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MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO

DIRECCIÓN DE

RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES

Código: MO-OMA-RM

Hoja: Página 1 de 199

Revisión: 00 Fecha de actualización: 23/07/2010

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE

LA DIRECCIÓN DE RECURSOS

MATERIALES Y SERVICIOS

GENERALES

MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO.

DIRECCIÓN DE RECURSOS


GENERALES

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCION DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES

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ÍNDICE

Pág.

1. Presentación 4

2. Introducción 5

3. Antecedentes 6

4. Marco Jurídico 11

5. Objetivo 13

6. Misión 15




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7. Visión 15

8. Valores 16

9. Organigrama General 17

9.1

9.2

Organigrama Específico Unidad de Recursos Materiales

Organigrama Especifico Unidad de Servicios Generales

18

19

10. Inventario de Descripción de Puestos 20

11. Descripción de Puestos 24




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1. PRESENTACIÓN DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN

El presente Manual de Organización de la Dirección de Recursos Materiales y

Servicios Generales tiene como objetivo dar a conocer la organización interna de

la DIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES, así

como la descripción detallada de cada uno de los puestos que la integran, su

justificación, sus funciones y su competencia.

La administración pública en general demanda un gran dinamismo para lo cual es

indispensable contar con un manual de organización siempre actualizado para dar

respuesta oportuna a las necesidades reales de los ciudadanos del Municipio de

Benito Juárez. De ahí que sea responsabilidad inherente de la Dirección, la

modernización constante de dicho manual para un desempeño satisfactorio en las

funciones a realizar.

Dicho manual también servirá como base para que futuras administraciones

tengan una base, para que puedan cumplir su obligación de ir actualizándolo

dependiendo de las necesidades y cambios que se vayan dando en cada puesto,

siempre velando por una simplificación de procesos y estructuras, para lograr así,

un mejor resultado en beneficio de la ciudadanía del Municipio de Benito Juárez.




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2. INTRODUCCIÓN

Este manual ha sido diseñado para dar a conocer en forma ordenada y

sistemática, la información básica que contiene los objetivos de la Dirección de

Recursos Materiales y Servicios Generales, así como también sus antecedentes,

marco legal, misión, visión, valores, facultades, organigrama y descripción de

puestos.

Está compuesto por cada uno de las unidades, departamentos y áreas, que

integran la Dirección y que nos permitirán afianzar conceptos relacionados con la

ética, el servicio y los estándares de calidad, todos ellos de suma importancia para

comprender el nuevo modelo de servicio señalado por el “Programa de

Modernización de la Administración Pública” dirigido a todos los servidores

públicos municipales.

Los destinatarios de este manual son todos los servidores públicos que presten su

servicio en esta Dirección, su ámbito de aplicación será interno y exclusivo de la

Dirección, el cual se revisara anualmente o cuando se lleven a cabo cambios

sustanciales en esta Dirección con propósitos de actualización, mejora continua y

fortalecimiento de una cultura de calidad en el servicio. Cabe destacar que será

responsabilidad del Titular de la Dirección de Recursos Materiales Y Servicios

Generales y de los Coordinadores a su cargo, la vigilancia del cumplimiento de las

funciones establecidas en el presente documento, el cual sólo podrá ser facilitado

a personas ajenas a esta Dirección cuando exista una autorización expresa del

Titular.




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3. ANTECEDENTES HISTÓRICOS

Oficialía Mayor

La Oficialía Mayor del Ayuntamiento de Benito Juárez tiene su origen con la

publicación en el Periódico Oficial de Estado de Quintana Roo del Reglamento de

la Administración Pública Municipal de Benito Juárez, Quintana Roo el día 29 de

Enero de 1988 el cual fue aprobado por el cabildo el 23 de Septiembre de 1987,

registrado en el Acta número 18 del Libro IX, en el que se establecen las

disposiciones que tienen por objeto regular la estructura y funcionamiento de la

Administración Pública del municipio Benito Juárez, así como las facultades y

obligaciones de las dependencias y unidades que la conforman. En el artículo 14

fracción III de dicho Reglamento, queda debidamente definida la figura jurídica de

la Oficialía Mayor y en el artículo 21, que contiene doce fracciones, se señalan

puntualmente sus funciones y obligaciones.

Dirección de Recursos Materiales La Dirección de Recursos Materiales es el área encargada de abastecer a todas

las dependencias pertenecientes al Municipio, de los recursos materiales

requeridos para satisfacer sus necesidades de trabajo, siempre velando por la

economía y así salvaguardando los ingresos públicos, con los que se adquieren

dichos recursos.

Así mismo, tiene la gran responsabilidad de entregar a cada una de las áreas las

herramientas necesarias para cumplir cabalmente con su trabajo diario,

proporcionando siempre los requisitos necesarios de adquisición tanto de bienes

como de servicios.




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Esta Dirección surge con el propósito de proveer las herramientas necesarias a las

diferentes dependencias municipales para el cumplimiento de sus objetivos

específicos y el brindar los mecanismos para el control del flujo de recursos

financieros en el Municipio de Benito Juárez; a fin de cerrar el ciclo entre las

dependencias generadoras de ingresos y las encargadas de administrar los

egresos.

Anteriormente todos los procesos se realizaban prácticamente de forma manual,

ya que solo se contaba con 5 equipos de cómputo los cuales no cubrían las

necesidades de trabajo, haciendo así que las requisiciones de las diferentes áreas

no se atendieran ni llevaran a cabo en tiempo y forma, que los tiempos de

respuesta para los trámites fueran muy largos, además de que existía poco

personal para el desarrollo de las actividades.

En administraciones pasadas la subdirección administrativa se encargaba del área

de compras, licitaciones, recepción de requisiciones y almacén general y la

subdirección operativa se encargaba del área de combustible, seguros y eventos y

transportes; actualmente y con la finalidad de darle solución a las deficiencias que

existían en administraciones anteriores se llevo a cabo un programa de

sistematización integral, que consistió en automatizar e independizar todos los

procesos de las áreas de esta Dirección.

Con el objeto de cubrir todas las necesidades de sistematización que la Dirección

de Recursos Materiales y Servicios Generales, requirió para mantener siempre

actualizada la información que maneja mediante el uso de base de datos y

automatizar el flujo de información que existe entre la Oficialía Mayor y las

diferentes dependencias de este Ayuntamiento; se adquirió equipo de computo de

acuerdo a las necesidades así como mobiliario funcional, ejemplo de esto fue la




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adquisición de más de 30 equipos de computo con sistema de red entre otros,

para agilizar la información y los trámites.

Actualmente la integración de procesos de los diferentes departamentos en un

solo sistema ha llevado a obtener de manera rápida información precisa para la

toma de decisiones, facilitar las funciones de las áreas involucradas así como la

reducción de tiempos y costos.

Dirección de Servicios Generales

En el año de 1977, con la administración del Lic. Amaro Santana, Servicios

Generales de Oficialía Mayor del H. Ayuntamiento Benito Juárez, coordinaba de

manera conjunta las labores de limpieza, mantenimiento en general, vigilancia y

apoyos logísticos.

En 1980 durante la administración del Lic. José González Castro, se

reestructuraron estas áreas, creando dos departamentos independientes,

Limpieza y Vigilancia, y mantenimiento. La primera se encargaba de la imagen y

protección del inmueble y la segunda del mantenimiento preventivo y correctivo,

ambos departamentos de un jefe.

Para 1990, con la administración del Ing. Mario Villanueva Madrid se instituyó

finalmente como Dirección de Servicios Generales, manejándose las áreas de

limpieza y mantenimiento como Subdirecciones, y el área de vigilancia

independiente.




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En la Administración del C. C. P. Carlos Cardín Pérez, aparecieron dos áreas

más de apoyo; en 1993 un Departamento de Diseño y en 1994 Parque Vehicular,

en apoyo al programa de Austeridad Económica.

Con la Administración del Lic. Francisco A. Alor Quezada, la Dirección de

Servicios Generales se encuentra dividida en dos áreas, Administrativa y la

Operativa, que cuenta con Limpieza, Mantenimiento: carpintería, pintura, aire

acondicionado, electricistas, plomeros, herreros, albañiles; Eventos, para apoyos

logísticos y Audio. Las cuales trabajan de manera coordinada para satisfacer las

necesidades y demandas internas, de la comunidad Cancunense.

Dirección de Recursos Materiales y Servicios Generales

El día 19 de noviembre del 2008 en la Séptima Sesión Extraordinaria se aprueba

en el primer Acuerdo que la reestructura orgánica de la administración pública del

Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, se realice conforme a los organigramas

de las Entidades y Dependencias Centralizadas y Descentralizadas.

En la publicación del periódico oficial del Estado de Quintana Roo con fecha 12 de

Mayo del 2009, tomo II, Número 38 extraordinario, séptima época, quinto punto del

orden del día de la vigésima tercera sesión ordinaria de fecha 19 de Marzo del

2009 en el que aprueban los integrantes del H. Ayuntamiento Constitucional del

Municipio de Benito Juárez de Quintana Roo 2008-2011, así como también el

Reglamento Interior de la Oficialía Mayor del Municipio de Benito Juárez, Quintana

Roo, en los términos del propio acuerdo.

De acuerdo a la nueva reestructuración administrativa donde la Dirección de

Recursos Materiales y la Dirección de Servicios Generales se fusionan quedando




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como Dirección de Recursos Materiales y Servicios Generales, la cual cuenta con

2 unidades: la Unidad de Recursos Materiales conformada por dos Departamentos

(Adquisiciones y Almacén) y la Unidad de Servicios Generales conformada de

igual manera por 2 departamentos (Limpieza y Mantenimiento).

Todos estos cambios se han visto reflejados en la actual administración que dirige

el Ing. Gregorio Sánchez Martínez (2008-2011), la cual abrió una puerta para una

nueva restructuración administrativa que tiene dentro de sus objetivos

principalmente:

1.- Alinear la estructura a los objetivos de la actual Administración;

2.- Reducir las líneas de mando para tener un mayor control sobre las áreas tanto

dependientes del Presidente como de los titulares;

3.- Contener el gasto creando una sola Coordinación Administrativa dependiente

de cada Titular;

4.- Proteger los actos de autoridad de los Titulares a través de Unidades Jurídicas,

y en el caso de las que ejercen recursos por una Contraloría Interna; promete ser

un proyecto se comprometan a seguir creciendo y ofreciendo servicios de calidad

a la demanda y crecimiento de la ciudadanía.




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4. MARCO JURÍDICO

1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 115,

Fracción IV, inciso a. Periódico Oficial de la Federación: 5 Febrero de

1917. Última Reforma 12 de Febrero del 2007.

2. Constitución Política del Estado libre y soberano de Quintana Roo.

Artículos 10, 126, 127, 133, 145, 146 y 160 Fracciones II, III, IV, V, VII y

VIII, 166 y 167. Periódico Oficial del Estado: 12 de Enero de 1975.

Última Reforma: 11 de Septiembre del 2006.

3. Bando de Gobierno y Policía del Municipio de Benito Juárez, Quintana

Roo. Según última reforma en la Cuadragésima Primera Sesión

Ordinaria, publicada en el Número 107 Ordinario de fecha 26 de

diciembre del 2009.

4. Ley de los Municipios del Estado de Quintana Roo. Artículo 115.

Periódico Oficial del Estado: 20 de Diciembre del 2004.

5. Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado.

Artículo 47, Fracciones I-XXIX. Periódico Oficial del Estado: 15 de Marzo

de 1990. Última Reforma: 4 de Junio del 2004.

6. Ley de Transparencia y Acceso a la Información del Estado de Quintana

Roo. Publicación del 13 de Mayo del 2004.

7. Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

Periódico Oficial de la Federación: 4 de Enero del 2000. Última Reforma:

20 de Febrero del 2007.

8. Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestación de Servicios

relacionados con Bienes Muebles del Estado de Quintana Roo.

Periódico Oficial del Estado: 31 de Marzo de 1989. Última Reforma: 18

de Diciembre de 1998.




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9. Ley del Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público del Estado de

Quintana Roo. Periódico Oficial del Estado: 16 de Diciembre de 1993.

10. Reglamento del Gobierno Interior del Ayuntamiento del Municipio de

Benito Juárez, Quintana Roo. Artículo 147. Periódico Oficial del Estado:

17 de Marzo del 2006.

11. Reglamento del Gobierno Interior del Ayuntamiento del Municipio de

Benito Juárez, Quintana Roo. Artículo 147. Periódico Oficial del Estado:

17 de Marzo del 2006.

12. Séptima Sesión extraordinaria. Primer acuerdo: 19 de Noviembre del

2008.

13. Periódico Oficial del Estado de Quintana Roo de fecha 12 de Mayo del

2009, Tomo II, No. 38 Extraordinario, Quinto Punto del Orden del día de

la vigésima tercera Sesión Ordinaria de fecha 19 de Marzo del 2009.

14. Condiciones Generales de trabajo del Sindicato Único de Trabajadores

al Servicio del Ayuntamiento de Benito Juárez. (Revisión en el mes de

Junio de cada año).

15. Acuerdo por el que se fijan los criterios, plazos y lineamientos para la

elaboración de los Manuales de Organización y de Procedimientos.




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5. OBJETIVO

Objetivo General Adquirir y suministrar con transparencia los recursos materiales dando

cumplimiento a las leyes que nos rigen, simultáneamente proveer de manera

eficiente las necesidades del H. Ayuntamiento optimizando siempre los recursos

con base a procedimientos eficaces en el suministro de bienes y servicios, así

como también mantener en óptimas condiciones las instalaciones, equipos y

vehículos con los que el H. Ayuntamiento cuenta para el otorgamiento de

servicios a la comunidad y para el funcionamiento interno, satisfaciendo siempre

las necesidades de logística solicitadas por las dependencias que conforman al

Municipio.

Objetivos Específicos

1. Adquirir, arrendar y contratar los bienes y servicios solicitados por las

diferentes dependencias que conforman el Municipio en apego a la

normatividad municipal, estatal y federal aplicable y a lo autorizado por el

comité de adquisiciones, arrendamientos y prestación de servicios del

Municipio.

2. Proveer a las dependencias integrantes del Municipio los bienes,

arrendamientos y servicios necesarios para el desempeño de sus labores en

beneficio de los ciudadanos del municipio de Benito Juárez.




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3. Asegurar las mejores condiciones de calidad, precio, garantía, servicio y

oportunidad en las adquisiciones, arrendamientos y servicios solicitados por las

diferentes dependencias del municipio de Benito Juárez.

4. Verificar las condiciones físicas para aplicar el mantenimiento necesario, para

la conservación de los bienes muebles e inmuebles, asignados a las

direcciones del H. Ayuntamiento de Benito Juárez.

.

5. Realizar los servicios de intendencia en las instalaciones de las diferentes

direcciones, dentro y fuera del ayuntamiento.

6. Evaluar y prestar; según sea el caso, de los servicios de montaje de tarimas,

mobiliario para eventos, equipo de sonido, montaje de lonas, elaboración de

mamparas y escenarios, que requieran las dependencias del ayuntamiento.




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6. MISIÓN

Dar un servicio eficaz, oportuno y de calidad en las adquisiciones, arrendamientos

y servicios que las distintas dependencias integrantes del Municipio soliciten, y

que esto a su vez se vea reflejado en una atención eficiente a la ciudadanía.

7. VISIÓN

Ser una Dirección reconocida por suministrar oportunamente los recursos

materiales y servicios de mantenimiento que requieren las demás Dependencias

del H. Ayuntamiento para su correcto funcionamiento; en forma eficiente, eficaz y

transparente, con personal debidamente capacitado, contando con herramientas

que nos permitan trascender en la implementación de tecnologías, sistemas y

métodos para la adjudicación de adquisiciones y servicios.




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8. VALORES

• Lealtad

• Honestidad

• Disciplina

• Trabajo en Equipo

• Actitud de servicio

• Respeto

• Responsabilidad

• Imparcialidad

• Transparencia




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9. ORGANIGRAMA GENERAL

Oficialía MayorOficialía MayorOficialía MayorOficialía Mayor

Dirección deDirección deDirección deDirección de Recursos HumanosRecursos HumanosRecursos HumanosRecursos Humanos

Dirección deDirección deDirección deDirección de Recursos Materiales y Recursos Materiales y Recursos Materiales y Recursos Materiales y Servicios GeneralesServicios GeneralesServicios GeneralesServicios Generales

Dirección de Dirección de Dirección de Dirección de Administración y Administración y Administración y Administración y

Patrimonio MunicipalPatrimonio MunicipalPatrimonio MunicipalPatrimonio Municipal

Dirección de Dirección de Dirección de Dirección de Sistemas de Sistemas de Sistemas de Sistemas de InformaciónInformaciónInformaciónInformación

DirecciónDirecciónDirecciónDirección de ICCALde ICCALde ICCALde ICCAL

Coordinación AdministrativaCoordinación AdministrativaCoordinación AdministrativaCoordinación Administrativa

Unidad JurídicaUnidad JurídicaUnidad JurídicaUnidad Jurídica

Departamento de Selección y

Contratación de Personal

Departamento de

Nóminas

Departamento de

Seguridad e Higiene

Unidad de Recursos

Materiales

Unidad de Servicios

Generales

Coordinación de Operaciones y

Logística

Unidad de Patrimonio Municipal

Departamento de Desarrollo de

Sistemas y Redes de Internet

Departamento de Redes Voz y Datos

Departamento de Mantenimiento y Soporte Técnico

Departamento de

DNC

Departamento de

Capacitación

Departamento de

Evaluación y Control

Dep

artamento de Servicio Municipal

de Empleo y Capacitación

Departamento de Adquisiciones

Departamento de

Almacén

Departamento de

Limpieza

Departamento de Mantenimiento

Departamento de Bienes Inmuebles

Departamento de Bienes Muebles

Departamento de Desincorporación

Departamento de Parque Vehicular

Oficialía de Partes

Auxiliar

Administrativa

Diligenciero




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9.1 ORGANIGRAMA ESPECÍFICO DE LA UNIDAD DE RECURSOS MATERIALES

TOTAL DE PLAZAS 47

DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES

(1)

ASISTENTE ADMINISTRATIVO

(3)

RECEPCIONISTA (1)

COTIZADORES (4)

AREA DE LICITACIONES

(1)

AREA DE SEGUROS

(1)

DEPARTAMENTO DE ALMACEN GENERAL

(1)

AREA DE EVENTOS Y TRANSPORTES

(1)

AREA DE PARQUE VEHICULAR Y

COMBUSTIBLES (1)


(2)

ASISTENTE OPERATIVO

(3)


(4)

ASISTENTE ADMVO

(3)

ASISTENTE OPERATIVO

(2)

ASISTENTE ADMVO

(4)

SUPERV. TALLERES

(5)

ASISTENTE ADMVO

(2)

DIRECTOR DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS

GENERALES

TITULAR DE LA UNIDAD DE RECURSOS MATERIALES

(1)

ASISTENTE (2)

AREA DE COMPRAS (1)

OFICIAL MAYOR

ASISTENTE OPERATIVO

(2)




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9.2- ORGANIGRAMA ESPECIFICO DE LA UNIDAD DE SERVICIOS GENERALES




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10.-INVENTARIO DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

No. PUESTO No. TOTAL DE

PLAZAS TOTAL DE PLAZAS

1 Director de Recursos Materiales y

Servicios Generales 1 1

2 Asistente de Dirección 2 2

3 Unidad de Recursos Materiales 1 1

4 Departamento de Adquisiciones 1 1

5 Titular del Área de Compras 1 1

6 Asistente administrativo 3 3

7 Recepcionista de Requisiciones 1 1

8 Cotizador 4 4

9 Titular de Área de Seguros 1 1

10 Asistente Administrativo 2 2

11 Asistente operativo 2 2

12 Titular del Área de Eventos y

Transportes 1 1


14 Asistente operativo 3 3

15 Titular del Área de Licitaciones 1 1


17 Asistente Operativo 2 2

18 Titular del Área de Parque

Vehicular y combustibles 1 1






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21

Titular del Departamento de

Almacén General 1 1

22 Asistente de Almacén 3 3


TOTAL DE PLAZAS 47

No. PUESTO No. TOTAL DE

PLAZAS

TOTAL DE PLAZAS

1

Titular de la Unidad de Servicios

Generales 1 1

2

Secretaria de la Unidad de

Servicios Generales 2 2

3 Recepcionista 2 2

4 Encargado Administrativo 1 1

5

Secretaria de la Jefatura de

Administración 1 1

6 Auxiliar Administrativo 2 2

7

Encargado del Departamento de

Limpieza 1 1

8

Secretaria del Departamento de

Limpieza 3 3

9

Encargado del Área de Audio y

Video 1 1

10 Supervisor de Audio y Video 2 2

11 Técnicos de Audio 2 2

12 Chofer de Audio 2 2




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13 Electricista de Audio 2 2

14 Operador de Audio y Video 8 8

15 Titular del Área de Logística 1 1

16 Rotulista 4 4

17 Supervisor de Logística 3 3

18 Chofer de Logística 3 3

19 Auxiliares de Logística 19 19

20 Velador 2 2

21 Titular del Área de Limpieza 1 1

22 Supervisor de Limpieza 2 2

23 Auxiliar de Limpieza 29 29

24

Titular del Departamento de

Mantenimiento 1 1

25 Secretaría de Mantenimiento 2 2

26 Titular del Área de Mantenimiento 1 1

27 Chofer de Mantenimiento 2 2

28 Supervisor de Mantenimiento 2 2

29 Electricista 3 3

30 Plomero 1 1

31 Herrero 1 1

32 Albañil 2 2

33 Cadenero 7 7

34 Auxiliar de Mantenimiento 23 23

35 Supervisor de Carpintería 1 1

36 Carpintero 4 4

37 Barnizador 1 1

38 Supervisor de A/A 1 1




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39 Auxiliar de A/A 4 4

40 Supervisor de Almacén 1 1

41 Auxiliar de Almacén 2 2

TOTAL DE PLAZAS 153




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11. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

NOMBRE DEL PUESTO: DIRECTORA DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES

OBJETIVO: Coordinar el cumplimiento en tiempo y forma del suministro de bienes, arrendamientos y servicios solicitados por las distintas dependencias que conforman el municipio de Benito Juárez.

