Marketing Research

A.Treetip.BA.Treetip.B 11

Marketing ResearchMarketing Research

School of Business AdministrationSchool of Business Administration

BANGKOK UNIVERSITYBANGKOK UNIVERSITY


Treetip BoonyamTreetip Boonyam

City Campus:City Campus: Building 3, fl.1Building 3, fl.1stst

Tel. 350-3500 ext. 1640Tel. 350-3500 ext. 1640

Rangsit Campus:Rangsit Campus: Building 6, fl.2Building 6, fl.2ndnd

Tel. 902-0299 ext. 2640 Tel. 902-0299 ext. 2640

e-mail: e-mail: [email protected]@bu.ac.th

Mobile: Mobile: 01 - 618920601 - 6189206


การประเมิ�นผลการประเมิ�นผลMid term ExamMid term Exam 30%30%Final ExamFinal Exam 40%40%ReportReport 15%15%PresentationPresentation 10%10%AssignmentAssignment 5%(Day-program)(Day-program) TotalTotal 100%100%


การแบ่�งคะแนนรายงานการแบ่�งคะแนนรายงาน(Report 15%)(Report 15%)

1 .1 .รู�ปแบบถู�กต้องรู�ปแบบถู�กต้อง 552.2. เนื้��อหาถู�กต้องเนื้��อหาถู�กต้อง 553.3. งานื้ละเอ�ยดงานื้ละเอ�ยด,,สวยงามสวยงาม 55

รวมิรวมิ 15 15 คะแนนคะแนน


การแบ่�งคะแนนการน�าเสนอการแบ่�งคะแนนการน�าเสนอ(Presentation 10%)(Presentation 10%)

1 .1 .การูนื้�าเสนื้อโครูงรู�างงานื้ว�จั!ยการูนื้�าเสนื้อโครูงรู�างงานื้ว�จั!ย 33 คะแนื้นื้คะแนื้นื้

2.2. การูนื้�าเสนื้อผลการูว�จั!ยการูนื้�าเสนื้อผลการูว�จั!ย 77 คะแนื้นื้คะแนื้นื้รวมิรวมิ 10 10 คะแนนคะแนน

การน�าเสนอผลงานว�จั�ย ต้�องใส�ส�ทในการน�าการน�าเสนอผลงานว�จั�ย ต้�องใส�ส�ทในการน�าเสนอเสนอ


เกณฑ์ การให้�คะแนนการน�าเสนอเกณฑ์ การให้�คะแนนการน�าเสนอผลงานผลงาน

การูแต้�งกายการูแต้�งกาย 10%10%ความครูบถูวนื้ของเนื้��อหาความครูบถูวนื้ของเนื้��อหา 50%50%

และความถู�กต้องของเนื้��อหาและความถู�กต้องของเนื้��อหาการูต้รูงต้�อเวลาการูต้รูงต้�อเวลา 20%20% ความเขาใจัในื้เนื้��อหา ความเขาใจัในื้เนื้��อหา 20%20%

รูวมรูวม 100%100%


AssignmentAssignment ( (ภาคภาคปกต้�ปกต้�))นื้!กศึ&กษาทุ)กกล)�มจัะไดรู!บมอบหมายใหหารูายนื้!กศึ&กษาทุ)กกล)�มจัะไดรู!บมอบหมายใหหารูาย

ละเอ�ยดเก�+ยวก!บค�าศึ!พทุ-ทุางดานื้การูว�จั!ยละเอ�ยดเก�+ยวก!บค�าศึ!พทุ-ทุางดานื้การูว�จั!ย เม�+อนื้!กศึ&กษาถู&งเวลาทุ�+ถู�กก�าหนื้ดไว จัะต้องนื้�า เม�+อนื้!กศึ&กษาถู&งเวลาทุ�+ถู�กก�าหนื้ดไว จัะต้องนื้�า

เสนื้อรูายละเอ�ยดด!งกล�าวหนื้าชั้!�นื้ปรูะมาณ เสนื้อรูายละเอ�ยดด!งกล�าวหนื้าชั้!�นื้ปรูะมาณ 10 10 นื้าทุ�นื้าทุ�

