Mar-5 No.504

CONTENTS

∙ LANCER大改款中華車拚業績三級跳

∙ Outlet搶客老將新秀廝殺

∙ 奧迪砸10億設全台最大旗艦店

∙ 換機意願低台智慧機出貨去年大衰退

∙ 零售業2月營收兩樣情

∙ 酷瞧、富錦樹聯手打造線上線下生態圈

∙ 臉書、谷歌數位廣告仍據半壁江山

∙ 『2016華國三太子國際男子網球挑戰賽』

配合專案

∙ 愈來愈受到重視的【超高齡市場】

產業新訊

媒體脈動

媒體專案

專題探索

∙ 「一心多用」竟讓網路直播更受歡迎？

行銷觀點

LANCER大改款中華車拚業績三級跳

中華汽車主力國產轎車Lancer大改款，力邀法拉利御用

賓利法利納（簡稱賓法）設計公司跨刀，期待複製轉投

資大陸東南汽車找賓法合作開發DX7、DX3等休旅車熱

賣的成功模式，讓全新Grand Lancer在台銷量「三級

跳」，年底前累積銷售突破7,000輛大關。

在全新Grand Lancer領軍下，中華車今年也訂出新車銷

售5萬輛以上的成長目標，目標增幅近1成，居一線車廠

之冠。

工商時報：2016年3月21日

產業新訊

Outlet搶客老將新秀廝殺台灣Outlet市場競爭激烈，北部大型Outlet如三井、華泰名

品城近年開出，國內先發品牌禮客業績明顯受壓；造成禮客

業績表現持平，今年將首度推出「春季購物節」，力拚第1

季成長3%

三井、華泰名品城主打結合餐飲、運動休閒及拍貨的經營模

式，買氣驚人。三井去年1月開幕，原先預定全年業績60億

元，年底結算超乎預期、達66億元。

華泰名品城前年12月開幕，去年開業第一年，業績40億元，

達到預期目標；第二期開出後，可望帶動整體人流並擴大客

群，全年營收預計可達70億元。二期開幕後，引進新品牌，

增加60家店，浪凡和GUCCI表現最佳；另外，機場捷運開

通，也讓餐飲業績受惠、成長20至30%。

經濟日報：2016年3月13日

產業新訊

奧迪砸10億設全台最大旗艦店豪華車商拓點不手軟，奧迪（Audi）汽車經銷商奧迪北

區公司參與北市「內科2.0計畫」，標下2.2公頃環保局垃

圾車維修廠，將斥資至少10億元打造全台最大豪華車全功

能旗艦中心。

此外，凌志（Lexus）汽車經銷商桃苗汽車斥資10億（含

土地成本）在北桃園豪宅雲集的中路特區，購入近1,400

坪基地設立北台灣最大營業據點，營業面積近3,300坪，

預計今（17）日開幕營運，擴大北台灣市占版圖。

台灣奧迪汽車今年啟動再造計畫，經銷商戰力重整成為改

革重心，尤其北台灣經銷商整合後，原本在北市內湖、南

港的服務廠，面臨收併、客戶車輛保修無處可去的燃眉之

急

產業新訊

工商時報：2016年3月17日

換機意願低台智慧機出貨去年大衰退IDC表示台灣去年智慧型手機出貨量僅874萬支，比2015年大減18％，不僅

是台灣智慧型手機首度出現年衰退、幅度更將近2成，包括蘋果在內的一線品

牌去年在台出貨量都出現兩位數衰退；僅有OPPO異軍突起，去年出貨量大

增204％。

IDC表示，智慧型手機市場愈趨飽和，Android陣營中，高階與中階產品差異

性縮小，品牌與品牌間的區別也不大，至於iPhone 7部分主打功能如雙鏡

頭，甚至早在半年前就率先出現在Android陣營品牌中，可以說蘋果僅能靠

品牌向心力支持銷售量，都影響台灣消費者換機意願，是去年出貨量大減的

主因之一。

展望今年台灣智慧型手機市場，IDC表示，蘋果受惠於市場對10周年版

iPhone的期待，將是今年唯一有機會小幅成長的作業系統，但有鑑於iPhone

新機下半年才發表，主要成長力道預計會爆發在2018年。

聯合報：2017年3月19日

產業新訊

零售業2月營收兩樣情

