Most Useful Business Meeting Phrases - CobreDireto Introdução Congratulations! This quick guide to Business Meetings is an important step towards mastering Business English! In today’s

Most Useful Business Meeting Phrases

How-to SeriesIssue OCT • 2010

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Table of Content

3Introduction

5Presentation Skills

• Dialogue

• Key phrases

8Negotiation Skills

• Dialogue

• Key phrases

11General Discussion

• Dialogue

• Key phrases

14Most Useful Phrases

19Don’t Stop Here!

IntroductionIntroduçãoCongratulations!

This quick guide to Business Meetings is an important

step towards mastering Business English!

In today’s fast paced global world, the future belongs

to those who manage cross-cultural exchanges easily.

We know that your success rests upon your ability to

convey your thoughts clearly in English. And that’s

why we created this guide, to make communicating in

business meetings easier. And help you feel better

when presenting in front of your boss and international

business colleagues and partners.

Enjoy – and remember to practice before that

all-important meeting!

Parabéns!

Este rápido guia de Reuniões de Negócios é

um importante passo para se tornar um especialista

em Inglês para Negócios!

Nos dias corridos de hoje, o futuro pertence àqueles

que sabem negociar além das barreiras culturais

com facilidade.

Sabemos que seu sucesso depende da sua habilidade

de falar claramente em inglês. E é por isso que criamos

este guia, para que as reuniões de negócio em inglês

sejam fáceis para lhe ajudar a se sentir mais confiante

enquanto está em reunião com seu chefe, colegas

de outros países e clientes.

Aproveite - e lembre-se de praticar antes de todas as

reuniões importantes!

3 How-to Series Most Useful Business Meeting Phrases

NOTE : Each section of this guide consists of :LEMBRE-SE - Cada seção neste guia contém :

1. a transcript to help you catch new valuable idioms.

2. a translation into your own language.

3. a list of key phrases recommended for a perfect

presentation.

We selected key areas of meetings and listed key phrases

for each of those. So you can come back to this guide any

time you need it – and find what you’re looking for in a fast

and reliable way.

Enjoy!

1. uma transcrição para lhe ajudar a entender

variações de pronúncia.

2. uma tradução em seu idioma.

3. uma lista de palavras-chave recomendadas

para uma apresentação perfeita.

Selecionamos situações importantes de reuniões e

listamos frases importantes para cada uma delas.

Assim, você pode voltar a este guia sempre

que precisar - e encontrar o que está procurando

de uma maneira rápida.

Aproveite!

How-to Series Most Useful Business Meeting Phrases 4

Tom is presenting the sales figures from last quarter. Can

you pick out the key phrases that you can use in your

presentation?

Tom: We’re here today, to talk about a new sales strategy. But first, I’d like to present last quarter’s sales figures. Since everyone’s here, I’ll begin my presentation.This chart illustrates our performance last quarter. As you can see, sales peaked in August before declining at an alarming rate. November saw the worst sales figures in the last 10 years! The good news is the trend is not expected to continue into this quarter or the next.We believe the drastic drop in sales was due to the spike in oil prices. In the last two months, we’ve seen oil prices back to where they were before the spike. Analysts expect it to hold.

Are there any questions before we discuss the new sales strategy?

Part 1

Presentation SkillsHabilidades de Apresentação


Key Phrases

Be clear about what the audience can expect from the presentation:I’d like to present.

Clearly explain your slides and illustrations:This chart illustrates... As you can see.

Provide further insight into your presentation:We believe... was due to.

Quote reliable sources to bolster your own analysis:Analysts expect it to hold.

Lastly, remember to always allow time for questions:Are there any questions?

Principais Frases

Seja claro em relação ao que o público pode esperar da apresentação:Gostaria de apresentar...

Explique claramente seus slides e ilustrações:Este quadro explica... Como podem ver...

Forneça mais informações sobre a apresentação:Acreditamos que... já estava na hora.

Cite fontes confirmáveis para embasar sua análise:Os analistas esperam que isso passe...

Enfim, lembre-se de sempre dar tempo a perguntas:Há alguma dúvida?

