Universidad Técnica de Babahoyo

MODULO: UNIVERSIDAD VIRTUAL

1. DATOS INFORMATIVOS.

1.1. Asignatura Universidad Virtual1.2. Nivel Postgrado1.3. Tutores Dra. Esp. Gabriela Paredes Aldás1.4. Comunicación con la Tutora e-mail: gparedes79@yahoo.es y mediante

las actividades previstas en la plataforma MOODLE

2. INTRODUCCIÓN

Los estudiantes de la educación abierta, por lo general, trabajan con paquetes

educativos; pero muchas veces éstos no son suficientes, por lo que la mayoría de

dichos estudiantes necesitan del apoyo de las personas que puedan ayudarles en su

aprendizaje y responderles como individuos. Cualquiera que sea su relación -como

profesor, tutor o promotor- debe existir un interés por conocer la clase de apoyo que

requieren los estudiantes.

Se presentan varias razones por la cuales los alumnos de la educación abierta sin

apoyo están más sujetos a demorarse en concluir un programa o a abandonarlo; pues,

no tienen a quien acudir cuando tienen problemas. Y quizá sus problemas hubieran

podido resolverse en poco tiempo con una guía de quien los apoya y sobre todo darle

confianza y estímulo para seguir adelante en sus estudios y mantenerse en el sistema.

3. OBJETIVO.

PRECISAR las diferentes formas de tutorías que fundamentan el desarrollo de la EaDA

y su utilización en las funciones del aprendizaje de este sistema.

4. ARTICULACIONES DIDACTICAS.

Articulación 1: Plataforma Virtual MOODLE (Enfoque: Estudiante)

1.1. Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA).1.2. Introducción a la Plataforma Virtual Educativa MOODLE 1.3. La Interfaz de MOODLE y sus principales elementos 1.4. Los Recursos y Actividades de MOODLE

Articulación 2: Educación y Educación a Distancia.

2.1. El hombre como ser inacabado, objeto de la educación.2.2. Educabilidad y Educatividad.

Articulación 3: El Apoyo Pedagógico.

3.1. Componentes del sistema de la EaDA.3.2. Esquema del Equipo Docente.

Articulación 4: Los Tutores.

4.1. Funciones tutoriales.4.2. Modalidades de tutoría.4.3. La Mentoría.

Articulación 5: Criterios para la Tutoría en la EaDA.

5.1. Proceso de acompañamiento del Tutor 5.2. Beneficios para el estudiante al tener un Tutor5.3. La asesoría académica5.4. Diferencias entre tutoría y asesoría

Articulación 6: Inteligencia Artificial

1.1. Conceptualización1.2. Características de la IA1.3. Objetivos de la IA1.4. Terminilogía básica de la IA1.5. Áreas de investigación de la IA1.6. La Inteligencia Artificial y su aplicación en la Educación

Articulación 1: Plataforma Virtual MOODLE (Enfoque: Estudiante)

1.1. Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA).

Un ambiente virtual de aprendizaje (AVA) es un sistema diseñado para facilitar a los profesores la gestión y desarrollo de cursos virtuales para sus estudiantes. Ejemplos de AVA son los espacios que se denominan cursos en Moodle, WebCT, Blackboard, Moodle y otras utilizados para sustentar actividades de aprendizaje.

Por lo general un AVA está constituido por los siguientes elementos principales: Espacios de información general y de cada una de las unidades del curso que incluye los materiales, espacios de trabajo y producción, espacios de interacción, espacios de publicación, ayudas y servicios de apoyo y acceso a software y aplicaciones.

La plataforma educativa que resulta como interés de estudio para el desarrollo de este curso es Moodle; caracterizada por ser una amigable e intuitiva, cuya finalidad es la de producir cursos basados en Internet y páginas Web. Esta plataforma fue diseñada por el Sr. Martin Dougiamas, quien se apoyó en el marco de la teoría del constructivismo social.

1.2. Introducción a la Plataforma Educativa MOODLE

La plataforma Moodle permite crear espacios virtuales de trabajo, formados por recursos de información (en formato textual o tabular, fotografías o diagramas, audio o vídeo, páginas web o documentos acrobat entre muchos otros), así como recursos de formación tipo tareas enviadas por la web, exámenes, encuestas, foros entre otros.

Moodle facilita los mecanismos mediante los cuales el material de aprendizaje y las actividades de evaluación son realizadas por el estudiante pero también donde los tutores o profesores pueden introducirse en el diseño y la forma de llevar el conocimiento hasta sus alumnos.

Fue diseñado por Martin Dougiamas de Perth, Australia Occidental, apoyándose en el marco de la teoría del constructivismo social.

La palabra Moodle, en inglés, es un acrónimo para Entorno de Aprendizaje Dinámico Modular, Orientado a Objetos. (Modular Object Oriented Distance Learning Enviroment).

Moodle puede trabajar con cualquier navegador y sistema operativo (MS-Windows, MacOS, GNU/Linux y otros). Sin embargo los navegadores recomendados son MS-IE 6.0 o Mozilla/Firefox.

1.3. La interfaz y principales elementos de MOODLE

1.3.1. Acceso a Moodle

Para acceder al contenido de cualquier módulo, hay que identificarse, para ello es necesario dar click en el botón “Entrar”, situado en la esquina superior derecha de la pantalla, para luego introducir su nombre de usuario y contraseña los cuales en primera instancia son determinados por el Administrador de la plataforma; si así lo considera y por seguridad, usted puede cambiar su contraseña.

1.3.2. Cambiar la contraseña o editar el perfil de usuario

Para cambiar la contraseña, añadir o cambiar informaciones personales, después de identificarse, debe acceder al perfil; para ello de clic en el nombre de usuario que aparece en la página principal (esquina superior derecha).

Al obtener la página del perfil del usuario, se puede cambiar la contraseña dando clic sobre el botón “Cambiar contraseña”; también, al elegir la opción “editar información” se puede cambiar o añadir datos, subir su foto, otros, en fin actualizar su perfil de usuario.

Aquellos campos en rojo son de carácter obligatorio. Para guardar los cambios realizados, debe presionar el botón “Actualizar información personal” y su perfil de usuario estará actualizado.

1.3.3. Mis Cursos

En la plataforma, cada usuario tiene una lista de cursos en los que participa en calidad de tutor o estudiante según sea el caso, como por ejemplo el módulo en el que estamos participando llamado UNIVERSIDAD VIRTUAL.

El acceso como profesor le permite “colgar" dentro del aula virtual contenidos curriculares, tareas, ejercicios, subir los archivos, comunicarse con sus estudiantes y sus colegas, crear foros de discusión, sesiones de chat, y otras actividades que permiten el proceso de enseñanza – aprendizaje bajo esta modalidad de estudio.

En el caso de los estudiantes, podrán acceder al contenido que su tutor ha preparado y participar en cada una de las actividades planteadas para el desarrollo del módulo a estudiar.

Para acceder a un módulo, hay que dar click en el enlace que tiene el nombre del curso al cual desea acceder.

1.3.4. Acceso a los Módulos de MOODLE

Una vez pulsado el nombre del curso al que pretende acceder, se puede ver su página principal, donde encontrará tres columnas: izquierda, derecha y columna de contenidos.

Columna izquierda: Por lo general contiene varios bloques que permiten acceder a los diferentes servicios de MOODLE:

- Un bloque “participantes” que permite tener informaciones sobre el resto de los profesores y de los estudiantes del mismo módulo.

- Un bloque que permite ver los “usuarios en línea”.- Un bloque con la lista “mis cursos” que contiene, como su nombre

indica la lista de cursos que va a impartir cada profesor.- Un bloque “administración” que tiene una serie de enlaces con

funciones específicas, a las cuales tienen acceso solamente los profesores de la asignatura y el administrador de la plataforma. En este bloque se puede activar la edición, configurar el curso, asignar roles, ver las calificaciones, crear o quitar grupos, realizar una copia de seguridad del curso, etc.

Columna derecha: Contiene los bloques relacionados con la organización temporal del curso (calendario, eventos próximos, novedades) y también un sistema de correo interno, que permite enviar y recibir mensajes entre participantes dentro de la plataforma.

Columna de contenidos: Lo que haya en esta columna dependerá de cada profesor, será diferente de un módulo a otro, y es allí donde aparecerán los diferentes recursos (diapositivas, documentos, enlaces web, otros) y actividades (fotos, chats, encuestas, consultas, talleres, wikis, otros) a medida que el profesor los vaya proponiendo. Por supuesto, para acceder a cada uno de ellos, hay que pinchar en el enlace correspondiente.

1.3.5. Bloque Administración

En este bloque encontraremos distintas opciones que nos permitirán gestionar nuestra aula virtual de acuerdo a las necesidades del momento, dichas opciones son:

Activar edición: Permite pasar al modo de edición, igual que el botón “Activar edición” (esquina superior derecha) y añadir, editar o eliminar las actividades y recursos que se plantearán para el desarrollo del curso en cuestión.

Configuración: Permite acceder al formulario general de configuración del curso, donde se puede, entre otras cosas, elegir el formato del curso, cambiar su nombre, su fecha de inicio y finalización, añadir una clave de acceso o definir el tamaño máximo de los archivos que pueden subir los estudiantes al curso.

Calificaciones: Permite acceder a la lista de notas que el profesor haya puesto a los alumnos en las actividades del módulo.

Grupos: Gestionar a los estudiantes en grupos. Copia de seguridad: Permite realizar copias de seguridad del estado actual

del módulo. Restaurar: Permite restaurar una copia de seguridad que ha realizado el

profesor previamente. Importar: Permite importar recursos o actividades de otros cursos. Informes: Ofrece informes sobre los registros, las actividades y las

estadísticas de las opciones seleccionadas de los usuarios (cuándo han iniciado sesión, qué han hecho, otros.).

