December 2013

PRIESTOR SÚVISIACI S PODNIKANÍM ALEBO PREVÁDZKAREŇ?

PODNIKATEĽSKÝ PLÁN: AKO NA TO

AKO ZOSTAŤ „OTVORENÝ“ AJ POČAS SVIATKOV

2

elektronický časopis o všetkom, čo potrebuje vedieť malý a stredný podnikateľ

ročník 7

ADRESA REDAKCIE:

Národná agentúra pre rozvoj malého a stredného podnikania Miletičova 23 821 09 Bratislava 2 heslo: „podnikanie“

KONTAKTY:

tel.: +421-2-50 24 45 09fax: +421-2-50 24 45 01podnikanie@nadsme.sk

www.nadsme.sk www.msponline.skwww.obchodnypartner.sk www.podnikatelkaslovenska.sk www.ambasadorka.sk

ŠÉFREDAKTORKA: Jana Katreniaková

GRAFICKÁ ÚPRAVA: Vladimír Miškovský

PRÍJEM INZERCIE: podnikanie@nadsme.sk NARMSP vznikla v roku 1993 za účelom podpory a rozvoja malého a stredného podnikania na Slovensku.

Nevyžiadané rukopisy a obrazový materiál nevraciame. Kopírovanie, znovupublikovanie alebo rozširovanie ktorejkoľvek časti časopisu sa povoľuje výhradne so súhlasom vydavateľa. NARMSP ©

OBSAH

26

PRIESTOR SÚVISIACI S PODNIKANÍM ALEBO PREVÁDZKAREŇ?

3

AKO ZOSTAŤ „OTVORENÝ“ AJ POČAS SVIATKOVSTARTUPY – NÁPADY, KTORÉ MENIA SVET32

8

CROWDFUNDING – KEĎ POTREBUJTE PENIAZE PRE BIZNIS

PODNIKATEĽSKÝ PLÁN: AKO NA TO

20

FINALISTKY SÚŤAŽE PODNIKATEĽKA SLOVENSKA 2013

10

KEDY A V AKEJ VÝŠKE SI MÔŽETE NÁROKOVAŤ ÚROKY Z OMEŠKANIA

24

NOVÉ URČENIE VYMERIAVACIEHO ZÁKLADU SZČO7

3

V žiadnom zákone nie je presne definované, ktorá živnosť musí mať zároveň zriadenú aj prevádzkareň. V prípade živností, pri ktorých dochádza k výrobe, manipulácii s tovarom a podobne, úrady zriadenie prevádzkarne jednoznačne vyžadujú. Pri iných typoch živností je vhodné jej zriadenie so živnostenským úradom konzultovať.

Pokiaľ vykonávate činnosti duševnej povahy a neplánujete mať tento priestor sprístupnený verejnosti a zákazníkom v určitom presne stanovenom čase, tak zriadenie prevádzkarne nie je potrebné. V prípade, že nebudete mať otvorenú prevádzkareň a prenajmete si len priestor, v ktorom sa budete zdržiavať a občas poskytovať vopred dohodnuté konzultácie, tento priestor bude pre vás priestor súvisiaci s podnikaním. Vznik tohto priestoru ste tiež povinní nahlásiť živnostenskému úradu spolu s kópiou nájomnej zmluvy.

Prevádzkarňou sa rozumie priestor, v ktorom sa prevádzkuje živnosť, nie je ním priestor súvisiaci s prevádzkovaním živnosti ani technické a technologické zariadenie určené na prevádzkovanie živnosti alebo súvisiace s prevádzkovaním živnosti. Treba však dodať, že v závislosti od povahy podnikania sa nevylučuje, aby sa podnikateľská činnosť vykonávala aj bez prevádzkarne.

Priestory súvisiace s prevádzkovaním živnosti sú najmä:• priestory na uskladnenie surovín a tovaru

podnikateľa• stanovištia, odstavné plochy pre motorové

vozidlá, garáže a priestory určené na zabezpečenie údržby a technickú kontrolu vozidiel

• miesto podnikania fyzickej osoby, sídlo právnickej osoby

• výstavné priestory a vzorkové predajne• priestory na prijímanie zákaziek alebo tovaru a na jeho vydávanie

Prevádzkareň i priestor súvisiaci s prevádzkovaním živnosti ste povinní nahlásiť živnostenskému úradu spolu s kópiou nájomnej zmluvy.

V prípade, že si otvárate prevádzkareň, musíte ju mať schválenú aj regionálnym úradom verejného zdravotníctva. Prevádzkareň musí byť označená podľa zákona:• obchodné meno a sídlo• meno a priezvisko osoby zodpovednej za činnosť

prevádzkarne• prevádzková doba určená pre spotrebiteľa• kategória, skupina, trieda pohostinských

prevádzkarní a ubytovacích zariadení

BIZ TIP

PRIESTOR SÚVISIACI S PODNIKANÍM ALEBO PREVÁDZKAREŇ?

4

5

6

SOCPOIST

PRE STATUS SZČO A JEJ POVINNÉ SOCIÁLNE POISTENIE BUDE ROZHODUJÚCI PRÍJEM

Schválená novela zákona o sociálnom poistení zakladá status samostatne zárobkovo činnej osoby na účely sociálneho poistenia na dosahovaní príjmov. Ide o príjmy, ktoré sú zdaňované ako príjmy z podnikania alebo z výkonu inej samostatnej zárobkovej činnosti (podľa § 6 ods. 1 a 2 zákona o dani z príjmov), v kalendárnom roku rozhodujúcom na vznik povinného sociálneho poistenia SZČO.

Vznik postavenia SZČO na účely sociálneho poistenia teda už nebude spojený s registráciou na daňovom úrade, ako to platí v súčasnosti. Na účely statusu SZČO zostáva zachovaná podmienka dovŕšenia 18 rokov veku. Z postavenia SZČO zostávajú naďalej vyňaté fyzické osoby, ktoré vykonávajú osobnú asistenciu fyzickej osobe

s ťažkým zdravotným postihnutím a fyzické osoby, ktoré dosahujú príjmy z prenájmu nehnuteľností.Samostatne zárobkovo činnej osobe, ktorá činnosť vykonáva na základe oprávnenia, zaniká povinné poistenie odo dňa, kedy nie je oprávnená na výkon tejto činnosti. Samostatne zárobkovo činným osobám „bez oprávnenia“, napr. umelcom, autorom, bude povinné poistenie zanikať dňom, keď Sociálnej poisťovni predložia čestné vyhlásenie o skončení činnosti.

Novela zákona upravuje status samostatne zárobkovo činnej osoby na účely posúdenia vzniku a zániku povinného poistenia s účinnosťou od 1. júla 2014.

7

SOCPOIST

www.socpoist.sk

NOVÉ URČENIE VYMERIAVACIEHO ZÁKLADU SZČO

Podľa novely zákona o sociálnom poistení sa bude vymeriavací základ samostatne zárobkovo činnej osoby (SZČO) za obdobie od 1. júla 2014 určovať nasledovne:

Čiastkový základ dane, neznížený o zaplatené poistné na povinné verejné zdravotné poistenie a poistné na povinné sociálne poistenie SZČO : koeficient 1,6 : 12.

Na rozdiel od súčasnej právnej úpravy, do vymeriavacieho základu samostatne zárobkovo činnej osoby nebudú patriť príjmy, ktoré nesúvisia s jej činnosťou, napr. poistné zaplatené na dobrovoľné poistenie a príspevky na dobrovoľné starobné dôchodkové sporenie. Základ dane na účely vymeriavacieho základu sa upraví o príjmy a výdavky spojené s výkonom činnosti osobného asistenta a o príjmy a výdavky zo zahraničia, ktoré nie sú rozhodujúce na určenie vymeriavacieho základu samostatne zárobkovo činnej osoby. Na účely určenia vymeriavacieho základu samostatne

zárobkovo činnej osoby sa už nebude zohľadňovať pomerná časť základu dane pripadajúca na mesiace, kedy mala fyzická osoba postavenie SZČO, ale sa zohľadnia všetky mesiace kalendárneho roka, z ktorého sa príjem zisťuje – čiže 12. Taktiež sa mení koeficient pre určenie vymeriavacieho základu z 1,9 na 1,6.

Za obdobie od 1. júla 2013, resp. 1. októbra 2013 (ak ide o SZČO, ktorá má predĺženú lehotu na podanie daňového priznania za rok 2012), sa určuje vymeriavací základ samostatne zárobkovo činnej osoby nasledovne:

Čiastkový základ dane, neznížený o zaplatené poistné na povinné verejné zdravotné poistenie a poistné na sociálne poistenie : koeficient 1,9 : počet mesiacov podnikania v roku 2012 (t.j. počet mesiacov registrácie na daňovom úrade v roku 2012).

8

Hodnotiaca komisia vybrala v novembri 10 najlepších podnikateliek za rok 2013. Víťazky budú vyhlásené na galavečeri 17. decembra v bratislavskej Redute za prítomnosti manželky prezidenta SR Silvie Gašparovičovej a ministra hospodárstva SR Tomáša Malatinského. Finalistkám držíme palce!

Ivanna ČANDOVÁGlandula Mystery s.r.o., BratislavaPredmet podnikania: výroba, predaj a distribúcia výživového doplnkuVenuje sa vývoju, certifikácii, výrobe a predaju výživového doplnku OLEJOVITA s aktívnym organickým jódom, ktorý je určeý pre slovenský trh.Hlavné krédo pri podnikaní: Pomôž a bude ti poskytnutá pomoc.

Katarína ČIČMANCOVÁNUMERO, BratislavaPredmet podnikania: vzdelávanie a poradenstvoPodniká vo sfére vzdelávania, poradenstva a motivácie. Organizuje školenia a kurzy pre širokú verejnosť. Jednou z oblastí jej podnikania je profesná numerológia a osobný rozvoj.Hlavné krédo pri podnikaní: Korektnosť.

Kornélia DIMIČOVÁPekáreň NELA, Nové ZámkyPredmet podnikania: výroba a predaj pekárenských výrobkovVenuje sa výrobe pekárenských výrobkov: výroba chlebová a rožkov, výroba jemného pečiva. Zabezpečuje dodávanie pekárenských výrobkov do rôznych obchodných reťazcov.Hlavné krédo pri podnikaní: Robiť veci s odhodlaním a nadšením.

Ružena DLHÁZamagro Plus s.r.o., Spišská Nová VesPredmet podnikania: výroba organického hnojiva z ovčieho hnojaChová ovečky na mlieko a mäso, vyrába objemové krmivá. Vedľajší produkt z chovu oviec – maštaľný hnoj spracováva a vyrába z neho 100 % organické hnojivo jediné svojho druhu v Európe.Hlavné krédo pri podnikaní: Byť slušný podnikateľ.

FINALISTKY 14. ROČNÍKA SÚŤAŽE PODNIKATEĽKA SLOVENSKA 2013

9

Katarína HULKOVÁKatu-Hula, PopradPredmet podnikania: umelecká šperkárkaVenuje sa tvorbe umeleckého šperku, na výrobu ktorého používa vlastnú zliatinu šperkárskeho cínu. Cín je antialergický. Hlavné krédo pri podnikaní: Spokojný zákazník prinesie ďalšieho zákazníka.

