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MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES UTILIZANDO HERRAMIENTAS DE LEAN MANUFACTURING PARA CUMPLIR CON LA PROMESA DE ENTREGA AL ÁREA DE PRODUCCIÓN DE LA COMPAÑÍA PCP PLÁSTICOS. DANIELA GUTIÉRREZ MÁRQUEZ DIRECTOR: Carlos Noriega PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE INGENIERÍA DEPARTAMENTO INGENIERÍA INDUSTRIAL BOGOTÁ D.C. 2013

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MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES UTILIZANDO

HERRAMIENTAS DE LEAN MANUFACTURING PARA CUMPLIR CON LA

PROMESA DE ENTREGA AL ÁREA DE PRODUCCIÓN DE LA COMPAÑÍA PCP

PLÁSTICOS.

DANIELA GUTIÉRREZ MÁRQUEZ

DIRECTOR: Carlos Noriega

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

FACULTAD DE INGENIERÍA

DEPARTAMENTO INGENIERÍA INDUSTRIAL

BOGOTÁ D.C.

2013

Page 2: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

1

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN ................................................................................................................... 5

OBJETIVOS ........................................................................................................................... 7

OBJETIVO GENERAL ....................................................................................................... 7

OBJETIVOS ESPECÍFICOS .............................................................................................. 7

1. CAPITULO 1: Diagnóstico inicial del área del taller. ..................................................... 8

1.1. GENERALIDADES DE LA EMPRESA ................................................................... 8

1.2. PORTAFOLIO DE PRODUCTOS ........................................................................... 9

1.3. DIAGRAMA CAUSA – EFECTO ........................................................................... 10

1.4. VALUE STREAM MAP (VSM) .............................................................................. 11

1.5. PUESTOS DE TRABAJO...................................................................................... 15

1.6. DIAGRAMA DE DISTRIBUCIÓN Y DE RECORRIDO. ........................................ 17

1.7. CONCLUSIONES DEL DIAGNOSTICO: .............................................................. 20

2. CAPITULO 2: Medición del indicador OEE Y Metodología 5’s. .................................. 22

2.1. MEDICIÓN DEL INDICADOR OEE ...................................................................... 22

2.2. METODOLOGÍA 5’S ............................................................................................. 33

3. CAPITULO 3: Planificación y propuesta de layout. ..................................................... 45

3.1. PLANIFICACIÓN ................................................................................................... 45

3.2. PROPUESTA DE LAYOUT ................................................................................... 54

4. CAPITULO 4: Caracterización del proceso de compras ............................................. 68

5. CAPITULO 5: Evaluación económica. ......................................................................... 75

5.1. COSTOS DE LAS PROPUESTAS ....................................................................... 77

5.2. AHORRO ASOCIADO A LAS PROPUESTAS EN TIEMPOS DE PREPARACIÓN

80

5.3. AHORRO ASOCIADO A LAS PROPUESTAS EN MANO DE OBRA ................. 82

5.4. PERIODO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN ......................................... 83

CONCLUSIONES ................................................................................................................ 87

RECOMENDACIONES ........................................................................................................ 89

BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................... 90

ANEXOS .............................................................................................................................. 91

Page 3: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

2

Anexo 1. Formatos para toma de datos del indicador OEE ............................................ 91

Anexo 2. Formato para determinar los reprocesos de los proyectos. ............................ 94

Anexo 3. Datos del Indicador OEE. ................................................................................. 95

Anexo 4. Listas de herramientas ordenadas en el almacén del taller. ......................... 101

Anexo 5. Hojas de ruta ................................................................................................... 102

Anexo 6. Medidas de máquinas, estantes, mesas y bancos del taller. ........................ 104

Anexo 7. Datos de resultados de ahorro en tiempos de preparación. .......................... 105

Page 4: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

3

ILUSTRACIONES

Ilustración 1. Espina de pescado diagnostico inicial ................................................................ 10

Ilustración 2. Convenciones VSM ............................................................................................... 12

Ilustración 3. VSM ......................................................................................................................... 13

Ilustración 4. Mesa de herramientas CNC ................................................................................. 15

Ilustración 5. Mesa de herramientas CNC 2 .............................................................................. 16

Ilustración 6. Mesa de preparación de herramientas Torno CNC .......................................... 16

Ilustración 7. Chatarra .................................................................................................................. 16

Ilustración 8. Material inservible ubicado detrás de las máquinas ......................................... 17

Ilustración 9. Diagrama de distribución del área del taller ....................................................... 18

Ilustración 10. Diagrama de recorrido del proceso de la elaboración de los insertos de

cavidad de expulsión. ................................................................................................................... 19

Ilustración 11. Grafica del indicador OEE para la OT 512 en la maquina CNC ................... 27

Ilustración 12. Grafica del indicador OEE para la OT 512 en el torno CNC.......................... 28

Ilustración 13. Grafica del indicador OEE para la OT 493 en la maquina CNC (parte 1) ... 30

Ilustración 14. Grafica del indicador OEE para la OT 493 en la maquina CNC (parte 2) ... 31

Ilustración 15. Grafica del indicador OEE para la OT 493 en el torno CNC.......................... 32

Ilustración 16. Material no útil de la sección CNC .................................................................... 35

Ilustración 17.Material no útil de la sección CNC 2 .................................................................. 36

Ilustración 18. Material no útil de la sección CNC 3 ................................................................. 36

Ilustración 19. Stickers.................................................................................................................. 37

Ilustración 20. Espuma para organizar herramientas (las herramientas están sin organizar)

......................................................................................................................................................... 37

Ilustración 21. Puesto de trabajo organizado ............................................................................ 38

Ilustración 22. Puesto de trabajo organizado 2 ......................................................................... 38

Ilustración 23. Puesto de trabajo organizado 3 ......................................................................... 38

Ilustración 24. Estándar de puesto de trabajo ........................................................................... 41

Ilustración 25. Actas de reunión para las 5´S ............................................................................ 43

Ilustración 26. Diagrama de Gantt para la orden de trabajo 493 ............................................ 49

Ilustración 27. Tablero de hojas de ruta ..................................................................................... 52

Ilustración 28. Ubicación de hojas de ruta por maquina .......................................................... 53

Ilustración 29. Primera propuesta Layout .................................................................................. 62

Ilustración 30. Segunda propuesta Layout ................................................................................ 63

Ilustración 31. Tercera propuesta Layout .................................................................................. 64

Ilustración 32. Propuesta final del Layout .................................................................................. 65

Ilustración 33. Diagrama de recorrido con la propuesta del layout ........................................ 66

Ilustración 34. Diagrama de flujo del proceso de compra ........................................................ 71

Ilustración 35. Diagrama de flujo del proceso de compra estandarizado .............................. 73

Page 5: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

4

TABLAS

Tabla 1. Piezas fabricadas en el taller en la orden de trabajo 512 ......................................... 25

Tabla 2.Piezas fabricadas en el taller en la orden de trabajo 493 .......................................... 25

Tabla 3. Indicador OEE para la OT 512 en la maquina CNC.................................................. 26

Tabla 4. Indicador OEE para la OT 512 en el torno CNC ........................................................ 27

Tabla 5. Indicador OEE para la OT 493 en la maquina CNC.................................................. 29

Tabla 6. Indicador OEE para la OT 493 en el torno CNC ........................................................ 32

Tabla 7. Cronograma metodología 5´S ...................................................................................... 34

Tabla 8. Productos o piezas de la tabla inicial .......................................................................... 54

Tabla 9. Tabla inicial del Focused Factory ................................................................................ 57

Tabla 10. Primera iteración .......................................................................................................... 58

Tabla 11. Segunda iteración ........................................................................................................ 58

Tabla 12. Tercera iteración .......................................................................................................... 58

Tabla 13. Cuarta iteración ............................................................................................................ 59

Tabla 14. Quinta iteración ............................................................................................................ 59

Tabla 15. Sexta iteración .............................................................................................................. 59

Tabla 16. Grupos de máquinas según las iteraciones ............................................................. 60

Tabla 17. Descripción general del proceso de compras .......................................................... 69

Tabla 18. Convenciones del diagrama de flujo ......................................................................... 70

Tabla 19. Salario sin prestaciones .............................................................................................. 75

Tabla 20. Salario con prestaciones............................................................................................. 76

Tabla 21. Costo hora laboral ....................................................................................................... 76

Tabla 22. Costos de recursos para propuesta de la metodología de las 5´s ........................ 78

Tabla 23. Costos de materiales para propuesta de la metodología de las 5´s ..................... 78

Tabla 24. Costos de capacitación para propuesta de la metodología de las 5´s ................. 78

Tabla 25. Costos de recursos para la propuesta del indicador OEE ..................................... 79

Tabla 26. Costos de materiales para propuesta del indicador OEE ...................................... 79

Tabla 27. Costos de capacitación para propuesta del indicador OEE ................................... 80

Tabla 28. Ahorro en tiempos de preparación ............................................................................ 80

Tabla 29. Ahorro de tiempos de preparación en pesos ........................................................... 81

Tabla 30. Ahorros en tiempos de preparación de las maquinas del taller............................. 82

Tabla 31. Ahorro en salario de practicante ................................................................................ 83

Tabla 32. Periodo de recuperación de la inversión .................................................................. 83

Tabla 33. VPN ............................................................................................................................... 85

Tabla 34. Costo - Beneficio .......................................................................................................... 86

Page 6: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

5

INTRODUCCIÓN

PCP Plásticos, es una empresa encargada de la producción de partes y

complementos plásticos, principalmente relacionados con tuberías de agua

mediante un sistema de inyección. Con más de 20 años en el mercado ha logrado

un excelente posicionamiento dentro de la industria y ha elevado

significativamente estándares de servicio al cliente.

Dentro de la empresa existen 4áreas relacionadas con la manufactura de sus

productos: el área de diseño, el taller, la zona de producción y mantenimiento. En

primera instancia se encuentra el área de diseño, en la cual se crean los planos

sobre los cuales se va a estructurar el molde y el producto. Posteriormente, el área

del taller se encarga de la realización de los moldes a partir de los planos. Cuando

se tiene el molde elaborado se procede a la producción de las piezas y finalmente,

el área de mantenimiento se encarga se darle solución a las no conformidades

que se presenten en los moldes creados en el taller.

Actualmente las áreas de diseño y producción cuentan con controles de calidad,

mientras que el área de mantenimiento y taller, que utilizan las mismas máquinas

para su operación no cuentan con estándares ni controles dentro de sus

operaciones, es por esto que el presente trabajo se desarrollara en estas áreas

críticas.

Después de una revisión a los diferentes procesos de producción en el área del

taller, se evidenciaron algunas fallas que no permitían el cumplimiento en los

tiempos de entrega de los moldes. Partiendo de este análisis se focalizó un roll

dentro de la investigación y se determinó trabajar en un área específica y de gran

impacto dentro del taller: sección CNC.

La sección CNC se compone de dos máquinas: CNC y torno CNC.

La sección CNC es la que en la actualidad tiene los mayores tiempos de

preparación, ya que utilizando máquinas automáticas se requiere un programa

previo a la operación y además se necesitan herramientas específicas para el

montaje de la pieza que no se ubican rápidamente.

Mejorando las condiciones actuales de la sección de CNC se pretende que el área

de mantenimiento concentre sus actividades en el mantenimiento de la maquinaria

y herramienta de toda la empresa y no en la corrección de no conformidades de

moldes.

Page 7: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

6

Así mismo, con la propuesta para la sección de CNC se espera que las demás

secciones adopten la misma metodología de operación para que corrijan las

falencias y se trabaje una mejora continua en toda el área.

De esta forma los objetivos de este proyecto van dirigidos de una manera especial

a la utilización de herramientas de ingeniería industrial que permitan el

mejoramiento del proceso que se realiza en la sección CNC y así mismo en el

área del taller.

Dentro de las herramientas a utilizar se encuentran: diagrama Causa-Efecto, VSM,

metodología de las 5’S, indicador OEE, planificación, distribución de planta,

caracterización de la cadena de abastecimiento y evaluación financiera de

proyectos. De la buena planeación y ejecución de estas herramientas se apuntará

a cumplir con el principal objetivo de este proyecto que es “Mejorar los tiempos de

fabricación de moldes utilizando herramientas de Lean Manufacturing para cumplir

con la promesa de entrega al área de producción de la compañía PCP Plásticos“,

esto da pie al inicio de un modelo de implementación extensivo para toda el área

del taller.

Page 8: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

7

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Mejorar los tiempos de fabricación de moldes utilizando herramientas de Lean

Manufacturing para cumplir con la promesa de entrega al área de producción de la

compañía PCP Plásticos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Desarrollar un diagnóstico inicial en la empresa que permita realizar un análisis

interno para conocer debilidades en el área del taller y así mejorar el desempeño

del mismo.

Implantar la utilización del indicador OEE y el método de las 5S en los puestos de

trabajos que tengan más impacto del área del taller permitiendo brindar una base

de Lean Manufacturing a la compañía.

Diseñar un sistema de planificación en donde exista la creación de hojas de ruta y

organización de los requerimientos de producción, para tener claridad en los

procesos y las tareas a realizar, así mismo, desarrollar una propuesta de mejora

del layout del taller dando una mejor organización del espacio.

Caracterizar el proceso de compras dentro eslabón de aprovisionamiento de área

de taller con inventarios y materia prima.

Desarrollar la evaluación económica de implantaciones realizadas para determinar

el éxito de las mismas.