氣燈號連7個月亮綠燈，政府認為景氣已經回溫，但今年百貨業在2月營收

減幅普遍達2~3成下，累計今年前2月業績全部負成長，平均衰退在5%左

右，相較之下，量販業表現卻逆勢成長，形成零售業者兩樣情。

百貨業者說，由於農曆春節時間不固定，百貨業傳統上都以1、2月累計業

績來看全年景氣，今年農曆春節落在元月，業績兩位數成長，但春節一

過，2月買氣驟降，主要是勞基法新制讓消費者預期「薪資可能變相減

少」而縮手

量販龍頭家樂福表示，過年是1年當中相當重要的檔期，民生用品需求量

極大，因此今年前2個月業績就有雙位數成長；此外，3月是1年當中相對

來說較淡的月份，各店都趁機改裝並且加入新概念，透過互動讓消費者可

以一來再來，得到超乎想像的體驗，因此看好今年業績比去年好。

蘋果日報：2017年3月20日

產業新訊

酷瞧、富錦樹聯手打造線上線下生態圈

媒體脈動

酷瞧新媒體與富錦樹集團宣布合資、合製首部網劇「富錦街─這條街上的那些故事」，每集24分鐘、共12集，預計投入千萬元，將在暑假前後播出。

酷瞧新媒體執行長蔡嘉駿透露，此劇會是2家集團的全面合作，酷瞧所屬遊戲橘子集團旗下的橘子支付、樂利數科也將導入，加上富錦樹集團在民生社區、富錦街的咖啡店等6、7家店提供場景、服飾等資源，希望打造一個線上線下共通的生態圈。

希望打造成功營運模式，接下來酷瞧有計畫將這個營運模式應用在拍赤峰街、延吉街等其他特色街區，透過版權銷售到海外，吸引陸客等國際旅客來台，發展跨境電商。

臉書、谷歌數位廣告仍據半壁江山

媒體脈動

據市場研究公司eMarketer預估，今年谷歌的廣告營收可望達726.9億美元，臉書靠廣告業務應可挹注營收337.6億美元。而這兩大巨頭的廣告營收加起來，占全球數位廣告支出的46.4％。

eMarketer的報告同時預測，今年全球廣告商的數位廣告支出，成長17.4％達5,839.1億美元，占了他們整體廣告預算近4成（38.3％）。

中國網路三巨頭百度、阿里巴巴、騰訊，預估今年廣告營收合計可達358.2億美元。根據WPP集團發布的BrandZ品牌價值報告，騰訊品牌價值已突破1,000億美元。eMarketer分析師舒姆指出，近期內能威脅到谷歌、臉書數位廣告市場霸主地位的潛在對手，恐怕只有阿里巴巴等中國三強

類型：連劇-愛情-國語

播出頻道：三立都會

首日期/時間：3月20日 20:00~21:00

主演：李沛旭、小薰、簡宏霖、嚴正嵐

只為你停留 TVR 1.1

節目動態

40-64 52％57％AGE

類型：連劇-劇情-韓國

播出頻道：八大戲劇

首日期/時間：3月21日 21:00~22:00

主演：孫浩俊、林智妍、韓周完

吹吧，微風啊 TVR 0.89

55+ 52％69％

AGE

類型：連劇-愛情-韓國

播出頻道：連劇-劇情-日本

首日期/時間：3月21日 21:00~22:05

主演：北川景子、仲村亨、工藤阿須加

房仲女王 TVR 0.31

30-49 60％54％

AGE

媒體專案

賽事規格逐年升等

• 華國三太子盃今年正式邁入第四屆，為吸引更多國

內外實力堅強好手，賽事規格逐年升級。

• 第一屆（2014年）：總獎金7.5萬美元

• 第二屆（2015年）：7.5萬美元+住宿招待

• 第三屆（2016年）：7.5萬美元+住宿招待

• 第四屆（2017年）：12.5萬美元+住宿招待

（台北史上最高等級男子賽事）

媒體專案

賽事地點－台大綜合體育館曾多次舉辦國際正式比賽及多樣化活動

賽事規格－12.5萬美元+住宿招待奠定我國好手基礎，加強國際實戰經驗與實力

賽事時間－定期舉辦、最具代表性第四屆： 2017 / 4 / 15 (Sat) - 4 / 23 (Sun)