Irma CHMELOVÁPROSENIOR, BratislavaPredmet podnikania: malo a veľkoobchod s produktmi a službami pre seniorovPrevádzkuje špeciálny portál s e-shopom pre sen-iorov, kde ponúka produkty ako telefóny pre seniorov, vychádzkové palice, lupy, pomôcky do kuchyne a do kúpeľne.Hlavné krédo pri podnikaní: Poctivo ďalej zájdeš.

Erika OBDRŽÁLKOVÁAAA-agentúra EUROPE HOUSE, BratislavaPredmet podnikania: prekladateľská činnosťPoskytuje prekladateľskú činnosť v nemeckom jazyku, sprostredkováva preklady všeobecných i odborných textov z a do všetkých európskych jazykov a čínštiny.Hlavné krédo pri podnikaní: Rob to, čomu naozaj rozumieš.

Marta SLOSARČIKOVÁMedex, MalinováPredmet podnikania: výroba perníkovVenuje sa výrobe tradičných ručne zdobených perník-ov. Receptúra sa celé roky vylepšovala a preto majú ti-eto perníky nezameniteľnú chuť. Svoje výrobky vyváža aj do zahraničia.

Helena VOŽŇÁKOVÁArt diela, Vranov nad TopľouPredmet podnikania: predajňa umeleckých dielVlastní predajnú galériu výtvarného a remeselného umenia. Zaoberá sa predajom diel regionálnych profe-sionálnych i amatérskych autorov. Hlavné krédo pri podnikaní: Aby sa výtvarníkom dostalo zaslúženej pozornosti širokej verejnosti.

Martina VYSKOČOVÁMV Akadémia, RovinkaPredmet podnikania: vzdelávanieVenuje sa rozvoju ľudských zdrojov v oblastiach IT, marketingu, financií, HR, soft skills formou interných či otvorených školení a teambuildingov na celom území Slovenska. Hlavné krédo pri podnikaní: Poctivý a čistý biznis.

Sledujte nás na:www.podnikatelkaslovenska.sk

www.facebook.com/podnikatelka

O súťažiProjekt Podnikateľka Slovenska, ktorý každoročne vyhlasuje Národná agentúra pre rozvoj malého a stredného podnikania (NARMSP), je zameraný na podporu rozvoja podnikania žien na Slovensku. Jeho hlavným cieľom je oceniť a vyzdvihnúť dôležité miesto žien vo sfére podnikania.

10

PODNIKATEĽSKÝ PLÁN: AKO NA TO

PORADŇA

Pokiaľ ste si urobili prieskum trhu, zistili aké šance na realizáciu vášho podnikateľského nápadu sú, aké silné a slabé stránky máte, aké príležitosti a ohrozenia sa vám ponúkajú a striehnu na vás, je potrebné si zostaviť podnikateľský zámer a vymyslieť, kde získať finančné prostriedky, ktorých odhad a potrebu nám ukáže podnikateľský zámer.

PODNIKATEĽSKÝ ZÁMER

Obsahuje rozvojové podnikateľské aktivity podniku, ktoré mu majú zabezpečiť úspešný rozvoj a dlhodobú prosperitu v meniacom sa prostredí. Podnikateľský zámer zahŕňa a rieši vecno-technickú, právno-organizačnú a ekonomickú stránku podnikania. Kvalitný podnikateľský zámer je základom každého dlhodobého úspešného podnikania, predstavuje najúčinnejší spôsob znižovania podnikateľského rizika. Úspešný podnikateľ začína svoje konanie dobrým nápadom a jeho nasledovným rozvíjaním.

Podnikateľský zámer je správnou odpoveďou na väčšinu otázok pri štarte podnikania, napríklad:• Kde mám vziať nápad?• Koľko peňazí budem na

začiatok potrebovať?• Uživím sa pri súčasných

cenách a presadím sa v tejto konkurencii?

• Kde začať?• Mám niekoho zamestnať?

TECHNICKÁ STRÁNKA PODNIKANIA

Zaoberá sa predmetom podnikania, t. j. aké výrobky alebo služby chce podnikateľ poskytovať na trhu. Východiskom je podnikateľská idea, pre realizáciu ktorej je potrebné zvoliť správnu technológiu, materiálne zabezpečenie ako aj zabezpečenie z hľadiska ľudských zdrojov.

PRÁVNA FORMA PODNIKU

Táto časť rieši výber organizačno-právnej formy podniku, ktorá umožní čo najlepšie dosiahnuť

podnikateľský zámer a zabezpečiť budúcu prosperitu podniku. V tejto súvislosti je potrebné riešiť i otázky organizácie podniku, t.j. aká bude deľba práce vnútri podniku, aká bude organizačná štruktúra podniku, či sa podnik bude členiť i na menšie podnikateľské jednotky a aké budú medzi nimi vzťahy. S tým súvisí aj rozhodovanie o lokalizácii podniku.

Mimoriadnu pozornosť je potrebné venovať ekonomickej stránke podnikania, kde sa skúma, či bude podnikateľská činnosť rentabilná, aké zhodnotenie

11

kapitálu je možné očakávať, aké sú súčasné možnosti, ale aj možnosti z hľadiska perspektívy presadiť sa na trhu. Výsledkom týchto úvah a prepočtov je:• výpočet očakávaných výnosov

z predaja, predpokladaných nákladov na zabezpečenie výroby a zisk z tejto činnosti,

• výpočet potrebného kapitálu na financovanie potrieb podniku,

• výpočet ukazovateľov charakterizujúcich očakávanú efektívnosť novej výroby.

PODNIKATEĽSKÝ PLÁN

Vypracovaný podnikateľský zámer sa konkretizuje do podnikateľského plánu. Starostlivo vypracovaný podnikateľský plán je základom úspechu podnikateľov a podnikových manažérov, ktorý

by mal odpovedať na 3 otázky:1. Kde som?2. Kde chcem byť (kam idem)?3. Ako sa tam dostanem?

Odpoveď na prvú otázku sa týka situácie firmy v súčasnosti, vyžaduje dôkladný rozbor a podnikateľ musí urobiť objektívny pohľad na skutočné postavenie firmy. Pri druhej otázke sa stretávame so zámermi podnikateľa v budúcnosti. Vychádza zo súčasnej situácie a stanovuje si ciele do budúcnosti.Pri odpovedi na tretiu otázku sa podnikateľ zaoberá nástrojmi, spôsobmi a prostriedkami potrebnými na dosiahnutie podnikateľského cieľa. Z pohľadu druhového členenia môžeme rozlíšiť 3 typy podnikateľských plánov:

1. zakladateľský podnikateľský plán (podnikateľský zámer),2. strategický podnikateľský plán,3. finančný plán.

Kľúčovými časťami plánu sú:• analýza trhu,• podnikateľské prostredie,• konkurencia,• ekonomické trendy v danej

oblasti. ZAKLADATEĽSKÝ ROZPOČET

Samostatnú súčasť podnikateľského plánu tvorí zakladateľský rozpočet. Založenie podniku alebo jeho rozšírenie si vyžaduje mimoriadne často aj jednorazové finančné zdroje na získanie alebo rozšírenie dlhodobého majetku a potrebného krátkodobého majetku (nákup surovín, materiálu, energie, výplata miezd, a iné platby do času

ako podnik získa prvé úhrady za realizovanú produkciu. Toto mimoriadne financovanie je potrebné podložiť prepočtami pomocou ktorých sa zistia:

1. predpokladané výnosy, náklady, hospodársky výsledok, prehľad finančných tokov,2. nevyhnutná výška dlhodobého a krátkodobého majetku, zdroje ich finančného krytia,3. predpokladaná výnosnosť podniku, rentabilita vlastného kapitálu.

Prepočet nie je jednorazový ale postupne sa hľadajú možnosti zvyšovania zisku napr. ak tie prepočty poukazujú na nedostatočnú výnosnosť rôznymi cestami, napr. cestou znižovania nákladov, rozširovaním predaja. Významnou súčasťou je zostavenie očakávaného toku peňazí, spracovanie projekcie peňažného toku.

PREDAJ

Každá spoločnosť, každá firma vykonáva určitú činnosť, ktorej výsledkom je produkcia výrobkov alebo služieb. Aby táto činnosť bola dokonalá, musí firma tieto svoje produkty predať. Predajom získava nielen prostriedky na svoju ďalšiu činnosť, ale aj odmenu za svoju námahu. Vyprodukovať výrobky a služby je veľmi náročný proces, no oveľa dôležitejší je pre firmu proces predaja. Vyrábať dokáže každý ale efektívne predávať len niektorý. Zjednodušene povedané nie je dôležité koľko vyrobíte, ale koľko predáte.

KALKULÁCIA

Pri tomto procese zohráva dôležitú úlohu veľa faktorov. Za

PORADŇA

12

najdôležitejší a najvýznamnejší faktor, ktorý najviac ovplyvňuje predaj je predsa len stále považovaná cena produktu. Ak má cena produktu pôsobiť na zákazníka, a tým aj na predaj produktu, musí jej firma venovať maximálnu pozornosť. Základom tvorby akejkoľvek ceny je jej kalkulovanie. Firma musí zmerať všetky náklady vynaložené na vytvorenie daného produktu. Je to dôležité nielen pre stanovenie ceny ale aj pre dodatočné hľadanie skrytých rezerv pri prípadnom znižovaní ceny v budúcnosti. V konečnom dôsledku každá cena produktu musí byť podložená kalkuláciou v prípade kontroly firmy kontrolnými orgánmi.Je samozrejmé, že kalkulácia je pre firmu v procese výberu ceny iba nápomocná a konečná cena, s ktorou vstupuje produkt na trh, sa od samotnej kalkulácie odlišuje, neberúc ohľad na fakt, že ku kalkulácii ešte treba prirátať i zisk firmy. Samotná cena je výsledkom cenovej stratégie firmy, ktorá z veľkej časti vychádza s cieľov podnikateľského subjektu a jeho poslania. Znamená to, že v určitých prípadoch môže byť jej hodnota nižšia než je hodnota samotnej kalkulácie (úplné vlastné náklady produktu).

Do kalkulácie ceny výrobku alebo služieb vstupujú náklady. Tieto môžeme rozdeliť na :• priame,• nepriame.

Priame náklady sú náklady, ktoré priamo súvisia s procesom výroby a tvorby výrobku alebo služby a bez nich by výrobok alebo službu nebolo možné vytvoriť a dodať. Sú to hlavne náklady na priamy materiál, priame mzdy

a ostatné priame náklady. Nepriame náklady sú náklady, ktoré sa na nákladoch výrobku alebo služby podieľajú nepriamo, ale v rámci ostatných prevádzkových nákladov podnikateľa alebo spoločnosti je potrebné ich zaplatiť a teda zahrnúť do ceny výrobku alebo služby.

Medzi nepriame náklady patri:• prevádzková réžia,• výrobná réžia,• odbytová réžia.

Takto vyzerá kalkulačný vzorec na tvorbu kalkulácie ceny výrobku alebo služby:

Priamy materiál tvorí nevyhnutný materiálový prvok výrobného procesu. Do tejto položky sa zahŕňa spotreba surovín a základného materiálu, výrobkov, polotovarov a služieb kooperujúcich podnikov, prípadne i pomocného materiálu, technologického paliva a technologickej energie. Ďalej sem patria pracovné predmety, ktoré prechádzajú do výrobku a tvoria jeho základ, prípadne sú nutnými zložkami pri jeho vyhotovení.

