Upload
donie-pria-sejati
View
228
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
7/23/2019 Marketing Plan Laundry
http://slidepdf.com/reader/full/marketing-plan-laundry 1/10
Program Pascasarjana
Universitas Atma Jaya Yogyakarta
1.0 Executive Summary
B2B adaa! usa!a yang "ergerak daam "idang jasa aundry atau mencuci #akaian. Produk yang
dita$arkan oe! usa!a ini "eru#a jasa mencuci #akaian% #engeringan #akaian% dan menyetrika
#akaian. Usa!a aundry ini memiiki keunikan di"andingkan usa!a sejenis yang tea! "anyak ada.
&eunikan yang dita$arkan dari aundry ini akan menjadi suatu keuntungan kom#etiti'% dimana
#roses mencuci yang digunkan adaa! dengan tenaga manusia atau dengan menggunakan
tangan% tidak dengan mesin se#erti ke"anyakan aundry ain. &euntungan kom#etiti' dari aundry
ini juga dijadikan strategi untuk menarik #eanggan karena kuaitas #encucian "aju dengan
tangan e"i! "aik di"andingkan dengan mengggunakan mesin cuci. (encuci dengan tangan
diyakini akan meng!asikan !asi cucian yang e"i! "ersi! dan tidak mem"uat #akaian rusak yang
kadang terjadi "ia #akaian dicuci dengan menggunakan mesin. Usa!a ini di"uat karena mei!at
"esarnya #euang usa!a daam "idang jasa ini.
&onsumennya #un "oe! di"iang cuku# "esar karena target market yang disasar adaa!
ma!asis$a% #eajar dan karya$an atau#un #ekerja yang memiiki "anyak akti'itas se!ingga tidak
memiiki $aktu untuk mencuci sendiri #akaiannya. Se"agai rencana #engem"angan jasa aundry%
maka kegiatan marketing sangat #eru direncanakan dengan "aik agar menjadi e'ekti' dan e'isien.Perencanaan ini mengu#ayakan agar jasa #encucian #akaian )aundry* yang dita$arkan itu da#at
diterima #asar. Brand a$areness meru#akan saa! satu eemen yang #eru di"angun untuk
menci#takan kesadaran konsumen akan jasa aundry yang dita$arkan. Jadi marketing #an ini
akan menentukan kesuksesan jasa yang dijua.
2.0 Situation Anaysis
Usa!a aundry ini akan muai di"uka #ada a$a ta!un 2010. &egiatan #romosi akan menjadi saa!
satu kunci untuk mengenakan usa!a #ada konsumen. Promosi akan diakukan dengan
menye"arkan see"aran+see"aran yang "erisikan #romosi dan in'ormasi tentang usa!a aundry
ini di sekitar okasi usa!a aundry% #romosi meaui #oster yang ditem#e di kam#us+kam#us dan
sekoa!+sekoa!% #romosi e$at radio dan surat ka"ar oka% dan "e"era#a media #romosi ainnya
yang akan kami ja"arkan di #enjeasan "erikutnya. &eunikan aundry yang teretak #ada teknikmencuci dengan tangan akan dijadikan keungguan untuk menum"u!kan #asar "agi aundry ini.
,aundry ini akan "er'okus #ada konsumen dari kaangan ma!asis$a% #eajar dan #ara #ekerja%
#ara keuarga muda% karena diangga# meru#akan konsumen yang #aing #otensia daam usa!a
ini.
Berokasi di Ba"arsari% daera! dimana "anyak target konsumen yang dituju "anyak yang
"ertem#at tingga di sana mem"uat #ersaingan daam usa!a aundry ini sangat "erat. Para
#esaing yang akan di!ada#i adaa! usa!a sejenis yang juga "erokasi di Ba"arsari dan
sekitarnya. Persaingan akan menjadi cuku# "erat karena aundry+aundry ain tea! e"i! duu ada
di okasi terse"ut% ta#i dengan keunikan cara mencuci yaitu dengan menggunakan tangan aundry
ini yakin mam#u memasuki #asar yang tea! ada.
2.1 (arket Summary
Se"eum usa!a ini didirikan% tea! diakukan #eneitian tere"i! da!uu tentang #euang dan
market yang ada. ,e$at in'ormasi yang tea! dida#at terse"ut% maka da#at dii!at sia#aka!
konsumen #otensia dari usa!a ini dan "agaimana cara memuaskan konsumen terse"ut.
-arget (arket
(a!asis$a yang tingga di daera! "a"arsari dan sekitarnya.
Peajar
&euarga muda.
7/23/2019 Marketing Plan Laundry
http://slidepdf.com/reader/full/marketing-plan-laundry 2/10
Para #ekerja.
