Manual Impressora Multi HP

HP Deskjet 5520 series

Contedo

1 Ajuda do HP Deskjet 5520 series......................................................................................................................................3

2 Conhecer o HP DeskjetPeas da impressora............................................................................................................................................................5Recursos do painel de controle............................................................................................................................................6Botes e luzes de status......................................................................................................................................................7

3 Como?.................................................................................................................................................................................9

4 ImprimirImprimir fotos a partir de um carto de memria...............................................................................................................11Imprimir Formas rpidas.....................................................................................................................................................12Impresses do Wireless Direct...........................................................................................................................................12Selecionar mdia de impresso..........................................................................................................................................12Colocar mdia.....................................................................................................................................................................12Papis recomendados para impresso de fotos................................................................................................................15Papis recomendados para impresso e cpia.................................................................................................................16Dicas para imprimir com xito............................................................................................................................................17

5 Usar os Servios WebImprimir de qualquer lugar.................................................................................................................................................19Usar apps de impresso HP..............................................................................................................................................20Usar o site HP ePrintCenter...............................................................................................................................................20Dicas para usar os Servios da Web.................................................................................................................................20

6 Cpia e digitalizaoCopiar texto ou documentos misturados............................................................................................................................21Digitalizar para um computador ou carto de memria.....................................................................................................23Dicas para cpia e digitalizao com xito........................................................................................................................24

7 Trabalhar com cartuchosVerificao dos nveis estimados de tinta..........................................................................................................................25Limpar cabeote de impresso automaticamente..............................................................................................................25Limpar mancha de tinta......................................................................................................................................................25Substituir os cartuchos.......................................................................................................................................................26Alinhar impressora..............................................................................................................................................................28Solicitar suprimentos de tinta.............................................................................................................................................28Informaes da garantia do cartucho.................................................................................................................................29Dicas para trabalhar com cartuchos...................................................................................................................................29

8 ConectividadeAdicione o HP Deskjet a uma rede....................................................................................................................................31Conectar-se impressora por rede sem fio sem usar roteador.........................................................................................33Passar de uma conexo USB para uma rede sem fio.......................................................................................................33Conectar uma nova impressora.........................................................................................................................................34Alterar configuraes de rede............................................................................................................................................34Dicas para configurar e usar uma impressora conectada em rede....................................................................................34Ferramentas avanadas de gerenciamento da impressora (para impressoras em rede)..................................................35

9 Solucionar um problemaObter mais ajuda................................................................................................................................................................37Registrar sua impressora...................................................................................................................................................37Remover congestionamento de papel................................................................................................................................37Solucionar problema de impresso....................................................................................................................................40Resolver problemas de cpia e digitalizao.....................................................................................................................40Solucionar problema de rede.............................................................................................................................................40

1

Con

ted

o

Suporte HP por telefone.....................................................................................................................................................41

10 Informaes tcnicasAviso...................................................................................................................................................................................47Informaes do chip do cartucho.......................................................................................................................................47Especificaes...................................................................................................................................................................48Programa de controle do risco ambiental dos produtos.....................................................................................................49Avisos sobre regulamentao............................................................................................................................................54Instrues sobre regulamentao sem fio.........................................................................................................................57

ndice.......................................................................................................................................................................................59

2

Contedo

1 Ajuda do HP Deskjet 5520 seriesPara obter mais informaes sobre o HP Deskjet 5520 series, consulte:

Conhecer o HP Deskjet na pgina 5 Como? na pgina 9 Imprimir na pgina 11 Usar os Servios Web na pgina 19 Cpia e digitalizao na pgina 21 Trabalhar com cartuchos na pgina 25 Conectividade na pgina 31 Informaes tcnicas na pgina 47 Solucionar um problema na pgina 37

Ajuda do HP Deskjet 5520 series 3

Aju

da d

o H

P D

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et 5

520

serie

s

Captulo 1

4 Ajuda do HP Deskjet 5520 series

Ajuda do H

P Deskjet 5520 series

2 Conhecer o HP Deskjet Peas da impressora Recursos do painel de controle Botes e luzes de status

Peas da impressora Vista frontal e superior do HP Deskjet 5520 series

1 Visor grfico colorido (tambm chamado de visor)

2 Painel de controle

3 Luz do carto de memria

4 Slot do carto de memria

5 Porta do carto de memria

6 Guia de largura do papel

7 Bandeja do papel

8 Extenso da bandeja de papel (tambm conhecida como extenso da bandeja)

9 Boto Liga/Desliga

10 Boto e luz de status do ePrint

11 Boto e luz de status da conexo sem fio

12 Localizao do nmero do modelo

13 Vidro

14 Revestimento da tampa

15 Tampa

16 Porta de acesso ao cartucho

17 Conjunto da cabea de impresso

18 rea de acesso aos cartuchos

19 Tampa do caminho do papel

Vista traseira do HP Deskjet 5520 series

Conhecer o HP Deskjet 5

Con

hece

r o H

P D

eskj

et

20 Porta USB traseira

21 Conexo de alimentao. Use apenas o cabo de alimentao fornecido pela HP.

Recursos do painel de controleToque nos botes direcionais para navegar entre as duas telas iniciais.

Recursos do painel de controle

1 Inicial: Retorna para a tela inicial, exibida quando voc liga a impressora pela primeira vez.

2 Ajuda: Na tela inicial, mostra todos os tpicos da Ajuda. Em outra tela, mostra informaes ou animao no visor paraajudar na operao atual.

3 Botes direcionais: Permite navegar por duas telas iniciais, fotos, visualizaes de impresso, apps e opes demenu horizontais.

4 Voltar: Retorna tela anterior.

5 Cancelar: Interrompe a operao atual.

6 cone ePrint: Abre o menu Resumo de Servios da Web, no qual possvel verificar os detalhes do status do ePrint,alterar configuraes do ePrint ou imprimir uma pgina de informaes.

7 cone Conexo sem fio: abre o menu Resumo sem fio, em que voc pode verificar o status da conexo sem fio ealterar as configuraes da conexo sem fio. Voc pode tambm imprimir um relatrio de teste sem fio, ajudando adiagnosticar problemas de conexo de rede.

8 cone Tinta: Mostra estimativas de nveis de tinta por cartucho. Mostra um smbolo de aviso se o nvel de tinta estabaixo do nvel de tinta mnimo esperado.

9 cone Configuraes: Abre o menu Configuraes, no qual possvel alterar as preferncias e usar ferramentas paraexecutar as funes de manuteno.

10 Foto: Abre o menu Foto, em que voc pode visualizar e imprimir fotos ou reimprimir uma foto impressa.

11 Aplicativos: Oferece um meio rpido e fcil de acessar e imprimir informaes da Web, como cupons, pginas paracolorir, quebra-cabeas etc.

12 Copiar: abre o menu Copiar, em que voc pode selecionar um tipo de cpia ou alterar as configuraes de cpia.

13 Digitalizar: abre o menu Digitalizar, em que voc pode selecionar o destino da digitalizao.

14 Formas rpidas: Com o HP Quick Forms, voc poder imprimir calendrios, listas de tarefas, jogos, papis decaderno, papis quadriculados e papis de partitura.

Captulo 2

6 Conhecer o HP Deskjet

Conhecer o H

P Deskjet

Botes e luzes de status Boto e luz de status da conexo sem fio

1 Luz de Status sem fio A luz azul slida indica que a conexo sem fio foi estabelecida e possvel fazerimpresses.

A luz piscando lentamente indica que a conexo sem fio est ativa, mas a impressora noest conectada a uma rede. Verifique se sua impressora est dentro do alcance do sinalda rede sem fio.

A luz piscando rpido indica erro na conexo sem fio. Veja a mensagem no visor daimpressora.

