lortzeko ahaleginean.

MERKATUAN EMATEN DIREN AURRERAKUNTZAK EZAGUTU, ULERTU ETA AURREA HARTU

Bizi garen gizartean aldaketak abiadura handian gertatzen direla kontuan hartuz, merkatuak eskaintzen dituen aurrerakuntzak ezagutzeko eta hauei ahal dugunean aurre hartzeko sistema egokiak eduki behar dira. Gure kasuan, 2a3 taulan agertzen diren informazio iturriez gain, hau lortzeko zenbait tresna ditugu: � Ikastola betidanik da NIE-ko kide eta bertako foroetan parte hartzen dugu. Askotan foro hauetan planifikatzen dira hainbat berrikuntza, Nafar Gobernuaren hainbat ildo, gizartearen hainbat joera,... Urtean 30 bilera egiten dira (ZUBI,OMI...). Gauza bera gertatzen da EHIK-rekin.

� Erakundeekin ditugun bilerak: hezkuntza ordezkariekin, NIE-ko koordinatzaile pedagogikoekin, Ikastola aurrerakoienetako zuzendariekin, Udalarekin (harremanak: gizarte zerbitzua, kirola, Euskara, Kultura…)

� Benchmarking ekintzak beste ikastetxeekin (ikus 2b2) � Erakunde eta arlo ezberdinetatik jasotako prestakuntza (ikus 3b): Euskalit eta IMS (Kalitatearen inguruan), NIE (UDak, ulermen estrategiak…), ILZk (ikastaroen eskaintza), EHIK-k (jardunaldi pedagogikoak…), NGk (buletinak, legeak eta arauak, bizikidetza...).

� Merkatu-azterketa (ikerketak, inkestak...) erabaki garrantzitsu baten aurrean: aldaketak hezkuntza eskaintzan, zerbitzu berriak, pertsonen aukeraketa, teknologia berriak.

� Informazio klabearen kontrola: jaiotze kontrola, hezkuntza eskaintza, garapenak eta joerak (ikus 2b)

� “Matrikulazio kanpaina” prozesuan jasotako informazioa. Inguruko ikastetxeen azterketa: zer eskaintzen dute…

� Foroak, buletinak (NBO, BOE…), aldizkariak, argitalpenak (argitaletxeen eskaintza…), web orriak, hitzaldiak: berrikuntza pedagogiko (talde pedagogikoak) eta teknologikoak (Berrikuntza teknologikoen arduraduna)

� Guraso Batzordea urtean behin elkartzen da hornitzaileekin, ikastolako lehentasun estrategikoak azaldu eta beraien behar eta nahiak bete eta ideiak martxan jartzeko.

Urteetan, kalitatezko kudeaketaren ildotik jaso dugun ikaskuntzaren ondorioz, informazio iturrien errebisio eta moldaketak egin ditugu, 2a3 taulan eta egindako hobekuntzak atalean ikus daitekeen bezala (ikus 2a4).

Informazio iturrien kudeaketan informazio iturriak bi multzotan bereizten ditugu. Alde batetik, adierazle moduan neurtu ditzakegunak (ikus 2b) eta bestetik, azpi-irizpide honetan zehaztutako informazioa. Informazioa jasotzen duen arduradunak Zuzendaritza Taldeari igortzen dio informazio guztia (ikus 2a5). ZTk ekainean aztertu, ondorioak atera eta urteko plangintzaren elaborazioan kontutan hartzen du. Berrikuspen hauen ondorioz, eman diren hobekuntzen adibideak 2a4 taulan ikus daitezke.

2b- Etekinaren neurketa, ikerketa, ikaskuntza eta sormenarekin lotutako jardueretatik jasotako informazioa

Ikastolako PE definitzeko barne funtzionamenduaren etekina eta ikaskuntzari buruzko informazioa jasotzen dugu zenbait baliabide ezberdin erabiliz (ikus 2b1).

Kanpo ebaluaketaren ondorioz, hobekuntzak egin dira Plangintza estrategikoaren definiziorako erabiltzen den informazio iturrietan.

LIZARRA IKASTOLA ___________________________________________________________________________________________


2a3– Interes talde bakoitzeko informazio iturriak

Zeri buruz? Informazioa Iturria (noiztik) Arduradun Maiztasuna Erabilpena

Kanpoko analisia

Gizartekoa Gure ikasleen emaitzak ikastolatik kanpo.

-Institutuak ematen dituen aktak. (01)

Zuzendaria Urtean behin. Arloetan doiketak planteatzeko.

Diru-laguntzak. -Erakundeetako deialdiak. Bulegaria Ugaria. Finantziazio iturriak aurkitzeko.

Ikastolako ekintzei buruzkoa.

-Komunikabideak. Bulegaria Zuzendaria

Ugaria. Konpetentziaren presentzia eta alderaketa. Gizarteko inpaktua mantentzeko.

-Gizarte inkesta. (03) Urtean behin.

Joera demografikoa

Urtean jaiotako haurren zerrenda.

Udaletako zerrendak. (90) Zuzendaria. Idazkaria.

Urtean behin. Otsailean.

Matrikulazio kanpainaren diseinua eta garapena egiteko.

Konpetentzia Matrikulazio kanpainen nondik norakoak.

Ikastolako gurasoren batek jasotakoa.

Zuzendaria. Urtean behin. Otsailean.

Matrikulazio kanpaina berrenfokatzeko.

Beste ikastetxeetako matrikula.

Komunikabideak eta NIE.

Interes taldeak

Ikasleak -Iradokizunak. -Beharrak. -Nahiak. -Asebetetze maila.

Tutorearen bidez. Zuzendaria. Etapa bakoitzeko zuzendari laguntzailea.

Ugaria. -Berrikuntzak sartzeko. -Hezkuntza prozesuak doitzeko. Zuzendariari zuzenean.

Eskola Kontseilua. (86) Hiruhilean behin. Ikasle ordezkarien bidez. (95)

Asebetetze inkesta. (01) Urtean behin.

Gurasoak -Iradokizunak. -Beharrak. -Nahiak. -Asebetetze maila.

G. delegatuekin bilerak. (98) Zuzendaria. Tutoreak. Idazkaria. Orientatzailea.

Hiruhilabetean . Zerbitzuetan berrikuntzak sartzeko. Hezkuntza prozesuak doitzeko. Asetasun inkestak. (99) Maiatzean .

Iradokizunak. (03) Ugaria.

Postontzia. (03) Ugaria.

Gelako Bilera Orokorrak. (00) Urtean bitan.

Eskola Kontseilua. (86)

Tutore/guraso bilerak. (00) Urtean hirutan. Guraso berrien inkesta. (00) Matrikulan.

Irakasleak -Iradokizunak. -Beharrak. -Nahiak. -Asebetetze maila.

Asebetetze inkesta. (01) Zuzendaria. Etapa bakoitzeko zuzendari laguntzailea. G. Batzordeko kideak.

Maiatzean. Urteko gestio Planak prestatzeko. Lehentasunak markatzeko . Berrikuntzak jartzeko. Prestakuntza plana prestatzeko. Pertsonen kudeaketa prozesuak Doitzeko. Hezkuntza prozesuak doitzeko. Zuzendariaren hautaketarako.

Espektatiben bilketa. (05) Urtean behin.

Ziklo/Etapa bilerak. (00) Hilean bitan.

Klaustroak. (00) Hiruhilean 2 / 3. GB bilera pertsonalak. (00) 4 urtean behin.

Iradokizunak. (03) Behar adina.

Postontzia. (03)

Langile ez-irakasleak

-Iradokizunak. -Beharrak. -Asebetetze maila.

GB eta garbitzaileen arteko bilera. (01)

GB Zuzendaria. Kalitate Taldea

Kurtso hasieran.

Berrikuntzak sortzeko. Formazio planak diseinatzeko. Pertsonen kudeaketa prozesuak doitzeko.

Asebetetze inkesta. (03) Urtean behin.

Postontzia. (03) Behar adina. GB bilera pertsonalak. (00) 4 urtean behin. Zuzendariaren hautaketarako.

Guraso Batzordea

-Nahiak / Beharrak -Iradokizunak

-Bileretako aktak. Lehendakari Zuzendaria.

Astean behin Plan estrategikoa idazteko.

Nafar Gobernua

Gure ikasleen egoera. Frogak. (02) NG / Zu../ I B Urtean behin Ikas-irakas prozesuen kudeaketan doiketak egiteko.


Urtea Berrikuspena eta ikaskuntza Egindako hobekuntza

98-99 Euskaliten formazioa. Gurasoen asebetetzea neurtzeko lehenengo inkesta.

99-00 1997ko autoebaluazioa. Konpetentziaren eskaintza eta berezitasunak sistematikoki ezagutu. Matrikulazio protokoloa diseinatu eta guraso interesatuekin bilerak ezarri.

02-03 Ursulinas ikastetxearekin formazioa. Gurasoen asebetetze inkesta hobetu. Ikasle eta irakasleen asebetetzea neurtzeko inkesta sortu. Guraso berrien motibazioak ezagutzeko inkesta diseinatu. Hausnarketa estrategikorako Informazio iturrien errebisioa:Kanpoko analisia eta interes taldeen analisirako tresnak sailkatuz eta antolatuz. Iradokizunak jasotzeko postontziak.

03-04 EFQM autoebaluazioa. Langile ez-irakasleen asebetetzea neurtzeko inkesta prestatu.

Elgoibarko Gestio Eskolako formazioa. Iradokizun, kexa,... kudeatzeko prozesua eratu. Asebetetze inkestak gaurkotu.

04-05 Jose Luis Monteroren formazioa. Interes taldeen informazio iturrietatik jasotako informazioa AMIAk erabiliz aztertu. 06-07 Kanpo ebaluazioa. Gizarteko atalari dagokion informazio iturria berritu eta gaurkotu.

Hornitzaileekin bilerak sistematikoki egiten hasi.

2008 Barne hausnarketa. 08-12 PEren definizioan Guraso Batzordea, beste liderrak eta gurasoen delegatu batzuk inplikatu dira.



2a5 Interes taldeen eta barne informazioaren azterketa

Adierazleen kudeaketa Gainontzeko informazioaren kudeaketa

2b1– Barne informazioa

Zeri buruzko Informazioa Iturria (noiztik) Arduraduna Maiztasuna Erabilpena

BA

RN

E E

TEK

INA

NEU

RZTEK

O

Prozesuen egoera, baliagarritasuna eta emaitza klabeak: joeraren analisia, helburuen lorpena, alderaketen azterketa.

Ikastetxeko adierazle orokorrak.(00) Prozesu adierazleak. (02)

Kalitate Taldea. Prozesuen jabeak.

Adierazlearen arabera. Prozesuaren arabera.

Ikastolaren garapen eta konpetentziekiko posizioa ezagutzeko. Adierazle klabeen estrategia neurtu eta helburu berriak definitzeko.

Kalitatearen kudeaketaren hobekuntza ildoak.

Autoebaluazioa. (EFQM-ren arabera) (97)

Kalitate taldea. 2 urtean behin.

Urteko Planean detektatutako hobekuntza esparruak burutzeko estrategia edo jarduerak definitzeko.

Arloen informazioa. Irakasleen ziklo, maila eta mintegi bilerekiko asebetetze maila. Hurrengo urterako lehentasunak. Proiektuen, hobekuntzen, Formazio Plan eta ekintza ezberdinen balorazioa. Ebaluaketa eta laguntza saioak.

Urteko memoria. Memoriak. (01)

Zuzendaritza Taldea.

Urtean behin.

Urteko Gestio Planak prestatzeko. Lehentasunak markatzeko. Prestakuntza Plana prestatzeko. Hezkuntza prozesuak doitzeko.

IKA

SK

UN

TZA

JA

RD

UE

RA

K Arazo edo hobekuntzen diagnosia eta

konponbiderako Plana osatua. Hobekuntza taldeak. (03)

ZT Kalitate taldea.

Hobekuntzaren arabera.

Gai korapilatsuetan hobekuntzak egin ahal izatea.

Teknologia eta metodologia berrietara erne egon. Berrikuntzarako ideiak.

Ikerketa jarduerak eta benchmarkinga.

ZT eta IKT liderra.

Etengabea. Etorkizuneko beharrak asetzeko estrategiak eta jarduerak definitzeko.

Konpetentziaren alde sendoak eta eskaintza identifikatu. Eskaeren nondik norakoa. Ikastolako kanpo irudiaren ezagutza.

Konpetentzia eta merkatuaren informazioa ILZko foroak Guraso berrien itxaropenak (ikus 2a)


Urtean behin eta beharren arabera.

Ikastolak haiekiko duen posizioa baloratzeko.

BES

TE

INF.

Lege aldaketaren aurre-ikuspenak. Jaiotze tasen joera eta aurre-ikuspenak.

Esparru legala, ingurugiroa, segurtasuna eta gizarte arloa.


Urtean behin eta beharren arabera.

Egungo eta etorkizuneko eskakizunak betetzeko estrategia, inbertsio eta formazioa definitzeko. Marketing estrategiak eta aliantzak definitzeko

BARNE ETEKINA NEURTZEKO INFORMAZIOA Aginte Osoaren Koadroa (AOK) (ikus 2a5): Adierazle moduan neur daitezkeen informazio iturri guztiak ikastolako adierazleak biltzen dituen baterian agertu eta adierazleak kudeatzeko

daukagun prozesuaren arabera kudeatzen dira “PRG3: Adierazleen kudeaketa”.

Hauek dira gure sistematika zabaltzeko jarraitutako ibilbidearen adibideak (hobekuntzak):

Adierazleen errebisioa

Urteko lehentasunen helburuen

betetze maila eta enfoke

berrien arabera

Adierazle berria sortu

Datuak bildu

Datuak biltzeko plantila

Aurreko urtetako emaitzekin, helburu eta sektoreko beste ikastetxeko emaitzekin

konparatu

DKG31- AOKren doiketa.

DKG32- Datuen bilketa orr.

Datuen grafikoak eta ondorioak

DKG�33- Operazionalizazioa orr.

Lehentasunak markatu

PRG5- Hobekuntzen kudeaketa

PRA2- Urteko Plana

Informazio iturrien errebisioa

Urteko lehentasunen helburuen betetze maila eta enfoke berrien arabera

Informazio iturri berria sortu? DKA06- Informazio

iturrien zerrendan gehitu.

Informazioa bildu

Zuzendaritza Taldeari

Lehentasunak markatu

PRG5- Hobekuntzen kudeaketa

PRA2- Urteko Plana



� 00-01ean Euskalit-eko formazioa eta Ursulinaseko praktika onaren ondorioz, ikaskuntza–irakaskuntza MPren lehen adierazleak identifikatu genituen.

� 01-02an, Ursulinas ikastetxeko praktika onaren ondorioz, adierazleen bateria osatu genuen, datu bilketaren sistematizazioa egin genuen eta helburuak ezarri genituen.

� 03-04an, Euskalit-en laguntzaz, datuen alderaketa sistematikoa egiteko metodologia ezarri zen.

� Urtero adierazleetan aldaketak egin dira: 04-05ean adierazle ekonomikoen gainean hausnarketa egin zen; 07-08an, AAK zerrenda osatu zen, Ildo Estrategiko berriekin lerrokatuz.

� 08-09an, EHIK-ko formazioaren ondorioz, ikasleen emaitzen jarraipenerako NAFARDAT aplikazio informatikoa erabiltzen hasi gara.

Autoebaluazioa EFQM ereduaren arabera: EFQM ereduaren arabera egindako autoebaluazioak ere oso informazio iturri erabilgarriak dira kudeaketa aztertu eta epe ertain edo luzera erabakiak hartzeko. Lehen autoebaluazio saiakera 97an egin zen, Euskaliten jasotako formazioaren aplikazio gisa. 02-03an bigarren autoebaluazioa burutu genuen Ursulinaseko formatzaileekin egindako ikasketa jarduera baten ondorioz (ikus 1a5), Euskalitek sortutako galdetegia erabiliz. 04-05ean eta 08-09an REDER ikuspegia erabiliz. 08/09an 1.irizpidearen azterketarako Euskalit-eko 12 erronketan oinarritutako Lidergo Planean ezarritako eginkizunen ebaluazioa erabili zen.

Autoebaluazio hauei 03-04an egindako kanpo ebaluazioa (Brontzezko zigilua), 05eko kanpo ebaluazioa (zilarrezko Q-a) eta 06an egindako Hausnarketa Estrategiko sakona erantsi behar zaizkie. Guztiak oso baliagarriak izan dira erakundearen kudeaketarako eta PEk egiteko.

Urteko memoria: 85a geroztik, Ikastolako irakasle guztiek urteko memoriak bete dituzte, baina 01-02tik aurrera Ursulinasekoengandik jasotako formazioari esker memoria hauek erabat aldatu ziren kalitatezko kudeaketaren ezaugarrietara egokituz. Memoria hori ekainean betetzen dute irakasle guztiek, Ikastolan ezarritako proiektu berritzaileak, ekintzak, koordinazioa,...ebaluatuz eta baloratuz eta irakasleek hurrengo urterako aurreikusten dituzten lehentasunak planteatuz. Urteko memoriatik jasotako informazioak eta Urteko Planetan ezarritako helburuetako adierazleen azterketak Urteko ebaluazio garrantzitsua eskaintzen digute. Urteko memoria betetzeko dokumentuak aldaketa esanguratsuak izan ditu PRG6 “Urteko Memoriak kudeatzeko Prozesua”ren errebisioen ondorioz: � 01-02an lehen aldiz urteko memoria egin zen PRG6 “Urteko memoria” prozesuan zehaztutakoa jarraituz. Urteko plangintzan jasota dauden jarduera guztien (ikastetxearen kudeaketa eta akademikoak) ebaluaketa egiten hasi ginen (ikus 2d).

� 05-06az geroztik ZTk Urteko Planaren ebaluazioa ikasturtean behin egin arren, hiruhileko plangintzaren errebisioa ikasturtean hiru aldiz egiten du, aurre-ikusitako koordinazio eta formazio saioen nahikotasunari dagokiona, bereziki.

� 05-06an ZTren hausnarketaren ondorioz, UP egiteko eta ebaluatzeko ardura lider guztien artean banatu zen (ikus 1b).

BARNE IKASKUNTZA JARDUERAK

Barne jardueraz ikasteko dituen tresnak hauek dira: � Barne ezagutzaren kudeaketa: zerbitzaria (kalitatearekin lotuta dagoen informazioa), ikastaroak, hitzaldiak, tailerrak, klaustroak. “DK- D4 Formazioaren ebaluazio fitxa” betetzen dugu ikastaro bat egiten dugun bakoitzean.

� Bilerak (ikus 3c1 “Bileren mapa”) � Plangintza estrategikoaren berrikuspena (ikus 2c, 2d)

� Beste memoriak: urteko memoriaz gain, beste memoria batzuk egiten ditugu, tutoretza, ekintza osagarriak, festak eta hizkuntza normalkuntza. Memoria hauek guztiak sarean edonorentzat eskuragarri dauzkagu.

� PDCA zikloa: prozesuen azterketa eta etengabeko hobekuntzatik ateratako informazioaren ondorioz hobekuntza jarduerak (ikus 5a eta 5b) burutzen dira.

� Proiektu berritzaileen taldeak: Proiektu Berritzaile ezberdinetako kudeaketa taldeek egiten dute. Ikasturte bakoitzerako lehentasunekin lotutako ekintzak planteatzen dituzte, hauen neurketarako adierazleekin batera. Proiektu Berritzaileetako taldeak hiruhilabete bukaera guztietan elkartzen dira jarraipen estua egiteko eta proposatzen diren hobekuntzen ebidentziak jasotzeko. Hauen azterketaren ondorioz, jabea zuzendariarekin elkartzen da jarraipena egin eta eman beharreko doiketak adosteko. Bilera horren edukiak dagokion aktetan jasotzen dira.

KONPETENTZIA ETA ONENEN ESPERIENTZIAK

Lizarra Ikastolan gure konpetentzia eta onenen esperientziak ezagutu eta aztertzeko erne egoten gara, horretarako informazio iturri ezberdinak erabiliz: � NIEko partaide garenez hilabetean behin ikastetxe guztien zuzendariak biltzen gara, gure ikastetxeetako esperientziak trukatzeko, informazioa jasotzeko, hainbat gai aztertzeko eta horien jarraipena egiteko.

� Jardunaldi pedagogikoak: EHIK-k urtero antolatzen dituen jardunaldi hauetan Europa mailan ematen diren proiektu berritzaile garrantzitsuen inguruko informazioa eta esperientziak eskaintzen dira. ( Konpetentziak, baloreak,...)

� EHIK-rekin harremana: Honi esker ikastolako hainbat proiektu modu bateratuan lantzen ditugu (Hizkuntz Proiektua, aniztasunaren trataera, Ulibarri…) eta praktika onei buruzko informazioa jasotzeko aukera ematen digu.

� Euskalit-eko ikastetxe kolaboratzailea garenez: - Adierazleen baterian parte hartzen dugu eta hezkuntza mailan praktika onak aurkezteko antolatzen diren jardunaldietara joaten gara, adibidez “Akziorako laguntza programetan (FOAC) parte hartzaileen I. topaketa”

- Saria jaso duten erakundeen praktika onak bilatzeko “Bikaintasun bilatzailea” tresna erabiltzen dugu.

� Hezkuntza aldizkariak: Nazio mailan argitaratzen diren aldizkari pedagogiko, zientifiko,… harpidedun gara.

� Foroetan partaidetza: Ikastolak hezkuntzari eta kudeaketari buruz antolatzen diren foro askotan parte hartzen du. Adibidez: CMNn gatazken konponketa eta lidergoa eta negoziazioa, Nafar Gobernuko mintegi ezberdinetan,...

Honen adibide dira hurrengo benchmarking ekintzak (ikus 2b2).

BESTE INFORMAZIO MOTAK

Beste arlo batzuetatik informazioa jaso eta aztertzeko erabiltzen dugun prozedura 2b3 taulan ikus dezakegu. Hau 05-06an sistematizatua izan zen, kanpo ebaluaketaren ondorioz.

IKASKUNTZA JARDUEREN INFORMAZIOA

PE egiterakoan eta urtero azpi-irizpide honetan zehaztutako tresnak erabiliz, Etekina neurtzeko adierazleak, ikerkuntza, kanpo esperientziak eta barne ikaskuntza informazio iturrien nahikotasuna eta eraginkortasuna neurtzen da. Berrikuspen hauen ondorio dira tresna hauetan emandako hobekuntzak eta azpi-irizpidean zehar azaldutakoak.



2b2 Benchmarking ekintzen adibide batzuk

Erakundea Hob. ildoa

Aztertutako gaia edo hedatutako hobekuntza

Urkide 3

Bere kalitate sistemaren antolaketa ikusteko eta ondoren liderrei kalitatearen inguruko formazioa emateko kontratatzen ditugu: kalitatearekiko sentsibilizazioa, Prozesuen bidezko kudeaketa, Autoebaluazioa,...

EHIK 2

-Beste ikastetxeetan IKT-en inguruan egin diren esperientziak ezagutzeko. -“Urteko bizikidetza plana ” jardunaldiak. -Eleanitz: ingelesaren irakaskuntza komunikatiboaren metodologia. -Hizkuntza Proiektua egitasmoa.

Euskalit 3 -Adierazleen bateria. (Konparaketak )

Hezk. Saila Laskorain, Jakintza

2 -IKT proiektuan beste ikastetxeen esperientziak elkartrukatzea. - Lidergo planaren ezarpena.

NIE 2 -Irakurketa Plana / -Optimis eta Sormen programak /-HIPIen mintegia (etorkinak) -UDak lantzeko mintegia.

2b3 Informazioa

Informazioa Iturria Arduraduna

Arlo soziala Buletinak (BOE, BON…) Elkarteak / beste erakundeak

Zuzendariak Idazkaritza / ZT

Ingurune arloa Eskola ekologikoa Ingurune batzord.

Legedia arloa Gizarte segurantzaren komunikazioak, BOE…

Administrariak Zuzend. Idazkaria

Berrikuntzak

Internet, NIE, blogak, , hitzaldiak... IKT dinamizatzaile foroa. Formazio plana. NIEko foroa eta mintegiak. Bibliografia eta aldizkari espezializatuak. www. ikastola.net

Informatika arduraduna eta

Proiektu Berritzaileetako arduradunak

Ekonomikoa Buletinak,… Administrariak

Demografikoa Udalak, ... Zuzendariak

07-08tik web orri interesgarriak zerrendatu ditugu informazio iturri gisa.

2c – P&Eren garapena, azterketa eta eguneratzea.

P&E-ren PLANGINTZA ETA HEDAPENA

Ikastolan 3 PE (00/04, 04/08 eta 08/12 ) burutu ditugu “Politika eta Estrategia” MParen prozesuak jarraituz. Baina ikasketa jardueren ondorioz, prozesu hauetako metodologia hobetzen joan gara gaur egungo egoerara iritsi arte. Ikastolak 08-09an hurrengo metodologia ezarri zuen, 08-12ko PE egiteko (ikus 2c1).

(P) 08-09an ZTan 04-08 P&Eren ebaluaketa egin genuen lehentasun estrategikoen lorpen maila aztertuz eta informazio hau hurrengo PE egiteko abiapuntu bezala erabiliz.

ZTk interes taldeak eta hauen behar eta itxaropenak berrikusi zituen, sistematikoki jasotzen dugun informazioa erabiliz. Horretaz gain informazioa osatzeko, AMIA azterketa bat egin genuen (ikus 2a). ZTk AMIAtik ateratako ondorioak, adierazleen azterketa, inguruko ikastetxeen hezkuntza eskaintza (konpetentziaren azterketa) eta matrikulazio garaian gurasoen bisitaldietan jasotako informazioa (elkarrizketatik ateratako informazioa) kontuan hartuz abantaila lehiakorrak zehaztu zituen (ikus 2c2).

2c1 PE garatzeko, berrikusteko eta eguneratzeko metodologia

� P&En hobekuntzak eta aldaketak sartzen dira.

� P&Eko metodologian aldaketak egiten dira.

� Informazio iturrien aldaketak egiten dira.

A P

� Aurreko P&Eren azterketa.

� Interes taldeen berrikuspena.

� Interes taldeen behar eta itxaropenen azterketa (ikus 2a).

� Barne infor. azterketa (ikus 2b).

� AMIA azterketa eta Abantaila konpetitiboen definizioa.

� EXB berrikuspena.

� Ildo estrategikoen definizioa.

� Lehentasun estrategikoen eta hobekuntza ildoen definizioa.

� Lehentasun estrategikoen eta hobekuntza ildoen hedapena helburu estrategikoak zehaztuz.

� Prozesu klabea aukeratu (ikus 2d).

• Hiruhilabetero urteko plana berrikusi. • Urteko memoria. • AOKko adierazleak • Autoebaluazioa. • 4 urteko PEren betetze maila aztertu

C D

� PEren komunikazioa (ikus 2d).

� Prozesuen bidezko hedapena (ikus 2d).

• Urteko plangintzaren hedapena (ikus 2d).

• Hiruhilabeteko plangintzak egitea (ikus 2d).

ZTak aurreko informazio guztia eta barne informazioaren azterketatik (ikus 2b) ateratako ondorioak erabiliz Eginkizuna, Xedea eta Baloreak berrikusi zituen. Hauek argitaratu aurretik Guraso Batzordean, Eskola Kontseiluan eta Klaustroan aztertu eta proposamenak jaso ziren (ikus 0.1 irudia).

ZTak berrikuspen hau eta “nortasun ezaugarriak” kontuan hartuz Ikastolaren Ildo estrategikoak zehaztu zituen lau urteko epe horretarako eta baita ildo estrategiko horien lorpen maila neurtuko duten arrakasta adierazle kritikoak (AAK) ere. Ildo estrategiko hauek xedean zehaztu ditugun elementuei erantzuten diete. Ondoren, lehentasun estrategikoak zehaztu ziren, ildo estrategiko bakoitzarekin lotuta eta interes taldeen beharrak eta itxaropenen oreka bermatzen zela kontutan hartuz. Lehentasun estrategikoak, behar izanez gero, (orokorrak edo



zabalak badira) hobekuntza ildoetan zehazten dira hauen hedapenean laguntzeko.(Ikus 2c3)

2c2 Abantaila lehiakorrak

� Egutegi eta ordutegi zabala. � Ludoteka uztailean eta Kanpaldi ezberdinak udan zehar. � Baloreetan heziketa sistematikoa. � Ingelesaren irakaskuntza goiztiarra eta honen planteamendu komunikatiboa (DBHn Gizarte arloa ingelesez).

� Tutore eta irakasleekin harreman hurbilak. � Teknologia berriak geletan eta IT txartela emateko zentro homologatua.

� Hautazko arloen aukera zabala (DBHn). � Aisialdia: Euskaraz Biziko udalekuak (aisia, hizkuntza barnetegia). � Elkarbizitza sustatzeko irteerak. � 2 eta 3 eguneko irteerak Natur Eskoletara (HH,LH eta DBH). � Kirola eta Gelaz Kanpoko Ekintzak. � NIEko partaide izatea. � Familiei emandako hainbat zerbitzu (hitzaldiak, laguntzak,..). � Herrian errotutako ikastetxea: ekintza kultural ugariren antolatzaile ( Jaietako barraka, Olentzero, Inauteriak,...).

Ondoren ZTak lehentasun estrategiko eta hobekuntza ildo bakoitzeko, helburu estrategikoak definitu zituen; helburu bakoitzeko arduradunak, epeak eta adierazleak zehaztuz (ikus 2c4).

PE egiteko prozesuan gure aliatu garrantzitsuenen (NIE, EHIK,...) estrategiak ere aztertzen ditugunez, gure Lau Urteko Plan Estrategikoa diseinatzerakoan hauekin lerrokatzen dugu (IKT planean, HIZPROn, ...).

(D) Azkenik, PE berria interes taldeei ezagutzera ematen zaie eta Urteko Plana eta prozesuen bidez hedatzen da (ikus 2d).

ARRISKUEN AZTERKETA

Lizarra Ikastolaren Guraso Batzordearen hileko bilera, Zuzendaritza Taldearen bilerak, NIErekin dauzkagun harremanak, interes taldeetatik jasotzen dugun informazioaren azterketa (ikus 2a), etekina neurtzeko adierazleak eta barne eta kanpo ikaskuntzaren (ikus 2b) bidez arriskuak zehazten eta kudeatzen dira. Honen adibide batzuk: � Kalitatea: EFQM kudeaketa ereduarekin lanean hasi ginen (PE XI. Ildo estrategi.).

� Hizkuntzak: Lizarraldeko ikastetxeekin zegoen lehia kontuan hartuz, Ikastolaren Hizkuntza Proiektua diseinatu zen beste ikastola batzuekin elkarlanean. Gure ikastetxean lantzen diren hizkuntza guztien (euskara, ingelesa, gaztelania eta frantsesa) funtzioak aztertu eta erabilera eremuak zehaztu ziren (IV. Eta V. Ildo estrategikoak).

� Baloreetan heziketa: Gaur egungo gizartean baloreen krisia eta hauek ikastolako giroan izan dezaketen eragina ikusi eta guraso eta irakasleengandik jasotako kezkei erantzuna eman nahian, Elkarbizitza Planaren diseinuarekin hasi ginen, Pentacidad proiektua hautatuz. (II. Ildo estrategikoa)

� Partaidetzaren bultzada: Ikastolako gurasoen partaidetzaren gutxitzearekin kezkatuta eta honek duen garrantzia ikusita, guraso talde baten iradokizuna kontutan hartuta,Guraso Batzordeak festen eta ikastolako hainbat hobekuntzen antolaketarako plan bat jarri du martxan (HH 2.maila, LH 2., 4. eta 6. eta DBH 2. mailatan), geletako delegatuei protagonismoa emanaz. (IX. Ildo estrategikoa)

2c3 Ildo estrategikoak eta lehentasun estrategikoak 08-12 (Zati bat)

Lehentasun Estrategikoak

Hobekuntza ildoak Ildo Estrategikoak AAK Prozesu klabeak

1. Euskararen Normalkuntza

1.1-Eremu pedagogiko Kurrikularrean euskararen normalkuntza.

IV. Euskara eta euskal kultura bultzatzea

6aI.5, 6aG.14, 9a9, 9a14, 9a.19, 9a.191, 9a192, 9a.193 9a.20, 9a.201, 9a.202, 9a.203 9a.261, 9a.262, 9a.263

PRB4.1 Euskararen erabilera sustatzea PRB1.4HLD Ekintza osagarriak

1.2-Eremu pedagogiko ez-Kurrikularrean euskararen normalkuntza.

1.3- Eremu Instituzionalean euskararen normalkuntza.

2. Ikasleen konpetentzien

garapena

2.1- Testu ezberdinen ulermenezko irakurketan trebeak izan.

I.Ikasleen formazio akademikoa. II.Aniztasun trataera. VII.Berrikuntza pedagogikoa. XIII.Berrikuntza teknologikoa. XV.Ingurugiroarekiko errespetua.

9a2, 9a3, 9a4, 9a5, 9a6, 9a7, 9a8, 9a9, 9a10, 9a11, 9a12, 9a13, 9a14, 9a15, 9a16, 9a29,

PRB1.1- Unitate Didaktikoak PRB1.3- Programazioa PRB3.2- Tutoretza Plana

2.2- Testu idatzien ekoizpen kalitatea hobetu.

2.3- Aho komunikazio trebakuntzan jarraitu.

2.4- Problemen ebazpena hobetu (PISA). 2.5- Ikasleen alderdi pertsonal eta sozialen garapena

2.6- Konpetentzia teknologikoetan trebatzea.

2.7- Ingurugiroaren errespetuan trebatzea.

3. Aniztasunaren trataera

3.1- Ikasleen egoera pertsonal eta akademikoaren jarraipen indibidualizatuaren hobekuntza. II. Aniztasunaren

trataera. VII. Berrikuntza pedagogikoa.

6aI.3, 6aI.4, 6aI.1 6aG.11 9a.29

PSB3- Orientazio funtzioaren prozesu sistema

3.2-Mailaz mailako tutoretza plana garatzea PRB3.2- Tutoretza Plana PRB1.1- Unitate Didaktikoak PRB1.3- Programazioa

PE-AREN BERRIKUSPENA ETA EGUNERATZEA

(C-A) PE berrikusteko eta eguneratzeko erabiltzen dugun metodologia “PRA0. Gogoeta estrategikoa”, “PRA1 Lau Urteko Plan Estrategikoa” eta “PRA2 Urteko Plana” prozesuen bidez kudeatzen da. Prozesu honetan adierazitakoa jarraituz epe motz eta luzera kudeatzeko hiru berrikuspen maila ditugu (ikus 2c1): � Lau urtez behin: PEren hausnarketa sakona egiten da, PEn zehaztutako helburu eta ekintza estrategiko guztien lorpen maila ebaluatuz, adierazle estrategikoetan lortutako emaitzak aztertuz… Berrikuspen honetatik lau urterako PE aterako da.

� Urtero: Urteko Plangintzan zehaztutako ekintzen betetze maila aztertzen da (ikus 2d). Zuzendaritza Taldeak bere ardurapeko Prozesu Sistemen AAKk aztertzen ditu batetik, eta bestetik Prozesu Sistemen beste liderrekin beraiei dagozkienak. Guraso Batzordeak, bere aldetik, bere ardurapeko AAKen azterketa, errebisioa eta gaurkotzea egiten du (ikus 2c3 “AAK”).

� Hiruhilero: (ikus 2d)

Jarraipen honek helburuen lorpen maila ezagutzen laguntzen digu. PEren asebetetzea ikastolako interes taldeei pasatzen zaien inkesten bidez ezagutzeko aukera dugu. 7a8an ikus



daitekeenez Lehentasun Estrategikoen ezagutza eta identifikazioan 9aren gaineko emaitza lortzen dugu. Azterketa honen ondorioz aldaketak ezar daitezke PEn, adibidez, batzuetan helburu estrategiko edo adierazle berriren bat sartzeko beharra ikus daitekeelako. Hauek dira PE eguneratzearen adibide batzuk: � Ikasleen Konpetentzien garapena Lehentasun estrategiko gisa finkatzen dugu.

� Nahiz eta “Bizikidetza” 04-08ko PEn jasota egon, 08-12 PEn “Ikasleen aniztasunaren garapena eta ikastolaren giroa hobetzea” Lehentasun Estrategikoa ezarri dugu.

2d– PEren komunikazioa eta hedapena prozesu klabeen bitartez.

PEren hedapena prozesu klabeen eskema bidez eta Urteko plangintzan zehaztutako helburu eta ekintzen hedapenaren bidez egiten dugu (ikus 5a).

HEDAPENA PROZESU KLABEEN BITARTEZ

Hausnarketa Estrategikoa egiten den momentutik Lehentasun Estrategiko guztiak dagozkien Prozesu Klabeekin lotzen dira. Lizarra Ikastolan Prozesu Klabe kontsideratzen ditugu Lehentasun Estrategikoen lorpenerako eragin eta esku hartze garrantzitsu bat suposatzen dutenak.

2c4 Helburu estrategikoen hedapenaren adibidea (Zati bat)

LE Hobek. ildoak Helburu estrategikoak Ard. Epea Adierazlea / Helburua / Prozesua

1. E

usk

arar

en N

orm

alku

ntz

a

1.1-Eremu pedagogiko Kurrikularrean euskararen normalkuntza.

Gela barruan euskararen erabilerak gora egin dezan jarreratan eragitea.

Maider 4

Hilero DBHko irakasleek egin beharreko autoebaluazioa (parrila) / Helb.: Irakasleek jarrera berdina izatea euskarari dagokionean. /PRB4-1.3-1.1.1 Gela barruan.

Gela barruan euskararen erabilerak gora egin dezan kudeaketan eragitea.

Mintzagrama/ Helb.: Urtez urte euskal hiztun aktibo gehiago izatea. / PRB4-1.3-1.1.1 Gela barruan.

1.2-Eremu pedagogiko ez-Kurrikularrean euskararen normalkuntza.

Jolasaldian euskararen erabilera suspertzea.

David Maider

4

Hiztun neurketak (hilero) / Helb.: Urtetik urtera euskararen erabilerak %3an gora egitea. / PRB4-1.3-1.2. Gelaz kanpo

Jantokian euskararen erabilera suspertzea.

Eskolaz kanpoko ekintzatan euskararen erabilera suspertzea.

Hiztun neurketak (hilero) / Helb.: Urtetik urtera euskararen erabilerak %2an gora egitea./ PRB4-1.3-1.2. Gelaz kanpo

1.3- Eremu Instituzionalean euskararen normalkuntza.

Familiekin harremanean familia tipologiaren arabera jardunbide egokiak zehaztu eta gauzatzea.

Maider 4

Familien hizkuntza erabilera (txantiloia) / Helb.: Euskaraz egiten duten familiak identifikatu eta ugaritzea. / PRB4-1.3.2 Eremu instituzionalean

Familia barruko hizkuntza erabileran, gurasoek ahal duten neurrian, haurrekin euskaraz egiten dezaten bultzatzea.


Urtea Berrikuspena ikaskuntza

Egindako hobekuntza

98-99

Europako ebaluatzaile senior baten aholkularitza.

EFQMren apustua egitean Hausnarketa estrategikorako prozesua abian jarri zen: Nortasun ezaugarriak zehaztu ziren eta EXB lehenengo zirriborroa prestatu zen.

00-01

Ursulinasekoekin izandako formazioa.

Ikastolako Hezkuntza Proiektua adostu eta argitaratu zen. Bertan, EXB jasotzen dira errebisatu eta adostu ondoren.

Ursulinasekoekin izandako formazioa.

EXBtik abiatuta ikastolaren ildo estrategikoak zehaztu ziren. 4 urterako lehenengo PE eta Urteko PE idatzi zen.

01-02

NIEko lan taldea eta J.L. Monteroren formazioa.

Ikastolaren Proiektu Kurrikularra definitiboki aztertu ondoren onartua geratu zen, (ikastola osoko) Hizkuntza Prozesuaren ipar bilakatuz.

03-04

EFQM kanpo ebaluazioa eta PRA2 Urteko Plana kudeatzeko prozesuaren errebisioa.

Hobekuntza ildoak lehenesteko matrizea erabili (ikus 1a). Urteko Planaren errebisio eta aldaketak (helburuak/ekintzak bereiztu) eta plantilan hobekuntza ildoak aukeratzeko erabilitako informazio iturria zehaztu.

04-05

PRA2 Urteko Plana kudeatzeko prozesuaren errebisioa. PE hausnarketa.

Hobekuntza taldeek eginiko Planak UP orokorrean gehitu. Adierazleen helburuak finkatzeko irizpideen errebisioa. Adimen emozionala garatzeko Pentacidad programaren apustua eta langileekin sentsibilizazio saioa.

05-06

Autoebaluazioa. PE prozesuaren errebisioa. J.L. Monteroren formazioa. IHP Proz. Errebis.

PE definitzeko AMIA estrategikoa erabili genuen. Hezkuntza Proiektua berritu zen, estamentu ezberdinen partaidetzarekin. Eginkizuna eta Xedea ere egunerokotu ziren.

07-08 05-06ko Kanpo ebaluazioa

Pertsonen (liderren) gaitasunak eta konpetentziak garatzeko formazioa ildo Estrategikoen eraginkortasuna handitzeko.

08-09

Autoebaluazioa Kanpo formazioa

EXB errebisatu ziren. Baloreetan eman dira aldaketa esanguratsuenak Pentacidad proiektuaren ondorioz. PE egiten da, liderren inplikazioarekin. PE zehazteko metodoa berritu.

Prozesu Klabeak urtero errebisatzen dira eta Lehentasun Estrategikoak aldatzen diren heinean, hauek ere aldatzen joaten dira; Prozesu klabeak, Urteko Planean finkatutako lehentasunak eta ekintzak aurrera eramateko ezinbestekoak direnak kontsideratzen dira. 2d1 irudian ikus dezakegu 08/09ko Prozesu Klabeen zerrenda, 08-12rako PE berriaren Lehentasun eta Helburu Estrategikoak kontutan hartuz.

2d1 Prozesu klabeak

Prozesu klabea Ard Kud. taldea

Ekintza pedagogikoaren kudeaketa PS (PRB1.1, PRB1.3)

LHko arduraduna

Zuzendaria,HH eta DBH arduradunak, Orientatzailea

Orientazio funtzioa PS (PRB3.2,

Orientatzailea Zuzendaritza.Kalitate ard.,Orientazio depart.



Hizkuntza Proiektuaren kudeaketa PS (PRB4.1)

Hizpro ard. Zuzendaria,Euskara Mintegi burua,

Eskolaz kanpoko ard.

Komunikazioaren kudeaketako MP (PRE2.3, PRE2.4, PRE5, PRE6,)

Zuzendaria G B Presidentea,LHko irakaslea,Orientatzaile

a, Idazkaria

Pertsonen kudeaketa MP (PRD7,PRD4.1)

Zuzendaria Zuzendaritza

Kalitatearen kudeaketa MP (PRG1, PRG2)

Kalitate arduraduna

Zuzendaritza

Kudeaketa ekonomikoa eta administratiboa MP (PRC6.1, PRC6.2)

Zuzendaria G B Presidentea, Orientatzailea, Idazkaria,

Administraria, Kalitate arduraduna

Zerbitzuen kudeaketa MP (PRF3.3, PRF3.2, PRF7.1, PRF7.2)

GB Presidentea Gbko bi kide, zuzendaria.

Lidergoaren kudeaketa MP (PRH2)

Zuzendaria Lider guztiak

Prozesuen diseinua eta berrikuspena prozesu jabeek eta prozesu taldeek egiten dute, horretarako “Prozesuen kudeaketa” PRG1 prozesuan daukagun metodoa jarraituz (ikus 5a).

Prozesu klabeen eskemaren hedapena ezagutarazteko Kalitate taldean hurrengo tresnak erabiltzen ditugu: � Zerbitzarian denon eskura jarri (ikus 4e). � Kudeaketa taldeen bilerak. � PEkin lotura daukan Urteko Plangintza koordinazio bilerak . � Bilera orokor ezberdinak( Klaustroak,...) (ikus 3c1) � Email-a Prozesu klabeen hedapenaren eraginkortasuna neurtzeko hurrengo tresnak erabiltzen ditugu: Autoebaluazioa, Helburuen lorpen mailaren berrikusketa eta adierazleak. Eman diren hobekuntzak hauek dira (ikus 2d2):

POLITIKA ETA ESTRATEGIAREN HEDAPENA URTEKO PLANGINTZAREN BITARTEZ

(P) PE urteko planean zehazten eta denboralizatzen da, “Urteko planaren kudeaketa” PRA2 prozesuan jasotzen den bezala. Urteko Planek garbi zehazten dituzte Lehentasun Estrategiko bakoitzari dagokion Prozesua, Informazio iturria, hobekuntza ildoa, lortu nahi den helburua, ekintza zehatzak, arduraduna, egutegia, lorpen adierazleak eta AAKk.

Lider bakoitzak lehentasun hauekin lotutako bere prozesu sistemari dagozkion planak diseinatzen ditu eta plan honetan txertatzen dira. Adb. Hizkuntza Proiektua Plana, Elkarbizitza Plana, Lidergo Plana, IKT Plana, Inbertsio Plana...

Proiektu berritzaileen jabeek ere Zuzendariarekin adostutako ekarpenak egiten dizkiote plan honi. Informazio iturrien azterketa urtero egiten denez, Lau Urteko Plana egiterakoan izan ez ditugun informazio esanguratsuak hemen aztertzen dira eta Urteko Plan hauetan txertatzen dira. Adb. eman daitezkeen lege aldaketak (LOE, Konpetentziak, eta abar) (ikus 2a eta 2b).

Urteko Plana Hiruhileko Plangintza zehatzetan islatzen da eta hauetan finkatzen dira astean zehar egun guztietako egitekoak eta koordinazioak: Era berezian langileak elkarrekin dauden ordu osagarri guztietan burutu beharreko koordinazio bilerak eta hauetan landu beharreko esparruak, hitzaldiak, formazio saioak, ebaluazio bilerak, prozesu eta proiektuak koordinatzeko tarteak,... Plangintza hau lider guztien artean prestatzen da, norberak bere planaren jarraipena egiteko ezinbestekoak dituen saioak planteatuz eta era koordinatuan kokatuz. Plangintza hau zuzendariak aurkezten du hiruhileko lehenengo eguneko klaustroan. Irakasleek beraien ekarpenak egin ditzakete beraien etapako koordinatzailearen bitartez, txertatu edo ez aztertzeko. Moldaketa horiek txertatu ondoren behin betiko plangintza banatzen da, irakasle bakoitzak duen kasilleroa erabiliz.

(D) Urteko Plana ikasturte hasierako klaustroan aurkezten dute lider ezberdinek eta klaustroko kideek errebisatu ondoren, ekarpenak egiteko aukera izaten dute. (Urteko Planaren adibide bat 2d3 taulan).

(C-A) Urteko Plan hau hiruhilero errebisatzen da. Hiruhileko Plangintza honetan txertatzen dira proposatzen diren hobekuntzak. Zuzendaria proiektu berritzaileen jabeekin elkartzen da adierazleen errebisioa egiteko eta beharrezko doikuntzak zehazteko. Bestetik, lider guztiak ere hiruhilero elkartzen dira errebisioa egiteko. Horrez gain, berrikuspena egiteko autoebaluazioa, asebetetze maila inkestak eta adierazleak erabiltzen ditugu.

Plangintza estrategikoaren hedapenaren ebaluaketa urteko plangintzaren bitartez eta hurrengo tresnen bidez egiten da: Inkestako item hauen bidez: “Urteko Plangintzan agertzen diren lehentasunak aurreko kurtsoko memorian azaltzen ziren hobekuntzarako atalen isla da”(ikus 7a8), ”Urteko Plangintzan markaturiko helburuak bat datoz hiruhileko lan plangintzarekin” (ikus 7a9) helburuen lorpen mailaren berrikuspena, autoebaluazioa eta adierazleak (AOK). Ikaskuntza eta berrikuntzaren ondorioz hauek dira hobekuntza nabarmenenak (ikus 2d4).


Urtea ikaskuntza Egindako hobekuntza

01-02 Ursulinasekin formazioa

Ildo estrategikoak garatu ahal izateko prozesuen definizioa eta makroprozesuen mapa.

02-03 Barne haus.

Prozesuak dokumentatzeko txantiloi berria diseinatu, hauen kudeaketarako prozesua zehaztu eta prozesuen antolaketa berria soporte informatikoan. Zuzendaritza taldeak prozesuen errebisioen kontrola eramateko txantiloi berria diseinatu.

04-05 Jakintza esperientzia

Ikastolaren Makroprozesuak eta prozesuen bidezko informazio guztia zerbitzarian kokatu, denen eskura jarriz.

06-07 Barne hausnarketa

ZT Proiektu berritzaile taldeen jabeen arteko koordinazio bileren sistematizazioa.



2d3 Urteko plangintzaren bitartez helburu estrategikoen hedapenaren adibidea

LE ITURRIA AAK H. ILD.

HELBURUAK EKINTZAK ARDURADUNA

EGUTEGIA ADIERAZLEA / HELBURUA

PROZESUA

2. Ikasleen konpetentzien garapena

Euskal Currikuluma Nafar Gobernuko emaitzak eta dekretuak. LOE.

9a2, 9a3, 9a4, 9a5, 9a6, 9a7, 9a8, 9a9, 9a10, 9a11, 9a12, 9a13, 9a14, 9a15, 9a16, 9a29

Testu ezberdinen ulermenezko irakurketan

trebeak izan.

Ulermenezko irakurketaren estrategiak modu sistematikoan landu eta indartu curriculum-eko arlo tronkaletan, beharrezko baliabideen erabilpena erritualizatuz

Ulermenaren lanketarako prestatutako testuak eta jarduerak era sistematikoan landu, 4 gaitasunetako ipuinak kronograma baten arabera. (“gogoratu-interpretatu” bina testu 1. hiruhilean; “antolatu” gutxienez bi testu 2. hiruhilabetean; “baloratu” gutxienez bi testu 3. hiruhilabetean)

Irakasle guztiak

Hiruhilero

1- Lau gaitasunetako bateriatik gutxienez bina ipuin landu (Helb. %100) 2. Ulermenari dagozkion ebaluazioan helburuak gainditutako ikasleen %a. (Helb. %70) 3. Proposatu ekintzen burutze maila (Helb. %100)

PRB1.1- Unitate Didaktikoak PRB1.3- Programazioa.

3. hiruhilabetean ulermenaren ebaluazio ahalbidetzeko testu eta jarduera egokiak prestatu eta ebaluatu.

3. hiruhilabetea

n

Natur zientzietako testuen ulermenaren inguruan federazioak bideratuko duen proiektua aurrera eraman.

Natur zientzietako irakasleak

Formazioa

PE-REN KOMUNIKAZIOA ETA SENTSIBILIZAZIOAREN NEURKETA

Gure PE lortzeko ezinbestekoa da komunikazioa eta horretarako “Komunikazioaren kudeaketa” Makroprozesua daukagu: Prozesu hauek PEren komunikazioaren hedapena era honetara bermatzen dute:

Gurasoak eta ikasleak (ikus 4e1) � Ikastolak, Kooperatiba bilakatuz geroztik, bere PE aztertu, adostu eta komunikatu du foro ezberdinetan: G. Batzordeko bileretan, Asanblada Orokorretan eta Eskola Kontseiluan.

� 00tik aurrera kurtso hasierako Guraso Bilera Orokorretan Urteko Planean finkatutako lehentasunen eta jarduera garrantzitsuenen berri ematen da iradokizunak aurkezteko aukera eskainiz.

� Kurtso bukaerako Guraso Bilera Orokorretan Urteko Planean finkatutako lehentasun eta jarduera garrantzitsuenen lorpen mailak azaltzen dira.

� 02az geroztik, kurtsoko AGENDA eta KEINU aldizkaria prestatu eta banatzen da ikasturtero ikastolako Eginkizuna, Xedea eta Balore eta proiektu berritzaileen inguruko informazioa zabaltzeko. KEINU aldizkaria ikasle-ohiei ere banatzen zaie.

� 07tik aurrera gure web orrian ere ikastolako PEri dagozkion alderdi garrantzitsuak ezagutzera ematen dira.

2d4Egindako hobekuntzak

Urtea Berrikuspena ikaskuntza

Egindako hobekuntza

03-04

Barne hausnarketa

-Urteko Plana hiruhileko plangintza zehatzetan antolatzen hasi ginen. -Hobekuntza Taldeen Jabeek Urteko Planen diseinuan parte hartzen hasi ziren.

06-07 05-06ko Kanpo ebaluazioa

-Irakasle guztiak modu sistematikoan parte hartzen hasten dira halburu estrategikoak ezartzeko prozesuan proiektu berritzaileen kudeaketa taldeen bitartez. -Liderrak beraien esparruko lehentasun eta ekintzak adierazten hasi ziren klaustroetan. -ZT eta Proiektu Berritzaileen jabeen arteko koordinazio bilerak finkatzen dira hiruhilero.


Urteko Plana aurkezteko eredua hobetu zen Prozesuekin eta AAKekin lotuz.

Langileak (ikus 1d1) � 01etik aurrera langileek PEn planteatutako lehentasunak ezagutzen dituzte eta Urteko Planetan zehaztutako ekintza, ... kudeaketan parte-hartze zuzena dute.

� 02tik aurrera, Zuzendaritzak klaustroan Urteko Plana aurkeztu ondoren, Etapatan aztertu eta iradokizunak aurkezteko epea irekitzen da behin-betiko plana finkatu aurretik.

� 06tik aurrera, modu sistematikoan, ikastolako irakaslego osoak parte hartzen du Urteko Helburu Estrategikoetan ekintzak,... zehazterakoan proiektu berritzaileen kudeaketa taldeen bitartez.

� Hiruhilero UPren gaurkotzea eta zehaztapena lehenengo Klaustroan komunikatzen eta aztertzen da, langileen ekarpenak jasoz.

