MexicoITSiempre cerca de tu negocio…

Mónica Senderos Narváez

Directora, MexicoIT

Objetivos y beneficios del programa

¿Qué es MexicoIT?

• Programa de promoción desarrollado para:

– Posicionar a México como proveedor de servicios de TI en el mercado global

– Promover la marca-país: MexicoIT como identificador de calidad de servicios de TI

Antecedentes

• Desde su concepción en 2005, Mexico IT es un esfuerzo de la industria de TI representado por CANIETI, apoyado por PROSOFT

• La prioridad de Mexico IT en 2006 y 2007 fue posicionar las capacidades de México como país proveedor de servicios de TI en los mercados globales

• A partir de 2007 se incorpora a estados y empresas a la iniciativa, principalmente en la participación en eventos de talla internacional

Ejes rectores del Programa

Inversiones Posicionamiento Exportaciones

Estados EmpresasGobierno/Industria

Valor agregado y diferenciado

En busca del posicionamiento…“La batalla por la mente del cliente”

Objetivos• E.U.

– Posicionar a México como el mejor proveedor de servicios de Tecnologías de Información para las empresas de los Estados Unidos

– Fortalecer la capacidad de promoción de los estados– Atraer inversión de empresas norteamericanas de TI a los estados

• México– Habilitar un mayor número de empresas de TI para su eventual incorporación

a la base exportadora– Sumar al programa MexicoIT, más empresas mexicanas de TI y estados de la

República para incrementar la oferta exportable del país a promover

• Estrategia de Posicionamiento– Dos programas de comunicación en paralelo dirigidos a:

• Mercado norteamericano• Mercado mexicano

Campaña de Awareness: Desarrollo de Negocios

Awareness:El cliente debe darse cuenta que existe una industria Mexicana de Servicios de TI de alta calidad

Percepción:El cliente desarrolla percepciones y creencias sobre la industria Mexicana de Servicios de TI

Aceptación:El cliente desarrolla negocios con empresas de la industria Mexicana de Servicios de TI2007

¿A quién se dirige la Campaña de Awareness en EEUU?

Awareness

ClientesPotenciales Analistas

Acciones

- Empresas que necesitan servicios de TI- Empresas de TI que quieren crecer

- IDC- Gartner- neoIT

Mercadotecnia Estratégica

RelacionesPúblicas

Equipo de MexicoIT

• Participación de diversas firmas, las cuales han contribuido con su experiencia a la ejecución de la campaña

– Mercadotecnia – Relaciones Públicas– Comunicación– Información Estratégica– Diseño de Imagen

Actividades del Programa-MexicoIT• Sistema de información estratégica

– Servicios de información a empresas en E.E.U.U.

• Plan de Mercadotecnia– Análisis de mercados

• Definición de mercados meta• Identificación de necesidades servicios de TI

– Herramientas de Comunicación• Establecimiento de canales con audiencias objetivo

– Organización de Ferias de Promoción Nacionales• Atracción a empresas y estados a sumarse a la Campaña

– Promoción en Ferias Internacionales• Participación en ferias de empresas-analistas líderes de TI• Generación de oportunidades de negocio

• Plan de Relaciones Públicas y Comunicación• Establecimiento de Relaciones con Analistas Líderes de TI-Gartner, IDC, NeoIT• Viajes de analistas para el levantamiento de información • Relación con Medios• Comunicación de mensajes clave y casos de éxito

• Publicidad– Publirreportajes (Advertorials) en medios de E.U.

Servicios de la Campaña

• A miembros de la campaña– Empresas

• Facilitar el desarrollo de negocios globales de empresas mexicanas de TI

• Asistencia Técnica • Disponibilidad de información relevante de mercado a pedido• Logros para las empresas participantes• Generación de oportunidades de negocio y posicionamiento

– Estados• Apoyo a la promoción de las capacidades del estado• Atracción de compradores e inversionistas de TI• Asistencia Técnica• Investigación sobre capacidades

Servicios a Empresas Miembro• Facilitar el desarrollo de negocios globales de empresas mexicanas de TI

– Generación de perspectivas de negocio– Encuentros con ejecutivos con poder de decisión (participación en eventos de

analistas)

• Asistencia Técnica – Diseño de presentaciones– Comunicación de oferta de valor ante audiencias objetivo– Diseño de material de promoción para resaltar la presencia de las empresas en

eventos y ferias internacionales– Capacitación en manejo de medios y mensajes clave de la campaña– Entrenamiento: Go to Market

• Disponibilidad de información relevante de mercado a pedido– Servicios de Gartner y IDC

• Generación de oportunidades de negocio– Entrega de base de datos de empresas compradoras de servicios de TI

