Mfn676

Libro de clases electrónico: modelo de seguimiento de contenidos Informe final.

Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 2

Iván Ortiz Cáceres Universidad Alberto Hurtado Facultad de Educación Centro de Investigacion y Desarrollo de la Educación Julio de 2008 Santiago


INDICE

1. Introducción. ...............................................................4 2. El modelo pedagógico “Libro de clases electrónico”..........6 2.1 Fundamentos, propósitos y alcances...........................6 2.2. Descripción del Libro de Clases Electróni ..................20

3. Objetivos del proyecto. ...............................................28 4. Resultados ................................................................29 4.1 El trabajo en las escuelas focalizadas........................29 4.2 El trabajo con los jefes técnicos de Maipú..................37

5. Conclusiones y recomendaciones..................................51 6. Anexos .....................................................................54


1. Introducción.

El presente documento describe una experiencia de aplicación de la herramienta “Libro de clases electrónico” en once establecimientos educacionales de la región metropolitana. Esta herramienta fue creada en el marco de un proyecto FONDEF de CONICYT (D02I1066) que terminó en junio de 2007, después de haber sido aplicada con fines de observación y mejoramiento de sus características técnicas y de apropiación por los usuarios en una veintena de establecimientos educacionales dependientes de la Municipalidad de Maipú. Enlaces, habiendo conocido la existencia del Libro de Clases Electrónico, se interesó en conocer más la herramienta para, eventualmente, apoyar su difusión y puesta a disposición de los establecimientos educacionales del país, en el marco de sus propios objetivos estratégicos, relacionados con el desarrollo y apropiación de TIC destinadas a colaborar directamente con los procesos de enseñanza y aprendizaje en el aula. Si bien el Libro de Clases Electrónico no es una herramienta de apoyo pedagógico que interviene en los procesos de aula vinculados al aprendizaje de contenidos y/o habilidades de algún sector determinado, resultó igualmente de interés para Enlaces, por cuanto es una herramienta de apoyo a la gestión pedagógica y curricular. En esta importante y emergente dimensión de la gestión escolar no se conocen desarrollos TIC nacionales, por lo tanto el Libro de Clases Electrónico constituía para Enlaces una novedad interesante de explorar. Enlaces ha desarrollado procedimientos e instrumentos de gestión formales para conocer y validar la calidad y eficacia de programas TIC de uso pedagógico, de acuerdo a sus propósitos institucionales. Existen diferentes niveles de validación de los mismos, a través de modalidades de proyectos de exploración, piloto y modelo, financiados por Enlaces, o bien a través de modalidades externas como los proyectos FONDEF, INNOVA o similares. El más alto nivel de validación corresponde a los “Modelos de Informática Educativa” (MIE) y se definen como un conjunto de estrategias metodológicas que incorporan recursos TIC para el logro de mejoras ostensibles, ya sea de los resultados como de los procesos de enseñanza aprendizaje, a través de ampliación de la práctica docente o de la gestión escolar, soportados en estrategias de replicabilidad y masificación, sustentables económica y socialmente. Están compuestos por un modelo pedagógico, una estrategia de intervención, una propuesta de transferencia y un modelo de negocio. En relación con el punto anterior, cabe advertir que la experiencia que se relata en este informe no tiene que ver con la validación de un modelo de informática educactiva. Asimismo, debe señalarse que el Libro de Clases Electrónico no alcanzó el nivel de modelo, en los términos definidos por Enlaces, durante su desarrollo gracias al apoyo de FONDEF, no obstante haber avanzado algunos pasos en esa dirección. La experiencia de aplicación piloto


en los establecimientos de Maipú, de marzo a junio de 2007, entregó importantes lecciones respecto de los obstáculos y facilitadores para su apropiación por parte de los usuarios, pero no tuvo el tiempo, la sistematicidad ni los controles adecuados para levantar y fundamentar estrategias de replicabilidad y masificación, sustentables económica y socialmente. Tal vez la principal lección aprendida durante la aplicación piloto en Maipú, fue que se trataba de una herramienta de difícil apropiación profunda, por cuanto propone un cambio de prácticas de docentes y directivos que involucra a los establecimientos de una manera bastante global. Compromete incluso, un cambio de normativa a nivel central del Ministerio de Educación relacionadas con la función y uso del libro de clases tradicional. De acuerdo a la experiencia señalada, se sugirió una estrategia de apropiación incremental de cuatro etapas, desde la mera instalación del nuevo hábito de registro por parte de los docentes de las materias enseñadas, en el libro electrónico en vez del libro tradicional, hasta el uso sistemático de la herramienta por los directivos para gestionar una implementación curricular progresivamente mejor gracias al constante seguimiento de las materias enseñadas por el conjunto de los docentes. En efecto, la experiencia había mostrado que las principales dificultades tenían que ver con el rol de los directivos (especialmente el jefe de UTP), y no tanto con el uso por parte de los docentes. En consecuencia, el desarrollo de la experiencia de aplicación que relata este documento procuró especialmente avanzar en determinar las condiciones facilitadoras de la apropiación de la herramienta por parte de los directivos técnicos. Para ello, se retomó el contacto con algunos establecimientos que habían participado en la aplicación piloto en el primer semestre en Maipú y se inició con ellos un trabajo de discusión y reflexión sobre el uso de la herramienta. Adicionalmente, se exploró el potencial de apropiación de los docentes pertenecientes a un grupo de escuelas de alta vulnerabilidad socio-educativa, para estimar en qué medida la herramienta presenta condiciones de apropiabilidad generalizables a diversos tipos de establecimientos educacionales.


2. El modelo pedagógico “Libro de clases electrónico”.

El Libro de Clases Electrónico del CIDE fue creado para que los docentes registren clase a clase las materias enseñadas y las habilidades desarrolladas, seleccionándolas de los listados que le presenta el sistema. De este modo generan una información ordenada, sistemática y comparable, que les permite elaborar diversos tipos de informes de su propio desempeño, para auto-monitorear su nivel de implementación del currículo. El Libro de Clases Electrónico del CIDE fue también creado para que directivos y/o jefes de UTP, puedan analizar caso a caso el avance de las materias enseñadas por los docentes, identificar vacíos en los contenidos y habilidades, alimentar la reflexión pedagógica en las reuniones de docentes, y generar informes de gestión curricular para los sostenedores de los establecimientos.

2.1 Fundamentos, propósitos y alcances

La importancia de una adecuada gestión de los asuntos pedagógicos y curriculares, por parte de los directivos de los establecimientos, para el mejoramiento de la calidad educativa, ha sido ampliamente reconocida en la literatura en última década, tanto a nivel nacional1 como internacional (ver dos revisiones recientes en Posner, 20042 y Tiana, 20023). Diversos factores específicos ligados a la gestión han mostrado su influencia en el aprendizaje; entre ellos: un liderazgo profesional centrado en lo académico más que en lo administrativo; una organización orientada hacia el aprendizaje; el seguimiento de los procesos. Tiana (op.cit.) destaca además la coordinación pedagógica y curricular entre los profesores y las etapas, con el fin de asegurar una coherencia interna en la enseñanza proporcionada y en los medios puestos en juego para lograr el aprendizaje. Por otra parte, existe evidencia nacional de que la calidad de la cobertura curricular influye en los resultados de aprendizaje medidos por el Simce, una vez controlados otros factores como el nivel socio-económico de las familias.

El modelo de gestión curricular que aquí se presenta recurre a distinciones conceptuales utilizadas en los últimos estudios internacionales de rendimiento escolar impulsados por la International Association for the Evaluation of Educacional Achievement (IEA). Este modelo distingue entre el currículum como sistema de metas (intenciones y objetivos), el currículum como enseñanza y el currículum como logro de los estudiantes. Cada una de estas

1 Bellei, C., Pérez, L.M., Muñoz, G. y Raczinski, D. (2004): ¿Quién dijo que no se puede? Escuelas efectivas en sectores de pobreza. UNICEF, Santiago de Chile. 2 Posner, Charles (2204): “Enseñanza efectiva. Una revisión de la bibliografía más reciente de los países europeos y anglosajones”, Revista Mexicana de Investigación Educativa, vol.9, N° 21, pp. 277-318. 3 Tiana, Alejandro (2002): “¿Qué variables explican los mejores resultados en los estudios internacionales?”, paper presentado en el Seminario Internacional “La dimiensión política de la evaluación de la calidad educativa en América Latina”, IIPE, Buenos Aires.


dimensiones, ilustradas en la figura 1, se conoce respectivamente como currículum intencional o prescrito, implementado y aprendido (Robitaille et al., 1993)4. El currículum prescrito o intencional en Chile está definido por el Marco Curricular y los planes y programas que el Ministerio de Educación ha elaborado, definiendo los Objetivos Fundamentales y Contenidos Mínimos Obligatorios (OF-CMO) que se espera que los estudiantes aprendan. Es primer parámetro que define las potenciales experiencias educativas de los estudiantes. Se trata de una especificación de oportunidades de aprendizaje definidas a nivel del sistema global, cuyo impacto en los logros de los estudiantes suele quedar de manifiesto en los estudios internacionales comparativos (TIMSS, PISA), en la medida en que los países que omiten prescribir determinados contenidos y habilidades medidas en las pruebas comunes, tienen logros menores. El currículum implementado es la oferta educativa real que se entrega a los estudiantes: lo que los profesores realmente enseñan en clases. En un último nivel se encuentra el currículum aprendido, es decir, lo que efectivamente aprenden los alumnos. Esto último se encuentra en función, en parte, del currículum prescrito y del implementado, y también de otros factores externos a la escuela. La figura 1 ilustra las relaciones entre el currículo prescrito y el currículo implementado y el aprendido por los alumnos. Figura 1. Dimensiones del curriculum (tomado de Robitaille et al., 1993) 4 Robitaille, D., Schmidt, W., Raizen, S., McKnight, C. Britton, E. and Nicol, C. (1993).

Curriculum Frameworks for Mathematics and Science. TIMSS Monograph Nº1. Vancouver: Pacific Educational Press.

Curriculum prescrito

Curriculum

implementado

Currículum

aprendido


Puede apreciarse que el currículo implementado en el aula representa un recorte y una selección del currículo prescrito, a la vez que incorpora conocimientos no prescritos. Esta relación, que tiene un fundamento empírico sólido, es objeto de discusión teórica y juicios de valor que dependen de la perspectiva de los diversos actores. Desde el punto de vista de la institucionalidad que prescribe un currículo (ministerio, región o establecimiento), el currículo implementado en el aula debería coincidir con lo prescrito oficialmente. Desde el punto de vista de los profesores, puede ser aconsejable implementar una selección y recorte del currículo oficial, en función de las condiciones del contexto de implementación que ellos perciben. Algunos autores sostienen que el currículo moldeado por los profesores es un hecho inevitable que se asienta en la autonomía profesional docente (Gimeno Sacristán, 20025). Por su parte, el currículo aprendido por los estudiantes se relaciona directamente con el currículo implementado y es una porción menor del mismo, puesto que raramente los estudiantes aprenden todo lo enseñado en clases, lo cual varía de individuo en individuo, de establecimiento en establecimiento, y de país en país. La figura ilustra también el hecho de que lo aprendido finalmente por los estudiantes es una porción aún menor respecto del curriculum prescrito, en la medida que está mediado por el currículo implementado. En cualquier caso, la distancia entre el currículo prescrito y el implementado debe ser objeto de regulación y una tarea fundamental de la gestión en los establecimientos escolares. En efecto, en Chile como en muchos países que han levantado fuertes sistemas de evaluación de la calidad educativa, el monitoreo de los aprendizajes de los alumnos a escala nacional tiene como referente el currículo prescrito y no el currículo implementado. No así la evaluación de aula, que tiene como referente el currículo implementado. De modo que, cada vez más, los requerimientos de responsabilización por los resultados presionan a los establecimientos a cuidar que el currículo implementado acorte su distancia con el currículo prescrito. Las oportunidades educacionales de los niños dependen en buena parte de la oferta de enseñanza y de los responsables inmediatos de ella: los profesores. Sobre su desempeño, y por lo tanto, sobre la oferta educativa entregada a los alumnos, influirán distintas variables: a) extrínsecas al profesor: el ambiente organizacional y técnico de la escuela en que trabajan, el tipo de estudiante que atienden (niveles de vulnerabilidad), y b) intrínsecas: sus creencias respecto a la disciplina que enseña, el tipo de pedagogía específico al que adhiere, y su preparación académica, entre otros factores posibles (ver figura

5 Gimeno Sacristán, J. (2002) “El Curriculum: Una reflexión sobre la práctica” Ediciones Morata. Octava Edición. Madrid.


2, modelo de oportunidades de aprendizaje, adaptado de Schmidt y McNight, 19956). El currículum implementado en las escuelas es entonces una variable y no una constante. Solo los OF-CMO del currículum prescrito son una constante. La elaboración de programas de estudio y de textos escolares introducen ya un primer nivel de variabilidad, pues no solo constituyen una lectura del marco oficial, sino lecturas diversas, pues para un mismo sector y nivel educativo pueden existir programas propios u oficiales y textos de estudio de editoriales distintas. Esta variabilidad se encuentra luego multiplicada al interior de las aulas, por la mediación de los profesores y los factores mencionados en el párrafo anterior. Figura 2. Modelo de oportunidades de aprendizaje

6 Schmidt, W., McKnight, C. (1995). “Surveying Educational Opportunity in Mathematics and

Science: An International Perspective”. Educational Evaluation and Policy Analysis, Vol. 17, Nº 3.

¿Quése espera que los estudiantes aprendan?

¿Quién provee la enseñanza?

¿Cómo es organizada la enseñanza

Sis

tem

aE

stab

leci

mie

nto

Aul

a

Estudiante

Documentos curriculares oficiales (marco, programas, textos)

Objetivos propios, programas de estudio elegidos

Objetivos y contenidos planificados por el docente

Requisitos oficiales de certificación docente.

Selección de docentes, cantidad, condiciones de trabajo. Requisitos propios de certificación

Características del docente: experticia, motivación, creencias pedagógicas.

Niveles escolares, ciclos, modalidades, edades oficiales, jornada y tiempos escolares.

Distribución de alumnos en cursos. Programas diferenciados, talleres. Recursos. Uso del tiempo no presencial. Roles y funciones.

Curriculum efectivamente implementado

Logros de aprendizaje

¿Quéhan aprendido los estudiantes

Características

de los

alumnos:

capital cultural,

motivación,

expectativas,

aprendizajes

previos, etc.


