25
MOBILNA BANKA ABAMOBI COM Navodila za uporabnike

Mobilna banka Abamobi com - Osebne finance | Abanka3fd2d07d-c042-4190-8beb... · vstop v mobilno banko in potrjevanje plačilnih paketov v aplikaciji Abamobi com. Številko PIN morate

  • Upload
    others

  • View
    7

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

MOBILNA BANKA ABAMOBI COM

Navodila za uporabnike

Mobilna banka Abamobi com

1

Kazalo

1. O MOBILNI BANKI ABAMOBI COM ................................................................................................................ 2

2. NAMESTITEV IN AKTIVACIJA APLIKACIJE ........................................................................................................ 2

3. FUNKCIONALNOSTI MOBILNE BANKE ABAMOBI COM ................................................................................... 5

BREZPLAČNI DEL ............................................................................................................................................................ 5 OTP za prijavo ...................................................................................................................................................... 6 OTP za podpis ....................................................................................................................................................... 6

FUNKCIONALNOSTI PLAČLJIVEGA DELA (PRVA STRAN) ............................................................................................................ 7 FUNKCIONALNOSTI PLAČLJIVEGA DELA (DRUGA STRAN).......................................................................................................... 8

Računi ................................................................................................................................................................... 9 Oddaljeno podpisovanje paketov – Paketi v avtorizaciji .................................................................................... 11 Plačila – Novo plačilo ......................................................................................................................................... 12 Priprava in pošiljanje plačil ................................................................................................................................ 13 Predloge in Slikaj in plačaj .................................................................................................................................. 15 Depoziti .............................................................................................................................................................. 16 Krediti ................................................................................................................................................................. 17 Kartice in Kartični računi .................................................................................................................................... 18 Tečajnica in Preračun valut ................................................................................................................................ 19 Iskalnik poslovalnic in bankomatov .................................................................................................................... 20 Komunikacijski center ......................................................................................................................................... 21 Novo sporočilo .................................................................................................................................................... 22 Kontaktni podatki ............................................................................................................................................... 23 Nastavitve .......................................................................................................................................................... 24

Mobilna banka Abamobi com

2

1. O MOBILNI BANKI ABAMOBI COM

Mobilna banka Abamobi com je namenjena podjetjem in podjetnikom in je odlična rešitev za

direktorje, vodje financ, odgovorne osebe v računovodstvih in vse, ki želite biti pri svojem delu kar

najbolj odzivni in prilagodljivi. Prepričala vas bo s svojo preprostostjo in priročnostjo, saj imate z

njo nadzor nad financami podjetja vedno in povsod.

Tako lahko na primer z njo kadarkoli preverite stanje in promet na poslovnih računih, stanje

depozitov in kreditov, ali pa kar na službeni poti pripravite in podpišete plačilne naloge (pakete).

Še posebno priročna je rešitev Slikaj in plačaj, s katero fotografirate položnico z mobilnim

telefonom, podatki pa se samodejno prenesejo v mobilno banko.

Uporabljate jo lahko z mobilnim telefonom ali tabličnim računalnikom in je na voljo v slovenskem

in angleškem jeziku.

Za pristop k storitvi se obrnite na svojega poslovnega skrbnika v Abanki.

2. NAMESTITEV IN AKTIVACIJA APLIKACIJE

Mobilna aplikacija Abanke Abamobi com je dosegljiva na naslednjih portalih z aplikacijami:

za mobilne naprave z različico operacijskega sistema Android 4.0 in več na spletnem portalu Google Play,

za mobilne naprave z različico operacijskega sistema iOS 9 in več na spletnem portalu App Store.

Mobilno aplikacijo Abamobi com naložite na svojo mobilno napravo po navodilih za namestitev. Nameščena aplikacija vsebuje dva dela:

brezplačni del, ki ga lahko uporabite brez predhodne aktivacije/registracije mobilnega žetona1,

1 Abamobi com uporablja sistem varne identifikacije mŽeton. Ta v celoti nadomešča generator gesel v fizični obliki in zagotavlja varnost.