Beneficios para las Empresas Miembro

• Gran visibilidad frente a potenciales clientes de TI– Participación en los principales eventos de la industria de TI

– “Entrar en el radar” de los analistas de la industria• Gartner, IDC, neoIT, etc

– Promoción de la empresa ante audiencias conjuntas de más de 10,000 participantes calificados

• Presencia de CIOs, VPs, Directores, Gerentes

– Contacto directo con más de 500 ejecutivos con poder de decisión interesados en adquirir servicios de TI

• 18 boardrooms

– Presencia en el Portal MexicoIT

• Disponibilidad de información relevante de mercado bajo demanda

• Servicios de Gartner y IDC

Generación de oportunidades de negocio y de posicionamiento

• La organización de Boardrooms aportó a los miembros de la Campaña una base de datos de 300 contactos con correo electrónico

• Contacto con empresas con una facturación promedio de audiencia entre 750 y 1 billón de dólares

Ej: Gartner Symposium IT Expo Orlando Attendee Survey

Have your knowledge about IT sourcing options increase as a result of attending this session? 6%

1%

93%

YesNoN/A

Servicios a Estados Miembro

• Apoyo a los esfuerzos de promoción de los Estados – Posibilidad de inversiones– Apoyo a las empresas locales de TI

• E.U.-Programa de promoción diseñado a medida de las necesidades de cada estado:

– Eventos locales– Visitas de analistas para obtener visibilidad en EEUU– Promoción en eventos– Difusión de las capacidades del estado en el Portal– Prensa y publicaciones

• México-Asistencia Técnica– Información estratégica de los Mercados Globales de TI – Asesoría en la generación de programas de visitas para compradores e inversionistas– Definición de oferta de valor– Preparación Go to Market– Conocimiento de sus capacidades

Beneficios para los Estados Miembro

• Visita de analistas e inversionistas• Presencia en medios• Estado con conocimiento de sus capacidades y con

la capacidad de comunicarla adecuadamente• Spothlight de las capacidades del estado• Visibilidad y promoción del estado en el exterior, en

especial USA• Programa de asistencia técnica diseñado a medida

de las necesidades de los estados estado• Simposio Go-to-Market

Atracción de compradores/inversionistas de TI • Facilitar el desarrollo de negocios globales de empresas mexicanas de TI

– Generación de perspectivas de negocio– Organización de encuentros de negocios con ejecutivos de empresas

mexicanas

• Promover la industria de TI de los estados– Destacar las ofertas de los estados– Asesoría sobre capacidades del estado

• Asesoría y servicios de información– Atención a solicitudes de información– Asesoría a inversionistas sobre trámites, bienes raíces, programas y apoyos

de CANIETI y PROSOFT

Logros:– Visita de Symantec, Satyam, – Atracción de inversionistas en infraestructura tecnológica – Atracción de inversionistas en infraestructura urbana: casas, hospitales,

autopistas, clubes, etc.

Estrategias e instrumentos 2008

1. Oficina de ventas en Estados Unidos

2. Misiones de clientes/inversionistas potenciales

3. Paquete de mensajes e imagen Mexico IT 2.0

4. Sistema de información estratégica

5. Estrategia de marketing a través de country managers.

6. Estudio de inteligencia de mercado para TI y BPO

Eje rector Valor

1. Exportación/empresas

2. Exportación/inversión/ estados –empresas

3. Posicionamiento de la industria

4. Información estratégica para empresas en E.U. y Mexicanas

5. Inversión-estados

6. Información estratégica/empresas en E.U. y Mexicanas

Estrategias e instrumentos 2008

7. Paquete de habilitación para desarrollo de exportadores y promotores

8. Documentación de casos de éxito

9. Esquema de certificación para empresas miembro

10. Gira de periodistas y líderes de opinión

11. Tablero de indicadores de impacto y CRM

Eje rector / Valor

7. Exportación/empresas-Estados

8. Exportación/inversión/ Posicionamiento estados –empresas

9. Exportación/empresas

10. Posicionamiento/estados-empresas

11. Posicionamiento/empresas-estados-SE

Requisitos para ser Miembro de la Campaña

• Tener la capacidad de comercializar en EEUU– Plan de negocios orientado a EEUU

• Presencia planeada en EEUU

– Profesionistas y gerentes con dominio del idioma inglés– Envergadura de base y capacidad de crecimiento

• Contar con certificación de modelo de calidad• Ej. CMMI

• Estar corriente en el pago de sus impuestos• Afiliarse a la campaña

Acércate al equipo de MexicoIT

Dra. Mónica Senderos Narváez

Director MexicoIT

Tel. +52 55 5264 08 08 ext. 203

Monica.senderos@mexico-it.com

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