MXContact_Presentacion

7/24/2019 MXContact_Presentacion

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Sanchez Flores Rafael

Sosa Daniel

www.mxcontact.com
http://www.mxcontact.com/http://www.mxcontact.com/


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Contact Details

Microsoft Outlook

Los datos almacenados en buzones privadosde los usuarios ( contactos, citas, etc.) elintercambio de informacin limitada frecuente

duplicacin de los datos Outlook tiene carpetaslimitadas (por ejemplo, contactos, pero noempresas , etc.) Es difcil para los usuariosenlazar elementos No a! vistas al "liente detodas las interacciones
http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/%23Slide%2045http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/%23Slide%2045


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Contact Details

Una "base de datos " centralizado en las carpetas

pblicas

funcionalidad CRM adicional " Out-of - te-box " ! por

eemplo# empresas # oportunidades# productos #

incidentes # e$entos # etc.

nmero ilimitado de adicional definida por el usuario %

-customisable carpetas # formularios # ficas # etc.

$inculaci&n transparente de art'culos relacionados

para crear una nica $isi&n del cliente toda la

informaci&n " Relaci&n "

(o )ue es M* - Contacto a+adiendo a

Outlook ,M*-Contact o$ercomes most of Outlooks limitations b addin/0


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Contact Details

1entaas de una soluci&n basada en la de

Outlook

Outlook es siempre la primera aplicacin para

ser abierto

Outlook est siempre mantiene abierto

interfaz familiar

Un sistema de calendario universal a travs dela empresa y la cadena de suministro

tienda de una direccin de correo

Un sistema de gestin de documentos

Una fcil sincronizacin con la mayora de PDA


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Contact Details

2n Outlook-based solution is far less expensi$e tan a con$entional CRM

sstem to implement !i.e. as a /reatl reduced 3otal Cost of Ownersip40

5in infraestructura adicional necesaria

6xcan/e 5er$er a existentes

Costo de actualizaci&n a nue$as $ersiones de Outlook

compartidasel tiempo de formaci&n reducida !costo4

Una aplicaci&n m7s amplia de la misma formaci&n

3iempo de instalaci&n reducido respecto a los sistemascon$encionales de CRM

Otras $entaas de usar Outlook


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Contact Details

8erspecti$as - Uni$ersal " front-end "

ensa!era

"alendario # Programacin

$a colaboracin y el flu!o de traba!o

%elaciones de negocios

&estin del conocimiento

'nteligencia de (egocio


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Contact Details

Confi/uracion

Download teMX-Contact Information Sheet Configuration

.

) * "ontact +ditions

,istema de -ase

dulo de ventas

dulo de arketingdulo de soporte

odulo de entrenamiento

'ndustria ,oluciones .erticales

.ersiones en otros idiomas

la fi!acin de precios
http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/%23Slide%2045http://ds1.downloadtech.net/cn1018/Downloads/Documents/02_Marketing/01_Product_Info/08_Information_Sheets/MXContact_Information_Sheet_Configuration.pdfhttp://ds1.downloadtech.net/cn1018/Downloads/Documents/02_Marketing/01_Product_Info/08_Information_Sheets/MXContact_Information_Sheet_Configuration.pdfhttp://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/%23Slide%2045


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Contact Details

8ersonal

8rofesional

5O9O 6st7ndar

5O9O a$anzada

/rupo de trabao

Corporati$o

6mpresa

6diciones

M* - contacto puede utilizarse con Outlook :;;;# :;;: % *8 % o :;;


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Contact Details

El Personal Edition est diseado para un solo usuario o de pequea

oficina / casa se escapa una de datos de !utloo" / carpetas personales #

$pst % $ !frece la misma funcionalidad que el &or"group Edition ' pero no

requiere E(change Ser)er

. 6mplea un conunto de datos % carpetas de arci$os personales de

Outlook ! .pst 4 para el almacenamiento de datos .