Archivos: Acceder a la carpeta de archivos del curso, donde se gestionan los archivos (subir, descargar, renombrar, eliminar).

Desmatricular: Permite desmatricularse en el curso. Perfil: Permite editar su perfil y cambiar informaciones personales.

1.3.6. Modo Edición

Con la opción Acción Edición el docente puede agregar, cambiar, quitar, ocultar o mover los recursos (diapositivas, documentos, enlaces web, otros) y actividades (fotos, chats, encuestas, consultas, talleres, wikis, otros) que permitirán la comunicación entre el docente y el estudiante y apoyarán el proceso de enseñanza – aprendizaje.

Para editar un curso damos clic sobre el botón “activar edición”, el cual aparece sobre el margen superior derecho de la plataforma virtual.

Para culminar con la edición del curso damos clic sobre el botón “desactivar edición”, el cual aparece sobre el margen superior derecho de la plataforma virtual.

1.4. Los Recursos y Actividades de Moodle

1.4.1. Recursos

Constituyen simples hiperenlaces a elementos que pueden ser visualizados, leídos, desplegados, ejecutados, descargados de la red y que permiten obtener información.

Es el material preparado y/o seleccionado por el docente como apoyo al proceso de enseñanza – aprendizaje en la plataforma virtual.

Los principales recursos previstos por MOODLE son: Etiquetas, Archivos Adjuntos y Recomendaciones Web, entre otros.

Para visualizar los recursos propuestos por un docente en el aula virtual, debemos dar click sobre el nombre del archivo, etiqueta o web que deseemos visualizar y enseguida este se desplegará.

1.4.2. Actividades

Podemos definir las actividades dentro de la plataforma Moodle como los elementos que permiten llevar a cabo la labor práctica de nuestro curso, lo que caracteriza a las actividades es que o bien pueden ser evaluadas, o bien precisan la colaboración activa de los alumnos o ambas a la vez.

En MOODLE las actividades se clasifican en módulos: colaborativos, interactivos y comunicativos

1.4.2.1. Actividades y módulos colaborativos

Foros

Esta actividad tal vez sea la más importante porque es la principal fuente de comunicación entre los participantes del curso.

Es a través de los foros donde se da la mayor parte de los debates y discusión de los temas del curso entre los participantes del mismo. Se dice que esta actividad es a sincrónica ya que los participantes no tienen que acceder al sistema al mismo tiempo para participar.

Los foros pueden estructurarse de diferentes maneras, y cada mensaje puede ser evaluado por los compañeros y el docente. Los mensajes también se pueden ver de varias maneras, incluir mensajes adjuntos e imágenes incrustadas.

Base de datos

Nos permite construir un registro sobre cualquier tema en el que pueden colaborar los alumnos. Se pueden incluir imágenes, direcciones web, valores numéricos, textos, otros y realizar búsquedas dentro de la misma, mostrando los resultados. En el caso de los alumnos, es posible un filtrado previo de las entradas a la base de datos, de modo que para ser publicadas, deben haber sido aprobadas antes por el profesor.

Taller

Posiblemente es la actividad más completa y compleja de Moodle. Permite el aprendizaje y la evaluación cooperativa. Busca la cooperación y la interacción entre iguales, viendo cómo han resuelto otros un mismo problema, perciben distintos puntos de vista y además, deben evaluar los trabajos de los otros según los criterios establecidos.

Wiki

Se trata de un tipo de páginas web enlazadas que utilizan una sintaxis específica en vez de HTML. Su principal característica es que es modificable por los usuarios, lo que la hace perfecta para proyectos colaborativos, como puede ser un trabajo en grupo.

1.4.2.2. Actividades y módulos interactivos

Lección

Es una actividad que permite añadir recursos que el alumno debe leer y estudiar, junto con preguntas o actividades de reflexión o para evaluar conocimientos. Se compone de una serie de páginas con texto que el alumno debe estudiar y al final de cada una de ellas se plantea una pregunta con varias posibles respuestas. Según la opción escogida, se le mostrarán unas u otras de las páginas restantes o se le enviará a otra ya vista para que repase los contenidos.

Glosario

El Glosario estructura la información en base a conceptos y su explicación correspondiente. Puede utilizarse como diccionario de conceptos relacionados con la materia de un curso, como una enciclopedia o como un listado de Preguntas Frecuentes (Frecuently Asked Questions).

Lo que hace que el glosario forme parte de la lista de actividades en vez de la de recursos, es que también pueden definirse glosarios secundarios en los que los alumnos pueden participar añadiendo entradas.

Cuestionario

Esta herramienta fantástica permite que se creen bancos de preguntas de diversos tipos y organizarlas en categorías para utilizar después en nuestros cuestionarios.

Los enunciados de las preguntas podrán incluir cualquier imagen o elemento que pueda visualizarse en un navegador y es posible incluir mensajes de realimentación para cada una de las respuestas. Además, dispondremos de herramientas que nos permiten evaluar estadísticamente las respuestas de los alumnos para detectar preguntas mal formuladas, que penalizan en exceso o resultan fáciles.

La herramienta más útil es la posibilidad de importar o exportar listados de preguntas de forma fácil y rápida, de modo que si disponemos ya de una batería de preguntas en formato texto, es bastante fácil adaptarlas y subirlas Moodle en cuestión de minutos.

Tarea

Una tarea es cualquier trabajo propuesto que los alumnos han de entregar al profesor en forma de archivos digitales o bien respondiendo a una pregunta directamente en las páginas del curso. Incluso más, es posible crear una tarea no en línea, como podría ser un examen presencial, una maqueta o prototipo e incluir en Moodle la evaluación de la misma.

1.4.2.3. Actividades y módulos comunicativos

Diario

Se trata de un espacio donde el alumno puede ir apuntando actividades realizadas o reflexiones. El diario es accesible sólo por el profesor y el alumno, podríamos considerarlo como un cuaderno de apuntes que el profesor puede revisar y calificar.

Chat

Permite mantener conversaciones en tiempo real con otros usuarios del curso. Se caracteriza por ser una comunicación multibanda (varios usuarios a la vez) y síncrona (en tiempo real). Las sesiones de chat son registradas para facilitar un posterior análisis. Su mayor problema es que exige que los usuarios se conecten a la vez a una hora determinada, lo que no resulta práctico en este curso.

Consulta

Permite realizar encuestas rápidas y simples entre los miembros del curso. No es evaluable, sino más bien para conocer detalles muy concretos de un determinado tema, hacer un reparto de trabajo, decidir la fecha de un examen.

Cuestionario

Este módulo permite al profesor diseñar y aplicar cuestionarios a sus estudiantes con fines evaluativos. Existe una amplia variedad de tipos de preguntas (opción múltiple, verdadero/falso, respuestas cortas, otras). Las preguntas se organizan por categorías en un Banco de Preguntas y pueden utilizarse en el mismo curso o en otros cursos.

Los cuestionarios pueden permitir múltiples intentos. Cada intento es registrado y calificado. El profesor o profesora puede decidir si muestra algún mensaje o las respuestas correctas al finalizar el examen. Este módulo tiene capacidad de calificación.

ACTIVIDADES DE LA ARTICULACIÓN 1:

Las actividades para esta articulación deberán realizarse dentro del Módulo Universidad Virtual de la Plataforma Educativa Moodle. Es necesario que cada estudiante se familiarice con la plataforma, por lo que se recomienda que la visiten por lo menos una vez al día durante un lapso mínimo de 20 minutos y que participen activamente en cada una de las actividades a continuación planteadas:

Actividad 1: Actualización del Perfil de Usuario

a) Actualizar el perfil de usuario con su información personal y profesional.b) Subir una fotografía actualizada en su perfil de usuario.

Actividad 2: Participación en el Foro de la semana

c) Participar con al menos dos mensajes en el foro “Presentación personal y Expectativas del Módulo”.

Actividad 3: Participación en la Consulta de la semana

a) Participar en la Consulta de la Semana denominada “Lo que conozco de Moodle”

Actividad 4: Incorporación de términos importantes en el Glosario

b) Agregar dos términos con su respectiva definición en el glosario “Universidad Virtual”. Los términos estarán relacionados con la temática de esta semana: MOODLE.

Actividad 5: Evaluación

a) Contestar el cuestionario “Conociendo MOODLE”.

GUIA DE ESTUDIO

1. Para la actualización del perfil de usuario, lea detenidamente y reflexione sobre los temas expuestos en el módulo (Articulación 1, ítem 1.3.2) y en la clase presencial. Además puede revisar los recursos disponibles en la plataforma virtual referentes al perfil de usuario:

a. Recurso Web: Perfil de usuariob. Video: Editar el perfil de usuario

La fotografía a subir deberá ser actualizada y el archivo que deberá ser jpg, no puede sobrepasar los 24 mb.

2. Para cumplir con la actividad número dos, es necesario que lea detenidamente y reflexione sobre los temas expuestos en la clase presencial, en el módulo (Articulación 1, ítem 1.4.2.1) y en la plataforma virtual los siguientes recursos:

a. Recurso Web: Actividad Forob. Video: Foros en Moodle

Participe en el Foro “Presentación personal y Expectativas del Módulo” contestando la petición expuesta por el tutor. Además puede compartir criterios con los mensajes de sus compañeros.

3. Con la finalidad de valorar cuáles son sus conocimientos previos del tema tratado en esta articulación, usted deberá ayudarnos respondiendo la consulta de la semana “Lo que conozco de MOODLE”.