2 Boto Sem fio Pressione o boto para exibir o status da conexo sem fio, o endereo IP, o endereo dehardware (MAC) e o status do Wireless Direct.

ePrint boto

Pressione o boto para exibir o endereo de email da impressora, o status do ePrint e os recursos do ePrint.

Botes e luzes de status 7

Con

hece

r o H

P D

eskj

et

Captulo 2

8 Conhecer o HP Deskjet

Conhecer o H

P Deskjet

3 Como?Esta seo contm links para as tarefas mais comuns, como gerenciamento de aplicativos, digitalizao ecpias.

Colocar mdia na pgina 12 Imprimir Formas rpidas na pgina 12

Impresses do Wireless Direct na pgina 12 Remover congestionamento de papel na pgina 37

Substituir os cartuchos na pgina 26 Copiar texto ou documentos misturados na pgina 21

Usar apps de impresso HP na pgina 20 Digitalizar para um computador ou carto de memriana pgina 23

Como se familiarizar com o HP ePrint na pgina 19 Solucionar um problema na pgina 37

Como? 9

Com

o?

Captulo 3

10 Como?

Com

o?

4 Imprimir

Imprimir fotos a partir de um carto de memria na pgina 11

Imprimir Formas rpidas na pgina 12

Impresses do Wireless Direct na pgina 12

Tpicos associados Colocar mdia na pgina 12

Dicas para imprimir com xito na pgina 17

Imprimir fotos a partir de um carto de memriaPara imprimir fotos a partir de um carto de memria1. Coloque papel fotogrfico na bandeja de papel.2. Verifique se o extensor da bandeja de papel est aberto.3. Insira um carto de memria no slot de carto de memria.

4. Na tela inicial, toque em Foto para exibir o menu Foto.5. No menu Foto, toque em Exibir & impresso para exibir fotos.6. Toque na foto que deseja imprimir.7. Toque nas setas para cima e para baixo para especificar o nmero de fotos a serem impressas.8. Toque em Editar para selecionar opes de editar as fotos selecionadas. Voc pode girar e cortar uma foto

ou ativar e desativar Ajuste de foto.9. Toque em Concluir e visualize a foto selecionada. Se quiser ajustar o layout, o tipo de papel, a remoo de

olhos vermelhos ou a marca de data e hora, toque em Configuraes e toque na sua seleo. Voc podetambm definir quaisquer configuraes novas como padro.

10. Toque em Imprimir para iniciar a impresso.


Dicas para imprimir com xito na pgina 17

Imprimir 11

Impr

imir

Imprimir Formas rpidasUsar o HP Quick Forms para imprimir pginas teis e divertidas. Voc poder imprimir calendrios, listas detarefas, jogos, papis de caderno, papis quadriculados e papis de partitura

Para imprimir Formas rpidas1. Na tela inicial do visor da impressora, toque no boto direcional direito e depois toque em Formas rpidas.2. Toque em Formulrios rpidos. Se no conseguir encontrar essa opo, toque no boto direcional direito

para rolar entre todos os apps.3. Selecione uma das opes do HP Quick Form: Calendrio, Lista de tarefas, Jogos, Papel de caderno,

Papel quadriculado e Papel de partitura.4. Toque em uma das subcategorias de sua seleo. Use o boto direcional direito para rolar pelas

subcategorias.5. Toque boto de seta para esquerda ou para a direita a fim de especificar o nmero de cpias a serem

impressas, depois toque em Concluir.

Impresses do Wireless DirectCom o Wireless Direct, possvel imprimir diretamente na impressora por conexo sem fio, sem usar umroteador sem fio, de seu computador ou dispositivo mvel habilitado para Wi-Fi.

Para imprimir com o Wireless Direct1. Certifique-se de que o Wireless Direct esteja habilitado na impressora. Saiba como habilitar o Wireless

Direct, consulte Conectar-se impressora por rede sem fio sem usar roteador na pgina 33 para obtermais informaes.

2. De seu computador ou dispositivo mvel sem fio, ative o rdio Wi-Fi, procure e conecte-se ao nome doWireless Direct (por exemplo: HP-print-xx-Deskjet-5520).

3. Imprima normalmente uma foto ou documento usando seu computador ou dispositivo mvel.

Nota Se quiser imprimir de um dispositivo mvel, ser preciso ter um aplicativo de impresso no dispositivomvel.

Selecionar mdia de impressoO dispositivo foi projetado para funcionar bem com a maioria dos tipos de mdia para escritrio. Utilize mdia HPpara obter a melhor qualidade de impresso. Visite o site da HP, em www.hp.com, para mais informaes sobremdia HP.

A HP recomenda papis comuns com o logotipo ColorLok para a impresso e cpia de documentos dirios.Todos os papis com o logotipo ColorLok so testados independentemente para atender a altos padres deconfiabilidade e qualidade de impresso, produzir documentos com cores vivas e ntidas, pretos mais fortes esecar mais rpido do que papis comuns mais simples. Procure papis com o logotipo ColorLok em umavariedade de gramaturas e tamanhos, dos grandes fabricantes de papel.

Para adquirir papis HP, v at Comprar produtos e servios e selecione tinta, toner e papel.

Colocar mdia Proceda de uma das maneiras a seguir:

Carregar papel de tamanho pequenoa. Puxe a bandeja de papel, deslize as guias de largura de papel para fora e remova todas as outras mdias

colocadas anteriormente.

Captulo 4

12 Imprimir

Imprim

ir

b. Coloque papel. Insira uma pilha de papel para foto na bandeja de fotos com a borda curta para frente e o lado de

impresso voltado para baixo.

Empurre o papel fotogrfico para frente at que ele pare.

Nota Se o papel fotogrfico tiver abas perfuradas, carregue-o de forma que as abas fiquem maisprximas a voc.

Deslize as guias de largura de papel para dentro at elas encostarem no papel.

Colocar mdia 13

Impr

imir

Empurre a bandeja de papel para dentro e abra o seu extensor.

Carregar papel de tamanho grandea. Puxe a bandeja de papel, deslize as guias de largura de papel para fora e remova todas as outras mdias


b. Coloque papel. Insira uma pilha de papel na bandeja de papel com a borda curta para frente e o lado de impresso

voltado para baixo.

Deslize o papel para frente at que ele pare. Deslize as guias de largura de papel para dentro at que parem nas bordas do papel.

Empurre a bandeja de papel para dentro e abra o seu extensor.

Captulo 4

14 Imprimir

Imprim

ir

Carregar envelopesa. Puxe a bandeja de papel, deslize as guias de largura de papel para fora e remova todas as outras mdias


b. Carregar envelopes Insira um ou mais envelopes no centro da bandeja de entrada. O lado a ser impresso deve ficar com

a face voltada para baixo. A aba deve ficar do lado esquerdo e voltada para baixo.

Deslize a pilha de envelopes para baixo at ela parar. Deslize a guia de largura do papel para a direita, contra a pilha de envelopes, at ela parar. Empurre a bandeja de papel para dentro e abra o seu extensor.

Papis recomendados para impresso de fotosPara obter a melhor qualidade de impresso, a HP recomenda o uso de papis HP que sejam especificamentedesenvolvidos para o tipo de projeto a ser impresso. Dependendo do seu pas/regio, alguns destes papispodem no estar disponveis.

Papel Descrio

Papel fotogrfico HP Premium Plus O melhor papel fotogrfico da HP tem alta gramatura, para aproduo de fotografias de qualidade profissional. Possui umacabamento de secagem rpida que permite manusear as fotos comfacilidade sem borr-las. Ele resistente gua, a borres,impresses digitais e umidade. Esse papel est disponvel em vriostamanhos, incluindo A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.), 10 x 15 cm(4 x 6 pol.), 13 x 18 cm (5 x 7 pol.) e dois acabamentos: alto brilho e

Papis recomendados para impresso de fotos 15

Impr

imir

Papel Descrio

brilho suave (fosco acetinado). Alm disso, no possui cido, o quepermite produzir documentos mais resistentes.