Priame mzdy sú mzdy priamo súvisiace s uskutočňovaním príslušného výkonu. Sú to mzdy robotníkov za odpracovaný čas alebo za určitú odvedenú prácu, prípadne iných pracovníkov, pokiaľ ich mzda súvisí s výrobným procesom. Ďalej sem zahrňujeme príplatky, doplatky ku mzde a odmeny.

Ostatné priame náklady sú náklady, ktoré nie sú obsiahnuté v priamych nákladoch napr. odpisy, patenty, licencie, náklady na opravy a udržiavanie, náklady na technický rozvoj, náklady na prevádzku strojov a zariadení, príspevky na sociálne poistenie pripadajúce na priame mzdy.

Správna réžia obsahuje všetky časovo rozlíšené prvotné a druhotné náklady súvisiace s riadením a správou podniku, všeobecnou obsluhou výrobnej a nevýrobnej činnosti podniku, prepravné, výkony spojov, poplatky.

Odbytové náklady sa skladajú z odbytovej réžie a priamych odbytových nákladov: náklady na obaly, prepravné, propagácia, reklama.

Po zostavení podnikateľského plánu, zakladateľského rozpočtu a zistení kalkulácie ceny výrobku alebo služby je potrebné zvážiť, aké možnosti získania finančných prostriedkov podnikateľ alebo spoločnosť má. Jednu časť finančných prostriedkov tvoria finančné prostriedky, ktoré má podnikateľ k dispozícii a druhú časť finančné prostriedky, ktoré je potrebné získať.

13

14

MIKROPÔŽIČKA

Podnikateľ, ktorý:

je registrovaný a sídliaci na Slovensku (FO, PO) spĺňa definíciu mikro a malého podniku (zamestnáva menej ako 10 zamestnancov s ročným obratom a / alebo celkovou ročnou súvahou nepresahujúcou 2 000 000 eur alebo ide o malý podnik, ktorý zamestnáva menej ako 50 osôb s ročným obratom a / alebo celkovou ročnou súvahou nepresahujúcou 10 000 000 eur) preukázal bezúhonnosť doložením výpisu z registra trestov

KTO MÔŽE ŽIADAŤO MIKROPÔŽIČKU

www.nadsme.sk/mikropozicky

Zoznam kontaktných

miest

Hlavným cieľom mikropôžičkového programu je sprístupniť finančné prostriedky podnikateľom formou úveru za zvýhodnených podmienok.

KDE ŽIADAŤO MIKROPÔŽIČKU

15

1 ÚVODNÝ POHOVOR

4 ROZHODOVANIE O POSKYTNUTÍ ÚVERU

2 PREDLOŽENIE ŽIADOSTI O ÚVER

3 POSUDZOVANIE ŽIADOSTI O ÚVER

minimálnavýška úveru 6 mesiacov 4 roky

maximálnavýška úveru

2 500 eur 50 000 eur

ZA AKÝ ÚROK BUDEM PÔŽIČKU SPLÁCAŤ

ÚČELÚVERU

AKO SA DOSTANEM K ÚVERU

VÝŠKA ÚVERU AKO DLHO BUDEM SPLÁCAŤ ÚVER

Zároveň sa poskytuje možnosť odkladu splátok istiny maximálne o 6 mesiacov.

Úroková sadzba je poskytovaná na úrovni referenčnej sadzby.

Výška referenčnej sadzby sa stanovuje ako súčet základnej sadzby a marže.

základná sadzba - je určená pre jednotlivé členské štáty Európskou Komisiou, ktorá ju uverejňuje na svojej webovej stránke marža - je závislá od ratingu príslušného záujemcu a od úrovne ponúknutého zabezpečenia

Výsledná úroková sadzba je od 1,26 % do 9,16 %.Úroková sadzba je platná od 1. 3. 2013

Záujemca získa základné informácie o možnostiach poskytnutia úveru u spolupracujúcej inštitúcie.

Vyplní sa predpísaný formulár žiadosti o úver, ku ktorému sa doložia potrebné prílohy (napr. výpis zo živnostenského alebo obchodného registra, výpis z registra trestov, podnikateľský plán, atď.).

Riadne predložená žiadosť je následne posudzovaná spolupracujúcou inštitúciou a mikropôžičkovým výborom. Posudzuje sa predovšetkým reálnosť predpokladov podnikateľského plánu, ekonomická efektívnosť projektu, návratnosti úveru ako aj navrhované zabezpečenie úveru.

Na základe podpísanej zmluvy o úver budú žiadateľovi poukázané finančné prostriedky na jeho bankový účet.

NARMSP prehodnotí úverovú históriu žiadateľa, reálnosť jeho podnikateľského plánu ako aj splnenie požadovanej miery zabezpečenia úveru. Na základe kladného posúdenia NARMSP vydá záverečné rozhodnutie o poskytnutí úveru.

Poskytnutý úver môže podnikateľ použiť na:

nákup hnuteľného a nehnuteľného investičného majetku potrebného na podnikanie rekonštrukciu a opravu prevádzkových priestorov a technológií nákup zásob materiálu, surovín, tovaru úhradu nákladov na nákup vstupov na zabezpečenie technologických procesov vo výrobe alebo v službách iné investičné projekty schválené vykonávateľom

5 POSKYTNUTIE FINANČNÝCH PROSTRIEDKOV

SCHVÁLENÉ

1,26ÚROK

www.nadsme.sk/mikropozicky

16

ÚSPEŠNÉ PRÍBEHY

PÔŽIČKU MI POSKYTLI BEZ PRIEŤAHOV

17

Spoločnosť BODNÁR plus, s.r.o. Jána Bodnára je na trhu s výrobou sedacích súprav už od roku 1992. Zakladá si na kvalite, tradícii, rýchlych dodacích lehotách a kvalitnom servise. Sedacie súpravy od tejto spoločnosti sú dostupné vo viac ako 120 predajných miestach v SR a viac ako 50 predajných miestach v ČR. Ján Bodnár čerpal mikropôžičku od NARMSP dva krát po tom, čo mu banky ponúkli pôžičku za nevýhodných podmienok.

Čo bolo pre Vás prvotným impulzom k tomu, že ste sa rozhodli podnikať? Chcel som byť nezávislý.

S akými najväčšími problémami ste sa stretli v začiatkoch svojho podnikania?S nedostatkom skúseností, financií a obchodných kontaktov.

Máte nejakú radu pre začínajúceho podnikateľa? Všetko dobre premyslieť, až potom začať počítať s najhorším variantom.

Aký bol predmet Vášho podnikania na začiatkoch a aký je dnes?Výroba sedacích súprav – bez zmeny 20 rokov.

Pomohla Vám banka s financovaním Vášho podnikateľského zámeru?Pomohla?! Poskytla mi úver s 23%-ným úrokom na nákup strojov a materiálu.

Koľko krát ste čerpali mikropôžičku z NARMSP?Dva krát po 50 000 eur (v roku 2011 a 2012).

Boli ste spokojný s produktom mikropôžička? Veľmi spokojný. Pôžičku mi poskytli bez prieťahov, oceňujem hlavne

nízky úrok, korektnú zmluvu, ochotu, výbornú spoluprácu.

Plánujete aj v budúcnosti čerpať mikropôžičku?Ak to bude možné, tak určite áno.

Váš najväčší úspech.Že sme vydržali, a že 20 rokov dávame ľuďom prácu.

Čím zvláštnym sa, z pohľadu kvality, jedinečnosti, líšia Vaše výrobky od konkurencie?Sme flexibilní, inovatívni, poskytujeme aj pozáručný servis. Máme zákazníkov – odberateľov, s ktorými spolupracujeme takmer 20 rokov.

Vaše mottoVšetko sa dá, len treba chcieť.

www.nabytokbodnar.sk

Aj n

ašej firme pomohla

MIKROPÔŽIČKA

www.nadsme.sk

Aj mne pomohla

MIKROPÔŽIČKA

www.nadsme.sk

18

O tom, ako sa podnikateľský zámer pripravuje a čo má obsahovať, sa už veľa popísalo. I o tom aký je dôležitý a potrebný. O tom, čo sa však píše medzi riadkami, už menej. V nasledujúcom texte vám predstavíme informácie, ktoré treba mať pri jeho príprave na pamäti.

KVALITA VSTUPOV

V anglicky hovoriacom svete sa vraví „garbage in, garbage out“ (smeti dnu, smeti von). To znamená, že kvalita podnikateľského plánu závisí od kvality vstupov, teda od informácií, ktoré doňho vložíme. Na kvalitu vstupných informácií sa môžeme pozerať z viacerých hľadísk.

Kľúčovou súčasťou podnikateľského zámeru sú finančné projekcie alebo finančný plán, ktorý odzrkadľuje podstatu podnikateľského zámeru v konkrétnych číslach. Na základe týchto čísiel sa investor alebo banka rozhoduje. Preto je dôležité venovať tejto časti značnú pozornosť. Aby mnohí podnikatelia zaujali investora alebo banku, často uvádzajú vo finančných projekciách nereálne čísla.

Veľmi častou chybou je nadhodnotenie tržieb/výnosov, resp. potenciálnych príjmov a podhodnotenie nákladov alebo opomenutie niektorých nákladov, resp. výdajov. Takéto nereálne očakávania sa následne odrážajú vo vyššom riziku pre investora alebo banku.

Finančné údaje odzrkadľujú situáciu na trhu a plánovanú pozíciu podniku na ňom. Vychádzajú z marketingových údajov a potenciálu trhu. V praxi nie vždy bývajú podnikateľské zámery postavené na správnych marketingových podkladoch a vstupných údajoch o trhu. Čím viac relevantných a hodnoverných údajov o trhu, tým lepšie.

A nakoniec, je tu prozaické prepojenie všetkých vstupov, napr. prelinkovanie tabuliek a údajov, najmä ak je finančný model robustný. Ak je finančný

model správne nastavený, ľahšie sa dá uvažovať o rôznych scenároch „čo-ak“, a tým i podporiť a uľahčiť rozhodovanie investora alebo banky.

PRE KOHO JE PODNIKATEĽSKÝ PLÁN URČENÝ?

Podnikateľský plán by si mal podnikateľ v prvom rade pripraviť pre seba, aby vedel zhodnotiť potenciál trhu, služby alebo produktu, aby vedel, akým smerom sa má uberať a či sa mu vôbec finančne oplatí plán realizovať. Musí zvážiť, či jeho obchodný model je životaschopný, teda hlavne či plánované príjmy prevyšujú plánované výdaje. Inak nepresvedčí ani investora ani banku.

Podnikateľský zámer slúži ako jeden z podkladov pre získanie externého financovania. Tu je potrebné si uvedomiť, aká je povaha projektu alebo štádium projektu/podnikania. V prípade, že je to nový rizikový projekt s veľkým potenciálom rastu, podnikateľ by mal oslovovať investora (business anjela alebo fond rizikového kapitálu). V prípade stabilnejších finančných tokov, „zrelšieho“ podnikania je potrebné zamerať sa na banky.

Okrem toho pre malých podnikateľov môžu byť vhodné aj mikropôžičkové schémy s inštitucionálnou podporou (EU, štát) pre rozbeh podnikania.