Mobilna banka Abamobi com

3

plačljivi del, v katerega lahko vstopate po opravljeni aktivaciji mobilnega žetona s svojo osebno številko PIN, ki jo določite ob aktivaciji.

Za aktivacijo aplikacije potrebujete:

nameščeno mobilno aplikacijo Abanke Abamobi com,

registracijsko številko (na Vlogi za naročilo/preklic mobilnega žetona Abamobi com),

aktivacijsko kodo (prejmete jo po elektronski poti). Postopek aktivacije mobilnega žetona začnete tako, da nameščeno aplikacijo odprete in na zaslonu pritisnete gumb za vstop:

Aplikacija vas v naslednjem koraku pelje do strani z navodili in ta vas vodijo po postopku aktivacije

mobilnega žetona. S klikom na gumb Naprej se odpre stran za vnos aktivacijskih podatkov, kamor

vpišete:

registracijsko številko (1) – prepišete jo z Vloge za naročilo/preklic mobilnega žetona Abamobi com, ki jo prejmete pri poslovnem skrbniku,

aktivacijsko kodo (2) – dobite jo po elektronski pošti in jo prepišete v polje AKTIVACIJSKA

KODA.

1

2

1

2

Mobilna banka Abamobi com

4

Ob aktivaciji mobilnega žetona določite svojo 6-mestno številko PIN, ki jo boste potrebovali za

vstop v mobilno banko in potrjevanje plačilnih paketov v aplikaciji Abamobi com.

Številko PIN morate poznati le vi, zato je ne zapisujte in ne delite s kom drugim. Zaradi

varnostnih zahtev mora številka PIN ustrezati naslednjim merilom:

Številka ne sme biti preprosta (npr. 123456 ali 111111).

Številka ne sme biti berljiva z obeh strani (npr. 123321).

Številka ne sme vsebovati zaporednih znakov (npr. 123456).

Po uspešno končanem postopku aktivacije mobilnega žetona se lahko v aplikacijo prijavite

s številko PIN, ki ste jo določili po predhodno omenjenem postopku.

Mobilna banka Abamobi com

5

3. FUNKCIONALNOSTI MOBILNE BANKE ABAMOBI COM

Brezplačni del

Informacije o aplikaciji: tukaj

najdete informacije o različici in

izdajatelju aplikacije ter povezavo do

splošnih pogojev poslovanja z banko.

Nastavitve: tukaj lahko nastavite

jezik aplikacije. Abamobi com je

podprta v slovenskem in angleškem

jeziku.

Vstop: s klikom na

gumb nadaljujete na

vstopno stran s poljem

za vnos PIN-številke.

Iskalnik bankomatov

in poslovnih enot:

z zemljevidom ali

seznamom lahko

poiščete najbližjo

poslovno enoto ali

bankomat oziroma

najdete interesno

točko po naslovu.

Demo različica:

omogoča preizkus

mobilne banke na

vzorčnih podatkih.

Tečajnica: na tem

mestu najdete

informativni prikaz

podjetniške tečajne liste.

Kontaktni podatki: na

tem mestu so zbrani

pomembnejši kontaktni

podatki (pomoč

uporabnikom, prijava

izgube/zlorabe kartice

itd.).

OTP za podpis: tukaj

se ustvari geslo za

podpisovanje paketov v

Abanet com, ki vam

omogoča podpisovanje

paketov z mŽetonom.

OTP za prijavo: tukaj

se ustvari geslo za

vstop v Abanet com, ki

vam omogoča vstop z

mobilnim žetonom.

Mobilna banka Abamobi com

6

OTP za prijavo

OTP za podpis

Če ste se prijavili v Abanet com z

mobilnim žetonom (s prijavo OTP),

lahko tudi podpisujete pakete z

uporabo mobilne banke Abamobi

com.

Pri podpisovanju paketa v Abanetu

com prejmete kodo, ki jo skupaj s

PIN-številko vnesete v Abamobi

com. Ustvari se geslo za podpis, ki

ga vnesete v Abanet com in z njim

podpišete paket.

