Manuale di servizio per Dell™ OptiPlex™ 980—Mini-Tower › manuals › all-products › esuprt... · 2013-04-16 · Spegnimento del computer Dopo gli interventi sui componenti

Manuale di servizio per Delltrade OptiPlextrade 980mdashMini-TowerInterventi sui componenti del computerSpecificheRimozione e sostituzione dei componentiStruttura della scheda di sistemaInstallazione del sistemaDiagnostica

Messaggi di NB Attenzione e Avvertenza

NB un messaggio di NB indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare lutilizzo del computer

ATTENZIONE un messaggio di ATTENZIONE indica la possibilitagrave che si verifichi un danno allhardware o unaperdita di dati se non vengono seguite le istruzioni

AVVERTENZA un messaggio di AVVERTENZA indica un potenziale rischio di danni materiali lesioni personali omorte

Se il computer acquistato egrave un Delltrade n Series qualsiasi riferimento fatto in questo documento al sistema operativo MicrosoftregWindowsreg non egrave applicabile

Egrave severamente vietata la riproduzione di questo materiale con qualsiasi strumento senza lautorizzazione scritta di Dell Inc

Marchi commerciali utilizzati nel presente documento Dell il logo DELL e OptiPlex sono marchi di fabbrica di Dell Inc Intel Pentium e Core sono marchidi frabbrica o marchi di fabbrica registrati di Intel Corporation Microsoft Windows Windows Vista e il pulsante Start di Windows Vista sono marchicommerciali o registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti eo in altri paesi

Altri marchi e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che rivendicano i marchi e i nomi che aiprodotti stessi Dell Inc nega qualsiasi partecipazione di proprietagrave relativa a marchi e nomi commerciali diversi da quelli di sua proprietagrave

Maggio 2010 Rev A00

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Interventi sui componenti del computerManuale di servizio per Delltrade OptiPlextrade 980mdashMini-Tower

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

Utensili e strumenti consigliati

Spegnimento del computer

Dopo gli interventi sui componenti interni del computer

Prima di effettuare interventi sui componenti interni delcomputer

Per proteggere il computer da potenziali danni e garantire la propria sicurezza personale attenersi alle istruzioni di sicurezzariportate di seguito Se non diversamente indicato per ogni procedura illustrata in questo documento si presuppone chesussistano le seguenti condizioni

Sono state lette le informazioni sulla sicurezza fornite con il computerUn componente puograve essere sostituito o se acquistato separatamente installato eseguendo la procedura di rimozione inordine inverso

AVVERTENZA prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer leggere le informazionisulla sicurezza fornite con il computer Per ulteriori informazioni sulle procedure consigliate consultarelhome page sulla conformitagrave alle normative allindirizzo Web wwwdellcomregulatory_compliance

ATTENZIONE molti interventi di riparazione possono essere eseguiti solo da un tecnico di assistenzaqualificato Eseguire solo le procedure di risoluzione dei problemi e le riparazioni semplici autorizzate dalladocumentazione del prodotto o effettuate secondo le indicazioni fornite on line o telefonicamente dal teamdi assistenza e supporto Danni dovuti a riparazioni non autorizzate da Dell non sono coperti da garanziaLeggere e seguire le istruzioni di sicurezza fornite con il prodotto

ATTENZIONE per evitare scariche elettrostatiche scaricare a terra lelettricitagrave statica del corpo utilizzandouna fascetta da polso per la messa a terra o toccando di tanto in tanto una superficie metallica nonverniciata (ad esempio un connettore sul retro del computer)

ATTENZIONE maneggiare con cura componenti e schede Non toccare i componenti o i contatti delleschede Quando si maneggia una scheda afferrarla dai bordi o dalla staffa di montaggio metallicaManeggiare un componente ad esempio un processore dai bordi non dai piedini

ATTENZIONE per scollegare un cavo tirare il connettore o la linguetta di estrazione e non il cavo stessoAlcuni cavi sono dotati di connettore con linguette di blocco Per scollegare questo tipo di cavo premereprima sulle linguette di blocco Quando si estrae un connettore tenerlo allineato per evitare che i piedini sipieghino Inoltre prima di collegare un cavo accertarsi che entrambi i connettori siano orientati e allineatiin modo corretto

NB il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in questo documento

Per evitare di danneggiare il computer eseguire la procedura descritta di seguito prima di effettuare interventi sui componentiinterni del computer

1 Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita cosigrave da evitare graffi sul rivestimento2 Spegnere il computer (vedere Spegnimento del computer)

ATTENZIONE per scollegare un cavo di rete scollegarlo prima dal computer e successivamente daldispositivo di rete

3 Scollegare tutti i cavi di rete dal computer4 Scollegare il computer e tutti i dispositivi collegati dalle rispettive prese elettriche5 A computer scollegato tenere premuto il pulsante di accensione per la messa a terra della scheda di sistema6 Rimuovere il coperchio

ATTENZIONE prima di toccare qualsiasi componente interno del computer scaricare lelettricitagrave statica delcorpo toccando una superficie metallica non verniciata ad esempio il retro del computer Durantelintervento toccare di tanto in tanto una superficie metallica non verniciata per scaricare leventualeelettricitagrave statica che potrebbe danneggiare i componenti interni

Per eseguire le procedure descritte in questo documento egrave possibile che sia necessario utilizzare i seguenti utensili estrumenti

cacciavite a lama piatta di piccole dimensionicacciavite a crocegraffietto di plastica di piccole dimensionisupporto con il programma di aggiornamento del BIOS flash

ATTENZIONE per evitare la perdita di dati salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti iprogrammi in esecuzione prima di spegnere il computer

1 Arrestare il sistema operativo

In Windowsreg 7

Fare clic su Start e poi su Arresta

In Windows Vistareg

Fare clic su Start quindi fare clic sulla freccia nellangolo inferiore destro del menu Start come mostrato diseguito e scegliere Arresta il sistema

In Windowsreg XP

Fare clic su Startreg Chiudi sessionereg Arresta il sistema

Al termine della procedura di arresto del sistema operativo il computer si spegne

2 Assicurarsi che il computer e tutti i dispositivi collegati siano spenti Se il computer e i dispositivi collegati non si sonospenti automaticamente al termine della procedura di arresto del sistema operativo tenere premuto il pulsante diaccensione per circa 6 secondi per spegnerli

Una volta completate le procedure di riposizionamento accertarsi di aver collegato tutti i dispositivi esterni le schede e i caviprima di accendere il computer

1 Riposizionare il coperchio

ATTENZIONE per collegare un cavo di rete collegarlo prima al dispositivo di rete e successivamente alcomputer

2 Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete3 Collegare il computer e tutti i dispositivi collegati alle rispettive prese elettriche4 Accendere il computer5 Verificare il corretto funzionamento del computer eseguendo il programma Dell Diagnostics

Specifiche tecniche Processore

Memoria

Bus di espansione

Informazioni di sistema

Schede

Unitagrave

Connettori esterni

Comandi e indicatori

Alimentazione

Connettori della scheda di sistema

Caratteristiche fisiche

Caratteristiche ambientali

NB le offerte possono variare a seconda del paese Per maggiori informazioni sulla configurazione del sistema fareclic su Startreg Guida e supporto tecnico e selezionare lopzione per visualizzare le informazioni sul computer

NB se non diversamente indicato le specifiche sono identiche per mini-tower desktop e computer dal fattore diforma ridotto

Processore

Quad-Core Intelreg Coretrade i7 seriesIntel Core i5 series

Dual-Core Intel Core i5 seriesIntel Core i3 seriesIntel Pentiumreg

Cache di secondo livello (L2)

Intel Core i7 seriesIntel Core i5 series

Intel Pentium 3 MB

Memoria

Tipo DDR3 SDRAM (solo memoria non ECC)

Velocitagrave 1066 MHz o 1333 MHz

Connettori Quattro

Capacitagrave 1 GB 2 GB o 4 GB

Memoria minima 1 GB

Memoria massima 16 GB

Integrato Intel Graphics Media Accelerator HD

NB non supportato da computer fornitidiprocessori Intel i7 e Intel i5 quad-core

Discreto Lo slot PCI Express x16 supporta unascheda PCI Express

Memoria - Integrata Fino a 1759 MB di memoria videocondivisa (totale di memoria di sistemasuperiore a 512 MB)