PLÁNY SÚ NA TO, ABY SA MENILI

Niekedy si poviete, načo budem pripravovať plán, keď sa situácia o pár mesiacov zmení. No a tak sa stane, že sa vrhnete do podnikania bez podnikateľského plánu. Plány sa tvoria v určitom čase s takými informáciami, ktoré sú v tom čase dostupné. Ani podnikateľské prostredie nie je statické, ani podnik nemenný. S týmto je vždy potrebné rátať, a zároveň a aj napriek tomu plán vypracovať. Tak ako sa venujete podnikaniu a prispôsobujete sa prostrediu, súbežne upravujte

AKÉ CHYBY ROBÍME NAJČASTEJŠIE PRI TVORBE PODNIKATEĽSKÝCH ZÁMEROV?

PORADŇA

19

i svoj plán a zapracúvate do neho očakávané zmeny, ktoré sa nedajú predpokladať. Keď už je raz postavený, ľahšie sa mení už existujúci, než hľadá iné riešenie a smer podnikania bez neho v prípade zmien podmienok na trhu. Zmeny a úpravy vám napovedia prostredníctvom vyjadrenia vo finančných projekciách, ktorým iným smerom sa ubrať alebo akú inú alternatívu zvoliť. Bez podnikateľského plánu to nie je možné a vy sa ľahko dostanete do slepej uličky.

FINANČNÝ VKLAD PODNIKATEĽA

V prípade, že ste na začiatku podnikania a hľadáte skôr investora než banku pre zabehnutý biznis, dôležitá je ďalšia vec, ktorú investori radi vo vašom zámere uvidia. Hľadajú v ňom vaše nasadenie a vašu vieru v podnikanie alebo projekt. Ak vidia, koľko ste ochotní investovať do podnikania vy sami, ľahšie sa im bude o financovaní vášho zámeru alebo projektu uvažovať. Máme tým na mysli váš finančný vstup do podnikania, teda nielen samotnú „nehmotnú“ myšlienku. Nie je to však podmienka a závisí od investora, ako sa k tomuto bodu postaví. Rôzni investori môžu mať rôzne postavené priority.

OCHOTA PREDAŤ PODNIK

Investor pri rozhodovaní o vstupe do vášho podniku rozmýšľa, ako zhodnotí svoju finančnú investíciu. Pozerá sa na to, čo bude ďalej s jeho podielom

v podniku. Musí ho niekde predať, a preto zvažuje, aké sú šance na takýto predaj ešte pred zainvestovaním do vášho podniku alebo projektu. Mnohokrát podnikatelia rátajú s tým, že raz podiel od investora kúpia späť. I táto cesta je možná.

Investorovi sa však znižujú šance na také zhodnotenie jeho investície, aké by mohol získať tým, že predá svoj podiel spolu s vaším ďalšiemu investorovi. Najideálnejšie strategickému, ktorý vo vašej oblasti podnikania už dlhšie funguje alebo si chce svoj záber podnikania rozšíriť.

ĽUDSKÝ FAKTOR

No a na záver, nemôžeme nespomenúť, že ani ten najlepší a najkrajší podnikateľský zámer nie je dobrý a nebude fungovať, pokiaľ nebude založený na korektnom vzťahu a dôvere medzi podnikateľom a investorom. Team ľudí, ktorí pracujú na predkladanom projekte, a medzi ktorými funguje akási neviditeľná chémia, je základnou súčasťou a podmienkou fungovania zámeru a prináša takmer nevyčísliteľný význam pre úspech celej finančnej transakcie.

Napísali Vlasta Kostercová a Zuzana Kresánková, ktoré prostredníctvom www.flexipraca.sk podporujú flexibilitu v práci i cestou podpory malého podnikania (virtuálne vizitky, príprava podnikateľských zámerov, informácie a rady).

20

Crowdfunding patrí medzi novo vznikajúce alternatívne formy financovania spájajúce priamo tých, ktorí majú k dispozícii finančné prostriedky a chcú ich požičať alebo investovať s tými, ktorí potrebujú prostriedky na financovanie konkrétneho projektu. Ako už samotný anglický výraz napovedá, crowdfundingové kampane fungujú na princípe zbierania menších individuálnych príspevkov od veľkého počtu osôb, tzn. davu, väčšinou prostredníctvom internetu. Projekty sú zvyčajne zamerané na financovanie relatívne menších cieľov, avšak existujú aj výnimky.

Prostredníctvom crowdfundingu je možné financovať rôzne typy projektov, či už ide o umelecké diela, rôzne charitatívne a filantropické iniciatívy, verejné projekty, inovácie, výskum a vývoj alebo iné podnikateľské zámery. Na jednej strane transakcie crowdfundingu existuje osoba s nápadom na projekt, ktorá pripraví crowdfundingovú kampaň – vlastník projektu a na strane druhej ide o „dav“ ľudí, ktorí dávajú peniaze na realizovanie tejto myšlienky - prispievatelia.

INTERNET POSUNUL CROWDFUNDING DO CENTRA POZORNOSTI

Hoci myšlienka crowdfundingu nie je vôbec nová, až rozmach internetu umožnil a uľahčil prístup veľkého množstva ľudí k peniazom od mnohých malých prispievateľov, namiesto niekoľkých veľkých. Na tento účel sa zriaďujú internetové crowdfundingové platformy, kde sú prezentované jednotlivé projekty. Crowdfunding je však stále vo svojej ranej fáze vývoja a tak aj jeho rôzne modely, výhody a riziká sa stále menia.

Neustály nárast popularity a využívania crowdfundingu možno badať aj na rozmachu crowdfundingových platforiem, ktoré fungujú na

báze určitého poplatku od vlastníkov projektov. Podľa odhadu existovalo v roku 2012 v Európe viac než 200 crowdfundingových platforiem. Medzi najznámejšie patria Kickstarter, Indiegogo, Fundedbyme, Gofundme. Na Slovensku bohužiaľ zatiaľ nič podobné neexistuje, a tak sa musia slovenskí crowdfundingoví pionieri obrátiť o pomoc na zahraničie, ako to urobili finalisti Podnikateľského nápadu roka 2013 Culcharge.

6 RÔZNYCH MODELOV CROWDFUNDINGU

Crowdfunding založený na darcovskej báze. Tento model umožňuje charitatívnym, neziskovým organizáciám získať peniaze na sociálne a charitatívne projekty. Ľudia prispievajú na konkrétny projekt s tým, že odmenou im je dobrý pocit z toho, že prispeli k dobrej veci. Hoci ide väčšinou o finančne menšie projekty, patrí tento model k najviac používanej forme crowdfundingu vo svete. Jediné riziko spočíva v tom, ak sa vyzbierané peniaze nepoužijú na uvedené účely. Toto riziko sa viac menej vyskytuje pri všetkých formách crowdfundingu, no zapojenie čím väčšej komunity do kampane ho môže zmierniť.

Crowdfunding založený na odmeňovaní. V tomto modeli získa prispievateľ výmenou za financie, určitý tovar alebo službu. Typickým príkladom je napríklad CD, kniha, komix. Model sa variuje napríklad aj tak, že ak dostane autor diela väčšiu sumu, pošle prispievateľovi CD aj s autogramom.

Predpredaj produktov. Vlastník projektu zbiera finančné prostriedky na vývoj a produkciu budúceho výrobku a prispievatelia si ho svojim príspevkom vopred objednávajú. Len čo je produkt pripravený, vlastník projektu ho odošle jednotlivým prispievateľom.

CROWDFUNDING – KEĎ POTREBUJTE

PENIAZE PRE BIZNIS

BIZNIS

21

Crowdfunding založený na podiele na zisku. Niektoré projekty financované na báze crowdfundingu ponúkajú podiel na budúcich ziskov zo svojho podnikania alebo z honorárov a autorských odmien.

Pôžičkový model crowdfundingu. Priame pôžičky – tzv. peer-to-peer pôžičky - sú finančným crowdfundingovým modelom, v ktorom vlastníci kampane zaujmú pozíciu dlžníkov a prispievatelia vystupujú ako ich veritelia. Dlžníkmi môžu byť podniky alebo súkromné osoby a ich projekty sa pohybujú od sociálnych projektov k podnikaniu.

Cenné papiere (akcie a dlhopisy). Crowdfunding môže mať aj podobu investícií do cenných papierov. Tento model crowdfundingu patrí k najpomalšie sa rozvíjajúcim, nakoľko tu existuje aj najviac bariér. Podniky sa musia vzdať časti kapitálu, je tu riziko pre investorov, že stratia všetky svoje peniaze (najmä neskúsení investori), existujú tu regulačné obmedzenia, musí sa spravovať veľký počet akcionárov.

PRÍLEŽITOSŤ PRE MALÉ A STREDNÉ PODNIKY

V súvislosti so súčasným finančným ekosystémom pre MSP sa môže práve crowdfunding stať príležitosťou, ako môžu začínajúci podnikatelia získať financie pre svoje nápady. Crowdfunding by tak mohol prispieť k preklenutiu finančnej medzery pre malé podniky a ich inovatívne projekty a doplniť ďalší zdroj financovania.

Crowdfunding ponúka prispievateľom možnosť väčšej interakcie a zapojenia sa do projektu a tým vytvára zmysel pre komunitu a sociálnu súdržnosť. Finančné modely crowdfundingu môžu vytvoriť doplnkovú investičnú príležitosť, kde investori komunikujú a majú priamy kontakt s tvorcami projektu.

22

NARMSP PODPORUJE SLOVENSKÝCH

DIZAJNÉROV

NARMSP

Slovenské centrum dizajnu (SCD) je organizácia pôsobiaca

v rezorte Ministerstva kultúry SR od roku 1991. Poslaním centra

je podpora rozvoja dizajnu v Slovenskej republike prostredníctvom

získavania, uchovávania a šírenia informácií o dizajne. Popri tom, že

sa venuje propagácii dizajnu, publikačnej a výstavnej činnosti,

vzdelávacím aktivitám a odbornému poradenstvu, usporadúva SCD

každoročne Národnú cenu za dizajn. Celoštátna súťaž je určená pre práce z oblasti

produktového a komunikačného dizajnu, pre profesionálov

i študentov.

23

Nakoľko je dizajn dôležitým aspektom úspechu v podnikaní,

Národná agentúra pre rozvoj malého a stredného podnikania

(NARMSP) pôsobí v súťaži o Národnú cenu za dizajn ako

odborný grant pre oblasť podnikania. Každoročne je v rámci

dlhoročnej spolupráce pozývaná aj do odbornej poroty.

Tvorivé odvetvia sa rozvíjajú rýchlejšie ako ostatné sektory a

majú veľký potenciál podporiť rast zamestnanosti. NARMSP preto

pokladá za dôležité podporovať ich a vytvárať im priaznivé podmienky

pre vznik správnej kombinácie zručností, očakávaní a postojov aj zo strany biznisu, ktorý je jednou z hnacích síl ich rozvoja. Zároveň si

uvedomuje dôležitosť dizajnu pri uvádzaní výrobkov na vnútorný trh

EÚ a verí, že táto súťaž pomôže slovenským dizajnérom a MSP

priblížiť sa k celosvetovej úrovni.

SCD sa venuje propagácii dizajnu vo výstavnom bode SATELIT, ale aj

na veľtrhu Nábytok a bývanie v Nitre – FÓRUM DIZAJNU. Vydáva

jedinú špecializovanú revue o dizajne v SR DESIGNUM.

