Memoria de responsabilidadsocial empresarial

2016-2017

MEMORIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL SCOTIABANK 201617 · 2

En Scotiabank Uruguay creemos que cada cliente tiene derecho a estar mejor. Gracias a nuestros compromisos con los clientes, empleados, comunidades, el medio ambiente y las prácticas sólidas del gobierno interno, aspiramos a crear un futuro mejor tanto para la sociedad como para Scotiabank. Protegemos y mejoramos la reputación de Scotiabank utilizando recursos, alcance y experiencia para impulsar el crecimiento económico y el impacto social para todos los grupos de interés y las comunidades donde operamos.

En particular en Uruguay hacemos foco en Educación, Salud y Ambiente sesgando a su vez nuestro apoyo hacia niños y jóvenes. También trabajamos fuertemente en la promoción de una

sociedad diversa e inclusiva, que respete, impulse y permita desarrollar el máximo potencial a todos.

Integramos la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en todas nuestras actividades, convencidos de que el éxito no solo se mide por los resultados financieros, sino también por la satisfacción de los clientes, el compromiso de los empleados, las sólidas prácticas de gobierno interno y el apoyo a las comunidades que atendemos.

Este informe procura presentar de forma resumida de qué forma estamos progresando con respecto a nuestros compromisos en la materia. Nos sentimos orgullosos de lo realizado y queremos compartir los valores en los que trabajamos y creemos. Esperamos que lo disfruten tanto como nosotros lo hacemos. Tenemos la convicción de que una institución cercana a la comunidad es una institución fuerte.

Un futuro mejor

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MEMORIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL SCOTIABANK 201617• 4

“aspiramos a un mundo mejor”

ESTRATEGIAContribuir positivamente a la sociedad.Impulsamos el crecimiento económico y buscamos generar impacto social en todos los grupos de interés y las comunidades donde operamos.

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COMUNIDADApoyar a las comunidades

en las que operamosInvertir en los jóvenes

Medio AmbienteReducir nuestro impactoen el medio ambiente

Cambio climáticoFinanciamiento responsable

EMPLEADOSHabilitar un lugar de trabajo

inclusivo en el que losempleados se sientan empoderados

y comprometidosDiversidad e inclusión

LO QUE NOS MUEVEUn mejor futuro para estar mejor

Co

mp

rom

iso

s

COMPROMISOS SCOTIABANK 201617 · 6

cl ientes

comunidadmedio ambiente

gobierno interno

CLIENTESAyudar a mejorar la situación de nuestros clientes.

EMPLEADOS Habilitar un lugar de trabajo inclusivo en el que los empleados se sientan empoderados y comprometidos.

MEDIO AMBIENTE Reducir nuestro impacto en el medio ambiente.

GOBIERNO INTERNOIntegridad, respetando prácticas sólidas de gobierno interno.

COMUNIDADBrindar apoyo al crecimiento y prosperidad de nuestras comunidades.

CAMBIO CLIMÁTICO

CONFIANZ A

INVERTIR EN

ACCESO A SERVIC IOSFINANCIEROS

LOS JÓVENES

diversidad e inclusión

COMPROMISOS SCOTIABANK 201617 · 7

cl ientes

comunidadmedio ambiente

gobierno internoF I NANCIAM I ENTO

RESPO NSABLE

conoc imientof inanc ie ro

conocimiento f inanciero

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Educamos a nuestros clientes brindándoles comprensión sobre cómo pueden planificar un futuro mejor y ofreciéndoles productos y servicios de muy buen diseño. Información que les sirva para tomar mejores decisiones financieras.

Permitir que los clientes estén mejor significa equiparlos con las herramientas necesarias para lograr el éxito. Trabajamos para aumentar la capacidad de las personas y las empresas de tener acceso esencial a los servicios financieros.

Nos esforzamos por respetar y demostrar aprecio a todas las personas y a aceptar nuestras diferencias y similitudes, independientemente del grupo étnico, género, u orientación sexual. Un entorno inclusivo y diverso hace posible que clientes y empleados alcancen su mayor potencial.

Con orgullo trabajamos junto con asociados en la

comunidad para mejorar la salud, bienestar y la

educación de los jóvenes en la comunidad. Pensando

en el futuro invertimos en planes a largo plazo en

seguridad, estabilidad y crecimiento.

Un futuro mejor solo es posible con un planeta

saludable. Mediante el establecimiento de objetivos

de reducción de emisiones y tomando medidas para

alcanzarlos, buscamos reducir nuestro impacto en el

cambio climático.

Nuestro banco confía en nuestros grupos de interés.