4. Para cumplir con la actividad 4, se requiere que consulte e investigue aquellos términos que le han llamado la atención en la primera clase presencial o

investigue terminología referente a Moodle. Para ello es necesario que lea detenidamente y reflexione sobre los temas expuestos en la clase presencial, en el módulo (Articulación 1, ítem 1.4.2.2) y en la plataforma virtual los siguientes recursos:

a. Recurso Web: Glosariob. Video: Glosarios en Moodle

5. La evaluación de esta semana considera el estudio y reflexión de la Articulación 1 del Módulo Educación Virtual; así como de los recursos planteados en la plataforma virtual:

a. Archivo (diapositivas): Plataforma Virtual Moodleb. Video: Moodle.org

EVALUACIÓN DE LA ARTICULACIÓN 1:

ACTIVIDAD CALIFICACIÓN PESO

1. PERFIL DE USUARIO 10 PUNTOS 15%

2. FORO 10 PUNTOS 10%

3. CONSULTA 10 PUNTOS 5%

4. GLOSARIO 10 PUNTOS 20%

5. CUESTIONARIO 10 PUNTOS 50%

COMUNICACIÓN CON LA TUTORA:

En caso de requerir ayuda durante el desarrollo de la Articulación 1, los medios para comunicarse con la tutora serán a través de la plataforma virtual Moodle, mediante el foro Preguntas o Inquietudes. En este foro usted podrá realizar las consultas que desee y serán contestadas por su tutora por ese mismo medio.

Articulación 2: Eeducación y Educación a Distancia.

La educación es el proceso permanente, dirigido a la optimización de las personas en el ser, en el conocer, en el hacer y en el convivir.

La educación abierta es un sistema tecnológico de comunicación bidireccional (multidireccional), que puede ser masivo, basado en la acción sistemática y conjunta de recursos didácticos con el apoyo de una organización y tutoría, que separados físicamente de los estudiantes, propician en éstos un aprendizaje independiente (cooperativo).

Esto es, el profesor dialoga y se comunica de diferente manera con sus alumnos con el fin de desarrollar el trabajo independiente y autónomo de estos y lograr que el proceso de aprendizaje sea flexible, personalizado y especialmente adaptado a las características de la persona.

2.1. El hombre como ser inacabado, objeto de la educación.

Uno de los rasgos del ser humano es su inacabamiento, es decir, su plasticidad y su inmadurez. Estas cualidades que para muchos significó la debilidad del ser humano, son las que fundamentan su grandeza. Nacemos con disposiciones, aptitudes, con posibilidades siempre abiertas que debemos desarrollar. Estas van a estar, en un primer momento, en total dependencia del mundo adulto, iniciándose poco a poco, sobre la propia madurez biológica, nuestra disposición para aprender. El ser humano es el animal que más prolonga su infancia; y a mayor complejidad social mayor prolongación de la dependencia de los adultos, ya que debemos aprender mayor número de conductas válidas para la integración en esa sociedad.

El hombre como ser inacabado, inmaduro y plástico es lo que hace posible la educación, a la vez que la reclama como algo irrenunciable. El hombre necesita recibir la influencia de otro para pasar del estado natural de hominización al estado de humanización, con el fin de responder realmente a su naturaleza inacabada.

Es verdad que el hombre llegará a ser lo que el quiera ser, se regirá por un ideal de conducta, por la idea que tenga de sí mismo. Y, aún más, el hombre es el ser que debe responder de sí mismo, responsable de su propia vida; aquí radica toda la fuerza de la libertad. Así el inacabamiento humano, pone al hombre frente a un futuro abierto de posibilidades y le hace responsable de su elección. En este sentido, la vida es una tarea, es un proyecto que el hombre no puede eludir sin dañarse a sí mismo. Sin duda, la educación es un

acontecimiento personal de plenitud, resultado de la propia acción humana; ya que el hombre no es, sino que se hace.

La concepción del hombre como ser inacabado implica que:

Tiene su vida por resolver, Depende de los demás para salir adelante y para configurar su

personalidad; El hombre siempre puede cambiar, evolucionar, independientemente

del estudio evolutivo de sus aprendizajes anteriores, de sus experiencias; pues, nunca será un ser definitivo.

A efectos de sintetizar lo señalado, proponemos el esquema siguiente:

NUEVA VISIÓN DEL MUNDODESARROLLO SOSTENIBLE DE LA HUMANIDAD

Y SU CALIDAD DE VIDA SUSTENTABLE

SER HUMANO EN SU CALIDAD DE PERSONA INACABADA Y PERFECTIBLE CON LIBRE ACCESO A LA EDUCACIÓN PERMANENTE Y A LA CULTURA CON

COMPETENCIAS Y VALORES PROFESIONALES

COLABORADOR – EMPRENDEDOR – CRÍTICO - CREATIVO

SER HUMANO – SOCIEDAD - ENTORNO

SABERCONVIVIR

SABER

SABER HACER

SABER SER

SABERPRODUCIR

SABRTRANSFORMAR

SER DEBER SERDEBER HACER

NUEVO SENTIDO A LA EDUCACIÓN VINCULADA A LA VIDA Y AL TRABAJO, COMO PROCESO COMUNICATIVO – INTERACTIVO Y TRANSFORMADOR

INCLUYENTE—EQUITATIVA—PERTINENTE—EFICIENTE—PARTICIPATIVA—FLEXIBLE

EDUCACIÓN A DISTANCIA

FINES DE LA EDUCACIÓN

FILOSOFÍA DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA

2.2.Educabilidad y Educatividad.

Este inacabamiento humano se traduce en dos principios educativos fundamentales: educabilidad y educatividad, conceptos esenciales de toda fundamentación educativa.

Educabilidad es la capacidad de todo individuo para recibir influencias y reaccionar ante ellas, construyendo a partir de estas su propio conjunto cultural, su propia identidad. Es la que posibilita su capacidad de aprendizaje de todo hombre. Las capacidades específicas que poseemos como seres humanos, junto con su plasticidad, son las que nos confieren esta capacidad de educabilidad: seres capaces de aprender, de desarrollar y recorrer con garantía de éxito un proceso formativo.

La Educatividad se refiere a la capacidad que posee todo individuo de influir en otro. Todo ser puede enseñar diferentes destrezas, conocimientos a otro, con el fin de ayudarle a solucionar distintas situaciones, conocer y resolver a sí mismo. En el ser humano esta capacidad se hace aún más necesaria ante el inacabamiento propio de la especie, ya que sin la ayuda de otro, ningún ser, especialmente en la infancia, lograría sobrevivir e ir formando su propia identidad.

La educatividad y la educabilidad se desarrollan sobre la individualidad y la espontaneidad del ser humano, quien requiere ser educado, respetando su necesidad de libertad y espontaneidad en la apropiación de la cultura, sin que ello implique indisciplina, ni anarquía.

El ser humano es educable y puede ser educativo durante toda su vida, en cuyo proceso no se limita a incorporar gradualmente a su cultura personal, la cultura social, siendo esta dimensión más plena del ser en la educación; su carácter de ente social y su modo de actuar tal como es, en ese medio en constante cambio.

Si antes era suficiente aprender determinados conocimientos técnicos y ciertas habilidades, para que los individuos se incorporen a un trabajo, ahora es preciso desarrollar toda una gama de competencias cognitivas, afectivas y expresivas que generen iniciativa, creatividad, cooperación, asertividad y emprendimiento, entre otras.

Aceptamos, por tanto, la caracterización y definición que Lorenzo García Aretio presenta en la obra citada sobre La Educación a Distancia. De ella extraemos y tomamos lo que tiene carácter general, para nuestra definición, a saber:

Separación espacio-temporal, profesor-estudiante. Autopreparación independiente y organización de tutorías, presencia virtual y

telemática. Comunicación bidireccional y multidireccional, dialógica y didácticamente guiada.

(Holmberg) Nueva concepción de la gerencia y la tecnología educativa, con soportes

materiales de estudio, específicos a este fin.

Y así concretamos que “La educación a distancia, es un sistema de gerencia y tecnología educativa contemporánea que permite la interrelación de enseñanza-aprendizaje entre el profesor y el estudiante ubicados en espacios diferentes, mediante una comunicación multidireccional, basada en diálogo didáctico mediado entre ambos; la tutoría y asesoría del primero; la auto preparación, trabajo colaborativo y de equipo del segundo.

En este aspecto se ha tratado la contemporaneidad de la ED y su vigencia, en correspondencia con las características que el siglo XXI demanda de la educación. Esta modalidad y otras similares, cuentan una historia de más de un siglo.

Múltiples han sido las razones que vinieron a provocar la creación y desarrollo de la ruptura con las formas convencionales del proceso de enseñanza-aprendizaje y gerencia de aula, entre ellas, las limitaciones de acceso geográfico a las instituciones por razones laborales, familiares y económicas, a las que recientemente se agregan las comunicacionales y relacionales, profesor-estudiante, a través de las tecnologías de avanzada, en la educación.

ACTIVIDADES DE LA ARTICULACIÓN 2:

Las actividades deben presentarse de manera individual y por escrito en computadora con márgenes: superior: 2.5; inferior: 2.0; izquierdo: 2.5 y derecho: 2.0; con letra Times 12, en un tamaño de hoja A4, a doble espacio.

Actividad 1: Contestar el siguiente cuestionario: a) Por qué "Aprender a vivir es el desafío de hoy”? Explique.b) Los programas de estudio son un "medio" para el desarrollo curricular?

Razones.c) A qué se refieren las competencias y desempeños como objetivos de la

educación?d) En un cuadro con cuatro casilleros exponga las características de las

modalidades semipresencial, a distancia, libre y virtual. e) Cuál es la diferencia entre asincronía y sincronía? f) En 70 palabras desarrolle el tema del “Hombre como ser inacabado” g) Cómo se proyectan los procesos de hominización y de humanización? h) Analice la Educatividad y la Educabilidad.