UBICACIÓN:

Jefe inmediato: Puesto estudiado: Puestos directos:

FUNCIÓN PRINCIPAL

Realizar las adquisiciones, arrendamientos y servicios conforme a lo señalado en la normatividad vigente y cumplir con lo acordado por el Comité de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestación de servicios del Municipio de Benito Juárez, así como coordinar el correcto mantenimiento de los bienes muebles e inmuebles propiedad del Municipio

FUNCIONES 1) Autorizar las adquisiciones, arrendamientos y servicios solicitados por las diferentes

dependencias conforme a las normas y procedimientos establecidos para ello. Así como los instruidos por el Comité de Adquisiciones, Arrendamientos y prestación de servicios del Municipio de Benito Juárez

2) Vigilar que se cumplan las Leyes, Reglamentos, Normas y Decretos en materia de adquisiciones, así como elaborar y ejercer las políticas internas de la dirección

3) Supervisar la coordinación de Servicios Generales con otras dependencias del Municipio.

4) Solicitar ante la Dirección Financiera la suficiencia presupuestal correspondiente para realizar la adquisición, arrendamiento o servicio que corresponda

5) Preparar y proponer los asuntos a tratar en el Comité de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestación de Servicios del Municipio, en materia de solicitudes de adquisición, arrendamientos y servicios que requieran las distintas dependencias, así como el método para su adjudicación, además de ocupar en éste el nombramiento de Secretario Ejecutivo.

6) Presidir los concursos y licitaciones; autorizar y enviar a publicación sus convocatorias; revisar las bases de los concursos y licitaciones; llevar a cabo apertura de propuestas

Oficial Mayor

Director de Recursos

Materiales y Servicios Generales

Titular de la U. Recursos Materiales

Asistente

Titular de la U. Servicios

Generales




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técnicas económicas; y emitir el fallo correspondiente.

7) Solicita a las distintas dependencias documentos e información necesaria para complementar los expedientes que integran las diferentes áreas de la dirección

8) Llevar a cabo reuniones con el personal de la Dirección.

9) Emitir documentos requeridos por diferentes dependencias relacionados con asuntos en materia de adquisiciones, arrendamientos y servicios, y demás información requerida por las distintas dependencias.

10) Analizar los resultados de las unidades mediante reportes semanales

11) Verificar que los resguardos de los bienes muebles se encuentren al día en la dirección de Patrimonio Municipal.

12) Supervisar y coordinar la atención de las necesidades de los eventos programados durante el año.

RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Oficialía Mayor

Entrega de reportes al titular de la Oficialía Mayor

Solicitar autorización sobre asuntos de competencia del Oficial Mayor.

Asistir a junta de directores y juntas extraordinarias.

Obtener firmas de contratos

Asistir en reuniones periódicas para comentar procedimientos internos

Recursos Humanos Autorización de movimientos de personal. Egresos/Tesorería Coordinación del control presupuestal

Verificar la correcta integración de expedientes para la obtención del contra recibo correspondiente

Contraloría Coadyuvar en la correcta aplicación de procedimientos conforme a las normas.

Planeación y Desarrollo Supervisar la correcta integración de los expedientes de los recursos federales (Ramos: 20, 33; SUBSEMUN ).

Jurídico Coadyuvar en la elaboración de contratos, así como en diversos asuntos de índole jurídica.

Revisión, coordinación y supervisión de pólizas de fianza.




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ICCAL Coadyuvar en la capacitación del personal mediante la impartición de cursos.

Planeación anual de capacitación. EXTERNAS CON: Proveedores Trato y servicio general. RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO: DIRECTOS: Asistente y Titulares de Unidad. INDIRECTOS: Jefes de Departamento y Titulares de Área

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario, equipo y material de oficina asignado a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área.

EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección.

AUTORIDAD

AUTORIDAD: � Autorizar con su firma todos los procesos de adquisición, arrendamientos y

servicios � Autorizar todos los movimientos de personal adscrito a la Dirección de

Recursos Materiales y Servicios Generales � Presidir y emitir las convocatorias, actas y fallos de las licitaciones, concursos y

de los eventos que de ellos se deriven, tales como las del Comité de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestación de Servicios




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COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, el Director de Recursos Materiales y Servicios Generales debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias..

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Administración, Manejo de personal, Relaciones humanas, Administración Pública, Leyes Federal y Estatal relativas a adquisiciones, arrendamientos y prestación de servicios, Licitaciones Públicas, entre otros..

Iniciativa, disposición, actitud de servicio, discreción, colaboración e Integridad moral.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Capacidad de análisis, propositivo, innovador, Facilidad de palabra, dinamismo, honestidad, organización, capacidad para trabajar bajo presión, manejo de personal (motivación, delegación, retroalimentación y supervisión), liderazgo, entre otros..

Administración pública, análisis e interpretación de la normatividad, detección de necesidades de capacitación, computación (correo electrónico), estadística contabilidad.

HABILIDADES GENERALES: Excelente presentación, trato amable, don de mando, gusto por el trabajo en equipo, nacionalidad mexicana.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Licenciatura en Administración, Contador Público, o carrera a fin EXPERIENCIA: 2 años mínimo en Administración Pública.




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NOMBRE DEL PUESTO: ASISTENTE DE DIRECCIÓN

OBJETIVO: Realizar las actividades administrativas que instruya el Director y todas aquellas de organización y comunicación relativas al puesto.

UBICACIÓN:


FUNCIÓN PRINCIPAL

Recepción y distribución de documentación, atención al público, atender y transferir las llamadas telefónicas, tomar mensajes, organizar la distribución de documentos a las distintas áreas internas y llevar la agenda del Director.

FUNCIONES 1) Mantener el control del servicio de fotocopias registrándolos en el formato para ello. 2) Verificar que los vales de servicio de fotocopiado tengan firmas autorizadas, sello oficial y

no presenten tachaduras 3) Recibir todos los oficios que llegan y distribuirlos a los departamentos correspondientes

4) Elaborar de manera diaria una relación de todos los oficios recibidos

5) Mantener el control de la lista de asistencia del personal

6) Elaborar cartas, oficios o circulares que solicite el director.

7) Elaborar todos los movimientos de personal que se requieran

8) Recibir a todas las personas que visitan la Dirección y canalizarlas a los departamentos correspondientes

9) Mantener actualizado el directorio telefónico de las personas a las que se les llama frecuentemente

10) Mantener en orden y limpieza en su área de trabajo y la fotocopiadora.

11) Solicitar insumos tales como: los garrafones de agua, papel higiénico y jabón para la dirección

12) Recibir y verificar las facturas de renta, de la compañía que presta el servicio de Fotocopias

13) Archivar los acuses de oficios recibidos y enviados

14) Apoyar a su jefe inmediato en todas las actividades adicionales que se le encomienden, relativas al puesto.

15) Llevar un consecutivo de oficios enviados.

Director de Recursos Materiales y Servicios

Generales

Asistente de Dirección

No aplica




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RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Todos los jefes de departamento y de

área que integran la dirección Seguimiento a la información y tareas encomendadas por el director.

EXTERNAS PARA: CON: Todas las Direcciones del Municipio Dar seguimiento a los oficio, solicitudes y

necesidades de esta dirección RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO: DIRECTOS: Ninguno INDIRECTOS: Ninguno



EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: No aplica

AUTORIDAD

AUTORIDAD: � Ninguna

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, el Asistente de Dirección debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias..

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Secretariales, Preparatoria o equivalente

Iniciativa, disposición, actitud de servicio, discreción, colaboración e Integridad moral.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Creatividad, asertividad, dinamismo. Detección de necesidades de capacitación,

computación (correo electrónico) y equipo de oficina.

HABILIDADES GENERALES: Buena presentación, redacción, trato amable, trabajo en equipo, calidad moral, facilidad de palabra, excelente ortografía.




GENERALES


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REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO:

Preparatoria, bachillerato, secretariado EXPERIENCIA: 6 meses como mínimo




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: TITULAR DE LA UNIDAD DE RECURSOS MATERIALES

OBJETIVO:

Coordinar las acciones necesarias para dotar los bienes y servicios requeridos por las diversas dependencias del Municipio, mediante la integración y atención de los requerimientos respectivos en apego a la normatividad y procedimientos establecidos para efectuar adquisiciones y contratación de servicios, con la finalidad de asegurar las mejores condiciones de calidad, precio y oportunidad, así como proporcionar un servicio eficiente y oportuno

UBICACIÓN:


FUNCIÓN PRINCIPAL

Coordinar y supervisar el trabajo de las Jefaturas de los Departamentos de Almacén y Adquisiciones mediante el seguimiento a los requerimientos de las diversas áreas que conforman el municipio y servir de enlace entre la Dirección y Jefaturas de Departamento

FUNCIONES

1) Coordinar y supervisar el trabajo de las Jefaturas de los Departamentos de Almacén y Adquisiciones mediante el seguimiento a los requerimientos de las diversas áreas que conforman el municipio

2) Dar visto bueno a los requerimientos solicitados por las direcciones que componen el municipio.

3) Elaborar del presupuesto anual de la unidad de recursos materiales

4) Supervisar el desempeño de labores del personal a su cargo.

5) Proponer al Director las políticas aplicables en lo que respecta al marco de sus funciones

6) Emitir informes que les sean solicitados por el Director

7) Vigilar el buen uso de los bienes asignados para el desempeño de su trabajo

Titular de la unidad de recursos materiales

Encargado de adquisiciones

Encargado de almacén

Director de recursos materiales y servicios generales




GENERALES


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8) Analizar los reportes de pendientes y actividades emitidos por las Unidades de Área para y reportar las incidencias a la dirección.

9) Asistir a reuniones de trabajo convocadas por la Dirección

RELACIONES

INTERNAS PARA: CON:

Todas las dependencias del Municipio

Atención personal y aclaraciones sobre sus requerimientos

EXTERNAS Ninguna PARA:

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL:

EN MOBILIARIO Y EQUIPO:

Directos: Jefe de Almacén y Jefe de Adquisiciones Indirectos: titulares de Área, asistentes, auxiliares

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:

Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área.

EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: Se encarga de tramitar la suficiencia presupuestal de los requerimientos generados en la unidad de recursos materiales

AUTORIDAD

AUTORIDAD: � Dar Visto Bueno a todos los documentos que serán pasados para autorización

a la Dirección.




GENERALES


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COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, el Titular de la Unidad de Recursos Materiales debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias..

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:

ACTITUDES:

Lic. en administración, Relaciones Industriales, contaduría o carrera afín, diplomados y/o certificados en calidad

Iniciativa, disposición, actitud de servicio, discreción, colaboración e integridad moral

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Liderazgo, manejo de grupos, manejo de conflictos, previsión y planeación, organización, dirección y control, delegación de responsabilidades, toma de decisiones, análisis de la información, creatividad, asertividad, dinamismo

Administración pública, análisis e interpretación de la normatividad, detección de necesidades de capacitación, computación,

HABILIDADES GENERALES: Capacidad de análisis para la presentación de soluciones, redacción de reportes técnicos, comunicación, trato amable, trabajo en equipo, calidad moral, facilidad de palabra.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Licenciatura en administración, carrera a fin. EXPERIENCIA: 1 año mínimo en administración pública o en empresas a nivel gerencial.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: ENCARGADO DEL DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES

OBJETIVO: Coordinar y Supervisar los procedimientos de adquisición o contratación de servicios, que lleven a cabo los Jefes de Área a su cargo y coadyuvar con otras dependencias la conclusión del proceso de la adjudicación.

UBICACIÓN:


FUNCIÓN PRINCIPAL

Revisar los diferentes trámites que se realizan en la Dirección, para alcanzar el objetivo de atender las necesidades de las diferentes dependencias del municipio en materia de adquisiciones y contratación de servicios, revisar la documental de los procesos, coordinar las actividades de los jefes de área, apoyar con propuestas en la mejora continua de cada área, así como proponer la elaboración de los diferentes reportes, estudios y documentos requeridos como complemento de trabajos que se deberán presentar conjuntamente con otras dependencias municipales.

FUNCIONES 1) Supervisar los procedimientos de adquisición o contratación de servicios. 2) Revisar que los expedientes que emanen de las adjudicaciones se encuentren integrados. 3) Coadyuvar con otras dependencias la conclusión del proceso de la adquisición y/o

contratación de servicios. 4) Apoyo en los trámites administrativos de la Dirección en materia de adquisiciones y

contratación de servicios. 5) Integrar la documentación necesaria para presentación al Comité de Adquisiciones,

Arrendamientos y Prestación de Servicios. 6) Presidir en ausencia de la Secretaria Ejecutiva del Comité de Adquisiciones,

Arrendamientos y Prestación de Servicios las reuniones con los miembros del Comité. 7) Proponer la elaboración y someter a consideración de la Titular de la Unidad de Recursos

Materiales, los oficios, reportes, estudios y documentos necesarios para la conclusión de los procesos de adjudicación.

8) Revisar los contratos elaborados por la Dirección General Jurídica, correspondientes a las adquisiciones en las que el Director represente a la Dirección Responsable.

9) Seguimiento a los procesos que correspondan a cada uno de los titulares de área.

10) Analizar los diferentes reportes emanados de las áreas a su cargo de forma semanal

Titular de la Unidad de Recursos Materiales

Titulares de Área de: Compras, Seguros, Eventos y Transportes, Licitaciones, Parque Vehicular y

Combustibles.


Adquisiciones




GENERALES


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11) Revisión y firma de las Órdenes de Compra y de Servicio.

12) Las demás funciones inherentes al puesto o las que en su caso asigne el Jefe inmediato

RELACIONES

RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:

DIRECTOS: Titulares de las áreas de: compras, Seguros, Eventos y Transportes, Licitaciones, Parque Vehicular, y Combustible. INDIRECTOS: Ninguno



EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: Si aplica

INTERNAS PARA: CON: Directora, Titular de la Unidad de

Recursos Materiales, el jefe del Departamento de Almacén y Jefes de Área que integran la Dirección

Supervisión y seguimiento a los procesos de adquisición, solicitud de información y tareas encomendadas por el Director.

EXTERNAS PARA: CON:

Tesorería, Oficialía Mayor, Todas las dependencias del Gobierno Municipal

Tesorería: Aprobación de suficiencia presupuestal; Envió de expedientes de adquisición para su validación y pago; Aprobación del presupuesto; Realización de transferencias presupuestales. Oficialía Mayor: Elaboración y entrega de reportes; Acuerdos de asuntos varios. Todas las dependencias del Gobierno Municipal: Coordinar y coadyuvar en el logro del objetivo de atender los requerimientos solicitados por ellos, apegados a la normatividad y de forma eficiente.




GENERALES


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AUTORIDAD

AUTORIDAD: � Supervisar y controlar todas las etapas de los procesos de adquisición y

contratación de servicios, así como, las tareas realizadas por los jefes de área adscritos a su departamento

� Elaborar o revisar y autorizar los oficios y documentación diversa para firma de la de la Titular de la Unidad de Recursos Materiales y en su caso para la Directora;

� Analizar los asuntos que se canalizan a la Dirección a través de la Titular de la Titular de la Unidad de Recursos Materiales;

� Firmar de Vo.Bo. las requisiciones, cuadros comparativos y órdenes de compra; COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, el Encargado del Departamento de Adquisiciones debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias..


ACTITUDES:

Lic. En administración, Relaciones Industriales, contaduría o carrera afín, diplomados y/o certificados en calidad

Iniciativa, disposición, actitud de servicio, discreción, colaboración e integridad moral

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Liderazgo, manejo de grupos, manejo de conflictos, previsión y planeación, organización, dirección y control, delegación de responsabilidades, toma de decisiones, análisis de la información, creatividad, asertividad, dinamismo

Administración pública, análisis e interpretación de la normatividad, detección de necesidades de capacitación, computación,

HABILIDADES GENERALES: Capacidad de análisis para la presentación de soluciones, redacción de reportes técnicos, comunicación, trato amable, trabajo en equipo, calidad moral, facilidad de palabra.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Licenciatura en administración, carrera a fin. EXPERIENCIA: 1 año mínimo en administración pública o en empresas a nivel gerencial.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: TITULAR DEL ÁREA DE COMPRAS

OBJETIVO: Gestionar y realizar de una manera eficiente y eficaz las adquisiciones de los bienes y servicios que se requieren para el buen funcionamiento de las diferentes áreas que conforman el Municipio de Benito Juarez.

UBICACIÓN:

Jefe inmediato: Puesto estudiado: Puestos: directos:

FUNCIÓN PRINCIPAL

Previa autorizacion presupuestal, garantizar el abastecimiento de materiales y equipo en el momento preciso y en las mejores condiciones posibles de calidad, cantidad, precio y tiempo de entrega.

FUNCIONES 1) Revisar y distribuir entre los Cotizadores cada una de las requisiciones.

2) Elaborar cuadros comparativos y órdenes de compra o servicio.

3) Organizar y supervisar las tareas y responsabilidades del personal, con el fin de ejercer de una forma eficaz el procedimiento de compras.

4) Llevar a cabo el pedido formal al proveedor adjudicado verificando la entrega del material en el almacén general y la validación del mismo por el área usuaria.

5) Seleccionar y comparar precios entre empresas inscritas al padrón de proveedores del Gobierno del Estado, susceptibles de trabajar para el municipio

6) Elaborar un reporte semanal sobre status de las requisiciones que se han recibido, tomando en cuenta la partida presupuestal (familia) y dirección a la que pertenece cada requisición.

7) Verificar y controlar el uso apropiado del mobiliario y equipo, así como de la etiqueta telefónica.