En principio, las escuelas no pueden ofrecer experiencias de aprendizaje reales, sólo oportunidades para tener esas experiencias, las que pueden ser más o menos aprovechadas por los alumnos. El aprovechamiento de estas experiencias debe entenderse a partir de las características de los estudiantes, como su historia académica, capital económico y estatus socioeconómico de la familia, capital cultural de la familia, autoconcepto del niño, uso del tiempo fuera de la escuela, motivación e interés por el aprendizaje (ver figura 2). Para estudiar la relación entre el currículum implementado u ofrecido por las escuelas y el currículum aprendido por los alumnos, desde la IEA se ha desarrollado el concepto de oportunidades de aprendizaje (ODA) (Mcdonnell, 1995). Este concepto fue acuñado en el marco de las investigaciones realizadas por este organismo, como una aproximación a la medición del currículum implementado. Inicialmente, fue entendido como el grado en que se ha enseñado a los alumnos los contenidos contemplados en las pruebas administradas, es decir, las ODA están constituidas por eventos y actividades en que han participado los alumnos y que les dan la posibilidad de aprender aquello que se pregunta en estas pruebas (Schmidt et al., 1997). La inclusión de este concepto hace posible realizar una mejor interpretación de los datos, en tanto permite evitar comparaciones simplistas entre los resultados obtenidos por alumnos expuestos a distintas oportunidades de aprender. A su vez, puede entregar importantes señales a los sistemas educativos nacionales en términos de la distancia entre las prescripciones curriculares y la oferta curricular efectivamente implementada (Schmidt y McKnight, 1995, op cit). Posteriormente, el concepto de ODA se amplió para integrar muchos otros factores que constituyen la oferta educativa que reciben los alumnos, desde distintos niveles de análisis, y que influyen en sus logros. La figura 2 resume estas oportunidades de aprendizaje. Así, por ejemplo, los requisitos de certificación de docentes establecidos a nivel del sistema nacional constituyen para los alumnos oportunidades de aprendizaje, pues esos requisitos pueden ser más o menos exigentes y determinar la calidad de la enseñanza que los docentes imparten a nivel de aula. Por otra parte, el concepto de ODA se amplió en el sentido de que sus límites no se remiten solo a la investigación sino que se expanden hacia la política educacional y la gestión (McDonnel, 19957). En efecto, la provisión de oportunidades de aprendizaje adecuadas se constituye en un objetivo de política y de gestión por el cual se vuelven responsables diversos actores en distintos niveles de acción: el sistema, la escula, el aula. En el marco de un modelo general de oportunidades de aprendizaje, el Libro de Clases Electrónico se hace cargo de un aspecto muy específico, cual es el monitoreo del curriculum implementado a nivel de cada establecimiento y su comparación con el curriculum prescrito. Esta última función reviste una

7 Mcdonnell, L. (1995). “Opportunity to Learn as a Research Concept and Policy Instrument”,

Educational evaluation and policy análisis, Vol. 17, Nº 3.


importancia estratégica en nuestro país, pues se tiene la impresión de que el profesorado no está suficientemente preparado para implementar la reforma curricular8. Estudios de seguimiento de la implementación curricular impulsados por el Ministerio de Educación revelan que en todos los sectores y niveles los docentes no alcanzan a enseñar la totalidad de los contenidos prescritos en el curriculum; en muchos casos, el déficit alcanza al 25% o más de las materias, según la propia declaración de los docentes9. Por otra parte, subsiste un enfoque contenidista en la enseñanza, centrado en el desarrollo de destrezas memorísticas y no de habilidades cognitivas superiores, las que son prioritarias.

La situación actual de los establecimientos del país en cuanto a sus prácticas de monitoreo del curriculum implementado es más bien precaria. Si bien no existe investigación sistemática sobre este tópico, la impresión recogida por diversos observadores, incluídos los propios equipos directivos de los establecimientos, es que se trata de una función ausente en muchos casos, y realizada de manera muy parcial en otros. Solo una minoría de establecimientos harían un monitoreo relativamente sistemático. Las razones que explican la situación anterior podrían ser variadas. En primer lugar, la gestión de los establecimientos suele destinar más tiempo y recursos a los aspectos administrativos y disciplinarios, en comparación con los aspectos pedagógicos y curriculares. La preocupación por estos últimos ha recaído más en la metodología usada por los docentes que en los saberes enseñados. En segundo lugar, el libro de clases tradicional, donde los docentes anotan clase a clase las materias enseñadas, es una herramienta que presenta limitaciones para monitorear el curriculum implementado, pues carece de un formato estandarizado y completo de registro (cada cual registra lo hecho en los términos que desea, se omiten las habilidades desarrolladas) y no permite una sistematización y análisis posterior (no genera estadísticas ni reportes). Sistematizar la información registrada en el libro de clases tradicional requeriría una enorme inversión de tiempo para el docente, y más aún para el encargado de la unidad técnico-pedagógica.

Con todo, el libro de clases tradicional es el instrumento más utilizado por los directivos para realizar un seguimiento de las materias enseñadas por los docentes y compararlas con la planificación de las mismas. Otro procedimiento de creciente importancia para la gestión pedagógica es la observación de clases. No obstante, pese a la gran riqueza descriptiva que puede ofrecer, especialmente de la estructuración de la clase y el manejo relacional del docente, tiene el inconveniente de ser extremadamente costosa en tiempo. El análisis de las ODA, así como la identificación de la distancia entre el currículum prescrito y el currículum implementado, requieren información

8 Ver por ejemplo las conclusiones de la misión de la OECD sobre las políticas educacionales de Chile, en OCDE, 2004: Revisión de Políticas Nacionales de Educación: Chile. París: OCDE, Centro de Cooperación con los países no miembros. 9 Ministerio de Educación, Unidad de Currículo y Evaluación (2002): Estudio de la cobertura de la implementación curricular en educación básica y media. Santiago, documento de circulación interna.


relativa a un período de tiempo importante, normalmente un semestre o un año. La posibilidad de contar con los recursos necesarios para realizar observaciones de clase en un período de tiempo semejante (y en un total de cursos suficiente), escapa a las posibilidades de la mayoría de los establecimientos.

El modelo pedagógico del Libro de Clases Electrónico asume que la informatización de las potencialidades de registro del libro de clases tradicional, mejorará su eficacia como instrumento de monitoreo del curriculum implementado. Existe consenso entre los expertos en que la incorporación de TIC en las escuelas ha fomentado el trabajo en red (especialmente el acceso a Internet) y ayudado a mejorar la administración de los sistemas educativos, mediante la recopilación de datos de matrícula, de asistencia y notas de los alumnos y de información básica sobre profesores, poniendo estos datos más al alcance de los actores educativos10. Sin embargo, a pesar de la disponibilidad actual de TIC en las escuelas, estas tecnologías tienen un papel muy limitado en i) los procesos de enseñanza y aprendizaje en el aula y ii) en el seguimiento y supervisión del proceso educativo. Los establecimientos asumen que si existe un plan de estudios definido y los profesores lo aplican, los alumnos aprenden a una velocidad prevista. Sin embargo, aparte de las inspecciones anuales o algunas esporádicas durante el año, este tipo de gestión deja una parte enorme del control del proceso productivo en manos del profesor, sin ningún tipo de supervisión para intervenir durante la marcha si fuese necesario. Carnoy (2004 op cit) plantea que con la capacidad informática que poseen las escuelas, no sería difícil evaluar los resultados de los alumnos en relación con los componentes del plan de estudios. Según el autor los obstáculos más importantes son la falta de conocimientos para el análisis de datos entre los directivos y los docentes y, hasta hace poco, la falta de software fácil de manejar para analizar los resultados de las pruebas escolares y –añadimos nosotros- para analizar la calidad de la implementación del curriculum.

El modelo pedagógico del Libro de Clases Electrónico asume, además, que las características de la información sobre curriculum implementado entregada por la herramienta, constituye un insumo que puede fortalecer significativamente la agenda de la gestión pedagógica de los establecimientos. Una de estas características es la visibilización de las habilidades generales y específicas enseñadas por los docentes. La herramienta “obliga” al docente a declarar estas habilidades, focalizando su atención en ellas; consecuentemente, la información sobre habilidades enseñadas, sistematizada en estadísticas con distintos niveles de agregación, constituiría un insumo valioso para la discusión

10 Por ejemplo, ver: Carnoy, Martín (2004): Las Tic en la enseñanza: posibilidades y retos. En www.uoc.edu/inaugural04/dt/esp/carnoy1004.pdf; Pont, Beatriz (2000): La integración de las Tic en el proceso educativo: una visión internacional. Ponencia presentada en el Seminario Internacional Impactos y Desafíos de las Tic en las Escuelas, Santiago, diciembre 2000; y Guzmán, Angélica (2006): Educación y Tic’s: algunos elementos para la discusión. Ponencia presentada en el II Seminario de Innovación en Informática Educativa, Santiago, septiembre 2006.


en las reuniones de docentes, en la planificación de la enseñaza, en la elaboración de instrumentos de evaluación, en la determinación de necesidades de capacitación.

El modelo plantea que el primer usuario de la información curricular sistematizada por la herramienta es el propio docente. El rol del profesor no se limita a registrar las materias enseñadas para que otros actores la analicen y saquen conclusiones, sino que él mismo se constituye en el primer analista y evaluador de las características de su propia implementación del curriculum. De manera complementaria, el rol del equipo directivo consiste no solo en allanar las condiciones que se realice el registro informatizado, sino en usar adecuadamente la información obtenida para fines de mejoramiento de la implementación curricular, lo cual implica gestionar los obstáculos y facilitadores de este proceso.

Cabe señalar que el modelo no asume necesariamente que el seguimiento sistemático del curriculum implementado tenga un efecto directo per se en los resultados de aprendizaje de los estudiantes. Las mediaciones entre uno y otro evento son muchas y complejas. La información curricular es solo un insumo para el trabajo de reflexión y cambio de prácticas de enseñanza; la capacidad de la escuela de utilizar con provecho esta información depende del liderazgo de su equipo directivo y del margen real de maniobra que tengan para introducir cambios. Por ejemplo, los esfuerzos destinados a superar un tipo de implementación curricular centrada en contenidos y habilidades cognitivas elementales, podrían verse obstaculizados por una falta de oferta de capacitación en didáctica de habilidades cognitivas superiores. Otro factor importante a considerar es el tiempo docente destinado a preparar la enseñanza y la evaluación de los aprendizajes, el cual es deficitario a juzgar por la opinión de la mayoría de los docentes y equipos directivos. La información respecto al curriculum implementado que entregaría el Libro de Clases Electrónico podría levantar requerimientos de preparación de clases difíciles de cumplir en las condiciones actuales. Con todo, en el mediano y largo plazo la mejor cobertura del curriculum prescrito, debería impactar en los aprendizajes de los alumnos, si se gestionan bien las condiciones internas para producir los cambios adecuados.

El modelo distingue, entonces, entre los procesos de apropiación conducentes a sustituir el registro de las materias en el libro de clases tradicional por el registro en un sistema informatizado, y a usar la información obtenida con fines de evaluación de la calidad de la implementación curricular en los establecimientos, por una parte, y los procesos de cambio de prácticas de enseñanza y de gestión de los mismos, derivados eventualmente de la reflexión en torno a las características de la implementación del currículum, por otra.

El Libro de Clases Electrónico es una herramienta potencialmente apta para ser apropiada por cualquier establecimiento educacional que imparta educación básica y/o media humanista-científica. Es especialmente apropiada para los


establecimientos medianos y grandes, de dos o más cursos por nivel, donde la informatización del registro de las materias enseñadas por los docentes representaría un ahorro de tiempo y recursos significativo para los equipos directivos. En los establecimientos pequeños, por ejemplo escuelas básicas de un curso por nivel, la economía sería menor, pero no por ello despreciable.

Aunque el aprovechamiento de la informatización del registro de las materias enseñadas descansa bastante, al menos teóricamente, en las capacidades de gestión pedagógica y curricular de los establecimientos, ello no consituye un requisito del perfil de los establecimientos destinatarios del Libro de Clases Electrónico. Sin duda estas capacidades presentan una gran variabilidad entre los establecimientos. Pero el modelo asume que todos podrían beneficiarse de la herramienta, en sentidos y ritmos diferentes. Así, los establecimientos con capacidades de gestión pedagógica más débil, podrían encontrar en ella un elemento que contribuya poco a poco a fortalecerlas y darles una dirección inicial. El requisito indispensable es la percepción del equipo directivo de la necesidad de monitorear la implementación curricular que realizan los docentes, y la voluntad de hacerlo. Naturalmente, los establecimientos pueden tener otras prioridades de gestión pedagógica.


2.2. Descripción del Libro de Clases Electrónico

2.2.1 Funciones generales

Funciones Descripción

Registro de implementación curricular

• Permite tener un registro sistemático de los temas trabajados en clases por asignatura.

• Permite tener un registro sistemático de los contenidos trabajados en clases por asignatura.

• Permite tener un registro sistemático de las habilidades trabajadas en clases por asignatura.

• Permite tener un registro sistemático de las actividades trabajadas en clases por asignatura.

• Permite identificar las habilidades cognitivas utilizadas por los profesores en sus estrategias de enseñanza de cada contenido.

• Permite monitorear el avance de la implementación curricular.

• Permite tener panorámicas claras sobre los temas, contenidos, habilidades y actividades más y menos vistos durante el año.

• Cruzar datos y contrastar los avances en implementación, con el currículo recomendado por el Ministerio.

Datos Alumnos y Asistencia

• Permite manejar la lista de alumnos por curso. • Permite registrar cambios de alumnos en

cursos. • Permite registrar la asistencia diaria de los

alumnos. • Presenta una estadística detallada de las

asistencias de la totalidad de los cursos. • Permite generar el boletín anexo oficial de

subvenciones con asistencia detallada. • Permite generar actas finales de asistencia de

los alumnos tanto en papel como electrónicamente.


Notas

• Permite registrar las notas de los alumnos. • Permite registrar fechas de evaluación y

alumnos evaluados. • Permite desarrollar informes de notas según

curso seleccionado. • Permite generar actas finales de calificaciones

de los alumnos tanto en papel como electrónicamente.

• Permite registrar la condición de promoción o repitencia de los alumnos por curso.

Cabe señalar que las funciones de control de asistencia y de notas de los alumnos, constituyen funciones adicionales a la principal (registro y monitoreo de la implementación curricular), que enriquecen el sistema. Fueron incorporadas a sugerencia de algunos establecimientos que cuentan con otros sistemas TIC de control de asistencia y de notas, y que señalaron preferir un único sistema que integrara las tres funciones.

2.2.2. Usuarios del sistema y sus atribuciones

El sistema funciona para tres tipos de usuarios, quienes tienen distintas facultades: Administrador Es la institución que coordina y supervisa el trabajo de una serie de Centros Educativos, para ello debe: � Contar una banda ancha que pueda soportar a los usuarios. � Administrar las password de acceso y contar los con los firewalls necesarios

para impedir la entrada de agentes indeseables. � Entregar a la empresa los informes de gestión requeridos y que en principio

serían: colegios conectados, tiempo total de conexión por cada uno, caídas del sistema.

� Contar con una plataforma de Atención del Cliente que pueda resolver los problemas de conexión.

� Contar con los back up necesarios (servidores, conexiones a internet, UPS y personal técnico). El contrato deberá considerará condiciones de Quality of Service, entre ellos la disponibilidad de 7x24 horas y 99%.

� Contar con la capacidad en el servidor para atender los requerimientos por colegio y por profesor. Para efectos de valorización se puede considerar que la capacidad necesaria del servidor será función de: (i) colegios que sólo enseñarán el Plan Mínimo (ii) Colegios con Plan Mínimo más adicionales


específicos y (iii) Profesores que accederán al mismo tiempo al Libro de Clases.

Directivo y/o Jefe de UTP Responsable académico de cada Centro Educativo, quien coordina y supervisa el trabajo de cada profesor del respectivo Centro. Los directivos de cada colegio deberán ingresar a los docentes y los cursos de cada nivel y podrán acceder a ver la información de cada profesor y a elaborar estadísticas con los datos ingresados. Puede analizar caso a caso el avance de las materias. La idea es generar informes de gestión para los sostenedores de los colegios o dueños con los avances de la materia por curso y por profesor. Esto permitirá determinar la varianza y conocer que profesores están más atrasados. A futuro, esto puede ser una fuente para calificar a los docentes y/o buscar la forma que la remuneración de los mismos esté asociado al grado de avance de las materias y a las notas de sus alumnos.

Docente Profesores que realizan docencia en algún curso y asignatura contemplada o ingresada por el Administrador en el Sistema. Sus atribuciones son registrar clase a clase las materias enseñadas y las habilidades desarrolladas y generar diversos tipos de informes de su propio desempeño, para auto-monitorear su nivel de implementación del currículo, las materias pasadas, las que faltan por pasar, el tiempo dedicado a cada una, etc.

2.2.3 Descripción del funcionamiento del sistema

Ingreso al sistema

Para ingresar al sistema el usuario debe estar registrado. Una vez que verifica su registro ingresa al sistema introduciendo el RUT y la contraseña. Luego de ingresar el usuario puede acceder a las distintas aplicaciones incorporadas dependiendo del tipo de usuario en que se encuentre inscrito.

Ingreso de Cursos y Profesores A nivel de directivo, los usuarios tienen la posibilidad de ingresar los cursos y subsectores al sistema. Para ello deben ingresar los cursos y luego definir qué subsectores que desean incorporar al sistema. Conjuntamente pueden incorporar docentes como usuarios del sistema, indicando únicamente su RUT y curso y subsector asociados. Este ingreso


puede ser realizado cuantas veces se estime conveniente y no existe un máximo de docentes posibles de incorporar, ni un limite de subsectores y cursos a asociar a cada docente.