Langile berriak(ikus 1d1) � ZTk klaustroan Urteko Plana aurkeztu ondoren, irakasle berria egongo den etapako koordinatzaileak ikastolako P&Eren aurkezpen orokor bat egiten dio (IHP, IPK, Proiektuak,...)

� Lehenengo hiruhilaren bukaeran Zuzendaria irakasle berriekin elkartzen da beraien jarraipena egiteko eta P&Eren barneraketaz duten iritzia jakiteko.

� Gainerako langile berrien harreraz eta integrazioaz sail bakoitzeko koordinatzailea arduratzen da. (ikus 3a)

Aliatu garrantzitsuak � 05etik aurrera, gure aliatu garrantzitsuenei (NIE eta ILZ) gure Lehentasun Estrategikoak komunikatzen dizkiegu beraiek eskaintzen dituzten zerbitzuetan kontutan har ditzaten.

� Web orriaren bitartez. � Keinu aldizkariaren bidez.

P&Eren komunikazioaren eraginkortasuna neurtzeko hurrengo tresnak erabiltzen ditugu: inkestak, “Ezagutzen dut Ikastetxeko Proiektu kurrikularra” (ikus 7a7) eta “Urteko Planean agertzen diren lehentasunak” (ikus 7a9); Autoebaluazioa eta Urteko memoria. Ondorioz, egin ditugun hobekuntzak (ikus 2d5):




Urtea Berrikuspena eta ikaskuntza

Egindako hobekuntza

00-01

Ursulinas ikastetxearekin formazioa. Barne hausnarketa.

ZT lehenengo PE idatzi eta foro ezberdinetan azaldu zuen(klaustroa, G. Batzordea, Eskola Kontseilua). PE txosten batean jaso eta langile guztiei eman zitzaien.

02-03 Ekintza Ikastola Benchmarking

Familiei AGENDA bidaltzen hasi ginen P&Ez informatuz.

03-04

Paz Ziganda ikastolaren esperientzia. Ursulinasekin formazioa.

KEINU aldizkaria argitaratzen hasi ginen familiei, aliatuei, hornitzaileei eta ikasle-ohiei ikastolako ekintza eta estrategia garrantzitsuen berri emanez. Kurtso hasierako familiekin bilera orokorrak sistematizatu eta P&E komunikatu.

04-05 02-03ko autoebaluazioa

Urteko Plana aurkeztu ondoren irakasleek etapatan aztertu ondoren, behin betikoa finkatu aurretik ekarpenak egiteko aukera eskaini. Langile ez irakasleekin informazio trukaketa bilerak sistematizatu. Kurtso erdian sar daitezkeen irakasleei politika eta estrategia azaldu.

07-08

Ekintza Ikastola Benchmarking

Ikastolako WEB orria berritu eta P&Eren inguruko informazioa zabaldu.

Kanpo ebaluazioa. Barne azterketa

Gure aliatu garrantzitsuenei gure P&E komunikatzen hasi ginen.

08-09

Barne hausnarketa. Laskoraingo Ikasketa

Guraso Batzordeko kideak aktak korreo elektronikoz bidaltzen hasi dira zuzendaritza eta administraziora.

LIZARRA IKASTOLA

21 3- PERTSONAK

3. PERTSONAK

Xedean eta Eginkizunean definituta dagoen bezala, Lizarra Ikastolarentzat pertsonak oinarrizko euskarri dira. “...profesional gaituak eta eskola-elkarteko estamentu guztien parte hartzea bultzatzen dugu, ikastolarekin eta bere xedearekin konpromezua hartuta”.

Xedetik eratorritako Ildo Estrategiko hauek oinarri izanik pertsonen kudeaketarako makroprozesu bat garatua dugu (ikus 3.1). Prozesu sistema hau prozesuen mapan 02-03an txertatu genuen Novia Salcedo-ren eskutik jasotako prestakuntzaren ondorioz. Ordura arte, P&E kudeatzeko makroprozesuaren barruan sartzen genituen pertsonen kudeaketari zegozkion prozesuak. Makroprozesu hau etengabe hobetzen joan da ikasketa jardueren ondorioz (ikus 3.2).

3.1 Pertsonen kudeaketa makroprozesua

Lanpostu berri bat betetzeko beharra

Baja bat betetzekobeharra

Barnepertsonekinbete daiteke?

PRD 2 Pertsonenhautaketa

PRD 3 Pertsonaberriaren harrera

Formakuntzabehar du?

PRD 4 Formakuntzaplana

Barnepertsonekinbete daiteke?

PRD 6 Ordezkapenenkudeaketa

PRD 5 Aitorpen plana

PRD 7Baimenen kudeaketa

PRD 1 Pertsonalbeharren identifikazioa

3.2 Pertsonak kudeatzeko jasotako formazioa

Urtea Formazioa Emailea

01-02 “La dirección de centros educativos” Nafarroako G.

02-03 Autoestima y relaciones personales CAP

03-04 Pertsonen kudeaketa epe luzera. Ursulinas eta Ekintza

05-06 Lidergoa (12 Erronkak) Hobest

Pertsonen kudeaketa. Hobest

06-07 Gatazken konponketa. Negoziazioa CEIN

Coaching Gotzon Carcar

07-08 Gaitasunen kudeaketa Hobest 08-09 Ezagutzaren kudeaketa Hobest

3a – Pertsonen antolaketa, kudeaketa eta hobekuntza.

PERTSONEN ANTOLAKETA

Pertsonen antolaketa eta kudeaketa bi mailatan egiten da: � Epe luzera: helburu estrategikoekin koherente izan behar da eta hauen lorpena bermatu behar du (ikus 3a1), horretarako, hurrengo lau urteetan izan ditzakegun behar eta erronkei eman diezaiokegun erantzuna aurreikusiz. Aurreikuspen hau PRD1 “Pertsonal beharren identifikazioa” prozesuaren arabera egiten da 04-05etik aurrera, Urkidekoengandik jasotako formazioaren eta Ekintza ikastolako esperientzia ezagutzearen ondorioz. PEren erronkei erantzuteko, lanpostu berriak sortu, pertsona berrien beharra identifikatu, formazio beharrak atzeman, antolaketa eta metodologiak alda daitezke. Adibidez: Eleanitz metodologian oinarritutako ingelesaren irakaskuntzaren ezarpena aurreikusi eta

DBHko Gizarteko irakasleak ingeleseko titulua izatea, titulazio ezberdinak dituzten pertsonak kontratatzea, langileen inplikazioa handitu nahian egitura malgu bat ezartzea,...

Hona hemen 08-12ko PEk pertsonen antolaketa eta kudeaketaren inguruan jasotzen duena:

3a1.- Plangintza estrategikoa 08-12

L. EST. :Kudeaketa sistema hobetu EFQM kalitate ereduaren arabera

Hob. ildoa Helburu estrategikoa.

Per

tsonen

kudea

keta

hobet

u

Pertsonek duten eta beharko lituzketen konpetentzien definizio eta kudeaketarako sistematika sortzea.

Langile ez irakasleekin komunikazioa hobetzea (Guraso Batzordearekin komunikazioa hobetu).

Langile ez irakasleak ikastolaren dinamika eta ekintza garrantzitsuetan inplikatzea.

Epe luzerako formazioaren planifikazioa.

Pro

zesu

sis

tem

aren

hobek

untz

a

Prozesuen kudeaketaren zabalkuntza pertsonen artean.

Langile ez irakasleek prozesuen kudeaketari buruz duten asebetetze maila ezagutzeko tresnen planifikazioa.

Pertsonek prozesuen kudeaketarako beharrezko formazioa jasotzen dutela ziurtatzea.

kom

unik

azio

a hobet

zea Intraneta martxan jarri.

WEB orrialdearen kudeaketa sistematizatzea.

Iradokizunak jasotzeko sistematikaren hobekuntza.

� Epe motzera: Pertsonen antolaketa epe motzera PRD1 “Pertsonal beharren identifikazioa” prozesuaren arabera egiten da. Zuzendaritzak maiatza erdirako prest izaten du hurrengo ikasturterako giza baliabide beharren zerrenda. Behar hauen definizioan pertsona ezberdinek hartzen dute parte: Guraso Batzordeak, langileen Ordezkari Sindikalek eta Zuzendaritzak, hauena izanik ardurarik garrantzitsuena. Giza baliabideak zehazterakoan langileen eskaerak (eszedentziak...), lanpostu berriak, ardura ezberdinetarako liberazioak, Lan Hitzarmenean adostutakoa eta ikastolako antolaketa hartzen dira kontutan. Jarraian,”Ikasturtearen Planifikazio orokorra” PRA3 eta beharrezkoa den kasuetan “Pertsonen hautaketa Prozesua” PRD2 jartzen dira martxan.

Pertsonen antolaketaren eraginkortasuna neurtzeko hurrengo tresnak erabiltzen ditugu: Inkestak, “Pozik nago daukadan lanpostuarekin” (ikus 7a15), “Pozik nago ikastolak ekintza ezberdinetarako eskatzen didan inplikazioarekin” (ikus 7a14); Autoebaluazioa, Urteko Memoria, Hiruhileroko plangintzaren errebisioa (ikus 2d), Adierazleak eta Prozesuen berrikuspenak. Ondorioz, egindako hobekuntzak (ikus 3a2).

AUKERAKETA, KONTRATAZIOA, HARRERA, GARAPEN PROFESIONALA ETA ONDORENGOTZA PLANAK

Pertsonalaren beharrak identifikatu ondoren, “Pertsonen hautaketa” prozesua PRD2 jartzen da martxan (ikus 3a3). Prozesu honetarako kalitate ezaugarriak Ikastolaren P&Erekin bat datoz. Hautaketa prozesua berdintasunaren printzipioa errespetatuz burutzen da. Honen arduraduna Kontratazio Batzordea da, estamentu ezberdinetako kideez osatua. Kide hauen partaidetza erabat finkatuta dago. Batzorde honek gehiengoaren adostasunarekin onartutako baremoak erabiltzen ditu. Baremo honek oinarrizko baldintzak (dagokion irakasle titulua, euskara titulua) eta beste alderdiei dagokien informazioa (esperientzia, formazio osagarriak, frogak, ikasle-ohi izatea...) baloratzen ditu.

Langile berria aukeratu ondoren, “Harrera Prozesua” PRD3 abian jartzen da. Prozesu hau 00-01etik aurrera aplikatzen da ikastolara etortzen den langile berri guztiekin. Azken urteetan prozesu honek hobekuntzak izan ditu, gaur eguneko egoerara iritsi arte (ikus 3a4). Adibidez, dagokion etapa edo sekzioko arduradunak (ZT) Ikastolaren

LIZARRA IKASTOLA

22 3- PERTSONAK

EXB, P&E eta Prozesuen maparen berri ematen dio beste alderdi humano batzuekin batera.



Egindako hobekuntza


Pertsonalaren egutegia eta ordutegia finkatzeko prozesua zehaztu zen PRA3: Planifikazio orokorra.

02-03 Novia Salcedo prestakuntza

Pertsonen kudeaketa makroprozesua sortu eta martxan jarri zen.

02-03 Urkidekoekin formazioa

Lehentasun Estrategikoak komunikatzeko sistema finkatu zen. PE garatzeko prozesu sistema indartu eta jabeak izendatu ziren.

03-04

EHIKkoekin formazioa

Giza baliabideak P&Erekin lerrokatuta daudenez baliabide ekonomikoak esleitzen dira HIZPRO arduradunarentzat, IKT arduradunarentzat, Euskaraz Bizi ...

04-05

Urkide eta Ekintza Ikastolako esperientzia

Pertsonal beharren identifikazio prozesuan aldaketak egiten dira eta pertsonal beharrak epe ertainera (3/4 urtez) antzeman eta planifikatzen hasi ginen.

05-06 Barne ikasketa Langileen funtzioak berraztertu, adostu eta

argitaratu Barne Araudi Erregelamenduan

06-07 Barne ikasketa Pertsonen inplikazioa sustatzeko egitura

malgua jarri zen martxan.

3.a3 Pertsonen aukeraketa prozesua

PRD1 “Pertsonal beharren identifikazioa” prozesuak ikastolako pertsonen barne promozioa ere kontutan hartzen du, sortutako lanpostu berrietarako aukeran lehentasuna izanez. Horretarako, kargu hauetarako barruko langileen profilak, ordutegiak, kurrikulumak eta progresiboki ezartzen ari garen konpetentzien matrizeak kontutan hartzen dira. Lanpostu horiek barruko langile zehatzekin bete badaitezke, langile hauekin elkarrizketa bat mantentzen da hauen adostasuna eta disposizioa ezagutzeko. Honen adibide dira hurrengoak: � 00-01: ZT berria eratzean bertako irakasleengandik ateratzen da, etapako kideen iritzia ezagutu ondoren. ZT berritu den guztietan irizpide berbera erabili da.

� 00-01etik aurrera: ikasleen tutore figura, posible izan den kasu guztietan, ikastolan ordezkapenak egin dituzten pertsonen artetik atera dira, kontratazioetarako ezarritako baremo murriztua aplikatuz.

� 02-03: Kalitate Taldearen arduraduna izendatu zen, ikastolako langileen artean formazio zabalena jaso zutenen artetik.

� 03-04tik aurrera: IKT-en arduraduna irakasleen artetik aukeratua izan da, prozesuen jabeak izendatzeko irizpide berdinak erabiliz.

� 08-09:Prozesuetako jabeak berresleitzen dira prozesuen kudeaketan pertsonen partaidetza zabaltzen joateko.

3a4 Harrera Plana

Hasierako harrera Arduradun

Klaustroan aurkezpena. Zuzendaria

Lanpostuari buruzko informazioa ( ordutegia, taldeak,..). E. koor

Kontratazioari buruzko informazioa. Zuzendaria

Oinarrizko kudeaketa

Giltzen banaketa. E. koor.

Helbide elektronikoa, Zerbitzarirako kodea eta erabilera. E. koor.

Kalitateren kudeaketarako oinarrizko ezagutzak. Kalitate ard.

Zikloan kokapena

Irakaslearen koadernoa banatu eta aurkeztu. E. koord. Zikloaren funtzionamendua. E. koord.

Ikastolan kokapena

Hezkuntza Proiektuaren aurkezpena. Zuzendaria

Ikastolaren inguruko ezaugarriak eta orientabideak. E. koord.

Erreferentziazko pertsonen esleitzea. E. koord. Ikastolako formazio planaren aurkezpena. Zuzendaria

Aukeraketa, kontratazioa, harrera eta garapen profesionalaren eraginkortasuna neurtzeko hurrengo tresnak erabiltzen ditugu: Inkestak “Pozik nago ikastolan egin zaidan harrerarekin” (ikus 7.a25), Autoebaluazioa, eta Urteko memoria. Ondorioz, egindako hobekuntzak hauek dira (ikus 3a5):



Egindako ikaskuntza

00-01 Paz Ziganda Autoebaluazioa

Giza baliabideak kontratatzeko baremoa adostu. Langile berriei harrera prozesua egitea.


Langile berriei beraien erreferentzia izango diren pertsonak eta hauen funtzioak komunikatu.

05-06 Barne ikasketa Kontratazio baremoan doiketak egin.

06-07 Urkide Langileen ordezkapenen sitematizazioa eta koordinazioa.


Kontratazioetarako Batzorde Parekidearen osaketa, prozedura eta baremo berriak finkatu.

BERDINTASUN AUKERAK ETA EGOKITASUNA

Ikastolak lanean berdintasuna bultzatu eta bermatu du, azken urteetan egindako kontratazioak baieztatzen duten bezala: langilegoaren %70a emakumeak direla kontuan hartuz. Horrez gain, soldatak berdinak dira emakume eta gizonezkoentzat. Bestalde, ardurak emateko pertsonaren gaitasunak baloratzen dira eta ez beste baldintzak: sexua, egoera zibila, arraza, nazionalitatea, itxura fisikoa… Hau ziurtatzeko hurrengo tresnak erabiltzen ditugu: gaitasunen matrizeak, aukeraketa frogak, informazioa…

Azpimarratzekoa da familia eta lana kontziliatzeko eskaintzen diren erraztasunak: jardunaldi murrizketak, baimenak, eszedentziak,... Kontratazioetarako Batzorde Parekide bat dago, GBren eta Langileen 2na ordezkariz osatuta. 07-08an berritua izan den Batzorde honek kontratazio irizpideak errebisatu, adostu eta ezagutzera ematen ditu. Hauetan aukeren berdintasuna garbi islatzen da.

PERTSONEN KUDEAKETA HOBETZEKO INKESTAK ETA BESTE INFORMAZIO TRESNAK

Pertsonen kudeaketarekin harreman zuzena duten prozesuen errebisioak eta doiketak egiteko bide hauek daude (ikus 2a): � Inkestak: Irakasleen kasuan 98tik eta langile ez irakasleen kasuan 03tik, inkestak urtero pasatzen dira modu anonimoan “Satisfazio inkestak” PRG2 prozesuaren arabera. Inkesta hauetan arlo

PRD1 - Pertsonal beharren identifikazioa

Kurrikulumak aztertu eta aukeratu

PdD2 - Kurrikulumak jaso eta antolatu

Kontratazio Batzorde eta hautagaien arteko elkarrizketa

Hautagai guztiak baremoaren arabera baloratu eta erabakia hartu

DKD2 1- Irakasleen baremoa. 2. ed.

DKD2 2- Garbitzaileen baremoa

Hartutako erabakia hautagai guztiei jakinarazi.

PRD3 - Pertsonei harrera

Kontratazio baremoaren azterketa

LIZARRA IKASTOLA

23 3- PERTSONAK

ezberdinen asebetetze maila neurtzen dugu. Funtzionamendua, lanarekiko asebetetzea, Zuzendaritza, Guraso Batzordea, mantenu eta administrazioko langileekiko asebetetze maila, eta azkenik, balorazio orokorra. Inkestaren bukaeran atal ireki bat dago ekarpenak jasotzeko. Inkesta honek moldaketak izan ditu galdera berriak txertatuz emaitza kuantitatibo eta kualitatiboa gehiago ezagutzeko aukerak izanez eta prozesuetan hobekuntzak egitea ahalbidetuz. (ikus 7a). Momentu honetan, irakasleen inkestak 38 item dauzka eta langile ez irakasleenak 34. Lortutako emaitzak, hauen analisia eta proposatutako hobekuntzak kurtso hasierako klaustroan komentatzen dira irakasleen kasuan. Langile ez–irakasleen kasuan, 04-05etik aurrera bilera zehatzak antolatzen dira helburu horrekin.

� Banakako elkarrizketak: 00-01tik hasita, GB-ko kideak 4 urtetik behin elkartzen dira langile guztiekin ZT berria osatu aurretik proposamenak, kezkak,...jasotzeko. ZT beti irekia dago banakako elkarrizketetarako baina, 06-07an hasita, era sistematikoan langile berri guztiekin egiten dira hiruhilean behin jarraipen estua egiteko.

� Iradokizun sistema: Betidanik egon da klaustro eta urteko memorien bitartez, baina 03-04an sistematizatu egin zen PRE2.3.”Iradokizunen kudeaketa” prozesuaren bitartez. 08-12 PEn 5.9.3. Helburu Estrategikoa ezarri dugu: “Iradokizunak jasotzeko sistematikaren hobekuntza”.

� Lan/proiektu/hobekuntza taldeak: Gure antolaketan lan taldeak garrantzi handia du eta honek ia langileriaren %100a lan taldeetan sartuta egotea suposatzen du (ikus 3c eta 7b2).

� Bilerak: Ikus 3d eta 3c. � Urteko memoria eta autoebaluazioa: Informazioa ematen digute hobekuntza proposamenen definizioa eta tratamendua zehazteko.

Pertsonen asebetetze maila hobetzeko dauzkagun informazio iturrien eraginkortasuna neurtzeko tresnak hauek dira: inkestak, Autoebaluazioa, Urteko Memoria, Adierazleak: “Inkesta bete duten langileen %” (ikus 7b3),” kexa eta iradokizun kopurua eta kudeaketa “(ikus 7b7), “Pertsonen partaidetza lantaldeetan”(ikus 7b2). Ondorioz, egin diren hobekuntza batzuk (ikus 3a6):


Urtea Ikaskuntza Egindako hobekuntza

98-99 Euskalit. Autoebal.

Irakasleen asebetetze inkestaren diseinua planteatu eta lehen bertsioa pasa.

00-01 Ursulinas Irakasleen asetze inkestak berritu eta adostu.

03-04 Autoebaluazioa. Langile ez irakasleei inkesta pasa

05-06 Barne ikasketa. Irakasleen inkestetan doiketak (Prozesu bidezko kudeaketari buruzko itema, ...)

08-09 PE hausnarketa. Langile ez-irakasleen inkestan Prozesuen kudeaketarekiko asebetetze itema txertatu.

LANAREN KALITATEA HOBETZEKO BERRIKUNTZA METODOLOGIAK

ZT kanpoan ematen diren berrikuntza metodologikoak ezagutzeko erne egoten da. Horretarako, ZTk interesgarriak iruditzen zaizkien berrikuntza metodologikoekin lotuta dauden jardunaldietara, hitzaldietara… joaten dira, gaiaren arabera dagokion arduraduna bidaliz. Honez gain, hainbat egunkari, aldizkari espezializatu eta beste publikaziotako harpidedun gara. Bestalde, ikastetxeko edozein pertsonak proposatu dezake berrikuntzaren bat.

Informazio hauek ZTn aztertzen dira, lehentasunak ezarriz eta dagokionean plangintza estrategikoan txertatuz. Ondoren, “berrikuntza proiektuak” “PRA7: Proiektu berritzaileen kudeaketa” prozesuan martxan jartzen dira jasotako pausuak jarraituz eta beharrezkoa balitz aliatuak bilatuz. (ikus 1e1).

Lana baldintza egokienetan eman dadin, pertsonen kudeaketan ezarri ditugun hobekuntza batzuk: � Hobekuntza taldeak (ikus 3c). � Liberazioak: Hizkuntza Proiektuko, Euskaraz Biziko, Kalitate, IKT eta Kirol arduradunek ordu lektibo gutxiago dituzte formaziorako, bilerak egiteko, proiektuak aurrera eramateko…

� Ordutegi aldaketak: DBHn bi arratsaldez ez da klaserik ematen eta LHn batez, mintegi bilerak, klaustroak, bilerak egiteko egokitzapenak egiteko

Metodologia berritzaileen eraginkortasuna neurtzeko hurrengo tresnak erabiltzen ditugu: inkestak, Autoebaluazioa, Urteko memoria, Adierazleak: “Pertsonen partaidetza lan-taldeetan” (ikus 7b2) “Berrikuntza pedagogikoen kopurua” (ikus 9b8) eta “Berrikuntza teknologikoen kopurua” (ikus 9b9). Ondorioz, egindako hobekuntzak: � 03-04tik aurrera autoebaluazioaren ondorioz, “PRG5-Hobekuntzak

kudeatzeko” prozesua sistematizatu zen. � 04-05az geroztik autoebaluazioa eta ZTren hausnarketaren ondorioz, EHIK eta NIE formazio sailarekin harremanak era sistematikoan planifikatzen dira formazio eskaintza antolatzeko.

� 06-07tik, berrikuntza proiektuak kudeatzeko taldeak sortu dira hiruhileko plangintzan tarteak eskainiz.

3b – Pertsonen gaitasun eta ezagutzaren identifikazioa, garapena eta mantenua.

Gure bezeroei (ikasleak eta gurasoak) kalitatezko zerbitzuak eskaintzeko eta gure langileen garapen pertsonala eta profesionala bermatzeko, formazioa eta eguneratzea oinarrizkoak kontsideratzen ditugu, pertsonen ezagutza eta konpetentziak sustatzea ikastolaren ezaugarrietako bat baita. Horregatik, Pertsonen kudeaketa MP ezinbestekoa da Eginkizuna eta Xedea errealitate egiteko. 08-12ko PEn epe luzera begirako Formazio Plana egitea lehentasun gisa azaltzen da, 5.5.4. Helburu Estrategikoan. Bertan, lau urteko epean pertsonek izan beharko luketen formazioa aurreikusten da.

PERTSONEN GAITASUN ETA EZAGUTZA IDENTIFIKATU, SAILKATU, EGOKITU ETA FORMAZIO PLANAK GARATU

Zuzendaritzak eta PSko Jabeek formazioa modu sistematikoan planifikatzen eta jarraitzen dute Urteko Planetan markatutako lehentasun estrategikoekin lotura zuzenean. Honek bere bilakaera izan du gaur egungo egoerara iritsi arte (ikus 3b1).

Gogoeta estrategikoan oinarrituz eta bertan definitutako Lehentasun Estrategikoetatik abiatuta bideratzen ditugu formaziorako beharrak, bai talde osoarentzat baita ekipo zehatz batentzat ere. Metodologia hau “Pertsonen formazioa” PRD4 prozesuan jasota dago (ikus 3b1).

(P) Lehenengo, Zuzendaritza taldean formazio beharrak biltzen ditugu, horretarako informazio iturri ezberdinak aztertzen dira: PE eta urteko kudeaketa plana lortzeko formazio arloan indartu eta hobetu beharreko atalak, autoebaluazioetatik ateratako beharrak. Ikastolako pertsona bakoitzak ere bere lanerako aurreikusten dituen formazio beharrak modu sistematikoan plantea ditzake urteko memorian. 07-08tik aurrera, konpetentzien bidezko sistemaren ezarketak (5.5.1 helburu estrategikoa) ere formazio beharrei buruzko informazioa era sistematikoan ematen du. Ekainean, informazio hau ZTn aztertu eta lehenesten da. 02-03an egindako hobekuntza baten ondorioz, behar hauek lehenesteko irizpideak zehazten dira: PE eta urteko planean zehaztutako lehen. estrategikoekin lerrokatuta egon beharko dute formazio ekintzek. Ondoren, hauen programazioa egiten da. Iraileko lehen klaustroetan ikasturte berriko formazio plana aurkeztu eta banatzen da (ikus 3b2). Epe luzeko formazioa interesatuekin adosten da.

LIZARRA IKASTOLA

24 3- PERTSONAK

3b1 Pertsonen formazioa PRD4

Zuzendaritza taldea

Zuzendaritza taldea

Zuzendar. taldea

Zuzendaritza

Partehartzaileak

DKD1- Lan postuaren deskribapena

Urteko kudeaketa plana

Plangintza estrategikoa

PRD6 Ordezkapenak

EFQM Autoebaluazioa

DKG6- Formazio eskaera

DKD8 Gaitasunen matrizea

Formazio beharrak zehaztu DKD8 Gaitasun matrizearen eguneratzea

Kanpo eskaintza

Jasotako informazioaren ebaluazioa

Formazio jardueren definizioa (Helburuak, baliabideak, joan behar dire

nak...) DKD41 Formazio plana

Formazio jardueren programaketa

Formazio planaren eguneratze eta jarraipena

DKD41 Formazio plana

Dokumentazioaren artxibapena

DKD42 Ikast urteko fitxa

Formazio jardueren garapena eta ebaluaketa

3b2 08-09 urteko formazio plana

LE Ikastaroa Emailea / Erakunde

Barne / Kanpo

Orduak

Partaidea

1

Hizkuntza Proiektuan esku hartzea

EHIK Kanpo 60 3

Euskaraz Bizi EHIK Kanpo 70 1

Hizkuntzen ekologia Amaia Antero

Kanpo Barne

20 4

2 42

Euskara eremu ez kurrikularra helburu

Maider Etxaniz

Barne 8 9

2

Euskara/Gaztelera Ostadar EHIK Kanpo 16 2

Konpetentzien garapena. DBHko proiektu bat

Jesús Mª Goñi

Kanpo 11 5

Eleanitz:SSLIC1 The explorers

EHIK Kanpo 50 15

2 1

IKT konpetentziak LH3 EHIK Kanpo 20 4

WIT 3 EHIK Kanpo 25 12

Irakurketa-Idazketa arazoak E. Sanchez Kanpo 6,5 4

Ikasdat A.Trigueros Kanpo 2 46

3 PENTACIDAD

B Salas / MHerreros

Kanpo 30 47

Coaching C.Marketing Kanpo 32 2

4 Gestión por competencias IMS/ Hobest Kanpo 20 9

Gestión del conocimiento IMS/ Hobest Kanpo 20 9

Atal hauek askotan orokorrak dira eta ikastolako pertsonal guztiarentzat planteatzen dira (Euskararen erabilera, IKTen erabillera, Ulermen estrategiak, Pentacidad,...), beste batzuetan ordea, etapa edo arlo zehatz baterako aurreikusten dira (Eleanitz, Estimulazioa, ...) urtean zehar garatuz joan diren prozesuen inguruan, batipat, ikas-irakas prozesuetan. Formazio asko NIEtik eta EHIKtik bideratzen badira ere, ikastolak bere formazio eskaintza propioa ere antolatzen du bere lehentasunei aurre egin ahal izateko (ulermena, ahozkotasuna, Pentacidad,...) Badira hauez gain, urtean zehar beste erakundeek antolatzen dituzten formazioak ere: Hezkuntza Departamentua, ILZ,... Hauen egokitasuna

eta gure Lehen. Estrategikoekin lerrokatzen diren aztertu ondoren egitea edo ez erabakitzen da eta plangintzan moldaketak egiten dira.

(D) Urtean zehar Formazio Planean jaso ditugun prestakuntza jarduerak aurrera eramango ditugu, ZTk hiruhilean behin jarraipena burutuz. Formazio uneak ugariak dira. � Orokorrean formazioa langileen lanaldiaren barruan eskaintzen da. Horretarako, elkarrekin ditugun ordu osagarriak erabiliz, astearte, asteazken eta ostegunetan. Formazio hauek kanpoko adituek (IKT, Pentacidad, Eleanitz...) edo barruko kide formatuek (kalitatea, Euskaraz Bizi, SORMEN,...) eskainia izaten da. Modu honetan formazioa pertsona guztiengana iritsi eta talde lana baimentzen da. � Zenbaitetan, formazioa talde txiki edo pertsona bakar bati dagokionean, ordu lektiboen barruan egiten da, horretarako liberazioak eskainiz (Ulermen Estrategien Plana, Eleanitz, ...)

07/08an konpetentzien bidezko kudeaketa sistema bat ezartzen hasi ginen pertsonen konpetentzia profesionalak definituz. Ibilbide berri honetan Zuzendaritzakoen konpetentziak aztertu genituen taldeko kideek bakarka eta modu gurutzatuan konpetentzien matrizeak betez. Matrize hauetan pertsona bakoitzaren indarguneak eta ahuleziak islatzen dira; konpetentzia horretan, ezer ez dakien ( ), zerbait dakien (I), laguntzarekin dakien (L), autonomoa den (U) edo irakatsi eta iniziatibak hartzen dituen (O). Konpetentzien bidezko kudeaketa hau 08/09an lider guztiei zabaldu zitzaien eta 09/10ean Prozesu guztien jabeei zabalduko zaie, progresiboki pertsona guztiengana iritsi arte.

Ikastetxeko langileen potentziala aprobetxatuz, hainbat kasutan, ezagutzaren kudeaketa barne pertsonalarekin egiten da (ikus 3d). Langileen inplikazioa lortzeaz gain, ematen diren ikastaroen bidez, gure beharrei egoki erantzuten dion formazioa lortzen dugu, 5.5.1 helburu estrategikoa (ikus 3a1).

LAN TALDEAREN ETA NORBERAREN HELBURUAK IKASTETXEKOEKIN ADOSTU

Ikasturte bukaeran irakasleek, PRG6 “Urteko Memoriak” kudeatzeko prozesuaren bidez, galdeketa bat betetzen dute ikastolako dinamikaren, formazioaren, proiektu berritzaileen,.. inguruan eta Zuzendaritzak datu

LIZARRA IKASTOLA

25 3- PERTSONAK

hauek bildu eta aztertu egiten ditu. Jarraian, Zuzendaritzak hurrengo ikasturterako dituen aurreikuspenak komunikatzen dizkie irakasleei; hauek bakarkako elkarrizketak eskatzeko aukera dutelarik. Bilera hauetan ikastetxearen helburuak (Zuzendaritzak hurrengo urterako dituen proposamenak) eta langile bakoitzak izan ditzakeen helburuak (irakasle bakoitzak izan dezakeen proposamena) adosten dira.

Honez gain, norberaren helburuak ezagutzeko hurrengo tresnak erabiltzen ditugu asebetetze maila neurtzeko inkestak, Memoriatan Lehentasunak eta Formazio eskaerak egiteko dagoen esparrua.

HELBURUEN BERRIKUSPENA ETA ETEKINAREN EBALUAZIOA

(C) Helburuen berrikuspena eta etekinaren ebaluazioa egiteko, “Pertsonen formazioa” PRD4 prozesuan zehazten den bezala, metodo hauek ditugu: � Formazioaren balorazioa: formazio ekintza bukatzerakoan, parte hartzaileek DKD42 Formazioaren balorazio fitxa formatua betetzen dute hurrengo datuak jasoz: ikastaroaren ondorioak (aplikazioa ikastetxean), ordu kopurua, balorazioa…

� Norberaren etekina: DKD42 Formazioren balorazio fitxatik ikastaroak izan duen aplikazioa neurtzen dugu eta bestalde, irakaslekin elkarrizketatik jaso dugun informazioa erabiliz, gaitasun matrizeak eguneratzen joateko ibilbidea martxan jarri dugu, horrela ziklo osoa

itxiz. Gainera, hurrengo urteko prestakuntza planerako hobekuntza arloak ateratzen ditugu.

� Lan taldearen etekina: lan taldeek lan plangintzen betetze maila ikasturtearen bukaeran neurtzen dute markatutako adierazleen bidez, “Urteko Planaren Kudeaketa” PRA2 prozesuaren barruan egiten dute (ikus 2b eta 2d).

Langileen formazioaren eraginkortasuna ikas-irakas eta kudeaketako beste emaitzen analisiarekin ebaluatzen da. Adibide modura, Pentacidad programaren ezarpenaren ondorioz, ikasleen arteko gatazkak gutxitu egin dira eta hauen huts larri kopurua asko murriztu da. (Ikus 9a.12) Programa honek ikasleen sentimendu ezkorrak birziklatzeko jarraibideak eta irakasleentzat gelaren kudeaketarako jarraibide berriak ematen ditu.

Pertsonen gaitasun eta ezagutzaren identifikazioa, garapena eta mantenua neurtzeko tresnak: langileen inkestak, “Zentroak planifikatu duen formazioa egokia da nire eguneroko lana aurrera eramateko” (ikus 7a13); Autoebaluazioa; irakasleen Urteko Memoria, ikasleen inkestak (ikas-irakas prozesuaren kalitatea baloratzea eskatuz), Lehentasun Estrategikoen lorpen maila neurtzen duten adierazleak eta Pertsonen Kudeaketarako Prozesuen adierazleak: “Formazio indizea” (ikus 7b1) dira. Ondorioz, egindako hobekuntzak (ikus 3b3):


Urtea Berrikuntza ikaskuntza Egindako hobekuntza

00-01 ZT eta Klaustroaren hausnarketa, Ursulinasekin ikaskuntza

Formazioa etapetako pertsona guztiek jasotzea ezarpen bateratua eraman ahal izateko. Formazioei buruzko balorazioa memorietan idatziz jasotzea. NIEri urterako formazio plana ekainerako zehazteko eskatzea.

01-02 ZT hausnarketa Formazioa Urteko lau lehentasunekin lerrokatzea.

Gai ezberdinen inguruko klaustro monografikoak planifikatu eta eskaintzea.

Kontrol eta egokitzapena Langileei pasatako asebetetze galdekizunean formazioari buruzko itema sartzea.

02-03 ZT eta Kal. hausnarketa ZTko bilerak eta Kalitate taldeko bilerei arratsaldez gai zerrenda planifikatuekin bina ordu jarraian eskaintzea. ZTren hausnarketa Formazioa ikastetxean bertan eskaintzea, orokorrean lehenik eta lan talde bereziekin ondoren, lan ordutegiaren barruan.

03-04 Urteko Plana Ikastetxetik kanpo egiten diren banakako formazio jardueratarako baimenak ematea eta kostuak ordaintzea erakundearen

helburuekin lerrotuta daudenean (ICE-Deusto, tutoretza...)

Kontrol eta egokitzapena Formazio ekintzen balorazioa kurtso hasierako txostenean txertatzen hastea.

04-05

Kontrol eta egokitzapena Formazio proposamenetan langileen inplikazio handiagoa sustatzeko eta egiaztatzeko, formazio beharrak jasotzeko instrukzioa sortu zen; bertan, langileak bere nahiak azaltzen ditu eta ekintza horietan parte hartzera konprometitzen da.

Lan taldeen egitekoak garatzeko ordu osagarrien erabilera ikasturte hasieran antolatu zen eta asteroko maiztasunarekin finkatu zen, hiruhileko plangintzatan.

05-06 Kanpo ebaluazioa Berrikuntza proiektuen eta formazioaren jarraipena egiteko nahiz eraginkortasuna ebaluatzeko, partehartzaile guztiek

betetzeko galdetegi bat diseinatu zen. Kontrol eta egokitzapena Etapa bileretan ezagutzak konpartitzeko tarte bat uztea erabaki zen: ikastaroetan parte hartzen dutenak ikasitakoa azalduz.

07/08 Kanpo ikasketa Gaitasunen bitartezko kudeaketa sistema ezartzen hasi zen (5.5.1. helburu estrategikoa).

08/09 Estrategia hausnarketa Definitutako profilen arabera lider guztien ebaluazioa martxan jarri da. Epe luzeko formazio planaren diseinua egin da.

PRD4ren jarraipena Langile ez-irakasleei eskainitako formazioa ordutegi barruan izatea ahalbidetu.

3c –Pertsonen erantzukizun eta inplikazio maila.

Pertsonen erantzukizuna eta parte hartzea etengabe bultzatzen dugu gure eginkizunean “... parte hartzea bultzatzen dugu, Ikastolarekin eta bere helburuekin konpromezua hartuta” jaso duguna jarraituz. Bestalde arlo honen garrantzia kontutan hartuz, gure 08-12 PEan VI. Ildo Estrategikoa “Profesional gaituak, egonkorrak eta etengabeko formazioa jasotzen duena” eta XI. “Talde lana, hobekuntza eta berrikuntzaren ildotik, konfidantzan eta errespetuan oinarrituta, koordinazio egoki baten bila” zehaztu ditugu. (ikus 3a1)

Honekin lerrokatuta, ikastolak bere kideei lidergoan eta talde lanean oinarritutako formazioa eskaintzen die. Formazio hauen antolatzaileak erakunde ezberdinak dira (NG, CMN, NIE, ILZ,...). Formazio honen ondorioz, lidergoa hedatzen joan da azken urte hauetan (ikus 1a) eta horren isla da ere 08/09an organigramak izan duen aldaketa (ikus 0.6 irudia).

PERTSONEN PARTE HARTZEA ETA LAN TALDEA SUSTATZEA ETA BULTZATZEA

Pertsonen inplikazioa funtsezkoa da guretzat eta hau lortzeko daukagun baliabide garrantzitsuena lan taldea da (ikus 7b2). Iraganean gure antolaketa bertikalagoa zen, Zuzendari Orokorrak besteek bete behar zituzten helburuak eta ekintzak definitzen zituen, denborarekin ardurak banatzen joan gara (ZT handituz, ardurak banatuz, taldeak sortuz) eta azken urteotan EFQM ereduak eskaini digun aukera aprobetxatuz, egindako ikasketen ondorioz eta 05ean egindako kanpo ebaluaketatik egindako hobekuntzen ondorioz, antolaketa horizontalago batera pasa gara. Honela: • Irakaslegoaren %100ak Proiektu Berritzaileen kudeaketa taldeetan parte hartzen du (ikus 3c2 eta 7b2).

• Langilegoaren % 90ak gure kudeaketa sistemako prozesu sisteman parte hartzen du (ikus 3c3 eta 7b2)

LIZARRA IKASTOLA

26 3- PERTSONAK

Honela ikastolako edozein pertsonak ikastolako kudeaketa eta jarduera ezberdinetan parte hartzea bultzatu nahi dugu eta horrela jaso dugu 08-12ko PEan ere (5.5.3 helburu estrategikoa), bai taldekako partaidetza baten bitartez (ikus 3c1) eta baita banakako

partaidetza baten bitartez ere. Banakako parte hartzea bultzatzeko bide ezberdinak erabiltzen ditugu: � Langileen asebetetze maila neurtzeko inkestak (ikus 3a). � Iradokizun sistema (ikus 3a). � Banakako elkarrizketak (ikus 3a).

3c1 Taldekako partaidetza / Bileren mapa

Taldea Helburuak / Lantzeko gaiak Liderrak (negritaz)/ Parte-hartzaileak Maiztasuna

Klaustroa Pedagogikoak, kudeaketa arlokoak, antolaketa,... Zuzendaritza, Irakasleak, Idazkaria ,batzuetan GBko kideak Urtean 6/7

Zuzendaritza Taldea Antolaketa eta funtzionamenduaren koordinazioa. Zuzendaria, Etapa bakoitzeko koordinatzailea Astean 2

Ziklo (HH, LH) / mintegia (DBH)

Arloetako eta proiektu berritzaileen programazioaren diseinua eta jarraipena.

Mintegi buruak edo Etapa koordinatzailea. Ziklo edo mintegi bereko irakasle guztiak.

Hamabostean 1

Orientazio departamentua Ikasleen diagnosiak, laguntza saioen koordinazioa, ikasleen orientazioa eta gurasoei informazioa.

Orientazio Prozesu sistemaren jabea, Departamentuko bi psikologoak eta bi pedagogoak.

Astean 1

Kalitate Taldea Kalitate gaien jarraipena: adierazleak, hobekuntzak… Kalitate arduraduna , ZT eta Ikastolako liderrak. Hilean 1

Mailako tutoreak edo arloetako lan taldeak

Maila bakoitzeko tutoretza arloaren eta ekintzen programazioa eta jarraipena. Maila bakoitzeko irakasgai bakoitzaren programazioa eta jarraipena.

Etapa bakoitzeko koordinatzailea, maila bereko tutoreak eta maila bereko arlo bakoitzeko irakasleak.

Astean 1

Proiektu berritzaile taldeak (ikus 3c2)

Proiektuaren helburuen, ekintzen, egutegiaren eta adierazleen jarraipena.

Proiektu jabea, Proiektu bakoitzeko kideak.

Hiruhilean 2 bilera

Prozesu taldea (ikus 3c3) Prozesuen jarraipena egitea ( helburuak, ekintzak, egutegia eta adierazleak).

Prozesu jabea, Proiektu bakoitzeko kideak

Urtean 1/2 bilera

Eskola Kontseilua Dokumentu (PE,UP,IHP,, arau (Barne Araudia) eta abarren (ordutegi subentzio,..) eztabaida eta onarpena

Zuzendaria, Estamentu ezberdinetako ordezkari hautatuak.

Urtean 3 gutxienez

Enpresa komitea Gai laboralen (Lan hitzarmena, langileen kontratuak...) azterketa eta eztabaida.

Komitearen presidentea, Langileen beste lau ordezkariak.

Beharren arabera

Prebentzio Komitea Ikastolako lan arriskuen azterketa. Komitearen presidentea, GB eta langileen ordezkariak Urtean 1

Langile ez-irakasleak Zerbitzuen arloko eskaintzaren analisia eta jarraipena. Zuzendaria, langile ez- irakasleak. Urtean 2

3c2 08-09ko Berrikuntza proiektuak

Berrikuntza Proiektua Helburuak / Lantzeko gaiak Liderrak (negritaz)/ Partehartzaileak

Hizkuntza Proiektua Ikastolako eremu ezberdinetarako hizkuntza plangintza. Hizkuntzen trataera komunikatiboa.

Hizkuntza Proiektuaren liderra, Euskara mintegi burua, Zuzendaria, Eskola orduz kanpoko ekintzen arduraduna.

Euskaraz Bizi Euskararen erabilera gelaz kanpoko eremuan eta eremu instituzionalean.

Hizkuntza Proiektuaren liderra,HHko 2 tutore,LHko 2 tutore, DBHko 2 tutore, Euskara mintegi burua, Eskola orduz kanpoko ekintzen ard.

Ulermena Ulermen estrategien garapena arlo ezberdinetan. Ulermen proiektuaren jabea, Euskara eta Ingelesa mintegi burua, Zuzend.

Pentacidad Proiektuaren ezarpena tutoretza eta gainerako arloetan. Orientazio PS liderra,HHko 2 tutore,LHko 3 tutore, DBHko 2 tutore.

IKT IKTeen ezarpen progresiboa ikas-irakas prozesuetan eta baliabideen mantenuaren jarraipena egitea.

IKT taldearen liderra,Etapa bakoitzeko tutore 1, Informatika gelako arduraduna, Kudeaketa akademiko administratboaren arduraduna

Konpetentziak )LOE) Ikasleen konpetentzien garapenerako metodologia aldaketen azterketa eta urratsak definitzea.

LH 2. zikloko irakasle 1, HH eta DBHko tutore bana, LHko 2 tutore, zuzendaria.

Ahozkotasuna Ahozkotasunaren ezarpen progresiboa kurrikikulumeko arlo ezberdinetan.

HHko tutore bat,Hizkuntza proiektuko liderra,Euskara mintegi burua, Zuzendaria.

Testu idatzien ekoizpena

Testu idatzien ekoizpenaren irakaskuntzan hobekuntzak txertatu (koherentzia, kohesioa, ...).

DBHko gaztelera irakasle 1, LHko tutore 2, DBHko irakasle1.

Matematika problemen ebazpena

Problemen ebazpenerako IDEAL metodologiaren ezarpena.

LH 3.zikloko matematika irakasle 1, HHko tutore 1, LHko tutore 1, DBHko tutore 1.

Ulises / Doman Estimulazio goiztiarraren ebaluazioa eta gaurkotzea. HHko liderra, Orientazio PS liderra, HHko tutore 1 .

Liburutegia Liburutegiaren hezkuntza aukerak ahalbidetzeko sistemat. Liburutegiko arduraduna, LHko tutore 1, DBHko irakasle1.

Eleanitz Ingelesaren irakaskuntza komunikatiboa. Ingeleseko mintegi burua, Etapa bakoitzeko ingeles irakasle bana.

3c3 Prozesu sistemaren jabegoa eta lan taldea

Prozesu sistemak Jabea Kudeaketa taldea

A Politika eta Estrategia Makroprozesua. Zuzendaria. Zuzendaritza osoa, Guraso batzordeko presidentea, lider guztiak. B Ikas-irakas Makroprozesua: -Ekintza Pedagogikoaren PS/ -Ebaluazio Pedagogikoa PS /-Orientazio Funtzioa PS / Hizkuntz proiektuaren kudeaketa PS

Zuzendaria HH, LH,DBH eta HIZPRO koord. Orientazio burua

Zuzendaria,LH koordinatzailea,DBH koordinatzailea, HH koordinatzailea, Orientazio burua, HIZPRO koordinatzailea.

C Kudeaketa ekonomiko - administratiboa M.: C1Matrikulazioa, PSC2 Baliabide ekonomiko eta finantzarioa PS/ Alderdi administratiborako PRak

Zuzendaria Administraria GB presidentea

Administraria,Zuzendaria, Guraso Batzordearen presidentea, Idazkaria, Guraso Batzordearen Kutxazaina, Kalitate arduraduna.

D Pertsonen kudeaketa Makroprozesua Zuzendaria Zuzendaria, HH,LH eta DBH koordinatzaileak.

LIZARRA IKASTOLA

27 3- PERTSONAK

E Komunikazioaren kudeaketa Makroprozesua Zuzendaria HH, LH eta DBH koordinatzaileak,Guraso Batzordearen presidentea ,LH 3.zikloko tutore 1.

F Aliantzak, baliabideak eta Zerbitzuen kudeaketa Makroprozesua

GB Presidentea GBren presidentea, Administraria, LHko IKT arduraduna, Jantokiko prozesuaren jabea.

G Kalitatearen kudeaketa Makroprozesua Kalitate arduradu. Zuzendaria,LH koordinatzailea,DBH koordinatzailea, HH koordinatzailea.

H Lidergoa Makroprozesua Zuzendaria Lider guztiak

BERRIKUNTZAK ETA HOBEKUNTZAK AURRERA ERAMATEKO AUKERA EMAN

Bakarkako eta taldekako partaidetzarako dugun sistemaren bitartez eta beharrezko duten formazioa antolatuz, ikastolako pertsonek berrikuntzak eta hobekuntzak aurrera eraman ditzaten antolaketa egokia eskaintzen da.

06/07an PRA 7 “Proiektu berritzaileen kudeaketa ” eta PRG5 “Hobekuntzen kudeaketa” prozesuen ezarpenak bultzada berri bat eman dio berrikuntzari gure ikastetxean, Talde koordinazioaren bidez,

ikasturtean zehar hainbat proiektu ezberdinetan parte hartzeko aukerak izanez. Lan filosofia hau prozesu, hobekuntza eta proiektu taldeen bidez indartzen ari da. ( ikus 5b).

Patroi hau SORMEN izeneko programaren ardatza da, izan ere, gatazken konponbiderako prozedura emankorra lortzen baitu. Gainera, SORMEN-ek eskaintzen dituen tresna ezberdinen banatzaile ere bada. IDEAL hitza osatzen duten bost letrak prozeduraren bost urratsen lehen letrak dira. Beraz, faseak gogorarazten dituen akrostikoa da.

3c.4 SORMEN PROGRAMAREN METODOLOGIA / IDEAL

I FASEA: IDENTIFIKATU EGOERA ARAZO GISA

GALDERA

• Zergatik?

BATER ATASUN A

• Abanta ilak zehaztu• Arazoa modu arg ian esp lizitatu

EM AITZA

• Oreka emozionala ziurtatu• Arazoa term ino eragin etan definitu

I

II FASEA: DEFINITU ARAZO A

GALDERA

• Behar dugun informazioa daukagu?• Informazioa eta ezagutza esplizitua

prozesatu behar dugu?• Ba al dago param etrorik?

B ATERATASUNA

• Informazio sorta itxi• Informazioarekin eg in

beharreko lan-prozesua zehaztu

EM AITZA

• Irtenbide anitzeko aukeren zerrenda

D

III FASEA: ESPLORATU ESTRATEGIAK

GALDERA

• Aukeratatik ze in da egokiena?• Zein da garatzeko modurik

egokiena?

BATER ATASUNA

• Aukera onenak zehaztu • Aukera gauzatzeko

estrategia erag inkorrak zehaztu

EMAITZA

• Aukeratutako aukera• Estrategia erag inkorren

definizioa

E

DESADOSTASUNA

• Etor daitezkeen abantaila anitzak esplizitatu

DESADOSTASUN A

• Inform azio iturri eta kudeaketarako tresna anitz

• Eredu egonkorra gaind ituzirtenbide aukera anitza sortu

DESADOSTASUN A

• Tresna eta aukeren ebaluazio ir izpide anitz

• Prozesuaren garapenerako tresna eraginkor anitz

IV FASEA: AKZIOA BURUTU

GALDERA

• Sarrera puntuak zehatz daitezke?• Plan bat ezar daiteke?• Arreta guneak ezartzen dira?• Autoblokeo posiblerik badago?

BATER ATASUNA

• Azken sarrera puntuak zehaztu• Gauzatzea planifikatzean

adostasuna lortu• Ebaluazio prozesualeko puntuen

inguruko adostasuna lortu

EMAITZA

• Itxitako prozesuen planifikazioa

• Zehaztutako ebaluazio prozesua la

ADESADOSTASUN A

• Arazora sarbide puntu anitz• Planifikazio p lanteamendu eta

Ebaluazio prozesu anitz• Akatsaren ikuspeg i anitz

V FASEA: LORPENAK EBALUATU

GALDERA

• Eredu egonkorrak gainditu a l ditugu?

• Zergatiak zergatik al d ira?• Doiketak behar al ditugu?

BATERATASUNA

• Irtenb ideetan adostasuna• Doiketatarako behar

posib leen inguruan adostasuna lortu

EMAITZA

• Em aitzak ebaluatu• Beharrezkoa bada doiketak

zehaztu• Jasotako ezagutza berrerabili

LDESADOSTASUN A

• Ebaluazio eta do iketa tresna anitz

Pertsonen parte hartzea eta lan taldearen eraginkortasuna neurtzeko hurrengo tresnak ditugu: Lehentasun estrategikoen lorpen maila, hauen lorpenerako jarduerak lantalde ezberdinen bidez burutzen baitira; inkestak, “Pozik nago Ikastolak ekintza desberdinetarako eskatzen didan inplikazioarekin” (ikus 7a14); Autoebaluazioa; Urteko Memoria; Adierazleak, “Pertsonen partaidetza lantaldetan” (ikus 7b2), “Formazio indizea” (ikus 7b1) eta “Proiektu berritzaile pedagogiko eta teknologiko kopurua” (ikus 9b8 eta 9b9). Ondorioz, egin ditugun hobekuntzak (ikus 3c5):



01-02 Urkidekoekin formazioa

Bileren sistematika berrantolatu zen: barne komunikazioa, etapa arteko bilerak eta etapa barrukoak.

02-03

Kanpo ikasketa: Urkide, Ekintza

Ikastolako Komunikazio Plana hobetu zen, langileei urteko agenda, memoriaren laburpena, ikastolako dokumentuak modu sistematikoan banatuz.

03-04 Autoebaluazioa eta Kalitate Taldearen hausnarketa

Kalitate Taldea sortu. Hobekuntza Taldeak eratu ziren. Hiruhileko Plangintzak diseinatzen hasi

05-06 Kanpo ebaluazio Benhmarking ekintzak sistematizatu genituen.

06-07 Kanpo ebaluazioa

Irakasleen % 100a Proiektu Berritzaileen kudeaketan inplikatzen da. Zilarrezko Q-rako kanpo ebaluazioan jasotako ondorioak hobekuntza planetan islatu genituen.

