Бюджетное учреждение профессионального образованияХанты-Мансийского автономного округа-Югры

«Нижневартовский медицинский колледж»

Методическое обеспечение по организации внеаудиторной дистанционной практической работы обучающихся № 8

Тема: «Агрессия»

Специальность 34.02.01 Сестринское делоУД (ОП.09) Психология

Составлено в соответствии с ФГОС

СПО по специальности 34.02.01 Сестринское дело,

утвержденным приказом Министерства

образования и науки РФ № 502 от 12.05.2014 г.

и рабочей программой УД «Психология».

Составила:

преподаватель Гизельс М.А.

г. Нижневартовск, 2020

Специальность 34.02.01 Сестринское дело курс 1

Дисциплина ОП.09. Психология

Тема занятия: «Агрессия»

Цели занятия:

1.Обучающая:-закрепить смысл основных понятий-проконтролировать понимание причин кризисных состояний и депрессии-сформировать четкое представление о механизмы воздействия кризисных состояний и депрессии на организм в целом-добиться понимания методов помощи себе и близким при кризисных состояниях и депрессии2.Развивающая:-развивать познавательные способности студента-сформировать умения и навыки самостоятельной работы с литературой и конспектом-выбирать главное, делать выводы-развивать активность и самостоятельность в условиях коллективной деятельности-развивать навыки рефлексии-развивать способность осознавать свои чувства-развивать навыки саморегуляции-развивать коммуникативные навыки-проконтролировать применение теоретических знаний на практике3.Воспитательная:-воспитывать внимательное отношение к себе и другим людям-профессиональной культуры, ответственности, исполнительности, дисциплины, инициативы, творческого отношения к делу-добросовестного отношения к выполнению своих профессиональных обязанностей-этических принципов при общении с пациентами и их родственниками-формировать у студента активную жизненную позицию-развивать личность студента в нравственном отношенииОбучающийся должен знать:- причины и признаки кризисных состояний- пути воздействия кризисных состояний на человека- причины и признаки депрессииОбучающийся должен уметь:

2

- предвидеть состояния, которые могут вызвать депрессию- определять уровень развития депрессии- использовать полученные знания в будущей профессиональной деятельности- применять полученные знания в жизнедеятельности- оперировать терминами и понятиямиВ процессе изучения темы у обучающегося формируются компетенции:Общие (базовые) компетенцииОК 2.Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их выполнение икачествоОК 3.Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственностьОК 4.Осуществлять поиск и использование информации, необходимой дляэффективного выполнения профессиональных задач, профессионального иличностного развития.ОК 6.Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами,руководством, потребителями.ОК 7.Брать на себя ответственность за работу членов команды, за результатвыполнения заданийОК 8.Самостоятельно определять задачи профессионального и личностногоразвития, заниматься самообразованием, осознанно планировать и осуществлять повышение квалификацииПрофессиональные компетенции (ПК)ПК 1.1. Проводить мероприятия по сохранению и укреплению здоровьянаселения, пациента и его окруженияПК 2.1.Представлять информацию в понятном для пациента виде, объяснять емусуть вмешательстваМежпредметные связи: анатомия и физиология, биология, сестринское дело, биоэтика,разделы психологии «Социальная психология», «Медицинская психология».Обеспечение занятия:1.вопросы для повторения2.тестовые задания3.психологический тест на депрессию «Бека»4.дополнительный материал по темеЛитература:

3

- Полянцева О.И. Психология для средних мед.училищ. Ростов-на–ДонуФеникс,2009г.- Дубровина И.В., Психология: Москва ИЦ «Академия», 2007г.- Островская И.В. Психология. Учебник для мед. Училищ и колледжей. М: ГЭОТАР,2008г.- Немов Р.С. Психология.Кн.1. Основыобщейпсихологии.Спб,Питер,2007- Маклаков А.Г. Общая психология -Спб: Питер, 2007-использовать полученные знания в будущей профессиональной деятельности-применять полученные знания в жизнедеятельности-оперировать терминами и понятиями

Содержание

1. Введение 2. Самодиагностика обучающегося3. Раздел I. Изучение теоретического материала4. Раздел II. Подготовка к практическим занятиям5. Раздел III. Задания для самоконтроля6. Литература 7. Глоссарий8. Приложения

ВведениеСовременная социально-экономическая и культурологическая ситуация развития человека во многом противоречит привычным способам построения стратегий поведения исходя из природных (биологических) стимулов и общественных (социальных) нормативов. Современный человек оказался перед необходимостью более часто, чем его недавний предок, самостоятельно реагировать на необычный, ситуационный фактор, так как в его опыте не содержится похожих стратегий преодоления, выхода из непривычных ситуаций. Таким образом, рост социальных и природных катаклизмов, с одной стороны, и невозможность использовать для их преодоления биологического кода и опыта поколений, с другой стороны - во многом определило рост психологической травматизации населения, что не может не отражаться негативно на психическом здоровье.

Жизненный путь человека характеризуется, прежде всего, наличием разнообразных событий, некоторые из них интерпретируются человеком как травматические. Эти события «узловые моменты жизненного пути» (С.Л. Рубинштейн) во многом определяют дальнейший сценарий жизни человека, его психическое и физическое здоровье.

4

Все вышеприведенные факторы обуславливают актуальность и значимость тематики работы на современном этапе, направленной на глубокое и всестороннее изучение пограничных состояний.

Целью данной работы является систематизация, накопление и закрепление знаний о профилактике пограничных состояний их применении в практической деятельности.Для осуществления поставленной цели, обучающиеся должны знать: значение и функции пограничных состояний; механизмы взаимопонимания в общении; понятие психологической обратной связи; психологическую совместимость личностей в общении и совместной

деятельности; Медицинская сестра должна уметь: использовать приемы саморегуляции поведения в процессе

межличностного общения; уметь самому себе оказывать первичную психологическую помощь; определять преобладающий тип поведения сослуживцев, пациентов и

владеть навыками коррекции поведения; Данное пособие содержит учебный материал необходимый для самоподготовки, как к теоретическим, так и к практическим знаниям, а также для самоконтроля полученных знаний. В результате изучения данной темы формируются профессиональные компетенции и общие компетенции: ОК - 1-11; ПК ––1.2-1.3, 2.2-2.8,3.1-3.3

Кодкомпетен

цииСодержание

Профессиональные компетенции

ПК 1.1Проводить мероприятия по сохранению и укреплению здоровья населения, пациента и его окружения.

ПК 1.2 Проводить санитарно-гигиеническое воспитание населения

ПК 1.3Участвовать в проведении профилактики инфекционных и неинфекционных заболеваний

ПК 2.1Представлять информацию в понятном для пациента виде, объяснять ему суть вмешательств.

ПК 2.2Осуществлять лечебно-диагностические вмешательства, взаимодействуя с участниками лечебного процесса.

ПК 2.3 Сотрудничать с взаимодействующими организациями и службами.ПК 2.7 Осуществлять реабилитационные мероприятийПК 2.8 Оказывать паллиативную помощьПК 3.1 Оказывать доврачебную помощь при неотложных состояниях и травмах.

ПК 3.2Участвовать в оказании медицинской помощи при чрезвычайных ситуациях.

5

ПК 3.3Взаимодействовать с членами профессиональной бригады и добровольными помощниками в условиях чрезвычайных ситуациях.

Общие компетенции

ОК 1.Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2.Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивая их эффективность и качество.

ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4.Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения возложенных на него профессиональных задач, а также для своего профессионального и личностного развития.

ОК 6.Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7.Брать ответственность за работу членов команды (подчиненных), за результат выполнения заданий.

ОК 8.Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать и осуществлять повышение своей квалификации.

ОК 10.Бережно относиться к историческому наследию и культурным традициям народа, уважать социальные, культурные и религиозные различия.

ОК 11.Быть готовым брать на себя нравственные обязательства по отношению к природе, обществу и человеку.

При выполнении самостоятельной работы придерживайтесь следующих рекомендаций:

1. Внимательно изучите методические рекомендации по выполнению

внеаудиторной дистанционной практической работы.

2. Выполняя внеаудиторную дистанционную практическую работу в тетради

для ВДПРО (внеаудиторная дистанционная практическая работа

обучающегося), укажите наименование ВСРО, тему программы, цель

ВДПРО.

3. При выполнении внеаудиторной дистанционной практической работы

ответы на вопросы, решения задач, выводы и т.п. записывайте чётко и кратко

в заранее подготовленные тетради для внеаудиторной дистанционной

практической работы обучающегося.