=o re)uiere 6xcan/e 5er$er8uede ser utilizado en conunci&n con las utilidades )ue facilitan la

compartici&n de arci$os de datos de Outlook a tra$>s de ! por eemplo#

las carpetas de Outlook 4 de $arios 8C

(imitado al conunto est7ndar de carpetas M* - contacto # es decir# el

sistema base .

=o es compatible con los m&dulos opcionales de $enta # marketin/

soporte

6diciones personales


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Contact Details

El Personal Edition est diseado para un solo usuario o de pequea

oficina / casa se escapa una de datos de !utloo" / carpetas personales #

$pst % $ !frece la misma funcionalidad que el Corporate Edition ' pero no

requiere E(change Ser)er $

6mplea un conunto de datos % carpetas de arci$os personales de Outlook !

.pst 4 para el almacenamiento de datos .

=o re)uiere 6xcan/e 5er$er8uede ser utilizado en conunci&n con las utilidades )ue facilitan la compartici&n

de arci$os de datos de Outlook a tra$>s de ! por eemplo# las carpetas de

Outlook 4 de $arios 8C

2$anzado 8ersonalizaci&n0 M* - carpeta de contactos p7/ina de propiedades

)ue permite la adici&n de un nmero ilimitado de carpetas definidas por el

usuario .5oporta el uso de las $entas opcional# Marketin/ m&dulos de soporte !)ue

son cada una licencia por separado 4 .

6dicion profecional


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Contact Details

El S!*! Standard Edition est diseado para una pequea oficina / casa

se escapa una +ase de datos E(press Edition MS,E / S. Ser)er 001 $

!frece la misma funcionalidad que el &or"group Edition ' pero no

requiere E(change Ser)er

. 6mplea una base de datos Microsoft expreso Desktop 6dition :;;; %5?( 5er$er :;;@ para el almacenamiento de datos .

8ermite )ue un pe)ue+o /rupo de asta A; usuarios para compartiruna base de datos comn sin un ser$idor dedicado ! aun)ue esto se

recomienda 4 .Opera en conunci&n con un conunto de carpetas de arci$os de datosde Outlook # )ue se utilizan s&lo para los formularios de Outlook ! noa datos almacenados en las carpetas de Outlook 4 .

=o re)uiere 6xcan/e 5er$er .

(imitado al conunto est7ndar de carpetas M* - contacto # es decir# elsistema base .

=o es compatible con los m&dulos opcionales de $enta # marketin/ soporte

5O9O 5tandard 6dition


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Contact Details

El S!*! 2d)anced Edition est diseado para una pequea oficina / casa

se escapa una +ase de datos E(press Edition MS,E / S. Ser)er 001 $

!frece la misma funcionalidad que el Corporate Edition ' pero no requiere

E(change Ser)er $

6mplea una base de datos Microsoft expreso Desktop 6dition :;;; %5?( 5er$er :;;@ para el almacenamiento de datos .

8ermite )ue un pe)ue+o /rupo de asta A; usuarios para compartir

una base de datos comn sin un ser$idor dedicado ! aun)ue esto serecomienda 4 .

=o re)uiere 6xcan/e 5er$er .

Opera en conunci&n con un conunto de carpetas de arci$os de datosde Outlook # )ue se utilizan s&lo para los formularios de Outlook ! noa datos almacenados en las carpetas de Outlook 4 .

2$anzado 8ersonalizaci&n0 M* - carpeta de contactos p7/ina de

propiedades )ue permite la adici&n de un nmero ilimitado de carpetasdefinidas por el usuario .

5oporta el uso de las $entas opcional# Marketin/ m&dulos de soporte!)ue son cada una licencia por separado 4 .

5O9O 2d$anced 6dition


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Contact Details

6l /rupo de trabao 6dition est7 dise+ado para un e)uipo de usuarios )ue

comparten una "base de datos " en las carpetas pblicas de 6xcan/e 5er$er

pero )ue necesitan una funcionalidad limitada " Besti&n de contactos "

6mplea las carpetas pblicas de 6xcan/e 5er$er para el

almacenamiento de datos .

