NUEVAS TEORIAS ADMINISTRATIVAS

EMPOWERMENT OUTSORSING AMINISTRACION ESTRATEGICA

Quiere decir potenciación o empoderamiento.

Beneficios como sistema de gestión de recursos

1. Aumentar la confianza de los integrantes de la empresa.

2. Aumentar la responsabilidad, autoridad y compromiso en la satisfacción del cliente

3. Aumenta la creatividad

4. Los integrantes de la empresa comparten el liderazgo y las tareas administrativas.

5. Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad del desempeño y el proceso de información.

6. Se proporcionan ideas para la estrategia del negocio.

7. Se mejoran la confianza en las comunicaciones y las

Consiste en la contratación externa de recursos anexos, mientras la organización se dedica a su negocio.

Beneficios

1. Reducir o controlar el gasto de operación. En un estudio realizado por el Outsourcing Institute se encontró que las compañías redujeron costos de un 90%

2. Disponer de los fondos de capital. El Outsourcing reduce la necesidad de tener que incluir fondos de capital de funciones que no tienen que ver con la razón de ser de la compañía.

3. Tener acceso al dinero efectivo. Se puede incluir la transferencia de los activos del cliente al proveedor.

4. Manejar más fácilmente las funciones difíciles o que están fuera de control. El Outsourcing es definitivamente una excelente herramienta

La administración estratégica es un proceso de evaluación sistemática de la naturaleza de un negocio, definiendo los objetivos a largo plazo, identificando metas y objetivos cuantitativos, desarrollando estrategias para alcanzar dichos objetivos y localizando recursos para llevar a cabo dichas estrategias.

Proceso de delegación de autoridad a los subordinados.

Significa crear un ambiente en el cual los empleados de todos los niveles sienten que tienen influencia en la calidad, servicio y eficiencia del negocio.

La “administración estratégica” se define como el proceso que se sigue para asegurar de que una organización posea una estrategia organizacional apropiada y se beneficie de su uso.

NUEVAS TEORIAS ADMINISTRATIVAS

REINGENIERIA BENCHMARK

Es el rediseño de un proceso en un negocio o un cambio drástico de un proceso.

Abandono de viejos procedimientos e implementación de procesos que agreguen mayor valor a la empresa.

Definición

Es una técnica utilizada para medir el rendimiento de un sistema o componente del mismo,

La palabra Benchmark es un anglicismo traducible al castellano como comparativa.

E s el replanteamiento fundamental de los procesos del negocio para lograr mejoras dentro de aspectos críticos.

La base fundamental de la reingeniería es el servicio al cliente,

Beneficios

La reingeniería se mide en términos de resultados del negocio, incremento de rentabilidad, participación del mercado, ingreso y rendimiento sobre la inversión.

Resultados en poco tiempo.

Un Benchmark es el resultado de la ejecución de un programa informático o un conjunto de programas con el objetivo de estimar el rendimiento de un elemento concreto y poder comparar los resultados

Es también un proceso continuo de medir productos, servicios y practicas contra competidores mayores.