Para fortalecer su confianza, nos esforzamos por

mejorar la protección de los clientes, ofrecer préstamos

justos y operar nuestro banco con integridad.

Las empresas tienen la oportunidad de ayudar a crear

un futuro mejor. Como banco, hacemos inversiones

en soluciones sustentables que mitiguen el riesgo

social y el impacto en el medio ambiente.

CONOCIMIENTO FINANCIERO

ACCESO A SERVICIOS FINANCIEROS

DIVERSIDAD E INCLUSIÓN

INVERTIR EN LOS JÓVENES

CAMBIO CLIMÁTICO

FINANCIAMIENTO RESPONSABLE

CONFIANZA

Pri

ori

da

de

s

conocimiento f inanciero

· trabajo en conjunto· compromiso

· responsabilidadAcc

ion

es Scotiabank es socio activo de DERES. Juntos trabajamos en

diversos ámbitos. Charlas, conferencias y capacitaciones son parte de las iniciativas. Impulsamos programas de sensibilización y concientización sobre Responsabilidad Social Empresarial, herramienta de gestión para un mejor desarrollo socio - económico y sostenible.

DERES es una organización empresarial sin fines de lucro que reúne a las principales empresas de Uruguay que buscan desarrollar la RSE, tanto desde el punto de vista conceptual como de su aplicación práctica. Scotiabank tiene una activa participación siendo socio y fortaleciendo cada día el compromiso asumido.

· desarrollo socioeconómico sustentable

Nuestra línea de acción corporativa se apoya en los objetivos del desarrollo sostenible de la ONU. Son 17 objetivos que incluyen 169 metas que marcan la agenda para el desarrollo mundial durante próximos 15 años

Insp

ira

ció

n

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Desde 2016 realizamos el Campeonato de Fútbol Infantil invitando a escuelas públicas y privadas a participar del intercambio a través del deporte. El equipo ganador viaja a Barcelona y realiza una clínica de fútbol con los referentes del club español. Nos unimos de esta forma a la iniciativa global de Scotiabank, que está presente con este proyecto en Costa Rica, Panamá, Chile, México, Perú y Uruguay.

Objetivo:

• Involucrar a los niños y comunidades en los valores del deporte: liderazgo, trabajo en equipo y disciplina

• Estar presente de esta forma en las comunidades locales.

• En el futuro, llegar con éste torneo a todos los departamentos.

2016: 30 equipos. 2017: 80 equipos.

Ya han participado equipos de todo el País.

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ScotiabankFútbol Club

INSPIRACIÓN

Invertimos en los sueños

En 2016, un equipo del colegio Crandon fue el ganador a nivel nacional, y también fue vencedor del Campeonato Internacional realizado en Barcelona donde enfrentaron a los ganadores de los otros países participantes. El Scotiabank Fútbol Club este 2017 fue por su segunda edición con foco puesto en los niños y las comunidades locales.

INSPIRACIÓN SCOTIABANK 201617 · 13

“Los valores como meta”

Invertimos en los sueños

INSPIRACIÓN SCOTIABANK 201617 · 14

INSPIRACIÓN SCOTIABANK 201617 · 15

SCOTIABANK 201617 · 16SALUD

· Atención a niños uruguayos en iguales condiciones de centros de primer nivel

· Involucramiento

· Reducir brechas

· Voluntariado

Corazoncitos

La Fundación tiene como misión mejorar la sobrevida y calidad de vida de los niños con cardiopatías congénitas. Desde Scotiabank apoyamos esta iniciativa con el objetivo de que los niños uruguayos puedan tener atención y un tratamiento similar a los países del primer mundo.

Esta alianza de trabajo logró:

· mejores condiciones de atención a los niños y sus familias.· compra del ECMO, tecnología de primer nivel que permite durante una operación conectar al niño a un respirador y un corazón artificial. Esto asegura procedimientos más exitosos.· colectas de recaudación entre los clientes. · apoyo para publicaciones informativas, manuales y guías.

El objetivo no es solo apoyar y lograr mayor cantidad de recursos, nuestro proyecto de colaboración integra acciones dirigidas a involucrar a empleados, proveedores y clientes para que se sumen a la iniciativa.

Salud

SCOTIABANK 201617 · 17SALUD

Más salud

Promocionamos y trabajamos para una vida saludable a nivel interno de la organización, concientizando a los colaboradores en:

• conductas y hábitos saludables de alimentación

• control regular

• ejercicio físico

• alianza con Good Life que provee de frutas frescas todos los locales y oficinas de Scotiabank.

