MERITOR® AFTERMARKET EUROPE

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MERITOR® ES LÍDER EN LA PROVISIÓN DE EJES Y FRENOS PARA LA MAYORÍA DE FABRICANTES DE EQUIPOS ORIGINALES DE TODO EL MUNDO

Nuestros clientes de equipos originales son marcas de reconocido prestigio a nivel internacional.

Con más de 100 años de experiencia en la fabricación de ejes, Meritor® es reconocido como uno de los principales fabricantes de ejes y frenos para vehículos comerciales. Nuestra historia gira en torno a la fabricación de productos innovadores capaces de ofrecer un rendimiento, una eficacia y una fiabilidad superiores.La empresa presta sus servicios a clientes en los sectores de camiones comerciales, semirremolques, todoterreno, defensa y vehículos especiales, así como a clientes en el ámbito de la postventa en todo el mundo.

Las marcas comerciales designadas son marcas registradas de sus respectivos propietarios. Ni Meritor® ni sus filiales están conectadas, afiliadas o asociadas comercialmente con ninguno de los propietarios de tales marcas. Los productos Meritor® incluidos en este documento no cuentan con el aval o la autorización de ninguno de los propietarios de las marcas comerciales

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ACERCA DE MERITOR®

■ Centrada en los mercados de vehículos comerciales e industriales

■ Con presencia en las principales regiones del mundo

■ Comercialización de sus productos en más de 70 países

■ Más de 9.000 empleados capacitados y dedicados en 18 países

Camión Semirremolque Posventa Vehículos especiales Vehículos de defensa

245 Empleados, 20 Nacionalidades, 15 Idiomas

Meritor Aftermarket en Europa proporciona piezas de recambio para camiones, remolques, buses y vans, bajo los marcos de Meritor® y Trucktechnic®. Todos los productos se fabrican conforme a las especificaciones del equipo original o equivalentes aprobadas por Meritor® y están dotados de las garantías pertinentes.

La empresa, que tiene su sede en Suiza y oficinas enel Reino Unido, brinda una red de distribución eficazy efectiva de sus productos comercializados tanto enEuropa como en los mercados de exportación.

Sede Central en Zúrich, Suiza

Oficina Comercial en Redditch, Reino Unido

Centros de regeneración en Vrchlabi, República Checa

Almacén en Neuwied, Alemania

Instalaciones de Equipos Originales en Europa en Cameri, Italia Lindesbergn, Suecia Cwmbran, Reino Unido

MERITOR® AFTERMARKET EUROPEMERITOR® AFTERMARKET EUROPE

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MERITOR® Y TRUCKTECHNIC®

PRODUCTS OFRECEN MANTENIMIENTOY REPARACIÓN PARA TODO EL CICLODE VIDA DEL VEHÍCULO

El área de negocio europea del mercado de piezas de repuesto de Meritor® suministra piezas de repuesto para camiones, remolques, autobuses y furgonetas de las marcas Meritor® y Trucktechnic®.

Nuestra oferta de productos nos permite mantener y reparar los vehículos de nuestros clientes en todas las etapas de su ciclo de vida.

DIRECCIÓN

SISTEMAS DE SUSPENSIÓNFRICCIÓN

SISTEMAS DE EJE

Ejes de accionamiento Juegos de engranajes Portadiferenciales Cojinetes centrales Juntas universales

Bombas de dirección

Diapres Diapress de cabinaPastillas Forros Zapatas forradas PWWI

Nuevo y remanufacturado

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Los clientes de vehículos comerciales tienen diferentes requisitos conforme la antigüedad del vehículo.

El objetivo de Meritor® es ofrecer siempre a sus clientes el producto adecuado en el momento adecuado y suministrar piezas de repuesto de calidad al mejor precio para cubrir todas las necesidades de productos.

Para asegurarnos de que nuestros clientes elijan el producto adecuado para cada camión, desarrollamos una oferta de tres niveles de precio, diferenciados con claridad por los diseños de sus embalajes.

BUJES Y RUEDAS

SISTEMAS DE FRENADO

PEDAL DE EMBRAGUE

PRECIONÚMERO

#1

PRECIONÚMERO

#2

PRECIONÚMERO

ANTIGÜEDAD DEL VEHÍCULO

PREC

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CADO

#3

Pinzas Frenos de tambor Accionadores Discos Tambores Árboles de levas Palancas de freno

Cubos

Servoembragues

Válvulas Compresores Secadores de aire

Nuevo y remanufacturado

Nuevo

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HERRAMIENTAS DIGITALESMERITORPARTSXPRESS.COM¡Dado que Meritor® siempre intenta mejorarse y ofrecerle las herramientas más modernas y eficientes, MeritorPartsXpress.com es la respuesta adecuada para usted si desea hacer su pedido con mayor rapidez y eficiencia!