(asyarakat Yogyakarta
2.1.1 (arket /emogra#!is
Anaisis tentang target market dari aundry ini meaui as#ek geogra'is% demogra'is dan 'aktor
#riaku.
eogra'is
(a!asis$a yang "ertem#at tingga di daera! Ba"arsari dan sekitarnya.
Peajar yang "ertem#at tingga di daera! Ba"arsari mau#un daera! sekitarnya.
Para #ekerja muda yang si"uk dengan akti'itas kerja.
Para keuarga muda yang suami dan istri si"uk dengan kegiatan masing+masing.
(asyarakat Yogyakarta yang "ertem#at tingga di Yogyakarta umumnya% namun k!ususnya
"ertem#at tingga di Ba"arsari% ondong atur% &edokan% Seturan% Seokan (ataram% jaan
Adisuci#to dan sekitarnya.
-ota target #o#uasi #eajar ma!asis$a kurang e"i! 1.30.400%00 ji$a.
/emogra'is
(a!asis$a "aik #ria mau#un $anita.
Peajar "aik #ria mau#un $anita. (asyarakat Yogyakarta yang "er#ro'esi se"agai karya$an.
Umur antara 15+67 ta!un. Pada usia terse"ut% #ara ma!asis$a dan #eajar akan muai "er"agai
akti'itas #erkuia!an dan kema!asis$aan yang sangat #adat se!ingga tidak memiiki $aktu untuk
untuk mencuci sendiri #akaian mereka. Sedangkan untuk #ara karya$an mau#un #ekerja% karena
kesi"ukan mereka dengan #ekerjaan mereka mem"utu!kan "antuan aundry untuk mencucikan
#akaian mereka.
-arget #asar dari aundry ini adaa! #ria dan $anita yang #ekerjaannya adaa! ma!asis$a%
#eajar dan #ara #ekerja "aik yang "eum "eruma! tangga mau#un yang suda! "eruma! tangga.
Penda#atan #er"uan antara 8#. 400.000+ 8#. 7.000.000 #er "uan%+.
Juma! Penduduk Yogyakarta )Proyeksi*
&eom#ok Umur 200 2010 2011 2012,aki+ Perem+ ,aki+ Perem+ ,aki+ Perem+ ,aki+ Perem+
aki #uan aki #uan aki #uan aki #uan
0+6 10%5 103% 111%3 103% 112%7 107%3 113 105%6
6+ 105%7 %4 109%1 100%1 109%6 101%6 110 101%5
10+16 10%4 107 105%5 100% 104 100%6 105%5 %4
17+1 131%2 127%3 126% 122%1 126%4 120 123%5 114%4
20+26 154%4 171%6 150% 169%1 174%6 163%9 176%1 160%7
27+2 206%1 146%5 209%1 145%7 1%1 141%1 10%7 157%7
30+36 196%2 152%3 12 154%2 14%3 141%6 202%1 143%5
Juma! 1.013%00 22%20 1.011%0 19%90 1.005%60 13%60 %0 07%00
:aktor Periaku
&onsumen memiiki akti'itas "eajar dan kema!asis$aan yang sangat #adat se!ingga
memerukan jasa aundry untuk mencuci #akaian mereka% mau#un konsumen yang "ekerja dan
memiiki kesi"ukan dengan #ekerjaan mereka se!ingga tidak memiiki $aktu mencuci sendiri
#akaiannya
&onsumen yang menyukai gaya !idu# yang ce#at% se!ingga e"i! suka menggunakan jasa
aundry untuk mencuci #akaiannya se!ingga tidak #eru dire#otkan dengan mencuci #akaian
sendiri .
7/23/2019 Marketing Plan Laundry
http://slidepdf.com/reader/full/marketing-plan-laundry 3/10
&onsumen menginginkan !asi cucian yang "ersi! dan ra#i! tan#a menye"a"kan #akaian
mereka menjadi rusak dari jasa aundry yang mereka #ii!.
2.1.2 (arket ;eeds
Usa!a ini "erusa!a mem"erikan #eayanan jasa #encucian "aju dengan "aik dan engka#% serta
dengan !arga yang terjangkau. <a terse"ut diakukan untuk memenu!i ke"utu!an konsumen
akan jasa aundry yang "ersi!% ra#i dan mura!.
=uaity ra'tmans!i# > &onsumen ingin menda#atkan !asi cucian "aju yang "ersi! tan#a
menye"a"kan "aju mereka rusak atau $arna menjadi #udar. /engan segaa ayanan terse"ut%
konsumen meng!ara#kan "iaya yang tidak terau tinggi.
ustomer Services>
+ Perusa!aan "erusa!a mem"erikan #eayanan yang ter"aik e$at cara yang unik yaitu dengan
menggunakan tangan dan diyakini akan mem"erikan !asi cucian yang "ersi! dan ra#i dan
#romosi agar da#at meningkatkan oyaitas konsumen #ada aundry ini.