Integrata Intel High Definition Audio

Integrata Scheda Ethernet Intel 82578DM Gigabitcon capacitagrave di comunicazione a101001000 Mbs

Chipset Chipset Intel Q57 Express

Canali DMA Otto

Livelli di interrupt 24

Chip del BIOS (NVRAM) 64 MB e 16 MB

Bus di espansione

Tipo di bus PCI 23PCI Express 20SATA 10A e 20eSATAUSB 20

Velocit di bus

PCI 133 MBs

PCI Express Velocitagrave bidirezionale slot x1 (solowireless) 500 MBsVelocitagrave bidirezionale slot x16 (cablatocome x4) 2GBsvelocitagrave bidirezionale slot x16 8 GBs

SATA 15 GBs e 30 GBs

eSATA 30 GBs

USB 480 MBs

Schede

Mini-tower Fino a due schede a piena altezza

Desktop Senza scheda di montaggio mdash fino a dueschede di basso a basso profilocon scheda di montaggio mdash fino a dueschede a piena altezza

Fattore di forma ridotto Una scheda a basso profilo

PCI Express x16 (cablato come x4)

Mini-tower Una scheda a piena altezza

Desktop Una scheda a basso profilo

Fattore di forma ridotto nessuna

PCI Express x16

Desktop Senza scheda di montaggio mdash una schedaa basso profilocon scheda di montaggio mdash una scheda apiena altezza

PCI Express x1

Mini-tower Una scheda wireless

Desktop Una scheda wireless

Fattore di forma ridotto Una scheda wireless

Unitagrave

Alloggiamento (i) per unitagrave da 525 pollici accessibile (i) dallesterno

Mini-tower Due alloggiamenti

Desktop Un alloggiamento

Fattore di forma ridotto Un alloggiamento slimline

Mini-tower Un alloggiamento

Fattore di forma ridotto Un alloggiamento

Alloggiamento (i) per dischi rigidi da 35 pollici accessibile (i) dallinterno

NB il computer puograve supportare fino a due dischi rigidi da 25 pollici con supporti

Connettori esterni

Pannello posteriore Due connettori per ingresso dilineamicrofono e uscita di linea

Pannello anteriore Due connettori sul pannello anteriore perle cuffie e il microfono

eSATA Un connettore a 7 piedini

Rete Un connettore RJ45

Parallela Un connettore a 25 piedini (bidirezionale)

Seriale Un connettore a 9 piedini compatibile con16550C

USB- pannello anteriore

Mini-tower Quattro connettori

Desktop Due connettori

Fattore di forma ridotto Due connettori

USB - pannello posteriore

Mini-tower Sei connettori

Desktop Sei connettori

Fattore di forma ridotto Sei connettori

Video Un connettore VGA da 15 fori Un connettore DisplayPort da 20 fori

PCI 23 ampiezza dati (massima) mdash 32 bit

Mini-tower Due connettori a 120 piedini

Desktop Due connettori a 120 piedini

Fattore di forma ridotto Un connettore a 120 piedini

Ampiezza dati (massima) della scheda PCI Express x16 (cablato come x4) mdash 4 corsiePCI Express

Mini-tower Un connettore a 164 piedini

Desktop Un connettore a 164 piedini

Fattore di forma ridotto Non applicabile

Ampiezza dati (massima) della scheda PCI Express x16 mdash 16 corsie PCI Express

ATA seriale

Mini-tower Quattro connettori a 7 piedini

Desktop Tre connettori a 7 piedini

Fattore di forma ridotto Tre connettori a 7 piedini

Memoria Quattro connettori a 240 piedini

USB interna Un connettore a 10 piedini (supporta dueporte USB)

Ventola del processore Un connettore a 5 piedini

Front IO Un connettore a 26 piedini

Comando sul pannello anteriore Un connettore a 14 piedini

Processore Un connettore a 1156 piedini

Alimentazione a 12 V Un connettore a 4 piedini

Alimentazione Un connettore a 24 piedini

Scheda seriale interna Un connettore a 14 piedini

Altoparlante interno Un connettore a 5 piedini

PCI Express x1 (scheda wireless) Un connettore a 36 piedini

Sensore termico Un connettore a 2 piedini

Connettore Intruder Un connettore a 3 piedini

Comandi ed indicatori

Parte anteriore del computer

Pulsante di accensione Pulsante

Indicatore di alimentazione Blu intermittente indica che il computersi trova in stato di sospensione

Indicatore bianco fisso indica che ilcomputer egrave in uno stato di accensioneAmbra lampeggiante indica un problemaalla scheda di sistemaAmbra fisso (quando il computer non siaccende) indica un problema con lascheda di sistema o con lalimentazione

Indicatore di attivitagrave dellunitagrave Blu lampeggiante indica che il computerlegge o scrive dati dalsul disco rigido

Indicatore di connettivitagrave della rete Bluegrave presente una connessionefunzionante tra la rete e il computerSpento (nessun indicatore) indica che ilcomputer non rileva alcuna connessionefisica alla rete

Indicatori della diagnostica Quattro indicatori sul pannello anteriorePer maggiori informazioni consultareDiagnostica

Retro del computer

Indicatore di integritagrave delcollegamento sulladattatore di reteintegrato

Verde egrave presente un buon collegamentoda 10 Mbps tra la rete e il computerArancione egrave presente un buoncollegamento da 100 Mbps tra la rete e ilcomputerGiallo egrave presente un buon collegamentoda 1000 Mbps tra la rete e il computerSpento (nessun indicatore) indica che ilcomputer non rileva alcuna connessionefisica alla rete

Indicatore di attivitagrave di retesulladattatore di rete integrato

Indicatore giallo se lampeggiante indicache egrave presente attivitagrave di rete

Indicatore dellalimentatore Indicatore verde lalimentazione egrave attivae in funzione Il cavo di alimentazionedeve essere collegato al connettore dialimentazione (sul lato posteriore delcomputer) e alla presa elettrica

NB egrave possibile verificare lintegritagrave delsistema di alimentazione premendo ilpulsante di verifica Quando la tensione dialimentazione del sistema egrave entro il limitidi specifica il LED di verifica automatica siillumina Se il LED non si illumina egravepossibile che lalimentazione non funzionicorrettamente Per eseguire questa provaoccorre che lalimentazione CA siacollegata

Alimentazione

Potenza elettrica

Mini-tower 255 W(EPA)

305 W (non-EPA)

Desktop 255 W(EPA)

255 W (non-EPA)

Fattore di forma ridotto 235 W(EPA)

235 W (non-EPA)

Dissipazione del calore massima

Mini-tower 1000BTUh

1603 BTUh(non-EPA)

Desktop 1000BTUh(EPA)

1341 BTUh(non-EPA)

Fattore di forma ridotto 921 BTUh(EPA)

1235 BTUh(non-EPA)

Tensione 100ndash240 VCA

Pila a bottone Pila a bottone al litio CR2032 da 3 V

NB la dissipazione del calore viene calcolata utilizzando la potenza nominale diesercizio

Altezza

Mini-tower 4080 cm (1606)

Desktop 3970 cm (1562)

Fattore di forma ridotto 290 cm (1141)

Larghezza

Profonditagrave

Mini-tower 1140 kg

Desktop 830 kg

Fattore di forma ridotto 590 kg

Temperatura

di esercizio da 10 degC a 35 degC

di stoccaggio da ndash40 degC a 65 degC

Umiditagrave relativa (senza condensa) da 20 a 80

Vibrazione massima

di esercizio da 5 a 350 Hz a 00002 G2Hz

di stoccaggio da 5 a 500 Hz a 0001 a 001 G2Hz

Urto massimo

di esercizio 40 G +- 5 con durata impulso pari a 2msec +- 10 (equivalente a 51 cmsec)

di stoccaggio 105 G +- 5 con durata impulso pari a2 msec +- 10 (equivalente a 127cmsec)

Altitudine

di esercizio da ndash152 a 3048 m

di stoccaggio da ndash152 a 10668 m

Livello di inquinanti aerodispersi G2 o inferiore come definito dallanormativa ISA-S7104-1985

Rimozione e sostituzione dei componentiManuale di servizio per Delltrade OptiPlextrade 980mdashMini-Tower

