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Módulo Gestão Aplicada a SST Módulo Gestão Aplicada a SST (Segurança e Saúde do Trabalho)(Segurança e Saúde do Trabalho)

AULA 03AULA 03

Prof. Fábio DinizProf. Fábio Diniz

FTST - Formação Técnica FTST - Formação Técnica em Segurança do Trabalhoem Segurança do Trabalho

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GESTÃO APLICADA A SSTGESTÃO APLICADA A SST

FTST – FORMAÇÃO TÉCNICA EM SEGURANÇA DO TRABALHOFTST – FORMAÇÃO TÉCNICA EM SEGURANÇA DO TRABALHO

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Fundamentos da aula anteriorFundamentos da aula anterior

• Introdução:Introdução:‐ Problemática.

• Qualidade:Qualidade:‐ Benefícios; ‐ Características; ‐ Princípios da Gestão de Qualidade;‐ Líder.

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Fundamentos da aula anteriorFundamentos da aula anterior

• ISO:ISO:‐ Relações das Normas;‐ 5S’s;- 8S’s;- Eficiência ≠ Eficácia.

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COMPETÊNCIAS A SEREM COMPETÊNCIAS A SEREM DESENVOLVIDASDESENVOLVIDAS

Como aplicar as técnicas de redação, normas, documentação de processos e procedimentos com intuito à certificação internacional.

FTST – FORMAÇÃO TÉCNICA EM SEGURANÇA DO TRABALHOFTST – FORMAÇÃO TÉCNICA EM SEGURANÇA DO TRABALHO

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Fundamentos Abordados nesta AulaFundamentos Abordados nesta Aula

• Sistema de Gestão:Sistema de Gestão:‐ Termos e Definições das Normas de Gestão;

• ISO:ISO:‐ Relações das Normas;

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

• Sistema:Sistema: Conjunto de elementos inter-relacionados ou interativos.

• Gestão: Gestão: Atividades Coordenadas para dirigir e controlar uma organização.

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

O conjunto de elementos inter-relacionados que interagem entre si, planejados e realizados com o objetivo de dirigir e controlar uma organização para o alcance de seus objetivos.

• Sistema de Gestão:Sistema de Gestão:

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International Organization International Organization for Standardizationfor Standardization

• Sede em Genebra na Suíça;

• Mais de 170 países membros;

• Línguas oficiais - Inglês e Francês;

• Fundada em 23 de fevereiro de 1947;

• O Brasil é representado pela ABNT.

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International Organization International Organization for Standardization - ISOfor Standardization - ISO

ISO NORMA/STANDARDISO 31 Tamanhos e unidades.

ISO 1000 Unidades SI e recomendações para o uso de seus múltiplos e de algumas outras unidades.

ISO 216 Formatos e dimensões de papel - série A e B.

ISO 269 Formatos e dimensões de envelopes.

ISO 639 Códigos para representação de nomes de línguas.

ISO 2108 Sistema internacional de identificação de livros, ISBN.

ISO 3166 Códigos de países e subdivisões.

ISO 4217 Códigos de moeda.

ISO 5218 Convenção numérica para representação de sexos.

ISO 5800 Sensibilidade das películas fotográficas.

ISO 7810 Normas para cartões ID-1,ID-2 e ID-3 (de identificação, bancários, passaporte, carta de condução).

ISO 7811 Métodos de gravação em cartões ID1.

ISO 7813 Características adicionais de cartões ID-1.

ISO 7816 Cartões ID-1 com micro circuitos integrados.

ISO 8601 International Standard Date and Time Notation.

ISO 8859 Codificação de caracteres em fontes, as quais incluem o ASCII (p.ex. ISO-8859-1, ISO-8859-2).

ISO 8879 Standard Generalized Markup Language (SGML).

ISO 9000 Sistema de gestão da qualidade em ambientes de produção.

ISO NORMA/STANDARDISO/IEC 9126 Engenharia de Software - Qualidade de Software.