+ Proses 'inis!ing cucian yang ra#i% dari #engeringan% setrika% #enge#akan% dan #enyam#aian
ke#ada konsumen.
+ Pem"erian garansi ter!ada# !asi cucian yang tidak sesuai kuaitas% rusak% !iang.
2.1.3 (arket -rends
Periaku konsumen se#erti #eajar% ma!asis$a% keuarga "aru da#at dii!at "a!$a mereka #unya
akti'itas yang #adat% se!ingga mereka kurang #unya $aktu untuk mencuci #akaiannya. &euarga
muda juga sering mereka tidak memiiki $aktu dan tidak menye$a #em"antu. Jadi dengan mei!at
trend yang terjadi% maka jasa aundry ini "isa mem"erikan sousi untuk ke"utu!an mereka.
Banyak dari mereka memii! jasa aundry dan terkadang mencuci dengan mesin "isa
menye"a"kan #akaian menjadi rusak% serta !asi cucian yang di!asikan masi! kurang "egitu
"ersi!. &onsumen memang meng!ara#kan jasa aundry yang mura!% namun mereka teta#
mengutamakan kuaitas !asi cuciannya. ?e! se"a" itu aundry ini mena$arkan jasa yang "eum
dita$arkan ditem#at ain yaitu mencuci dengan tangan.
2.1.6 (arket ro$t!Persaingan daam usa!a ini memang suda! sangat ramai% "aik oe! aundry+aundry keci !ingga
aundry+aundry yang "isa dikatakan suda! cuku# "esar dan memiiki nama. /engan "er"ekakan
#eayanan yang "aik serta !arga ayanan yang terjangkau% usa!a ini diyakini da#at memiiki
market gro$t! yang tinggi. -ere"i! #otensi #asar untuk jasa aundry ini sangat "esar se!ingga
dengan mem"erikan ayanan yang "aik% konsumen #otensia akan dida#atkan dan meningkatkan
tingkat #ertum"u!an #asar dari aundry ini.
2.2 S@?- Anaysis
Anaisis S@?-% sangat "erguna untuk mem"erikan in'ormasi tentang kunci kekuatan #erusa!aan
serta keema!an #erusa!aan dan mem"erikan gam"aran tentang #euang serta ancaman yang
akan di!ada#i oe! #erusa!aan.
2.2.1 Streng!ts
&eunikan yang dimiiki daam !a teknik mencuci yang menggunakan tangan% se!ingga !asi
cucian yang di!asikan akan e"i! "ersi!.
-enaga kerja yang "erkuaitas dan mengerti !a+!a yang "erkaitan dengan jenis kain.
,okasi yang terjangkau% yang dekat dengan konsumen.
<arga yang mura!.
7/23/2019 Marketing Plan Laundry
http://slidepdf.com/reader/full/marketing-plan-laundry 4/10
2.2.2 @eaknesses
-ea! "anyak usa!a sejenis yang e"i! duu ada.
(encuci dengan mesin e"i! ce#at "ia di"andingkan mencuci dengan tangan.
<arga yang dita$arkan #esaing juga "ersaing.
2.2.3 ?##ortunities
Potensi #asar dari usa!a aundry sangat "esar.
Banyaknya konsumen yang menginginkan jasa aundry yang "enar+"enar "ersi! ta#i mura!.
Usa!a ini cuku# menjanjikan tere"i! di kota Yogyakarta
2.2.6 -!reats
Pesaing yang muncu e"i! duu ada e"i! dikena oe! #ara konsumen.
Banyaknya #esaing "esar yang suda! memiiki nama se!ingga menum"u!kan ke#ercayaan
yang e"i! "agi konsumen yang meru#akan target market aundry ini.
,oyaitas konsumen yang tidak "egitu tinggi #ada usa!a se#erti ini% mem"uat konsumen sering
"er#inda!+#inda! daam memii! tem#at aundry.