07/08 Kanpo formazioa Langileek Adimen Emozionaleko formazio saioetan talde lanerako tresnak jaso zituzten.

08-12 PEn “Pertsonen kudeaketa hobetu” 5.5 Hobekuntza Ildoaren barruan, langile ez- irakasleekin lotutako Helburu estrategiko ezberdinak definitu dira (ikus 3a1).

3d – Erakundea eta pertsonen arteko elkarrizketa.

Pertsona eta Erakundearen arteko komunikazioak garrantzi berezia du Lizarra Ikastolan, bai pertsonen artean, baita pertsona eta ikastolaren artean ere, gure P&Eren lorpenerako. Hau horrela islatua geratzen da Xedearen definizioan “...eskola- elkarteko kideen artean harreman ugari eta onak izatea” eta III. Ildo Estrategikoan: ”Ikastolako interes talde guztiekin komunikazio egokia”. Ildo honi erantzuteko 08-12ko PEn “Komunikazioa hobetzea” hobekuntza ildo ezarri da (ikus 3a1).

Hori dela eta, informazioaren jariotasuna eta baliagarritasuna bermatzeko “Komunikazio makroprozesua” ezarria daukagu eta era

LIZARRA IKASTOLA

28 3- PERTSONAK

zehatzago batean (azpi-irizpideari dagokiona) “Barne komunikazioa” PSE2 prozesu sistemaren bitartez bideratzen da.

Ikastolaren dinamika kontutan hartuta lider ezberdinek, baina era berezian ZT, komunikaziorako bideak finkatzen dituzte Urteko Planean zehaztutako Lehentasun Estrategikoekin lotura zuzenean, bai kudeaketa alorrean, bai Pedagogia alorrean.

Ikastolako pertsonen komunikazio beharrak identifikatu egiten dira “komunikazio plan” batean jasoz (ikus 3d1). Komunikazio behar hauek

urtero errebisatzen dira. Komunikazio egoki bat lortzeko erabiltzen ditugun komunikazio bideak hauek dira: � Beheranzko komunikazioa: pertsonei ikastetxeko liderretatik heltzen zaien informazioa.

� Goranzko komunikazioa: liderrek ikastetxeko langileetatik jasotzen duten informazioa edo ikuspuntua.

� Komunikazio horizontala: taldeen eta pertsonen arteko gaiak koordinatzeko balio du.

3d1 Komunikazio plana

Komunikazioaren edukia Arduraduna Hartzaileak Bidea / Medioa Maiztasuna

3d1 taulan ikusten den bezala, hauek gauzatzeko baliabide ezberdinak ditugu, baina hauen artean Barne Komunikazio Prozesu sistema eta zerbitzaria dira garrantzitsuenak. Prozesu sistema honen bidez PE eta LEk komunikatu eta kontrastatzen dira, Koordinazio bilera guztiak planifikatzen dira, Iradokizunak kudeatzen dira eta langile ez-irakasleekin komunikazioa bideratzen da. Barne komunikazioko erregistroak (aktak) dagokion karpetan gordetzen dira eta idazkari ezberdinek gordetzen dituzte beti edonoren eskura uzteko prest. Bestalde, Ikastolako zerbitzarian prozesu sistemaka antolatutako informazio guztia eta eguneratua denon eskura dago. Barne Komunikazio Prozesu honek hobekuntzak izan ditu azken urteetan kanpo ebaluazioen ondorioz.

Honez gain, 08-12ko PEri erantzuteko (ikus 3a1), Lizarra Ikastolak honakoak burutu ditu 08-09an: � Langile ez irakasleekin ikasturte hasieran komunikazio bilerak sistematizatu (5.5.2 helburu estrategikoa).

� WEB orrialdearen kudeaketa sistematizatu: arduradunak eta prozedurak zehaztu eta horretarako formazioa eskaini (5.9.2 helburu estrategikoa).

� Iradokizunak jasotzeko sistematikaren hobekuntza (idatziz jasotzen direnetan zentratu) (5.9.3 helburu estrategikoa).

Eta 09-10 kurtsorako Intraneta martxan jartzea planifikatua eta adostua dago (5.9.1 helburu estrategikoa).

KOMUNIKAZIO SISTEMA INFORMALA

Komunikazio bide informalei dagokionez edozein momentutan eman daitezke, langileen arteko harremana oso estua baita. Baina aukerak errazteko baliabide ezberdinak ditugu:

� 95an, ikastolaren berrikuntzan, ziklo eta mintegietako irakasle guztientzat gela bereziak egokitu ziren.

� 00n langile guztientzat gela bat egokitu zen kafetera bat jarriz. � Irakasleentzat jangela egokitu zen. Honek etapa ezberdinetako eta gainerako langileen arteko harremanak erraztu ditu.

� Bazkariak eta ospakizunak (ikus 3e1)



97-98 Euskalit formaz. /ZT hausnarketa

Klaustro eta bilera garrantzitsuetan gai zerrenda aurretik eman eta aktak jaso.

99/00 G. Batzordearen Hausnarketa

ZTren aukeraketa prozesuan langileekin banan bana elkarrizketak egiteko erabakia.

00/01 Euskalit formaz. /ZT hausnarketa

Maila eta arlo bereko irakasleen arteko bilerak astero finkatu.

02/03

ZT hausnarketa. Irakasleen satisfazio inkestako eskaera

Bileratarako akta eredua adostu eta banatu. Interes talde guztientzat Ikastolako agenda prestatzen hasi ikastolako informazio guztiarekin. Klaustro guztietako gai zerrendan, informazio orokor garrantzitsua eskaini.

03/04 NGko HD hobekun. Plana

Ziklo/mintegietarako lan dinamika hobetzeko kodea aztertu eta inkesta bidez neurtzen hasi.

03/04 EFQM autoebaluazioa

Iradokizunak, kexak, eskaerak eta zoriontzeak bideratzeko prozedura definitu.

04/05

IKT diagnosia EFQM autoeb. eta langile ez-irakasleen inkesta.

Langile guztien izenean korreo elektronikoa jarri. Ordenadore guztiak sarean jarri Informazioa eta dokumentazioa modu dinamikoan berritu denon eskura egoteko Ez-irakasleentzat informazio buletina sortu.

05/06 Zuzendaritzaren hausnarketa

Iragarki-ohola erabiltzen hasi ikastolako ekintzek hedabideetan duten oihartzuna adierazteko.

BEH

ER

AN

ZK

OA

Pedagogikoa / Laborala / Lan hitzarmena Zuzendaria Langilegoa Bileretan Beharren arabera

PE (ikus 2d) Zuzendaria, kalitate ard. Langile guztiak

Bilerak, klaustroak, zerbitzaria, txostenak, korreo elektronikoa

Beharren arabera

Asebetetze inkesten emaitzak Zuzendaria, kalitate ard Langile guztiak Urtean behin Emaitza akademikoak Zuzendaria Irakasleak Urtean behin

Eskola emaitza orokorrak Zuzendaria Irakasleak Urtean behin

Ikasturteko memoria Zuzendaria Irakasleak Urtean behin

Zerbitzuen planifikazioa Zuzendaria Langile ezirakasleak

GO

RA

NZK

OA

Pedagogikoak Irakasleak Zuzendaria Bileretan, iradokizunak, elkarrizketak

Beharren arabera Laboralak Langileak Zuzendaria Beharren arabera

Laboral eta administratiboa Langileak Administ. langileak Elkarrizketak, iradokizunak Beharren arabera

Pedagogikoak eta kudeaketa mailakoak Irakasleak Etapa koordinatzailea

Bileretan, iradokizunak, elkarrizketak Hamabosten behin, Hilean behin

Pedagogikoak eta baliabide mailakoak Langileak Administraria, Zuz. Elkarrizketak, iradokizunak,zerbitzaria Beharren arabera

HO

RIZ

ON

TA

LA

Mailaka bilera Tutoreak Tutoreak,irakasleak

Bilerak, txosten idatziak, zerbitzaria, Nafardat programa

Astean behin

Arloka Arlo bereko irakasleak Irakasleak Astean behin Zikloka irakasleak Zikloko irakasleak Hilean behin

Mintegika Arlo bereko irakasleak Mintegiko irakasleak Hilean behin

Etapaka irakasleak Etapako irakasleak Hilean behin

Orientatzaile –maila tutoreak Tutoreak -orientatzailea Tutoreak, lag.irak. Hiruhilean behin

Ebaluazio saioak Mailako irakasle guztiak Tutoreak Bilerak, zerbitzaria Hiruhilean behin

LIZARRA IKASTOLA

29 3- PERTSONAK

08/09

IKT foroaren hausnarketa

PE

Web orria berritu eta irakasle talde bati formazioa eskaini (5.9.2 H. E.).

Langile ez irakasleekin komunikazio bilerak sistematizatu (5.5.2 helburu estrategikoa).

Komunikazioaren eraginkortasuna neurtzeko hurrengo tresnak ditugu: inkestak; “Pozik nago lankideen artean dagoen harremanarekin”(ikus 7a17), “Pozik nago ZTk arlo garrantzitsuei buruz ematen didan informazioarekin” (ikus 7a18); Autoebaluazioa eta Urteko Memoria. Ondorioz, ezarritako hobekuntzak (kus 3d2).

ESPERIENTZIA ONENAK ETA EZAGUTZAREN KUDEAKETA

Ikastolan ezagutza eta esperientziak zabaltzeko bide ezberdinak erabiltzen ditugu: berrikuntza eta prestakuntza proiektuetan parte hartuz, beste erakunde eta ikastetxeekin lan eginez, beste ikastetxeak bisitatuz... Ezagutza hauek guztiak lan taldeetara iristen dira formazio, bilera eta dokumentazioa eskuragarri ipiniz. Honen adibide dira: (ikus 3d3 eta 3b2).

Honen sistematizazioa 00-04ko PEren hedapenarekin egin zen astearte eta osteguneko bilerak erabiliz.

08-12ko PEan ezagutzaren kudeaketa hobetzearen beharra azaltzen da, 7.1.Hobekuntza Ildoa :”Ikastolak sortzen duen ezagutza gizartearekin konpartitzea”, hain zuzen. Horretarako, irizpideak adostu eta prozesu bat sistematizatuko dirar 09-10ean. Proiektu honen pausu garrantzitsuak honakoak izango dira: • Hobestek formazioa emango du. • Ikastetxeko ezagupenak identifikatu eta mapa diseinatu. • Zabaltzeko era prozesu bidez zehaztu.

3d3 Esperientzia onenak

Ezagutza Zuzenduta Komunikatzaileak

OPTIMIS programa Irakasle guztiei Etapan izendatutako arduraduna eta zuzendaria

Gatazkak konpontzeko estrategiak; Pentacidad

Irakasle guztiei Formatzaileak,Zuzendaria eta orientatzaileak

PNLko formazioa Lider taldeari Zuzendaria

Hizkuntzen ekologia Irakasle eta jantoki begiraleei

HIZPRO jabea

Sormen Programa Irakasle guztiei Etapa bakoitzeko ard.

Ulises, Doman. Estimulazio goiztiarra

HHko Irakasleei Formatzaileak, eta orientatzaileak

Konpetentziak Irakasleei Formatzaileak, Zuzendaria

Eleanitz Ingeleseko Irakas. Formatzaileak

Ezagutzaren eta esperientzia onenen eraginkortasuna neurtzeko tresnak hauek dira: inkestak, “Identifikatua sentitzen naiz zentroan ezartzen ari diren proiektu berriekin” (ikus 7a11) eta “Zentroan egun martxan dauden proiektuetan lan egiteko baliabide egokiak jartzen dizkit” (ikus 7a22); Autoebaluazioa; Urteko Memoria eta Adierazleak, “Formazio indizea” (ikus 7b1) “Pertsonen partaidetza lantaldetan” (ikus 7b2). Ezarritako hobekuntzak (3d4):


Urtea Berrikuntza ikaskuntza

Egindako hobekuntza

01/02 Euskalit-en formazioa

Praktika onak, esperientziak eta formazioan jasotako informazioa gainerako kideekin konpartitzeko tarteak era sistematikoan finkatu.

06/07 ZT hausnarketa

Gai pedagogiko garrantzitsuekin formazioa zabaltzeko klaustro monografikoak antolatu.

08/09 P&Earen hausnarketa

Ezagutzaren kudeaketa proiektua martxan jarri (7.1 Hobekuntza ildoa).

3e – Pertsonei saria, aintzespena eman eta arreta eskaini.

Pertsonak dira Ikastolaren Xedea errealitate egiteko dugun aktiborik garrantzitsuena. Horregatik, ezinbestekoa da bere lanerako baldintzarik egokienak eskaini eta bere asebetetzea bilatzea.

Horregatik, gure Xedearen lorpenerako markatutako XII. Ildo Estrategikoan “Ikastolako interes talde guztien interesen identifikazioa eta asetasuna” eta Liderren Lidergo Planeko 12. eginkizunean “Pertsonei errekonozimendua eskaini” bilduta geratzen da.

Azken urte hauetan liderrek pertsonei errekonozimendua aitortzeko kezka gero eta handiagoa erakutsi dute. Kezka horren ondorioz PR D5 “Pertsonei aintzespena” definitu eta zabaldu da. Prozesu honek hurrengo alderdiak jasotzen ditu: • Estamentu ezberdinen artean lan giro egokia ziurtatzea. • Egoera zailetan (familiakoa, ingurukoa,...) laguntza eskaintzea. • Ikastolako gai laboralak bertako P&E-rekin lerrokatzea. • Pertsonalari lana eta ekarpenak errekonozitu eta baloratzea. • Lanerako beharrezko baldintza eta baliabideak eskaintzea. • Giza eta kultura jarduerak eta pertsonalaren inplikazioa sustatzea. • Ahal denetan ordutegietan malgutasuna eskaintzea. • Pertsonen eskubideak bermatzea.

Horretarako, “gai laboralak, errekonozimendua, etekin soziala eta kultur ekintzak” (ikus 3e1) jasotzen duen plana ezarria dugu 02-03tik:

3e1 Gai laboralak, errekonozimendua, etekin soziala eta kultur ekintzak

1.ATALA: NAFARROAKO GOBERNUAK IKASTETXE KONTZERTATUENTZAT EZARTZEN DUEN LAN HITZARMENAREN GAINETIK HOBEKUNTZAK

Zer errekonozitu Nori Nork Noiz Nola

Proiektuan duten inplikazioa Langile guztiei Guraso Batzordeak

Lanean hasi orduko

Lan Hitzarmenak biltzen dituen plus-ak ordainduz eta Lan Hitzarmen hori aukeratuz

Duten ardura erantsia, Dedikazioa

Zuzendari, E. Koord. Orientatzaile Departamendu buruari

Soldatan plus bat ezarriz eta ordu lektiboak murriztuz

-IKT ardurak bideratzea -Mintegi buruak -HIZPRO ardurak

Ardura bereziak dituzten pertsonei

Zuzendariak eta Guraso Batzordeak

Karguak irauten duen bitartean

Ordu lektiboetan murrizketak eskainiz.

Duten mailen dispertsioa eta ikasle kantitatea

Espezialistak diren irakasleei Ahal den guztietan

Tutore izateko ardura kenduz.

Duten erronkaren ardura Proiektu berritzaileen formazioa jasotzen dutenei

Formazioak iraun bitartean

Formazio osoa ordu lektiboetan eskainiz.

Duten ardura erantsia DBH-ko tutoreei Tutore direnean Ordu lektibo (1-2) murriztuz.

Osasuntsu egoteko aukera Langile guztiei Urtero Errebisio medikoak eginez. Beraien urteko dedikazioa 60 urtetik gorako langileei(Errelebo

kontratua dutenei) Beti 65urte bitarteko lanaldiaren %15 nahi duten bezala

antolatzen utziz.

LIZARRA IKASTOLA

30 3- PERTSONAK

2.ATALA: EKONOMIKOAK /LIBERAZIOAK EZ DIREN ERREKONOZIMENDUAK


3.ATALA: EKINTZA SOZIALAK ETA KULTURALAK


Neurri hauen eraginkortasuna Urteko Memoria; inkesta, “Ikastolako giroa ona da” (ikus 7a17), “ZTk nire lana eta esfortzua baloratu eta aintzat hartzen dituela uste dut”(ikus 7a6); Adierazle; Autoebaluazio eta Urteko Planaren berrikuspenaren bidez neurtzen da. Ondorioz, ezarritako hobekuntzak (ikus 3e2).

SEGURTASUN GAIEZ JABEARAZTEA

Lizarra Ikastolak Segurtasun eta Osasun laborala “Segurtasun eta Osasun laborala” PRF6 prozesuaren bidez kudeatzen du (ikus 4c5). Gaur egungo egoera eta prozesuaren bilakaera 05-06eko kanpo ebaluazioan planteatutako hobekuntza arloen azterketatik abiatzen da (ikus 4c).

Atal honen eraginkortasuna langileen asebetetze inkestaren bidez “Pozik nago ikastolako instalazioekin (garbitasuna, segurtasuna, argitasuna…)” (ikus 7a23) eta autoebaluazioaren bidez egiten da. Baita adierazle batzuen azterketa ere: “Baja eragiten duten istripu kopurua” (ikus 7b5). Urte hauetan segurtasunaren inguruan egindako hobekuntzak egokiak direla baieztatzen dute datuek.

INGURUMEN GAIEZ JABEARAZTEA

98an Ikastolaren Proiektu kurrikularra berritu zenetik Ingurumenarekiko konpromezua modu sistematikoan lantzearen beharra ikusi zen. Konpromezu hau Ikastolako IPKn Helburu Orokor bilakatu zen, maila bakoitzean helburu didaktiko zehatzak definitu eta lantzeko erabakiarekin(ikus 5c).

Honela, Lizarran Agenda 21 ez egotearen gabezia betetzea zen gure helburua. Arloetako Planteamendu didaktiko horretatik kanpo hainbat ekintzatan parte hartzen dugu modu sistematikoan “zuhaitzaren eguna”, birziklapen praktika ikastolako esparruetan (papera, zabor organikoak, inguru-giroarekiko sentsibilizazio moduan LHko ikasleen txangoak natur eskolatara bideratzea, Aste berdea DBH 3n,…)

08/09an LOEren ezarpenak konpetentzietan oinarritutako irakaskuntzaren planteamenduarekin DBH-n ENERGIAren inguruan proiektu berri bat eraman da aurrera. Bertan mintegi ezberdinetako irakasleek parte hartu dute eta ikastolaren ur, berogailu, argi,… kontsumoen eta hauek aurrezteko estrategiak garatu dira, besteak beste. Proiektu hau Nafar Gobernuak saritu eta diruz lagundu du.

Planteamenduaren eraginkortasuna autoebaluazioa eta proiektu zehatzen ebaluazioaren bitartez burutzen da. Adierazleak: “Kontsumoaren eboluzioa (ura, argia)”(8b.9), “Birzikla daitezkeen produktuetatik berziklatutakoen %a)”. (ikus 8b 8)


Urtea Berrikuntza ikaskuntza

Egindako hobekuntza

90-91 Zuzendaritza eta Guraso Batzordearen ekarpena

Egoera familiar berezietarako aintzespena. S.Miguel eguneko afaria irakasleei.

00-01 Euskalit formazioa eta ZT hausnarketa

Ekintza berezietarako aintzespena praktikan jarri.

02-03

Irakasleen inkestan errekonozimenduaren inguruko emaitzen jaitsieraren ondorioz ZT hausnarketa

Aintzespenaren sistematizazioa adosteko aurkezpena klaustroan.

05-06 Errekonozimenduaren kudeaketa PD-5 prozesuaren errebisioa

25 urte lanean daramatzaten langileei aintzespena berezia. Errekonozimendu Planean atal gehiago erantsi.

Bizitza laborala eta familiarraren uztarketa Lanaldi murriztua duten pertsonen ordutegia

Zuzendaritzak

Beti Langileak eskatutako ordutegia jarraituz.

Egutegiaren prestaketan iritzia eskatu

Langile guztiei

Urtero Klaustroan proposamenak bozkatuz.

Ikastolarekiko fideltasuna Beti Ikasleen matrikulazio baremoan 2 puntu emanez. Bizitza laborala eta familiarra uztartzea Beti Beharrezkoa dutenean ordezkoak jarriz.

Inplikazioa, lan ona, kolaborazio bereziak Langileei Askotan Ahoz taldeka edo bakarka idatziz, klaustro... eta kasilleroan

Inplikazioa, partaidetza Langile guztiei,bakarka Zuzendariak eta Guraso Batzordeak

Urtero Gabonetako postal indibidualekin zorionduz.

Egoera bereziak edo bizitzako une garrantzitsuak: ezkontza, semeak izatea, heriotzak...

Langile guztiei Beti

Opariak eginez., loreak bidaliz.

25/30/35 urte ikastolan edo jubilatzea Ordainketa berezia, omenaldi bat eta opari bat eginez.

Emaitza onak, Lanaren kalitatea Klaustroan aipatu eta argitaratuz. Proiektu/prozesuetan partaidetza, koordinazioa

Zuzendaritzak

Taldeari ahoz eskertuz, zorionduz eta baliabideak eskainiz.

Formazioa Erraztuz, garapenaz interesatuz eta lorpenak zorionduz.

Iradokizunak Eskertuz, erantzunez eta argitaratuz

Harreman giro ona, inplikazioa

Langile guztiei Guraso Batzordea Azaroan Afaria ikastolako patroiaren egunean.

Zuzendaritzak Hiruhilabete bukaeratan Bazkari bat antolatuz.

Guraso Batzordeak eta Zuzendaritzak

Kurtso bukaerako festa eta ekitaldi kulturaletan

Ekintza hauetan parte hartzera gonbidatuz.

LIZARRA IKASTOLA

31 4- ALIANTZAK ETA BALIABIDEAK

4a – Kanpo aliantzen kudeaketa.

KANPO ALIANTZEN KUDEAKETA

Lizarra Ikastolaren Eginkizunean definitzen den bezala “interes sozialeko ikastetxea gara, Ikastolen Elkarteko kidea, Administrazioarekin ituna duena...” eta bere Politika eta Estrategia aurrera eramateko ezinbestekoa du inguruko erakundeekin erlazioak mantentzea ikastolaren makroprozesuei eta interes taldeei balioa eransteko. Horregatik, ikastolan aliantzak modu sistematikoan kudeatzen ditugu “Aliantzen eta hornitzaileen kudeaketa” PRF5 prozesuaren arabera (ikus 4a1). 02-03an egindako barne hausnarketaren ondorioz, aliantzek ildo estrategikoekin zuten erlazio eta eragin ezberdina zela eta, aliantzen sailkapena egitea erabaki zen. Sailkapen hau honakoa da: • Aliantza Klabeak: Lehentasun estrategikoekin erlazio zuzena dutenak (ikus 4a2).

• Aliantza laguntzaileak: Gure Eginkizuna eta Xedea lortzen laguntzen digutenak (ikus 4a3).

4a1 Aliantzen kudeaketa (PDCA)

(P) Aliantza berriak ezartzerakoan ZTk ikastolari suposa dakiokeen onura eta balio erantsia kontutan hartzen du (EXBen lorpena, helburu estrategikoak, Bezeroen asebetetzea,..) eta aliantzaren kultura eta gurea bateragarriak direla ziurtatzen da. Behin aliantza hautatuta “aliatuen planean” txertatzen da. Plan honetan zehazten da zein erakunderekin izango ditugun harremanak, zein jardueren bidez gauzatuko diren, nor izango den arduraduna, zer balio erantsi ekartzea espero dugun eta nola berrikusiko dugun aliantza honekin mantzentzen den harremana eta helburuen lorpena. Ikasturte bukaeran burututako jardueran egokitasuna, ekarpenak eta laguntzak baloratzen dira eta hurrengo ikasturterako jarraipena izan edo ez izan.

(D) Ikastolak aliantzekin elkarrizketa bultzatzen du elkarren proiektuen garapen egokirako. Gure aliantzekin praktika onak, formazioa, jarduera ezberdinak garatzeko laguntza, hornitzaileak,... partekatzen ditugu; horretarako aliantza eta ikastolaren arteko bilera, komunikazio uneak ezarriz.

(C) Aliantzaren arduradunak, ZTren eta prozesuen jabeen laguntzaz jarraipena eta ebaluazioa egiten du, ezarritako helburuen errebisioa, inkesten eta autoebaluazioaren bitartez (ikus 4a2). (A) Elkarlan hauen ondorioz lortutako hobekuntza eta balio gehigarriaren adibide batzuk honako hauek dira:

• EHIK eta NIE: Ikastolaren Hizkuntz Proiektuaren garapena eta honetarako formazioa (1.,2. eta 4. Lehen. Estrategikoak), IKT-etan formazioa eta Ikastolaren plana garatzea: IT Txartela eskaintzeko zentro homologatua izatea,...(2. ,3. eta 6. Lehen. Estrategikoak) , Eleanitz Proiektuaren eskaintza eta formazioa: Ready for a story, Story Projects, The Explorers, Subject Project, SSLIC HH-ko

Urtxintxa proiektua, LH-ko Txanela eta DBH-ko Ostadar proiektuak, Jardunaldi Pedagogikoetan jasotako formakuntza, Arlo kurrikularretarako kudeaketa mintegiak (ulermena...) IPK definitzeko formazioa,. (azken hauek 4. Lehen. Estrategikoa),..

• Nafar Gobernuaren Hezkuntza Departamentua eta FOREM: hobekuntza planetan parte hartzeko aukerak izatea (ATLANTE proiektua, irakasleen formazioa,...).

• Kalitate proiektuekin lotutako ikastetxeak (Ekintza, Jakintza, Laskorain, Ursulinas, Txintxirri...) eta Euskalit: praktika onenen ezagutza. Honen ondorioz hobekuntza nabarmenak txertatu ditugu proiektuen kudeaketan,...(ikus 2b2)

• Lizarra Haur Eskola: Ikastolako matrikulaziorako harrobi bilakatu da. Gainera, proiektuak eta formazioa konpartitu ditugunez irakasleek gure Hezkuntz Proiektuan definitutako helburuetan formakuntza jaso dute.

• Lizarrako Udalak dituen foro ezberdinetan parte hartzen dugu (Hezkuntza Z, Emakumearen Z, Kirol Z,...). Guzti horietatik ekimen zehatzak ateratzen dira: Irakurzaletasuna bultzatzeko Plana (FIRA), zuhaitzaren eguna, kultur ekintzak (erakusketak...).

• 01etik GBren presidentak prozesuen eta hobekuntza zikloen sistematika lantzen du sukaldeaz arduratzen den enpresarekin.

• 01-02tik aurrera Ikastolak Unibertsitate ezberdinekin akordioak sinatzen ditu praktiketako ikasleak hartzeko (EHU, NUP, UN,…).

• 05-08 NIEn Etapa ezberdinetan Ulermenaren estrategiak garatzeko sortutako lan taldea Ikastolaren Zuzendariak koordinatu zuen. Lan hori Eusko Jaurlaritzak argitaratuko du.

• 09an, NGk aukeratutako Energiaren kontsumoari buruzko proiektu berritzaile bat aurrera eramaten dute DBH 2.mailako arlo ezberdinetako irakasleek.

• Udalak berdintasunerako eskainitako hitzaldiak Gurasoen formakuntzarako eta ikasleen adimen emozionala garatzeko Pentacidad programaren aldeko apostua ikastola osorako.

HORNITZAILEEN KUDEAKETA

Lizarra Ikastolak hornitzaileekin harremanak mantentzen ditu; hauen bitartez ikastolaren funtzionamendu ona baimendu, gure instalazioak modu egokian mantendu eta gure interes taldeen beharrei erantzuteko (ikus 4a4). Hornitzaileen kudeaketa PRF5.2 “Hornitzaileen kudeaketa” prozesuaren bidez egiten da.

Hornitzaileekin izandako elkarlanaren ondorioz hobekuntza ugari txertatu dira azken urte hauetan: berogailuaren kalderak erabat aldatu, gasoleoa erabiltzetik utzi eta gas-a erabiltzera pasatu; janaria bero edo hotz mantentzeko mostradore berria jantokian…

Aliantzekin burututako errebisioen ondorioz eta PRF5-2 prozesuaren eta honen adierazleen errebisioaren ondorioz, hainbat hobekuntza burutu ditugu (ikus 4a5).

4b – Baliabide ekonomiko eta finantzarioen kudeaketa.

P&Eren GARAPENERAKO PROZESU GARRANTZITSUAK

Lizarra Ikastolaren Eginkizunean diogun bezala, “Interes sozialeko ikastetxea gara,…, irabazteko asmorik gabekoa, Administrazioarekin ituna duena,…” . Honen isla, VIII. Ildo Estrategikoa den “Irabazteko asmorik gabe/ Administrazioarekin ituna” eta 08/12 ko PEan honekin lerrokatuta 5. Lehentasun Estrategikoan aurki dezakegu (ikus 4b1):

* Aliantzekin proiektuen garapena * Aliantzekin bilerak * Inguruari garapen sozialerako leku eta ekintzen eskaintza.

BURUTZEA (D)

Aliantza bakoitzarekin helburuen, ekintzen eta jarraipen planaren errebisioa. : PRF5 errebisioa / Autoebaluazioa/Inkestak.

EBALUAZIOA (C)

Aliantzekin proiektu eta helburuen doiketa

DOIKETA (A)

* Aliantza berri baten aukeraketa. *Aliantza bakoitzerako arduraduna izendatu. *Aliantza eta ikastolaren helburuak zehaztu. *Aliantzarekin ekintzen planifikazioa.

PLANIFIKAZIOA (P)

LIZARRA IKASTOLA


4a2 Aliantza klabeak

Partnerra Arduraduna Ezarritako harremana Lortutako etekina / balio erantsia Lehen. Estrat.

Berrikuspena / Aldikotasuna

EHIK Zuzendaria -Erakunde ezberdinen aurrean ordezkaritza, Aholkularitza, Partaidetza, Formazioa, Materialgintza, Hornitzaileekin eskaintza bereziak.

Bezeroei zerbitzuetan hobekuntzak: eleaniztasuna (konpetentzia komunikatiboen garapena), IKT planaren ezarpena, Euskaraz Bizi ekintzen ezarpena, jardunaldi pedagogikoetako formazioa,...

1., 2. eta 4.

Autoebaluazioa, Urteko Memoria...

NIE Zuzendaria -Erakunde ezberdinen aurrean ordezkaritza, Aholkularitza, Partaidetza, Formazioa, Materialgintza, Hornitzaileekin eskaintza bereziak.

Bezeroei hobekuntzak: Nafarroa Oinez jaia antolatzeko aukera.Dirulaguntza berezien kudeaketa. Proiektu kurrikularraren garapena, liderrentzat koordinazio eta esperientzia onen trukaketa,...

2., 3., 4.,5.6. eta 7.


NGHD Zuz. / GBko Presidentea

Kontzertu ekonomikoak, diru laguntzak, Formazioa, Hobekuntza Planak, Frogak.

Hezkuntza zerbitzua merketzea, (irakaskuntza eskaintzarako formakuntza berritzailea)

2., 3., 4. eta 5


Liz. Haur Eskola

Zuz. / GBren Presidentea

Aholkularitza, Ordezkaritza, Akordio ekonomikoak

0-3 Hezkuntz zerbitzua eskaintzea gure Hezkuntza Proiektuarekin adostuta(euskara,estimulazioa...)

5. Autoebaluazioa, Urteko Memoria...

4a3 Aliantza laguntzaileak

Partnerra Arduradu. Ezarritako harremana Lortutako etekina / balio erantsia Lehen. Estrate.

Berrikuspena/Aldikotasuna

Forem/CEIN Zuzendaria Ikastetxeko langileen formazioa. Irakaskuntza eskaintzarako formakuntza berritzailea.

4. Urteko Memoria... Adierazleak

Kalitatea / ikastetxeak

Kalitate arduraduna

Praktika onak konpartitu, kalitate gaietan indarrak batu, konparaketarako datuak.

Etengabeko hobekuntzan oinarritutako kudeaketa.


EUSKALIT Kalitate arduraduna

Praktika orotan formazioa, asesoria, konparaketarako aukerak,...

Etengabeko hobekuntzan oinarritutako kudeaketa.


NUP/ EHU Zuzendaria. Magisterio eta CAP-eko praktikak egitea. Ikastolaren hezkuntza sistemarekin lotutako ikerketak baimentzea.

Baliabide berritzaileak ezagutzea, ikastolarako irakasle gaiak ezagutzeko aukera.


Laskorain-Paz Zigan / Lizarra Euskaraz Bizi Batzordea

Idazkaria Udako eskaintza osoa eskaintzeko batzordea.

-Ikasleek eta gurasoek udari eskaintza pedagogiko eta ludiko onez disfrutatzeko aukera. -Euskara praktikatzeko aukerak.


Lizarrako Udala

Zuz. /GBren Presidentea

Diru laguntzak, kultur eskaintzen eskaintza, eraikuntzak erabiltzeko aukerak.

Kultur ekintza ezberdinez disfrutatzeko aukera izatea.

5. eta 6. Autoebaluazioa, urteko memoria...

Kirol Elkarteak Osasuna F

Orduz kanpo ekint ard

Kirol ekintzen eskaintza koordinatua. Kirol ekintza antolatuetan parte hartzeko aukera.


ONG ak: Caritas...

Zuzendaria Solidaritate kanpaina/proiektu ezberdinetan (janari bilketa...)

Baloreetan formakuntza eta ekintza solidarioetan partaidetza


S. Foy La G ikastetx.

Frantses irakaslea

Hizkuntzetan (frantsesean) murgiltzea. Frantsesean murgiltzeko aukera 2. Autoebaluazioa, Urteko Memoria...

Kultur Elkarteak

Zuzendaria Kultur ekintzen programazio bateratua eta eskaintzen ezagutza.

Ikasleek kultur ekintzetan parte hartzea. 6. Autoebaluazioa, Urteko Memoria...

4a4 Hornitzaileak

Partnerra Ardura. Prozesu Lortutako etekina / balio erantsia Berrikus./Aldikotasuna

Hobest/IMS Zuzendaria PS G

Kudeaketan kalitatea ziurtatzen duen kudeaketa sistema eta hezkuntza eskaintzan ere kalitatea indartzea.

Autoebaluazioa / Urteko Memoria

JANGARRIA GBren Presi PRF 1-1 Janari osasungarriena eta egokiena ematea. Autoebaluazioa / Urteko Memoria / Inkestak

ALDOR Zuzendaria PR E 3

-Zerbitzu informatikoak erabilgarri eta egoki izatea. -Web orria eguneratua izatea.

Autoebaluazioa / Urteko Memoria / Inkestak

ZABALTZEN Bulegaria PRF 4-1 Testu liburuak , eta modurik merkeenean eskuratzea Autoebaluazioa / Urteko Memoria / Inkestak

GURBINDO Bulegaria PRF 1 Autobus egokiak, puntualak izatea ikastola hezkuntz irteeretarako Autoebaluazioa / Urteko Memoria / Inkestak

Baliabide ekonomiko eta finantzieroen kudeaketa egiteko Lizarra Ikastolak sistematika definitua dauka (ikus 4b2). Sistemaren ezaugarri garrantzitsuak honakoak dira: • Baliabide ekonomiko eta finantzarioak P&Earekin lerrokatuta daude Lau Urteko PE eta Kudeaketa ekonomiko helburuen bitartez.

• Hori horrela, gure baliabide ekonomikoen kudeaketan gastu eta sarreren arteko oreka aurkitzen saiatzen gara.

• Ikastolaren izaera, guraso tipologia kontuan izanik eta gizarteak eskatzen dizkigun zerbitzuak behar bezalako baldintzetan eskaintzeko etengabeko azterketa eta finantza-oreka gauzatzea dugu helburu; bai epe ertainera baita epe luzera ere (ikus 9a,9b).

• Ikastola ikastetxe kontzertatua da eta bere finantziazio iturri nagusiena Nafarroako Gobernuko Hezkuntza Departamentua da.

BALIABIDE EKONOMIKO ETA FINANTZARIOEN KUDEAKETA

(P) PRA2- Urteko Plan prozesuaren arabera, Administrazio arduradunak eta GBren diruzainak urteko aurrekontua prestatzen dute, horretarako kontabilitateko programan dauden datuak oinarri gisa hartuz. Aurrekontu honen prestaketan kontutan hartzen diren alderdiak hauek dira: • Aurreko ekitaldiko datu errealak, gertatutako desbideratzeak eta hauen zergatiak aztertuta.

• ZTk markatutako beharrak (baliabideak, formazioa, PEn jasotakoa...) • Pertsonal gastuak: soldaten inguruan Lan Hitzarmenaren datuak. • Nafarroako Gobernuko Foru Aginduak (ratioak,...) • Hornitzaile garrantzitsuenekin adostutako kostuak. • Bezero kopurua zerbitzu ezberdinetan. • Material eskolarrerako aurreikusitako gastu eta ingresuak. • Antolatutako ekintzetarako aurreikusitako gastu eta ingresuak. • Eskainitako zerbitzuetarako gastu eta ingresoak.

LIZARRA IKASTOLA


• Gastu orokor eta administratiboak, mantenurako gastuak, Amortizazioak, gastu eta ingresu bereziak,diru-laguntzak, Banketxetako interesak, Inbertsioen aurreikuspena.



99-00 GBren hausnarketa Lizarra Haur Eskolarekin ituna sinatu.

01-02 GBren hausnarketa Hornitzaileen kudeaketarako prozesua martxan jarri eta prozedura berriari jarraiki, hornitzaileekin akordioak sinatu.

02-03

PRF1.1 errebisioa Jantokiko enpresa aldaketa.

Ildo estrategikoen azterketa

Aliantzen azterketa ildo estrategikoekiko lerrokatzearen egokitasuna bermatu.

Aliantzen errebis. Azpeitiko ikastolarekin aliantza utzi.

06 -07

Inkesten azterketa/ Kanpo ebaluazioa

Hornitzaile eta aliatu nagusiei inkesta.

PRF5 Prozesuaren errebisioa/ Kanpo ebaluazioa

Aliatuen Plana zehaztu, aliatu bakoitzak ikastolari eskaintzen dion balio erantsia sistematizatuz

07-08 Txintxirri Ikastola/ Kanpo ebaluazioa

Estrategia garatzeko aliatuen zerrenda ugaritu.

08-09 Prozesu errebisioa/ kanpo ikasketa

Jangelako Hitzarmena moldatu azken errebisioaren ondorioz.

08- 09 Kanpo ebaluazioa/ praktika ona

Ikastola eta Aliatu klabe bakoitzaren arteko lan-harreman agiria sortu.

4.b.1.- Baliabide ekonomikoen Plangintza Estrategikoa

LE Kudeaketa sistema hobetu EFQM ereduaren arabera.

Hob. Ildo Kudeaketa ekonomiko-administratiboaren hobekuntza.

Zkia Helburu estrategikoa Ardura. Epea

5.1.1 Kudeaketa ekonomiko eta pedagogikoko prozesuen arteko interfazeak ongi zehaztu eta adostu.

Administraria Zuzen.

08- 09

5.1.2 Nafardat programa alderdi ekonomikoan martxan jarri.

Administraria

08- 09

5.1.3. Nafardat alderdi ekonomiko eta administratiboa erabiltzeko prozesua planifikatu eta martxan jarri.

Administraria

08- 09

GB eta ZTren azterketa ondoren, apirilean egiten den Kooperatibaren Asanbladan aurkezten da onarpenerako bozketa planteatuz. Aurrekontu honek barne auditoria bat jasaten du urtero, Ikastolaren kooperatibista izan arren ikastolaren kudeaketan parte hartze zuzena ez duten 3 ekonomista adituren eskutik. Interbentore hauek kooperatibaren Asanbladak izendatzen ditu eta Aurrekontua Asanbladan aurkeztu aurretik hauen oniritzia ezinbestekoa da.

Urteko Plan ekonomikoan Inbertsioen planifikazioa egiten da, aurreikusten diren inbertsioen eta hauen finantzaketa kudeatzeko. Epe ertainerako finantzazio beharrak Urteko aurrekontuan finkatzen dira eta 00-01an eginiko Lau Urteko Plan Estrategikoan 04ra bitarteko Inbertsio Plana lehenengo aldiz txertatu zen, talde ezberdinen ekarpenak eta egoera ekonomiko-finantzarioaren azterketa egin ondoren. Gauza bera egin zen 04-08ra bitarteko PEn eta baita 08-12 eperakoan ere. Inbertsio Plan hau diruzainak Guraso Batzordean aurkezten du eta Guraso Batzordeari dagokio aztertu ondoren azken onarpena ematea.

4b2- Kudeaketa ekonomikoa

• Plangintza estrategikoarekin lotuta dagoen kudeaketa ekonomiko finantzarioa.

• Funtzionamendu egokia bermatzen duen baliabide ekonomikoak eskuratzea.

A P

• Ohiko eta ez ohiko diru sarreren eta gastuen identifikazioa (PRA2).

• Urteko aurrekontuaren eta Inbertsio plana zehaztea (PRA2).

• Hiruhileroko kontrola. • Urteko Memoria. • Autoebaluazioa. • Adierazle ekonomikoak. • Interbentoreen azterketa. • Banka elektronikoz kontrola.

C D

• Kobro eta ordainketen kudeaketa (PRC2.1).

• Nomina, kontratuak (PRC4). • Ingresu eta gastuen kudeaketa (PRC2.2).

• Arriskuen kudeaketa.

(D) Planifikatutakoa martxan jartzen da, PRC2.1- Kobro eta ordainketen kudeaketa prozesuak dioen arabera:

Administrazioko arduradunak egunero, interneten bidez, diruzaintza kontrolatzen du. Epe laburrean egongo diren kobro eta ordainketak, berriz, astero kontrolatzen dira.

Ikasleek jasotako zerbitzuak (jantokia, eskolaz kanpoko ekintzak...) erreziboetan azaltzen dira. Hilero, hilabete amaieran eta IKASEURO programaren laguntzaz, erreziboak sortzen dira hilabete horretan izan diren aldaketak kontutan hartuta. Programak sortutako erreziboak telebankaren bidez kobratzen dira. Aldi berean, erreziboen itzulketa kontrolatu egiten da, eguneroko diruzaintzaren kudeaketaren bidez. Erreziboen kopurua, zergatia eta itzulitako agiriak kontabilitateko programa informatikoan islatzen dira. Horrela, morositatea hurbiletik eta modu errazean kontrolatzen dugu. (ikus 9b.1)

Bi hilabetean behin Nafar Gobernutik jasotzen dugun “Beste gastuetarako” dirulaguntzaren kobraketa ere internet bidez kontrolatzen da. Mota guztietako dirulaguntzak , hau barne, modu berdinean kudeatzen dira: dirulaguntzaren onarpena jaso bezain laster kontabilitate programan kobratzeko dugun diru hori azaltzen da; eguneroko diruzaintzaren kontrolaren bidez diru hori noiz jasotzen den egiaztatuko dugu. Horrela, aldizka sartzear diren kobroak kontrolatzen dira.

Hornitzaileekin dugun erlazioa 4a4 irudian azaltzen dugu. Aurrekontuaren jarraipenerako, hiruhilean behin administrazio arduraduna eta GBren kutxazainak egiten duten bileran, hornitzaileekin adostutako ordaintzeko epeak eta moduak bideratzen dira. Helbideratu gabeko fakturen ordainketa interneten bidez egiten da.

Nomina eta kontratuen alderdi burokratikoak PRC4 prozesuan garatzen dira “Monitor informatika” programa informatikoaren bidez hilabeteroko nominak eta gizarte segurantza sortzen dira; telebankaren bidez langile bakoitzari dagokiona ordaintzen zaio. Gizarte Segurantzaren ordainketa banketxean egiten da TC1, eta TC2ak, berriz, RED sistemaren bidez bideratzen dira.

Kobro eta ordainketak aurrikusita, eta diruzaintzak baimentzen duenean, arriskurik gabeko epe laburreko fondoetan dirua sartzen da, diruzaintzari ahalik eta etekin gehien ateratzeko.

PRC2.2- Sarrera eta gastuen kudeaketa azpiprozesuaren bidez, alde batetik eguneroko gastu eta sarreren kudeaketa eta bestetik, momentu puntualetan izan daitezkeen baliabide ekonomiko berezien kudeaketa antolatzen dira. Kudeaketa honetan garrantzi berezia hartzen du sarrera eta gastu berezien kudeaketak.

ARRISKU EKONOMIKO ETA FINANTZARIOEN KUDEAKETA

Formazioa etengabe gaurkotu eta hobetzen da. Ikasketaren ondorioz eta arriskuen kudeaketa aurreikusteko kontingentzia planak planteatu dira etorkizunean gerta daitezkeen egoera berrietarako. • Kontabilitate Arau Internazionalek gure kooperatibaren kontuetan izan dezaketen eragina.

• Kontzertu ekonomikoaren moldaketak edo desagertzeak izan ditzakeen eraginak.

• Kooperatibista izango ez diren ikasleen matrikulazioa (behar sozial edo ekonomikoak direla eta).

• Kontingentzia informatiko plana. • Ikasle kopuruaren gutxitzea (ikus 9a11.) • Morositatearen bilakaeraren ratioa (ikus 9b1).

NEURKETA, EBALUAZIOA ETA HOBEKUNTZA

(C-A) Baliabide ekonomiko eta finantzarioen kudeaketaren eraginkortasuna neurtzeko hurrengo tresnak ditugu (ikus 4b2): • Urtean zehar prozesuetan markatutako egutegiaren arabera administrazio arduradunak aurrekontuaren jarraipena egiten du,

LIZARRA IKASTOLA


gerta daitezkeen desbideraketak kontrolatuz. Kontrol hau lehen sistematizatu gabe bazegoen ere, prozesua definitu zenetik, aurrekontuaren desbideraketen azterketa egiteko administrazioko arduraduna eta GBren kutxazaina gutxienez hiruhilabetean behin elkartzen dira. Diruzaintzaren aurrekontuan hilerokoak diren sarrera eta ordainketak aurreiskusten dira.

• Auditoriak, Urteko Memoria Ekonomikoa eta Autoebaluazioa. Esan dugun bezala, Urteko kontuek Barne Auditoria bat izaten dute Ikastolaren kudeaketa zuzenean parte hartzen ez duten kooperatibako hiru ekonomisten eskutik; ondoren, kooperatibaren Asanblada Orokorrak onartzen ditu eta Nafar Gobernuko kooperatiben Erregistroan inskribatzen dira.

• Adierazle ekonomikoak: “Aurrekontuen desbideraketen %a (ikus 9a1), “Morositate bilakaeraren ratioa” (ikus 9b1), “Irabazi-sarreren ratioa”,(ikus 9b.2) “Zerbitzu-kuota erlazioa” (ikus 9b3), “Diru sarreren desbideraketa” (ikus 9b4), “Gastuen desbideraketa” (ikus 9b5) eta “Zorpetzea”( ikus 9b.6)

• Inkestak: ”Lana burutzeko baliabideak” (ikus 7a22),”Ikastolak instalazio egokiak ditu” (ikus 6a11, 6a23).

Baliabide ekonomikoen kudeaketan eman diren hobekuntzak:


Urtea Ber. eta ikaskuntz Egindako hobekuntza

93-94 Barne hausnarketa Kontabilitatearen informazioa eta kudeaketa

ikastolan bertan, G.T.P. programaren bidez.

98-99 Guraso Batzordearen hausnarketa.

Nominen kudeaketa eta ordainketa ikastolan bertan bideratzen hasi “Monitor Informatica” programaren laguntzaz.

99-00 Teknikari aholkua eta barne hausnarketa.

Kontabilitateko programa aldaketa: G.S.E. programa erabiltzen hasi, euroari egokitzeko

01-02 N. Gobernua zerbitzu berria eta administrari eta ZTren gogoeta.

Nafarroako Aldizkari Ofizialaren Kontsultak internet bitartez egiten hasi, informazioaren bilaketan lekua eta denbora aurreztuz.

02-03 Gizarte Segurantzaren zerbitzu berria

SILCON ziurtasun agiria eskuratu ondoren Sistema RED erabiltzen hasi eginkizun hauetarako: TC inprimakien kudeaketa eta bajei buruz informazioa igorri eta jasotzeko.

03-04 Lan Ministerioaren zerbitzu berria

DELTA bitartez lan istripuen informazioa igorri eta jaso. Erreziboen kudeaketa guztia ikastolatik bideratu.

04-05 NG zerbitzu berria. Nafar Gobernuarekin harreman elektronikoa.

04-05 Ekintza ikastolaren esperientzia.

Inbertsio planak egiten hasi epe labur eta luzerako. Gastuen banaketa atalka.

06-07 Jakintza ikastolaren benchmarking

-Adierazle ekonomikoen berrikusteta. -Lanean 25 urte betetzeagatik paga berezia jasoko dutenentzat probisio kontablea egiteko kalkulua (ikus 3e1).

07-08 -EHIK -Kanpo ebaluazio hobekuntza beharra -San Cernin ikastetxea

-Datu ekonomikoen segurtasuna bermatzeko ATTEST enpresa hartu. -IPC-aren igoera aplikatzea ikasleek erabiltzen dituzten zerbitzuen kuotetan. -Arriskuen kudeaketa.

08-09 -Baliabide ekonom. eta finantzarioen berrikusketa. IMS - formakuntza

Adierazle ekonomikoak / AAK-ekin lotura. PEn perspektiba ekonomiko–finantzarioa sartu/Nafardat programa martxan jarri alderdi ekonomikoan/Kudeaketa ekonomiko eta pedagogikoko interfazeak zehaztu(ikus 4b1).

4c – Eraikin, instalazio eta ekipamenduen kudeaketa.

P&E-REN LAGUNGARRIAK: INSTALAZIO ETA EKIPAMENDUEN OPTIMIZAZIOA

Gure jarduerak garatzeko erabiltzen ditugun baliabide fisikoei eta horien kudeaketari berebiziko garrantzia ematen diegu. Lizarra Ikastolaren Xedean diogu “baliabide materialak zein funtzionalak ahalik eta hobekien erabiltzeko, ikastolaren jarduera etengabeko hobekuntzaren bidean jarriz”. 08-12ko PEn lehentasun estrategiko hauek definitu ditugu honekin lotuta (ikus 4c1).

Honen adibide dira eraikin, instalazio eta ekipamenduetan, (ikus 4c2) eta baita baliabide informatikoetan ere (ikus 4d1) egin diren hobekuntzak eta berrikuntzak.

4.c.1.- Eraikin, instalazio eta ekipamenduen kudeaketa

L. Estrat Kudeaketa sistema hobetu EFQM ereduaren arabera.

H. Ildoa Eraikinren eta ekipoen mantenuaren hobekuntza. Zkia Helburu estrategikoa Ardura Epea

5.2.1 Ekipo informatikoen mantenurako kanpo enpresen azterketa eta aukeraketa.

IKT arduraduna

08- 09

5.2.2 Eraikinaren mantenu prebentikorako prozesuaren planikfikazioa.

GB-ren mantenu ard.

08- 09

5.2.3. Instalazioetan berrikuntzak aurrera eramateko analisia eta lehenesteko irizpideak ezarri.

Zuzendaria GB-ren presidentea

08- 09

H. Ildoa Ingurumenarekiko errespetua era sistematikoan sustatu.

Zkia Helburu estrategikoa Ardura Epea

5.4.1 Birziklapen plan sakona burutzea Ekologia ard. 08- 09 5.4.2 Kontsumoak murriztea Ekologia ard. 11-12

ERAIKIN, INSTALAZIO, EKIPAMENDU ETA BALIABIDE INFORMATIKOEN MANTENUA

Zentzu horretan, ikastolan ditugun beharrei eta premiei egoki erantzuteko PRF3 “mantenu zerbitzua Prozesua” diseinatuta dugu 02-03tik. Prozesu honen helburua “ikastolaren hezkuntza eskaintzaren garapenean beharrezko baliabideetan funtzionamendu arazoak ekiditea da eta hauek ematen direnean jokaera azkar, arin eta eraginkorra izatea” da. Prozesu hau bi azpi-prozesuren bidez gauzatzen da: PRF3.1”Mantenu prebentiboa” eta PRF3.2 “Ohiko Mantenu zuzentzailea” (ikus 4c3).

4c2 Egindako berrikuntzak

Berrikuspena eta ikaskuntza

Egindako hobekuntza

00-04 PE

Hausnarketa estrategikoa

Liburutegia, laborategia, informatika gelak hornitu.

Aliantzarekin hausnarketa

Jantokian berrikuntzak: janariak zerbitzateko gailu egokiak. Ikasleentzat harraskak.

Hausnar. estrategikoa Bi kirol zelai estali pergola baten bidez.


Biltegi berria eraiki baliabide osagarriak eta mantenurako materialak gordetzako.

04-08 PE


Soinketa gela, erabilera anitzetarako gela gisa birmoldatu.

Legearen betetzea Gutxituentzat igogailu berria eraiki eta muga arkitektonikoak arranpa bidez egokitu.

Hausnarketa estrat. Geletako mobleria progresiboki aldatu.

N. Gobernu formazioa Liburutegiko fondoen informatizazioa. Hausnarketa estrat. Megafonia sarea berritu.

08-12 PE


Zuzendaritza eta administrazio bulegoak berritu.

EHIKeko formazioa Zerbitzari berria eta LH ko 4 gelatarako kañoiak,... erosi.

HH irakas. iradokizuna HHko tutoretza berria egin.

Hausnarketa estrat. Jolastokiko ateak aldatu.

INSTALAZIO ETA EKIPAMENDUEN SEGURTASUNAREN KUDEAKETA

Lan arriskuen prebentzioaren kudeaketa PRF6 “Segurtasun eta Osasun Laborala” Prozesu Sistemaren bitartez burutzen da 08-09tik. Honen helburua langileek, ikasleek eta beste edozein erabiltzailek izan ditzaketen arriskuen prebentzioa eta analisia egitea da, ziurtasunarekin lotutako guztiarekin jokaera protokoloak zehaztuz. Prozesu Sistema honek bi prozesu ditu: PRF6.1 “Arrisku laboralen prebentzioa” eta PRF 6.2 “Hustutze

LIZARRA IKASTOLA


Plana” (ikus 4c5). Lan arriskuen inguruan egindako hobekuntza batzuk: • Lanpostuarekin lotutako lan arriskuen inguruko informazioa eskaini langile berriei (ikus 3a).