ISO 9660 Sistema de ficheiros para CD-ROMs.

ISO 9899 A linguagem de programação C.

ISO 10006 Gestão da qualidade (aplicada em gestão de projetos).

ISO/IEC 10179:1996

Semânticas de Estilo de Documentos e Linguagem de Especificações (DSSSL).

ISO/IEC 10646 Universal Character Set (equivalente ao Unicode).

14000 - ISO 14064

Normas de gestão do ambiente em ambientes de produção.

ISO 14772 Virtual Reality Modelling Language VRML.

ISO/IEC 14882 A linguagem de programação C++.

ISO/IEC 15504 SPICE ISO

Sobre as necessidades e os requisitos de um padrão internacional para avaliação de processos de SW.

ISO/IEC 17024 Avaliação de conformidade para estabelecer requisitos gerais para organismos que realizam certificação de pessoas.

ISO/IEC 17025 Laboratórios de Ensaio e Calibração.

ISO/IEC 17799 Tecnologia da informação: código de conduta para a gestão da segurança da informação.

ISO/IEC 12207 TI: define processo de desenvolvimento de software.

ISO 20000 (ISO/IEC 20000)

TI: define processos de gerenciamento de serviços de TI.

ISO/IEC 26300 OpenDocument Format, ODF.

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VídeoVídeo

ISOISO

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

• SGQ – ABNT NBR ISO 9001:2008SGQ – ABNT NBR ISO 9001:2008

Sistemas de Gestão de Qualidade (Requisitos) – Buscar atender aos requisitos do cliente.

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

• SGQ – NBR ISO 14.001:2004SGQ – NBR ISO 14.001:2004

Sistema de Gestão Ambiental (Requisitos) – É utilizada para desenvolver e implementar sua política ambiental e para gerenciar seus aspectos ambientais e controlar os impactos de atividades, produtos e serviços.

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

• SGSST – OHSAS 18.001:2007SGSST – OHSAS 18.001:2007

Sistema de Gestão da Saúde e Segurança no Trabalho (Requisitos) - Utilizada para desenvolver e implementar sua política e gerenciar seus riscos de SST controlando os riscos de acidentes, doenças ocupacionais e melhorando o ambiente de trabalho.

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

• Processo:Processo: Conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas.

• Produto:Produto: Resultado de um conjunto de atividades inter-relacionadas.

• Requisito:Requisito: Necessidade ou expectativa que é expressa, geralmente, de forma implícita ou obrigatória.

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

• Satisfação de cliente: Satisfação de cliente: Percepção do cliente quanto ao grau de atendimento aos seus requisitos.

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

• Política: Política: Intenções e diretrizes globais de uma organização, relativas à qualidade, formalmente expressas pela Alta Administração.

• Objetivos: Objetivos: Aquilo que é buscado ou almejado relativo à qualidade, meio ambiente ou SST.

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

• Alta Administração: Alta Administração: Pessoa ou grupo de pessoas que dirige e controla uma organização no mais alto nível.

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

• Melhoria contínua: Melhoria contínua: Atividade regular para aumentar a capacidade de satisfazer requisitos.

• Eficácia:Eficácia: Extensão na qual as atividades planejadas são realizadas e os resultados planejados são atingidos.

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

• Eficiência:Eficiência: Relação entre o resultado alcançado e os recursos usados.

• Organização:Organização: Grupo de pessoas e instalações com responsabilidades, autoridades e relações definidas.

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

• Ambiente de trabalho:Ambiente de trabalho: Conjunto de condições sob as quais um trabalho é realizado.

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

• Cliente:Cliente: Organização ou pessoa que recebe um produto.

• Procedimento:Procedimento: Forma especificada de executar uma atividade ou um processo.

• Parte interessada:Parte interessada: Pessoa ou grupo que tem um interesse no desempenho ou no sucesso de uma organização.