Coperchio

Coperchio dellunitagrave

Unitagrave ottica

Gabbia del disco rigido

Pannello anteriore

Scheda di espansione

Modulo wireless

Ventola del processore

Dissipatore di calore eprocessore

Modulo di memoria

Altoparlante interno

Sensore termico anteriore

Alimentatore

Pannello di controllo

Pannello di IO anteriore

Interruttore di apertura

Pila a bottone

Scheda di sistema

Struttura della scheda di sistemaManuale di servizio per Delltrade OptiPlextrade 980mdashMini-Tower

1 Ponticello modalitagrave assistenza(SERVICE_MODE) 2 Ponticello di ripristino RTC (RTCRST)

3 Supporto per la pila (BATTERY) 4 Connettori della scheda PCI (SLOT 2 e 3)

5 Connettore della scheda x16 PCIExpress (SLOT1) 6 Connettore della scheda (Slot 4) PCI Express

x16 (cablata x4)

7 Connettore della scheda serialeinterna (Serial2) 8 Connettore per altoparlante (INT_SPKR)

9 Connettore della scheda wireless PCIExpress x1 (PCIE_WLS1) 10 Connettore per sensore termico (THRM3)

11 Connettore della ventola (FAN_CPU) 12 Connettore di alimentazione (12V POWER)

13 Connettori dei moduli di memoria(DIMM_1-4) 14 Connettore del pannello anteriore

(FRONTPANEL)

15 Cicalino interno (BEEP) 16 Ponticello password (PSWD)

17 Connettori SATA (SATA0-3) 18 Connettore intruder (INTRUDER)

19 Connettore USB interno (INT_USB) 20 Connettore IO anteriore (FIO)

21 Connettore di alimentazione(MICRO_PWR)

Installazione del sistemaManuale di servizio per Delltrade OptiPlextrade 980mdashMini-Tower

Boot Menu (Menu di avvio)

Tasti di spostamento

Accesso allInstallazione del sistema

Opzioni di menu dellInstallazione del sistema

Premere ltF12gt o ltCtrlgt ltAltgt ltF8gt quando viene visualizzato il logo Delltrade per attivare una sequenza di avvio temporanea con lelenco dei dispositivi di avviovalidi per il computer

Le opzioni elencate sono

Disco rigido SATA integrato CD-ROM integrato o USB Installazione del sistema Diagnostics (Diagnostica)

Questo menu risulta utile per eseguire lavvio da un particolare dispositivo o per attivare la diagnostica del sistema Luso del Boot Menu (Menu di avvio) non causavariazioni nellordine di avvio archiviato nel BIOS

Utilizzare i tasti indicati di seguito per spostarsi nelle schermate dellInstallazione del sistema

Azione Tasto da premere

Espandere e ridurre il campo ltInviogt tasto FRECCIA SINISTRA o DESTRA o +ndash

Espandere o ridurre tutti i campi lt gt

Uscire dal BIOS ltEscgtmdashRemain in Setup (Rimani nellInstallazione) SaveExit (SalvaEsci) DiscardExit (AnnullaEsci)

Modificare unimpostazione Tasto FRECCIA SINISTRA o DESTRA

Selezionare il campo da modificare ltInviogt

Annullare una modifica ltEscgt

Reimpostare i valori predefiniti ltAltgtltFgt oppure opzione di menu Load Defaults (Carica predefinite)

Il computer offre le seguenti opzioni di Installazione del BIOS e del sistema

visualizzare una sequenza di avvio temporanea premendo ltF12gtaccedere allInstallazione del sistema premendo ltF2gt

Menu ltF12gt

Premere ltF12gt quando viene visualizzato il logo Delltrade per attivare una sequenza di avvio temporanea con lelenco dei dispositivi di avvio validi per il computer Inquesto menu sono presenti le opzioni Diagnostics (Diagnostica) e Enter Setup (Accedi allInstallazione) I dispositivi elencati nel menu di avvio dipendono daidispositivi di avvio installati nel computer Questo menu risulta utile quando si tenta di eseguire lavvio da un particolare dispositivo o per visualizzare la diagnosticadel computer Lapporto di modifiche nel menu di avvio non cambia lordine di avvio memorizzato nel BIOS

ltF2gt

Premere ltF2gt per accedere allInstallazione del sistema e modificare le impostazioni definibili dallutente Se non si riesce ad accedere allInstallazione del sistemautilizzando questo tasto premere ltF2gt appena iniziano a lampeggiare gli indicatori della tastiera

NB le opzioni di Installazione del sistema possono variare in base al computer e possono non comparire nello stesso ordine

Informazioni generali

Scheda disistema

Visualizza le informazioni seguenti

informazioni sul sistema visualizza Versione BIOS Numero di servizio Codice di servizio espresso Etichetta del prodotto Data difabbricazione e Data di acquistoinformazioni sulla memoria visualizza Memoria installata Velocitagrave di memoria Numero canali attivi Tecnologia memoriaDimensioni DIMM_1 Dimensioni DIMM_2

informazioni sul processore visualizza Tipo di processore Velocitagrave processore Velocitagrave bus del processore Processore della cacheL2 ID del processore Versione Microcode Tecnologia Multi Core e HT a 64 bitinformazioni su PCI visualizza gli slot disponibili sulla scheda di sistema

DataOra Visualizza la data e lora di sistema Le modifiche apportate alla data e allora di sistema vengono applicate immediatamente

Sequenzadi avvio

Specifica lordine in cui il computer tenta di rilevare un sistema operativo dai dispositivi specificati nellelenco sottostante

Floppy integrato o USBDisco rigido SATA integratoCD-ROM integrato o USB

Unitagrave

Unitagrave adischetti

Questo campo determina come il BIOS configura le unitagrave disco floppy il sistema operativo supporteragrave le unitagrave disco floppy USB indipendentementeda questa impostazione

Disable (Disabilita) tutte le unitagrave disco floppy sono disabilitateEnable (Abilita) tutte le unitagrave disco floppy sono abilitate

Lopzione di Installazione USB Controller (Controller USB) influenzeragrave il funzionamento del floppy

FunzionamentoSATA

Configura la modalitagrave di funzionamento del controller del disco rigido integrato

RAID Autodetect ( Rilevamento automatico RAID) AHCI = RAID se unitagrave con firma altrimenti AHCIRAID Autodetect ( Rilevamento automatico RAID) ATA = RAID se unitagrave con firma altrimenti ATARAID On (RAID attivo)ATA = SATA egrave configurato per RAID ad ogni avvioLegacy = il controller del disco fisso egrave configurato per la modalitagrave legacy

La modalitagrave Legacy offre compatibilitagrave con alcuni dei sistemi operativi piugrave vecchi che non supportano risorse native assegnate al controllerdellunitagrave

La modalitagrave RAID non egrave compatibile con Image Server Disabilitare la modalitagrave RAID se si abilita Image Serverr

ReportSMART

Questo campo controlla se durante lavvio del sistema siano riportati errori del disco rigido per unitagrave integrate Questa tecnologia fa parte dellaspecifica SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology)

Questa opzione egrave disabilitata per impostazione predefinita

Unitagrave Abilita o disabilita le unitagrave SATA o ATA collegate alla scheda di sistema

Configurazione del sistema

NIC integrata

Abilita o disabilita la scheda di rete integrata Le impostazioni disponibili sono

Disable (Disabilita)Enable (Abilita impostazione predefinita)Enable with PXE (Abilita con PXE)Enable with ImageSever (Abilita con Image Server)

Image Server non egrave compatibile con la modalitagrave RAID Disabilitare la modalitagrave RAID se si abilita Image Server

PXE egrave necessaria solo se si desidera avviare un sistema operativo presente su un server oppure se si sta avviando un sistema operativoposizionato su un disco fisso di questo sistema

Controller USB Attiva o disattiva il controller USB integrato Le impostazioni disponibili sono

Enable (Abilita impostazione predefinita)Disable (Disabilita)No boot (Nessun avvio)

I sistemi operativi con supporto USB riconosceranno la memorizzazione USB

Porta parallela Identifica e definisce le impostazioni della porta parallela Le impostazioni disponibili sono

Disable (Disabilita)ATPS2 (impostazione predefinita)EPPECP No DMA (ECP senza DMA)ECP DMA 1ECP DMA 3