Aplikacija nato

prikaže enkratno

geslo za prijavo v

Abanet com. Če

želite ustvariti novo

vstopno geslo,

postopek ponovite.

Poleg uporabniškega

imena vnesete

enkratno geslo iz

mobilne banke

Abamobi com v

Abanet com in se

prijavite v sistem.

S klikom na gumb

OTP za prijavo se v

mobilni banki odpre

okno, namenjeno

vnosu vaše PIN-

številke.

Mobilna banka Abamobi com

7

Funkcionalnosti plačljivega dela (prva stran)

Nastavitve: tukaj lahko spremenite številko PIN ali

nastavite jezik aplikacije (slovenski ali angleški).

Izhod: gumb za odjavo iz aplikacije.

Oddaljeno

podpisovanje

paketov:

funkcionalnost vam

omogoča podpisovanje

in pošiljanje paketov,

pripravljenih v Abanetu

com ali v Abacom.

Pripravljene pakete

lahko tudi vračate

nazaj v obe različici

elektronskih bank.

Predloge: s to

funkcionalnostjo

izvedete plačilo SEPA v

državi ali tujini s

predlogami, ki ste jih

predhodno shranili.

Depoziti: funkcionalnost

vam omogoča pregled

vaših depozitov.

Premikanje med

stranmi na osnovni

strani zasebnega

dela: preprosto lahko

prehajate med prvo in

drugo stranjo

plačljivega dela, tako

da podrsate levo in

desno po zaslonu.

Novo plačilo: s to

funkcionalnostjo

izvedete plačilo SEPA v

svoji državi ali tujini.

Slikaj in plačaj: s to

funkcionalnostjo lahko

hitreje plačate položnice.

Računi: s to

funkcionalnostjo vidite

stanje, promet in

osnovne podatke na

vseh računih, za katere

ste pooblaščeni.

Tečajnica: na tem

mestu najdete

informativni prikaz

podjetniške tečajne liste.

Arhiv nalogov: v tej

funkcionalnosti vidite

arhiv nalogov in arhive

standardnih paketov ter

paketov SDD in MP.

Krediti: funkcionalnost vam

omogoča pregled vaših

kreditov.

Mobilna banka Abamobi com

8

Funkcionalnosti plačljivega dela (druga stran)

Nastavitve: tukaj lahko spremenite številko PIN ali

nastavite jezik aplikacije (slovenski ali angleški).

Izhod: gumb za odjavo iz aplikacije.

Komunikacijski

center: funkcionalnost

omogoča pregled

poslanih in prejetih

sporočil ter

komunikacijo z banko.

Premikanje med

stranmi na osnovni

strani zasebnega

dela: enostavno lahko

prehajate med prvo in

drugo stranjo

plačljivega dela, tako

da podrsate levo in

desno po zaslonu.

Kontaktni podatki: na

tem mestu so zbrani

pomembnejši kontaktni

podatki (pomoč

uporabnikom, prijava

izgube/zlorabe kartic

itd.).

Novice: s klikom na

gumb se vam odpre

internetna stran z

novicami.

Kartice in Kartični

računi: funkcionalnost

vam omogoča pregled

vaših plačilnih kartic in

kartičnih računov.

Iskalnik bankomatov

in poslovnih enot: z

zemljevidom ali

seznamom lahko

poiščete najbližjo

poslovno enoto ali

bankomat oziroma

najdete interesno

točko po naslovu.

Mobilna banka Abamobi com

9

Računi

Na pregledu računov vidite evidenčno stanje v vseh razpoložljivih valutah na vseh računih, za katere ste pooblaščeni.

Z izbiro posameznega računa se prikažeta možnosti za vpogled v promet, izpiske ali podrobnosti poslovnega računa.

Mobilna banka Abamobi com

10

S klikom na možnost Promet se odpre stran s prometom, ločenim na promet v čakanju, zaključen in zavrnjen ali preklican promet. S klikom na ikono v zgornjem desnem kotu se odpre možnost nastavitve filtra (časovno obdobje, tip transakcije, status, znesek, valuta, prejemnik …).