Titular del Área de Compras

Asistente

Administrativo

Recepcionista

Cotizadores

Departamento de Adquisiciones




GENERALES


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RELACIONES

INTERNAS PARA: CON: Encargado del Depto. De

Adquisiciones

Encargado del Área de Licitaciones Encargado del Área de Parque Vehicular Encargado del Depto. De Almacén

Informar sobre las órdenes de compra o servicio que rebasen el monto autorizado (150,000 a 300,00) y requieran la autorización del Comité de Compras. Remitir las órdenes de compra o servicio, así como las requisiciones que de manera individual o en conjunto correspondan a la misma partida presupuestal, rebasen el monto autorizado y requieran el visto bueno del Comité de Compras, la aplicación del procedimiento de adquisición por invitación restringida o adquisición por licitación pública. Consultar toda información relativa a la compra de refacciones. Verificar la entrega de acuerdo a las condiciones establecidas del material solicitado.

EXTERNAS PARA: CON:

Todas las Áreas del Municipio Proveedores

La recepción e información del status de requisiciones; Dudas sobre descripción de productos, cantidades o unidades en las requisiciones La entrega de expedientes para solicitud de suficiencia presupuestal. Solicitar cotizaciones, pedidos, trámites de facturación.




GENERALES


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RESPONSABILIDAD



DIRECTOS: Asiste Administrativo, Cotizador, Recepcionista. INDIRECTOS: Ninguno


EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Guardar discreción de la información que genere su área (cotizaciones, cuadros comparativos)

EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: Ninguno

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, el Titular del área de Compras debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias..


ACTITUDES:

Estudios en administración y contabilidad

Iniciativa, disponibilidad, actitud de servicio, integridad.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Liderazgo, manejo de grupos, manejo de conflictos, previsión y planeación, organización, dirección y control, delegar, toma de decisiones.

Computación.

HABILIDADES GENERALES: Buena presentación, redacción, comunicación, trabajo en equipo.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Licenciatura en administración, Contabilidad o carrera a fin, trunca o equivalente. EXPERIENCIA: 2 años en la Administración Pública.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: ASISTENTE ADMINISTRATIVO

OBJETIVO: Dar seguimiento oportuno a los tramites subsecuentes a la recepcion de las facturas asi como de los expedientes autorizados, a traves de las tareas administrativas contempladas para ello.

UBICACIÓN:


FUNCIÓN PRINCIPAL Recibir, integrar, archivar y tramitar los expedientes de compra.

FUNCIONES 1) Solicitar y dar seguimiento a los pedidos autorizados presupuestalmente con los

proveedores adjudicados.

2) Recibir y llevar a firma las facturas originales a las dependencias solicitantes.

3) Integrar y archivar expedientes de compra

4) Remitir las facturas a la Dirección Financiera para su revisión de datos fiscales

5) Coadyuvar con el titular del área en las tareas de intercambio de información con las diferentes Direcciones.

6) Otorgar información documental a almacén general para la adecuada recepción del material entregado.

RELACIONES

INTERNAS PARA: CON: Encargado del Departamento de

Adquisiciones Solicitar autorización y/o firmas.

EXTERNAS PARA: CON:

Proveedores Solicitar presupuestos, aclaraciones a sus ofertas, facturas para tramite de cobro, obtención de facilidades de pago.

Asistente Administrativo


N/A




GENERALES


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RESPONSABILIDAD



DIRECTOS: INDIRECTOS:



EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: Ninguna

AUTORIDAD

AUTORIDAD:

� Ninguna COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, el Titular del Asistente Administrativo debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias..


ACTITUDES:

Conocimientos administrativos Iniciativa, disponibilidad, integridad. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:

Previsión, planeación, trabajo en equipo.

Computación, fax, copiadora, calculadora..

HABILIDADES GENERALES: Creatividad, disciplina.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Preparatoria y/o equivalente EXPERIENCIA: Un año en conocimientos administrativas




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: RECEPCIONISTA

OBJETIVO: Recepcionar las requisiciones que ingresan a la Direccion de Recursos Materiales y Servicios Generales los dias contemplados para ello.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Recibir, capturar y registrar requisiciones, así como elaborar y entregar solicitudes de compra o de servicio a las diferentes dependencias del municipio de Benito Juárez.

FUNCIONES 1) Recibir, asignar folio y fecha a las requisiciones.

2) Verificar la información que contempla cada requisición.

3) Llevar el control y registro de todos los folios consecutivos asignados.

4) Elaborar órdenes de compra y servicio

5) Entregar y llevar el registro de los expedientes entregados a los administrativos

6) Turnar al titular del área de compras las requisiciones que ingresan durante cada día.

RELACIONES

INTERNAS PARA: CON: Jefe Inmediato Solicitar autorización, firmas

Entregar requisiciones EXTERNAS PARA: CON:

Administrativos Recibir requisiciones y entregar expedientes para autorización presupuestal.

Recepcionista


N/A




GENERALES


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RESPONSABILIDAD



DIRECTOS: ninguno INDIRECTOS: ninguno




AUTORIDAD



Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, La Recepcionista debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias..


ACTITUDES:



Computación, fax, copiadora, calculadora.


REQUISITOS





GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: COTIZADOR

OBJETIVO: Cotizar de acuerdo a su responsabilidad, las requisiciones a traves de los proveedores que cumplen con los requisitos para prestar sus servicios al municipio.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Elaborar cuadros comparativos cuanto es el caso, en función de los presupuestos obtenidos por cada requisición.

FUNCIONES 1) Dar de alta a la requisiciones en el sistema de compras

2) Enviar por correo o fax la requisición para la obtención del presupuesto.

3) Elaborar cuadro comparativos

4) Mantener actualizado el padrón de proveedores

5) Entregar los cuadro comparativos antes del día 25 de cada mes por motivos del cierre

6) Llevar el registro de cada requisición correspondiente a la familia asignada.

RELACIONES

INTERNAS PARA: CON: Jefe Inmediato Solicitar autorización, firmas

Entregar cuadros comparativos EXTERNAS PARA: CON:

Proveedores Solicitar presupuestos

Cotizador


N/A




GENERALES


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RESPONSABILIDAD



DIRECTOS: ninguno INDIRECTOS: ninguno




AUTORIDAD


COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, El Cotizador debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias..

CONOCIMIENTOS

ESPECÍFICOS: ACTITUDES:



Computación, fax, copiadora, calculadora.


REQUISITOS





GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: TITULAR DE AREA DE SEGUROS

OBJETIVO: Realizar el tramite de aseguramiento de los vehiculos propiedad del Municipio, y seguimiento de siniestros hasta la conclusion de los mismos.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado: Puestos: directos:

FUNCION PRINCIPAL

Mantener asegurado el parque vehicular del Municipio de Benito Juárez y dar de alta en el seguro las nuevas unidades que adquiera; y realizar los trámites necesarios conforme al caso, realizar la recuperación de las unidades siniestradas o el importe económico de ellas.

FUNCIONES 1) Proporcionar la información necesaria para llevar a cabo la adquisición de las pólizas del

parque vehicular.

2) Solicitar a las dependencias que conforman el Municipio la información del parque vehicular a su resguardo.

3) En coordinación con la Dirección de Patrimonio Municipal verificar que los vehículos que se van a asegurar sean propiedad del Municipio.

4) Verificar que las órdenes de servicio de los siniestros se encuentren bien elaboradas y enviarlas a firma de autorización del Director de la Dependencia solicitante y del Director de Recursos Materiales.

5) Verificar el envió de la orden de servicio y requisición autorizada, a la Dirección Financiera para el cumplimiento de suficiencia presupuestal.

6) Solicitar a la Aseguradora las pólizas correspondientes.

7) Verificar que los datos de las pólizas sean los correctos de acuerdo a las facturas de los vehículos.

8) Coordinar la entrega de las pólizas originales a la Dirección de Patrimonio Municipal y una copia a la Dirección correspondiente.

9) Supervisar que se elabore el expediente y que se archive con su respaldo documental.

10) Verificar que todos los siniestros que se presenten sean atendidos y coordinar su seguimiento.

Titular del Área de Seguros

Asistente Operativo del Área de Seguros

Asistente Administrativo del Área

de Seguros

Encargado de Adquisiciones




GENERALES


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11) Apoyar a su jefe inmediato en todas las actividades adicionales que se le encomienden relacionadas con su Área.

12) Emitir reportes semanales de las actividades realizadas que conciernen a su Área.

RELACIONES

INTERNAS PARA: CON: Licitaciones Proporcionar la documentación

necesaria para la adquisición de seguros del parque vehicular del Municipio.

Patrimonio Municipal Verificar que los vehículos sean propiedad del Municipio y entrega de pólizas originales.

Dirección Financiera Solicitar suficiencia presupuestal en las solicitudes de requisiciones y ordenes de servicio.

Dirección de Egresos Ingresar documentación y solicitar contra recibo para que se elabore el pago de deducibles, pólizas y devoluciones de primas de seguros.

Sindico Municipal Endosos de facturas de vehículos, acreditación de la propiedad y entablar demandas.

Asuntos Jurídicos Seguimiento a las averiguaciones previas, liberación de vehículos y recuperación económica con la aseguradora.

EXTERNAS PARA: CON: Compañía Aseguradora Solicitar las pólizas de seguro,

aclaraciones y avisos de accidente.

Diferentes Dependencias que integran el Municipio de Benito Juárez

Solicitar el aseguramiento de vehículos, información complementaria en caso de siniestro.




GENERALES


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RESPONSABILIDAD



DIRECTOS: Coordinar las labores del Área.

INDIRECTOS: Ninguno



EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección.

AUTORIDAD

AUTORIDAD: � Solicitar a las Dependencias cumplan con la presentación de la documentación

en los expedientes. COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes Titular de Area de Seguros debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias..


ACTITUDES:

Relacionado a la adquisición de seguros de bienes inmuebles

Compromiso, dedicación, iniciativa, disponibilidad, puntualidad y honestidad.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Facilidad de palabra, liderazgo, actitud de servicio y trabajo en equipo.

Manejo de equipo de oficina (computadora, fax, copiadora, calculadora, teléfono, etc.) y nociones de refacciones de vehículo.

HABILIDADES GENERALES: Manejo del cambio, programación administrativa, manejo de archivo y redacción.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Licenciatura en Administración o afin EXPERIENCIA: Un año en conocimientos administrativos o de seguros




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: ASISTENTE ADMINISTRATIVO DEL AREA DE SEGUROS

OBJETIVO: En coordinacion con el Titular del Area, realizar los tramites para el aseguramiento, seguimiento de deducibles y recuperacion economica de siniestros.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL Realizar la documentación necesaria para llevar a cabo el objetivo del Área.

FUNCIONES 1) Realizar la documentación para el aseguramiento del parque vehicular solicitado.

2) Elaborar orden de servicio y enviarla a firma de autorización del Titular de la Dirección solicitante y del Director de Recursos Materiales.

3) Constatar que los datos de la póliza sean los correctos de acuerdo a la factura del vehículo.

4) Entregar una copia del expediente al departamento de compras.

5) Atender los siniestros que se presenten y darle el seguimiento necesario.

6) Capturar la información que sea generada en el Área, en el programa Sistema Integral de Parque Vehicular y archivar la documentación.

7) Apoyar a su jefe inmediato en todas las actividades adicionales que se encomienden relacionadas con su departamento y en beneficio de la Dirección de Recursos Materiales.

8) Elaborar el reporte de seguros comprados, gastos de pólizas de seguros y pólizas renovadas.

9) Elaborar el reporte de de los vehículos asegurados.

10) Dar seguimiento a la correspondencia ingresada al Área emitiendo documentos de información requeridas por las diversas dependencias Municipales.


Asistente Administrativo del Área de

Seguros

N/A




GENERALES


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RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Encargado del Área de

Seguros La coordinación de la tareas a elaborar en el Área.

EXTERNAS PARA: CON: Ninguna

RESPONSABILIDAD



DIRECTOS: Ninguno INDIRECTOS: Ninguno

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado.



AUTORIDAD

AUTORIDAD: � No aplica


Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, El Asistente Administrativo debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias..

CONOCIMIENTOS





Manejo de equipo de oficina (computadora, fax, copiadora, calculadora, teléfono, etc.) y nociones de refacciones de vehiculo.



Preparatoria o equivalente EXPERIENCIA: Un año en conocimientos administrativos o de seguros




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: ASISTENTE OPERATIVO DEL AREA DE SEGUROS

OBJETIVO: En coordinacion con el Titular del Area, hacer acto de presencia en todos y cada uno de los siniestros reportados.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Asistir a los siniestros, ofrecer el mejor servicio posible a nuestros asegurados y elaborar reportes de la situación en la que se encuentren las unidades siniestradas.

FUNCIONES 1) Asistir a todos y cada uno de los siniestros ocurridos a los vehículos asegurados.

2) Elaborar un reporte de la situación de cada uno de los vehículos involucrados en algún siniestro.

3) Llevar y hacer entrega de documentación a las diversas dependencias del Municipio de Benito Juárez.

4) Asistir al taller cuando este haga entrega de una unidad y verificar que se cumpla con lo establecido en el volante de admisión para la reparación del vehículo.

5) Apoyar al asistente administrativo en la búsqueda de información necesaria para el óptimo desempeño del Área.

RELACIONES

INTERNAS PARA: CON: Encargado del Área de

Seguros La coordinación de las tareas a elaborar en el Área.

Asistente Administrativo Búsqueda de información necesaria.

EXTERNAS PARA: CON: Ninguna

Asistente Operativo del Área de Seguros


N/A




GENERALES


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RESPONSABILIDAD




Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado.



AUTORIDAD

AUTORIDAD: � No aplica

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, El Asistente Operativo de Seguros debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS





Manejo de equipo de oficina (computadora, fax, copiadora, calculadora, teléfono, etc.) y nociones de refacciones de vehículo.


REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Preparatoria o equivalente EXPERIENCIA: Un año en conocimientos administrativos o de seguros




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: TITULAR DEL AREA DE EVENTOS Y TRANSPORTES.

OBJETIVO: Realizar y otorgar a satisfacción todas las solicitudes emitidas por las diferentes Dependencias del H. Ayuntamiento en los servicios requeridos referentes a eventos y transporte, de forma oportuna.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Coordinar el seguimiento de todos los eventos directos (realizados desde esta Dirección), e indirectos (apoyo a otras Dependencias durante los eventos realizados por ellos mismos). Supervisar el debido cumplimiento de los diferentes actores implicados en la realización de la logística de los eventos y llevar la coordinación de los transportes solicitados.

FUNCIONES 1) Atender las necesidades de los eventos programados durante el año,

2) Verificar, apoyar y coordinar la logística de los eventos especiales.

3) Programar y realizar las compras y/o servicios, adquiriendo con la mejor calidad, servicio y costos del mercado.

4) Coordinar con la Dependencia solicitante y las Dependencias externas los trámites necesarios para cubrir lo solicitado.

5) Supervisar que los servicios de coffe break, eventos, apoyos y transporte sean otorgados en tiempo y forma.

6) Verificar la calidad de los insumos y servicios prestados por los proveedores.

7) Atender toda solicitud de operativos especiales: contingencias climatológicas, de Seguridad Pública, eventos públicos emergentes, etc.

8) Elaborar reportes requeridos de los servicios prestados en el área.

9) Elaborar el presupuesto del área.

10) Organización, control y evaluación del personal a cargo.

11) Participar en cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones.

12) Apoyar al jefe inmediato en todas las actividades que se le encomienden relacionadas con

Encargado de Adquisiciones.

Titular del área de Eventos y Transporte.

Asistente

administrativo.

Asistente operativo.




GENERALES


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su área..

INTERNAS PARA: CON: Todas las Dependencias del H.

Ayuntamiento Tesorería, Dirección Financiera Dirección de Egresos Su jefe inmediato y Encargado de Adquisiciones. Asistente.

Se requiere la comunicación directa para lograr el objetivo en cuanto a sus solicitudes de eventos y transportes. Recurso económico para llevar a cabo el trámite de adquisición de compra o servicio. Seguimiento de pagos a proveedores y comprobación de gastos. Informar de las requisiciones y documentación para su revisión. Mantener una comunicación permanente para un buen funcionamiento del área, y dar los mejores resultados, supervisando las funciones encomendadas.

EXTERNAS PARA: CON: Demás dependencias

Proveedores

En coordinación con la Dependencia interna solicitante se realiza la prestación del servicio. Lograr una cordial relación con el objeto de obtener el mejor servicio y costo, en el momento preciso, ya que ésta área maneja imprevistos sobre todo en casos operativos, de Seguridad Pública, Protección Civil, etc., así como eventos masivos emergentes, teniendo así disposición del proveedor para lograr cumplir con lo requerido.

RELACIONES




GENERALES


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RESPONSABILIDAD

DIRECTOS:

INDIRECTOS



Es responsable de supervisar y verificar que el personal a su cargo cumpla con los estándares de la apariencia personal, políticas y procedimientos establecidos por la Normatividad vigente.

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario, equipo y material de oficina asignado a su área


EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: No aplica.

AUTORIDAD

AUTORIDAD: � En la coordinación para la realización de todo tipo de eventos y

transportaciones. COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, El Titular del Área de Eventos y Transportes debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.


APTITUDES:

Logística, Administrativas, Organización, Redacción., alimentos y bebidas, publicitarios y promocionales.

Honesto, responsable, amable, buena presentación, dinámico, emprendedor, entusiasta, positivo, dedicado, constante.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo de personal, trabajo en equipo, liderazgo, facilidad de palabra.

Conocimiento en equipos de sonido, maquinaria (plantas de energía eléctrica), mobiliario y equipo para todo tipo de eventos), computación, etc.

HABILIDADES GENERALES: Manejo de personal y Relaciones Públicas.




GENERALES


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REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Licenciatura y/o equivalente. EXPERIENCIA: 6 meses.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: ASISTENTE ADMINISTRATIVO DE EVENTOS

OBJETIVO: Integrar los expedientes de los servicios requeridos, así como elaborar la comprobación de gastos.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Llevar los controles administrativos y documentales de los servicios generados por los requerimientos de las Dependencias.

FUNCIONES 1) Recepcionar las requisiciones y oficios de los servicios solicitados por las diferentes

Dependencias de este H. Ayuntamiento. 2) Actualizar diariamente el ingreso de requisiciones.

3) Solicitar a los proveedores las cotizaciones de los bienes y/o servicios solicitados por las Dependencias.

4) Elaborar los expedientes para la autorización de la compra o contratación del servicio de acuerdo a la normatividad vigente.

5) Verificar que la documentación comprobatoria cumpla con los requisitos fiscales y normativos

6) Integración de la documentación para la solicitud y comprobación de Gastos.

7) Conciliación de estados de cuenta de los proveedores.

8) Elaborar los reportes administrativos requeridos de los servicios prestados en el área.

9) Archivar la documentación generada.


11) Apoyar a su jefe inmediato en todas las actividades que se le encomienden relacionadas con su departamento.

Titular del área de Eventos y

Transporte.

Asistente Administrativo.

N/A




GENERALES


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RELACIONES

INTERNAS PARA: CON: Dirección Financiera.

Dirección de Egresos. Su jefe inmediato.

Entrega de documentación para revisión y autorización de expedientes debidamente requisitados. Entrega de documentación debidamente requisitada, para la elaboración de los contrarecibos correspondientes. Seguimiento de pagos a proveedores y comprobación de Gastos. Programar, analizar y atender los servicios.


Proveedores

En coordinación con la Dependencia interna solicitante, se realiza la prestación del servicio. Solicitud de las cotizaciones de los materiales y/o servicios, facturación y estados de cuenta.

RESPONSABILIDAD

DIRECTOS:

INDIRECTOS



Ninguna.




AUTORIDAD

AUTORIDAD: � Ninguna.




GENERALES


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Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, El Asistente Administrativo de Eventos debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.


APTITUDES:

Contables, fiscales, administrativos. Iniciativa, responsabilidad, orden y honestidad.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Trabajo en equipo, amabilidad. Computación, administración, archivo.

HABILIDADES GENERALES: Manejo de equipo de oficina.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Licenciatura y/o equivalente. EXPERIENCIA: 6 meses.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: ASISTENTE OPERATIVO DE EVENTOS

OBJETIVO: Atender todos los requerimientos que conforman la realización de los eventos y traslados.

