บนไดกาวแรกของนกประกอบการ

Young Business OwnerModern Trade

Design by Poj Niramittanon

Business Support unlimited by Business School

สงวนลขสทธตามพระราชบญญตลขสทธ พ.ศ. 2539 สงวนลขสทธทกกรณ ไม

อนญาตใหน าสวนหนงสวนใดของรายละเอยดบน เอกสารชดน ไปเผยแพรตพมพใน

ทกรปแบบ ทงการถายส าเนา โดยมไดรบอนญาต หากผใดละเมดจะถกด าเนนคด

ตามทกฎหมายบญญตไวสงสด ISBN 0-449-21492-3 by Poj Niramittanon

หมายเหต : การคดลอกและเผยแพรบทความน โดยมไดรบอนญาต จะถกด าเนนคดจนถงทสด โดยไมตองแจงเตอนแตประการใด

จากบทเรยนในวนแรก สงทผมอยากจะฝากไวในวนน กอนเขาสบทเรยนใน

วนทสอง ผมอยากจะฝากบทความดๆบทน ทมผประสบความส าเรจใน

ระดบทสามารถสรางเงนไดในหลก ลานเหรยญ US ตอป เมอ 50 ป ทแลว

เขาไดอานบทความนอยทกๆเชาในแตละวน

คณเปนคนเคยอวดอางวาสกวนหนง......คณจะประสบความส าเรจทยงใหญ

การทคณอวดอางเชนนน ความจรงกปรารถนาเพยงเพอ...........

จะแสดงวา... คณมความรมากเพยงไร และคณจะไปไดไกลแคไหน

นปหนงกไดผานไปแลว.........คณมความคดเหนใหมๆอยางไรบาง

คณไดสรางสรรคงานทส าคญมากนอยเพยงไร

ตลอด......สบสองเดอนทไดผานมาแลวน มสกกเดอนทคณไดประสบความส าเรจ

และพรอมทจะตงตนใหมอก หรอวาลมเหลวอยางสนเชง..............

เราหาไมพบชอคณในบญชรายชอผทตงตวได ไหนลองอธบายขอเทจจรงในเรองนสกหนอย

ความลมเหลวของคณนน มไดเปนเพราะคณไมมโอกาสหรอก

แตเปนเพราะ.....คณไมยอมลงมอท ำตำงหำก

.....วอเตอร พ. ไครสเลอร.....

Busin

ess S

upport b

y M

odern

Plu

s G

roup C

onta

ct us : 0

81-8

747178

คณรไหมวาในแตละป คนทเสยภาษระดบตนๆของเมองไทยเขา

มอาชพอะไร ในทนเราไมรวมเจาของธรกจนะ 8 ใน10 คน มกจะม

อาชพเปนนกขาย ถาความจรงเปนอยางนแลวคณจะเลอกอะไร?

การสรางธรกจของคณกเชนกน ไมวาจะเปนธรกจเกยวกบอะไรก

แลวแต สงแรกทคณจะตองท าหรอเรยนรเปนอยางมากกคอ “การขาย”

แลวถาคณบอกวา คณไมชอบการขาย แตอยากมธรกจเปนของตวเอง

คณกลมความคดทจะมธรกจเปนของตวเองไดเลย แมกระทงแพทยทเปด

คลนก ยงตองขายความช านาญเฉพาะดาน ทเขาไดร าเรยนมาในการ

รกษาคนไข ไมโครซอฟทยงตองขายความทนสมยและความสะดวกสบาย

ในการใชคอมพวเตอร กบ ซอฟแวร วนโดวส แลวถาคณอยากมกจการ

เปนของคณเอง คณกตองเรยนรเกยวกบการขาย ซงหลกการตางๆ

เหลาน จะท าใหคณสามารถ น าพาธรกจของคณหรอองคกรทคณสราง

ขนมา กาวไปสความส าเรจไดอยางไมยากเยนอะไร

Busin

ess S

upport b

y M

odern

Plu

s G

roup C

onta

ct us : 0

81-8

747178

การขายในทนถาในเชงหลกจตวทยา กคอการโนมนาวจตใจคนนนเอง ถาผม

เปลยนจากค าวา “การขาย” มาเปนค าวา “ศลปะการโนมนาวจตใจคน” คณก

จะรสกวามนนาสนใจขนแลวใชไหม? เพราะเวลาผมพดถงการขายทไร มแตคน

สายหวแลว ไมเอาดวยเสยเปนสวนมาก ทงๆ ทสองค านโดยความหมายมน

ตางกน แตโดยผลของมนแลว ไมไดตางอะไรกนหรอก เพยงแตคณคดไปเอง

เทานน การขายกคอ “การทท าใหผมงหวงของคณซอสนคาของคณ” สวน

การโนมนาวจตใจคนกคอ....... “การท าใหคนทคณสนทนาดวยเชอในความคด

ของคณ”