Spolupracuje s mnohými centrami dizajnu v zahraničí a s

medzinárodnými organizáciami priemyselných a grafických

dizajnérov BEDA, ICOGRADA. Rozvíja aj trvalé pracovné kontakty

s ďalšími odbornými pracoviskami v SR vrátane vysokých a stredných

škôl pripravujúcich budúcich dizajnérov. Poskytuje informácie o

aktívnych dizajnéroch v SR, v oblasti priemyselného dizajnu a

grafického dizajnu a služby špecializovanej knižnice pre

odbornú verejnosť.

24

PORADŇA

KEDY A V AKEJ VÝŠKE SI MÔŽETE NÁROKOVAŤ ÚROKY Z OMEŠKANIAS pojmami ako je úrok a úrok z omeškania sa stretáva každý z podnikateľov. Úrok z omeškania je užším pojmom než úrok, nakoľko tento zahŕňa aj úroky z omeškania. Pre účely tohto článku však budeme pod pojmom úrok myslieť taký úrok, za ktorý sa požičiavajú finančné prostriedky. Pri úprave zmluvných ustanovení pojednávajúcich o úrokoch, úrokoch z omeškania, sú veľmi dôležitými okolnosťami primeranosť úrokov, dobré mravy ako aj pojem rozpor s dobrými mravmi.

KEDY MÁTE NÁROK NA ÚROKY Z OMEŠKANIA

Základná úprava úrokov ako aj úrokov z omeškania je obsiahnutá v Občianskom zákonníku a Obchodnom zákonníku. Občiansky zákonník ako aj Obchodný zákonník majú svoju vlastnú úpravu vzťahujúcu sa na úroky z omeškania:

• Občiansky zákonník v § 517 ods. 2 ustanovuje, že ak ide o omeškanie s plnením peňažného dlhu, má veriteľ právo požadovať od dlžníka popri plnení úroky z omeškania.

• Obchodný zákonník v § 369 ods. 1 a § 735 ustanovuje, že ak je dlžník v omeškaní

• s plnením peňažného záväzku, je dlžník povinný platiť z nezaplatenej sumy úroky

z omeškania.

Pri omeškaní dlžníka s platením peňažného záväzku vyplývajúceho z obchodnej zmluvy sa neuplatňuje všeobecná úprava Občianskeho zákonníka o úrokoch z omeškania. Úprava obsiahnutá v Občianskom zákonníku platí len v prípade porušenia peňažných záväzkov neobchodného charakteru. Úroky ako aj úroky z omeškania tvoria príslušenstvo pohľadávky. Taktiež záložné právo zabezpečujúce pohľadávku sa vzťahuje aj na dlžné úroky. Čo sa týka úrokov z omeškania, tak ak ide

o omeškanie s plnením peňažného dlhu, má veriteľ právo požadovať od dlžníka popri samotnom plnení aj úroky z omeškania, ak nie je podľa tohto občianskeho zákonníka povinný platiť poplatok z omeškania.

VÝŠKA ÚROKOV Z OMEŠKANIA

Výšku úrokov z omeškania ustanovuje vykonávací predpis k Občianskemu zákonníku, ktorým je nariadenie Vlády SR č. 87/1995 Z.z., ktorým sa vykonávajú niektoré ustanovenia Občianskeho zákonníka. Podľa uvedeného nariadenia vlády je výška úrokov z omeškania o päť percentuálnych bodov vyššia ako základná úroková sadzba Európskej centrálnej banky platná k prvému dňu omeškania s plnením peňažného dlhu. Ak je predmetom spotrebiteľskej zmluvy poskytnutie peňažných prostriedkov spotrebiteľovi, sankcie za omeškanie spotrebiteľa so splácaním peňažných prostriedkov nesmú spolu prevýšiť priemernú hodnotu ročnej percentuálnej miery nákladov naposledy zverejnenú podľa § 21 ods. 2 zákona č. 129/2010 Z.z. o spotrebiteľských úveroch pred vznikom omeškania o viac ako 10 percentuálnych bodov ročne a súčasne nesmú prevýšiť trojnásobok úrokov z omeškania podľa tohto nariadenia vlády, pričom za rozhodujúcu sa považuje ročná percentuálna miera nákladov pre obdobný typ spotrebiteľského úveru. Za sankcie sa v zmysle tohto nariadenia vlády považujú úroky z omeškania, zmluvné pokuty a akékoľvek iné plnenia za omeškanie spotrebiteľa so splácaním peňažných prostriedkov.

Čo sa týka úrokov (nie úrokov z omeškania), tak tieto je možné v rámci občianskoprávnych vzťahov dojednať pri peňažnej pôžičke. Pri nepeňažnej pôžičke možno dojednať namiesto úrokov plnenie primeraného väčšieho množstva alebo vecí lepšej

25

akosti, spravidla toho istého druhu. Ustanovenie umožňuje pri peňažnej pôžičke dohodnúť úroky. Výška úrokov, ktoré možno dohodnúť, nie je síce výslovne limitovaná. To však neznamená, že možno dohodnúť akúkoľvek výšku úrokov. Výška úrokov nemôže byť v rozpore s dobrými mravmi (§ 3 ods. 1). O takýto stav pôjde spravidla vtedy, ak dohodnuté úroky presiahnu úrokovú mieru poskytovanú peňažnými ústavmi v čase uzavretia dohody.

VÝŠKA ÚROKOV PODĽA OBCHODNÉHO ZÁKONNÍKA

Obchodný zákonník upravuje úroky z omeškania nasledovne. Ak je dlžník v omeškaní so splnením peňažného záväzku alebo jeho časti, vzniká veriteľovi, ktorý si splnil svoje zákonné a zmluvné povinnosti, právo požadovať z nezaplatenej sumy úroky z omeškania vo výške dohodnutej v zmluve, a to bez potreby osobitného upozornenia. Zároveň platí, že ak výška úrokov z omeškania nebola dohodnutá, dlžník je povinný platiť úroky z omeškania v sadzbe, ktorú ustanoví vláda Slovenskej republiky nariadením.

Ak záväzok vznikol zo spotrebiteľskej zmluvy a dlžníkom je spotrebiteľ, možno dohodnúť úroky z omeškania najviac do výšky ustanovenej podľa predpisov občianskeho práva (tu platí Nariadenie Vlády SR č. 87/1995 Z.z.). S účinnosťou od 1.2.2013 platí Nariadenie vlády SR č. 21/2013 Z.z., ktorým sa vykonávajú niektoré ustanovenia Obchodného zákonníka. Podľa tohto nariadenia vlády sa zákonná sadzba úrokov z omeškania rovná základnej úrokovej sadzbe Európskej centrálnej banky platnej k prvému dňu omeškania s plnením peňažného záväzku zvýšenej o deväť percentuálnych bodov, pričom takto určená sadzba úrokov z omeškania platí počas celej doby omeškania s plnením peňažného záväzku. Namiesto úrokov z omeškania podľa sadzby určenej

spôsobom ako je uvedené v predchádzajúcej vete, môže veriteľ požadovať úroky z omeškania v sadzbe, ktorá sa rovná základnej úrokovej sadzbe Európskej centrálnej banky platnej k prvému dňu príslušného kalendárneho polroka omeškania zvýšenej o osem percentuálnych bodov, pričom takto určená sadzba úrokov z omeškania sa použije počas celého tohto kalendárneho polroka omeškania. V ďalšom polroku sa potom postupuje pri výpočte obdobne.

Pri obchodnoprávnych vzťahoch je dôležité si uvedomiť, že ak záväzkový vzťah vznikol pred 1. februárom 2013, výška úrokov z omeškania sa riadi podľa predpisov občianskeho práva účinných k 31. januáru 2013 aj za dobu omeškania po 31. januári 2013.

Zmluvné dojednanie alebo obchodná prax vylučujúca vznik nároku na úroky z omeškania alebo zmluvné dojednanie, alebo obchodná prax, ktorá vedie k tomu, že sa veriteľ vzdá nároku na úroky z omeškania ešte pred porušením zmluvnej povinnosti, sa považuje po novom (od 1.2.2013) za nekalú zmluvnú podmienku alebo nekalú obchodnú prax.

V Obchodnom zákonníku je obsiahnutá úprava zmluvy o úvere. Podľa ustanovenia § 502 Obchodného zákonníka platí, že od doby poskytnutia peňažných prostriedkov je dlžník povinný platiť z nich úroky v dojednanej výške, inak v najvyššej prípustnej výške ustanovenej zákonom alebo na základe zákona. Ak úroky nie sú takto určené, je dlžník povinný platiť obvyklé úroky požadované za úvery, ktoré poskytujú banky v mieste sídla dlžníka v čase uzavretia zmluvy. Ak strany dojednajú úroky vyššie než prípustné podľa zákona alebo na základe zákona, je dlžník povinný platiť úroky v najvyššie prípustnej výške

PORADŇA

Mgr. Dávid Štefanka

26

Mnohí zamestnanci si túžia na obdobie medzi Vianocami a Novým rokom zobrať dovolenku. Ako však udržať biznis v chode bez toho, aby ste medzi svojim personálom zbytočne nevyvolali rozhorčenie?

Spýtali sme sa na to pár odborníkov.

Dajte to na papier. V tomto roku je na to už príliš neskoro, ale spravte tak pre rok 2014. „Jasne stanovená dovolenková politika môže pomôcť vyhnúť sa zmätku,“ hovorí David A. Weiman, psychológ z Weiman Consulting. Uistite sa teda, že každý nový zamestnanec je oboznámený s dovolenkovou politikou a chápe ju.

Včasné naplánovanie dovoleniek.„Je jasné, že si zamestnanci budú chcieť vybrať dni voľna a vy im v tom nemôžete brániť. Vašou povinnosťou je však poprosiť ich, aby začali plánovať dopredu,“ hovorí Tom Gimbel, generálny riaditeľ spoločnosti LaSalle Network. Požiadajte svojich zamestnancov, aby vám dali vedieť, ktoré dni si chcú rezervovať na dovolenku už v januári, prípadne v prvom kvartáli roka. Následne porovnajte dátumy a zistite, či sa niektoré prekrývajú. Ak áno, „poproste zamestnancov aby skúsili nájsť riešenie najprv sami medzi sebou, aby sa v tomto období zabezpečil plynulý chod vašej firmy“ radí Weiman.

Poznačte si rušné obdobia.Ak vaša spoločnosť čelí náporom zákazníkov počas špecifických dní v roku a vy potrebujete mať všetkých zamestnancov v práci, uistite sa, že o tom každý vie dostatočne dopredu. Neodopierajte zamestnancom dni voľna, aby sa zúčastnili významných rodinných udalostí, akými sú svadby alebo promócie. V opačnom prípade budete musieť čeliť ich narastajúcej nespokojnosti. Poproste ich ale, aby si neplánovali dlhé dovolenky v čase, keď máte v práci rušno.