Page 9: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

8

1. CAPITULO 1: Diagnóstico inicial del área del taller.

Con el fin de conocer el estado actual del área del taller en la empresa y después

de definir que la sección CNC sería el material de estudio se realizó un diagnóstico

inicial detectando cuáles son las causas que hacen ineficientes los procesos de

producción de los moldes.

Las herramientas a utilizar en el diagnóstico inicial son diagrama de causa-efecto,

VSM, caracterización de los puestos de trabajo y diagrama de distribución, dando

una visión de las oportunidades de mejora, en el área del taller de la empresa PCP

Plásticos, desde la ingeniería industrial.

El uso del diagrama causa efecto tiene como objetivo identificar las principales

causas por las cuales la producción de moldes tiene tiempos extensos de

producción estando estos por encima de los tiempos teóricos.

Se realiza una caracterización de los puestos de trabajo con el fin de crear una

cultura de limpieza, reduciendo, eliminando y previniendo utensilios inservibles en

el puesto de trabajo, inicialmente en la sección CNC para así culturizar a toda la

empresa.

El diagrama de distribución se realiza con el fin de ordenar los espacios para la

utilización de máquinas por parte de los trabajadores en un área determinada, con

el fin de reducir tiempos y movimientos, logrando fluidez en los procesos de

producción del taller.

1.1. GENERALIDADES DE LA EMPRESA

MISIÓN

Somos una empresa del sector plástico dirigida al desarrollo, fabricación y

comercialización de productos por el sistema de inyección; nuestras líneas de

producción están dirigidas al desarrollo para el manejo de aguas principalmente.

Contamos con tecnología en diseño y fabricación de moldes, así como en la

inyección y ensamble del producto final.

En nuestra empresa estamos comprometidos con el cliente interno y externo, con

la calidad y confiabilidad de nuestros productos, con el respeto y seriedad en el

manejo de las políticas de venta, haciendo que nuestros productos sean rentables

Page 10: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

9

para nuestros distribuidores y de precio justo para el consumidor final, logrando

así la máxima satisfacción de todos nuestros clientes demostrando ser una

empresa rentable, con una buena participación en el mercado nacional y

constante crecimiento en los mercados externos.

VISIÓN

Partes y Complementos Plásticos Ltda., está enfocada a contar con una excelente

participación en el mercado nacional y externo, gracias a la calidad de nuestros

productos y a la organización de nuestra empresa, principalmente en los

productos especializados en el manejo de aguas; actualizando nuestra planta de

producción con equipos cuya tecnología permita responder a las exigencias del

mercado, generando empleo y artículos de alta calidad, y generando así niveles

adecuados de rentabilidad que ayuden tanto al desarrollo de nuestro país como al

de todos los interrelacionados con nuestra compañía.

1.2. PORTAFOLIO DE PRODUCTOS

Línea de ferretería:

Válvulas.

Uniones.

Acoples.

Filtros.

Acueducto:

Uniones de transición.

Registros de corte antifraude.

Registro de incorporación.

Registro de control.

Filtración:

Carcaza Moisés transparente, blanca y económica.

Sistema de filtración para lavadora con carcaza transparente y blanca.

Sistema de filtración para agua potable.

Page 11: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

10

1.3. DIAGRAMA CAUSA – EFECTO

Con el fin de conocer los problemas existentes en la fabricación de moldes en el

área del taller, se seleccionó la herramienta del diagrama causa-efecto o espina

de pescado ya que este diagrama facilita relacionar una problemática específica

con las causas de esta, agrupándolas o clasificándolas por su tipo.

En la Ilustración 1 se puede observar el diagrama causa-efecto el cual permitió

identificar en el área del taller las principales causas de los largos tiempos de

fabricación de los moldes.

Ilustración 1. Espina de pescado diagnostico inicial

Las causas identificadas para la problemática a desarrollar fueron las siguientes:

Desorganización en el puesto de trabajo: no existe un orden específico para

las herramientas ya que están mezcladas con las de otras máquinas,

generando tiempos de demoras en la preparación de las operaciones.

Page 12: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

11

Poca planificación: no existe actualmente un cronograma de planeación

para la fabricación de los moldes haciendo que los tiempos de entrega sean

prolongados por lo que no hay seguimiento a la labor.

Inexistencia de indicadores: el área del taller no cuenta con cuantifica de

ninguna manera su gestión lo que implica que no existan controles en la

operación.

Mala distribución del taller: las máquinas no se encuentran organizadas de

manera secuencial de acuerdo a las operaciones lo que implica

desplazamientos innecesarios y que aumentan el tiempo de la labor.

1.4. VALUE STREAM MAP (VSM)

Por medio de la herramienta VSM se busca representar el flujo del material y de la

información a lo largo de un proceso, con el fin de encontrar y atacar problemas

dentro del taller.

El proceso que se va a identificar en el VSM es la elaboración de los insertos de

cavidad de expulsión, estos son piezas críticas que se repiten con frecuencia en la

fabricación de moldes; la criticidad de este elemento radica en la necesidad de

múltiples máquinas durante el proceso productivo.

Las máquinas que se utilizan para mecanizar la pieza son: CNC, Rectificadora,

Fresa, Esmeril y electrosionadora. Adicionalmente la pieza es sometida a un

tratamiento térmico que representa una demora ya que esta operación es

tercerizada.

Para la construcción del VSM se identificaron las operaciones relacionadas con el

proceso de producción de los insertos de cavidad de expulsión. Luego mediante

una toma de tiempos se determinó la duración de cada operación, tiempos de

alistamiento, operarios requeridos, número de turnos necesarios para la

operación, inventario de producto en proceso, ocupación de las máquinas, entre

otros.

La herramienta se realizó teniendo en cuenta las convenciones de la Ilustración 2.

Page 13: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

12

Ilustración 2. Convenciones VSM

Page 14: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

13

Ilustración 3. VSM

Page 15: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

14

En la Ilustración 3se encuentra el VSM para la elaboración de los insertos de

cavidad de expulsión. La programación de esta pieza se realiza mensualmente ya

que la demanda del cliente es aproximadamente un molde por mes.

Para la requisición de materia prima se tiene un lead time de 3 semana, este se

refiere al tiempo que dura desde que se solicita el material hasta que llega a la

empresa. Para la fabricación de moldes, la empresa PCP Plásticos cuenta con dos

proveedores de materia prima, estos son: Axecol y CGA.

En este diagrama el cliente es representado por el área de producción debido a

que esta es el área que va a utilizar el molde para la elaboración de productos de

la empresa.

Para la fabricación de los insertos de cavidad de expulsión son necesarias 7

operaciones las cuales son: Desbaste, fresado, tratamiento térmico, rectificado,

acabado, electrosionado y pulido. Adicionalmente se necesita la operación de

mecanizado para la elaboración de dos electrodos en la maquina CNC de manera

simultánea a la operación de fresado y tratamiento térmico.

En cada figura que representa una operación se encuentran los siguientes datos

referentes a las mismas:

Número de operarios: son los operarios necesarios para la operación por

turno.

Tiempo de ciclo (T/C): tiempo total de la operación en segundos.

Tiempo de montaje: (T/M): es el tiempo total en segundos que se tarda el

operario en preparar la máquina para la operación.

Tiempo de ocupación de la maquina (ocupa): es el porcentaje de tiempo en

que la maquina está ocupada cuando se está trabajando en un molde.

Tiempo de trabajo disponible: tiempo disponible en segundos por turno.

Turno: número de turnos que se necesitaron para realizar la operación.

Una vez acabadas las operaciones, la pieza pasa al estante de producto en

proceso con el fin de esperar las demás piezas para realizar el ensamble final del

molde.

Debido a que este inserto es una pieza única en el molde, el inventario de

producto entre operación y operación se identifica en este diagrama como el

Page 16: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

15

porcentaje de pieza que se obtiene de cada paso. De acuerdo a lo anterior, el lead

time se halla dividiendo la demanda del cliente diario sobre el porcentaje de pieza

obtenida de cada operación.

A partir del VSM se pueden concluir que la máquina CNC es la más utilizada

durante este proceso y además se puede observar que los tiempos de preparación

superan en un 85% los tiempos de producción de la pieza.

1.5. PUESTOS DE TRABAJO

La falta de organización y limpieza en los puestos de trabajo es un limitante

fundamental en la optimización de tiempos, espacios y calidad, ya que es causa

de demoras representando costos ocultos de operación.

En el área del taller, las herramientas de trabajo no se organizan de manera

estratégica lo que de inmediato retrasa la labor del operario en la máquina y

obstruye la continuidad del proceso.

La caracterización de los puestos de trabajo se realizó tomando fotografías de su

estado para identificar visualmente las falencias de organización y limpieza.

Ilustración 4. Mesa de herramientas CNC

Page 17: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

16

Ilustración 5. Mesa de herramientas CNC 2

Ilustración 6. Mesa de preparación de herramientas Torno CNC

Ilustración 7. Chatarra

Page 18: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

17

Ilustración 8. Material inservible ubicado detrás de las máquinas

En las Ilustración 4, Ilustración 5, Ilustración 6, Ilustración 7 e Ilustración 8 se

pueden observar elementos innecesarios en lugares inadecuados y herramientas

que no corresponden a los puestos de trabajo en la sección CNC. Así mismo, se

puede ver la acumulación de basura y chatarra dentro del área de trabajo.

Como propuesta para solucionar esta problemática se desarrollara la metodología

de las 5’s, colaborando a estandarizar una cultura de limpieza y orden.

1.6. DIAGRAMA DE DISTRIBUCIÓN Y DE RECORRIDO.

El diagrama de distribución se utiliza con el fin de conocer la distribución actual de

las máquinas en el área del taller identificando si las mismas se encuentran

ubicadas de acuerdo a las operaciones que estas realizan.

El diagrama de recorrido se utiliza para mostrar los movimientos de material de un

proceso específico en el área del taller. Para la realización de esta herramienta se

trabajó con el proceso descrito anteriormente en el Value Stream Map: proceso

productivo de los insertos de cavidad de expulsión.

El levantamiento de información se realizó mediante una visita al taller en la que

se dibujó el plano del área del taller, ubicando las máquinas, mesas, bancos y

estantes. Como se puede observar en Ilustración 9, el área del taller se compone

de 14 máquinas para la producción de moldes y mantenimiento.

Page 19: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

18

6.9 METROS

5.93 METROS

3.98METROS

13.54 METROS

0.86 METROS

5.67 METROS

5.7METROS

4.32METROS

25.84 METROS

CNC

T.C

NC

Herramientas CNC

Her

ram

ien

tas

fres

as

FRESA2

FRESA1

Banco de trabajoBanco

de trabajo

PRODUCTO EN

PROCESO

TORN

O1

TORN

O3

Herramientas torno1

Herramientas torno3

TORN

O5

Herramientas torno5

SIN FINRECTIFICADORA1

RECTIFICADORA2RECTIFICADORA3

Herramientas R2 Herramientas

R3

SOLD

AD

UR

A

Banco de trabajo

AFI

LAD

OR

A1

ESM

ERILHerramientas

esmeril y afiladora

TornilleríaTALADRODE ÁRBOL

Banco de

trabajo

MESA DE PLANOS

EROSIONADORAHILO

ELECTROEROSIONADORAELECTROEROSIONADORA

MATERIA PRIMA

Herramientas R1

Herramientas taladro

Herramientas

Herramientas en proceso TCNC

OFICINAS

BAÑOS Y LAVAMANOS

Ilustración 9. Diagrama de distribución del área del taller

Page 20: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

19

Ilustración 10. Diagrama de recorrido del proceso de la elaboración de los insertos de cavidad de expulsión.

Page 21: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

20

Para visualizar la distribución inadecuada de las maquinas dentro del área del

taller se puede tomar como ejemplo el proceso descrito en el VSM (Elaboración de

Insertos de Cavidad), ya que se observa que se tiene que recorrer el taller de lado

a lado en varias ocasiones en la Ilustración 10:

De la rectificadora al CNC.

Del CNC a la electrosionadora.

De la electrosionadora al esmeril.

El área del taller no reúne especificaciones eficientes de distribución ya que las

maquinas no están ubicadas de acuerdo a los procesos de la elaboración de

moldes del taller.

1.7. CONCLUSIONES DEL DIAGNOSTICO:

De acuerdo al diagrama de causa-efecto se determinó que las causas

identificadas de la problemática relacionada con los largos tiempos de fabricación

de moldes son: desorganización en el puesto de trabajo, poca planificación,

inexistencia de indicadores y mala distribución del taller.

A partir del VSM se puede concluir que la máquina CNC es la más utilizada

durante el proceso de elaboración de Insertos de cavidad (una de las piezas

elaboradas con mayor frecuencia en el taller) y además se puede observar que los

tiempos de preparación de esta superan en un 85% los tiempos de producción de

la pieza.

De acuerdo a la conclusión anterior, la sección CNC será la utilizada para las

implementaciones del trabajo de grado.

Según el registro fotográfico realizado se puede observar que en el puesto de

trabajo de la sección CNC existen elementos innecesarios en lugares inadecuados

y herramientas que no corresponden. Así mismo, se puede ver la acumulación de

basura y chatarra dentro del área de trabajo.

Page 22: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

21

Con el diagrama de distribución se determinó que el taller está distribuido

inadecuadamente ya que las maquinas no están ubicadas de acuerdo a la

secuencia de las operaciones en el proceso de elaboración de moldes del taller.