Ingreso de los contenidos y habilidades enseñados en una clase Para hacer ingreso de las sesiones los usuarios deben ingresar a la aplicación “ Registrar una sesión”, donde encontrará el detalle de cada uno se los cursos y subsectores en los que se encuentra inscrito. En esta instancia debe seleccionar el curso y subsector en el que desea ingresar una sesión. Luego de realizar la selección debe indicar la fecha y duración de la sesión en minutos, que puede ser de 45, 90, 135 o 180 minutos. Al realizar dicha operación el sistema despliega un listado de temas asociados al curso y subsector seleccionado en un inicio. Luego de seleccionar el tema desarrollado durante la sesión se le solicita indicar específicamente el contenido, la actividad y la habilidad específica desarrollada. Finalmente, debe indicar el número de minutos que ocupó durante la sesión para esa habilidad específica.

Ejemplo:

Comprensión del medio natural, social y cultural: Tercero Básico.

Tema: Características de adaptación en plantas y animales

Contenido: Mecanismos de adaptación relacionados con la defensa y alimentación

Habilidad general: Conocer

Habilidad específica: Reconocer definiciones, conceptos

¿Qué se entiende por tema, contenido, habilidad general y habilidad específica? El Sistema se ha organizado en función de la información que los docentes deben ingresar para reportar la enseñanza impartida en una sesión de clases, la cual considera los Contenidos Mínimos Obligatorios de los marcos curriculares oficiales de la enseñanza básica y media. Sin embargo, la base de datos del sistema no presenta a los usuarios el listado literal de los CMO, sino una desagregación de ellos. En efecto, la gran mayoría de los CMO especifica varios contenidos o materias disciplinarias parciales, en cada uno de ellos, asociados muchas veces a desempeños cognitivos, tales como identificar, analizar, comparar y otros. Normalmente, un docente puede demorar varias clases en enseñar un CMO entero, razón por la cual el sistema le permite detallar qué aspectos del mismo logró trabajar en una clase. Así, el sistema presenta al usuario una base de datos con las siguientes cuatro categorías que


especifican la materia enseñada en una clase: tema, contenido, actividad y habilidad. Tema: corresponde a una unidad o área del conocimiento en un sector, que agrupa y da sentido a un conjunto de contenidos parciales asociados. Por ejemplo: fracciones, en matemática 5° básico; independencia, en Historia y Ciencias sociales 2° medio. Contenido: corresponde al conocimiento disciplinario específico que, respecto de un tema, fue trabajado en clase con los alumnos. Por ejemplo: suma de fracciones de igual denominador; causas de la independencia. Habilidad general: se refiere al tipo de desempeño cognitivo o saber hacer, asociado al contenido, que el docente estimuló en sus alumnos. En rigor no se trata de la descripción de la actividad de aprendizaje realizada durante la clase, sino del tipo de habilidad cognitiva que los alumnos desplegaron. Responde a la pregunta, ¿qué tipo de operación mental hicieron los alumnos con el contenido disciplinario en cuestión? Por ejemplo: resolvieron problemas de suma de fracciones; investigaron las causas de la independencia. Habilidad específica: corresponde a una especificación más fina y precisa de la actividad recién mencionada. Por ejemplo: recopilaron información bibliográfica de las causas de la independencia (en el marco de la actividad Investigar).


Sectores y niveles de aprendizaje incorporados en el sistema Se describen temas, contenidos, actividades y habilidades para los siguientes niveles y sectores de aprendizaje

Niveles Subsectores

Primer Ciclo Básico

• Lenguaje y Comunicación. • Educación Matemática. • Comprensión del Medio Natural, Social y

Cultural. • Educación Tecnológica. • Educación Artística. • Educación Física.

Quinto y Sexto Básico

• Lenguaje y Comunicación. • Educación Matemática. • Estudio y Compresión de la Naturaleza. • Estudio y Compresión de la Sociedad. • Educación Tecnológica. • Educación Artística. • Educación Física. • Inglés.

Séptimo y Octavo Básico

• Lenguaje y Comunicación. • Educación Matemática. • Estudio y Compresión de la Naturaleza. • Estudio y Compresión de la Sociedad. • Educación Tecnológica. • Artes Visuales. • Artes Musicales. • Educación Física. • Inglés.

Primero y Segundo Medio

• Lengua Castellana. • Matemática. • Historia y Ciencias Sociales • Biología. • Física. • Química. • Educación Tecnológica. • Artes Visuales. • Artes Musicales. • Educación Física. • Inglés.


Tercero y Cuarto Medio

• Lengua Castellana. • Matemática. • Historia y Ciencias Sociales • Biología. • Física. • Química. • Artes Visuales. • Artes Musicales. • Educación Física. • Inglés.

2.2.4. Reportes y estadísticas de lo enseñado en clases

Los usuarios pueden acceder a distintos tipos de reportes, algunos de los cuales que se describen a continuación:

a) Listado de clases y materias enseñadas: Entrega información de las materias enseñadas clase a clase, a nivel de curso y subsector especifico. Muestra un listado cronológico de los ingresos realizados por los docentes, indicando su fecha, duración en minutos, los temas, contenidos y habilidades desarrolladas en cada una de las sesiones. (Anexo 2)

b) Reporte de contenidos no vistos: Indica cuáles son las actividades

más desarrolladas por los docentes en sus sesiones, ordenadas según su frecuencia en días. Adicionalmente, permite visualizar los temas y contenidos no vistos del curriculum recomendado por el Ministerio de Educación, según el curso y el subsector solicitado. (Anexo 3)

c) Reporte Temas: Entrega información específica acerca de los temas desarrolladas por cada uno de los docentes a lo largo del periodo académico. Permite visualizar por curso y subsector el % visto de cada uno de los temas según los contenidos tratados en cada uno de ellos. Se considera como vistos aquellos temas que se trabajaron por lo menos 90 minutos. (Anexo 4)

d) Reporte Contenidos : Entrega información acerca de cada uno de los

contenidos desarrolladas por cada uno de los docentes a lo largo del periodo académico. Permite visualizar según curso y subsector la frecuencia en minutos y días de cada uno de los contenidos. (Anexo 5)

e) Reporte Habilidades Generales : Entrega información acerca de cada

una de las habilidades generales vinculadas a cada sector, desarrolladas


por los docentes en un período del año escolar previamente fijado. Permite visualizar según curso y subsector la frecuencia en minutos y días de cada habilidad general. (Anexo 6)

f) Reporte Habilidades Específicas: Entrega información acerca de cada

una de las habilidades específicas, derivadas de las habilidades generales de cada sector de aprendizaje, desarrolladas por cada uno de los docentes a lo largo del periodo académico. Permite visualizar según curso y subsector la frecuencia en minutos y días de cada una de las habilidades específicas. (Anexo 7)

g) Reporte Temas v/s Actividades: Entrega información acerca de cada

uno de las actividades asociadas a temas desarrolladas por cada uno de los docentes a lo largo del periodo académico. Permite visualizar según curso y subsector la frecuencia en minutos y días de cada uno de las actividades asociadas a temas. (Anexo 8)

h) Reporte Contenidos v/s Habilidades: Entrega información acerca de

cada uno de las habilidades asociadas a contenidos desarrolladas por cada uno de los docentes a lo largo del periodo académico. Permite visualizar según curso y subsector la frecuencia en minutos y días de cada uno de las habilidades asociadas a contenidos.

Estos reportes pueden ser impresos y exportados a planillas Excel a través del sistema. Cabe señalar que tanto el perfil docente como el perfil directivo tienen acceso a estos reportes; el directivo puede visualizar reportes y estadísticas respecto de la cobertura curricular de todos los profesores inscritos en el sistema, en cambio, cada docente puede visualizar solo su propia performance.

2.2.5. Especificaciones técnicas

• Plataforma basada en modelo cliente- servidor sobre protocolos HTTP y

HTML. • Su implementación tiene requerimientos básicos similares a cualquier

otro sitio web. • La aplicación debe residir en un servidor linux conectado a internet que

cuente con los siguientes servicios: Apache versión 1.3 o superior, Mysql versión 4.1 o superior, PHP versión 4.0 o superior.

• Su rendimiento sólo se verá limitado dependiendo de las características técnicas de hardware del servidor en el que reside la aplicación y del ancho de banda disponible.

• Es posible acceder a él a través de cualquier computador conectado a internet.

• No necesita aplicaciones adicionales en los computadores de los usuarios


2.2.6. Ejemplos e ilustraciones del funcionamiento del sistema

Ejemplo 1: Ingreso de Contenidos.


Ejemplo 2: Informe “Listado de clases y materias enseñadas”.

Colegio : Colegio CIDE

Curso : Séptimo Básico A

Asignatura: Matemática

Profesor María Teresa Dezerega Ferrer Fecha: 03 de Marzo del 2007

Tema Numeros en la vida diaria

Contenido Significado de cifras decimales en función de medidas utilizadas

Habilidad General Razonar matematicamente

Duración (minutos) 45

Fecha: 10 de Marzo del 2007 Tema Numeros en la vida diaria

Contenido Medidas grandes y pequeñas con apoyo de magnitudes diferentes

Habilidad General Aplicar y ejercitar


Fecha: 11 de Marzo del 2007 Tema Perimetro y Area

Contenido Ã� rea de triángulos de diversos tipos

Habilidad General Conocer


Fecha: 14 de Marzo del 2007 Tema Numeros en la vida diaria

Contenido Medidas grandes y pequeñas con apoyo de magnitudes diferentes

Habilidad General Conocer



Ejemplo 3: Reporte de Temas cubiertos.

Reportes Ingresar Clase Notas Anotaciones Colegio CIDE

Desagregar Cursos Temas

2007Desde:

2 MarzoHasta:

30 Noviembre

Nivel/Curso Temas % Visto

Séptimo Básico A

Figuras y cuerpos geometricos 80

Multiplicacion y division de decimales 75

Numeros en la vida diaria 100

Otros 40

Perimetro y Area 33

Potencias de base y exponente natural 40

Proporcionalidad directa e inversa 20

Sistema de numeracion decimal y otros sistemas 100

Tratamiento de informacion con decimales 33

Tratamiento de informacion en proporcionalidades 100

Séptimo Básico B

Figuras y cuerpos geometricos 0

Multiplicacion y division de decimales 0

Numeros en la vida diaria 0

Otros 0

Perimetro y Area 0

Potencias de base y exponente natural 0

Proporcionalidad directa e inversa 0

Sistema de numeracion decimal y otros sistemas 0

Tratamiento de informacion con decimales 0

Tratamiento de informacion en proporcionalidades 0


Ejemplo 4: Reporte de Contenidos cubiertos.

Ejemplo 5: Reporte de Habilidades específicas.



3. Objetivos del proyecto.

De acuerdo a los términos de referencia redactados por Enlaces y al convenio suscrito entre las instituciones participantes, los objetivos del proyecto fueron los siguientes.

Objetivo general Impulsar el uso y apropiación por los docentes y directivos de la herramienta Libro de clases digital, para el registro de las materias enseñadas en clases y el monitoreo de la calidad de la implementación curricular en una muestra de 10 establecimientos, en una perspectiva de fortalecimiento de la gestión pedagógica y curricular, documentando las características del proceso de apropiación. Objetivos específicos

1. Generar en los docentes el hábito de registrar las materias enseñadas en el libro digital, de manera progresiva, y de leer e interpretar información proveniente del registro digital (interpretación de reportes), para auto-monitorear el progreso de la cobertura del currículo en los sectores que imparten.

2. Generar en los directivos la práctica de revisar y usar la información generada por los docentes en el libro de clases digital para diseñar actividades de análisis y discusión con los docentes con fines de mejoramiento de la calidad de la implementación curricular.

3. Conocer y sistematizar las características del proceso de incorporación y apropiación del libro de clases digital, en tanto novedad tecnológica, por docentes y directivos, como las condiciones y características de los establecimientos que facilitan u obstaculizan este proceso y los modos de enfrentar y superar los problemas de la apropiación.


4. Resultados De acuerdo a los objetivos, el proyecto intervino en 11 establecimientos de la región metropolitana, divididos en dos grupos: 1. seis escuelas focalizadas con compromisos de gestión, seleccionadas por la Secreduc Metropolitana; 2. cinco establecimientos municipalizados de la comuna de Maipú. En el primer caso, la selección respondió a requerimientos de exploración del uso de la herramienta para registro de las materias enseñadas (objetivo específico 1), en establecimientos que se caracterizan por la precariedad de sus resultados escolares y de las oportunidades de aprendizaje que ofrecen a los alumnos. Esta intervención vendría a complementar lo aprendido en las aplicaciones piloto anteriores del libro de clases digital, realizadas en establecimientos no-focalizados. En el segundo, la muestra integra establecimientos que ya han tenido una experiencia de trabajo con el libro electrónico en lo que se refiere a registro de las materias enseñadas, pero donde ahora se buscó sistematizar sus usos como herramienta de gestión curricular desde la perspectiva de la UTP y del sostenedor (objetivo específico 2).

4.1 El trabajo en las escuelas focalizadas Desde su origen, este objetivo interesaba de manera especial a la Secreduc de la región metropolitana, pues esta repartición impulsa un programa de apoyo a los establecimientos focalizados el cual tiene un fuerte componente de gestión curricular con soporte en un software de monitoreo de compromisos de gestión, en torno a resultados escolares en el primer ciclo de la educación básica. En principio, los responsables de dicho programa se interesaron en saber de qué manera el libro de clases digital podía interactuar con y fortalecer el monitoreo de los compromisos de gestión de los establecimientos focalizados. Pronto se concluyó que la integración técnico-informática de ambas herramientas era una posibilidad lejana y subordinada a la utilidad de cada una por sí misma en los establecimientos. Así, esta experiencia piloto se limitó justamente a evaluar el potencial de uso del libro digital en este tipo de establecimientos, en la hipótesis de que sus debilidades institucionales materiales y de gestión podían ser un obstáculo a la apropiación de una herramienta Tic de cierta complejidad. Se consideró que si estos establecimientos asimilaban razonablemente bien el libro electrónico, se podría esperar que más adelante las dos herramientas se integrarían con mayores probabilidades de éxito. La experiencia se desarrolló entre los meses de septiembre y diciembre de 2007, cuando se terminan las clases para los alumnos. Los contactos con los establecimientos se iniciaron a fines de agosto. Cabe mencionar que el reclutamiento de los establecimientos participantes tuvo ciertas dificultades, pues a esas alturas del año escolar la agenda de trabajo de las escuelas es difícil de modificar. Los establecimientos focalizados tienen, por otra parte, una agenda adicional de compromisos con las direcciones provinciales de educación, en virtud justamente de su carácter focalizado. Pese a ello, los


buenos oficios de una profesional de la Secretaría Regional Metropolitana de Educación, consiguieron convencer a los directores de seis establecimientos focalizados de participar en la experiencia, quienes aceptaron en parte por la curiosidad e interés que despertó en ellos la descripción del Libro de Clases Electrónico, en parte porque reclutaba solo a los profesores interesados y no constituía una distracción mayor de tiempo y trabajo. El compromiso de participación de las escuelas no fue mediado por un contrato formal que explicitara a qué se comprometía exactamente cada actor del proyecto. Los directivos de las escuelas interesadas asistieron a una sesión de demostración de la herramienta, que describió los usos principales para el docente y el jefe técnico, y comprometió la asesoría permanente en terreno del equipo a cargo del proyecto. En la ocasión, una jefa de UTP tomó la palabra para comentar su buena impresión del Libro de Clases Electrónico, pero al mismo tiempo criticó su inadecuación con respecto a la situación de las escuelas focalizadas, que presentan tantos problemas de funcionamiento aún más básicos, comentario que recibió la aprobación general del resto. El interés de esta anécdota radica en que pone de manifiesto ciertas características del “contrato implícito” que aceptaron los directivos, en ausencia de un contrato formal. En definitiva, estas se podrían resumir en una aceptación a trabajar con la herramienta de manera exploratoria, con apoyo constante del equipo del proyecto, y sin obligaciones o “compromisos de gestión” adicionales a los ya contraídos con la Secreduc de la región metropolitana. Principales actividades realizadas

MAR AB MAY JUN JUL AG SEP OCT NOV DIC

Selección de la muestra por la Secreduc metropolitana

X X

Contacto y motivación a los equipos directivos

X

Capacitación inicial a los docentes participantes y jefes de UTP

X X

Asesoría permanente en terreno para el ingreso de clases por los docentes

X X X X

Elaboración y análisis de informes de cobertura curricular, por las UTP

¿?