Ponúknite odmenu za prácu cez sviatky. „Rôzne bonusy, zaobstaranie obeda alebo večere pre kancelárie, uvoľnený štýl obliekania či dokonca aj kratšia pracovná doba môžu zamestnancov motivovať k práci počas sviatkov,“ hovorí Weiman. „Možno vás dokonca prekvapia s extra usilovnosťou.“ Uvedomte si však, že ak od zamestnancov žiadate, aby prišli do práce na Štedrý deň alebo Silvestra, „mali by ste byť v kancelárii ako prvý,“ hovorí Gimbel. Ak vám to povaha vášho biznisu dovolí, ďalšou z možností je umožniť zamestnancom pracovať z domu.

Správna komunikácia. “Nič nevie tak zákazníkov vytočiť, ako odkazovač v čase, keď riešia naliehavú záležitosť,“ hovorí Gimbel. Odporúča, aby zamestnanci, ktorí idú na dovolenku, informovali svojich spolupracovníkov o podrobnostiach ich práce pred tým, než odídu. Takto budete mať istotu, že v prípade, ak bude klient potrebovať pomoc, dostane ju. Aj keď to môže pre vás znamenať prácu navyše, robíte tým život zákazníka ľahším a o to ide. Dobrý zákaznícky servis výrazne pomáha firme zarábať.

Najmite si brigádnikov. Vždy je lepšie mať v kancelárii aspoň pár zamestnancov, ako žiadneho. Ak potrebujete ľudí, ktorí budú dvíhať telefóny, triediť poštu, odpovedať na emaily a zaoberať sa problémami zákazníkov, najmite si cez sviatky brigádnikov.

Zdroj: mashable.com

AKO ZOSTAŤ „OTVORENÝ“ AJ POČAS SVIATKOV

FIRMA

27

Projekt spoločnosti AV Mobilita s.r.o. získal prestížne ocenenie Európskej komisie – Európsku cenu za podporu podnikania v kategórii zodpovedné podnikanie prístupné pre všetkých. Hlavným zámerom projektu je predovšetkým integrácia zdravotne postihnutých občanov do pracovného procesu, prostredníctvom vytvorenia špecializovaných chránených dielní. Ceny boli odovzdané na slávnostnom vyhlásení výsledkov, ktoré sa uskutočnilo 25.-26. novembra 2013 vo Vilniuse v Litve.

Európska cena za podporu podnikania je každoročne vyhlasovaná Európskou komisiou. Do užšieho výberu bolo tento rok zaradených 19 z posunutých 53 projektov v šiestich kategóriách. Európska komisia udelila v každej kategórii jednu hlavnú cenu. Projekt spoločnosti AV Mobilita zvíťazil vo finálne v kategórii zodpovedné podnikanie prístupné pre všetkých.

Národným koordinátorom súťaže je na území SR Národná agentúra pre rozvoj malého a stredného podnikania (NARMSP). Tá prostredníctvom hodnotiacej komisie vybrala 24. mája 2013 dvoch kandidátov (AV Mobilita, Guardian Angels for Female Entrepreneurs), ktorí reprezentovali Slovensko v európskom kole projektu. Do národného kola sa prihlásilo celkom 6 projektov.

„Napriek veľkej medzinárodnej konkurencii štátov EÚ a stoviek iniciatív náš projekt dokázal, že verejno súkromné partnerstvo má zmysel a že sa integrácia marginalizovaných skupín dá spojiť s podnikaním. Je to dobrý príklad sociálnej inovácie v small biznise,“ uviedla Klaudia Valušková, majiteľka firmy AV Mobilita, s. r. o. Valušková už v r. 2009 vytvorila prvú chránenú dielnu zameranú na autoservisné opravy. Výhodou tohto druhu chránených dielní pre ZŤP občanov je celoživotné vzdelávanie, pretože automobilový priemysel je rýchlo vyvíjajúce sa odvetvie a preto ani autoservisné služby nesmú zaostávať. Tým sa títo občania stávajú skutočnými odborníkmi vo svojom povolaní a ich práca je

docenená stále zvyšujúcim sa záujmom zamestnávateľov o náhradné plnenie. Jedným z najvýznamnejších projektov je Škoda Handy ZŤP. S podporou Škoda Auto Slovensko boli vytvorené štyri centrá Škoda Handy ZŤP, ktorých je pani Valušková gestorom. V týchto centrách sa starajú jednak o klientov držiteľov ZŤP, ako i prestavujú vozidlá podľa potrieb klienta. V nemalej miere sa postupne pripravuje integrácia osôb ZŤP do pracovného procesu v týchto centrách.

Od roku 2006 je Európska cena za podporu podnikania odmenou za vynikajúce výsledky v oblasti podpory podnikania a malých podnikov na národnej, regionálnej a miestnej úrovni. Od svojho začiatku bolo prihlásených viac ako 2 500 projektov a celkovo bolo podporené vytvorenie viac ako 10 000 nových firiem. Cieľom ocenenia je identifikovať a rozpoznať úspešné aktivity a iniciatívy na podporu podnikov a podnikania, ktoré zobrazujú a zdieľajú príklady osvedčených podnikateľských zvykov a zásad, pričom vytvárajú väčšie povedomie o úlohe, ktorú zohrávajú podnikatelia v európskej spoločnosti a podporujú a inšpirujú potenciálnych podnikateľov.

SMALL BIZNIS RÁTA SO ZDRAVOTNE POSTIHNUTÝMI

Foto: European Enterprise Promotion / flickr.com

28

Jedným z bezplatných nástrojov siete Enterprise Europe Network pre obchodnú spoluprácu, podporu prenosu inovácií medzi firmami, univerzitami a výskumnými inštitúciami je Databáza ponúk na partnerstvo POD (Partnering Opportunities Database). Databáza ponúka dve možnosti:

• zverejnenie profilu Vašej firmy v databáze a • informácie o tom, ako sa do databázy prihlásiť TU

TOGR20130627001Grécky výskumník vyvinul vykurovaciu technológiu - mikro-bojler zariadenie, ktoré je energeticky úsporné, znižuje náklady a ľahko sa inštaluje. Mikro-bojler zariadenie môže byť ľahko pripojené na vykurovacie teleso vykurovacieho zariadenia, pričom operuje nezávisle alebo alternatívne s ústredným kúrením. Výskumník má záujem o licenčnú dohodu s inou spoločnosťou, ktorá má záujem o výrobu alebo predaj zariadenia.

20130618036Švédska spoločnosť, aktívna v oblasti bytových dekorácií a výroby textílií a nábytku pre domácnosti hľadá partnera – subdodávateľa. Partner musí mať znalosti a excelentné skúsenosti s rezaním a zváraním kovu. Švédska spoločnosť hľadá partnera v EÚ.

BOPL20131001001Poľský MSP, aktívny v oblasti rozvoja live TV systémov s využitím robotických kamier a použiteľný pre multimediálne udalosti prostredníctvom TV, rádia a internetu, hľadá distribútorov a ponúka subdodávateľské služby. S pomocou tohto MSP, koncový užívateľ môže vytvoriť vlastný live TV systém pre vysielacie a nahrávacie účely aj pre malú skupinu divákov. Spoločnosť používa profesionálne robotické kamery a jednotky diaľkového ovládania pre zvýšenie kvality prenosu a zníženie nákladov.

TOTR20130930001MSP z Turecka vyvinula nový systém pre sledovanie mobilných zariadení, kontrolu stavu ich registrácie a zabránenie neregistrovaným mobilným zariadeniam využívať služby GSM operátorov. Spoločnosť hľadá priemyselných partnerov alebo partnerov z verejnej sféry pre licencie alebo obchodné dohody s technickou asistenciou.

BOUK20130926002Kreatívna agentúra, so sídlom na severovýchode Anglicka, hľadá partnerov vo všetkých Európskych krajinách. Spoločnosť má odborné znalosti v komunikácií, dizajne a on-line riešeniach, a má záujem o budovanie dlhodobej spolupráce so všetkými typmi spoločností, ktoré požadujú dizajnové služby v rámci dohody o poskytovaní služieb alebo na báze subkontraktingu s partnerskou agentúrou z inej krajiny.

29

Kedy: 13.12.2013, 9.00 hod.Kde: Žilina – miesto spresníme

Témy seminára:• výber najvhodnejšej formy podnikania v Poľsku z pohľadu daní, odvodov a transferu zisku na

Slovensku• špecifiká poľského daňového a odvodového prostredia (dane a poplatky, ktoré na Slovensku

nepoznáme)• internetový predaj a ochrana spotrebiteľa Lektorské zabezpečenie:Paulina Szmolke, komerčný právnik, VT Legal, KrakowMiroslav Šperka, advokát, Advokátska kancelária Kadlubiec, Strzyk a partneri, Žilina a V4 Legal, Krakow KontaktNARMSPOľga Némethová02/50 24 45 13nemethova@nadsme.sk

Zdalo by sa, že Poľsko je krajinou, v ktorej slovenskí podnikatelia ľahko prerazia - príbuznosť jazyka, kultúry, politického vývoja. Poľský trh je však veľký a vstúpiť naň znamená prísť do styku so silnou konkurenciou.

Ak uvažujete o možnosti dostať sa na poľský trh, príďte na bezplatný seminár Podnikanie v Poľsku, ktorý pre vás organizuje NARSMP, Advokátska kancelária Kadlubiec, Starzyk a Slovensko-poľská obchodná komora.

Onlineregistrácia

PODNIKANIE V POĽSKU

30

KOOPERAČNÉ PODUJATIE ENERGY EFFICIENT CONSTRUCTION 2014

NARMSP v spolupráci s partnerom siete EEN v Grazi vám ponúkajú možnosť stretnúť obchodného partnera na Medzinárodnom kooperačnom podujatí Energy Efficient Construction 2014. Häuslbauermesse Graz je regionálny veľtrh, ktorý je v Rakúsku veľmi známy. Vystavuje na ňom v priemere 450 vystavovateľov z desiatich krajín a ročne ho navštívi okolo 40 000 návštevníkov.

Kedy: 16. 1. 2014Kde: Stadthalle Graz at the Messe Graz, Rakúsko

Kooperačné podujatie sa koná v rámci Stavebného veľtrhu (15. – 16. januára 2014), ktorý je zameraný na firmy pôsobiace v stavebnom priemysle so zameraním na energetickú efektívnosť.

Kooperačné podujatie sa bude konať v Grazer Stadthalle, ktorá sa nachádza v centre výstaviska. Ľahká dostupnosť autom (exit Graz Ost), vlakom i lietadlom. Priamo na výstavisko sa dopravíte električkou č. 4 a 5.

Sektorové zameranie:• Solárne technológie/Fotovoltarika• Inštalácie/Kúrenie/Chladenie/Ventilácie• Tepelná návratnosť• Biomasa• Čističky odpadových vôd

Účastníci kooperačného podujatia sa môžu taktiež zaregistrovať na konferenciu Biomass Business Talks, ktorá sa bude konať 15. januára 2014 v čase od 14-18.00 priamo na výstavisku.

KontaktNARMSPOľga Némethová02/50 24 45 13nemethova@nadsme.sk

REGISTRÁCIA

31

LET´S CONNECT: BUDINESS & INNOVATION

BIOMASS ENERGY EFFICIENCY IN BUILDING

NARMSP v rámci siete EEN v spolupráci s rakúskym partnerom Enterprise Europe Network CATT Innovation Management GmBh, Linz si Vás dovoľujú pozvať na kooperačné podujatie Let´s connect: budiness & innovation biomass energy efficiency in building

Kedy: 27.2.2014 Kde: Wels (Rakúsko) Europa Center, Hall 8, 1st floor

Kooperačné podujatie je určené podnikateľom pôsobiacim v oblasti obnoviteľných zdrojov energie (solárna, geotermálna energia, energetická efektívnosť budov, drevená biomasa). Na veľtrhu sa v minulom roku zúčastnilo vyše 100 000 návštevníkov a 900 vystavovateľov z 15 krajín.

