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MÓDULO 4:
PROGRAMACIÓN
NEUROLINGÜÍSTICA EN EL
ÁMBITO EDUCATIVO .
1ª PARTE
Programación Neurolingüística en el ámbito educativ o
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ÍNDICE
1 DEL EDUCADOR AL COACH: .......................... ......................................... 3
2 HABILIDADES A DESARROLLAR POR EL EDUCADOR - COACH : ....... 5
2.1 CENTRARSE EN LA SOLUCIÓN. ..................... .................................. 5
2.2 NO SUPONER: ..................................................................................... 7
2.3 EL SILENCIO: .................................. .................................................... 8
2.4 ACONSEJAR: .................................... .................................................. 8
2.5 DEVOLVER SIN REAFIRMAR: ....................... ..................................... 9
3 NIVELES NEUROLÓGICOS: ........................... ......................................... 10
3.1 ENTORNO: Dónde y Cuándo. ...................... ..................................... 10
3.2 COMPORTAMIENTO: Qué. .......................... ..................................... 10
3.3 CAPACIDAD: Cómo. .............................. ........................................... 11
3.4 CREENCIAS Y VALORES: Por qué y Para qué. ...... ........................ 11
3.5 LA IDENTIDAD: Quien. .......................... ............................................ 11
3.6 LA TRANSCENDENCIA: ............................ ........................................ 11
Programación Neurolingüística en el ámbito educativ o
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1 DEL EDUCADOR AL COACH:
*Utilizaremos el término educador-coach en la versión general para
referirnos a padres, madres y profesionales de la educación.
Cuando hablamos de Coaching o de Educador-Coach, no nos estamos
refiriendo al “entrenador/a” tal como su nombre indica, ni al terapeuta o
coach, que acompaña a su cliente a alcanzar sus objetivos.
Hablamos del educador que enseña al su educando a descubrir las normas
del juego de la vida que están jugando, que están viviendo en ese
momento. Y no nuestras propias normas muchas veces obsoletas.
Todo esto les ayudará a tener una mayor adaptabilidad a los cambios, a
tener una mayor resistencia a la frustración. Les ayudará a ser más creativo,
a plantearse las cosas, a no aceptar las cosas porque les digan que son así
“y punto”.
Esto no quiere decir que ellos hagan lo que quieran, o que no atienda a las
“normas” de la casa, o que no haya una educación en valores. No quiere
decir nada de eso. De hecho hay técnicas también que pueden ayudar a los
padres o profesores a que los hijos o alumnos cooperen más en casa o en
el aula; también a educar en valores.
Lo que queremos resaltar es que el educador-coach es el que anima a su
educando a que le cuente qué le ha sucedido, qué es lo que le preocupa, lo
que está sintiendo y lo que representa para él. Y además le escucha
activamente con todos sus sentidos.
Cuando hablamos de Educador-Coach, hablamos del pad re/madre o
profesional de la educación que enseña a los niños a pensar por sí
mismo, a encontrar sus propias respuestas, a ser fl exibles, tener
una mente abierta, a recibir preguntas y contestarl as, a plantear
dudas, etc.
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Está claro, que el mayor ejemplo para un niño o adolescente es su
educador de referencia. Como ya hemos dicho muchas veces, antes tiene
que haber un trabajo previo del educador-coach, de conocerse a sí mismo,
de saber cuáles son sus propias sombras, de cómo se comunica, de cómo
interpreta, de qué emoción le produce aquello que le sucede o que le
cuentan, y como la gestiona. Si tu hijo o alumno ve eso, aprenderá también
de tu ejemplo, y será mucho más fácil la comunicación entre ambos.
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2 HABILIDADES A DESARROLLAR POR EL EDUCADOR - COACH :
2.1 CENTRARSE EN LA SOLUCIÓN.
Como ya hemos hablado muchas veces, no sirve para nada ir al pasado y
darles vueltas a los problemas. Hay que centrarse en el objetivo, en lo que
se quiere conseguir, en buscar una solución.
Por ejemplo,
Un hijo le cuenta a su padre la discusión que ha tenido con un amigo.
Aquí indagar en la discusión y esmerarse en saber quién tenía razón y
quién no, solo alimenta el ego.
El padre coach ayudará al hijo en dirigirse al foco, a lo que es
verdaderamente importante según sus valores, por ejemplo, en la relación
de amistad.