6

4. Внимательно прочитайте тему, цель и содержание задания внеаудиторной

дистанционной практической работы.

5. Ознакомьтесь со списком литературы и источников по заданной теме

внеаудиторной дистанционной практической работы.

6. Подготовьте все необходимое для выполнения задания, рационально

(удобно и правильно) расположите на рабочем месте. Не следует браться за

работу, пока не подготовлено рабочее место.

7. Продумайте ход выполнения работы, составьте план, если это необходимо.

8. Если ваша работа связана с использованием ИКТ, проверьте наличие и

работоспособность программного обеспечения, необходимого для

выполнения задания.

9. Не отвлекайтесь во время выполнения задания на посторонние, не

относящиеся к работе, дела.

10. При выполнении самостоятельного задания соблюдайте правила техники

безопасности и охраны труда.

11. В процессе выполнения внеаудиторной дистанционной практической

работы обращайтесь за консультациями к преподавателю, чтобы вовремя

скорректировать свою деятельность, проверить правильность выполнения

задания.

12. Сдайте готовую работу преподавателю для проверки точно в указанный

преподавателем срок.

ЖЕЛАЮ УСПЕШНОЙ И ИНТЕРЕСНОЙ ПРАКТИЧЕСКОЙ РАБОТЫ!

Тема:  «Агрессия».

Цель работы: изучение способов снятия стресса; развитие умений самостоятельного поиска, анализа, обработки информации; развитие познавательной активности.

1. Задание: Подбор упражнений для снятия эмоционального напряжения.

Алгоритм выполнения работы:

7

1. Изучите информацию о нарушениях эмоциональной сферы личности, изложенную в лекциях, в учебниках:

o Островская И.В. Психология: учебник для мед. училищ и колледжей. – 2-е изд., испр. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2018;

o Спринц А.М., Михайлова Н.Ф., Шатова Е.П. Медицинская психология с элементами общей психологии: Учебник для средних медицинских учебных заведений. – СПб.: СпецЛит, 2019.

2. Внимательно прочитайте условие задачи, ответьте на поставленные вопросы, решение оформите в письменном виде в тетради для ВДПРО.

3. Подготовьте ответы на задачи для индивидуальной проверки преподавателем к практическому занятию № 10.

Методические рекомендации для поиска информации с помощью сети Internet

1. Внимательно изучите тему и формулировку задания.2. Выпишите ключевые слова, чтобы определить объект поиска,

сформулировать, какую информацию необходимо найти. Правильно будет дать в запрос одно или два ключевых слова, связанных с искомой темой.

3. Откройте браузер и воспользуйтесь наиболее распространенными поисковыми системами (Яндекс, Google и др.).

4. Введите запрос и проверьте орфографию запроса.5. Выберите в результатах поиска тот документ, содержание которого

ближе к искомой теме, чем остальные, и нажмите на ссылку «найти похожие документы».

6. Изучите несколько (до 10-ти) документов, соответствующих запросу, критически осмысливая, сравнивая и анализируя найденную информацию.

7. Обязательно скопируйте адреса сайтов, информацией которых воспользовались, чтобы дать ссылку на авторство в своем отчете.

Оценка выполнения задания:

Баллы Критерии оценки

5

- упражнение полностью соответствует заданной теме;- информация изложена логично и доступно;- указана требуемая информация (цель, возрастной диапазон, источник информации);- оформление упражнения эстетично;- задание сдано в срок

4 - содержание упражнения в основном соответствует заданной теме, есть незначительные отклонения от темы задания;- в изложении информации незначительно нарушена логика;

8

- присутствуют недочеты в указании требуемой информации (цель, возрастной диапазон, источник информации); - присутствуют недочеты в оформлении упражнения; - задание сдано немного позже указанного срока

3

- содержание упражнения соответствует заданной теме частично, в тексте есть значительные отклонения от темы задания или тема задания раскрыта не полностью;- в изложении информации незначительно нарушена логика;- требуемая информация указана частично;- присутствуют некоторая небрежность и ошибки в оформлении;- задание сдано намного позже указанного срока

2

- задание не выполнено;- содержание упражнения не соответствует заданной теме, тема не раскрыта;- небрежность и ошибки в оформлении;- задание не выполнено

2. Задание: Разработка информационного буклета с рекомендациями «Правила поведения в конфликте» («Способы разрешения конфликта»)

Алгоритм выполнения работы:

1. Изучите информацию о способах разрешения конфликтов и основам конструктивного общения, предлагаемую в учебнике Островская И.В. Психология .

2. Осуществите поиск дополнительной информации о о способах разрешения конфликтов и основам конструктивного общения с помощью сети Internet.

3. Выберите целевую аудиторию (пациент / категория пациентов; медицинский работник / категория медицинских работников), для которой Вы разрабатываете информационный буклет.

4. Проанализируйте содержание изученной информации и разработайте для выбранной целевой аудитории буклет об эффективных способах снятия стресса. При составлении и оформлении буклета используйте методические рекомендации (см. Методические рекомендации по составлению и оформлению буклетов).

5. Подготовьте электронный вариант и аудио презентацию буклета (регламент – 5 минут) к практическому занятию № 9.

6. При подготовке устной презентации используйте критерии оценки публичного представления результатов (см. Приложение №1).

Методические рекомендации по составлению и оформлению буклетов

9

Буклет(от франц. Bouclette — колечко) – это произведение печати, изготовленное на одном листе, и сложенное при помощи параллельных сгибов (фальцев) один или несколько раз в несколько страниц-полос.Цель буклета - привлечь внимание аудитории и уложить максимум необходимой информации в минимум печатной площади.Основные виды буклетов представлены на рис. 1.

Рис. 1. Основные виды буклетовНаиболее распространенным видом буклета является евробуклет (другое название - лифлет) представляет собой листовой рекламный материал с двумя линиями сгиба (рис. 2).

 

10

Рис. 2. Евробуклет

1. Правильно составленный буклет должен включать в себя 3 основных блока: информативный материал, визуальный ряд, контактную информацию (сведения об авторе).

2. При отборе информации для буклета помните о соответствии заданной теме и выбранной целевой аудитории, для которой предназначен буклет.

3. Необходимо правильно определить оптимальный объем информации – ее должно быть достаточно для раскрытия темы, но не должно быть слишком много, что повлечет за собой уменьшение размера шрифта и негативно скажется на «читаемости» текста.

4. Убедитесь в достоверности и современности выбранной информации. Если материал вызывает у Вас сомнения, а проверить его не представляется возможным, лучше не включайте такие сведения буклет.

5. Информация должна быть изложена точно, ясно и кратко, без излишней терминологии.

6. В качестве ключевых точек используйте броские заголовки / подзаголовки. Длинные тексты не вызывают интереса.

7. Для оформления буклета воспользуйтесь одним из программных средств: Microsoft Word, Microsoft Publisher:

o программа Microsoft Publisher наиболее удобна для создания информационного буклета, так как в ней имеются шаблоны публикаций для печати, что позволяет упростить процесс их создания;

o если в компьютере нет данной программы, то создание буклетов возможно и в текстовом редакторе Microsoft Word. В этом случае рекомендуется в пункте меню «Параметры страницы» выбрать альбомную ориентацию листа и разбить его на три колонки («Формат» - «Колонки»), или создать таблицу с тремя колонками, для размещения в них информации.

8. Определите цветовую схему буклета. Для фона желательно выбирать белый, серый, бежевый, розовый или бледно-желтый цвета. От использования темных цветов нужно отказаться. В противном случае читать текст будет труднее, так как будет чувствоваться нагрузка на глаза. Темные цвета можно использовать только в исключительных случаях, они позволят подчеркнуть определенную смысловую нагрузку. Ключевые фразы следует выделить другим цветом.

9. Визуальный ряд должен дополнять информацию, соответствовать заданной теме. При его подготовке необходимо придерживаться единого стиля оформления.

10.Разрабатывая дизайн буклета, не перегружайте его лишними элементами, т.к. все, что отвлекает, снижает эффективность восприятия буклета, но и не старайтесь свести дизайн к минимуму, т.к. он будет неинтересным, не привлечет внимания.