Sektorové zameranie:• biomasa (technológie na výrobu peliet,

štiepok z dreva, výrobu paliva, štandardizácia, problémy s kvalitou, marketing)

• energetická účinnosť v budovách (nízko energetické domy, inovatívne stavebné technológie, stavebné konštrukcie, programy a stratégie pre efektívne stavby)

Podujatie je zdarmaVstup na výstavu expoEnergy: 60 €

Termín na registráciu: 27. január 2013Termín na požadované stretnutia: 18. február 2013

KontaktNARMSPOľga Némethová02/50 24 45 13nemethova@nadsme.skREGISTRÁCIA

32

STARTUPY – NÁPADY, KTORÉ MENIA SVET

Ročne po celom svete vzniknú milióny nových spoločností, avšak nie všetky sú startup podnikmi. Veľká časť novozaložených spoločností sú podniky poskytujúce služby zväčša na lokálnom a regionálnom trhu, ako napríklad predajne, kaderníctva, reštaurácie, atď. Ale iba malé percento by sme mohli definovať ako startup.

ČO JE STARTUP?

Nájsť jednotnú definíciu startupov je pomerne zložité, pretože definícia závisí od uhla pohľadu toho, kto ju tvorí. Jeden z najznámejších startup podnikateľov zo Silicon Valley - Steve Blank, zadefinoval startup ako „dočasné usporiadanie vytvorené k hľadaniu opakovateľného a stupnovateľného biznis modelu.“ Hlavným produktom startupu je spoločnosť samotná – buď jej podnikateľský zámer alebo tím, ktorý stojí za ním.

Iný pohľad na startupy prináša Eric Ries, žiak Steva Blanka. Podľa Riesa je startup: „ľudská inštitúcia vytvorená preto, aby priniesla v podmienkach extrémnej neistoty nový produkt alebo službu.“ Kľúčovými aspektmi startupov sú produkt, inovácie a neistota, ktorej musí startup čeliť. Novosť produktu alebo služby odlišuje startup od klasických firiem. Klasické firmy sa snažia udržať a chrániť samých seba, namiesto toho, aby odkrývali nové zdroje hodnôt pre zákazníka a zisťovali aké dopady má na neho ich podnikanie.

Začatie podnikania na základe odkopírovania už existujúceho podnikateľského zámeru, oceňovania už existujúcej cieľovej skupiny zákazníkov a špecifického produktu, môže byť príťažlivá investícia, ale nie startup. Úspech takéhoto podnikania je závislý iba od výkonu, pričom miera rizika a neistoty v klasickom podnikaní je ľahko merateľná. Startup je výnimočný typ podnikania, kde riziko nie je známe, pretože ho nemožno namodelovať.

Ďalšiu definíciu sformuloval britský programátor a spoluzakladateľ amerického akcelerátora YCombinator Paul Graham. „Startup je spoločnosť vytvorená k rýchlemu rastu. Spoločnosť nie je startupom, pretože je novozaložená. Pre startup nie je potrebné pracovať výlučne v IT oblasti alebo byť financovaný rizikovým kapitálom.Jediná podstatná vec je rast.“

Osobitý prístup k startupom sa vytvoril v Izraeli, ktorý vo svojej 60 ročnej histórii nedisponujúc žiadnymi prírodnými zdrojmi, dokázal vyprodukovať väčší počet nových rýchlo rastúcich firiem ako Japonsko, Čína, Južná Kórea, Kanada či Veľká Británia. Izraelskí podnikatelia boli nútení prekonávať nepriaznivé podmienky, obmedzené zdroje, neustále vojnové konflikty a s nimi spojenú vysokú mieru neistoty, čo vyústilo do jedinečnej kombinácie novátorstva a podnikateľského úspechu.

KEDY STARTUP UŽ NIE JE STARTUP

Každý startup začína s nápadom, ktorý sa pretaví do podnikateľského modelu, ale vývoj startupu od momentu nápadu až po bod, keď sa oficiálne stane plnohodnotným podnikom, je jedinečná cesta.

SKVELÝ NÁPAD – INKUBÁTORY – AKCELERÁTORY – NIEČO NOVÉ

Podľa Európskej komisie startupy prinášajú do ekonomiky inovácie a vitalitu, nové produkty alebo služby, ktoré si rýchlo nájdu svoje miesto na trhu, nové techniky a procesy, prispievajú k vzniku nových pracovných miest v regiónoch, podporujú rozvoj poznatkovej ekonomiky, prepájajú vedu, výskum a inovácie s podnikateľskou praxou a v neposlednom rade zvyšujú konkurencieschopnosť ekonomík. Preto je potrebné na ich podporu a rast vytvoriť správne podmienky a prostredie. Miesta, ktoré tvoria podpornú infraštruktúru pre budovanie startupov sú najmä inkubátory a akcelerátory.

33

Inkubátor poskytuje približne tri roky kancelárske priestory, infraštruktúru a poradenstvo výmenou za poplatok (často v podobe vlastného kapitálu). Inkubátory sú často pridružené k univerzitám.

Akcelerátor v porovnaní s inkubátorom neposkytuje kancelárske priestory, ale je organizáciou s možnosťou financovania. Startup podnikatelia teda vstupujú a opúšťajú akcelerátor ako skupina ľudí, ktorá prechádza presne stanoveným tréningovým programom s poskytnutou finančnou podporou pre podnikateľský zámer na konci programu.Akcelerátory a inkubátory poskytujú startupom vzdelávanie prostredníctvom tréningov, poradenstva, mentoringu, praktických workshopov a informačných seminárov. Ich ďalšou významnou

úlohou je spájanie startup komunity s rôznymi možnosťami financovania, ktoré predstavujú najmä podnikateľskí anjeli, rizikový kapitál alebo mikropôžičky či komerčné úvery bankových inštitúcií.

Viac o trendoch vo svete akcelerátorov prinesieme v nasledujúcom čísle.

34

JE VAŠA KAMPAŇ NA FACEBOOK-U NAOZAJ EFEKTÍVNA?

Nie každý podnikateľ si dokáže vytvoriť efektívnu propagáciu. Malé spoločnosti, predovšetkým tie začínajúce, sa boria s odpoveďou na otázku „Ako sa predať?“. Môžete mať obchodného ducha, skvelý zákaznícky servis, hlboké vedomosti v oblasti, v ktorej podnikáte. Je to však dosť?

Zaoberali ste sa niekedy otázkou investovania do reklamy a propagácie vašej firmy? Ako sa o vás dozvie cieľová skupina, ktorej chcete predávať? Cieľom firmy je maximalizovať zisk s minimálnymi nákladmi. Začínajúca firma si často nedokáže zabezpečiť vlastné promo bez akejkoľvek investície. Niekedy sa to však dá s minimálnymi nákladmi.

SOCIÁLNE SIETE – FACEBOOK

Patrí medzi najznámejšie na Slovensku. Vytvorenie konta na tejto sieti je bezplatné a celkom jednoduché. Obal predáva – v elektronickom svete vás môže predať aj samotný názov profilu (meno). Ľudia sa s vami zoznamujú aj tu – Fit Plus Nitra, Penzión Vrbové, Maľované Mapy, Záhradný nábytok a mnoho ďalších. Pustite uzdu fantázii a predstavte si seba v úlohe potenciálneho zákazníka.

Profilová fotografia, fotografia na pozadí – práve tieto fotky by mali mať výpovednú hodnotu. Čo je pre vás typické? Čo vystihuje vaše podnikanie? Dbajte na to, aby zvolené fotografie boli v dobrej kvalite, správne orezané, prípadne inak vhodne upravené. Čo sa veľkosti týka, profilová fotka by mala mať rozmer 180x180 pixelov, tzv. coverphoto 851x315 pixelov. Facebook si prirodzene diktuje podmienky na to, čo môžete uverejniť ako svoje coverphoto. Pre vás je však dôležité, čo by ste zverejniť nemali: informácie o cene a zľave, kontaktné informácie ako e-mailová adresa, telefonický kontakt, jednoducho všetko to, čo patrí do kolónky „About“ (o vás). Ďalej nepočítajte s možnosťou uverejnenia akýchkoľvek zavádzajúcich, podvodných správ, prípadne tých, ktoré porušujú autorské práva.

Prečo chcete na Facebook-u kričať do sveta informácie jedine v prípadoch, kedy máte zľavu, akciu? Dnes dáva zľavu každý! Ľudia sa naučili nakupovať vo výpredajoch, tak prečo by mal priemerný spotrebiteľ platiť viac, ak nemusí? Pretože vy máte milú predavačku? To je vaša pridaná hodnota v predajni, na pobočke.

35

Potenciálny zákazník ju ale na Facebook-u nevidí. Okrem toho, ja ako spotrebiteľ premýšľam o sume, za ktorú som ten ktorý produkt, či službu ochotná kúpiť. Dostať sa svojim potenciálnym zákazníkom „pod kožu“ môžete aj nevtieravými, vtipnými obrázkami, či komentármi (predavačka v akcii, ranné rituály vo vašej firme a pod.). Komunikujte s nimi a uvidíte, že vaše príspevky sa začnú šíriť medzi ľuďmi a o to vám predsa ide. Vaším cieľom je nárast fanúšikov, priateľov, ktorí si medzi sebou šíria vaše príspevky. Jestvuje fakt, že ak vám raz ľudia dajú „like“ alebo si vašu firmu pridajú medzi priateľov, ste v ich vedomí. Štatistika hovorí, že až 79 % ľudí si kúpi produkt od firmy, ktorej dali predtým „páči sa“. Analyzujte a sledujte správanie vašich potenciálnych klientov. Na Facebook-u dokážete sledovať metriku vášho úspechu – počet nových fanúšikov v prípade, ak ide o vašu fanúšikovskú stránku (funpage), množstvo ľudí, ktorí váš príspevok videli, počet jeho zdieľaní a mnoho ďalších faktorov, ktoré sú pre váš obchod podstatné.

SÚ SKUTOČNE PPC KAMPANE NA FACEBOOK-U EFEKTÍVNE?

Na to, aby ste dokázali vytvoriť efektívnu kampaň s ohľadom na rozpočet, skúste sa zamyslieť v prvom rade nad cieľovou skupinou, ktorú chcete svojimi produktmi, či službami osloviť. Ak ste jazyková škola a vyučujete angličtinu napríklad v Košiciach je celkom bezpredmetné cieliť reklamu na celé Slovensko (ak nie celý svet). Je predsa nezmysel, ak ponúkate detské kočíky, aby ste oslovovali ľudí vo vekovej skupine 17-99 rokov. Ak je kampaň na svete, čo v prípade Facebook-u nie je nič zložité, potrebujete ju predovšetkým testovať. Neinvestujte obrovské sumy peňazí bez toho, aby ste nezistili reakcie potenciálnych kupujúcich. Reklama na Facebook-u má životnosť 3 dni. Nebežte beh na dlhé trate, kým nezanalyzujete celkovú efektivitu. Zamyslite sa nad obsahovou stránkou, zvoľte obrázky v dobrej kvalite so zaujímavou výpovednou hodnotou. Čo ľudí priťahuje? Predsa senzácie a škandály!

