Manual Instalação e Configuração BemaTEF Express

8/17/2019 Manual Instalação e Configuração BemaTEF Express

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Manual de Instalação e Confguração do BemaTEFExpress

Objetivo: Este Manual tem o objetivo de mostrar a sequência de instalaçãoe o processo de confguração do Produto BemaTEF Express em lientesBematec!"

ados para instalação# $ Bematec! disponibili%a no sistema &or'Finit( osdados de instalação no liente) como n*mero l+gico) arquivo de licença do,ite-) pacote de instalação do ,ite-) m+dulos Elavon) .edecard e etc"$cesse o lin' !ttp#//bematec!"0or'fnit("com"br/1,1il22qcmum(ucucsqatgdc33o44/des'top"aspx) a p5gina abaixo ser5apresentada#

oloque o usu5rio e sen!a) caso não ten!a solicite a equipe de TEF ocadastramento"6uando logado) acesse o menu &7F ME89 / ,erviços / :rdem de ,erviço"

lique em pesquisar"

http://bematech.workfinity.com.br/(S(il11qcmumyucucsqatgdc33o))/desktop.aspxhttp://bematech.workfinity.com.br/(S(il11qcmumyucucsqatgdc33o))/desktop.aspxhttp://bematech.workfinity.com.br/(S(il11qcmumyucucsqatgdc33o))/desktop.aspxhttp://bematech.workfinity.com.br/(S(il11qcmumyucucsqatgdc33o))/desktop.aspx


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Em seguida coloque o n*mero da ordem de serviço de instalação do TEF ouo 8P; do liente para ver os dados para instalação""8a $ba serviços encontramos dados para baixar os arquivos de instalação elicença do ,ite-) os dados de n*mero l+gico das operados que serãoconfguradas no TEF e login e sen!a da ?P8"

!ro"esso de instalação:

Pronto) uma ve% baixado os arquivos do -tp e com os dados de instalaçãovamos iniciar o processo de instalação"

#juste do $indo%s:

$tivar o usu5rio $dministrador do &indo0s" Para o ,iTe- trabal!ar de -ormacorreta @ necess5rio ativar o usu5rio $dministrador da m5quina"


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riar dois Arupos de usu5rios no &indo0s) um c!amado ,iTe-$dm e outro,ite-.el) sempre respeitando as letras mai*sculas e min*sculas no nome dogrupo"

olocar nos dois grupos de usu5rios o usu5rio administrador e o usu5rioadministrador que o computador est5 logado"

Instalação do &ite':

Cniciaremos com a instalação do ,ite-" ,alve o arquivo de licença 1.a%ão,ocial"


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Cndique onde ser5 instalado o sistema"

$tenção# 8ão instale o ,ite- em unidade de rede ou unidade mapeada)instale somente em uma unidade de !d ou partição"lique em avançar at@ concluir o processo de instalação"

$o fnal da instalação ser5 apresentada a tela abaixo para licenciar o ,iTe-"

oloque o 8P; do liente"


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lique no botão =Cnstala a "aso o 8P; do liente não @ v5lido ou ele não est5 cadastrado no arquivo

de licença 1"


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lique em o' na mensagem abaixo que indica que o ,ite- j5 est5 instalado esua respectiva versão#

lique em avançar at@ terminar o processo de instalação do .edecard"

Instalação do E)#*O+:


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,e no c!amado do &or'Finit( o liente tem n*mero l+gico do E


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Instalação da *!+ Bemate",:

$ ?P8 Bematec! @ a conexão segura onde passar5 o tra-ego de operaçIesdo TEF" Para a instalação siga os passos abaixo#$tualmente a Bematec! utili%a a ?P8 -ornecida pela empresa A,ur-8et"Execute o arquivo de instalação da ?P8 Asur-net"

$o iniciar o processo de instalação escol!a a ?P8 Bematec! de acordo como sistema operacional da m5quina do liente" lique no botão Cnstall"

Exemplo# ,e o &indo0s do liente -or GDbits e com o Cdioma em Portuguêsescol!a a opção# ?P8 Bematec! GDBits PT"


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$guarde o processo de instalação" 8o momento de instalação da ?P8 am5quina vai conectar na internet e baixar pacote de instalação eatuali%ação"

$guarde at@ a conclusão do processo"

lique em =lose> na tela acima"$ tela abaixo da ?P8 ser5 apresentada ao fnali%ar solicitando o usu5rio esen!a da ?P8" :s dados de usu5rio e sen!a estão no c!amado do&or'Finit(" : usu5rio geralmente @ a palavra bema acompan!ado pelo cnpjda loja 1ex"# bema2GJJDDKKKH334 e a sen!a @ especLfca para a loja"

$o clicar em :7 na tela acima a ?P8 vai -ec!ar e apresentar a tela de

conectado com um Lcone de um cadeado amarelo -ec!ado na barra do&indo0s ao lado do rel+gio#


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aso ten!a problema nesse processo ou o c!amado não consta a sen!a da

?P8 entrar em contato com o suporte da A,ur-8et no tele-one# GDDD33"

!ro"esso de Confguração &iTe':

?amos iniciar o processo de confguração do ,ite- e dos m+dulos Elavon).edecard e ielo"lique em Cniciar / Programas / ,iTe- Menu Principal / onfgurador Aeral do,ite-"

8a tela de abrir confgure usu5rio e sen!a do usu5rio do ,ite-"


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Para -acilitar o suporte no liente as instalaçIes reali%adas na Bematec!estão sendo -eitas com o usu5rio site- e a sen!a site-"

8a tela do confgurador do ,ite- clique em M+dulo =,ite-> e as opçIes deconfguração serão apresentadas#

lique em =Cnter-ace PN?/,iTe- e marque o Tipo de omunicação =TP/CP> e Tipo de Mensagem =odifcada>"