La plataforma de venta electrónica MeritorPartsXpress.com le ofrece las siguientes funciones:

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ATENCIÓN AL CLIENTE

RED DE DISTRIBUCIÓN DE PIEZAS DE REPUESTO

Distribución de Meritor

Remanufacturación de Meritor

20 000operaciones

10 000+envíos a distintos lugares

16 000SKU en existencias

70+llamadas atendidas cada día

latención en más de 12+

idiomas1 000líneas enviadas

cada día

Un equipo preparado y dinámico: cada uno de los miembros de nuestro equipo está altamente cualificado y es capaz de ofrecer la mejor asistencia a los clientes antes, durante y tras la compra.

Pronta respuesta a los clientes: los clientes reciben información precisa sobre el estado de su pedido, la disponibilidad de los productos, los precios y las promociones.

Resolución de problemas: cualquier posible percance se gestiona de forma eficiente y pormenorizada para garantizar una resolución rápida y eficaz.

Oficina de Asistencia Técnica dedicada: un equipo profesional con una sólida formación técnica que garantiza que recibirá una asistencia integral a la hora de identificar el producto adecuado.

Formación sobre productos: es posible organizar sesiones formativas sobre productos técnicos en las instalaciones de los clientes.

Asistencia en varios idiomas: toda nuestra información y servicios se proporcionan en 12 idiomas: inglés, alemán, francés, italiano, español, danés, polaco, ruso, portugués, croata, serbo-croata y alemán de Suiza.

La satisfacción del cliente es lo más importante para Meritor®.

Nos esforzamos por ofrecerle una información óptima y proporcionarle las mejores soluciones de la forma más profesional y cercana posible.

2 000+de toneladas de hierro y acero

recicladas al año

50 000 pinzas

remanufacturadas par an

Uno de los costes operativos más bajos del sector

Eficacia logística y capacidad para conectar electrónicamente

La cartera de productos de transmisión y chasis más amplia

Ventajas competitivas para nuestros distribuidores

200+emails clientes

por día

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PRODUCTOS REMANUFACTURADOS

La remanufacturación de Meritor® se diferencia por:

■ Más de 30 años de experiencia en remanufacturación

■ Remanufacturación tanto de piezas originales como para clientes del mercado de piezas de repuestos

■ La búsqueda continua de nuevas técnicas de recuperación

■ La mejora continua de las técnicas actuales

■ Las pruebas exhaustivas a las que se somete a las piezas recuperadas antes de lanzarlas a la venta

■ La aprobación y la garantía de calidad del producto terminado

■ Garantía de calidad a un precio competitivo

■ Establecimiento de las normas de Meritor® con los proveedores

■ Su programa “Lean” ha aumentado la excelencia operativa

Puntos destacados de la recuperación de pinzas:

■ Sedimentación del metal mediante rociado de metal en frío

■ Trabajo con máquinas de precisión CNC

■ Remanufacturación de componentes electrónicos

El Centro de remanufacturación europeo de Meritor® ha invertido muchos recursos en los últimos dos años en técnicas de recuperación de pinzas, además de haber agregado nuevos centros y equipo de prueba y haber aumentado la capacidad de su ingeniería.

Meritor® desarrolla constantemente técnicas de recuperación que le permiten conservar su competitividad y compartir sus conocimientos con las sucursales de la empresa de todo el mundo.

Todos los componentes sobre los cuales se aplican dichas técnicas deben pasar exhaustivas pruebas antes de que se los lance a la venta.

Dichas pruebas tienen lugar en nuestros centros de equipo original del Reino Unido (Cwmbran), Italia (Cameri) y nuestro más reciente centro de pruebas de India (Bangalore).

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PRODUCTO VERDE - Respetuoso con el medio ambiente

■ Durante el proceso de remanufacturación, las emisiones de C02 son considerablemente inferiores a las generadas durante la producción de un producto nuevo equivalente.

■ Al dar vida a un producto, se reciclan toneladas de acero cada año, se reducen los residuos generados y se protegen los recursos naturales.

■ Reducción de costos: mediante la reutilización de componentes, ahorramos en costos de materia prima, procesamientoy manufacturación, lo cual hace que el producto remanufacturado sea más rentable que uno nuevo.

■ Seguridad: los productos remanufactuados tienen una función equivalente a la de los “productos originales” y cuentan con la misma norma de garantía de Meritor® que tienen los productos nuevos.