Actividad 2: GLOSARIO. Busque y escriba el significado de los siguientes términos:

- Modalidad - Módulo- Educabilidad- Educatividad- Inacabamiento - Hominización

- Humanización

Actividad 3: Investigación de campo con base de las siguientes cuestiones: - Qué opinión tiene sobre la educación virtual? - Es aplicable la educación libre en el sistema educativo ecuatoriano? Razones.

GUIA DE ESTUDIO.

1. Para desarrollar el Cuestionario del numeral 1, lea detenidamente y reflexione sobre los temas expuestos en el módulo, en la primera teleconferencia y con apoyo del Libro “El ser y el hacer de la educación a distancia”.

2. Para la resolución del 2. Consulte en un diccionario, enciclopedia o en este módulo los términos expuestos y escriba los conceptos respectivos, citando la nota bibliográfica correspondiente.

3. Para la investigación de campo, en grupo de dos estudiantes y a manera de Entrevista, pregunte a tres educadores destacados y conocedores de la educación a distancia y abierta, las cuestiones anotadas en el numeral 3. y preséntelas con sus propias conclusiones y recomendaciones correspondientes. No debe olvidar fundamentar su trabajo con los nombres de los entrevistados, institución o lugar de trabajo y número telefónico.

Articulación 3: El Apoyo Pedagógico.

3.1. Componentes del sistema de la EaDA.

El proceso se desarrolla en base de los componentes fundamentales de un sistema de formación a distancia:

El alumno.

El alumno es el elemento central en todo sistema formativo, por lo general la persona que aprende a distancia es un adulto, y como tal, sus ritmos, formas y estilos de aprender tienen características específicas. Normalmente su aprendizaje es una actividad interna que se orienta por motivaciones generalmente intrínsecas, aprenden porque quiere hacerlo, valoran muy positivamente el conocer con claridad los objetivos que persiguen y en que lugar se encuentra de su propio proceso de enseñanza – aprendizaje.

El aprender debe considerarse como una integración de saberes en vez de una simple suma de conocimientos.

El estudiante aislado de la EaDA distancia recurre a un sistema multimedia para consultar las fuentes de un modo autónomo a fin de adquirir los conocimientos, destrezas y actitudes que estima válidos para elevar su calidad de vida, y en ese proceso, siente la necesidad y la ausencia del contacto personal de su tutor. No obstante si el mediador a través de un apoyo organizado y sistemático propicia el estimulo, la motivación y la orientación individual, los problemas se eliminan y el rendimiento académico se expresa en parámetros de calidad cuantitativa y cualitativa.

El equipo docente.

La eficacia y eficiencia de cualquier sistema o institución dedicada a la enseñanza depende en gran medida de la formación, capacidades y actitudes de sus docentes. A diferencia de la enseñanza presencial, el equipo docente que precisa esta modalidad de formación a distancia, está constituida habitualmente por un variado grupo de expertos en distintas áreas, entre ellos: expertos en los contenidos de la disciplina o curso en cuestión, responsables del nivel científico y técnicos en el área.

Expertos psicopedagogos, tecnólogos de la educación, responsables de dar forma didáctica a los contenidos y asesores en los diversas fases de diseño y producción. Especialistas en la producción de materiales didácticos responsables del diseño y estructura interna de los contenidos, editores, diseñadores gráficos, expertos en comunicación y medios técnicos, tutores consejeros, asesores y animadores que motivan el aprendizaje, aclaran y resuelven dudas y dificultades y en su caso evalúan el aprendizaje.

Precisamente la figura más característica de este tipo de enseñanza es el tutor en la formación a distancia, el contacto personal con el aluno se establece con este docente. Existe una mayoría de docentes de instituciones abiertas que ha sido formada por procedimientos convencionales para enseñar en sistemas convencionales y sólo en casos reducidos han recibido una formación específica para la educación abierta.

En la educación presencial el profesor interacciona directamente con sus estudiantes, tiene que preparar los materiales de apoyo para su docencia, las actividades de aprendizaje; elaborar las pruebas de evaluación, diseñar su diaria actuación en el aula; mientras que el docente de educación abierta no entra en contacto físico habitual con sus estudiantes.

La comunicación con ellos está mediada no sólo por la tecnología sino por los otros miembros del equipo docente, que se constituye por:

Planificadores.

Quienes deben poseer un alto grado de especialización dado que los fundamentos, estructuras y organizaciones son diferenciados de las propuestas presenciales.

Pedagogos.

Que pueden desempeñar funciones de adaptación de contenidos de curso, materiales o temas de corte convencional, de manera que puedan ser aprendidos en el sistema abierto.

Especialistas.

En la producción de materiales didácticos: editores, diseñadores gráficos, expertos en comunicación y medios técnicos (producción, transmisión de materiales audiovisuales e informáticos).

Responsables.

De guiar el aprendizaje concreto de los alumnos, o directores de curso, que planifican y coordinan las diversas acciones docentes (a distancia y presenciales), integran los distintos medios, diseñan el nivel de exigencia y las actividades de aprendizaje precisas para superar el objetivo previsto.

Tutores.

Que son orientadores, asesores, consejeros, animadores que motivan el aprendizaje, aclaran, resuelven las dudas y problemas surgidos en el estudio de los alumnos.

Evaluadores

Son los profesionales que se ocupan de guiar el aprendizaje en relación con los tutores. No siempre son los mismos.

3.2. Esquema del Equipo Docente.

Se lo presenta en el esquema siguiente.

Expertos psicopedagogos Asesores de Diseño

Equipos

Tan educador es el que aporta el contenido como el que colabora con el diseño, el que prepara o el que corrige las evaluaciones, el que asesora en los centros académicos o actúa como tutor por teléfono o por instrumentos. La educación abierta requiere diseño más tutoría; ambos cubren y suplen la distancia.

Tecnólogos de la EducaciónEspecialistas de producción de material

Responsables DidácticosExpertos en medios tecnológicos

Consejeros y animadores

Otros miembros Planificadores

Pedagogos

Especialistas

Evaluadores

Tutores

Responsables

Articulación 4: Los Tutores.

4.1. Cualidades y perfil de los Tutores.

En los sistemas educativos abiertos, la característica primordial es la de fomentar el desarrollo del estudio independiente; el tutor es un orientador del aprendizaje del alumno aislado, solitario y carente de la presencia del profesor instructor habitual. En la situación de soledad y lejanía académica en que suele encontrarse el alumno de la educación abierta, el tutor cobra su más profundo y primigenio significado por cuanto que se hace cargo de su asistencia y ayuda personal, a la vez que ostenta para él la representación de la institución.

Se le ha llamado indistintamente tutor, asesor, facilitador, consejero, orientador, consultor, caracterizándolo en relación con las funciones que desempeña, aunque ha de reconocerse que el término que más apropiado es el de Tutor. El ha de poseer suficientes conocimientos de las materias que tutela y dominio de la técnicas apropiadas para el desarrollo de las diferentes formas y estilos de tutoría.

Las probables cualidades de un Tutor ideal pueden ser:

Autenticidad y honradez. Madurez emocional. Buen carácter y cordialidad. Comprensión de si mismo Capacidad empática. Inteligencia y rapidez mental. Capacidad de escuchar. Cultura social. Capacidad de adaptación. Inquietud cultural y amplios intereses. Liderazgo.

El perfil del Tutor es la caracterización de quien orienta el proceso educacional y direcciona fundamentalmente a la formación flexible, innovadora y de calidad de estudiantes cuya separación espacio temporal entre tutor y estudiante condiciona la relación y genera un aprendizaje autónomo e independiente.

La Educación Abierta y a Distancia corresponde al siguiente perfil, oferta igualdad de oportunidades a estudiantes que por razones de ubicación geográfica, trabajo, disponibilidad de tiempo y edad, no pueden acceder a centros de educación presencial.

La EaAD se identifica por la expansión a grandes extractos de la población y se la reconoce por la pertinencia a las situaciones del mundo ultramoderno y su movilidad; y por la globalización, es decir, por la conexión con la ciencia y la tecnología mundiales, sobre todo a través de las TICs. Por la capacidad de innovación y por las respuesta rápidas y precisas a las demandas sociales y por la flexibilidad del sistema. Por el desarrollo de la autoestima, el sentido de responsabilidad y la ponderación del rol activo del estudiante y por la transmisión de valores personales y sociales.

El aislamiento tiene varios contextos, en primera instancia, el estudiante se encuentra estudiando solo, no conoce a los compañeros, tiene dificultades con las temáticas planteadas, ya sea por falta de apoyo académico o por los vacíos educativos que no sabe como cubrir ni a quién consultar. Puede sentir además la soledad por la dificultad de comunicación con su tutor, lo que genera deserción y por consiguiente alejamiento de la tarea emprendida con tanta ilusión.

Por estas razones la función del tutor es altamente afectiva, orientadora y motivadora ya que según la necesidad puede constituirse a veces es asesor , otras en mediador, consejero, facilitador, consultor, etc. a fin de solucionar toda la problemática educativa del estudiante de la Educación a distancia y eliminar el sentimiento de soledad y aislamiento.

4.2. Funciones Tutoriales.

En la docencia presencial, mediante la metodología tutorial, se preocupa por complementar las enseñanzas que, a través de clases magistrales o conferencias, se imparten en los centros convencionales. No se trata de transmitir más información al estudiante, sino de ayudarle a superar las dificultades que le plantea el estudio de las distintas materias o cursos. Este es el sentido del tutor de la educación abierta.