En general las actividades se desarrollaron de acuerdo a lo esperado, aunque en dos establecimientos la capacitación se retrasó bastante respecto a lo programado, pues no lograban encontrar disponibilidad de tiempo para ello. La respuesta de los docentes fue positiva, en el sentido de que cumplieron con la tarea básica encomendada de registrar lo enseñado en sus clases en el libro de clases electrónico. Debe decirse que los establecimientos participantes convocaron a aquellos docentes más proclives al uso de Tic, salvo un


establecimiento que convocó a todos sus docentes. Esta fue una estrategia deliberada del proyecto de acuerdo a un criterio de prudencia, en el entendido de que la instalación de una novedad tecnológica de este tipo de debía apoyarse inicialmente en los individuos más afines a las Tic. No obstante una de las actividades programadas no se realizó, al menos de la forma sistemática en que se esperaba: el análisis de informes de cobertura curricular por las UTP de los establecimientos. Más adelante se ahonda en esta falencia.

Número de docentes participantes por establecimiento Establecimientos Nº

docentes Sectores ingresados

Escuela Cóndores de Plata 2 Comprensión del medio social; Matemática

Escuela Estrella Reina de Chile 3 Comprensión de la Naturaleza; Educación Artística; Matemática

Escuela Poeta Vicente Huidobro 4 Matemática; Ed. Física; Lenguaje; Comprensión del Medio Social

Escuela Polonia Gutiérrez 25 Todos Escuela Poeta Víctor Dgo. Silva 6 Lenguaje y Comunicación;

Matemática Centro Educacional Horacio Aravena Andaur

3 Lengua Castellana y Comunicación; Matemáticas; Educación Tecnológica; Inglés; Comprensión del medio natural, social y cultural; Educación Física.

Capacitación y asesoría en terreno Una vez definidos los establecimientos participantes, se fijaron los momentos de capacitación de los docentes participantes y los jefes técnicos y se establecieron las condiciones de la asesoría en terreno. Primero, se llevó a cabo la capacitación de los jefes técnicos de todos los establecemientos en el recinto de uno de ellos; de acuerdo a este perfil de usuario, la capacitación inicial tiene como objetivos aprender a habilitar a los docentes de su establecimiento, ingresándolos y asignándoles sus cursos respectivos, y conocer los tipos de reportes de información que pueden consultar, respecto de las materias registradas por los docentes. Obviamente, esto último se ejemplifica con casos ajenos, en la medida en que aún no hay información de materias registradas en sus propios establecimientos. La duración de la capacitación fue de dos horas aproximadamente. La capacitación de los docentes, en cambio, se realizó en sus establecimientos respectivos, con presencia del jefe técnico. Su duración en general fue de tres horas, con variaciones dependiendo del número de profesores. El objetivo principal consistió en familiarizar a los docentes con el procedimiento de ingreso de las materias enseñadas, con todas sus variables: duración, tema,


contenido específico, habilidad general desarrollada y habilidad específica. Adicionalmente, se les dio a conocer los tipos de reportes y procesamiento de la información registrada que pueden realizar a partir de sus ingresos, ejemplificando con casos virtuales o tomados de otros establecimientos en experiencias anteriores de aplicación piloto. Con respecto a la asesoría en terreno, se definió un acompañamiento permanente a cada establecimiento consistente en la visita de un asesor una vez por semana, en un día y hora fijados de común acuerdo entre el asesor y los docentes, las cuales se llevaron a cabo de manera parcialmente regular. En varias oportunidades la visita semanal no tuvo lugar por suspensión de la actividad por parte del colegio, debido a que surgían otras necesidades de ocupación de ese tiempo.

Establecimientos Nº de visitas de asesoría

Escuela Cóndores de Plata 9 Escuela Estrella Reina de Chile 8 Escuela Poeta Vicente Huidobro 9 Escuela Polonia Gutiérrez 4 Escuela Poeta Víctor Dgo. Silva 5 Centro Educacional Horacio Aravena Andaur

4

En general, la visita consistió en una reunión con los docentes participantes, frente a un computador (normalmente en la sala de Enlaces). El jefe técnico también debía asistir a la reunión, pero en los hechos su asistencia fue bastante irregular en la mayoría de los casos, pues siempre había otras tareas o problemas que reclamaban su presencia en otro lugar del establecimiento. En principio la visita semanal tenía como fin explícito ayudar a los docentes a despejar dudas de uso de la herramienta, pero implícitamente también tuvo una finalidad de control y seguimiento, destinada a sostener en el tiempo la nueva práctica de registro, pues la experiencia de aplicación en otros establecimientos había mostrado que los docentes fácilmente se desmotivan si no hay un tercero que interactúa con ellos en relación con su nueva práctica. Se supone que es el jefe técnico quien debe cumplir este rol, o alguna estructura propia del establecimiento, en condiciones de funcionamiento ideal. Es interesante señalar que en los hechos, la visita semanal de asesoría se convirtió en un momento en que los docentes realizaban los ingresos de las materias enseñadas. De acuerdo al diseño de la experiencia, los docentes podían realizar ingresos en cualquier momento después de terminada su clase y desde cualquier lugar que cuente con computador e internet. Pero las oportunidades reales de registro no eran muchas, al parecer. Así, durante las visitas de asesoría los docentes registraban lo enseñado en la semana, o se ponían al día con lo que les faltaba. Era también el momento en que exploraban los registros acumulados y hacían algún recuento de la


enseñanza realizada con ayuda de los reportes de información que posibilita la herramienta. Sin embargo, esta actividad tuvo un carácter meramente descriptivo, centrado principalmente en el conocimiento de la herramienta, sin ningún tipo de procesamiento evaluativo desde una perspectiva pedagógica y curricular. Por diversas razones, los jefes técnicos no aprovecharon esta oportunidad para conducir una reflexión pedagógica; entre ellas, hay que decir que faltó presión por parte del equipo del proyecto. Por otra parte, los asesores en terreno, expertos en la herramienta pero no en las materias del curriculum, tampoco estaban en condiciones de realizar este procesamiento. A continuación se resumen las características de la experiencia de apropiación de la herramienta por los docentes de los establecimientos de la muestra, de acuerdo a las siguientes dimensiones de análisis, observadas durante el acompañamiento : acceso a computadores y a internet; operatividad del software; errores más frecuentes de los usuarios; comprensión de los contenidos y las habilidades expuestos en el software; modificaciones propuestas por los usuarios a realizar en los contenidos y las habilidades. Acceso a computadores e Internet En general, funcionó con muchas irregularidades. En la mayoría de los colegios la disponibilidad de equipos realmente buenos era escasa, lo que dificultó la implementación de este sistema, en el sentido de que el tiempo, un bien extremadamente escaso en las escuelas, muchas veces se perdió. No había computadores de uso exclusivo o preferencial para los docentes. Además las conexiones en varios casos no eran confiables. Algunos profesores sugerían soluciones como la compra de notebooks para ellos con financiamiento compartido y la mejora de los proveedores de Internet en los establecimientos. No obstante, es interesante mencionar el caso de la Escuela Polonia Gutiérrez, que participó con todos sus profesores en la experiencia. Se dispuso un horario fijo cada semana los días jueves para el trabajo en sala Enlaces, horario que tiene el carácter de obligatorio y supervisado por la jefa de la Unidad Técnica. Este horario se lo dedicaban a distintos proyectos, entre ellos al Libro Electrónico y al SinedUC. Más de una vez un grupo pequeño de computadores tuvo problemas de conexión, lo que sin embargo no obstaculizó el trabajo. Si bien no se ingresaban clases diariamente, que es lo ideal, el horario semanal predeterminado en la sala de Enlaces permitía mantener un cierto orden en los ingresos. Además, buena cantidad de docentes ingresaron clases fuera del horario establecido. Todo esto habla de un factor de gestión y compromiso con la tarea que contribuyó a paliar los problemas de acceso en Internet. Operatividad del software En general, los profesores encontraron fácil de usar el libro electrónico; una vez capacitados, no tuvieron problemas de manejo, salvo aquellos debidos a fallas de programación. En efecto, esta dimensión reveló algunos problemas de


programación (o desprogramación) de la herramienta, que los docentes pusieron de manifiesto y fueron corregidos durante el transcurso de la experiencia. Por ejemplo:

• En el link “ingresar clase”, los docentes seleccionaban los temas, contenidos y habilidades generales, pero al llegar a las habilidades específicas aparecían habilidades relacionadas con otra asignatura. Un ejemplo es en Comprensión del medio natural, social y cultural de tercero básico; se siguen todos los pasos, pero al llegar a las habilidades específicas aparecen habilidades relacionadas con matemáticas.

• Los acentos aparecían remplazados por unos signos extraños, por lo que algunas opciones de contenidos eran imposibles de ser seleccionadas ya que eran ilegibles.

• En una ocasión, el sistema se quedó “pegado” en la sesión de una profesora, luego al entrar otro usuario al mismo computador, se encontró con la sesión de la profesora aludida anteriormente y no con la suya.

Errores o dificultades más frecuentes de los usuarios Las dificultades o errrores más frecuentes que enfrentaron los usuarios son de dos tipos: i) de desempeño como usuario de herramientas TIC en general, y ii) de desempeño en relación a la herramienta “libro electrónico” en particular. Entre las primeras destacan las soguientes:

• Escribir bien la dirección y en el lugar correcto dentro del Internet Explorer.

• Ingreso Rut completo sin guión. • Mover la barra lateral para poder visualizar lo que no alcanza a abarcar

la pantalla. Entre las segundas, destacan las siguientes:

• Desglose de clases en minutos: asumir que una clase, sobre todo las más largas, implica varias operaciones de selección de los cuatro menú que ofrece el sistema. Esta dificultad no se origina necesariamente en la programación de la herramienta, sino en el reconocimiento de que lo realmente enseñado en una clase, es plural y diverso en cuanto a habilidades, especialmente.

• Ingreso de “otras actividades” o “cambios de actividades”, lo que implica que el menú correspondiente no es capaz de presentar todas las alternativas posibles, cuando la clase se ha ocupado en actividades que no son la enseñanza de los OF-CMO.

• Agregar habilidades tanto generales como específicas en una clase. La selección de temas y contenidos no reviste ninguna dificultad para los docentes, pues discriminan apropiadamente entre las opciones de los menú correspondientes. No así la selección de habilidades, pues esta operación demanda de ellos una mayor reflexión sobre lo hecho, especialmente en cuanto a las habilidades específicas. En muchos casos,


los docentes no discriminan adecuadamente entre las opciones ofrecidas, pues no están habituados a un léxico detallado sobre habilidades cognitivas en los sectores de apredizaje que enseñan.

Comprensión de los contenidos y las habilidades Los menú curriculares se reconocen como los oficiales, es decir, los que corresponden a los OF-CMO de cada sector. La comprensión de los “temas” y “contenidos” propuestos por la herramienta no revista ninguna dificultad para los docentes. Sin embargo, tenemos la sospecha de que los docentes no discriminan finamente entre las habilidades específicas, no así entre las habilidades generales, las cuales son más universales y explícitas en el marco curricular. Varias habilidades específicas no figuran explícitamente en los OF-CMO de cada sector, aunque están implícitamente implicadas. Por otra parte, la capacitación para el uso de la herramienta es superficial en este sentido, pues se refiere al uso general de la herramienta, pero no aclara el significado y diferencia entre las habilidades específicas por cada sector. Modificaciones propuestas por los usuarios Las modificaciones propuestas por los usuarios se desprenden de su experiencia con la herramienta, de acuerdo a las dimensiones arriba analizadas. Se trata de peticiones y recomendaciones reactivas a sus propias dificultades encontradas. Por ejemplo, respecto a la disponibildad de computadores, el tiempo asignado al ingreso de clases, las opciones de “otras actividades” cuando la clase es ocupada con objetivos emergentes ajenos a la enseñanza de los CMO. Compromiso y apropiación de la experiencia por el equipo directivo Esta dimensión de análisis de la experiencia se reveló como deficitaria a medida que se implementaba el proyecto, pues al comienzo se dio por sentado que los establecimientos participantes estaban comprometidos. Poco a poco surgieron problemas al respecto. El punto central del análisis se refiere a la apropiación de la herramienta por parte de la dirección pedagógica, en el sentido de dar algún tipo de uso a la información proveniente de los registros de los docentes. Desde la perspectiva de los profesores, los informes que arroja el programa en la sección reportes constituyeron un aporte informativo, ya que en ellos pudieron ver cada uno de los registros de clases realizados, además de ver los gráficos, los que les entregaba información que no manejaban con anterioridad y que les permitía irse evaluando constantemente. Sin embargo, desde la perspectiva de la Unidad Técnico Pedagógica, el monitoreo de la implementación curricular a partir de los reportes disponibles para este usuario, no se realizó en ninguno de los colegios participantes. Si bien en algunos de ellos existió un apoyo y respaldo por parte de UTP,


especialmente en la Escuela Polonia Gutiérrez, los jefes de dicha unidad no tomaron un papel activo como usuario del software, por lo que se pudo observar solo un aspecto de la implementación del programa: el ingreso de clases y la perspectiva de los docentes. La experiencia enseña que, aunque el jefe de UTP no utilice el software como herramienta de su trabajo, el apoyo de este actor es vital para que funcione la iniciativa, ya que en los colegios donde el apoyo fue débil el proyecto funcionó solo a medias. Por otra parte, estos hechos confirman que la apropiación de la herramienta por parte de la UTP es un componente asociado, pero distinto, de la apropiación de la misma por parte de los docentes.


4.2 El trabajo con los jefes técnicos de Maipú Durante el primer semestre del 2007, el libro electrónico estuvo operando en 22 establecimientos educacionales de la Municipalidad de Maipú, en calidad de prueba piloto. Esta acción formaba parte de los requerimientos de validación de la herramienta, necesarios para dar cumplimiento a los compromisos contraidos con FONDEF de Conicyt, institución que financió su desarrollo. La experiencia piloto cumplió sus propósitos, entregando información útil para modificar los aspectos operativos del software, relacionados con la programación del mismo. De acuerdo a lo expuesto en la introducción a este documento, se consideró conveniente aprovechar esta experiencia para profundizar en los aspectos relacionados con la instalación y apropiación del sistema en los establecimientos. El sentido del objetivo 2 entonces estuvo centrado en un análisis del sistema desde la perspectiva de los jefes de UTP o directivos directamente encargados de la gestión curricular de los establecimientos. Más específicamente, la idea fue generar con ellos orientaciones para levantar un modelo de uso de la información sobre la implementación curricular generada por el sistema. Las principales actividades desarrolladas fueron: Actividad MAR AB MAY JUN JUL AG SEP OCT NOV DIC Motivación a los actores X Diágnostico de la experiencia de apropiación por la UTP de los establecimientos de Maipú.

X

Talleres de análisis de informes de implementación curricular del “libro electrónico” con jefes de UTP.

X X

Taller de análisis de informes de implementación curricular con equipo técnico de la municipalidad de Maipú.

X


4.2.1 Percepción de la apropiación del Libro de Clases Electrónico en 2007

Como punto de partida, se aplicó una encuesta a los jefes técnicos de los 22 establecimientos que habían participado durante el primer semestre en la aplicación piloto del Libro de Clases Electrónico, con el objetivo de sistematizar sus opiniones sobre la experiencia de trabajo con el instrumento. Nº de docentes de los establecimientos municipales de Maipú 393 Nº de docentes capacitados en uso del “libro electrónico” 165= 41,9% N° Establecimientos que responden la encuesta 16 de 22 = 72,7% La encuesta se dividía en tres temas, uno relacionado con el uso por parte de los docentes, otro sobre el uso por los propios jefes técnicos, y un tercer tema relativo a las condiciones de uso en el futuro. A continuación se presentan las preguntas o ítemes de la encuesta y las respuestas de los jefes técnicos frente a cada uno de los temas, en términos de las frecuencias asociadas a cada alternativa de respuesta. A. Los docentes y el nuevo sistema

Afirmaciones: Siempre A

menudo Pocas veces

Nunca No sé

N/R

Los docentes participantes en la experiencia piloto han tenido fácil acceso a los computadores en el establecimiento para registrar sus clases.