• Lan Prebentzioaren inguruan formazio ezberdinak egin dira langileei zuzenduak: 05-06an suteak itzaltzeko formazio praktikoa, lan segurtasuna eta garbitasunari buruzko formazioa eskaini langile guztiei. 07-08an lehen sorospenetan 35 orduko ikastaroa langileei.

• Ordenagailuen mahaiak eta aulkiak aldatu informatika gelan eta langileen bulegoetan, ikasleen geletakoak progresiboki aldatzen joan ziren 05a arte.

• 04-05 GBren kide bati prozedura honen ardura esleitu zitzaion. • 06-07an, Hustutze Plan bat diseinatu zen eta urtero egiten da. Hobekuntza hau, legearen aplikazioaren ondorioz egin zen. Hustutze Plan hau ezinbestekoa da ikastolan dagoen ikasle kopurua, pertsona kopurua, hauen adinak eta erakinaren dimentsioa kontutan hartuta. Simulakroa egiten den bakoitzean ZT eta GBko kideek honen ebaluazioa egiten dute eta hurrengo ediziotarako hobekuntzak proposatzen dituzte. Hauen adibide dira: 07-08an Hustutze egoeretarako seinalizazioaren errebisioa eta gaurkotzea, extintoreen errebisio sistematikoa. Horretarako Bizkor enpresaren kontratazioa egiten da. Haur Hezkuntzako geletara bulegoetako langileak bidaliz laguntzaile modura, alarmaren berritzea…

4c3 Mantenu zerbitzuaren metodologia PRF3

P Ekipo eta instalazioen inbentario eta kodifikazioa. Mantenu prebentiboaren definizioa Mantenu planningaren prestaketa (Ikus 4c4)

D

Mantenu prebentiboa aurrera eraman Kanpo mantenimendu prebentiboa egin (Kalefakzioa, igogailua, ekipo informatikoak ... )(ikus 4a) Konponketaren beharren komunikazioa Mantenimendu zuzentzailea egin: Barneko pertsonalak edo kanpo zerbitzu teknikoak (Ikus 4a)

C

Mantenu prebentiboaren planning-aren errebisioa, kontutan hartuz: aldez aurretik ezarritako lorpen maila eta egindako mantenu zuzentzailearen analisia (aberien erregistroa) Inkestak: “Pozik nago erabiltzen ditudan zentruko instalazioekin (garbitasuna,segurtasuna,argitasuna,..)” ( ikus 7a23), “Pozik nago nire lana egiteko ditudan baliabideekin” (Ikus 7a22), “Pozik nago egon den ordenadoreen mantenu sistemarekin “(Ikus 7a 22) Autoeb. / Urteko memoria / Adierazleak “Berrikuntza teknologikoen kop.” (Ikus 9b9), ”Ordenadore –ikasle ratioa” (Ikus 9b 10)

A

Mantenu Prebentiboaren planean doiketak. Berrikuspenen ondorioz: • 2004-05 Mantenu prozesuaren jarraipena egiteko Guraso Batzordeko bi arduradun izendatzen dira.

• 08-09an sistema eta sare informatikoen mantenu enpresaren aldaketa burutzen da eta berogailuaren mantenu empresa ere.

• Mantenu prbentiboaen diseinua.(08-09an 5.2.2. Hobekuntza E.)

INGURUGIROAREN KUDEAKETA

Inguru giroarekin konpromezua konstante bat da gure erakundean eta horrela geratzen da islatuta gure XV. Ildo Estrategikoan “inguru giroarekiko errespetua” (Ikus 4c1). Ikastolan garatzen diren ekintzak eredugarri izan behar dute gure ikasleen osoko prestakuntzaren lorpenerako.

Ingurumenarekiko errespetua maila guztietako helburu didaktikoetan islatzen da, sentsibilizazio lan honetarako ekintza pedagogikoa oso garrantzitsutzat jotzen baitugu (ikus 5c).

4c4 Mantenimendu prebentiboa

Ekipoa Ard. iraila urria azaroa abendua urtarrila otsaila martxoa apirila maiatza ekaina uztaila

Igogailua Orona Aurreikusi x x x x x x x x x x x x Egin x x x x x x x x x x

Extintoreak Bizkor Aurreikusi x x x x x x Egin x x x x x

Ekipo informatikoak Sein Aurreikusi x x x x x x x x x x x x Egin x x x x xi x x x x x

Galdarak Cubillas Aurreikusi x x x x x x x x x x x x Egin x x x x xi x x x x x

Fotokopiagailua Ricoh Aurreikusi x x x x Egin x x x x

4c5 Segurtasuna

P

Araudi legala kontutan hartuz, Arrisku Laboralen komisioa sortu eta enpresa homologatua kontratatu. Segurtasun Plana definitu eta Prebentzio Urteko Plana zehaztu. Hustuketa simulazio plangintza.

D

Lanpostuen arriskuen detekzioa: arduradunak langileei dokumentazioa eskaintzen die informazioa eskainiz. Urteko Plana aplikatu: Bakarkakoa (osasun errebisioa) eta Orokorra Istripu/gertakizunaren informea bete (gertatzen bada). Simulakroa burutu.

C

Urteko ebaluaketa / Barne auditoretzak Hustuketa simulazioaren eboluzioa. Inkestak: “Pozik nago erabiltzen ditudan zentruko instalazioekin (garbitasuna,segurtasuna,argitasuna,..)”( ikus 7a23). Adierazleak (AOK): “Baja eragiten duten istripu kopurua” (ikus 7b5).

A Segurtasun planean doiketak ebaluazioaren arabera.

08/09an NGk ikastolak DBHn garatutako Energia Berriztagarrien inguruko diziplina arteko proiektua saritu eta diruz lagundu du. Proiektu honetatik proposamen ezberdinak luzatu zaizkie ikasle taldeei, GBri, Klaustroari eta ZTri energiaren erabilpen arduratsuaren inguruan.

Autoebaluazioen eta Urteko Memorian jasotako proposamenen ondorioz, esparru pedagogikoan eta baita kudeaketa esparruan ere hainbat hobekuntza txertatu dira azken urteotan: • 1990tik “zuhaitzaren eguna” kanpainan parte hartzen dugu. Aurretik, ikastolan prestatutako unitate didaktiko bat lantzen da ikasleekin eta landutako zuhaitz horien ondorengo zainketa bultzatzen da (ureztatzea…).

• 00-01tik aurrera, Los Llanos, ikastola inguruko parkearen garbiketa kanpainak bideratzen ditugu. 00-01tik paperaren birziklaketa egiten da ikasle eta irakasleen eremuetan.

• 02-03tik, ikastolara ikasleak txirrindulaz etortzeko kanpaina. • 03-04tik toner eta inprimagailuen tinten ontziak birziklatzen dira eta birziklatuak erabiltzen hasi ginen. Berrerabilia izan daitekeen papera gela, bulego,…etara eramaten da beste erabilera batzuk emateko.

• 04-05etik, ikasleek jantokian ondar organikoak eta ez organikoak bereizteko ontzi ezberdinak erabiltzen dituzte. Jolastokian ere zakarrak bereizteko ontzi ezberdinak jarri dira, txartel argi batzuk kokatuz 08-09an.

• 04-05etik aurrera ordenagailu guztiak fotokopiagailuarekin konektatzen dira tintaren erabilpen arduratuagoa bultzatzeko.

LIZARRA IKASTOLA


GB-ren hausnarketaren ondorioz, ingurumenaren mantenuarekin eta energia aurreztapenarekin lotutako hainbat hobekuntza txertatu dira: • 01-02an, komun eta jantokian txorrota tenporizatuak jarri ziren alferrikako kontsumoak ekiditeko. Komunetan fluxumetroak jarri dira.

• 02-03an argindarraren kontsumoa murrizteko KRAF&KOST auditore energetikoak kontratatu ziren, honen ondorioz, hobekuntza batzuk ezarri dira: potentzia modifikatzaileak ezarri,…

• 03-04an iIkastolako pasabide guztietan argiaren interruptore tenporizatuak jarri ziren.

• 07-08an gela-bulegoetan kontsumo bajuko fluoreszenteak jarri ziren • 08-09an berogailu sistemaren galdarak aldatu dira gasera pasatuz ekologikoagoa delako,…

• 08-09an PEan 5.4. Hobekuntza Ildoa “Ingurumenarekiko errespetua era sistematikoan sustatu” txertatu da bi helburu estrategiko markatuz: 1.Birziklapen plan sakona planifikatu da eta horren ondorioz, adibidez, 08-09an jolastokiko zakarrontziak bikoiztu egin dira elementu ezberdinen bilketa selektiboa ahalbidetzeko ikasgeletan konzientziazio kanpaina burutu ondoren. 2. Ikastetxeak dituen kontsumoak murrizteko ikerketa prozesu bati ekin zaio. Adibide moduan, GB-ak panel fotoboltaikoen inguruko azterketa egin du, DBH-ko “Energia proiektua” garatu duen ikasle taldearen iradokizunari erantzunez. Momentu honetan dirulaguntzak eskuratu ahal izateko tramiteak bideratzen ari dira.

Ingurumenaren kudeaketaren eraginkortasuna neurtzeko erabiltzen ditugun tresnak: autoebaluazioa; urteko memoria eta adierazleak, “Birzikla daitezkeen produktuetatik birziklatutakoen %a” (ikus 8b8), “kontsumoen eboluzioa (ura, argia)(ikus 8b9) eta “Ingurumena eta ekologia bultzatzeko jarduera kopurua” (ikus 8b7).

4d – Teknologiaren kudeaketa.

Teknologiaren kudeaketak berebiziko garrantzia du Lizarra Ikastolan, bertan kokatzen baititugu, berariazko baliabide teknologikoez gain, ikas-irakas metodologiatan aldaketa edo aurrerapen esanguratsuak suposa ditzaketen proiektu berritzaileak ere.

IHP-an onartu bezala “...ikasleak etengabe aldatzen ari den gizartean bizitzeko gai izan daitezen...” eta Xedearen lorpenerako hautatutako “hezkuntza joera eta baliabide teknologiko berriak gure egitea”-k metodologia eta teknologia egokienak aztertu, hautatu, beraietan formatu, ezarri eta kudeatzera eramaten gaituzte. Hori Ildo Estrategiko. “Berrikuntza pedagogikoa eta teknologikoa” –n ere islatuta dugu.

Guretzat Teknologiaren definizioa hau da: Hezkuntzaren alorrean erabiltzen diren tresna multzoa, baliabide teknikoak eta prozedurak. Teknologia hiru multzotan sailkatzen dugu (ikus 4d1): • Hezkuntza metodologia teknologia. • Informatika eta komunikazioarekin erlazionatutako teknologia. • Ikasgai/arlo bakoitzarekin lotutako teknologia.

TEKNOLOGIAREN EZAGUTZA, KUDEAKETA ETA EBALUAZIOA

Teknologien ezagutza, kudeaketa eta ebaluazioa egiteko Ikastolak metodologia zehaztuta du (ikus 4d2):

Teknologiaren kaptazio jarduerak ziurtatu behar dituen helburuak: � EXBrekin lerrokatuta egotea. � Ezagutza iturriekin harreman zuzena garatzea. � Teknologiaren bilakaerarekin zerikusia izan dezaketen eragileekin harreman dinamikoa mantentzea.

4d2 Teknologiaren kudeaketa

<<Teknologiaren kaptazioa

Tek

nolo

giar

enez

agut

za<

Barneratzea eta garapen didaktikoa

Teknologiaren zabalkundea

Ebaluazioa eta doiketa

<<Asimilazio planaren prestaketa

Tek

nolo

giar

enez

arpe

naet

aku

deak

eta<

Planaren garapena

Garapen didaktikoa / kudeaketakoa

Ezarpena

Ebaluazioa eta doiketa

Hezkuntza teknologia hauek Hezkuntza Proiektua (PRA4) eta Proiektu Kurrikularraren (PRB0) prozesuen bidez kudeatzen dira. Hemen planteatzen diren hobekuntzak foro, hitzaldi, aurkezpen eta esperientzia arrakastatsuetan oinarritzen dira. Honela, OPTIMIS, IDEAL, KONPETENTZIEN bidezko irakaskuntza ezarri nahi dira ikastolan aliantza garrantzitsuekin (EHIK, NIE) elkarlanean. PISA-ren kanpo ebaluazioetan izandako emaitzek ere aldaketak eragiten dituzte ulermen estrategiak garatzeko moduan eta ekoizpenak planteatzeko moduan.

Ikasgai/Arlo bakoitzerako teknologia. Arlo bakoitzak Proiektu Kurrikularra bere egiten du eta honen garapenerako teknologia berrien ezagutza ezinbestekoa da. Ezagutza hauek jardunaldi, feria eta esperientzia onen ezagutzetatik jasotzen dira.

Informazioa eta komunikazioaren teknologia. IKT taldea da teknologia hauen arduraduna. Talde honetan, gutxienez, etapa bakoitzetik irakasle batek hartzen du parte, IKT-en jabeak eta administrariarekin batera. Talde honetako eginkizun nagusiak :

4d3 IKT talearen funtzioak

• Teknologia emergenteak aztertu,ebaluatu eta baliagarriak suerta daitezkeenen berri eman eta horien ezarpenean sor daitezkeen arazoei aurre egiteko laguntza eskaini.

• Baliabide teknikoak era egokian erabiltzeko eta euren bizi iraupena optimizatzeko beharrezkoak diren neurriak proposatu eta bete.

• Teknologia Berrien erabilera sustatu gure ikaskuntza-irakaskuntza prozesuetan eta ikastolako kudeaketa orokorrean parte hartzen duten prozesu guztietan.

• Zaharkituta gelditu diren Teknologiak ordezkatzeko eta eguneratzeko Plana zehaztu eta Urteko IKT Planean aurreikusi.

• Informazioaren eta dokumentazioaren segurtasuna bermatzeko beharrezkoak diren estrategiak garatu eta ezarri. Eta horiek gauzatu ahal izateko azpiegituran beharrezkoak diren Doiketak burutzeko Plana diseinatu eta Urteko IKT Planean txertatu.

LIZARRA IKASTOLA


4d 4 Egindako hobekuntzak

Urtea Berrikuspena ikaskuntza Egindako hobekuntzak

02-04 ILZ, NIE-ren eskaintzaren azterketatik G. Batzordea eta ZTren hausnarketa.

-Ikasleekin baliabide informatikoak sistematikoki txertatu. -Irakasleentzat on line formazioa.

04-05

EHIK eta NIE aliantzen ondorioz, esperientzia onen ezagutza eta informatika hobekuntzaren diagnosia.

-IKT taldea eta plana martxan jarri eta “Ordenadore eta inpresoren kudeaketa prozesua” ( PRF 4.2) berritu.

05-06 Euskaraz Bizi Taldea Euskara Elkartea sortu Euskaraz

Bizi proiektuari jarraipena emateko

07-08 IKT Taldea IKT mantenu prozesua planifikatu.

Hiru azpi-arloek jarraitzen duten asimilazio fasea antzekoa da, bertan teknologia garatuko duten pertsonei zuzendutako formazioa planifikatzen da eta ondoren esperimentatu. Asimilazio fase hau P&E-rekin lotuta dago eta Urteko Planetan zehazten dena formazio planetan islatzen da, urteko

lehen klaustroan banatzen dena. Planaren garapenaren ondoren, 3. fasea, arlo ezberdinen irakaskuntzarako materialen diseinua eta prestaketarekin lotuta dago.

Teknologiaren kudeaketan emandako hobekuntza esanguratsuenak hurrengo erabakietan oinarritzen dira: � 05/06tik ikastolako teknologiak hartzen dituen hiru esparruen bereizketa eta identifikazioa.

� Teknologia bakoitzak bere lan taldea eta arduraduna izendatzea.

Teknologiaren identifikazioa, kudeaketa eta ebaluaketaren eraginkortasuna neurtzeko erabiltzen ditugun tresnak hauek dira: Inkestak, “Pozik nago nire lana egiteko ditudan baliabideekin (material ezberdinak)”,“Pozik nago egon den ordenadoreen mantenu sistemarekin” eta “”Pozik nago liburutegiaren funtzionamenduarekin” (ikus 7a 22); Autoebaluazioa; Urteko Memoria eta Adierazleak (AOK), “Ordenadore – ikasle ratioa” (ikus 9b10), “Berrikuntza teknologikoen kopurua” (ikus 9b 9)

4d1 Hezkuntza teknologiak / Berrikuntzak

Urtea BERRIKUNTZA PEDAGOGIKOA Berrikuspena eta ikasketa

97-98 -DOMAN, estimulazio goiztiarraren ezarpena HH. Bartzelonako Nazaret ikastetxearen esperientzia.

98-99 -ULISES, programaren ezarpena HH eta LH 1.zikloan. -OPTIMIS, programaren ezarpena HH eta LH-n.

Bartzelonako Nazaret ikastetxearen esperientzia. Jose Luis monteroren formazioa.

0001 -FIRA Elkartearekin irakurzaletasuna bultzatzeko programa martxan jarri (HH 3.mailan,LH 2.,4 eta 6.mailetan eta DBH 2 eta 4.mailetan).

Lizarrako Udalaren eskaintza, Barne hausnarketa

01-02 -ELEANITZ ingelesaren, irakaskuntza goiztiarrerako programaren ezarpena. EHIK formazioa, Jakintza, Paz Ziganda ikastola esperientzia.

02-03 -TXANELA, konfederazioak prestatako ikasmaterial globalizatuaren ezarpen progresiboarekin hasi LH 1.eta 2.mailetan.

EHIKeko formazioa eta eskaintza.

03-04 -SORMEN, programaren ezarpena hasi DBH-n Teknologia, Plastika eta Gizarten -Ulermen estrategien garapen sistematikorako prozesuari ekin. -Hizkuntza Proiektuaren diseinuari ekin (diagnosia eta helburu estrategikoak).

Irizar eta Robotiker enpresen esperientzia. Nafar Gobernuko ATLANTE proiektua. EHIKeko talde pilotuan sartzeko erabakia (Hausna. estra.).

04-05 -EJE, ikasleen kooperatiba baten sorrerako modelizazioaren programaren ezarpena DBH 4.mailako Lanbide Hastapenak arloan.

Nafar Gobernuaren proiektuaren eskaintza.

05-06 PENTACIDAD programaren ezarpenerako lehen urratsak eman DBH-n. Begoñazpi Ikastolako esperientzia eta hausnarketa estrategi.

06-07 -Hizkuntzaren funtzioak sistematikoki garatu HH eta LH-n Itziar Zubizarretaren aholkularitzapean.

Hausnarketa estrategikoaren ondorioz eta Axular Ikastolaren esperientzia.

07-08 -LH 3.zikloan IKT-etan oinarritutako metodologia ezarri: geletan kañoiak eta ordenagailu portatilak jarriz.

EHIK-ko talde pilotuan sartzeko erabakia, hausnarketa estrategikoaren ondorioz.

08-09 -Eleanitz proiektua: DBH 3. maila Gizarte arloa ingelesez irakasten hasi. -LH 3. zikloan IKT baliabideak txertatu arlo ezberdinen ohiko dinamikan. -DBH 4n Literatura Unibertsaleko Kurrikuluma INFORMATIKA arloarekin uztartu. -DBH 2. mailan konpetentzien garapenerako diziplinarteko proiektua garatzen hasi( energia gaia).

EHIKeko formazioa, Jakintza, Paz Ziganda ikastolen esperientzia. LOEren ezarpena.

09-10 -Eleanitz proiektua: DBH 4. maila Gizarte arloa ingelesez irakasten hasi. EHIKeko formazioa, Jakintza, Paz Ziganda ikasto. esperien.

IKASGAI / ARLO BAKOITZEKO TEKNOLOGIA

98-99 Psikomotrizitate programa aurre-laterala eta laterala. Bartzelonako Nazaret ikastetxearen esperientzia. 99-00 -LH 3. mailan soin hezkuntzan IGERIKETA ikastaroaren ezarpena. Lizarrako Udal Kiroldegiaren eskaintza.

01-02 -ELEANITZ ingelesaren irakaskuntza goiztiarrerako programaren ezarpena ( 4.1. Hobekuntza Ildoa: Eleanitz proiektuarem ezarpen progresiboa).

EHIK-ko formazioa, Jakintza, Paz Ziganda ikastolen esperientzia.

03-04 -SORMEN programaren ezarpenarekin hasi eta “Sormen” izeneko arlo kurrikularra txertatu ordutegian HH 3. mailatik LH 6. mailara ( VII.Ildo estrategikoa).

Irizar eta Robotiker enpresen esperientzia eta hausnarketa estrategikoa. Jose Luis Monteroren formazioa.

05-06 IDEAL Prozeduraren ezarpena matematikako problemen ebazpenerako( VII. Hobekuntza ildoa) ( VII.Ildo estrategikoa).

Jose Luis Monteroren formazioa.

INFORMATIKA ETA KOMUNIKAZIOAREKIN ERLAZIONATUTAKO TEKNOLOGIA

02-04 -Ikastolen arteko “Ikastele” sarea sortu informazioa konpartitzeko. -Informatikako sarean hobekuntzak: ordenadore guztiak sarean jarri. -Ikasleen informazio buletinak informatizatu(XIII. Ildo estrategikoa).

-ILZ-ren NIE-ren eskaintzaren azterketatik Guraso Batzordea eta Zuzendaritza taldearen hausnarketa

04-05 Sare informatikoa ezarri (XIII. Ildo estrategikoa). EHIK-ren foroa eta barne hausnarketa. 06-07 -Zerbitzaria ikastolan bertan jarri kudeaketa eta komunikazioa hobetuz

-Ikastolak korreo elektronikoa jartzen du langile guztientzat. (XIII .I.E.) -EHIK-ren foroa eta barne ikasketa.

06-07 -www.lizarraikastola.com orria sortu genuen (XIII. IE). -Multimedia ekoizpenak burutzekoargazki kamera eta kamera digitalez ornitu.

- Barne hausnarketa.

07-08 -Progresiboki geletan kañoiak eta ordenagailu portatilak jarri (XIII. I.E.). -EHIK-ren foroa eta barne hausnarketa.

08-09 -Ikasdat aplikazioa erabiltzen hasi kudeaketa akademikoa eta DB kudeatzeko. -EHIK-ren foroa eta barne hausnarketa.

LIZARRA IKASTOLA


eta “Berrikuntza pedagogikoen kopurua” (ikus 9b8). Berrikuntzen ondorioz, emandako hobekuntzak (ikus 4d4) (azpiirizpidean zehaztutakoaz gain):

4e – Informazioaren eta ezagutzaren kudeaketa.

INFORMAZIOA ETA EZAGUTZA ERABILI ETA KUDEATU

EHSk, zalantzarik gabe, izugarrizko garrantzia du guretzat informazio eta ezagutzaren kudeaketan. Sistema honek biltzen baitu, ia bere osotasunean, eguneroko lanerako beharrezkoa dugun informazioa. Ikastolako pertsona guztiek eskura dute informazio hori. EHS sistema sarean izateak abantaila nabarmenak dakarzkigu, izan ere, edozein ordenagailutatik sarbidea baitugu. Gainera, bertan dugun informazio guztia norberaren pasahitzaz babestua dago eta egunero segurtasun kopiak egiten dira.

Lizarra Ikastolan informazioaren eta ezagutzaren zabalkundeari egundoko garrantzia ematen diogunez eta gure P&E-rekin lerrokatuz (ikus 3a1 “Barne eta kanpo komunikazioa hobetzea”), ahalegin sendo bat egiten dugu ikastolako partaide guztiok behar

dugun informazioa eta ezagutza eskura jartzeko. Honetarako, baliabide garrantzitsu bilakatzen dira gure zerbitzaria eta gure web orria. Nolanahi ere, gure informazioa ez dago barrura begira soilik, kanpora begira jartzen dugun informazioari ere garrantzia ematen baitiogu. Ikasle eta gurasoek, eta oro har, herritar guztiek interneten informazio esanguratsua eskura dezakete web orrian (5.9.2 helburu estrategikoa).

Bestalde, arlo ezberdinen inguruko informazioa, berrikuntzak, albisteak, ekimenak… konpartitzeko, beste ikastetxeekin eta erakundeekin harreman sistematikoak ditugu.

INTERES TALDEENTZAT INFORMAZIO BALIAGARRIA ETA ZIURRA BERMATU

Informazioaren eta ezagutzaren kudeaketa “Komunikazioaren kudeaketa (E)” MPko prozesuen bitartez egiten da (ikus 4e1 komunikazio Plana).

4e1 komunikazio plana

Zer komunikatu Nola Nork Noiz prozesu

GU

RA

SO

AK

Emaitza akademikoak Buletina, Nafardat programa Tutoreak Hiruhilean behin PRB 2.1 L/D

Ikasturteko helburuak, ekintzak, Urteko Plana, inkesten emaitzak.

Guraso Bilera Orokorrak,web orria Tutoreak, Zuzendariak, GB –ren Presidenteak.

Ikasturte hasieran eta bukaeran

PRE 1.1

Orientazio profesionala. Guraso Bilerak, txostenak Zuzendaria, Orientazio Depart. Hirugarren hiruhilean PRB3.3

Seme-alaben garapena, emaitzak. Tutore-familia bilerak Tutoreak Hiruhilean behin PRE 1.2

Egutegiak, ordutegiak, tutoreak, EXB, ekintza osagarriak.

Agenda Web orria

Zuzendaritza,G Batzordea. Uztailan

Aurrekontuak, kuotak Asanbladak GB, Zuzendaritza Urtean behin PRE 1.5

Hainbat informazio Txostenak, Zirkularrak,Web Zuzendaritza, GB Behar denean

Proiektu berritzaileak, ekintzak,, Keinu aldizkaria Zuzendaritza, GB Urtean behin PRE 3

GIZAR

TEA

Ekintza kulturalak eta pedagogikoak Komunikabideak, web Zuzendaritzak Behar denean PFE 3

Proiektu berritzaileak Keinu aldizkaria, Web, Martxo Kulturalak

Zuzendaritza, GB, artikulugileak, hizlariak.

2. hiruhilean PFE.3

Matrikulazio eskaintza Komunikabide, txostenak,Web Zuzendaritza 2. hiruhilean PR C 1.1

AD

MIN

IST

RA

ZIO

A Ikasturtearen antolaketa, ordutegia... DOC txostena Zuzendaritza Ikasturte hasieran PR C5

Urteko Memoria Memoria txostena Zuzendaritza Ikasturte amaieran PR G6

Emaitza akademikoak, titulu eskaerak Programa informatikoa Zuzendaria Ikasturte amaieran PR C4

Kontratuak, bajak, gastuak Eskola Kontsei. akten kopia Zuzendaritza 2. hiruhilean PR C2.2

Bestalde informazioaren segurtasuna bermatzeko hurrengo tresnak erabiltzen ditugu: • Ikastolako langile guztiek pasahitza dute EHS dagoen zerbitzarira

sartzeko, hots, ikastolako Prozesu Sistemetara sartzeko. Prozesu jabeek erabateko ahalmena duten bitartean, hartzaileek ahalmen mugatua dute. Adibidez, Unitate Didaktikoen ekoizte/errebisatze prozesuaren jabeek erabateko ahalmena dute, gainontzeko irakasleek unitate guztiak irakurri egin ditzakete soilik.

• Sistema hau antibirus batez eta firewall batez babestuta dago eta segurtasun kopiak egiten dira egunero.

• Segurtasun datuen lege berriari egokitzeko kanpo aholkularitza eskaintzen digun ATTEST enpresa kontratatu dugu: honekin segurtasun datuen diagnosia egin dugu eta jarraitu beharreko pausuak zehaztu ditugu. 07an AEPD (Agencia Española de Proteccion de Datos) elkartean alta eman eta protokolo bat martxan jarri zen informazioaren babesa lortzeko. 08an LOPD-ren lehen auditoria pasa genuen emaitza positiboekin

Informazioa argia, ziurra eta baliagarria zabaltzeko sistema eraginkorra den neurtzeko ondorengo tresnak erabiltzen ditugu: Asebetetze maila neurtzeko inkestak, (ikus 7a18); Autoebaluazioa; Urteko memoria, eta Adierazleak, “Komunikabideetan agerraldiak”

(ikus 8b5). Ondorioz, egindako hobekuntzak hauek izan dira (ikus 4e2).

EZAGUTZAREN KUDEAKETA

08-12ko PE-n jaso bezala “Ezagutzak konpartitzea” ikastolaren kudeaketa balioa dela adosten da, konpartitze hau barrura begira eta kanpora begira bideratzen da, gure praktika onak eta formazioa transmitituz eta argitaratuz.

Barrura begira

01ean pertsonen Formazio Plana ezarri zen (PRD4) eta hauen koordinazio eta bileretarako tarteak eskaintzen dira (zuzendaritza taldea, mintegi, ziklo, mailaka, arloko bilerak…) PRA3 Planifikazio Orokorrerako Prozesuan zehaztutakoaren arabera.

Gainera, progresiboki ezartzen ari garen pertsonen konpetentzien inguruko matrizeetan ere pertsonek beste batzuei irakasteko duten gaitasuna biltzen da. Barnera begira, Pertsonen artean ezagutzak bide hauen bitartez zabaltzen dira:

� Interesatuek eskura dituzte karpeta fisikoen eta informatikoen sistema, non, zer aurki daitekeen azalpenarekin; erakundearen edozein informazio eta ezagutza eskuratzeko aukera du bertan

IKASLEAK Beraien egoeraren berri, emaitzak… Tutore-familia bilerak Tutoreak Hiruhilean behin

PRE 1.2 Orientazioa Orientazio Bilera Orokorra Tutoreak 3. hir. (DBH 3 eta 4)

Hainbat informazio (ekintzak,…) Zirkularrak Zuzendaritzak, tutoreak Behar denean

Egutegiak, ordutegiak, tutoreak, EXB. Agenda Zuzendaritza, GB Uztailean

LIZARRA IKASTOLA


ikastolako langileen %100ak (UD-ak, berrikuntza proiektuak, tutoretza saioak…). 04an martxan jarria.

� Bilerak (ikus 3d): hau izan da betidanik ezagupenak hedatzeko erabili dugun biderik arruntena.

� Informazioa biltzeko, kanporako sarbidea. Konexio orrien bidez ere bai: Ikastolen Federazioa, etab.

� 05etik bileren gai ordena plangintza idatziaren bidez jakinarazten zaie irakasle guztiei.

� Zerbitzarian pertsona guztiek behar duten informazio guztia eskura dute (prozesuak, dekretoak, plangintzak,...)

� Lan taldeak: taldeetako lider eta partaideek, gai bakoitzeko jakitun gisa, besteei aholkua eta laguntza eskaintzen diete. Adibidez:

� KTk prozesu taldeei prozesuen kudeaketan eta adierazleen kudeaketan, aplikazio informatikoaren erabileran.

� Orientazio Taldeak irakasleei arazoak dituzten ikasleekin jokaeran.

� Barne aholkularitzak baliabide informatikoen erabileran (kudeaketa eta irakaskuntza).

� HIZPRO arduradunak etapa bakoitzean hizkuntza normalkuntza proiektuan.

� Proiektu ezberdinetan formazioa sakona dutenek, ziklo, mintegiko kideei formazioa eskaintzen diete.

� Barne formazioa eta praktika onen komunikazioa: benchmarking eta formazio ekintzetako ezagupenak helarazteko kurtsoak, hitzaldiak antolatzen dira. (Ikus 3d3)

Kanpora begira

Ikastolak bere ezagupenak kanpora ere zabaltzen ditu. Ezagutzaren kudeaketa bultzatzeko 08-12ko PEan 7.1. Hobekuntza Ildoa: “Ikastolak sortzen duen ezagutza gizartearekin konpartitzea” eta 7.1.1 Helburu Estrategikoa “Ezagutza gizarteareki konpartitzeko irizpideak adostu eta prozesuaren sistematizazioa hobetu” definitu ditugu.

“Ezagutzaren kudeaketa” PRE5 prozesuren bitartez kudeatzen da. Prozesu honek ezagutzaren kudeaketa bideratzen du: informazioaren bilketa euskarri ezberdinetan, antolaketa eta konpartitzeko bideak.

Honen adibide dira: � 05-06 NIE osatzen dugun Ikastolekin kolaboratuz eta gure esperientziak aurkeztuz (Aniztasunaren trataera, EFQM ereduaren ezarpena, Plan Estrategikoaren definizioa,...) ZUBI, OMI foroetan eta ikastolei bakarka ere.

� 06-07. Pentacidad proiektua (adimen emozionala) foro ezberdinetan aurkeztuz (jardunaldi Pedagogikoetan Baluarten, kanpotik etorri diren ikastetxeekin, MEC-ek argitaratu duen gure memoriaren bitartez,…).

� Gure Hizkuntza Proiektua toki ezberdinetan aurkeztuz Eskola Eleaniztuna Jardunaldietan (NUP-en), Nafar Gobernuko Hezkuntza zuzendaritzaren aurrean, hainbat ikastetxerekin, Hik Hasi aldizkarian publikatuz…)

� 08-09: Mondragon Unibertsitateak gonbidatuta Hizkuntza Plangintza izeneko Masterreko ikasleei eta irakasleei Hizkuntza Proiektuaren garapenerako diagnosi tresna propioak eta Urteko Planean zehaztutako baliabide zehatzak (guk sortutako material ezberdinak) aurkeztu eta eskaini.

Gure ezagutzak beste talde batzuen eskura jarri edo konpartitu ditzakegula uste dugu urteetan lortu ditugun sari ugariek horrela babesten dutelako: 08an MECek gure “Elkarbizitza Planari” emandako sari nazionala, 2008 Nafarroako Gobernuak “Energiak” izeneko konpetentzien lanketarako proiektuari, 01,02,03,04 gure antzerki lanei, 03an Brontzezko zigilua eta 05ean zilarrezko Qa (ikus 8b6).

Familia, ikasle-ohi eta gizartera zabaltzeko 95etik “Martxoa Kulturalak” izeneko jardunaldi formatiboak eskaintzen ditugu gai

eta aditu garrantzitsuak ekarriz. Bestetik, 03an “Keinu” aldizkaria sortu genuen antzeko helburuarekin eta baita gure interes talde ezberdinak errekonozitzeko tresna izateko asmoarekin ere.

Ezagutzaren kudeaketaren eraginkortasuna neurtzeko erabiltzen ditugun tresnak hauek dira: inkestak, “Zentroak planifikatu duen formazioa egokia da nire eguneroko lana aurrera ateratzeko” (ikus 7a13), “Pozik nago edozein ziailtasunen aurrean Orientazio Departamentutik jasotzen dudan erantzunarekin” eta “Pozik nago Zuzendaritza Taldeak ikastolari dagozkion arlo garrantzitsuei buruz ematen didan informazioarekin” (ikus 7a18); Autoebaluazioa; Urteko Memoria eta Adierazleak, “Formazio indizea” (ikus 7b1), “Pertsonen parte hartzea lan taldeetan” (ikus 7b2). Eman diren hobekuntzak (ikus 4e2).



00-01 EHIErekin bilerak Segurtasun kopiak lortzeko CD-en grabagailuak eskuratu.

01-02 Overcall Gurasoen inkesta

EHS-aren bitartez modu uniformean kalitate prozesuei dagokien informazio guztia era fisikoan eta elektronikoan antolatzen hasi.

02-03 Benchmarking Jakintza Ikastola

Jabeei sarrera eman zitzaien sistema informatikora klabeen bitartez.

IEP foroa / Barne gogoeta / EQA

Informazio guztia sare batean jarri. Ezagutzen kudeaketa prozesua sortu.

03-04 Inkesten iradokizu. Network / Barnegogo

Langile bakoitzari pasahitza eman sarean sartzeko. / Segurtasun kopiak egiteko sistema ezarri. / KEINU aldizkaria sortu.

Hizkuntza Proiek. eta ahozkotasuna ikastaroa

Hizkuntza Proiektuan adostutako estrategiak lantzeko instrukzio taulak eta ahozkotasuna lantzeko txantiloiak EHSn denon eskura.

04-05 Euskalit, Ursulinas batzarrarekin Langile inkesta

Helbide elektronikoan erabiltzen hasi informazioa trukatzeko. Internet konexioa ordenagailu guztietan.

Network Ikastolako sarearen segurtasuna bermatu asmoz, antibirusa jarri.

Kontrol eta egokitzapena

UD-ak sistema informatikoan antolatzen hasi ginen irakasle guztientzat eskuragarri geratuz

05-06 Hausnarketa estrategikoa

Matrikulazio kanpainan gurasoei informazioa banatu. Informazio hori guztia web orrian jarri.

07-08 Gurasoen iradokiz. Web orrialdea martxan jarri.

IEP foroa Segurtasun datuak legera egokitu.

08-09 Attest hornitzailearekin elkarlana. EHIK foroa

Matrikulazio orria moldatu dugu LOPD legearen informazioa gehituz. Ikasleen ebaluazioaren kudeaketa akademikoa NAFARDATen bitartez egin.

Barne hasunarketa Telefono linea berriak jarri tutoritza eta bulegoetan komunikazioa indartzeko.

Estrategia haus. Gurasoei zirkularrak emailez bidaltzen hasi

EZAGUTZAREN ETA INFORMAZIOAREN KUDEAKETA BERRIKUNTZA ETA SORMENAREN SUSTAPENERAKO

Lizarra Ikastolak bere Eginkizunean dio “Berrikuntza pedagogikoaren aintzindari izan nahi du” eta 4. Lehentasun Estrategikoan “Kudeaketa pedagogikoaren hobetzea, indarrean jartzen diren proiektu ( pedagogiko eta teknologikoak) eta lege berrien jarraipena”. Berrikuntza garatzeko metodologia bat daukagu “Proiektu berritzaileen kudeaketa ” PRA7 prozesuan jasota eta SORMEN programa du ardatz (ikus 3c eta 5b).

Sormena eta berrikuntzaren eraginkortasuna neurtzeko erabiltzen ditugun tresnak hauek dira: Inkestak, Autoebaluazioa, Urteko Memoria eta Adierazleak, “Formazio indizea” (ikus 7b1), “Pertsonen partaidetza lantaldetan” (ikus 7b2). Berrikuntza eta ikaskuntzaren ondorioz, eman diren hobekuntzak (ikus 3c eta 5b

LIZARRA IKASTOLA

40 5- PROZESUAK

5. PROZESUAK

5a – Prozesuen diseinua eta kudeaketa sistematikoa.

Lizarra Ikastolak prozesuen bidez kudeatzeko borondatearekin bat datorren sistematika berezi eta pertsonalizatua garatu du 97az geroztik. Hau oso argi ikusten da egindako 3 PEetan: 00-04ko PE “Kalitate osoaren txertakuntza (EFQM eredua)” 4. Lehentasun Estategikoan, 04-08ko PE “EFQM erabateko kalitatearen ereduaren arabera zentroa antolatzea” Lehentasun Estategikoan eta 08-12ko PE ere 5. lehentasun estrategikoan ikus daitekeen bezala “Kudeaketa sistema hobetu EFQM ereduaren arabera” eta 5.7 hobekuntza ildoan “Prozesuen sistemaren hobekuntza”.

ERAKUNDEAREN PROZESU ETA PROZESU KLABEAK MODU SISTEMATIKOAN SORTU

Eman diren aurrerapausoak hauek dira (ikus 5a1 eta 2d2):

5a1 Prozesuen bidezko kudeaketan garapena

Urtea Formakun. Emaitza

97-98 Euskaliten formazioa

• EFQM autoebaluazioa egin zen( REDER). • Prozesuen kudeaketaren aldeko apustua. • Prozesuak diseinatzeko plantilla estandarra erabili

00-01 Ursulinasen formazioa

• 00-04 PE definitu zen. • Prozesuak identifikatu eta definitu. • Makroprozesuen mapa definitu.

02-03 Prozesuen kudeaketari buruzko hausnarketa

• EFQM autoebaluazioa egin zen (REDER). • Prozesuak dokumentatzeko txantiloi berria: 39 prozesu daude definituta.

• Prozesuen kudeaketa prozesua definitu eta martxan jarri.

• Prozesuen maparen berrikuntza. • Prozesu antolaketa berria soporte informatikoan.

Ekintza ikas. topaketa

ZT-k prozesuen errebisioen kontrola eramateko plantilla berria sortu.

03-04 Prozesuen kudeaketari buruzko hausnarketa

• Prozesuak dokumentatzeko txantiloiaren moldaketa dokumentatutako prozesuak 62.

• Prozesuen jabeen funtzioak idatziz jaso. • Prozesuen jabe eta kudeaketa taldea aukeratzeko irizpideak idatziz jaso.

• Aginte koadroa sortu. 04-05 Prozesuen

kudeaketari buruzko hausnarketa

• EFQM autoebaluazioa egin zen (REDER). • Prozes. kudeaketa informatikoa. Dokumentatutako prozesuak: 72.

• Prozesuak dokumentatzeko txantiloia murritztu. • Kontrol orrialde berria. • Prozes. kudeaketa azaltzeko formazio gida berria. • Prozes. errebisio egunak hiruhileko plangintzan.

05-06 Prozesuen hausnarketa

• Hobekuntzen komunik. klaustrotan azaltzen hasi. • Dokumentatutako prozesuak: 76

06-07 Kanpo ebaluazioa/

Barne hausnarketa

• Prozesu sistemaka kudeatzen hasi. • Proiektu berritzaileen prozesua zabadu zen bere oinarriko egituran martxan zeuden proiektu bakoitzari kudeaketa talde bat eta jabe bat esleituz.

• Dokumentatutako prozesuak: 80. 07-08 Kanpo ebalua./

Barne hausnarketa.

• Prozesuen arteko interfazeak aztertu eta irtenbideak erabaki.

• Dokumentatutako prozesuak: 82 08-09 Jakintza

Ikastola/ IMS fomazioa

• EFQM autoebaluazioa egin da (REDER).Urteko hobekuntzak jasotzeko eta guztien jarraipena egiteko sistematika berritu.

• Dokumentatutako prozesuak: 85 • Prozesu mapa berregin eta organigramarekin lotu. • 08-12ko PE egin da metodolgia berri batekin.

PROZESUEN BIDEZKO KUDEAKETA SISTEMA

Gure prozesuen bidezko kudeaketa sistema, PDCA zikloa oinarritzat hartuta , 3 mailatan antolatuta dago:

1. maila: gure prozesu mapan (ikus 0.5 irudia) agertzen diren prozesuek PDCA zikloa osatzen dute (ikus 5a2). 2. maila: prozesuen diseinua, ezarpena, errebisioa eta doiketa “Prozesuen kudeaketa” PRG1 prozesuan ezarritako metodologia jarraitzen du eta honek ere, PDCA zikloa osatzen du (ikus 5a3). 3.. maila: prozesu bakoitzaren edukiek ere PDCA zikloa jarraitzen dute (ikus 5a4).

5a2 Ikastolako kudeaketa sistema

P

Gogoeta estrategikoa PRAO/ Lau urteko PE PRA1 / Urteko plana PRA2 / Planifikazio orokorra PRA3 / IHP-ren kudeaketa PRA4 / Barne Araudiaren Erregelamendua PRA5 / Ikastolaren Proiektu Kurrikularra PRB0.Ekintza Pedagogikoaren kudeaketa PSB1/ Kalitate kudeaketa MPG / Segurtasun eta osasun laborala PSF 6

D

Matrikulazio kanpaina PRC 1.1. / Ekintza pedagogikoaren kudeaketa PSB1 / Orientazio Funtzioa PSB3 / HIZPROren kudeaketa PSB4 / Zerbitzuen kudeaketa PRF1, PRF2, PRF3, PRF4 / Proiektu berritzaileen kudeaketa PRA7 / Pertsonen kudeaketa MPD / Kudeaketa ekonomiko eta administratiboa MPC / Komunikazioaren kudeaketa MPE

C Asebetetze inkestak PRG2 / Urteko Memoriak PRG6 / Autoebaluazioak PRG4 / Adierazleen kudeaketa PRG3

A Hobekuntzen kudeaketa PRG5

5a3 Prozesuen bidezko kudeaketa PRG1

<<

P

D

C

A

ProzesumaparenberrikuspenaProzesuen

mapa

Jabegoarenirizpideak

Prozesuen identifikazioaetadefinizioa

Jabea eta kudeaketa taldearenesleipena

Prozesuarendiseinua (berria) / hobekuntzaProzesua eta

P&E-renlerrokatzea

Prozesuarenmetodologiaren/ aldaketenkomunikazioa

Jabearen berrikuspenaetaZTrenonarpena

Prozesuarenzabalkundea: Jarduerak etaHobekuntzaarloak

Prozesuarenkontrol etadoiketaAsebetetze inkestakPRG2

Autoebaluazioak PRG4

Prozesuarenhobekuntza

UrtekoMemoria PRG6Adierazleen

kudeaketaPRG3Aldikakoerrebisioa

Prozesuberribaten beharra

1. PROZESUAREN IDENTIFIKAZIOA ETA DEFINIZIOA (P)

Prozesuen identifikazioa 97 urtean jarri zen martxan Euskalit-en kalitatearen formazioa jasotzen ari zen taldearen eskutik. 00-01 urtean lehenengo Makroprozesuen mapa diseinatu zen eta ordutik hobekuntza zikoei esker moldaketak izan ditu, oinarrizko egituran aldaketa sakonik izan ez badu ere (ikus 0.5 irudia). Gure EHS-n prozesuak sailkapen honen arabera antolatzen dira: � Makroprozesua (MP): gure ikastolaren funtzionamendu orokorraren antolaketarako gai ezberdinen inguruan definitutako prozesu multzoa da. Gure hartzaileei balioz eransteko modua laburbiltzen du.

LIZARRA IKASTOLA

41 5- PROZESUAK

� Prozesu Sistema (PS): helburu jakin bat lortzera bideratuta daudenez, elkarren artean interakzio estua duten prozesu-multzoak dira. PS-ek jabea dute. Prozesu Sistema prozesuen arteko interfazeen arazoei erantzuteko oso tresna egokia da guretzat. Prozesu Sistemaren kontrolaren bidez kudeatzen dira interfazeak.

� Prozesua (PR) funtzionamendua ordezkatzen eta definitzen dituen jardueren sekuentzia errepikakorrak dira. Prozesuek jabea dute.

Prozesuen antolaketarako jarraitutako metodologian ikastolan burutzen ziren jarduerak aztertu ziren eta hauen arabera prozesuak antolatu ziren hauek zerbitzuari eskain diezaioketen balio erantsia helburu izanik. Ordutik, prozesuen mapa errebisatu eta gaurkotzeko erabiltzen dugun sistematikak bi ardatz ditu: • EFQM Autoebaluazioa: honen bidez plantea daitezkeen Hobekuntza Arloetan prozesu edo azpi-prozesuren baten berrantolaketa aholkugarri ikusten bada.

• Helburu Estrategikoen zabalkundeaz prozesuen bidezko kudeaketa sisteman. Honela, azken urteetan hainbat prozesu sistema eta prozesu berri erantsi dira: � PSF6 “Segurtasun eta osasun laborala”, Lidergoaren kudeaketa MPH.

� PRF4.3 “Zerbitzaria eta sarearen kudeaketa”, PRF 3.1 “Mantenu prebentiboa”.

Era berean, 04tik prozesu klabeak definitzeko metodologia ezarria dugu. Prozesu klabe hauen bitartez gure PE zabaltzen da (ikus 2d). Urtero, kalitate taldeak ekintza estrategikoak zein prozesuk sostengatuko duten zehazten du. Ikastolaren Prozesu guztiak identifikatu, diseinatu eta kontrolatu egiten dira.

Kurtso hasieran ZT-k eta prozesuetako jabeek bilera bat izaten dute lortu nahi diren helburuak eta prozesuek zein helburu estrategikori erantzun behar dieten zehazteko.

2. JABEA ETA KUDEAKETA TALDEAREN ESLEIPENA (P)

Prozesuak lehenengo aldiz diseinatzeko kudeaketa taldeak sortu ziren eta bertan langileen %80ak hartu zuen parte. Hobekuntza talde hauen lidergoa Euskalit-en prozesuen kudeaketaren inguruan formazioa jasotako 4 pertsonek burutu zuten.

“MPG Kalitatearen kudeaketa”-n definitu bezala ikasturte hasieran, urteko plana eta prozesuek honekin duten lotura kontutan hartuta, ZTk kudeaketa taldeak errebisatu eta gaurkotzen ditu eta ondoren, hauek eta prozesu bakoitzaren kudeaketa taldeak jabea aukeratzen dute 1a.1-eko irizpideei jarraiki (ikus 3c3).

3. DISEINUA, BERRIKUSPENA ETA ONARPENA (P)

5a4 Prozesuen edukien PDCA zikloa

P

Kokapen datuak: Deskribapena: Ardurauna: Kudeaketarako taldea: Errebisio data: Aldizkotasuna: Hartzaileak: Aurreikuspenak:

D Egin beharreko ekintzak, arduradunak eta kalitatezko ezaugarriak Fluxu diagrama

C-A Adierazleak Hobekuntzen adierazleak

Kudeaketa taldeak prozesua diseinatzen du (egin beharreko ekintzak, prozedura, arduradunak, formatuak...). Informazio hau prozesuen txantiloetan jasotzen da (ikus 5a4). Ondoren, prozesua KTn aztertu eta beharrezkoa bada jabeari aldaketak jakinarazten zaizkio (ikus 5b). Aldaketak egin ondoren onespena ematen zaio. Azkenik, Kalitate arduradunak prozesua kodifikatu eta berrikuspen indizea egokitzen dio.

4. KOMUNIKAZIOA (D)

Ikastolaren prozesuen kudeaketan bi mailatako komunikazioa ematen da:

• Prozesua beraren ezarpenerako beharrezko komunikazioa. Prozesuan markatutako denboralizazioaren arabera egiten da ikasturtean zehar.

• Prozesuen errebisioen ondorioz eman daitezkeen aldaketen komunikazioa eta prozesuaren ezarpenean metodologia aldaketa suposa dezaketenak. Hauek prozesuen errebisioen ondoren ematen dira, ikasturte hasieran edo aldaketa ematen denean.

Komunikazio hau hurrengo tresnak erabiliz ematen da: zerbitzaria, klaustroak, posta elektronikoa, bilerak (mintegiak)… (ikus 2d)

5. PROZESUAREN HEDAPENA ETA JARRAIPENA (D)

Aurreko ekintzak burutu ondoren, prozesua martxan jartzen da, bertan esaten den guztia eginez. Prozesua martxan dagoenean aldaketak egiteko aukera sor daiteke. Aldaketak, prozesuaren jabeak eta kudeketa taldeak aztertzen ditu.

Prozesu hauek diseinatu eta ezarri ondoren, eta 05eko kanpo ebaluaziotik jasotako hobekuntza proposamena kontutan hartuz prozesuen errebisioa sistematizatzen da. Honela, ikasturte hasieran prozesuen jabe eta kudeaketa taldeek prozesuak errebisatzen dituzte, eta hauen inplantaziorako hobekuntza arloetarako eta dagokien pertsonei komunikatzeko estrategiak ezartzen dituzte.

Prozesua kudeatzeko taldeak hiruhilean behin biltzen dira kontrol orrialdetan adierazleen jarraipena egiteko, eta honen arabera, prozesuan egin beharreko doiketak egiteko. Kurtso bukaeran adierazle guztien emaitzak jaso eta aztertu ondoren, (prozesuaren adierazleren bat asebetetze maila neurtzeko inkesten emaitzetatik eratorria bada, kalitate arduradunak emaitza zuzenean kontrol orrialdean txertatzen du), prozesuaren aldaketa proposamen guztiak jabeak zuzendariarekin adosten ditu, horretarako dagoen jarraipen orrialdeetan islatuz. Prozesuetan emandako hobekuntzak memorian zehar ikus daitezke. Interesatuei hobekuntzen berri ematen zaie (etapa bileretan, koordinazio bileretan edo zuzendaritza taldeko bileretan,...).

KUDEAKETA SISTEMEN ZIURTAGIRIAK

Gure ikastetxeak betidanik izan du inguruarekiko arreta berezia. Lizarrerriaren garapen jasangarrian lagungarriak izateko Lizarrako Udalak eta Mankomunitateak bultzatzen dituzten ingurune proiektu pedagogikoak garatzen ditugu ikasle eta langileekin. Hau ikus daiteke 08-12 PE-ko 2.7.”Ingurugiroaren errespatoan trebatzea” Hobekuntza Ildoko 2.7.1. Helburu Estrategikoan “Mailaz maila ingurugiroaren zainketarekin eta honekiko jarrera arduratsuarekin lotutako helburuak garazea”. Aipagarria da DBH-ko Energiaren inguruko proiektu berritzaileak 2008an Nafar Gobernuaren saria jaso zuela.

Gure ikastetxeak ISO 9001:2000 arauan jasotako baldintzak betetzen ditu, horrela jakinarazi baitigu aholkularitza enpresak.

Hizkuntzen trataerari dagokionez, 01etik Urrutiko Hizkuntz Eskolako zentro itundua gara, gure ikasleek azterketak ikastolan bertan egiteko aukera izanez.

IKT-eei dagokionez, Ikastola IT txartela luzatzeko zentro homologatua da, frogak ikastolan bertan burutzen direlarik inguruko edozein interesaturentzat.

Edozein enpresatan lan-arriskuen prebentzioak bai langileentzako baita enpresa berarentzat ere dituen onurak ikusita, Lizarra Ikastolako langileen prebentzio plana egin eta martxan jarri dugu.

