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Mobiles Arbeiten und Unternehmensentwicklung
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Workshop „Digitale Stadt – neue Mobilität – Wohnquartier“ Mobiles Arbeiten und Unternehmensentwicklung
Vortrag Kathrin Möller, Vorstand GAG Immobilien AG, 23. Mai 2017
Mobiles Arbeiten und Unternehmensentwicklung
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Mobiles Arbeiten und Unternehmensentwicklung
1.) Visionsworkshop mit if5 im Februar 2014
Megatrends und Auswirkungen auf die Arbeits- und Bürowelt
Arbeitsprofile und -orte der Zukunft
(Folien Copyright Fa. if5 – Verwendung mit deren Einverständnis)
2.) Projekte der GAG
Neue Konzernzentrale
Projekt „Mobiles Arbeiten“
Mobiles Arbeiten und Unternehmensentwicklung
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1.) Visionsworkshop mit if5 im Februar 2014
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Ziel: Lebens- & aktivitätsbasierte Arbeits- und Bürowelten
Wissen
Design
Möbel
Licht
Rückzug
Austausch
Miteinander
Abwechslung
Konzentration
Nachhaltigkeit
Erlebnis- und Aufenthaltsqualität
m2
Architektur
Standort Klima
virtuelles und reales
Arbeits- umfeld
Neue Arbeitswelten aus Sicht von if5
Vertraulichkeiten
Wissen
Informelle Kommunikation
Innovation, Kreativität
Projektarbeit
Ruhe Akustik
Teamarbeit Spontanität
Farben
IT/TK
Ablage
Ideen
Aufgaben
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Die Polarisierung über die Neue Arbeitswelt ist voll im Gange Neue Arbeitswelten aus Sicht von if5
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Megatrends und die Auswirkung auf die Arbeits- und Bürowelt
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EswirdZeitdieBüroarbeitSchrittfürSchrittzuüberarbeiten,...
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weilLebenssituationenvermehrtdenArbeitsalltagändernwerden
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14 Quelle Megatrends: Z_Punkt GmbH, Köln
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+++ ca. 6 Mio. weniger Erwerbstätige in Dt. von 2010 – 2030 +++ 2,4 Mio. Akademiker können fehlen +++ Frauen & ältere Mitarbeiter auf dem Vormarsch +++ ...
+++ Unternehmen müssen mit 4-5 Generationen umgehen lernen +++ Mitarbeiterbedürfnisse werden bunter (Alter, Geschlechter, Nationalität, Glaube, Fähigkeiten, Vorlieben, ...) +++ ...
+++ ein schönes Arbeits- & Büroumfeld wird für Arbeitgeberattraktivität immer wichtiger +++ ...
+++ flexible Arbeitszeit- & -ortskonzepte werden auch von den Mitarbeitern vermehrt eingefordert +++ lebensphasenorientierte Arbeitszeitmodelle nehmen zu+++ Teilzeitquote steigt +++ ...
+++ gemischte Teams (Alter, Geschlecht, Kultur) werden immer wichtiger +++ ...
Trend 1: Demografische Entwicklung – der if5-Megatrendticker Vision von der Arbeit und dem Büro der Zukunft
Bildquelle: Z-Punkt
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Generationen – für wen planen Sie Neue Arbeitswelten? Vision von der Arbeit und dem Büro der Zukunft
Quelle: if5 anders arbeiten, in Anlehnung an: Generationen erfolgreich führen , Gabler Verlag, Abbildung 19
Nachkriegs- generation
(1935-1945)
Wirtschaftswunder-
generation (1946-1955)
Baby Boomer (1956-1965)
Generation Golf
(1966-1980)
Internet- generation
(1980-1999)
???- generation
(ab 2000)
1940 1960 1980 2000 2020 2040 2060 2080
Sozia- lisation
Erwerbs- leben
Ruhe- stand
Sozia- lisation
Erwerbs- leben
Ruhe- stand
Sozia- lisation
Erwerbs- leben
Ruhe- stand
Sozia- lisation
Erwerbs- leben
Ruhe- stand
Sozia- lisation
Erwerbs- leben
Ruhe- stand
Sozia- lisation
Ruhe- stand
Erwerbs- leben
Neue Arbeits-
welt
GAG 2013: 41 %
GAG 2013: 23 %
GAG 2013: 9 %
GAG 2013: 27 %
Alters- Durchschnitt GAG, 2013: 41,7 Jahre
Frauenquote GAG 2013:
52 %
Zugehörigkeit GAG 2013: 13,3 Jahre
Ausländische Mitarbeiter GAG 2013:
9,5 %
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Die Generationenherausforderung in der Arbeitswelt
Traditionelle Büroarbeit von 9 bis 17 Uhr wird aufgelöst. Orts- und Zeitflexibilität wird bei mittleren und jüngeren Generationen ein wichtiges Gut.
