Marka Konumlandırmada İnternet Reklamcılığı (Antalya İli Eczacı Odası internet sayfası reklamlarının etkililiği analizi)

N. Mert BATUAkdeniz Üniversitesi, İletişim Fakültesi, Antalyanmbatu@gmail.com

İNET-10

Marka ve Sembolik Tüketim

Üretim kültüründen tüketim kültürüne, ürün kültüründen marka ve imaj kültürüne geçisin ve dönüşümün adı, postmodernizmdir.

Postmodern yaklaşımda sembolik ürün tüketiminin nedenleri şu şekilde açıklanmaktadır:

Statü ya da sosyal sınıfını belirtmek, Kendini tanımlayıp bir role bürünmek, Sosyal varlığını oluşturmak ve koruyabilmek, Kendisini başkalarına ve kendine ifade edebilmek, Kimliğini yansıtmak.

Marka Konumlandırma Kavramı

Konumlandırma kavramını ilk kez Trout ve Reis’ın 1972 ve 1978 yıllarında yazmış olduğu makalelerle pazarlama iletişimi literatürüne girmiştir. Bu makalelerden yola çıkılarak konumlandırmanın esasları asagıdaki gibidir.

İletişim çalışmalarındaki kalabalıklaşma iletişim çalışmalarını etkisiz kılar. Potansiyel tüketicilerin zihninde tamamen bir değişim yaratılmasının

denenmemesi gerekir. Başarının anahtarı, açık ve yalın konumlandırma terimleriyle iletişim

yapılmasıdır. Bir marka için belirlenen ve güvenilen konum korunmalı ve bu doğrultuda

hareket edilmelidir.

İnternet Reklamcılığı

İnternet reklamcılığı, internet tabanlı uygulamalarda ve web sitelerinde ses, görüntü, animasyon gibi teknolojilerin kullanıldığı online pazarlama içerisinde yer alan reklam tipidir.

İnternette Reklam Uygulama Şekilleri

Banner Pop-up Spam Intersitial ve Supersitial İçerik Sponsorlukları Arama Motorları Streaming Video Advergames  Rich Media

Araştırmanın Amacı ve Yöntemi

Amacı: İnternet reklamcılığına karşı internet kullanıcılarının görüş ve düşüncelerini ortaya çıkarmak.

Yöntemi: Araştırmanın saha çalışması Antalya ili Eczacı Odası internet sayfasında yayınlanan reklamların sayfayı kullananlarının görüş ve düşüncelerini ortaya çıkarmak üzere gerçekleştirilmiştir. Bu sınırlamadan dolayı sonuçların genele yorumlanması doğru olmayacaktır. Çalışma Antalya ili Eczacı Odası internet sayfasını ziyaret edenlerle sınırlıdır ve eczacı ve eczane çalışanlardan seçilen örneklem üzerinden gerçekleştirilmiştir. Tespit edilen 65 eczacı, 43 kalfa ve 27 çırak üzerinde formlar uygulanmıştır. Anket uygulaması anketörler aracılığıyla yüz yüze görüşme yöntemi ile yapılmıştır.