6How-to Series Most Useful Business Meeting Phrases

Crucial Phrasesfor a Stellar Presentation

I’d like to presentLet’s take a closer look at this chart.Sales reached a peakSales have bottomed outThis curve here indicates an all-time low.Sales have plummeted drastically.We can expect a climb in sales

Frases Cruciaispara uma Apresentação Espetacular

Gostaria de apresentar...Vamos examinar melhor este quadro.As vendas alcançaram um picoAs vendas caíramEsta curva indica uma baixa recorde.As vendas caíram drasticamente.Podemos esperar um aumento de vendas


Amy runs a food production facility. She would like Jim’s company to enforce safety measures in her facility and to ensure all machines are in good working condition. How are your negotiation skills compared to Jim’s and Amy’s? Can you do better?

Jim: Good to see you again. I hope we can reach an agreement today. Amy: Have you taken a look at the contract? Jim: I have and I’ll accept your terms if you’ll agree to a monthly maintenance fee of $100,000.Amy: I’m afraid that is more than what I expected. I can’t agree to that. Jim: I’m sure you will agree that your facility requires a team of highly-skilled individuals to ensure everything runs smoothly.Amy: I see your point, but $100,000 is way beyond my budget! Jim: I understand. I’m willing to bring the fee down by 20%, if you sign a 10-year contract with us.

Amy: That sounds fair. However, I need a little more time to consider your offer. 10 years is a long time. Jim: Not a problem.Amy: Thanks for meeting with me. You’ll have my decision by next week.strategy?

Part 2

Negotiation SkillsHabilidades de Negociação


Key Phrases

Start negotiations on a positive note! Begin byexpressing your desire to come to an agreement:Good to see you again. I hope we can reachan agreement today.

Get them comfortable about saying ‘Yes’. When talksthreaten to fall apart, get your counterpart to agree onsomething small:I’m sure you will agree that.

Show your willingness to compromise:I understand. I’m willing to...

Never rush into anything! If you need more time, say so!I need a little more time to consider your offer.

Principais Frases

Comece as negociações de forma positiva!Inicie com sua vontade de chegar a um acordo:É bom vê-los de novo. Espero que cheguemos a um acordo hoje.

Deixe todos à vontade para concordar. Quando perceber que a conversa está indo mal, faça a contraparte concordar com algo pequeno:Tenho certeza de que vai concordar.

Mostre sua disposição para ceder:Entendo, estou disposto a...

Nunca haja com pressa! Se precisar de tempo, peça!Preciso de mais tempo para considerar sua oferta.


Crucial Phrases toGet You the Deal of a Lifetime

I’m willing to compromiseIs that your best offer?I’m sure you will agree thatI’m afraid I can’t accept your termsI will accept your terms ifI see your point, butLet’s put this in writing.I’m afraid I’ll need more time to think about itWhat do you think if we.

Frases CruciaisPara Fechar o Melhor Acordo

Estou disposto a entrar em acordo...Esta é sua melhor oferta?Sei que vai concordar que...Lamento, mas não posso aceitar seus termos.Aceito seus termos se...Entendo o que quer dizer, mas...Vamos fazer um acordo escrito.Receio precisar de mais tempo para pensar.O que acha de nós...?


John has called a meeting to discuss ways to improve the company’s reach to its customers. Can you pick out key phrases that you might use when you’re in a meeting?

John: Good morning! Since everyone’s here, let’s get started. We're here today to discuss how better to reach our customers. Would you like to start, Amy?Amy: In my opinion, we have been spending too much effort in South America. Since the bulk of our revenue comes from North America, we should address the needs of our North American customers first!Tom: I'm afraid I don’t agree with you. I think our customers in South America want to feel just as important as their neighbours to the North. I suggest we give our South American sales team better PPCD.

Donald: Excuse me, I didn't catch that. Could you repeat that, please? What’s PPCD? Tom: I said we need to give our South Ameri- can sales team better Pre-Purchase Client Data.Amy: I don’t quite follow you. What exactly do you mean?Tom: We provide our sales team in North America with data on all our major clients. We should be providing the same data to our sales team to the South. John: Do you have anything to add, Jenny? Jenny: I have to agree with Tom. John: So do I. Good job Tom. Would you make sure our South American sales team gets everything they need? Donald and Amy will work with you. That’s it for today. We’ll meet again in a week’s time. Thanks for coming everyone!

Part 3

General DiscussionDiscussões Gerais


Key Phrases

When leading a meeting, open with a greeting like:Good morning!

State the purpose of the meeting so everyone is on thesame page:We're here today to discuss how we may reach ourcustomers better.

Be confident when expressing your views!In my opinion.

When expressing your disagreement, you may say:I'm afraid I can't agree with you.

It’s also good to follow your disagreement with advice.You may start with:I suggest.