Die Schere zwischen technikaffinen und technikaversen/-resistenten Mitarbeitern wird größer. Ebenso die Erwartungshaltung an das IT-/TK-Equipment.
Die Arbeits- und Kommunikationsweisen der arbeitenden Menschen werden diametral unterschiedlich sein.
Unterschiedliche Vorstellungen von Führung sowie von Arbeitsverständnis und –moral gilt es zu managen.
Die Vorstellung von einem perfekten Büro-umfeld klafft weit auseinander.
...
Vision von der Arbeit und dem Büro der Zukunft
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Kommunikationsverhalten & Führungsverhalten /-verständnis Vision von der Arbeit und dem Büro der Zukunft
Formal
Kommunikationsverhalten
informell
informell
Formal
eher ältere Mitarbeiter
eher jüngere Mitarbeiter
Führungsverhalten / -verständnis
Kind
Großeltern
Vater
Mutter eher ältere Mitarbeiter
eher jüngere Mitarbeiter
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Trend 1: Demografischer Wandel – Ihre Einschätzung bitte!
+++ 6 Mio. weniger Erwerbstätige in Dt. von 2010 – 2030 +++ 2,4 Mio. Akademiker können fehlen +++ Frauen & ältere Mitarbeiter auf dem Vormarsch +++ ...
1.1: Der „war for talents“ trifft auch Ihr Unternehmen!
+++ Unternehmen müssen mit 4-5 Generationen umgehen lernen +++ Mitarbeiterbedürfnisse werden bunter (Alter, Geschlechter, Nationalität, Glaube, Fähigkeiten, Vorlieben, ...) +++ ...
1.2: „One-Size-Fits-All-Lösungen“ waren gestern!
+++ ein schönes Arbeits- und Büroumfeld wird für die Arbeit-geberattraktivität immer wichtiger +++ ...
1.3: Mitarbeiter legen vermehrt Wert auf das Arbeits- und Büroumfeld!
+++ flexible Arbeitszeit- und -ortskonzepte werden auch von den Mitarbeitern vermehrt eingefordert +++ lebensphasenbedingte, Arbeitszeitmodelle nehmen zu +++ Teilzeitquote steigt +++ ...
1.4: Flexible Arbeitszeiten und –orte werden mehr (Grund Lern-, Auszeit-, Selbstverwirklichungs-, Pflege-, Vorrentenphase)!
+++ gemischte Teams (Alter, Geschlecht, Nation, Kultur) werden immer wichtiger +++ Nicht-lineare Berufsbiographien & Querein-steigerkarrieren werden interessanter +++ ...
1.5: Diversifizierung ist wichtig für Ihr Unternehmen!