Page 23: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

22

2. CAPITULO 2: Medición del indicador OEE Y Metodología 5’s.

Una vez realizado el diagnostico en el área del taller de la empresa PCP Plásticos

y encontradas falencias en cuanto a la organización de los puestos de trabajo e

inexistencia en la medición de indicadores; se desarrollara la metodología de 5´s e

indicador OEE como alternativas de solución.

En este capítulo se pretende ejecutar el objetivo número 2: “Implantar la utilización

del indicador OEE y el método de las 5S en los puestos de trabajos que tengan

más impacto del área del taller permitiendo brindar una base de Lean

Manufacturing a la compañía.”

Bajo los resultados del VSM, la sección del taller con mayor impacto es la CNC,

por ende el indicador y la metodología de las 5´s serán aplicadas en esta.

2.1. MEDICIÓN DEL INDICADOR OEE

Para la implementación de la primera parte del objetivo 2, es decir, el cálculo del

indicador OEE, se inició con el registro de:

Tiempos de preparación: hacen referencia al tiempo que se demora el

operario en preparar la máquinas y las herramientas para la ejecución de

las operaciones.

Tiempos de proceso: es el tiempo en el que la maquina se encuentra

realizando alguna operación perteneciente al proceso de producción.

Tiempos de paradas y averías: son los tiempos en los que se debe detener

la maquina durante el proceso por algún inconveniente externo a la

operación.

Calidad de piezas: se refiere a la cantidad de piezas que terminaron el

proceso productivo sin ninguna no conformidad.

Para realizar la toma de datos y recolección de información necesaria se

diseñaron formatos físicos (Ver anexo 1) con los cuales se realizaron

capacitaciones a los operarios para la utilización de los mismos.

Page 24: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

23

La metodología de capacitación fueron reuniones de presentación y reuniones de

resolución de dudas donde se trataron temas como la importancia de utilizar

indicadores en la empresa. Una vez capacitados los operarios se ubicaron los

formatos y se inició con la medición. Para ubicar los formatos se requirió una barra

metálica para colocar en la pared e imanes para colgar los formatos a la barra.

Es importante tener en cuenta que esta medición se realiza cada vez que el

operario está trabajando en la máquina, para que al final del día estén los datos

respectivos de cada una. Posteriormente la información de los formatos en físico

se digitaliza (base de datos) para ser organizada y analizada.

El indicador de OEE se divide en tres subtemas: disponibilidad, rendimiento y

calidad.

El rendimiento

La eficiencia se mide como un desvió entre la producción real de la potencial.

La determinación de la producción potencial implica en algunas industrias una restricción que necesita ser resuelta para asegurar la objetividad de la medición.

La disponibilidad

La disponibilidad del equipo es el factor más observable. Lo que no resulta observable son los matices de disponibilidad durante las puestas en marcha o paradas que generan faltas en la disponibilidad más allá de lo evidente.

La disponibilidad se mide restando del tiempo operativo el tiempo de parada, y relacionándolo con el tiempo total operativo disponible.

La calidad

La calidad resulta de comparar la cantidad de bienes o servicios producidos dentro de los parámetros de calidad establecidos con la cantidad total de bienes o servicios producidos en realidad.

Es el factor que está más cerca de influir en el mantenimiento, ya que las pérdidas de calidad suelen tener un resultado económico negativo por la pérdida de materiales y horas de producción.

Es en este punto donde los métodos de investigación de causas de los problemas son más necesarios y requieren un alto nivel de conocimiento y objetividad técnica. (Belohlavek, 2006)

La disponibilidad y el rendimiento de la maquina se obtiene de la siguiente

manera:

Page 25: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

24

La calidad de piezas producidas se obtiene a partir de piezas con re-procesos o

devoluciones.

El indicador OEE se mide multiplicando las tres fórmulas anteriores.

Para la recolección de reprocesos (indicador de calidad), en la empresa se

diligencian unos formatos especiales en los cuales registra información referente

al tipo de pieza del molde se va a retrabajar, operario encargado y cantidades

respectivas. Ver anexo 2.

Los datos que permitieron la medición del indicador OEE fueron desde el mes de

julio al mes de Octubre, la orden de trabajo 512 se llevó a cabo entre el 12 de julio

de 2013 hasta el 8 de agosto de 2013 y la orden de trabajo 493 se realizó entre el

2 de septiembre de 2013 hasta el 1 de octubre de 2013.

Las órdenes de trabajo se conforman de las siguientes piezas que se encuentran

en Tabla 1 y Tabla 2:

Page 26: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

25

Tabla 1. Piezas fabricadas en el taller en la orden de trabajo 512

Tabla 2.Piezas fabricadas en el taller en la orden de trabajo 493

PIEZA FABRICADAS EN EL TALLER CANTIDAD

Inserto cavidad de inyección 1

Inserto cavidad de expulsión 1

Macho cavidad 1

Camisa de expulsión 16

Inserto sufridor retenedor 1

Boquilla de inyección 1

Expulsor central 1

Canutillo de refrigeración 16

Retenedores de colada 32

OT: 512

NOMBRE: EMPAQUE 25 MM

PIEZA FABRICADAS EN EL TALLER CANTIDAD

Placa porta-cavidad inyección 1

Placa porta-cavidad inyección 1

Placa de respaldo 1

Paralelas 2

Placa de respaldo molde 1

Placa de expulsión 1

Placa de respaldo expulsión 1

Inserto cavidades inyección 1

Inserto para rosca externa 12

Inserto porta-esfera 10

Inserto para rejilla 4

Patín de la boca 4

Macho patín boca 4

patín porta DZR 2

Tapa patín porta DZR 2

Camisa porta DZR 6

Cuña patín boca 4

Poste 4

Botador central 1

Guía inclinada patín porta DZR 4

Cuña patín porta DZR 2

Buje pisador 4

Tapa patín boca 4

OT: 493

NOMBRE: LLAVE DE JARDÍN

Page 27: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

26

La medición del indicador OEE se realizó en la sección de CNC de acuerdo a los

resultados del VSM.

La recolección de datos se puede observar en el anexo 3 y los resultados del

indicador OEE son los presentados en la

Tabla 3.

En las tablas siguientes hay piezas que se repiten, esto se debe a que la pieza en

su proceso productivo pasa más de una vez por la respectiva máquina.

Tabla 3. Indicador OEE para la OT 512 en la maquina CNC

PIEZA Disponibilidad Rendimiento Calidad OEE

Inserto cavidad inyección 66% 80% 100% 53%

Inserto cavidad inyección 63% 94% 100% 59%

Inserto cavidad expulsión 78% 80% 100% 63%

Inserto cavidad expulsión 69% 90% 100% 62%

Inserto sufridor retenedor 63% 93% 100% 58%

CNC. OT 512

PIEZA Disponibilidad Rendimiento Calidad OEE

Inserto cavidad inyección 66% 80% 100% 53%

Inserto cavidad inyección 63% 94% 100% 59%

Inserto cavidad expulsión 78% 80% 100% 63%

Inserto cavidad expulsión 69% 90% 100% 62%

Inserto sufridor retenedor 63% 93% 100% 58%

CNC. OT 512

Page 28: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

27

Ilustración 11. Grafica del indicador OEE para la OT 512 en la maquina CNC

Tabla 4. Indicador OEE para la OT 512 en el torno CNC

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

Insertocavidad

inyección

Insertocavidad

inyección

Insertocavidad

expulsión

Insertocavidad

expulsión

Insertosufridor

retenedor

PO

RC

ENTA

JE

PIEZA

CNC. OT 512

Disponibilidad

Rendimiento

Calidad

OEE

PIEZA Disponibilidad Rendimiento Calidad OEE

Canutillo de refrigeración 63% 95% 100% 59%

TCNC. OT 512

Page 29: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

28

Ilustración 12. Grafica del indicador OEE para la OT 512 en el torno CNC

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

PO

RC

ENTA

JE

INDICADOR

TCNC. OT 512

Canutillo de refrigeración

Page 30: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

29

Tabla 5. Indicador OEE para la OT 493 en la maquina CNC

Debido a que en la orden de trabajo 493 en la maquina CNC se mecanizan 21

piezas fue necesario dividir las gráficas a continuación presentadas, favoreciendo

la organización y el entendimiento de las mismas.

PIEZA Disponibilidad Rendimiento Calidad OEE

Cuña patín boca 63% 74% 50% 23%

Cuña patín boca 84% 94% 100% 79%

Cuña patín porta DZR 97% 60% 100% 58%

Cuña patín porta DZR 75% 92% 100% 69%

Inserto cavidad expulsión 84% 70% 100% 59%

Inserto cavidad expulsión 56% 83% 100% 47%

Inserto cavidad expulsión 88% 100% 100% 88%

Inserto cavidad expulsión 78% 50% 100% 39%

Inserto cavidad inyección 80% 57% 100% 46%

Inserto cavidad inyección 75% 76% 100% 57%

Inserto cavidad inyección 81% 88% 100% 72%

Inserto cavidad inyección 75% 67% 100% 50%

Inserto porta esfera 75% 91% 70% 48%

Inserto para rosca externa 81% 80% 100% 65%

Macho patín boca 88% 86% 100% 75%

patín de la boca 88% 83% 100% 73%

patín de la boca 91% 94% 100% 85%

placa porta cavidad expulsión 78% 63% 100% 49%

patín porta DZR 88% 77% 100% 67%

Tapa patín boca 100% 83% 100% 83%

Tapa patín porta DZR 100% 75% 100% 75%

CNC. OT 493

Page 31: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

30

Ilustración 13. Grafica del indicador OEE para la OT 493 en la maquina CNC (parte 1)

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

Cuñapatínboca

Cuñapatínboca

Cuñapatín

porta DZR

Cuñapatín

porta DZR

Insertocavidad

expulsión

Insertocavidad

expulsión

Insertocavidad

expulsión

Insertocavidad

expulsión

Insertocavidad

inyección

Insertocavidad

inyección

Insertocavidad

inyección

PO

RC

ENTA

JE

PIEZA

CNC. OT 493 (Datos 1)

Disponibilidad

Rendimiento

Calidad

OEE

Page 32: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

31

Ilustración 14. Grafica del indicador OEE para la OT 493 en la maquina CNC (parte 2)

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

Insertocavidad

inyección

Insertoportaesfera

Inserto pararosca

externa

Machopatín boca

patín de laboca

patín de laboca

placa portacavidad

expulsión

patín portaDZR

Tapa patínboca

Tapa patínporta DZR

PO

RC

ENTA

JE

PIEZA

CNC. OT 493 (Datos 2)

Disponibilidad

Rendimiento

Calidad

OEE

Page 33: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

32

Tabla 6. Indicador OEE para la OT 493 en el torno CNC

Ilustración 15. Grafica del indicador OEE para la OT 493 en el torno CNC

De acuerdo a la información presentada anteriormente, en las órdenes de trabajo

512 y 493 la eficiencia global (OEE) es de 59% y 61% respectivamente.

Lo anterior se presenta a causa de:

Altos tiempos de preparación en comparación con los tiempos de proceso.

Largos tiempos de paros y averías a causa de falta de mantenimiento de

las máquinas.

Reprocesos presentados en las piezas.

PIEZA Disponibilidad Rendimiento Calidad OEE

Camisa porta DZR 84% 80% 83% 56%

Inserto para rosca externa 50% 83% 100% 42%

Inserto para rosca externa 75% 88% 100% 66%

Inserto para rejilla 84% 75% 100% 63%

Inserto para rosca externa 75% 60% 100% 45%

Macho patín boca 91% 75% 100% 68%

Macho porta DZR 75% 75% 100% 56%

TCNC. OT 493

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

CamisaportaDZR

Insertopararosca

externa

Insertopararosca

externa

Insertopararejilla

Insertopararosca

externa

Machopatínboca

MachoportaDZR

PO

RC

ENTA

JE

PIEZA

TCNC. OT 493

Disponibilidad

Rendimiento

Calidad

OEE

Page 34: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

33

Altos tiempos de proceso (reales) en comparación con los teóricos.

Después del análisis de datos, se puede concluir que en la empresa se está

presentando el indicador OEE bajo, ya que se espera que el OEE sea por lo

menos del 80%. El 80 % significaría que por cada 100 piezas que podría producir

la maquina en realidad se están produciendo 80.

De acuerdo a los resultados obtenidos se realizan las siguientes propuestas de

acciones de mejora:

Realizar mantenimientos preventivos a las máquinas para reducir paros y

averías por falta de este.

Organizar las herramientas de manera que sea fácil y rápida su búsqueda.

Ajustar tolerancias actuales de las piezas para tener menos no

conformidades.

Organizar el trabajo de las maquinas CNC, haciendo que al momento de la

fabricación de moldes se limite su uso solo al área del taller y así poder

aumentar el rendimiento de estas.

Posterior a este estudio, se propone seguir midiendo el indicador no solo en la

sección CNC sino en todas las máquinas del taller, para poder darle seguimiento a

los factores de disponibilidad, rendimiento y calidad.

2.2. METODOLOGÍA 5’S

Con el fin de mejorar los tiempos de fabricación de moldes en el área del taller, se

decidió implantar esta metodología dándole a la sección CNC orden y limpieza en

sus puestos de trabajo, generando seguridad y bienestar al trabajador.

De igual forma, la implementación de esta metodología estandarizó herramientas,

máquinas y equipos en la sección de CNC.

Para obtener éxito en el desarrollo de esta metodología fue importante el

seguimiento las cuatro diferentes etapas del proceso:

Etapa Cero: Difusión del proyecto.

Primera etapa: Etapa de separar, ordenar y limpiar. (Seiri, Seiton, Seiso)

Page 35: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

34

Segunda etapa: Etapa de estandarización. (Sheiketsu)

Tercera etapa: Etapa de mantener y mejorar. (Shitsuke)

Implementación de cada etapa:

Etapa 0: Difusión del proyecto.

En esta etapa se dio a conocer el proyecto a las personas que iban a ser parte de

este: Directivos y operarios. Posteriormente se diseñó un plan de desarrollo con su

respectivo seguimiento. Este plan se realizó con el uso de un cronograma en la

sección de CNC.

Tabla 7. Cronograma metodología 5´S

Actividades realizadas:

Planificación del proyecto y cronograma de actuación. (Ver Tabla 7)

Creación del equipo de trabajo: el equipo está conformado por el jefe del

área del taller y los dos operarios (turno mañana Y turno tarde).

Sesión informativa y formación inicial: es una capacitación dirigida a

todos los trabajadores del área del taller y de mantenimiento.

Etapa 1: Separar, ordenar y limpiar. (Seiri, Seiton, Seiso)

Para la implantación de las tres primeras S fue importante:

Primera s: Teniendo en cuenta que el objetivo de esta s es “tener lo que se

necesita y sólo lo que es necesario”, se separó en el puesto de trabajo de la

MES SEPTIEMBRE OCTUBRE

SEMANA 2 3 4 1 3

difusión del proyecto

separar

ordenar

limpiar

estandarizar

mantener y mejorar

AGOSTO

AC

TIV

IDA

D

METODOLOGIA DE LAS 5'S

Page 36: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

35

sección CNC, el material que era de primera necesidad, dejando a un lado aquel

que era de orden secundario o se podía desechar.

El equipo de trabajo asignado removió los elementos que no eran necesarios para

el desarrollo de las actividades en las máquinas.

Actividades realizadas:

Se identificó el área en donde se trabajó: la sección en donde se trabajo fue

CNC.

Se realizaron fotografía del punto de partida. (Ver Ilustración 4, Ilustración

5, Ilustración 6 e Ilustración 7)

Se separó el material útil del inútil: en el puesto de trabajo de la sección

CNC se encontraron herramientas de otras máquinas, las cual fueron

ubicadas en su respectivo puesto. También se encontró material y

herramientas que no pertenecían a ninguna máquina, por lo que la basura

se desechó y las herramientas servibles se llevaron al almacén.

El material inútil se clasifico en servible y no servible: El anexo 4 muestra

las herramientas que fueron ordenadas en el almacén.

Se aseguró que lo inútil fuera realmente inútil para ser eliminado y lo

servible reorganizado.

Se tomaron fotografías de las cosas eliminadas o reubicadas. (Ver

Ilustración 16, Ilustración 17e Ilustración 18)

Ilustración 16. Material no útil de la sección CNC

Page 37: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

36

Ilustración 17.Material no útil de la sección CNC 2

Ilustración 18. Material no útil de la sección CNC 3

Segunda s: Teniendo en cuenta que el objetivo en esta s es “cada cosa en su sitio

y un sólo sitio para cada cosa”, se ubicaron estratégicamente los materiales del

puesto de trabajo, haciendo que la búsqueda de estos fuera de manera más fácil y

más rápida.

Después de Separar el material y herramienta útil dela inútil para la sección de

CNC, se prosiguió a ordenar utilizando espuma y stickers con los nombres de las

piezas. (Ver Ilustración 19,Ilustración 20, Ilustración 21, Ilustración 22 e Ilustración

23 )

Page 38: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

37

Ilustración 19. Stickers

Ilustración 20. Espuma para organizar herramientas (las herramientas están sin organizar)

Page 39: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

38

Ilustración 21. Puesto de trabajo organizado

Ilustración 22. Puesto de trabajo organizado 2

Ilustración 23. Puesto de trabajo organizado 3

Page 40: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

39

Actividades realizadas:

Se decidió la ubicación para el material separado necesario para realizar

actividades en la sección CNC; separando las herramientas del CNC y del

torno CNC.

Tercera s: Teniendo en cuenta que el objetivo de la tercera s es “mantener limpia

el área de trabajo y los materiales necesarios”, se realizó una “limpieza inteligente”

que consiste en eliminar lo que produce suciedad (fuentes de suciedad) para

asegurar que todo esté en perfecto estado de uso.

Actividades realizadas:

Se detectaron focos de suciedad (ver Ilustración 7) y se eliminaron

mandando este material al área de la empresa encargada de los desechos

y su manipulación.

Se buscaron soluciones llegando a la conclusión de hacer una limpieza

preventiva: se decidió revisar semanalmente en qué condiciones se

encuentra la sección CNC, inspeccionando, revisando y limpiando los

elementos del puesto de trabajo.

Se estableció que el desarrollo de las actividades de la tercera s no está a cargo

del personal de limpieza de la empresa sino de todos los miembros de esta.

Etapa 2: Etapa de estandarización. (Seiketsu)

En esta etapa, mediante un sistema visual, se controló que las cosas estuviesen

organizadas, ordenadas y limpias, permitiendo que los logros alcanzados

permanecieran y se mantuvieran en el puesto de trabajo. Si este control no

existiera se retrocedería en todos los avances de las anteriores S.

Siguiendo el objetivo de seiketsu que es “visualizar rápida y claramente las

situaciones extrañas”, se logró estandarizar mediante las siguientes actividades:

Actividades realizadas:

Diseño y realización del estándar del puesto de trabajo: para supervisar el

buen funcionamiento de las anteriores s, se diseña el estándar de puesto

de trabajo. El anterior es un formato que contiene información acerca de la

Page 41: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

40

ubicación de los elementos que componer el puesto de trabajo. (Ver

Ilustración 24)

o La persona encargada de llenar el formato anterior es el jefe de área.

o La tarea debe realizarse semanalmente durante el primer mes sin

previo aviso; en los siguientes meses es necesario realizarla dos

veces por mes.

o Los pasos que debe seguir el jefe de área son:

Revisar estante por estante que el orden de las herramientas

corresponda al indicado en la imagen; si sí corresponde se

debe marcar con una X la casilla correspondiente a la

columna “SI”, de lo contrario marcar en “NO”.

Totalizar el número de X de la columna “SI” y de la columna

“NO”.

Después de totalizar se llena el espacio de calificación con el

total de respuestas afirmativas. Ejemplo: si se obtuvo 10

respuestas afirmativas se debe colocar de la siguiente forma:

CALIFICACIÓN: 10 DE 14

El % de cumplimiento se halla dividiendo el número de

respuestas afirmativas sobre el total de ítems evaluados.

Por último se diligencian los campos de fecha y de

responsable de la labor.

Page 42: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

41

Ilustración 24. Estándar de puesto de trabajo

Page 43: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

42

Etapa 3: Etapa de mantener y mejorar. (Shitsuke)

Esta etapa es de vital importancia en el desarrollo de la metodología, ya que se

trata de convertir todo lo descrito anteriormente en una disciplina y hábito

trabajando de acuerdo a las normas establecidas en las s anteriores. Para obtener

beneficios de las anteriores s y no dejar que estas se deterioren rápidamente, es

importante crear un ambiente de respeto de normas. Esta etapa debe mantenerse

con el tiempo como mejora continua.

Actividades realizadas:

Hacer visibles los resultados de la aplicación 5S en el puesto de trabajo

mediante eslóganes y pósteres 5S, paneles de historia, muestras de

fotografías 5S, mapas y manuales 5S: La implementación de todos estos

elementos se encuentran en proceso bajo la responsabilidad de la gerencia

de la empresa.

Efectuar comprobaciones periódicas mediante auditorías para comprobar el

grado de implementación utilizando el formato de estándar de puesto de

trabajo descrito en la etapa anterior (ver Ilustración 24). Estas auditorías

sirven para observar en qué estado se encuentran el proceso de la

metodología.

Realizar concursos relacionados con el orden y limpieza de los puestos de

trabajo. Estos concursos con el fin de dar motivación al empleado y realizar

seguimiento de la metodología. Esta actividad es una propuesta que se

puede poner en práctica en el momento en que la empresa realice la

implementación en todos los puestos de trabajo del área del taller para

poder compararlos.

Con el fin de dejar por escrito las acciones de mejora y las conclusiones se

propone hacer reuniones posteriores a las auditorias mencionadas

anteriormente, llevando actas como documento soporte (ver Ilustración 25).

Estas reuniones tendrán como participantes al jefe de área y los operarios

relacionados con la sección CNC.

Page 44: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

43

Ilustración 25. Actas de reunión para las 5´S

Para obtener resultados satisfactorios en la etapa 3 de la metodología de las 5s,

es importante conseguir disciplina y respeto en la organización en relación con la

metodología, para esto se pueden crear condiciones que lo promuevan.

Como primera condición se necesita dar a conocer cuáles fueron los resultados

que se obtuvieron de las anteriores etapas de la implementación por medio de

diferentes canales como las nombradas en las actividades a realizar. Lo anterior

se desarrolla con el fin de mantener informados y motivados a los participantes.

FECHA:

PARTICIPANTES:

AUSENTES:

TEMAS TRATADOS:

ACCIONES DE MEJORA:

CONCLUSIONES:

ACTAS DE REUNIÓN PROGRAMA 5´S

LIDER:

Page 45: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

44

La segunda condición consiste en demostrar participación y liderazgo por parte de

la gerencia, siendo así un ejemplo a seguir. De esta forma se promueve la

metodología como un hábito y una cultura organizacional dentro de la compañía.

De acuerdo a las etapas presentadas en la implementación de la propuesta de las

5´s, se puede concluir que esta metodología ha tenido acogida por los

trabajadores de la sección CNC, ya que les permite tener orden en sus

herramientas, aprovechando el tiempo que empleaban en la búsqueda de las

mismas en sus labores.

La limpieza de los puestos de trabajo contribuyó a la eliminación de chatarra que

se ubicaba en el área. Esta se envió al área encargada de su respectiva

disposición, permitiendo tener un ambiente libre se suciedad.

Es importante resaltar que las 5’s deben desarrollarse como un hábito y

mantenerse en el tiempo para ver los resultados favorables en la compañía.

Después de realizar este estudio, se propone continuar con la metodología de las

5’s en las demás secciones (maquinas) del taller ya que se pretender adoptar una

cultura de orden y limpieza en la empresa.

Page 46: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

45

3. CAPITULO 3: Planificación y propuesta de layout.

Después de haber realizado el diagnóstico y encontrado algunas problemáticas

acerca de la poca planificación y la mala distribución de planta en el área del taller

de la empresa PCP Plásticos, se trabajara con herramientas de ingeniería

industrial como el diagrama de Gantt, hojas de ruta y la metodología del Focused

Factory como alternativas de solución.

En este capítulo se va a desarrollar el contenido del objetivo 3 “Diseñar un sistema

de planificación en donde exista la creación de hojas de ruta y organización de los

requerimientos de producción, para tener claridad en los procesos y las tareas a

realizar, así mismo, desarrollar una propuesta de mejora del layout del taller dando

una mejor organización del espacio”.

3.1. PLANIFICACIÓN

Para el desarrollo de la primera parte que compone el tercer objetivo de este

trabajo de grado se quiere diseñar y desarrollar ideas con el fin de estandarizar la

planificación en el área del taller.

Como primera instancia, se propone la utilización de un diagrama de Gantt que

ayude a la visualización de los proyectos que se llevan a cabo en el área del taller

con el fin de darle una organización y verificar el cumplimiento de estos.

Es importante resaltar que dentro de este diagrama van a estar desglosadas

completamente tanto las piezas que se realizan en el taller como las que se

adquieren por fuera de la compañía.

La propuesta del cronograma se realizó utilizando un programa llamado Gantter.

La Ilustración 26 es un ejemplo de la orden de trabajo para el producto con el

nombre Llave de jardín:

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46

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47

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48

Page 50: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

49

Ilustración 26. Diagrama de Gantt para la orden de trabajo 493

Page 51: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

50

La Ilustración 26 es la propuesta que se hace al área del taller para realizar un

seguimiento de los nuevos proyectos que surjan. En esta se puede observar el

cronograma de operaciones que debe seguir un molde nuevo en el área del taller.

Las columnas del cronograma son:

i: en esta columna se encuentra información acerca de la operación a

realizar. El icono de una persona significa que para esta operación ya se

tiene un recurso asignado y el icono del cronograma es que existe una

fecha específica para esta operación.

Nombre: en esta columna se encuentran tanto los nombres de las piezas

como las operaciones que se van a realizar.

Duración: esta columna se utiliza para colocar la duración de fabricación de

las piezas y de sus operaciones en días.

Inicio y fin: en estas dos columnas se coloca fecha de inicio y fecha de

finalización de fabricación de las piezas y operaciones.

Predecesoras: en esta columna se colocan las operaciones que son

prerrequisito para la realización de otras.

Recursos: allí se encuentran las iniciales de las personas que van a trabajar

en esa operación.

Fechas: al lado derecho del diagrama se encuentra el grafico del

cronograma con sus respectivas fechas.

Lo que se observa en color naranja son todas la veces en donde las piezas del

molde tiene que ir a tratamiento térmico, este tratamiento térmico es tercerizado.

El cronograma se propone con el fin de tener un orden y poder realizar un

seguimiento a un nuevo proyecto en el área del taller.

Por otro lado, se propone hacer un seguimiento de los procesos productivos de las

piezas que se realizan en el taller por medio de hojas de ruta (Ver anexo 4).

Por cada orden de trabajo van a existir tantas hojas de ruta como número de

partes que contenga el molde. Cada una de estas contiene los dos procesos

principales que tienen las partes: desbaste y acabado, y en cada uno de estos

están las diferentes máquinas por donde pasa la pieza.

Page 52: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

51

Así mismo, también se propone ubicar un tablero en la pared (ver Ilustración 27)

para poder hacer el seguimiento de las hojas de ruta de las piezas a realizar. El

tablero se va a dividir en recuadros (tantos recuadros como máquinas). Este

tablero sirve para saber en qué operación del proceso productivo se encuentra la

pieza.

Es importante el conocimiento de uso de este tablero por los operarios para que

se haga uso eficiente de este. Para esto se propone realizar una capacitación con

el fin de dar a conocer el trabajo a realizar.

Page 53: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

52

Ilustración 27. Tablero de hojas de ruta

Page 54: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

53

En cada recuadro se ubican las hojas de ruta con el fin de observar en que parte

del proceso va la pieza y además ver la disponibilidad de las máquinas. Éstas se

adhieren al tablero por medio de imanes de colores.

Ilustración 28. Ubicación de hojas de ruta por maquina

Los colores significan:

Imán verde: este imán sostiene la hoja de ruta de la pieza que se están

ejecutando en ese momento en la máquina del respectivo recuadro.

Imán Naranja: este imán sostiene las hojas de ruta de las piezas que están

en cola. Estar en este color significa que las herramientas para esta operación ya

están listas para su ejecución. En el momento en que la hoja de ruta que está en

verde termina la operación en la máquina, la primera hoja del color naranja pasa a

ocupar su puesto.

Imán rojo: este imán sostiene las hojas de ruta de las piezas que están en

cola. Estar en este color significa que las herramientas para esta operación no

están listas. Para este alistamiento de herramientas se contara con una persona

encargada de esta tarea. En el momento en que la herramienta ya esté lista y

además la máquina este libre esta pieza pasa de color rojo a color naranja y si es

el caso a color verde.

Page 55: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

54

3.2. PROPUESTA DE LAYOUT

Para la realización de la segunda parte del objetivo número 3, se realizó un

estudio llamado Focused Factory. El Focused Factory se utiliza para identificar

similitudes entre diferentes productos agrupando las máquinas de acuerdo a sus

procesos productivos, posteriormente se coloca cada grupo de máquinas en un

lugar específico. (Nicholas, 2001)

El desarrollo de la herramienta se dividió en 4 partes:

Codificación de productos y análisis de la demanda de productos

Aplicación del algoritmo de ordenación binaria

Análisis de boques

Propuesta del layout

Para iniciar con la propuesta del layout fue necesario tomar como base la

propuesta de planificación realizada anteriormente, ya que se necesitó implantar

las hojas de ruta con el fin de poder saber cuáles eran los procesos por los que

pasaban las diferentes piezas que se realizaban en el taller y así mismo conocer

que maquinas eran realmente necesarias para ellos. Para esto se trabajó con

piezas que se elaboran con frecuencia en el área del taller. (Ver Tabla 8)

NUMERO PRODUCTO

1 Inserto de cavidad expulsión

2 Inserto de cavidad inyección

3 Patines

4 Bujes

5 Camisa

6 Soporte

7 Boquilla de inyección

8 Macho cavidad

Tabla 8. Productos o piezas de la tabla inicial

Page 56: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

55

Es importante resaltar que las máquinas que están en el taller las utilizan dos

áreas diferentes: el área del taller y el área de mantenimiento, pero cada área

tiene su propio personal.

Las máquinas que se tienen actualmente para labores del taller y de

mantenimiento son:

2 Máquinas CNC.

3 Tornos convencionales.

2 Fresadoras.

2 Electrosionadoras (EDM).

1 Erosionadora de hilo (WEDM).

3 Rectificadoras.

1 Taladro de árbol.

1 cortadora sin fin.

1 Esmeril.

1 Afiladora.

La empresa PCP plásticos tiene planeado la adquisición de un lote que colinda

con la empresa y allí piensan trasladar el área de taller y mantenimiento, por lo

que la propuesta se va a realizar sobre nuevos planos.

Inicialmente se realizó el levantamiento actual de planos con las respectivas

máquinas, estantes, mesas y bancos del área a trabajar. (Ver Ilustración 9)

Luego se empezaron a desarrollar las 4 partes planteadas anteriormente.

Codificación de productos y análisis de la demanda:

La codificación del producto se realiza de la siguiente manera:

Cuando se lanza un nuevo proyecto o un nuevo molde se realiza la codificación

del producto. Cada proyecto tiene un nombre, un número (orden de trabajo) y el

número de plano, ejemplo: nombre: Llave Tubería; número OT: 611

Page 57: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

56

Cada molde se divide en diferentes piezas y su codificación funciona de la misma

manera que el molde. Cada pieza tiene un nombre y un número. Ejemplo: nombre:

Patines; número OT: 409.

Así mismo, cada pieza tiene un número de plano, por ejemplo A4 1990, la primera

parte se refiere al tamaño de hoja que se utiliza en la impresión del plano y la

segunda es un consecutivo que lleva el área de diseño (área encargada de

diseñar piezas y realizar los planos de proyectos nuevos).

Con respecto a la demanda, en el taller se producen proyectos nuevos de acuerdo

a la solicitud de gerencia al área de diseño, pero aproximadamente es un molde

mensual.

Aplicación del algoritmo de ordenación binaria

Para el algoritmo de ordenación binaria se realizaron iteraciones de acuerdo a la

herramienta de Focused Factory.

La información que se encuentra relacionada en las tablas de iteración son

máquinas vs productos. El termino maquinas corresponde a las máquinas que se

encuentran en el taller y los productos son las piezas de los moldes que se

realizan con mayor frecuencia en los diferentes proyectos.

Pasos para la realización de la tabla inicial del Focused Factory:

Paso 1: dibujar la tabal inicial de las iteraciones (ver Tabla 9), ubicando las

máquinas y los productos o piezas con los que se va a trabajar.

Paso 2: por cada producto se señalan las maquina por las que pasa en su proceso

productivo.

Paso 3: desarrollar la ecuación de la última fila en cada columna de productos,

.

Paso 4: realizar la suma en la última columna tal y como lo muestra la Tabla 9.

Page 58: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

57

Tabla 9. Tabla inicial del Focused Factory

La Tabla 10 es la primera iteración que se realiza en el Focused Factory. Los

pasos son:

Paso 1: se organizan de menor a mayor las sumas de que están en la última

columna.

Paso 2: se repite el paso 3 de la Tabla 9 pero esta vez no se hace en la última

columna sino en la última fila.

Los dos pasos anteriores se repiten como se muestra en la Tabla 11, Tabla 12,

Tabla 13, Tabla 14 y Tabla 15.

Page 59: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

58

Tabla 10. Primera iteración

Tabla 11. Segunda iteración

Tabla 12. Tercera iteración

Page 60: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

59

Tabla 13. Cuarta iteración

Tabla 14. Quinta iteración

Tabla 15. Sexta iteración

Page 61: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

60

Las iteraciones se detienen en el momento en que las posiciones de las maquinas

paren como se observa en Tabla 15.

La iteración final es la que muestra como las maquinas se relacionan dependiendo

de las operaciones de las piezas que se ejecutan en el área del taller. Las

maquinas quedan agrupadas de acuerdo a la secuencia de las operaciones en el

proceso de elaboración de los moldes.

Análisis de boques

En la Tabla 16, se puede observar los grupos de máquinas que resultaron de las

iteraciones realizadas, sin embargo, la cortadora sin fin fue removida del área del

taller por decisión de la empresa debido a que no se utilizaba para las operaciones

del taller y mantenimiento.

Para la elaboración de las propuestas de la nueva distribución de planta se va a

tomar la siguiente tabla como base para el desarrollo.

MAQUINA

Rectificadora

Fresa

Esmeril

CNC

Electrosionadora

Torno

Torno CNC

Banco de ajuste

Erosionadora

Taladro

Afiladora

Tabla 16. Grupos de máquinas según las iteraciones

En el anexo 6 se pueden encontrar las medidas de las máquinas, estantes,

bancos y mesas para la realización de las propuestas de distribución de planta.

Page 62: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

61

Se realizaron tres propuestas de layout las cuales están relacionadas con la Tabla,

resultado de las iteraciones realizadas.

Como se expresó anteriormente, la empresa tiene planeado cambiar el área de

taller y mantenimiento a otro lugar por lo que las propuestas serán realizadas

sobre esta nueva área.

Page 63: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

62

o Primera propuesta: para esta propuesta solo se tuvieron en cuenta los grupos de máquinas resultantes

de la iteración.

10metros

8metros

32 metros

32 metros

REC

TIFI

CA

DO

RA

S

FRESADORAS

ESMERIL CNC TORNOS

ELECTROSIONADORAS TCNC

BANCOS DE AJUSTE

EROSIONADORATALADRO AFILADORA

MESAS Y ESTANTES

OFICINAS

Ilustración 29. Primera propuesta Layout

Page 64: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

63

o Segunda propuesta: esta propuesta también es basada en los grupos de máquinas resultantes de las

iteraciones. Esta se diferencia de la anterior en el orden de ubicación de las máquinas.

10metros

8metros

32 metros

32 metros

RECTIFICADORAS

FRESADORAS

ESMERIL

CNC

TORNOS

ELECTROSIONADORASTCNC

BANCOS DE AJUSTE

ERO

SIO

NA

DO

RA

TALADRO

AFILADORA

MESAS Y ESTANTES

OFICINAS

Ilustración 30. Segunda propuesta Layout

Page 65: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

64

o Tercera propuesta: para esta propuesta se dividió el lugar en dos áreas, la de mantenimiento y la del

taller, esto con el fin de dividir máquinas y estandarizar procesos.

Para el trabajo que se realiza en el área de mantenimiento se requieren las cuatro máquinas que se

observan en la parte derecha de la división del lugar. Ocasionalmente esta área utiliza las demás

máquinas, lo que no quiere decir que no puedan utilizarlas por estar del lado del taller.

10metros

8metros

32 metros

32 metros

ELECTROSIONADORA 1

TORNO 3

RECTIFICADORA 2

FRESA 1

OFICINAS MANTENIMIENTO OFICINAS TALLER

EROSIONADORA

TALADROAFILADORABANCOS DE AJUSTE TCNCTORNOS 1 Y 5

ELECTROSIONADORA 2

CNC

ESMERIL

FRESADORAS 2 Y 3

RECTIFICADORA 2 Y 3

MESAS Y ESTANTES

Ilustración 31. Tercera propuesta Layout

Page 66: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

65

Propuesta del layout

10metros

8metros

32 metros

32 metros

OFICINAS MANTENIMIENTO

OFICINAS TALLER

BANCOS DE AJUSTE

TORNO3

Herramientas torno3

ELECTROEROSIONADORA

REC

TIFI

CAD

OR

A2

Herramientas R2

FRES

A1

Her

ram

ient

as

Fres

a 1

Ban

co d

e tr

abaj

o

Banco de trabajo Banco de

trabajo

Banco de

trabajo

MESA DE PLANOS

MA

TER

IA P

RIM

A

PRO

DU

CTO

EN

PR

OCE

SO

AFILADORA1TALADRODE ÁRBOL

Herramientas esmeril

ERO

SIO

NA

DO

RA

HIL

O

ELECTROEROSIONADORA

Her

ram

ient

as

CNC

CNC

T.CN

C

TORN

O1

TORN

O5

Herramientas torno1

Herramientas torno5

ESM

ERIL

Herramientas taladro y afiladora

FRESA2

Herramientas Fresa 2

RECTIFICADORA2 Herramientas R2

RECTIFICADORA3

Herramientas R3

Ilustración 32. Propuesta final del Layout

Page 67: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

66

Ilustración 33. Diagrama de recorrido con la propuesta del layout

En la Ilustración 33, se puede observar la disminución de movimientos en comparación al diagrama de recorrido

inicial en la Ilustración 10. En el diagrama de recorrido inicial la distancia total que recorre la pieza en el área del

taller es de 93, 97 metros y en el diagrama de recorrido propuesto es de 58.8 metros. La disminución de distancia en

metros es de 35,09.

Page 68: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

67

Para la toma de decisión entre las tres propuesta realizadas se tuvo en cuenta:

1. La opinión de los jefes de área (mantenimiento y taller)

2. La empresa tenía pensado la división de estas dos áreas

3. Los resultados obtenidos a partir del diagrama de recorrido.

Por lo anterior, se toma la decisión de escoger la propuesta número 3 y con base

en esta se realiza la propuesta final de layout.

Page 69: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

68

4. CAPITULO 4: Caracterización del proceso de compras

Este capítulo se especializara en la realización del objetivo número 4 del proyecto:

“Caracterizar el proceso de compras dentro eslabón de aprovisionamiento de área

de taller con inventarios y materia prima.”

La importancia de este capítulo radica en que el aprovisionamiento es fundamental

para dar inicio a los procesos realizados en el taller. Sin este, toda la metodología

planteada en los capítulos anteriores no podrá funcionar adecuadamente.

A continuación se caracteriza una de las etapas del eslabón de aprovisionamiento

conocido como el proceso de compra de materia prima en la empresa PCP

Plásticos. La caracterización cuenta con procesos relacionados con temas de

información, financieros y de producto encontrados en esta etapa.

Para lo anterior, se realizó un instrumento investigativo llamado entrevistas con

expertos, en donde se tocaron temas como:

Inventarios: los inventarios de materia prima del área del taller (bloques de

acero) son muy cercano a cero, ya que la empresa realiza pedidos

dependiendo del proyecto que se vaya a realizar.

Órdenes de compra: el 85% de las veces en que se realizan órdenes de

compra en el proceso de abastecimiento se retrasan, ya que se necesita

hacerle doble autorización (área financiera y gerencia) por los costos

variables que se encuentran en estas.

Proveedores: en la empresa existen proveedores fijos para el

abastecimiento de materia prima del área del taller.

Facturas de compra: la factura de compra es recibida por la recepción y

enviada al área compras.

Entrega de producto: la entrega del producto se realiza después de una

verificación en SAP de la referencia y de la cantidad.

Como resultado de la aplicación del instrumento investigativo se obtuvo la

secuencia de actividades necesaria para el proceso de compra en la empresa.

(Ver Tabla 17)

Page 70: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

69

Descripción general del proceso:

Número Actividad Actividad relacionada

con

1

La gerencia de la cadena de abastecimiento realiza un

análisis del inventario por medio de una herramienta

llamada teoría de restricciones.

Información

2

La gerencia de la cadena de abastecimiento realiza un

requerimiento de inventario al área de compras. Este

requerimiento se realiza vía email.

Información

3

El área de compras crea una orden de compra con su

respectiva información para poder ser enviada a la

autorización por parte del área de finanzas. Si el área de

finanzas autoriza la orden de compra esta se genera, en el

caso contrario pasa a autorización por Gerencia General.

Información

4 El área de compras genera la orden de compra

autorizada. Esta actividad se realiza por medio de SAP. Información

5 El área de compras envía la orden de compra vía email al

respectivo proveedor. Los proveedores son fijos. Información

6 El proveedor recibe la orden de compra. Información

7

Se realiza un seguimiento del pedido por parte del área de

compras. Este seguimiento es por vía telefónica o por

email.

Información

8 El proveedor realiza entrega del producto en las

instalaciones de la empresa. Producto

9

El almacén realiza una verificación del pedido de acuerdo

a la cantidad y referencia del producto. Esta verificación se

realiza por medio de SAP.

Producto

10 Se realiza la recepción del pedido en el almacén. Producto

11 El almacén envía la factura de compra a la recepción. Financiero

12 La recepción envía la factura de compra al área de

compras. Financiero

13 El área de compras recibe la factura de compra para ser

archivada. Financiero

Tabla 17. Descripción general del proceso de compras

Page 71: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

70

Para estructurar las actividades mencionadas, se realizó un diagrama de flujo

utilizando las siguientes convenciones:

Tabla 18. Convenciones del diagrama de flujo

Page 72: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

71

Diagrama de flujo:

Caracterización proceso de compra de materia prima y suministros.

Áre

a d

e

fin

anza

rea

de

co

mp

ras

Alm

acé

n

Pro

vee

do

r G

ere

nci

a ca

de

na

de

ab

aste

cim

ien

toG

ere

nci

aR

ece

pci

ón

Se autoriza orden de compra?

Inicio1. Análisis de

inventario

2. Requerimiento

vía e-mail

3. Creación orden de

compra sin autorizar

No

4. Generación orden de compra

autorizada

Si

5. Envío de orden de compra

6. Recepción de orden de

compra

7. Seguimiento de la orden de

compra

8. Entrega de producto

9. Verificación de cantidad y

referencia

TOC

SAP

10. Recepción de producto

SAP

11. Recepción de factura de

compra

12. Envío de factura de

compra

13. Recepción de factura de

compra

SAP

INFORMACIÓN

PRODUCTO

FINANCIERO

Fin

Se autoriza orden de compra

Ilustración 34. Diagrama de flujo del proceso de compra

Page 73: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

72

Aproximadamente el 85% de la veces que se realiza el proceso de abastecimiento

de materia prima se retrasa, lo anterior se debe a que en la etapa después del

primer icono de decisión (ver Ilustración 35), se necesita una aprobación por parte

de gerencia, la cual no es inmediata. Esta aprobación se hace necesaria debido a

la variabilidad de los costos en las órdenes de compra. Por ejemplo, si el proceso

de compra tiene un tiempo de 3 días, con la verificación de gerencia puede llegar

a durar hasta 7 días.

Es importante resaltar que el proceso de compra de materia prima es un paso

antes a la fabricación de moldes en el área del taller por lo que si este se atrasa,

todo el proceso de producción de moldes también se retrasara y será un

impedimento para cumplir con el objetivo general del trabajo de grado.

Después de expandir las implementaciones realizadas y además realizar las

propuestas, se estandarizará la fabricación de moldes en el área del taller por lo

que también se estandarizará el pedido de materia prima en el área de compras.

Por lo anterior, el diagrama de flujo del proceso de abastecimiento de materia

prima quedaría de la siguiente manera, eliminando la operación de verificación por

parte de la gerencia:

Page 74: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

73

Caracterización proceso de compra de materia prima y suministros.

Áre

a d

e fi

nan

zas

Áre

a d

e co

mp

ras

Alm

acén

P

rove

edo

r G

eren

cia

cad

ena

de

abas

teci

mie

nto

Rec

epci

ón

Se autoriza orden de compra?

Inicio1. Análisis de

inventario

2. Requerimiento

vía e-mail

3. Creación orden de

compra sin autorizar

4. Generación orden de compra

autorizada

Si

5. Envío de orden de compra

6. Recepción de orden de

compra

7. Seguimiento de la orden de

compra

8. Entrega de producto

9. Verificación de cantidad y

referencia

TOC

SAP

10. Recepción de producto

SAP

11. Recepción de factura de

compra

12. Envío de factura de

compra

13. Recepción de factura de

compra

SAP

INFORMACIÓN

PRODUCTO

FINANCIERO

Fin

Ilustración 35. Diagrama de flujo del proceso de compra estandarizado

Page 75: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

74

En la Ilustración 35, se observa que por medio del cambio en el proceso de

compras y por ende en el diagrama de flujo, tanto la operación relacionada con

gerencia como su área desaparecen de este proceso haciendo que los retrasos se

disminuyan o eliminen.

De acuerdo a lo anterior, se puede concluir que por medio de la estandarización

en la fabricación de moldes en el área del taller, se puede lograr estandarizar el

proceso de compras de la materia prima.

Page 76: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

75

5. CAPITULO 5: Evaluación económica.

En este capítulo se va a realiza el desarrollo del objetivo 5 de este trabajo de grado. “Desarrollar la evaluación

económica de implantaciones realizadas para determinar el éxito de las mismas”.

Después de analizar las propuestas implementadas del objetivo 2, se realizó una evaluación financiera con el fin de

conocer el Periodo de Recuperación de la Inversión realizada y la viabilidad del proyecto. Para esto se identificaron

todos los costos y ahorros relacionados con el objetivo 2.

Inicialmente se halla el costo de la hora laboral de los operarios, el practicante y el jefe del área del taller. .

Tabla 19. Salario sin prestaciones

OPERARIO 1 750.000$ 70.500$ 820.500$

JEFE DE ÁREA 1.900.000$ -$ 1.900.000$

PRACTICANTE 700.000$ -$ 700.000$

SALARIO TRABAJADORES

DEVENGADO

AUX TRANSP TOTAL DEVENGADONOMBRE DEL EMPLEADO BÁSICO MENSUAL

Page 77: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

76

Tabla 20. Salario con prestaciones

Tabla 21. Costo hora laboral

EMPLEADO

SALUD PENSIÓN CESANTÍAS

INTERESES

SOBRE

CESANTÍAS

PRIMAS VACACIONESAPORTES

PARAFISCALES

8,5% 12% 8,33% 1% 8,33% 4% 9%

OPERARIO 1 60.000$ 63.750$ 90.000$ 62.475$ 625$ 62.475$ 30.000$ 67.500$ 376.825$

JEFE DE ÁREA 152.000$ 161.500$ 228.000$ 158.270$ 1.583$ 158.270$ 76.000$ 171.000$ 954.623$

PRACTICANTE -$ -$ -$ -$ -$ -$ -$ -$ -$

4% SALUD. y 4% PENSIÓN.NOMBRE DEL EMPLEADO

1.137.325$

-$

2.702.623$

TOTAL DEDUCIDO

DEDUCCIONES EMPRESA

NETO (Salario total

devengado + total

deducido - aportes

empleado)

OPERARIO 1.137.325$ 5.924$

JEFE DE ÁREA 2.702.623$ 14.076$

PRACTICANTE 700.000$ 3.646$

COSTO DE

UNA HORA

LABORAL

SALARIO NETOCARGO

Page 78: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

77

5.1. COSTOS DE LAS PROPUESTAS

Para hallar los costos de las propuestas se trabajó no solo en la sección CNC,

sino en toda el área del taller, suponiendo que las implementaciones se realizaron

de forma global.

Metodología de las 5´s

Para la implementación de la propuesta de la metodología de las 5´s se necesita

lo siguiente:

Operarios: personas que se encargan del orden y aseo de la metodología

de las 5´s.

Jefe de área: persona encargada de la supervisión del proyecto.

Espuma: se utiliza como molde para organizar las herramientas del puesto

de trabajo.

Stickers para marcación: sirven para marcar y darle organización y

estandarización a las herramientas.

Marcador Sharpie: se utiliza para marcar los stickers con el respectivo

nombre de herramienta.

Capacitación: es necesaria para explicar la forma con se va a llevar a cabo

la implementación de la propuesta.

En la Tabla 22 y Tabla 23 se pueden observar los costos asociados a los recursos

y materiales necesarios para la propuesta..

Es importante resaltar que para esta propuesta se necesitarán los operarios del

área del taller durante 4 semanas, 5 días a la semana y dos horas diarias cada

uno para actividades de la metodología de las 5S. El jefe de área le dedicará a

esta propuesta 28 semanas, 3 días a la semana y una hora diaria. Lo anterior se

ve reflejado en la columna de costo total de la Tabla 22.

Por otro lado se realizó una capacitación para el entrenamiento acerca de la

metodología de las 5´s a todos los operarios del área.

Page 79: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

78

Tabla 22. Costos de recursos para propuesta de la metodología de las 5´s

Tabla 23. Costos de materiales para propuesta de la metodología de las 5´s

Tabla 24. Costos de capacitación para propuesta de la metodología de las 5´s

El costo total de la propuesta de implementación de la metodología de las 5´s es

de $3’743.460, sumando los costos de las anteriores tablas.

Indicador OEE

Para la implementación de la propuesta del indicador OEE se necesita lo

siguiente:

Operarios: personas que se encargan de la toma de datos para el

indicador.

Jefe de área: persona encargada de la supervisión del proyecto y de pasar

los datos físicos a digital.

Hojas de formatos: se utilizan para llevar la información en físico.

RecursoCosto hora de

salarioCosto total

7 Operarios 5.924$ 1.658.599$

Jefe de área 14.076$ 1.182.397$

2.840.996$

RECURSOS

TOTAL

Materiales Cantidad Costo unitario Costo total

Espuma 20 laminas 2 x 1 m 40.000$ 800.000$

Stickers 1 rollo 15.000$ 15.000$

Sharpie 2 marcador 3.000$ 6.000$

58.000$ 821.000$ TOTAL

MATERIALES

CargoNúmero de

participantes

Horas de

capacitación

Costo hora

de salarioCosto total

Operarios 9 1 5.924$ 53.312$

Jefe de área 2 1 14.076$ 28.152$

20.000$ 81.464$ TOTAL

CAPACITACIÓN

Page 80: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

79

Barra metálica: es necesaria para colocar en la pared las hojas de formatos.

Imanes: se utilizan para colgar las hojas de formato a la barra metálica.

Capacitación: es necesaria para explicar la forma como se va a llevar a

cabo la implementación de la propuesta.

En la Tabla 25 y Tabla 26 se pueden observar los costos asociados a los recursos

y materiales necesarios para la propuesta. .

Se debe tener en cuenta que para esta propuesta se necesitarán los operarios que

trabajan en el área del taller ; el tiempo que se dedicarán a trabajar en esto será

de 8 semanas, 6 días a la semana y 5 minutos diarios. De igual manera el jefe de

área le dedicará a esta propuesta 30 minutos diarios, 6 días a la semana durante 8

semanas. Lo anterior se ve reflejado en la columna de costo total de la Tabla 25.

Por otro lado se realizó una capacitación para el entrenamiento acerca de la toma

de datos del indicador OEE a todos los operarios del área.

Tabla 25. Costos de recursos para la propuesta del indicador OEE

Tabla 26. Costos de materiales para propuesta del indicador OEE

RecursoCosto hora de

salarioCosto total

7 Operarios 5.924$ 165.196$

Jefe de área 14.076$ 337.828$

503.024$

RECURSOS

TOTAL

Materiales Cantidad Costo unitario Costo total

Hojas 1 resma 7.500$ 7.500$

Imanes 50 1.000$ 50.000$

Barra metalica 10 metros 5.000$ 50.000$

13.500$ 107.500$

MATERIALES

TOTAL

Page 81: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

80

Tabla 27. Costos de capacitación para propuesta del indicador OEE

El costo total de la propuesta de implementación del indicador OEE es de

$691.989, sumando los costos de las anteriores tablas.

El costo total de las dos propuestas es de $ 4’435.449.

5.2. AHORRO ASOCIADO A LAS PROPUESTAS EN TIEMPOS DE

PREPARACIÓN

El indicador OEE fue medido en dos proyectos que se realizaron en el área del

taller: el primero (OT 512) se llevó a cabo entre el 12 de julio de 2013 hasta el 8 de

agosto de 2013 y el segundo (OT 493) se realizó entre el 2 de septiembre de 2013

y 1 de octubre de 2013. Entre el 8 de agosto de 2013 y el 2 de septiembre de 2013

se implementó la metodología de las 5´s.

Como consecuencia de las implementaciones realizadas se obtuvo un ahorro en

tiempos de preparación, fue necesario hacer una comparación de estos tiempos

en el indicador OEE de los dos proyectos.

Tabla 28. Ahorro en tiempos de preparación

En el anexo 7 se encuentran los datos correspondientes a estos resultados.

En la Tabla 28, se observa el porcentaje promedio de tiempos de preparación con

respecto al tiempo de operación.

CargoNúmero de

participantes

Horas de

capacitación

Costo hora

de salarioCosto total

Operarios 9 1 5.924$ 53.312$

Jefe de área 2 1 14.076$ 28.152$

20.000$ 81.464$

CAPACITACIÓN

TOTAL

MáquinaPorcentaje OT

512

Porcentaje OT

493Ahorro

CNC 71% 67% 5%

TCNC 63% 53% 10%

TIEMPOS DE PREPARACIÓN

Page 82: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

81

El ahorro se representa con la disminución de tiempos como consecuencia de la

implementación de la metodología de las 5´s en la sección de CNC, para el caso

de la maquina CNC se disminuyen los tiempos de preparación en un 5% y para el

torno CNC se disminuye en un 10%, esto se obtiene debido a la estandarización

de las herramientas en los puestos de trabajo. Así mismo, el indicador OEE se

afecta positivamente en un 2%.

Para calcular este ahorro de tiempo en pesos se promedian los tiempos de

preparación y se realiza la diferencia de tiempo para cada máquina,

posteriormente se multiplica por el costo de un minuto laboral para un operario en

la empresa PCP Plásticos. (Ver

Tabla 29)

Tabla 29. Ahorro de tiempos de preparación en pesos

Para hallar los ahorros globales, es decir, de todas las maquinas del taller, se

tomaron los ahorros en porcentaje y en dinero de la sección CNC como límites de

intervalo de todos los ahorros. La información se ve reflejada en la Tabla 30.

Máquina OT 512 OT 493 Diferencia Ahorro Ahorro anual

CNC 157,5 81,25 76,25 7.528$ 90.341$

TCNC 180 96,43 83,57 8.251$ 99.015$

99$

99$

TIEMPOS DE PREPARACIÓN (Min)

Costo minuto

salario

Máquina OT 512 OT 493 Diferencia Ahorro Ahorro anual

CNC 157,5 81,25 76,25 7.528$ 90.341$

TCNC 180 96,43 83,57 8.251$ 99.015$

99$

99$

TIEMPOS DE PREPARACIÓN (Min)

Costo minuto

salario

Page 83: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

82

Tabla 30. Ahorros en tiempos de preparación de las maquinas del taller

5.3. AHORRO ASOCIADO A LAS PROPUESTAS EN MANO DE OBRA

En el área del taller y mantenimiento se cuenta con un practicante encargado de

estar pendiente del alistamiento o búsqueda de las herramientas antes de la

operación en cada máquina.

Las funciones reales del practicante es aprender a funcionar las diferentes

maquinas del taller y mantenimiento dedicándose a pequeños proyectos, pero ya

que el alistamiento de herramientas se convirtió en una actividad que requiere de

mucho tiempo, esta persona paso a encargarse de esto.

Por medio de la implementación de las 5´s, el tiempo dedicado a la búsqueda de

herramientas en los puestos de trabajo se eliminó por lo que el practicante pasa a

dedicarse a otras labores diferentes a esto, siendo así un ahorro para el proyecto.

Máquina Ahorro (%)Ahorro Mensual

($)Ahorro Anual ($)

CNC 5% 7.528$ 90.341$

TCNC 10% 8.251$ 99.015$

TORNO 1 10% 8.251$ 99.015$

TORNO 2 6% 7.673$ 92.076$

TORNO 3 6% 7.673$ 92.076$

FRESA 1 9% 8.107$ 97.280$

FRESA 2 8% 7.962$ 95.545$

EDM 1 5% 7.528$ 90.341$

EDM 2 8% 7.962$ 95.545$

WEDM 7% 7.818$ 93.811$

RECTIFICADORA 1 8% 7.962$ 95.545$

RECTIFICADORA 2 10% 8.251$ 99.015$

RECTIFICADORA 3 5% 7.528$ 90.341$

TALADRO 5% 7.528$ 90.341$

ESMERIL 9% 8.107$ 97.280$

AFILADORA 5% 7.528$ 90.341$

125.659$ 1.507.909$ TOTAL

Page 84: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

83

Tabla 31. Ahorro en salario de practicante

5.4. PERIODO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN

Uno de los métodos más comúnmente usados para evaluar propuestas de

inversión es el periodo de recuperación de la inversión definido de la

siguiente manera:

La inversión neta incluye los costos de adquisición e instalación menos el valor futuro anticipado de recuperación de los activos considerados. El ingreso neto anual es el beneficio neto anual (excedente de ingresos sobre los egresos) esperado derivado del uso del activo. El periodo de recuperación mide entonces el tiempo necesario para la recuperación de la inversión. (Everett & Ebert, 1991)

Tabla 32. Periodo de recuperación de la inversión

Debido a que el área de estudio es el taller y no está relacionada directamente con

los ingresos de la compañía, se utiliza el ahorro como ingreso neto anual

proveniente de la inversión.

RecursoSalario

MensualSalario Anual

PRACTICANTE 700.000$ 8.400.000$

COSTO TOTAL DE

IMPLEMENTACIONES

AHORRO ASOCIADOS AL

PROYECTO

PERIODO DE

RECUPERACIÓN

(AÑOS)

PERIODO DE

RECUPERACIÓN

4.435.449$ 9.907.909$ 0,45 5 Mes Y 12 Días

Page 85: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

84

Como se observa en la Tabla 32, la inversión de las implantaciones se va a

recuperar en aproximadamente 5 meses y 12 días.

La inversión por maquina se realizaría una vez mientras que el ahorro quedaría

permanente dentro del área del taller.

5.5. COSTO - BENEFICIO

La evaluación costo beneficio realizada para este trabajo de grado se desarrolla

teniendo en cuentas los gastos, costos, inversiones y ahorros relacionados al

proyecto.

En la Tabla 32, se pueden observar las entradas y las salidas del proyecto:

Entradas: están compuestas por los ahorros mensuales que se van a tener

en el proyecto, ahorros en tiempos de preparación y ahorros en el salario

del practicante.

Salidas (costos): los costos se refieren a la inversión que se realizó una vez

para poder realizar el proyecto.

Salidas (gastos): son las diferentes salidas de dinero que se va a tener

mensualmente a raíz del proyecto. En estas casillas no se encuentra el

salario total, sino el valor del tiempo que se necesita a la persona

trabajando en el proyecto.

El proyecto se va a evaluar en un periodo de 7 meses, ya que es este el tiempo

que se demora la implementación de las propuestas (metodología de las 5´s e

indicador OEE).

Page 86: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

85

Tabla 33. VPN

10%

0 1 2 3 4 5 6 7

Ahorro en tiempos de preparación -$ 125.659$ 125.659$ 125.659$ 125.659$ 125.659$ 125.659$ 125.659$

Ahorro en Salario practicante -$ 700.000$ 700.000$ 700.000$ 700.000$ 700.000$ 700.000$ 700.000$

TOTAL ENTRADAS -$ 825.659$ 825.659$ 825.659$ 825.659$ 825.659$ 825.659$ 825.659$

Materiales Propuesta 5´s 821.000,00$ -$ -$ -$ -$ -$ -$ -$

Capacitación Propuesta 5´s 81.464,00$ -$ -$ -$ -$ -$ -$ -$

Materiales Propuesta OEE 107.500,00$ -$ -$ -$ -$ -$ -$ -$

Capacitación Propuesta OEE 81.464,00$ -$ -$ -$ -$ -$ -$ -$

TOTAL COSTOS 1.091.428,00$ -$ -$ -$ -$ -$ -$ -$

Salario operarios Propuesta 5´s -$ 236.960$ 236.960$ 236.960$ 236.960$ 236.960$ 236.960$ 236.960$

Salario Jefe de área Propuesta 5´s -$ 168.912$ 168.912$ 168.912$ 168.912$ 168.912$ 168.912$ 168.912$

Salario operarios Propuesta OEE -$ 11.801$ 11.801$ 11.801$ 11.801$ 11.801$ 11.801$ 11.801$

Salario Jefe de área Propuesta OEE -$ 168.912$ 168.912$ 168.912$ 168.912$ 168.912$ 168.912$ 168.912$

TOTAL GASTOS -$ 586.585$ 586.585$ 586.585$ 586.585$ 586.585$ 586.585$ 586.585$

(1.091.428,00)$ 239.074,39$ 239.074,39$ 239.074,39$ 239.074,39$ 239.074,39$ 239.074,39$ 239.074,39$

VPN 72.486$

TIR 12%

Tasa de oportunidad

MESES

GASTOS

SALDO FINAL

ENTRADAS

COSTOS

SALIDAS

Page 87: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

86

Tabla 34. Costo - Beneficio

Los resultados financieros que arroja la evaluación económica bajos las

condiciones del proyecto son positivos; con una tasa de oportunidad del 10% (tasa

que espera ganar la empresa con el proyecto) se obtiene un VPN positivo de

$72.486, TIR del 12% y un costo-beneficio del 1,11, lo cual indica que, la

implementación de la metodología de las 5´s y el indicador OEE es un proyecto

viable.

Ahorro en tiempos de preparación 879.613,00$

Ahorro en Salario practicante 4.900.000,00$

Total 5.779.613,00$

Materiales Propuesta 5´s 821.000,00$

Capacitación Propuesta 5´s 81.464,00$

Materiales Propuesta OEE 107.500,00$

Capacitación Propuesta OEE 81.464,00$

Total 1.091.428,00$

Salario operarios Propuesta 5´s 1.658.720,00$

Salario Jefe de área Propuesta 5´s 1.182.384,00$

Salario operarios Propuesta OEE 82.604,26$

Salario Jefe de área Propuesta OEE 1.182.384,00$

Total 4.106.092,26$

1,11BENEFICIO/COSTO

BENEFICIOS

COSTOS

GASTOS

Page 88: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

87

CONCLUSIONES

El diagnóstico inicial realizado en el trabajo de grado dio como resultado diferentes

causas de los largos tiempos de fabricación de moldes: 1) desorganización en el

puesto de trabajo, 2) poca planificación, 3) inexistencia de indicadores y 4) mala

distribución de las maquinas del taller. Mediante el desarrollo de los objetivos del

trabajo se atacaron una a una estas causas anteriormente nombradas.

Las implantaciones realizadas (metodología de las 5´s e indicador OEE) en el

trabajo de grado se focalizaron en la sección CNC como resultado del análisis

obtenido con la herramienta VSM, esta sección presentaba tiempos de

preparación que superaban el 85% de los tiempos de proceso. Por otro lado, las

propuestas desarrolladas (planificación y layout) se realizaron para toda el área

del taller.

En la sección CNC la eficiencia global de los equipos (Indicador OEE) es del 60%,

lo que significa que por cada 100 piezas que podría producir la maquina se están

produciendo 60, siendo esto a causa de los altos tiempos de preparación en

comparación con los tiempos de proceso, largos tiempos de paros y averías,

reprocesos presentados en las piezas y altos tiempos de proceso (reales) en

comparación con los teóricos. A partir de los problemas detectados se proponen

acciones de mejora: 1) Organización en los puestos de trabajo por medio de la

metodología de las 5´s, 2) mantenimiento preventivos a las máquinas y 3) ajustes

en las tolerancias de las piezas.

La metodología de las 5’s ha tenido acogida por los trabajadores de la sección

CNC, ya que les permite tener orden en sus herramientas, aprovechando el

tiempo que empleaban en la búsqueda de las mismas en sus labores diarias.

Con la ayuda de la herramienta Focused Factory se logró desarrollar una

propuesta de distribución de planta para ubicar las maquinas del área del taller de

acuerdo a sus procesos productivos. Así mismo, comparando el diagrama de

recorrido inicial y final se evidencio la disminución de recorridos en distancia para

uno de los procesos realizados en el taller, siendo esta de 35,09 metros.

Con la caracterización del proceso de compras se puede observar la relación e

importancia con las actividades realizadas en el área del taller. Por un retraso que

se tenga allí, las operaciones del taller se verán afectadas.

Page 89: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

88

De acuerdo a los resultados obtenidos en el capítulo 2, se puede evidenciar que

los tiempos de fabricación de moldes mejoraron, ya que el tiempo de preparación

en el CNC y el torno CNC disminuyó en un 5% y 10% respectivamente después

de implementar la metodología de las 5´s.

Al momento de extender las implementaciones realizadas y ejecutar las

propuestas descritas en el trabajo de grado, se podrá evidenciar la disminución

real de tiempos de fabricación de moldes.

Se realizó una evaluación financiera utilizando el indicador de periodo de

recuperación de la inversión, VPN, TIR y el costo – beneficio. Se obtuvieron

resultados cuantitativos positivos, por lo que se demostró que es un proyecto

viable.

Page 90: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

89

RECOMENDACIONES

Debido a que en el trabajo de grado se realizaron tanto implantaciones como

propuestas en el área del taller se presentan las siguientes recomendaciones:

Es imprescindible seguir midiendo el indicador OEE para darle seguimiento

a los factores de disponibilidad, rendimiento y calidad.