UBICACIÓN:


Apoyar al titular del área en todas las actividades relacionadas con el montaje de logística, surtimiento de suministros y seguimiento de los eventos, coffe break, apoyos y servicio de transporte.

FUNCIONES 1) Montar y desmontar los eventos donde sean requeridos incluyendo la entrega y suministro

de todo lo requerido. 2) Mantener limpia y ordenada el área de resguardo del equipo de Coffe Break.

3) Apoyar al asistente administrativo en la cotización de los suministros del material o servicio requeridos.

4) Entregar los suministros a las Dependencias solicitantes.

5) Apoyar en la supervisión de la logística de los eventos programados, emergentes, operativos, contingencias climatológicas, etc.

6) Colaborar con el asistente administrativo para recabar documentación complementaria para la integración de los expedientes.


8) Apoyar a su jefe inmediato en todas las actividades que se le encomienden relacionadas con su área y en beneficio de la Dirección.

Titular del área de Eventos y Transporte.

Asistente Operativo.

N/A




GENERALES


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RELACIONES

INTERNAS PARA: CON: Titular del área de eventos. Coordinar la entrega de los bienes y

servicios para cumplir en tiempo y forma con lo solicitado.


Proveedores

En coordinación con la Dependencia interna solicitante, se realiza la prestación del servicio. Recepción de insumos y/o servicios.

RESPONSABILIDAD

DIRECTOS:

INDIRECTOS



Ninguno. Es responsable de dar un buen uso al mobiliario, equipo y material de oficina asignado a su área



AUTORIDAD

AUTORIDAD: � No aplica.

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, El Asistente Operativo de Eventos debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

- CONOCIMIENTOS

ESPECÍFICOS: APTITUDES:

Administrativos. Iniciativa, responsabilidad, orden. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:

Trabajo en equipo, amabilidad. Manejo de vehículo y/o maquinaria. HABILIDADES GENERALES:

Manejo de equipo de oficina.




GENERALES


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REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Preparatoria y/o equivalente. EXPERIENCIA: 6 meses.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: ENCARGADO DE ÁREA DE LICITACIONES PUBLICAS Y CONCURSOS

OBJETIVO: Dirigir, supervisar, facilitar, coordinar y evaluar las funciones del departamento en materia de licitaciones y concursos hasta la conclusión de los mismos.

UBICACIÓN:


FUNCIÓN PRINCIPAL

Llevar a cabo el proceso de las licitaciones públicas y de las invitaciones restringidas para adquirir bienes y/o servicios para las dependencias del Municipio de Benito Juárez, así como las subastas de los bienes muebles propiedad del municipio.

FUNCIONES 1) Recepción de requisiciones que por su monto o naturaleza requieran que el

procedimiento para su adquisición, arrendamiento o servicio necesite de la autorización del Comité de Adquisiciones del Municipio.

2) Coordinar y elaborar la realización de las reuniones de dicho Comité en materia de preparación de: solicitud del lugar de la reunión, convocatoria, elaboración del acta correspondiente y archivo de la misma, que deberá contener el soporte suficiente para la toma de decisiones del Comité.

3) Informar al Departamento de Adquisiciones de la autorización del Comité para llevar a cabo la adquisición, mediante el procedimiento de Asignación Directa (tres cotizaciones con cuadro comparativo), siempre y cuando su monto no rebase los montos máximos para realizar la adquisición o contratación del servicio mediante el procedimiento de Invitación Restringida o Licitación Pública.

4) Planear, elaborar y Supervisar el proceso de licitación pública, de invitación restringida, o Subasta, conforme a los lineamientos marcados en la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestación de Servicios del Estado de Quintana Roo, Reglamento del Patrimonio Municipal y/o Bando de policía y Buen Gobierno, así como lo autorizado para cada caso por el Comité en materia de método de adquisición o contratación de servicios, los cuales constan de: solicitud de la ficha técnica de los bienes o servicios a licitar a el área requirente; que cuenten con la suficiencia presupuestal correspondiente; preparación de bases de licitación; calendario; publicación de la convocatoria de la licitación pública o subasta o invitaciones en caso de que el procedimiento sea invitación restringida; actas de la junta de aclaraciones y de la emisión del fallo, este último previa elaboración del dictamen correspondiente.

Encargado de Adquisiciones

Encargado del Área de Licitaciones Públicas y

Concursos

Asistente Administrativo Asistente Operativo




GENERALES


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5) Supervisar la elaboración de solicitud de contratos a la Dirección Jurídica, así como la posterior revisión de los mismos.

6) Presentar en su caso, los cuadros comparativos junto con las cotizaciones en la sesión del Comité de Compras para decidir el método a utilizar para realizar la compra o contratación del servicio.

7) Entregar los cuadros comparativos a la Asistente de Licitaciones para elaborar las órdenes de compra.

8) Supervisar la elaboración y firma de las órdenes de compra y de servicio correspondientes a los procesos de licitación y de invitación restringida.

9) Supervisar la integración y custodia de los expedientes, producto de los procesos de licitación pública, invitación restringida o subasta.

10) Preparación y diseño de reportes que reflejan las condiciones y proceso de las distintas licitaciones e invitaciones restringidas

11) Verificar la convocatoria de las licitaciones públicas o subastas.

12) Elaborar las bases de licitación pública, subasta o del concurso para la Invitación restringida

13) Enviar la invitación a 3 proveedores mínimo, cuando se trata de una Invitación restringida.

14) Llevar a cabo la Junta de Aclaraciones para la Invitación restringida, en coordinación con la Contraloría Municipal y el Área Solicitante.

15) En coordinación con la Contraloría Municipal y las Áreas Solicitantes, abrir los sobres conteniendo las propuestas técnica y económica de las licitaciones públicas, invitaciones restringidas y subastas, en las que se deberá verificar que los proveedores cumplan con los requisitos cuantitativos y cualitativos.

16) Dar seguimiento al pago a los proveedores.

17) Atención a proveedores, servidores públicos de las diferentes dependencias del municipio, auditores que realicen las auditorias correspondientes al área y al público en general.

18) Apoyar a su jefe inmediato en todas las actividades adicionales que se le encomienden relacionadas con su departamento y en beneficio de la Dirección.

RELACIONES

INTERNAS PARA: CON: Titular de la Unidad de Recursos

Materiales y Jefe del Departamento de Adquisiciones

Coordinar analizar y supervisar el cumplimiento de las funciones y actividades del .área de licitaciones

Departamento. de compras Información, números de folios de ordenes de compras, servicios y requisiciones, etc.

EXTERNAS PARA: CON:

Dirección Financiera

Sello de control y tramites de documentación para pago a proveedores producto del método de licitación publica o invitación




GENERALES


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RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO: DIRECTOS: Asistentes Administrativos y operativos INDIRECTOS: Ninguno



EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: Es responsable de comprobar los gastos generados en el área.

AUTORIDAD

AUTORIDAD: Es responsable de supervisar e instruir a l personal asignado a su área.


Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, El Encargado de Licitaciones Públicas y Concursos de Eventos debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:

Estudios de Administración o Derecho Iniciativa, disposición, actitud de servicio, discreción, colaboración e integridad moral.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Liderazgo, manejo de conflictos, previsión, facilidad de palabra, conocimientos contables, conocimientos en administración, disposición, amabilidad y honestidad

Administración pública, Análisis e interpretación de la normatividad, detección de necesidades de modernización de procesos, capacitación, estadística y contabilidad

HABILIDADES GENERALES: Buena presentación, docencia, comunicación, trato amable, trabajo en equipo, calidad moral, facilidad de palabra.


Licenciatura en Administración, Derecho y/o Administración Pública EXPERIENCIA: 2 años mínimo en funciones similares

restringida. Direcciones que integran el

Municipio Información de sus requisiciones y aclaraciones

Proveedores Compra de bases de licitación pública, Cotizaciones, aclaraciones, pedidos, facturaciones, etc.




GENERALES


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OBJETIVO:

Llevar a cabo todas las actividades para el proceso de la licitación o invitación restringida desde que llega la requisición a el área, hasta la conclusión con el pago al proveedor, así como apoyar al Jefe del área en todos los procesos de los concursos.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

� Conocer todo el proceso de las licitaciones (Ley de Adquisiciones). � Elaborar toda la documentación de respaldo para la licitación. � Enviar las copia a los proveedores del listado de necesidades

contenido en las requisiciones, su cotización y posterior elaboración de los cuadros comparativos, órdenes de compra, etc.

FUNCIONES 1) Recepción y Atención de correspondencia 2) Solicitud de documentación a diferentes dependencias 3) Seguimiento a requisición de compra 4) Elaboración, atención y seguimiento a procesos para las sesiones de comité de

adquisiciones. 5) Elaboración de órdenes de compra y órdenes de servicio 6) Elaboración de Bases de Licitación 7) Elaboración de calendario de licitación 8) Elaboración de solicitud de publicación 9) Elaboración de las diferentes actas de procedimiento de licitación: Juntas de aclaraciones,

Actas de apertura técnica y económica, dictamen técnico y acta de emisión de fallo. 10) Solicitud de elaboración de contratos de los bienes a adquirir adjudicados a los diferentes

proveedores en cada uno de los procedimientos. 11) Atención y seguimiento a facturas 12) Gestión ante la dirección de control presupuestal de documentos 13) Gestión de requisitos documentales con proveedores 14) Trámite con contra recibo 15) Captura del ENER 16) Integración de expedientes soportes para las excepciones a licitación 17) Elaboración de excepciones a las Licitaciones

Titular del Área de Licitaciones Públicas y

Concursos


N/A




GENERALES


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18) Atención a proveedores 19) Atención al público en general 20) Apoyar al jefe inmediato en todas las actividades adicionales que se le encomienden

relacionadas al departamento y en beneficio de la Dirección. RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Jefe del área

Recibir indicaciones sobre las actividades del departamento.

Departamento de Adquisiciones Información, números de folios de órdenes

de compra, servicios y requisiciones EXTERNAS PARA: CON:

Control Presupuestal Sello de control y tramites de documentación.

Direcciones que integran el Municipio Información de sus requisiciones y

aclaraciones.

Proveedores Cotizaciones, aclaraciones, pedidos, facturaciones, etc.

Otras dependencias Información y aclaraciones sobre las

necesidades de las compras RESPONSABILIDAD


Es responsable de dar un buen uso al mobiliario, equipo y material de oficina asignado a su cargo



AUTORIDAD





GENERALES


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Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, El Asistente Administrativo debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.


Bachillerato y/o Equivalente Iniciativa, disposición, actitud de servicio, discreción, colaboración e integridad moral.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Equipo de oficina (computadora, fax, teléfono, fotocopiadora, etc.), facilidad de palabra, conocimientos contables, conocimientos en administración, disposición, amabilidad, honestidad.

Administración pública, análisis e interpretación de la normatividad, detección de necesidades de capacitación, computación (correo electrónico), estadística, contabilidad.

HABILIDADES GENERALES: Buena presentación, redacción de reportes técnicos, comunicación, trato amable, trabajo en equipo, calidad moral.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Preparatoria y/o equivalente. EXPERIENCIA: Un año mínimo en funciones similares.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: ASISTENTE OPERATIVO

OBJETIVO: Cumplir con el trabajo al 100% así como dar el apoyo requerido UBICACIÓN:


FUNCIÓN PRINCIPAL Integración y Archivo de expedientes

FUNCIONES 1) Integración de expedientes, 2) Elaboración de requisiciones 3) Elaboración de etiquetas Leforts e integración de la documentación producto de los

procesos de licitación y/o invitación restringida. 4) Captura de datos para control y reportes 5) Elaboración de cuadros comparativos 6) Fotocopiado de documentos 7) Archivar documentos 8) Rastreo localización de documentación 9) Realizar las diligencias que se requieran

RELACIONES

INTERNAS PARA: CON: Jefe del área.

Recibir indicaciones de las actividades de las actividades a realizar en el área.

EXTERNAS PARA: CON: Direcciones que integran el

Municipio Entrega de oficios, y demás documentación que se requiera

Titular del Área de Licitaciones Públicas y

Concursos

Asistente Operativo

N / A




GENERALES


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AUTORIDAD



Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, El Asistente Operativo debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.


Bachillerato y/o equivalente Iniciativa, disposición, actitud de servicio, discreción, colaboración e integridad moral.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo de conflictos, planeación, organización, toma de decisiones, creatividad, asertividad, dinamismo.

Computación, Manejo de equipo de oficna


REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Preparatoria y/o equivalente. EXPERIENCIA: Un año en funciones similares.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: TITULAR DEL ÁREA DE PARQUE VEHICULAR Y COMBUSTIBLES

OBJETIVO: Controlar y Supervisar el suministro de combustibles, y los servicios de mantenimiento vehicular, solicitado por las diferentes dependencias que integran el Municipio.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Dotar de combustible y servicios de mantenimiento a los vehículos, maquinaria y otros que forman parte del parque vehicular del Municipio.

FUNCIONES 1) Supervisar el suministro de combustible solicitada por las diferentes dependencias, que

tienen asignadas unidades vehiculares del Municipio.

2) Supervisar y dar asesoría técnica al personal de las diferentes dependencias.

3) Evaluar mediante los reportes, el buen uso del combustible.

4) Notificar a la dirección las cargas atípicas que se presente en el suministro de combustible.

5) Elaborar reportes de actividades.

6) Organizar, controlar y evaluar al personal a su mando.

7) Supervisar y dar trámite a la factura de consumo de combustibles del periodo establecido.

8) Vigilar que las dependencias y las estaciones de combustibles, cumplan con los procedimientos y servicios establecidos.

9) Analizar y cuantificar por medio de procesos estadísticos los consumos realizados de combustible.

10) Asignar taller a las requisiciones de servicio de las dependencias que integran el Municipio.

11) Revisar presupuestos de servicios de mantenimiento vehicular.

12) Firmar órdenes de servicio.

Titular del Área de Parque Vehicular y Combustibles


del Área de Combustibles

Encargado del Departamento de Adquisiciones

Asistente Operativo del

Área de Combustibles


del Área de Parque Vehicular

Asistente Operativo del

Área de Parque Vehicular




GENERALES


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13) Coordinar con las dependencias las reparaciones de las unidades asignadas.

14) Dar seguimiento a las reparaciones de los vehículos.

15) Dar seguimiento a los tramites de los servicios ante el área.

16) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el (Jefe Superior Jerárquico).

RELACIONES

RESPONSABILIDAD







AUTORIDAD

AUTORIDAD: � Elaborar informes de las actividades del área.

INTERNAS PARA: CON: Jefe del Departamento de

Adquisiciones Coadyuvar para la toma de decisiones en cuanto el suministro de cargas de combustibles.

Titular del Área de Seguros Tener conocimiento de los vehículos que se encuentran siniestrados.

Titular del Área de Licitaciones Verificar el contrato de prestación de servicios del proveedor(es).

EXTERNAS PARA: CON: Proveedor Recibir, tramitar y entregar la factura

por consumo de combustible, del periodo ejercido y por las reparaciones de los vehículos.

Dependencias Dar asesoría técnica y detalles en relación cargas realizadas, así como la atención personalizada.




GENERALES


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Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, El Titular del Área de Parque Vehicular y Combustibles debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS


Honesto, responsable, buena presentación, dinámico, emprendedor, productivo.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Capacidad de control, Liderazgo, Planificación y Organización, Análisis de procesos Administrativos, Administración de Recursos y Toma de decisiones.

Flexibilidad, adaptabilidad, integridad, tenacidad, Desarrollo de sistemas de información. .

HABILIDADES GENERALES: Capacidad de adaptación y control laboral.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Ingeniería, Licenciatura en Administración y/o a fin EXPERIENCIA: En administración de Recursos.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: ASISTENTE ADMINISTRATIVO DEL ÁREA COMBUSTIBLES

OBJETIVO: Asignar el suministro combustibles, solicitado por las diferentes dependencias que integran el Municipio.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Realizar la dotación de combustible a los vehículos, maquinaria y otros que forman parte del parque vehicular del Municipio.

FUNCIONES 1) Asignar combustible a las unidades vehiculares, solicitadas por las diferentes dependencias

del Municipio.

2) Dar asesoría técnica al personal de las diferentes dependencias.

3) Realizar reportes del consumo de combustible.

4) Detectar las cargas atípicas que se presente en el suministro de combustible.

5) Recibir las facturas de los consumos ejercidos y documentarla.

6) Capturar los movimientos en el sistema de administración de combustible.

7) Atender las llamadas y solicitudes de combustible.


Asistente Administrativo del Área de

Combustibles


NO APLICA




GENERALES


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RELACIONES INTERNAS PARA: Titular del Área de Combustible Coadyuvar para la asignación y

suministro de combustibles. Asistente Administrativo de

Combustibles Mantener buena comunicación en los procesos operativos del suministro de Combustibles.


por consumo de combustible, del periodo ejercido.

Dependencias Dar atención técnica a las dependencias integrantes del Municipio.

RESPONSABILIDAD







AUTORIDAD





GENERALES


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Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, El Titular del Área de Parque Vehicular y Combustibles debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS



HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Iniciativa. Flexibilidad, adaptabilidad, integridad,

tenacidad. HABILIDADES GENERALES:

Iniciativa y disponibilidad. REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Preparatoria. EXPERIENCIA: Manejo de Sistemas de Computó (Paquetería Office, preferentemente Excel)




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: ASISTENTE OPERATIVO DEL ÁREA COMBUSTIBLES

OBJETIVO: Supervisar el suministro de combustibles, solicitado por las diferentes dependencias que integran el Municipio.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Supervisar la dotación de combustible a los vehículos, maquinaria y otros que forman parte del parque vehicular del Municipio y el buen servicio que prestan las estaciones de gasolinas asignadas.

FUNCIONES 1) Supervisar las estaciones de combustible asignadas al Municipio, verificando la calidad en

su servicio.

2) Supervisar las cargas de combustible que se suministra a las unidades vehiculares, maquinarias y otros.

3) Realizar reportes de anomalías en la operación.

4) Entregar oficios y documentos a las dependencias.

5) Atender las llamadas y solicitudes de combustible.


Asistente Operativo del Área de Combustibles

Titular del Área de Parque Vehicular y

Combustibles

N/A




GENERALES


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RELACIONES

INTERNAS PARA: Titular del Área de Combustible Coadyuvar en el suministro de

combustibles. Asistente Administrativo de

Combustibles Mantener buena comunicación en los procesos operativos del suministro de Combustibles.


por consumo de combustible, del periodo ejercido.

Dependencias Dar atención técnica a las dependencias integrantes del Municipio.

RESPONSABILIDAD







AUTORIDAD





GENERALES


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Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, El Asistente Operativo de Combustibles debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS






NIVEL ACADÉMICO: Preparatoria. EXPERIENCIA: Manejo de Vehículo o Motocicleta.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: ASISTENTE ADMINISTRATIVO DEL ÁREA PARQUE VEHICULAR

OBJETIVO: Asignar el servicios de mantenimiento a los vehiculos, maquinari u otros, a las unidades que forman parte del parque vehicular del Municipio.

UBICACIÓN:

Jefe inmediato: Puesto estudiado: Puestos:

FUNCION PRINCIPAL

Asignar y supervisar las requisiciones de servicios solicitadas por las diferentes dependencias que integran el Municipio.

FUNCIONES 1) Recepcionar las requisiciones de servicios y verificar que presenten todos los requisitos

establecidos.

2) Asignar talleres para las reparaciones de la unidades.

3) Capturar en el sistema de Administración de Parque Vehicular el servicio solicitado, asignando el folio correspondiente.

4) Actualizar el catalogo de talleres que prestan su servicio al Municipio.

5) Atención a los proveedores.

6) Llevar el control de los folios consecutivos que se asignan a las requisiciones de servicio, así como archivar la documentación respaldo del mismo.

7) Mantener actualizado el sistema de Administración de servicios.

8) Elaborar oficios requeridos, así como dar contestación a los mismos.