11

Оценка выполнения задания:

Баллы Критерии оценки

5

- содержание буклета полностью соответствует заданной теме;- информация полностью соответствует особенностям выбранной целевой аудитории;- информация изложена логично и доступно;- визуальный ряд соответствует заданной теме; - оформление буклета эстетично, аккуратно, присутствует единый стиль

4

- содержание буклета в основном соответствует заданной теме, есть незначительные отклонения от темы задания;- информация в основном соответствует особенностям выбранной целевой аудитории;- в изложении информации незначительно нарушена логика;- визуальный ряд в основном соответствует заданной теме;- присутствуют недочеты в оформлении буклета

3

- содержание буклета соответствует заданной теме частично, в тексте есть значительные отклонения от темы задания или тема задания раскрыта не полностью;- информация частично соответствует особенностям выбранной целевой аудитории;- в изложении информации незначительно нарушена логика;- визуальный ряд частично соответствует заданной теме;- оформление буклета недостаточно эстетично и аккуратно, нарушено единство стиля

2

- задание не выполнено;- содержание буклета не соответствует заданной теме, тема не раскрыта; - информация не соответствует особенностям выбранной целевой аудитории;- в изложении информации значительно нарушена логика;- визуальный ряд не соответствует заданной теме, либо отсутствует;- оформление буклета неэстетичное, неаккуратно

3. Задание . Практикум по регуляции гнева и агрессии. (ПО ИТОГУ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАНИЙ ТРЕНИНГА, (письменно в тетради ответить на все поставленные в упражнениях тренинга вопросы и сформировать развернутое заключение с обязательным «мостиком в бизнес-тему: как агрессия и умение совладать с деструктивными проявлениями этого состояния сказываются на моем профессиональном становлении? Какие реальные ситуации в

12

будущей профессии могут повлиять на мое психоэмоциональное состояние и профессиональные функции?)

Эмоциональное отреагированиеАгрессия является биологической функцией организма, необходимой для усвоения мира субъектом, для превращения его в часть самого себя. Существует два вида агрессии:• Примитивная агрессия. Человек настаивает, что нечто должно быть сделано для него, за него и немедленно, т.е. без его собственных стараний. Он хочет получать решения в готовом виде и ожидает решения своих проблем извне, не вступая в контакт и ограничиваясь слиянием. Примитивная агрессия проявляется в раздражительности, деспотизме, садизме, жажде власти, суицидах, убийствах, войнах.• Дифференцированная агрессия означает умение самостоятельно обращаться с препятствиями и терпеливо преодолевать их посредством дополнительных усилий. Она проявляется в инициативе, личном разрешении своих проблем, выборе, преодолении препятствий, захвате объекта и его разрушении в целях усвоения. Дифференцированная агрессия служит росту и творческому приспособлению к среде.Регуляция агрессии предполагает превращение ее из примитивной в дифференцированную и последующую конструктивную реализацию:1. Чтобы правильно применять агрессию, осознайте свои агрессивные желания, примите и признайте их, сколь бы пугающими они ни были. Затем направьте их на созидательные цели, включите в творческую деятельность. Принятие своих агрессивных тенденций позволит вам осознать свои неудовлетворенные потребности и отыскать полезные цели как предметы удовлетворения этих потребностей, а также выработать социально приемлемые способы выражения агрессии. Например, открытое посредством анализа грез желание убить своего брата может быть трансформировано в стремление соревноваться с ним в достижении большего жизненного успеха при реализации социально полезных целей.Чтобы принять свой гнев, осознайте ваши телесные реакции. Вы ограничиваете или сдерживаете какую-нибудь часть своего тела? Сжимаете зубы? Кулаки? Мышцы толстой кишки? Усильте мышечное напряжение. Что вы обнаружили?2. Расходуйте агрессию в текущих ситуациях, а не копите до состояния готового к извержению вулкана. Преобразуйте агрессивные импульсы в честное и открытое сообщение другому человеку о своих потребностях и чувствах, желательных видах деятельности, соответствующих вашим подлинным интересам и являющихся значимыми для вас. Лучше всего вербализовать свой гнев лицу, которое выступило источником агрессии. Если это невозможно, назовите и обсудите свои чувства, их источники и свои желания в разговоре с третьим лицом, выступающим в роли слушателя, «психотерапевта».Чтобы вербализовать свой гнев, используйте технику двух стульев:

13

Представьте себе человека, который вызывает у вас злость, сидящим позади вас. Громко скажите ему, как вы рассержены и почему. Затем поменяйтесь с ним ролями и вообразите будто вы – это он. Ответьте сами себе от его имени. Продолжайте диалог, переключайтесь с одной роли на другую. Если вы обнаружите, что какая-то фраза, например «Прекратите вмешиваться в мою жизнь!», «Прекратите вредить мне!», «Прекратите ставить меня в неловкое положение!», «Почему вы не предупредили меня?», лучше всего выражает ваш гнев, то повторите эту фразу несколько раз, каждый раз все громче и громче, пока не закричите.Затем встаньте на стул. Представьте себе, что человек, который вызвал у вас гнев, находится ниже вас. Посмотрите на этого человека сверху и скажите, что вас вывело из себя и почему. Выскажите все, что вы обычно хотите сказать, но никогда себе не позволяли. Если вы почувствуете желание изменить положение, то сделайте это.3. Используйте физическую разрядку, разряжайте агрессию с помощью замещающих действий. Реализуйте запретные действия физически, но в безопасной обстановке и на замещающих объектах. Встаньте около кровати или дивана, поднимите руки над головой, сожмите кулаки и согните спину. Опустите руки и начинайте колотить по кровати. Увеличивайте силу ударов. Издавайте звуки во время движения. Громко кричите, мычите, стоните, плачьте. Если вы хотите задушить своего врага, душите подушку, фантазируя в это время о том, кого вы действительно желаете задушить. Можно попробовать бить боксерскую грушу или боксировать с тенью. Испытывайте естественное, спонтанное возбуждение, подлинно выражающее то, что ранее было заблокировано. Осознавайте значение совершаемых действий: на кого вы хотите кричать, кого или что вы хотите ударить. Кроме того, необходимо ощущение выполнения: что именно вы делаете это и отвечаете за это. Когда вы устанете или испытаете облегчение, лягте и прислушайтесь к своему телу и к своим ощущениям. Посвятите этому не менее пяти минут. Что вы обнаружили?4. Если у вас нет возможности выразить свой гнев непосредственно с помощью физически выполняемых действий и таким образом разрядить агрессию, просто осознайте ее и разыграйте в фантазии или сделайте это письменно (Джеймс, Джонгвард, 1993; Перлз, 2001).5. Очень часто неконструктивный гнев, порожденный на работе конфликтами с начальством, коллегами, клиентами, реализуется после рабочего дня по отношению к членам семьи. Что делать в этом случае для того, чтобы дети и супруги не страдали оттого, что вы пришли злыми и раздраженными с работы? Используйте технику дебрифинга. Она предназначена для эффективного контроля отрицательных эмоций, возникающих в супружеских и внесемейных межличностных отношениях.Ежедневно общайтесь со своим партнером, и в ходе этого общения обсуждайте важные для вас вопросы, в т.ч. и интимные. В ходе такой беседы по очереди рассказывайте друг другу о том, что произошло за день. Для

14

осуществления дебрифинга вам необходимо выделить время на то, чтобы вспомнить и обсудить друг с другом испытания, неудачи, а также радости, которые были в течение дня. Продолжительность дебрифинга может варьировать от одной минуты до часа и более, но в основном такой разговор продолжается в течение 15-30 минут (Берг-Кросс, 2004).

6. Техника «Вербализация эмоций» (цивилизованная конфронтация). Это открытое и последовательное противопоставление адресатом своей позиции и своих требований партнеру. Конфронтация эффективна, если реализованы все ее фазы:А. Я-сообщение о чувствах, которые вызывает данное поведение инициатора воздействий. Например, «Когда ко мне подсаживаются так близко, я чувствую тревогу и неудобство». Я-сообщение не содержит местоимений «ты», «вы», а только ссылку на определенные ситуации и отвлеченных других людей («Когда другие люди не выполняют своих обещаний, у меня возникает досада и раздражение»). Я-сообщением не являются такие сообщения как «Я чувствую, что ты безответственный человек», «Меня расстраивает, что ты такой злобный». Если партнер принимает Я-сообщение (приносит извинения), конфронтация завершена. Если он этого не делает, адресат переходит ко второй фазе.Б. Усиление Я-сообщения. «Когда я говорю, что у меня возникают тревога и неудобство, а на это никак не реагируют, то я начинаю испытывать тоску, огорчение. Обиду, наконец. Мне плохо, понимаешь?». Если должной реакции со стороны партнера нет, переходят к третьей фазе.В. Выражение пожелания или просьбы. «Я прошу тебя сидеть приблизительно вот на таком расстоянии от меня, не ближе. И еще я прошу не хлопать меня по руке и вообще ко мне не прикасаться». Если просьба не выполняется, переходят к четвертой фазе.Г. Назначение санкций. «Если ты еще раз похлопаешь меня по руке или сядешь ближе, чем мне это удобно, я, во-первых, немедленно уйду, а во-вторых, всякий раз буду отходить, как только ты ко мне подойдешь. Перестану с тобой общаться, и все». Санкции должны быть реалистичными (обе стороны верят, что их можно реализовать). Санкции должны быть значимыми для партнера. Если последний продолжает свои действия, переходят к пятой фазе.Д. Реализация санкций. Адресат воздействия отказывается от всякого взаимодействия с инициатором, рвет с ним отношения (Сидоренко, 2002).Эмоциональная трансформация (с элементами эмоционального отреагирования)В соответствии с когнитивным подходом гнев разделяют на:• Иррациональный. Возникает как следствие необоснованных ожиданий того, какими «должны» быть окружающие, и их последующего несовпадения с реальностью и невозможностью осуществления, а также игнорирования того факта, что другой человек – самостоятельная личность со своими