El tutor deberá esforzarse en personalizar la educación abierta mediante un apoyo organizado y sistemático, que propicie el estímulo y orientación individual, la facilitación de las situaciones de aprendizaje y la ayuda para resolver las dificultades del material didáctico. El tutor desarrolla estrategias, actividades y recursos que actúan como mediadores entre una materia y el estudiante, con el objeto de incrementar su entendimiento de los materiales de enseñanza y, en consecuencia, su rendimiento académico en el contexto de este sistema de educación

Las principales funciones tutoriales son:

4.2.1. Función Orientadora (counselling).

En la educación abierta el contacto personal queda reducido al mínimo, y por ello, se podría hablar de la despersonalización del proceso de aprendizaje. Entendemos que la orientación debe integrarse plenamente en el proceso educativo de los alumnos, como ayuda continua a la personalidad del educando.

Son notas básicas del proceso orientador las siguientes.

Integralidad. Orientación dirigida a todas la dimensiones de la persona. Universalidad. Orientación dirigida a todos los individuos tutelados. Continuidad. Orientación que deberá atender de manera especial a los

momentos críticos del proceso: inicio de los estudios, previsibles fases más complejas, preparación para la evaluación final.

Participación. Deberá cuidarse la coordinación y participación en el proceso de todos los tutores implicados.

“Los estudiantes a distancia se desaniman fácilmente... al no contar con tutores con los que comentar lo que no entienden ni con compañeros con los que comprarse, que les permitan comprender que no son los únicos que tiene dificultades”. (Rowntree, 1986)

Las cualidades fundamentales del Tutor se reducen a cuatro: cordialidad, aceptación, honradez y empatía.

a) Cordialidad.

Es la capacidad de hacer que las personas que tratan con nosotros se sientan bienvenidas, respetadas y cómodas.

b) Capacidad de aceptación.

Es fundamental que el alumno esté satisfecho. Se debe aceptar la realidad del estudiante a través de la relación personal, postal, telefónica. El alumno debe estar claro de que es merecedor de respeto y atención.

c) Honradez.

Es la autenticidad. Se debe ser honrados o auténticos no creando en el estudiante expectativas falsas sobre lo que podemos ofrecerle o sobre lo que se piensa realizar.

d) Empatía.El concepto de empatía debemos distinguirlo de los de simpatía e identificación. Empatía significa sentir el daño, la tristeza, la alegría o la satisfacción del otro de la forma más aproximada a como éste lo siente. Es decir, ponernos en el lugar de otro.

4.2.2. Función Académica (consulting).

Los tutores son seleccionados y capacitados para cooperar en la facilitación de los aprendizajes, pero para cumplir tareas distintas a los de un profesor convencional (en las instituciones que organizan sesiones presenciales) y a distancia. Pero sin olvidar que la acción tutorial es un medio para ayudar y reforzar el proceso de autoaprendizaje y no una simple acción transmisora de formación que lleve a relaciones de dependencia.

4.3. Clases de Tutoría.

La tutoría es la instancia de ayuda al estudiante desde las diferentes dimensiones. Este apoyo como facilitador de contenidos o como orientador puede realizarlo el Tutor de muy diferentes maneras y en función de varios factores.

4.3.1. La Tutoría Presencial.

Los sistemas educativos tradicionales han exagerado la necesidad de la presencia del profesor para tareas que los alumnos podían llevar a cabo de forma autónoma e independiente. Igualmente en la educación abierta ha venido siendo habitual que en determinados momentos el alumno se encuentre directamente con sus profesores y compañeros. Sin embargo, mientras una corriente defiende que estas sesiones son esenciales para el progreso académico, otras las consideran innecesarias.

Si bien es verdad que diversas investigaciones han demostrado que los objetivos de área cognoscitiva en general y los psicomotores que atienden capacidades que se expresan por escrito, pueden alcanzarse tan eficientemente por medio del material impreso a distancia, como a través de los contactos profesor-alumno de las aulas convencionales, no es menos cierto que el resto de objetivos del área psicomotriz, así como los que hacen referencia al ámbito afectivo, actitudes y emociones, se consiguen de manera más efectiva mediante los contactos personales.

Pero la realidad es que las sesiones presenciales en los Centros de Atención al Alumno, de Apoyo, Asociados o Extensiones plantean sus propias dificultades. En muchos casos, la correspondencia, el teléfono o el correo electrónico sustituyen o deberían sustituir a más de una hora de viaje que supone el contactarse personalmente con el tutor para plantearle la dificultad pertinente surgida en el estudio de determinada materia.

Si realmente el material impreso, audiovisual e informático están perfectamente elaborados como instrumentos de auto aprendizaje, la acción tutorial debe limitarse a orientar y ayudar para facilitar el aprendizaje.

Los tutores no son para los alumnos la fuente de información sino ayuda para el aprendizaje. De todas formas estas sesiones nunca deberían convertir al tutor en convencional profesor dado que con ello se distorsiona la propia filosofía del sistema, se limitan las posibilidades de aquellos alumnos que no pueden asistir a los centros y se encarecen los costos.

4.3.2. La Tutoría Individual.

Esta modalidad se desarrolla en los centros cuando al Tutor se le asigna un tiempo para ello y el estudiante puede acudir para solicitar una orientación directa sobre problemas académicos concretos, técnicas de trabajo o adaptación al sistema. Resulta sumamente importante el esforzarse en que la persona adulta que acude a estas sesiones se sienta cómodo y comprensivamente acogida tanto a nivel personal como el alumno puede centrarse fundamentalmente en:

Las dificultades que puedan ofrecer los contenidos expuestos en los materiales de estudio;

Las dificultades de carácter metodológico en cuanto a las técnicas generales de trabajo intelectual independiente y particulares requeridas por la materia o curso concreto, con el fin de consolidar los aprendizajes.

Un importante aspecto de este tipo de orientación individual es el estímulo concreto que muchos alumnos precisan para continuar los estudios. La motivación se convierte en elemento imprescindible en este sistema.

Los horarios de atención individual presencial deben ser lo suficientemente flexibles y amplios de manera que se faciliten estos contactos cuya iniciativa, generalmente, proviene del alumno.

4.3.3. La Tutoría Grupal.

Esta modalidad ahorra costos a la institución, tiempo y esfuerzos al tutor, dado que los estudiantes suelen encontrar dificultades de índole similar. Mediante estas sesiones, el alumno puede cerciorares de que no es el único que tiene dificultades e intercambiar las distintas soluciones a los problemas presentados por cada uno. A su vez, son un instrumento ideal para que los participantes en el curso interaccionen con otros con el fin de compartir y complementar sus conocimientos y superar los inconvenientes del autoestudio. En las sesiones grupales se deben intercambiar experiencias y conocimientos, fomentar ideas, potenciar el espíritu crítico, respetar las posiciones antagónicas a las propias, formar actitudes.

Son muy diversas las fórmulas que pueden aplicarse para una tutoría presencial en grupo; desde la exposición de los temas a través de la clase magistral, pasando por el seminario, hasta el diálogo y consulta grupal. Las sesiones de tutoría presencial potencian el sentido de pertenencia al grupo y a la propia institución. Con ellas se refuerza la motivación ante el estudio y se disminuye el grado de ansiedad ante los trabajos y pruebas de evaluación prescritos.

4.3.4. La Tutoría a Distancia.

Por tutoría no presencial o a distancia se entiende toda acción o instrumento que permita superar obstáculos en el aprendizaje a distancia sin la presencia del tutor brindando al estudiante un control y feedback sobre su aprendizaje.

En esta línea se inscriben las tutorías por correo, telefónica y telemática. La postal y telemática utilizan el correo, ordinario o electrónico, como medio económico de comunicación. Esta modalidad presenta una evidentes ventajas, dado que puede lograra la individualización del aprendizaje porque tanto la pregunta del estudiante como la respuesta del Tutor hacen referencia a dificultades concretas de cada alumno individualmente tratado. Pregunta y respuesta que pueden tener el máximo y exactitud al disponerse de tiempo suficiente para ellos. La facilitación y motivación del aprendizaje están en el centro de esta relación por correspondencia entre Tutor y alumno. Un alumno que recibe contestación a su consulta, no sólo tiene oportunidad de superar sus errores, sino que, además, esta respuesta le va a animar en su trabajo al constatar que el Tutor de manera personal se dirige a él atendiendo sus dificultades.

En esta comunicación postal o electrónica, sea a través de los trabajos de rigor, o mediante la carta o mensaje electrónico, el tutor cuida en sus respuestas, tanto el fondo como la forma de su valoración, utilizando un estilo sencillo y amistoso, demostrando que se comprendió el problema o cuestión planteados por el alumno, invitándole a considerar sus aciertos y a corregir sus errores mediante las pertinentes

indicaciones que le ayuden a seleccionar el material adecuado y a descubrir otras posibles vías de solución a sus problemas y respondiendo siempre a todas sus preguntas o dificultades. Conviene que el tutor inicie su comunicación resaltando lo positivo del trabajo, para posteriormente analizar los errores orientando la forma de subsanarlos, para finalizar la carta, mensaje o comentario con algunas frases positivas y motivadoras.

La adecuada corrección de los trabajos y comentarios positivos tanto a los errores cometidos como a los aciertos, constituyen una enorme fuente de motivación. En los casos e instituciones en los que es posible, puede utilizarse también el telefax como medio de soporte para este tipo de tutoría. El sorprendente desarrollo de la tecnología hace posible la tutoría a distancia multimedia que supera definitivamente las barreras espacio temporales y ofrece extraordinarias posibilidades didácticas a corto y medio plazo.

4.3.5. La Tutoría Telefónica.

El teléfono es un medio, propio de la segunda generación de la educación abierta, muy eficaz en una institución al permitir una relación directa e interpersonal con la misma inmediatez que se da en el aula y sin la presencia de los compañeros. La posibilidad de atenuar la sensación de soledad, resolver las dudas, recibir orientación, conectarse oralmente con el profesor, evitar el viaje al lejano centro de atención o apoyo, son ventajas indudables de este medio que puede ser utilizado para: transmitir información, resolver problemas puntuales, generar ideas y reflexiones, hacer preguntas en los dos sentidos e intercambiar opiniones. Se ha llegado a demostrar que una adecuada tutoría telefónica, dentro de un clásico curso por correspondencia, aumenta las tasas de satisfacción y de logro en los estudiantes.