V kolikor na pregledu računov izberete možnost Izpiski, se prikaže seznam mesečnih izpiskov posameznega poslovnega računa. Po izbiri želenega izpiska se prikaže možnost za prenos in pregled dokumenta v PDF obliki.

Mobilna banka Abamobi com

11

Oddaljeno podpisovanje paketov – Paketi v avtorizaciji

Ob vstopu v funkcionalnost se odpre stran z razpoložljivimi seznami paketov, ki so v avtorizaciji. Po zavihkih se sprehajate med standardnimi paketi (PAKETI), paketi direktnih bremenitev (SDD) ali paketi masovnih plačil (MP). S klikom na posamezni paket v seznamih se prikaže izbor možnosti, vezanih na status izbranega paketa. Na pregledu podrobnosti paketa lahko izbor možnosti ponovno prikličete z uporabo drsečega gumba (spodaj desno).

Podpiši/Pošlji: ob izbiri Podpiši se odpre

vnosno polje, kamor vnesete svojo PIN-

številko in s potrditvijo podpišete paket. Po

podpisu paketa se lahko odločite, ali ga boste

takoj poslali na banko ali pozneje. Če ima

paket pretečeni datum valute ali je z napako,

akcij Podpiši ali Pošlji ni na voljo. V tem

primeru morate paket vrniti nazaj v pripravo.

Vrni v pripravo: ob izbiri Vrni v pripravo

pošljete izbrani paket nazaj na lokacijo, na

kateri je bil pripravljen (Abanet com ali

Abacom).

Mobilna banka Abamobi com

12

Plačila – Novo plačilo

Ob vstopu v funkcionalnost Novo plačilo se odpre stran z razpoložljivim seznamom plačilnih nalogov.

PLAČILO V TUJINO – SEPA: s to

funkcionalnostjo pripravite plačilni nalog za

čezmejno plačilo z nekaterimi že

predizpolnjenimi polji.

UPN/SEPA PLAČILO: s to funkcionalnostjo

pripravite plačilni nalog za domača plačila z

nekaterimi že predizpolnjenimi polji.

Mobilna banka Abamobi com

13

Priprava in pošiljanje plačil

Ob kliku na UPN/SEPA PLAČILO se odpre prva stran s podatki o plačniku, prejemniku itd., kjer izpolnite vsa obvezna polja.

V drugem koraku preverite in potrdite podatke.

S klikom na gumb UREDI je mogoče plačilo

tudi popraviti. S tem se vrnete na prvi korak.

V nasprotnem primeru s klikom na gumb

NAPREJ nadaljujete pošiljanje plačila.

Mobilna banka Abamobi com

14

Po kliku na gumb NAPREJ se odpre okno za

vnos osebne številke PIN.

Uporabite isto številko PIN kot za vstop v

Abamobi com.

S klikom na drseči gumb v spodnjem desnem

kotu se odprejo nadaljnje možnosti: Shrani kot

predlogo in Prekliči.

Mobilna banka Abamobi com

15

Predloge in Slikaj in plačaj

Ob vstopu v funkcionalnost Predloge se odpre

stran z razpoložljivim seznamom predlog, ki so

bile shranjene ob pošiljanju plačil na banko.

S klikom na posamezno predlogo se odpre

nabor možnosti.

Ob vstopu v funkcionalnost Slikaj in plačaj se

vklopi kamera mobilne naprave.

Kamero usmerite v črtno kodo QR ali levi kot

univerzalnega plačilnega naloga in fokusirajte

toliko časa, dokler se okvir na zaslonu ne

obarva zeleno.

Mobilna banka Abamobi com

16

Depoziti

Ob vstopu v funkcionalnost Depoziti se odpre stran z razpoložljivim seznamom depozitov, ki so

odprti na banki.

Za vsak depozit je omogočen pregled

podrobnosti s klikom na enega izmed

depozitov.

Odprejo se osnovne informacije in mogoč je

podroben pregled depozita.