Papel fotogrfico HP Advanced Esse papel fotogrfico espesso possui um acabamento de secagemrpida que permite manusear as fotos com facilidade sem borr-las.Ele resistente gua, a borres, impresses digitais e umidade.Suas impresses adquirem uma aparncia comparvel a fotosreveladas no laboratrio. Esse papel est disponvel em vriostamanhos, incluindo A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.), 10 x 15 cm(4 x 6 pol.), 13 x 18 cm (5 x 7 pol.), e em dois acabamentos: brilho ebrilho suave (fosco acetinado). Alm disso, no possui cido, o quepermite produzir documentos mais resistentes.

Papel fotogrfico para uso dirio HP Imprima fotos casuais coloridas sem gastar muito, usando um papeldesenvolvido para a impresso de fotos caseiras. Esse papelfotogrfico acessvel facilita o manuseio de fotos porque seca rpido.Quando usado em impressora com jato de tinta, produz imagensvibrantes e ntidas. Disponvel em acabamento brilhante em 8,5 x 11polegadas, A4, 4 x 6 polegadas e 10 x 15 cm. No contm cido emsua composio, para que os documentos durem muito mais.

Pacotes fotogrficos promocionais HP Os pacotes fotogrficos promocionais HP oferecem a praticidade dereunir cartuchos de tinta HP originais e papel fotogrfico HPAdvanced para economizar tempo, alm de facilitar a impresso defotos com qualidade laboratorial em impressoras HP. As tintas HPoriginais e o papel fotogrfico avanado HP foram feitos para usoconjunto, para voc imprimir fotos duradouras e vibrantes, sempre.Essa uma excelente combinao para imprimir as fotos das suasfrias ou vrias fotos que deseje compartilhar.

Papis recomendados para impresso e cpiaDependendo do seu pas/regio, alguns destes papis podem no estar disponveis.

Papel Descrio

Papel para folheto HP e Papel profissional HP180gsm

Esses papis so brilhantes ou foscos em ambos os lados paraimpresso dupla-face. Eles so a melhor escolha para a produode materiais de marketing de qualidade profissional, como folhetose malas diretas, assim como grficos comerciais para capas derelatrios e calendrios.

Papel para apresentaes Premium HP 120gsm ouPapel profissional HP 120gsm

Esses papis so papis pesados, dupla face e foscos perfeitospara apresentaes, propostas, relatrios e informativos. Eles tmuma gramatura profissional, para oferecer uma aparncia e umatextura que impressionam.

Papel Branco Brilhante para Inkjet HP O Papel Branco Brilhante para Inkjet HP oferece cores com altocontraste e texto ntido. Ele fosco o suficiente para utilizao decores nos dois lados, sem transparncia, o que o torna ideal paraboletins, relatrios e folhetos. Possui a tecnologia ColorLok paramenos manchas, pretos mais fortes e cores ntidas.

Papel para Impresso HP O Papel para Impresso HP um papel multifuncional de altaqualidade. Ele produz documentos com aparncia mais firme doque os documentos impressos em papis multiuso padro ou paracpias. Esse tipo de papel produzido com a tecnologia ColorLok,que faz com que a tinta borre menos e produz pretos fortes e coresvibrantes.

Papel para escritrio HP O Papel para escritrio HP um papel multifuncional de altaqualidade. Ele pode ser usado para cpias, rascunhos,memorandos e outros documentos comuns. Esse tipo de papel produzido com a tecnologia ColorLok, que faz com que a tintaborre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes.

Papel reciclado para escritrio HP O papel reciclado para escritrio HP um papel multifuncional dealta qualidade feito com 30% de fibra reciclada. Esse tipo de papel

Captulo 4(continuao)

16 Imprimir

Imprim

ir

Papel Descrio

produzido com a tecnologia ColorLok, que faz com que a tintaborre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes.

Decalques HP para ferro de passar Os decalques HP para ferro de passar (para tecidos coloridos outecidos claros ou brancos) so a soluo ideal para criar camisetaspersonalizadas com suas fotos digitais.

Dicas para imprimir com xitoUse as seguintes dicas para imprimir com xito.

Dicas para imprimir pelo computador

Para obter mais informaes sobre como imprimir documentos, fotos ou envelopes usando o computador,acesse os links abaixo e obtenha instrues de acordo com o seu sistema operacional.

Saiba como imprimir documentos pelo computador. Clique aqui para ver mais informaes online. Saiba como imprimir fotos salvas no computador. Saiba como habilitar a resoluo mxima de dpi. Clique

aqui para ver mais informaes online. Saiba como imprimir envelopes pelo computador. Clique aqui para ver mais informaes online.

Dicas para tinta e papel Usar cartuchos originais HP. Os cartuchos originais HP foram projetados e testados com impressoras HP

para ajudar a produzir sempre timos resultados. Certifique-se de que os cartuchos tenham tinta suficiente. Para exibir os nveis de tinta estimados, toque no

cone Tinta na tela inicial. Se desejar imprimir um documento em preto e branco usando somente tinta preta, siga as instrues abaixo

de acordo com seu sistema operacional. No Windows: Abra o software da impressora e clique em Definir preferncias. Na guia Papel/

Qualidade, clique em Avanado. Selecione Somente tinta preta na lista suspensa Imprimir em escalade cinza, em Recursos da impressora.

No Mac: Na caixa de dilogo Imprimir, escolha o painel Tipo/qualidade do papel, clique em Opes decor, depois escolha Escala de cinza no menu pop-up Cor.Se a caixa de dilogo Imprimir no exibir as opes da impressora, clique no tringulo azul de expansoao lado do nome da impressora (Mac OS X v10.5 e v10.6) ou em Mostrar detalhes (Mac OS X v10.7).Use o menu pop-up na parte inferior da caixa de dilogo para escolher o painel Tipo/qualidade dopapel.

Para ver mais dicas sobre como trabalhar com cartuchos, consulte Dicas para trabalhar com cartuchosna pgina 29 para mais informaes.

Coloque uma pilha de papel, no apenas uma pgina. Use papel limpo e liso do mesmo tamanho. Examinarse apenas um tipo de papel foi carregado por vez.

Ajuste as guias de largura na bandeja para que se encostem firmemente em todo o papel. Verifique se asguias de largura de papel no dobram o papel na bandeja.

Defina as configuraes de tamanho do papel e qualidade de impresso de acordo com o tipo e tamanho dopapel colocado na bandeja.

Para eliminar o congestionamento de papel, consulte Remover congestionamento de papel na pgina 37para obter mais informaes.

(continuao)

Dicas para imprimir com xito 17

Impr

imir

Captulo 4

18 Imprimir

Imprim

ir

5 Usar os Servios Web

Imprimir de qualquer lugar na pgina 19

Usar apps de impresso HP na pgina 20


Dicas para usar os Servios da Web na pgina 20

Imprimir de qualquer lugarO HP ePrint um servio gratuito da HP que permite que voc imprima na sua impressora habilitada para HPePrint de qualquer lugar onde possa enviar um email. Basta enviar seus documentos e fotos ao endereo deemail atribudo sua impressora, quando voc habilitar os servios Web na impressora. No so necessriosdrivers ou softwares adicionais.

Sua impressora precisa ter uma conexo de rede sem fio com a Internet. No ser possvel usar HP ePrintpor meio de uma conexo USB com o computador.

Os anexos podem ser impressos diferentemente de como so exibidos no software que os criou,dependendo das fontes originais e das opes de layout usadas.

Atualizaes gratuitas de produto so fornecidas com HP ePrint. Algumas atualizaes podem sernecessrias para ativar determinada funcionalidade.

