Embed Size (px)
Citation preview
Modelos de Gestão: A Evolução da Gestão Hospitalar para o
Sec. XXI
Roberto Gordilho Diretor de Serviços MV
São Paulo, 22/05/2013
Origem do Sistema de
Saúde
Santas Casas de Misericórdia
Modelo de Organização
Contexto Atual
Contexto Atual
Contexto Atual
• SUS e Planos de Saúde pressionado os
hospitais por custos menores.
• Paciente e custo da medicina/novas
tecnologias pressionado os hospitais por
gastos maiores.
• Como fechar esta conta?
Como fechar a conta?
• Aumentar a Eficiência
• Aumentar a Produtividade
Produtividade
7%
93%
China
10,6%
18%
82%
Índia
7,8%
28% 72%
Coreia do Sul
4,2%
40% 60%
México
2,3%
60% 40%
Rússia
4,6%
70% 30%
Chile
4,1%
74% 26%
BRASIL
3,7%
Crescimento pelo aumento do
emprego
Crescimento pelo ganho de
produtividade
PIB (2001-2011)
A questão:
• Como aumentar a produtividade
melhorando a qualidade do
atendimento e a segurança do
paciente?
A Resposta:
Cenário:
Século XIX
Século XX
Século XXI
Pessoas x Tecnologia
Processos:
A Dúvida:
• Como fazer?
Opção 1: Evolução
Orgânica
Opção 2: Aprendendo
com a experiência dos
outros:
Ditado Popular
• Um homem inteligente aprende
com seus erros, um sábio com o
erro dos outros.
O que é Um Modelo de
Gestão?
O MG é um guia de referencia sobre como alcançar a excelência operacional promovendo um alinhamento dos processos existentes com as melhores práticas utilizadas pelas instituições de referência no Brasil.
Estes processos representam uma cadeia de valor que nos mostra que as atividades de assistência a saúde, administração e gerenciamento de estratégias quando suportadas por um bom modelo de gestão: processos e tecnologia nos levam através de pessoas capacitadas a excelência operacional.
Visão por Processos
Atendimento
Assistência
Suprimentos
Faturamento das Contas
FINANCEIRO CLÍNICA ADMINISTRATIVO
Visão por Processos
Diretoria
Atendimento Assistencial Suprimentos Faturamento
De
man
das
Entre
gas
Processos Referência
Para que reinventar a
roda?
O que fazer?
Como fazer?
![GESTÃO HOSPITALAR - apah.pt · gestÃo hospitalar janeiro 2014 associaÇÃo portuguesa de administradores hospitalares [apah] distribuiÇÃo gratuita issn: 0871-0776 entrevista a](https://img.dokumen.tips/doc/110x75/5be56fd709d3f23a518b47d9/gestao-hospitalar-apahpt-gestao-hospitalar-janeiro-2014-associacao-portuguesa.jpg)