นื้นื้..ศึศึ..อาจัถู�กซั!กถูามจัากอาจัารูย-และเพ�+อนื้รู�วมอาจัถู�กซั!กถูามจัากอาจัารูย-และเพ�+อนื้รู�วมชั้!�นื้ไดต้ลอดเวลาชั้!�นื้ไดต้ลอดเวลา

คะแนื้นื้ คะแนื้นื้ 5 5 คะแนื้นื้ คะแนื้นื้ (( นื้�าเสนื้อ นื้�าเสนื้อ 2 + 2 + รูายงานื้ รูายงานื้ 3)3)


ต้ารางเวลาการส�งงานต้ารางเวลาการส�งงาน คร�#งท$% คร�#งท$% 11 จั�บ่กล&�มิ กล&�มิละ จั�บ่กล&�มิ กล&�มิละ 10 10 คน และเสนอ คน และเสนอ

เร'%องท$%สนใจัเร'%องท$%สนใจั คร�#งท$% คร�#งท$% 22 ส�งรายชื่'%อท$%พิ�มิพิ แล�วและน�าเสนอข่�าวส�งรายชื่'%อท$%พิ�มิพิ แล�วและน�าเสนอข่�าว

ห้น�าชื่�#นห้น�าชื่�#นจั�บ่ฉลากเลข่ท$%กล&�มิและมิอบ่ห้มิายค�าศั�พิท จั�บ่ฉลากเลข่ท$%กล&�มิและมิอบ่ห้มิายค�าศั�พิท

คร�#งท$% คร�#งท$% 33 ส�งป-ญห้างานว�จั�ยและจั�ดท�าโครงการส�งป-ญห้างานว�จั�ยและจั�ดท�าโครงการ ว�จั�ยส�วนท$% ว�จั�ยส�วนท$% 11

คร�#งท$% คร�#งท$% 44 จั�ดท�าโครงการว�จั�ยส�วนท$% จั�ดท�าโครงการว�จั�ยส�วนท$% 22


ต้ารางเวลาการส�งงานต้ารางเวลาการส�งงาน คร�#งท$% คร�#งท$% 55 -- คร�#งท$% คร�#งท$% 66 ส�งโครงการว�จั�ยฉบ่�บ่สมิบ่�รณ ส�งโครงการว�จั�ยฉบ่�บ่สมิบ่�รณ

น�าเสนอโครงการว�จั�ยห้น�าชื่�#น น�าเสนอโครงการว�จั�ยห้น�าชื่�#น แต้�ละกล&�มิน�าเสนอไมิ�เก�น แต้�ละกล&�มิน�าเสนอไมิ�เก�น 15 15 นาท$นาท$

ส�งแบ่บ่สอบ่ถามิส�งแบ่บ่สอบ่ถามิ คร�#งท$% คร�#งท$% 77 ส�งแบ่บ่สอบ่ถามิฉบ่�บ่จัร�งและส�งแบ่บ่สอบ่ถามิฉบ่�บ่จัร�งและ

ออกภาคสนามิออกภาคสนามิ


ต้ารางเวลาการส�งงานต้ารางเวลาการส�งงานคร�#งท$% คร�#งท$% 88 ส�ง ส�ง Coding Coding และ และ

แบ่บ่สอบ่ถามิท$%ออกแล�วแบ่บ่สอบ่ถามิท$%ออกแล�วเต้ร$ยมิจั�ดท�ารายงานให้ญ�เต้ร$ยมิจั�ดท�ารายงานให้ญ�

คร�#งท$% คร�#งท$% 99 จั�ดท�าบ่ทท$% จั�ดท�าบ่ทท$% 4 5– 4 5– ข่องข่องรายงานให้ญ�รายงานให้ญ�

คร�#งท$% คร�#งท$% 1010 ให้�ค�าปร3กษาเร'%อง ให้�ค�าปร3กษาเร'%อง SPSSSPSSคร�#งท$% คร�#งท$% 1111 --


ต้ารางเวลาการส�งงานต้ารางเวลาการส�งงานคร�#งท$% คร�#งท$% 1212 --คร�#งท$% คร�#งท$% 1313 กล&�มิท$% กล&�มิท$% 4 14 4 14 เสนอผลเสนอผล