Tpicos associados Sua impressora est protegida na pgina 19

Como se familiarizar com o HP ePrint na pgina 19Usar o site HP ePrintCenter na pgina 20

Sua impressora est protegidaPara ajudar a evitar emails no autorizados, a HP atribui um endereo de email aleatrio para sua impressora enunca publica esse endereo. O HP ePrint tambm oferece filtragem de spam padro de mercado e transformaemails e anexos em um formato somente de impresso para reduzir a ameaa de vrus ou qualquer outrocontedo prejudicial. Entretanto, o servio HP ePrint no filtra emails com base no contedo, portanto, ele nopode impedir que material no permitido ou com direitos autorais seja impresso.

Acesse o site do HP ePrintCenter para mais informaes e termos e condies especficos: www.hp.com/go/ePrintCenter.

Como se familiarizar com o HP ePrintPara usar o HP ePrint, sua impressora deve estar conectada a uma rede sem fio ativa com acesso Internet, evoc deve configurar uma conta no HP ePrintCenter e adicionar sua impressora conta.

Como se familiarizar com o HP ePrint1. Ativar servios Web.

a. Toque no boto ePrint, no painel de controle.b. Aceite os termos de uso e siga as instrues na tela para ativar os Servios da Web.

A folha de informaes do HP ePrint impressa, contendo um cdigo de impressora.

Usar os Servios Web 19

Usa

r os

Serv

ios

Web

c. Acesse www.hp.com/go/ePrintCenter, clique no boto Login e depois clique no boto Registrar-se notopo da janela que aparece.

d. Quando solicitado, informe o cdigo da impressora para adicionar sua impressora.2. Toque em ePrint no painel de controle. Na tela Resumo de Servios Web, obtenha o endereo de email de

sua impressora.3. Escreva e envie email para o endereo de email de sua impressora usando seu computador ou dispositivo

mvel, em qualquer lugar e a qualquer momento. A mensagem de email e os anexos reconhecidos seroimpressos.

Usar apps de impresso HPImprima pginas da Web sem usar um computador configurando Aplicativos, um servio gratuito da HP. Vocpode imprimir pginas para colorir, calendrios, jogos, receitas, mapas e muito mais, dependendo dosaplicativos disponveis em seu pas/regio.

Toque no cone Obter mais na tela Aplicativos para se conectar Internet e adicionar mais apps. Para usar osapps, necessrio que os Servios da Web estejam ativados.


Usar o site HP ePrintCenterUse o site HP ePrintCenter gratuito da HP para configurar uma segurana maior para o HP ePrint e especificaros endereos de email com permisso para enviar emails sua impressora. Voc pode tambm obteratualizaes para o produto, mais apps, alm de outros servios gratuitos.


Dicas para usar os Servios da WebSiga estas dicas para imprimir apps e usar o HP ePrint.

Dicas para imprimir apps e usar HP ePrint Saiba como compartilhar suas fotos on-line e solicitar impresses. Clique aqui para ver mais informaes. Saiba mais sobre os aplicativos para imprimir receitas, cupons e outros contedos da web, de maneira

simples e fcil. Clique aqui para ver mais informaes. Saiba como imprimir de qualquer lugar enviando um email com anexos sua impressora. Clique aqui para

ver mais informaes. Se tiver ativado Desligar auto, voc dever desativar Desligar auto para usar ePrint. Consulte Desligar auto

na pgina 53 para obter mais informaes.

Captulo 5

20 Usar os Servios Web

Usar os Servios W

eb

6 Cpia e digitalizao Copiar texto ou documentos misturados Digitalizar para um computador ou carto de memria Dicas para cpia e digitalizao com xito

Copiar texto ou documentos misturados Proceda de uma das maneiras a seguir:

Faa uma cpia frentea. Coloque papel.

Coloque papel de tamanho grande na bandeja.

Verifique se a bandeja de papel foi empurrada de volta para dentro e se o extensor da bandeja foiaberto.

b. Carregue o original. Levante a tampa do produto.

Dica Para fazer cpias de originais grossos, como livros, voc pode remover a tampa.

Colocar o original com o lado de impresso voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro.

Cpia e digitalizao 21

Cp

ia e

dig

italiz

ao

Feche a tampa.c. Especifique o nmero de cpias e as configuraes.

Na tela inicial, toque em Copiar. Toque nos botes de seta para alterar o nmero de cpias. Se a opo Frente e verso estiver selecionada, toque nela para desmarc-la. Toque em Configuraes para especificar o tamanho do papel, o tipo de papel, a qualidade ou

outras configuraes.d. Inicie a cpia.

Toque em Preto ou Cor.

Faa uma cpia frente e versoa. Coloque papel.

Coloque papel de tamanho grande na bandeja.

Verifique se a bandeja de papel foi empurrada de volta para dentro e se o extensor da bandeja foiaberto.

b. Carregue o original. Levante a tampa do produto.

Dica Para fazer cpias de originais grossos, como livros, voc pode remover a tampa.

Colocar o original com o lado de impresso voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro.

Feche a tampa.

Captulo 6

22 Cpia e digitalizao

Cpia e digitalizao

c. Selecione Copiar. Na tela inicial, toque em Copiar. Toque nos botes de seta para alterar o nmero de cpias. Se a opo Frente e verso no estiver selecionada, toque nela para selecion-la. Toque em Configuraes para especificar o tamanho do papel, o tipo de papel, a qualidade ou

outras configuraes.d. Inicie a cpia.

Toque em Preto ou Cor.

Tpicos associados Dicas para cpia e digitalizao com xito na pgina 24

Digitalizar para um computador ou carto de memriaVoc pode digitalizar para um computador usando o visor da impressora ou o software da impressora nocomputador. Digitalizar pelo visor da impressora rpido. Digitalizar pelo software oferece mais opes.

Antes de digitalizar para um computador usando o visor da impressora, verifique se a impressora est conectadaao computador por meio de rede sem fio ou cabo USB.

Para digitalizar para um computador ou carto de memria pelo visor da impressora1. Coloque o original.

a. Levante a tampa do produto.

b. Colocar o original com o lado de impresso voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro.

Digitalizar para um computador ou carto de memria 23

Cp

ia e

dig

italiz

ao

c. Feche a tampa.2. Para digitalizar para um carto de memria, insira um carto de memria no slot.

Se quiser digitalizar para um computador, verifique se a impressora est conectada ao computador em umarede sem fio por meio de um cabo USB.

3. Inicie a digitalizao.a. Na tela inicial, toque no boto direcional direito e depois toque em Digitalizar.b. Selecione o destino tocando em Computador ou Carto de memria.

Toque em Toque aqui para visualizar e visualize a digitalizao.Toque em Configuraes para selecionar um tipo de digitalizao ou alterar a resoluo.

c. Toque em Digitalizar.

Tpicos associados Dicas para cpia e digitalizao com xito na pgina 24

Dicas para cpia e digitalizao com xitoUse as seguintes dicas para realizar cpia e digitalizao com xito:

Saiba como digitalizar para um email usando o visor da impressora. Clique aqui para ver mais informaesonline.

Mantenha o vidro e a parte interna da tampa limpos. O scanner interpreta tudo o que detectar no vidro comoparte da imagem.

Carregue o original com o lado de impresso voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro. Para copiar ou digitalizar um livro ou outros originais espessos, remova a tampa. Para fazer uma cpia grande de um original pequeno, digitalize o original no computador, redimensione a

imagem no software de digitalizao e, em seguida, imprima uma cpia da imagem ampliada. Se quiser ajustar o tamanho da digitalizao, o tipo de sada, a resoluo da digitalizao ou o tipo de

arquivo etc., inicie a digitalizao pelo software da impressora. Para evitar texto digitalizado incorretamente ou faltando, verifique se o brilho est definido apropriadamente

no software.

