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Investimento em Marketing digital crescerá 90% em três anos no Brasil. FONTE: Ig EMPRESAS Rafael Morawski Marketing Digital e Redes Sociais

Marketing digital e publicidade na internet por rafa morawski

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Investimento em Marketing digital crescerá 90% em três anos no Brasil.

FONTE: Ig EMPRESAS

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Pesquisa da consultoria McKinsey com 12,5 mil pessoas indica que a maioria dos consumidores acessa a internet em média três vezes antes de escolher o que e onde comprar.

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A utilização de mídias digitais para a decisão de compra já atinge 56% dos consumidores. Eles utilizam a rede para pesquisar as características de produtos, consultar avaliações de outros usuários e comparar preços.

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Dentre as 50 companhias de grande porte consultadas, 90% afirmaram que não têm equipe interna preparada para enfrentar os desafios digitais. Entre as empresas que participaram do levantamento estão Carrefour, Itaú, Magazine Luiza e Microsoft.

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Os consumidores já demandam o serviço, mas se mostram descontentes com os canais de comunicação online das empresas. A pesquisa da McKinsey aponta para um índice de satisfação dos clientes de apenas 34% com as plataformas digitais de comunicação das empresas.

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A agência Talk, de marketing digital, consultou 75 consumidores para entender que posicionamento eles esperam das empresas na internet. A conclusão aponta para uma necessidade de atendimento personalizado, oferta de serviços úteis na internet e uma exigência por respostas. “Eles não querem só ser ouvidos, querem ser respondidos”, afirma Dudu Fraga, diretor da Talk.

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As redes sociais existem desde sempre. Formam-se a partir do relacionamento que um indivíduo estabelece com outro. O que se observa atualmente - e mais precisamente com a propagação da internet banda larga - é uma maior facilidade e rapidez com que as pessoas trocam informações. "O povoado que ficava a 100 km de Paris

demorou uma semana para saber da revolução francesa naquela época. Hoje, o delay é de dois minutos para o mundo todo

saber sobre qualquer acontecimento"Rafael Morawski Marketing Digital e Redes Sociais

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Estudo de Ben McConnel e Jackie Huba resultou na regra 1-9-90.

A regra 1-9-90 estabelece que apenas 1% das pessoas criam conteúdo, 9% edita ou reproduz e 90% apenas olham sem contribuir de nenhuma forma.

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As mais bem-sucedidas campanhas em Redes Sociais dependem da transparência corporativa, do envolvimento do usuário, e da construção da comunidade. Redes Sociais permitem às empresas construir evangelistas da marca que espalharam organicamente as mensagens da marca.

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Marketing de conteúdo é o ato da publicação online de informações ou mensagens de marca com a intenção de que os consumidores as disseminem. A maioria das empresas que se dedicam ao marketing de conteúdo tem um blog dedicado ou usa uma plataforma como o Facebook. O Twitter também tem se mostrado promissor para a difusão de conteúdo publicado em outro meio.

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Marketing em Redes Sociais estende às marcas a necessidade natural de construir conexões. Os consumidores que têm uma afinidade com uma determinada empresa, empresário, ou restaurante vão procurar construir uma ligação online com suas marcas favoritas.

Construir uma presença online em redes sociais é parte integrante de qualquer campanha de Marketing em Redes Sociais.

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"Nove entre cada dez consumidores da internet no mundo (90%) confiam nas sugestões de pessoas conhecidas, enquanto sete em cada dez (70%) acreditam na opinião de consumidores expressas on-line." - TI Inside

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"Apenas 18% das campanhas de TV tradicional geram um ROI positivo."

O segundo maior mecanismo de busca no mundo é o YouTube.

"25% dos resultados da busca das 20 maiores marcas do Mundo são links para conteúdo gerado pelo usuário."

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