Téngase en cuenta que este apoyo supera, en cuanto a la comunicación, al que pueden aportar otros medios, también de la segunda generación, como son la radio y la televisión que, generalmente emiten programas ya grabados por lo que no disponen de las ventajas de la comunicación plena, de doble vía.

4.4. La Mentoría.

Los Mentores proporcionan ayuda en el proceso. La función más importante del Mentor es la de que el estudiante tenga con quien hablar; alguien a quien los estudiantes puedan comentar sus ideas, que los anime a demostrar lo que están aprendiendo y a relacionarlo con su vida y trabajo; es decir, que cuide sus intereses dentro de la organización. Para el estudiante el Mentor será su aliado. Es ideal que alumno tenga como Mentor a alguna persona diferente del Jefe Directo.

Los estudiantes deben ser capaces de hablar libremente con su Mentor, sabiendo que el no tiene un poder directo para retrasar o adelantar su carrera. Si los alumnos además tienen un Tutor, entonces no hay necesidad de que su Mentor sea un experto en la materia que están estudiando. Sin comunicación no es posible la formación. No en vano uno de los problemas que más manifiestan los estudiantes que aprenden a distancia es la sensación de soledad y alejamiento del profesor y de los compañeros de estudio, en realidad se trata de una necesidad de comunicación. Afortunadamente la formación a distancia de hoy dispone de medios capaces no sólo de transmitir los contenidos de sus enseñanzas si no de mantener viva y altamente interactiva la comunicación a distancia con sus alumnos.

ACTIVIDADES:

Las actividades deben presentarse de manera individual y por escrito en computadora con márgenes: superior: 2.5; inferior: 2.0; izquierdo: 2.5 y derecho: 2.0; con letra Times 12, en un tamaño de hoja A4, a doble espacio.

Actividad 1: Cuestionario:

a) A qué se refiere la función tutorial académica?b) Proponga un ejemplo práctico de la educación superior en el que explique

claramente la Tutoría Presencial. d) Describa cinco razones por las que es importante la tutoría individual en la

educación a Abierta. e) Señale cinco ventajas y cinco desventajas de la tutoría grupal en la EaD.f) Explique cuál es la función más importante de la Mentoría en la EaD. g) Qué utilidad le considera usted a la tutoría telefónica?

Actividad 2. GLOSARIO. Busque y escriba el significado de los siguientes términos:

- Apoyo pedagógico- Pedagogo- Planificador andragógico - Evaluador educativo

Actividad 3. En quince líneas explique el proceso de la tutoría a distancia. Actividad 4. Tarea de análisis:

Tomando como tema el ensayo “El sentimiento de la educación a distancia en la Educación Virtual”, destaque cuatro ideas principales y luego proponga su comentario.

GUIA DE ESTUDIO.

1. Para desarrollar el Cuestionario del numeral 1, lea detenidamente y reflexione sobre los temas expuestos en el módulo, en los libros de apoyo y en su experiencia.

2. Para la resolución del 2 consulte en un diccionario, enciclopedia o su módulo los

términos expuestos y escriba los conceptos respectivos, citando la nota bibliográfica correspondiente.

3. Para el numeral 3. lea detenidamente la parte correspondiente en su módulo de estudio y luego sintéticamente exponga el contenido solicitado.

4. Para desarrollar la tarea 4. Se le entregará una copia con el referido ensayo; léalo con suma atención; con resaltador vaya encontrando las ideas centrales; redúzcalas a cuatro fundamentales, expóngalas y finalmente escriba su comentario.

Articulación 5: Criterios para la Tutoría en la EaDA.

5.1. Proceso de acompañamiento del Tutor

Durante la formación de los estudiantes Se concreta mediante la atención personalizada a un alumno o a un

grupo reducido de alumnos Académicos competentes y formados para esta función Escuchar al estudiante. Diagnosticar problemas individuales. Aconsejarlo. Canalizarlo a servicios especializados. Seguir su trayectoria.

5.2. Beneficios para el estudiante al tener un Tutor

Conocer diversas formas de resolver sus problemas dentro del contexto escolar.

Comprender las características del plan de estudios y las opciones de trayectoria.

Adquirir técnicas adecuadas de lectura y comprensión. Desarrollar estrategias de estudio. Superar dificultades en el aprendizaje y en el rendimiento académico. Adaptarse e integrarse a la institución y al ambiente escolar. Diseñar la trayectoria curricular más adecuada (acorde con los recursos,

capacidades y expectativas personales, familiares y de la universidad). Seleccionar actividades extraescolares que puedan mejorar su formación Recibir retroalimentación en aspectos relacionados con su estabilidad

emocional y su actitud como futuro profesional. Conocer los apoyos y beneficios que puede obtener de las diversas instancias

universitarias

5.3. La asesoría académica

Resolución de dudas sobre los temas estudiados. Dirección de tesis. Asesoría de investigaciones o de proyectos de servicio social. Académicos formados en un área determinada del conocimiento Resolución de dudas Consultas fuera del tiempo docente sobre temas específicos de su dominio. Poco estructurada

Tiene lugar a solicitud del estudiante. Dirección de tesis Orientación y apoyo metodológico al alumno para llevar a cabo su trabajo de

tesis. El asesor conoce y domina un marco teórico metodológico amplio que le

permite orientar al alumno en el tema de tesis elegido Orientación y apoyo metodológico durante el tiempo establecido en la

Legislación para desarrollar el Servicio Social Coordinación, discusión y evaluación de las actividades efectuadas por los

estudiantes en espacios externos a la institución para reforzar y aplicar los conocimientos adquiridos.

5.4. Diferencias entre tutoría y asesoría

Asesoría

Aclarar dudas o reforzar conocimientos teóricos o metodológicos de un área del conocimiento.

En la organización no suele ser estructurada Se da en torno a temas específicos de la especialidad del profesor Es puntual. Cuando más se prolonga a lo largo de un proceso específico:

Trabajo de tesis, servicio social... Acciones centradas en los programas de estudio En la relaciones personales no requiere confidencialidad Se desarrolla el área de trabajo del asesor.

Tutoría

Identificar problemas individuales que afectan el desempeño del alumno. Ocurre a solicitud del alumno. Su organización es estructurada. Se ofrece en espacios y en tiempos definidos y con una periodicidad clara. Abarca temas muy diversos relacionados con la vida del alumno. Supone el seguimiento de la trayectoria del alumno a lo largo de un tramo o de

todo su paso por la universidad Acciones educativas centradas en el estudiante. Supone confidencialidad Se efectúa en espacios reducidos, privados, tales como gabinetes o pequeños

cubículos para los tutores.

ACTIVIDADES:

Las actividades deben presentarse de manera individual y por escrito en computadora con márgenes: superior: 2.5; inferior: 2.0; izquierdo: 2.5 y derecho: 2.0; con letra Times 12, en un tamaño de hoja A4, a doble espacio.

Actividad 1: Cuestionario:

a) En el croquis de la provincia donde usted reside, ejemplifique graficando los Centros Matriz, de Apoyo, Satélites (subsatélites). Exponga su explicación del gráfico de la provincia.

b) Cuál es su criterio personal sobre la educación a distancia?c) Existen razones para que se proponga los ejercicios de autoevaluación en la

educación a distancia? Señálelas.

Actividad 2: GLOSARIO. Busque y escriba el significado del siguiente término:

Megauniversidad Facilitador Consejero Asesor Liderazgo Empatía Simpatía

GUIA DE ESTUDIO.

1. Para desarrollar el Cuestionario del numeral 1, lea detenidamente y reflexione sobre los temas expuestos en el módulo, en los libros de apoyo y en su experiencia.

2. Para la resolución del 2. consulte en un diccionario, enciclopedia o su módulo los

términos expuestos y escriba los conceptos respectivos, citando la nota bibliográfica correspondiente.

EVALUACION.

Se evaluará la participación individual y dinámica; la solución a las actividades formuladas en este módulo y de manera especial las tareas docentes, la investigación de campo y las prácticas demostrativas.

Se evaluará la participación virtual; la solución a las actividades formuladas en este módulo, las tareas, de manera especial la tarea integradora y la actividad colaborativa.

Articulación 6: Inteligencia Artificial

6.1. Conceptualización de la Inteligencia Artificial (IA)

La Inteligencia Artificial es una combinación de la ciencia del computador, fisiología y filosofía, tan general y amplio como eso, es que reune varios campos (robótica, sistemas expertos, por ejemplo), todos los cuales tienen en común la creación de máquinas que pueden pensar.

La de idea construir una máquina que pueda ejecutar tareas percibidas como requerimientos de inteligencia humana es un atractivo. Las tareas que han sido estudiadas desde este punto de vista incluyen juegos, traducción de idiomas, comprensión de idiomas, diagnóstico de fallas, robótica, suministro de asesoría experta en diversos temas.

Es así como los sistemas de administración de base de datos cada vez más sofisticados, la estructura de datos y el desarrollo de algoritmos de inserción, borrado y locación de datos, así como el intento de crear máquinas capaces de realizar tareas que son pensadas como típicas del ámbito de la inteligencia humana, acuñaron el término Inteligencia Artificial en 1956.

La Inteligencia Artificial trata de conseguir que los ordenadores simulen en cierta manera la inteligencia humana. Se acude a sus técnicas cuando es necesario incorporar en un sistema informático, conocimiento o características propias del ser humano.

Podemos interrogar a algunas bases de datos de Internet en lenguaje natural, o incluso charlar con ellas nuestro idioma, porque por detrás se está ejecutando un programa de Inteligencia Artificial.