Captulo 6

24 Cpia e digitalizao

Cpia e digitalizao

7 Trabalhar com cartuchos Verificao dos nveis estimados de tinta Limpar cabeote de impresso automaticamente Limpar mancha de tinta Substituir os cartuchos Alinhar impressora Solicitar suprimentos de tinta Informaes da garantia do cartucho Dicas para trabalhar com cartuchos

Verificao dos nveis estimados de tintaNa tela inicial, toque no cone Tinta para exibir os nveis de tinta estimados.

Nota 1 Se o cartucho de impresso instalado for reabastecido ou remanufaturado ou algum que tenha sidousado em outra impressora, o indicador do nvel de tinta poder ficar impreciso ou indisponvel.

Nota 2 Os avisos e indicadores de nvel de tinta fornecem estimativas apenas para planejamento. Quandoreceber uma mensagem de aviso de pouca tinta, verifique se voc tem um cartucho de impresso disponvelpara substituio. No preciso substituir o cartucho at que a qualidade de impresso seja inaceitvel.

Nota 3 A tinta dos cartuchos usada no processo de impresso de vrios modos, como no processo deinicializao que prepara o dispositivo e os cartuchos para impresso, assim como na manuteno docabeote de impresso, que mantm os injetores de tinta limpos e a tinta fluindo bem. Alm disso, ficamresduos de tinta no cartucho aps ele ser usado. Para obter mais informaes, consulte www.hp.com/go/inkusage.

Tpicos associados Solicitar suprimentos de tinta na pgina 28

Dicas para trabalhar com cartuchos na pgina 29

Limpar cabeote de impresso automaticamenteSe a qualidade da impresso for inaceitvel, e o problema no estiver relacionado aos nveis de tinta baixos ou tinta no-HP, tente limpar a cabea de impresso usando o visor da impressora. necessrio carregar papel detamanho normal; a pgina de informaes ser impressa.

Para limpar a cabea de impresso usando o visor da impressora1. Na tela inicial, toque no cone Configuraes e depois toque em Ferramentas.2. No menu Ferramentas, toque na seta para baixo para navegar pelas opes, depois toque em Limpar

cabea de impresso.



Limpar mancha de tintaSe os impressos apresentarem manchas de tinta, tente limpar a mancha usando o visor da impressora. Esseprocesso leva alguns minutos para ser concludo. preciso usar papel comum tamanho grande, o qual sermovido automaticamente durante a limpeza. Rudos mecnicos so normais neste momento.

Trabalhar com cartuchos 25

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Para limpar manchas de tinta usando o visor da impressora1. Na tela inicial, toque no cone Configuraes e depois toque em Ferramentas.2. No menu Ferramentas, toque na seta para baixo para navegar pelas opes, depois toque em Limpar

mancha de tinta.



Substituir os cartuchosPara substituir os cartuchos1. Verifique se o equipamento est ligado.2. Remova o cartucho.

a. Abra a porta de acesso aos cartuchos.

Aguarde o carro de impresso se mover para a parte da etiqueta de tinta do produto.b. Pressione a lingeta do cartucho e remova-o do compartimento.

3. Insira um novo cartucho.a. Remova o cartucho da embalagem.

Captulo 7

26 Trabalhar com cartuchos

Trabalhar com cartuchos

b. Tora o lacre laranja para retir-lo. Pode ser necessrio aplicar mais fora na toro para remover olacre.

c. Combine a cor dos cones e deslize o cartucho para dentro do compartimento at ele se encaixar nolugar.

d. Feche a porta de acesso aos cartuchos.

Substituir os cartuchos 27

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Alinhar impressoraAps inserir novos cartuchos, alinhe a impressora para obter a melhor qualidade de impresso. possvelalinhar a impressora usando o visor ou o software da impressora.

Para alinhar a impressora pelo visor1. Na tela inicial, toque no cone Configuraes e depois toque em Ferramentas.2. No menu Ferramentas, toque na seta para baixo para navegar pelas opes, depois toque em Alinhar

impressora.3. Siga a instruo apresentada na tela.

Para alinhar a impressora com o software da impressora Faa um dos seguintes de acordo com o sistema operacional que est usando.

No Windows:a. No menu Iniciar do computador, clique em Todos os Programas e depois em HP.b. Clique na pasta HP Deskjet 5520 series e clique em HP Deskjet 5520 series.c. Em Imprimir, clique duas vezes em Manter a impressora.d. Na guia Servios do dispositivo, clique duas vezes em Alinhar cabeas de impresso.

No Mac: Abra Utilitrio HP, clique em Alinhar e depois clique em Alinhar novamente.



Solicitar suprimentos de tintaPara encontrar o nmero de modelo correto de cartuchos de substituio, abra a porta de acesso da impressorae verifique o rtulo.

Captulo 7



Informaes do cartucho e links para comprar on-line tambm so exibidos nas mensagens de alerta de tinta.Alm disso, voc pode encontrar informaes sobre cartuchos e fazer encomendas online, visitandowww.hp.com/buy/supplies.

Nota No possvel pedir cartuchos pela Internet em todos os pases/regies. Se isso no for possvel noseu pas/regio, entre em contato com um revendedor HP local para saber como comprar cartuchos.

Informaes da garantia do cartuchoA garantia do(s) cartucho(s) de impresso HP se aplica quando o produto usado no dispositivo de impressoHP designado. Essa garantia no vlida para cartuchos de tinta HP que foram recarregados, recondicionados,reconstrudos, usado incorretamente ou violado.

Durante o perodo de garantia, o produto estar protegido, contanto que a tinta HP no tenha acabado e a datade vencimento da garantia no tenha chegado. A data de trmino da garantia, no formato AAAA/MM, pode serlocalizada no produto da seguinte forma:

Para fazer uma cpia da Declarao de garantia limitada HP da impressora, consulte a documentao impressaque acompanha o dispositivo.

Dicas para trabalhar com cartuchosUse as dicas a seguir para trabalhar com cartuchos:

No abra ou tire o lacre dos cartuchos at que voc esteja pronto para instal-los. Deixar os cartuchoslacrados reduz a evaporao da tinta.

Insira o cartuchos nos compartimentos corretos. Combine a cor e o cone de cada cartucho com a cor e ocone de cada slot. Certifique-se de todos os cartuchos encaixem no lugar.

Aps inserir novos cartuchos, alinhe a impressora para obter a melhor qualidade de impresso. ConsulteAlinhar impressora na pgina 28 para obter mais informaes.

Certifique-se de que a cabea de impresso esteja limpa. Consulte Limpar cabeote de impressoautomaticamente na pgina 25 para obter mais informaes.

Ao receber uma mensagem de alerta de pouca tinta, pense em manter disponvel um cartucho desubstituio para evitar possveis atrasos nas impresses. No necessrio substituir os cartuchos at quea qualidade de impresso esteja muito ruim. Consulte Substituir os cartuchos na pgina 26 para obter maisinformaes.

Se voc receber um erro de carro travado, tente remover o congestionamento do carro de impresso.Consulte Eliminar congestionamento de carro na pgina 39 para obter mais informaes.

Dicas para trabalhar com cartuchos 29

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Captulo 7



8 Conectividade Adicione o HP Deskjet a uma rede Conectar-se impressora por rede sem fio sem usar roteador Passar de uma conexo USB para uma rede sem fio Conectar uma nova impressora Alterar configuraes de rede Dicas para configurar e usar uma impressora conectada em rede Ferramentas avanadas de gerenciamento da impressora (para impressoras em rede)

Adicione o HP Deskjet a uma rede WiFi Protected Setup (WPS, instalao protegida WiFi) na pgina 31 Sem fio com um roteador (rede de infra-estrutura) na pgina 32

WiFi Protected Setup (WPS, instalao protegida WiFi)Para conectar o HP Deskjet a uma rede sem fio usando WiFi Protected Setup (WPS, instalao protegida WiFi),voc precisar do seguinte:

Uma rede sem fio 802.11b/g/n com roteador sem fio ou ponto de acesso habilitado para WPS.