2.3 om#etitionUsa!a aundry ini tea! memiiki "anyak #esaing% tere"i! di daera! "a"arsari karena daera! ini
memang idientik dengan tem#at tingga ma!asis$a. Seain aundry+aundry yang ada di Ba"arsari%
aundry yang ada di sekitar daera! "a"arsari se#erti daera! &edokan% Seturan juga menjadi
#esaing. Bukan !anya aundry+aundry keci% namun aundry+aundry "esar yang ada di sekitar
okasi usa!a se#erti Ben 8esik% (eia ,aundry% Sim#y :res!% udang ,aundry dan "e"era#a
aundry "esar ainnya juga menjadi #esaing yang sangat "erat. ?e! se"a" itu usa!a ini !arus
mena$arkan sesuatu yang "er"eda daam menjaankan usa!anya dan mengem"angkan strategi
yang te#at untuk da#at "ersaing dan "erta!an meng!ada#i #ersaingan yang memang suda!
sangat ketat terse"ut.
2.6 Product ?''ering
Jasa mencuci #akaian manua dengan menggunakan tangan. Pengeringan #akaian .
Setrika #akaian.
?ne day Service.
Antar jem#ut cucian.
2.7 &ey to Success
&unci ke"er!asian dari usa!a aundry ini% da#at dii!at dari "e"era#a !a se#erti>
&eunikan cara #encucian #akaian yang "ukan menggunakan mesin se#erti aundry ain% namun
dengan menggunakan tangan karena diyakini !asi cucian akan e"i! "ersi! dan tidak merusak
#akaian. (etode #encucian dengan mem#er!atikan @as!ing are ,a"e.
Berorientasi #ada #emenu!an ke"utu!an konsumen secara #ersona% se!ingga aundry inimemiiki komitmen yang kuat untuk da#at memenu!i ke"utu!an konsemen akan !asi cucian
yang "ersi!% "aik dan ce#at dengan cara cucian tia# konsumen tidak akan dicam#ur dengan
konsumen ain.
Pemii!an karya$an yang "aik% uet dan "ertanggung ja$a". &arena aundry ini mem"erikan
#eayanan cuci #akaian dengan menggunakan tangan% maka karya$an yang di#ekerjakan akan
di#ii! dengan seekti' agar tidak mengece$akan #eanggan.
<arga yang terjangkau% karena target market adaa! ma!asis$a% #eajar dan karya$an yang
memiiki uang yang ter"atas% maka "iaya #eayanan aundry ini di"uat agar terjangkau "agi
7/23/2019 Marketing Plan Laundry
http://slidepdf.com/reader/full/marketing-plan-laundry 5/10
mereka.
Promosi yang "aik juga akan menjadi kunci ke"er!asian usa!a ini.
3.0 (arketing strategy
Strategi adaa! suatu rencana untuk menca#ai tujuan organisasi. Jasa aundry ini mem#unyai
strategi di'erensiasi% dimana #roduk akan "erkonsentrasi untuk menca#ai kinerja yang ter"aik
daam mem"erikan man'aat "agi #eanggan. Sasaran utama dari marketing ini adaa!
mem#erkenakan ke#ada konsumen tentang jasa aundry yang menggunakan cara tradisiona
)manua* teta#i #ro'essiona. /aam u#aya marketing ini% diusa!akan untuk meyakinkan
konsumen "a!$a jasa ini "enar+"enar "erkuaitas dan mereka da#at menerima. Untuk menca#ai
sasaran itu maka #erusa!aan meakukan strategi untuk meningkatkan konsumen a$areness.
Proses strategi ini dimuai dengan mem"angun interaksi dan komunikasi #roduk meaui
#erikanan. &egiatan #erikanan ini akan terus dievauasi dengan mei!at #engaru!nya ter!ada#
"rand a$areness. Strategi ini akan diakukan secara #eriodik dan kontinu.
3.1 isi
Penentuan visi ini #enting guna mengeta!ui a#a tujuan utama "isnis ini% akan menuju ke manaka!
"isnis ini "erjaan. /engan #erusa!aan mengeta!ui a#a yang menjadi visinya #erusa!aan akanda#at mem"uat strategi+strategi untuk meca#ai visi terse"ut% dan ak!irnya angka!+angka! nyata
yang da#at diakukan dan diim#ementasikan #erusa!aan demi merai! tujuan dan visi
#erusa!aan.
isi daam usa!a ini adaa! >
(utu dan ke#uasan konsumen adaa! utama.
(emaksimakan keuntungan #emegang sa!amo$ner.
(enjadi aundry unik ter"esar dan menci#takan 'ranc!ise di Jogjakarta dan sekitarnya.
3.2 (isi
(isi adaa! sedikit #enja"aran tentang cara untuk menca#ai visi. 8uang ingku# misi adaa!
#enyem#itan dari visi% dan misi dari #erusa!aan ini adaa! >
(em"eri #eayanan yang maksima% "erkuaitas% serta mem"a$a e"i! dekat ke#ada konsumen.
3.3 (arketing ?"jectives
(em#erkenakan #erusa!aan secara oka.