Otras herramientas inteligentes pueden utilizarse para escrutar entre los millones de datos que se generan en un banco en busca de patrones de comportamiento de sus clientes o para detectar tendencias en los mercados de valores.

Origen de la IA

IA fue introducida a la comunidad científica en 1950 por el inglés Alan Turing en su artículo "Maquinaria Computacional e Inteligencia”. La pregunta básica que Turing trató de responder afirmativamente en su artículo era: ¿pueden las máquinas pensar?

Dos de las contribuciones más importantes de Turing a la IA fueron el diseño de la primera computadora capaz de jugar ajedrez y, más importante que esto, el establecimiento de la naturaleza simbólica de la computación.

 Desde sus orígenes la IA se relacionó con juegos como el ajedrez y las damas, probablemente debido a que los juegos de mesa constituyen modelos de situaciones reales en las que hay que calcular, solucionar problemas, tomar decisiones, corregir errores, recordar , etc. En 1961 un programa que jugaba damas y que era capaz de aprender de sus errores. 

A través de la inteligencia artificial se han desarrollado los sistemas expertos que pueden imitar la capacidad mental del hombre y relacionan reglas de sintaxis del lenguaje hablado y escrito sobre la base de la experiencia, para luego hacer juicios acerca de un problema, cuya solución se logra con mejores juicios y más rápidamente que el ser humano. En la medicina tiene gran utilidad al acertar el 85 % de los casos de diagnóstico.

Hoy en día existen robots de todo tipo. Japón, un país pequeño agobiado por la escasez de población debido a una bajísima tasa de natalidad, los incorporó a la vida cotidiana . Así, en los últimos años, las empresas de tecnología japonesas desarrollaron artefactos como " Ifbot ", un robot de 45 centímetros de altura programado para hacerles compañía a las personas de edad

6.2. Características de la Inteligencia Artificial.

Una característica fundamental que distingue a los métodos de Inteligencia Artificial de los métodos numéricos es el uso de símbolos no matemáticos, aunque no es uficiente para distinguirlo completamente. Otros tipos de programas como los compiladores y sistemas de bases de datos, también procesan símbolos y no se considera que usen técnicas de Inteligencia Artificial.

El comportamiento de los programas no es descrito explícitamente por el algoritmo. La secuencia de pasos seguidos por el programa es influenciado por el problema particular presente. El programa especifica cómo encontrar la secuencia de pasos necesarios para resolver un problema dado (programa declarativo). En contraste con los programas que no son de Inteligencia Artificial, que siguen un algoritmo definido, que especifica, explícitamente, cómo encontrar las variables de salida para cualquier variable dada de entrada (programa de procedimiento).

Las conclusiones de un programa declarativo no son fijas y son determinadas parcialmente por las conclusiones intermedias alcanzadas durante las consideraciones al problema específico. Los lenguajes orientados al objeto comparten esta propiedad y se han caracterizado por su afinidad con la Inteligencia Artificial.

El razonamiento basado en el conocimiento, implica que estos programas incorporan factores y relaciones del mundo real y del ámbito del conocimiento en que ellos operan. Al contrario de los programas para propósito específico, como los de contabilidad y cálculos científicos; los programas de Inteligencia Artificial pueden

distinguir entre el programa de razonamiento o motor de inferencia y base de conocimientos dándole la capacidad de explicar discrepancias entre ellas.

Aplicabilidad a datos y problemas mal estructurados, sin las técnicas de Inteligencia Artificial los programas no pueden trabajar con este tipo de problemas. Un ejemplo es la resolución de conflictos en tareas orientadas a metas como en planificación, o el diagnóstico de tareas en un sistema del mundo real: con poca información, con una solución cercana y no necesariamente exacta.

6.3. Los objetivos de la inteligencia artificial

Es la comprensión de nosotros mismos como entidades inteligentes Es la construcción de entidades inteligentes artificiales. Es el arte de crear máquinas que realizan funciones que requieren inteligencia

cuando dichas funciones son realizadas por el hombre. Es el estudio de cómo hacer que los ordenadores ejecuten cosas que, por el

momento, los seres humanos lo hacemos mejor. Hace uso intensivo del software y algoritmos. Es la construcción de algoritmos para imitar el comportamiento y el

razonamiento de los humanos. A diferencia de otros campos de estudio donde “todo está descubierto” (como la física o las matemáticas), la IA tiene muchas áreas con grandes oportunidad para la investigación e innovación

 Un ordenador ejecuta las órdenes para procesar datos que le son suministrados sin que disponga de capacidad para desarrollar razonamiento alguno acerca de dicha información. Frente a ello, la propuesta de la inteligencia artificial consiste en lograr que el procesador se adapte al método de razonamiento y comunicación humanos, para que pueda, no sólo poner en práctica los algoritmos que en él introduce el hombre, sino establecer los suyos propios para resolver problemas. El ordenador puede calcular el área de un polígono siempre que posea el programa que le proporciona el dato de la medida de uno de sus lados y la fórmula correspondiente para realizar dicha operación; la inteligencia artificial pretende que el procesador sea instruido en los principios de la geometría, para, por sí mismo, resolver la cuestión, a partir de un algoritmo de su propia creación. En definitiva, la inteligencia artificial explora los mecanismos que convierten al ordenador en una máquina pensante. La posibilidad de que esta hipótesis llegue a hacerse realidad es rechazada por numerosos expertos informáticos. En todo caso, se siguen explorando caminos y, día a día, se constatan los progresos.

6.4. Terminología Básica IA

Inteligencia: Es la facultad que tienen las personas de conocer, analizar, comprender situaciones, desarrollar habilidades, destrezas y experiencias sobre cierto dominio; así como la capacidad de resolver problemas.

Redes neuronales dentro de la AI: Las redes neuronales son programas de la AI capaces de simular algunas de las funciones de aprendizaje del ser humano. Una red neuronal obtiene experiencia analizando automática y sistemáticamente los datos para

determinar reglas de comportamiento; con base en ellas, puede realizar predicciones sobre nuevos casos.

Estas técnicas se aplican a problemas de clasificación y series de tiempo e identifican conexiones con cosas que otras técnicas no pueden, porque utilizan relaciones lineales y no lineales.

Robótica: Los robots son dispositivos compuestos de censores que reciben datos de entrada que manda una computadora, la cual ordena al robot que efectúe una determinada acción.

Hoy en día, una de las finalidades de la construcción de robots es su intervención con rapidez, calidad y precisión en los procesos de fabricación encargados de realizar trabajos repetitivos en la fabricación.

Los sistemas expertos son la rama más conocida de la Inteligencia Artificial. La forma en que representan el conocimiento, habitualmente mediante símbolos, es apropiada cuando es posible extraer un conjunto de reglas y normas. En la vasta ciencia empresarial, existen subdominios en los que es fácil o al menos posible extraer una serie de reglas y otros en los que es menos factible.

6.5. Las áreas de investigación de la IA

Son muchas las áreas de la A I que se investigan hoy día. Entre ellas, tenemos las siguientes:

• La representación del conocimiento, que busca en el descubrimiento de métodos expresivos y eficientes describir información sobre aspectos del mundo real.

• Los métodos de aprendizaje automático, que extienden las técnicas estadísticas con el fin de posibilitar la identificación de un amplio rango de tendencias generales a partir de un conjunto de datos de entrenamiento. 

• El campo de la planificación, que enfrenta el desarrollo de algoritmos que construyen y ejecutan automáticamente secuencias de comandos primitivos con el fin de alcanzar ciertas metas de alto nivel. 

• Los trabajos en el área de razonamiento posible, que hacen uso de principios estadísticos para desarrollar codificaciones de información incierta. 

• El estudio de las arquitecturas de agentes, que busca la integración de otras áreas de la I A con el objeto de crear agentes inteligentes, entidades robustas capaces de comportamiento autónomo y en tiempo real. 

• La coordinación y colaboración multiagentes, que ha permitido el desarrollo de técnicas para la representación de las capacidades de otros agentes y la especificación del conocimiento necesario para la colaboración entre ellos. 

• El desarrollo de ontologías, que persigue la creación de catálogos de conocimiento explícito, formal y multipropósito, que puedan ser utilizados por sistemas inteligentes. 

• Los campos de procesamiento de voz y lenguaje, que buscan la creación de sistemas que se comunican con la gente en su lenguaje. 

• La síntesis y comprensión de imágenes, que conduce a la producción de algoritmos para el análisis de fotografías, diagramas y videos, así como también de técnicas para el despliegue visual de información cuantitativa y estructurada.

1.6. Áreas de aplicación de la IA

Pero también hay áreas de aplicación. En efecto, estos procesos de la AI se aplican en los sistemas reales en una gran variedad de ramas y problemas:

• Gestión y control: análisis inteligente, fijación de objetivos.

• Fabricación: diseño, planificación, programación, monitorización, control, gestión de proyectos, robótica simplificada y visión computarizada.

• Educación: adiestramiento práctico, exámenes y diagnóstico.

• Ingeniería: diseño, control y análisis.

• Equipamiento: diseño, diagnóstico, adiestramiento, mantenimiento, configuración, monitorización y ventas.

• Cartografía: interpretación de fotografías, diseño, resolución de problemas cartográficos.

• Profesiones: abogacía, medicina, contabilidad, geología, química.

• Software: enseñanza, especificación, diseño, verificación, mantenimiento.

• Sistemas de armamento: guerra electrónica, identificación de objetivos, control adaptativo, proceso de imágenes, proceso de señales.

• Proceso de datos: educación, interfase en lenguaje natural, acceso inteligente a datos y gestores de bases de datos, análisis inteligente de datos.

• Finanzas: planificación, análisis, consultoría. 