Indirizzo portaparallela

Imposta lindirizzo IO di base per la porta parallela integrata

Porta seriale n 1

Identifica e definisce le impostazioni della porta seriale Le impostazioni disponibili sono

Disable (Disabilita)Auto (Automatica impostazione predefinita)COM1COM3

Il sistema operativo puograve destinare delle risorse anche se limpostazione egrave disabilitata

Dispositivi vari Abilita o disabilita i seguenti dispositivi integrati

USB anterioreSlot PCIAudioLettore OptiPlexQuad USB posteriore

Slot WiFi NIC

Videoprincipale

Questo campo determina quale diventeragrave il controller video principale qualora ve ne fossero 2 nel sistema Questa selezione egrave importante solo se sonopresenti 2 controller video

Auto (impostazione predefinita) per utilizzare il controller video aggiuntivoOnboardCard (IntegratoScheda) per utilizzare il controller video integrato a meno che non sia installata una scheda grafica Una schedaPCI Express Graphic (PEG) avragrave la precedenza e disabiliteragrave il controller video integrato

Performance (Prestazioni)

Supporto multi-core

Questo campo specifica se il processore avragrave uno o tutti i core abilitati Le prestazioni di alcune applicazioni miglioreranno con i core aggiuntivi

TecnologiaHyper-Threading

Questa opzione abilita o disabilita la Tecnologia Hyper-Threading Quando disabilitata egrave abilitato solo un thread per core Questa opzione egrave disabilitata per impostazione predefinita

TecnologiaIntelregTurbo Boost

Questa opzione abilita o disabilita la Tecnologia Intelreg Turbo Boost Quando disabilitata la Tecnologia Intelreg Turbo Boost consente al processore(o ai processori) di operare a frequenze maggiori di quella pubblicizzata

IntelregSpeedSteptrade

Questa opzione abilita o disabilita la modalitagrave Intelreg SpeedSteptradedel processore Se disabilitata il sistema egrave nello stato di prestazione migliore elapplet Intelreg SpeedSteptradeo il driver del sistema operativo nativo non possono regolare le prestazioni del processore Quando IntelregSpeedSteptradeegrave abilitato la CPU attiva puograve operare in piugrave stati di prestazione

Controllo deglistati di C

Questa opzione abilita o disabilita gli stati di sospensione aggiuntivi del processore Il sistema operativo puograve occasionalmente utilizzare questistati per un risparmio energetico aggiuntivo quando egrave inattivo

Limita valoreCPUID

Questo campo limita il valore massimo supportato dalla Funzione standard CPUID del processore Non saragrave possibile completare linstallazione dialcuni sistemi operativi se il valore della funzione CPUID massimo supportato egrave superiore a 3

Supporto di virtualizzazione

Virtualizzazione

Questa opzione specifica se un Monitor macchina virtuale (VMM) egrave in grado di utilizzare le funzioni hardware aggiuntive offerte dalla TecnologiaIntelreg Virtualization

Enable Intelreg Virtualization Technology (Abilita Intelreg Virtualization Technology) questa opzione egrave disabilitata per impostazionepredefinita

VT per IOdiretto

Abilita o disabilita lutilizzo da parte del Monitor macchina virtuale (VMM) delle funzionalitagrave hardware aggiuntive fornite dalla Tecnologia IntelregVirtualization per IO diretto

Enable Intelreg Virtualization Technology for Direct IO (Abilita Tecnologia Intelreg Virtualization per IO diretto) questa opzione egravedisabilitata per impostazione predefinita

EsecuzioneTrusted

Questo campo specifica se una Macchina virtuale misurata (MVMM) egrave in grado di utilizzare le funzioni hardware aggiuntive offerte dalla TecnologiaIntelreg Trusted Execution Affincheacute sia possibile usare questa funzione le Tecnologia TPM Virtualization e Tecnologia Virtualization per IO direttodevono essere abilitate

Enable Intelreg Trusted Execution Technology (Abilita Intelreg Trusted Execution Technology) questa opzione egrave disabilitata comeimpostazione predefinita

Sicurezza

Password diamministatore

Limita laccesso al programma di installazione del sistema nello stesso modo in cui lopzione System Password (Password di sistema) limitalaccesso al computer

Questa opzione non egrave impostata per impostazione predefinita

Password disistema

Visualizza lo stato attuale della funzione di sicurezza della password del sistema e consente di assegnare e verificare una nuova password disistema

Modifichepassword

Abilita o disabilita la modifica da parte dellutente della password del sistema senza la password di amministratore

Bloccoinstallazione daamministratore

Abilita o disabilita laccesso dellutente allinstallazione quando egrave impostata una password di amministratore

Configurazionepassword

Questi campi controllano il numero minimo e massimo di caratteri concessi per le password di sistema e di amministratore Modifiche a questicampi non saranno attive fino a quando esse saranno inviate attraverso il pulsante di richiesta o di salvataggio modifiche prima di usciredallinstallazione

Min password di amministratoreMax password di amministratoreMin password di sistemaMax password di sistema

Password Questo campo permette la creazione di password complesse Se abilitato tutte le password dovranno contenere almeno un carattere in

complessa maiuscolo uno in minuscolo ed essere lunghe almeno 8 caratteri Labilitazione di questa opzione modifica automaticamente la lunghezzaminima predefinita a 8 caratteri

Crea password complessa questa opzione egrave disabilitata per impostazione predefinita

Protezione TPM Attiva o disattiva la protezione TPM (Trusted Platform Module)

Le impostazioni disponibili sono

Deactivate (Disattiva impostazione predefinita)Activate (Attiva)Clear (Cancella)

Quando la sicurezza TPM egrave impostata su Clear (Cancella) il programma di installazione del sistema cancella le informazioni sullutentememorizzate nel modulo TPM Usarla per riportare il TPM al suo stato predefinito qualora vengano smarriti o dimenticati i dati di autenticazionedellutente

Supporto XDdella CPU

Abilita o disabilita la modalitagrave esecuzione disattivata del processore

Computracereg Abilita o disabilita il servizio Computracereg opzionale progettato per la gestione delle risorse

Deactivate (Disattiva impostazione predefinita)Disable (Disabilita)Activate (Attiva)

Intrusione telaio Questo campo controlla lopzione intrusione telaio

Clear Intrusion Warning (Cancella avviso di intrusione abilitata per impostazione predefinita se si riscontra unintrusione del telaio)Disable (Disabilita)Enabled (Abilitata)On-Silent (Silenzioso abilitata per impostazione predefinita se si riscontra unintrusione del telaio)

Password SATA-0

Visualizza lo stato corrente della password impostata per il disco rigido collegato al connettore SATA-0 della scheda di sistema

Egrave anche possibile impostare una nuova password Questa opzione non egrave impostata per impostazione predefinita

Il programma di installazione del sistema visualizza una password per ognuno dei dischi rigidi collegati alla scheda di sistema

Password SATA-1

Gestione del risparmio di energia

Ripristino CA Determina la risposta del sistema al ritorno dellalimentazione CA dopo una perdita Le impostazioni disponibili sono

Power Off (Spento impostazione predefinita)Power On (Acceso)Last State (Ultimo stato)

Ora accensioneautomatica

Imposta lora per laccensione automatica del computer

Lora egrave calcolata nel formato di 12 ore standard (oreminutisecondi)

Lora dellavvio puograve essere modificata digitando i valori nei campi relativi allora e allindicazione AMPM

NB questa opzione non funziona se si spegne il computer utilizzando linterruttore su una presa multipla o un dispositivo di protezione dasovracorrente o se lopzione Auto Power On (Accensione automatica) egrave impostata su disabled (disabilitata)

Modalitagrave bassoconsumo

Abilita o disabilita la modalitagrave di basso consumo

Quando la modalitagrave di basso consumo egrave attiva la scheda di rete integrata egrave disattivata se il sistema egrave arrestato o in modalitagrave Ibernazione Soloschede NIC aggiuntive potranno riattivare a distanza il sistema

Attivazioneremota

Consente di accendere il sistema quando un controller di uninterfaccia di rete riceve un segnale di attivazione Egrave possibile impostare lattivazioneremota scegliendo tra

Disable (Disabilita impostazione predefinita)Enable (Abilita)Enable with Boot NIC (Abilita con NIC di avvio)