งานงานคร�#งท$% คร�#งท$% 1414 กล&�มิท$% กล&�มิท$% 5 – 8 5 – 8 เสนอผลงานเสนอผลงานห้มิายเห้ต้&ห้มิายเห้ต้&:: น�กศั3กษาต้�องน�าเสนอค�าศั�พิท น�กศั3กษาต้�องน�าเสนอค�าศั�พิท

ต้ามิว�นและ ต้ามิว�นและ เวลาท$%ก�าห้นดเวลาท$%ก�าห้นด


ต้ารูางการูเรู�ยนื้การูสอนื้

บ่ทน�าบ่ทน�าMarketing ResearchMarketing Research

BANGKOK UNIVERSITYBANGKOK UNIVERSITY


ท�าไมิต้�องท�าว�จั�ย

?


ความิห้มิายความิห้มิายงานท$%เก$%ยวข่�องก�บ่ข่�#นต้อนห้ร'องานท$%เก$%ยวข่�องก�บ่ข่�#นต้อนห้ร'อ

กระบ่วนการกระบ่วนการ((Process)Process) ข่องการข่องการแสวงห้าความิร�� ห้ร'อค�นห้าข่�อเท7จัจัร�งแสวงห้าความิร�� ห้ร'อค�นห้าข่�อเท7จัจัร�งอย�างมิ$ระบ่บ่แบ่บ่แผน เพิ'%อน�ามิาใชื่�ในอย�างมิ$ระบ่บ่แบ่บ่แผน เพิ'%อน�ามิาใชื่�ในการอธิ�บ่ายปรากฏการณ ต้�างๆ ท$%เก�ดการอธิ�บ่ายปรากฏการณ ต้�างๆ ท$%เก�ดข่3#น ห้ร'อเพิ'%อน�าไปใชื่�ในการต้�ดส�นใจัข่3#น ห้ร'อเพิ'%อน�าไปใชื่�ในการต้�ดส�นใจัและแก�ป-ญห้าในเร'%องท$%ก�าล�งสนใจัและแก�ป-ญห้าในเร'%องท$%ก�าล�งสนใจั


ท�าไมิต้�องว�จั�ยต้ลาดท�าไมิต้�องว�จั�ยต้ลาดการแข่�งข่�นมิ$มิากข่3#นการแข่�งข่�นมิ$มิากข่3#นการพิ�ฒนาและเปล$%ยนแปลงข่องการพิ�ฒนาและเปล$%ยนแปลงข่อง

เทคโนโลย$ท$%รวดเร7วเทคโนโลย$ท$%รวดเร7วทร�พิยากรมิ$อย�างจั�าก�ดทร�พิยากรมิ$อย�างจั�าก�ดผ��บ่ร�โภคเปล$%ยนไปผ��บ่ร�โภคเปล$%ยนไปต้�องการลดความิเส$%ยงจัากสภาพิต้�องการลดความิเส$%ยงจัากสภาพิ

แวดล�อมิท$%ซั�บ่ซั�อนข่3#นแวดล�อมิท$%ซั�บ่ซั�อนข่3#น


ภาระห้น�าท$% ห้ร'อ บ่ทบ่าทข่องผ�� ภาระห้น�าท$% ห้ร'อ บ่ทบ่าทข่องผ��บ่ร�ห้ารการต้ลาดบ่ร�ห้ารการต้ลาด

1 .1 . แกไขป1ญหาทุางการูต้ลาดทุ�+เก�ดข&�นื้แกไขป1ญหาทุางการูต้ลาดทุ�+เก�ดข&�นื้2.2. การูวางแผนื้ เพ�+อหาแนื้วทุางทุ�+เหมาะการูวางแผนื้ เพ�+อหาแนื้วทุางทุ�+เหมาะ

สสมม ในื้การูนื้�าส�นื้คา หรู�อ บรู�การูทุ�+ด�ในื้การูนื้�าส�นื้คา หรู�อ บรู�การูทุ�+ด�ไปส��ผ�บรู�โภคไปส��ผ�บรู�โภค

3.3. สรูางความต้องการูใหก!บล�กคา สรูางความต้องการูใหก!บล�กคา แทุนื้ทุ�+จัะใหล�กคาเรู�ยก แทุนื้ทุ�+จัะใหล�กคาเรู�ยกรูองก�อนื้รูองก�อนื้


