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Marca do eventoansnn
IV Encontro com Área da Qualidade RBMLQ-Inmetro
13 a 15/05/2008Florianópolis/SC
mmm
Gilson BarbosaAssessor Dqual
Marca do eventoansnn
Indicador – Índice de Sustentabilidade Financeira do Macroprocesso Avaliação da Conformidade: 91,97%.
Índice de sustentabilidade financeira do Macroprocesso Avaliação da Conformidade
78,49%86,16% 86,35%
91,97%101%
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
120,00%
2005 2006 2007 1º Trim 2008
Realizado
Meta
Evolução esperada
Memória de Cálculo: ((Receita da Dqual obtida através da venda de serviços+Receita da Dqual obtida através de convênios e contratos+Receita da Dqual obtida através de entidades de fomento)/(Despesas totais da Dqual no Macroprocesso Avaliação da Conformidade))*100
Dados: Receita da Dqual obtida através da venda de serviços – R$ 1.879.855,66
Receita da Dqual obtida através de convênios e contratos – R$ 47.333,00
Despesas totais da Dqual no Macroprocesso AC – R$ 2.095.422,70
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Indicador – Produtividade no desenvolvimento e acompanhamento de Programas de Avaliação da Conformidade
Gráfico 1: Produtividade no desenvolvimento e acompanhamento de programas de avaliação da
conformidade (nº de programas em desenvolvimento ou desenvolvidos /
nº de técnicos diretamente envolvidos)
4,8
6,6
7,6
6,3
8,4
7,0
4,7
6,1
8,8
7,1
0%
100%
200%
300%
400%
500%
600%
700%
800%
900%
1000%
2004 2005 2006 2007 2008
Realizadoacumulado
Meta
evolução esperada
Indicador – Número de empresas com produtos certificados 2007: 4.406 empresas 2008: 4.485 empresas
Indicador – Número de produtos com certificação 2007: 136.149 produtos certificados 2008: 138.777 produtos certificados
Indicador – Número de Certificados válidos de produtos com certificação 2007: 14.703 certificados válidos 2008: 14.902 certificados válidos
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Gráfico 2: Quantidade de programas de avaliação da conformidade desenvolvidos (por ano)
6 7 4
17
6 1016
21
1 1 2
6
10 4
4 11
0
5
10
15
20
25
30
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2008(previsão)
Voluntário
Compulsório
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Gráfico 3: Quantidade Acumulada de Programas Compulsórios e Voluntários Implementados e em
Implementação
61 6985
111 113
136
020406080
100120140
2004 2005 2006 2007 2008
evolução esperada
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Gráfico 4:Índice de cumprimento do Plano de Ação Quadrienal do PBAC 2004-2007
10%
30%
70%
80%
40%
28,11%
46,95%
62,90% 64,08%
9,96%0%
20%
40%
60%
80%
100%
2004 2005 2006 2007 2008
Meta
Realizadoacumulado
Evolução esperada
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Índice de cumprimento do Plano Anual de Fiscalização -
RESULTADO: 56,5%
37.496
87.381
0
10.000
20.000
30.000
40.000
50.000
60.000
70.000
80.000
90.000
100.000
Jan - Mar
Açõ
es d
e fi
scal
izaç
ão
Realizadas
Previstas
Índice de cumprimento do Plano Anual de Fiscalização:
Memória de cálculo: Nº de ações de fiscalização realizadas Nº de ações de fiscalização previstas
Indicadores primários: Nº de ações de fiscalização previstas: 87.381 ações Nº de ações de fiscalização realizadas: 37.496 ações
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Índice de irregularidades na fiscalização de produtos regulamentados: Memória de cálculo: Nº de unidades de produtos irregulares na fiscalização de produtos regulamentadosNº de unidades de produtos regulamentados fiscalizados
Indicadores primários: Nº de unidades de produtos regulamentados fiscalizados: 8.847.515 unidades Nº de unidades de produtos irregulares: 95.532 unidades
Índice de irregularidades na fiscalização de produtos regulamentados
RESULTADO: 1,08%
8.847.515
95.5320
1.000.0002.000.000
3.000.000
4.000.000
5.000.0006.000.000
7.000.000
8.000.0009.000.000
10.000.000
Jan - Mar
RegulamentadosFiscalizadosIrregulares
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Índice de Impacto do Programa de Análise de Produtos na Melhoria da Qualidade Setorial: 62% (Meta para 2008: 65%)
57,00%
63,00%
65,00%64,00%
65,00%
63,00%62,00%
65,00%
52,00%
54,00%
56,00%
58,00%
60,00%
62,00%
64,00%
66,00%
2002 2003 2004 2005 2006 2007 1º Trim2008
meta
Memória de cálculo: número de produtos analisados pela Programa de Análise de Produtos com ações de melhorias deliberadas/ número de produtos em que o relatório de análise delibera uma ação do Inmetro.
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Taxa de Crescimento do Portal do Consumidor: 21% (Meta para o 1º trimestre 2008: 40%)
0,00%
100,00%
200,00%
300,00%
400,00%
500,00%
600,00%
700,00%
2003 2004 2005 2006 2007 1ºTrim2008
meta
2003
2004
2005
2006
2007
1º Trim 2008
meta
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Retorno de Divulgação do Programa de Análise de Produtos: 1.432 vezes o valor investido. (Meta para 2008: 180 vezes)
1.432
180
0
200
400
600
800
1.000
1.200
1.400
1.600
1º Trim 2008 meta
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Número de Produtos Analisados no Programa de Análise de Produtos: 02 (Meta para o 1º trimestre 2008: 04)
Índice de Estados Atingidos com a Formação de Multiplicadores: 73%.(Meta para 2008: 78%)
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Posicionamento e resposta final em até 20 dias corridos
37,50%
13,64%
0%
9,52%
28%
42,42%
35,48%
41,46%40,74%
37,50%
19,35%
25%
17,24%
0
10%
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
40,00%
45,00%
jan/07 fev/07 mar/07 abr/07 mai/07 jun/07 jul/07 ago/07 set/07 out/07 nov/07 dez/07 jan/08 fev/08 mar/08
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Resposta final em até 90 dias corridos
53,66%
66,67%62,07% 62,5% 61,29% 62,96%
70,37%
45,16%
17,65%
44,44%
25%
50%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
jan/07 fev/07 mar/07 abr/07 mai/07 jun/07 jul/07 ago/07 set/07 out/07 nov/07 dez/07
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