Si bien es cierto que puede ser útil conocer los motivos que han provocado
una determinada situación para poder así rectificar o aprender de lo
sucedido.
Cuando nos centramos en lo que ha pasado, nos puede consolar en
determinadas situaciones, pero no permite el cambio, y no podemos
avanzar.
Si es importante tener una toma de conciencia de lo que nos ha pasado, de
que es lo que nos gustaría que nos hubiera pasado y de que es lo que
queremos conseguir y cómo.
Quedarnos en el pasado no ayudado a centrarnos y en focarnos en
la solución.
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Por ejemplo,
Si nuestro hijo o alumno nos viene diciendo que ha suspendido
matemáticas:
Podemos indagar que es lo que le ha pasado (que no ha estudiado, que no
las entiendes, etc.). Pero centrarnos en que “no ha estudiado” no nos sirve
para nada, por lo que es importante saber qué es lo que quiere conseguir y
buscar una solución para que no le vuelva a pasar.
Una buena forma es saber:
Qué nota le hubiera gustado conseguir (así podemos saber su
motivación).
Cómo piensa que lo puede conseguir.
Qué va a hacer para conseguirlo.
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2.2 NO SUPONER:
Es importante escuchar activamente y no suponer lo que los demás, o
nuestros educandos nos quieren decir.
Cuando suponemos, lo que hacemos, es que reinterpretamos lo que nos
quieren decir, o lo que ha pasado según nuestro mapa.
En el mismo momento en que empezamos a suponer dejamos de indagar y
de preguntarle sobre ese hecho en concreto o lo que nos quiere decir. Por
lo que dejaremos de ayudarle a indagar y a descubrir sus propios recursos.
Realmente es difícil no suponer, ya que todos los hacemos, es parte de
nuestro entender y nuestra forma de llegar a conclusiones.
Para obtener mucha información es importante primero indagar y hacer
preguntas, así estaremos ralentizando el proceso de suponer.
También es importante no hacer conclusiones unilaterales, sino llegar a una
conclusión compartida, así podrá ser validada por ambas partes, por
nosotros y por nuestro interlocutor.
A los padres, así como a los profesores o educadores nos encanta hacer
suposiciones de lo que nuestros hijos, alumnos o educandos necesitan y de
lo que no, e incluso de lo que quiere o le gusta, etc. Esto muchas veces
hace que vulneremos su capacidad de exploración e indagación sobre sí
mismos. Además los hacemos dependientes a la hora de tomar decisiones,
ya que “nuestros ellos saben mejor que yo lo que me gusta”, y
empequeñecemos su autoestima.
Por lo tanto, es importante hacer cuantas menos sup osiciones
mejor o tener la mayor cantidad de información posi ble para hacer
conclusiones.
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2.3 EL SILENCIO:
El silencio es una de las habilidades principales de un buen coach, y por lo
tanto de un buen educador-coach.
El silencio es el espacio que habilitamos en una conversación a la escucha
activa. Esto significa respetar su propio proceso de pensamiento y de
expresión.
Muchas veces, por mejor empatizar, lo que hacemos es terminar la frase de
nuestro interlocutor creyendo estar seguro de lo que va a decir, así creemos
estar más cerca y conocerle mejor, ayudándole a expresarse. Pero así no
estamos ayudándole en nada, porque primero lo que hacemos es poner
nuestro mapa en su boca, además de interrumpir su proceso de
pensamiento así como el espacio y el tiempo que requiere para ello.
Otras veces, lo que pasa, es que no estamos acostumbrado al silencio en
una conversación. El silencio en una conversación nos puede incomodar, no
sabemos mantenerlo por lo general, creemos que siempre debe haber
alguien hablando y si no habla tu interlocutor, ya hablamos nosotros.
Si respetamos los silencios como momento en que la persona está
buscando la palabra adecuada, el pensamiento correcto, y nos alineamos
con él, podremos observar dichos espacios como espacios enriquecedores
y de crecimiento.
2.4 ACONSEJAR:
Ya que cuando se hace coaching, no hay cabida para hablar de nuestra
realidad y aún menos hay cabida para dar consejos.
Es importante destacar que en un proceso de coaching es fundamental:
No aconsejar
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Pero una cosa es la relación entre el coach y el coacheé y otra diferente
entre el educador y el educando, y más en concreto ente el padre y el hijo.