Modalitagrave diSospensione

Imposta la modalitagrave di Sospensione (risparmio energia) su

S1S3 (impostazione predefinita)

Ignoracontrolloventola

Controlla la velocitagrave della ventola di sistema Questa opzione egrave disabilitata per impostazione predefinita

NB quando egrave abilitata la ventola funziona alla velocitagrave massima

Manutenzione

Numero di servizio Visualizza il numero di servizio del computer

Etichetta del prodotto Consente di creare un sistema di etichettatura del prodotto se non egrave giagrave impostato

Messaggi SERR Controlla il meccanismo Messaggio SERR

Alcune schede grafiche richiedono la disattivazione del meccanismo Messaggio SERR

Image Server

Metodo diricerca

Specifica il modo in cui Image Server cerca lindirizzo del server

IP staticoDNS

NB egrave necessario impostare lopzione Integrated NIC (NIC integrato) su Enable with Image Server (Abilita con Image Server) per impostare ilmetodo di ricerca

IP ImageServer

Specifica lindirizzo IP statico principale dellImage Server con cui il software del client comunica

Lindirizzo IP predefinito egrave 255255255255

NB egrave necessario impostare il controllo ldquoNIC integratordquo nel gruppo ldquoinstallazione di sistemardquo su ldquoEnabled with Image Serverrdquo (Abilitato con ImageServer) e quando ldquoLookup Methodrdquo (Metodo di ricerca ) egrave impostato su ldquoIP staticordquo

PortaImageServer

Specifica la porta IP principale dellImage Server con cui il software del client comunica

La porta IP predefinita egrave 06910

NB egrave necessario impostare il controllo ldquoNIC integratordquo nel gruppo ldquoinstallazione di sistemardquo su ldquoEnabled with Image Serverrdquo (Abilitato con ImageServer)rdquo

Client DHCP Specifica il modo in cui il client ottiene lindirizzo IP

IP staticoDHCP (impostazione predefinita)

Client IP Specifica lindirizzo IP statico del client

NB per impostare Client IP egrave necessario impostare Client DHCP su IP statico

ClientSubnetMask

Specifica la subnet mask per il client

Limpostazione predefinita egrave 255255255255

NB per impostare Client SubnetMask egrave necessario impostare Client DHCP su IP statico

ClientGateway

Specifica lindirizzo IP del gateway per il client

NB per impostare Client SubnetMask egrave necessario impostare Client DHCP su Static IP

Statolicenza

Visualizza lo stato corrente della licenza

Comportamento POST

Avvio rapido Se lopzione egrave abilitata (impostazione predefinita) lavvio del computer risulta piugrave rapido poicheacute vengono ignorate determinate configurazioni everifiche

LED BlocNum Abilita o disabilita la funzione NumLock (BlocNum) allavvio del computer

Se abilitata attiva le funzioni numeriche e matematiche riprodotte sulla parte superiore di ogni tasto Se disabilitata attiva le funzioni dicontrollo del cursore riprodotte sulla parte inferiore di ogni tasto

Tasti rapidi POST Consente di specificare i tasti funzione da visualizzare sullo schermo allavvio del computer

Enable F2 = Setup (Abilita F2 = Programma di installazione del sistema abilitata per impostazione predefinita)Enable F12 = Boot menu (Abilita F2 = Menu di avvio abilitata per impostazione predefinita)

Errori dellatastiera

Abilita o disabilita i report sugli errori della tastiera allavvio del computer

Tasto di sceltarapida MEBx

Visualizza un messaggio che indica la sequenza dei tasti necessaria per entrare nel programma di Installazione MEBx (Manageability EngineBIOS Extensions)

Registri di sistema

Eventi BIOS Visualizza il registro eventi di sistema e offre le impostazioni seguenti

Clear Log (Cancella registro)

Mark all Entries (Contrassegna tutte le voci)

Diagnostics (Diagnostica)Manuale di servizio per Delltrade OptiPlextrade 980mdashMini-Tower

Dell Diagnostics

Codici luminosi del pulsante di accensione

Codici bip

Indicatori di diagnostica

Dell Diagnostics

Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics

Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare

NB il software Dell Diagnostics funziona solo sui computer Dell

NB il supporto Drivers and Utilities egrave opzionale (Driver e utilitagrave) egrave potrebbe non essere fornito con il computer

Accedere al programma di configurazione del sistema (vedere Accesso al programma di configurazione del sistema) econtrollare le informazioni di configurazione del computer per verificare che il dispositivo di cui si desidera eseguire il test siavisualizzato nel programma di configurazione del sistema e sia attivo

Avviare Dell Diagnostics dal disco rigido o dal supporto Drivers and Utilities (Driver e utilitagrave)

Avvio di Dell Diagnostics dal disco rigido

1 Accendere il computer (o riavviare il sistema)

2 Quando viene visualizzato il logo DELL premere immediatamente ltF12gt

NB se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dellutilitagrave di diagnostica non egrave stata trovataeseguire il programma Dell Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities (Drive e utilitagrave)

Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo continuare ad attendere fino allavisualizzazione del desktop di Microsoftreg Windowsreg quindi arrestare il sistema e riprovare

3 Quando viene visualizzato lelenco delle unitagrave di avvio selezionare Boot to Utility Partition (Avvio dalla partizionedellutilitagrave di diagnostica) e premere ltInviogt

4 Quando viene visualizzato il Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics selezionare il test da eseguire

Avvio di Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities (Drive e utilitagrave)

1 Inserire il disco Drivers and Utilities (Drive e utilitagrave)

2 Arrestare il sistema e riavviarlo

Quando viene visualizzato il logo DELL premere immediatamente ltF12gt

Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Windows attendere la visualizzazione del desktop diWindows quindi arrestare il sistema e riprovare

NB la seguente procedura modifica la sequenza di avvio solo temporaneamente Al successivo avvio il computer siavvieragrave dai dispositivi specificati nel programma di configurazione del sistema

3 Quando viene visualizzato lelenco delle unitagrave di avvio evidenziare Onboard or USB CD-ROM Drive (Unitagrave CD-ROMintegrata o USB) e premere ltInviogt

4 Selezionare lrsquoopzione Boot from CD-ROM (Avvio da CD-ROM) dal menu visualizzato e premere ltInviogt

5 Digitare 1 per avviare il menu e premere ltInviogt per procedere

6 Selezionare Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Esegui il programma Dell Diagnostics a 32 bit) dallelenco numerato Sesono elencate piugrave versioni selezionare quella appropriata per il computer

Menu principale di Dell Diagnostics

1 Dopo che Dell Diagnostics egrave stato caricato e che il Main Menu (Menu principale) egrave stato visualizzato fare clic sulpulsante corrispondente allopzione desiderata

Opzione Funzione

Express Test(Verificarapida)

Esegue una verifica rapida dei dispositivi Lesecuzione di questa verifica richiede in genere da 10 a 20minuti e non richiede interazione da parte dellutente Eseguire Express Test (Verifica rapida) come primaverifica per cercare di determinare il problema nel piugrave breve tempo possibile

Extended Test(Verificaestesa)

Esegue una verifica approfondita dei dispositivi Lesecuzione di questa verifica richiede in genere almenounora e lutente dovragrave rispondere periodicamente ad alcune domande

Custom Test(Verificapersonalizzata)

Esegue la verifica di un dispositivo specifico Egrave possibile personalizzare le verifiche che si desidera eseguire

Symptom Tree(Struttura deisintomi)

Elenca i sintomi piugrave comuni riscontrati e consente di selezionare una verifica in base al sintomo delproblema corrente

2 Se durante la verifica viene riscontrato un problema verragrave visualizzato un messaggio contenente il codice di errore e ladescrizione del problema Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate

3 Se si esegue una verifica dalle opzioni Custom Test (Verifica personalizzata) o Symptom Tree (Struttura dei sintomi)fare clic sulla scheda pertinente descritta nella tabella seguente per ottenere maggiori informazioni

Scheda Funzione

Results(Risultati)

Visualizza i risultati della verifica e le eventuali condizioni di errore riscontrate

Errors (Errori) Visualizza le condizioni di errore riscontrate i codici di errore e la descrizione del problema