Asistente Administrativo del Área de Parque Vehicular

Titular del Área de Parque Vehicular y

Combustibles

N / A




GENERALES


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RELACIONES

INTERNAS PARA: Titular del Área de Parque

Vehicular y Combustible Coadyuvar para la asignación de los servicios solicitados por las dependencias.

Asistente Operativo de Parque Vehicular y Combustibles

Mantener buena comunicación en los procesos operativos del los servicios de reparaciones.


por los servicios realizados a las unidades vehiculares que forman parte del Municipio.

Dependencias Dar atención personalizada a las dependencias integrantes del Municipio.

RESPONSABILIDAD







AUTORIDAD





GENERALES


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Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, El Asistente Administrativo de Parque Vehícular debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.


ACTITUDES:





NIVEL ACADÉMICO: Preparatoria. EXPERIENCIA: Manejo de Sistemas de Computó (Paquetería Office, preferentemente Excel)




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO:

ASISTENTE OPERATIVO DEL ÁREA PARQUE VEHICULAR Y COMBUSTIBLES

OBJETIVO: Supervisar el buen servicio de mantenimiento que se le otorga a las unidades asignadas a las diferentes dependencias que integran el Municipio.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Supervisar la dotación de combustible a los vehículos, maquinaria y otros que forman parte del parque vehicular del Municipio y el buen servicio que prestan las estaciones de gasolinas asignadas.

FUNCIONES 1) Supervisar a los talleres mecánicos, verificando la calidad en su servicio para beneficio del

Municipio.

2) Supervisar las reparaciones de los vehículos, verificando que la reparación diagnosticada sea la correcta.

3) Realizar reportes de Entradas y salidas de vehículos, así como informar las actividades realizadas en los talleres mecánicos.

4) Entregar oficios y documentos a las dependencias.

5) Apoyar a las dependencias en el traslado de vehículos, así como el auxilio vial, si este fuera requerido.


Asistente Operativo del Área de Parque

Vehicular


NO APLICA




GENERALES


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RELACIONES

INTERNAS PARA: Titular del Área de Parque

Vehicular y Combustible Coadyuvar en la supervisión de los servicios que se prestan en los talleres mecánicos.

Asistente Administrativo de Combustibles

Mantener buena comunicación en los procesos operativos del los servicios de reparaciones.

EXTERNAS PARA: CON: Proveedor Verificación de los servicios realizados

a los vehículos. Dependencias Dar atención técnica y apoyo vial a las

dependencias integrantes del Municipio.

RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL

PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:





AUTORIDAD





GENERALES


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Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, El Asistente Operativo de Parque Vehicular debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.


ACTITUDES:





NIVEL ACADÉMICO: Preparatoria. EXPERIENCIA: Manejo de Vehículo o Motocicleta, tener conocimiento en mecánica general.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: ENCARGADO DEL DEPARTAMENTO DE ALMACEN GENERAL

OBJETIVO: Controlar la operación del almacén, recibiendo y resguardando los bienes y demás artículos que adquiere el Municipio, procurando su conservación y clasificación, manteniendo la actualización permanente de los inventarios

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Supervisar los procesos de almacenamiento y despacho de bienes adquiridos, revisando, organizando y distribuyendo los mismos a las diversas dependencias del Municipio, y autoriza las facturas en materia de recepción en el almacén con el sello de recibido y firma

FUNCIONES 1) Coordinar y Supervisar las actividades del personal en el Almacén. 2) Apoyar al jefe inmediato en todas las actividades adicionales que se encomienden

relacionadas con el departamento y en beneficio de la Dirección. 3) Supervisa la entrada y salida de materiales del almacén

4) Autorizar la recepción del material de los diferentes proveedores.

5) Autorizar el suministro del material existente en el almacén a la dependencia solicitante.

6) Supervisa la clasificación y organización de la mercancía en el almacén

7) Revisa y firma el reporte semanal de actividades y asuntos pendientes del Almacén y lo entrega al Titular de Recursos Materiales.

8) Supervisa los niveles de existencia de inventario establecidos de bienes y servicios

9) Supervisa el despacho de mercancía a las dependencias que realizan las requisiciones

10) Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía

11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Jefe Inmediato

Encargado del Departamento de Almacén General

Titular de la Unidad de Recursos

Materiales

Asistente administrativo

Asistente Operativo




GENERALES


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RELACIONES


DIRECTOS: Asistente administrativo y asistente operativo

INDIRECTOS: Todas las dependencias




AUTORIDAD

AUTORIDAD: � Autorizar todos los documentos relacionadas con el departamento de Almacén

y la entrega de facturas para su trámite de pago COMPETENCIAS LABORALES

INTERNAS PARA: CON: Todas las dependencias del

Municipio Supervisa la entrega mercancía a las dependencias requirentes

EXTERNAS CON:

Proveedores Supervisa la recepción de mercancías y autoriza las facturas con sello y firma

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, El Encargado del Almacén General debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.


Estudios de Administración, Contabilidad o carrera afín.

Iniciativa, disposición, actitud de servicio, buena presentación, discreción, colaboración e Integridad moral

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Liderazgo, manejo de grupos, manejo de conflictos, previsión planeación, organización, dirección y control, delegación de responsabilidades, toma de decisiones análisis de la información, creatividad, asertividad.

Computación, estadística, contabilidad.

HABILIDADES GENERALES: Comunicación, trato amable, trabajo en equipo, dinamismo, facilidad de palabra.




GENERALES


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REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Licenciatura en Administración, Contabilidad o Carrera afín, Trunca o Equivalente. EXPERIENCIA: 2 Años en el puesto




GENERALES


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OBJETIVO: Asistir al Jefe del departamento de almacén en todos los procesos administrativos que se requieren para el óptimo servicio de abastecimiento de mercancía a todas las dependencias del Municipio

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Ejecutar los procesos administrativos del área, aplicando las normas y procedimientos definidos, elaborando documentación necesaria, revisando y realizando cálculos, a fin de dar cumplimiento a cada uno de esos procesos, lograr resultados oportunos y garantizar la prestación efectiva del servicio.

FUNCIONES 1) Apoyar al jefe inmediato en todas las actividades adicionales que se encomienden

relacionadas con el departamento y en beneficio de la Dirección. 2) Documentar expedientes de entradas y salidas de materiales.

3) Atención telefónica al público en general.

4) Recepcionar y verificar los documentos (Original y copia de factura, copia de la requisición y/o orden de compra) de los proveedores para la entrega del material solicitado por las diferentes dependencias de este H. Ayuntamiento

5) Avisar a la dependencia correspondiente que el material solicitado de su requisición se encuentra en resguardo del Almacén General y que elaboren la salida correspondiente del material en resguardo.

6) Capturar todos los movimientos del día en el Sistema

7) Elaborar reporte de bienes muebles y enviarlo a la Dirección de Patrimonio.

8) Elaborar reportes semanales de actividades y pendientes

9) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne su Jefe Inmediato

Encargado del Departamento de Almacén

General


N/A




GENERALES


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RELACIONES

RESPONSABILIDAD





AUTORIDAD



Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, El Asistente Administrativo debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.


Estudios de Administración. Iniciativa, disposición, actitud de servicio, discreción, buena presentación, colaboración e Integridad moral.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Planeación, organización, dirección y control, toma de decisiones análisis de la información, creatividad, asertividad.

Computación, estadística, contabilidad.

HABILIDADES GENERALES: Dinamismo, comunicación, trato amable, trabajo en equipo, facilidad de palabra.


Municipio Coordina la entrega de mercancía a las dependencias requirentes

EXTERNAS CON:

Proveedores Atiende asuntos administrativos relacionados con cada proveedor




GENERALES


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REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Licenciatura en Administración, Contabilidad o Carrera afín. (trunca o pasante) EXPERIENCIA: 2 años en la Administración Pública Municipal.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: ASISTENTE OPERATIVO DE ALMACEN

OBJETIVO: Recibir mercancías que hayan sido adquiridos por el Municipio y entregarlas a las dependencias del Municipio que las soliciten.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL Auxiliar en todas las actividades de almacén general

FUNCIONES 1) Recibir el material que llega al almacén general, para las diferentes dependencias del

Municipio 2) Contar la mercancía que entra en el almacén para verificar que llega completa. 3) Entregar el material a las diferentes dependencias del Municipio 4) Auxiliar en mantener en orden el almacén general 5) Las demás funciones inherentes a su puesto.

RELACIONES

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO: DIRECTOS: Ninguno

INDIRECTOS: Ninguno





Municipio Coordina la entrega de mercancía a las dependencias requirentes

EXTERNAS CON:

Proveedores Atiende asuntos administrativos relacionados con cada proveedor

Encargado del Departamento del Almacén General

Asistente Operativo

N/A




GENERALES


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AUTORIDAD AUTORIDAD:

� Ninguna COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, El Asistente Operativo de Almacén debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Estudios de Administración y Contabilidad

Iniciativa, disposición, actitud de servicio, discreción, colaboración e integridad moral.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Previsión, planeación, organización, dirección y control, toma de decisiones, creatividad, asertividad, dinamismo.

Administración, Estadística, Contabilidad, Computación


REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Preparatoria y/o equivalente. EXPERIENCIA: Un año en funciones similares.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: TITULAR DE LA UNIDAD DE SERVICIOS GENERALES

OBJETIVO:

Mantener en óptimas condiciones las instalaciones y equipos que el Ayuntamiento tiene para el otorgamiento de servicios a la comunidad y para el funcionamiento interno, a través de la limpieza, el mantenimiento preventivo y correctivo, así como satisfacer las necesidades de logística solicitadas por las dependencias de los tres niveles de gobierno y a la ciudadanía en general.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el Director de Recursos Materiales y Servicios Generales de la detección, diseño, planeación y desarrollo de programas de mantenimiento de los bienes muebles e inmuebles del H. Ayuntamiento de Benito Juárez, los programas de apoyos logísticos y servicios complementarios a las dependencias.

FUNCIONES 1) Realizar la planeación, programación, dirección, control, coordinación y evaluación de las

políticas de mantenimiento y conservación que rigen en la Unidad de Servicios Generales del H. Ayuntamiento de Benito Juárez, con respecto a inmuebles que son propiedad del Ayuntamiento.

2) Atender a la recepción, registro, evaluación y dictaminación de las solicitudes de ordenes de servicio de mantenimiento y conservación de inmuebles, que formulen las diferentes direcciones que pertenezcan al H. Ayuntamiento de Benito Juárez, efectuando los estudios y proyectos pertinentes que le permitan determinar, priorizar y programar su ejecución.

3) Llevar a cabo una coordinación armónica de servicio en tiempo y horario, con las diferentes direcciones del municipio, con respecto a los trabajos de mantenimiento y reparación de los muebles e inmuebles otorgados a estas.

4) Verificar las condiciones físicas para aplicar el mantenimiento necesario, para la conservación de los bienes muebles e inmuebles, asignados a las direcciones del H. Ayuntamiento de Benito Juárez.

Dir. de Rec. Mat. y Ser. Gen.

Titular de la Unidad de Servicios Generales

Encargado Administrativo

Departamento de

Mantenimiento

Departamento de Limpieza




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5) Determinar la factibilidad técnica de ocupación de los inmuebles de las direcciones y vigilar su adecuado uso y destino.

6) Atender la recepción, evaluación y prestación; en su caso, de los servicios de apoyo logístico que requieran las direcciones del ayuntamiento, las asociaciones civiles, las dependencias y organismos auxiliares del gobierno del estado.

7) Organizar en coordinación con las direcciones del ayuntamiento, dependencias y organismos auxiliares del gobierno del estado, asociaciones civiles, así como los sectores social y privado, los actos cívicos y los eventos sociales, culturales y especiales dentro del municipio.

8) Supervisar los servicios de intendencia en las instalaciones de las diferentes direcciones dentro y fuera del ayuntamiento.

9) Suministrar oportunamente los servicios básicos las diferentes direcciones del ayuntamiento.

10) Coordinar con el Jefe Administrativo el manejo de los recursos humanos y materiales, así como la gestión de estos para el adecuado y eficaz desarrollo que originan dentro de las actividades de la propia dirección.

11) Coordinar con el Jefe Administrativo la elaboración y seguimiento del programa anual de actividades, así como del programa operativo anual “POA” para ser integrado en tiempo y forma.

12) Gestionar la adquisición de materia prima.

13) Celebrar acuerdos con antelación, para la autorización de operaciones, en la Oficialía Mayor.

14) Asistir a los cursos de capacitación.

15) Prestar apoyo en caso de contingencia ambiental.

16) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Jefe Superior Jerárquico.




GENERALES


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RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Oficialía Mayor

Dir. de Recursos Materiales y Servicios Generales. Unidades Administrativas Municipales. Jefe de Mantenimiento. Jefe de Logística y Limpieza. Jefe Administrativo.

Coordinarse en la administración del recurso humano, material y financiero con que cuenta la Unidad, así como la realización de los programas operativos de servicios y apoyos que se realizan. Coordinación, verificación y control de los servicios y apoyos realizados. Coordinación de trámites y actividades administrativas de la Unidad.

EXTERNAS PARA: CON: Dependencias Estatales.

Dependencias Federales. ONG´S. Instituciones Educativas.

Coordinarse en la administración del recurso humano, material y financiero con que cuenta la Unidad, así como la realización de los programas operativos de servicios y apoyos que se realizan. Coordinación de Apoyos, trámites administrativos, etc. Coordinar los servicios de mantenimiento y apoyos, la detección de necesidades de los mismos a las dependencias municipales, así como los trámites administrativos que se requieran, abastecimiento de material, etc.


DIRECTOS: Jefe Administrativo, Jefe de Mantenimiento y Jefe de Logística y Limpieza. INDIRECTOS: Personal administrativo y operativo.



EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: Es responsable de comprobar los gastos generados en la Unidad y del seguimiento del presupuesto.




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� Sobre el personal en general. � Sobre los servicios de mantenimiento. � Sobre los servicios de logística. � Sobre los servicios de limpieza. � Sobre los trámites administrativo.


Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, El Titular de la Unidad de Servicios Generales debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias


Lic. En Administración, Arquitectura o Ingeniería.

Creatividad, acertividad, dinamismo y ser proactivo.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Liderazgo, manejo de grupos, manejo de conflictos, previsión planeación, organización, dirección y control, delegación de responsabilidades, toma de decisiones análisis de la información.

Mantenimiento en general, interpretación de planos y manejo de Autocad.

HABILIDADES GENERALES: Buena presentación, comunicación, trato amable, trabajo en equipo, calidad moral, facilidad de palabra.


Licenciatura en Administración, Arquitectura, Ingeniería o afín. EXPERIENCIA: 2 años en la Administración Pública Municipal.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: SECRETARIA DE LA UNIDAD DE SERVICIOS GENERALES

OBJETIVO: Elaborar los documentos administrativos y los trámites de los mismos. UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el Titular de la Unidad de Servicios Generales de auxiliar en todas las actividades administrativas de la dirección.

FUNCIONES 1) Coordinar y organizar las actividades operativas y trámites administrativos y asistir a la

dirección. 2) Mantener una imagen organizada de la oficina.

3) Atender al público con eficiencia.

4) Llevar y organizar la agenda del día.

5) Calendarizar las actividades diarias y por semana.

6) Manejar el archivo y la correspondencia.

7) Recepcionar y canalizar los trámites administrativos.

8) Gestionar y canalizar solicitudes internas y externas.

9) Solucionar cualquier contingencia de última hora.

10) Registrar las actividades operativas.





Secretaria

N/A




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RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Titular de la Unidad de Servicios

Generales. Jefe Administrativo. Jefe de Limpieza Jefe de Mantenimiento.

Cualquier trámite o firma de documentos. Coordinar el trabajo a desempeñar

EXTERNAS PARA: CON: Oficialía Mayor.

Dirección de Recursos Materiales y Servicios Generales. Unidades Administrativas Municipales. Ciudadanía en General.

Realización de trámites administrativos y entrega de oficios. Confirmar con los solicitantes el apoyo y Verificación de los servicios.


DIRECTOS: Ninguno. INDIRECTOS: Ninguno.



EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: Ninguno.


Ninguno. COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, la Secretaria de la Unidad de Servicios Generales Unidad de Servicios Generales debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias


Computación, redacción, ortografía. Buena presentación, Optimista, Responsable, Honesta.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Liderazgo, coordinación y manejo de personal.

Manejo de Windows, Office. Manejo de archivo.

HABILIDADES GENERALES: Iniciativa, Facilidad de palabra, trabajo en equipo, creatividad.




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Bachillerato, carrera técnica Secretariado y/o cómputo. EXPERIENCIA: 2 años en la Administración Pública Municipal.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: RECEPCIONISTA

OBJETIVO: Atención al público en general. UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el Coordinador de Servicios Generales de la recepción de oficios y de atender al público de manera personal o vía telefónica.

FUNCIONES 1) Recepcionar y canalizar la correspondencia que llega a la Dirección.

2) Atender al Director de Servicios Generales, y al público en general.

3) Atender llamadas de la ciudadanía en general, áreas internas del ayuntamiento, del gobierno estatal o federal, así como del personal que desee entrevistarse con el director.

4) Elaborar la agenda de citas.

5) Sacar fotocopias.

6) Organizar la correspondencia.

7) Mantener actualizados los directorios.





Generales. Jefe Administrativo.

Organizar la correspondencia. Recepción de documentos. Llamadas y personal que desee entrevistarse con el Titular de la Unidad de Servicios Generales.

EXTERNAS PARA: CON: Todas las dependencias de los tres

niveles de gobierno. Atender cualquier solicitud o llamada a la Dirección.


Recepcionista

N/A




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Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, la Recepcionista debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Computación, redacción, ortografía. Buena presentación, Optimista,

Responsable, Honesta. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Ninguno. Manejo de telefonía y atención al público. HABILIDADES GENERALES: Iniciativa, Facilidad de palabra, trabajo en equipo, creatividad, capacidad para trabajar bajo presión.



Ciudadanía en General.




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NOMBRE DEL PUESTO: ENCARGADO ADMINISTRATIVO

OBJETIVO: Coordinar las funciones administrativas. UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. Titular de la Unidad de Servicios Generales de administrar los recursos materiales, económicos y humanos dentro de la Unidad.

FUNCIONES 1) Proporcionar la información, cooperación y asesoría técnica que le sean requeridas por la

Unidad o Jefaturas de Departamento en cuanto a administración se refiera. 2) Aplicar y vigilar el cumplimiento de las disposiciones legales, convenios y contratos que

rigen las relaciones de trabajo entre la Unidad de Servicios Generales y los servidores públicos.

3) Cumplir y hacer cumplir, dentro de las áreas, las leyes, reglamentos, decretos, acuerdos, convenios, políticas, normas y procedimientos administrativos que requieren la actividad de la Unidad de Servicios Generales.

4) Aplicar las sanciones administrativas y económicas a los servidores públicos, a que se hagan acreedoras, previstas en la legislación laboral correspondiente.

5) Llevar los registros de los servidores públicos de la Unidad de Servicios Generales y elaborar todo lo relativo a los nombramientos, protestas de cargo, ascensos, cambios de adscripción, asistencias, licencias, vacaciones y bajas; proporcionar documentos de identificación, así como realizar los trámites respectivos ante la Dirección de Recursos Humanos.

6) Tramitar y controlar, el suministro de los bienes y servicios en las áreas que conforman la Unidad de Servicios Generales, supervisando el uso y destino adecuado de los mismos, conforme al presupuesto de egresos vigente.

7) Realización de las comprobaciones y reposiciones de gastos de la Unidad de Servicios Generales.

8) Coordinar y dar seguimiento, con el Titular de la Unidad de Servicios Generales, Jefes de Departamento, Jefes de área y Supervisores para la realización y formulación del



Auxiliar Administrativo Secretaria




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anteproyecto del Programa Anual de Actividades así como el Programa Operativo Anual “POA;” y gestionar los recursos asignados para el eficaz desarrollo de sus funciones.

9) Elaborar y rendir informes, estudios y demás trabajos que el Director de Servicios Generales le soliciten.