媒體專案

世界首創－擲筊儀式

以台灣特有文化「擲筊」方式替代傳統擲幣決定雙

方先發 / 攻，深獲國際男子網球總會 (ATP) 及職業

選手讚賞與肯定榮登ATP首頁新聞宣傳。

媒體專案

2016年進場人次統計

38,9111,231

4/23 (Sat)

1,907

4/24 (Sun)

3,309

4/25 (Mon)

5,130

4/26 (Tue)

3,885

4/27 (Wed)

4,237

4/28 (Thu)

4,811

4/29 (Fri)

5,898

4/30 (Sat)

8,192

5/1 (Sun)

媒體專案

台灣預估參賽選手

媒體專案

2017 華國三太子國際男子網球挑戰賽

［台灣大學綜合體育館］

會外賽 會內賽 準決賽 決 賽

4/15 (Sat)

▼

4/16 (Sun)

4/17 (Mon)

▼

4/23 (Sun)

4/22 (Sat) 4/23 (Sun)

單打準決賽

雙打準決賽

各 2 場

單打決賽

雙打決賽

各 1 場

e-tennis

會內賽起全球網路直播

準決賽、決賽共 6 場賽事轉播

直播：民視無線台

重播：民視新聞台、民視交通台、民視台灣台

媒體專案

2016 華國三太子國際男子網球挑戰賽［轉播時程規劃］

播出時間 4/22 ( 六 ) 4/23 ( 日 )

LIVE

民視無線台13:00-19:00 14:00-18:00

Delay Live

民視交通台17:00-23:00 17:00-21:00

Delay Live

民視台灣台23:00-05:00 23:00-03:00

Delay Live

民視新聞台24:00-04:00 24:00-04:00

愈來愈受到重視的【超高齡市場】

專題探索

專題探索

經建會2012年台灣人口推估

專題探索

專題探索

超越2000萬人口的中高齡資訊族

根據日本總務省每年公布的「通信使用動向調查」：中高年齡的網際網路使用者與日俱增2013年度合計已超越2000萬人

根據「日經MJ」的調查資料：60歲以上者每3人中就有2人有自信能夠靈活運用網際網路

中高齡使用者上網的偏好：

• 使用【關鍵字檢索】的次數與一般無異，但就使用時間上而言比率相對較低

• 反之點擊【檢索連動型廣告】的次數卻明顯較多

專題探索

14.10% 14.40% 14.30%

20.40%

37.70%

3.90%

13.30%

33.40%

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

35.00%

40.00%

2011 2012 2013 2014 2015

中高齡者網路使用情形(台灣)

電腦上網 行動上網

※有上網習慣的中高齡族群日益增加→採用網路進行宣傳→製作網頁或網路廣告時配合目標族群調整排版與內容等更能提高效果

專題探索

一年內能夠自由活用的預算中消費達「100萬日圓」以上者

其中經由網路消費的額度平均值(單位：萬日圓)