Para que la metodología de las 5’s sea efectiva en la empresa a través del

tiempo debe adoptarse como un hábito y formar parte de la cultura

organizacional de la empresa, no solo en la sección CNC, sino en la

compañía.

De acuerdo a los buenos resultados obtenidos en la sección CNC con la

implantación de la metodología de las 5’s, se recomienda extender la

metodología a las demás secciones del taller.

Debido a la falta de planificación para la realización de los proyectos en el

área del taller es necesario implementar la propuesta completa de la

primera parte del capítulo 3 (propuesta de planificación).

En el momento en que la empresa decida mover el área de taller y

mantenimiento al espacio adquirido se recomienda tener en cuenta el layout

desarrollado en el capítulo 3.

De acuerdo a las recomendaciones acerca de extender la metodología e implantar

las propuestas, la evaluación económica debe realizarse nuevamente, teniendo en

cuenta que los ahorros asociados a las operaciones del taller aumentarían.

Page 91: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

90

BIBLIOGRAFÍA

Belohlavek, P. (2006). OEE Overall Equipment Effectiveness. Buenos Aires: Blue Eagle Group.

Everett, A., & Ebert, R. (1991). Administración de la producción y las operaciones: conceptos,

modelos y funcionamiento. Texas: Pearson Educación.

Nicholas, J. M. (2001). Competitive Manufacturing Management. India: McGraw-Hill.

Page 92: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

91

ANEXOS

Anexo 1. Formatos para toma de datos del indicador OEE

Page 93: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

92

Page 94: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

93

Page 95: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

94

Anexo 2. Formato para determinar los reprocesos de los proyectos.

Page 96: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

95

Anexo 3. Datos del Indicador OEE.

OT 512

Máquina OT Nombre pieza # Plano Tiempo

Disponible

Tiempo

Proceso

Tiempo

Preparación

Tiempo

Paros y

Averías

Tiempo

Ocioso

CNC 512

Inserto cavidad

inyección A1 2118

480 150 240 0 90

CNC 480 225 90 0 165

CNC 512 Inserto cavidad

inyección A1 2118 480 255 180 0 45

CNC 512 Inserto cavidad

expulsión A3 2117 480 375 105 0 0

CNC 512 Inserto cavidad

expulsión A3 2117 480 300 150 0 30

CNC 512 Inserto sufridor

retenedor A4 2123 480 225 180 0 75

T.CNC 512 Canutillo de

refrigeración A4 2116 480 285 180 0 15

Page 97: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

96

OT 512

Piezas

totales

Piezas con

reproceso

Horas por

pieza

Piezas por

hora

Tiempo Teórico

(min por pieza)

1 0 5 0,2 300

1 0 4 0,25 240

1 0 5 0,2 300

1 0 4,5 0,222222222 270

1 0 3,5 0,285714286 210

16 0 4,5 0,222222222 270

OT 512

Disponibilidad Rendimiento Calidad OEE

66% 80% 100% 53%

63% 94% 100% 59%

78% 80% 100% 63%

69% 90% 100% 62%

63% 93% 100% 58%

63% 95% 100% 59%

Page 98: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

97

OT 493

Máquina OT Nombre de pieza # Plano Tiempo

Disponible

Tiempo

Proceso

Tiempo

Preparación

Tiempo

Paros y

Averías

Tiempo

Ocioso

CNC 493 Cuña patín boca A3 2057 480 285 90 90 15

CNC 493 Cuña patín boca A3 2057 480 255 75 0 150

CNC 493 Cuña patín porta DZR A5 2051 480 300 15 0 165

CNC 493 Cuña patín porta DZR A5 2051 480 195 120 0 165

CNC 493 Inserto cavidad expulsión A1 2042 480 120 120 0 240

480 225 30 0 225

CNC 493 Inserto cavidad expulsión A1 2042 480 180 210 0 90

CNC 493 Inserto cavidad expulsión A1 2042 480 60 60 0 360

CNC 493 Inserto cavidad expulsión A1 2042 480 120 105 0 255

CNC 493 Inserto cavidad inyección A1 2042 480 90 120 0 270

480 15 75 0 390

CNC 493 Inserto cavidad inyección A1 2042 480 315 120 0 45

CNC 493 Inserto cavidad inyección A1 2042 480 375 90 0 15

CNC 493 Inserto cavidad inyección A1 2042 480 180 75 45 180

CNC 493 Inserto porta esfera A2 2044 480 165 120 0 195

CNC 493 Inserto para rosca externa A3 2043 480 150 90 0 240

CNC 493 Macho patín boca A3 2048 480 105 60 0 315

CNC 493 Patín de la boca A2 2049 480 360 60 0 60

CNC 493 Patín de la boca A2 2049 480 255 45 0 180

CNC 493 placa porta cavidad

expulsión A2 2040

480 300 150 0 30

480 225 60 0 195

CNC 493 patín porta DZR A3 2053 480 390 60 0 30

Page 99: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

98

CNC 493 Tapa patín boca A2 2060 480 180 0 0 300

CNC 493 Tapa patín porta DZR A2 2060 480 240 0 0 240

T.CNC 493 Camisa porta DZR A4 2054 480 225 75 0 180

T.CNC 493 Inserto para rosca externa A2 2044 480 180 120 120 60

T.CNC 493 Inserto para rosca externa A2 2044 480 240 120 0 120

T.CNC 493 Inserto para rejilla A2 2045 480 120 75 0 285

T.CNC 493 Inserto para rosca externa A3 2043 480 300 120 0 60

T.CNC 493 Macho patín boca A3 2050 480 240 45 0 195

T.CNC 493 Macho porta DZR A2 2047 480 120 120 0 240

Page 100: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

99

OT 493

Piezas totales Piezas con

reproceso Horas por pieza Piezas por hora

Tiempo Teórico

(min por pieza)

4 2 3,5 0,285714286 210

4 0 4 0,25 240

2 0 3 0,333333333 180

2 0 3 0,333333333 180

1 0 4 0,25 240

1 0 2,5 0,4 150

1 0 1 1 60

1 0 1 1 60

1 0 1 1 60

1 0 4 0,25 240

1 0 5,5 0,181818182 330

1 0 2 0,5 120

10 3 2,5 0,4 150

12 0 2 0,5 120

20 0 1,5 0,666666667 90

4 0 5 0,2 300

4 0 4 0,25 240

1 0 5,5 0,181818182 330

2 0 5 0,2 300

4 0 2,5 0,4 150

2 0 3 0,333333333 180

6 1 3 0,333333333 180

10 0 2,5 0,4 150

10 0 3,5 0,285714286 210

4 0 1,5 0,666666667 90

12 0 3 0,333333333 180

4 0 3 0,333333333 180

6 0 1,5 0,666666667 90

Page 101: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

100

OT 493

Disponibilidad Rendimiento Calidad OEE

63% 74% 50% 23%

84% 94% 100% 79%

97% 60% 100% 58%

75% 92% 100% 69%

84% 70% 100% 59%

56% 83% 100% 47%

88% 100% 100% 88%

78% 50% 100% 39%

80% 57% 100% 46%

75% 76% 100% 57%

81% 88% 100% 72%

75% 67% 100% 50%

75% 91% 70% 48%

81% 80% 100% 65%

88% 86% 100% 75%

88% 83% 100% 73%

91% 94% 100% 85%

78% 63% 100% 49%

88% 77% 100% 67%

100% 83% 100% 83%

100% 75% 100% 75%

84% 80% 83% 56%

50% 83% 100% 42%

75% 88% 100% 66%

84% 75% 100% 63%

75% 60% 100% 45%

91% 75% 100% 68%

75% 75% 100% 56%

Page 102: MEJORA DE LOS TIEMPOS DE FABRICACIÓN DE MOLDES …

101

Anexo 4. Listas de herramientas ordenadas en el almacén del taller.

HERRAMIENTA CANTIDAD

Barra interiores 55° 1

Barra interiores 75° 1

Camisas de tornos 6

Dispositivo hexagonal 1

Dispositivo inserto DAR 1

Escariador insertos radial 1

Fresa copiadora 12 mm 1

Fresa copiadora 20 mm 1

Fresa copiadora 16 mm 1

Fresa insertos 1 filo 12 mm 1

Fresa insertos 1 filo 10 mm 1

Fresa insertos 2 filos 16 mm 1

Fresa insertos 2 filos 25 mm 1

Fresa insertos 3 filos 25 mm 1

Fresa insertos 3 filos 32 mm 2

Fresa insertos 4 filos 32 mm 1

Fresa insertos redondos 3 filos 32

mm 1

Granallador 1

Inserto DAR 1

Llave Bristol 10 mm 1

Llave fija 7/8 1

Llave mandril 2

Nivelador torno CNC 1

Planeadora 80 mm 1

Planeadora 100 mm 1

Porta buril 3/8 2

Porta insertos para roscar 1

Porta planeadora 2

Rectificador diámetros internos 2

Removedor insertos Lama 1

Zapatos para graduar torno CNC 6

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102

Anexo 5. Hojas de ruta

OT

SI NO

1 2 SI NO

TORNO

FRESDORA

RECTIFICADORA

EDM

WEDM

PROGRAMACIÓN

CNC

TCNC

PULIDO

BANCO DE AJUSTE

MATERIAL:

CANTIDAD A EJECUTAR:

TURNOMAQUINA RECURSO HERRAMIENTA INICIO

VERIFICACIÓN DE PIEZASFIN

F. RECEPCIÓN

F. PROGRAMACIÓN

TRATAMIENTO:

PLANO NÚMERO

NOMBRE PLANO

COLOR DE IDENTIFICACIÓN

ETA

PA

S D

EL P

RO

CES

O

AC

AB

AD

O

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103

OT

SI NO

1 2 SI NO

TORNO

FRESDORA

RECTIFICADORA

EDM

WEDM

PROGRAMACIÓN

CNC

TCNC

PULIDO

BANCO DE AJUSTE

FIN

DES

BA

STE

MAQUINATURNO

RECURSO HERRAMIENTA INICIOVERIFICACIÓN DE PIEZAS

NOMBRE PLANO

COLOR DE IDENTIFICACIÓN

MATERIAL: F. RECEPCIÓN

CANTIDAD A EJECUTAR: F. PROGRAMACIÓN

TRATAMIENTO:

PLANO NÚMERO

ETA

PA

S D

EL P

RO

CES

O

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104

Anexo 6. Medidas de máquinas, estantes, mesas y bancos del taller.

Largo Ancho

CNC 2,4 2,1

TCNC 2,6 1,6

MESA HERRAMIENTAS CNC 1,4 0,4

FRESA 1 1,3 1,1

FRESA 2 1,3 1,1

MESA HERRAMIENTAS FRESAS 2,6 0,7

TORNO 1 3 0,9

MESA HERRAMIENTAS TORNO 1 0,7 0,7

TORNO 3 2,2 0,9

MESA HERRAMIENTAS TORNO 3 0,7 0,7

TORNO 5 1,8 0,9

MESA HERRAMIENTAS TORNO 5 0,7 0,7

SIN FIN 1,2 0,6

RECTIFICADORA 1 1,4 0,6

MESA HERRAMIENTAS RECTIFICADORA 1 0,6 0,4

RECTIFICADORA 2 1,4 0,6

MESA HERRAMIENTAS RECTIFICADORA 2 0,9 0,6

RECTIFICADORA 3 1,4 0,6

MESA HERRAMIENTAS RECTIFICADORA 3 0,6 0,4

AFILADORA 0,9 0,9

ESMERIL 0,4 0,4

MESA HERRAMIENTA AFILADORA Y ESMERIL 1 0,6

TALADRO DE ARBOL 1,6 1

MESA HERRAMIENTA TALADRO 0,6 0,4

EROSIONADORA HILO 1,7 1,1

MOTOR EROSIONADORA 0,6 0,6

ELECTROSIONADORA 1 1,2 1

MOTOR ELECTROSIONADORA 1 0,7 0,6

ELECTROSIONADORA 2 1,8 1,4

MOTOR ELECTROSIONADORA 2 0,7 0,6

0,8 0,8

2,5 1,5

0,8 0,8

1,2 0,9

MESA DE PLANOS 2,5 1,5

ESTANTE DE PRODUCTO EN PROCESO 2,5 1

2,5 1

2,4 0,7

1,2 0,7

2 0,7

1,7 0,7

ARMARIO OFICINAS 1,1 1,5

MAQUINA, ESTANTE, MESA O BANCOMEDIDAS (metros)

BANCOS DE TRABAJO

ESTANTES DE MATERIA PRIMA

MESAS OFICINA

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Anexo 7. Datos de resultados de ahorro en tiempos de preparación.

MáquinaTiempo

Proceso (min)

Tiempo

Preparación (min)Porcentaje

150 240 160%

225 90 40%

255 180 71%

375 105 28%

300 150 50%

225 180 80%

TCNC 285 180 63%

CNC

OT 512

MáquinaTiempo

Proceso (min)

Tiempo

Preparación (min)Porcentaje

285 90 32%

255 75 29%

300 15 5%

195 120 62%

120 120 100%

225 30 13%

180 210 117%

60 60 100%

120 105 88%

90 120 133%

15 75 500%

315 120 38%

375 90 24%

180 75 42%

165 120 73%

150 90 60%

105 60 57%

360 60 17%

255 45 18%

300 150 50%

225 60 27%

390 60 15%

180 0 0%

240 0 0%

225 75 33%

180 120 67%

240 120 50%

120 75 63%

300 120 40%

240 45 19%

120 120 100%

OT 493

CNC

TCNC