Naziv depozita lahko spremenite s klikom na

SPREMENI SINONIM.

Mobilna banka Abamobi com

17

Krediti

Ob vstopu v funkcionalnost Krediti se odpre stran z razpoložljivim seznamom kreditov, ki so odprti na banki.

Za vsak kredit je mogoč pregled

podrobnosti s klikom na enega

izmed kreditov.

Naziv kredita lahko

spremenite s klikom na

SPREMENI SINONIM.

Mobilna banka Abamobi com

18

Kartice in Kartični računi

S klikom na funkcionalnost Kartice ali Kartični računi se odpre seznam, ki omogoča pregled transakcij, izpiskov in podrobnosti posameznih plačilnih kartic ali celotnega kartičnega računa.

Za vsako kartico ali kartični račun

je mogoč pregled transakcij in

podrobnosti.

Pregled transakcij je ločen na čakalnico, kjer

so vidne transakcije trenutnega obdobja in

arhiv transakcij, ki so bile zajete že v enem od

zaključenih izpiskov kartičnega računa.

Mobilna banka Abamobi com

19

Tečajnica in Preračun valut

V meniju Tečajnica je na voljo dnevno osvežena podjetniška tečajna lista z informativnim prikazom tečajev. Preračun valut omogoča informativni preračun valut na podlagi dnevne tečajne liste, objavljene v meniju Tečajnica.

Valute za preračun lahko

spremenite s klikom na

okence z valuto.

Mobilna banka Abamobi com

20

Iskalnik poslovalnic in bankomatov

Z iskalnikom bankomatov in poslovalnic lahko najdete najbližjo interesno točko glede na svojo trenutno lokacijo ali jo poiščete po ciljnem naslovu. S klikom na ikono interesne točke lahko preverite podrobnosti in kliknete za navigacijo do izbrane točke.

Mobilna banka Abamobi com

21

Komunikacijski center

V primeru neprebranih sporočil se ob vstopu v Abamobi com prikaže okno z obvestilom o njihovem številu. Ob vstopu v funkcionalnost Komunikacijski center se odpre stran z razpoložljivim seznamom sporočil in naročil, kjer je mogoč pregled njihovih podrobnosti. Po zavihkih se sprehajate med prejetimi in poslanimi sporočili ter naročili.

S klikom na posamezno sporočilo se odpre

nabor možnosti.

Drseči gumb spodaj desno omogoča vnos

novega sporočila ali naročila.

Mobilna banka Abamobi com

22

Novo sporočilo

Po izbiri možnosti Novo sporočilo se odpre

stran za vnos in posredovanje sporočila na

banko, na kateri lahko določite tudi prioriteto in

stopnjo zasebnosti (v primeru oznake Zasebno

sporočilo to ne bo vidno drugim

pooblaščencem podjetja).

Mobilna banka Abamobi com

23

Kontaktni podatki

Na enem mestu so vam

na voljo splošne

informacije o banki in

pomembnejši kontakti. S

klikom na posamezni

kontakt se odpre orodje

za klic, pošiljanje

elektronske pošte,

spletno mesto ali iskalnik

poslovalnic in

bankomatov.

S klikom na Poiščite nas se

odpre iskalnik poslovalnic in

bankomatov.

Če posumite, da gre za

zlorabo

mobilne/elektronske

banke ali plačilne kartice,

pokličite navedene

telefonske številke za

prijavo.

V kontaktnih podatkih se

lahko povežete z nami na

Facebooku ali priporočite

aplikacijo svojim

prijateljem.

Za pomoč pri uporabi

mobilne banke Abamobi

com ali drugih bančnih

storitev se lahko obrnete

na kontaktni center po

telefonu ali elektronski

pošti.

Mobilna banka Abamobi com

24

Nastavitve

Sprememba PIN-številke: z izbiro gumba

Spremenite PIN se odpre okno, kjer določite in

potrdite novo PIN-številko.

Sprememba jezika: z izbiro gumba se odpre

okno za nastavitev jezika aplikacije. Abamobi

com je podprta v slovenskem in angleškem

jeziku.