Help (Guida) Descrive la verifica e puograve contenere informazioni sui requisiti per lesecuzione della verifica

Configuration(Configurazione)

Visualizza la configurazione hardware del dispositivo selezionato

Le informazioni di configurazione di tutti i dispositivi visualizzati nel programma Dell Diagnostics sonoderivate dal programma di configurazione del sistema dalla memoria e da varie verifiche interne evengono visualizzate nellelenco dei dispositivi disponibili nel riquadro sinistro dello schermo Nellelencodei dispositivi potrebbero non essere elencati i nomi di tutti i componenti installati nel computer o di tutti idispositivi collegati al computer

Parameters(Parametri)

Consente di personalizzare la verifica modificandone le impostazioni

4 Se si esegue il programma Dell Diagnostics dal disco Drivers and Utilities (Drive e utilitagrave) al termine delle verificheestrarre il disco

5 Chiudere la schermata della verifica per tornare alla schermata Main Menu (Menu principale) Per uscire da DellDiagnostics e riavviare il computer chiudere la schermata Main Menu (Menu principale)

Gli indicatori diagnostici forniscono molte informazioni sullo stato del sistema tuttavia il computer supporta anche gli statidellindicatore di accensione precedenti Tali stati sono mostrati nella seguente tabella

Statoindicatore diaccensione

Descrizione

SpentoLalimentazione egrave spenta la luce egrave assente

Ambralampeggiante

Fase iniziale dellindicatore al momento dellaccensioneIndica che il sistema egrave alimentato ma il segnale POWER_GOOD (ALIMENTAZIONE_OK) non egrave ancora attivoSe lindicatore del disco rigido egrave spento egrave probabile che sia necessario sostituire lalimentatoreSe lindicatore del disco rigido egrave acceso egrave probabile che un regolatore o un modulo di regolazione ditensione interno non funzioni Osservare gli indicatori diagnostici per ulteriori informazioni

Ambra fisso Seconda fase dellindicatore dopo lavvio Indica che il segnale POWER_GOOD (ALIMENTAZIONE_OK) egraveattivo e che probabilmente lalimentatore egrave in buone condizioni Osservare gli indicatori diagnostici perulteriori informazioni

Verdelampeggiante Lo stato di alimentazione del sistema egrave insufficiente S1 o S3 Osservare gli indicatori diagnostici per

stabilire lo stato del sistema

Verde fissoLo stato del sistema egrave S0 ossia lo stato di alimentazione normale per una macchina funzionanteIl BIOS imposta lindicatore in tale stato per indicare che ha avviato il recupero dei codici operativi

Codici bip

Se il monitor non riesce a visualizzare i messaggi di errore durante il POST il computer puograve emettere una serie di bip cheidentifica il problema o puograve facilitare lindividuazione di un componente o di ununitagrave difettosa La tabella seguente elenca icodici bip che possono essere generati durante il POST La maggior parte dei codici bip indica un errore grave che nonconsente al computer di completare la routine di avvio fino alla correzione della condizione indicata

Codice Causa

1-1-2 Errore registro microprocessore

1-1-3 NVRAM

1-1-4 Errore di checksum nella ROM del BIOS

1-2-1 Errore del temporizzatore di intervallo programmabile

1-2-2 Errore di inizializzazione DMA

1-2-3 Errore di letturascrittura registro pagine DMA

Da 1-3-1 a 2-4-4 Memoria non correttamente identificata o utilizzata

3-1-1 Errore del registro DMA secondario

3-1-2 Errore del registro DMA principale

3-1-3 Errore del registro della maschera di interrupt principale

3-1-4 Errore del registro della maschera di interrupt secondario

3-2-2 Errore caricamento del vettore di interrupt

3-2-4 Errore di verifica controller della tastiera

3-3-1 Perdita alimentazione NVRAM

3-3-2 Configurazione della memoria NVRAM

3-3-4 Errore di verifica della memoria video

3-4-1 Errore inizializzazione schermo

3-4-2 Errore ritraccia schermo

3-4-3 Errore ricerca ROM video

4-2-1 Nessun ciclo generato dal temporizzatore

4-2-2 Errore di arresto

4-2-3 Errore del gate A20

4-2-4 Interrupt imprevisto in modalitagrave protetta

4-3-1 Errore di memoria in un indirizzo superiore a 0FFFFh

4-3-3 Errore contatore 2 del chip del temporizzatore

4-3-4 Orologio dellora del giorno interrotto

4-4-1 Errore di verifica porta seriale o parallela

4-4-2 Errore di decompressione codice nella memoria shadow

4-4-3 Errore di verifica del coprocessore matematico

4-4-4 Errore di verifica della memoria cache

1-1-3 Errore durante la letturascrittura della NVRAM

1-1-4 Errore di checksum nel BIOS ROM

1-3 Errore di prova memoria video

2-4-3 Errore di verifica del controller della tastiera

3-2-3 Configurazione NVRAM non valida

3-4-3 Errore di prova memoria video

4-2-2 Errore dellarresto

Per fornire assistenza allutente durante la risoluzione di un problema il pannello a lato del computer presenta quattroindicatori luminosi contrassegnati con i numeri 1 2 3 e 4 Durante la normale procedura di avvio del computer questiindicatori lampeggiano prima di spegnersi In caso di malfunzionamento del computer la sequenza degli stati degli indicatoriconsente di identificare il problema

NB quando il computer completa la verifica POST i quattro indicatori si spengono tutti prima di avviare il sistemaoperativo

Combinazioni degliindicatori

Descrizione delproblema Soluzione consigliata

LED delladiagnositca

LED delpulsante diaccensione

Il computer egravespento o non egravealimentato

Collegare nuovamente il cavo di alimentazione al connettore dialimentazione sul retro del computer e alla presa elettricaVerificare che il computer si accenda correttamente anche senza leciabatte i cavi prolunga e altri dispositivi di protezione elettricaVerificare che le ciabatte utilizzate siano collegate a una presaelettrica e siano acceseCollegare alla presa elettrica un altro apparecchio ad esempio unalampada per verificare il corretto funzionamento della presaAccertarsi che il cavo di alimentazione principale e quello del pannelloanteriore siano collegati saldamente alla scheda di sistema

Si egrave verificato unpossibile guastoalla scheda disistema

Scollegare il computer dalla presa elettrica Attendere un minuto perinterrompere del tutto lalimentazione Collegare il computer a unapresa elettrica funzionante e premere il pulsante di accensione

Si egrave verificato unpossibile guastoalla scheda madreallalimentatore oa una periferica

Spegnere il computer lasciandolo collegato alla presa elettricaPremere il pulsante di prova dellalimentazione dietro lunitagravedellalimentatore Se il LED accanto allinterruttore si illumina egravepossibile che il problema riguardi la scheda madreSe il LED accanto allinterruttore non si illumina scollegare tutte leperiferiche interne ed esterne e premere e tenere premuto il pulsantedi verifica dellalimentazione Se sillumina egrave possibile che il problemariguardi la scheda madreSe il LED rimane ancora spento rimuovere le connessioni PSU dallascheda madre e tenere premuto il pulsante di accensione Selindicatore si illumina il problema potrebbe riguardare la scheda disistemaSe il LED rimane ancora spento probabilmente il problema riguardalalimentazione

I moduli dimemoria sonostati rilevati ma siegrave verificato unerroredellalimentazione

Se sono installati due o piugrave moduli di memoria rimuoverli quindireinstallare un modulo e riavviare il sistema Se il computer si avvianormalmente proseguire con linstallazione dei moduli di memoriaaggiuntivi (uno alla volta) fino a quando non si individua il modulodifettoso o si reinstallano tutti i moduli senza errori Se egrave installatoun solo modulo di memoria provare a spostarlo in un connettoreDIMM diverso e riavviare il computer

della memoria Se disponibile installare nel computer una memoria correttamentefunzionante dello stesso tipo

Si egrave verificato unguastoallalimentatore oalla scheda disistema

Sostituire la CPU con unaltra funzionante Se il computer ancora nonsi avvia ispezionare il connettore della CPU per rilevare eventualidanni

Il BIOS potrebbeesseredanneggiato oassente

Lhardware del computer funziona normalmente ma il BIOS potrebbeessere danneggiato o assente