10) Formular y mantener actualizados los catálogos de puestos y de tabuladores de sueldos de los servidores públicos de la Unidad de Servicios Generales.





Generales. Jefe de Mantenimiento. Jefe de Limpieza.

Coordinar la administración de los recursos financieros, humanos y bienes materiales. Coordinar las labores administrativas. El pago de los sueldos y Movimientos del personal.


Dirección de Recursos Materiales y Servicios Generales. Unidad de Recursos Materiales. Egresos. Control presupuestal. Dirección de Administración y Patrimonio Municipal.

Tramites de facturas. Comprobaciones y comprobaciones. Movimientos de personal. Altas y bajas del patrimonio municipal. Tramites administrativo.


DIRECTOS: Secretaria, recepcionista y auxiliar administrativo. INDIRECTOS: Ninguno.



EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: Es responsable de comprobar los gastos generados en la Unidad y del seguimiento del presupuesto.




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� Sobre el personal en general. COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes El Encargado Administrativo debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias


Manejo del personal, Contabilidad, Administración, Computación.

Buena presentación, Optimista, Responsable, Honesto.


En computación, inventarios de materiales, herramientas, mobiliario y equipo, recursos humanos, registros contables, manejo de formatos administrativos, elaboración y aplicación de reglamentos y manuales administrativos.

HABILIDADES GENERALES: Iniciativa, disposición, actitud de servicio, discreción, colaboración, liderazgo, manejo de grupos, manejo de conflictos, buena presentación, amabilidad.


Licenciatura o Carrera técnica Administrativa. EXPERIENCIA: 2 años en la Administración Pública Municipal.




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NOMBRE DEL PUESTO: SECRETARIA DE LA JEFATURA DE ADMINISTRACIÓN

OBJETIVO: Elaborar los documentos administrativos y los trámites de los mismos. UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. Jefe Administrativo de auxiliar en todas las actividades contables, administrativas de los recursos humanos y materiales, así como la elaboración y trámite respectivo de los documentos.

FUNCIONES 1) Coordinar el trabajo a desempeñar en su área de trabajo.

2) Elaborar controlar las tarjetas de asistencia para personal de la dirección.

3) Realizar el llenado del formato único de control de personal en lo respectivo a asistencias, días descontados, vacaciones, días económicos, permisos sin goce de sueldo, incapacidades.

4) Apoyar en el pago de la nómina.

5) Llevar el control de los archivos de los documentos.

6) Realizar trámites administrativos.

7) Realizar y dar trámite a las requisiciones, órdenes de compra, solicitudes de almacén, ordenes de servicio, etc.

8) Apoyar en la verificación y actualización de los inventarios así como de su captura.

9) Realizar la captura del POA.

10) Sacar fotocopias.

11) Apoyar en la verificación de la prenómina.





Secretaria

N/A




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Generales. Jefe Administrativo.

Cualquier trámite o firma de documentos. Coordinar el trabajo a desempeñar.


Dirección de Recursos Materiales y Servicios Generales. Unidad de recursos Materiales. Egresos. Control presupuestal. Dirección de Administración y Patrimonio Municipal.

Realización de trámites administrativos y entrega de oficios.





EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: Es responsable de comprobar los gastos generados en la Coordinación y del seguimiento del presupuesto.



Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes La Secretaria de la Jefatura de Administración debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias


Responsable, Honesta. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Liderazgo, coordinación y manejo de personal.






GENERALES


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GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: AUXILIAR ADMINISTRATIVO

OBJETIVO: Realizar trámites administrativos. UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el Jefe administrativo, de realizar trámites de documentos, así como informes estadísticos y administrativos.

FUNCIONES 1) Elaborar oficios y documentos administrativos.

2) Realizar de trámites administrativos.

3) Archivar los documentos relacionados con la administración en su área de trabajo.

4) Apoyar en las funciones que requiera el área.

5) Coordinar el trabajo a desempeñar en forma conjunta con el Coordinador Administrativo.

6) Recopilar la firma del Director en algún documento, para realizar el trámite del mismo en cualquier área del Ayuntamiento.

7) Realizar y dar trámite a las requisiciones, órdenes de compra, solicitudes de almacén, ordenes de servicio, etc.

8) Apoyar en la verificación y actualización de los inventarios así como de su captura.

9) Realizar la captura del POA.





Auxiliar Administrativo

N/A




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Generales. Jefe Administrativo. Secretaria del área administrativa

Cualquier trámite o firma de documentos. Coordinar el trabajo a desempeñar.

EXTERNAS PARA: CON: Dirección de Recursos Materiales y

Servicios Generales. Unidad de recursos Materiales. Egresos. Control presupuestal. Dirección de Administración y Patrimonio Municipal.

Realización de trámites administrativos y entrega de oficios.







Ninguno.




GENERALES


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COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes El Auxiliar Administrativo debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias


Responsable, Honesta. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Ninguna. Computación, Manejo de Windows, Office,

Manejo de archivo, ortografía. HABILIDADES GENERALES: Buena presentación, optimista, responsable, honesto, con iniciativa, facilidad de palabra, trabajo en equipo, creatividad.






GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO:

ENCARGADO DEL DEPARTAMENTO DE LIMPIEZA

OBJETIVO:

Coordinar los servicios de audio solicitados por las dependencias de los tres niveles de gobierno y a la ciudadanía en general, así como los programas de limpieza a las dependencias y áreas del H. Ayuntamiento de Benito Juárez.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. Titular de la Unidad de Servicios Generales de la detección de los programas de apoyos logísticos y eventos solicitados por los tres niveles de gobierno y la ciudadanía en general, así como coordinar los programas de limpieza a las dependencias y áreas del H. Ayuntamiento de Benito Juárez.

FUNCIONES 1) Acordar con el Titular de la Unidad de Servicios Generales, los programas de logística y

limpieza. 2) Coordinar diariamente las tareas y funciones a desempeñar, de acuerdo a la agenda de

trabajo de la Dirección. 3) Coordinará con los jefes de área las políticas y condiciones de los servicios solicitados.

4) Apoyar en la coordinación, con las dependencias públicas de los tres niveles de gobierno y la ciudadanía en general la verificación de los servicios de logística.

5) Acordar con el Titular de la Unidad de Servicios Generales y Jefe Administrativo, la administración de los recursos materiales y humanos.

6) Elaborar los reportes e informes mensuales de actividades.



Encargado del Departamento de Limpieza

Secretaria

Encargado del Área de Audio y

Video

Encargado del Área de Logística

Encargado del Área de Limpieza




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Generales. Jefe de Logística y Limpieza. Jefe Administrativo, secretaria de Logística y Limpieza.

Coordinar la administración de los recursos humanos y bienes materiales. Coordinar las labores de Logística y limpieza.


niveles de gobierno. Ciudadanía en General.

Coordinarse y verificar los servicios de Logística.


DIRECTOS: Jefes de Audio y Video, Logística y Limpieza. INDIRECTOS: supervisores, choferes, auxiliares y veladores.





� Sobre el personal a su cargo.




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Bachillerato o carrera técnica a fin. EXPERIENCIA: 2 años en la Administración Pública Municipal.

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes El Encargado Del departamento de Limpieza debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:

Manejo del personal, computación, montaje de escenarios, manejo de productos químicos y materiales de limpieza.



Conocimiento de montaje de escenarios y materiales de limpieza.

HABILIDADES GENERALES: Iniciativa, disposición, actitud de servicio, trabajo en equipo y organización.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: SECRETARIA DEL DEPARTAMENTO DE LOGÍSTICA Y LIMPIEZA

OBJETIVO: Realizar los trámites administrativos correspondiente al área. UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. Encargado del Departamento de Limpieza de auxiliar en todas las actividades administrativas correspondientes al área, agendar y programar los apoyos logísticos solicitados, así como la redacción de informes.

FUNCIONES 1) Programar en la agenda manual y electrónica los apoyos logísticos y de limpieza.

2) Realizar las funciones administrativas que requieran, apoyar en las actividades que se necesite en el área.

3) Confirmar al solicitante que se le va a brindar el apoyo y verificar con los solicitantes que la logística sea correcta y los requerimientos para brindar el servicio.

4) Comunicar a los ayudantes de logística, las leyendas y logotipos que se deberán montar para los eventos.

5) Mantener al Jefe de Logística comunicado acerca de los eventos que se programaron, para cualquier trámite administrativo.

6) Mantener al Jefe de Limpieza comunicado acerca de los eventos que se programaron, para la sala de juntas.

7) Verificar la realización de eventos y confirmación de los mismos.

8) Apoyar en la elaboración de los informes.

9) Mantener el archivo ordenado y actualizado.





Secretaria

N/A




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RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Jefe del Departamento de Limpieza.

Jefe del área de Audio y Video. Jefe del área de Logística. Jefe del área de Limpieza.

Mantener en comunicación los eventos que se programaron y para cualquier trámite administrativo. Checar la realización de servicios y confirmación de los mismos. Comunicar cualquier solicitud o anomalía.

EXTERNAS PARA: CON: Dependencias municipales, estatales

y federales. Ciudadanía en General.

Confirmar con los solicitantes el apoyo y Verificación de los servicios.







Ninguno. COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes La Secretaria del Departamento de Logística y Limpieza debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias


Responsable, Honesta. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Liderazgo, coordinación y manejo de personal.






GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: ENCARGADO DEL ÁREA DE AUDIO Y VIDEO

OBJETIVO: Coordinar los servicios de audio solicitados por las dependencias de los tres niveles de gobierno y a la ciudadanía en general.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Coordinar al personal de Audio para la realización de los apoyos de equipo de audio a las dependencias solicitantes de los tres niveles de gobierno y la ciudadanía en general.

FUNCIONES 1) Organizar los programas en audio y asignar al personal las actividades.

2) Verificar la agenda de trabajo diario y realizar los apoyos que se tienen calendarizados.

3) Coordinar con los solicitantes para la verificación del servicio.

4) Coordinar la realización de apoyos logísticos con respecto al audio, para eventos especiales.

5) Controlar que los apoyos logísticos en su ramo, sean efectuados oportunamente y de manera eficiente.

6) Coordinar con el Supervisor de Eventos, para supervisar que el programa de trabajo se lleve a cabo en forma coordinada.

7) Coordinar y verificará los servicios de Logística con las Dependencias municipales, estatales, federales y la ciudadanía en general.






Encargado del Área de Audio y Video

Supervisor de Audio y Video




GENERALES


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Generales Jefe del Departamento Limpieza. Secretaria del Departamento de Limpieza. Supervisor de Audio y Video. Técnicos de Audio. Chofer de Sonido. Electricista. Operadores de Audio y Video.

Coordinar la administración de los recursos humanos y bienes materiales. Coordinar las labores de Audio y Video. Coordinar el programa de trabajo y supervisar que se lleven a cabo.



Coordinarse y verificar los servicios de Audio y Video.


DIRECTOS: Supervisores de Audio y Video y Secretaria del Departamento de Limpieza. INDIRECTOS: Técnicos de Audio, Choferes de Audio, Electricista y Operadores de Audio y Video.









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COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes El Encargado de Audio y Video debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Manejo del personal, manejo de equipo de audio, video y electrónica.



Manejo de proyectores y cañones, computadoras, equipo de Audio.







GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: SUPERVISOR DE AUDIO Y VIDEO

OBJETIVO: UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el jefe de departamento de audio de supervisar y controlar, que el personal de audio cumpla en tiempo oportuno y de manera eficiente las actividades programadas para la realización de apoyos de los equipos de audio.

FUNCIONES 1) Supervisar la realización de los servicios de audio y video a los solicitantes.

2) Coordinar con el Jefe del área de Audio y Video el personal asignado a cubrir los servicios.

3) Verificar que los servicios de Audio se realicen de manera oportuna y eficiente, y que el material y equipo que se que se utilizó sea devuelto de manera integra a la Dirección de Servicios Generales.

4) Reportar los servicios otorgados.

5) Verificar los servicios prestados a las dependencias municipales, estatales y federales, así como a la ciudadanía, sean realizados de manera correcta y oportuna.

6) Verificar los cambios, anomalías, confirmaciones del servicio con la secretaria de audio y video; se hace un reporte de los apoyos.

7) Comunicar cualquier solicitud o anomalía al chofer, los Técnicos y Auxiliares de Audio.





Encargado del área de Audio y Video


Técnicos de Audio

Choferes de Audio

Electricistas de Audio

Operadores de Audio y

Video




GENERALES


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RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Jefe del área de Audio y Video.

Técnicos de Audio. Chofer de Sonido. Electricista. Operadores de Audio y Video.

Coordinación de los Servicios de Audio. Cambios, anomalía, confirmaciones del servicio. Reportar los Apoyos.



Verificación de los servicios.


DIRECTOS: Técnicos de Audio, Choferes de Audio, Electricista y Operadores de Audio y Video. INDIRECTOS: Secretaria de Audio y Video.





� Sobre el personal a su cargo. COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes El Encargado de Audio y Video debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Manejo de Equipo de sonido y video. Buena presentación, Optimista,

Responsable, Honesto. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Liderazgo, coordinación y manejo de personal.

Manejo de proyectores y cañones, computadoras, equipo de Audio.





GENERALES


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Bachillerato, Carrera Técnica en electrónica, superior o afín. EXPERIENCIA: 2 años en la Administración Pública Municipal.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: TÉCNICO DE AUDIO

OBJETIVO: Manejar el equipo de audio y Video en los eventos solicitados. UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el supervisor de audio y Video de cubrir los apoyos de Audio solicitados por las diferentes dependencias, así como el mantenimiento preventivo del equipo y su apropiado manejo.

FUNCIONES 1) Dar mantenimiento a los equipos de Audio y video.

2) Cubrir los eventos solicitantes de servicio, de audio y video, operando el equipo requerido.

3) Cargar y realizar las maniobras necesarias así como la instalación del equipo de audio.

4) Coordinar con el Jefe de Audio acerca de la instalación del mobiliario de audio con respecto a los apoyos ofrecidos.

5) Verificar con la Secretaria de Audio acerca de los servicios.

6) Coordinar con el Supervisor de Audio para la verificación de los apoyos.

7) Coordinar con el Auxiliar y Chofer de Audio el apoyo a realizar.





Técnico de Audio

N/A




GENERALES


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RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Encargado del área de Audio y

Video. Técnicos de Audio. Chofer de Sonido. Electricista. Operadores de Audio y Video.


EXTERNAS PARA: CON: Ninguno. Ninguno. RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:







Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes El Técnico de Audio debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Electrónica, manejo de equipo de Audio y video.


HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Coordinación. Conocimientos de sistema de componentes

de audio y videos. HABILIDADES GENERALES: Iniciativa, trabajo en equipo, creatividad.


Carrera Técnica en electrónica, superior o afín. EXPERIENCIA: 2 años en la Administración Pública Municipal.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: CHOFER DE AUDIO

OBJETIVO: Transportación de material y equipo para apoyos y servicios de Audio y Video.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. Supervisor de Audio de Transportar al personal y el equipo de Audio para brindar los apoyos requeridos por los solicitantes.

FUNCIONES 1) Realizar la transportación para otorgar los servicios de apoyo logístico hasta el lugar del

evento, y de regreso a las instalaciones de la Unidad de Servicios Generales. 2) Mantener el vehículo en buen estado y darle un buen uso.

3) Reportar las actividades y gastos de los vehículos a sus superiores.

4) Apoyará en las actividades que el área requiera.

5) Coordinará con el Jefe de Audio las actividades diarias.

6) Supervisará con el Jefe de Audio, el apoyo efectuado.

7) Comunicar cualquier solicitud o anomalía al Jefe del Departamento de Logística y Limpieza, Jefe de audio, o Supervisor de Audio.

8) Realizar reporte diario de trabajo.




Chofer de Audio


Chofer de Audio




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Secretaria del Departamento de Limpieza. Técnicos de Audio. Electricista. Operadores de Audio y Video.


EXTERNAS PARA: CON: Dependencias municipales y

ciudadanía en general. Coordinarse y verificar los servicios de Audio.







Ninguno. COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes El Chofer de Audio debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Vialidad y manejo de cualquier tipo de vehículos.


HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Coordinación. Conocimientos de mecánica automotriz y

manejo de cualquier tipo de vehículos. HABILIDADES GENERALES: Iniciativa, trabajo en equipo, creatividad.




GENERALES


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Secundaria, bachillerato. EXPERIENCIA: 2 años en el manejo de cualquier tipo de vehículos.




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NOMBRE DEL PUESTO: ELECTRICISTA DE AUDIO

OBJETIVO: Apoyar en la instalación eléctrica de los equipos de audio. UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. Supervisor de Audio y Video de mantener en buenas condiciones, los sistemas y equipos eléctricos del H. Ayuntamiento Benito Juárez.

FUNCIONES 1) Realizar Instalaciones eléctricas para el funcionamiento de los equipos de Audio y Video.

2) Reparación y mantenimiento eléctrico preventivo y correctivo en las oficinas de las dependencias municipales.

3) Apoyar en las funciones que el área requiera.





Técnicos de Audio. Chofer de Audio. Operador de equipos de Audio.



ciudadanía. Coordinarse y verificar los servicios de Audio.

Electricista de Audio


N/A




GENERALES


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Ninguno. COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes El Electricista de Audio debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.


Electricidad en general. Buena presentación, Optimista, Responsable, Honesto.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Coordinación. Instalaciones, reparaciones y

mantenimiento eléctrico. HABILIDADES GENERALES: Iniciativa, trabajo en equipo, creatividad.


Secundaria, Carrera Técnica en Electricidad o afín. EXPERIENCIA: 2 años de electricista.




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NOMBRE DEL PUESTO: OPERADOR DE AUDIO Y VIDEO

OBJETIVO: Apoyar en la instalación y manejo de los Equipos de Audio y video. UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. Supervisor de Audio de apoyar en la instalación y manejo de los equipos de audio y video, así como de su montaje y desmontaje.

FUNCIONES 1) Montar el equipo de audio y/o vídeo en el lugar solicitado.

2) Cargar y descargar el equipo y material para los apoyos de Audio y video al lugar donde va a ser el evento y de regreso a las instalaciones de la dirección.

3) Apoyar en el manejo del equipo de audio y video.


5) Comunicar cualquier solicitud o anomalía al chofer.





Técnicos de Audio. Chofer de Audio. Electricista.



ciudadanía. Coordinarse y verificar los servicios de Audio.

Operador de Audio y Video


N/A




GENERALES


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Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes El Electricista de Audio debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.


Manejo de equipo de Sonido. Buena presentación, Optimista, Responsable, Honesto.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Coordinación. Manejo de equipos de sonido y electrónica

en general. HABILIDADES GENERALES: Iniciativa, trabajo en equipo, creatividad.


Secundaria, bachillerato. EXPERIENCIA: 2 años en el manejo de equipos de sonido.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: ENCARGADO DEL ÁREA DE LOGÍSTICA

OBJETIVO: Coordinar la realización de Apoyos Logísticos a las dependencias de los tres niveles de gobierno y a la ciudadanía en general.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el jefe de departamento de Limpieza; en apoyar en la coordinación del personal, en la realización de apoyos logísticos y eventos solicitados por las dependencias de los tres niveles de gobierno y a la ciudadanía en general.

FUNCIONES 1) Coordinar con el Jefe del Departamento de Limpieza, el chequeo de la agenda de trabajo

diario a realizar en los apoyos que se tienen calendarizados. 2) Apoyar en la coordinación la realización de apoyos logísticos para eventos especiales.

3) Coordinar, apoyar y controlar que los apoyos logísticos sean efectuados oportunamente y de manera eficiente.

4) Coordinar con los solicitantes para la verificación del servicio.

5) Apoyar en la coordinación, con las dependencias públicas de los tres niveles de gobierno y la ciudadanía en general la verificación de los servicios de logística.





Encargado del área de Logística


Rotulista

Supervisor de Logística




GENERALES


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Generales. Jefe del Departamento de Limpieza. Secretaria del Departamento de Limpieza. Supervisor Logística. Choferes de Logística. Auxiliares de Logística. Veladores o Bodegueros.