If you didn’t hear it the first time, don’t be afraid to asksomeone to repeat themselves.Could you repeat that, please?

And if you can’t understand something, speak up andask the person for clarification.I don’t quite follow you. What exactly do you mean?

You may also express your agreement by saying:I have to agree.

Finally, close the meeting by thanking everyone.That’s it for today. We’ll meet again in a week’s time.Thanks for coming everyone!

Principais Frases

Quando fizer uma reunião, abra com um cumprimento:Bom dia!

Diga o propósito da reunião para que todosestejam em sintonia:Estamos aqui para discutir como podemos alcançarmelhor os consumidores.

Seja confiante quando expressar suas opiniões!Em minha opinião...

Quando for discordar, você pode dizer:Lamento, não posso concordar.

Também é bom dar um conselho após discordar.Pode começar com:Eu sugiro...

Se não ouviu da primeira vez, não tenha medode pedir para que repitam.Pode repetir, por favor?

E, caso não entenda algo, avise e peçapara a pessoa esclarecer.Não entendi bem. O que você quer dizer?

É possível concordar ao dizer:Devo concordar.

Enfim, encerre a reunião agradecendo a todos.Já basta por hoje. Nos veremos de novo em uma semana.Obrigado a todos por virem!


Crucial Phrases toSurvive Any Meeting!

Hello, everyone. Thank you for coming.Let’s review the minutes from the last meetingI see your point.Are we ready to make a decision?Could you repeat that, please?In my opinion...

Frases Cruciais Para Sobrevivera Qualquer Reunião!

Olá, pessoal. Obrigado por virem.Vamos revisar a ata da última reunião.Entendo o que quer dizer.Estamos prontos para tomar a decisão?Pode repetir, por favor?Em minha opinião...


And here’s your cheat sheet to all the phrases you’ll ever need in a business meeting. Don’t forget to keep it close!

Opening a MeetingSince everyone is here, we should get started.

Hello, everyone. Thank you for coming.I think we'll begin now. First I'd like to welcome you all.

Thank you all for coming at such short notice.

I really appreciate you all for coming today.We have a lot to cover today, so we really should begin.Right then, let’s get down to business. On the agenda today...Let’s review the minutes from the last meeting.

InterruptingMay I have a word?Excuse me for interrupting, but.

Começando uma ReuniãoJá que todos estão aqui, vamos começar.Olá a todos. Obrigado por virem.Acredito que podemos começar agora. Primeiramente,eu gostaria de dar as boas-vindas a todos.Obrigado a todos por virem apesar do avisotão em cima da hora.

Eu realmente gostei de ver todos aqui hoje.

Nós temos muito para conversar hoje,então, devemos começar.Muito bem, vamos aos negócios. A agenda de hoje...Vamos revisar os pontos da última reunião.

InterrupçõesPosso dar uma palavra?Me desculpe por interromper, mas...

Part 4

Most Useful PhrasesFrases mais utilizadas


Sharing Your OpinionI really feel that... In my opinion... The way I see it...I do believe that...

Asking for OpinionDo you think that... What do you think?Would you like to add anything, (name of participant)?Has anyone else got anything to add?How do you feel about...

Show That You UnderstandGood point!I see your point.I see what you mean.That’s true. I never thought about it that way before.You have a point there.

Compartilhando sua opiniãoEu realmente acho que...Em minha opinião...A meu ver...Eu acredito que...

Perguntando a opinião dos outrosVocê acha que...O que você acha?Você gostaria de acrescentar algo, (nome da pessoa)?Alguém mais tem algo a acrescentar?O que você pensa a respeito...

Mostrando que você está entendendoBom comentário!Eu sei aonde quer chegar.Eu entendo o que quer dizer.É verdade. Eu nunca tinha pensado nisso dessa maneira.Você tem razão.


Suggestions and AdviceWhy don’t weI strongly believe we shouldI recommendWe should... Why don't you... How aboutWhat ifWe could tryI suggest thatI recommend that...

AgreeingExactly!That's exactly how I feel.I have to agree with (name of participant).I’m in favour of (name of participant)’s plan.

DisagreeingI'm afraid I can't agreeThat may be true, howeverOn the contrary!

Sugestões e ConselhosPor que nós não...Eu realmente acho que nós deveríamos...Eu recomendo...Nós deveríamos...Por que você não...Que tal se...E se...Nós podemos tentar...Eu sugiro que...Eu recomendo que...