6.7. Inteligencia Artificial y su Aplicación en la Educación

Como lo hemos visto en la articulación anterior, es posible aplicar los logros de la inteligencia artificial en cualquier área del quehacer humano, y la educación no es la excepción.

Cuando se habla de la relación entre computación y educación es común que se piense en la docencia solamente, sin considerar todas las demás actividades que tienen que ver con la educación, actividades como la investigación o la administración educativa entre otras. En cualquier aspecto del ámbito educativo que se pueda vislumbrar como posible de ser enriquecido con el uso de computadoras, cabe también la inteligencia artificial y esta articulación presenta algunas de las posibilidades.

Las posibilidades de aplicación en la investigación educativa, van desde un nivel conceptual, utilizando modelos teóricos de la Inteligencia Artificial como base a partir de la cual se interpretan hallazgos en la investigación educativa; hasta un nivel práctico, ahorrando tiempo, recursos y esfuerzos en actividadesde apoyo al trabajo del investigador, actividades como las siguientes:

Consulta a bases de datos y bibliotecas. Pensemos en la posibilidad de contar con una biblioteca computarizada inteligente, en la que se cuente por ejemplo con un “bibliotecario experto” en el contenido de cada uno de los libros y que sea capaz de sugerir documentos de acuerdo a las necesidades específicas de cada usuario. Esto es posible con la implementación de bases inteligentes. Un ejemplo de este tipo de bibliotecas es la Biblioteca de la Universidad de Leyes de Columbia-USA, la cual a más de contar con un bibliotecario experto, le da la posibilidad de “transportarse” a la biblioteca, caminar por cada uno de sus pasillos virtualmente y hojear el contenido de cualquier libro de sus estanterías; así como también escuchar o ver las reseñas de cada autor.

Proceso estadístico de datos. En la actualidad los investigadores cuentan gran variedad de paquetes estadísticos, los cuales requieren conocimientos de computación, el manejo de estos paquetes y sus respectivas herramientas,

amplio conocimiento en el manejo estadístico de datos, añadiéndose a estos requisitos el hecho de que la mayor parte de ocasiones se cuenta con grandes cantidades de datos a procesar estadísticamente.

Ahora pensemos en un experto que se encuentre disponible en cualquier momento y que, a mas de procesar los datos, pueda sugerir algún tipo de proceso especial, e incluso, ayudar en la interpretación de los datos y la prueba de hipótesis. En la actualidad son pocos los programas de este tipo con fines comerciales.

Diagnósticos. Se puede, mediante técnicas aplicadas de la Inteligencia Artificial, establecer correlaciones existentes entre determinados “atributos” o “síntomas” y situaciones definidas de una realidad específica observada.

Un equipo de investigadores de la Universidad de Burgos en el mes de junio de este año ha comenzado el desarrollo de una nueva técnica informática que ayude en el diagnóstico de diferentes dolencias. Los científicos emplean sistemas de inteligencia artificial que, a partir de información conservada en bases de datos hospitalarias y árboles de decisión, determinan con mayor rapidez el cuadro de un paciente.

Manejo de entrevistas y registros de observación. Mediante el reconocimiento inteligente de voz, es posible ahorrar mucho tiempo en la transcripción de entrevistas y registros de observación. Además con el uso de programas que posibilitan el manejo inteligente de información escrita no acotada o hipertextos del tipo del KOT:”Knowledge Organization Tool”, es posible procesar y analizar estas entrevistas y registros directamente, estableciendo conexiones semánticas significativas de acuerdo al enfoque teórico a partir del cual se esté trabajando.

Dragon NaturallySpeaking es un programa de reconocimiento de habla. Este software procesa la señal de voz emitida por el ser humano para que el pc reconozca la información convirtiéndola en texto o emitiendo órdenes que actúan sobre un proceso.

Las aplicaciones de la IA en la docencia van desde la formación docente, hasta el estudio de la interacción maestro - alumno, el análisis de la práctica docente y el desarrollo de habilidades cognoscitivas en los alumnos, esto entre muchas cosas más. A continuación se señalan algunas de las aplicaciones más viables en estos momentos.

La formación de docentes puede enriquecerse y facilitarse con la simulación en máquinas de situaciones específicas en clase.

El desarrollo de materiales didácticos “inteligentes” que por un lado apoyen la actividad del docente, y por otro lado permitan al alumno contar con medios más ricos de aprendizaje.

Los sistemas tutoriales inteligentes, cuya cualidad es la de funcionar como un tutor personalizado para tratar de enseñar al alumno información precisa, adaptando dicha información y proceso de la enseñanza según las características del estudiante.

La Inteligencia Artificial como lo hemos visto aporta en todos los campos educativos y uno de los fundamentales es la Administración Educativa

En ella la inteligencia artificial puede facilitar tareas como la planeación educativa, simulando procesos y permitiendo prever situaciones especiales más fácilmente, así como asesorando a los administradores educativos en la toma de decisiones, proporcionando el máximo de información disponible y realizando procesos “inteligentes” de esta información.

ACTIVIDADES DE LA ARTICULACIÓN 6:

Las actividades deben presentarse de manera individual y por escrito en computadora con márgenes: superior: 2.5; inferior: 2.0; izquierdo: 2.5 y derecho: 2.0; con letra Times 12, en un tamaño de hoja A4, a doble espacio.

Actividad 1: Cuestionario:

a. ¿Qué entiende por Inteligencia Artificial?b. ¿Se tendrá alguna vez una máquina que sea igual al hombre?. Argumente.c. ¿Considera positiva o negativa la aplicación de la Inteligencia Artificial en la

Educación? Argumente.d. ¿Cómo docente futurista estaría dispuesto a incorporar en su metodología

herramientas basadas en inteligencia artificial?

Actividad 2: GLOSARIO. Busque y escriba el significado de los siguientes términos de IA: A.L.I.C.E Agente autónomo Búsqueda Corrector ortográfico Creatividad Artificial heurística Interactividad Lógica Multimedia Procesamiento de lenguajes naturales Realidad Virtual Robot

Actividad 3: OPINIÓN. Redacte en 150 palabras su opinión respecto a la INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y SU APLICACIÓN EN LA EDUCACIÓN.

GUIA DE ESTUDIO.

1. Para desarrollar el Cuestionario del numeral 1, lea detenidamente y reflexione sobre los temas expuestos en la clase, el módulo, en el material de apoyo y en su experiencia.

2. Para la resolución de la actividad 2 consulte en un diccionario informático o

en la web los términos expuestos y escriba los conceptos respectivos, citando la nota bibliográfica correspondiente.

3. Con la finalidad de cumplir con la tercera actividad de esta articulación, discuta el tema con expertos, investigue en librosla web; aplique lo aprendido en la clase presencial; así como en el módulo y el material expuesto, para que en dos o tres párrafos y en no más de 150 palabras, exponga su criterio respecto al tema.

A N E X O 1

MATERIAL DE APOYO

OBLIGACIONES DE LA TUTORÍA

Las siguientes constituyen las obligaciones principales de los tutores del curso.

ORIENTADORAS

* Recibir y facilitar la incorporación al curso de los alumnos que se inscriben. Realizar un seguimiento de cada uno de los cursantes, en relación al proceso de incorporación al curso.

* Informarse sobre las características personales, estudios realizados, experiencia, de cada uno de los cursantes a su cargo.

* Ayudar a los cursantes a incorporar las modalidades de trabajo en cursos a distancia, a relacionarse con la tutoría y entre sí, a utilizar los medios tecnológicos disponibles, superando las dificultades técnicas y culturales para ello.

* Ayudar a los cursantes a superar el sentimiento de soledad. Contribuir a crear el «sentido de pertenencia» al colectivo de aprendizaje.

ACADÉMICAS

* Brindar a los cursantes toda la información sobre el curso, los objetivos y contenidos del mismo, los alcances, la metodología de trabajo, y todo aquello que ayude al cursante a planificar su labor personal de aprendizaje, y poder cumplir en tiempo y forma con las actividades del curso.

* Ayudar a los cursantes ante cada una de las dificultades que no puedan resolver por sí mismos, contribuyendo a que desarrollen «estrategias de resolución de problemas» que les permita un desarrollo continuado autónomo pos-curso.

* Ayudar a los cursantes a superar las deficiencias previas en su formación que pudieran afectar su desenvolvimiento en el curso.

* Esto se refiere particularmente a las herramientas informáticas y telemáticas generales.

* Ayudar a los cursantes a compenetrarse de la «filosofía» del curso, alejada del aprendizaje memorístico y formal. Ayudarlos a descubrir las generalidades de

los procedimientos, de manera de que vayan adquiriendo autonomía en relación a las tecnologías, sin dependiencia de ningún software específico.

* Ayudar a los cursantes a vincular los aprendizajes con su actividad y/o necesidades profesionales docentes. Contribuir a que el curso sea de aplicación real y no quede en el plano de la cultura general del docente-cursante.

* Evaluar la producción del cursante. Integrar el tribunal de evaluación del proyecto final.

* Los trabajos, ejercicios y proyectos presentados por los cursantes durante el curso, recibirán una evaluación por escrito, incluyendo una crítica específica y comentarios sobre logros y deficiencias.

* Registrar las deficiencias del material didáctico, que se manifiesten durante el trabajo con los cursantes, a fin de subsanarlas en futuras ediciones, o complementarlas, de ser necesario, con actividades o materiales especiales, en el curso en vigencia.

TÉCNICO-ADMINISTRATIVAS

* Informar a los postulantes sobre las características reales del curso, los requisitos, los objetivos, contenidos, metodología, alcances, durante el proceso de inscripción.

* Ayudar a los cursantes en su relación administrativa con la institución.

* Colaborar en las gestiones y facilitar en todo lo posible las mismas.

* Verificar las bajas, indagar y registrar el motivo de las mismas, informar a la institución.

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