PROZESU BAKOITZEKO INTERES TALDEAK ETA INTERFAZEAK NOLA KONPONTZEN DIREN ZEHAZTU

LIZARRA IKASTOLA

42 5- PROZESUAK

Gure Eginkizuna, Xedea, Baloreak eta P&E zehazteko orduan Lizarra Ikastolaren interes taldeak zeintzuk diren kontuan izan ditugu (ikus 2a). Horrez gain, prozesu guztietan hartzaileak zehaztu dira eta bakoitzaren beharrak eta itxaropenak finkatu ditugu.

Prozesuen kanpo eta barne interfazeak konpontzeko bi bide ditugu: 1) Prozesu mapa berrikusi. 2) Prozesuen mugak zehaztu (hasierakoak, erdikoak eta bukaerakoak) (ikus 5a4) eta fluxu diagraman prozesuen arteko loturak adierazi.

Egoera hauek prozesuen hedapena eta jabeen arteko adostasunaren bidez konpontzen joan gara.

PROZESUEN ADIERAZLEAK HEDATU ETA ETEKIN HELBURUAK IPINI

Adierazleak ezinbestekoak dira prozesuen jarraipena eta hobekuntza egiteko. Bi adierazle mota ditugu (ikus 2b): � Arrakasta Adierazle kritikoak: (ikus 2c). � Gainerako adierazleak: Jabe ezberdinek definitzen dituzte. 02-03 Adierazleen kudeaketa ahalbidetzeko PRG3 “Adierazleak kudeatzeko Prozesua” sortu genuen; bertan, adierazleei helburuak jartzerako orduan jarraitu beharreko irizpide nagusiak agertzen dira. Adierazle guztiak zehazten direnean, KTn berrikusi eta AOKn, prozesu orrietan eta prozesuaren adierazleen txantiloietan sartzen dira (ikus 5a5).

PROZESUEN BIDEZKO KUDEAKETA SISTEMAREN BERRIKUSPENA

(C) Prozesuen bidezko kudeaketa sistema berrikusteko ditugun tresnak hauek dira: Asebetetze maila inkestak, Autoebaluazioa, Urteko memoria, Adierazleak (AOK), Prozesuen berrikuspena eta PEren berrikuspena. Berrikuspen eta ikaskuntzen ondorioz egin diren hobekuntzak azpi-irizpidean zehar azalduak izan dira.

5b – Berrikuntzaren bidez prozesuetan egiten diren beharrezko hobekuntzak, bezeroak eta beste interes taldeak asetzeko, aldi berean balio gehiago sortuz.

Gure Eginkizunean islatuta geratzen dena “ikasleek eta beraien familiek etengabe aurrera jo dezaten egin beharreko lana dugu kudeaketaren oinarria” eta Xedean, honekin lerrokatuta: “....., ikastolaren jarduera etengabeko hobekuntzaren eta berrikuntzaren bidean jarriz”, garatzeko etengabeko hobekuntza sistema ezarria dugu Ikastolan, eta honen bidez, gure Plangintza Estrategikoan 5.8 hobekuntza ildoa "Hobekuntza kudeatzeko sistemaren hobekuntza” zehaztu dugu. Beraz, etengabeko hobekuntza gure EHS-ren oinarrizko ezaugarria izanik, gure sisteman prozesuen hobekuntza arautu, bermatu eta erraztuko duen mekanismoa jartzea ezinbestekoa da. Mekanismo hau 5a azpi irizpidean garatu denarekin koherentea eta osagarria da. Etengabeko hobekuntza bermatzeko bi prozesu ditugu: • PRG5 “Hobekuntza kudeatzeko Prozesua”: Prozesu honen bitartez hobetu beharrekoa antzeman, mementuko konponketak bideratu, hobekuntza garrantzitsuenak lehenetsi eta prebentziorako eta hobekuntzarako ekintzen plangintza burutzen da (ikus 5b1 irudia).

• PRA7: “Proiektu berritzaileen kudeaketa prozesua”: Prozesu honen bitartez proiektu berri batean sartzeko erabakia, proiektuaren jabearen izendapena eta proiektuaren ezarpenerako pausuak bideratzen dira (ikus 5b1 irudia).

HOBEKUNTZA ETA PROIEKTU BERRITZILEAK KUDEATZEKO PROZESUA

Hobekuntzak kudeatzeko prozesua, 5b1 diagraman ikus daitekeen bezala, SORMEN metodologiaren arabera planifikatua dago (ikus 3c4)

PRG5- Hobekuntzak kudeatzeko prozesuan, prozesuen helburuen eta bazkide eta beste interes taldeen eskakizunak asebetetzeko hobekuntzak txertatzeko bideak zehazten dira. Prozesu hau barne edo kanpo informazio batetatik hasten da funtzionatzen, hobekuntza beharra antzematen denean. ZTk eta lider ezberdinak hobekuntza behar guztiak aztertu, DKG52-hobekuntzak lehenesteko parrilla erabiliz (ikus 1a) hobekuntzak lehenetsi eta hobekuntza hauek aurrera eramatearen inguruko erabakiak hartzen dira. Hobekuntza batzuek, besterik gabe, zenbait prozesuetan doiketak egitera eramaten dute eta hauen kudeaketa dagokien prozesua kudeatzeko taldeak egingo du. Beste hobekuntzek ikastolaren dinamikan birplanteamentu sakona suposatuko dute. Kasu hauetan ZTk eta liderrek hobekuntza aurrera eramateko proiektua aukeratzen dute, SORMEN metodologia erabiliz. Proiektu hau aurrera eramateko klaustroaren %55eko adostasuna beharrezkoa da. Proiektua kudeatuko duen taldea aukeratu eta PRA7-“Proiektu berritzaileak kudeatzeko” prozesua martxan jartzen da. Hobekuntza guztiek suposatzen dituzten aldaketak dagozkien prozesuen jabeei komunikatzen zaizkie prozesuetan doiketak egin ahal izateko.

LIZARRA IKASTOLA

43 5- PROZESUAK

5a5 Prozesuen adierazleak

K l a b e a : P R D 4 D a t a : 2 0 0 9 / 0 6 / 0 2

E d i z . : 7

O r r . z e n . / O r r . g u z t . : 3 / 4

P r o z e s u a r e n i z e n b u r u a :

F O R M A Z I O P L A N A

P K

A d i e r a z l e a H e l b u r u a N o r k N o i z N o n N o l a 1 . I r a k a s l e e n s a t i s f a z i o i n k e s t a n 2 . 1 3 . i t e m a r e n e r a n t z u n a . ( Z e n t r o a k p l a n i f i k a t u d u e n f o r m a z i o a e g o k i a d a n i r e e g u n e r o k o l a n a a u r r e r a e r a m a t e k o ) .

8 , 5 K a l i t a t e a r d u r a d u n a k

E k a i n e a n I N E M G 2 P R G 2 p r o z e s u a r e n a r a b e r a

2 . F o r m a z i o a r e n b a l o r a z i o a

P o s i t i b o a Z u z e n d a r i t z a T a l d e a k

E k a i n e a n K u r t s o b u k a e r a k o m e m o r i e t a n

P R G 6 p r o z e s u a r e n a r a b e r a

3 . 7 b .1 F o r m a z i o a j a s o t z e n d u t e n l a n g i l e e n % a .

% 8 8 K a l i t a t e a r d u r a d u n a k

M a r t x o a n A d i e r a z l e o r o k o r r e t a n

Z e n b a t u z

4 . 7 b . 2 F o r m a z i o o r d u a k p e r t s o n a b a k o i t z e k o .

6 0 K a l i t a t e a r d u r a d u n a k

M a r t x o a n F o r m a z i o P l a n e a n

Z e n b a t u z .

5b1 Hobekuntzen kudeaketa prozesua PRG5

H o b e k u n tz a b e h a r r aid e n t if ik a tu Z T - a n

B a r n e in f o r m a z io i t u r r ia kA O K : a d ie ra z le e n ja r r a ip e n aP r o z e s u ta ld e e n b ile r a k e ta b e r r ik u s p e n a kP E - r e n b e r r ik u s p e n a ( ik u s 2 c - 2 d )U r te k o M e m o r ia ( ik u s 2 b )L a n g ile e n in k e s ta e ta ira d o k iz u n a k A u to e b a lu a z io a ( ik u s 2 b )Ir a d o k iz u n b u z o ia L a n g ile e n e lk a r r iz k e ta p e r ts o n a la kB ile ra k : k la u s tr o a k , z ik lo k aS O R M E N

K a n p o in f o r m a z io i t u r r ia kI ra d o k iz u n b u z o ia : ik a s le e ta fa m il ie n e z a d o s ta s u n e ta h o b e k u n tz a p r o p o s a m e n a k ( 2 a - 5 e )B e s te e ra k u n d e e n e z a d o s ta s u n e ta h o b e k u n tz a p r o p o s a m e n a kIk a s le e ta fa m i lia in k e s ta k ( ik u s 5 e )K a n p o e b a lu a z io a kB e n c h m a rk in g ( ik u s 2 b )F o r m a z io e k in tz a kB ile r a k fa m i lie k in / ik a s le e k in b a n a k a e ta ta ld e k a ( T u to r e a k )G iz a r te a r e n in k e s ta

Z T e ta l id e r ra k a z te r tu , le h e n e ts i e tae ra b a k ia k h a r tu

P r o ie k tu a k u d e a tu k o d u e n ta ld e aa u k e ra tu

P r o ie k tu a k u d e a tu

• E k in tz a k p la n if ik a t u• M o d u e s p e r im e n ta le a n e z a r r i• H o b e k u n tz e n b a lio a b e r re ts i• B e h in b e t ik o h o b e k u n tz a ke z a r r i

In te re s a tu e ih o b e k u n tz e n b e r r i

e m a n

P r o z e s u a na ld a k e ta k e g in

( ik u s 5 a )

Z T e ta l id e r ra k p r o ie k tu a a u k e r a tuk la u s t ro a re n a d o s ta s u n a re k in

B ir p la n te a m e n tub a te n b e h a r r a ?

B a i

E z

U r te k o P la n e a n a ld a k e ta k

IDE

AL

06-07az geroztik ikastolak “Proiektu berritzaileen kudeaketa“ izeneko prozesuan hobekuntzak txertatu eta garatzeko tresna eraginkorra aurkitu du. Ikastetxeak gizarte aldakor baten baitan txertatuak gaudenez etengabe sortzen dira nahi eta premi berriak. Hauei erantzuteko ezinbestekoa da proiektu berritzaileak abian jartzea. Ikastolak esperientzia zabala du abangoardiako proiektuen ezarpenean. Proeiktu berritzaile hauek lehentasun estrategikoak garatzeko abian jartzen diren elementuak dira, horregatik, Urteko Planetan isla zuzena dute: helburuetan, ekintzetan, arduradun eta adierazleetan.

Berrikuntza hauek antzemateko azaleratzen ari diren teknologien detekziotik datorren informazioan oinarritzen gara, zenbaitetan irakasleek ere beraien memoriatan erregistra ditzakatenak lehentasunak markatzeko eskaintzen zaien tartean. Proiektu berritzaileen kudeaketa honek ikasketa ere ahalbidetzen du, bai

maila indibidualean bai taldean, guztiek jabe bat eta kudeaketa talde bat dutelako. Prozesu honek jarduera hauek jarraitzen ditu: • ZTk Proiektu Berritzaileen kudeaketarako taldeak izendatzen ditu eta jabea izendatu ondoren elkarrekin planifikatzen dituzte helburuak, formazio premiak, bileren egutegia, erabili beharreko materialak, adierazleak,...

• ZTk hiruhileko plangintzan bileretako egutegiak finkatzen ditu (talde osoarena).

• ZT eta jabea, proiektuaren garapena eta adierazleen betetze maila aztertzeko, hiruhilero elkartzen dira.

• ZT eta jabea ikasturte bukaeran elkartzen dira azken balorazioa egiteko eta hurrengo ikasturterako lehentasunak markatzeko edo proiektua bukatutzat ematen denean dagokion prozesuan txertatzeko.

Adb. “Ulermen estrategien proiektua” bukatutzat eman denean hau PSB1: Ekintza pedagogikoaren kudeaketa prozesuetan txertatzen

LIZARRA IKASTOLA

44 5- PROZESUAK

da: PRB1.1 Unitate didaktikoak, PRB1.3 “Programazioa” eta PSB2ko “Ebaluazio pedagogiko”ko PRB2.3 “Ikasleen errendimendu jarraipena” .

Horrela ikastolan ezarri diren proiektu berritzaile guztiek formazio prozesu sakonak suposatu dituzte irakasle guztientzat (“Ulermen estrategiak”, “Ahozkotasuna gelan”, “Pentacidad”, “Eleanitz”, ”Optimis”...

Beraz, Berrikuntza Proiektuen taldeak proiektua garatzen den bitartean existitzen dira, behin proiektua garatutakoan, taldea desagertu egiten da.

Azken urteetan hobekuntza behar baten ondorioz prozesuetan eman diren aldaketen adibide batzuk 5b2 taulan jasotzen dira.

5b2 Prozesuetan hobekuntzak

Prozesua Inf. iturria Hobekuntza beharra Egindako hobekuntza

PRB 3-2 Tutoretza plana

Kanpo eba. “pentacidad taldeko aholkulariena”

Ikasleen konpetentzia pertsonal eta sozialen ebaluazioa

Tutoretza saioen planifikazioa konpetentzien terminotan.

PRG 2 Asebetetze inkestak

Prozesuaren errebisioa Gurasoen partaidetza handitzea

Inkestak modu ezberdinean banatu, ikasleen bidez eta honen garantzia hauei azalduz. Inkestei sarrera berezia eranstea.

PRC 1-1. Matrikulazio kanpaina

Prozesuaren errebisioa Haur Eskola aliatuan matrikula egingo dutenen zerrenda lehenago ezagutzea.

Haur Eskolako familiei aurre inskripzioa otsailan banatu eta jasotzea. Datu horien arabera kanpainari norabide ezberdinak ematea aztertzea.

PRB2 3L / PRB3 3D Ikasleen errendimendu jarraipena

EHIK-ren praktika onak. Kudeaketa akademikoaren informatizazioa.

“Nafardat”programa informatikoa erabiltzeko datu basea prestatzea. Irakaslegoa programaren erabilpenean formatzea. Emaitza akademikoak programa berri honen arabera informatizatzea.

LIZARRA IKASTOLA

45 5- PROZESUAK

ALDAKETEN KOMUNIKAZIO ETA FORMAZIOA

“PRG5- Hobekuntzen kudeaketa” prozesua jarraituz aldaketak onartu ondoren prozesu sistemen jabeak prozesu taldea jakinaren gainean jartzen du, prozesua berrikusteko eta aldaketak prozesuaren dokumentazioan txertatzeko. Orduan, prozesu taldeko kide bakoitzak aldaketak komunikatzen dizkie dagozkien pertsonei, prozesuaren arabera hurrengo tresnak erabiliz: ahoz, klaustroak, posta elektronikoa, bilerak… Bezeroei aldaketak komunikatu edo eta informazioa helarazteko hurrengo bideak ditugu: eskutitzak, bilerak, komunikabideak, web orria, tutoretzak, elkarrizketak…

Zenbait kasutan aldaketak ezartzeko formazioa eskaintzea beharrezkoa izan da (PRD4- Formazio Plana, ikus 3b). Hona hemen adibide batzuk: � NAFARDAT aplikazio informatikoaren erabilera azaltzeko formazioa “PRC6- Nafardat programaren kudeaketa” prozesu honen kudeaketa taldeak jaso zuen eta hauek gainerako langileak trebatu dituzte.

� Prozesu taldeei prozesuak nola kudeatu behar diren azaltzeko eskainitakoa. (PDCA zikloa ikus 5a3) (08-12 aldirako PEn 5.7.4. Helburu estrategikoa).

� Web orria martxan jartzeko Lizarra Ikastolaren web orriaren arduradunek jasotakoa.

� Klaustro batean ikastolako pertsonalari gure kudeaketaren inguruan formazio saio bat eskaintzen zaie hurrengo gaiak landuz: gure ibilbidea kalitatean, gure sistemaren funtzionamendua, adierazleak…(08-12 aldirako PE-an 5.7.1. Helburu estrategikoa).

� Hezkuntza Proiektu ezberdinen inguruko formazioa langileei (PENTACIDAD, OPTIMIS, SORMEN, EJE, DOMAN,....)

�

PROZESUEN ETA ALDAKETEN HOBEKUNTZA ETA NEURKETA

Etengabeko hobekuntza eta berrikuntza kudeaketaren eraginkortasuna neurtzeko modu ezberdinak ditugu: bezeroen asebetetze maila neurtzeko inkestak (familiak, ikasleak, langileak), autoebaluazioa, urteko memoria eta adierazleak (AOK): “Kexa eta Iradokizunen kopurua pertsona bakoitzeko” (Ikus 7b7), “Formazioa indizea” (ikus 7b 1). ”Zorionen kopurua pertsona bakoitzeko” (ikus 7b8). Berrikuspen eta ikaskuntza hauetatik hurrengo hobekuntzak eraman dira aurrera: (Ikus 5b3)



Egindako hobekuntza

99-00 ZT-ren hausnarketa estrategikoa

PDCA zikloa erabiltzen hasi ekintza pedagogikoaren antolaketan. (Unitate Didaktikoak OPTIMIS programaren eredu estandarra erabiliz diseinatzen hasi).

00-01 Euskalit-en formazioa

.Euskalit-en ikasitako hobekuntzarako tresnen erabilera sustatu.

02-03 EFQM autoebaluazioa/ Urkidekoen esperientziaren ezagutza

Hobekuntzen kudeaketa sistematikoa. Hobekuntza taldeen sorrera. Iradokizun buzoiak toki ezberdinetan kokatu interes talde ezberdinek beraien iradokizun eta hobekuntza arloak ugariago plantea ditzaten. Sormen proiektuaren ezarpena.

04-05 ZT-ren hausnarketa/ Hobekuntza plana

Pertsonen iradokizun, hobekuntza arlo eta abarri erantzuna emateko prozesuaren definizioa PRE2.3. Proposatutako hobekuntza zikloak lehenesteko irizkipideak finkatu.

06-07 Kanpo ebaluazioa Proiektu berritzaileen kudeaketa taldeak eratu eta irakaslegoaren %100ak talderen bateko partaide da.

07-08 Kalitate Taldearen hausnarketa

Hobekuntzak urteko planean jaso hauen jarraipena sistematizatuz. Proiektu berritzaileen kudeaketan egokitzapenak

08-09 Hausnarketa estrategikoa

Prozesuaren bidezko kudeaketan hobekuntzak: Plantilan fluxu

diagramaren hobekuntza, UP-n prozesu eta lehen. estrategikoen arteko loturak garbi islatu...

5c– Produktu eta zerbitzuen diseinua eta garapena, bezeroen beharretan eta itxaropenetan oinarrituz.

Lizarra Ikastolak bere EXB-en definizioan esaten duen bezala: “Haurren eta gazteen osoko prestakuntza lortzeko sortu gara, haien giza alderdiak zein adimenarenak eta gizartean bizitzeko eta jarduteko behar diren gaitasunak aldi berean landuz” eta “... eskola elkarteko kide guztien (guraso, irakasle, ikasle,...) nahiak bilatu eta betetzeko” hautatu dugun kudeaketa eredua erabilita.

Honetarako, Lizarra Ikastolak lerro nagusi batzuk garatu ditu eta hauek, bai oraingo eta bai balizko, bezeroen premiei eta nahiei erantzun ahal izateko produktu eta zerbitzu berriak txertatzeko aukera eskaintzen dituzte beti.

Premia eta nahi hauen detekzioa ikastolan sistematizatutako prozesu eta jarduera ezberdinen bidez burutzen da, hauek informazio iturri bezala baligarriak zaizkigu (ikus 2a). Informazio bilketarako iturri garrantzitsuenak hauek dira: bazkideen asebetetze inkestak (hauen galdera irekiak bereziki), hiruhilero egiten diren tutore-ikasle eta tutore-familia bilerak, urteroko kooperatibaren asanbladak, hiruhileroko guraso delegatuen bilera,... Iturri hauetatik guztietatik jasotako informazioari, hau da, interes talde hauen premia eta nahiei, arreta berezia eskaintzen diegu eta gure PE-ren markoan bere lekua ematen ahlegintzen gara.

Honez gain, Administrazioaren eskakizun legalak, joera eta teoria metodogiko eta pedagogiko berriak ere kontutan hartzen dira. Baita ikastolaren Xedea, erakundearen berrikuntzarekiko kultura eta proiektu, talde ezberdinak lideratzen dituzten pertsonen izaera sortzailea ere (bai bideratzen dituzten lanen edukia eta aurrera eramateko modua ere).

Ikastolan beti irekiak egon gara, sormena eta berrikuntzaren bidez, gure hezkuntza eta zerbitzu eskaintzan hobekuntzak ezartzeko prest, gure bezeroen beharretara egokituz (ikus 4e).

Atzemandako premien lehenestea gure PE-ren helburuetan islatzen da eta hauek, aldi berean, Urteko Planetan islatzen dira gure zerbitzuei balio erantsia emanez, legearen derrigortasunetik haratago. Honen adibide dira urte hauetan hezkuntza eskaintzan egin diren aldaketak eta hobekuntzak (ikus 4d1 eta 3c2) eta zerbitzuen eskaintzan egindako hobekuntzak (ikus 5c1):

5c1 Hezkuntza eskaintzaren garapena

Urtea HOBEKUNTZA JATORRIA

95-96 IPK dokumentua gaurkotzen hasi ginen, ikasleek lortu beharreko helburuen formulazioan eta gaitasunen garapenean garrantzia jarriz.

Kanpo ikasketa: Jose Luis Montero.

98-99 Unitate Didaktikoak eta helburu didaktikoak OPTIMIS programa erabiliz diseinatzen dira arlo tronkaletan. Helburu hauek familiei eta ikasleei azaltzen zaizkie.

Kanpo ikasketa: Jose Luis Montero

00-01 Irakurzaletasuna bultzatzeko FIRA Elkartearekin plangintza burutu. Psikomotrizitatea lantzeko zirkuitoak. ULISES estimulazio programa ezarri. Urrutiko Hizkuntza Eskolarekin ituna sinatu

PE-ren lehentasun. Olabide ikastolaren

esperientzia. Barne

hausnarketa.

01-02 ELEANITZ ingeleseko proiektua ezartzen hasi (Hizkuntza konpetentziak garatzeko)

PE-ren lehentasuna/ Jakintza

02-03 Sintesi prozedura ezberdinak garatzen hasi geletan.

Kanpo inkesta:

Mapa kontzeptualak, organigramak, laburpena, infografía.

Jose Luis Montero.

03-04 SORMEN programa ezarri sormenaren lanketarako.

PE-ren lehentasun Jose L Montero

04-05 Aho komunikazioaren sekuentzializazioa PE-ren lehentasun

LIZARRA IKASTOLA

46 5- PROZESUAK

ezarri arlo ezberdinetan: jende aurreko azalpenak eta irakurketa ozena. DBH 4. Lanbide Hastapenetako ikasleekin EJE programan parte hartu. EGA titulua eskuratzeko klaseak eskaintzen hasi eskolaz kanpo.

Kanpo ikasketa: Nagore Soroa.

Nafar Gobernuaren eskaintza.

05-06 Pentacidad programaren ezarpena ikasleen konpetentzia pertsonal eta sozialen garapenerako. Honekin tutoretza saioak ezarri LH-n eta DBH-koak egokitu.

PE-ren lehentasun/ Begoñazkipo esperientzia.

Ikasleak urduri daudenerako txoko bereziak sortu.

Kanpo ikasketa: Begoña Salas.

Liburutegiaren katalogazio sistema berria abian jarri, ikasleek liburuak etxera eramateko aukera izanez.

N. G. Abies programaren ezagutza.

06-07 Goizeko 7,45 etatik harrera zerbitzua eskaini bizitza laborala eta familiarra

uztartzen laguntzeko.

Guraso talde baten eskaera.

Tekonologia berrietan prestakuntza sakona jasotzen jasi (WIT ikastaroa)

EHIK-ren formazioa.

Arte hezkuntzaren garapenerako “Begiratu eta irudikatu” esperientzia ezarri ikastola osoan,ikasleek artista ospetsuen lan originalen interpretazioak egin ditzaten.

Buka tzeko erakusketa Kultur Etxean jarri.

Barne Hausnarketa.

08-09 DBH 3. mailan GIZARTE arloa ingelesez irakasten hasi.

PE-ren lehentasun Kanpo ikasketa: J.Maria Artigal.

IKASDAT Aplikazio informatikoa martxan jarri ikasleen emaitza akademikoak horrela

kudeatuz. LH 3 zikloko geletan baliabide teknologiko finkoak jarri: kañoiak, pantailak, portatilak, arlo ezberdinetako dinamika aldatuz eta

IKT-ak lehenetsiz.

PE-ren lehentasun EHIK-ren formaz. Amaia Trigueros. EHIK-ren eskaintza eta formazioa.

PRODUKTU ETA ZERBITZUAK DISEINATU ETA GARATU

Hezkuntza eskaintza

02/03tik ikastolak bazkidei eskaintzen dizkien produktuen diseinu eta garapenerako prozesu ezberdinak ditu (ikus 5c2). PE-ren 2. lehentasun estrategikoa: “Ikasleen konpetentzien garapena” horren adibide da, bertan definitzen diren Hobekuntza ildo eta helburu Estategikoek ikastolak ikasleei eskaintzen dizkien zerbitzu garrantzitsuenak islatuz. Ikastolak eskaintzen dituen zerbitzu hauetako batzuk indarrean dauden lege ofizialetatik eratorritakoak dira eta beste batzuk, gure zentroaren bereizgarri dira, aurrekoen osagarri eta aberesgarri eta gure Hezkuntza Proiektuan definitutakoaren lorpenerako tresna.

Produktu hauen diseinua MPB “Ikas-irakas Prozesuak” barruan dauden prozesuetan definitutakoari jarraiki egiten da. (ikus 5C3).

Lizarra Ikastolak bestalde, beste zenbait zerbitzu garrantzitsu eskaintzen dizkie, gure inguruko ikastetxeetatik bereiztuz eta gure eskaintzari balio erantsia emanez eta osoko hezkuntzan emaitza onak lortuz (ikus 9 irizpidea).

Pertsonaren 5 alderdietan hezitzea (Identitate pertsonala, Burua, Sentimenduak, Alderdi Soziala, Gorputza). Hau PENTACIDAD programaren lanketa sistematikoaren bidez burutzen da, Tutoretza saioetan lantzen dena, beste arloetara orokortuz: (PRB3 2.)Programa honek gelen kudeaketa ereduan aldaketa nabarmenak ekarri ditu, gelako giroa nabarmen hobetuz eta ikasleen jarrera pertsonalak konzienteagoak egitea ahalbidetuz. Begonazpi Ikastolan arrakastaz ezarritako esperientzia izan zen gurean ezartzeko jatorria.Hau PE-an jasota dago:

5c2 Produktu eta zerbitzuen diseinua eta garapenerako prozesuak

PRA7 Proiektuberritzaileenkudeaketa

MPB IKAS IRAKAS MAKROPROZESUA:

PSB1 EKINTZA PEDAGOGIKOEN KUDEAKETA :

PRB 1.1.UnitateDidaktikoakPRB 1.2.ArlokoKonstanteak

PRB 1.3.ProgramazioaPSB 2.EBALUAZIO PEDAGOGIKOA

PRB 2.1 EbaluaziosaioakPRB 2.2.Arlokokonstanteak

PRB 2.3. Ikasleenerrendimendujarraipena

PRA 3· IkasturtearenPlanifikazioOrokorra

PR

A2

Urt

eko

plan

aren

kude

aket

a

PRB 0· IPKrenkudeaketa

PSB 3· OrientaziofuntzioaPRB3.1Ikasleei

arretaPRB·3.2.TutoretzaPlanaPRB3.3 Orientazio

ProfPRB3.4.Froga

diadnosti

PRB 1-4. Ekintzaosagarriak

PSB 4· HizkuntzaProiektuarenkudeaketaPRB 4.1. Euskararen

erabilerasustatzPRB 4.1.1. DiagnostikoPRB4.1.2.hausnarket.s

PRF1 Zerbitzuosagarrienkudeaketa

PR

G6

Urt

eko

mem

oria

PR

G2

Sat

isfa

kzio

inke

stak

PR

G3

Adi

eraz

leen

kude

aket

a

5c3 Kurtsoen dieinua

P Ikastetxearen Proiektu Kurrikularraren programazioa IHP eta LOCE-ren lerroak kontutan hartuz PRB0.

D

Arlo ezberdinetako diseinu kurrikularra mailaka. PRB1 Ekintza Pedagogikoaren kudeaketa. PRB1 1. Unitate Didaktikoak. PRB1 2. Proiektuak. PRB1 3. Programazioa.

C

Emaitza akademikoen azterketa (bertikala eta horizontala). PRB2 Ebaluazio Pedagogikoaren kudeaketa. PRB2 1. Ebaluazio saioak. PRB2 2. Arloko konstanteak. PRB2 3. Ikasleen errendimenduaren jarraipena.

A

Diseinu kurrikularren aldaketa, beharrezkoa balitz, eta behar berrietara egokitzea.Asko dira honen adibide, hona bi: • 07/08an matematikan problemen ebazpenaren errebisio sakon bat egin zen helburuak bertikalki aztertuz eta zailtasunaren mailakaketa berri bat eginez 06-07-ko emaitzak ikusita.

• 08/09-an Euskara eta gaztelera arloetan testu narratiboen ulermen estrategiak bateratzen aritu gara, ulermen konpetentziak garatuz (memorizatu, interpretatu, baloratu eta antolatu) kanpoko frogetan azken bi konpetentzietan izandako emaitzak hobetzeko helburuarekin.

5.c.4.- Pentacidad PE-an

2.L. Estrat. Ikasleen konpetentzien garapena.

2.5H. Ildoa Ikasleen alderdi pertsonalen eta sozialen garapena.

Helburu estrategikoa Ardura. Epea

Pentacidad-eko 5 tresnak (sintonia,elkarbizitza, gune pertsonala,talde lana eta zoriontzeak) sistematikoki garatzea.

Penta. Proiektuko ardurad

08- 12

Mailaz maila Pentacidad-ek planteatzen dituen 10 konpetentziak arlo ezberdinen kurrikulumetan garatzea.

Aniztasunaren trataera: Lizarra Ikastolak, ikasle bakoitzaren ezaugarri, behar eta zailtasunetara egokitzea beharrezkoa dela uste du eta hau horrela islatzen da 08-12ko PE-an ere (ikus 5c5).

5.c.5.- Aniztasunaren trataera PE-an

3.L. Estrat: Aniztasunaren trataera.

3.1. Ho. Ildoa

Ikasleen egoera pertsonal eta akademikoaren jarraipen indibidualizatuan hobekuntza.

Eskaintza hau PSB3 “Orientazio funtzioa” PSak markatutakoari jarraituz egiten da (ikus 5c2 eta 5d4). Honela, eskolako interbentzioak (eskolakoak, profesionalak, pertsonalak) ikasle bakoitzaren ezaugarriak, beharrak eta zailtasunak kontutan hartuz egiten da. Orientazioa taldeka edo bakarkaka

LIZARRA IKASTOLA

47 5- PROZESUAK

egiten da, laguntza saioak antolatuz, currículo egokitzapenak bideratuz, DBH 4 ibilbide egokienak aukeratzeko laguntza eskiniz, ... Honen guztiaren ondorioz, eskola uzteak Ora hurbiltzen dira (ikus 6b5) eta DBH-ko titulua %99ak eskuratzen du. .

Elaniztasuna (PSB4)

5.c.6.- Eleaniztasunaren trataera PE-an

2. L. Estrat: Ikasleen konpetentzien (Komunikatiboen) garapena.

2.1./2.2./2.3.Hobekuntza IldoaK

Testu ezberdien ulemenezko irakurketan trebeak izan. Testu idatzien kalitatea hobetu. Aho komunikazioaren trebakuntzan jarraitu.

4. L. Estrat. Kudeaketa pedagogikoan hobetzea: indarrean jartzen diren proiektu eta lege berrien jarraipena gelan.

4.1. H. Ildo ELEANITZ proiektuaren ezarpen progresiboa.

Ikastola Euskaran ardaztutako eskola eleaniztuna kontsideratzen da, bertan ikasleek 4 hizkuntza ikasten dituztelako (euskara, gaztelania, ingelesa eta frantsesa), 02an definitutako Hizkuntza Proiektuaren ildoei jarraiki; hau da, ikasleen konpetentzia komunikatiboetan arreta jarrita (ahoz eta idatzizko testu ezberdinak ulertzea eta egoera ezberdinetarako testuak ekoiztea idatziz eta ahoz) (ikus 5c6).

Hizkuntzekiko kezka beti izan du ikastolak; hain zuzen, Nafarroan lehen ikastetxeetakoa izan zen ingelesaren irakaskuntza goiztiarra 4 urterekin ezartzen, 92an (ikus 5c1).

Ingurumenarekiko errespetua

5.c.7.- Ingurumenarekiko errespetua PE-an (adb)

2.L. Estrat: Ikasleen konpetentzien garapena. 2.7. Hob. Ild Ingurumenaren errespetuan trebatzea.


2.7.1

Mailaz maila ingurumenaren zainketarekin eta honekiko jarrera arduratsuarekin lotutako helburuak garatzea.

Etapa ardurad.

08- 12

08-12rako PEn 5.4.1. (Birziklapen plan sakona planifikatzea) eta 5.4.2. (Ikastetxeak dituen kontsumoak murriztea) helburu estrategikoez gain, 5c7 irudian ikus daitekeen bezala gure ikasleak ingurumenaren errespetuan konpetente izatea bilatzen dugu. Horretarako, ohiko ikas-arloetan gai honekin lotutako helburu didaktikoak planteatzen ditugu, sentsibilizazio ekintza ezberdinetan parte hartzearekin batera.

Teknologia berriak

5c.8.- Teknologia berriak PEn (adb)

2. L. Estrat: Ikasleen konpetentzien garapena.

2.6. Hob. Ild Konpetentzia teknologikoetan trebatzea.


2.6.1 Mailaz maila konpetentzia teknologikoetan trebatzeko baliabideak modu sistematikoan lantzea.

IKT ardurad

08- 12

Gure ikasleak konpetentzia digitaletan treba daitezen (ikus 5c.8) azken urte hauetako ahalegina IKT-ak geletako dinamika arruntean txertatzearena izan da. Horrela, progresiboki, gelatan kañoiak, portatilak,...kokatzen ari gara baliabide metodologiko garramtzitsu bilakatuz. Horretarako, gela horietan sartzen den irakaslegoa berariazko formazioa jasotzen ari da.

Lizarra hiriarekiko konpromezua: Lizarrako Ikastolak haurrak hezitzeaz gain herrian agente aktiboa izan nahi du 08-12rako PE-an islatua geratzen den bezala (ikus 5c9).

5c9- Hiriarekiko konpromezua PE-an (adb)

6. L. Estrat: Guraso eta ikasleen partaidetza berrindartu.

6.1.H. Ildoa Familiak ikastetxeak antolatzen dituen gizarte ekintzatan inplikatzea.


6.1.1 Ikastolak antolatzen dituen herriko festen dinamikan, antolaketan eta kudeaketan parte hartzea handitzea.

Guraso Batzord ard.

08- 12

Hiriarekiko bi inplikazio mota ditugu (ikus 1c): - Ekintzatan parte hartzea: Zuhaitzaren eguna, birziklapen kanpainak, Olentzero,Inauteriak,...

- Foroetan parte hartzea: Irakurzaletasuna suspertzeko taldea, udaletxeko euskara zerbitzua, eskolarizazio batzordea,

Zerbitzuen eskaintza:Orain arte egin ditugun hiru Plangintza Estrategikoekin argi eta garbi geratzen da Lizarra Ikastolak bere zerbitzuak zabaldu eta hobetzearen alde egiten duen apustua.

Jantokia. Jantoki zerbitzua ikasle eta langileei irekia dago. Zerbitzu hau PRF1.1 “Jantoki zerbitzua” prozesuren bitartez sistematizatua dago 99tik. Bere berrikuspena inkesten bitartez egiten da (ikus 6a14). Honen ondorioz, hobekuntzak egin dira: bazkaldu ondorengo zaintza sendotu eta ekintza ezberdinak egiteko aukerak gehitu (bideoak, jokuak, plastika), azpiegituran hobekuntzak egin bazkaria baldintzarik egokienetan zerbitu ahal izateko (armario beroak, hotzak,..) Eskola Orduz kanpoko ekintzak: Ekintza hauek kudeatzeko sistema 05-06tik PRF 1.2.”Eskola Orduz Kanpoko Ekintzak” prozesuan jasota daukagu. Berrikuspena inkesta eta adierazleen bidez egiten dugu (ikus 6a8). Hobekuntzaren bidetik jarraituz hurrengo egokitzapenak egin ditugu: 02-03 familiei eskaintzari buruzko informazioa uztailan banatzen den agendan jasotzen da. 05-06 Kiroletako monitoreen asebetetze maila ezagutzeko inkesta sortu genuen, 06-07 familien beharrei erantzunez gure eskaintza zabaldu genuen Euskal Dantzak eta antzerkia ekintzak gehituz Gurasoei formazioa: Guraso Elkartearen ekarpenak, iradokizun buzoia eta ikasturte hasierako bilerak oso baliagarriak zaizkigu gurasoei eskaini beharreko formazioa antolatzeko: 150 gurasok adimen emozionalean (Pentacidad) 8 orduko formazioa jaso dute, 17 gurasok euskarazko klaseak jaso dituzte seme-alaben liburuetan oinarrituta, jardunaldi kulturaletan hitzaldiak antolatzen ditugu familientzat interesgarriak izan daitezkeen gaiak jorratuz: sexualitatea, elikadura, .... Ludoteka: “Ludoteka zerbitzua” 98-99tik eskaintzen da. Bertan 3-8 urteko haurrentzat uztaila osoan ludoteka zerbitzua eskaintzen dugu (9-14.00). Zerbitzu honen berrikuspenaren ondorioz zenbait hobekuntza txertatu dira: 01-02tik gurasoen beharrei erantzuna emanez bilera informatiboa egiten dugu hezitzaileak aurkeztu eta ekintzak azaltzeko . Ekintza osagarriak: zerbitzu honen kudeaketa 04-05etik “Ekintza osagarriak” PRB1.4. bitartez burutzen da.

Gure hezkuntza eskaintza eta zerbitzuen eraginkortasuna neurtzeko tresna hauek erabiltzen ditugu: Asebetetze maila neurtzeko inkestak; Autoebaluazioa; Urteko Memoria eta Adierazleak, “Pertsonen parte hartzea lan taldeetan” (ikus 7b2), “Berrikuntza pedagogikoen kopurua (ikus 9b8) eta “Berrikuntza teknologikoen kopurua” (ikus 9b9). Hauen ondorioz hobekuntza ugari burutu dira azken urteetan (azpi-irizpidean zehaztu dira).

5d – Produktuen eta zerbitzuen ekoizpena, banaketa eta arreta zerbitzua.

PRODUKTU ETA ZERBITZUAK MERKATUAN IPINI ETA KOMUNIKATU

Gure helburuetako bat gure produktuak eta zerbitzuak komunikatu eta gizarteratzea da ikastolan ditugun plazak ikasleez bete daitezen (ikus 9b11). Helburu hau PRC1 “Matrikulazio Prozesua”ren bitartez kudeatzen da; hain zuzen, PRC1-1 “Matrikulazio kanpaina” eta PRC1-2 “Ikasleen altak eta bajak ohiko eta ez ohiko egoeretan” Prozesuen bidez.

PRC1.1 “Matrikulazio kanpaina” da prozesu nagusia, bertan planifikatzen baita hezkuntza eskaintzaren zabalkuntza eta bezero potentzialei arreta, gure kasuan, Haur Hezkuntzarako zikloan. Prozesu honetan egiten diren ekintzak hauek dira: adin horietan ikasleak dituzten familiei eskutitzak bidaltzen zaizkie informazioa eskainiz, Lizarraldeko komunikabideetan iragarkiak jartzen dira, herrietako punto zehatzetan kartelak jartzen dira.

LIZARRA IKASTOLA

48 5- PROZESUAK

Bestalde, Zuzendariak ikastolara hurbiltzen diren familia interesatu guztiei banan banako harrera egiten die Hezkuntza Proiektua azalduz, ekintzen eskaintza aipatuz, dituzten zalantzei erantzuna emanez, ikastola erakutsiz eta hala nahi badute, gelaren bat funtzionamenduan erakutsiz. Honekin batera, familia bakoitzari ikastolako dokumentu garrantzitsuenak (IHP, Proiektuen txostena, Keinu, Katalogoak, agenda) karpeta ematen zaio).

Ondoren, PRC1.2 prozesua jartzen da abian ikasleen aurre-inskripzioa, admisioa eta matrikulazioarekin. Admisio prozesurako Nafarroako Gobernuak ezarritako baremaziorako irizpideak badaude ere, normalean ez da beharrezkoa izaten erabiltzea, etortzen diren guztiak sartzen baitira, ditugun plazen % 95a betez(ikus 9a11).

Gure hezkuntza eskaintza eta zerbitzuak ezagutzera emateko egiten ditugun ekintzen eraginkortasuna neurtzeko hurrengo tresnak erabiltzen ditugu: Asebetetze maila inkesta, Autoebaluazioa, Urteko Memoria, Adierazleak: “Bezeroen gomendioagatik matrikulatutakoen erlazioa” (ikus 6b6) “Ikastetxeko betetze maila” (ikus 9a11) “Ikastolan informazio eskatu eta azkenean matrikulatu diren %a” (ikus 6b7), “Insatisfazioagatik emandako ikasleen bajen %a”(ikus 6b5),” 2urteko ikasleetatik ikastolan geratzen diren %a” (ikus 6b8). Honen ondorioz egin ditugun hobekuntza batzuk:

5d1 Egindako hobekuntza batzuen adibidea

Berrikuspena ikaskuntza

Egindako hobekuntzak

00-01

Gertutasuna Familiei bisitak eta elkarrizketak egiteko aukera zabaldu (ohikoez gain hileko lehen ostegunetako saioak zehaztuz).

01-02

Informazioa

LHtik DBHra pasatzen diren ikasleen gurasoentzat bilera: etapa aurkeztu eta familien beharrak ezagutzeko. DBH 3.-n seme-alabak dituzten familiei orientazio profesionalarekin lotutako hitzaldia eskaini.

03-04 Informazioa

/harrera

Ate irekiekien eguna antolatzen dugu ikastolan sartuko diren familia berrientzat, festa kutsua emanaz (pailazoak,...)

05-06

Etapen arteko lotura (LH-DBH)

LH 5-6.eko ikasleekin ekintzak egin (ekintzen zerrenda jarraituz)

Zikloen/etapen arteko lotura (HH-LH-DBH)

Ikastaldeak uzten eta berriak hartzen dituzten tutoreen arteko koordinazio bilerak egutegian ateratzen dira , ezagutza pertsonala handitzeko.

PRODUKTU ETA ZERBITZUEN EKOIZPENA ETA BANAKETA

08/12 PE-ren 2.Lehentasun Estrategikoan definitu dugun bezala “Ikasleen konpetentzien garapena” lortu nahi dugu. Lehentasun hau MPB “Ikas-irakas prozesuak” makroprozesuaren barruan dauden prozesuen bidez hedatzen da. Prozesu hauetako bakoitzak PDCA zikloari erantzuten dio eta guztiek bere osotasunean ere bai. Sare bat osatzen duten Ikas-irakas prozesu hauetan sostengatzen da gure izatearen arrazoia. Prozesu hauek elkarri lotuta daude eta “ikasleen osoko prestakuntza”ri erantzuna emateko jarduerak bertatik antolatu, garatu, errebisatu eta doiketak egiten dira (ikus 5c2).

(P) Ikas-irakas prozesuen planifikazioa PRA2 “Urteko planaren kudeaketa” prozesuaren arabera egiten da. (ikus 2d)

Honetaz gain, Zuzendaritza Taldeak ikasturtearen PRA3 “Planifikazio orokorrare”n prozesuari jarraituz geletako ordutegiak, irakasleen ordutegiak, koordinazio saioak, hautazko arloen antolaketa, tutore eta irakasleen banaketa eta espazioen antolaketa prestatzen ditu, kurtsoko lehen egunean pertsona guztiei jakinaraziz. Planifikazioaren eraginkortasunaren errebisioa urteko memoria, prozesuaren adierazle ak eta pertsonekin izandako bileretatik jasotako iradokizunen bidez egiten da. Egindako hobekuntza batzuen adibidieak: • 06/07tik DBH-ko irakasleek tutoretza ez izatea eska dezakete, lan zama erantsi bat dutelako,... Liberazio hau rotatiboa egin da.

• 07/08 Ingeleseko espezialistek eskolak maila jakin batzuetan ematen dituzte dispertsioa murriztuz (HH eta LH1 zikloa, LH2 eta 3 zikloa,...).

• 08/09 PE-aren ondorioz eta Hobest/IMS enpresen praktika onen ezagutzaren ondorioz, Urteko planaren planifikazioa eta ebaluazioa Lehentasun Estrategiko guztiekin lerrokatzen da.

(D) Ikasturtea Planifikatu ondoren martxan jartzen da.

Lehenengo, ikasturtearen hasiera antolatzen da PRB5 “Ikasturtearen hasieran ikasleei harrera” prozesuaren arabera (ikus 5d2).

5d2 Ikasturtearen hasiera, ikasleei harrera PRB5

P

Urtero planifikatu Ikasleei harrera eta ikasturtearen aurkezpena. Familiei ikasturtearen aurkezpena (PRE1.1: Guraso bilera orokorrak). Ikasle berrien egokitzapen prozesua.

D Ikasle berriei harrera egin, zehaztutako instrukzioei jarraituz. Urrian gelako guraso bilera orokorrak egin. Egokitzapen prozesua jarraitu etaparen araberako baldintzatan.

C Prozesuen adierazleak Programatutako jardueren hiruhileko erribisioa. Autoebaluazioa.

A Jardueren errebisioarako fitxa prestatu zen07-08an. Gelako guraso bilera orokorrak baldintza egokietan egiteko HH eta LHn haurtzaindegi zerbitzua eskaintzen zaie gurasoei 01etik.

Ondoren, PRB1 “Ekintza Pedagogikoaren kudeaketaren” prozesua jartzen da martxan. (ikus 5d3).

Eginkizunean diogu “haurren eta gazteen osoko prestakuntza lortzeko sortu gara, haien giza alderdiak zein adimenduenak eta gizartean bizitzeko eta jarduteko behar diren gaitasunak aldi berean landuz”, honetarako PSB3 “Orientazio funtzioa” barruan dauden prozesuen garapena ezinbestekoa da gure ikasleei balio erantsi hori emateko (ikus 5d4). Prozesu multzo honen helburua ikasleak eta familiak orientatzea da, hauen eskola errendimendua hobetzea, ikasleen gaitasunak garatzea eta hezkuntzaren edo pertsonaren garapenean eman daitezkeen arazo, zailtasun,... aholkua eta laguntza ematea.

5d3 Ekintza pedagogikoaren kudeaketa

P

PR B1.1 Unitate Didaktikoen errebisioa: helburuak, edukiak, jarduerak, ebaluazioa, denboralizazioa... B1.2 Proiektuen errebisioa HHn. Arloko konstanteak LHn eta DBHn. B1.3 Programazioaren errebisioa. Irakasle-tutorearen lan koadernoaren prestaketa.

D

Hezkuntza jarduerak egin: UD aplikazioa, Unitate Didaktikoen jarraipena, Ikasleen asistentzia hutsen kontrola., Inzidentziak erregistratu (hutsak,...), Ziklo, arlo edo etapen arteko koordinazioa. Ebaluazioa: Ebaluazio jarduera/frogen prestaketa, aplikazioa eta zuzenketa. Ebaluazio saioak (PRB2.1). Ikasleen errendimenduaren jarraipena (PRB2.3) (ikus 9.a). Indartze jarduerak (laguntza saioak, aniztasun trataera,...)

C

Hiruhileko ebaluazio saioen bidez. Irakasleen balorazioa Irakasleen koadernoa (ikaslearen jarraipena) / Urteko Memoria Autoebaluaketa eta adierazle akademikoak (ikus 9a) Asebetetze maila neurtzeko inkestak (irakaste ikaste prozesua ebaluatzen dituzten galderak (ikus 6a).

A

• 02/03 Mailaz maila arlo ezberdinetan landu eta ebaluatuko diren helburu didaktioekin gida argitaratzen da urtero eta familiei bidaltzen zaie. Ebaluazioa helburu horietan onarritzen da beti.

• 04/05 Ikasleei buruzko informazio akademikoa informatizatzen da, lortu gabeko helburuak osorik formulatuta islatzen direla.

• 06/07 DBH-ko ikasleek beraien jarrera eta balorei buruzko autebaluazioa egin, guraso-ikasle-tutore bileran komentatzen da.

• 07/08 Ikasleen baloreei buruzko ebaluazioa eta zenbait item estandarizatu ateratzeko aukera erantsi programari.

• 08/09rako Irakasle-tutoreen koadernoa diseinatzea denek hezkuntza-jardueraren kontrol eta jarraipena era bateratuan egiteko.

5d4 Orientazio funtzioa

LIZARRA IKASTOLA

49 5- PROZESUAK

P

Urtero planifikatzen da: Ikasleei arreta (PRB3.1), Ikasketa arazoak dituzten ikasleei arreta berezia (PRB3.1-1), Banakako interbentzioa (PRB3.1-2), Orientazioa profesionala (DBH3-4) (PRB3.3) eta Froga diagnostikoak (PRB3.4) Urtero Tutoretza plana (PRB3.2) berrikusten da.

D

-Zailtasunak dituzten ikasleek laguntza saioak jasotzen dituzte gela barruan edo kanpoan, bakarka edo talde txikian laguntzako irakasle eta tutorearen arteko koordinazioarekin. -Orientazaile, laguntza irakasle eta irakasle-tutoreen orientazio bilera orokorrak egiten dira. -Tutoretza saioak (1h) LH eta DBH gai planifikatuekin. -DBH 3. eta 4.mailatan tutoretza saioan orientazio profesionala oso sistemazitatua dago (norberaren interesak ezagutzeko frogak,...). -Bakarkako orientazio profesionala (ikasle-tutore). -Ikasle tutore-familia orientazio profesional bilera. -Zuzendaritza-orientazio-tutore-familia orientazio profesional bilera informatibo orokorra: hurrengo urterako aukerak, ibilbideak,... -Ziklo bukaera guztietan froga diagnostikoak pastasen zaizkie ikasle guztiei BADYG, Soziograma,...

C Prozesuen adierazleak. (Alta lortzen duten ikasleen %a; saioen betetze maila, koordianzio saioen betetze maila)) Asebetetze inkestak (ikasle eta gurasoenak: ikus 6 a). Urteko Memoria.

A

• 01/02 DBH4-ko ikasleak lanbide heziketako (Iruñako) feriara eramatea erabaki zen informazioa zabaltzeko eta kasu partikularrak interesa daitezkeen ikastetxe zehatzetara eramanaz.

• 02/03 Laguntza irakasle eta tutore/ irakasleen arteko koordinazio bilerak sistematizatu ziren.

• 04/05 orientatzaile, laguntza irakasle eta gela bakoitzeko tutore eta irakasleen arteko bilera hiruhilean behin egitea sistematizatu zen.

• 05/06 Pentacidad programa aukeratzen da tutoretza saioak antolatzeko ardatz, landutako gaitasunak eta baloreak gainerako arloetara orokortzeko aibapuntu gisa.

• 06/07 Ikastolako (psikologian lizentziatutako) langile bat orientazio departamentura pasa zen atentzioa zabaltzeko. Honek LHko lan mailetako ikasleen ardura hartzen du.

• 07/08 Bi orientatzaileen bulegoak elkarren ondoan jartzen dira bulegoetako aberritze lanak aprobetxatuz.

Azkenik, PRB1.4 “Ekintza osagarriak “prozesuaren helburua ikasleen osoko prestakuntza handitzea, indartzea, motibatzea eta estimulatzea da, ikastolan burutzen diren hezkuntza jarduerak inguruko errealitate eta esperientzia ezberdinekin uztartuz. (ikus 5d5)

5d5 Ekintza osagarriak

P

Ekintza osagarriak urtero planifikatzen dira: -Lantzen diren gai edo urtaroekin lotuta: liburutegia, museoa, granja, lantegia, planetarioa, kobazuloak,... bisitatzea. -Kanpo eskaintzen azterketa eginez: bi/hiru egunetako aterpe etxeak eta hauen eskaintzak, Nafar Gobernuare Aste zuria/Berdea -Datak, tokiak, autobusak, begiraleak finkatzen dira.

D Jarduerak planifikatutakoari jarraiki burutzen dira.

C Jardueren jarraipena eta ebaluazioa, Asebetetze inkestak. Memoriak.

A

Balorazio positiboa izan duten toki eta esperientziak beste kideei komunikatu erreserbak urte bete lehenago eginaz. Irteerak egutegian data egokienetan egiteko erreserbak egin. Maila bakoitzak ekintza eta toki jakinetan parte hartzea, beste mailatan errepika ez daitezen.

5e – Bezeroekin ditugun harremanen kudeaketa eta hobekuntza.

Gure nortasun ezaugarri bat, “Gure bezeroekin harreman hurbila, bizia eta sortzailea mantzentzea da” eta horretarako bide eta tresna ezberdinak ezarri ditugu. Ardura hau ere 08-12ko PEn isladatzen da “Barne eta kanpo komunikazioa hobetzea” (ikus 3a1) hobekuntza ildoan eta baita “Gurasoen partaidetza berrindartu” lehentasun estrategikoarekin ere. 08-09an geletako gurasoen delegatuek koordinatu dute gurasoen partaidetza hainbat ekitaldi ezberdinen antolaketan: Olentzeroren kalejira, Neguko festak, Jaietako Barraka eta ikastolako instalazioen hobekuntzarako auzolanak.