Donde No dar consejos es casi una utopía. Es sano y lógico que los padres
o profesores den consejos o que los hijos o alumnos pidan consejos a sus
padres o profesores. Pero lo que no es sano es que por ejemplo, un padre
de un consejo queriendo que su hijo lo tome como la mejor y única opción.
Y coarte su libertad.
Cuando hablamos que es sano que el educador pueda dar un consejo, es
eso, simplemente darlo, ofrecerlo, como una afrenta o regalo, que el
educando pueda tomar o no.
Muchas veces pasa que los educadores por su experiencia vivida creen
saber qué es lo mejor para sus educandos y en su empeño en que no
sufran y no se equivoquen, les aconseja creyendo que esa es la mejor
opción, o el mejor camino a tomar, aunque realmente nunca sabemos cuál
es la mejor opción. Porque puede ser que para esa situación en concreto,
la mejor opción sea equivocarse y aprender de ese error para situaciones
venideras.
2.5 DEVOLVER SIN REAFIRMAR:
Un buen coach escucha activamente, indaga, entiende el punto de vista de
la otra persona, pero no reafirma sus opiniones, no le da la razón.
Cuando estamos ante nuestros hijos o educandos y nos cuentan algo, es
importante escucharles y entender lo que les pasa, pero si no estamos de
acuerdo con ello o con lo que nos está diciendo, es importante ser asertivo y
decirles que le entiendes pero que no compartes lo que está diciendo, que
tú tienes un enfoque distinto. Seguramente estará abierto a escuchar
nuestro enfoque, ya que le hemos escuchado desde el verdadero interés.
Una cosa es comprender sus razones y otra cosa dife rente es
estar o no de acuerdo con ellas.
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3 NIVELES NEUROLÓGICOS:
Según la PNL los niveles lógicos o neurológicos nos sirven para entender e
interpretar la forma en que interactuamos con el mundo y que elementos
entran en juego, es decir, nos explica como aprendemos y organizamos
nuestra experiencia.
Antes de nada veamos cuales son los niveles lógicos en orden de abajo
arriba:
3.1 ENTORNO: Dónde y Cuándo.
El entorno es todo aquello que nos rodea, que percibe nuestros sentidos, es
el lugar dónde estamos, las personas que están con nosotros, lo que
vemos, lo que oímos, etc. Es dónde tiene lugar nuestro comportamiento.
Por ejemplo: El colegio, la casa, el grupo de amigos, etc.
3.2 COMPORTAMIENTO: Qué.
Es lo que hacemos y también lo que pensamos, es decir, los pensamientos
y las acciones. A veces, puede parecer que hay comportamientos difíciles
de cambiar, esto sucede porque está conectado con otros niveles
superiores.
En este nivel también podemos incluir:
Las emociones: son reacciones personales a lo que nos sucede.
Las expectativas: de lo que quiere o se espera que ocurra, también
entraran los deseos y los anhelos.
Por ejemplo: Jugar un partido de futbol.
Con los niveles neurológicos entendemos como proces amos el
aprendizaje, el cambio y la comunicación.
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3.3 CAPACIDAD: Cómo.
El comportamiento lo realizamos gracias a nuestras capacidades , y
también gracias a nuestras habilidades y competencias. Dicho de otra
forma, nuestras capacidades, habilidades o competencias solo pueden ser
observables gracias a nuestro comportamiento.
Por ejemplo: Correr rápido.
3.4 CREENCIAS Y VALORES : Por qué y Para qué.
Las Creencias : Son evaluaciones y juicios que hacemos sobre
nosotros mismo, sobre los demás y sobre el mundo que nos rodea.
Son para nosotros lo que podríamos decir, las certezas, todo aquello
que nos parece indiscutible y de lo que estamos seguros. Algunas de
estas certezas son argumentables y otras no.
Por ejemplo: Si no entreno todos los días no meteré ningún gol.
Los valores : Es todo aquello que nos motiva, por lo que realmente
nos movemos, el “para qué”.
Pueden ser muy diferentes: salud, conciencia, familia, felicidad, amor,
dinero, etc.
Por ejemplo: El deporte.
3.5 LA IDENTIDAD: Quien.
El Yo, el quien soy, lo que hablamos a principios de este curso.
