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ModelosModelos de negociosde negocios

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DefiniciónDefinición

Es una representación simplificadaEs una representación simplificadade la lógica de un negocio.de la lógica de un negocio. 

• Desde el punto de vista de la propuesta deDesde el punto de vista de la propuesta de

valorvalor

• Desde el punto de vista de la lógicaDesde el punto de vista de la lógica

económicaeconómica

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Propuestade valor

Canalesdistribuc.

Segment.mercado

Relacion.clientes

Actividadesclave

Estructurade costos

Flujos deingresos

Recursosclave

Red desocios

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Propuestade valor

Canalesdistribuc.

Segment.mercado

Relacion.clientes

Actividadesclave

Estructurade costos

Flujos deingresos

Recursosclave

Red desocios

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 Funciones de un modelo de negociosFunciones de un modelo de negocios

•  Identificar los segmentos de mercadoIdentificar los segmentos de mercado

•  Articular la propuesta de valor para los clientesArticular la propuesta de valor para los clientes

•  Definir la estructura de cadena de valor de la empresaDefinir la estructura de cadena de valor de la empresa

•  Determinar las actividades y recursos necesariosDeterminar las actividades y recursos necesarios

•  Determinar las actividades y recursos complementariosDeterminar las actividades y recursos complementarios

-de terceros- necesarios para viabilizar la posición de la-de terceros- necesarios para viabilizar la posición de laempresa en la cadena de valorempresa en la cadena de valor

•  Especificar los mecanismos de generación de ingresos yEspecificar los mecanismos de generación de ingresos yestimar la estructura de costosestimar la estructura de costos

• Formular la estrategia competitiva por la cual obtenerFormular la estrategia competitiva por la cual obteneruna ventaja en relación a los competidoresuna ventaja en relación a los competidores

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Identifiquemos el modelo deIdentifiquemos el modelo de

negocios de un equipo denegocios de un equipo deftbolftbol

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Propuestade valor

Canalesdistribuc.

Segment.mercado

Relacion.clientes

Actividadesclave

Estructurade costos

Flujos deingresos

Recursosclave

Red desocios

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• !egmentos de mercado "grupos de!egmentos de mercado "grupos declientes con caracter#sticas distintivasclientes con caracter#sticas distintivas

y similares entre s# en relación a lay similares entre s# en relación a la

propuesta de valor$%propuesta de valor$%

• 

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• &ropuestas de valor "conjunto de bienes y&ropuestas de valor "conjunto de bienes yservicios que satisface un 'dolor( o mejoranservicios que satisface un 'dolor( o mejoran

la vida de un segmento espec#fico dela vida de un segmento espec#fico de

clientes$%clientes$%

• 

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• )anales de distribución "a trav*s de los)anales de distribución "a trav*s de los

cuales le +acemos llegar nuestrascuales le +acemos llegar nuestras

propuestas de valor a nuestros clientes$%propuestas de valor a nuestros clientes$%

• 

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• ,elacionamiento con los clientes "cómo,elacionamiento con los clientes "cómologramos que los potenciales clienteslogramos que los potenciales clientes

conozcan nuestro producto lo consuman laconozcan nuestro producto lo consuman la

primera vez lo continen consumiendo yprimera vez lo continen consumiendo yque cada vez sea mayor el nmero deque cada vez sea mayor el nmero de

clientes$%clientes$%

• 

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• Flujos de ingresos "a trav*s de los cualesFlujos de ingresos "a trav*s de los cualesrecibimos el dinero de nuestros clientes porrecibimos el dinero de nuestros clientes por

las actividades de creación de valor$%las actividades de creación de valor$%

• 

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• ,ecursos clave "qu*,ecursos clave "qu* cosascosas necesitamosnecesitamospara que el modelo de negocios funcione$%para que el modelo de negocios funcione$%

• 

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• Actividades clave "qu* necesitamosActividades clave "qu* necesitamos+acer+acer para que funcione el modelo$%para que funcione el modelo$%

• 

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• ,ed de socios "proveedores y asociados,ed de socios "proveedores y asociadosque necesitamos son aquellos que nosque necesitamos son aquellos que nos

proveen las cosas que noproveen las cosas que no

+acemos/podemos +acer nosotros$%+acemos/podemos +acer nosotros$%• 

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• Estructura de costos "qu* nos cuestanEstructura de costos "qu* nos cuestan

nuestros recursos actividades y lo que nosnuestros recursos actividades y lo que nos

proveen los socios$ %proveen los socios$ %

• 

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Innovación deInnovación de

modelos de negociosmodelos de negocios

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http://www.slideshare.net/Alex.Osterwalder/business-model-

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