Saa! satu tujuan #emasaran daam usa!a atau "isnis ini adaa! mem#erkenakan #erusa!aan
secara oka. (enci#takan "rand a$areness #ada target market itu sangat #enting% dan untuk
merai! itu #erusa!aan menyadari "ukana! suatu #erkara yang gam#ang. ;amun dengan terus
meakukan #emasaran% mem"erikan in'ormasi atau "erkomunikasi dengan #asar #erusa!aan
meyakini strategi terse"ut da#at mem#erkenakan dan meningkatkan "rand a$areness
#erusa!aan.
(eningkatkan Brand ECuity.
/engan meakukan #emasaran #erusa!aan meyakini juga da#at meningkatkan eCuitas merek.(eningkatkan niai dari "rand terse"ut otomatis juga akan meningkatkan niai ter!ada#
konsumennya. &onsumen akan merasa e"i! "angga karena "rand yang mekaka gunakan
mem#unyai niai e"i! ter!ada# "rand ainnya yang sejenis.
(erai! ke#ercayaan konsumen.
/engan meakukan #emasaran yang "aik juga da#at merai! ke#ercayaan konsumen. Strategi+
strategi #emasaran yang "aik intinya juga ingin menda#atkan ke#ercayaan konsumen. jadi
dengan meakukan #emasaran yang "aik dan #esan #emasaran itu sam#ai ke#ada konsumen dan
#erusa!aan da#at menjaga kuaitas #roduk maka da#at meningkatkan ke#ercayaan konsumen
7/23/2019 Marketing Plan Laundry
http://slidepdf.com/reader/full/marketing-plan-laundry 6/10
ter!ada# "rand atau #roduk.
3.6 :inancia ?"jectives
(eningkatkan #ro'it margin dari #enjuaan tia# ta!unnya.
(enca#ai tingkat #ertum"u!an yang signi'ikan daam satu ta!un #ertama.
3.7 -arget market
Segmen #asar terdiri dari keom#ok #eanggan yang memiiki se#erangkat keinginan yang sama.
/engan mengeta!ui dan mengenai segmen #emasar% maka akan e"i! muda! untuk memuaskan
keinginan target. Secara umum target market dari aundry ini adaa! masyarakat Yogyakarta yang
"erdomisii di ondong atur% Ba"arsari% &edokan% Seokan (ataram% jaan Adisuci#to dan
sekitarnya. ?rang+orang yang "erusia 15+67 ta!un% #ara #eajar atau ma!asis$a% #asangan ruma!
tangga "aru% yang "er#eng!asian 8#. 400.000+8#. 7.000.000 #er "uan.
3.5 Positioning
700 usa!a aundry. Jadi market s!are yang da#at dimasuki oe! #erusa!aan ini adaa! 1700 D
0%2 #asar. Se!ingga terda#at #euang di #asar se"esar 0%2 yang "isa dimasuki oe!
#erusa!aan ini untuk daera! Seturan% Ba"arsari% Seokan (ataram di Jogjakarta. (ei!atkeunikan dan #euang #asar ter!ada# aundry di Jogjakarta maka #erusa!aan mem#osisikan diri
di #asar dengan kuaitas "agus dengan !arga sedikit di atas !arga rata+rata. Strategi a$a
marketing #erusa!aan adaa! dengan di'erensiasi atau dengan kata ain memasukan in#ut yang
!ig! Cuaity dan #eayanan yang "aik% namun #erusa!aan juga !arus "ersaing daam !a !arga.
?e! karena itu #erusa!aan "erada #ada #osisi sedikit di atas !arga rata+rata. Perusa!aan
meyakini #ada #osisi ini masi! "anyak #euang yang da#at di#eroe!. Pasar #ada #osisi ini masi!
"eum "anyak terisi. Para #esaing !anya "ermain #ada #osisi o$ cost dan #ada #osisi !ig! cost
)aundry yang suda! mem#unyai merek terkena*. /ari survey ter!ada# kom#etitor yang
diakukan% market s!are )#em"agian #asar* ter!ada# #roduk sejenis yang "erada #ada daera!
Ba"arsari% Seturan% Seokan (ataram ada
<ig! #rice
,o$ Cuaity <ig! Cuaity
,o$ #rice
3.4 (arketing (ix
3.4.1 Product
Produk utama kami adaa! jasa #encucian )aundry*. -idak se#erti jasa #encucian #ada umumnya%aundry umumnya menggunakan mesin% dimana mencuci dengan menggunakan mesin sering
sekai menda#atkan kom#ain karena ke"ersi!annya% rusaknya $arna dan "a!an. ?e! karena itu
kami mena$arkan jasa #encucian yang "er"eda. Jasa #encucian kami menggunakan tenaga
manusia terati! untuk mencucinya% menjaga dan mera$at "a!an dan $arna "a!an% menjamin
ke"ersi!an !asi #encucian. Setea! #akaian dicuci kemudian jasa setrika juga disediakan sam#ai
#akaian sia# #akai. Seain jasa terse"ut diatas #erusa!aan juga mem"erikan 'asiitas tam"a!an
untuk antar jem#ut #akaian )deivery* dan service ce#at atau Fone day serviceG. Produk ayanan
utama dan ayanan tam"a!an diyakini da#at meningkatkan niai #roduk ter!ada# konsumen.