· Vida saludable

· Cambio cultural en la salud

SALUD SCOTIABANK 201617 · 18

cambio cultural en la salud

SALUD

vida saludableControl médico regular

Un grupo de médicos realiza giras regulares por los locales de Montevideo y el interior informando sobre la importancia de los hábitos saludables y haciendo controles básicos para la salud de los funcionarios.

Pretendemos un cambio cultural a nivel institucional que se derrame en el entorno y la familia, generando cambios positivos.

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cambio cultural en la salud

Entendiendo que somos una sociedad diversa, buscamos ser inclusivos.

• Apoyamos la diversidad de género

• Buscamos espacios de desarrollo y crecimiento para todos

• Igualdad de oportunidades a nivel interno y externo

• Inculcar el respeto a la diversidad como algo cotidiano

• Trabajamos con: empleados, clientes, proveedores y colaboradores

• Concepto inclusivo

• Impulsamos la cultura y los hábitos alineados a esos valores

Trabajamos para vivir la diversidad, romper barreras y mostrar las potencialidades de esas diferencias.

DIVERSIDAD E INCLUSIÓN

Diversidade inclusión

·D iver s idad

·Ampli tud a las d i ferencias

·Desarrol lo

·Crec imiento

· Igualdad de opor tunidades

·Potencial idad de las d i ferencias

·Mujeres

·Comunidad LGBT

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DIVERSIDAD E INCLUSIÓN SCOTIABANK 201617 · 21

DIVERSIDAD E INCLUSIÓN

Scotiabank Pride Uruguay

• Hemos comenzado a desarrollar un equipo de trabajo interno que busca remover eventuales barreras que puedan existir en la organización en cuánto a la colectividad LGBTI. Tanto en la organización como fuera de ella. Trabajamos a nivel interno y hacia la comunidad derribando prejuicios inconscientes.

igualdad de oportunidades

• Buscamos integrar

• Identificar y eliminar barreras

• Establecer conexiones positivas con la comunidad en ese sentido.

• Concepto: “la inclusión nos hace más fuerte”

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MEMORIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Fortalecer el rol de la mujer

Buscamos y generamos espacios de desarrollo para que la mujer acceda a puestos de trabajo en igualdad de condiciones con los hombres. Buscamos introducir medidas fomentando la igualdad en todo el equipo de trabajo.

Acciones concretas:

•Horario flexible

• Se estipuló un horario para reuniones que no puede excederse de las 18 horas

• Llevamos adelante acciones específicas que toman en cuenta las necesidades de las colaboradoras femeninas en el equipo

• Generamos sensibilización

• Celebramos el Día de la Mujer a través del evento: “Cuatro historias de pasión”. Allí cuatro mujeres de la organización – 2 del Banco y 2 de Pronto – compartieron sus historias de compromiso y de inspiración

•Somos sponsors de OMEU (Organización de Mujeres Empresarias del Uruguay

igualdad de oportunidades

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Creemos que la Educación es la base del crecimiento de un país y por ello es una de nuestras principales prioridades. Desde hace varios años apoyamos la educación de niños y jóvenes a través de acciones en educación formal, educación financiera, emprendedurismo, cuidado del medio ambiente, salud, deporte, entre muchas otras actividades y proyectos. Realizamos actividades que permiten dar herramientas para un mejor futuro a niños y jóvenes.

Alianzas de trabajo para:

• Tender puentes

• Generar nuevas oportunidades

• Brindar conocimiento

Trabajamos junto a:

Educación

EDUCACIÓN SCOTIABANK 201617 · 24

EDUCACIÓN SCOTIABANK 201617 · 25

EDUCACIÓN

Desem

A través de los programas “Empresas Juveniles” y “Camino al éxito” llegamos con talleres de educación financiera y de emprendedores a más de 20 liceos de diversos departamentos.

De esta forma los jóvenes reciben conocimientos básicos de economía.

En esa línea se desarrolló el video juego “Andanzas y Finanzas”, un programa que corre tanto en Ceibalitas como en versión online para cualquier navegador.

Nahual Uruguay

También apoyamos Nahual Uruguay, iniciativa de inclusión a través de la formación en IT para la capacitación e inserción laboral de los jóvenes.

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EDUCACIÓN

Enseña Uruguay

Alianza con el programa Enseña Uruguay desde los inicios, siendo parte de su crecimiento y desarrollo.

El Banco financia el proyecto y es su principal sponsor.

Pilares:

• Generó vínculos entre empresas y centros educativos

• Contribuyó a que en 2016, 500 liceales tuvieran sus clases curriculares, cubriendo la falta de docentes con los integrantes de Enseña Uruguay

• En 2017 se alcanzará una cifra de más de 1500 alumnos beneficiados

• El programa ataca el problema de la falta de profesores en Secundaria, seduciendo a jóvenes profesionales a ejercer la docencia en liceos públicos y así contribuyendo a cerrar la brecha

• Verdadero y sostenido impacto.

• Mejor educación genera mejor democracia.

• Trabajamos para fortalecer éstos lazos.

Alianza Scotiabank - Enseña Uruguay = visión a largo plazo con la educación como centro de acción

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VOLUNTARIADO

Voluntariado

Trabajamos en conjunto con las empresas en diferentes ámbitos.

• Año a año a crece el número de colaboradores en el equipo de voluntarios.

• Más empresas

• Más proyectos que de esta forma ven cumplir sus objetivos

• Sinergia que genera impactos reales en el entorno convirtiéndonos en multiplicadores y agentes de cambio.

Agosto 2017Junto a Enseña Uruguay

Voluntarios pintaron el centro CECAP de Brazo Oriental, donde se desarrollan tall-eres no formales para jóvenes y niños.

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MEMORIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL VOLUNTARIADO SCOTIABANK 201617 · 29

SCOTIABANK 201617• 30VOLUNTARIADO SCOTIABANK 201617 · 30

Innovation Camp

Junto a Desem además realizamos “Innovation Camp”, una instancia de intercambio entre estudiantes, tecnología e innovación.

• Proyecto “Camino al éxito”.

Jóvenes de distintos centros educativos fueron convocados bajo la consigna de encontrar una solución innovadora a un desafío propuesto. Equipos de 5 integrantes debieron desarrollar sus ideas y fueron apoyados durante el proceso por voluntarios del Banco.

VOLUNTARIADO SCOTIABANK 201617 · 31

Como política de responsabilidad medio ambiental y de uso adecuado de los insumos, en Scotiabank llevamos adelante una política interna de uso eficiente de recursos no renovables. Se han realizado inversiones en infraestructura, luminaria y se viene trabajando en un plan hábitos y uso responsable de computadoras, papel, iluminación y clasificación de residuos.

Medio ambientey sustentabil idad

MEDIO AMBIENTE Y SUSTENTABILIDAD SCOTIABANK 201617 · 32

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Repapel

Con lo recaudado por la clasificación de residuos, Repapel está presente en las escuelas en diversos programas. Trabajamos juntos y financiamos planes específicos de apoyo.

MEDIO AMBIENTE Y SUSTENTABILIDAD SCOTIABANK 201617 · 33

MEDIO AMBIENTE Y SUSTENTABILIDAD

“mi barrio, una historieta”

“Mi barrio, una historieta”

En 2017 se apoyó el proyecto, “Mi barrio, una historieta” en el cuál los escolares trabajaron en la sensibilización sobre el tema ambiental.

ACTIVIDADES:

• Taller junto a 2 historietistas para que los niños detectaran un problema en su barrio relacionado al medio ambiente, con el cuál debieron armar una historieta.

• En el marco de ese proyecto se visitó el taller de Zorrilla de San Martín, donde los niños pudieron acercarse al arte, el medio ambiente y la creatividad.

Buscamos con estas acciones generar un impacto real en las historias de éstos niños y su entorno.

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MEDIO AMBIENRE Y SUSTENTABILIDAD

“mi barrio, una historieta”

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DONACIÓN SCOTIABANK 201617• 38

Impacto barrial en conjunto con Enseña Uruguay

Scotiabank moderniza permanentemente sus equipos donando los que ya no utiliza a diferentes entidades educativas. Las fo-tos corresponden al Centro CEC del barrio Casavalle, un centro educativo de UTU que busca reinsertar a los jóvenes de contexto crítico.

DONACIÓNES

MEMORIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL SCOTIABANK 201617• 39FONDOS CONCURSABLES

FONDOSCONCURSABLESLa organización cuenta con los “Fondos Concursables”, una iniciativa que surge con el objetivo de facilitar el acceso a recursos económicos y humanos vía voluntariado corporativo a organizaciones establecidas que trabajen por la mejora de la calidad de vida de los niños y jóvenes uruguayos a través de la Educación y la Salud.

Otorga anualmente fondos para que el proyecto que resulte elegido por el Comité Especial de RSE pueda cumplir su cometido y hacerse realidad.

Se buscan proyectos que vayan alineados a los valores del Banco:

• Integridad, Respeto, Responsabilidad y Pasión; y su política de RSE centrada en Educación y Salud para niños y jóvenes

• Se toma en cuenta el impacto social de la actividad que se propone

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