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

• Fornecedor:Fornecedor: Organização ou pessoa que fornece um produto.

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

• ConformidadeConformidade x Não conformidade:Não conformidade: Atendimento ou não de um requisito.

• Correção:Correção: Ação tomada para eliminar uma não conformidade identificada.

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

• Ação preventiva:Ação preventiva: Ação tomada para eliminar a causa de uma potencial não conformidade ou outra situação indesejável.

• Ação corretiva:Ação corretiva: Ação tomada para eliminar a causa de uma não conformidade identificada ou outra situação indesejável.

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

• Documento:Documento: Informação e o meio no qual ela está contida.

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

• Retrabalho:Retrabalho: Ação implementada sobre um produto não conforme de modo a que ele atenda aos requisitos.

• Registro:Registro: Documento que apresenta os resultados obtidos ou fornece evidências de atividades realizadas.

• Escopo da auditoria:Escopo da auditoria: Extensão e limites de uma auditoria.

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

• Auditoria:Auditoria: Processo sistemático, documentado e independente, para obter evidência de auditoria e avaliá-la objetivamente com o intuito de determinar a extensão na qual os critérios acordados são atendidos.

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

• Meio Ambiente:Meio Ambiente:Circunvizinhança em que

uma organização opera, incluindo ar, água, solo, recursos naturais, flora, fauna, seres humanos e suas inter-relações.

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

• Aspecto Ambiental:Aspecto Ambiental: Elemento das atividades ou produtos ou serviços de uma organização que pode interagir com o meio ambiente.

• Impacto Ambiental:Impacto Ambiental: Qualquer modificação do meio ambiente, adversa ou benéfica, que resulte, no todo ou em parte, dos aspectos ambientais da organização.

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

• Avaliação de riscos:Avaliação de riscos: Processo de avaliação de risco(s) proveniente(s) de perigo(s), levando em consideração a adequação de qualquer controle existente, e decidindo se o risco é ou não aceitável.

• Doença:Doença: Condição física ou mental adversa identificável, oriunda de, e/ou agravada por, uma atividade laboral e/ou situação relacionada ao trabalho.

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

• Incidente:Incidente: Evento relacionado ao

trabalho no qual uma lesão ou doença ou fatalidade ocorreu ou poderia ter ocorrido.

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

• Identificação de perigos:Identificação de perigos: Processo de reconhecimento de que um perigo existe e a definição de suas características.

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

• Perigo:Perigo: Fonte, situação ou ato com potencial para provocar danos humanos em termos de lesão ou doença, ou uma combinação destas.

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

• Risco:Risco: Combinação da probabilidade de ocorrência de um evento perigoso ou exposição(ões) com a gravidade da lesão ou doença que pode ser causada pelo evento ou exposição(ões).

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

Risco que foi reduzido a um nível que pode ser tolerado pela organização, levando em consideração suas obrigações legais e sua própria política de SST.

• Risco aceitável:Risco aceitável:

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Termos e Definições das Normas de GestãoTermos e Definições das Normas de Gestão

Condições e fatores que afetam, ou poderiam afetar, a segurança e a saúde de funcionários ou de outros trabalhadores (incluindo trabalhadores temporários e terceirizado), visitantes ou qualquer outra pessoa no local de trabalho.

Segurança e Saúde no Trabalho (SST): Segurança e Saúde no Trabalho (SST):

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

• Organograma:Organograma: É um gráfico que representa a estrutura formal de uma organização.

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Termos e Definições das Termos e Definições das Normas de GestãoNormas de Gestão

Fluxograma:Fluxograma: É um tipo de diagrama, e pode ser entendido como uma representação esquemática de um processo, muitas vezes feito através de gráficos que ilustram de forma descomplicada a transição de informações entre os elementos que o compõem.

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Série ISO 9000Série ISO 9000

A ISO 9000 é uma série de 4 normas internacionais para "Gestão da Qualidade" e "Garantia da Qualidade".