7/23/2019 Marketing Plan Laundry
http://slidepdf.com/reader/full/marketing-plan-laundry 7/10
Sogan> HBersi! Adaa! &e#uasanI
/aam jasa yang kami "erikan% kami memegang kuaitas se"agai !a yang !arus dica#ai.
3.4.2 Price
Strategi !arga juga diakukan untuk memasarkan #roduk jasa aundry ini. &ami menggunakan
#enentuan !arga dengan cara -arget+8eturn Pricing. Jadi daam menentukan !arga% kami suda!
menentukan "esar keuntungan yang akan diterima.
3.4.3 Pace
Perusa!aan akan mem"uka gerai atau kios "ertem#at di jaan Ba"arsari% Jogjakarta. (aksud dan
tujuan #erusa!aan jeas "a!$a #erusa!aan akan e"i! dekat dengan segmen yang tea! dianaisa.
Banyak keuntungan yang da#at dica#ai oe! #erusa!aan dengan strategi ini.
1* ,e"i! meng!emat $aktu daam mengantar #akaian yang akan dicuci atau !asi cucian.
2* Perusa!aan da#at angsung mei!at tren #eru"a!an #asar. Peru"a!an #asar !arus terus
ditangga#i oe! #erusa!aan. /engan #erusa!aan "erada dekat dengan #asar otomatis
#erusa!aan akan sedikit menda#at kemuda!an daam !a mei!at #eru"a!an #asar% dan da#at
dengan ce#at #erusa!aan mem"uat angka!+angka! daam !a menja$a" #eru"a!an itu.3* Peusa!aan da#at dengan ce#at "erkomunikasi dengan #asar dan se"aiknya. <a ini sangat
menguntungkan #erusa!aan demi #erkem"angan #erusa!aan.
3.4.6 Promotion )tam"a! marketing sc!edue*
Perusa!aan akan meakukan #ena$aran k!usus )s#ecia o''ers* untuk menarik #er!atian dari
konsumen>
Strategi s#ecia event ini di"erikan setia# !ari minggu% konsumen yang memasukan cuciannya
akan menda#atkan !arga k!usus yang akan mereka terima% tidak termasuk #eanggan yang
mengam"i cuciannya #ada !ari minggu. ni "eraku untuk konsumen yang "ukan
anggotamem"er.
Pem"erian ku#on gratis cuci #akaian se"anyak 7 kg. &u#on di"erikan setia# #encucian minima
10 kg% dan setea! terkum#u 7 ku#on da#at ditukarkan dengan cuci #akaian gratis. /engan menera#kan strategi keanggotaan% dimana setia# konsumen yang "erga"ung menjadi
anggotamem"er akan menda#atkan diskon k!usus. Seain itu anggota akan menda#atkan diskon
tam"a!an jika da#at merekomendasikan orang ain untuk "erga"ung menjadi mem"er.
/engan mena$arkan !arga #aket cucian% misanya>
Juma! )kg* <arga #er kg )8#.* <arga )8#.*
7 2900 16000
10 2500 25000
17 2600 35000
Perusa!aan akan meakukan strategi #romosi menggunakan "er"agai macam media #romosi
yang ada. kan yang disam#aikan "ersi'at in'ormative advertising. (etode yang #aing seder!anadaam strategi #romosi adaa! dengan meakukan #romosi dari muut ke muut. Perusa!aan
menyakini $aau#un strategi ini sangat seder!ana namun e'ekti'itas #enyam#aian #esannya juga
cuku# signi'ikan.
Strategi yang ain adaa! meaui media #romosi.
1* /engan see"aran atau 'yer% ikan mura! dan da#at diakukan untuk mem"eri in'ormasi
ter!ada# caon konsumen.
2* /engan media "anner yang akan di etakkan di "er"agai tem#at strategis yang tentunya #esan
atau isinya da#at tersam#aikan ke#ada caon konsumen.
7/23/2019 Marketing Plan Laundry
http://slidepdf.com/reader/full/marketing-plan-laundry 8/10
3* Poster akan ditem#e di "er"agai tem#ai yang da#at ter"aca oe! caon konsumen.