3 4 4 1 0 4

Los docentes cuentan con tiempo suficiente en el establecimiento para registrar las clases en el libro de clases digital.

1 1 9 1 0 4

Los docentes utilizan los reportes estadísticos que entrega el sistema para sus propias planificaciones

0 0 4 8

0 4

Los docentes participantes registran regularmente los contenidos de las clases en el nuevo sistema

0 0 6 6 0 4

El libro de clases digital ha permitido a los docentes participantes autoevaluar su implementación curricular.

0 0 5 7 0 4

Los docentes participantes registran las clases en el nuevo sistema desde sus hogares o desde otros computadores.

0 0 1 8 3 4

El nuevo sistema produce rechazo en el resto de los docentes del establecimiento.

0 4 2 3 3 4

Los listados de habilidades del sistema son incomprensibles para los docentes y eso dificulta el registro.

0 0 4 5 3 4


B. Los directivos (jefes técnicos, de departamento, etc.) y el uso del Libro de clases Digital. En relación al uso del libro de clases electrónico realizado por directivos y/o Jefes de UTP de su establecimiento, éstos reconocen que:

Afirmaciones Siempre A menudo

Pocas veces

Nunca N/R

Reviso regularmente lo que han ingresado los docentes participantes en el nuevo sistema.

0 2 5 5 4

El sistema me ha permitido tener una visión del tipo de habilidades que trabajan los docentes participantes.

0 2 3 5 6

El sistema me ha permitido detectar los puntos débiles de la labor pedagógica de los docentes participantes.

0 1 4 5 6

Hemos tomado decisiones pedagógicas a partir de la información proporcionada por el nuevo sistema.

0 0 2 8 6

El sistema me permite tener un buen control de la labor del profesor.

3 1 2 4 6

El nuevo sistema entra en contradicciones técnicas con nuestro sistema de planificación.

1 3 2 5 5

Los reportes del sistema muestran información relevante para apoyar la toma de decisiones en la gestión curricular

3 1 4 2 6

Los reportes requieren asesoría especial para analizarlos

0 0 4 7 6

C. Perspectivas de uso futuro

SI NO N/R Observaciones El área técnica-pedagógica de la corporación debería trabajar también en base al sistema, para estar todos coordinados.

9 56,25%

2 12,5%

5 31,25%

o Aunar criterios en Planificación, Evaluación y fijación de metas en el logro de destrezas y o Habilidades a desarrollar en los Niños y Niñas.

El sistema es complejo de manejar por un usuario básico, por lo que requiere una capacitación profunda.

2 12,5%

8 50%

6 37,5%

o El sistema no es complejo, pero requiere si un tiempo de adiestramiento mayor.

o Quizás no una capacitación tan profunda pero si en un periodo de tranquilidad y con posibilidades de bastante práctica

La incorporación masiva de los docentes de este establecimiento al sistema, requeriría mejorar la disponibilidad de computadores.

10 62,5%

2 12,5%

4 25%

o Es necesario disponer de buenos computadores accesibles a los docentes y también una buena conexión de Internet en sala enlaces.

o Se requiere Mejorar conexión


inalámbrica a Internet, para que los docentes puedan trabajar el libro electrónico en el horario que desarrollan sus actividades pedagógicas.(Notebook)

o Sistema y red en optimas condiciones más que el número de computadores

o Para algunos profesores a lo mejor si.

o Si , pero no es lo fundamental, si lo es el recurso humano con capacidad para usar y aprovechar una nueva herramienta en beneficio propio-

o Lo ideal, que cada profesor cuente con su Notebook.

Se requiere un mayor acompañamiento de la corporación para internalizar el uso del sistema en el establecimiento

4 25%

7 43,75%

5 31,25%

Es importante eliminar el registro en el libro de papel, para que el nuevo sistema funcione.

10 62,5%

1 6,25%

5 31,25%

o No es práctico, ni operativo llevar dos registros de actividades de clases.

o Los docentes tienen la opinión de que se hace un doble trabajo.

o Ya es un sistema arcaico que solo aumenta el trabajo sin mucha utilidad

o Si, de lo contrario es doble trabajo para el profesor.

o Uno de los problemas encontrados actualmente es la duplicidad de trabajo (hacerlo en el leccionario y en el computador )

o NO debe producirse una duplicidad de registros de información (Optimizar Tiempos)

El nuevo sistema tiene que ser obligatorio para todos para que funcione.

9 56,25%

2 12,5%

5 31,25%

o Si se implementa el sistema tiene que ser para todos, sin discriminación.

o Los cambios siempre originan resistencias y es necesario para recibir los beneficios ser un poco más directivo.


Conclusiones de la encuesta

El sondeo efectuado a los jefes de UTP que participaron en la aplicación piloto de la herramienta en cuestión revela crudamente las dificultades de los establecimientos para su apropiación, a pesar de que se empezó con mucho entusiasmo. Predominan las respuestas que apuntan a un aprovechamiento insuficiente de la herramienta y de las posibilidades que ofrece de monitorear la calidad de la implementación curricular en los establecimientos. Gran parte de los problemas de apropiación revelados por la encuesta, habían sido percibidos ya durante el transcurso de la experiencia, en las visitas de asesoría en terreno y en la evaluación de la experiencia realizada con el equipo técnico del sostenedor municipal. Sin embargo, da la impresión que se agudizaron después de terminado el proyecto. Todo parece indicar que desde la perspectiva de los establecimientos participantes, la experiencia terminó en junio cuando se retiró el equipo del proyecto, en los plazos previamente definidos. Los docentes paulatinamente dejaron de registrar las materias enseñadas en el libro electrónico, y los directivos y el sostenedor municipal entendieron que su compromiso se había cumplido. Si bien esto es corrrecto desde un punto de vista formal, llama la atención que no hayan continuado solos, pues esta posibilidad existió en el contrato explícito, al menos hasta fin del año 2007, oportunidad en que el sostenedor municipal evaluaría la posibilidad de adquirir la herramienta pagando por ello. Los jefes de UTP no utiizaron la herramienta, de manera sistemática, para monitorear la implementación del curriuculum. En concreto, no usaron los informes del sistema. A nuestro juicio, este hecho también influye en el resultado global de la experiencia de apropiación, pues desmotiva a los docentes al ver éstos que su trabajo con la herramienta no tenía ningún tipo de interlocución con la UTP. Vale la pena mencionar aquí diversas percepciones sobre las dificultades encontradas y sus causas, recogidas con anterioridad entre los profesores, para complementar las opiniones de las encuestas:

• Poco tiempo de los docentes para traspasar las clases al sistema digital. • Todos los establecimientos tuvieron problemas de conexión durante el

año, debido a una falla de la empresa proveedora (Telmex). • Es dificultoso para el docente buscar las habilidades trabajadas o

adecuar las realizadas al listado existente. • El acompañamiento realizado por el Cide a los docentes sobre el uso

del libro electrónico fue bueno, pero demasiado corto y no se alcanzó a capacitar a todos los docentes.


• El sistema, de acuerdo a algunos docentes, no está actualizado de acuerdo a planes y programas vigentes, y se basa en contenidos y no en aprendizajes esperados11.

• Se sugirió anexar el sistema en Sineduc, para no trabajar en dos sistemas diferentes.

• La implementación adecuada en cada escuela pasa por que se den las condiciones para que el profesor ingrese en la misma sala de clases al sistema, lo cual requeriría que el profesor cuente con su notebook.

Del análisis de los resultados de la encuesta, emergen los siguientes hechos rescatables con vistas a experiencias futuras de aplicación. En primer lugar, se admite que los docentes (y los propios jefes de UTP) encuentran que el sistema, potencialmente, es muy bueno, pues da ayuda a los profesores y a la Unidad Técnica, y los reportes estadísticos y la información que entrega son potencialmente útiles para mejorar muchos aspectos de la gestión curricular. Por otra parte, se percibe que es una herramienta de manejo fácil, que no requiere mucha capacitación. El aspecto más difícil tiene que ver con la determinación de las habilidades trabajadas en clases, en particular las habilidades específicas, pues los docentes manejan solo distinciones gruesas al respecto. Pero esta dificultad tiene también a nuestro juicio un lado positivo, pues consitutuye para el docente una ocasión formativa y de reflexión respecto de su enseñanza de habilidades, un tema deficitario a escala nacional. En segundo lugar, predomina la percepción de que se requiere mejorar la disponibilidad de computadores para aplicar masivamente la herramienta. Este fue un punto en el que habían insistido mucho los docentes que participaron en la aplicación piloto. Este requerimiento aparece asociado a otro, de disponibilidad de tiempo de los docentes, al cual modera; en la medida que aumenta la disponibilidad de computadores, se emplearía mejor el tiempo. En tercer lugar, predomina la percepción de que debería haber un cambio normativo que obligue a usar el libro electrónico en vez del libro de clases tradicional. ¿Por qué los jefes de UTP no se apropiaron del libro electrónico? En parte, por el carácter piloto de la experiencia, más cerca de las necesidades de validación de la herramienta que de las necesidades derivadas del trabajo de estos actores. Los sostenedores técnicos de la municipalidad de Maipú creyeron buenamente que se trataba de una herramienta valiosa y quisieron ponerla a disposición de sus establecimientos, tal como ocurre con muchas otras iniciativas y recursos pedagógicos; pero no hubo un compromiso por instalar el

11 Esta objeción, aunque no es frecuente, merece ser aclarada, pues apunta a la pertinencia curricular de la

herramienta. Efectivamente, la herramienta no usa la categoría “aprendizajes esperados” proveniente de los

programas de estudio del Mineduc, pues su utilidad principal es definir la expectativa y orientar la enseñanza

a través de la planificación. Un “aprendizaje esperado” tiene un tiempo de enseñanza/aprendizaje mayor a

una clase. En una clase se enseñan solo aspectos parciales conducentes al mismo. Esta parcialidad debe ser

rescatada en el registro de lo efectivamente enseñado, para lo cual la herramienta desglosa los OF-CMO en

sus contenidos y habilidades constituyentes.


sistema en los establecimientos de manera sistemática, pues solo era una prueba piloto. Por otra parte, el CIDE tampoco intencionó un apoyo sistemático al jefe de UTP para este fin. En efecto, se apoyó mucho más a los docentes para que se apropiaran de la herramienta, en el entendido que los directivos, por sí mismos, harían lo propio.


4.2.2 Talleres de análisis del uso del libro electrónico por la UTP

Una vez analizados los datos de la encuesta, se constituyó un grupo de trabajo con cinco de los jefes técnicos. Los 5 establecimientos que continuaron en la siguiente etapa participaron de reuniones de trabajo periódicas cada 15 días, donde se trabajó en forma práctica las distintas funcionalidades del libro. Estos establecimientos fueron: - República de Guatemala - León Humberto Valenzuela - Las Américas - Colegio Alcázar - Centro Técnico Profesional El propósito del trabajo fue indagar con ellos las posibilidades de uso del libro de clases electrónico, desde una perspectiva de gestión curricular, es decir un modelo que permitiera definir claramente los usos del libro electrónico como apoyo a su gestión. Para ello se examinó previamente cuáles eran las tareas concretas de los jefes de UTP en los establecimientos, y la distribución del tiempo entre esas tareas, con el fin de mapear los espacios posibles de uso de la herramienta. Se solicitó a cada uno que distribuyera su tiempo de trabajo en cada una de las actividades presentadas en el formato del cuadro “tareas típicas del jefe de UTP” (ver cuadro siguiente). Posteriormente, se pusieron en común las respuestas de cada uno frente a cada celda de la malla, y se discutió en torno a las debilidades y fortalezas del trabajo típico de la UTP respecto de la gestión curricular y pedagógica.

Cuadro de tareas típicas del jefe de UTP Tipo de acción

Actividad entregar lineamientos

supervisar revisar producto

retroalimentar realizar, hacer

total

Planificación de la enseñanza

Elaboración de pruebas de nivel

Otros aspectos relacionados con evaluación

Reuniones de profesores

Reuniones con el equipo directivo

Reuniones con la Corporación

Revisión de libros de clases

Observación de


clases Otros procedimientos de seguimiento de la implementación curricular

Procedimientos de mejora del desempeño individual docente

Problemas emergentes

Control disciplinario Atención de profesores, padres y alumnos.

No obstante la presencia de diferencias en la distribución del tiempo y las tareas cotidianas entre los jefes de UTP, la revisión puso en evidencia el escaso tiempo que dedican al seguimiento de la implementación del currículo y a otras tareas propiamente de gestión curricular y pedagógica. Impresiona cómo su tiempo es absorbido por la administración de problemas emergentes y por rutinas destinadas a cumplir con demandas obligantes de niveles superiores de organización del sistema, ya sea de nivel municipal (demandas del sostenedor) o del nivel central o regional del Mineduc. Estas prioridades ordenan el trabajo del jefe técnico y le orientan, en su fuero interno, a qué debe darle importancia y a qué no. Pues bien, el seguimiento de la implementación curricular no constituye prioridad, pues aparte de ser una orientación general de gestión, no hay compromisos obligantes con nadie en este sentido. Esto no quiere decir que no reconozcan su utilidad, pero tienen pocos incentivos para hacerlo. El paso siguiente consistió en examinar los tipos de análisis de los datos de implementación curricular que permite el Libro de Clases Electrónico y los informes que entrega. Los jefes de UTP seleccionaron los más útiles de ellos, en su opinión, y sugirieron “cerrar” la oferta de informes a esa selección. En una fase más avanzada, los usuarios directivos podrían explorar con más profundidad la información que posibilita la herramienta, de acuerdo a sus intereses. Por otra parte, debe aclararse que se trata de los informes más útiles para su trabajo, los que pueden no coincidir exactamente con los informes más útiles para los docentes. Los informes seleccionados fueron 6:

1. Listado clase a clase (por docente) con el detalle de contenidos y habilidades enseñadas en un curso determinado.

2. Gráfico panorámico de % contenidos cubiertos (todos los cursos de un sector de aprendizaje)

3. Gráfico panorámico de % de tiempo destinado a la habilidad de “conocer” (todos los cursos de un sector de aprendizaje)

4. Gráfico de % de tiempo ocupado en cada una de las habilidades generales (por curso)

5. Cuadro de % cubierto de cada tema de un sector de aprendizaje (por curso y docente)


6. Listado de contenidos específicos cubiertos (por curso y docente) Otro informe señalado como útil es el listado de los profesores que tienen atraso en sus registros, pero se excluye de esta lista pues remite a la función de control sobre los docentes, Una vez definidos los informes-tipo, se los puso en relación con las tareas típicas de la UTP, buscando cuál o cuáles de ellos resultaban útiles para el desarrollo y cumplimiento de las segundas. Cabe señalar que, de acuerdo a este análisis, las perspectivas de uso de cada uno de los seis informes son bastante amplias. El siguiente cuadro sintetiza éste análisis.