Nota A 802.11n suportar somente 2,4 GHz.

Um computador de mesa ou laptop compatvel com rede sem fio ou uma placa de interface de rede (NIC). Ocomputador deve estar conectado rede sem fio na qual voc pretende instalar o HP Deskjet.

Para conectar o HP Deskjet usando a Configurao Protegida de WiFi (WPS) Execute um dos seguintes procedimentos:

Usar o mtodo de Apertar o Boto (PBC)a. Selecione o mtodo de configurao. Verifique se o seu roteador sem fio habilitado para WPS oferece

suporte ao mtodo PBC. Na tela inicial, toque no cone Conexo sem fio e depois toque em Configuraes. Toque na seta para baixo para navegar pelas opes. Toque em WiFi Protected Setup. Toque em Configurao de boto.

b. Configure a conexo sem fio. Ative o rdio sem fio se ele estiver desativado. Toque em Incio. Mantenha pressionado o boto no roteador com WPS ou outro dispositivo de rede por trs segundos

para ativar o WPS.

Conectividade 31

Con

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Nota O produto comea um temporizador de aproximadamente dois minutos, durante o qual oboto correspondente deve ser pressionado no dispositivo de rede.

Toque em OK.c. Instale o software.

Usar o mtodo PINa. Selecione o mtodo de configurao. Verifique se o seu roteador sem fio habilitado para WPS oferece

suporte ao mtodo PIN. Na tela inicial, toque no cone Conexo sem fio e depois toque em Configuraes. Toque na seta para baixo para navegar pelas opes. Toque em WiFi Protected Setup. Toque em Configurao do PIN.

b. Configure a conexo sem fio. Toque em Incio. Ative o rdio sem fio se ele estiver desativado.

Nota O produto comea um temporizador de aproximadamente cinco minutos, durante o qual oPIN deve ser inserido no dispositivo de rede.

Toque em OK.c. Instale o software.

Tpicos associados Dicas para configurar e usar uma impressora conectada em rede na pgina 34

Sem fio com um roteador (rede de infra-estrutura)Para conectar o HP Deskjet a uma rede integrada sem fio WLAN 802.11, voc precisar do seguinte:

Uma rede sem fio 802.11b/g/n com roteador ou ponto de acesso sem fio.


Um computador de mesa ou laptop compatvel com rede sem fio ou uma placa de interface de rede (NIC). Ocomputador deve estar conectado rede sem fio na qual voc pretende instalar o HP Deskjet. Acesso internet de banda larga (recomendado) como cabo ou DSL.

Se voc conectar o HP Deskjet rede sem fio com acesso Internet, a HP recomenda a utilizao de umroteador sem fio (ponto de acesso ou estao base) que use DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol,Protocolo de configurao de host dinmico). Nome da rede (SSID). Chave WEP ou senha WPA (se necessrio).

Para conectar o dispositivo utilizando o Assistente de configurao sem fio1. Anote o nome da sua rede (SSID) e a chave WEP ou a senha WPA.2. Inicie o Assistente de configurao sem fio.

a. Na tela inicial, toque no cone Conexo sem fio e depois toque em Configuraes.b. Toque em Assistente de configurao sem fio.

3. Estabelea conexo com uma rede sem fio. Selecione a rede na lista de redes detectadas.

4. Siga as mensagens.5. Instale o software.

Tpicos associados Dicas para configurar e usar uma impressora conectada em rede na pgina 34

Captulo 8

32 Conectividade

Conectividade

Conectar-se impressora por rede sem fio sem usarroteador

O Wireless Direct permite que seus dispositivos Wi-Fi (por exemplo: computadores ou smartphones) conectem--se impressora diretamente por meio de Wi-Fi, usando o processo que voc utiliza atualmente para conectarseu dispositivo Wi-Fi a novas redes ou pontos de acesso sem fio. possvel imprimir diretamente na impressorapor rede sem fio usando a conexo Wireless Direct.

Para conectar-se impressora por rede sem fio sem usar roteador1. Ative o Wireless Direct no painel de controle:

a. Na tela inicial, toque no cone Conexo sem fio.b. Se o Wireless Direct mostrar Desativado, toque em Configuraes.c. Toque em Wireless Direct, em Ativar (sem segurana) ou Ativar (com segurana).

Nota Se voc ativar a segurana, somente os usurios com senha podero imprimir sem fio em umaimpressora. Se voc ativar a segurana, todos com um dispositivo Wi-Fi dentro da faixa Wi-Fi daimpressora podero se conectar impressora.

2. Localize o nome e a senha do Wireless Direct se voc ativou a segurana do Wireless Direct:a. Na tela inicial, toque no cone Conexo sem fio e depois toque em Configuraes e em Wireless

Direct.b. Toque em Exibir nome para exibir o nome do Wireless Direct.c. Toque em Exibir senha para exibir a senha do Wireless Direct.

3. De seu computador ou dispositivo mvel sem fio, ative o rdio Wi-Fi, procure e conecte-se ao nome doWireless Direct (por exemplo: HP-print-xx-Deskjet-5520).Se voc tiver ativado a segurana do Wireless Direct, digite a senha do Wireless Direct quando for solicitado.

Nota 1 No possvel acessar a Internet por meio da conexo Wireless Direct.

Nota 2 A conexo do Wireless Direct estar disponvel mesmo se a impressora tambm estiver conectada auma rede domstica sem fio.

Nota 3 Toda a funcionalidade disponvel na rede domstica sem fio, como impresso, digitalizao,manuteno da impressora etc., tambm estar disponvel quando um computador, com o software daimpressora instalado, estiver conectado impressora com Wireless Direct. Algumas funes podero no tersuporte se a impressora tiver uma conexo sem fio simultnea com a sua rede domstica e o WirelessDirect.

Passar de uma conexo USB para uma rede sem fioSe voc primeiramente configurou sua impressora e instalou o software usando um cabo USB, conectando aimpressora diretamente ao computador, possvel mudar facilmente para uma conexo de rede sem fio. Vocprecisar de uma rede sem fio 802.11b/g/n com roteador ou ponto de acesso sem fio.


Para passar de uma conexo USB para uma rede sem fio Execute um dos seguintes procedimentos, de acordo com o seu sistema operacional.

No Windows:a. No menu Iniciar no computador, clique em Todos os Programas e depois clique em HP.b. Clique em HP Deskjet 5520 series, em Configurao & software da impressora e depois em

Converter uma impressora conectada via USB em sem fio.c. Siga as instrues na tela.

Passar de uma conexo USB para uma rede sem fio 33

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No Mac:a. Na tela inicial, toque no cone Conexo sem fio e depois toque em Configuraes.b. Siga as instrues na tela para conectar a impressora.c. Use o Assistente de configurao HP em Applications/Hewlett-Packard/Device Utilities para alterar a

conexo do software com essa impressora para sem fio.

Conectar uma nova impressoraPara conectar uma nova impressora usando o software da impressora

Caso no tenha finalizado ainda a conexo entre a impressora e o computador, ser preciso conect-la usandoo software da impressora. Se quiser conectar outra impressora nova do mesmo modelo ao computador, vocno precisar instalar o software da impressora novamente.

Execute um dos seguintes procedimentos, de acordo com o seu sistema operacional.

No Windows:a. No menu Iniciar no computador, clique em Todos os Programas e depois clique em HP.b. Clique em HP Deskjet 5520 series, em Configurao & software da impressora e depois em

Conectar uma nova impressora.c. Siga as instrues na tela.

No Mac:a. Na tela inicial, toque no cone Conexo sem fio e depois toque em Configuraes.b. Siga as instrues na tela para conectar a impressora.c. Use o Assistente de configurao HP em Applications/Hewlett-Packard/Device Utilities para alterar a

conexo do software com essa impressora para sem fio.