DEFINICIÓN DE REMANUFACTURACIÓN:

Meritor® es miembro de la Asociación Europea de Proveedores Automotrices (CLEPA) y se enorgullece de cumplir con la definición de remanufacturación:

“Una pieza remanufacturada cumple una función al menos equivalente a la de la pieza original. El procedimiento consiste en reacondicionar una pieza existente (núcleo) empleando procesos industriales estandarizados que se ajustan a especificaciones técnicas concretas.

Una pieza remanufacturada ofrece las mismas garantías que una pieza nueva y está claramente identificada como tal. Además, también se identifica la empresa de remanufacturación.”

SUS BENEFICIOS

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CALIDAD

La calidad es el elemento más importante de la filosofía de Meritor® Aftermarket Europe. Por ello, empleamos un amplio abanico de metodologías encaminadas a garantizar que los productos cumplen los niveles de calidad más elevados.

Todas las instalaciones de equipos originales de Meritor® cuentan con la certificación ISO/TS 16949. Meritor®, cuyos tres emplazamientos de postventa de Europa recibieron la certificación IS09001 por parte del organismo de certificación internacional DNV, emplea sistemas que se ciñen a los estándares de la empresa y del sector a nivel mundial.

Desde las fases de planificación de la creación de un producto hasta la aprobación de muestras y la monitorización continua durante toda la vida útil del artículo, Meritor® no solo trata de cumplir las expectativas de sus clientes, sino que su meta es superarlas.

Evaluación de nuevo proveedor: Todos los posibles proveedores se someten a una evaluación para determinar su capacidad general para cumplir unos estándares de calidad. Para ello, se emplea una combinación de técnicas que incluyen estándares de calidad internacionales, APP (auditorías de piezas y procesos) previas a la concesión y revisiones técnicas.

Supervisión de proveedores existentes: Todos los proveedores se someten a una supervisión continua en función de varios factores, como la calidad y fiabilidad de los productos y el cumplimiento de las entregas.

Aprobación de muestras: Todos los productos nuevos, independientemente de que procedan de proveedores nuevos o existentes, se someten a un análisis riguroso a partir de especificaciones concretas usando procedimientos relativos al proceso de aprobación de piezas de producción estándares del sector de la automoción.

Control de calidad continuo: Una vez que se abastecen suministros de forma regular, la empresa implanta sistemas que garantizan un control de la calidad en intervalos regulares.

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MARKETING SUPPORT

Being successful in business requires hard work, perseverance and smart decisions. Like the decision on who to trust as a partner. For more than 100 years, Meritor has delivered advanced technology, high-quality products and unmatched service to help customers around the world run successfully today and well into the future.Run with the Best. Run With The Bull.

meritor.com

Bluetooth SpeakerItem #MTE0006

Decoration: Screenround

4GB USBItem #MTE0066

Decoration: Pad Print

Ring Phone HolderItem #MTE0008

Decoration: Padprint

Enyo Bluetooth HeadphonesItem #MTE0010

Decoration: Doming

Dual Car ChargerItem #MTE0011

Decoration: Digital imprint

TECH ACCESSORIES

Jolt Charger with Digital Display

Item #MTE0012Decoration: Padprint

ExpertBallpoint Pen

Item #MTE0061Decoration: Engraving

Light-Up PenItem #MTE0014

Decoration: Laser Engraving

Wireless PowerbankItem #MTE0013

Decoration: Padprint

Tikky Ballpoint Pen

Item #MTE0060Decoration:

Padprint

Pen SetItem #MTE0016

Decoration: Padprint

TECH & WRITING

Tech Screen Cleaning ClothItem #MTE0023

Decoration: Transfer

NotebookItem #MTE0034

Decoration: Deboss

Streets Ballpoint Pen

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Padprint

Ballpoint PenItem #MTE0067

Decoration: Padprint

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Merchandising

Meritor Aftermarket Switzerland AGNeugutstrasse 89, 8600 Dübendorf, SwitzerlandTelephone Number: +41 (0) 44 824 8200

Meritor Aftermarket UK LimitedUnit 1 Broad Ground Road, Lakeside Industrial Estate, Redditch, Worcestershire, B98 8YS, U.K.Telephone Number: +44 (0) 1527 503950

Las marcas designadas son marcas registradas de sus propietarios respectivos y Meritor y sus filiales no están conectados, afiliados o asociados comercialmente con ninguno de los propietarios de dichas marcas. Los productos Meritor presentados aqul no están aprobados o autorizados por ninguno de los propietarios de las marcas registradas.

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©2018 Meritor, Inc. Todos los derechos reservados.Publicado en 09-18 Publicación SERVBRO2018ES

Las descripciones y las especificaciones estaban vigentes en el momento de la publicación y están sujetas a cambio sin aviso previo y sin responsabilidad .

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