Usos de los informes del libro electrónico en relación a las tareas típicas del jefe de UTP

Actividad UTP

Usos libro electrónico

Listado de materias enseñadas clase a clase

Gráfico panorama % Contenidos cubiertos

Gráfico panorama % tiempo en “conocer”

Gráfico individual % tiempo habilidades generales

Cuadro de % cubierto de cada tema

Listado de contenidos específicos cubiertos

Planificación anual de la enseñanza

Al final del año académico se analiza la implementación curricular alcanzada durante el año, como punto de partida para la planificación del año siguiente

x x x

Planificación mensual

Al final del mes se analiza la cobertura curricular alcanzada y se compara con la planificación del mismo mes

x x x

Elaboración o aplicación de pruebas de nivel semestrales

Análisis de la cobertura alcanzada para: a) definir los aprendizajes a evaluar y b) para apreciar la pertinencia de las preguntas y tareas de evaluación.

x x x

Coordinar reuniones de profesores

Reflexión colectiva en base a información de cobertura curricular. Comparación mensual entre la planificación y la cobertura real alcanzada.

x x

Atender visitas de supervisores

Demostrar cumplimiento de llenado de libro de clases

x


(continuación) Actividad UTP

Usos libro electrónico

Listado de materias enseñadas clase a clase

Gráfico panorama % Contenidos cubiertos

Gráfico panorama % tiempo destinado a “conocer”

Gráfico individual % tiempo habilidades generales

Cuadro individual de % cubierto de cada tema

Listado de contenidos específicos cubiertos

Reuniones con equipo directivo

Análisis de casos especiales de profesores con problemas de cobertura. Análisis cobertura global del establecimiento por sectores.

x x x x x

Asistir a reuniones con el sostenedor

Análisis comparativo de gestión en base a reportes de cobertura.

x x

Implementar procedimientos de mejora del desempeño individual docente

Detección de necesidades de capacitación. Focalización de los planes de mejora de profesores con problemas.

x x

Relación con apoderados

Retroalimentación a Consejo Escolar y apoderados que quieren saber más.

x x

Otro

Evaluación de profesores a contrata.

x x x x


La perspectiva del sostenedor En opinión del equipo técnico de la corporación educacional que administra los establecimientos del municipio de Maipú, el libro electrónico permite al (los) Jefe(s) Técnico(s) de la Corporación contar con información relevante para el análisis y la toma de decisiones, en los siguientes procesos:

1. Planificación anual de la enseñanza. 2. Elaboración y aplicación de pruebas de nivel semestrales. 3. Reuniones con jefes de la unidad técnico pedagógica de los

establecimientos educacionales. 4. Reuniones con los directores de los establecimientos educacionales. 5. Procedimientos de mejora del desempeño individual docente. 6. Reuniones con el Consejo Escolar. 7. Elaboración de la planta docente del año siguiente.

Planificación anual de la enseñanza. Al finalizar cada año escolar, los gráficos más generales, como el del % de contenidos cubiertos y el reporte de habilidades generales, entregarán información respecto a los aprendizajes por lograr, para planificar la unidad cero del año siguiente. El cuadro de contenidos no vistos facilitará la lectura de los gráficos antes mencionados. Elaboración y aplicación de pruebas de nivel semestrales. Para la aplicación de pruebas de nivel a escala comunal, los cuadros de porcentaje de temas cubiertos y de cruce de temas y habilidades, favorecerán el diseño de un instrumento que permita hacer una comparación real entre los distintos establecimientos educacionales. Asimismo, el cuadro de contenidos no vistos, permitirá conocer los temas que no deben ser considerados. Reuniones con jefes de la unidad técnico pedagógica de los establecimientos educacionales. En las reuniones mensuales con los Jefes de la Unidad Técnica Pedagógica de cada establecimiento, se evalúa la cobertura curricular de cada nivel. Los gráficos de % de contenidos cubiertos, del tiempo destinado a “conocer” y el del % de tiempo destinado a las habilidades generales, permitirán realizar comparaciones de la cobertura por nivel y subsector específico. Procedimientos de mejora del desempeño individual docente. Para la detección de necesidades de capacitación, se puede recurrir al gráfico de % de tiempo destinado a las habilidades generales. Reuniones con el Consejo Escolar. En las reuniones del consejo escolar de cada establecimiento, se revisa la situación particular de ciertos profesores, a solicitud de la comunidad escolar. Los gráficos de % de contenidos cubiertos, del tiempo destinado a “conocer” y el del % de tiempo destinado a las habilidades generales, permitirán fundamentar cualquier respuesta al consejo y facilitará la toma de decisiones.


Elaboración de la planta docente del año siguiente. Los gráficos de % de contenidos cubiertos, del tiempo destinado a “conocer” y el del % de tiempo destinado a las habilidades generales, permitirán tomar decisiones acerca de la continuidad laboral de los profesores a contrata.


5. Conclusiones y recomendaciones. La experiencia de trabajo en torno al libro electrónico obtenida en este proyecto, confirma y profundiza algunos hallazgos de experiencias anteriores de pilotaje del sistema, en relación con las condiciones de implantación del mismo en los establecimientos educacionales, sean estos focalizados o no. De estos hallazgos se desprenden las siguientes sugerencias para el proceso de apropiación de la herramienta.

1. Disponibilidad de computadores para los profesores. Implica acceso expedito a la sala de computación habilitada por Enlaces, sin problemas de conexión, y/o habilitar equipos en la sala de profesores, para registrar las materias enseñadas durante el tiempo de trabajo, en las ventanas de tiempo disponibles para cada uno. Este requerimiento es tanto más decisivo para el éxito de la experiencia cuanto mayor el número de docentes participantes.

2. Compromiso formal de la dirección del establecimiento y del sostenedor

para introducir este cambio tecnológico. La idea es generar un contexto de trabajo que haga concientes y responsables a los directivos de su papel en un cambio que reemplaza una práctica histórica de la institución escolar, cual es llenar el libro de clases tradicional. Esto implica estimular el registro de las materias en el libro digital, resolver problemas de disponibilidad de computadores, facilitar tiempo a los docentes, controlar el uso de la herramienta.

3. Capacitación inicial a los dos perfiles de usuarios, docentes y directivos.

Respecto de los primeros, la capacitación debe considerar: a) el manejo operativo de la herramienta y b) el reconocimiento de las habilidades generales y específicas asociadas a los contenidos disciplinarios del sector de aprendizaje que corresponda a cada uno. Es posible que este último requerimiento de capacitación alargue el tiempo de capacitación y encarezca su costo, pero sería de mucha utilidad no solo para hacer más expedito el manejo de la herramienta, sino para que los docentes fortalezcan su capacidad de auto-evaluar su práctica pedagógica. Respecto de los directivos, la capacitación debe considerar además el análisis y usos de la información sobre cobertura curricular producida por el sistema, con el propósito de que instalen rutinas de seguimiento del currículo implementado a lo largo del año escolar que se conviertan en una práctica habitual.

4. Asesoría post capacitación inicial a los docentes y a los directivos (UTP),

para resolver dudas y reforzar la instalación del hábito de registro en el libro digital, y del uso de la información sistematizada. Independientemente del apoyo de la dirección, es conveniente esta asesoría externa por un plazo corto, a ambos actores, pues se trata de romper una rutina tradicional y reemplazarla por otra, lo cual requiere bastante energía inicial. Ahora bien, es importante distinguir esta post-


capacitación, centrada en el uso de la herramienta, de la asesoría técnica que, eventualmente los establecimientos pudieran luego requerir para revertir o mejorar las características de la implementación curricular realizada por los docentes, evidenciadas por el nuevo sistema. Esta asesoría técnica puede tomar diversas formas institucionales y tener objetivos variados, tal vez ajenos al giro o especialidad de la institución que entrega la capacitación para la apropiación del libro electrónico.

5. Uso efectivo por parte del equipo directivo de la información generada

por los registros de los docentes, una vez instalado el sistema en los establecimientos. Es necesario que los docentes perciban que la herramienta tiene un lugar importante en la función propia del equipo directivo, y que existen rutinas de gestión pedagógica que requieren como insumo los informes que proporciona el sistema. Sería conveniente fijar un programa de uso de esta información, donde se definan momentos del año escolar de análisis y de discusión, tipos de reportes requeridos, etc. De manera análoga, es importante que el sostenedor haga un uso efectivo de la información entregada por el sistema, a través de rutinas establecidas de monitoreo. Este es un aspecto crítico del proceso de apropiación y requiere algún grado de asesoría (ver punto 4) externa, pues la mayoría de los establecimientos y de los sostenedores no tiene rutinas sistemáticas de monitoreo de la implementación curricular, por lo tanto realizan una gestión pedagógica que prescinde de este tipo de información.

6. Permiso de las autoridades del Mineduc para usar el libro digital en vez

del libro tradicional para la función de registro de las materias. Esto, porque el libro tradicional es un documento público cuya sustitución por un procedimiento alternativo debe ser autorizada. Por otra parte, sería un desperdicio de tiempo y energía para los docentes realizar un doble registro en ambos instrumentos.

7. Estrategia frontal de apropiación intra-establecimiento. Se trata de

instalar el sistema para todos los docentes del establecimiento al mismo tiempo, a partir del inicio de un año escolar y, al menos, durante un año completo. Esto se contrapone a una estrategia gradual en que se comienza solo con algunos docentes más motivados, para luego continuar con el resto. El problema con esta segunda estrategia es que tiene una connotación “experimental” que genera poca presión y compromiso institucional con la apropiación al interior de un establecimiento. Por otra parte, obliga al equipo directivo a prestar tiempo y atención a dos modalidades diferentes de monitoreo del currículo implementado, o bien a descuidar una de ellas.

8. Estrategia gradual de apropiación inter-establecimientos, es decir, para

un conjunto de establecimientos de un mismo sostenedor. La gestión de


un cambio tecnológico de esta naturaleza podría implicar un esfuerzo desmedido, si se aplica a un conjunto de establecimientos de un sostenedor (municipal, por ejemplo). En estos casos, podría ser más aconsejable iniciar el cambio en algunos establecimientos, los más preparados en equipamiento computacional y en predisposición favorable al uso de TIC. Una vez asentado el cambio en un número reducido de establecimientos (mediante una estrategia “frontal”), se puede expandir al año siguiente a otro número, y así sucesivamente hasta involucrarlos a todos.

9. Importancia del sostenedor en la estrategia de apropiación. A pesar de

que, en principio, son los directivos y docentes de los establecimientos escolares los usuarios potenciales de la herramienta, pues el establecimiento entero es la unidad de consumo de los mismos, la estrategia de apropiación debe considerar cuidadosamente a los sostenedores educacionales. Ellos controlan las decisiones de gestión financiera y administrativa del conjunto de los establecimientos a su cargo, y crecientemente, orientan la gestión pedagógica. En el caso de la educación municipalizada, las políticas actuales tienden a empoderar a los equipos de gestión educacional de los municipios del país, y a allegarles más recursos destinados al mejoramiento educativo. En el caso de la educación particular (subvencionada o privada), los sostenedores son personas naturales o jurídicas que suelen controlar varios establecimientos, aunque también existe una gran cantidad de ellos que controla solo uno. Su importancia radica no solo en que toman decisiones de compra de productos y servicios, pudiendo abaratar costos en economías de escala, sino en su rol como promotor del uso efectivo de la información proporcionada por el libro de clases electrónico.


6. Anexos

Anexo 1: Fichas de monitoreo en terreno del uso del libro de clases electrónico.

FECHA: 8 OCTUBRE 2007 Monitor Rodrigo Delgado Valenzuela Establecimiento Estrella Reina de Chile Nº de Profesores 2 profesores Asignaturas Matemática

Educación Artística Comprensión de la Naturaleza

Cursos Cuarto básico.( Mat. y ED. Artística) Séptimo y Octavo

Diseño y funcionamiento Comentarios

Acceso a computadores y a Internet

Solo hay a disposición el computador del jefe de UTP que se retiró del establecimiento, se espera que en la remodelación del colegio quede implementada la sala de enlaces.

Operatividad del software.

Errores más frecuentes de los usuarios.

Comprensión de los contenidos y las habilidades expuestos en el software.

Modificaciones propuestas por los usuarios a realizar en los contenidos y las habilidades.

Otros Comentarios:


Desde el 24 de Septiembre y hasta esta fecha estuve ubicando el lugar de funcionamiento del colegio, ya que esta en remodelación y se encuentra funcionando dentro de otro establecimiento, se coordina la capacitación para 2 profesores el próximo lunes 22 de octubre porque el lunes 15 es feriado. En dos jornadas, una en la mañana y otra en la tarde, un profesor en cada horario. El contacto es directo con la directora, sra. Norma Caballero, no hay jefe de UTP.


Ficha de monitoreo software: Libro de Clases CIDE. FECHA: 22 OCTUBRE 2007 Monitor Rodrigo Delgado Valenzuela Establecimiento Estrella Reina de Chile Nº de Profesores 2 profesores Asignaturas Matemática







Profesora de la mañana no tiene manejo del computador, pero aprendió muy rápido a usar el sistema. Profesor de la tarde ya había trabajado en Maipú en el colegio Grace School con el sistema, no tiene problemas.


Colocar la dirección de la página en el Explorer. Agregar tema antes de finalizar.


No hay problemas.


No hay.

Otros Comentarios: Capacitación completa, en dos jornadas, ahora visitas semanales para cada profesor.


Ficha de monitoreo software: Libro de Clases CIDE. FECHA: 29 OCTUBRE 2007 Monitor Rodrigo Delgado Valenzuela Establecimiento Estrella Reina de Chile Nº de Profesores 2 profesores Asignaturas Matemática







Prácticamente no hay problemas en el uso del sistema.


Ingreso Rut completo. Desglose de clase en minutos. Agregar tema antes de finalizar.


No hay problemas.


No hay.

Otros Comentarios: Se hacen ingreso de clases para practicar el uso del software.


Ficha de monitoreo software: Libro de Clases CIDE. FECHA: 5 NOVIEMBRE 2007 Monitor Rodrigo Delgado Valenzuela Establecimiento Estrella Reina de Chile Nº de Profesores 2 profesores Asignaturas Matemática







No hay problemas en el uso del sistema.


Desglose de clase en minutos. Agregar tema antes de finalizar.


No hay problemas.


No hay.

Otros Comentarios: Se hacen ingreso de clases para practicar el uso del software. Surge la duda de quien ingresa el contenido de la clase en caso de un reemplazo del profesor titular de la asignatura, por una sola clase.











No hay.


No hay problemas.


No hay.

Otros Comentarios: Se hacen ingreso de clases para practicar el uso del software.











No hay.


No hay problemas.


No hay.

Otros Comentarios: Se hacen ingreso de clases para practicar el uso del software. La visita del día lunes 19 no se realizo por problemas con el Internet del colegio.


Ficha de monitoreo software: Libro de Clases CIDE. FECHA: 3 DICIEMBRE 2007 Monitor Rodrigo Delgado Valenzuela Establecimiento Estrella Reina de Chile Nº de Profesores 2 profesores Asignaturas Matemática









No hay.


No hay problemas.


No hay.

Otros Comentarios: Se hacen ingreso de clases para practicar el uso del software. El manejo del software es total, en base a práctica los profesores ya lo utilizan a la perfección.


Ficha de monitoreo software: Libro de Clases CIDE. FECHA: 10 DICIEMBRE 2007 Monitor Rodrigo Delgado Valenzuela Establecimiento Estrella Reina de Chile Nº de Profesores 2 profesores Asignaturas Matemática









No hay.


No hay problemas.


No hay.

Otros Comentarios: Ultima visita, no hubo mucho que hacer ya que los profesores manejan el sistema sin problemas. Totalmente autónomos.


Ficha de monitoreo software: Libro de Clases CIDE. FECHA: 1 OCTUBRE 2007 Monitor Rodrigo Delgado Valenzuela Establecimiento Colegio Poeta Vicente Huidobro Nº de Profesores 4 profesores Asignaturas Matemática

Educación Tecnológica. Lengua Castellana y Comunicación Educación Física

Cursos Octavo A y B. Segundo A. Octavo A y B. Sextos y Quintos.



Sala de Enlaces


2 profesores con problemas del uso del computador, manejo lento y temeroso.


Escribir bien la dirección y en el lugar correcto dentro del Internet Explorer. Desglose en minutos de las clases.


Sin problemas.


No hay.

Otros Comentarios: Segunda visita, la primera fue el día 24 de septiembre donde se coordinó esta segunda visita donde comenzamos con la capacitación de estos profesores. Las visitas serán los lunes desde la 16 hrs. Hasta que termine el proyecto. El contacto es con la jefe de UTP Julia Ramos, también muy buena acogida de la Directora.







Sala de Enlaces


Hay progreso en los profesores con problemas, es solo el manejo del computador no del sistema.


Escribir bien la dirección y en el lugar correcto dentro del Internet Explorer. Desglose en minutos de las clases. Agregar temas.


Sin problemas.


No hay.

Otros Comentarios: La disposición de los profesores con problemas es muy buena, hemos progresado rápido hay buenos comentarios con respecto del sistema.







Sala de Enlaces

Operatividad del software. Todos los profesores son autónomos en uso del sistema.


Ingreso de otras actividades o cambios de actividades como pruebas o clases de otras asignaturas en la hora correspondiente.


Sin problemas.


No hay.