ในตอนนผมขอพดในฐานะทผมเปนเจาของกจการบาง กอนทผมจะมาเปนเจาของ

กจการไดนนผมกฝนเหมอนคนทวๆไป แลวผมกเรมท าตามความฝนของผม โดย

ขนตอนแรกนนกคอ เรยนรหาชองทางตางๆ ทจะสรางธรกจเปนของตวเอง เกบ

สะสมเงนทนทไดจากการท างานเปนลกจางมาหลายประดมทนกอตงบรษท หาสนคา

ทจะมาขาย เพอเปนผลตภณฑหลกในการท าตลาด รบสมครพนกงานในต าแหนง

ตางๆ หาต าแหนงและชองทางการจดจ าหนาย ทนคณกอาจจะคดไปวา มนชกจะ

ยากขนแลวใชไหมหลกการตลาดกไมไดร าเรยนมาไมรเรองอะไรสกอยาง การบรหาร

Busin

ess S

upport b

y M

odern

Plu

s G

roup C

onta

ct us : 0

81-8

747178

กระแสเงนสด ไหนจะเรองขอจ ากดทางดานกฎหมายและภาษ และกหาผมงหวงหรอลกคา ตอน

แรกทผมสรางธรกจของผมเองนน ผมกคดอะไรไมตางจากคณทก าลงคดอยนหรอก แตคณร

ไหมวา ขนตอนทยากทสดในการท าธรกจทหลายคนใฝฝนคออะไร “การหาผมงหวงหรอลกคา

นนเอง”

กอยางทผมบอกคณไปแลวในบทเรยนวนแรก ไมวาจะเปน คณ

เจรญ สรวฒนภกด คณเฉลยว อยวทยา คณธนนท เจยรวรนนท

เขาเรยนจบจากมหาวทยาลยชอดงทไหนหรอ?...เปลาเลย แลวท าไม

คนเหลาน ถงไดท าธรกจของเขาไดใหญโตมากมาย รวมถงผพน

แซนเดอรส แหง KFC ถาใหบคคลเหลานมาเรยนมาศกษา เกยวกบ

หลกการทางธรกจ และหลกการบรหารตางๆ ปานฉะนกคงจะไมม

เครองดมกระทงแดง หรอไกทอด KFC ของผพนแซนเดอรส ท

พวกเราไดกนกนอยางทกวนน

Busin

ess S

upport b

y M

odern

Plu

s G

roup C

onta

ct us : 0

81-8

747178

มาถงตรงนคณเหนไหมวา มนเรมเกยวของกบผคน

ทงสน ถาคณอยากท าธรกจของคณอยางสงางามโดย

ทไมตองเทยวเรขายของ มทางเดยวเทานนกคอ คณ

ตองท าใหเขารจกคณหรอสนคาของคณนนหมายถง.....

“หลกการตลาดมวลชน” หลกการตลาดมวลชนในทน

ถาจะวเคราะหกนใหลกๆแลวกคอ เรองทเกยวของกบ

กฎธรรมชาตทแทจรงของมนษย แลวนกคอ...... สงทผ

ประสบความส าเรจในธรกจทงหลาย ไดน ามนไปใชใหเกด

ประโยชนตอตวเขาเองและธรกจของเขา

Busin

ess S

upport b

y M

odern

Plu

s G

roup C

onta

ct us : 0

81-8

747178

ในเรองกฎธรรมชาตทแทจรงของมนษยนน เปนบทเรยน ท

ผมอยากจะใหคณท าความเขาใจมนอยางถองแท เพราะน

เปนหวใจทส าคญ ทจะท าใหคณสามารถพฒนาไปสการเปน

นกโนมนาวจตใจคนทยอดเยยม นกการตลาดทเขาใจความ

ตองการของลกคาได อยางแทจรง

เพราะหลกการตางๆ เหลาน คณจะสามารถใชมนในดานโฆษณา

ประชาสมพนธ โปรโมชน หรอโปรโมทสนคา และธรกจของ

คณเอง ในอนเตอรเนท ซงเปนทๆ คณสามารถท าการตลาดหรอ

ประชาสมพนธสนคา หรอธรกจของคณดวยการลงทนทนอยทสด

สามารถประเมนผลไดอยางดใหกบคณดวย

แลวคณหละพรอมหรอยง?