(imitado al conunto est7ndar de carpetas M* - contacto # es decir# el

sistema base .=o es compatible con los m&dulos de $entas# marketin/ soporte

opcional .

ork/roup 6dition


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Contact Details

6l Corporate 6dition est7 dise+ado para un e)uipo de usuarios )ue comparten

una "base de datos " en las carpetas pblicas de 6xcan/e 5er$er )ue

necesitan de $enta # capacidades a$anzadas de marketin/ soporte t>cnico %

o la posibilidad de a+adir sus propias carpetas personalizadas

6mplea las carpetas pblicas de 6xcan/e 5er$er para el

almacenamiento de datos .

2$anzado 8ersonalizaci&n0 M* - carpeta de contactos p7/ina depropiedades )ue permite la adici&n de un nmero ilimitado de carpetas

definidas por el usuario .

5oporta el uso de las $entas opcional# Marketin/ m&dulos de soporte

!)ue son cada una licencia por separado 4 .

Corporate 6dition


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Contact Details

(a 6nterprise 6dition est7 dise+ado para un e)uipo de usuarios )ue por

di$ersas razones !tama+o de base de datos o est7ndares corporati$os de 3 4

)uiere compartir una base de datos de 5?( 5er$er en lu/ar de una base de

datos de 6xcan/e

6mplea un ser$idor :;;; o :;;@ la base de datos de Microsoft 5?(para el almacenamiento de datos.

Opera en conunci&n con un conunto de arci$os de datos de Outlooko carpetas pblicas de 6xcan/e 5er$er # )ue se utilizan s&lo para los

formularios de Outlook ! =o a datos almacenados en las carpetas deOutlook 4 .

d>ntica interfaz de usuario de Outlook )ue para la edici&n corporati$a .

2$anzado 8ersonalizaci&n0 M* - carpeta de contactos p7/ina depropiedades )ue permite la adici&n de un nmero ilimitado de carpetasdefinidas por el usuario .

5oporta el uso de las $entas opcional# Marketin/ m&dulos de soporte!)ue son cada una licencia por separado 4 .

6nterprise 6dition


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Contact Details

6l M* -Contact sistema base es el conunto b7sico de carpetas para los E

ediciones del M* -Contact proporciona la funcionalidad b7sica de

administraci&n de contactos para a)uellos usuarios )ue s&lo )uieren acer unse/uimiento de los contactos con los )ue tratan .

Compa+'as

contactos

/rupos

8roductos !con productos de la compa+'a los productos de contacto 4

Calendario

3areas

documentos

Correo electr&nico

re$istasinformes

Fase de datos


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Contact Details

M*-Contact

3oolbar

(a nica diferencia $isible en Outlook con M* - car/ado de contacto es la

adici&n de otra barra de erramientas # un men M* -Contact un nue$o /rupo

en la barra de Outlook ! para Outlook :;;;%:;;: 4 0

=ew M*-

Contact

Broup

Farra de erramientas


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Contact Details

M*-Contact DatosM* - Contacto almacena sus datos en un arci$o 853 compartida # las

carpetas pblicas de 6xcan/e 5er$er o 5?( 5er$er de forma )ue su base de

datos al cliente est7 disponible centralizada accesible a todos en la red .

8ublic

Golders


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Contact Details

M*-Contact carpetasMucas carpetas adicionales an sido creados para almacenar datos de tipo

CRM est7ndar

(as asociaciones de carpetas

para la $inculaci&n de loselementos de una carpeta a los

de otro .

aster / nivel superior0 carpetas 1

tales como empresas1 contactos1

oportunidades de

,ubcarpetas 1 por e!emplo1

+mpresas 2 Products

carpetas centralizadas para

documentos 1 correo electrnico 1

revistas 1 calendario y tareas 3


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Contact Details

Compan 8rofile2l acer clic en la fica 8erfil en el Gormulario de la empresa muestra una

p7/ina en cual)uier nmero de campos puede ser creado para cate/orizar su

base de datos cliente % prospecto a cual)uier /rado posible.