Por ejemplo: Yo soy futbolista, Soy fontanero, etc.
3.6 LA TRANSCENDENCIA:
Aquí podemos hablar de espiritualidad o aquello de lo que somos parte y
que no se ve.
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En los procesos de aprendizaje, en la comunicación y el cambio existen
diferentes jerarquías de clasificación, de forma que cambiar un elemento del
nivel más bajo (por ejemplo: entorno, comportamiento) se puede y no tiene
por qué afectar los elementos de los niveles superiores, pero cambiar un
elemento de nivel superior (creencia, identidad), siempre produce un cambio
en los niveles inferiores que se tendrán que readaptar para poder soportar
el cambio.
También se observó que la confusión de los diferentes niveles es lo que a
menudo creaba problemas en el aprendizaje, en la comunicación y el
cambio, y esto es lo que vamos a ver con más profundidad en la relación del
educador-coach con los educandos.
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¿CÓMO TRASCIENDE ESTO CON NUESTROS EDUCANDOS?
Si por ejemplo, tu hijo ha hecho un mal partido, el entrenador le puede decir:
1. Entorno: “Hacía mucho calor en el campo, seguramente por eso no
jugaste bien”, esto libera la presión del alumno, y la responsabilidad va
hacia el entorno.
2. Comportamiento : “No has metido ningún gol”, aquí la responsabilidad ya
recae sobre el alumno.
3. Capacidad: “Tu habilidad para correr no es buena”, aquí la implicación es
más amplia, ya que estamos en un nivel superior, lo que hace es que lo está
inhabilitando.
4. Creencia y valores: “Para jugar bien hay entrenar todos los días”, aquí
el entrenador le está transmitiendo la creencia de que hay que entrenar
todos los días para jugar un buen partido.
5. Identidad: “No vas a ser un buen futbolista”, eso afecta a la totalidad del
niño, a su identidad, este tipo de comentarios puede afectar de tal manera
que el hecho de que haya hecho un mal partido o no haya metido un gol
(comportamiento), afecte a que se crea que es un mal jugador, que no valga
para el deporte (identidad).
Por lo tanto, este ejemplo, sirve para recordarnos cuantas veces
confundimos un comportamiento con una habilidad o con la identidad
misma:
Ejemplo:
“Has pegado a tu compañero, eres muy mala”:
Aquí estamos confundiendo un comportamiento con la identidad, y eso
refuerza errónea y negativamente la identidad del niño. Entonces podríamos
decir.
“Has pegado a tu compañero, pegar hace daño o pegar está mal hecho,
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Ejemplo:
“Hay que bañarse todos los días antes de acostarse”:
Confundimos comportamiento con creencia.
Aquí la frase sería:
“Estas muy sucio de haberte tirado al suelo en el futbol, con el baño
podrás irte a la cama limpito”.
Ejemplo:
“No me gusta el futbol, soy el más lento”:
Si tú le contestas:
“Seguro que hacía mucho frio y por eso ibas lento”.
Aquí el niño te esta hablado de sus capacidades y tú le estas respondiendo
con el entorno.
Reconocer nuestros niveles neurológicos y los de nuestros educandos, nos
sirven para interpretar correctamente lo que nos están diciendo y para
entenderlos mejor. Nos ayuda a tomar conciencia de lo que decimos.
Realmente en nuestra vida interpretamos diferentes roles de identidad,
movido por diferentes circunstancias, podemos ser padres, amigos,
compañeros, profesores, empleados, clientes, etc., y en cada uno de estos
papeles, tenemos diferentes responsabilidades y expectativas.
Cuando tenemos el rol de educador, tenemos que saber muy bien que nos
motiva a jugar este papel, cual es el objetivo, el fin último, ¿qué tipo de
padre, madre, profesor o educador queremos ser?
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Para ellos es importante contestarnos a estas preguntas:
¿Qué es lo que me motiva a ser padre, madre, profesor o educador?
¿Qué es lo que quiero conseguir como padre, madre, profesor o
educador?
¿Qué necesito conseguir para saber que he sido un buen padre,
madre, profesor o educador?
¿Qué padre, madre, profesor o educador quiero ser?
¿Cómo quiero que recuerden de mí, mi educando cuando sea adulto?
¿Qué es lo más importante que quiero enseñar y transmitir?