Vision von der Arbeit und dem Büro der Zukunft
Frage Priorität 1 bis 5*
Zustimmung t + 5 Jahre**
Zustimmung t + 10 Jahre**
100% 75% 50% 25% 0%
100% 75% 50% 25% 0%
100% 75% 50% 25% 0%
100% 75% 50% 25% 0%
100% 75% 50% 25% 0%
100% 75% 50% 25% 0%
100% 75% 50% 25% 0%
100% 75% 50% 25% 0%
100% 75% 50% 25% 0%
100% 75% 50% 25% 0%
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
* 1 = sehr niedrig, 5 = sehr hoch (jeder Frage kann mit 1-5 beantwortet werden)
** bitte markieren
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Trend 1: Demografische Entwicklung – Ergebnis Vision von der Arbeit und dem Büro der Zukunft
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+++ psychologische Belastungen nehmen zu +++ eine neue Arbeits- & Pausenkultur ist notwendig +++ Entgrenzung der Arbeit schreitet voran +++ ...
+++ körperliche & geistige Fitness wird immer wichtiger +++ ein Büroarbeiter läuft nur 456 m während der Arbeitszeit +++ ...
+++ Pendler haben höchste Krankheitsquote +++ Arbeitsorts- & Zeitflexibilität schafft eine bessere Work-Life-Integration +++ ...
+++ Fitness während des Arbeitstags führt zu Produktivitätssteigerungen und geringerem Krankenstand +++ ...
+++ rückgängige Leistungen des Staates +++ Unternehmen sorgen sich um das Wohl der Beschäftigten +++ ...
Trend 3: Boomende Gesundheit – der if5-Megatrendticker Vision von der Arbeit und dem Büro der Zukunft
Bildquelle: Z-Punkt
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Wo wohnen Ihre Mitarbeiter und wie weit ist der Weg ins Büro? Vision von der Arbeit und dem Büro der Zukunft
Angaben bezogen auf den alten Standort
neuer Standort
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+++ Geschäftsreisen werden durch hochwertige Videokonferenzen weniger +++ die Arbeit wird vermehrt außerhalb des Büros stattfinden +++ Kollaborationstools werden Standard +++ ...
+++ Routinearbeit (Ablage, Dokumentation, Such-vorgänge) wird weniger +++ das papierarme Büro ist Standard, das papierlose Büro machbar +++ Sprachsteuerung funktioniert einwandfrei +++ ...
+++ Daten sind überall und immer zu geringen Kosten verfügbar +++ Cloud-Technologien sind Standard +++ gezielte, gefilterte Informationen erleichtern die Informationsverarbeitung +++ ...
+++ Nutzung eigener Hardware & Software +++ Soziale Netzwerke (intern/extern) sind usus +++ ...
+++ intelligente Büroumgebungen (Ergonomie, Steuerung, Individualisierung, ...) +++ ...
Trend 7: Digitales Leben – der if5-Megatrendticker Vision von der Arbeit und dem Büro der Zukunft
Bildquelle: Z-Punkt
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Die Arbeitsmittel werden sich technologisch rasant weiterentwickeln
... 1970 1980 1990 2000 2010 2020 2030
Kommunikation
Bürotechnik
Monitor
Rechner
???
Datenverarbeitung mittels Eingabe, Sprache, Gestik, Gedanken Universelle, kleinste Geräte für den Ein- zelnen (z.B. Telefon); viele Geräte und Möglichkeiten zur Informationsauf- nahme, -darstellung und -weiterleitung.
???
Vision von der Arbeit und dem Büro der Zukunft
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Die Arbeitsmittel werden sich individualisieren Vision von der Arbeit und dem Büro der Zukunft
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Die Arbeitsmittel werden sich individualisieren Vision von der Arbeit und dem Büro der Zukunft
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Vorteile
Ortsungebundenheit und Zeitflexibilität
ständiger Informationszugang in Daten, Word und Bild
optimale Kollaboration durch Echtzeit-bearbeitung
Ressourcenschonung durch Digitalisierung Vermeidung von Papier, ...
„Schwarmintelligenz“ durch Social-Media Netzwerk
...
Gefahren
Informationsüberflutung
Informationssicherheit
Abkopplung zwischen Jung und Alt
...