Rimuovere tutte le schede di periferica dagli slot PCI e PCI-E eriavviare il computer Se il computer si avvia aggiungere le schede diperiferica una per volta fino a trovare quella che non funziona

Il connettoredellalimentazionenon egrave installatocorrettamente

Reinserire il connettore di alimentazione 2x2 dellunitagrave dialimentazione

Si egrave verificato unpossibile guastodella schedaperiferica o dellascheda madre

Scollegare tutte le periferiche interne ed esterne quindi riavviare ilcomputer Se il computer si avvia aggiungere le schede di perifericauna per volta fino a trovare quella che non funzionaSe il problema persiste probabilmente la scheda di sistema egrave guasta

Si egrave verificato unpossibile guastodella pila abottone

Rimuovere la pila a bottone per un minuto quindi reinstallarla eriavviare il computer

Il computer egravenormalmenteaccesoGli indicatori delladiagnostica nonsono accesi dopoil corretto avviodel sistemaoperativo delcomputer

Accertarsi che lo schermo sia collegato e acceso

Possibile errore alivello delprocessore

Riposizionare il processore

Moduli di memoriarilevati mapossibile errore dimemoria

Se sono installati due o piugrave moduli di memoria rimuoverli (vedere ilmanuale di assistenza tecnica) poi reinstallare un solo modulo(vedere il manuale di assistenza tecnica) e riavviare il computer Se ilcomputer si avvia normalmente proseguire con linstallazione deimoduli di memoria aggiuntivi (uno alla volta) fino a quando non siindividua il modulo difettoso o si reinstallano tutti i moduli senzaerroriSe disponibile installare nel computer una memoria correttamentefunzionante dello stesso tipo

Possibile erroredella schedagrafica

Riposizionare le eventuali schede grafiche installateSe disponibile installare una scheda grafica funzionante nelcomputer

Possibile erroredel disco rigido o Riposizionare tutti i cavi di alimentazione e di dati

dellunitagrave discofloppy

Possibile erroreUSB

Reinstallare tutti i dispositivi USB e verificare le connessioni di tutti icavi

Nessun modulo dimemoria rilevato

Moduli di memoriarilevati ma si egraveverificato unpossibile errore diconfigurazione odi compatibilitagravedella memoria

Accertarsi che non esistano requisiti specifici per il posizionamento deiconnettori o dei moduli di memoriaAccertarsi che la memoria che si sta utilizzando sia supportata dalcomputer

Possibile erroredella scheda diespansione

Determinare la presenza di un eventuale conflitto rimuovendo unascheda di espansione (non una scheda grafica) e riavviando ilcomputerSe il problema persiste reinstallare la scheda rimossa rimuoverneunaltra quindi riavviare il computerRipetere il processo per ogni scheda di espansione installata Se ilsistema viene avviato normalmente significa che era presente unconflitto di risorse sullultima scheda rimossa dal computer

Si egrave verificato unguasto di altrotipo

Accertarsi che tutti i cavi dei dischi rigidi e delle unitagrave CDDVD sianocollegati correttamente alla scheda di sistema (vedere )Se sullo schermo appare un messaggio di errore che segnala unproblema relativo a un dispositivo (come lunitagrave disco floppy o il discorigido) verificare che tale dispositivo funzioni correttamenteSe lavvio del sistema operativo viene eseguito da un dispositivo adesempio lunitagrave disco floppy o lunitagrave ottica verificare che nelprogramma di configurazione del sistema la sequenza di avvio siacorretta per i dispositivi installati sul computer

CoperchioManuale di servizio per Delltrade OptiPlextrade 980mdashMini-Tower

Rimozione del coperchio

NB potrebbe essere necessario installare Adobe Flash Player da Adobecom per visulaizzare le seguenti illustrazioni

1 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer2 Far scorrere allindietro la chiusura a scatto del coperchio

3 Inclinare il coperchio dallalto verso lesterno

4 Rimuovere il coperchio dal computer

Riposizionamento del coperchio

Per riposizionare il coperchio eseguire i passaggi sopra riportati nellordine inverso

Pannello dellunitagraveManuale di servizio per Delltrade OptiPlextrade 980mdashMini-Tower

Rimozione del pannello delle unitagrave

1 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer2 Far scorrere la chiusura a scatto dellunitagrave verso la base del computer

3 Rimuovere il pannello dellunitagrave dal computer

Riposizionamento del pannello delle unitagrave

Per ricollocare il pannello di controllo eseguire i passaggi sopra riportati nellordine inverso

Unitagrave otticaManuale di servizio per Delltrade OptiPlextrade 980mdashMini-Tower

Rimozione dellrsquounitagrave ottica

NB potrebbe essere necessario installare Adobe Flash Player da Adobecom per visualizzare le immagini seguenti

1 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer2 Rimuovere il pannello dellunitagrave3 Scollegare il cavo di alimentazione dallunitagrave ottica

4 Scollegare il cavo di alimentazione dallunitagrave ottica

5 Far scorrere il dispositivo di chiusura verso la parte inferiore del computer ed estrarre lunitagrave ottica dallo stesso

Riposizionamento dellunitagrave ottica

Per riposizionare lunitagrave ottica eseguire i passaggi sopra riportati nellordine inverso

Disco rigidoManuale di servizio per Delltrade OptiPlextrade 980mdashMini-Tower

Rimozione del disco rigido

1 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer2 Scollegare i cavi di alimentazione e dati dal disco rigido

3 Premere verso linterno le linguette blu di sbloccaggio posizionate su ciascun lato del disco rigido e far scorrere edestrarre questultimo dal computer

4 Aprire il supporto del disco rigido flettendolo e rimuovere il disco rigido

Riposizionamento del disco rigido

Per riposizionare il disco rigido eseguire i passaggi sopra riportati nellordine inverso

Pannello anterioreManuale di servizio per Delltrade OptiPlextrade 980mdashMini-Tower

Rimozione del pannello anteriore

1 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer2 Rimuovere il coperchio dellunitagrave3 Rimuovere lunitagrave ottica4 Rimuovere il disco rigido5 Per rimuovere il pannello anteriore inferiore rilasciare le linguette

6 Per rimuovere il pannello anteriore inferiore rilasciare le linguette

7 Spingere allesterno e rimuovere il pannello anteriore

Riposizionamento del pannello anteriore

Per riposizionare il pannello anteriore eseguire i passaggi sopra riportati nellordine inverso

Scheda di espansioneManuale di servizio per Delltrade OptiPlextrade 980mdashMini-Tower

1 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer2 Far scorrere allindietro la chiusura allindietro dello slot di espansione

3 Togliere la chiusura a scatto dalla scheda di espansione e rimuovere questultima dal computer

Riposizionamento della scheda di espansione

Per riposizionare la scheda di espansione eseguire i passaggi sopra riportati nellordine inverso

Modulo wirelessManuale di servizio per Delltrade OptiPlextrade 980mdashMini-Tower

Rimozione del modulo di memoria

1 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer2 Sollevare la linguetta di rilascio della porta delllantenna wireless e spingere la porta dellantenna wireless verso

lalimentatore

3 Rilasciare lantenna wireless

4 Premere verso linterno la linguetta blu che assicura il gruppo della scheda wireless al computer e sollevare il gruppodella scheda wireless verso lalto estraendolo dal computer

5 Rimuovere il coperchio di metallo dal gruppo della scheda wirelsss

6 Scollegare lantenna

7 Rilasciare la scheda WLAN (Wireless Local Area Network) dalla linguetta di sicurezza

8 Rimuovere la scheda WLAN dal computer

9 Scollegare e rimuovere lantenna

10 Rimuovere la scheda WLAN dal supporto

Riposizionare il modulo Wireless

Per riposizionare il modulo di memoria eseguire i passaggi sopra riportati nellordine inverso

VentolaManuale di servizio per Delltrade OptiPlextrade 980mdashMini-Tower

Rimozione della ventola

1 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer2 Scollegare i cavi dellalimentazione del disco rigido i cavi dati e quelli del processore della ventola presenti sul

processore della ventola

3 Scollegare il connettore della ventola dalla scheda di sistema

4 Rimuovere le viti dalla copertura del processore della ventola

5 Rimuovere il processore della ventola dal dissipatore di calore

Riposizionamento della ventola

Per riposizionare la ventola eseguire i passaggi sopra riportati nellordine inverso