2. irizpidean eta 5C azpi-irizpidean garatu dugun bezala, Lizarra Ikastolak gure bezeroen behar eta premietan du abiapuntua, eta hauei erantzuna

ematea da gure helburua. Informazio hau jasotzeko dituen bide hauek etengabeko harremanaren ondorio dira eta horretarako sistematizatuta dauden tresna hauek erabiltzen ditugu:

BEZEROEN ASEBETETZE MAILA NEURTZEKO INKESTAK

Gure bezeroen asebetetze maila ezagutzeko ikastolak inkesta ezberdinak erabiltzen ditu (ikus 5e.1 eta 6a ).

5e1 Asebetetze maila neurtzeko inkestak

Bezeroa Inkesta mota Noiztik Arduraduna Maiztasuna /

hilabetea

Ikasleak

Orokorra: LH6 eta DBH 2 eta 4

maila

00-01 Kal.

arduradurna Urtero/ Maiatza

Arloen balorazioa: DBH 03-04 Irakasleak Urtero/ Maiatza

Tutoretzaren balorazioa: DBH

06-07 Tutoreak

Hiruhilero/ Ab., ap., ek

Familiak Inkesta orokorra 00-01 Kal. Ard. Urtero/ Maiatz

Hitzaldien balorazioa 02-03 Kal.

arduraduna Urtero/ Martxoa

Guraso berriak

Ikastola aukeratzeko arrazoiak

00-01 Orientatzailea Urtero/ Ekaina

Asebetetze maila neurtzeko inkestak Kalitate Taldeak diseinatzen ditu “PRG2- Asetze inkestak” kudeatzeko prozesuan markatutakoari jarraituz. (P) Inkestaren edukiaren errebisioa Kalitate Taldeak urtero egiten du. Horretarako hiru informazio iturri erabiltzen ditugu: Inkestetan azaltzen den “Inkestan ze beste alderdi garrantzitsuari buruz galdetu beharko litzatekela uste duzu?” galdera irekiaren erantzunak, prozesuen errebisioetan sor daitezken adierazle berriak eta gogoeta estrategikotik suerta daitezken aldaketak. Aldi berean, inkesta banatu eta betetzeko metodologia ere errebisatzen dira. (D) Inkestak beteta jaso ondoren Kalitate arduradunak zuzendu eta lortutako datuak prozesatzen ditu eta prozesuetako adierazle diren emaitzak zuzenean prozesuen kontrol orrialdeetan txertatzen ditu. Lortutako emaitzak Zuzendaritzak eta Kalitate Taldeak aztertzen dituzte eman beharreko hobekuntza beharrak antzemateko. Emaitza hauek orokorrean eta etapaka aztertzen dira. Prozesu bakoitzaren kudeaketa taldeak ere prozesuari dagozkion adierazleak aztertzen ditu. Emaitza orokorrak kurtso hasierako klaustroan aurkezten zaizkie irakasleei eta idatzitako txostenean banatzen zaizkie hauei eta gainerako langile guztiei. Aldi berean, etapa bakoitzari dagokion informazio zehatza zikloka antolatzen den txosten idatzi baten bidez zabaltzen da. Familia eta ikasleei dagokienez, emaitzak hauekin izandako kurtso berriaren aurkezpen bileretan azaltzen dira, hauetatik eratorritako hobekuntza ekintzekin.

(C) Asebetetze maila neurtzeko inkesten eraginkortasuna neurtzeko “Inkesta erantzun duten gurasoen %a” (ikus 6b.9) adierazlearen emaitza, PRG2 prozesua kudeatzen duen taldearen errebisioak eta autoebaluazioa erabiltzen dira. Emandako hobekuntzen adibide hurrengoak aipa ditzakegu (ikus 5e2):

5e2 Inkesten diseinuan aldaketak

Hobekuntza Jatorria

02-03

Ikasle eta familien inkestetan: Jantokiarekiko asebetetze mailari buruzko itema bitan banatu zen: janariaren kantitatea eta

kalitateari buruzko itemak sortuz.

PRF1.1 prozesuaren errebisioa

Familien inkestan: Inkesten sarreran partaidetzaren garrantzia azpimarratu.

6b.9 adierazlea / PRG2 prozesu errebisioa

05-06 Ikasleen inkestan: irakasleekiko asebetetze maila

orokorrari buruzko itema gehitu. 05-06 gogoeta estrategikoa

07-08

Ikasleen inkestan: instalazioen garbitasunari buruzko itema gehitu.

Inkestako galdera irekiaren erantzuna

Familien inkesta korreoz bidaltzeari utzi eta zirkular moduan banatu.

PRG2 prozesuaren errebisioa

08-09 Ikasle eta familien inkestetan:

IKT-ekiko asebetetzea neurtzeko itema gehitu 08-09 PE

LIZARRA IKASTOLA

50 5- PROZESUAK

Familien inkesta beteen kontrola eraman. 08-09 PE

Asebetetze maila neurtzeko inkesten emaitzetatik abiatuta egindako hobekuntzen adibideak (5e3):

5e3 Inkesten ondorio izan diren hobekuntzak

Urtea Hobekuntzak

01-02 Urteko Plana delegatuen bileretan aurkeztu.

03-04 Jantokian platera errepikatzeko aukera ematen hasi.

Harrera bulegoko telefonoa okupatua egotekotan, deia administrariaren bulegora bideratzeko aukera.

04tik Instalazioetan hobekuntzak.

04-05 Guraso Batzordearen kideek guraso bilera orokorretan parte hartu.

05-06 Hezkuntza joera berrien inguruko hausnarketa PE-aren definizioan.

08-09 Patioko bazkal osteko tartean irakasle arduradun bat jarri dinamizatzaile moduan.

INFORMAZIO / KOMUNIKAZIO SISTEMA

Bezeroekin Komunikazioa bermatzeko dauzkagun bideak honakoak dira (ikus 4e1):

• Kooperatibaren Asanblada: PRE1.5 prozesuaren bidez kudeatzen da. Gure izaera kooperatiboa denez, gure bezeroen inplikazio proaktiboa bilatzeko eta beraien itxaropenak, beharrak nahiz kezkak eztabaidatu eta jasotzeko Asanblada da foro gorena.

• Guraso Bilera Orokorra: Bilera hauek ikasturte hasieran eta bukaeran egiten dira PRE1.1 prozesuari jarraiki, lehenengoetan ikasturtea aurkezten da: pertsonak, helburuak, ekintzak, aurreko ikasturteko inkesten emaitzak eta lehenetsitako helburuak aurkezten dira, gelako gurasoen ordezkariak izendatzen dira eta kurtso bukaerakoan ikasturtearen balantzea egiten da, gurasoak inkestak betetzera gonbidatuz. Bi bileratan gurasoen iritziak, iradokizunak jasotzen dira.

• Tutoreek guraso eta ikasleekin egindako elkarrizketak: PRE1.2 prozesuan definitu bezala, bilerak gutxienez urtean bitan egiten dira: lehenengo eta hirugarren hiruhilabetetan, eta ia beti baita 2.hiruhilean ere. Tutorea da bilera hauen arduraduna eta bertan ikasle bakoitzaren egoera, bilakaera, emaitzen berri ematen zaie bai ikasleari eta baita bere familiari ere. Bilera hauetan informazioa bi norabidetan ematen da, ikastolarako informazio iturri garrantzitsu bilakatuz. Ikasleek edo familiek hala nahi badute edo behar badute Zuzendaritzako edo Orientazio departamentuko kideekin ere elkartzeko aukera izaten dute.

• Iradokizunak, kexak: 03an kokatutako buzoietan utzitako iradokizun edo kexaz gain ikasle eta familiek ikastolako edozein arduradunen aurrean plantea ditzakete. Ikastolak erantzun bat emateko konpromezua hartzen du bide hau aipatzen den foro guztietan. PRE1.4 prozesua da erreferentzia informazio iturri hau kudeatzeko orduan. 08-12ko PEren H. Estrategikoa da, “Iradokizunak jasotzeko sistemaren hobekuntza” (ikus 3a).

Lizarra Ikastolak beste bilera batzuk ere bultzatzen ditu bezeroen ordezkariekin, hauen inplikazio bultzatuz eta beraien beharrak, premiak edo kezkak eztabaidatzeko: • Eskola Kontseilua: Ikasleen bi ordezkarik, gurasoen 4 ordezkarik eta kooperatibaren beste 3 guraso ordezkarik parte hartzen duten foro hau urtean hirutan elkartzen da eta ikastolako dokumentu eta erabaki garrantzitsuenen onarpenean parte hartzen dute. Iradokizunak jasotzeko foro egokia suertatzen da.

• Ikasleen gelako gurasoen ordezkariak. Guraso Batzordeko ordezkariak hiruhilero elkartzen dira gelatako gurasoen ordezkariekin, besteak beste Plangintza Estrategikoko 6., Lehentasun Estrategikoa “gurasoen partaidetza berrindartu” bideratzeko. Bilera hauetan ikastola kultur, kirol ekintzei buruzko informazio eta iradokizun ugari: biltzen dira.

• Kooperatibaren ordezkari den Guraso Batzordea: 10 kidez osatutako talde hau hilero elkartzen da ikastolako gai garrantzitsuenak aztertzeko. Bertan, presidentea, idazkaria, diruzaina eta beste ardurak dituzten batzordekideak egoten dira. Foro honetan Zuzendariak beti parte hartzen du eta bezeroak ere bertara daitezke aldez aurretik hitzordua eta komentatu nahi duten gaia adieraziz.

• Ikasleen ordezkariekin: Hauek ikasturtean bitan elkartzen dira (DBH-koak bakarrik) eta beraien kexkak edo eskaerak luzatzeko aukera dute Zuzendaritzaren aurrean.

Aitatuakoetaz gain beste informazio kanal hauek ere baditugu:

• Web orria: 07-08az geroztik martxan dago. Bertan ikastolari buruzko informazio gaurkotua ematen da eta bezeroek berien kexkak planteatzeko erabil dezakete. Hau 08-12rako PE-ren Helburu Estrategikoa da “Web orrialdearen kudeaketa sistematizatzea”.

• KEINU aldizkaria: Urtean behin argitaratzen den aldizkari honek ikastolako proiektu eta ekintza garrantzitsuen berri emateaz gain hezkuntza munduan ematen ari diren aldaketa garrantzitsuei buruzko artikuluak biltzen ditu aditu garrantzitsuen eskutik. Artikulu hauetan jorratzen diren gaietako asko gurasoek planteatutako kezkei erantzuna dira. Bestetik, aldizkari honek ikasle-ohiak ere oso presente egiten ditu gizartean betetzen dituzten lanen berri emanaz.

• Zirkularrak: Etengabe gai ezberdinen inguruko informazioa bidaltzen zaie ikasleei eta familiei: ekintza ezberdinak ikastolan edo herrian, gurasoentzat formazioa, bileretako deia, irteerak, jantokiko menuak,...

Bide hauez gain, ikasleen eta gurasoen arteko harremanak estutzeko beste ekintza batzuk ere burutzen ditugu (ikus 5e 4)

Komunikazio sistemek bezeroen asebetetze mailan duten eraginkortasuna neurtzeko hurrengo tresnak erabiltzen ditugu: inkestak, ikasleekin “Ikastolan nire ikasketei buruzko egoeraren informazioa ematen didate” (ikus 6a.4), familiekin berriz, “Zentrutik jasotzen dudan informazioa (zirkularrak,dokumentoak,...) egokia da.” (ikus 6a17); Autoebaluazioa eta Urteko Memoria. Ondorioz komunikazio sistemetan egin ditugun hobekuntzak (ikus 5e5 eta 5e2 )

5e4 Beste harreman batzuk Jarduerak Datak

Ikas

leak

HH

3 eta 4 urtetan egun osoko txangoa Nafarroako toki ezberdinetara. 5 urtetan 2 eguneko irteera. Kurtso bukaerako festa (pailazoak). Neguko eta udako festak (tanborrada eta maiatzaren igoera).

3 hiruhilean

LH

Maila guztietan bi eguneko irteera aterpetxe ezberdinetara. Maila guztietan egun osoko txangoa esperientzia berriak ezagutzera. Ikas pilotako topaketak ikastola ezberdinekin. Kurtso bukaerako festa (pailazoak). Neguko eta udako festak (tanborrada eta maiatzaren igoera).

2. eta 3. hiruhilean.

DBH

1. mailan ARANTZAKO aste beteko egonaldia eta Euskara murgiltze astea. 2.mailan Aste zuria (7egun) ISABAN. 3.mailan Aste berdea (3 egun) BAZTAN. 4.mailan Elkarbizitza (3 egun) HONDARRIBI. Ibilbidearen amaiera: omenaldia eta afaria.

1.Hiruhile 2.Hiruhile 2.Hiruhile 2.Hiruhile 2.Hiruhile azken egun

Fam

iliak

HH

Ikasturte bukaerako festara (pailazoak) gurasoak ere gonbidatzea.

3.hiruilean

LH Ikasleen proiektu kurrikularren bukaerara gurasoak

gonbidatzea (antzerkiak ingelesez, gela erakusketa) 1.,2. eta 3.hiruhiletan

DBH

Ikastolako ibilbidea amaitzen denean omenaldi eta festara gonbidatu.

3.hiruilean

Ikasturte bukaerako afaria eta dantzaldia. Asanblada ondorengo aperitiboa.

3.hiruilean



Egindako hobekuntzak

00-01 Ursulinas Ikastetxea

Bezeroen asebetetze maila neurtzeko inkesten definizioa eta sistematizazioa.

LIZARRA IKASTOLA

51 5- PROZESUAK

01-02 Paz de Ziganda ikastola. Barne hausnarketa

Ikasturte berriari buruzko informazioa agenda batean bildu eta familiei udan korreoz bidali.


Guraso eta ikasleen iradokizunak, kexak, zorionak kudeatzeko prozeduraren planifikazioa eta iradokizunak jasotzeko buzoiak kokatu.

05-06 Barne hausnarketa Begoñazpi ikastolaren esperientzia.

Martxoa kulturalen antolaketarako Eskola Kontseiluaren bezeroen ordezkariei interesatzen zaizkien gaiak. Ikasle-ohiekin harremana mantentzeko helbideak, telefonoak modu egokian antolatu. Gurasoei Pentacidaden inguruko adimen emozionalaren inguruko formazioa eskeini (100 guraso).

06-07 NGren gomendio Bizikidetza Batzordea sortu zen.

07-08 Jakintza Ikastola .Autoebaluazioa.

Web orria sortu zen: ikastolaren informazioa eman eta bezeroen iradokizunak, galderak jasotzeko. Hauek korreo elktronikoz jasotzen ditu DBHko koordinatzaileak dagokionari banatuz. Asebetetze inkestan galdera berriak erantsi.


“PRE1.4- Iradokizunen kudeaketa” prozesuan doiketak: Idatziz jasotzen dira PE-arekin lotutako iradokizun guztiak.

6,7,8 eta 9. Adierazleak

LIZARRA IKASTOLA

52 6,7,8 ETA 9 ADIERAZLEAK

6. EMAITZAK BEZEROETAN

6A- PERZEPZIO NEURRIAK

Guraso eta ikasleen asetasun maila 00-01etik urtero pasatzen diren inkesta batzuen bitartez neurtzen dugu. Inkesta hauetan gogoeta estrategikoetan lehenetsitako alderdi garrantzitsuei buruz galdetzen da. Gurasoen inkestak 38 item dauzka eta ikasleena 28. Ikasleen kasuan LHko 6. eta DBHko 2. eta 4. mailetan pasatzen da inkesta eta gurasoen kasuan ziklo amaierako maila guztien gurasoei, PRG2 prozesuaren arabera. Prozesu honek izan dituen hobekuntzak 5e2 irudian ikus daitezke.

Bezeroen asetasunaren inguruko emaitzak aztertzerakoan, analisi orokor bat egiten dugu, inkestako itemak blokeetan multzokatuz eta baita azterketa zehatzago bat ere, inkestako item guztien azterketa eginez. Analisi orokorrarako 6.1 eta 6.2 tauletan agertzen diren adierazleak erabiltzen ditugu. Analisi mota hau zuzendaritza taldean egiten da, ikuspegi orokorrago izateko alde batetik eta Euskalitek kudeatzen dituen adierazleekin alderatu ahal izateko bestetik. Analisi honetan AAK diren adierazleetatik jasotako informazioak gure ikusmira betetzen joaten ari garen edo ez ikusten laguntzen digu. (Ikus. 2c.3)

Inkestako item guztien emaitzak etapaka jasotzen dira azterketa sakonagoa egiteko.

Adierazle eta inkestako item ezberdinetatik jasotako informazio hau liderrek PE eta Urteko Planak moldatzeko erabiltzen dute eta prozesu ezberdinen jabeek prozesuen martxa ezagutu eta doiketak egiteko.

HELBURUEN DEFINIZIOA

Liderrek adierazleen helburuak finkatzen dituzte. Adierazlea prozesu zehatz batean kontutan hartzen bada prozesuaren jabearekin batera finkatzen da helburua. Hauek dira adierazleen helburuak finkatzeko ditugun irizpideak: • Helburuak lortzen direnean: Helburua igoko dugu adierazle horrekin lotuta dagoen hobekuntza ekintzaren bat aurrikusia badago (EHS edo UP). Kasu hauetan igoeraren irizpidea honakoa da: 5-6 emaitzak direnean helburua emaitza 0,5 igotzea da; 6-8 emaitzekin, helburua emaitza 0,2 igotzea da. Hobekuntza ekintzarik aurrikusia ez dagoenean, helburua mantendu egingo da.

• Helburua lortzen ez bada, beste urteko helburua mantenduko da eta hobekuntza ekintzak definituko dira. Ekintza hauek UP edo / eta EHSren bidez kudeatuko dira (ikus 5b).

• 8 balorea oso ontzat jotzen dugunez, balore hau lortzen bada datozen urteetan balorea mantentzea izango da helburua.

• Adierazleren bat berria denean, eta aurretik emaitzarik ez daukagunean, sektoreko bataz bestekora iristea izango da helburua.

Hobekuntza martxan jartzeko, adierazleen emaitzak kontutan hartzeaz gain, irizpide kualitatiboa ere kontutan hartzen dugu. Horrela, ildo estrategikoak aurrera eramateko garrantzitsuak diren adierazleen emaitzek pisu gehiago daukate, hobekuntza ekintzak martxan jartzeko orduan. (Ikus 5b)

KANPO KONPARAKETAK

Emaitzak alderatzeko, Euskalitetik kudeatzen diren emaitzak erabiltzen ditugu, bikaintasunaren bidea hartuta daukaten ikastetxeen emaitzak baitira. Konparaketa honetan bi emaitza hartzen dira kontutan, Euskaliteko bataz bestekoa eta hoberena.

Euskaliten azaltzen ez diren adierazle batzuen emaitzak, Europa saria duten Ursulinas ikastetxearekin eta Ekintza ikastolarekin alderatzen ditugu. 2008an PRG3- Adierazleen kudeaketarako prozesuaren errebisioaren ondorioz, Nafarroako ikastetxeen emaitzekin alderatu ahal izateko, “Fundación Navarra para la Calidad”-etik bideratutako Nafarroako ikastetxeen adierazleen bilketan parte hartzea erabaki genuen.

IKASLEAK

6.1 taulan, ikasleen inkestak dituen blokeak, hauek AAK diren ala ez eta bloke bakoitzean dauden itemen kopurua agertzen dira.

6a.1 -Ikasleen Inkestako bloke eta itemak

Grafiko Blokea AAK Itemak

6a.1 Asetasun maila orokorra Bai 1 6a.2 Ikasgaien planifikazio eta garapena Ez 5

Gai desberdinetan jasotako informazioa egokia izan da. Irakasleek ebaluatzeko duten era ezagutzen dut. Ezagutzen ditut asignaturak gainditzeko beharrezko diren gutxiengoak Ikastolak egiten duen Ikus Entzumenezko Teknologia Berrien erabilera egokia da. Erabiltzen ditugun testu liburuak egokiak dira.

6a.3 Irakasle / ikasle harremana Ez 5

Irakasleek hobetzen jarraitzeko animatzen naute. Arazoak ditudanean zentroko edonorengana jo dezaket. Ikastolan ikasleak errespetuz tratatzen dira. Irakasleekiko asetze maila orokorra. Ikastolan ez dira ikasleak diskriminatzen.

6a.4 Tutoretza Bai 4

Ikastolan nire ikasketei buruzko egoeraren informazioa ematen didate. Tutoreak arazoak aztertu eta konpontzeaz arduratzen dira. Tutorearen harremana nire familia eta nirekin ona izan da. Ikastolan nire ikas-ohiturak hobetu ditzadan kezkatzen dira.

6a.5 Lanbide orientazioa Ez 1 6a.6 Baloreak Bai 2

Ikastolan ikasleak errespetuz tratatzen dira. Ikastolan arlo ezberdinez gain, baloreak ere lantzen dira.

6a.7 Euskara Bai 2

Ikastolan euskara ondo hitz egiten ikasi dut. Euskara eta euskal kulturarekiko maitasuna transmititu didate.

6a.8 Eskola orduz kanpoko ekintzak Ez 2

Eskainitako eskola orduz kanpoko ekintzak nahikoak dira Eskola orduz kanpoko ekintzek ematen didatena positiboki baloratzen dut.

6a.9 Zuzendaritza taldearen hurbiltasuna Ez 1 6a.10 Ikasitakoa Ez 1 6a.11 Eraikuntza eta ekipamendua Ez 2

Ikastolak instalazio egokiak ditu. Ikastolako instalazioak garbiak daude.

6a.12 Ebaluaketa prozesua Ez 2

Irakasleek ebaluatzeko duten era ezagutzen dut. Ezagutzen ditut asignaturak gainditzeko beharrezko diren gutxiengoak

6a.13 Giroa Bai 3

Elkarbizitzarako arauak egokiak dira giro ona lortzeko. Ikastolako giroa ona da. Ikasleen arteko harremanak egokiak dira.

6a.14 Jantokia Ez 3

Janariaren kantitatea nahikoa da. Janariaren kalitatea nahikoa da. Jangelan arazorik baldin badut, jangelako arduradunengan jo dezaket.

6a.15 Berezko ekimenak aurrera eramateko aukera Bai 1

6a.1 Asetze maila orokorra

0123456789

10

E 9,37 9,36 9,53 9,53 9,46 9,76 9,67 9,6

Ho 9,37 9,36 9,53 8,31 8,53 8,65 9,67

Me 7,36 7,22 7,06 7,16 7,37 7,39 7,56

Na 6,93

He 8 8 8 8 8 8 8 8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

Ikasleek ikastolarekin duten asetze maila orokorra oso altua da. Gure 11. ildo estrategikoa ikastolako interes talde guztien interesen identifikazioa eta asetasuna da. Gure prozesuek izan dituzten hobekuntza ziklo guztiek, hurrengo adierazleetan ikusiko dugun bezala, eragin zuzena izan dute gure ikasleen asetze maila altuan.

LIZARRA IKASTOLA


AAK bezala identifikatua daukagun adierazle honen emaitzek gure Xedea betetzeko bide onean goazela adierazten digute. 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

LH 9,45 9,65 9,87 9,44 9,85 9,83 9,70 DBH 9,27 9,41 9,19 9,49 9,47 9,51 9,51

6a.2. Ikasgaien planifikazio eta garapena

0123456789

10

E 7,95 7,82 7,85 8,17 8 8,1 8,46 8,44

Ho 8,6 8,85 9,3 8,72 9,13 8,9 9

M e 7,26 6,78 6,98 6,98 7,14 7,21 7,32

Na 6,64

He 7,8 8 8 8 8 8 8 8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

Emaitza altuak eta sostengatuak ditugu eta 04-05etik 8ko helburua gainditu dugu eta bataz besteko konparaketaren gainetik gaude. Emaitza hauek, PRB1 Unitate Didaktikoen kudeaketa prozesuak jasan dituen hobekuntza eta doiketen ondorio dira (ikus 5c eta 5d). Hona hemen zenbait adibide: • 04-05: UDak planifikatzeko plantila erraztu. UDen planifikazioa eta errebisioak egiteko tarteak hiruhilabeteko plangintzan finkatu.

• 05-06: Ikas-irakas prozesuetan bateratuak dauden hobekuntzak (ahozkotasunaren lanketa, ulermenaren lanketa,...) (ikus. 5c, 5d) arlo ezberdinetan txertatzen joan dira, helburuen eta UDen errebisioa eta moldaketan islatuz. 08-12 PEn “ikasleen konpetentzien garapena” 2. lehentasun estrategikoarekin lotura zuzenean dago.

• Pedagogi mailan egindako berrikuntzen ondorio (Ikus 4d1).

6a.3. Irakasle / ikasle harremana

0123456789

10

E 7,53 7,66 7,47 7,9 7,7 7,8 8,1 8,5

Ho 8,84 8,91 8,41 8,46 8,76 8,84 9,2

Me 7,34 6,99 7,07 7,1 7,26 7,33 7,51

He 7,45 7,5 7,6 7,6 8 8 8 8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

Emaitza hauen kausa-ondorio bezala 05-06ean martxan jarritako “PENTACIDAD” programa aipatu behar da. Honekin, irakasleek ikasleak berak bere jarrerak aztertzeko tresnak eskaintzen dituzte eta irakasleek jasotako formakuntzan ikasleen banakako identitateak errespetatzeko pautak eskaintzen dira. Honek guztiak irakasle/ikasle arteko harremana hobetu du.

06-08 tartean “PENTACIDAD” programa sendotzen joan da ikastola osoan “Aniztasunaren trataera” ildo estrategikoari erantzuna emanez. (Ikus 5c). 08-12rako PEn 4. lehentasun estrategikoarekin (4.2 hobekuntza ildoa: PENTACIDAD programaren ezarpen progresiboa) lerrokatuta dago.

Azkeneko 4 urteetan joera positiboa izan dugu. 07-08tik 8ko helburua gainditzea lortu dugu eta bataz bestekotik gora gaude.

6a.4. Tutoretza

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

E 8,25 8,35 8,13

8,3 8 8,29 8,43 8,86 Ho 8,25 8,9

1 8,2 8,8 8,74 9,3 9,1

Me 6,93 6,72 6,94 6,96 7,09 7,22 7,36 Na 6,82 He 8 8 8 8 8 8 8 8

01/02

02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

Balore altuak eta sostengatuak dauzkagu. Emaitza hauek ikastolan tutoretza planaren kudeaketarako prozesuak duen garrantzia islatzen dute eta baita urte hauetan egondako hobekuntza zikloak. (ikus 5d4)

Konkretuki, 03-04 eta 05-06ean emaitzetan izandako jaitsierei aurre egiteko eta zortzi gaineko emaitza sostengatuak ziurtatzeko, PRB3.2- Tutoretza plana prozesuari ondorengo doiketak egin zaizkio, hurrengo emaitzetan eragina izanik: • 04-05: DBHko 3. eta 4. mailetan tutoreek ordu bat astero finkatzen dute ikasleei banakako harrera egin ahal izateko.

• 06-07: PENTACIDAD programa aurrera eraman ahal izateko, LHn astero tutoretza ordu bat finkatzen da.

• 08-12: 3. lehentasun estrategikoan islatutako 3.2 hobekuntza ildoa “mailaz mailako tutoretza plana garatzea” ahalbidetzen da.

6a.5 Lanbide orientazioa

0

12

34

5

67

89

10

E 8,26 8,3 9,23 9,34

Ho 8,93 8,8 9,23

Me 6,98 7,05 7,22

He 8 8 8 8

05/06 06/07 07/08 08/09

Lanbide orientazioarekiko ikasleek duten asetze maila oso altua da. PRB3.3- Lanbide orientaziorako prozesuak garrantzia handia dauka ikastolan eta DBHko tutoreak oso inplikatuta daude prozesu honetan. Ikasleari egiten zaion orientazioa oso pertsonalizatua dago eta honetarako tutoretza saio batzuk erabiltzen dira. Honetaz gain, beharrezkoa balitz, tutoreak berak kotxea hartu eta ikaslea interesatzen zaion ikastetxea ikustera pertsonalki eramaten du. Hau, ezbairik gabe, balio gehigarri bat da. 6a.6 Baloreak Gure lehen ildo estrategikoa “ikasleen osoko prestakuntza” da eta bigarrena “aniztasunaren trataera”. 04-05 ikasturteko gogoeta estrategikoaren ondorioz eta gurasoek inkestetan azaltzen zuten baloreen inguruko kezkei aurre egiteko, emozioen eta baloreen lanketari esfortzu berezia eskaintzea erabaki zen, Aniztasunaren Trataerarako lehentasun estrategikoa gauzatuz, adierazle hau AAK bilakatu da: • 05-06 PENTACIDAD programa ezartzen hasi zen, pertsonaren alderdi guztiak bere osotasunean lantzeko, ikastolako estamentu guztiek parte hartuz. Honek aldaketak ekarri ditu gela barruko

dinamika eta harremanetan (ikus 5c). Gelan irakasle eta ikasleen artean, gelan behatuko diren baloreen zerrenda adosten da.

LIZARRA IKASTOLA


• 06-07 Pertsonaren eremu guztiak lantzeko eta garatzeko beharrezkoak diren konpetentziak gela barruan lantzen hasten dira. Honek 07-08an eta 08-09an eragin positiboa eduki du.

08-12 PEn definitutako “mailaz mailako 10 konpetentzien garapena tutoretza saioetan landu” (3.2.1 helburu estrategikoa)-ren ondorioz: • 08-09: Landutako konpetentziak ebaluatzen dira (ikasleak berak ere autoebaluaketa bat egiten du), helburuen gidan eta buletinetan islatuz.

0

12

34

5

67

89

10

E 7,65 7,58 7,65 8,13 7,97 7,9 8,58 8,74

Ho 9,07 8,4 8,2 8,39 9,06 8,7 9,2

Me 6,99 6,92 6,99 7,04 7,17 7,21 7,35

He 7,5 7,6 7,6 7,8 8 8 8 8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

Arlo honetan egindako hobekuntzak oso eraginkorrak izan dira, azkeneko 8 urte hauetan %12ko igoera lortuz eta bataz bestekoaren gainetik egonez.

6a.7 Euskararen ezagutza

0

1

23

4

5

6

78

9

10

E 8,78 8,93 8,74 8,83 8,8 9 8,98 9,1

Ho 9,3 8,93 8,74 8,9 9,06 9 8,98

Me 7,44 6,9 7 7,37 7,22 7,36 7,45

He 8 8 8 8 8 8 8 8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

“Euskara eta euskal kultura bultzatzea” da gure ildo estrategiko bat. Aztertzen ari garen adierazle hau AAK bat da. Emaitzak oso onak ditugu, XEDEA betetzen ari garenaren seinale. Euskalitekin egindako alderaketan hoberenak bezala agertzen gara hiru ikasturtetan. Euskara eta euskal kultura bultzatzeko eremu kurrikularrean nahiz eremu ez-kurrikularrean, lau urteko plangintzetatik abiatuta, urteko planetan indar handia jarri da. Hizkuntz proiektua kudeatzeko prozesu sistemen barruan, euskararen ezagutza eta erabilera bultzatzeko prozesuek pisu handia daukate. (Ikus 5c) Emaitzen kausa-ondorio bezala, beraz, prozesu hauen sistematizazioa eta hobekuntzak aipatu behar dira: • 03-04: PRB4-1.1 Euskararen erabileraren neurketa prozesuaren sistematizazioa.

• 04-05 EGA ikastaroa eskaintzen hasi zen oso harrera onarekin. • 06-07: DBHn ikasleen Euskara Batzordeak sortu ikasle bolondresekin, euskara suspertzeko ekintza eta kanpainen kudeaketan parte hartzeko.

• 08-09 Hilabetero klaustroan eta jantokiko langileekin euskararen erabilera eta zuzentasunaren inguruko hausnarketa saioak antolatu dira. (PRB4-1.2 Hausnarketa saioak)

• 08-09: Goizeko atsedenaldian HHn euskal jolas bideratuak asteartero sistematizatu, hausnarketa saioetan identifikatutako behar bati erantzunez. (PRB4-1.3-1.2.1 Goizeko atsedenaldia)

• 08-09: Eguerdiko atsedenaldia dinamizatzen hasi jolas eta tailerren bidez. (PRB4-1.3-1.2.2 Eguerdiko atsedenaldia)

6a.8 Eskola orduz kanpoko ekintzak

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

E 7,93 8,63 8,32 8,54 8 8,05 8,11 8,2 Ho 9,14 8,77 9,1 8,54 9,07 9,1 9,2 Me 7,49 6,7 6,63 6,86 7,12 7,11 7,27 Na 6,33 He 7,1 8 8 8 8 8 8 8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

03-04an gertatutako jaitsiera kontutan hartuta eta berriro 8ko helburua gainditu nahian, 2004-2005 ikasturtean eskola orduz kanpoko prozesu sistema indartu zen, EGA ikastaroa eskainiz. Honek oso harrera ona izan zuen, emaitzetan islatuz. (Ikus 6a.20). 6a.9 Zuzendaritza taldearen hurbiltasuna Tutoreak garrantzia handia dauka gure ikastolan, (ikus 6a4), eta beraz, ikasleek dauzkaten arazo gehienak tutorearen bitartez konpontzen dira. Hala ere, ikasleek argi daukate, beharrez gero zuzendaritza taldearengana lasai asko jo dezaketela. Honen isla da ZTri ikasleek bideratzen dizkioten iradokizun, eskaera edo kexak eta hauek izaten dituzten erantzunak (ikus 6b1, 6b2 eta 6b4).

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

E 7,93 8,63 8,32 8,22 8,3 8 8,36 8,12

He 6,7 8 8 8 8 8 8 8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

Nahiz eta emaitza altuak izan, 05.ean jasandako kanpo ebaluaketaren ikaskuntzaren ondorioz, 08-09-ko gogoeta estrategikoan, lider talde konpetente eta konprometitua izatearen ildo estrategiko berria gehitu genuen, lidergo plana berri bat planifikatu eta martxan jarriz (ikus 1. irizpidea). Honek ere, eragin zuzena du ikasleek duten asetze mailan.

6a.10 Ikasitakoarekiko asetze maila

Emaitza oso onak dauzkagu. Helburua gainditzen dute kasu guztietan. Euskalitekin egindako alderaketan 04-05ean hoberenak gara eta beste guztietan hoberenetik oso gertu. Emaitza hauen kausa-ondorio bezala: • Ikas-irakas makroprozesuan ikasleen konpetentzien garapenerako egon diren hobekuntza eta doiketak aipatu behar dira (PEko 2. lehentasun estrategikoa) eta berrikuntza metodologikoei ematen zaien garrantzia (Ikus 4d1).

• Hizkuntz proiektua prozesu sistemaren aldaketak (ikus 6a29): Metodologia komunikatiboa helburuetan, UDetan eta material didaktikoaren aukeraketan (ostadar...) islatzen den heinean, hizkuntzak gero eta gehiago hurbiltzen dira ikasleen beharretara eta honek emaitzetan isla dauka (ikus 9a.7, 9a.8, 9a.10, 9a.14, 9a.15, 9a.16)

• IKTak kurrikulumean txertatzeko planaren lehenengo urratsak: 08-09an LH 5. eta 6. mailan IKTen erabilera Txanelan txertatzen da.

• Ebaluaketa prozesu sisteman egindako hobekuntzak (ikus 6a.12)

LIZARRA IKASTOLA


0123456789

10

E 8,8 8,69 8,22 8,76 8,78 8,71 9,03 8,95

Ho 9 9,17 8,4 8,76 9 9 9,03

Me 7,84 7,57 7,43 7,48 7,47 7,5 7,6

Na 7,23

He 8 8 8 8 8 8 8 8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

6a.11. Eraikuntza eta ekipamendua

Emaitzak altuak eta sostengatuak ditugu, 8 helburua gaindituz. Konparaketetan hoberenak bezala agertzen gara 02-03, 03-04 eta 04-05 ikasturteetan. Emaitzak eraikuntzetan egindako hobekuntzen ondorioa dira (Ikus 4c2).

0123456789

10

E 8,2 8,43 8,81 8,53 8,36 8,15 8,77 8,36

Ho 8,6 8,4 8,81 8,53 8,5 9,1 9,1

Me 7,11 6,99 6,92 6,98 6,88 7 7,08

Na 6,55

He 8 8 8 8 8 8 8 8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

6a.12 Ebaluaketa

Duela 8 urte OPTIMIS proiektu iraultzailea jarri zen martxan ikastolan (ikus 5d). Proiektu honi esker gure IPKn aldaketa esanguratsuak eman ziren eta arlo guztietan helburuak zehaztu eta ebaluatu beharreko minimoak finkatu ziren.

01etik 05era, asetze mailak joera positibo nabarmena izan zuen, 8ko helburua gaindituz. 04-05ko asetze maila altua 03-04an ebaluaketa prozesu sisteman emandako hobekuntzen ondorio izan zen: • Arlo guztietan landu eta ebaluatu beharreko helburu guztiak idatziz jaso ziren eta ikasleei urtero ezagutzera ematen zaizkie.

• Ebaluazioaren aurretik, ikasleek arloa gainditzeko gutxiengoak ezagutzen dituzte.

05-06ean asetze mailak jaitsiera bat izaten du, 8ko helburuaren azpitik. Berriro 8ko emaitza sostengatua ziurtatu nahian, ebaluaketa prozesu sisteman hobekuntzak egin ziren: • Ikasturte horretatik DBHn berreskurapenak ebaluaketa aurretik beti egiten dira.

07-08 ebaluaketa sistemak iraultza handia izaten du, PENTACIDAD programaren ildotik landu eta ebaluatu behar diren konpetentziak ikasleak berak ebaluatzen dituenean. Autoebaluaketa txertatzen da gure ebaluaketa sisteman. Autoebaluaketa hau erreferentziazkoa bilakatzen da tutore, ikasle, guraso arteko bakarkako bileran.

Arlo honetan egindako hobekuntzak oso eraginkorrak izan dira, azkeneko 8 urte hauetan %12ko igoera lortuz eta bataz bestekoaren gainetik egonez.

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

E 7,54 7,73 7,94 8,47 7,8 8 8,46 8,26

Ho 8,4 8,64 8,4 8,47 8,51 8,5 9,2

M e 6,77 6,74 6,76 6,89 7,02 7,07 7,17

He 7,6 7,7 7,9 8 8 8 8 8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

6a.13 Giroa

0123456789

10

E 7,54 7,71 7,69 8,07 8,36 8,2 8,61 8,78

Ho 9,13 9,15 8,9 9,13 9,1 8,96 9

Me 7,65 7,43 7,61 7,6 7,61 7,64 7,72

Na 7,59

He 7,6 7,6 7,7 7,9 8 8 8 8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

Emaitzek joera positiboa daukate eta azken urtetan balore sostengatuak ditugu 8tik gorako emaitzekin. Alderaketan bataz bestekotik urruntzen ari gara, hoberenera hurbilduz. Emaitza hauen bilakaera positiboaren kausa-ondorio bezala ondorengoa aipa daiteke: • 04-05: Barne Araudiaren errebisioa eta edizio berria. • 05-09: PENTACIDAD proiektuaren inplantazioak elkarbizitzan suposatu duena, UPean ikus daiteken bezala: (ikus 5c eta 5d)

� Gela guztietan maitasungramak erabiltzen hastea, guztion alderdi positiboak azpimarratuz. � Ikasgela bakoitzean arauak irakasle eta ikasleen artean amankomunean jartzea.

• Kontutan hartu beharrekoak dira, eskolaz kanpoko irtereetan irakasleek ikasleekiko beti izan duten jokaera hurbila eta irakasleek duten eskuragarritasuna.

• 08-09 Patioko bazkal osteko tartean (kexa asko sortzen zituen tartea zen hau), irakasle bat jarri da dinamizatzaile moduan eta giroa hobetzen eragin handia izan du.

Arlo honetan egindako hobekuntzak oso eraginkorrak izan dira, azkeneko 8 urte hauetan AAK den adierazle honetan %14ko igoera lortuz. 08-12 PE 2.5.1 eta 3.2.1 helburu estrategikoek Xedearen lorpenerako bide honetan jartzen gaituzte.

6a.14 Jantokia

Jantokikoarekiko asetze mailak joera positiboa izan du (06-07 an izandako jaitsiera, LHko emaitzetan eman zen. DBHn joera positiboa mantendu zen. Jaitsiera puntual honek ez zuen hurrengo ikasturteko emaitzan islarik izan) eta poliki poliki helburuak lortzen joan gara PRF1.1-Jantoki zerbitzua kudeatzeko prozesuari egindako hobekuntzei esker: • 02-03: Jantokiko enpresa aldaketa. Jantokiko enpresa eta Guraso Batzordeko kide baten arteko bilerak urtean bitan. (Ikus 4a)

• Arazoa hobeto aztertzeko, janariari buruzko inkestako itema bitan banatu: Alde batetik janariaren kantitatea eta bestetik kalitatea.

• 03-04: Janariaren kantitatean emaitza baxuagoak lortu zirenez, errepikatzeko aukera eman zen.

LIZARRA IKASTOLA


• 04-05: Begiraleen formazioa eskaintzen hasi. 08-09: Jantokiko begiraleen formazioa ikastolako Hizkuntza Proiektuko arduradunarekin. PENTACIDAD programaren ildotik elkarbizitzaren inguruko saioak burutu dira jantokian, elkarbizitza arau kontsentsuatuak adostuz. (PEn 5.3.2 helburu estrategikoa)

Egindako hobekuntzak oso eraginkorrak izan dira, azkeneko 8 urte hauetan %50eko igoera lortuz eta bataz bestekoaren gainetik egonez.

0123456789

10

E 5,06 6,38 6,5 6,7 7,42 6,8 7,63 6,97

Ho 8,1 8,64 8,22 8,29 8,4 8,49 8,6

Me 6,54 6,38 6,55 6,44 6,36 6,31 6,35

Na 5,16

He 5,1 6 6,8 7 7 7,6 7,6 7,8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

6a.15 Ikasleen ekarpenak kontutan hartzen dira

Gure 8. ildo estrategikoa ikastola irekita eta partaidetzaren bultzatzailea izatea da. 02an, PRG2- asetze maila neurtzeko inkestaren errebisio zikloan, ikasleen ekarpenak kontutan hartzearen inguruko asetze mailari buruzko itema gehitu genuen. Emaitzak ikusita, helburua lortzen ez genuela ikusirik, 04-05eko gogoeta estrategikoan, HIZPROko 4 urteko PEn eta PENTACIDAD programaren plangintzan, partaidetza handitzeko honako hobekuntzak planifikatu eta egin dira: • 05-06 PENTACIDAD-en barruan: Pertsonak rol desberdinak betetzera gonbidatu eta hauen ekarpenak kontutan hartu.

• 06-07 DBHko ikasleen Batzordeak osatzen dira beraiek proposatutako ekintzak aurrera eramateko. (aldizkaria, irratia...)

• 08-09 DBH 4. mailako ikasle bat herriko gazteen elkarteko ordezkari izendatzen da, komunikazioa nabarmen handituz eta beraien proposamenak jasoz.

(ikus 1c) Hau hobetu nahian 08-12ko PEn 6. lehentasunaren (“Guraso eta ikasleen partaidetza berrindartu”) barruan ikasleak zenbait prozesuen kudeaketan inplikatzea aurrikusten da. (6.3.3. helburu estrategikoa).

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

E 6,64 6,3 6,25 5,69 6,16 6,46 7,37 Ho 6,8 7 7,7 7,56 7,99 8,03 Me 6,08 6,17 6,42 6,41 6,49 6,58 He 6,6 6,6 6,6 6,4 6 6,3 6,6

02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

GURASOAK

6.2 - Gurasoen Inkestako bloke eta itemak

Grafikoa Blokea AAK Itemak

6a.16 Asetze maila orokorra Bai 1 6a.17 Komunikazioa Ez 6

Tutorearekin hitz egiteko beharra dudanean eskuragarria da. Tutorearengandik jasotzen dudan nire seme-alabaren informazioa egokia da. Pozik nago nire eskaerei jarritako arretarekin. (Administrazioan) Zentrotik jasotzen dudan informazioa egokia da.

Pozik nago Zuzendaritzaren hurbiltasunarekin gurasoekiko. Arrazoizko eskaera bat egin badiot Zuzendaritzari, erantzun egokia jaso dut.

6a.18 Hezkuntza Proiektua Bai 3

Nire seme-alabek lortutako ikasketa maila egokia dela uste dut. Zentroko ebaluaketa sistemak ikasleen errendimendua ezagutu, baloratu eta erreforzatzeko, behar izanez gero, egokiak dira. Ikastolak ikas arlo ezberdinetan sormena bultzatzen duela uste dut.

6a.19 Baliabide osagarriak Ez 3

Ikastolan erabiltzen den eskola materiala egokia dela uste dut. Pozik nago ikastolak egiten duen Teknologia Berrien erabilpenarekin. Antolatzen diren ekintza osagarriek elkarbizitza eta ikasleen interesa bultzatzen dutela uste dut.

6a.20 Eskola orduz kanpoko ekintzak Ez 2

Ikastolako eskaintza nahikoa da. Ekintza hauetan jasotako formazioa egokia da.

6a.21 Jantokia Ez 3

Pozik nago janariaren kantitatearekin. Pozik nago janariaren kalitatearekin. Egokia iruditzen zait jangelako zaintzaileek nire seme-alabari jartzen dioten arreta.

6a.22 Administrazioko langileak Ez 2

Pozik nago bulegoko langileek egiten didaten harrerarekin. Pozik nago nire eskaerei jarritako arretarekin.

6a.23 Instalazioak Ez 1 6a.24 Partehartzeko aukera Bai 1 6a.25 Banakako atentzioa Ez 2

Nire seme-alabak dituen behar ezberdinetan, tutorearen laguntza egokia dela uste dut. Nire seme-alabak arazoren bat duenean, ikastetxeak konponketarako neurriak jartze ditu.

6a.26 Tutoretza Ez 4

Tutorearengandik jasotzen den harreman afektiboa egokia dela uste dut. Nire seme-alabak dituen beharretan tutorearen laguntza egokia dela uste dut. Tutorearekin hitz egiteko beharra dudanean eskuragarria da. Tutorearengandik jasotzen dudan nire seme-alabaren informazioa egokia da.

6a.27 Baloreak Bai 1 6a.28 Irakasleak Ez 1 6a.29 Hizkuntzak Ez 1 6a.30 Euskara eta euskal kultura Bai 3

Pozik nago nire seme-alabak lortu duen euskararen ezagutza mailarekin Ikastolak euskal kultura ikaslegoaren artean eta inguruan zabaltzen duela uste dut. Pozik nago nire seme-alabak egiten duen euskararen erabilerarekin.

6a.31 Barne Arauak Ez 1 6a.32 Guraso Batzordea Ez 1 6a.33 Zuzendaritza taldea Ez 2

Pozik nago Zuzendaritzaren hurbiltasunarekin gurasoekiko. Zuzendaritzak zentrua egoki dinamizatzen du.

6a.34 Ikastolak gizarte mailan duen irudia Ez 1 6a.16 Asetze maila orokorra Gurasoen Ikastolarekiko asetze maila altua eta sostengatua da 8 helburuaren gainetik. Emaitza hauek azaltzeko esan beharra dago ikastolako proiektua koherente eta berritzailea izateaz gain etengabeko hobekuntzan oinarrituta dagoela. Ondoren agertzen diren hobekuntzek eragin zuzena daukate adierazle honen joera positibo eta sostengatuan.

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

HH 7,5 8,13 8,23 8,25 9,22 8,68 8,07 8,38

LH 6,98 7,83 8,06 8,75 8,6 8,43 8,06 8,15

DBH 7,5 7,38 7,98 8,29 8,42 8,5 8,63 8,5

LIZARRA IKASTOLA


0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

Gu 7,33 7,78 8,09 8,43 8,75 8,54 8,24 8,34 Ho 8,95 8,93 9 9,73 9,1

5 8,92 9,4

Me 7,82 7,54 7,59 7,64 7,75 7,69 7,8 He 7,4 7,5 7,9 8 8 8 8 8

01/02

02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

6a.17 Komunikazioa

01

23

456

78

910

E 8,24 8,25 8,46 8,56 8,52 8,65 8,68 8,61

Ho 9,02 8,53 8,5 8,74 9,25 9,03 9,5

Me 7,71 7,49 7,48 7,55 7,59 7,63 7,73

He 8 8 8 8 8 8 8 8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

Emaitza oso altuak eta sostengatuak dauzkagu 8 helburua gaindituz. Alderaketan hoberenetik oso gertu gaude. Emaitza hauen kausa-ondorio bezala komunikazio prozesu sisteman egindako hobekuntzak aipa ditzakegu: (ikus. 5e eta 4e). 08-12ko PEn, komunikazioa hobetu nahian, honako helburuak ezarri dira: • 07-08an sortutako Web orriari bultzada eman (5.9.2 hel. estrategikoa) • Iradokizunak jasotzeko sistemaren hobekuntza (5.9.3 hel. estrategikoa) • Erreziboak eta buletinak kudeatzeko Nafardat programa martxan jarri. (5.1.3, 5.1.4, 5.1.5 eta 5.1.6 helburu estrategikoak)

6a.18 Hezkuntza proiektua

0

12

3

45

6

7

89

10

E 7,39 7,57 7,74 8,07 8,46 8,46 8,3 8,3

Ho 8,73 8,3 8,38 9,2 8,83 9

Me 7,54 7,49 7,53 7,65 7,65 7,71

He 7,5 7,5 7,7 7,9 8 8 8 8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

AAK den adierazle honek joera positiboa dauka azkeneko 8 urteetan %12ko igoera lortuz eta bataz bestekoaren gainetik egonez. Emaitza hauen joera positiboaren kausa-ondorio bezala, egin diren berrikuntza pedagogiko guztiak aipatu daitezke: (ikus 4d1, 5c eta 5d). Esan behar da urtero helburu didaktikoak berritu eta moldatzen direla programa berriak kontutan hartuta.

6a.19 Baliabide osagarriak

Emaitza hauek joera positiboa daukate azkeneko 8 urte hauetan %12ko igoera lortuz, 8ko helburua gainditzen da eta alderaketan batazbestekoaren gainetik eta Ursulinas ikastetxearen gainetik gaude. Emaitza hauen kausa-ondorio bezala baliabide osagarrietan eman diren berrikuntzak aipa daitezke: 02-03. TXANELA proiektuko material berria, 03-04an SORMEN programaren material berria, 04-05an EJE programaren material berria, 05-06an PENTACIDAD programaren material eta tresna berriak, 07-08: Itziar Zubizarretak proposatutako materiala, eta 08-09 Ikus-entzunezko teknologia berriak ikas-irakas prozesuetan txertatzeko baliabide tekniko berriak erosi dira. (ikus. 4d)

0

1

2

3

45

6

7

8

9

10

E 7,47 7,56 7,71 7,98 8,34 8,47 8,4 8,3

Ur 7,58 7,65 7,67 7,62 7,56 7,47

Na 6,63

He 7,5 7,6 7,7 7,9 8 8 8 8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

6a.20 Eskolaz kanpoko ekintzak

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

E 6,23 5,7 6,93 6,53 7,19 7,2 7,41 7,38 Ho 8,36 8,93 8,5 8,75 8,29 8,2 8,7 Me 7,22 6,94 6,94 6,86 7 7,06 7,11 Na 6,84 He 6,4 6,4 6,2 7,2 7 7,3 7,1 7,6

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

Arlo honetan egindako hobekuntzak oso eraginkorrak izan dira, azkeneko 8 urte hauetan %18ko igoera lortuz eta bataz bestekoaren gainetik egonez. Hobekuntza hauen adibide dira: 02-03ko jaitsiera ikusita, 03-04an dantza gehitu zen eskola orduz ekintza bezala eta gurasoen eskaera kontutan hartuz, bazkal osteko tartean eskola orduz kanpoko ekintzak eskeintzen hasi zen, oso harrera onakin. Honek emaitzetan eragina izan zuen. 05-06ean EGA ikastaroa eskaini zen, asetze mailan berriro eraginez

6a.21 Jantokia

Jantokia kudeatzeko prozesuan egindako berrikuntzak (ikus 6a14), eragina izan dute asetze maila igotzen. 09-10erako jantokiaren azpiegitura hobetzea planifikatu da (5.3.1 helburu estrategikoa).

LIZARRA IKASTOLA


0123456789

10

E 6,97 6,9 7,67 7,26 8,39 8 7,9 8,05

Ho 8,4 8,87 8,5 8,46 9,3 8,73 8,7

Me 7,22 7,13 7,15 7,04 6,95 6,96 7,05

Na 7,1

He 6,7 7,2 7,2 7,8 7,4 8 8 8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

6a.22 Administrazioko langileak

0123456789

10

E 7,69 7,83 8,46 8,27 8,18 8,54 8,3 8,25

Ur 8,28 8,28 8,64

Ho 9,08 9,38 8,8

Me 7,63 7,75 7,79

He 7,6 7,7 8 8 8 8 8 8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

8ko emaitza gainditu arte, joera positiboak izan genituen. Ondoren, balore sostengatuak izan dira, urtero helburua lortuz. Alderaketan bataz bestekoaren gainetik gaude. Emaitza hauek hurrengo hobekuntzen ondorio dira: 03-04an, harrera bulegoko telefonoa okupatuta egotekotan, deia administrariaren bulegora bideratzeko aukera ezarri zen. Honek, administrazioarekin hitz egiteko aukerak handitu zituen 06-07an, administrazioko harrera ordutegia zabaldu zen. Honekin batera, bulegaria eta administraria bulego berdinean egotearen egokitasuna planteatu zen administrazioko PSen errebisioen ondorioz. 08ko udaran egindako bulegoen berrikuntzan (ikus 6a23) hobekuntza hau gauzatu zen. 08-09an ikastola osoko kudeaketa ekonomiko, administratibo eta akademikoa bideratzeko “NAFARDAT” programa informatikoa martxan jartzen hasten da. (5.1.3, 5.1.4, 5.1.5 eta 5.1.6 helburu estrategikoak)

6a.23 Instalazioak

Instalazioetan egon diren hobekuntza guztiek (ikus. 4c.eta 4d) eragina izan dute emaitzen joera positiboan. 07-08ko emaitzaren jaitsierak eta 8ko helburua lortu ezinak, 08-09an PRF3.1- Mantenu prebentiborako plana diseinatu da (5.2.4 helburu estrategikoa)

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

E 6,9 6,9 7,6 7,64 7,76 7,9 7,65 7,75

Ek 7,9 8,05 8,14 8,07

Na 6,73

He 6,9 6,9 7,2 7,8 7,8 7,8 8 7,8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

6a.24 Partehartzeko aukerak. Kooperatiba bat gara eta gure nortasun ezaugarrietako bat “ikastola irekia izatea” da eta betidanik, Partaidetza bultzatzea izan dela Guraso

Batzordearen eta guraso askoren kezka nagusienetako bat. Horretarako sistematika bat ezarri da ikastolan (ikus 1c eta 5e).