ป1ญหาทุ�+เก�ดข&�นื้ห้ร'อ แผนื้งานื้ทุ�+ก�าล!งพ!ฒนื้า

ทุางเล�อก ท$%เก�ดข่3#น

ทุางเล�อก ท$%เล'อก

ขอม�ลทุ�+เชั้�+อถู�อได

- Primary Data- Secondary Data

การูแกป1ญหาเป5นื้หนื้&+งในื้งานื้ของผ�บรู�หารู


การต้ลาด

การูต้อบสนื้องความิต้�องการของผ�บรู�โภคใหไดรู!บความ

พิ3งพิอใจัส�งส&ด

4 PsProduct

PricePlace

Promotion

ล�กค�าพิฤต้�กรรมิ

สร�างความิต้�องการให้�ก�บ่ล�กค�า


ประโยชื่น ข่องการวางแผนประโยชื่น ข่องการวางแผนทางการต้ลาดทางการต้ลาด

1 .1 . รู� แนื้วในื้การูด�าเนื้�นื้งานื้ เพ�+อใหบรูรูล)รู� แนื้วในื้การูด�าเนื้�นื้งานื้ เพ�+อใหบรูรูล)ว!ต้ถู)ปรูะสงค-ทุ�+วางไวว!ต้ถู)ปรูะสงค-ทุ�+วางไว

2.2. ง�ายต้�อการูควบค)มและปรูะเม�นื้ผลง�ายต้�อการูควบค)มและปรูะเม�นื้ผล3.3. สามารูถูก�าหนื้ดก�จักรูรูมทุางการูต้ลาดในื้สามารูถูก�าหนื้ดก�จักรูรูมทุางการูต้ลาดในื้

ชั้�วงเวลาต้�างๆก!นื้ ไดอย�างเหมาะสมชั้�วงเวลาต้�างๆก!นื้ ไดอย�างเหมาะสม4.4. สามารูถูคาดการูณ-หรู�อพยากรูณ- สามารูถูคาดการูณ-หรู�อพยากรูณ-

ป1ญหาทุ�+จัะเก�ดข&�นื้ไดล�วงหนื้า ป1ญหาทุ�+จัะเก�ดข&�นื้ไดล�วงหนื้า


กระบ่วนการในการว�จั�ยกระบ่วนการในการว�จั�ย((โดยโดยส�งเข่ปส�งเข่ป))ก�าหนื้ดป1ญหาก�าหนื้ดป1ญหา

หาขอม�ลสนื้!บสนื้)นื้ผลงานื้หาขอม�ลสนื้!บสนื้)นื้ผลงานื้ก�าหนื้ดขอบเขต้การูว�จั!ยก�าหนื้ดขอบเขต้การูว�จั!ยก�าหนื้ดเครู�+องม�อในื้การูเก7บขอม�ลก�าหนื้ดเครู�+องม�อในื้การูเก7บขอม�ลเก7บขอม�ลเก7บขอม�ลปรูะมวลผลขอม�ลปรูะมวลผลขอม�ลจั!ดทุ�าเป5นื้รู�ปเล�มและนื้�าเสนื้อผลงานื้จั!ดทุ�าเป5นื้รู�ปเล�มและนื้�าเสนื้อผลงานื้


ส�ปดาห้ ห้น�าส�ปดาห้ ห้น�า พ�มพ-รูายชั้�+อบ)คคลในื้กล)�ม โดย พ�มพ-รูายชั้�+อบ)คคลในื้กล)�ม โดย

เรู�ยงรูห!สนื้!กศึ&กษาดวยเรู�ยงรูห!สนื้!กศึ&กษาดวยเต้รู�ยมหาข�าวการูต้ลาดในื้เรู�+องทุ�+เต้รู�ยมหาข�าวการูต้ลาดในื้เรู�+องทุ�+

สนื้ใจัสนื้ใจั ควรูจั!ดหามาปรูะมาณ ควรูจั!ดหามาปรูะมาณ 2 – 3 2 – 3 ข�าวข�าว

Documents

Marketing Research