Dissipatore di calore e processoreManuale di servizio per Delltrade OptiPlextrade 980mdashMini-Tower

Rimozione del dissipatore di calore e del processore

1 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer2 Rilasciare tutti i cavi presenti sulla ventola del processore

4 Allentare le quattro viti di fissaggio che assicurano il dissipatore di calore alla scheda di sistema

5 Far ruotare il dissipatore di calore verso la parte posteriore del computer e rimuoverlo da questultimo

6 Far scorrere la leva di sblocco da sotto il fermo centrale del coperchio e ruotarla verso lalto

7 Sollevare il coperchio del processore

8 Rimuovere il processore dal computer

ATTENZIONE durante la sostituzione del processore non toccare i piedini allinterno dello zoccolo neacute farcadere oggetti sugli stessi

Riposizionamento del dissipatore di calore e del processore

Per riposizionare il dissipatore di calore e il processore eseguire i passaggi sopra riportati nellordine inverso

MemoriaManuale di servizio per Delltrade OptiPlextrade 980mdashMini-Tower

Rimozione del (i) modulo (i) di memoria

1 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer2 Premere verso il basso i fermagli di fissaggio per sbloccare il modulo di memoria

3 Sollevare il modulo di memoria fuori dal proprio connettore sulla scheda di sistema e rimuoverlo dal computer

Riposizionamento del (dei) modulo (i) di memoria

Per riposizionare i moduli di memoria eseguire i passaggi sopra riportati nellordine inverso

Altoparlante internoManuale di servizio per Delltrade OptiPlextrade 980mdashMini-Tower

Rimozione dellaltoparlante interno

1 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer2 Scollegare il cavo dellaltoparlante interno dalla scheda di sistema

3 Scollegare il cavo dellaltoparlante interno

4 Premere verso il basso la linguetta di fissaggio e rimuovere laltoparlante dal computer

Riposizionamento dellaltoparlante interno

Per riposizionare laltoparlante interno eseguire i passaggi sopra riportati nellordine inverso

Sensore termico anterioreManuale di servizio per Delltrade OptiPlextrade 980mdashMini-Tower

Rimozione del sensore termico anteriore

1 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer2 Scollegare il cavo del sensore termico anteriore dalla scheda di sistema

3 Rilasciare il cavo del sensore termico anteriore

4 Rilasciare il gancio per rimuovere il sensore termico anteriore

Riposizionamento del sensore termico anteriore

Per riposizionare il sensore termico anteriore eseguire i passaggi sopra riportati nellordine inverso

AlimentatoreManuale di servizio per Delltrade OptiPlextrade 980mdashMini-Tower

Rimozione dellalimentatore

1 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer2 Scollegare e rimuovere tutti i cavi di alimentazione collegati al disco rigido allunitagrave ottica e alla scheda di sistema

3 Scollegare i cavi dati e quelli di IO dal porta cavi

4 Rimuovere le viti che fissano lalimentatore al retro del telaio

5 Premere verso il basso il dispositivo di chiusura e far scorrere lalimentatore verso la parte anteriore del computer

6 Sollevare lalimentatore tenendolo in verticale e rimuoverlo dal computer

Riposizionamento dellalimentatore

Per riposizionare lalimentatore eseguire i passaggi sopra riportati nellordine inverso

Pannello di controlloManuale di servizio per Delltrade OptiPlextrade 980mdashMini-Tower

Rimozione del pannello di controllo

1 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer2 Rimuovere il coperchio dellunitagrave3 Rimuovere lunitagrave ottica4 Scollegare il cavo del pannello di controllo

5 Scollegare il cavo del pannello di controllo

6 Rilasciare i ganci e rimuovere la copertura del pannello di controllo

7 Rimuovere le viti

8 Rimuovere il pannello di controllo

Riposizionamento del pannello di controllo

Per riposizionare il pannello di controllo eseguire i passaggi sopra riportati nellordine inverso

Pannello di IOManuale di servizio per Delltrade OptiPlextrade 980mdashMini-Tower

Rimozione del pannello di IO

1 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer2 Rimuovere il coperchio dellunitagrave3 Rimuovere il pannello anteriore4 Scollegare il cavo dati del pannello di IO dalla scheda di sistema

5 Rimuovere la vite che fissa il pannello di IO alla parte anteriore del computer

6 Far scorrere e rimuovere il pannello di IO dalla parte anteriore

Riposizionamento del pannello di IO

Per riposizionare il pannello di IO eseguire i passaggi sopra riportati nellordine inverso

Interruttore di aperturaManuale di servizio per Delltrade OptiPlextrade 980mdashMini-Tower

Rimozione dellinterruttore di apertura

1 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer2 Scollegare il cavo dellinterruttore di apertura dalla scheda di sistema

3 Far scorrere e rimuovere linterruttore di apertura

Riposizionamento dellinterruttore di apertura

Per riposizionare linterruttore di apertura eseguire i passaggi sopra riportati nellordine inverso

Pila a bottoneManuale di servizio per Delltrade OptiPlextrade 980mdashMini-Tower

Rimozione della pila a bottone

1 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer2 Allontanare il fermaglio di blocco dalla pila a bottone

3 Sollevare la pila dallo zoccolo quindi rimuoverla dal computer

Riposizionamento della pila a bottone

Per riposizionare la pila a bottone eseguire i passaggi sopra riportati nellordine inverso

Scheda di sistemaManuale di servizio per Delltrade OptiPlextrade 980mdashMini-Tower

Rimozione della scheda di sistema

1 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer2 Rimuovere lunitagrave ottica3 Rimuovere il gruppo del dissipatore di calore e il processore4 Rimuovere la memoria5 Riposizionamento della scheda di espansione6 Scollegare tutti i cavi collegati alla scheda di sistema

7 Rimuovere le viti dalla scheda di sistema

8 Far scorrere e rimuovere la scheda di sistema

Riposizionamento della scheda di sistema

Per riposizionare la scheda di sistema eseguire i passaggi sopra riportati nellordine inverso

Local Disk

Manuale di servizio per Dell OptiPlex 980--Mini-Tower

Manuale di servizio per Mini-Tower Dell OptiPlex 980--Interventi sui componenti del computer

Manuale di servizio per Dell OptiPlex 980--Specifiche tecniche

Manuale di servizio per Mini-Tower Dell OptiPlex 980--Rimozione e sostituzione dei componenti

Manuale di servizio per Mini-Tower Dell OptiPlex 980--Struttura della scheda di sistema

Manuale di servizio per Mini-Tower Dell OptiPlex 980--Installazione del sistema

Manuale di servizio per Mini-Tower Dell OptiPlex 980--Diagnostica

Manuale di servizio per Mini-Tower Dell OptiPlex 980--Coperchio


Manuale di servizio per Mini-Tower Dell OptiPlex 980--Pannello dellunitagrave

Manuale di servizio per Mini-Tower Dell OptiPlex 980--Unitagrave ottica

Manuale di servizio per Mini-Tower Dell OptiPlex 980--Disco rigido

Manuale di servizio per Mini-Tower Dell OptiPlex 980--Pannello anteriore

Manuale di servizio per Mini-Tower Dell OptiPlex 980--Scheda di espansione

Manuale di servizio per Mini-Tower Dell OptiPlex 980--Modulo wireless

Manuale di servizio per Mini-Tower Dell OptiPlex 980--Ventola

Manuale di servizio per Mini-Tower Dell OptiPlex 980--Dissipatore di calore e processore

Manuale di servizio per Mini-Tower Dell OptiPlex 980--Memoria

Manuale di servizio per Mini-Tower Dell OptiPlex 980--Altoparlante interno

Manuale di servizio per Mini-Tower Dell OptiPlex 980--Sensore termico anteriore

Manuale di servizio per Mini-Tower Dell OptiPlex 980--Alimentatore

Manuale di servizio per Mini-Tower Dell OptiPlex 980--Pannello di controllo

Manuale di servizio per Mini-Tower Dell OptiPlex 980--Pannello di IO

Manuale di servizio per Mini-Tower Dell OptiPlex 980--Interruttore di apertura

Manuale di servizio per Mini-Tower Dell OptiPlex 980--Pila a bottone

Manuale di servizio per Mini-Tower Dell OptiPlex 980--Scheda di sistema