01

2345

678

910

E 7,5 7,67 8,23 8,4 8,61 8,5 8,13 8,27

Ho 8,15 8 8,23 8,4 8,61 8,5 8,13

Me 6,98 7,17 7,05 7,08 7,2 7,24 7,28

He 7,2 7,7 7,7 8 8 8 8 8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

Emaitzek joera positiboa izan dute 05-06rarte. Ondoren, balore sostengatuak izan ditugu, 8ko helburuaren gainetik. Ikasturte guztietan helburua gainditu dugu eta bataz bestekoaren gainetik gaude.

Horrela, 03-04an ikastola margotzeko auzolan bat antolatu zen oso harrera onarekin, emaitzen joera positiboan ikusten den bezala. 04 an Nafarroa Oinez Ikastolak antolatzen du guraso partaidetza altuarekin.

06-07 ikasturtean ekintza desberdinetan gurasoen partaidetza izandako jaitsiera (ikus 6b.9 eta 6b.10) eta 08-09ko gogoeta estrategikoaren ondorioz, 8ko emaitza ziurtatu nahian, 6.1.1, 6.1.2 eta 6.2.1 helburu estrategikoei erantzuteko honako ekintzak aurrera eraman dira: • Guraso talde baten proposamena kontutan hartuta, ikastolan antolatutako ekintzak (olentzero, maiatzaren igoera, HHko festa,...) prestatzeko mailaka guraso talde bat biltzen da. (Ikus 6b.11)

• Guraso bileretan Guraso Batzordean parte hartzeko aukera zabaldu zen modu irekian.

• Ikastola eta jolastokian ikasleentzat jolas guneak margotzeko auzolan berri bat antolatu.

6a.25 Banakako atentzioa. Irakasleekin harremana. Gurasoek banakako atentzioari buruz daukaten asetze maila oso altua da, 8ko emaitzatik gorakoa eta urtez urte joera positiboa izan du. Alderaketan bataz bestekoaren gainetik gaude. Gure ildo estrategiko bat “Aniztasunaren trataera” da, ildo honi erantzun egokia emateko, gure 3. lehentasun estrategikoan, Aniztasunaren tartaeran, PEn zenbait helburu ezarri eta UPean ekintzak definitu dira. Horrela, Aniztasunaren Trataeraren Planatik abiatuta Orientazio PS eta tutoretzan egindako hobekuntza guztiak daude: (ikus. 5d4,6a.4 eta 6a.26)

01

23

4567

89

10

E 8,04 8,12 8,1 8,29 8,42 8,44 8,55 8,61

Ho 8,8 8,75 8,4 8,75 8,86 9,7 9,2

Me 7,82 7,6 7,5 7,58 7,66 7,77 7,82

He 8 8 8 8 8 8 8 8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

6a.26 Tutoretza

LIZARRA IKASTOLA


0123456789

10

E 8,44 8,4 8,13 8,39 8,38 8,47 8,84 9,16

Ho 9,2 9,35 8,8 9,1 9,2 9 9,5

M e 7,75 7,56 7,53 7,52 7,73 7,71 7,83

Na 7,48

He 8 8 8 8 8 8 8 8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

Balore oso altuak eta sostengatuak dauzkagu. Emaitza hauek ikastolan PRB3.2- Tutoretza planaren kudeaketarako prozesuak eta PRE1.2- Tutoreek gurasoekin duten banakako bilerek duten garrantzia islatzen dute eta baita hauetan egindako hobekuntza zikloak ere. (ikus 5d4, 5e eta 6a4).

6a.27 Baloreak

0123456789

10

E 6,97 7,34 7,49 7,84 8,18 8,14 8,24 8,17

Ho 8,4 8,53 8,23 8,5 8,68 9,1 9,2

Me 7,47 7,45 7,54 7,52 7,67 7,66 7,71

Na 7,51

He 7 7 7,3 7,5 8 8 8 8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

Emaitzen joera positiboa eta helburua lortzen joatea, bide onetik joaten ari garenaren seinale da. (Ikus 6a6) Azken 8 urteetan egindako hobekuntzen ondorioz igoera oso nabarmena izan da, %18koa.

6a.28 Irakasleak

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

E 8,33 8,24 8,13 8,38 8,65 9,19 8,63 8,63

Ur 7,15 7,42 7,48 7,52 7,64 8,44

He 8 8 8 8 8 8 8 8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

Gurasoek irakasleekin duten asetze maila oso altua da eta sostengatua. Emaitza hauen kausa ondorio honako hau aipa daiteke: • “Profesional gaituak, egonkorrak eta etengabeko formazioa jasotzen dutena” ildo estrategikoa kontutan hartuta Pertsonen Kudeaketa PSk izan dituen hobekuntza guztiak. (Ikus 3 irizpidea)

• Irakasleen Formazio Plana formazio parametro amankomunekin ematen da eta bateratasun honek koherentzia bat ematen dio proiektuari eta irakasleei buruzko iritzi positiboa indartzen du.

• PENTACIDAD programak eragin dituen hobekuntzetan, tutoreez gain irakasleak ere partaide dira.

6a.29 Hizkuntzak

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

E 7,57 7,71 8,1 8,34 8,51 8,74 8,3 8,42

Me 7,2 7,34

Ho 8,74 8,6

He 7,2 7,7 7,9 8 8 8 8 8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

06-07rarte emaitzek joera positiboa daukate, helburua gaindituta. Gainera, 06-07 ikasturtean, Euskaliten adierazle hau gehitzen duten lehenengo ikasturtean, hoberenak bezala agertzen gara. Honen guztiaren kausa-ondorio: • 02-03: ELEANITZ proiektua martxan jarri. (Ikusi 5c eta 5d) • 03-04: Hizkuntza Proiektua gauzatu (Hizkuntzen alderdi kurrikularra eta ez-kurrikularra kontutan hartuz), Hizkuntzen trataera PSan hobekuntzak eraginda: Metodologia komunikatiboa helburuetan, UDetan eta material didaktikoaren aukeraketan (ostadar...) islatzen den heinean, hizkuntzak gero eta gehiago hurbiltzen ari dira ikasleen beharretara eta honek emaitzetan isla dauka (ikusi 9a.7, 9a.8, 9a.10, 9a.14, 9a.14, 9a.15 eta 9a.16)

07-08an gertatutako jeitsierari aurre egiteko, Hizkuntza Proiektua berritzeko, diagnostiko berri bat gauzatzen da. Honen ondorioz

08-09: Eleanitz proiektuaren azken zehaztapena egiten da, DBH 3. mailan gizarte arloa bere osotasunean ingeleraz emanda. (Ikasleei inkesta bat pasatu zaie honen inguruko asetasuna jakiteko eta oso balorazio positiboa agertu da)

6a.30 Euskara eta euskal kultura

Ondorengo taulan ezagutza eta erabileraren emaitzak bereizten ditugu, 2 item hauen arteko emaitzak alde handia daukatelako:

Erabilera 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

HH 6,5 7,7 7,7 6,2 6.91 LH 6,8 5,9 6,1 5,5 6.34

DBH 5,5 5 5,5 5,8 6.17 Ezagutza

04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

HH 8,3 9,1 9,5 8,6 8.75 LH 8,9 8,4 8,5 8,2 8,2

DBH 8,2 8,3 8,1 8,5 8.4

06-07rarte joera positiboa daukagu. Emaitza hauen kausa-ondorioa azaltzeko honako hau aipa daiteke: • 6a.7 eta 6a.29 ataletan komentatutako guztia. • 04-05: PRB4-1.3-2.2 Familiaren formazioa, gurasoen euskara ezagutza eta erabilera hobetzeko familiei eskainitako formazioaren planifikazioa.

• 05-06: PRE1.1 Gurasoen bilera orokorrak prozesuan euskara gaia sistematikoki txertatzen hasten da.

• 06-07: PRB4-1.3-2.1 Familien motibazioa prozesua planifikatzen da, euskararen inguruko motibazioa familiekin lantzeko.

LIZARRA IKASTOLA


01

234

5

6

78

9

10

E 7,28 7,45 7,89 7,87 7,95 8,1 7,9 7,9

He 7,5 7,4 7,6 8 8 8 8 8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

6a.31 Barne araudia Emaitzen joera positiboa eta helburua lortzen joatea, bide onetik joaten ari garenaren seinale da. Azken 8 urte hauetan igoera oso nabarmena izan da, %30ekoa egindako hobekuntzen ondorioz (Ikus 6a13).

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

E 6,34 6,57 6,96 7,44 7,83 8,2 8,29 8,2

Ur 8,35 8,44 8,39 8,3 8,51 8,62

He 6,3 6,3 6,5 7,2 7,6 8 8 8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

6a.32 Guraso Batzordea

6aG.16. Guraso Batzordearekin

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

E 7 7,54 8,08 8,26 8,51 8,3 7,6 7,8

He 7,2 7,2 7,7 8 8 8 8 7,8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

Emaitzek joera positiboa izan dute, Guraso Batzordearen metodologian planteatu diren hobekuntzei esker: • 01-02: Guraso Batzordeko partaideen kopurua gehitu eta Guraso Batzordetik ateratzen zen informazio guztia Guraso Batzordeak sinatutako komunikatuetan guraso guztiei banatzen hasi zen.

• 04-05: Guraso bilera orokorretan ere parte hartzen hasi ziren. • 07-08an baja asko eman zen Guraso Batzordean eta transizio garai honek eragina izan zuen emaitzen jaitsieran.

08-09an G. Batzordeak ikastolako dinamikan buru belarri jardun dutenez, emaitzak nabarmen egin du gora, helburuak gaindituz.

6a.33 Zuzendaritza Taldea

Emaitza altuak eta sostengatuen kausa-ondorio bezala, kalitate osorako bidean kudeaketan egin diren hobekuntzak aipatu daitezke: Prozesuen bidezko kudeaketa, Hobekuntza eta proiektu berritzaileen kudeaketa,

interes tale guztien asetasun maila neurtzeko inkesten kudeaketa, adierazle orokorren kudeaketa...

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

E 7,91 8,02 8,33 8,69 8,7 8,82 8,4 8,53

Ur 8,48 8,3 8,47 8,29 8,54 8,45

He 7,8 8 8 8 8 8 8 8

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

Gainera, nahiz eta emaitza altuak izan, 05eko kanpo ebaluaketaren ikaskuntzaren ondorioz, 08-09ko gogoeta estrategikoan, lider talde konpetente eta konprometitua izatearen ildo estrategiko berria gehitu genuen, lidergo plana berri bat planifikatu eta martxan jarriz (ikus 1. irizpidea). Honek, eragin zuzena dauka gurasoek duten asetze mailan.

6a.34 Ikastolak gizarte mailan duen irudia

8. irizpidean ikus daiteken bezala, ikastolak gizarte mailan egiten dituen agerraldiak ugariak dira eta gainera oso ondo baloratuak. Gurasoak ere honetaz jabetzen dira, emaitza altuetatik ondorioztatu daitekeen bezala.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

E 8,67 9 8,79 8,5 8,53 He 8 8 8 8 8

04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

B- ERRENDIMENDUAREN ADIERAZLEAK

Helburuak ezartzeko orduan, 6b adierazle bakoitzarentzat, aurrerago azaltzen den bezala, irizpide ezberdinak erabili ditugu. Konparaketak egiteko, 6a-ko irizpide berdinak erabili ditugu.

6b.1. Bezeroen iradokizunen kopurua

03-04 04-05 05-06 06-07 07-08

Ikasleak -- 3 7 7 9

Gurasoak -- 7 18 20 21

Orokorra 28 10 25 27 30

Media 64,82 37,16 42,78 45,95 49,30

Helburua 67 Emaitza igotzen joatea.

6b.2. Bezeroen kexak eta erreklamazioak

03-04 04-05 05-06 06-07 07-08

Ikasleak -- 7 7 8 7 Gurasoak -- 7 5 7 6

Orokorra 12 14 12 15 13

Media 15,71 19,11 12,9 11,11 17,53 Helburua 14 Zoriontze kopurua baino gutxiago izatea.

6b.3 Jasotako zorionak

LIZARRA IKASTOLA


03-04 04-05 05-06 06-07 07-08

Ikasleak -- 0 0 0 1

Gurasoak -- 27 205 90 150

Orokorra 24 27 205 90 151

Hoberena 105 66 205 90 207

Media 20,38 16,79 19,9 18,96 35,04 Helburua 10 Egindako ekintza eta jasotako sariekin koherente izan

6b.4 Erantzuna jasotako iradokizun, eskaera eta proposamen %a.

03-04 04-05 05-06 06-07 07-08

Emaitza %100 %100 %100 %100 %100

Urkide %100 %100 %100 %100 %100

Helburua %100 %100 %100 %100 %100

03-04an, “irekita-partaidetzaren bultzatzailea” eta “ikastolako interes talde guztien interesen identifikazioa eta asetasuna” ildo estrategikoak abiapuntu izanda, bezeroen iradokizun, kexa eta zorionen kudeaketarako prozesua definitu zen (ikus 5e). Honen ondorioz, guraso eta ikasleen inplikazioa eta azken finean, asetze maila neurtzeko adierazle berriak txertatu genituen:

6b1, 6b2 eta 6b3 adierazleetan, zuzendaritza taldeak zuzenean edo horretarako egokitutako buzoian jasotzen dituen iradokizun, kexa eta zorion kopurua kontutan hartzen da. Beste bide batzuetatik (asetze maila neurtzeko inkesta,...) jasotako iradokizunak ez dira hemen sartzen.

05ean izandako kanpo ebaluaketaren ondorioz, gurasoen eta ikasleen emaitzak bananduta aztertzea erabaki genuen.

Jakintza ikastolarekin izandako topaketa baten ondorioz 08-12ko gogoeta estrategikoan bezeroen iradokizun, kexa eta zorionen kudeaketarako prozesuari doiketak egin dizkiogu. (PEko 5.9.3 helburu estrategikoa). Horrela, gure politika eta estrategiarekin lerrokatuta dauden eta idatziz jasotako iradokizun, kexa eta zorionak sartzen ditugu sistematika honetan.

6b1 adierazlea jasotzen hasi ginen lehenengo urtean helburua, 02-03 ikasturteko sektoreko bataz bestekora iristea zen. Ondorengo ikasturtetan helburua emaitza igotzen joatea da. 6b2 adierazlean, lehenengo urtean helburua 02-03 ikasturteko bataz bestekotik, hau da, 14 kexatik ez pasatzea zen. Ondorengo ikasturtetan helburua kexak zorionak baino gutxiago izatea da. Hau urte guztietan bete da. Zorionen kasuan, 6b3, lehenengo urteko helburua 02-03 ikasturteko bataz bestekora iristea izan zen eta behin hau gaindituta, ikasturte bakoitzean gizarte mailan egindako ekintza eta ikastola bezala jasotako errekonozimenduen kopuruarekin koherentzia bat mantentzea. 05-06 ikasturtean zorion kopuruak gorakada oso nabarmena izan zuen, “Begiratu eta irudikatu”, arte proiektuak izandako arrakastaren ondorioz eta ikasturte horretan eta hurrengoan Euskaliten hoberenak bezala agertzen gara bataz bestekotik oso urrun.

Konparaketak egiterako orduan, egia da adierazle hauen jasoketa oso subjektiboa izan daitekela eta gainera 6b1 eta 6b2 kasuan ez dago hain argi ze emaitzak izan daitezken hoberenak bezeroen asetze maila altua islatzeko orduan. Horregatik, Euskalitetik ere, 05-06tik “hoberena” ez dute ematen.

Gure ustez, bezeroen asetasun mailan eragin zuzena duena, jasotzen ditugun iradokizun, eskaerei eta proposamenei emandako erantzuna da. Honetarako, foro ezberdinetan (guraso bilera orokorrak, Asanblada, zirkularrak...) zuzendaritzak eta Guraso Batzordeak ikasleei eta gurasoei gogoratzen diete iradokizunak, kexak eta zoriontzeak helarazteko bideak eta prozedurak eta ikastolak erantzuteko hartzen duen konpromezua. 6b4 adierazlearen bitartez honen kontrola eramaten dugu. Gure helburua iradokizun, eskaera eta proposamenen %100ei erantzuna ematea da eta ikasturte guztietan helburua bete dugu, Ursulinas ikastetxearekin alderatzerakoan bere parean geratuz.

6b.5 Insatisfazioagatik emandako ikasleen bajen %a.

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08

Or 0,30% 0,68% 0,76% 0,30% 0,60% 0,60% 1,15% Ho 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Me 0,46% 3,13% 3,97% 3,99% 3,92% 3,43% 3,49% Na 2,54%

Balore baxuetan mugitzen gara, sektoreko bataz bestekoa baino balore hobeagoetan. Insatisfazioagatik emandako baja kasuak bana-banan aztertzen dira, PRC1-2. Ikasleen altak eta bajak ohiko eta ez-ohiko egoeretan kudeatzeko prozesuaren arabera. Orain arte baja hauek eragin baxua izan dute gainontzeko bezeroengan, 6a.16an (gurasoen asetze maila orokorra adierazlean) ikus daitekeen bezala. Edozein insatisfazio detektatzeko dauzkagun bide guztiak erabiliz (kexak kudeatzeko prozedura, asetze maila neurtzeko inkestak,...) insatisfazioa detektatu bezain pronto irtenbideak bilatzen saiatzen gara (ikus 6b4), bajak ekidituz eta %0ko helburura hurbilduz. 6. irizpidean ikus daitekeen bezala, bezeroen asetasun maila ezagutzeko eta hobetzeko egiten dugun guztiak eragina dauka adierazle honetan.

6b.6 Bezeroen gomendioagatik matrikulatutakoen %a.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

E 22,50% 24% 27,70% 22,70% 29,50% 29,50 32% 36% He 21% 24% 25% 25% 25% 25% 25% 25%

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

Familiek ikastolan matrikula gauzatzen duten momentuan bertan inkesta bat pasatzen zaie, besteak beste, ikastola aukeratzeko orduan izandako arrazoiak eskatuz. Horien artean bezeroen gomendioagatik matrikulatutako familia kopurua neur dezakegu. Kontutan hartuz familia hauetatik ikasle ohiak eta ikastolako familiak direnak kenduta daudela, gure helburua %25etik ez jaistea da. Helburua erraz betetzen da 05az geroztik. Emaitza honek gure bezeroen asetze maila ona islatzen du.

6b.7 Informazioa eskatu eta matrikulatutakoen erlazioa (%tan)

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Gu 94,5% 96% 96,4% 100% 100% 100% 100% 97,9%

Helb. 100%

Adierazle honetan informazioa jasotzeko zuzendariaren bulegotik pasatzen direnak kontutan hartzen dira. Gelak zuzenean ikusteko aukera eskaintzeaz gain, zuzendariak proiektuari buruzko informazio osatu bat ematen die, horretarako prest dauzkagun liburuxkak ere banatuz. Helburua informazioa eskatzen duten %100ak matrikula gauzatzea da. Arlo honetan egin diren esfortzuek eta ikastolako proiektu osoan egindako hobekuntza guztiek azken 5 ikasturteetan helburua lortzea baimendu digute. 08-09an familia bakar batek ez zuen matrikula egin, herritik ikastolara zuten distantzia handiagatik. PRC1 matrikulazio prozesuak garrantzia handia dauka gure ikastolan, (Ikus 5d).

6b.8 2 urteko ikasleetatik ikastolan geratzen diren %a

LIZARRA IKASTOLA


0%

20%

40%

60%

80%

100%

E 81,30% 83% 95,30% 88,00% 94,60% 100% 100% 95,12%

He 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

Lizarra Haur Eskolarekin daukagun aliantzaren ondorioz, (ikus 4a), adostutako funtzionamendu parametroak eta hobekuntzak betetzen diren neurrian, 2 urteko ikasleen portzentaia altua geratzen da ikastolan. Helburua, %100a geratzea, oso “anbiziozoa” baldin bada ere, emaitzak oso altuak dira.

6b.9 Inkesta erantzuten duten gurasoen %a.

Asetze maila neurtzeko inkesta erantzuten duten Ikasleen %a ez dugu jasotzen, klase orduetan eta guztiek bete dutela ziurtatuz egiten baitugu pasaketa. Ikasleen %100ak betetzen duenez inkesta, datu hau jasotzeak ez digu ezer aportatzen.

01-02an %50era iristeko helburuarekin, anonimatua ziurtatzeko eta ondorioz partaidetza igotzeko, harrera bulegoan inkestak uzteko kutxa bat jarri zen. 02-03ean inkesten sarreran partaidetzaren garrantzia azpimarratu zen eta honek helburua gainditzera eraman gintuen.

03-04an, Nafarroa Oineza ikastolak antolatzen zuen urtea izanda, gauza askotarako gurasoen partaidetza behin baino gehiagotan eskatu zen. Honek inkesten partaidetzaren jeitsieran eragin zuen.

04-05aren hasieran, gurasoei aurreko ikasturteko inkesten emaitzak jakitera ematerakoan indar berezia jarri zen lortutako emaitza bajuekin egindako hobekuntza ekintzen azalpenari, inkestak betetzeko motibazioan eragin nahian. Ikasturte honetan partaidetzan igoera bat eman zen.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

E 44% 54,50% 38,80% 45,20% 41,20% 38,60% 51,80% 54,08%

Ho 100% 100% 100% 100% 100%

M e 55,98% 58,67% 58,21% 58,83% 60,30%

Na 61,67%

He 50% 50% 56% 40% 47% 43% 40% 53%

01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09

Hurrengo bi ikasturtetan emaitzak hobetu ez zirela ikusterakoan, 07-08an inkestak korreoz etxeetara bidali beharrean sobre batean ikasleen bitartez bidali ziren. Honek igoera nabarmena eta helburua lortzea eragin zuen. Hala ere, bataz bestekoaren azpitik gaudela ikusita, 08-12 PEn 6.3.1 helburu estrategikoa inkesta hauetan gurasoen partaidetza igotzea da. Horretarako, anonimatua ziurtatuz tutorearen partetik inkesta erantzuten ari direnen kontrola eramateko sistematika martxan jarri da (ikus 5e.2). Azkeneko hobekuntza honek emaitzan igoera nabarmena suposatu du.

6b.10 Guraso bilera orokorretan partehartzea %a

05-06 06-07 07-08 08-09

Orokorra 65% 63% 70% 72%

Helburua 60% 65% 65% 72%

Nafarroa 74,1%

Gurasoen partaidetza bultzatzeko egiten ari den esfortzua (ikus 6a.24), eragin positibo zuzena izaten ari da lortutako emaitzetan. Gainera

kontutan hartu behar dira PRE1.1 Guraso bilera orokorrak kudeatzeko prozesuak izan dituen hobekuntzak (Ikus 5e).

6b.11 Gurasoen lan taldeetan parte hartutakoen %a

07-08 08-09

Orokorra 80% 85%

Helburua 60% 82% Guraso talde baten proposamena kontutan hartuz eta gurasoen partaidetza bultzatu nahian, 07-08 ikasturtean HHko 2. mailan, LHko 2., 4. 6. mailetan eta DBHko 2.mailan guraso bolondresen taldeak eratu ziren ekintza ezberdinak (olentzero, inhauteriak,…) prestatzeko. Emaitzetan oso harrera ona izan du. (ikus 1c eta 5e) 6b.12 Argitxoren txokoan DBHko ikasleen partehartzea (%a) DBHko ikasleek modu boluntarioan hartzen dute parte txikien euskararen motibazioa suspertzeko antolatutako txoko honetan. Emaitzak oso altuak dira, ikasleen asetze maila altua islatuz.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

E 81% 83% 86%

He 80% 80% 80% 80%

05/06 06/07 07/08 08/09

6b. 13 Eskola orduz kanpoko ekintzetan partehartzea %tan.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

E 65% 69% 67% 65%

Ho 100% 100% 100%

M e 50,90% 49,60% 48,76%

He 51% 65% 65% 65%

05/06 06/07 07/08 08/09

Adierazle honetan jasotako emaitzek eskolaz kanpoko ekintzetan ikasleen %ko altu batek parte hartzen duela islatzen da. Kontutan harturik gure helburua ekintza horietan parte hartu nahi duten ikasleen %100ak parte hartzea dela, helburu hau beteta geratzen da.

6b. 14 Plantilan ikasle ohien kopurua (%tan)

05-06 06-07 07-08 08-09

Orokorra 21,20% 23,50% 26,50% 27,90%

Helburua 20% 23% 25% 25% Kontratazioak egiteko baremoan, ikasle ohia izateak puntuak ditu (Ikus 3a). Horrela, emaitzetan ikus daitekeen bezala, urtetik urtera plantilan ikasle ohi gehiago daude.

Magisteritza edo beste edozein lizentziatura lortzen duen ikasle-ohi portzentai oso altu batek bere kurrikuluma ikastolara ekartzen du, bertan lan egiteko gogoa eta ilusioa azpimarratuz.

LIZARRA IKASTOLA


7. EMAITZAK PERTSONETAN


Langileek ikastolarekiko duten perzepzioa, urtero pasatzen diren asetze maila neurtzeko inkesten bidez ezagutzen dugu. (ikus 3a).

Langileen asetasunaren inguruko emaitzak aztertzerakoan, inkestaren itemak blokeetan multzokatzen ditugu, azterketa orokorra egin ahal izateko (Ikusi 7.1). Analisi mota hau ZTn egiten da, ikuspegi orokorrago izateko alde batetik eta Euskalitek kudeatzen dituen adierazleekin alderatu ahal izateko bestetik. Analisi honetan AAK diren adierazleetatik jasotako informazioak gure xedea betetzen joaten ari garen edo ez ikusten laguntzen digu. Langile guztien emaitzak alde batetik eta irakasleak eta langile ez irakasleen artean dauden ezberdintasunaz kontziente garenez, azterketa banandua ere egiten da.

Inkestako item guztien emaitzak ere aztertzen dira bai ZT azterketa sakonagoa egiteko eta baita prozesu ezberdinen kudeaketa taldeetan beraien prozesuen martxa ezagutu eta doiketak egiteko.


Helburuen tratamendua 6a azpi irizpidean azaldutako berdina da. Aldatzen den gauza bakarra, langileen kasuan 8,5 balorea dela oso ontzat jotzen duguna (bezeroen kasuan 8koa da) eta balore hau lortzen bada datozen urteetan balorea mantentzea da helburua.

KANPO KONPARAKETAK

6a azpi irizpidean azaldutako berdina da. Dena dela, ezin dugu “Fundación Navarra para la Calidad” erakundetik bideratutako Nafarroa mailako konparaketa guztiak hemen sartu, hauen baterian ez direlako langile guztien emaitzak kontutan hartzen, irakasleenak bakarrik baizik.

Oharra: Adierazleak urtez urte datu orokorra jasotzen duen grafikoaren bidez aurkezten dira. Bertan, joerak, helburuen betetze maila eta konparaketak ikus daitezke. Honetaz gain, irakaslegoaren eta langilego ez irakaslearen asetze maila, taula batean azaltzen da.

7.1 - Inkestako bloke eta itemak Grafik Blokea AAK Itemak

7a.1 Asetasun maila orokorra Bai 1 7a.2 Hobekuntza eta proiektuen kudeaketa Bai 1 7a.3 Prozesuen bidezko kudeaketa Bai 1 7a.4 Zuzendaritza Taldearekin Ez 3

Pozik nago edozein arazo, eskaera,... aurrean ZTren hurbiltasunarekin. Edozein arazoren aurrean babestua sentitzen naiz ZTren aldetik Zuzendaritza Taldeak zentroa modu egokian dinamizatzen du.

7a.5 Guraso Batzordearekin Ez 2

Pozik nago Guraso Batzordeak egiten duen gestioarekin.

Pozik nago edozein arazo, eskaera,... aurrean GBren hurbiltasunarekin. 7a.6 Zuzendaritzak esfortzua aintzat hartu Ez 1 7a.7 IPKren ezagutza eta identifikazioa Ez 3

Ezagutzen dut Ikastetxeko IPK

Nire lana planifikatzeko erreferentzia da IPK Nire ustez IPK ikas-irakas prozesu ezberdinen erreferentea da-

7a.8 Lehen. Estrategi. ezagutza eta identifikazioa Ez 1 7a.9 Urteko Planaren ezagutza eta garapena Ez 1 7a.10 Iradokizunak bideratzeko bideak Ez 1 7a.11 Proiektu berriekin identifikazioa Ez 1 7a.12 Barne araudia Ez 2

Ikastolako Barne Araudia elkarbizitzarako arauak biltzen dituen dokumentua da. Egoera konflliktiboetan, Barne Araudia erreferentzia marko erabilgarria da.

7a.13 Formazioa Bai 1 7a.14 Inplikazioa Ez 1 7a.15 Lanpostura egokitzapena Ez 1 7a.16 Baimenak eskuratzeko erraztasuna Ez 1 7a.17 Lan giroa Ez 1 7a.18 Barne komunikazioa Bai 2

Ezagutzen ditut nire betebeharrak eta ardurak.

Pozik nago Zuzendaritza Taldeak ikastolari dagozkion arlo garrantzitsuei buruz ematen didan informazioarekin.

7a.19 Lankide zuzenekin harremana Ez 1 7a.20 Administrazioko langileekin Ez 1

7a.21 Mantenuko langileekin Ez 1 7a.22 Lana burutzeko baliabideak Ez 4

Pozik nago nire lana burutzeko ditudan baliabide ezberdinekin. Pozik nago liburutegiaren funtzionamenduarekin.

Pozik nago egon den ordenadoreen mantenuarekin. Zentroak egun martxan dauden proiektuetan lan egiteko baliabide egokiak

jartzen dizkidala uste dut. 7a.23 Lanerako baldintzak Ez 2

Pozik nago erabiltzen ditudan zentroko instalazioekin (garbitasuna,

segurtasuna, argitasuna...) Pozik nago daukadan ordutegiarekin.

7a.24 Ikastolak gizarte mailan duen irudia Ez 1 7a.25 Irakasle berriei harrera Ez 1

7a.1. Asetasun maila orokorra

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

Or 8,31 8,11 7,76 8,42 8,72 8,65 8,86 8,99 Me 7,27 6,99 7,1 7,19 7,42 7,58 7,73 Ho 8,86 8,66 8,48 10 8,72 9 9,55 He 8,3 8,3 8,3 7,8 8,5 8,5 8,5 8,5

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Ir 8,31 8,24 8,41 8,79 9,11 9,11 9,38 9,22

Ez ir 7,97 7,1 8,04 8,33 8,18 8,33 8,75

Emaitzak oso altuak eta sostengatuak dira eta azken 5 urteetan helburua lortu dugu. Euskalitekin egindako alderaketetan kasu guztietan bataz bestekoaren gainetik gaude eta 05-06an hoberenak bezala agertzen gara. Irakasleen kasuan asetze mailak joera positiboa izan du eta 01-02tik gaur egunera eta %12ko igoera izan du.

Langileen interesen identifikazioa eta asetasuna gure ildo estrategiko bat da. Beraz, langileen asetze maila AAK bat da. Langileen asetze maila altuaren kausa-ondorio bezala honako hau aipatu daiteke: • Langileen inplikazio altua Ikastolak kalitate osoaren ildotik kudeaketan egindako hobekuntza guztien ondorioz: Prozesuen bidezko kudeaketa, hobekuntzak kudeatzeko sistematika, proiektuak kudeatzeko sistematika, langileen nahiak ezagutu eta kudeatzeko erabilitako sistematika.

• Pertsonen kudeaketa MPn egindako hobekuntzak langileen nahiak eta iradokizunak kontutan hartuta. (ikus 3 irizpidea)

Honetaz gain, ondorengo adierazleetan azaldutako kausa-ondorio guztiek eragina daukate langileen asetze maila orokorrean.

7a.2. Hobekuntzen kudeaketa

Gure emaitzak bataz bestekoaren gainetik aurkitzen dira. Izandako emaitzen kausa-ondorio bezala, hobekuntzak kudeatzeko sistematikan urte hauetan eman diren hobekuntzak aipatu daitezke: (ikus 5b)

02-03an PRG5- Hobekuntzak kudeatzeko prozesua planifikatu eta martxan jartzen da. 03-04an asetze maila neurtzeko inkestetan honi buruz galdetzen hasten gara, oso emaitza altua lortuz. 04-05ean, berriz, ez gara helburura iristen eta hobekuntza taldeen sistematika indartzea erabakitzen da. Hobekuntza taldeei autonomia handiagoa ematen zaie Urteko Plana planifikatu eta klaustroan adierazteko orduan. Honek 05-06ko emaitzan igoera handia ekartzen du. 06-07an, kanpo ebaluaketaren ikaskuntzaren ondorioz hobekuntza taldeek kudeatzen dituzten hobekuntza potoloak PRA7-Proiektuen kudeaketa prozesu berriaren arabera kudeatzen hasten dira. Sistematika berri honetan, hiruhilabetero egiten den adierazleen emaitzen analisiak eta guztiok proiektuen eta plan estrategikoetan dugun inplikazioak indarra hartzen dute. (Ikus 5b, 7a.8 eta 7a.9). Ikasturte honetan

LIZARRA IKASTOLA


sistematika berria praktikara eramaterakoan zailtasun askorekin aurkitu ginen emaitzaren jaitsieran ikus daiteken bezala. Zailtasun hauek guztiak eta iradokizunak kontutan hartuz 07-08rako PRA7 prozesuari doiketak egin zitzaizkion (proiektu bakoitzera egokitutako adierazleen bilketarako plantilen diseinu berriak, informazio bilketa lehenago planifikatu eta informazio hau jaso behar duten guztiei argiago azaldu, proiektu berriak aurrera eramateko irizpideak klaustroarekin adostu...). Honek emaitzan eragin positiboa izan zuen. Proiektuen kudeaketarako sistematika sendotuz joan da gure egituran.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

Ir 8,42 8,1 8,75 7,93 8,54 8,45 Me 6,68 6,63 6,97 6,97 7,18 Ho 9,07 9 9,79 9,13 8,8 he 6,17 8,5 8,3 8,5 8,2 8,5

03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Ir 8,42 8,1 8,75 7,93 8,54 8,45 Ez-ir 8

7a.3. Prozesuen bidezko kudeaketa

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

Ir 8,13 8,71 8,62 8,33 8,39 he 8,3 8,5 8,5 8,5

04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Ir 8,13 8,71 8,62 8,33 8,39

Ez-ir 7,5

Orokorrean, PRG1 Prozesuen bidezko kudeaketa prozesua planifikatu eta sistematizatu zenetik, honekiko asetze maila altua egon da.

Emaitzak altuak izan arren, 07-08 ikasturtean helburura iritsi ez izanak, 08-09an egindako PEan “prozesuen kudeaketaren sistematika hobetzea” 5.7 hobekuntza ildoa zehaztu dugu. Hor finkatutako hobekuntzetako batzuk ondorengoak dira: 08-09an prozesuak kudeatzeko plantilaren diseinu berria egin da eta Prozesuak kudeatzeko denbora zabaldu da hiruhileko plangintzetan. 09-10erako prozesuen jabeei prozesuen bidezko kudeaketaren inguruko formazioa ematea planifikatuta dago. Hobekuntza hauek guztiak eragina izan dute 08-09ko emaitzetan.

7a.4. Zuzendaritza Taldearekin

Adierazle honen emaitzak hoberenarengandik hurbil kokatzen gaituzte, 05-06an hoberenak bezala agertuz. Emaitza altu hauen kausa ondorio bezala ondorengoa aipa daitezke: � 05-06tik aurrera Zuzendaritza taldearen antolaketa berrian etapako koordinatzaileek funtzio zabalagoak izatea.

� 07an lidergo planak suposatu dituen hobekuntzak. (Ikus 1a)

ZTk bere printzipioen artean hurbiltasuna praktikatzea duela garbi islatzen dute emaitza hauek, helburua gehienetan gaindituz.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

Or 8,79 8,79 8,68 8,4 8,58 8,99 9,02 9,13 helburuak 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Zuzendaritza Taldearen planifikazioa eta kudeaketa

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Or 8,46 8,44 8,52 8,49 8,63 9,09 8,82 8,82

Me 7,21 6,68 6,81 6,82 7,15 7,35 7,4

Ho 8,8 8,46 8,5 8,8 9 9,15 9,5

Ir 8,46 8,67 8,86 8,94 9,33 9,31 9,58 9,14

Ez ir 8,21 8,17 8,04 7,92 8,86 8,06 8,5 Zuzendaritza Taldearen hurbiltasuna

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Or 9,12 9,15 8,85 8,31 8,53 8,89 9,22 9,39

Ur 9,19 9,36 9,39 9,06 9,22 9,43 9,39

Ir 9,12 9,26 8,94 8,76 8,38 9,26 9,27 9,5

Ez ir 9,03 8,75 7,86 8,68 8,52 9,16 9,37

7a.5. Guraso Batzordearearekin

02-03an, langile ez-irakasleen galdeketan GBaren planifikazio eta kudeaketari buruzko itemean lehenengoz izandako emaitza baxuak GB 03-04an plan bat bideratzera eraman zuen: G. Batzordeko kide bat izendatzen da garbitzaileekin batera hauen lana antolatzeko. Honek eragina izan zuen hurrengo urteko emaitzaren igoeran.

06-07an beherakadaren arrazoia langile batekin izandako istiluetan eta honek sortu zuen giro nahasian aurkitzen da. Gertatutakoaren azterketaren ondoren, GBak eta langileen ordezkariek komisio berri bat eratzen dute PRD2- Pertsonen hautaketa prozesua berraztertzeko. (Ikus 3a3) Honek eragin positiboa dauka emaitzetan.

Langile ez-irakasleen emaitzetan 03-04ko jaitsieraren eraginez, 04-05ean, GB berriaren eraketa aprobetxatuz, hauen ardurak azaltzen zaizkie langile ez-irakasleei eta hauekin bilerak sistematikoki burutzen hasten dira koordinazioa eta komunikazioa hobetzeko.

Guraso Batzordearen planifikazioa eta kudeaketa

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Ir 8,33 8,44 8,67 8,63 9,31 7,98 9,13 9,04

Ez ir 6,54 7,17 8,21 7,92 7,25 7,78 7,92

Guraso Batzordearen hurbiltasuna

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Ir 8,33 8,33 8,52 8,58 8,97 7,79 8,48 8,98

Ez ir 7,69 6,67 8,21 8,54 7,75 8,61 8,33

LIZARRA IKASTOLA


0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

Or 8,33 7,75 7,76 8,41 8,69 7,69 8,5 8,57 he 8,3 8,3 7,9 7,9 8,5 8,5 7,9 8,5

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

7a.6. Zuzendaritzak esfortzua aintzat hartzen du

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

Or 8,24 8,61 8,53 8,33 8,48 8,28 8,70 8,56 Me 6,69 6,36 6,47 6,53 6,81 6,99 7,09 Ho 9 8,6 8,53 8,7 8,8 8,84 9,06 he 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Ir 8,24 8,82 8,71 8,44 9,03 9,05 9,06 8,79

Ez ir 8,39 8,33 8,21 7,92 7,5 8,33 8,33

Emaitzak bataz bestekoaren oso gainetik egon arren eta hoberenak bezala azaldu 03-04an, langile ez-irakasleen emaitzen joera ikusita, langile irakasleekin jarraitutako errekonozimendu plana langile ez-irakasleei komunikatu zitzaien 07-08an (PRD5- Aintzespena). Horrek, ondorioz, igoera nabarmena suposatu du. (ikus 3e2)

7a.7. IPKren ezagutza eta identifikazioa

Emaitza hauen arrazoietako bat, sistematikoki egiten den IPKren errepasoa da. Bestetik, irakasle berriei harrera planean (PRD3- Pertsonei harrera) (ikus 3a) dokumentu hau azaltzen zaie beraien lanaren erreferente bezala (Unitate Didaktikoak egiteko).

Azken 4 urtetan emaitza altuak eta joera positiboa izan dugu. Gainera Ekintza ikastolako emaitzatik gora azaltzen gara.

7a.5- I.P.K.ren ezagutza eta identifikazioa

0123456789

10

Ir 7,67 8,29 8,24 8,71 8,35 8,73 8,82 8,6

Ek 7,67 7,53 7,52 7,8

he 8,5 7,8 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

7a.8. Lehentasun estrategikoen ezagutza eta identifikazioa

Adierazle honen emaitzen joera positiboa izan da azken 5 urteetan. Emaitza hauen arrazoia honako hau da: PEren komunikazioan egin diren hobekuntzak (Ikus 2d) eta batez ere, 06-07etik martxan dagoen proiektuen kudeaketarako prozesuan, proiektu ezberdinak kudeatzen dituzten taldeek, zuzendariaren errebisioarekin, hurrengo ikasturteko

plana gauzatzen dute. Honek suposatzen du guztion parte hartzea urteko planean eta beraz, lehentasun estrategikoen ezagutza eta identifikazioa. Hau guztia emaitzen igoeran islatzen da.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

Ir 7,89 8,13 8,63 8,33 8,97 9,05 9,48 9,05 Me 7,31 6,97 6,96 7,06 7,25 7,46 7,54 Ho 9,5 8,86 9,3 8,38 10 9,66 9,7 Na 7,56 he 7,7 8 8,3 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Ir 7,89 8,13 8,63 8,33 8,97 9,05 9,48 9,05

Ez ir 7,08

7a.9. Urteko Planaren ezagutza eta identifikazioa

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

Ir 8,31 8,44 8,98 8,52 9,27 9,48 9,38 9,02 Me 7,23 6,72 6,83 6,89 7,14 7,35 7,45 Ho 9,5 8,82 8,8 8,52 9,27 9,48 9,42 Na 7,2 he 7,9 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Ir 8,31 8,44 8,98 8,52 9,27 9,48 9,38 9,02

Ez ir 7,08 Adierazle honetan ere, emaitza altuak eta sostengatuak dauzkagu eta arrazoia 7a.8an azaldutako bera da.

7a.10. Iradokizunak bideratzeko bideak

Adierazle honen emaitzak azken 4 urteetan izandako joera positiboa PRE2.3- Iradokizunen kudeaketa prozesuan egindako hobekuntza zikloen ondorio izan da. (Ikus 3d.2) Gainera, PRG5 hobekuntzak kudeatzeko prozesuan eman diren hobekuntzen ondorioz, pertsonak hobekuntzetan inplikatuagoak daude eta honek eragina dauka guztion iradokizunak kontutan hartzeko orduan. (Ikus 7a.2).

03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Ir 8,79 8,59 9,35 9,20 9,27 9,14

Ez ir 7,50 8,13 8,50 8,33 8,5

LIZARRA IKASTOLA


0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

Or 8,79 8,05 8,74 8,85 8,80 8,82 Me 6,66 6,81 6,94 7,1 7,29 Ho 8,79 8,71 10 9,16 9,45 he 6,4 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5

03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

7a.11. Proiektu berrien identifikazioa.

Adierazle honen emaitzak oso altuak izan dira beti eta 02-03 ikasturtetik helburua gainditzen dugu. 07-08 ikasturteko igoera nabarmena PRA7- Proiektuen kudeaketa prozesuan egindako hobekuntza zikloaren ondorioz izan da. (Ikus 7a.2, 7b.2 eta 3c)

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

Ir 8,38 8,83 8,56 8,75 8,63 8,62 9,38 8,79 he 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

7a.12. Barne araudia

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

Ir 8,29 8,48 7,93 8,5 8,79 9,26 9,25 8,97 Ur 8,75 8,54 8,7 8,33 8,77 8,84 9,21 he 8,05 8,29 8,5 8,2 8,5 8,5 8,5 8,5

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

04-05ean Barne Araudiaren errebisioa, berrikuntza eta publikazioaren ondorioz (ikastolako estamentu guztien partaidetzarekin), adierazle honek igoera nabarmena izan du, balore altu eta sostengatuak izanik azken 6 urteetan. (Ikus 6a13 eta 6a31).

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Ir 8,29 8,48 7,93 8,5 8,79 9,26 9,25 8,97 Ez ir 7,9

7a.13. Formazioa

Irakasleei dagokienez emaitzek oso joera positiboa daukate eta helburuaren gainetik agertzen dira urtero. Joera positibo hau urte hauetan PRD4-Formazio plana kudeatzeko prozesuak izandako hobekuntza zikloen isla da. (Ikus 3b eta 7b.1)

0 1

2 3 4 5 6 7 8 9

10

Or 7,94 7,44 7,50 7,76 7,94 8,44 7,76 8,15 Me 6,95 6,57 6,65 6,89 7,03 7,13 7,24 Ho 9,12 8,84 8,95 8,3 9,32 9,39 9,5 he 8 8 7,6 7,7 7,9 8 8,5 7,9

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Ir 7,94 8,38 8,33 8,59 8,83 8,62 8,96 8,79

Ez ir 6,5 6,67 6,92 7,05 8,25 6,56 7,5

Adierazle honen azterketan ezinbestekoa da irakasleak eta ez-irakasleak bereiztea emaitzen ezberdintasunak ikusita.

Langile ez-irakasleei dagokionez, 02-03tik adierazle honek joera positiboa izan badu ere, 07-08an beherakada nabarmena izan zuen. Langile hauekin arrazoiak aztertzerakoan formazioa egokia izan arren, beraien lan orduetatik kanpo eskaini izana aipatzen zen arrazoi bezala. Ondorioz, 08-09tik aurrera formazio ordu hauen trataera aldatzen da egutegian konpentsatuz. (Ikusi 3b.3)

7a.14. Inplikazioa

Emaitzek joera positiboa nabarmentzen dute azken lau urteetan. Azpimarratzekoa da joera positibo honetan langile irakasleen emaitzen konstatazioak. Honetan, langile hauen %100ak prozesu eta proiektu berritzaileen kudeaketa taldeetan parte hartzeak inplikazioa nabarmen handitu du.(Ikus 3c eta 7b2)

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

Or 8,46 7,56 8,09 7,36 8,50 8,55 8,58 8,57 Me 7,46 7,11 7,06 7,57 7,67 Ho 9 8,8 8,8 9,1 9,38 he 8,5 8,5 7,7 8,2 7,5 8,5 8,5 8,5

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Ir 8,46 8,19 8,67 8,26 8,87 9,14 9,38 9,22

Ez ir 6,92 7,5 6,46 8,13 7,95 7,78 7,92

7a.15. Lanpostura egokitzapena Langileek lanpostuarekiko duten asetze maila altua eta joera positiboa duena, irakasleen profilak eta nahiak kontutan hartzen direnaren isla dira, langileek beraien nahiak eta lanpostuarekiko egokitasuna adieraz baitezakete kurtso bukaerako memoriatan (PRG6- Urteko Memorien kudeaketa) eta Zuzendariarekin izandako bakarkako elkarrizketetan. (Ikus 3a) Honekin batera, progresiboki ezartzen ari garen konpetentzien bidezko kudeaketa pertsonen egokitzapena hobea izatea ahalbidetzen ari da. (Ikus 3b)

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Ir 9,41 9,41 9,17 9,24 9,19 9,66 9,69 9,48

Ez ir 9,17 8,5 8,21 8,75 8,64 8,89 8,75

LIZARRA IKASTOLA


0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

O r 9,41 9,29 8,84 8,73 8,97 9,15 9,29 9,12 Me 7,67 7,7 7,62 7,55 7,72 7,78 7,76 Ho 9,5 9,29 9,3 8,9 9,71 9,15 9,69 he 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

7a.16. Baimenak eskuratzeko erraztasuna Adierazle honetan izandako emaitzek, (helburuaren oso gainetik eta Euskaliteko alderaketatan hoberenak) garbi islatzen dute ezarritako PRD5-Aintzespen planaren eta PRD7- Baimenen kudeaketa prozesuen egokitasuna, pertsonen etengabeko inplikazioak eta konpromezuak lan hitzarmenean markatutako baimenen gainetik ematen zaizkielako. (ikus 3a eta 3e) 01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Ir 9,49 9,71 9,61 9,17 9,92 9,83 10 9,83 Ez ir 9,29 8,93 8,93 9,17 9,75 9,72 9,58

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

Or 9 ,49 9 ,50 9,45 9,05 9,55 9,79 9,86 9,71 he 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

7a.17. Lan giroa 01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Ir 8,9 8,97 9,14 9,39 9,52 9,22 9,48 9,22

Ez ir 8,75 6,83 7,1 6,25 7,04 8,19 8,33

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

Or 8,9 8,86 7,99 8,25 7,89 8,13 8,84 8,78 Me 7,34 7,23 7,35 7,4 7,58 7,53 7,71 Ho 9,55 8,99 9,49 8,9 9,96 9,11 9,48 he 8,5 8,5 8,5 8,2 8,4 8,1 8,3 8,5

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Adierazle honetan izandako emaitzek ikastolak langileen arteko giroa hobetzearekin duen nahia eta konpromezua garbi islatzen dira. 05-06ean PENTACIDAD proiektuaren ezarpenak irakasleen jokaeran bateratze irizpideak eta harreman pertsonal eta profesionalen praktika onen konpartitzea ekarri zituen, giroan hobekuntza nabaria suposatuz. Proiektu hau bera 06-07an jantokiko langileetara hedatu zen, langile ez-irakasleen emaitzetan joera positiboa suposatuz. 7a.18. Barne komunikazioa

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

Or 8,53 8,65 8,62 8,65 8,78 8,74 9,12 8,99 Me 6,82 6,6 6,79 6,85 7,02 7,07 7,19 Ho 8,69 8,89 8,62 8,65 9,54 8,73 9,63 he 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Ir 8,53 8,82 9,07 8,9 9,22 9,4 9,63 9,22

Ez ir 8,48 8,17 8,4 8,33 8,07 8,61 8,75 Adierazle honetan izandako emaitza onak PSE2-Barne Komunikazioa kudeatzeko Prozesu Sistemak biltzen dituen prozesuen kudeaketan emandako hobekuntzen isla dira (ikus 3d).

7a.19. Lankide zuzenekin harremana

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

Or 8,97 8,82 8,08 7,98 7,58 7,91 8,95 8,77 Me 7,41 7,3 7,39 7,39 7,61 7,6 7,7 Ho 9,5 9,16 8,62 8,9 10 9,12 9,3 he 8,5 8,5 8,5 8,2 8,4 8,1 8,3 8,5

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Ir 8,97 8,82 9,15 9,17 8,91 9 9 9,2

Ez ir 8,75 7 6,79 6,25 6,82 8,89 8,33

Adierazle honetan izandako emaitzek ikastolak langileen arteko giroa hobetzearekin duen nahia eta konpromezua garbi islatzen dira. 05-06an PENTACIDAD proiektuaren ezarpenak irakasleen jokaeran bateratze irizpideak eta harreman pertsonal eta profesionalen praktika onen konpartitzea ekarri zituen, giroan hobekuntza nabaria suposatuz. Proiektu hau bera 06-07an jantokiko langileetara hedatu zen, langile ez-irakasleen emaitzetan joera positiboa suposatuz.