ถาคณพรอม....ผมจะยกตวอยางเกยวกบการตลาดแบบงายๆวา นกการตลาดเหลาน

สามารถใชประโยชนจากกฎธรรมชาตทแทจรงของมนษย ไดอยางไร? คณลองตอบค าถาม

นดหนอยส ไหนคณลองเอาเนอสะเตะชนดเลศ ไปขายใหกบคนกนมงสวรตส? หรอลองเอา

น าแขงไปขายใหกบชาวเอสกโม?

คณคดวาค าตอบทไดจะเปนอยางไร? ตอใหคณเปนสดยอดนกขายหรอสดยอดนกโนม

นาวจตใจคน หรอสนคาของคณจะดเลศเลอเพยงใดค าตอบกคอ ขายไมไดนนเอง อยาวาแต

จะขายเลยใหไปฟรๆเขายงไมเอาเลย จรงไหมครบ

Busin

ess S

upport b

y M

odern

Plu

s G

roup C

onta

ct us : 0

81-8

747178

นกการตลาดมออาชพ เขาจะโฟกสไปทเปาหมายของเขาอยางชดเจน หรอเขารวาตลาดของ

เขาอยทไหน และเขายงรอกวา สนคาของเขาไมไดตองการขายใหกบคนทกๆคน ดงนนเขาจะ

เลอกกลมทเขาตองการจะขายแลวมงไปยงกลมนน ผมจะยกตวอยางเรองนใหคณเหนชดขน

คณเคยสงเกตโฆษณาในทวไหม ขนมทเดกๆชอบกนนกการตลาดมออาชพเขารวา จะโฆษณา

เวลาใดถงจะไดผลเชาวนเสาร-อาทตย คณจะพบเหนมนอยเกลอนทวแทบทกชอง แลวคณวา

ถาเอาขนมเดกมาโฆษณา ตอนเวลาประมาณสก 4 ทม ของวนธรรมดาจะเปนอยางไร หรอ

อยาง เมอรซเดสเบนซ เขาผลตรถยนต ออกมาราคาแพงๆ เขากไมไดตองการจะขายใหกบคน

ทกๆคนจรงไหมครบ

Busin

ess S

upport b

y M

odern

Plu

s G

roup C

onta

ct us : 0

81-8

747178

นกการตลาดทเขาใจกฎธรรมชาตทแทจรงของมนษยเขาจะชใหคณเหนวา “ท าไมคณตองเลอก

สนคาเหลานน? และกลมเปาหมายของเขานนคอใคร? เหตผลอะไร? ทเขาตองซอ”