6* S#anduk akan dietakkan #ada tem#at+tem#at yang diniai e'ekti' daam menyam#aikan #esan
yang terkandung didaamnya.
7* &oran yang di#ii! adaa! koran oka yang sesuai dengan segmen #asar yang akan dica#ai
oe! #erusa!aan.
5* 8adio. (edia radio ini adaa! saa! satu media in'ormasi yang cuku# in'ormati' untuk menca#ai
caon konsumen.
(eaui media+media komunikasi dan s#ecia o''ers terse"ut% #erusa!aan "er!ara# in'ormasi+
in'ormasi yang disam#aikan akan da#at ditangka# oe! caon konsumen. /engan meakukan
#romosi di media+media ikan terse"ut #erusa!aan juga "ertujuan untuk menci#takan "rand
a$areness dan mem#erkenakan #roduk.
(arketing Sc!edue 2010
Jan :e" (ar A#r (ei Jun Ju Agt Se# ?kt ;ov /es
kan (edia etak )koran*
kan 8adio
kan Printing )Banner*
kan Printing )S#anduk*kan Printing )Poster*
kan Printing ):yer%ku#on*
3.9 8iset #emasaran
8iset #emasaran ini diakukan untuk mengeta!ui a#a yang menjadi keinginan konsumen% #otensi
#asar% dan #ara #esaing. (etode yang digunakan untuk mencari ja$a"an atas #ertanyaan+
#ertanyaan diatas adaa! dengan menggunakan metode survey% o"servasi dan intervie$ random
sam#ing. Setea! dida#at data dari survey% o"servasi dan intervie$ #erusa!aan da#at
mem#rediksi angka! a#aka! yang !arus diakukan untuk menja$a" ke"utu!an konsumen.
Peneitian ter!ada# #asar sangat #enting% karena dari data yang diterima #erusa!aan da#at
merumuskan strategi yang !arus diakukan #erusa!aan untuk merai! e'ekti'itas dan e'isiensi
#erusa!aan.
6.0 :inancia
Pada saat meakukan rencana #em"angunan se"ua! usa!a yang "aru% akan diakukan anaisis
keuangan yang "erdasarkan kegiatan yang "erkaitan di daamnya. /i daam #erencanaan ini%
anaisis mei#uti #erkiraan "reak even #oint% saes 'orecast% ex#ense 'orecast% dimana anaisis ini
"erkaitan dengan strategi usa!a yang diakukan. Anaisis keuangan diakukan su#aya usa!a
da#at dijaankan dengan terkontro dan terencana.
6.1 Anaisis Break+Even
Pada anaisis ini% da#at diketa!ui "era#a juma! #enjuaan yang !arus diakukan untuk menca#ai
kesesuaian dengan "iaya yang dikeuarkan daam meakukan #roduksi. Per!itungan BEP>
P D Price
: D :ixed cost )"iaya se$a tem#at% u#a! tenaga% air dan istrik*.
D aria"e cost )"a!an "aku dan tenaga untuk #roses #roduksi*.
(aka untuk menca#ai BEP% di#erukan #enjuaan 2.19 kg #er "uan atau #enjuaan se"esar 8#.
5.757.553%00.
6.2. Saes :orecast
7/23/2019 Marketing Plan Laundry
http://slidepdf.com/reader/full/marketing-plan-laundry 9/10
/aam mem#erkirakan #enjuaan seama ima ta!un ke de#an% maka akan di#erkirakan
#ertam"a!an #enjuaan yang reati' sama dari ta!un ke ta!un. &arena target market ditentukan
dengan #em"agian se#erti yang diteta#kan se"eumnya% maka #enjuaan juga ter"agi sesuai
target market yang ada.
Saes :orecast ,aundry
2010 2011 2012 2013 2016
Unit Price )8#.* 3.000 3.700 6.000 6.700 7.000
Unit Saes )&g* 29.99 63.333 57.000 4.700 165.270
Saes )8#.* 95.555.464 171.555.904 250.000.261 639.470.604 431.270.549
/irect Unit ost )8#.* 1.100 1.200 1.300 1.600 1.700
/irect ost o' Saes )8#.* 31.444.904 72.000.069 96.700.049 135.700.124 21.347.203
6.3. Ex#ense :orecast
Perkiraan #engeuaran yang terjadi digunakan untuk #etunjuk daam meakukan kegiatan
marketing. Pengeuaran yang terjadi mei#uti #engeuaran yang "erkaitan dengan #emasaran
#roduk. /engan meuncurkan ikan% maka di!ara#kan da#at mem#erkenakan jenis jasa yang
dita$arkan% se!ingga masyarakat mengena jasa aundry ini. &egiatan ikan akan diakukandengan "e"era#a media>
(edia cetak se#erti ikan koran yang da#at menjangkau oka target market.
etak "rosur> 'yer% ku#on% s#anduk% "anner. (eaui media ini% kita "isa mem"erikan #esan ikan
yang da#at menarik konsumen untuk mengunakan jasa aundry ini. (edia ini menjadi tem#at
untuk mengkomunikasikan jasa aundry ini.