Otros Comentarios: Desde un principio hasta ahora han mejorado mucho en uso del computador los 2 profesores que en un principio no sabían prácticamente nada. Nuestro trabajo ahora solo se remite al ingreso de clases en cada visita para buscar opiniones de los profesores. Visita del 15 de este mes (Octubre) no fue posible por ser feriado, no hay tiempo disponible para recuperarla en esa semana.







Sala de Enlaces


Todos los profesores son autónomos en uso del sistema.


Agregar Habilidades tanto generales como especificas en una hora de clases.


Sin problemas.


No hay.

Otros Comentarios: Nuestro trabajo ahora solo se remite al ingreso de clases en cada visita para buscar opiniones de los profesores.


Ficha de monitoreo software: Libro de Clases CIDE. FECHA: 5 NOVIEMBRE 2007 Monitor Rodrigo Delgado Valenzuela Establecimiento Colegio Poeta Vicente Huidobro Nº de Profesores 4 profesores Asignaturas Matemática





Sala de Enlaces




Más bien solo la lentitud frente al computador.


Sin problemas.


No hay.

Otros Comentarios: Nuestro trabajo ahora solo se remite al ingreso de clases en cada visita para buscar opiniones de los profesores. Todavía no hay sugerencias o alguna opinión.







Sala de Enlaces

Operatividad del software. Todos los profesores son autónomos en uso del sistema.




Sin problemas.


No hay.

Otros Comentarios: Seguimos trabajando ingresando clases, sobretodo con los profesores que más les cuesta.







Sala de Enlaces






Sin problemas.


No hay.

Otros Comentarios: La visita del día lunes 19 de Noviembre fue suspendida por problemas en el colegio. Seguimos trabajando ingresando clases, sobretodo con los profesores que mas les cuesta. Hay bastante progreso.


Ficha de monitoreo software: Libro de Clases CIDE. FECHA: 10 DICIEMBRE 2007 Monitor Rodrigo Delgado Valenzuela Establecimiento Colegio Poeta Vicente Huidobro Nº de Profesores 4 profesores Asignaturas Matemática





Sala de Enlaces






Sin problemas.


No hay.

Otros Comentarios: Ultima visita, el trabajo fue con la jefe de UTP. Comprende y maneja el sistema sin problemas.


Ficha de monitoreo software: Libro de Clases CIDE. FECHA: 4 OCTBRE 2007 Monitor Rodrigo Delgado Valenzuela Establecimiento Colegio Cóndores de Plata Nº de Profesores 2 profesores Asignaturas Matemática; Estudio y Comprensión de la Sociedad Cursos Séptimo A y B; Séptimo A y B Diseño y funcionamiento Comentarios


Sala de enlaces habilitada, solo ahí pueden trabajar en un computador con Internet.





Otros Comentarios: Primera visita, no hay jefe de UTP, contacto con Sra. Erica Wilke, encargada sala de enlaces, próxima visita 11 de octubre, capacitación de profesores.


Ficha de monitoreo software: Libro de Clases CIDE. FECHA: 11 OCTBRE 2007 Monitor Rodrigo Delgado Valenzuela Establecimiento Colegio Cóndores de Plata Nº de Profesores 2 profesores Asignaturas Matemática; Estudio y Comprensión de la Sociedad Cursos Séptimo A y B; Séptimo A y B Diseño y funcionamiento Comentarios Acceso a computadores y a Internet

Solo sala de Enlaces.


Ningún problema.


Dirección de la página Web. Ingreso Rut completo. Desglose de clases en minutos.


Ningún problema.


No hay.

Otros Comentarios: Capacitación profesores, muy buen manejo de computadores, no tuvieron mayores problemas en entender y familiarizarse con el software.


Ficha de monitoreo software: Libro de Clases CIDE. FECHA: 18 OCTBRE 2007 Monitor Rodrigo Delgado Valenzuela Establecimiento Colegio Cóndores de Plata Nº de Profesores 2 profesores Asignaturas Matemática; Estudio y Comprensión de la Sociedad Cursos Séptimo A y B; Séptimo A y B Diseño y funcionamiento Comentarios


Solo sala de Enlaces.


Ningún problema.


Desglose de clases en minutos.


Cuesta comprender el objetivo de las habilidades específicas.


No hay.

Otros Comentarios: Luego de la capacitación ahora ya son autónomos en el manejo del sistema.


Ficha de monitoreo software: Libro de Clases CIDE. FECHA: 25 OCTBRE 2007 Monitor Rodrigo Delgado Valenzuela Establecimiento Colegio Cóndores de Plata Nº de Profesores 2 profesores Asignaturas Matemática; Estudio y Comprensión de la Sociedad Cursos Séptimo A y B; Séptimo A y B

Otros Comentarios: No hubo trabajo porque ambos profesores estaban ausentes, solo algunos ensayos con la encargada de la sala de enlaces.


Ficha de monitoreo software: Libro de Clases CIDE. FECHA: 8 NOVIEMBRE 2007 Monitor Rodrigo Delgado Valenzuela Establecimiento Colegio Cóndores de Plata Nº de Profesores 2 profesores Asignaturas Matemática; Estudio y Comprensión de la Sociedad Cursos Séptimo A y B; Séptimo A y B Diseño y funcionamiento Comentarios


Sala de Enlaces


Sin problemas.


Colocar cambios de actividad u otras actividades.



Otros Comentarios: Ya los profesores se manejan solos en el sistema, no han tenido dudas ni comentarios. Llego una jefe de UTP suplente, Sra. Berta Guiñez, ahora ella trabajará con el libro de clases hasta Diciembre.


Ficha de monitoreo software: Libro de Clases CIDE. FECHA: 15 NOVIEMBRE 2007 Monitor Rodrigo Delgado Valenzuela Establecimiento Colegio Cóndores de Plata Nº de Profesores 2 profesores Asignaturas Matemática; Estudio y Comprensión de la Sociedad Cursos Séptimo A y B; Séptimo A y B

Otros Comentarios: La conexión a Internet era mala, se interrumpía y no pudimos trabajar en toda la mañana. Estaba malo tanto en la sala de enlaces como en las oficinas. Los profesores han hecho ingresos de clases por su cuenta.


Ficha de monitoreo software: Libro de Clases CIDE. FECHA: 29 NOVIEMBRE 2007 Monitor Rodrigo Delgado Valenzuela Establecimiento Colegio Cóndores de Plata Nº de Profesores 2 profesores Asignaturas Matemática; Estudio y Comprensión de la Sociedad Cursos Séptimo A y B; Séptimo A y B Diseño y funcionamiento Comentarios


Sala de Enlaces


Sin problemas.


Ya lo manejan a la perfección.


Sin problemas.


Otros Comentarios: Falta de acceso a computadores en horario fuera de clases o en las clases mismas como para usar el software correctamente, dicen los profesores.


Ficha de monitoreo software: Libro de Clases CIDE. FECHA: 6 DICIEMBRE 2007 Monitor Rodrigo Delgado Valenzuela Establecimiento Colegio Cóndores de Plata Nº de Profesores 2 profesores Asignaturas Matemática; Estudio y Comprensión de la Sociedad Cursos Séptimo A y B; Séptimo A y B Diseño y funcionamiento Comentarios


Sala de Enlaces


Sin problemas.


Ya lo manejan a la perfección.


Sin problemas.


No hay.

Otros Comentarios: Los profesores dicen no tener problemas con el sistema y tampoco tiempo para trabajar más con él.


Ficha de monitoreo software: Libro de Clases CIDE. FECHA: 13 DICIEMBRE 2007 Monitor Rodrigo Delgado Valenzuela Establecimiento Colegio Cóndores de Plata Nº de Profesores 2 profesores Asignaturas Matemática; Estudio y Comprensión de la Sociedad Cursos Séptimo A y B; Séptimo A y B Diseño y funcionamiento Comentarios


Sala de Enlaces


Sin problemas.


Son autónomos en la utilización del software.


Sin problemas.


No hay.

Otros Comentarios: Visita final, no hubo tiempo de trabajar con la nueva jefe de UTP pero su manejo del computador es avanzado y no debería tener problemas con el sistema.


Ficha de Monitoreo Proyecto Libro de Clases Electrónico Colegio Poeta Víctor Domingo Silva Primera visita Martes 3 de Octubre. Monitor: Rodrigo Delgado. Nº de Profesores: seis. Diseño y funcionamiento Comentarios Acceso a computadores y a internet Funcionaron tres computadores, por lo que los

profesores tuvieron que trabajar en parejas. Los computadores son lentos y obsoletos, el sistema operativo con el que cuentan es Windows ’98. Se señala por parte de los profesores que no siempre se cuenta con conexión.

Operatividad del Software Errores más frecuentes de los usuarios Comprensión de los contenidos y las habilidades expuestos en el software

Modificaciones propuestas por los usuarios a realizar en los contenidos y las habilidades


Segunda visita Miércoles diecisiete de octubre Monitor: Eduardo Castillo. Nº de Profesores: siete. Asignatura Lengua Castellana y Comunicación Matemáticas Cursos 1º, 2º, 3º, 5º, 7º Básicos 3º, 4º, 5º Básicos Diseño y funcionamiento Comentarios Acceso a computadores y a internet

Si bien los computadores son lentos, está vez se pudo contar con un computador por profesor. Se demoró el comienzo de la capacitación por la lentitud de inicio de los computadores, pero una vez funcionando todo marchó con normalidad. Debido a que la capacitación anterior no se realizó en las mejores condiciones y, además, a que se presentaron nuevos profesores, se los capacitó nuevamente en el uso del software.

Operatividad del Software El software funcionó sin problemas, los profesores ingresaron clases en la cuenta de un profesor de prueba, lo que funcionó sin contratiempos.

Errores más frecuentes de los usuarios

Los errores son de variada índole. Primero, los profesores al ingresar a su cuenta cometen el error de poner puntos y guión a su rut, error que parece simple, pero que cometen más de una vez. Esto pasa en todos los colegios y con reiteración. Una vez explicado el funcionamiento del programa los profesores tienen problemas al dividir las clases en distintos temas y habilidades, les cuesta entender la dinámica para poner más de un tema, o un solo tema y más contenidos, o distintas habilidades. En este mismo aspecto también tienen problemas al asignar un tiempo a la clase y hacer calzar ese tiempo con los temas, contenidos y habilidades que han trabajado en el aula y que desean registrar en el programa.

Comprensión de los contenidos y las habilidades expuestos en el software

En este punto no hay mayores problemas.


Hasta el momento no hubo propuestas, ya que se trabajó en una sesión que no era la de ellos, por lo que no observaron sus cursos y asignaturas.

Otros comentarios No fue bien recibido el rol del jefe de UTP, sobre todo por que es ella la que

tiene que modificar desde su sesión las clases mal ingresadas por los profesores. En este sentido un par de profesores se mostraron molestos, ya que según dijeron, era un mecanismo de control más por parte de UTP.

Tercera visita La tercera visita se fijó junto con la jefa de UTP para el día veinticuatro de octubre. La visita fue suspendida por parte del colegio, ya que los profesores tenían otras actividades, por lo que no se pudo trabajar en el programa. La visita fue suspendida sin previo aviso, lo que retrasó el trabajo, sobre todo pensando en que las condiciones del colegio no son las mejores.


Cuarta visita Miércoles siete de noviembre. Monitor: Eduardo Castillo Conejeros. Nº de Profesores: cinco. Asignatura Lengua Castellana y Comunicación Matemáticas Cursos 1º, 3º, 5º y 7º Básicos 4º y 5º Básicos Diseño y funcionamiento Comentarios Acceso a computadores y a Internet

Los computadores, si bien lentos, funcionaron de buena forma, trabajando cada profesor en un computador

Operatividad del Software El software operó de buena forma, presentando un funcionamiento sin problemas. Por parte de los profesores el sistema se vuelve más operativo mientras más lo usen, lo que en este colegio se hace difícil por las suspensión de las sesiones y por el estado de los computadores.


Los errores tienen que ver con la autonomización del uso, con la falta de práctica. La parte más difícil para ellos tiene que ver con el “gran desglose”, en palabras de una profesora, de los temas y contenidos que utiliza el programa. Otros errores están dados por el poco manejo del computador y de Internet por parte de los profesores. Por ejemplo, hay profesores que, al no ver la pantalla completa, no son capaces de mover la barra lateral para poder visualizar lo que no alcanza a abarcar la pantalla.


Hay profesores que se quejan de que no aparecen los aprendizajes esperados tal y como ellos los trabajan en el currículo del año, que no está articulado con los programas de estudio.


Otros comentarios Después de un recordatorio sobre el funcionamiento del programa, ingresaron sus

primeras clases al sistema. Algunos profesores al entrar a sus sesiones se percataron de que no tenían asignadas sus asignaturas, por lo que se les asignaron en ese momento, lo que no fue hecho por la jefa de UTP sino que por el monitor de CIDE. Es importante destacar que los profesores que asistieron a esta capacitación son los únicos que tiene ingresadas sus asignaturas en el colegio.


Quinta visita Jueves veintinueve de noviembre. Monitor: Eduardo Castillo Conejeros. Nº de Profesores: siete. Asignatura Lengua Castellana y Comunicación Matemáticas Cursos 1º, 2º, 3º, 5º, 7º Básicos 3º, 4º, 5º Básicos

Esta visita se había fijado para el lunes veintiséis de noviembre, pero fue suspendida por el colegio y pospuesta para el jueves veintinueve del mismo mes. En esta visita fue imposible trabajar en el ingreso de clases, ya que el colegio no contaba con conexión. Los profesores se encontraban sin la jefe de UTP, la que no asistió a ninguna de las visitas. En esta ocasión se aplicó un pequeño cuestionario para aprovechar la asistencia de los profesores a la capacitación. El trabajo en éste colegio resultó dificultoso. La principal razón de esta dificultad esta dada por la nula participación de la jefa de UTP, la que no se presentó a ninguna de las capacitaciones ni visitas, por lo que los profesores no tenían mayor motivación para participar en el programa. Las clases ingresadas no serían revisadas por nadie ni servirían para fin alguno dentro del trabajo curricular del colegio, por lo que el interés decaía en cada visita.


Ficha de Monitoreo Proyecto Libro de Clases Electrónico Escuela 369 Polonia Gutiérrez Primera visita Jueves dieciocho de octubre. Monitor: Eduardo Castillo Conejeros. Nº de Profesores: Veinticinco. Asignatura Cursos Lengua castellana y comunicación 1º, 2º, 3º, 4º, 5º, 6º, 7º, 8º, Matemáticas 1º,2º,3º,4º,5º,6º,7º,8º Comprensión del medio natural, social y cultural 1º, 2º,3º,4º Educación Artística 1º, 2º, 3º, 4º, 5º, 6º, 8º Educación Física 3º, 5º, 6º, 7º, 8º Educación Tecnológica 1º, 2º, 3º, 5º, 4º, 6º,7º,8º Estudio y Comprensión de la Sociedad 5º,7º Estudio y Comprensión de la Naturaleza 5º,6º,7º,8º Idioma Extranjero Inglés 5º, 6º,7º, 8º Artes Musicales 7º,8º Artes Visuales 7º,8º Diseño y funcionamiento Comentarios Acceso a computadores y a Internet

El acceso es bueno y el sistema operativo es avanzado, por lo que el trabajo se realizo con fluidez en este sentido. Los computadores que funcionaron fueron diecinueve.

Operatividad del Software El software no tuvo problemas de operatividad. De hecho en esta visita se les enseño a los profesores a utilizarlo por medio de la cuenta de un profesor ficticio, cuenta en la cual ingresaron una clase también ficticia con el objetivo de aprender el funcionamiento del programa, lo que se desarrollo sin problemas, pese a que todos ingresaron clases en la misma cuenta al mismo tiempo. Una vez terminado este procedimiento algunos profesores comenzaron a ingresar clases en sus cuentas personales. Existe un problema en uno de los tipos de reportes. En listado de ingresos por cursos existe la opción de imprimir el reporte, pero el reporte a imprimir es asignado por el software a otro profesor, ya que el nombre del profesor titular del reporte no aparece, sino que aparece el nombre de una persona X. Este problema fue solucionado con el transcurso del tiempo.