15

собственными потребностями и способами существования, не созданная для удовлетворения всех наших потребностей. Иррациональный гнев порождают такие причины, как иллюзия слияния с другим человеком, несовпадение привычек и ритма жизни, различия между людьми, их непохожесть и нежелание признавать отличия и уникальность другого человека, ревность, стремление контролировать и властвовать над другим человеком, дефицит времени и усталость, чувство стыда.• Рациональный. Возникает как ответная реакция на агрессию. Рационально мыслящий человек признает обоснованность своих ожиданий и пожеланий по отношению к своему партнеру, но не возводит их в ранг требований и приказов. Рациональный гнев вызывают критика, припоминание прошлого, отвержение, пассивно-агрессивное поведение, неумение выражать свои чувства, физическое и словесное оскорбление, психологическое насилие.Ошибочные убеждения, вызывающие гнев:• «Мне необходимо постоянное одобрение». Ошибка в том, что окружающие не должны всегда и во всем нас одобрять. Неодобрение стимулирует осознание своих ограничений и недостатков, конструктивную работу с критикой и повышение самооценки.• «Другие люди – причина всех моих несчастий». В этом случае человек не принимает ответственность за свои чувства, а во всем обвиняет партнера.• «В моей жизни не должно быть никаких проблем». Связано с нарциссическими идеями о собственной значительности, исключительности и неимоверно большими ожиданиями от жизни. Большие ожидания могут значительно снижать самооценку, если поставленные цели долго не достигаются. Постоянное чувство отвержения вызывает гнев и напряжение.1. Чтобы предотвратить иррациональный гнев, используйте следующие позитивные стратегии ответа на критику:А. Выслушайте и поймите суть критики. Не оправдывайтесь и не объясняйтесь, а задавайте вопросы (без сарказма и иронии): «Как ты думаешь, каким образом мне следовало поступить?», «Каковы будут твои предложения?», «Что ты мне посоветуешь делать?». Когда будет получен ответ на эти вопросы, скажите: «Спасибо, что сказал мне это», «Я об этом подумаю».Б. Не воспринимайте критику как личное оскорбление. Попытайтесь понять мотивы партнера, сделайте скидку на его усталость, беспокойство, депрессию, стресс. Если вы не согласны с критикой, просто примите ее к сведению, но ничего не предпринимайте.В. Примите критику и решение измениться, а также предпримите усилия, чтобы измениться и не давать повода для критики в дальнейшем. Используйте критику для получения полезной информации о собственных недостатках, требующих исправления. Применяйте критику как возможность узнать о том, что думают и каким видят вас другие люди. Смотритесь в критикующего вас человека как в зеркало, чтобы измениться в лучшую сторону (Берг-Кросс, 2004).

16

2. Очень важно не то, что говорится, а то, как это говорится. Если говорить разумные вещи враждебным тоном, с угрозой в голосе, можно спровоцировать ответную агрессию и ее эскалацию. Необходимо заменить невербальное выражение нетерпимости, презрения, высмеивания по отношению к партнеру на выражение эмпатии. Для этого используйте технику оптимизации невербального общения, предназначенную для изменения своего агрессивного стиля общения с супругом.Сделайте аудиозапись своего трехминутного диалога с партнером на тему, волнующую вас, затем трехминутный диалог на тему, небезразличную для партнера, и еще три минуты обсуждайте вопросы, беспокоящие вас обоих. Затем послушайте всю ленту (9 минут) целиком и проанализируйте эмоциональную подоплеку каждой реплики. Выражал ли голос каждого поддержку и эмпатию, были ли вы готовы к решению возникшей между вами проблемы? Затем вам необходимо несколько раз подряд другим тоном – по возможности более доброжелательным, открытым – говорить те же самые слова, снова записывая свою речь. Если вы не в состоянии объясняться на волнующую вас тему спокойно, без разрушительных эмоций, представьте, что на вашем месте находится другой человек, например, телевизионный персонаж, и попробуйте говорить от его имени (Берг-Кросс, 2004).3. Если вербализация гнева невозможна ни в диалоге с источником агрессии, ни в общении с третьим лицом, выступающим в роли слушателя, используйте технику пяти колонок, направленной на когнитивную переработку проблемы и разрядку гнева, вызванного агрессором. Она позволяет проговорить проблему в ходе общения с самим собой. Осуществляется после завершения стрессовой ситуации при невозможности конструктивного разрешения проблемы с целью изменения отношения к проблеме, ее позитивного переструктурирования. Предлагаемая техника используется в тех случаях, когда субъект не считает целесообразным решение проблемы или считает его невозможным. Техника подходит для переработки прошлых неразрешенных межличностных конфликтов.Возьмите лист бумаги, разделите его на пять колонок, и заполните их следующим образом:А. Эмоции. Осознайте и запишите эмоции, возникшие в ходе стрессогенной ситуации. Осознанию эмоций помогают вопросы:

«что я испытывал?», «что я чувствовал?», «что со мной происходило?», «как я реагировал?».

Для осознания своих эмоций полезно также вспомнить свои вегетативные, моторные и экспрессивные изменения – изменения в состоянии внутренних органов, мышечные реакции, изменения в голосе, лицевой мускулатуре и других невербальных актах.Б. Мысли. Вспомните и запишите мысли, приходившие в голову в процессе стрессогеннного общения. Рекомендуется разделить мысли на три категории:

17

мысли по отношению к себе; мысли по отношению к партнеру, вызвавшему агрессию; мысли по отношению к ситуации или третьим лицам.

Осознанию мыслей помогают вопросы: «что я при этом думал?», «что я себе представлял?», «каковы были мои ощущения?», «какие мысли пришли мне в голову?».

В. Потребности. Осознайте и запишите свои желания и интересы, которые оказались неудовлетворенными в результате возникновения стрессогенной ситуации. Осознанию потребностей помогают вопросы:

«каким моим стремлениям помешала данная ситуация и данное лицо?», «что я мог бы получить и не получил?», «какова моя цель?», «какие мои интересы и права нарушены в данной ситуации?», «что я хочу получить в конечном итоге?».

Г. Негативная сторона проблемы. Запишите отрицательные результаты – ошибки в поведении, иррациональные мысли и чувства.Д. Позитивная сторона проблемы. Запишите положительные результаты – удачное поведение, достижения в мыслях и чувствах, конструктивные способы реагирования.

Гнев и агрессияЦель: выявить трудности и препятствия на пути изменения эмоций.Какие трудности вы испытывали, выполняя задание? Испытывали ли вы сопротивление выполнению домашнего задания? Что мешало его выполнению? Как вы преодолевали эти трудности? Какие чувства и мысли возникали у вас, когда вы выполняли домашнее задание? Как вы собираетесь использовать извлеченный из домашнего задания опыт в дальнейшей жизни?

2. Упражнение «Война»Цель: научиться открыто и конструктивно выражать гнев и агрессию.Реквизиты: различные предметы, в т.ч. игрушечное оружие, подушки.Упражнение выполняется в парах.Инструкция: «В течение 2 минут, пользуясь подручными материалами (одеждой, сотовыми телефонами) и специально подготовленным реквизитом, изобразите войну, драку, сражение. Прикосновение к телу противника допускается, если вы пользуетесь «мягким оружием» (подушкой, одеждой). Бить можно только по нижней части туловища».После открытого выражения агрессии можно снять вину, предложив участникам обменяться поглаживаниями по голове, плечам, рукам и выразить друг другу благодарность и признательность.Обсуждение. Что вы испытывали во время упражнения?