ConcordandoExatamente!É isso mesmo que eu acho.Eu tenho que concordar com (nome da pessoa).Sou a favor do plano do (nome da pessoa).

DiscordandoLamento, mas não posso concordar...Isto pode ser verdade, contudo...Pelo contrário!


Making Sure You Got Your Point AcrossDo you see what I'm getting at?Let me put it this wayI'd just like to repeat that... Do you have any questions? Have I made that clear?

Making a RequestWould you mind ifI wonder if you could...

Asking for RepetitionI didn't catch that. Could you repeat that, please?I missed that. Could you say it again, please?Could you run that by me one more time?

Asking for ClarificationI'm afraid I don't quite understand. Could you explain it to me again?Could you explain to me how that is going to work?I don't see what you mean. Could we have some more details, please?I’m sorry. I didn’t understand that. What exactly do you mean?Do you mean...?You mean...?So, what you’re saying is.

Verificando se entenderam o que disseVocê entendeu aonde quero chegar?Deixe-me explicar desta maneiraEu gostaria de repetir que... Você tem alguma pergunta?Eu fui claro?

Fazendo um pedidoVocê se importa seSerá que você poderia...

Pedindo para repetiremEu não entendi isso. Você poderia repetir, por favor?Eu não ouvi direito. Você poderia dizer isso de novo, por favor?Você poderia me explicar mais uma vez?

Pedindo por EsclarecimentosEstou com receio de não ter entendido. Você poderia explicar de novo?Você poderia me explicar como isto vai funcionar?Eu não entendi o que você quis dizer. Poderíamos ter mais detalhes, por favor?Me desculpe. Eu não entendi. O que quer dizer exatamente?Você quer dizer que...?Você disse...?Então, o que quer dizer é.


Making Sure You Got It RightDo you mean that...? Is it true that...?

Giving a ComplimentExcellent idea! Good job! That’s brilliant!

Disputing InformationThat can’t be right.I'm afraid you don't understand what I'm saying.That's not quite what I had in mind. That's not what I meant. That is not right. Sorry, I don’t believe that’s right.

Keeping the Meeting on TimeThat seems to be all the time we have today. Please be brief. I'm afraid we've run out of time.Let’s save this for the next meeting.That's not really why we're here today.We'll have to leave that to another time.We're beginning to lose sight of the main point.Keep to the point, please.I think we'd better leave that for another meeting.Are we ready to make a decision?

Averiguando se vocêentendeu corretamenteVocê quis dizer que...? É verdade que...?

Fazendo um ElogioExcelente idéia! Bom trabalho! Isso é brilhante!

Questionando uma InformaçãoIsso não pode estar correto.Receio que você não tenha entendidoo que estou dizendo.Isto não é bem o que eu tinha em mente.Não é isto que quero dizer.Isso não está certo.Desculpe, eu não acho que isto esteja certo.

Mantendo a Reunião no HorárioParece que este é todo o tempo que temos hoje.Por favor, seja breve.Lamento, mas nosso tempo acabou.Vamos deixar isto para a próxima reunião.Não é para isso que estamos aqui hoje.Nós teremos que deixar isto para outra hora.Nós estamos começando a perder o foco.Mantenha o foco, por favor.Acho melhor deixarmos isso para outra reunião.Estamos prontos para tomar uma decisão?


Sobre a Englishtown:A Englishtown é uma empresa do grupo EF, eestamos orgulhosos por termos sido o FornecedorOficial de Treinamento de Idiomas dos JogosOlímpicos de 2008 em Pequim. Nós somosescolhidos por milhares de pessoas e empresasem todo o mundo. Empresas como HSBC,Nestlé, BMW e muitas outras escolheram aEnglishtown para o treinamento de inglêsde seus profissionais como você.

Agora que você está pronto para qualquer reunião, é hora de ir para o passodois! Reuniões são somente uma parte de como fazer negócios. A chavepara ter o inglês de que você precisa em todos os aspectos de sua vida profissionalé praticando! Faça isso online - com o Englishtown Private Teacher.Não existe melhor opção para atingir seus objetivos: ter uma pessoa dedicadaa você que lhe ajude no que precisar e que realmente queira quevocê melhore. Fale com nossos consultores para saber mais sobre o EnglishtownPrivate Teacher. Nós temos os melhores professores disponíveis 24 horas por dia, todos os dias. Mesmo que você viva viajando e nunca pare em casa:tudo o que você precisa é ter uma conexão de Internet, e seu professor iráfalar com você.

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