อยางเชน รถยนตเมอรซเดสเบนซ เขาขายอะไร? เขาขายความหรหราใช

ไหม วอลโว เขาขายอะไร? เขาขายความปลอดภย คณเหนไหมเขาขาย

รถยนตเหมอนกน แตเขาขายคนละกลมของลกคาเลย คนทเลอกความ

หรหราภมฐาน กบคนทเลอกความปรอดภย เปาหมายทางการตลาดเขา

เดนชดมาก คดงายๆ วอลโวมแตรถครอบครว ทมงเนนไปทความปรอด

ภยเปนอนดบแรกๆ ในการออกแบบรถยนตของเขา เขาไมเคยผลตรถ

สปอรตหรอลมซนเลย คณวาจรงไหม แลวถาเขาผลตออกมาคณคดวา

จะเปนอยางไร เขาจะขายไดไหม?.... ผมหวงวาคณคงไดค าตอบแลวสนะ

คนแตละคนมเปาหมาย และความตองการในชวต ทไมเหมอนกน บางคน

อยากเปนศลปนทตองการสรางสรรคงานศลปะทสวยงาม ไมไดค านงถง

ผลตอบแทนเปนรปเงนทอง แตตองการผลงานใหทกคนยอมรบ บางคน

ตองการเปนนกเขยนหนงสอหรอบางคนตองการเปนนกกฬาเหรยญทอง

โอลมปก อกทงบางคนกตองการเปนนกสอนศาสนา ทมความสขกบทได

ท าในสงตางๆ เหลานน

Busin

ess S

upport b

y M

odern

Plu

s G

roup C

onta

ct us : 0

81-8

747178

เพราะคนแตละคนมเปาหมายและความตองการในชวตทไมเหมอนกน ซงท าใหคณไดค าตอบวา

ท าไมคนทกคนจงไมใชผมงหวงของคณ ดงนน การท าธรกจหรอสนคาของคณ คณจะตองร

เสยกอนวา ใครคอกลมเปาหมายทเขาตองการสนคาของคณ แลวท าตลาดไปอยางตรง

เปาหมายนนหมาย ถงคณจะไมตองเสยเงนเสยทองไปกบการท าตลาดอยางผดเปาหมาย อก

ทงคณเองกจะไดรดวยวา ความตองการทแทจรงของกลมเปาหมายคณคออะไร ผลทคณจะ

ไดรบกคอ สนคาของคณจะกลายเปนความตองการของกลมเปาหมายของคณมนจะถกขาย

ออกไดอยางงายดาย แลวธรกจของคณกจะเกดขน คณวาการสรางธรกจดวยแนวความคด

อยางทผมบอกนมนนาสนใจไหม

สงทหลายตอหลายคนในแวดวงธรกจตางๆไดพบเจอกคอ การถกปฏเสธในสนคาของเขา

จากคนทวๆไปทไมใชเปาหมายของเขา เสยเงนเสยทองไปกบกจกรรมตางๆ รวมทงเสยเวลา

นนเปนเพราะเขาไมเขาใจความจรงเรองน ความจรงทวากคอ.. “ทกๆคนไมใชผมงหวงของคณ”

ไมเวนแมกระทงคนใกลตวคณทสด

Busin

ess S

upport b

y M

odern

Plu

s G

roup C

onta

ct us : 0

81-8

747178

ในบทเรยนวนนคณคงจะพอเขาใจหลกการตลาดแบบพนฐาน ทเราไมเคย

คดถงมนมากอนเลย หรอบางคนอาจลมมนไปแลวเสยดวยซ า“จกซอว”ตว

ตอไปท คณจะไดเรยนรในบทเรยนวนพรงนมนสามารถทจะท าใหคณเขาใจวา

ท าไมคนสวนมากไมชอบงานขาย รวมทงสงทเปนกฎธรรมชาตทแทจรงของ

มนษย และนกจะเปนกญแจดอกส าคญทจะท าใหคณ กาวสความส าเรจใน

ชวต เพราะจะท าใหคณเขาใจวามนษยตองกลวอะไร? และปรารถนาอะไร?

แลวธรกจของคณ หรอสนคาของคณจะเปนตวตอบโจทยใหกบเขาเหลานน

ไดอยางไร?

Busin

ess S

upport b

y M

odern

Plu

s G

roup C

onta

ct us : 0

81-8

747178

Business Schoolสนใจการอบรมเพมเตมตดตอผทสง อเมลนใหกบคณ ฟร! ไมมคาใชจายใดๆ

Poj Niramittanon Tel : 081-8747178

หมายเหต : การคดลอกและเผยแพรบทความน โดยมไดรบอนญาต จะถกด าเนนคดจนถงทสด โดยไมตองแจงเตอนแตประการใด

Young Business OwnerModern Trade

สงวนลขสทธตามพระราชบญญตลขสทธ พ.ศ. 2539 สงวนลขสทธทกกรณ ไม

อนญาตใหน าสวนหนงสวนใดของรายละเอยดบน เอกสารชดน ไปเผยแพรตพมพใน

ทกรปแบบ ทงการถายส าเนา โดยมไดรบอนญาต หากผใดละเมดจะถกด าเนนคด

ตามทกฎหมายบญญตไวสงสด ISBN 0-449-21492-3 by Poj Niramittanon

หมายเหต : การคดลอกและเผยแพรบทความน โดยมไดรบอนญาต จะถกด าเนนคดจนถงทสด โดยไมตองแจงเตอนแตประการใด