Das digitale Leben schafft vielfältige Vorteile – bei richtiger Nutzung
Infor-mations- verar-beitung
Multitasking, schnelle Info- aufnahme und -weitergabe; paralleles Lesen
Langsameres, sequentielles Empfangen, Verarbeiten, Nutzen, Weiter- leiten von Infos
Technikaffine MA Technikaverse MA
Online- verhalten
Keine Unter- scheidung zw. Off- und Online
Klare Abgrenz-ung, bewusstes Online gehen, um speziellen Zweck zu verfolgen.
Nutzungs- identität von IT für Bearbeit-ung
Arbeiten im System (inkl. Verarbeitung und Dokum.)
Informations-beschaffung u. Weitergabe im System + Papier, Ablage, ...
Kommu- nikation
Blogs, Foren, soz. Netzwerke, Mails haben weniger Bedeutung.
Mail bestimmende Kommunikations- form
Vision von der Arbeit und dem Büro der Zukunft
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+++ Wissen vermehrt sich durch Teilung +++ Aus-tausch wird immer wichtiger +++ Einzelkämpfer nehmen ihr Wissen mit „ins Grab“ +++ ...
+++ 85% aller Innovationen entstehen durch zufällige Kommunikation +++ nur 24% der Ideen entstehen im Büro +++ ...
+++ mehr Arbeitsentwickler (statt –abwickler) +++ der Wissensarbeiter geht zur Aufgabe +++ kom-plexe Aufgaben werden mehr +++ mehr Kollaboration, weniger Silodenken +++ ...
+++ Fluide Organisationen entstehen +++ virtuelle Netzwerke nehmen zu +++ Business-Ökosysteme werden mehr +++ ...
+++ lebenslanges Lernen ist ein Erfolgsfaktor +++ Wissensaufbau braucht Ruhe und Zeit +++ situ-ative Problemlösungskompetenz +++ ...
Trend 12: Wissensbasierte Ökonomie – der if5-Megatrendticker
Bildquelle: Z-Punkt
Vision von der Arbeit und dem Büro der Zukunft
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Verteilung von Routine- und Nicht-Routine-Jobs über alle Branchen
Quelle Levy and Murrane, aus Bene Trendreport
Komplexe Kommunikation
Analytische Arbeit
Manuelle Routine
Kognitive Routine
Manuelle Nicht-Routine
2010 1990 1990 1970 1960
Vision von der Arbeit und dem Büro der Zukunft
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Wo entstehen die meisten CO2-Verbräuche bei Verwaltungsmitarbeitern?
Im Büro & auf dem WEG dahin!
Quelle: Alex 01/11 – Stirbt das traditionelle Büro?
Trend 16: Umsteuern bei Energie und Ressourcen Vision von der Arbeit und dem Büro der Zukunft
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+++ 40% der CO2-Belastung entstehen durch Gebäude +++ Büros sind i.d.R. tagsüber nur zu 30 bis 40% ausgelastet +++ ...
+++ Mobilitätskosten steigen +++ Verkehrsauf-kommen und Staus nehmen zu +++ intermodale Verkehrskonzepte sind die Zukunft – weg vom Individualverkehr +++ ...
+++ jeder kennt eigenen & unternehmensbezog., ökologischen Fußabdruck +++ grüne Verhaltens-optimierungen werden gefördert +++ ...
+++ Nutzen statt Besitzen wird zur Normalität +++ Arbeitsplätze & Bürotechnik werden vermehrt geteilt +++ ...
+++ Unternehmen, die ein grünes Image pflegen und umsetzen, sind die Gewinner der Zukunft +++ ...
Trend 16: Energie und Ressourcen – der if5-Megatrendticker Vision von der Arbeit und dem Büro der Zukunft
Bildquelle: Z-Punkt
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Arbeitsprofile und –orte der Zukunft
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Die Arbeitswelt wird bunter
„Arbeitsweltenbummler“ eher Arbeits-/Projektentwickler
„Schreibtischsurfer“ eher Arbeitsabwickler
„Kundenfee“ Kundenservice vor Ort, ...