18

Как вы обычно выражаете гнев? Какие способы выражения гнева вы знаете? Какой опыт вы приобрели и как его можно использовать за пределами тренинговой группы? (Шевцова, 2007; Шепелева, 2007).

3. Упражнение «Я злюсь…на меня злятся…»Цель: осознать свои гнев и враждебность.3.1. Прежде чем получить доступ к положительным эмоциям и чувствам, необходимо проработать уже имеющиеся негативные эмоции и чувства, в частности злость, ненависть, враждебность. Ответьте письменно на следующие вопросы и дайте на них как можно больше ответов:• Что вы ненавидите, что вас злит в других людях, в себе?• Какое взаимодействие, какие ситуации вызывают у вас эмоцию гнева?• Какие ситуации и взаимодействие вызывают эмоцию гнева у большинства других людей?Списки формируются и обсуждаются.3.2. Тренер предлагает участникам назвать и обсудить способы противостояния агрессии, конструктивного ответа на нее:• Как в идеале вы хотели бы обращаться со своей эмоцией гнева?• Каким образом в идеале вы хотели бы справляться с эмоцией гнева другого человека?• Как другие люди справляются со своей эмоцией гнева?• Какие конструктивные способы решения конфликтов вы видели у других людей?Обсуждение. Что вы чувствовали, когда делали это упражнение? Что нового вы узнали? Как это можно использовать в реальной жизни? (Берг-Кросс, 2004).

4. Способы противостояния агрессииЦель: научиться конструктивно противостоять агрессии.Реквизит: брошюра для участников тренинга.4.1. «Бесконечное уточнение». Кому-нибудь из участников предлагается напасть на тренера для демонстрации техники бесконечного уточнения. Далее участникам предлагается нападать по очереди друг на друга, а адресатам обороняться с помощью бесконечного уточнения. Обратить внимание и обсудить ответы участников, принижающие их собственную личность.4.2. «Внешнее согласие». Тренер обращается к участникам с нелепыми утверждениями и вопросами, а им предлагает с ним соглашаться, о чем бы ни говорилось. Можно согласиться с частью высказывания партнера. Далее инициатива нападения передается участникам группы.

19

4.3. «Испорченная пластинка». Нападающий обращается к кому-нибудь с возмущенной фразой. Задача адресата – найти подходящую фразу, которую можно будет повторить несколько раз, не теряя нити разговора.4.4. «Английский профессор». Нападающий обращается к кому-либо из участников группы. Задача адресата – ответить в технике английского профессора.Обсуждение. Что вы чувствовали, когда делали это упражнение? Какие мысли у вас возникали? Что нового вы узнали? Как вы будете использовать это в своей жизни?

5. Упражнение «Письмо любви»Цель: научиться контролировать агрессивные вспышки гнева, дать безопасный выход враждебным чувствам.Реквизит: бумага, ручки.Инструкция: «На листе бумаги начертите пять колонок Название первой колонки – «Гнев», в ней напишите, почему вы испытываете гнев, обиду, раздражение по отношению к партнеру. Вторая колонка называется «Печаль», в ней напишите, из-за чего вы испытываете печаль или разочарование по отношению к партнеру. Третья колонка посвящена страху. В четвертой под названием «Сожаление» выскажите смущение, сожаление о чем-то, попросите прощения, извинитесь перед партнером. В пятой колонке напишете о любви, о том, как вы цените своего партнера, о своих пожеланиях на будущее. После этого сами попытайтесь ответить на свое же письмо. Обычно люди пишут именно те фразы, которые хотят услышать от своего партнера: «Я все понимаю», «Мне жаль», «Ты заслуживаешь большего»».Обсуждение. Что вы испытывали, выполняя это упражнение? Какие трудности вам встретились? Как вы их преодолевали? Чему вы научились? Как это можно применять в отношениях с другими людьми? (Берг-Кросс, 2004).

6. Упражнение «Принятие критики»Цель: развить умение конструктивно принимать и использовать критику.Реквизит: брошюра для участников тренинга.6.1. Знакомство с теоретической частью.6.2. Тренер обращается к участникам по очереди с неконструктивными критическими высказываниями. Критикуемый использует перефразирование или задает вопрос, уточняющий суть претензии. Он может уточнять и прояснять содержание любого из компонентов сообщения (содержание, призыв, самораскрытие, отношение). Остальные члены группы оценивают

20

ассертивность прозвучавшего варианта (можно ли было с помощью прозвучавшей реплики расширись или уточнить суть претензии и не содержалась ли в реплике провокация к усилению давления со стороны оппонента) и предлагают свои.Обсуждение. Что вы поняли о своей способности сохранять уверенность в ситуации критики? С какими трудностями вы встретились при реализации модели активного извлечения критической информации с целью локализации претензии? Какой опыт вы приобрели, выполняя это упражнение? Что вы узнали о себе и смогли взять для себя? (Васильев, 2005) 7. Домашнее заданиеЦель: перенести навыки, приобретенные в ходе тренингового занятия, в реальную жизнь.Реквизит: брошюра для участников тренинга.Обсуждение.Какие трудности может вызвать выполнение этих домашних заданий? Как вы будете справляться с этими трудностями?

ВОПРОСЫ ДЛЯ КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ ПО ТЕМЕ:

2 Подготовка к контрольной работе. Тестовый аукцион.

Вопросы ( примерные)к тестовому аукциону:

1 Назовите наиболее значительные школы (направления) психологической науки в 20 веке.

2 В чем состоит основной метод бихевиоризма?

3 Охарактеризуйте понятие «гештальт».

4 Как называется система душевной жизни, предложенная З. Фрейдом?

5 На какие группы можно разделить методы психологического исследования?

6 Определите, к какому из нижеперечисленных методов психологии относится предъявляемое испытуемому специально подобранное кратковременное задание, выполнение которого зависит от наличия у

испытуемого определенных качеств:

- а) анкета; б) тест; в) интервью; г) социометрия; д) беседа.

7 Что входит в мир психических явлений?

21

8 Каково значение ощущений в жизни человека?

9 Каковы виды и функции ощущений?

10 Чем отличается восприятие от ощущений?

11 Какие факторы влияют на характер восприятия?

12 Что такое внимание, каковы его признаки и свойства? От чего зависит реакция внимания?

13 Каково соотношение понятий «человек», «индивид», «личность», «индивидуальность»?

14 Раскройте понятие структуры личности.

15 Одаренность, задатки, способности, гениальность - как различать эти понятия?

16 Какое определение можно дать темпераменту? Назовите типы темперамента.

17 Раскройте содержание понятия характера.

18 В чем состоит взаимодействие характера и темперамента?

19 Что входит в структуру характера человека?

20 Что такое воля? Назовите качества воли.

21 Что такое эмоции? Какие виды эмоций бывают?

22 Сформулируйте определение психического состояния.

23 Какие психические состояния различают?

24 Дидактогения и ятрогения: в чем виноваты педагог и врач?

25 Что такое общение? Назовите виды человеческого общения.

26 Какова роль общения в психическом развитии человека?

27 Назовите средства общения.

28 Какие барьеры возникают в процессе общения?

Критерии оценки:«5» - 1-2 ошибки

22

«4» - 3-4 ошибки«3» - 5-6 ошибок

«2» - более 7 ошибок

3.Аутопсиходиагностика. Тест «Мои привычные эмоции». Тест на определение уровня устойчивости к стрессу. Знакомство студентов с некоторыми психотехническими приемами управления эмоциями, осознание необходимости овладения культурой.

Выполните тест «Мои привычные эмоции» для определения уровня протекания эмоциональных реакций

Все страсти хороши, когда мы владеем ими;все – дурны, когда мы им подчиняемся

Ж. Ж. РуссоИнструкция. Тест содержит 18 эмоциональных реакций (таблица 1) и их оценку в баллах. Каждая эмоциональная реакция определяется четырьмя высказываниями: «вовсе нет», «редко», «часто», «всегда».