專題探索

中高齡消費者在意３件事情

• 他們感到相關企業並不理解自己的消費取向：因此消費行動會較為沉著

• 他們不喜歡被當成「老人」：中庸中立、愛與希望、平易近人等是提高認知度的關鍵

• 他們會希望將自己的經驗回饋給社會

中高齡消費者的市場劃分• 消費群不存在「平均概念」，根據多樣化的生活方式與興趣等要素，每個人的消費方式都零散不均，因此中高齡層的消費行為與需求應以區塊來劃分

• 右上稱為「新錢潮」，適應性強、積極度高、消費力強競爭者的目標是擴增更新潮、更優質、更高價的商品與服務以持續引起新的需求

• 左下則與右上對比，消費者較止於日常必需品、消費額也相對較低

對於消費產品改變的適應性

消費產品

興趣、奢侈品

生活必需品

專題探索

【味の素】啟發活動的成功案例

• 以中高齡消費者的健康為主題

• 提供好發於中高年的「腰部脊椎管狹窄症與運動障礙症候群」的相關知識以提高認知。

• 伴隨資訊提供，瞄準以健康長壽為目的消費者推展相關健康及醫藥相關的產品

• 透過中高齡消費者較常使用的網站發布廣告

• 以關心消費者而廣受好評成功將品牌植入消費者心中

• 創造10億日幣的營收

專題探索

中高齡取向的宣傳網頁特徵

1) 放大字體與行距

2) 避免冗長的說明、簡單扼要抓重點

3) 點擊按鈕不使用「下一頁」或箭頭等而採用具體明確的「前往確認頁面」等資訊

4) 滑鼠移到按鈕上方時改變顏色，使點擊處更加明瞭

5) 為了避免消費者猶豫不決而大量減少選項

專題探索

29.60%

8.70%

96.40%

37.80%32.80%

28.70%

8.20%

96.40%

37.70%34.10%

0.00%

20.00%

40.00%

60.00%

80.00%

100.00%

120.00%

看報紙 看週刊 看電視 電腦上網 行動上網

中高齡消費者的媒體使用情形(台灣)

50-65歲男性 50-65歲女性

※看電視者仍然最多、但上網人數已超越看報人數→投放電視廣告時採用與目標族群相同世代的代言人更容易取得認同

專題探索

【全家便利商店】針對中高齡層的對策• 成立「大人的便利商店研究所」：量少質精針對中高齡消費者的需求進行商品開發。→著重「一次能吃完的量」「個別包裝」的商品成為熱銷，今年１月新上市的「大人的零食」三個月即突破250萬份銷售量

• 舉辦限定50歲以上消費者的紅利點數活動，引發目標消費者的注意

• 針對50歲以上使用者居多的SNS網站做官網連結、並透過中高齡較常收聽的廣播節目進行訊息傳遞→將商品、服務與娛樂、活動結合

專題探索

↑小份量包裝

←↑營造大人偏好的高級質感

專題探索

【SUNTORY】的”新・大人”市場開拓戰略

• 目標為對生活品質「有所堅持」的中高齡女性消費者

透過於超市派發的傳單以及報紙夾頁等傳達訊息，並以與目標消費者相同年齡層的女性藝人作為代言人獲取消費者的共鳴

專題探索

←店頭POP註明了果實的特徵以及果農的堅持等訊息，讓消費者透過閱讀理解後對商品產生共鳴

↓女性限定的試用品活動，透過實際介紹擴大認知度

專題探索

【EVITA】針對50歲女性族群的需求對策

• 以「消費目的」分類，針對女性的實際需求來做應對

• 50歲以上女性的４個特徵：

1.小孩長大後在時間上較為充裕2.預算也較為充裕3.投資自己的意識增強4.與朋友交流的機會增加

→電視廣告採用代表50歲女性的藝人作為代言人

專題探索

包裝隨著年代逐步改良，從強調年齡對象逐漸變為以外觀效果獲取認同感

專題探索

【EVITA】報紙廣告

專題探索

【EVITA】 15秒TVCM

專題探索

【BookOff】中高齡讀者取向的書籍及店面環境

專題探索

其他針對高齡化三代家庭推出的活動專案【SOFTBANK】三代家庭全包的學生優惠

【Living報紙】以三代家庭為主題的新聞

專題探索

總結• 中高齡族群將在接下來的10年內成為「超高齡族群」

• 以超高齡的日本預測未來的台灣

• 以中高齡層為目標的行銷內容，至今為止以健康保健或生活支援層面居多，但隨著少子高齡化的演進導致該族群快速擴增。除了健康保健等隨著年齡增加而有顯著需求外，各方面的需求舉凡食衣住行以及娛樂等，其實除了年齡層向上推移之外皆與一般大眾無異。

行銷

觀點

「一心多用」竟讓網路直播更受歡迎？

行銷觀點

對使用者來說，觀看網路直播影音優點之一，就是在吸收內容的同時，

又能以另一個方式與內容互動。

消費者表示，觀看網路直播影音時，他們更可能同時在搜尋、寄發電子

郵件和簡訊、瀏覽社群媒體並針對內容本身發文，比例遠超過觀看網路

隨選影音或電視直播

資料來源：「Yahoo奇摩網路行銷」網站 http://yahoo-emarketing.tumblr.com/

進一步瞭解→http://yahoo-emarketing.tumblr.com/post/157478550886/how-multitasking-can-be-bonus-live-online-video

https://www.dropbox.com/sh/q0gz6ynrius8oif/AAAXqTsY1kafK9WcDsa_Ww4qa?dl=0

The End