Alterar configuraes de redeSe quiser alterar as configuraes sem fio definidas anteriormente para uma rede, ser preciso executar oAssistente de configurao sem fio usando o visor da impressora.

Para executar o Assistente de configurao sem fio para alterar as configuraes de rede1. Na tela inicial, toque no cone Conexo sem fio e depois toque em Configuraes.2. Toque em Assistente de configurao sem fio.3. Siga as instrues na tela para alterar as configuraes de rede.

Dicas para configurar e usar uma impressora conectadaem rede

Use as seguintes dicas para configurar e usar uma impressora em rede:

Ao configurar a impressora em rede, verifique se o roteador sem fio est ligado. A impressora procuraroteadores sem fio e lista os nomes de rede detectados no visor.

Para verificar a conexo sem fio, toque no boto Sem fio no painel de controle. Se aparecer Sem fio, toqueem Ativar.

Se o computador estiver conectado a uma rede privada virtual (VPN), ser preciso se desconectar da VPNantes de acessar qualquer outro dispositivo na rede, incluindo a impressora.

Saiba mais sobre a configurao de sua rede e a impressora para impresso sem fio. Clique aqui para vermais informaes.

Saiba como localizar as configuraes de segurana de rede. Clique aqui para ver mais informaes online. Saiba mais sobre o Utilitrio de diagnstico de rede (Windows apenas) e outras dicas de soluo de

problemas. Clique aqui para ver mais informaes online.

Captulo 8

34 Conectividade

Conectividade

Saiba como alterar de uma conexo USB para uma sem fio. Clique aqui para ver mais informaes online. Saiba como trabalhar com o firewall e os programas antivrus durante a configurao da impressora. Clique

aqui para ver mais informaes online.

Ferramentas avanadas de gerenciamento da impressora(para impressoras em rede)

Quando o dispositivo conectado a uma rede, possvel utilizar o servidor da Web incorporado para exibirinformaes sobre status, alterar configuraes e gerenciar o dispositivo pelo computador.

Nota Para exibir ou alterar algumas configuraes, talvez seja necessria uma senha.

Voc pode abrir e usar o servidor da Web incorporado sem estar conectado Internet. No entanto, algunsrecursos no estaro disponveis.

Abrir o servidor da Web incorporado Sobre cookies

Abrir o servidor da Web incorporadoNota A impressora deve estar em rede e ter um endereo IP. O endereo IP da impressora pode serencontrado de duas formas: tocando no boto Sem fio no painel de controle ou imprimindo uma pgina deconfigurao de rede.

Em um navegador da Web suportado no computador, digite o endereo IP ou o nome de host que foi atribudo impressora.

Por exemplo, se o endereo IP for 192.168.0.12, digite o seguinte endereo em um navegador da Web, como oInternet Explorer: http://192.168.0.12.

Sobre cookiesO servidor da Web incorporado (EWS) coloca arquivos de texto muito pequenos (cookies) no disco rgidodurante a navegao. Esses arquivos permitem que o servidor da Web incorporado reconhea o computador naprxima vez que for visitado. Por exemplo, se voc tiver configurado o idioma do servidor da Web incorporado,um cookie lembrar que idioma foi selecionado para que na prxima vez em que voc abrir o servidor da Webincorporado as pginas sejam exibidas nesse idioma. Embora alguns cookies sejam apagados ao final de cadasesso (como o cookie que armazena o idioma selecionado), outros (como o cookie que armazena prefernciasespecficas do cliente) ficam armazenados no computador at que sejam apagados manualmente.

Voc pode configurar o navegador para aceitar todos os cookies ou configur-lo para alertar voc toda vez queum cookie oferecido, o que permite definir os cookies que sero aceitos ou recusados. O navegador tambmpode ser usado para remover cookies indesejados.

Nota Dependendo da impressora, se voc desabilitar os cookies, desativar tambm um ou mais dosseguintes recursos:

Iniciar de onde voc deixou o aplicativo (especialmente til quando so utilizados assistentes deconfigurao).

Lembrar a configurao de idioma do navegador EWS. Personalizar a pgina inicial do EWS.

Para obter informaes sobre como gerenciar as configuraes de privacidade e de cookie e sobre como excluircookies, consulte a documentao disponvel no navegador da Web que voc utiliza.

Ferramentas avanadas de gerenciamento da impressora (para impressoras em rede) 35

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Captulo 8

36 Conectividade

Conectividade

9 Solucionar um problema Obter mais ajuda Registrar sua impressora Remover congestionamento de papel Solucionar problema de impresso Resolver problemas de cpia e digitalizao Solucionar problema de rede Suporte HP por telefone

Obter mais ajudaVoc pode encontrar mais informaes e ajuda sobre o HP Deskjet inserindo uma palavra-chave no campoPesquisar no canto superior esquerdo do visualizador de ajuda. Ttulos de tpicos relacionados -- para tpicoslocais e on-line -- sero listados.

Clique aqui para ver mais informaes.

Registrar sua impressoraCom apenas alguns minutos para fazer o registro, voc pode desfrutar de um servio mais rpido, um suportemais eficiente e alertas de suporte do produto. Caso no tenha registrado a impressora durante a instalao dosoftware, voc poder registr-la agora em http://www.register.hp.com.

Remover congestionamento de papelElimine um congestionamento pela bandeja de papel.

Para eliminar um congestionamento pela bandeja de papel1. Abra a porta de acesso aos cartuchos.

2. Abra a tampa do caminho de papel.

Solucionar um problema 37

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3. Remova o papel congestionado do rolete traseiro.

4. Feche a tampa do caminho de papel.

5. Feche a porta de acesso aos cartuchos.

6. Tente imprimir novamente.

Eliminar o congestionamento de papel do duplexador.

Para eliminar um congestionamento de papel do duplexador1. Abra a porta de acesso aos cartuchos.

2. Abra a tampa do caminho de papel.

Captulo 9

38 Solucionar um problema

Solucionar um problem

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3. Pressione o orifcio da tampa do trajeto do duplexador para levant-la. Remova o papel congestionado.

4. Feche a tampa do caminho de papel.

5. Feche a porta de acesso aos cartuchos.

6. Tente imprimir novamente.

Se as solues acima no resolverem o problema, clique aqui para mais solues de problema on-line.

Eliminar congestionamento de carroRetirar todos os objetos, como papis, que estejam bloqueando o carro de impresso.

Nota No use nenhuma ferramenta nem outros dispositivos para retirar o papel congestionado. Sempretenha cuidado quando for retirar o papel congestionado de dentro da impressora.

Eliminar congestionamento de carro 39

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Para ver ajuda no visor da impressora, toque em Ajuda na tela inicial. Toque no boto direcional para navegarpelos tpicos de ajuda, toque em Soluo de problemas e suporte e toque em Eliminar congestionamentode carro.


Solucionar problema de impressoVerifique se a impressora est ligada e se h papel na bandeja. Se ainda no for possvel imprimir, a HP ofereceum Utilitrio de diagnstico de impresso (Windows apenas) que pode ajud-lo a resolver muitos problemascomuns relacionados a "No possvel imprimir". No menu Iniciar no computador, clique em Todos osProgramas e depois clique em HP. Em HP Deskjet 5520 series, clique em HP Deskjet 5520 series, clique noboto Ajuda, depois clique duas vezes em Utilitrio de diagnstico de impresso HP.


Se a qualidade de impresso no for aceitvel, tente o seguinte para melhorar a qualidade da impresso:

Use os relatrios de status da impressora e qualidade de impresso para diagnosticar os problemas daimpressora e da qualidade de impresso. Na tela inicial, toque no cone Configuraes e depois toque emFerramentas. Toque em Relatrio de status da impressora ou Relatrio de qualidade de impresso.Clique aqui para ver mais informaes

Se as impresses apresentarem cores ou linhas desordenadas, tente alinhar a impressora. Consulte Alinharimpressora na pgina 28 para obter mais informaes.