(edia radio da#at digunakan se"agai media komunikasi ikan% karena "iaya yang cuku# mura!
untuk caku#an yang uas.
(arketing Ex#enses Budget
2010 2011 2012 2013 2016
kan (edia etak )koran* 1.564.000 1.911.400 1.2.940 2.12.174 2.611.343
kan 8adio 1.900.000 1.90.000 2.149.000 2.37.900 2.537.390kan Printing )Banner* 00.000 0.000 1.09.000 1.14.00 1.314.50
kan Printing )S#anduk* 1.12.700 1.311.470 1.662.27 1.794.219 1.467.3
kan Printing )Poster* 1.000.000 1.100.000 1.210.000 1.331.000 1.656.100
kan Printing ):yer%ku#on* 300.000 330.000 353.000 3.300 63.230
-ota 5.93.700 4.723.670 9.247.47 .103.347 10.013.412
6.6. ontri"ution (argins
Anaysis o' ontri"ution (argin
2010 2011 2012 2013 2016
Saes 95.555.464 171.555.904 250.000.261 639.470.604 431.270.549
/irect cost o' saes 31.444.904 72.000.069 96.700.049 135.700.124 21.347.203ross margin 76.999.60 .555.47 147.700.153 302.270.290 711.947.646
ross margin 53%33 57%41 54%70 59%9 40%00
Ex#enses
kan (edia etak )koran* 1.564.000 1.911.400 1.2.940 2.12.174 2.611.343
kan 8adio 1.900.000 1.90.000 2.149.000 2.37.900 2.537.390
kan Printing )Banner* 00.000 0.000 1.09.000 1.14.00 1.314.50
kan Printing )S#anduk* 1.12.700 1.311.470 1.662.27 1.794.219 1.467.3
kan Printing )Poster* 1.000.000 1.100.000 1.210.000 1.331.000 1.656.100
7/23/2019 Marketing Plan Laundry
http://slidepdf.com/reader/full/marketing-plan-laundry 10/10
kan Printing ):yer%ku#on* 300.000 330.000 353.000 3.300 63.230
-ota Ex#enses 5.93.700 4.723.670 9.247.47 .103.347 10.013.412
(arketing Ex#enses 12 9 7 3 2
ontri"ution margin 69.06.660 2.163.30 154.226.359 23.165.05 701.951.452
ontri"ution marginsaes 77%66 50%47 56%32 55%91 59%53
7.0 ontros
Untuk terus menjaga #roses kinerja su#aya teta# sesuai dengan misi dan visi dari jasa aundry ini%
maka #eru diakukan kontro. &ontro yang diakukan mei#uti "e"era#a as#ek>
8evenue> diakukan kontro secara "uanan dan ta!unan.
Ex#enses> diakukan kontro secara "uanan dan ta!unan.
&e#uasan #eanggan> diakukan dengan menyediakan kuisioner keci atau menyediakan tem#at
saran dan kritik.
Pengem"angan jasa dan ayanan
7.1 (arketing ?rganiKation
(anajer marketing akan meakukan tugas dan "ertanggung ja$a" memasarkan jasa aundry.
(encari kesem#atan dengan "iaya mura! untuk memasarkan jasa aundry.
7.2 ontingency Panning
Pada #roses marketing "erangsung tentu ada !a+!a yang tidak da#at di#rediksikan. Bagaimana
#enda#at% ke#uasan% res#on dari konsumen mungkin "isa "erkaitan dengan #ertim"angan !arga%
kuaitas jasa #eayanan. Seain itu #eru"a!an !arga dan tingkat in'asi juga akan mem#engaru!i
kinerja. ?e! se"a" itu #eru ada rencana aternati' untuk meng!ada#i situasi yang tidak menentu.
Jika !arga yang dita$arkan terau ma!a% maka !arga #eru direvisi.
Penurunan voume #enjuaan% maka #eru diakukan advertising e"i! uas se!ingga menarik
konsumen% #em"erian "onus yang menarik% inovasi marketing
Jika terjadi in'asi% maka !arga yang dita$arkan #eru disesuaikan.
U;-U& (E;/APA-&A; /A-A ,EB< JE,AS%sia!kan emaike >