7a.20. Administrazioko langileekin

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

Or 8,82 8,82 8,82 8,84 8,36 8,09 6,48 8,23 he 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 7

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Ir 8,82 8,64 8,64 9,03 8,31 7,77 6,85 8,53

LIZARRA IKASTOLA


Ez ir 9 9 8,65 8,41 8,41 6,11 7,92

Adierazle honetan 05-08 epean emandako emaitzen beherakada ikusita eta hausnarketa estrategikoaren ondorioz, zerbitzu honen eta gainerako langileen beharren artean ematen ari zen urruntasuna ekiditeko, Guraso Batzordeak eta Zuzendaritzak, administrazio langileekin adostu ondoren, bulegoen antolaketa berri bat diseinatu zuten, funtzionalagoa bihurtuz eta aldi berean, 4 urteko plan berrian administrazioko langileen eta gainerakoen artean komunikazioa eta koordinazioa hobetzeko helburu estrategikoa ezartzen da. Honen ondorioz, 08-09ko emaitzan igoera nabarmena ematen da. 7a.21. Mantenuko langilearekin 04-05an adierazle honetan izandako emaitza bajuaren ondorioz Guraso Batzordeko 2 kide PRF3-Mantenu zerbitzua prozesuko arduradun izendatzen dira eta prozesu honen errebisio sakon bat burutzen da. Emandako hobekuntzen ondorioz emaitzak poliki bada ere, goraka egiten dute. Aipatzekoa da, 07-08ko emaitza ezin daitekela beste emaitzekin alderatu, ikasturte horretan lanpostua beste pertsona batek bete zuelako titularraren gaixotasun baja betez. Dena dela, emaitzen joera, bai irakasleen kasuan eta baita langile ez-irakasleen kasuan ere, positiboa izan da azken bost urteetan, PR3.2 ohiko mantenuaren kudeaketarako prozesuan emandako hobekuntzen eraginez. (Ikus 4c.3)

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

Or 5 5,92 4,87 5,03 5,81 5,86 7,56 6,73 he 6,5 6 6 5,3 5,3 6,3 6,3 7,7

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Ir 5 6,06 5,24 5,95 6,38 6,39 7,61 7,96

Ez ir 5,77 4,5 4,1 5,23 5,33 7,5 5,5

7a.22. Lana burutzeko baliabideak Adierazle honetan izandako emaitza altu eta sostengatuak langileen eta lider ezberdinen arteko komunikazioaren isla dira, bertan, langileek plantea baititzakete beraien lanerako beharrezko dituzten baliabide ezberdinak (formazioa, materialak, ...). Komunikazio hau PSE2- Barne Komunikazioa kudeatzeko prozesu sistemako PRE2.2- Koordinazioa prozesuan jasotzen da. Gainera aipatzekoa da instalazioen eta ekipamenduetan egin diren hobekuntza eta berrikuntzak. (Ikus 4c.2 eta 4d1)

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

Or 7,84 8,04 8,03 8,59 8,54 8,74 8,75 8,78 Ur 7,92 7,82 8,1 7,29 7,72 8,3 8,16 he 7,75 7,84 8,04 8,04 8,5 8,5 8,5 8,5

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Ir 7,84 7,64 7,95 8,57 8,33 8,47 8,5 8,4

Ez ir 8,44 8,1 8,6 8,75 9 9 9,17

7a.23. Lan Baldintzak

PSF6 Segurtasun eta osasun laborala prozesu sisteman emandako hobekuntzek emaitza hauetan isla garbia dute. (Ikus 5c4)

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

Or 8 8,56 8,3 8,5 Me 7,22 7,33 7,4 Ho 8,64 8,9 9,17 he 7,08 8,2 8,5 8,5

05-06 06-07 07-08 08-09

05-06 06-07 07-08 08-09

Ir 7,74 7,88 7,5 8,1

Ez ir 8,33 9,25 9,1 8,9

7a.24. Ikastolak gizarte mailan duen irudia

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

Or 8,6 8,66 8,97 8,74 8,88 9,54 9,29 9,00 Me 7,79 7,23 7,43 7,39 7,49 7,5 7,87 Ho 9,83 8,65 9,06 10 10 9,7 9,29 he 8,02 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Ir 8,6 8,64 8,94 8,83 9,42 9,31 9,69 9,66

Ez ir 8,67 9 8,65 8,33 9,77 8,89 8,33

Adierazle honetan izandako emaitza oso altuak (helburuaren oso gainetik eta hoberenarengandik oso hurbil), gure ildo estrategikoen artean definituta dagoen “gizartean txertatua egotea” lortzen ari garenaren isla dira, gure ekintza pedagogiko eta kulturalek eragina dutelako gure inguruko ikastetxe, komunikabide eta erakunde ezberdinetan (Ikus 1c eta 8. irizpidea) 7a.25. Irakasle berriei harrera Adierazle honetan izandako emaitza altuak PRD3- Pertsonei harrera prozesuaren kudeaketa eta emandako hobekuntza zikloen isla dira. (Ikus 3a4 eta 3a5).

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

Ir 9,29 10 10 9,5 he 8,5 8,5 8,5 8,5

05-06 06-07 07-08 08-09

LIZARRA IKASTOLA


7B- ERRENDIMENDU ADIERAZLE

Helburua ezartzeko irizpideak eta alderaketak 6b azpi-irizpidean agertutako berdinak dira. 7b.1. Formazio indizea

Formazioa jasotzen duten pertsonen %a

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08

Or 75 75 85 88 88 88 88

Me 74 81 82 83 82 87 89

Ho 100 100 100 100 100 100 100

He 75 75 85 88 88 88 88

Formazioari eskainitako ordu kopurua pertsona bakoitzeko

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08

Or 27,2 33 58 73,1* 63,21 65,15 68

Me 40 61,88 50,56 50,82 44,55 53,31 50,99

Ho 138,4 180 168 195 124,8 225 240

He 22,6 29,2 35 60 60 60 60

Adierazle hau AAK bat da, “Profesional gaituak, egonkorrak eta etengabeko formazioa jasotzen dutena” Ildo Estrategikoa neurtzeko ezinbestekoa. Adierazle honetan lortutako emaitzen balorazioa oso positibotzat jotzen dugu, ikastolako formazio planean islatutako helburuak lortu direlako, hau da, ikasleekin eta hauen familiekin harreman zuzena dituen langileen %100ak, langileria osoaren %88ak, formazioa jasotzea. Emaitza hauen kausa-ondorioa, PRD4- Formazio planaren kudeaketarako prozesuari egindako hobekuntzak dira (Ikus 3b). (*): 04-05an ematen den igoera nabarmena ikasturterako lehenetsitako helburu estrategiko baten garapenarekin lotuta dago. 7b.2. Pertsonen parte hartzea lan taldeetan. Adierazle honetan emaitza altu eta sostengatuak ditugu, ikastolaren helburua betez. 3c azpi-irizpidean ikus daitekeen bezala, ikastolan erabat finkatuta dago prozesuen eta proiektu berritzaileen kudeaketa eta beraien hobekuntza jarduerak egiteko lana.

Lan talde iraunkorrak

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Kopurua 7 7 8 8 8 8 9 9

Partaidetza %100 %100 %100 %100 %100 %100 %100 %100

Hobekuntza / Lan proiektu taldeak

03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Kopurua 10 10 11 11 12 12

Partaidetza %78,3 %78,3 %78,3 %78,3 %80 %85

Media %65,9 %70,97 %77,4 %70,79 %73,95

Hoberena %100 %100 %100 %100 %100

Helburua %69,2 %78,3 %78,3 %78,3 %78,3 %80

Prozesuak kudeatzeko taldeak

03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Kopurua 62 72 76 80 82 85

Partaidetza %60 %70 %79 %86 %87 %90

7b.3. Inkesta erantzuten dutenen %a Adierazle honetan 06tik 08 bitartean beherakada nabari da emaitzetan. Langile ezberdinen eta Zuzendariaren arteko bakarkako elkarrizketetan jakitera eman denez, langileek inkesta ugaritasunarekin nolabaiteko saturazioa adierazi dute. Horrela, 08-09an satisfazio orokorra neurtzeko inkesta hau lehenetsi eta beste batzuk murriztea erabaki zen, emaitzan igoera nabarmena emanez.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

E 85% 90% 88,1% 88% 75% 70% 75% 78% Me 78,33% 79,74% 82,29% 84,05% 82,34% 81,31% 83,14% Ho 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% He 74% 85% 85% 85% 85% 77% 72% 77%

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

7b.4. Ordezkapenetan kanpoko norbaitek ordezkatutako orduak 01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

E 66% 53,2% 62% 63% 63,3% 69,5% 73,4% 73,5

He 60% 60% 60% 60% 60% 60% 60% 60%

Adierazle honetan langileek arrazoi ezberdinengatik (baimenak, formazioa, inguruarekin koordinazioak,...) eragindako ordezkapenek ikastolako langileei eragozpenik txikiena eragitea neurtu nahi da, asetze mailan eragiteko. Adierazle hau PRD6- Ordezkapenen kudeaketa prozesuaren bitartez kudeatzen da eta izandako emaitza onak prozesu honetan emandako hobekuntzen ondorio dira (Ikus 3a). 7b.5. Baja eragiten duten istripu kopurua

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

E 1 1 0 0 0 0 0 0

Me 1,55 0,74 0,82 0,7 0,44 0,37 0,7

Ho 0 0 0 0 0 0 0

Istripurik ez egotea da gure helburua eta lortu dugu. Emaitza hauen kausa-ondorioa PSF6- Segurtasun eta osasun laborala prozesu sisteman emandako hobekuntzak dira (Ikus 4c eta 3e). 7b.6. Baimen pertsonalek eragindako ausentzia orduak pertsona bakoitzeko.

0

2

4

6

8

10

E 4,13 3,09 4 3,5 4,2 0,34 1,3 M e 2,67 5,83 5,67 3,08 4,82 5,58 Ho 0,17 0,25 0 0 0 0 He 10 10 10 10 10 10 10

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08

Ikastolak jarraitzen duen errekonozimendu estrategien barruan (Ikus 3e) pertsonek baimenak lortzeko erraztasuna izatea dago. Adierazle honetako emaitzek oso balorazio positiboa erakusten digute, ausentzia orduak ez

LIZARRA IKASTOLA


baitira urrunetik iristen ikastolak topetzat jotzen duen ordu kopurura (hau da, 10 ordu). Emaitza hauen kausa ondorioa aztertzerakoan aipatzekoak dira: Pertsonalaren asetze maila orokorra, Ikastolako pertsonalaren lan baldintzak eta pertsonen inplikazioa. 7b.7 Kexa eta iradokizunen kopurua eta kudeaketa Ikastolan etengabeko hobekuntzaren kultura erabat garatuta dago eta ohiko jarduna da hobekuntza taldeetan ikastolaren onurarako iradokizunak jasotzea. Iradokizun horiek ez dira adierazle honetan jasotzen, bakarrik zuzendaritzari bakarka igorritakoak; horregatik, kopuruetan emaitzak zerbait igotzen joan badira ere, oraindik baxuak dira. Iradokizun eta kexen kudeaketari dagokionez, lortutako emaitzak oso onak dira, aldez aurretik finkatutako helburuak lortuz; hau da, zuzendaritzara iristen diren iradokizun, eskaera eta kexa guztiak erantzutea eta hauen konplexutasun mailaren arabera ezarritako epearen barruan. Iradokizun hauek PRE2.3 Iradokizunen kudeaketa prozesuaren bitartez kudeatzen dira eta 08-09an egindako hausnarketaren ondorioz, aldaketak eman dira honen kudeaketan, lehentasun estrategikoekin lotutako iradokizunei arreta berezia eskainiz. Horrela, 08-12 PEn “Barne eta kanpo komunikazioa hobetzea” hobekuntza ildoren barruan, 5.9.3 helburu estrategikoa “iradokizunak jasotzeko sistematikaren hobekuntza” da. Kexa gutxi izatearen kausa-ondorio bezala aipa ditzakegu: Ikastolaren apostua kalitatearen alde, eta prozesu guztietan egin diren hobekuntzak (Ikus 7ako adierazleak).

Iradokizunen kopurua pertsona bakoitzeko

03-04 04-05 05-06 06-07 07-08

Or 0,2 0,35 0,28 0,35 0,4

Me 7,77 7,9 7,53 11,63 7,35

Ho 41 34,6 74 64 55

He Gehitzen joatea

Kexen kopurua pertsona bakoitzeko

03-04 04-05 05-06 06-07 07-08

Or 0,11 0,2 0,22 0,21 0,17

Me 4,87 1,88 1,75 1,2 2,62

Ho 0 0 0 0

He Urtetik urtera kexa gutxiago eta kexak 2tik ez pasatzea.

Erantzuna jaso duten %a

03-04 04-05 05-06 06-07 07-08

Erantzundakoak 100% 100% 100% 100% 100%

Epean erantzunak 100% 100% 100% 100% 100%

He 100% 100% 100% 100% 100%

7b.8 Zorionen kopurua pertsona bakoitzeko Helburua oso gainetik lortzen da urtero. Emaitza hauen kausa-ondorio bezala ondorengoa aipa dezakegu: • -Proiektu berritzaile eta abarretan langileen iritzia kontutan hartzea (beraien lanarekin harreman zuzenean daudelako)

• -05-06tik PENTACIDAD proiektuak suposatu duen filosofia aldaketa, baikortasuna indarrean jarriz eta zoriontzeen balioa azpimarratuz.

03-04 04-05 05-06 06-07 07-08

Or 0,46 0,4 1,2 1,5 1,6

He Kexen kopuruaren gainetik egotea

8. EMAITZAK PERTSONETAN


Gure ikastolan zehaztuta dugu gizartean dugun eragina neurtzeko kontuan hartuko ditugun erakundeen zerrenda (Ikus 8.1). PEan errebisatzen dugu zerrenda hori. Bizi dugun errealitatea kontutan izanik, ahalegin handia egiten dugu gizarteko ordezkaritza anitzak guganako duen pertzeptzioa jasotzeko. Erakunde horien asetzea eta beraien lorpenerako aurrez ezarrita genituen lorpen maila neurtzen dugu. Modu

honetan ikusten dugu ikastolako eginkizunerantz emandako urratsak: “Interes sozialeko ikastetxea gara... gizartearen baitan txertatua... ikasleak gizartean bizitzeko...”

Honen adibide dira ikastolak gizartearentzat antolatzen dituen kultur ekintzak (Olentzeroa, Inhauteriak, Santa Ageda, Arte erakusketak, Lizarrako Jaietako txokoa...), kirol ekintzak (topaketa ezberdinak, nafarroako jolasak, txapelketak...), Ingurugiroa hobetzeko ekintzak (zuhaitzaren eguna, birziklapen kanpainak, nafarroako uraren foroa,...) hezkuntza ekintzak (gure hezkuntza proiektuak gizartean azalduz, jardunaldi pedagogikoak, irakurzaletasuna bultzatzeko ekintzak,...) (ikus 5c eta 5d)

8.1-Gizarte eragina neurtzeko zehaztutako erakundeak

NIE

Lizarrako Udala: Euskara Teknikaria, Kultura eta Hezkuntza Zinegotzia Lizarrako Kirol Elkarteak: (San Miguel, Izarra, S.D. Itxako)

Lizarrako Kultur Elkarteak: (Irujo etxea, Basaula)

GAREAN Euskara Elkartea

8.2an agertzen dira gizarte erakundeen asetzea ezagutzeko 2 urtetik behin egiten dugun galdetegia. Aipagarriak dira bere balorazio oso positiboagatik, lankide eta bezeroek ikastolak gizarte mailan duen irudiarekiko duten perzepzioa (ikus 6a.34 eta 7a.24).

8.2-Gizarte eragina neurtzeko galdetegia

1. Balora ezazue Lizarra Ikastolarekiko duzuen poztasun maila.

2. Lizarra Ikastolako ordezkariekin dituzuen harremanak balora itzazue. 3. Ikastolako ordezkarien partehartze mailarekiko duzuen poztasun maila

4. Lizarra Ikastolak Euskara eta Euskal Kulturaren zabalkunderako egiten duen lanarekiko duzuen asebetetze maila balora ezazue. (ekintzak)


Helburuen tratamendua 6a azpi irizpidean azaldutako berdina da. Aldatzen den gauza bakarra, gizartearen kasuan, emaitzak azertuta, 9 balorea dela oso ontzat jotzen duguna eta balore hau lortzen bada datozen urteetan balorea mantentzea izango da helburua.

KANPO KONPARAKETAK

Konparaketak 6a azpi irizpidean azaldutako trataera berdina dauka.

8a.1. Ikastolak antolatutako ekintzekin Udalaren asetze maila

.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

E 9 9,15 9,5 9 Ho 9,1 10 10 Me 8,15 8,68 8,68 He 8 9 9 9

02-03 04-05 06-07 08-09

04-05 06-07 08-09

Lizarra Ikastolarekiko asetzea 8,5 8,5 8,5 Ordezkariekin harremana 9 9 9

Ordezkarien parte hartzearekin 8 8 8 Euskara eta euskal kulturaren

zabalkunderako egiten duenarekin 8,5 8,5 9

8a.2. Ikastolak antolatutako ekintzekin Kirol Elkarteen asetzea

LIZARRA IKASTOLA


0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

E 8 10 9 9 Ho 8,5 10 10 Me 7,71 8,3 8,49 He 7,63 8,2 9 9

02-03 04-05 06-07 08-09

04-05 06-07 08-09

Lizarra Ikastolarekiko asetzea 7,6 8 8,3 Ordezkariekin harremana 7,6 8,3 9

Ordezkarien parte hartzearekin 6,6 8,3 8,6 Euskara eta euskal kulturaren

zabalkunderako egiten duenarekin 7,6 8,3 9

8a.3. Ikastolak antolatutako ekintzekin Kultur Elkarteen asetzea

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

E 8,5 9,16 9,15 9,5 M e 8,06 8,52 8,43 Ho 10 10 10 He 8,13 8,7 9 9

02-03 04-05 06-07 08-09

04-05 06-07 08-09

Lizarra ikastolarekiko asetzea 9 9 9,5 Ordezkariekin harremana 8,5 9 9,5

Ordezkarien parte hartzearekin 8,5 9 9 Euskara eta euskal kulturaren

zabalkunderako egiten duenarekin 9,5 9,5 9,5

8a.4. Ikastolarekiko Garean Euskara Taldearen asetze maila

06-07 08-09

Lizarra ikastolarekiko asetzea 8 8

Ordezkariekin harremana 8 8

Ordezkarien parte hartzearekin 7 7

Euskara eta euskal kulturaren zabalkunderako egiten

duenarekin 9 9

4 Adierazle hauetako emaitzak oso positiboak dira helburuaren gainetik eta bataz bestekoaren oso gainetik. Emaitza hauen kausa-ondorioa agertzerakoan ondorengo arrazoiak eta hobekuntzak aipatu behar dira: • Lizarra Ikastolak etengabeko hobekuntzaren kudeaketan PRE3-

Gizartearekin komunikazioa prozesuan egindako hobekuntza, KEINU aldizkariaren argitaratzearekin adibidez. (Ikus 1c)

• Estrategia garatzeko aliatuekiko harremana sistematizatua izatea eta urtero baloratu eta errebisatzea. (Ikus 4a)

• PEren ondorioz gurasoen partaidetza indartzeak kultur ekintzen antolaketan ondorio positiboak izan ditu.

• 05-06tik ikastolak kirol ekintzetarako eta kanpo harremanetarako pertsona bat izendatzen du.

8a.5 Ikastolak antolatutako hitzaldiekiko parte hartzaileen asetze maila

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

0

E 8,3 8,2 9,4 8,9 8,85 9,33 9,11 Me 8,3 8,3 8,31 8,56

Ho 10 9,55 10 10 He 7,63 8,5 8,5 9 9 9 9

02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Adierazle honetako emaitza altuek antolatutako jardunaldi pedagogikoetako hitzaldiek pizten duten interesaren isla dira. Emaitzen kausa ondorio bezala aipa ditzakegu hitzaldi bakoitzean pasatzen den inkestan iradokizunak egiteko ataletik jasotako iradokizunak eta proposamenak kontutan hartzen direla hurrengo urteetako edizioak antolatzeko eta goi mailako ponenteak kontratatzen direla. “Martxo kulturalak” deitutako jardunaldi hauek PRE3.1 prozesuaren bitartez planifikatzen dira, ikastolaren komunikazio planean erabat txertatua. (Ikus 4e.1)

8B- ERRENDIMENDUAREN ADIERAZLEAK

Lizarra Ikastolan uste dugu eguneroko lanak eta jarduerak zeresan zuzena duela gizartean gure ikastolari buruz hedatu eta zabaltzen den irudiarekin. Horregatik gure hausnarketa estrategikoan beste erakundeekin elkar lanean aurrera eraman beharreko jarduerak definitzen ditugu. Hauek ondorengo eremuak hartzen dituzte: ezagutzaren kudeaketa, ekintzen antolaketa, ingurugiroa eta ekologia.

8b.1 Ikastolan praktikak egiten dituen ikasle kopurua.

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

E 9 9 8 10 8 8 10 9

Ho 29,23 66,7 20 30 28

Me 3,64 7,05 6,65 7,49 8,37

Ikastolako P&Erekin bat eginez Iruña, Donostia, Gasteiz, Bilbo eta Eskoriatzako irakasle eskolekin eta psikologia eta pedagogia fakultateekin elkar lana burutzen dugu bertako ikasleek gure ikastolan praktikak egin ditzaten. (Ikus 4a)

Adierazle honetako emaitzek joera positiboa dute ikastolan, urtero 8 ikasleetatik gora praktikak burutuz. Gure helburua ikastolan praktikak egitea eskatzen duten ikasleen %100a hartzea da eta beti betetzen dugu. Emaitza hauen kausa-ondorioa azaltzerakoan ondorengoak aipatu behar dira: 5c azpi-irizpidean aipatzen diren berrikuntza proiektuen baliogarritasuna eta erakargarritasuna: PENTACIDAD, ELEANITZ, OPTIMIS, CREA,.... eta Eginkizunean gizartearekin dugun konpromezua garbi islatuta izatea.

8b.2 Gizarte mailan antolatutako ekintzak

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08

E 17 17 33 22 23 23 24

Ho 93 100 91 95 99 68 69

Me 19 30 19 13 15 17 17

He Kopurua mantentzea.

Adierazle honetan agertzen diren emaitzek gure helburuaren eta Euskaliteko bataz bestekoaren gainetik kokatzen gaituzte. Ekintza kopurua oso antzekoa da urteoro gizarte mailan burutzen ditugun ekintzak egutegian oso finkatuta daudelako eta erabat sistematizatua. Aipatzekoa da 04an egon zen ekintza kopuru handia, urte horretan gure ikastolak Nafarroa Oinez-a antolatu baitzuen eta ohikoak diren baino ekintza gehiago antolatu baitziren.

LIZARRA IKASTOLA


8.3 Gizarte mailan antolatutako Ekintzak

Olentzeroren kalejira Inhauterietako kalejira. Santa Ageda eguneko kalejira. Mikel Deuna egunean meza “Begiratu eta Irudikatu” arte erakusketa. Jardunaldi pedagogikoak Maiatzaren igoera Maiatzaren jaitsiera Danborrada Ikasleek egindako antzerki emanaldiak Zuhaitzaren eguna Herriko jaietan kontzertuak antolatu Herriko jaietan salda banaketa. Herriko jaietan txozna bat jarri. LIZAHARA argazki erakusketa Korrika txikia Ikasturte bukaerako jaialdia Perretxikoen erakusketa Ate irekien eguna (pailazoak) Udalekuak Hitzaldi zehatzak Ikas pilota Garean euskara Taldearekin batera antolatutako ekintzak. Gabonetan antolatutako kantak

8b.3 Ezagutzaren kudeaketa

03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Beste ikastetxeetara ikastera joan garen aldiak

Emaitza 3 3 4 5 5 6

Beste ikastetxeak gutaz ikastera etorri diren aldiak

Emaitza 12 10 8 8 8 7 Bataz bestekoa 9 11 9 7 8

Hoberena 35 72 30 27 30

Adierazle honetako emaitzek balorazio positiboa dute. Gure helburua alde batetik gure ikastetxea bisitatu nahi duten erakunde guztiak hartzea eta ikusi nahi dutena behar bezala azaltzea da eta beste aldetik hobekuntzak inplantatu behar ditugunean praktika onenak dituzten ikastetxeetara ikastera joatea.

Beste ikastetxekoak gure lana ikustera etortzearen arrazoi bezala ondorengoak aipatu behar dira: 5c azpi-irizpidean aipatzen diren berrikuntza proiektuen baliogarritasuna eta erakargarritasuna: PENTACIDAD, ELEANITZ, OPTIMIS, CREA,..... eta gure Eginkizunean gizartearekin dugun konpromezua garbi islatuta izatea.

Beste ikastetxeetara egin ditugun bisita guztiak, memorian zehar agertutako hobekuntza taula batzuetan ikus daitekeen bezala, hobekuntza positiboak suposatu dizkigute.

8b.4 Instalazioak utzi zaizkien elkarteen kopurua.

Adierazle honetarako ez ditugu alderaketak lortu, Euskaliten instalazioak utzitako aldiak kontutan hartzen baita. Ikastolaren helburua historikoki ikastolako instalazioak erabili nahi dituzten irabazteko asmorik gabeko elkarte guztiei bere instalazioak dohainik uztea da, aurrez sinatutako akordio baten arabera. Helburu hau beti bete izan da. Betidanik 15etik hurbil daude ikastola etengabe erabiltzen duten elkarteak. Adibidez: (Ereintza abesbatza astean 2 egunez 5 orduz, Dantzari ohi elkartea astean 2 egunez 5 orduz, ANFAS astean 2 egunez 5 orduz, Udalari jolastokia parking moduan herriko festetan,....).

Emaitza hauen kausa-ondorioa gure eginkizunean gizartearekin dugun konpromezua garbi islatuta izatea aipatu behar da.

Ikastolako instalazioak erabiltzen dituzten elkarteen kopurua

02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08

10 13 15 16 16 17

8b.5 Komunikabideetan agerraldiak

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08

Prentsa 108 96 212 193 115 144 150

Irratia 62 99 141 130 135 Telebista 19 30 20 22 25

Gure AAK bat da komunikabideetan gure ekitaldi eta jardueren berri emanez agertutako albiste kopurua. Hiru komunikabide mota ezberdinetarako gure helburua antolatzen diren ekintza garrantzitsu guztiak gutxienez behin ateratzea da. Helburu hori beti bete izan da. Emaitzak sistematikoki neurtzen hasi ginenetik hobekuntzak egon dira prozesuan eta emaitzetan: Prentsa deialdiak era egokian kudeatuz, prentsa dosierrak antolatuz, komunikabideen orduetara egokituz... PRE3- Gizartearekin komunikazioa. Aipatzekoa da 03-04 eta 04-05eko emaitza altuen arrazoia Nafarroa Oinezaren antolaketan dagoela, honek suposatzen duen ekintza kopuruagatik hain zuzen.

8b.6 Beste erakundeetatik jasotako zoriontze eta errekonozimendu kopurua

0

20

40

60

80

100

120

E 23 56 84 75 80 Ho 40 56 84 75 100 Me 9,35 11,79 13,42 12 17,12

03-04 04-05 05-06 06-07 07-08

Adierazle honetako emaitzak modu positiboan baloratzen ditugu. 3 ikasturtean alderaketan hoberenak bezala agertzen gara. Emaitza hauek ikastolak aurrera eramaten dituen berrikuntza proiektuen, lortutako sarien, konpartitutako esperientzien, antolatutako ekintzen isla dira. Gure helburua zoriontze kopuruan jaitsiera nabarmenik ez egotea da. Adierazi beharra dago zenbait ekintzen erakargarritasunak zoriontze kopuruan eragin zuzena duela (Nafarroa Oinez antolatzea, Begiratu eta Irudikatu erakusketak antolatzea, Saharako elkartasun kanpaina eta bidai berezia bultzatzea, PENTACIDAD-eko sari nazionala,...) (ikus 4e)

Errekonozimendua edo saria Erakundea Urtea

Elkarbizitza Planaren sari nazionala Espainako gobernuak

07an

Energia konpetentzien ikuspuntuttik garatzeko proiektuari saria.

Nafar Gobernuak 08an

Bikaintasun saria (zilarrezko Qa) Fundación Navarra Calidad

05ean

Eleaniztasun proiektuari Europako saria. EHIKi emandako saria izan arren oso gertukotzat izan dugu izandako partaidetzagatik.

E.S.U. (English Speaking Union) (Bretaina Handia)

07an

Antzerki lehiaketetan emandako sari ugariak

Nafar Gobernuak 00tik aurrera

Ikasleekin burututako proiektu ezberdinetan jasotako sariak (Santiagoko Bidea, Olinpiadak, Lizarrako historia,...)

Nafar Gobernuak 90etik aurrera

Ingurugiroa eta ekologia bultzatzeko adierazleak:

Eginkizunean ingurugiroarekiko errespetua txertatu genuenetik, honekin lotutako ekintzak sistematikoki garatzen joan gara eta hauek ondorengo adierazleetan agertzen diren emaitzetan isla izan dute. Aipatzekoak dira

LIZARRA IKASTOLA


martxan jarri diren hainbat ekintza: Helburu didaktikoetan gai honen txertaketa, paper birziklaketa, zabor organikoa eta ez organikoa sailkatzeko kanpaina, ikastolara txirrindulaz etortzeko kanpaina… (ikus 4c eta 1c) Helburua urtetik urtera gutxienez ekintza bat gehiago egitea da.

08-12ko PEn 5.4. Hobekuntza Ildoa : ”Ingurugiroarekiko errespetua era sistematikoan sustatu” agertzen da bi helburu estrategiko markatuz (Birziklapen plan sakona planifikatzea eta Ikastetxeak dituen kontsumoak murriztea).

8b.7 Ingurugiroa eta ekologia bultzatzeko jarduera kopurua

03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Emaitza 8 10 10 11 12 13 Helburua Urtetik urtera gutxienez ekintza bat burutzea.

8b.8 Birzikla daitezkeen produktuetatik birziklatutakoen %a

0%

20%

40%

60%

80%

100%

E 75% 100% 100% 100% He 100% 100% 100% 100%

04-05 05-06 06-07 07-08

8b.9 Kontsumoen eboluzioa

Kontsumoen murrizketa honetara eraman duten arrazoiak 4c azpi irizpidean zerrendatuta daude “ingurugiroaren kudeaketa atalean” 06 07 08

Elektrizitatea (Kwh / ikasle taldeak)

E 4379 4682 2445

Ura (m3 / ikasle taldeak)

E 335,5 289,6 269,4

9. EMAITZA KLABEAK

9A- ERRENDIMENDU EMAITZA KLABEAK

Hemen agertuko ditugu, gure prozesu klabeak burutu ondoren, ikaskuntza-irakaskuntza arloan eta kudeaketa ekonomikoan lortzen diren emaitzak (Ikus 9.1). Zerrenda honek erlazio zuzena du 2. irizpidean agertzen diren AAK-ekin.

9.1 Adierazle klabeak

Grafikoa Adierazlea

9a.1 Aurrekontuen desbideraketen indizea Promozio indizeak

9a.2 Promozionatuak / matrikulatuak 9a.3 LHko 6. mailan promozioa 9a.4 DBHko 2. mailan promozioa 9a.5 DBHko 3. mailan promozioa 9a.6 DBHko 4. mailan promozioa

DBH 4. mailan arlo tronkaletan gainditutakoen %a 9a.7 DBHko 4. mailan gaztelera gainditutakoen %a 9a.8 DBHko 4. mailan euskara gainditutakoen %a 9a.9 DBHko 4. mailan matematika gainditutakoen %a 9a.10 DBHko 4. mailan ingelesa gainditutakoen %a

Betetze indizea

9a.11 Betetze indizea Elkarbizitza

9a.12 DBHko ikasleen jarrera faltak Euskara

9a.13 Euskararen erabilera eremu ezberdinetan

9a.14 Hizkuntza Eskolan euskara gainditutakoen %a Aho komunikazioa

9a.15 Ikasleen aho komunikazioaren ebaluaketaren emaitza (HH, LH, DBH) Ulermena

9a.16 Ulermenari dagozkion ebaluazioan helburuak gainditutako ikasleen %a


Emaitza akademikoei dagokionez, helburua %90era iristea da, bai promozioetan eta baita arloetako gainditutakoen %etan. %75eko edo beheragoko emaitzekin alarma pizten da, hobekuntza martxan jarriz. %tan neurtutako adierazleetan, hobekuntzaren bat martxan dagoenean, helburua aurreko ikasturteko emaitza %2an igotzea da.

Aipatu, urte ezberdinetan emaitza akademikotako joeretan ematen diren gorabeherak normalak direla, talde ezberdinak direlako.

KANPO KONPARAKETAK

Emaitza akademikoetan, Euskalitetik jasotako alderaketetaz gain, Nafarroako beste Ikastetxeekin ere alderatzen ditugu emaitzak.

9a.1. Aurrekontuen desbideraketa

Aurrekontuaren desbideraketa

2004 2005 2006 2007 2008

E 0 -0,008 -0,021 0,047 -0,017

Ho 0 0 0 0

Me 2,05 3,2 1,77 1,29

He 0 0 0 0 0

Adierazle honen emaitzetan ikus daitekeen bezala, ez da ematen desbideraketa esanguratsurik, kudeaketa ekonomikoari PSC.2- Baliabide ekonomiko eta finantzarioak kudeatzeko prozesu sistemaren bitartez egiten zaion jarraipen estuaren ondorioz. (Ikus 4b).

Promozio Indizeak

9a.2. Promozionatuak / matrikulatuak

9a.2 adierazle orokorrean eta segmentatutako ondorengo 4 adierazleetan ikus daitekeen bezala oso emaitza positiboak lortzen ditugu, gure helburua den %90aren eta bataz bestekoaren gainetik. Emaitza hauen kausa-ondorioa bezala aipa ditzakegu: � Ikastolak urte hauetan zehar berrikuntza pedagogiko eta teknologietan egindako apostua (Ikus 4d) eta “Ikasleen konpetentzien garapena” hobetzeko (2. L. estrategikoa) esfortzua.

� MPB Ikas-Irakas Makroprozesuan egindako hobekuntza guztiak. (Ikus 5c eta 5d)

� PSB3 Orientazio prozesu sisteman egindako hobekuntzak: Aniztasunaren trataerarako plana (ikasle guztien harrera pertsonalizatua) eta PRB3.3 Orientazio profesionala prozesuaren garapena. (Ikus 6a.5) (3. lehentasun estrategikoa)

� PRA3 Planifikazio orokorrean ikasle taldeen antolaketa bereziak.

0% 20% 40% 60% 80%

100%

E 99,03% 95,40% 98,60% 98,30% 96,01%

97,38% 98,20% Ho 99,30% 100% 100% 100% 100% 100% 99% Me 88,8% 87,8% 86,5% 85,37% 87,81

% 88,72% 89,94%

He 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90%

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

9a.3. LH 6. mailan promozionatutakoen %a

LIZARRA IKASTOLA


0%

20%

40%

60%

80%

100%

E 95,50% 96,10% 98,03% 94,80% 90,40% 96,00% 100%

H 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

M 90,61% 94,40% 92,68% 91,66% 94,59% 96,28% 96,89%

N 94,51% 95,98% 96,80% 96,85%

He 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90%

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

9a.4 DBH 2. mailan promozionatutakoen %a

0%

20%

40%

60%

80%

100%

E 94,50% 86,80% 94,60% 100% 94,40% 100% 98%

H 100% 98,50% 100% 100% 100% 100% 100%

M 89,9% 86,60% 94,60% 92,49% 89,90% 90,47% 91,47%

N 90,66% 87,77% 86,76% 88,05%

He 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90%

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

9a.5. DBH 3. mailan promozionatutakoen %a

0%

20%

40%

60%

80%

100%

E 98,40% 94,20% 100% 96,90% 90,90% 92,80% 92,50%

H 100% 98,65% 100% 98,00% 100% 100% 100%

M 88,80% 87,27% 84,26% 86,69% 87,68% 88,67% 90,94%

N 80,51% 82,99% 85,67% 85,89%

He 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90%

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

9a.6 DBH 4. mailan promozionatutakoen %a

0%

20%

40%

60%

80%

100%

E 98,10% 98,50%98,50%98,10% 93,40%98,10% 97,60%

H 98,10% 98,50% 100% 100% 100% 100% 100%

M 88,59%85,14% 86,74%88,69%88,15% 88,81% 90,53%

N 85,94%86,34%89,26%89,13%

He 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90%

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

DBH 4. mailan arlo tronkaletan gainditutakoen %a

Hurrengo 4 adierazleetan, 9a.7tik 9a.10era, gure DBHko 4. mailako ikasleek arlo tronkaletan lortutako emaitzak agertzen dira.

Alderaketei dagokionez lehenengo 3 arloak Euskaliteko emaitzekin eta Nafarroako ikastetxeen bataz bestekoarekin alderatzen ditugu eta

azkena Europa Saria duen Ekintza ikastolarekin eta Nafarroako ikastetxeen bataz bestekoarekin. 4 ikas-arloetan ikasleen emaitzak oso positiboak dira. Azken urteetan helburua lortu eta bataz bestekoaren gainetik agertzen gara. Emaitza hauen kausa-ondorio orokorra: � Ikas-Irakas MPan egindako hobekuntzak. (Ikus 5c eta 5d)

� PRE1.2 Tutoreek gurasoekin egindako elkarrizketa pertsonalak prozesuaren garapena, ikasle bakoitzaren jarraipen akademikoa eta hartu beharreko erabakiak garaiz hartzeko konpromezuaren jarraipena.

Ondoren adierazle bakoitzaren ezaugarri konkretuak azalduko ditugu:

9a.7 DBH 4. mailan gaztelera gainditutakoen %a

0%

20%

40%

60%

80%

100%

E 88,90%89,80% 91% 98,10% 85,24%88,68%90,50%

H 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

M 87,88%86,88%88,13% 88,74%88,26%88,83%89,73%

N 90,98%87,13% 85,99%

He 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90%

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Gaztelera arloan metodologia komunikatiboaren aldeko apostua egin da eta 06-07 ikasturtetik Ostadarreko metodologia eta liburuak erabiltzen dira DBHko maila guztietan, berriro 07-08 ikasturtean helburuaren gainetik egotea baimenduz.

9a.8 DBH 4. mailan euskara gainditutakoen %a

Euskarari dagokion datuak oso onak dira. Euskara irakasterakoan, Hizkuntza Proiektuaren ildotik, metodologia komunikatiboa beti egon da oso presente. (PEn 4.5 hobekuntza ildoa). Honek emaitzetan isla dauka.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

E 98,20%95,20%98,50% 100% 93,40%96,22% 98,11%

H 100% 96% 100% 100% 100% 100% 100%

M 87,87%85,76%88,09%89,44%89,57%90,96%90,98%

N 97,20%94,23% 94,50%

He 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90%

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

9a.9 DBH 4. mailan matematika gainditutakoen %a

04-05ean matematiketan emandako emaitzen beherakada ikusita, ikasle kopurua taldeko berraztertu zen eta hurrengo ikasturtetik aurrera arlo honetan ikasleak 20tik ez pasatzea adostu zen, baliabide humanoak eta ekonomikoak esleituz. Erabaki honek eta ikasleen banakako jarraipena modu egokian egin ahal izateak emaitza honen joera positiboa islatu dute.

LIZARRA IKASTOLA


0%

20%

40%

60%

80%

100%

E 90,75%82,60% 91% 79,60% 81,90% 96,22%96,22%

H 98% 96% 94% 100% 98% 100% 100%

M 81,39% 81,75% 84,88% 84,14% 84,21% 87,30% 85,31%

N 85,06%85,70% 79,87%

He 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90%

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

9a.10 DBH 4. mailan ingelesa gainditutakoen %a

Irakasleek jaso duten formazio zabala ikasleen konpetentzia komunikatiboak garatzeko eta metodologia aktiboek ikasleen emaitza onak mahi gaineratzen dituzte. Honetaz gainera, ikastolak udan ingelera barnetegiak eskaini izanak bere eragina izan du.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

E 92,60% 92,75% 98,48% 90,74% 90,32% 94,33% 94,33%

Ek 91,70% 96,70% 97,70% 91,65% 98,10% 94,65% 100%

N 90,01% 82,23% 85,24%

He 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90%

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

9a.11 Betetze indizea

Adierazle honetan emaitza positiboak lortzen ditugu, ikastolaren betetze indizea 1etik oso hurbil eta bataz bestekoaren gainetik dagoelako. Emaitza hauen kausa-ondorioa: � Lizarra ikastolak etengabeko hobekuntzaren alde egindako apostua eta lortutako kanpo errekonozimenduak.

� Ikastolak beste ikastetxeengandik bereizten gaituzte proiektu berritzaileengatik. (Ikus 5c eta 4d)

� PRC1 Matrikulazioa prozesuen jarraipen estuagatik (Ikus 5d).

0

0,2

0,4

0,6

0,8

1

E 0,96 0,94 0,91 0,89 0,95 0,88 0,92 0,92

Ho 1 1 1 1 1 1 1

M e 0,87 0,83 0,84 0,76 0,8 0,82 0,81

He 1 1 1 1 1 1 1 1

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

9a.12 DBHko ikasleen jarrera faltak

0

5

10

15

20

Falta l. 16 15 15 12 11 9 8

Falta oso l. 8 10 8 6 5 2 2

Kanp. 1 3 1 1 1 1 1

He 0 0 0 0 0 0 0 0

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Leienden esanahia

Falta l. Ikasleek betetako falta larrien kopurua Falta oso l. Ikasleek betetako falta oso larrien kopurua Kanp. Ikasleek izandako kanporaketen kopurua

Adierazle honetan emaitzek oso joera positiboak dituzte. Ez dugu alderaketarako beste ikastetxerik aurkitu, ez baitute adierazle hau beraien baterietan. Adierazle honen helburua falta mota guztiak urtez urte gutxitzen joatea da, 0ra iritsi arte.

Emaitza hauen joera positiboaren kausa-ondorioa 04-05ean progresiboki ezartzen hasten garen PENTACIDAD proiektuarekin lotura zuzenean dago. Proiektu honen isla Urteko Plan ezberdinetan aurkitzen da, elkarbizitza plana diseinatzeko oinarrian.

9a.13 Ikasleen euskara erabilera eremu ezberdinetan.

Adierazle honetan ikasleek goizeko eta eguerdiko atsedenaldian egiten duten euskararen erabileraren neurketa jasotzen da. Neurketa hau garbantzuen sistemaren bidez egiten da.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

E DBH 10,00% 11% 10% 12% 14%

E LH 45,43% 47% 47,30% 45% 48%

He DBH 15% 15% 15% 15% 17%

He LH 45% 47% 47% 47% 50%

03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Euskararen erabilera sustatzea PEko lehentasun bat da eta honi aurre egiteko “Euskaraz Bizi” proiektuak eremu pedagogikoan gela barruan eta gelaz kanpo eta eremu instituzionalean eragin nahi du. (1. lehentasun estrategikoa). Oraindik lan asko geratzen da euskararen erabilera handitzen eta klaustroa eta jantokiko begiraleak hausnarketa sakona egiten ari dira horren inguruan.

9a.14 Hizkuntza Eskolan euskara gainditutakoen %a

0%

20%

40%

60%

80%

100%

E A1 85,20% 85,70% 86,30% 88,20%

E B2 31,03% 50,00% 60,86% 63,10%

He A1 80% 87% 87% 88%

He B2 50% 33% 52% 62%

04-05 05-06 06-07 07-08

Adierazle honetan lortutako emaitzak positiboak dira. Honetarako kausa-ondorio nabarmenena Hizkuntza Proiektuaren garapenean

LIZARRA IKASTOLA


aurkitzen dugu. Honek metodologian aldaketa esanguratsuak suposatu ditu, konpetentzia komunikatiboak indartuz bai ahozkoan eta baita idatzizkoan ere, ulermena eta ekoizpena bereziki, Urteko Plangintzetan ikus daitekeen moduan (PEn 2.1.1, 2.2.1 eta 2.3.1 helburu estrategikoak eta 4.5 hobekuntza ildoa).

9a.15 Ikasleen aho komunikazioaren ebaluaketan gainditutakoen %a (HH eta LH)

75%

80%

85%

90%

95%

100%

E 95% 97,15%

He 85% 85%

06-07 07-08

Maila guztietan aho komunikazioa era sistematikoan lantzen da. (PEn 2.3.1 helburu estrategikoa). Aho komunikazioa kudeatzen duen proiektu taldeak honen inguruko adierazleen kontrola eramaten du. Horrela, Aho komunikazioa ebaluatu ahal izateko helburu orokorretan txertatu direnaren jarraipena egin dute eta ondoren momentuz HH eta LHn, helburu hauek gainditu dituzten ikasleen portzentaiak jaso eta aztertu dituzte. Emaitzak oso altuak dira.

9a.16 Ulermenari dagozkion ebaluazioan helburuak gainditutako ikasleen %a (HH, LH eta DBH)

PEn eta UP ezberdinetan ikus daitekeen bezala, ulermenezko irakurketaren estrategiak modu sistematikoan landu eta indartuz joan dira arlo tronkaletan, beharrezko baliabideen erabilpena erritualizatuz (PEn 2.1.1 helburu estrategikoa). Hau guztiaren kontrola eramateko 06-07 ikasturtean eratutako proiektu talde bat dago.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

E 83% 83,57%

He 70% 70%

06-07 07-08

9B- ERRENDIMENDUAREN ADIERAZLE KLABEAK

Errendimenduaren adierazleek gure prozesuen funtzionamendua neurtzen dute, hauek ikastolaren etorkizunetarako emaitza klabeetan duten eraginagatik aukeratu dira. 9an zerrendatutako adierazleen osagarri dira: (Ikus 9.2)


Adierazle bakoitzak helburu irizpide ezberdina dauka.

KANPO KONPARAKETAK

Emaitzak Euskalitetik jasotako emaitzekin alderatzen ditugu posible den kasu guztietan.

9.2 Errendimenduaren adierazle klabeak

1. Baliabide ekonomikoen kudeaketarako adierazleak

Grafikoa Adierazlea AKK

9b.1 Morositate bilakaeraren ratioa Ez 9b.2 Irabazi-sarreren ratioa Ez

9b.3 Gastu-kuota erlazioa Ez 9b.4 Diru sarreren desbideraketa Ez 9b.5 Gastuen desbideraketa Ez 9b.6 Zorpetzea: Epe luzerako zorrak. Ez

2. Lehentasun estrategikoekin erlazionatutako adierazleak

Grafikoa Adierazlea AKK

9b.7 Tutoretza ordu kopurua ikasle bakoitzeko. Ez 9b.8 Berrikuntza pedagogikoen kopurua Bai 9b.9 Berrikuntza teknologikoen kopurua Bai 9b.10 Ordenadore-ikasle ratioa Ez 9b.11 Urteko Planetan planifikatutakoaren betetze maila Ez

9b.1 Morositate bilakaeraren ratioa

2004 2005 2006 2007 2008 2009

E 0,14 0,22 0,21 0,25 0,14

Me 0,19 0,29 0,14 0,22

He 0 0 0 0 0 0

Gure kooperatibaren printzipio etikoak jarraituz ikastolan eredu inklusibo baten aldeko apostua egiten dugu eta horren ondorioz ez da inor gure proiektutik kanpo gelditzen zailtasun ekonomikoengatik, azken urteetan helbururantz hurbiltzen ari gara eta horren kausa-ondorio erlazio hau da (Ikus 4b): • Banan banako jarraipena. • Bezeroen egoera ekonomikora malgutasunez egokitzeko sistema (zatika ordaintzea, ordainketak atzeratzea...)

• Familiek bekak eskatzeko prozeduraren sistematizazioa.

9b.2 Irabazi-sarreren ratioa

2004 2005 2006 2007 2008

E 0,002 0,001 0,002 0,001 0,002

Ho 12,6 4,71 7,33 10,03

Me 1,32 0,46 0,64 0,91 He 0tik hurbil egotea

Eginkizunean definitu bezala irabazi asmorik gabeko erakundea gara. Beraz ikastetxearen saiakera ditugun gastuak ordaindu ahal izateko diru sarrerak aurkitzean datza. (Ikus 9b.3)

9b.3 Zerbitzu-kuota erlazioa

2004 2005 2006 2007 2008

Kuota 33 33 33 33 34

Zerbitzuak 7 7 8 9 11 Helburua ikasleei ahalik eta kuota baxuenarekin zerbitzu gehien eskaintzea da. Irudian ikus dezakegunez ikasleko gastua urtez urte igotzen joan da, 07-08 arte, urte honetan IPCa eranstea erabaki zuen kooperatibaren Asanbladak, ikasleei zerbitzu gehiago eta hobeak eskaintzean oinarrituta (Ikus 4b). Joera positibo honen kausa-ondorioa beste batzuen artean faktore hauetan oinarritzen da: • Ohiko diru sarreretatik aparte sarrera berriak landu: Liburu salmenta, Lizarrako jaietako barraka,....

• Familien fideltasuna errekonozitu nahian 01-02an Asanblada nagusian onartzen da 2. seme-alabak beherapen bat izatea kuotetan eta 3. seme-alabatik aurrera zerbitzua doan izatea.

9b.4 Diru sarreren desbideraketa.

Sarreren desbideraketa

2004 2005 2006 2007 2008

E -0,034 0,055 0,000 0,077 0,106

Ho 0 0,01 0 0

Me 1,13 1,99 2,26 3,96

He 0 0 0 0 0

Desbideraketa 0tik gorakoa bada, horrek esan nahi du benetan izandako sarrerak aurreikusitakoak baino altuagoak izan direla. Beti helburutik oso hurbil gaude. Ratioa aztertzeaz gain, desbideraketaren zergatiak aztertzen ditugu, ondoren beharrezko neurriak hartuz.

LIZARRA IKASTOLA


9b.5 Gastuen desbideraketa

Gastuen desbideraketa

2004 2005 2006 2007 2008

E -0,036 0,053 -0,002 0,075 0,104 Ho 0 0 0 0,03

Me 1,49 0,44 2,01 3,86

He 0 0 0 0 0 Desbideraketa 0tik gorakoa bada, horrek esan nahi du benetan izandako gastuak aurreikusitakoak baino altuagoak izan direla. Beti helburutik oso hurbil gaude. Ratioa aztertzeaz gain, desbideraketaren zergatiak aztertzen ditugu, ondoren beharrezko neurriak hartuz.

9b.6 Zorpetzea: Epe luzerako zorrak

Epe luzerako zorrak

2004 2005 2006 2007 2008

E 0,375 0,330 0,291 0,112 0,175

Me 0,4 1,92 0,71 1,12 He 0 0 0 0 0

Adierazle honek epe luzerako zorrei aurre egiteko gaitasuna neurtzen du.

Ratio honen arabera ikusten dugu zorpetzeari aurre egiteko gaitasuna sobera dugula, eta zorpetzea gero eta baxuagoa dela. 07an likidezi altu hau ikusita prestamo batzuen amortizazioa aurreratu zen, ratioa jaitsiz. 09-10erako jantoki eta sukalde berria egiteko obrak aurreikusita prestamo berri bat irekitzea erabaki genuen, ratioa 08an igoz, zorpetze gaitasunak ona izaten garraitzen duen arren.

9b.7 Tutoretza ordu kopurua ikasle bakoitzeko.

8 12 16 20 24 28 32 36 40

E 27 27 27,5 27,5 27,5 27,5 29 H 39 52 100 31 67 M 8,56 9,69 15,69 9,84 18,27 H e 27 27 27,5 27,5 27,5 27,5 29

01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08

Guretzat Ikas-irakas MPa klabea izanik, 6a eta 6b irizpideetan azaldutako emaitzaz gain, ikastolako tutore bakoitzak bataz beste ikasle bakoitzari (zuzenean berarekin edo gurasoekin) eskainitako orduak jasotzen ditugu adierazle honetan. Tutoretza Planean markatzen diren helburuak bete egiten dira. Identitate pertsonala eta soziala garatu asmoz ezarritako PENTACIDAD ereduak tutoretza gaiari berebiziko garrantzia ematen dio. Honek besteak beste 07-08an tutoretza saioa ezartzera eramaten gaitu LHn eta DBHn berrindartzera. Eredu honetan ikasle bakoitza denez hezkuntzaren ardatz, honekin komunikazioa sistematikoki ematen da, emaitzetan igoera nabarmena islatuz.

9b.8 Berrikuntza pedagogikoen kopurua

Xedean diogunez berrikuntza pedagogikoaren aintzindari izan nahi dugu bezeroen eta gizartearen zerbitzuan. Horretarako, adierazle honetan islatzen den bezala, gure Eginkizuna eta Xedearen lorpenerako hainbat berrikuntza jarri izan ditugu martxan. (Ikus 5c, 3c eta 4d) Berrikuntza hauetako askok duten garrantziagatik urteetako lana bilakatzen dira eta hainbat kudeaketa talderen ardura. (IKT, ELEANIZTASUNA, HIZPRO, PENTACIDAD...)

04-05 05-06 06-07 07-08 08-09

Emaitza 8 9 10 10 12 Helburua Lehentasun estrategikoei aurre egitea

9b.9 Berrikuntza teknologikoen kopurua

05-06 06-07 07-08 08-09

Emaitza 13 14 19 22 Helburua Beharrei erantzuna eman

05-06ko gogoeta estrategikoaren ondorioz XIII. Ildo estrategikoa “berrikuntza teknologikoa” definitu genuen eta ondorioz adierazle berri hau txertatu genuen. Informazio eta teknologia berrien inplementazioa, alde batetik azpiegitura mailan eta bestetik aplikazioaetan, era mailakatu batean egin da azken urteetan, IKT planean markatutako helburuak betez, besteak beste: Zerbitzaria, ordenadore ratioa hobetzea, portatilak, kanoiak, informazioa sarean txertatzea, NAFARDAT-en ezarpena… (Ikus 4d)

9b.10 Ordenadore-ikasle ratioa

0

0 ,2

0 ,4

0 ,6

0 ,8

1

E 0 ,0 5 0 ,0 7 0 ,0 7 0 ,1 0 ,1 0 ,1 0 ,1 0 ,2 H o 0 ,8 0 ,9 2 0 ,9 9 0 ,9 2 1 ,8 4 1 1 ,5 8 M e 0 ,2 2 0 ,2 3 0 ,3 5 0 ,2 5 0 ,2 6 0 ,2 5 0 ,2 4

0 1 -0 2 0 2 -0 3 0 3 -0 4 0 4 -0 5 0 5 -0 6 0 6 -0 7 0 7 -0 8 0 8 -0 9

Ikastolako IKT planean ikasturtean arlo honetan ditugun helburuak zehazten ditugu eta azken urteetan adierazleak erakusten digun bezalaxe, ahalegin handia egin dugu ratio hau hobetzeko eta eguneroko jardueretan teknologia berriak txertatzeko. 2008-2009 ikasturterako ordenadore kopuruaren gainetik ordenadore guztien mantenu egokia lehenetsi dugu, inbertsio garrantzitsu bat eginez. Konparaketetan Euskalitetik urrun geratzen gara, baina gure kasuan garrantzitsuena ikastolak lehenesten dituen proiektu guztietarako beharrezko baliabide teknologikoak izatea denez, gure helburua betetzat ematen dugu.

9b.11 Urteko Plangintzetan planifikatutakoaren betetze maila

0%

20%

40%

60%

80%

100%

E 62,49% 78% 83% 73% 80% 82% He 60% 64% 80% 85% 75% 82%

02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08

PRA2- UPren kudeaketa prozesuan egindako hobekuntza guztiak (ikus 2c.5) eta azken urteetan Upn egon den pertsonen inplikazioa eragin zuzena dauka emaitza hauetan.

Documents

Nafarroako Gobernuko Presidenteari Gutuna · • Giza baliabide, materialak zein funtzionalak hobekien erabiltzeko, ikastolaren jarduera etengabeko hobekuntzaren bidean jarriz. •