V prípade platby máte možnosť rozhodnúť sa, či chcete zaplatiť za každý klik samostatne alebo za tisíc zobrazení. Z hľadiska štatistiky je výhodnejšie platiť za počet zobrazení. Všetko však závisí od ceny inzercie, kde sa zohľadňuje nielen cielenie reklamnej

kampane, ale aj princíp aukcie. Jednoducho zhrnuté, kto dá viac, toho reklama sa zobrazuje na vyšších pozíciách.

Ak sa pre konkrétnu kampaň rozhodnete, upriamte svoju pozornosť na časté chyby podnikateľov.

1. Headline (nadpis) – je to nuda! Zložité názvy produktov, prípadne označenia o tom, aký je váš produkt perfektný a naozajstným klincom do vašej marketingovej rakvy je snáď len uvedená webstránka vašej firmy.

2. Fotka, fotka, fotka ... Menej je niekedy viac a rovnako, kvalita predáva. Myslite na to. Veľkosť fotky pri kampani je 110x80 pixelov.

3. Prebuďte zvedavcov a vytvorte senzáciu. V krátkom reklamnom texte (max. 135 znakov) neprezrádzajte o čo ide. Zaujmite, donúťte ľudí kliknúť na váš odkaz. Ak však do odkazu napíšete „vyhrajte dovolenku snov“ a človek sa preklikne do autoservisu, zrejme nikoho neoslovíte. A ak áno, tak určite len niekoho, kto za tieto prekliky platí.

Cestujte s nami lacnoposvete.sk

36

VO VAŠOM OKOLÍ EŠTE NIE JE MRS.SPORTY? PREČO NIE?Pridajte sa k nám a spolu s klubom v Bratislave, Banskej Bystrici, Senci a v Nitre budete patriť medzi ďalšie úspešné slovenské kluby. Tešíme sa na Vaše žiadosti:Kontaktujte nás: club472@club.mrssporty.sk

www.mrssporty.sk

• G

EPRÜFTE S M ITGLIED •D

FV

-SY

S T E M - C H C K B I S 31 . 1

2. 1

5

PREBERTE KORMIDLOPrispieť k tomu a zažiť, ako sa život ostatných dostáva do nových koľají, robí vaše povolanie niečím dôležitejším než len prácou a odmení vás oveľa viac než len vaším platom. Vaším klubom Mrs.Sporty vytvoríte zmysluplné pra-covné miesta aj pre ostatných. Šťastie vašich členiek a vašich zamestnancov sa stane širo-kým úsmevom vo vašom vnútri.

KVALITA KONCEPTU Náš tréning, ako aj koncept výživy, sú navrh-nuté odborníkmi, podložené štúdiami a tisíc-násobne overené našimi členkami. A budú vyvíjané aj naďalej. Náš overený franšízový koncept je nositeľom pečate kvality Ne-meckého franšízového zväzu a v roku 2012 bol zvolený v rebríčku časopisu Impulse za číslo 1 v Nemecku.

SPOLOČENSTVOSte podnikatelia. Ste samostatní. Nie ste sami. Viac než 500 franšízových partnerov tvorí spoločnosť, ktorá ponúka podporu, zdieľa svoje skúsenosti, ukrýva veľký ino-vatívny potenciál a neustále rastie. Nie ste samostatným bojovníkom, ale významnou súčasťou tejto rodiny.

Rozhovor s Valerie Bönström

Čo sa skrývaza konceptom Mrs.Sporty?Keď sme robili prieskum trhu, zistili sme, že len 10 % žien v Európe dosahuje minimálnu úroveň pohybovej aktivity. Pátrali sme po prí-činách tohto stavu a mohli sme skonštatovať, že dôvodmi sú predovšetkým nedostatočná, minimálne dodržiavaná ponuka telesnej vý-chovy v školách a fakt, že šport a zdravá strava nie sú často súčasťou nášho života v Európe. Preto sme sa rozhodli vytvoriť jednoduchý, ale maximálne efektívny 30-minútový športový a výživový koncept iba pre ženy. Chceli sme ponúknuť klub hneď za rohom, ktorý je na ces-te do supermarketu, k pekárovi alebo domov. Považujeme sa za „Starbucks bez výčitiek sve-domia” – miesto, kde sa stretávate s priateľmi, zabávate sa, ale zároveň robíte pre seba niečo dobré. Náš kruhový tréning umožňuje dámam okrem spoločnej aktivity aj výmenu názorov a myšlienok, radosť, rozhovory, spoločný smiech a neustále je tu pre ne tréner, ktorý stojí uprostred.

Čo je na tomto koncepte také výnimočné?Úspechy našich členiek! Tréner a členky sa navzájom poznajú po mene, tréner dámy po-

čas celej doby tréningu podporuje a motivuje. Takmer ako v kurze, ale s flexibilným časom začiatku. Ženy majú rady kurzy, často je však náročné vyhradiť si presný čas začiatku v hek-tických dňoch. Mrs.Sporty je tu pre ne vždy. Okrem toho máme v každom klube maximál-ne 600 – 700 členiek, čo, samozrejme, tréne-rovi umožňuje venovať dostatočnú pozornosť členkám v oblasti individuálneho tréningu.

Čo doteraz dosiahol Mrs.Sporty?Od otvorenia prvého klubu v Berlíne sa dod-nes pridali stovky štúdií, väčšina v Nemecku, ale rýchlo rastieme aj na zahraničných trhoch napr. v Rakúsku, vo Švajčiarsku a v Taliansku. Tento úspech je založený na podnikateľskom nadšení našich franšízových partnerov. Pre-tože veľkou výhodou je, že klub je „ich die-ťaťom“. Nasadenie našich franšízových part-nerov je neuveriteľné.

Komu je určená ponuka Mrs.Sporty?Veľmi to závisí od regiónu a od našich fran-šízových partnerov, ale väčšinou sú členky našich klubov vo vekovom rozmedzí 25 až 70 rokov, veľká časť je v polovici tridsiatky do štyridsiatky, ale, samozrejme je srdečne vítaný každý – napr. máme 18-ročnú členku, ktorej mama a taktiež jej 76-ročná mama sú na-

šimi členkami. Naše členky sú teda z rôznych generácií. 80 % našich členiek od školských čias nešportovalo a so športom opäť začali až u nás v klube.

Ako sa rozvíjal koncept v posledných 5 rokoch?Veľké zmeny sa udiali v oblasti osobného tré-ningu a vývoja konceptu, ponuku sme chceli pre naše členky čo najviac optimalizovať. Na začiatku taktiež nebol až taký záujem o oblasť výživy a teraz ponúkame efektívny 10-týždňový koncept výživy, ktorý v maximálnej miere pod-poruje zmenu stravovacích návykov našich členiek. Ponuka sa stretla s veľkým nadšením.

Pravidelná individuálna starostlivosť pri tom zaručuje plnú podporu pri stanovovaní cieľov. Okrem toho sme za posledných 5 rokov silne rozvinuli našu firemnú identitu, všetky kluby majú spoločný štýl, ktorý je jednoduchý, prí-jemný, svetlý a priateľský.

Ako vyzerajú plány Mrs.Sporty do bud-úcnosti?Naďalej sa koncentrujeme na rast značky a, samozrejme, je pre mňa veľmi dôležité, aby ženy mohli žiť aktívne a aby mali možnosť založiť si svoj vlastný podnik – väčšina našich franšízových partnerov sú ženy. Byť finančne nezávislá a viesť svoj vlastný podnik bolo a aj je, aspoň pre mňa, skvelou skúsenosťou.

Akú úlohu zohráva Stefanie Graf v kon-cepte Mrs.Sporty?Stefanie Graf sa od začiatku zúčastňovala na rozvoji konceptu. Patrí k spoluzakladateľom. Nápad, aby mnohé ženy športovali a aby bolo pri tom o ne postarané, Stefanie od začiatku nadchol. Angažovaný tréningový koncept a koncept výživy bol pre ňu veľmi dôležitý, prispela dlhoročnými skúsenosťami nielen v športe, ale aj v oblasti výživy. Považujeme ju za veľvyslankyňu, ktorá by chcela sprostredko-vať ženám pozitívne účinky športu.

Mrs.Sporty expanduje na SlovenskuOsobná starostlivosť o členky vďaka skúseným trénerom. Individuálne vy-pracovaný program výživy. Tri krátke tréningy počas týždňa. Týmto presved-čil Mrs.Sporty. Od roku 2004 narástol tento franšízový systém, v súčasnosti s 550 klubmi, na jedného z najväčších

reťazcov dámskych športových klubov. Tréningový koncept – vypracovaný spo-lu s tenisovou legendou Stef Graf a od-borníkmi z oblasti zdravého životného štýlu z Kolína aktivuje v rámci 30 minút všetky hlavné svalové skupiny, zlepšuje koordinačné schopnosti a kondíciu.

Maximálne úspechy s minimálnym množstvom vynaloženého času. Aký efektívny je tréning, taký vyspelý je aj franšízový koncept Mrs.Sporty. Je naj-lepším v Nemecku a expanduje už aj na Slovensko.

Zakladateľka Mrs.Sporty Valerie Bönströnso Stef Graf

Certi kovaný člen Nemeckéhofranšízového zväzu

37

Mrs.Sporty - koncepcia, ktorej spoluzakladateľkou je svetová tenistka Stefi Graf, sa udomácnila už aj na Slovensku.

V súťaži Podnikateľka Slovenska 2012 získala špeciálnu cenu poroty zakladateľka a majiteľka prvého športového klubu Mrs.Sporty na Slovensku pani Jana Bielik.

Mrs.Sporty oslavuje svoje dvojročné pôsobenie na Slovensku. Aká je Vaša klientela?Tento franchisingový koncept, pôvodom z Nemecka, je vyvinutý špeciálne pre ženy všetkých vekových kategórií, kde si môžu zacvičiť neďaleko bydliska, pracoviska, nepotrebujú žiadne špeciálne vedomosti a ani veľké skúsenosti zo športu. Svoj 30 minútový tréning odporúčaný 2 až 3 krát do týždňa si jednoducho naplánujú do všedného dňa. Napriek tomu, že pre mnohé ženy šport dosiaľ samozrejmosťou nebol, lebo majú veľa práce okolo detí, domácnosti a sú zavalené prácou, sa šport pomaly integruje aj do ich života. Veľkou motiváciou pre ženy je zdravie a krása.

V čom je tréning v Mrs.Sporty efektívnejší?U nás sa cvičí v priateľskej a uvoľnenej atmosfére. Trénerky venujú pozornosť každej členke, pretože klasické fitká nie vždy zodpovedajú špeciálnym

požiadavkám žien. Ďalšou prednosťou je nižšia zaťaženosť svalov ako pri tréningu v posilňovni a nezaťažia sa kĺby. Spevnené svalstvo, vyformovaná postava, zlepšená ohybnosť a stabilita sú toho sprievodným znakom.

ŠPORTOVÝ KLUB LEN PRE ŽENYZDRAVIE A ZDRAVÉ PODNIKANIE

38 DECEMBER 2013