Analiz ve Yorumlar

Frekans Yüzde

Kadın 75 55,55

Erkek 60 38,52

Toplam 135 100

Tablo 1: Ankete Katılanların Cinsiyet Dağılımları

Tablo 2: Katılımcıların Yaş Dağılımı

Frekans Yüzde

Evli 72 53,3

Bekar 63 46,7

Toplam 135 100

Tablo 3: Katılımcıların Medeni Durumları

Frekans Yüzde

600 TL ve altı 33 24,5

601-2000 TL grubu 43 31,85

2001-4500 TL grubu 27 20

4501 YTL ve üzeri grubu 32 23,65

Toplam 135 100

Tablo 4: Katılımcıların Gelir Dağılımları

Frekans Yüzde

Var 81 60

Yok 54 40

Toplama 135 100

Tablo 5: Evde Bilgisayar Sahibi Olma Durumu

Frekans Yüzde

Bilimsel Araştırma 3 2,2

İletişim 38 28,2

Haber 51 37,7

Finans 7 5,2

Alışveriş 17 12,6

Eğlence 11 8,1

Dosya İndirme 6 4,4

Forum 2 1,4

Toplam 135 100

Tablo 6: İnternetin En Çok Kullanım Amacı

Hiç AraSıra

FarkındaDeğilim

SıkSık

Her

Zaman

Banner Frekans 17 15 13 53 37

% 12,6 11,11 9,62 39,26 27,4

Pop-up Frekans 18 15 11 45 50

% 12,94 10,79 7,91 32,37 35,97

Spam Frekans 13 11 10 61 40

% 9,62 8,15 7,4 45,18 29,62Intersitial ve

SupersitialFrekans 17 17 18 42 41

% 12,6 12,6 13,33 31,11 30,37

İçerik

Sponsorlukları

Frekans 21 16 14 48 36

% 15,55 11,85 10,37 35,55 26,66

Arama Motorları Frekans 13 13 14 48 42

% 9,62 9,62 10,37 35,55 31,11

Streaming Video Frekans 38 52 17 14 14

% 28,15 38.51 12,6 10,37 10,37

Advergames Frekans 41 54 19 11 10

% 30,37 40 14,07 8,15 7,4

Rich Media Frekans 37 48 30 12 8

% 27,45 35,55 22,22 8,88 5,9

Tablo 7: İnternet Reklamlarıyla Karşılaşma Sıklığı

Evet

Banner Frekans 17

% 4,2

Pop-up Frekans 133

% 32,84

Spam Frekans 186

% 45,93Intersitial ve

SupersitialFrekans 8

% 1,98

İçerik Sponsorlukları Frekans 24

% 5,92

Arama Motorları Frekans 18

% 4,44

Streaming Video Frekans 4

% 0,98

Advergames Frekans 7

% 1,73

Rich Media Frekans 8

% 1,98

Tablo 8: İnternet Reklamlarının En Çok Rahatsız Edenleri

Evet

Banner Frekans 107

% 26,41

Pop-up Frekans 8

% 1,98

Spam Frekans 7

% 1,73Intersitial ve

SupersitialFrekans 4

% 0,98

İçerik Sponsorlukları Frekans 87

% 21,48

Arama Motorları Frekans 174

% 42,96

Streaming Video Frekans 7

% 1,73

Advergames Frekans 5

% 1,23

Rich Media Frekans 6

% 1,48

Tablo 9: İnternet Reklamlarının En Çok İlgi Çekenleri

Evet Hayır

Kendi İsteği İle İnceleme Frekansı Frekans 93 42

% 68,88 31,12

Kendi İsteği İle Satın

Alma

Frekans 47 88

% 34,81 65,19

İsteği Dışında İnceleme

Frekansı

Frekans 61 74

% 45,19 54,81

İsteği Dışında İnceleyip Satın Alma Frekans 32 103

% 23,7 76,3

Tablo 10: İnternet Reklamlarıyla Bir Ürün İnceleme ve Satın Alma Durumu

Frekans %

Memnun Değilim 67 49,64

Fikrim Yok 29 21,48

Memnunum 39 28,88

Toplam 135 100

Tablo 11: İnternet Reklamlarından Duyulan

Memnuniyet

Kadın Erkek

Bilimsel Araştırma Frekans 1 2

% 1,33 3,33

İletişim Frekans 21 17

% 28 28,33

Haber Frekans 29 22

% 38,66 36,66

Finans Frekans 3 4

% 4 6,66

Alışveriş Frekans 11 6

% 14,66 10

Eğlence Frekans 6 5

% 8 8,33

Dosya İndirme Frekans 3 3

% 4 5

Forum Frekans 1 1

% 1,33 1,66

Tablo 12: Cinsiyete Göre İnternet Kullanım Amaçlarının Dağılımı

Kadın Erkek

Banner Frekans 11 6

% 4,62 3,59

Pop-up Frekans 78 55

% 32,77 32,93

Spam Frekans 109 77

% 45,8 46,1Intersitial ve

SupersitialFrekans 4 4

% 1,68 2,39

İçerik Sponsorlukları Frekans 13 11

% 5,46 6,58

Arama Motorları Frekans 11 7

% 4,62 10,44

Streaming Video Frekans 3 1

% 1,26 0,6

Advergames Frekans 4 3

% 1,68 1,8

Rich Media Frekans 5 3

% 2,1 1,8

Tablo 13: Cinsiyete Göre İnternet Reklamlarının Rahatsız Ediciliği

25 ve altı 26-35 36-45 46-55 56 ve üstü

Banner Frekans 4 5 3 2 3

% 4,16 3,33 3,7 3,44 15

Pop-up Frekans 24 64 27 14 4

% 25 42,66 33,33 24,13 20

Spam Frekans 51 63 39 30 3

% 53,12 42 48,14 51,72 15Intersitial ve

SupersitialFrekans 3 1 2 1 1

% 3,12 0,66 2,46 1,72 5

İçerik

Sponsorlukları

Frekans 7 6 3 4 4

% 7,29 4 3,7 6,89 20

Arama

Motorları

Frekans 3 6 3 4 2

% 3,12 4 3,7 6,89 10

Streaming

Video

Frekans 0 2 1 0 1

% 0 1,33 1,23 0 5

Advergames Frekans 2 2 1 2 0

% 2,08 1,33 1,23 3,44 0

Rich Media Frekans 2 1 2 1 2

% 2,08 0,66 2,46 1,72 10

Tablo 14: Yaşa Göre İnternet Reklamlarından Duyulan Rahatsızlık

Sonuç ve Öneriler

Antalya Eczacı Odası üyesi eczacıları ve çalışanları kapsamında yapılan araştırma verileri doğrultusunda marka konumlandırma çalışmalarında internet reklamlarından yararlanılma aşamasında internet reklamlarının daha yaratıcı ve çekici, daha ehil ellerden çıkmış cinsiyet, yaş ve gelir düzeyleri göz önünde bulundurularak hazırlaması gerekliliği ortaya çıkmıştır. Katılımcılarının çoğunun maruz kalının reklamlar konusunda olumsuz görüş bildirmelerine rağmen bu reklamlardan etkilenip % 24’ünün ürün satın alımının gerçekleştirildiği sonucuda göz ardı edilmekszin hedef kitleye ulaşılması gerekmektedir.