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Em seguida clique em ,alvar e em .etornar" ,e as opçIes estão marcadaslique em .etornar"lique em =Cnter-ace ,iTe-/Oost> e confgure a opção TP/CP como =Nireto>para a Cnte-ace Oost "

lique em ,alvar e em seguida .etornar"lique em = e preenc!a o n*mero da


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lique em ,alvar e em seguida .otornar"

lique em =Nados :peracional> e confgure as seguintes opçIes#Em =Empresa> selecione a opção 8:?$ e no campo 8ova Empresa coloqueo c+digo "

8ão precisa alterar as outras in-ormaçIes) como aracterLstica do Terminale Tipo de impressora"Escol!a a $ba =TransaçIes Oabilitadas> e verifque se as operaçIes padrãoestão marcadas como mostra a tela abaixo"


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8a $ba =aptura ParQmetros> marque a opção aptura n*mero de parcelaspara compra com artão de r@dito"

8a $ba =Parcelamento> indique a quantidade m5xima de n*mero de parcelaque a loja vai trabal!ar) o intervalo entre Parcelas e marque os camposabaixo"


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9ma ve% preenc!ido os dados necess5rios clique em =,alvar> e em seguida.etornar": pr+ximo passo agora @ confgurar as bandeiras que o estabelecimento vaiutili%ar) e isso vem indicado no &or'Finit() na ordem de serviço teremos osn*meros l+gicos das bandeiras" ,e loja s+ tem n*mero l+gico do .edecards+ confguramos .edecard e assim por diante"

#baixo mostraremos a "onfguração do Ciedo- Elavon e(ede"ard.

Confguração do Cielo

8o onfgurador Aeral do ,ite-) escol!a o m+dulo ieloD"


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lique em lieloD R Estabelecimento e escol!a a loja a ser confgurada ecoloque o n*mero


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correspondente" : n*mero l+gico Elavon se disponLvel vai estar no c!amadoda loja no &or'Finit("

Em seguida clique em ,alvar e .etornar"Em seguida selecione omunicação e confgure os dados de comunicaçãoda Elavon que são# Endereço CP Prim5rio# 2SH"3"KG"H32) Porta TP# HHH2 eem Formato de Taman!o # Bin5rio 1


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Entre no confgurador Aeral do ,ite- e em m+dulo clique em .edecard e emEstabelecimento"onfgure o n*mero l+gico do .edecard disponLvel na ordem de serviço no&or'Finit( e lance no campo =+digo do Estabelecimento>"

lique em ,alvar e em seguida em .etornar"lique em omunicação e confgure em Endereço CP Prim5rio o CP#2SH"3"KG"H32) em porta TP digite# HHD e em Formato do Taman!omarque# Bin5rio 1


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: pr+ximo passo @ confgurar o roteamento dos cartIes para suasrespectivas bandeiras" Csso vai depender dos contratos que o liente -e%

com as operadoras e de suas necessidades" Exemplo) se o liente s+ optouem trabal!ar com Elavon vamos confgurar todas as bandeiras para aElavon" ,e o liente trabal!a com ielo e .edecard) vamos confgurar asbandeiras de acordo com as necessidades do liente"Para confgurar as bandeiras) clique em Cniciar / Programas / ,ite- MenuPrincipal e escol!a a opção =on-" Multi Bandeira>"

Escol!a a Empresa e na oluna $utori%ador indique qual autori%adora ser5respons5vel pelas transaçIes de cada bandeira" $o fnal clique em =,alvaronfguração> na parte superior da tela": pr+ximo passo @ reiniciar o serviço do ,iTEF para garantir que todas asconfguraçIes -eitas no ,ite- seja assumidas"lique em iniciar e =Executar>) digite ,ervices"msc"


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8a tela que abrir locali%e o serviço do ,ite-

lique em =Parar> o serviço na r@gua de comandos e em seguida Cniciar"Nepois de iniciado clique no botão =Cniciar do &indo0s / Programas / ,ite- Menu Principal e escol!a a opção = ,iTe- onsole ontrole Aeral>" 8a telaque abrir verifque se o item TP/CP 1=:peradora>4 .oteador $tivo" ,e tiver$tivo signifca que !5 comunicação com a operador e a ?P8 est5 emoperação"


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$ tela acima pode ser -ec!ada" Mesmo com a tela -ec!ada o ,erviço do ,ite- continua rodado e as operaçIes com o TEF no PN? continuam -uncionando": Pr+ximo passo @ reali%ar a carga de tabelas para as operadorasconfguradas" Para reali%ar a carga de tabelas clique no menu Cniciar /Programas / ,iTe- Menu principal / e escol!a a opção =arga de Tabelas>#

,elecione a :peradora) a tela baixo vai depender de quantas operadoras-oram confguradas no ,iTe-) e escol!a arga e clique no botão =Enviar>


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: ,ite- vai comunicar com a :peradora e baixar as tabelas"$o fnal o sistema vai apresentar a mensagem =arga o'>"

lique em .etornar para fnali%ar"Pronto) estamos pronto para e-etuar as operaçIes com artão no PN?"

Confguraç/es do Bemate", !* "om o BemaTEF Express.

Execute o confgurador do PN? que fca em #RPN?$.6R,ET9PPN?"EE) entrecom o c+digo de um operador administrador) clique em avançar at@ a telade confguração de TEF#


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Marque a opção =9tili%a TEF> e o Tipo TEF marque =Nedicado>"lique em $vançar e na tela seguinte preenc!a os seguintes campos#orte Papel Entre ?ias# P$.C$<

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