Tienen que ver con lo poco acostumbrados que están algunos profesores al manejo del computador, además algunos profesores creían que era el mismo sistema que SinedUC, por lo que pensaban que sus claves de ingreso eran las mismas que en ese software. Por otro lado, los principales problemas tienen que ver con el ingreso de las clases, presentándose mayores problemas al dividir los tiempos de ingreso de los temas, los contenidos y las habilidades. Otro tipo de errores se da al momento de abrir la página, ya que los profesores no se acostumbran a no poner la triple W, por lo que hubo que repetírselo varias veces. En general el trabajo es fácil y se dispone de tiempo para solucionar con calma las dudas, ya que la visita se extendió por aproximadamente dos horas.


En general la comprensión de los contenidos es buena.


Hubo problemas en una asignatura en particular, educación artística, la que imparten dos profesores a un segundo básico, uno imparte la clase de música y otro la de artes visuales, pero el sistema da la opción para que uno solo ingrese las clases impartidas, por lo que los ingresos de los dos profesores los tiene que realizar solo uno, generándose problemas al respecto.

Otros comentarios Los profesores pudieron apreciar un error que se genera en el link “listado de

ingresos por curso”. Al generar el listado, éste no aparece con el nombre del profesor que lo generó, sino que aparece otro nombre; por lo que los profesores


ven las clases que han hecho en una asignatura atribuidas a otro nombre que no es el de ellos.


Segunda visita Jueves quince de noviembre. Monitor: Eduardo Castillo Conejeros. Nº de Profesores: veintidós. Asignatura Cursos Lengua Castellana y comunicación 1º, 2º, 3º, 4º, 7º, 8º Matemáticas 1º, 2º, 3º, 4º, 5º, 6º Comprensión del medio natural, social y cultural 1º, 4º Educación Artística 2º, 4º, 5º, 6º, 8º Educación Física 5º, 7º, 8º Educación Tecnológica 1º, 4º, 5º, 6º, 7º, 8º Estudio y Comprensión de la Sociedad Estudio y Comprensión de la Naturaleza 5º, 6º, 8º Idioma Extranjero Inglés 5º, 6º, 7º, 8º Artes Musicales 7º, 8º Artes Visuales Diseño y funcionamiento Comentarios Acceso a computadores y a Internet

Un grupo pequeño de computadores no contaba con conexión, lo que sin embargo no obstaculizó el trabajo. Los computadores funcionando fueron quince, por lo que algunos profesores tuvieron que trabajar de a dos, o esperar a que un profesor dejara de utilizar su computador. Pese a esto el trabajo resultó fluido.

Operatividad del Software El software en general funciona de buena forma, sin perjuicio de lo cual se presentan, de tanto en vez, algunos problemas. Por ejemplo, en esta visita el sistema se quedó “pegado” en la sesión de una profesora, luego al entrar otro usuario con “otra” sesión al mismo computador, se encontró con la sesión de la profesora aludida anteriormente y no con la suya. Fue imposible hacer funcionar ese computador con otra sesión que no fuera la de la profesora, es decir, el sistema es poco seguro. (Este problema ya se me había presentado con anterioridad)


Nuevamente los errores más frecuentes tienen que ver con la división de las clases en distintos temas, contenidos, y habilidades. En este sentido el problema más frecuente es que algunos profesores asignan por error un tiempo que no corresponde a la clase que quieren ingresar, por lo que al final de la operación el sistema no los deja ingresar lo seleccionado aludiendo a que el tiempo no corresponde.


La comprensión de los contenidos es buena. Sin embargo hay algunos profesores que no comprenden que las habilidades mostradas para cada una de las asignaturas sean las mismas, que sean genéricas. Según los profesores lo esquemático del programa no permite plasmar con exactitud lo realizado en aula, por lo que la opción para ingresar observaciones a las clases ingresadas es muy valorada, ya que permite completar los ingresos y acercarlos a lo que han realizado en la sala de clases. Existe un error que se dio también en otro de los colegios. En la asignatura de inglés –específicamente el problema se dio en los dos casos en 5to básico- una vez que se llega a ingresar la habilidad general aparece una opción para 1º y 2º básico, no para 5to, lo que es a todas luces un error del currículo ingresado en esta asignatura. En todo caso los profesores trabajan sin quejarse mucho de los contenidos que contiene el software. Las quejas apuntan a otros problemas. Por ejemplo, cada vez que cometen un error se lo atribuyen al sistema, lo que demuestra la disposición que algunos tienen hacia el trabajo con los computadores.


Arreglar el problema que se da en la asignatura de inglés. Lo siguiente no es una modificación de contenidos, pero si afecta al buen funcionamiento del software. La jefa de UTP, al modificar clases, siente que las asignaturas a seleccionar paras ser modificadas no están ordenadas bajo ningún criterio, por lo que encontrar la asignatura específica de un curso en particular se vuelve demoroso (ya que este colegio tiene ingresadas más de ciento veinte asignaturas), lo que significa una perdida de tiempo valioso y es desmotivante. En los cursos séptimo y octavo no existe la asignatura Educación Artística,


sino que son Artes visuales y Artes musicales las que la suplen. La jefa de UTP y un profesor en particular pidieron sacar Educación Artística como opción para asignar a los profesores de séptimo y octavo.

Otros comentarios Existe interés por parte de los docentes en imprimir los distintos reportes que

arroja el programa, y si bien el programa ofrece la opción en ciertos tipos de reportes, en otros como por ejemplo en reportes generales no existe la opción “imprimir”, existe la opción “exportar”, la que arroja los datos a una planilla Excel, pero los datos arrojados a dicha planilla son indecifrables. También existe por parte de la jefa de UTP reparos al asignar cursos a los profesores, ya que no se puede asignar una asignatura a dos profesores, lo que resulta necesario cuando hay un profesor remplazando a otro.


Tercera visita Lunes diez de diciembre. Monitor: Eduardo Castillo Conejeros. Nº de Profesores: Seis. Asignatura Cursos Lengua Castellana y Comunicación 3º Matemáticas 3º, 4º Educación Artística 4º Educación Tecnológica 4º, Idioma extranjero Inglés 5º, 6º, 7º, 8º Estudio y comprensión de la naturaleza 5º, 8º Educación Artística 2º, 5º, 6º, 8º Educación Física 5º, 7º, 8º Artes Musicales 7º, 8º

Si bien hubo seis profesores trabajando en el Libro Electrónico, en la sala Enlaces habían catorce profesores presentes. El resto hizo uso del programa SinedUC con permiso de la Jefa de UTP. Diseño y funcionamiento Comentarios Acceso a computadores y a internet

El acceso en este colegio ha sido siempre bueno, los computadores funcionan de buena forma y tiene un sistema operativo avanzado. Pero ya transcurrida una media hora de iniciada esta visita se cortó la luz en el establecimiento, por lo que se tuvo que dar término a la visita.

Operatividad del Software Sin problemas. Errores más frecuentes de los usuarios



Cuando el jefe de UTP modifica una clase no existe la opción “observaciones” para ingresar en la clase que se está modificando, lo que no permite poner de forma completa lo que el profesor ha realizado en el aula. Si bien se ha mejorado el problema que existía con los acentos, los cuales eran remplazados por unos signos extraños, el problema persiste en la sesión del jefe de UTP. En el menú “modificar clase” existen opciones de contenidos imposibles de ser seleccionadas ya que son ilegibles. Por ejemplo, en Lengua Castellana y Comunicación de quinto básico, al modificar una clase eligiendo como tema “textos narrativos”, uno de los contenidos que se despliega a continuación resulta imposible de leer.

Este es el colegio en el cuál se trabajó mejor el proyecto. Existió un compromiso por parte de la jefatura técnica, lo que facilitó el trabajo, ya que los profesores tenían una supervisión del trabajo realizado a la que respondían de buena forma. Los profesores participantes en el proyecto fueron todos los del establecimiento, los que trabajaban todos juntos cuando se realizaron las visitas. En este sentido, si bien las visitas fueron pocas, el trabajo resultó provechoso, ya que al trabajar todos juntos se dio un buen ambiente para con el programa, haciendo en ese momento sus ingresos de clases y planteando dudas, las que fueron resueltas. Las visitas fueron pocas ya que el colegio disponía de un solo día a la semana para el trabajo de los profesores en la sala Enlaces, por lo que hubo que compartir dicho día con la implementación de otros programas como el


SinedUC. En este sentido lo ideal hubiera sido trabajar un par de sesiones más, ya que las condiciones se acercaban a lo óptimo –más que todo por el número de profesores y por el tiempo de duración de las visitas- pero fue imposible por disposición del colegio.


Ficha de Monitoreo Proyecto Libro de Clases Electrónico Centro Educacional Horacio Aravena Andaur Primera visita Martes 3 de Octubre Monitor: Eduardo Castillo Conejeros. Nº de Profesores: dieciocho. Si bien se trabajó desde comienzos de noviembre con este colegio, se realizó una visita previa para explicar los alcances del proyecto. Esta visita se realizó el día miércoles tres de octubre, visita en la que se mostró el funcionamiento del programa a la totalidad de los profesores que se encontraban en el consejo escolar que se realizaba en ese momento –dieciocho profesores- y, donde la jefa de UTP, señaló el carácter voluntario del trabajo. En esta ocasión la mayoría de los profesores se mostraron reacios a participar en el proyecto. La visita consistió en una exposición del programa por medio de un data show, donde se les mostró a los profesores el funcionamiento del software.


Segunda visita Miércoles siete de noviembre. Monitor: Eduardo Castillo Conejeros. Nº de Profesores: tres. Asignatura Cursos Lengua Castellana y Comunicación 3º Matemáticas 3º, 5º, 6º Educación Tecnológica 3º Idioma extranjero Inglés 5º, 6º, 7º, 8º Comprensión del medio natural, social y cultural 3º Educación Física 3º Diseño y funcionamiento Comentarios Acceso a computadores y a internet

Los computadores son lentos y cuentan con un sistema operativo viejo, sin perjuicio de lo cual no existen problemas para trabajar, ya que el número de profesores es reducido. La conexión funciona de forma lenta en algunos computadores, por lo que hubo que encender más de los computadores requeridos, ya que algunos simplemente no funcionaron. Una vez instalado cada profesor en su computador no hubo problema para iniciar el trabajo.

Operatividad del Software No hay problemas en este aspecto. Errores más frecuentes de los usuarios

En esta visita se les enseñó el funcionamiento del software a los profesores, los cuales ingresaron clases en la cuenta de un profesor ficticio. Una de las profesoras ingresó clases en su cuenta sin ningún tipo de problemas. Los dos profesores restantes no pudieron ingresar clases ya que no tenían creadas sus sesiones, las que fueron creadas en ese momento por el monitor CIDE.


En la asignatura de inglés, al igual que en otro colegio, una vez que se llega a ingresar la habilidad general en el curso de 5to básico (también sucede en 6to, 7mo y 8vo) aparece una opción para 1º y 2º básico, no para 5to, lo que es a todas luces un error del currículo ingresado en esta asignatura


Otros comentarios Según las palabras de uno de los profesores el programa se muestra amigable,

sobre todo comparándolo con SinedUC, ya que, según sus palabras, es de fácil uso y más atractivo en términos de diseño.


Tercera visita Martes 3 de Octubre Monitor: Eduardo Castillo Conejeros. Nº de Profesores: Tres.

Diseño y funcionamiento Comentarios Acceso a computadores y a internet Los profesores trabajaron cada uno en un

computador sin que éstos presentaran problemas.

Operatividad del Software No hubo problemas con respecto a la operatividad.

Errores más frecuentes de los usuarios Los tres profesores voluntarios poseen un nivel de usuario avanzado en computación, por lo que no cometen muchos errores.


No hay problemas, ingresan clases rápidamente.


No propusieron modificaciones.

Otros comentarios Al ver que los profesores trabajaban rápido y sin problemas se intentó incorporar al trabajo a la jefa de UTP. Se le invitó a iniciar su sesión para así complementar el trabajo de los profesores con el suyo, y poder hacer de esa forma el simulacro de una iniciativa en la que participen todos los profesores, y en la que ella sería pilar fundamental. La jefa de UTP respondió con evasivas y, en definitiva, no trabajó con el software, ante lo cuál el entusiasmo de los profesores comenzó a decaer, lo que repercutió en el trabajo de las visitas futuras.

Cuarta visita La cuarta visita se realizó el día miércoles veintiuno de noviembre, visita que fue suspendida de forma unilateral y sin aviso por los profesores, argumentando trabajo en un consejo escolar, por lo que no se pudo ingresar clases ese día. El trabajo en este colegio se vio limitado por la falta de compromiso con el proyecto por parte de la jefa de UTP. Sin la colaboración de la unidad técnica es difícil llevar a cabo un buen trabajo, ya que por muy voluntarios que sean los profesores participantes, y por más buena voluntad que estos tengan, el trabajo sin el respaldo directivo se hace vacío y sin contenido. Esto fue percibido por los profesores lo que tradujo en una baja en la motivación y en el ingreso de clases, además de las continuas suspenciones de las visitas de monitoreo.


Anexo 2: Cuestionario Jefes Técnicos sobre uso del sistema de registro y monitoreo de la implementación curricular con TIC “libro electrónico”

I. Identificación Nombre Establecimiento Fecha

II. Docentes participantes en la experiencia piloto 2007

Nº de docentes del establecimiento Nº de docentes capacitados en uso del “libro electrónico”

Nº de docentes que usan efectivamente el “libro electrónico

A. Los docentes y el nuevo sistema

A continuación se dan una serie de afirmaciones en relación al uso del libro de clases electrónico por los docentes de su establecimiento participantes en esta experiencia piloto durante el presente año. Marque con una cruz según lo observado.

Afirmaciones Siempre A

menudo Pocas veces

Nunca No sé

Los docentes participantes en la experiencia piloto han tenido fácil acceso a los computadores en el establecimiento para registrar sus clases.

Los docentes cuentan con tiempo suficiente en el establecimiento para registrar las clases en el libro de clases digital.

Los docentes utilizan los reportes estadísticos que entrega el sistema para sus propias planificaciones

Los docentes participantes registran regularmente los contenidos de las clases en el nuevo sistema

El libro de clases digital ha permitido a los docentes participantes autoevaluar su implementación curricular.

Los docentes participantes registran las clases en el nuevo sistema desde sus hogares o desde otros computadores.

El nuevo sistema produce rechazo en el resto de los docentes del establecimiento.

Los listados de habilidades del sistema son incomprensibles para los docentes y eso dificulta el registro.


B. Los directivos (jefes técnicos, de departamento, etc.) y el uso del Libro de

clases Digital. A continuación se dan una serie de afirmaciones en relación al uso del libro de clases

electrónico realizado por directivos y/o Jefes de UTP de su establecimiento participantes en esta experiencia piloto durante el presente año. Marque con una cruz

según lo observado.

Afirmaciones Siempre A menudo

Pocas veces

Nunca

Reviso regularmente lo que han ingresado los docentes participantes en el nuevo sistema.

El sistema me ha permitido tener una visión del tipo de habilidades que trabajan los docentes participantes.

El sistema me ha permitido detectar los puntos débiles de la labor pedagógica de los docentes participantes.

Hemos tomado decisiones pedagógicas a partir de la información proporcionada por el nuevo sistema.

El sistema me permite tener un buen control de la labor del profesor.

El nuevo sistema entra en contradicciones técnicas con nuestro sistema de planificación.

Los reportes del sistema muestran información relevante para apoyar la toma de decisiones en la gestión curricular

Los reportes requieren asesoría especial para analizarlos

C. Perspectivas de uso futuro

SI NO Observaciones El área técnica-pedagógica de la corporación debería trabajar también en base al sistema, para estar todos coordinados.

El sistema es complejo de manejar por un usuario básico, por lo que requiere una capacitación profunda.

La incorporación masiva de los docentes de este establecimiento al sistema, requeriría mejorar la disponibilidad de computadores.

Se requiere un mayor acompañamiento de la corporación para internalizar


el uso del sistema en el establecimiento Es importante eliminar el registro en el libro de papel, para que el nuevo sistema funcione.

El nuevo sistema tiene que ser obligatorio para todos para que funcione.

Otras observaciones:

¡Gracias!

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