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Contact Details

2ssociated Companies(as empresas asociadas son or/anizaciones relacionadas con una empresa de

al/una manera. 6sto muestra las relaciones entre sociedades de cartera

filiales # clientes sus distribuidores # pro$eedores# ban)ueros # auditores # etc.

Download teMX-Contact Information Sheet Compan/Contact Profiling
http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/%23Slide%2045http://ds1.downloadtech.net/cn1018/Downloads/Documents/02_Marketing/01_Product_Info/08_Information_Sheets/MXContact_Information_Sheet_Company_Contact_Profiling.pdfhttp://ds1.downloadtech.net/cn1018/Downloads/Documents/02_Marketing/01_Product_Info/08_Information_Sheets/MXContact_Information_Sheet_Company_Contact_Profiling.pdfhttp://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/%23Slide%2045


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Contact Details

2ssociated ContactsContactos asociados son las personas de contacto relacionadas con una

empresa de al/una manera. 6stos pueden ser empleados de la compa+'a # los

tomadores de decisiones # asesores # auditores# etc.



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Contact Details

(a pesta+a 8erfil mantiene detalles de intereses deporti$os # situaci&n familiar #

/ustos dis/ustos # etc. (as $istas pueden ser creados para seleccionar decir

)ue todos los u/adores de /olf # etc. para un mail directo # etc.

Contact 8rofile


Contact 8rofile


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Contact Details

calendario(os usuarios pueden se/uir para pro/ramar citas de su carpeta de calendario

personal de la misma manera )ue siempre lo ac'an . 6llos tienen s&lo unos

pocos enlaces adicionales para crear# es decir# a las empresas# los contactos

los usuarios )ue asisten a la reuni&n

Download teMX-Contact Information Sheet Calendar Management
http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/%23Slide%2045http://ds1.downloadtech.net/cn1018/Downloads/Documents/02_Marketing/01_Product_Info/08_Information_Sheets/MXContact_Information_Sheet_Calendar_Management.pdfhttp://ds1.downloadtech.net/cn1018/Downloads/Documents/02_Marketing/01_Product_Info/08_Information_Sheets/MXContact_Information_Sheet_Calendar_Management.pdfhttp://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/%23Slide%2045


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Contact Details

3ask%3o-Do Mana/ement(as tareas se utilizan para re/istrar las cosas )ue tienen )ue acer para una

empresa o de contacto# por eemplo# una propuesta )ue tiene )ue ser

presentado . 5e pueden asi/nar a otra persona en la or/anizaci&n )ue acerse

en una feca determinada .

Download teMX-Contact Information Sheet 3as" Management


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Contact Details

re$istasRe$istas se utilizan para construir un istorial de todas las llamadas realizadas

a un cliente % cliente . 6stos son por lo /eneral las llamadas telef&nicas o

$isitas # pero pueden utilizarse para re/istrar los detalles acerca de cual)uier

tipo de interacci&n .

Download teMX-Contact Information Sheet 4ournals


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Contact Details

(os documentos pueden estar $inculados a una empresa % o contacto

!adem7s de oportunidades # etc. 4 . 6llos pueden ser f7cilmente /enerados

usando plantillas est7ndar )ue tambi>n se almacenan en M* -Contact .

Download teMX-Contact Information Sheet ,ocument *andling

documentos


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Contact Details

6-mail3odo el correo electr&nico en$iado recibido puede $incularse

autom7ticamente a una empresa % o el contacto se copia en la carpeta

pblica . 8or lo tanto todas las llamadas entrantes % salientes de correo

electr&nico !rele$ante # no confidencial 4 es $isible a la or/anizaci&n como un

todo .

Download teMX-Contact Information Sheet E-Mail *andling