Arbeitsprofile und Arbeitsorte der Zukunft
Wo es gefällt
Coworking
Home-Office „Eckbüro“* „Dorfbüro“*
Infrastruktur-lounge
„Stattbüro“*
Kunden- büro
Firmenbüro
„Büroweltenbummler“ eher Arbeits-/Projektentwickler
* Idee if5
Business- Center
Quartierbüro
gewolltes & ungewolltes Zusammentreffen mit Dritten außerhalb der Organisation
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Das Coworking-Büro, die Alternative zum Heimarbeitsplatz Arbeitsprofile und Arbeitsorte der Zukunft
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Das Eckbüro , ein Arbeitsort für & bei befreundeten Unternehmen Arbeitsprofile und Arbeitsorte der Zukunft
befreundete Wohnungsbauunternehmen
befreundete ...
Quartierbüros an großen GAG-Wohnstandorten -> für GAG-Mitarbeiter interessant -> für Externe zu prüfen
Niederlassungen
Idee
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Das Dorfbüro , ein Arbeitsort in Randlagen Arbeitsprofile und Arbeitsorte der Zukunft
Dorfbüro
Idee
befreundete Wohnungsbauunternehmen
befreundete ...
Quartierbüros an großen GAG-Wohnstandorten -> für GAG-Mitarbeiter interessant -> für Externe zu prüfen
Niederlassungen
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Das Stattbüro, ein temporärer Arbeitsort für Neue Arbeitswelten Arbeitsprofile und Arbeitsorte der Zukunft
Business-Club für Jedermann
Firmen-Club für Mitgliedsunternehmen
temp. Arbeitsort
Besprechung
Event
Bewerbung
Videokonferenz
Teststellung
Üben
Projekte
Ausweichfläche
...
Cafeteria
Idee
Mobiles Arbeiten und Unternehmensentwicklung
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2.) Projekte der GAG
Neue Konzernzentrale
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Mobiles Arbeiten und Unternehmensentwicklung
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2.) Projekte der GAG
Projekt „Mobiles Arbeiten“
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Mobiles Arbeiten und Unternehmensentwicklung
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Was sind die Projekt-Bedingungen?
15 Teilnehmer Wir sprechen von „mobilem Arbeiten“ und nicht von „Homeoffice“. Testphase für ein Jahr (01.09.2016 – 31.08.2017)
mindestens 1 Flexitag pro Woche - maximal 2 Flexitage pro Woche
Jeder TN erhält einen Laptop und ein Mobiltelefon (keine weiteren Anschlüsse!). Betriebsvereinbarung Arbeitszeit bleibt Betriebsvereinbarung Arbeitszeit – lediglich der Ort kann gewählt werden. Absprache der Flexitage zwischen MA und Führungskraft Der Flexitag kann bei betrieblichen Belangen ausgesetzt werden.
Mobiles Arbeiten und Unternehmensentwicklung
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Wie wird es ein Erfolg?
Konkrete Absprachen mit der Führungskraft, wann Flexitage genutzt werden sollen/können
Klare Aufgabenstellungen, die mobil erledigt werden können
Gemeinsame Absprachen, wie die Leistung messbar gemacht werden kann – wie kann die FK kontrollieren, ob die Arbeiten auch erledigt wurden!?
Angemessene Reaktionszeiten auf Anfragen der Führungskraft/des Teams
Einbeziehung des Projektes „Mobiles Arbeiten“ in das Team (Teammeeting o. ä.)
Teilnehmer am Projekt müssen sich an die Betriebsvereinbarung zur Arbeitszeit
halten (Stichwort: 6:30 – 18:30 Uhr) – regelmäßige Betrachtung durch die Führungskraft während der TP
Gesetzliche Anforderungen müssen ebenfalls eingehalten werden (max. 10 Std. AZ/Tag).
Mobiles Arbeiten und Unternehmensentwicklung
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Mobiles Arbeiten und Unternehmensentwicklung
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit