D R . F I N N A H E N R I E T T A

MODERN VEZETÉSI

IRÁNYZATOK

HA

TÉK

ON

Y

VEZETÉ

S M

BA

ÚT-CÉL ELMÉLET

HOUSE ÉS MI TCHELL (1974)

ÚT-CÉL ELMÉLET

Vezetői magatartástípusok Direktív

Támogató

Participatív

Teljesítményorientált

Alkalmazottak személyiségjellemzői

Feladatjellemzők

Alkalmazottak Cél(ok)

Termelékenység MOTIVÁCIÓ

• Társas szükséglet

• Irányítási vágy

• Feladatvégzés

képességének

önértékelése

• Munkafeladat

kialakítása

• Formális

hatásköri rdsz.

• Elsődleges

munkacsoport

SZABÁLYOK

Vezetői magatartás Alkalmazott

személyiségjellemzői Feladatjellemzők

Direktív: iránymutatás és

pszichológiai struktúra

Dogmatikus

Tekintélyelvű

Félreérthető és komplex

Nem tisztázott szabályok

Támogató: szeretetteljes

gondoskodás

Elégedetlen

Társas szükséglete és az

emberséges bánásmód

iránti szükséglete magas

Ismétlődő

Nem túlságosan kihívó

Participatív: bevonás

Önálló

Irányítást igényel

Világos szabályokat igényel

Nem egyértelmű

Nem tisztázott

Rosszul strukturált

Teljesítményorientált:

kihívások

Magas elvárásokkal bír

Igénye van arra, hogy

kitűnjön a többiek közül

Félreérthető

Kihívást jelentő

Összetett

VEZETŐ-BEOSZTOTT

CSEREELMÉLET

GRAEN (1976)

DIÁD KAPCSOLATOK

V V V

A1 A2 A3

+3 +3 +3 +3 +3 +3

V V V

Ax Ay Az

0 0 0 0 0 0

Belső csoport Külső csoport

VEZETÉS KIALAKULÁSÁNAK FOLYAMATA

Szerepek

Befolyás

iránya

Cserék

Érdekek

1. fázis: Idegenek 2. fázis: Ismerősök 3. fázis: Partnerek

Munkaköri leírásban

rögzített

Próbálgatott

Kivívott

Egyirányú

Kevert

Fordított

Alacsony minőségű

Közepes minőségű

Magas minőségű

Önérdek

Önérdek és mások

érdeke

Csoportérdek

Idő

ÁTALAKÍTÓ VEZETÉS

BASS (1985)

Végtelen hit

https://www.youtube.com/watch?v=3obMzbmpMVE

AZ ÁTALAKÍTÓ VEZETÉS ALAPJA

Az átalakító vezetés arra motiválja a beosztottakat, hogy

többet tegyenek meg, mint amit elvárnak tőlük.

Okok:

Hangsúly: beosztottak szükségletei, érzelmi elemek és

karizma (szükséges, de nem elégséges feltétel), fejlesztés

és együttműködés, bizalom, bátorítás, eredmény

AZ ÁTALAKÍTÓ VEZETÉS

Átalakító

vezetés

Hagyományos

vezetés

Nem

vezetés

1. faktor: idealizált

befolyás, karizma

2. faktor:

inspiráló motiváció

3. faktor:

szellemi stimuláció

4. faktor: egyénre

szabott figyelem

5. faktor:

feltételes jutalmazás

konstruktív tranzakciók

6. faktor:

kivétel elvén történő

vezetés

aktív és passzív,

jobbítást célzó

tranzakciók

7. faktor:

laissez-fair (nem

vezetés)

nincs tranzakció

SZOLGÁLÓ VEZETÉS

GREENLEAF (1970 , 1974) , SPEARS (2002 , 2010)

SZOLGÁLÓ VEZETÉS KÖZPONTI ELEMEI

(SPEARS)

Figyelem Empátia

Gyógyítás Körültekintés Meggyőzés

Felfogás Előrelátás Gondnokság

Fejlődés iránti

elkötelezettség Közösségépítés

A SZOLGÁLÓ VEZETÉS ELEMEI

(LIDEN ET AL.)

•Konceptualizálás

•Érzelmi gyógyítás

•Követők előtérbe

helyezése

•Beosztottak

növekedésének és

sikerességének

elősegítése

•Etikus viselkedés

•Felhatalmazás

•Értékteremtés a

közösség számára

Környezet és

kultúra •Hatalmi távolság

•Emberközpontúság

Vezetők

tulajdonságai •Igény a szolgálásra

és a vezetésre

Követők

fogékonysága • önuralom, erkölcsi

fejlődés, kognitív komplexitás

Beosztottak

teljesítménye és

növekedése • elégedettség és

elkötelezettség • felhatalmazás

Szervezeti

teljesítmény • szervezeti polgárság

• csapat eredményesség

Társadalmi hatás • fenntarthatóság,

CSR

Adottságok Szolgáló vezetés

magatartásai Eredmények

Magas minőségű vezető-követő kapcsolat

Pszichológiai légkör

ESETTANULMÁNY

Kevin Cowan, az innováció

motorja Kérdések

1. Azonosítsa azokat a

magatartásformákat, amelyek

ahhoz vezettek, hogy Kanada egyik

leginkább alulteljesítő egészségügyi

központja az egyik leginnovatívabb

gyógyintézetté vált!

2. Mely tulajdonságokat fedezhetjük fel

a szolgáló vezető jellemzői közül az

esettanulmányban?

3. Milyen körülmények között

jelenthették ezek a stratégiák a siker

kulcsát? Mi lehet kizáró tényező?

DE MI A KÜLÖNBSÉG AZ ÁTALAKÍTÓ ÉS SZOLGÁLÓ VEZETÉS KÖZÖTT?

HITELES VEZETÉS

GEORGE (2003 , 2007) , GEORGE&SIMS (2007)

MIÉRT FONTOS A HITELESSÉG?

Intraperszonális megközelítés

vezetői önismeret, önszabályozás, önkép

(meggyőződés és hit, eredetiség, élettapasztalat)

Interperszonális megközelítés

vezetői-beosztott kapcsolatok

(vezetői erőfeszítés és alkalmazotti reakció interakciója)

Fejlődési megközelítés

folyamatosan alakítható kompetenciák

(pszichológiai kvalitás és erkölcs, az élet eseményei alakítják)

A HITELES VEZETŐK JELLEMZŐI

A hiteles

vezető

Szenvedély

Cél • Eredendő vágyuk

mások szolgálása

• Magas

emberismerettel

rendelkeznek

• Leginkább fő értékeik

alapján vezetnek

VEZETŐI KIHÍVÁS - FELMÉRÉS

Alkalmazotti kérdőív

ÚTMUTATÁS, PÉLDAMUTATÁS

A KÖZÖS VÍZIÓ KIALAKÍTÁSÁNAK INSPIRÁLÁSA

A KIHÍVÁS KERESÉSE

A KÖVETŐK CSELEKVŐKÉPESSÉGÉNEK NÖVELÉSE

BÁTORÍTÁS KITARTÁSRA

De mire jó ez nekem?

Önértékelői kérdőív

REAKCIÓK ÉS AKCIÓK

• Shock: megdöbbenés

és visszautasítás

• Anger: dühöngés, „a

kérdőív hibája!”

• Reflection: elmélkedés

és megértés

• Accept: elfogadás és

felelősségvállalás

SARA • Célkitűzés

• A kritikus magatartás

demonstrálási

lehetőségeinek

bemutatása

• Kötelezettségvállalás

K Ö S Z Ö N Ö M A F I G Y E L M E T !

AKKOR MOST LÁTJUK A FÁTÓL AZ ERDŐT?