Tem como objetivo orientar a implantação de sistemas de qualidade nas organizações.

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Série ISO 9000Série ISO 9000

A série é composta das seguintes normas:

•ISO 9000 - Fundamentos e vocabulário.•ISO 9001 - Sistemas de gerenciamento da qualidade - requisitos.•ISO 9004 - Sistemas de gerenciamento da qualidade - guia para melhoramento da performance.•ISO 19011 - Auditorias internas da qualidade e ambiental.

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Série ISO 9000Série ISO 9000

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Série ISO 14000Série ISO 14000

• Estabelece diretrizes sobre a área de gestão ambiental dentro de empresas.

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Série ISO 14000Série ISO 14000

• ABNT NBR ISO 14050 - (Gestão Ambiental – Vocabulário)

• ABNT NBR ISO 14001 - (Sistemas de Gestão Ambiental – Requisitos com orientações para uso.

• ABNT NBR ISO 14004 - (Sistemas de Gestão Ambiental) – Diretrizes gerais sobre princípios, sistemas e técnicas de apoio.

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Desenvolvimento SustentávelDesenvolvimento Sustentável

É uma proposta de combinar as necessidades de produção e desenvolvimento com a preservação e reposição dos recursos naturais, ou seja, atender as demandas atuais sem comprometer a qualidade de vida das gerações futuras.

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Poluição (Lei nº 6 938/81)Poluição (Lei nº 6 938/81)

É a degradação da qualidade ambiental resultante de atividades que direta ou indiretamente:

•Prejudiquem a saúde, segurança e o bem-estar da população;

•Criem condições adversas às atividades sociais e econômicas;

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Poluição (Lei nº 6 938/81)Poluição (Lei nº 6 938/81)

• Afetem desfavoravelmente a biota;

• Afetem as condições estéticas ou sanitárias do meio ambiente e lancem matéria ou energia em desacordo com os padrões ambientais estabelecidos.

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Série OHSAS 18001Série OHSAS 18001

• OHSAS 18001 (Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde e no Trabalho – Requisitos

• OHSAS 18002 (Sistemas de Gestão da Saúde e Segurança no Trabalho – Diretrizes para a Implementação da OHSAS 18001

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Série OHSAS 18001Série OHSAS 18001

• É uma ferramenta que fornece orientações sobre as quais uma organização pode implantar e ser avaliada, com relação aos procedimentos de saúde e segurança do trabalho.

• O sistema de gestão proposto pela OHSAS pode ser integrado aos sistemas de gerenciamento ambiental e também aos sistemas de qualidade, mas sua funcionalidade independe dos outros.

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Momento DPF!!Momento DPF!!

• Faça intercâmbio! (conheça novas culturas)

• Seja proativo!

Dicas do Professor Fábio

“Você não é derrotado quando perde. Você é derrotado quando desiste.”

Dr. Gregory House

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ATIVIDADEATIVIDADE

FTST – FORMAÇÃO TÉCNICA EM SEGURANÇA DO TRABALHOFTST – FORMAÇÃO TÉCNICA EM SEGURANÇA DO TRABALHO

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EVITE REALIZAR A POSTAGEM DA SUA ATIVIDADE NO

ÚLTIMO DIA. FAZENDO ISSO, IMPREVISTOS NÃO VÃO LHE

PREJUDICAR.

ATIVIDADEATIVIDADEATIVIDADEATIVIDADE

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DúvidasDúvidas

Acesse o Fórum!!Acesse o Fórum!!

Acessem oAcessem o Chat!!Chat!!(Sexta-feira das 20h30 às 22h)(Sexta-feira das 20h30 às 22h)

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VídeoVídeo

• MOTIVACIONAL: Herói AnônimoMOTIVACIONAL: Herói Anônimo

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FTAD – FORMAÇÃO TÉCNICA EM ADMINISTRAÇÃOFTAD – FORMAÇÃO TÉCNICA EM ADMINISTRAÇÃO