Внимательно прочитайте все эмоциональные реакции и оцените степень их выраженности у вас, взяв в кружок соответствующую цифру. Закончив самооценку, подсчитайте общий балл группы положительных эмоций «А», затем – группы отрицательных эмоций «Б». Если сумма положительных эмоций больше суммы отрицательных, то у вас все в порядке. Вам оптимистический настрой в жизни.Если положительных эмоций равна сумме отрицательных или меньше ее, то вы человек тревожный, мнительный и пессимистичный.Далее проанализируйте особенности ваших эмоциональных реакций.К положительным реакциям относятся: 1, 2, 5, 6, 9, 10, 14, 15К отрицательным – 3, 4, 7, 8, 11, 12, 13, 16, 17, 18Таблица 1 – Эмоциональные реакции

23

Выделите те отрицательные реакции, которые дали максимальный балл, и сосредоточьтесь на них. Подумайте, почему они вам свойственны, что следует сделать для того, чтобы они исчезли. Этот тест пригоден для оценки своего привычного эмоционального реагирования по мере того, как вы будете овладевать навыками культуры эмоций.Владение собой, своими эмоциями – важная составляющая эмоциональной культуры личности. Управление эмоциями и чувствами включает следующие составляющие: контроль за своими эмоциональными реакциями, осмысление их, регулирование этих реакций, т. е. нахождение адекватного способа выражения чувств и эмоций, замена негативных эмоций позитивными.

24

Задание 4. Ответьте на вопросы и выполните контрольные упражнения1 Представьте себе, что вы хотите выяснить, какие эмоции испытывает человек. Этот человек дает вам словесное описание переживаемых им чувств. Наиболее полезны для определения типа его эмоций сведения:а) о привычках этого человека;б) о причинах разочарования этого человека;в) о ситуации, которая вызвала появление данных эмоций;г) о людях, которые присутствовали при ситуации, вызвавшей данные эмоции.2 С какой целью проводится тренинг сензитивности?а) чтобы люди смогли понять, какими физиологическими изменениями сопровождаются эмоции;б) чтобы люди научились объяснять мимику и жестикуляцию;в) чтобы люди научились изменять выражение своего лица с помощью упражнений перед зеркалом;г) чтобы люди научились понимать собственные эмоции и открыто их выражать.3 Какой из следующих факторов сильнее всего зависит от культурной принадлежности человека?а) мимика;6) жестикуляция;в) физиологические реакции;г) внутренние чувства.4 Какие из перечисленных факторов чаще всего являются причиной стресса?а) страх и гнев;6) умеренные чувства или эмоции;в) интенсивные эмоции;г) неприятные переживания.5 Во многих научных работах производились попытки установить взаимосвязи между конкретными эмоциями и определенными физиологическими реакциями. Какой вывод можно сделать из этих исследований?а) эмоции не вызывают никаких физиологических реакций;б) все эмоции вызывают одинаковые физиологические реакции;в)единственной эмоцией, которая вызывает физиологические реакции, является страх;

25

г)существуют факты, свидетельствующие о том, что каждая эмоция может вызывать специфическую физиологическую реакцию, но эти факты требуют дальнейшего исследования.6 Как во время стресса изменяется энергетический уровень?а) остается обычным;б) количество энергии возрастает;в) количество энергии уменьшается;г) количество энергии сначала уменьшается, а потом возрастает.7 Для чего предназначен полиграф?а) для определения типа эмоций, испытываемых человеком;б) для определения причин лжи;в) для измерения физиологических реакций;г) для выявления преступных наклонностей человека.8 Почему детектор лжи может обнаружить обман далеко не всегда?а) частоту сердечных сокращений и артериальное давление трудно измерить;6) сильные эмоции не сопровождаются физиологическими реакциями;в) эмоции могут возникнуть по причинам, не связанным с ложью;г) прибор не может измерять физиологические реакции.9 Какой из методов распознавания эмоций является самым лучшим?а) по словесному описанию;б) по мимике и жестикуляции;в) с помощью полиграфа;г) с помощью применения всех вышеперечисленных методов.10 Какие виды сильных эмоций могут вызывать стресс?а) только гнев;б) гнев и страх;в) страх и радость;г) гнев, страх и радость.11 Какие события вызывают наибольший стресс?а) радостные переживания;б) горестные переживания;в) как радостные, так и горестные переживания;г) мелкие неприятности.12 Некоторые психологи утверждают, что бытовые неурядицы являются более сильными факторами стресса, чем важные события. Согласно научным представлениям, что может повысить сопротивляемость стрессам, вызванным этими неурядицами?а) события, вызывающие душевный подъем;б) крупные неприятности;

26

в) болезнь;г) другие неурядицы.13 Поль постоянно прилагает усилия к тому, чтобы урегулировать проблемы вызывающие у него стресс. Что он делает?а) расслабляется;б) борется со стрессом;в) понижает свой иммунитет;г) сопротивляется.14 Эмма сформулировала проблему, рассмотрела имеющиеся возможности и выбрала решение. Какой метод она использовала?а) решение проблемы;б) изменение отношения к проблеме;в) примирение с проблемой;г) все вышеупомянутые методы.15 Какой вывод можно сделать из имеющихся в настоящее время данных о взаимосвязи между эмоциональным состоянием больного и характером течения рака?а). причиной рака являются эмоциональные проблемы;б) эмоциональные факторы не влияют на лечение рака;в) эмоциональное сочувствие может заменить все прочие методы лечения рака;г) эмоциональные факторы играют определенную роль в лечении рака.

Упражнение 1Диана два месяца, не покладая рук, работала над курсовой работой по психологии. Досадная случайность помешала ей сдать работу вовремя. И вот теперь преподаватель отказывается выставить ей оценку, мотивируя это тем, что она сдана с опозданием на один час. Диана чувствует, как ее лицо багровеет, сердце начинает сильно колотиться.Опишите, как Диана могла бы прямо или косвенно выразить свой гнев или сдержать его:а) прямое выражение гнева;б) косвенное выражение гнева.

Упражнение 2Подберите для каждого термина характеризующую его фразу (страх, фрустрация, агрессия, перенос, сдерживание гнева, упражнения на расслабление, радость, бегство):а) причинение вреда другому человеку или предмету;

27

б) нездоровый подход;в) неприятная эмоция, принадлежащая к числу основных;г) бывает вызвана недоступностью или неправильным выбором цели;д) косвенное выражение гнева;е) метод контроля над чувством гнева;ж) самая приятная эмоция;з) самая распространенная реакция на страх.

Упражнение 3Каждый из описанных ниже персонажей борется со стрессом.Укажите, какой стратегией он пользуется - решает проблему, изменяет свое отношение к ней или, смирившись с проблемой, старается уменьшить влияние на свой организм стресса, вызванного ею.А. Эстелла попала в автомобильную катастрофу и получила травму шеи. Она утверждает, что в результате этого несчастного случая стала лучше понимать людей, у которых постоянно что-то болит.Б. В ресторане Дэн и его новая знакомая были вынуждены более получаса ждать, пока их обслужат. Он начал отпускать шутки по поводу медлительности официантов, но в конце концов решил, что в результатеэтой задержки у них оказалось больше времени на беседу.В. Начальник крайне низко оценил работу Виктора. Виктор думал о том, чтобы уволиться, перейти в другой отдел или обжаловать решение начальника. Он выбрал последний вариант.Г. Стол Элины в офисе стоит рядом со столом женщины, у которой громкий визгливый голос. Чтобы снять напряжение, Элина каждый день во время обеденного перерыва совершает спокойную пробежку по парку.

Упражнение 4Профессор Фридман работает над формулой счастья. Его ученики и помощники предложили включить в формулу в качестве компонентов следующие понятия: радость, дружеские отношения, деньги, возраст и душевный покой.Какие из предложенных компонентов следует включить в формулу?

Упражнение 5Приведите один пример положительного и два примера отрицательного влияния физиологических реакций организма, вызванных эмоциями.

28

Задание 4 Ознакомьтесь с условием интерактивной игры с элементами психологического тренинга распознавания эмоций.Цель игры:- знакомство с некоторыми видами проявления эмоций человека;- овладение навыками «выравнивания» эмоционального состояниясвоего и партнера;- понимание механизмов межличностного восприятия людьми другдруга и восприятие самого себя.

Подготовка к занятию предполагает работу в группах (не более пяти человек). Одна группа выбирает для изучения одну из шести тем. Используя рекомендованную литературу и доступные интернет-источники, подготовьте презентацию- сообщение по теме на 10 минут.

Темы докладов

1. Агрессия в мире людей и в мире животных. Основные закономерности агрессивного поведения.2. Агрессия и девиантное поведение. Эксперимент Зимбардо. Эксперимент Милгрэма.3. Агрессия и гендерные роли.4. Агрессия в масс-медиа5. Вербальная агрессия: пути управления и преодоления.6. Методы диагностики агрессии. Личностные шкалы. Проективные методики. Анкеты.

Рекомендуемая литература

1. Берковиц,Леонард Агрессия: причины, последствия и контроль.- СПб.; М., 2002.- 512с.- 88.362 Б 489 Место хранения: ЧЗГ -12. Берн,Шон Гендерная психология.- СПб.; М., 2000.- 320с. 88.373 Б 51 Место хранения: ЧЗГ -13. Бэрон,Роберт Агрессия: Учеб.пособие для вузов.- СПб., 1997.- 336с. 88.3 Б 977 Место хранения: ЧЗГ -14. Бэрон,Роберт Агрессия: Учеб.пособие для вузов.- СПб., 2000.- 352с. : ил. 88.362 Б 977 Место хранения: ЧЗГ -25. Ельцов А. Компенсационные механизмы в конфликтах(снятие агрессивности) //Управление персоналом.-1999.-N 7.-С.34-37. Держатель документа: НБ АлтГУ6. Ениколопов, С.Н. Методики диагностики агрессии //Психологическая диагностика.-2007. - N 3.-С. 41 - 64. Держатель документа: НБ АлтГУ7. Ковалев,П.А. Возрастно-половые особенности отражения в сознании структуры собственной агрессивности и агрессивного поведения:

29

Задание 5. Ознакомьтесь с приемами и принципами саморегуляции (сознательно-волевого управления внутренними процессами собственной психики).1 группа приемов: основана на психофизиологической разрядке, освобождении от отрицательных эмоций. Внешне они проявляются в виде плача, смеха, зевоты, желания ударить, выговориться и т. д. Не надо блокировать их (подавлять зевоту, сдерживать слезы и т.д.) как у других, так и у себя. Если вы раздражены, возмущены чем-то или глубоко обижены – найдите себе место, где можно вслух проговорить, прокричать то, что вас возмущает, выплакаться. Пусть это будет пустая комната. По мере того, как вы будете это делать, вы увидите, что ваше раздражение, ваш гнев, обида уйдут. Другой способ – «пустой стул». Представьте, что на нем сидит человек, которому выХотите излить чувства, обуревающие Выговорите все, что вы хотели сказать. Возникающее чувство раздражения, агрессии можно снять с помощью физической разрядки:- сделайте несколько ударов ногой по воображаемому предмету или побоксируйте (используя для этого, скажем, подушку). Недаром на некоторых японских предприятиях устанавливают муляжи, чтобы дать подчиненным «выпустить пар»; - если у вас возникла сильная эмоция гнева, сделайте вдох. На выдохе сожмите сильно кулаки так, чтобы пальцы побелели, руки задрожали от усилий. Держите напряжение до тех пор, пока не кончится выдох. Сделайте это раз, два,…десять – до сильной усталости. Иными словами, сильное мышечное напряжение ослабляет действие эмоции на организм. Одним из приемов саморегуляции является самоисповедь – полный отчет о самом себе, откровенный разговор с самим собой о «наболевшем». Это поможет лучше разобраться в себе, снимет внутреннее противоречие. Идеально, если у вас есть друг, близкий человек, который умеет заинтересованно слушать вас, и которому вы можете высказать все, что вас волнует. Старайтесь Открыто выражать и обсуждать с другими возникающие у вас чувства: это рождает доверие к вам и позволяет сохранить добрые отношения даже тогда, когда возникают негативные чувства. Чаще всего мы боимся делать это, испытывая беспокойство по поводу возможной негативной реакции партнера. Еще один способ саморегуляции – релаксация. В эмоционально взрывоопасных ситуациях наибольший эффект дает сосредоточение внимания на дыхании:- сделайте глубокий вдох, направляя воздушный поток вниз живота, задержите дыхание на пару секунд, а потом медленно выпустите воздух через рот ровной струей. Повторите это упражнение 3-5 раз. Таким образом, вы снимаете напряжение тела и мозга, приводите себя в уравновешенное состояние;- при возникшей отрицательной эмоции начинайте усиленно дышать в течение 5-10 минут. Дышите глубоко. Эмоциональное тело успокоится.2 группа приемов: основана на вытеснении отрицательных эмоций и чувств положительными. Большинство из них связано с заменой негативных эмоций и мыслей позитивным и жизнеутверждающим самовнушением. Попытайтесь свой собственный образ, например: «Я уверен в себе, своих возможностях, способен к большим свершениям, я чувствую прилив энергии и оптимизма». Постоянно укрепляйте этот образ в своем сознании, и вы действительно станете уверенным, способным на многое. На самовнушении основано много техник саморегуляции. Вытеснение негативных эмоций позитивными, пробуждая уверенность в себе, в своих силах осуществляется с помощью самопоощрения. К сожалению, мы редко получаем поощрение от других. Сдержанность, рожденная опасениями старших, чтобы не захвалить, часто остужает первые шаги молодых, поэтому побудителем их энергии может

30

быть самопоощрение. Скажите себе, когда у вас что-то получается хорошо: «Молодец!», «Вот здорово!», «Как хорошо!», «Ты можешь! Можешь!» - и рожденный этим самопоощрением прилив чувств отдавайте делу. Одним из приемов, создающим положительные эмоции, является использование предложенного К. С. Станиславским для подготовки актера «приспособления» - магического «если бы». С помощью магического «если бы» включается воображение человека, обладающее огромной творческой силой, производящей своеобразную перестановку чувств, их сдвиг к «высоким побуждениям», в результате чего придуманноеобстоятельство вызывает реальное внешнее действие.Принципы эффективного управления собой:1 Твердо знайте, чего хотите добиться:- если человек не знает, к какому порту плывет, то никакой ветер ему не будет попутным;- желательно управлять собой по «принципу исключения», т. е. решить, чего делать не надо;- важно научиться забывать все то, что не нужно;- не стремитесь достигнуть желаемого в полной мере, ибо к чему вы будете стремиться потом.2 Чтобы ясны были намерения, нужен ясный план:- начните с простого плана, и вы начнете не с нуля;- определите свои перспективные цели;- определите свои ближайшие и оптимальные цели.3 Вообразите желаемый результат:- без мысленного воображения невозможен желаемый результат;- пусть воображение вернет вам воспоминания о прошлых успехах;- наши поступки определены нашими мысленными образами.4 Сформулируйте сильную мотивацию достижения успеха:- каждый в жизни имеет то, что хочет, а если не имеет, то недостаточно хочет.5 Будьте уверены в себе:- людей сдавшихся гораздо больше, чем побежденных.( Б.Наполеон);-Уверенность в себе невольно порождает решительность действовать и добиваться желаемого;- пережив успех, важно закрепить чувство уверенности в себе;-если беспокоитесь по поводу будущего результата, беспокойтесь конструктивно;- начинайте с тех дел, в которых вы можете преуспеть.6 Превратите препятствия в трамплин для нового прыжка:- если ты не встретил препятствий, ты не состоялся;- выработайте умение мудро относиться к ошибкам и радоватьсяпрепятствиям;- научитесь время от времени признавать свои поражения;- анализируйте свои слабые стороны, ибо это помогает выявитьскрытую веру.7 Оглянитесь в прошлое, насладитесь настоящим, интересуйтесь будущим:-прошлое для мудрого человека является бесценным достоянием, поскольку именно прошлый опыт позволяет не допускать ему много ошибок;-не сражайтесь с призраками прошлого, не тревожьтесь о завтрашнем дне, а сконцентрируйте свое внимание и насладитесь настоящим;-предвидеть будущее – значит управлять им!8 Овладейте умением преуспевать с ощущением радости и счастья:- радуйтесь жизни, наслаждайтесь каждой минутой ее, ведь удовольствие кончается раньше жизни;- не забывайте о своей очень важной обязанности

31

– быть счастливым. Счастливые люди живут дольше, у них более хорошее здоровье (напр. сильная иммунная система, пониженная вероятность сердечно – сосудистых расстройств);- счастливые люди прощают обиды, оптимистичны, не замечают уколов и едких замечаний.Они обращают внимание на положительные черты людей и положительные обстоятельства. Они спокойно воспринимают разные точки зрения до тех пор, пока эти взгляды не наносят вред. Им не приходит в голову осуждать других за их возраст, непривлекательность, физические недостатки, пол или половую ориентацию;- начните с простого – становитесь счастливей уже сейчас! Начать можно так: приподнимите уголки губ вверх. Наше поведение влияет на наши мысли и эмоции. Напрягая мышцы в улыбке, мы улучшаем настроение.Существует Обратная нервная связь между лицевыми мышцами и мозгом. Сокращение лицевых мышц, вызывающих улыбку, является «спусковым механизмом» для выработки нейротрансмиттеров, вызывающих хорошее настроение. Делайте вид, что вы счастливы, и вы будете действительно счастливы. Ваше радостное настроение повлияет и на других. Поместите улыбающиеся рожицы повсюду, где вам хочется, - на зеркалах, на стенах спальни, телефонах. Это как игра на пианино, умение повышать настроение требует практики. После нескольких недель этой практики совсем не обязательно продолжать часто улыбаться. Ваш мозг уже перестроил нервные пути, и несколько напоминаний об улыбке достаточно, чтобы держать вас в хорошем настроении;- исследование показало, что улыбающиеся люди оцениваются партнерами как более честные и вызывают больше доверия. Более того, приеме на работу предпочтение, как правило, отдавалось улыбающимся кандидатам. Улыбающиеся официанты получают большие чаевые. И даже улыбающимся водителям «гаишники» реже выписывали штрафы, ограничиваясь лишь замечаниями.Задание 4 Ознакомьтесь с практическими рекомендациями Программы Всемирной организации здравоохранения, посвященной здоровому образу жизни, «Как справляться со стрессом ради здоровья».1 Вы не можете полностью избавиться от стрессов в нашей жизни. Но можно изменить модель поведения. Это в свою очередь изменит реакцию мозга на стресс. Важными причинами для беспокойства являются гормоны, концентрация которых увеличивается в крови, когда мы подвергаемся стрессу. Нижеприведенные модели поведения помогутсвести до минимума повышение концентрации гормонов в результате стресса. Вот некоторые положительные стороны развития способности справляться со стрессом:- большее душевное спокойствие;- меньше раздражения;- меньше вспышек гнева;- улучшение межличностного общения;- более гармоничные отношения с членами семьи;- более спокойный сон;- употребление меньшего количества лекарств от боли, бессонницы;-уменьшение или прекращение курения сигарет;- спокойное принятие тех сторон жизни, которые от нас не зависят;- более глубокое знание себя;- ощущения благополучия;- глубокое убеждение в том, что мы в состоянии оказывать влияниена свою собственную жизнь;- развитие способности справляться с трудностями;-повышение уверенности в себе во время стрессовых ситуаций;-меньше случаев депрессии.2 Вы можете написать о том, что вас беспокоит, для того, чтобы вызвать спокойствие и релаксацию. Любопытно, что письмо может содействовать

32

предотвращению болезни и помочь вам двигаться вперед, снижая волнение, связанное с вещами, которые вас беспокоят. Метод отличается от ведения дневника и кажется простым, и это действительно просто. Но результаты разительные.Возьмите лист бумаги и то, чем можно писать. Найдите тихое местечко, где вас ничего не будет беспокоить в течение 15 минут. Выберите тему, которая вас беспокоит. Единственное правило – это писать непрерывно на протяжении 15 минут. Если вам нечего больше сказать, просто повторяйте то, что вы уже написали до сих пор. Не обращайте внимания на грамматику, правописание или структуру предложений. Пока пишите, НЕ ЧИТАЙТЕ то, что уже написали. Не волнуйтесь, если вы начнете плакать во время написания – это часто случается. То, что вы напишите, абсолютно конфиденциально. Когда закончите писать, порвите то, что вы написали и выбросьте в мусорник, чтобы никто никогда не прочитал того, что вы написали. Если вы заметили, что вам помогает, томожете писать по 3 – 4 раза в неделю.3 Релаксация И медитация – методы, которые помогут Вам расслабиться.4 Глубокое дыхание (дыхание животом) для успокоения себя, когда вы переживаете влияние острого стресса.5 Есть еще кое-что, что поможет справиться со стрессом (виды поведения, которые дадут возможность оставаться здоровыми):- пойдите на прогулку!- делайте это каждый день!- делайте это при первой возможности!- оптимизм в отношении того, что все наладится;- чувство юмора для того, чтобы можно найти увеселение в происходящем и даже смеяться над собой;- физические упражнения вместо малоподвижного образа жизни.

Карта материально – технического оснащенияпрактического занятия по теме:«Аффективная сфера личности.

Психологические особенности пограничных состояний»

№ Наименование Необходимое количество Наличие

1. Пособие по теме. На каждого обучающегося

Имеется в электронном виде

2. Дидактический материал: тесты (претесты,посттесты), ситуационные задачи.

На каждого обучающегося

Имеется в электронном виде

3. Ноутбук 1 Централизованно имеется

4. видеопроектор 1 Централизованно имеется

5. Проигрыватель 1 Централизованно имеется

33

ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА1. Творогова Н.Д., Волкова В.В. Психология развития профессионала (для учащихся

мед. училищ). Рабочая тетрадь - М., МЗ РФ, 2009.2. А.М.Руденко, С.И.Самыгин «Психология для медицинских специальностей» -Ростов-

на-Дону: Феникс, 2013. 3. Творогова Н.Д. «Практикум по психологии» - М., 2019.4. Полянцева О.И. Психология для средних медицинских учреждений – Ростов-на-Дону:

Феникс, 2019. 5. Творогова Н.Д., Волкова В.В. Психология развития профессионала (для учащихся

мед. училищ). Рабочая тетрадь - М., МЗ РФ, 2000.6. А.М.Руденко, С.И.Самыгин «Психология общения»- Ростов-на-Дону: Феникс, 2020. 7. Творогова Н.Д. «Практикум по психологии» - М., 1917.8. О.П.Елисеев «Практикум по психологии личности» - Питер, 2019.9. Андреева Г.М. Социальная психология. Москва: Аспект Пресс, 2019 (в эл-м виде).

Пергаменщик Л.А., Гончарова С.С., Яковчук М.И. Преодоление психологических травм. МН.: НИО, 1999, 55.с.

10.Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии: в 2т. Т.11. М.: Педагогика, 1919, 328с. 11.Тарабрина Н.В., Лазебная Е.О. Синдром посттравматических стрессовых нарушений //Психол. журнал. Т.13, № 12, 199212.Тарабрина Н.В. Практикум по психологии посттравматического стресса. СПб.: Питер, 2001, 272с.13. Интернет ресурс: www.medpsy.ru14. Интернет ресурс: www.psylib.org.ua

Приложение №1Критерии оценки публичного выступления (презентация доклада)

№ Качество доклада1 Доклад

зачитывается, устная речь отсутствует

Доклад рассказывает, но не объяснена суть работы

Четко выстроен доклад, выступление громкое, внятное, с соблюдением логических пауз и ударений

Кроме хорошего доклада, владеет иллюстративным материалом

Доклад производит выдающееся впечатление

1 балл 2 балла 3 балла 4 балла 5 балловКачество ответов на вопросы

2 Не может четко ответить на вопросы

Не может ответить на большинство вопросов

Отвечает на большинство вопросов четко, ясно, уверенно ориентируется в материале

1 балл 2 балла 3 баллаИспользование демонстрационного материала

3 Представленный демонстрационный материал не использовался докладчиком

Демонстрационный материал использовался в докладе, но активно

Автор предоставил демонстрационный материал и прекрасно в нем ориентировался

34

участник им не пользовался

1 балл 2 балла 3 баллаОформление демонстрационного материала

4 Представлен плохо оформленный демонстрационный материал, презентация содержит несколько основных слайдов, использование картинок, звуков, видео частично соответствуют теме

Демонстрационный материал хорошо оформлен, но есть неточности, текст выступления дублируется на презентации

К демонстрационному материалу нет претензий, картинки, звуки, видео, тексты соответствуют теме, не являются лишними

1 балл 2 балла 3 баллаВладение автором научным и специальным аппаратом

5 Автор владеет базовым аппаратом

Использованы общенаучные и специальные термины, автор не уверен

Показано совершенное владение специальным и научным аппаратом

1 балл 2 балла 3 баллаЧеткость выводов, обобщающих доклад

6 Выводы имеются, но они не доказаны или повторяют тезис

Выводы нечеткие, аргументация слабая, вывод носит формальный характер, аргументация сформулирована на основе жизненного опыта

Выводы полностью характеризирует работу, аргументация сильная, автор аргументирует с опорой на выбранную позицию, а также на основе информации из других источников (доп. литературы)

1 балл 2 балла 3 баллаВзаимодействие с аудиторией

7 обучающийся обращается к аудитории, называет себя, тему своего выступления, благодарит за внимание

обучающийся смотрит на аудиторию (устанавливает зрительный контакт), проявляет уместные эмоции (улыбка, мимика), совершает уместные движения

1 балл 2 баллаМаксимальное количество баллов – 2

35