Coordinar la administración de los recursos humanos y bienes materiales. Coordinar las labores de Logística. Coordinar el programa de trabajo y supervisar que se lleven a cabo.



Coordinarse y verificar los servicios de Logística.


DIRECTOS: Supervisores de Logística y Secretaria de Logística y Limpieza. INDIRECTOS: Choferes de Logística, Rotulistas, Auxiliares de Logística y Veladores.









GENERALES


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Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes El Encargado del Area de Logística debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.


Manejo del personal, Elaboración de mamparas, entarimados, decoración de escenarios.



Montaje de escenarios.



Bachillerato o superior. EXPERIENCIA: 2 años en la Administración Pública Municipal.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: ROTULISTA

OBJETIVO: Acondicionar las escenografías con las leyendas y diseños requeridos. UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. Jefe del área de Logística, de acondicionar las escenografías con las leyendas y diseños requeridos; Elaboración de letras de unisel y el montaje del las mismas.

FUNCIONES 1) Elaborar letreros y logotipos en unisel para los apoyos logísticos.

2) Montar las leyendas logotipos y figuras de unisel en las mamparas para los eventos solicitantes.

3) Verificar con la Secretaria de Logística y Limpieza, las leyendas y logotipos.

4) Coordinarse con los auxiliares y el chofer de eventos para realizar el apoyo.

5) Se coordinara con el Jefe de Eventos en la verificación de los apoyos.




Rotulista


N/A




GENERALES


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RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Jefe del área de Logística.

Secretaria de Logística y Limpieza. Chofer de Logística. Auxiliares de Logística.

Coordinación de los recursos y apoyos. Verificación de las leyendas y logotipos. Coordinación y verificación de los apoyos. Coordinarse para realizar el apoyo.


ciudadanía. Coordinarse y verificar los servicios de Logística.








Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes El Rotulista debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Montaje de escenografías. Unisel, pinturas, acabados.


HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Coordinación. Trabajos en unisel, técnicas de pintura,

rótulos. HABILIDADES GENERALES: Iniciativa, trabajo en equipo, creatividad.


Secundaria, Bachillerato, carrera técnica en dibujo o afín. EXPERIENCIA: 1 año de rotulista.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: SUPERVISOR DE LOGÍSTICA

OBJETIVO: Supervisar y controlar que el personal de eventos cumpla en tiempo oportuno y de manera eficiente las actividades programadas para la realización de Apoyos logísticos.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. Jefe del área de Logística de supervisar y controlar que el personal de eventos cumpla en tiempo oportuno y de manera eficiente y oportuna según las actividades programadas para la realización de apoyos logísticos.

FUNCIONES 1) Supervisar la realización de apoyos logísticos a los solicitantes.

2) Coordinar con el Jefe de Logística el personal asignado a cubrir el apoyo.

3) Se verificar que los apoyos se realicen de manera oportuna y eficiente, y que el material y equipo que se utilizó sea devuelto de manera integra a la Unidad de Servicios Generales.

4) Reportar los servicios otorgados.

5) Verificará los cambios, anomalías, confirmaciones del servicio con la secretaria de eventos.

6) Realizar informes mensuales.






Choferes de Logística

Auxiliares de Logística

Veladores




GENERALES


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RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Jefe del Departamento de Logística y

Limpieza. Jefe del área de Logística. Secretaria del Departamento de Limpieza. Chofer de Logística. Auxiliares de Logística. Rotulistas. Veladores.




Verificación de los servicios.


DIRECTOS: Chofer de Logística, Auxiliares de Logística y Veladores. INDIRECTOS: Secretaria de Logística y Limpieza.









GENERALES


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Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes El Supervisor de Logistica debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.


Manejo del personal, Elaboración de mamparas, entarimados, decoración de escenarios.



Montaje de escenografías.



Bachillerato o superior. EXPERIENCIA: 2 años en la Administración Pública Municipal.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: CHOFER DE LOGÍSTICA

OBJETIVO: Trasportación de material y equipo para apoyos logísticos. UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. Supervisor de Logística de transportar al personal y los materiales requeridos para brindar el apoyo logístico a los eventos solicitantes.

FUNCIONES 1) Realizar transportación para otorgar los servicios de apoyo logístico hasta el lugar del

evento y de regreso a la Dirección de Servicios Generales. 2) Mantener el vehículo en buen estado y darle un buen uso.

3) Reportar las actividades y gastos de los vehículos a sus superiores.

4) Apoyará en las actividades que el área requiera.

5) Coordinará con el Supervisor de Logística las actividades diarias.

6) Supervisará con el Supervisor de Logística, el apoyo efectuado.

7) Comunicar cualquier solicitud o anomalía al Jefe del Departamento de Logística y Limpieza, Jefe de Logística o Supervisor de Logística.





RELACIONES

INTERNAS PARA: CON: Jefe del Departamento de Limpieza.

Jefe del área de Logística. Secretaria del Departamento de Limpieza. Auxiliares de Logística. Rotulistas. Veladores.

Coordinación de los Servicios de Logística. Cambios, anomalía, confirmaciones del servicio. Reportar los Apoyos.

Chofer de Logística


Chofer de Logística




GENERALES


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Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes El Chofer de Logística debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.


Vialidad y manejo de cualquier tipo de vehículos.






EXTERNAS PARA: CON: Dependencias municipales.

Ciudadanía en General. Coordinarse y verificar los servicios de Logística.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: AUXILIAR DE LOGÍSTICA

OBJETIVO: Montar los escenarios para los eventos que solicitan el apoyo Logístico. UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. Supervisor de eventos, de montar los escenarios para los eventos que solicitan el apoyo logístico.

FUNCIONES 1) Realizar el armado de las mamparas y tarimas que se requieran en el lugar donde se

solicitó el apoyo, pintarlas y checar que quede perfectamente montado el escenario. 2) Cargar y descargar el equipo y material para los apoyos logísticos al lugar donde va a ser

el evento y de regreso a la Unidad de Servicios Generales. 3) Acomodar las sillas, mesas, el presídium, etc. que hayan sido requeridas por el solicitante.


5) Coordinar con el Supervisor de Logística en la realización de Apoyos.

6) Coordinar con el chofer de Logística para realizar los apoyos.

7) Prestar los servicios a las dependencias municipales, estatales y federales así como a la ciudadanía en general.





Auxiliar de Logística


N/A




GENERALES


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RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Jefe de área de Logística.

Supervisor de Logística. Secretaria de Logística y Limpieza. Chofer de Logística. Velador.



ciudadanía. Coordinarse y verificar los servicios de Logística.








Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes El Auxiliar de Logística debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.


Montaje de escenografías. Buena presentación, Optimista, Responsable, Honesto.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Coordinación. Armar mamparas, tarimas, etc. HABILIDADES GENERALES: Iniciativa, trabajo en equipo, creatividad.




GENERALES


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Secundaria, bachillerato. EXPERIENCIA: 2 años en el manejo de escenografías.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: VELADOR

OBJETIVO: Salvaguardar los bienes de las áreas encargadas. UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. Supervisor de Logística de salvaguardar los bienes de las áreas encargadas.

FUNCIONES 1) Vigilar y salvaguardar los bienes que se encuentran en las instalaciones encargadas.

2) Anotar en la bitácora las entradas y salidas de la bodega asignada.

3) Reportar las actividades y anomalías durante la semana.

4) Reportar con el jefe de departamento de eventos los reportes de los rondines realizados en su área.




RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Jefe de área de Logística.

Supervisor de Logística. Chofer de Logística. Auxiliares de Logística.

Coordinación de los Servicios de Logística. Cambios, anomalía, confirmaciones del servicio.

EXTERNAS PARA: CON: Ninguno. Ninguno.

Velador


N/A




GENERALES


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Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes El Velador debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.


Defensa personal. Buena presentación, Optimista, Responsable, Honesto.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Ninguna. Destreza en defensa personal. HABILIDADES GENERALES: Fuerza, vigor, buena vista, oído ágil.


Secundaria. EXPERIENCIA: 1 año de velador




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: ENCARGADO DEL ÁREA DE LIMPIEZA

OBJETIVO: Coordinar los programas de servicio y limpieza a las dependencias del H. Ayuntamiento Benito Juárez.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Coordinar con el Jefe del Departamento de Logística y Limpieza, así como el personal a su cargo para mantener limpias las oficinas, recintos y áreas de las dependencias municipales.

FUNCIONES 1) Coordinar diariamente las tareas y funciones a desempeñar, de acuerdo a la agenda de

trabajo de la Dirección. 2) Verificar la limpieza y apertura de las salas de junta para los eventos oficiales que se

realicen. 3) Autorizar las salidas de herramientas y materiales de limpieza para su utilización.

4) Coordinar con los supervisores las políticas y condiciones de servicios.

5) Organizar los programas de limpieza, así como asignar al personal para su realización.





Encargado del área de Limpieza

Encargardo del Departamento de Limpieza





GENERALES


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Generales. Jefe Departamento de Limpieza. Secretaria del Departamento de Limpieza. Supervisor Limpieza. Auxiliares de Limpieza.

Coordinar la administración de los recursos humanos y bienes materiales. Coordinar los programas de limpieza y mantenimiento. Coordinar el programa de trabajo y supervisar que se lleven a cabo.

EXTERNAS PARA: CON: Todas las dependencias Municipales. Verificación de los servicios de Limpieza. RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:

DIRECTOS: Supervisores de Limpieza. INDIRECTOS: Auxiliares de Limpieza.





� Sobre el personal a su cargo. COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes El Encargado del Area de limpieza debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.


Manejo de productos químicos y materiales de limpieza.



Conocimiento de materiales y soluciones de limpieza.





GENERALES


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Secundaria, bachillerato. EXPERIENCIA: 2 Años sobre el manejo de materiales y soluciones químicas de limpieza.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: SUPERVISOR DE LIMPIEZA

OBJETIVO: Coordinar los programas de servicio y limpieza a las dependencias del H. Ayuntamiento Benito Juárez.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Supervisar y controlar que el personal, así como los servicios de limpieza cumplan en tiempo oportuno y de manera eficiente, las actividades programadas en el área.

FUNCIONES 1) Vigilar que las actividades de limpieza se realicen en el tiempo adecuado, al igual que el

abastecimiento de agua purificada y suministro de periódico a las dependencias. 2) Asignar al personal de intendencia para los servicios de limpieza, así como proporcionarles

las herramientas y materiales necesarias para su realización. 3) Vigilar que las salas para juntas del H. Ayuntamiento estén en óptimas condiciones para su

utilización, así como mantenerse en comunicación para abrir y cerrarlas cuando se requiera.

4) Coordinar a los veladores encargados de salvaguardar los bienes en áreas del H. Ayuntamiento.

5) Vigilar el correcto uso de las herramientas y materiales de limpieza y su entrega al Almacén de Servicios Generales.

6) Programar los servicios de limpieza y políticas con el Jefe de Limpieza.

7) Verificar con las Dependencias municipales el cumplimiento de los servicios.




Supervisor de Limpieza

Encargado del Área de Limpieza

Auxiliar de Limpieza




GENERALES


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RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Jefe del Departamento de Limpieza.

Auxiliares de Limpieza. Programar los servicios de limpieza y políticas. Coordinar el programa de trabajo y supervisar que se lleven a cabo.

EXTERNAS PARA: CON: Dependencias municipales. Verificación de los servicios. RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:

DIRECTOS: Intendentes INDIRECTOS: Ninguno.






Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes El Supervisor de Limpieza debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Manejo de químicos y materiales de limpieza.


HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Coordinación y manejo de personal. Manejo de líquidos y herramientas de

limpieza. HABILIDADES GENERALES: Trabajo en equipo, organización.




GENERALES


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Secundaria, bachillerato. EXPERIENCIA: 2 Años sobre el manejo de materiales y soluciones químicas de limpieza.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: AUXILIAR DE LIMPIEZA

OBJETIVO: Mantener limpias las oficinas municipales y recintos. UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. Supervisor de Intendencia de Mantener limpias las oficinas municipales y recintos.

FUNCIONES 1) Realizar trabajos como barrer, trapear, tirar la basura, limpiar escritorios, cristales y

jardineras en áreas, oficinas y recitos de las diferentes dependencias municipales. 2) Realizar la limpieza de los baños públicos y privados del Palacio Municipal.

3) Realizar el reparto de periódicos y abastecimiento de agua purificada a las diferentes oficinas del palacio municipal.

4) Realizar sus labores en coordinación con el Jefe de Limpieza.

5) Ser supervisado por el Supervisor de Limpieza.

6) Prestar los servicios de limpieza a las Dependencias municipales.




RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Jefe del Área de Limpieza.

Supervisor de Limpieza. Coordinación de servicios de limpieza. Asignación y verificación de los servicios.

EXTERNAS PARA: CON: Dependencias municipales Prestar servicios de limpieza.

Auxiliar de Limpieza

Supervisor de Limpieza

N/A




GENERALES


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• Sobre el trabajo designado. COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes El Auxiliar de Limpieza debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Manejo de químicos y materiales de limpieza.


HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Ninguna. Manejo de líquidos y herramientas de

limpieza. HABILIDADES GENERALES: Trabajo en equipo, organización.


Secundaria EXPERIENCIA: 1 año de intendente.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: ENCARGADO DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO

OBJETIVO: Verificar que los trabajos de mantenimiento se realicen oportuna y eficientemente.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. Titular de la Unidad de Servicios Generales, de supervisar, verificar y controlar que las actividades de mantenimiento del Palacio Municipal y Oficinas en general se realicen en tiempo oportuno y de manera eficiente.

FUNCIONES 1) Acordar con el Titular de la Unidad de Servicios Generales, los programas de

Mantenimiento preventivo y correctivo del Palacio Municipal. 2) Recibir, registrar, evaluar y dictaminar las solicitudes de ordenes de servicio de

mantenimiento y conservación de inmuebles, que formulen las diferentes direcciones que pertenezcan al H. Ayuntamiento de Benito Juárez, y efectuar los estudios y proyectos pertinentes que le permitan determinar, priorizar y programar su ejecución.

3) Realizar una coordinación armónica de servicio en tiempo y horario, con las diferentes direcciones del municipio, con respecto a los trabajos de mantenimiento y reparación de los muebles e inmuebles otorgados a estas.

4) Verificar las condiciones físicas y aplicar el mantenimiento necesario, para la conservación de los bienes muebles e inmuebles, asignados a las direcciones del H. Ayuntamiento de Benito Juárez.

5) Distribuir y supervisar al personal a su cargo con respecto a los servicios de mantenimiento en las instalaciones de las diferentes direcciones dentro y fuera del ayuntamiento.

6) Evaluar y prestará en su caso los servicios de apoyo logístico que requieran las direcciones del ayuntamiento, las asociaciones civiles, las dependencias y organismos auxiliares del



Mantenimiento

Secretaria

Encargadodel Área de Mantenimiento




GENERALES


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gobierno del estado.

7) Acordar con el Titular de la Unidad de Servicios Generales y Jefe Administrativo, la administración de los recursos materiales y humanos.






Generales. Jefe Administrativo. Jefe de Área de Mantenimiento. Secretaria de Mantenimiento.

Coordinar la administración de los recursos humanos y bienes materiales. Coordinar las labores de Mantenimiento. Coordinación de las áreas para el mantenimiento preventivo y correctivo.



Coordinarse y verificar los servicios de Mantenimiento.


DIRECTOS: Jefe del Área de Mantenimiento y Secretaria de Mantenimiento. INDIRECTOS: Supervisor de Mantenimiento, Supervisor de Carpintería, Supervisor de A/A y Supervisor de Almacén.







GENERALES


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Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes El Encargado del Departamento de Mantenimiento debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.


Manejo del personal, computación, Mantenimiento de instalaciones eléctricas, mantenimiento a edificios, manejo de herramientas y materiales para mantenimiento en general.



Electricidad, plomería, A/A, mantenimiento general.



Carrera Técnica mantenimiento industrial, superior o afín. EXPERIENCIA: 2 años en la Administración Pública Municipal.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: SECRETARIA DE DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO

OBJETIVO: Realizar los trámites administrativos correspondiente al área. UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. Jefe del Departamento de Mantenimiento de elaborar los documentos de trámite e informes administrativos y de mantenimiento correspondientes a su área.

FUNCIONES 1) Programar en la agenda manual y electrónica los apoyos de Mantenimiento.

2) Realizar las funciones administrativas que requieran, apoyar en las actividades que se necesite en el área.

3) Recepcionar las solicitudes de mantenimiento de las diversas áreas.

4) Elaborar dictámenes técnicos de acuerdo al tipo de mantenimiento solicitado.

5) Informar al Jefe del Área de mantenimiento de la agenda de trabajo.

6) Apoyar en la elaboración de los informes.

7) Mantener el archivo ordenado y actualizado.




Encargado del Departamento de Mantenimiento

Secretaria

N/A




GENERALES


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RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Jefe del Departamento de

Mantenimiento. Secretaria de Mantenimiento. Jefe del área de Mantenimiento. Supervisor de mantenimiento. Supervisor de Carpintería. Supervisor de A/A. Supervisor de Almacén.

Mantener en comunicación los eventos que se programaron y para cualquier trámite administrativo. Checar la realización de servicios y confirmación de los mismos. Comunicar cualquier solicitud o anomalía.

EXTERNAS PARA: CON: Dependencias municipales, estatales

y federales. Ciudadanía en General.

Confirmar con los solicitantes el apoyo y Verificación de los servicios.








Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes. La Secretaria de Departamento de Mantenimiento debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.


Computación, redacción, ortografía. Buena presentación, Optimista, Responsable, Honesta.







GENERALES


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GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: ENCARGADO DEL ÁREA DE MANTENIMIENTO


UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el Jefe del Departamento de Mantenimiento, de supervisar, verificar y controlar que las actividades de mantenimiento programadas se realicen en tiempo oportuno y de manera eficiente.

FUNCIONES 1) Coordinar con el Jefe del Departamento de Mantenimiento, el chequeo de la agenda de

trabajo diario a realizar en los apoyos que se tienen calendarizados. 2) Coordinar, apoyar y controlar que los servicios de mantenimiento sean efectuados

oportunamente y de manera eficiente. 3) Coordinar con los solicitantes para la verificación del servicio.

4) Coordinar la vigilancia de las actividades en los estacionamientos para que se lleve a cabo de manera correcta.

5) Apoyar en la coordinación la realización de apoyos logísticos para eventos especiales.





Jefe del área de Mantenimiento

Encargado del Departamento de Mantenimiento

Chofer de Mantenimiento

Supervisor de Carpintería

Supervisor de A/A

Supervisor de Almacén

Supervisor de Mantenimiento




GENERALES


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Generales. Jefe del Departamento de Limpieza. Secretaria del Departamento de Mantenimiento. Supervisor de Mantenimiento Supervisor de carpintería. Supervisor de A/A. Supervisor de Almacén. Choferes.

Coordinar la administración de los recursos humanos y bienes materiales. Coordinar las labores de Mantenimiento. Coordinar el programa de trabajo y supervisar que se lleven a cabo. Coordinación de las áreas para el mantenimiento preventivo y correctivo





DIRECTOS: Supervisores de Mantenimiento, Supervisor de Carpintería, Supervisor de A/A, Supervisor de Almacén, Choferes de Mantenimiento. INDIRECTOS: Electricistas, Plomero, Herrero, Albañiles, Cadeneros, Carpinteros, Barnizadores, Auxiliar de Mantenimiento, Auxiliar de A/A, Auxiliar de Almacén.







GENERALES


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� Sobre el personal a su cargo. � Sobre el servicio de mantenimiento solicitado. � Sobre los vehículos asignados.


Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes. El Encargado del Area de Mantenimiento debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.


Manejo del personal, computación, Mantenimiento de instalaciones eléctricas, mantenimiento a edificios, manejo de herramientas y materiales para mantenimiento en general.






Carrera Técnica mantenimiento industrial, superior o afín. EXPERIENCIA: 2 años en mantenimiento en general.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: CHOFER DE MANTENIMIENTO

OBJETIVO: Trasportar para brindar los servicios de mantenimiento en general. UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el Jefe del Área de Mantenimiento, de transportar al personal y el equipo de audio para brindar los apoyos requeridos por los solicitantes.

FUNCIONES 1) Realizar la transportación para otorgar los servicios de apoyo de mantenimiento hasta el

lugar donde se realice, y de regreso a las instalaciones de la Unidad de Servicios Generales.

2) Coordinar con el Jefe del Área de Mantenimiento de las actividades diarias.

3) Mantener el vehículo en buen estado y darle un buen uso.

4) Apoyar en las actividades que el área requiera.

5) Comunicar cualquier solicitud o anomalía al Jefe del Departamento de Mantenimiento, Jefe del Área de Mantenimiento.





Chofer de Mantenimiento

Encargado del Área de Mantenimiento

N/A




GENERALES


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Mantenimiento. Jefe del área de Mantenimiento. Secretaria del Departamento de Mantenimiento Supervisor de Mantenimiento. Supervisor de Carpintería, Supervisor de A/A. Supervisor de Almacén.

Coordinación de los Servicios de Mantenimiento. Cambios, anomalía, confirmaciones del servicio. Reportar los Apoyos.

EXTERNAS PARA: CON: Dependencias municipales.

Ciudadanía en General. Coordinarse y verificar los servicios de Mantenimiento.







� Sobre unidad vehicular asignada. COMPETENCIAS LABORALES |

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes. El Chofer de Mantenimiento debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Vialidad y manejo de cualquier tipo de vehículos.







GENERALES


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GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: SUPERVISOR DE MANTENIMIENTO


UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. Jefe del Área de Mantenimiento, de supervisar y controlar al personal de mantenimiento para que cumpla en tiempo oportuno y de manera eficiente las actividades programadas para la realización de los servicios.

FUNCIONES 1) Supervisar la realización de las actividades de los servicios de mantenimiento a los

solicitantes. 2) Coordinar, el controlar, verificar y dar seguimiento de las actividades de mantenimiento en

general del Palacio Municipal (electricidad, plomería, pintura, herrería, albañilería). 3) Coordinar las áreas para el mantenimiento preventivo y correctivo.

4) Coordinar y supervisar al personal a su cargo con respecto a los servicios de mantenimiento en las instalaciones de las diferentes direcciones dentro y fuera del ayuntamiento.

5) Coordinar la vigilancia de las actividades en los estacionamientos para que se lleve a cabo de manera correcta.

6) Supervisar la cantidad de material que será utilizado utilizado, así como verificar con el jefe del almacén la devolución de las herramientas después del servicio.

7) Apoyar en la coordinación la realización de apoyos logísticos para eventos especiales.







Electricista Plomero Herrero Albañil Cadenero Auxiliar de Mantto.




GENERALES


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Generales. Jefe del Departamento de Mantenimiento. Electricistas. Plomero. Herrero. Albañil. Cadenero. Auxiliares de Mantenimiento.

Coordinar los programas de mantenimiento general. Coordinar el programa de trabajo y supervisar que se lleven a cabo. Coordinación de las áreas para el mantenimiento preventivo y correctivo.





DIRECTOS: Electricista, Plomero, Herrero, Albañil, Cadeneros, Auxiliares de Mantenimiento. INDIRECTOS: Supervisor de Carpintería, Supervisor de A/A, Supervisor de Almacén.







GENERALES


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� Sobre el personal a su cargo. � Sobre el servicio de mantenimiento solicitado.

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes. El Supervisor de Mantenimiento debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Manejo del personal, Mantenimiento de instalaciones eléctricas, mantenimiento a edificios, manejo de herramientas y materiales para mantenimiento en general.






Carrera Técnica mantenimiento industrial, superior o afín. EXPERIENCIA: 2 años en mantenimiento en general.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: ELECTRICISTA

OBJETIVO: Mantener en condiciones optimas los sistemas y equipos eléctricos del H. Ayuntamiento Benito Juárez.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. Supervisor de Mantenimiento de mantener en buenas condiciones, los sistemas y equipos eléctricos del H. Ayuntamiento Benito Juárez.

FUNCIONES 1) Realizar, instalaciones eléctricas menores y mayores.

2) Reparar y dará mantenimiento eléctrico preventivo y correctivo en las oficinas de las dependencias municipales.

3) Coordinar los programas de mantenimiento eléctrico.

4) Realizar el levantamiento técnico así como la operación de los servicios.




RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Supervisor de Mantenimiento.

Auxiliares de Mantenimiento. Coordinación de los Servicios de Electricidad. Cambios, anomalía, confirmaciones del servicio.

EXTERNAS PARA: CON: Dependencias Municipales. Levantamiento técnico y operación de los

servicios.

Electricista


N/A




GENERALES


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� Sobre herramientas y servicios asignados. COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes. El Electricista debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.


Electricidad en general. Buena presentación, Optimista, Responsable, Honesto.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Ninguna. Instalaciones, reparaciones y

mantenimiento eléctrico. HABILIDADES GENERALES: Trabajo en equipo, organización.


Carrera Técnica en electricidad, o afín. EXPERIENCIA: 1 año en electricidad.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: PLOMERO

OBJETIVO: Mantener en buen funcionamiento técnico los baños y tuberías del H. Ayuntamiento.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. Supervisor de Mantenimiento del buen funcionamiento técnico de los baños y tuberías del H. Ayuntamiento.

FUNCIONES 1) Reparar y dar mantenimiento de plomería de las instalaciones del H. Ayuntamiento Benito

Juárez. 2) Instalar la plomería en general.

3) Coordinar los programas de mantenimiento de plomería.






Auxiliares de Mantenimiento. Coordinación de los Servicios de Plomería. Cambios, anomalía, confirmaciones del servicio.


servicios.

Plomero


N/A




GENERALES


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� Sobre herramientas y servicios asignados. COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes. El Plomero debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.


Plomería en general. Buena presentación, Optimista, Responsable, Honesto.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Ninguna. Instalaciones, reparaciones de plomería. HABILIDADES GENERALES: Trabajo en equipo, organización.


Secundaria. EXPERIENCIA: 1 año en plomería.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: HERRERO

OBJETIVO: Realización de herrerías para mantenimiento y seguridad de las oficinas del H. Ayuntamiento.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. Supervisor de Mantenimiento de elaborar y dar mantenimiento a las herrerías para mantenimiento y seguridad de las oficinas del H. Ayuntamiento.

FUNCIONES 1) Dar mantenimiento a las herrerías del palacio municipal.

2) Fabricar protectores, barandales, parrillas, etc. para las instalaciones del palacio municipal.

3) Elaborar adornos relacionados con las fiestas patrias y fiestas decembrinas.






Auxiliares de Mantenimiento. Coordinación de los Servicios de Herrería. Cambios, anomalía, confirmaciones del servicio.


servicios.

Herrero


N/A




GENERALES


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� Sobre herramientas y servicios asignados. COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes. El Herrero debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.


Herrería y Electricidad en general. Buena presentación, Optimista, Responsable, Honesto.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Ninguna. Instalaciones, reparaciones de Herrería. HABILIDADES GENERALES: Trabajo en equipo, organización.


Secundaria. EXPERIENCIA: 1 año en Herrería.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: ALBAÑIL

OBJETIVO: Realizar trabajos de albañilería y mantenimiento.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. Supervisor de Mantenimiento de Mantener en óptimas condiciones los edificios e instalaciones del H. Ayuntamiento de Benito Juárez.

FUNCIONES 1) Realizar construcciones menores.

2) Realizar remodelaciones de pisos, edificios, etc.

3) Dar mantenimiento preventivo y correctivo al edificio.






Auxiliares de Mantenimiento. Coordinar los programas de Construcciones menores, remodelación y mantenimiento del edificio. Coordinar los trabajos de Albañilería y mantenimiento.


servicios.

Albañil


N/A




GENERALES


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� Sobre herramientas y servicios asignados. COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes. El Albañil debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Albañilería en general. Buena presentación, Optimista,

Responsable, Honesto. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Ninguna. Acabados, pegado de pisos, construcción

en general. HABILIDADES GENERALES: Trabajo en equipo, organización.


Secundaria. EXPERIENCIA: 1 año en albañilería.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: CADENERO

OBJETIVO: Controlar las entradas y salidas de vehículos en los estacionamientos oficiales.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. Supervisor de Mantenimiento de controlar las entradas y salidas de vehículos en los estacionamientos oficiales del Palacio Municipal.

FUNCIONES 1) Llevar el control de entradas y salidas de vehículos en los estacionamientos.

2) Acomodar adecuadamente los vehículos en los estacionamientos.






Realizar las actividades diarias asignadas.

EXTERNAS PARA: CON: Dependencias Municipales. Para el buen funcionamiento de los

estacionamientos de presidencia y regidores.

Cadenero


N/A




GENERALES


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� Del control en los servicios en el estacionamiento. COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes. El Cadenero debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Acomodo de vehículos. Buena presentación, Optimista,

Responsable, Honesto. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Ninguna. Control de entradas y salidas al

estacionamiento. HABILIDADES GENERALES: Acomodo de vehículos, manejo de pluma, control de entradas y salidas al estacionamiento.


Secundaria. EXPERIENCIA: 1 año en acomodo de vehículos.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: AUXILIAR DE MANTENIMIENTO

OBJETIVO: Apoyar en los trabajos de mantenimiento general. UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. Supervisor de Mantenimiento de apoyar en actividades de mantenimiento preventivo, correctivo y en general.

FUNCIONES 1) Apoyar en los diferentes servicios de mantenimiento, electricidad, plomería pintura,

herrería, albañilería, etc. 2) Apoyar en las funciones de mantenimiento que se requieran.






Apoyar en las funciones de mantenimiento que se requieran.

EXTERNAS PARA: CON: Dependencias Municipales. Operación de los servicios. RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO: DIRECTOS: Ninguno. INDIRECTOS: Ninguno.




Auxiliar de Mantenimiento


N/A




GENERALES


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� Sobre el trabajo designado. COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes. El Auxiliar de Mantenimiento debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Mantenimiento en general. Buena presentación, Optimista,

Responsable, Honesto. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Ninguna. Conocer herramientas y materiales de

electricidad, plomería, herrería, albañilería, pintura, etc.

HABILIDADES GENERALES: Conocimientos de mantenimiento en general.


Primaria, secundaria. EXPERIENCIA: 1 año en mantenimiento en general.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: SUPERVISOR DE CARPINTERÍA

OBJETIVO: Coordinar y vigilar que las actividades y servicios de carpintería sean realizados de manera oportuna y eficiente.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. Encargado del Área de Mantenimiento de coordinar y vigilar que las actividades del personal y los servicios de carpintería sean realizados con calidad, de manera oportuna y eficiente.

FUNCIONES 1) Coordinar la agenda de trabajo y los programas de mantenimiento y fabricación de

muebles. 2) Realizar el levantamiento técnico en las áreas que se solicita el servicio de carpintería, así

como tramites Administrativos. 3) Realizar el diseño y la elaboración de muebles y artículos de Madera.

4) Supervisar los servicios otorgados así como la calidad de la fabricación.

5) Realizar los reportes de servicio.

6) Realizar el Levantamiento técnico así como su verificación.

7) Apoyar en la creación de escenarios para eventos oficiales y/o especiales del H. Ayuntamiento.







Carpintero Barnizador




GENERALES


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RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Encargado del Departamento de

Mantenimiento. Carpintero. Barnizador.

Coordinar los programas de mantenimiento y servicios de carpintería. Coordinación de las áreas para el mantenimiento preventivo y correctivo.

EXTERNAS PARA: CON: Dependencias municipales Levantamiento técnico y verificación de los

servicios. RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:

DIRECTOS: Carpintero, Barnizador INDIRECTOS: Ninguno.





� Sobre el personal a su cargo. � Sobre el servicio de carpintería solicitado.

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes. El Supervisor de Carpinteria debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Carpintería en genera, manejo del personal.



Técnicas de acabado en carpintería, diseño y fabricación de muebles.





GENERALES


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Secundaria. EXPERIENCIA: 2 años en carpintería en general.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: CARPINTERO

OBJETIVO: Brindar servicios de carpintería a los bienes muebles del H. Ayuntamiento de Benito Juárez.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. Supervisor de carpintería, de brindar servicios referentes al ramo, con respecto al mantenimiento preventivo y correctivo, reparación y fabricación de los bienes muebles del H. Ayuntamiento de Benito Juárez.

FUNCIONES 1) Realizar la restauración y fabricación de muebles, escritorios, marcos, etc.

2) Dar mantenimiento preventivo-correctivo a los muebles de las dependencias municipales

3) Apoyar en la creación de escenarios para eventos oficiales y/o especiales del H. Ayuntamiento.

4) Brindar los servicios adicionales de carpintería.




RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Supervisor de carpintería.

Barnizador.

Coordinarse en el cumplimiento del programa de trabajo y la supervisión de este. Fase de terminación en la elaboración, restauración y mantenimiento de los muebles.


servicios.

Carpintero


N/A




GENERALES


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� Sobre herramientas y servicios asignados. COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes. El Carpintero debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Carpintería en general. Buena presentación, Optimista,

Responsable, Honesto. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Ninguna. Técnicas de acabado en carpintería,

diseño y fabricación de muebles. HABILIDADES GENERALES: Trabajo en equipo, organización.


Secundaria. EXPERIENCIA: 1 año en carpintería.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: BARNIZADOR

OBJETIVO: Contribuir a la prestación de servicios de carpintería. UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. Supervisor de Carpintería de contribuir a la prestación de servicios de carpintería, mantenimiento y acabado de barniz a muebles.

FUNCIONES 1) Es responsable del acabado en barniz a los muebles fabricados en el área.

2) Es responsable del mantenimiento en barniz a los muebles de las dependencias municipales que lo requiera.

3) Brindar los servicios adicionales de carpintería.




RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Supervisor de carpintería.

Carpintero

Coordinarse en el cumplimiento del programa de trabajo y la supervisión de este. Fase de terminación en la elaboración, restauración y mantenimiento de los muebles.


servicios.

Barnizador


N/A




GENERALES


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� Sobre herramientas y servicios asignados. COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes. El Barnizador debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Carpintería en general, manejo de barnices y pintura en general.


HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Ninguna. Técnicas de acabado en barniz. HABILIDADES GENERALES: Trabajo en equipo, organización.


Secundaria. EXPERIENCIA: 1 año de barnizador.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: SUPERVISOR DE A/A

OBJETIVO: Mantener en óptimas condiciones los equipos de Aire Acondicionado. UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. C. Encargado del Área de Mantenimiento de mantener en óptimas condiciones los equipos de aire acondicionado así como coordinar y supervisar los servicios del mismo.

FUNCIONES 1) Coordinar la agenda de trabajo y los programas de mantenimiento preventivo y correctivo.

2) Realizar la Instalación, reparación y mantenimiento de los equipos de aire acondicionado de las dependencias municipales.

3) Realizar el levantamiento técnico en las áreas que solicitan el servicio de aire acondicionado.

4) Realizar los reportes de servicio.

5) Realizar el Levantamiento técnico así como su verificación.






Mantenimiento. Auxiliares de A/A.

Coordinar y supervisar los programas de mantenimiento y servicios de Aire Acondicionado.


servicios.

Supervisor de A/A


Auxiliar de A/A




GENERALES


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DIRECTOS: Auxiliares de A/A. INDIRECTOS: Ninguno.





� Sobre el personal a su cargo. � Sobre las herramientas asignadas. � Sobre el servicio de A/A solicitado.

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes. El Supervisor de A/A debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Instalación, reparación y mantenimiento de equipos de Aire Acondicionado



Cálculos de capacidad de enfriamiento para áreas que requieran equipos de A/A.



Carrera Técnica en Aire Acondicionado, Superior o afín. EXPERIENCIA: 2 años en manejo de equipos de A/A.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: AUXILIAR DE A/A

OBJETIVO: Apoyar en el mantenimiento de Equipos de Aire Acondicionado del H. Ayuntamiento Benito Juárez.

UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL

Es responsable ante el C. Supervisor de Aire Acondicionado de auxiliar en el mantenimiento, montaje y desmontaje de los equipos de aire acondicionado, así como apoyar en el mantenimiento, reparación e instalación de los mismos.

FUNCIONES 1) Montar y desmontar los equipos.

2) Efectuar Limpieza del Equipo.

3) Lubricar de partes rotativas, aplicación de pintura.

4) Prestar los servicios de aire acondicionado a las diferentes áreas del Palacio Municipal por medio de la supervisión periódica.




Auxiliar de A/A

Supervisor de A/A

N/A




GENERALES


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RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Supervisor de A/A. Coordinar y supervisar los programas de

mantenimiento y servicios de Aire Acondicionado.


servicios. RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:






� Sobre las herramientas asignadas. � Sobre el servicio de A/A solicitado.

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes. El Auxiliar de A/A debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Instalación, reparación y mantenimiento de equipos de Aire Acondicionado


HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Coordinación. Montar, desmontar y efectuar limpieza a

equipos de Aire Acondicionado. HABILIDADES GENERALES: Trabajo en equipo, organización.




GENERALES


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Secundaria. EXPERIENCIA: 2 años en manejo de equipos de A/A.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: SUPERVISOR DE ALMACÉN

OBJETIVO: Controlar en el almacén las entradas y salidas de material y herramienta. UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL Llevar el control de las entradas y salidas del material y herramientas del

almacén, manteniendo un stock para su realización.

FUNCIONES 1) Controlar la salida de herramientas, así como la devolución de estas.

2) Controlar el inventario del almacén.

3) Realizar las entradas y salidas del material.

4) Informar de las necesidades de material para su compra.

5) Controlar el suministro de agua purificada a las diversas dependencias del Palacio Municipal.

6) Coordinar la administración de los recursos materiales, así como de las políticas de uso.







Auxiliar de Almacén




GENERALES


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RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Jefe Administrativo.

Jefe del Departamento de Mantenimiento. Auxiliares de Almacén.

Coordinar la administración de los recursos materiales, así como políticas de uso. Coordinar los requerimientos de material, y el análisis de uso. Control de inventario de almacén.

EXTERNAS PARA: CON: Unidad de Recursos Materiales. Coordinación de requerimientos de

materiales. RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:

DIRECTOS: Auxiliares de Almacén INDIRECTOS: Ninguno.





� Sobre el personal a su cargo. � Sobre el inventario de equipo y herramientas asignados.

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes. El Supervisor de Almacen debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Manejo de inventarios, Computación. Buena presentación, Optimista,


Manejo de inventarios.





GENERALES


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Bachillerato, carrera técnica en administración o contaduría. EXPERIENCIA: 2 años en manejo de inventarios.




GENERALES


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NOMBRE DEL PUESTO: AUXILIAR DE ALMACÉN

OBJETIVO: Apoyar en el control de entradas y salidas del almacén. UBICACIÓN:


FUNCION PRINCIPAL Es responsable ante el C. Supervisor de Almacén de Apoyar en el control

de entradas y salidas del almacén.

FUNCIONES 1) Recepcionar y acomodar del material y herramientas en debido orden.

2) Elaborar los reportes de entradas y salidas de materiales y herramientas.

3) Apoyar al Encargado del Almacén en las funciones que se requieran.

4) Trasladar los materiales y herramientas al Almacén de Servicios Generales.

5) Coordinar las funciones del área.




RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Supervisor de Almacén.

Coordinar los requerimientos de material, y el análisis de uso. Control de inventario de almacén.

EXTERNAS PARA: CON: Almacén General de la Unidad de

Recursos Materiales. Trasladar los materiales al Almacén de Servicios Generales.

Auxiliar de Almacén


N/A




GENERALES


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� Sobre el inventario de equipo y herramientas asignados. COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes. El Auxiliar de Almacén debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencia.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Manejo de inventarios, Computación. Buena presentación, Optimista,


Manejo de inventarios.



Bachillerato, Secundaria. EXPERIENCIA: 2 años en manejo de inventarios.

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