Se houver manchas de tinta nos impressos, tente limpar as manchas. Consulte Limpar mancha de tintana pgina 25 para obter mais informaes.

Resolver problemas de cpia e digitalizaoA HP oferece um Utilitrio de diagnstico de impresso (Windows apenas) que pode ajud-lo a resolver muitosproblemas comuns relacionados a "No possvel digitalizar". No menu Iniciar no computador, clique emTodos os Programas e depois clique em HP. Em HP Deskjet 5520 series, clique em HP Deskjet 5520 series,clique no boto Ajuda, depois clique duas vezes em Utilitrio de diagnstico de digitalizao HP.

Saiba mais sobre como resolver problemas de digitalizao. Clique aqui para ver mais informaes online.

Saiba como resolver problemas de cpia. Clique aqui para ver mais informaes.

Solucionar problema de redeVerifique a configurao da rede ou imprima o relatrio de teste de conexo sem fio para ajudar no diagnsticode problemas de conexo de rede.

Para verificar a configurao de rede ou imprimir o relatrio de teste de conexo sem fio1. Na tela inicial, toque no cone Conexo sem fio e depois toque em Configuraes.2. Toque na seta para baixo para navegar pelas opes. Toque em Exibir configurao da rede ou Imprimir

relatrio de teste de conexo sem fio.

Clique nos links abaixo para encontrar mais informaes online para resolver problemas de rede.

Para saber mais sobre a impresso sem fio. Clique aqui para ver mais informaes. Saiba como localizar as configuraes de segurana de rede. Clique aqui para ver mais informaes online.

Captulo 9



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Saiba mais sobre o Utilitrio de diagnstico de rede (Windows apenas) e outras dicas de soluo deproblemas. Clique aqui para ver mais informaes online.

Saiba como trabalhar com o firewall e os programas antivrus durante a configurao da impressora. Cliqueaqui para ver mais informaes online.

Suporte HP por telefoneAs opes de suporte por telefone e a disponibilidade variam de acordo com o produto, pas/regio e idioma.

Esta seo contm os seguintes tpicos:

Perodo de suporte por telefone Fazer uma ligao Aps o perodo de suporte por telefone

Perodo de suporte por telefoneUm ano de suporte por telefone est disponvel na Amrica do Norte, sia (Pacfico) e Amrica Latina (incluindoo Mxico). Para determinar a durao do suporte por telefone na Europa, Oriente Mdio e frica, acessewww.hp.com/support. Sero aplicadas as tarifas padro da companhia telefnica.

Fazer uma ligaoLigue para o suporte HP quando estiver em frente ao computador e ao produto. Esteja preparado para forneceras seguintes informaes:

Nome do produto (HP Deskjet 5520 series) Nmero de srie (localizado na parte traseira ou inferior do produto) As mensagens exibidas quando o problema ocorre Respostas para estas perguntas:

Este problema j aconteceu antes? Voc pode recri-lo? Voc adicionou algum hardware ou software novo ao computador durante o perodo em que este

problema comeou? Aconteceu alguma coisa antes dessa situao (como uma tempestade com troves, o produto foi movido

de lugar etc)?

Para obter a lista de nmeros de telefone de suporte, visite www.hp.com/support.

Aps o perodo de suporte por telefoneAps o perodo de suporte por telefone, a HP oferece ajuda por um custo adicional. Tambm pode haver ajudadisponvel no site de suporte on-line da HP: www.hp.com/support. Entre em contato com o revendedor HP ouligue para o telefone de suporte do seu pas/regio para saber mais sobre as opes de suporte.

Opes adicionais de garantiaOs planos de extenso de servios esto disponveis para o HP Deskjet mediante custos adicionais. Acessewww.hp.com/support, selecione seu pas/regio e idioma, e veja as informaes sobre servios e garantias paraconhecer os outros planos de extenso de servio.

Atualizao de suprimento para cartuchosSe a atualizao de suprimento no funcionar, tente fazer a sua impressora reconhecer o cartucho deatualizao de suprimento.

Atualizao de suprimento para cartuchos 41

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Para fazer a impressora reconhecer o cartucho de atualizao de suprimento:1. Retire o cartucho de atualizao de suprimento.2. Insira o cartucho original no carro de impresso.3. Abra a porta de acesso aos cartuchos de tinta e aguarde at que o carro pare de se mover.4. Remova o cartucho original, depois substitua-o pelo cartucho de atualizao de suprimento.5. Abra a porta de acesso aos cartuchos de tinta e aguarde at que o carro pare de se mover.

Se voc ainda receber uma mensagem de erro relatando problemas de atualizao de suprimento, entre emcontato com o suporte da HP para obter ajuda.


Preparar a impressoraSe voc no estiver satisfeito com a qualidade da impresso, tente limpar os cartuchos usando o painel decontrole. Consulte Limpar cabeote de impresso automaticamente na pgina 25 para obter mais informaes.

Para manter os cartuchos, utilize o recurso Desligar auto da impressora para gerenciar o consumo de energia doequipamento. Consulte Desligar auto na pgina 53 para obter mais informaes.

Verificar porta de acesso aos cartuchosA porta de acesso aos cartuchos dever estar fechada para que a impresso se inicie.


Falha no cabeote de impressoOcorreu uma falha no cabeote de impresso desse equipamento. Entre em contato com o suporte HP paraobter assistncia.


Falha na impressoraSe voc j tiver desligado e ligado sua impressora, mas esse procedimento no resolveu o problema, entre emcontato com o suporte da HP para obter ajuda.

Captulo 9



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Problema no cartucho de tintaPara resolver um problema com o cartucho de tinta1. Tente remover e inserir novamente os cartuchos. Verifique se os cartuchos esto nos compartimentos

corretos.2. Se reinserir os cartuchos no funcionar, tente limpar os contatos dos cartuchos.

Para limpar os contatos dos cartuchos

Cuidado O procedimento de limpeza deve levar apenas alguns minutos. Reinstale os cartuchos de tintano equipamento o quanto antes. No recomendvel deixar os cartuchos fora do equipamento por maisde 30 minutos. Isso pode resultar em danos cabea de impresso e aos cartuchos de tinta.

a. Verifique se o equipamento est ligado.b. Abra a porta de acesso aos cartuchos.

Aguarde o carro de impresso se mover para a parte da etiqueta de tinta do produto.c. Pressione a lingueta do cartucho indicado na mensagem de erro e remova-o do compartimento.

d. Segure o cartucho de tinta pelas laterais, com a parte inferior apontada para cima, e localize os contatoseltricos no cartucho.Os contatos eltricos so quatro retngulos pequenos cor cobre ou dourada na parte inferior do cartuchode tinta.

Problema no cartucho de tinta 43

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1 Contatos eltricos

e. Limpe somente os contatos com um pano mido que no solte fiapos.

Cuidado Tome cuidado para no tocar em nada alm dos contatos e no manche de tinta ou deoutros resduos outras regies do cartucho.

f. Dentro do produto, localize os contatos na cabea de impresso. Os contatos parecem um conjunto dequatro pinos de cor de cobre ou dourada posicionados para combinar com os contatos no cartucho detinta.

g. Use um cotonete ou pano que no solte fiapos para limpar os contatos.h. Reinstale o cartucho de tinta.i. Feche a porta de acesso e observe se a mensagem de erro desapareceu.j. Caso a mensagem de erro continue aparecendo, desligue o equipamento e ligue-o novamente.

3. Se mesmo assim o problema no for resolvido, substitua os cartuchos. Consulte Substituir os cartuchosna pgina 26 para obter mais informaes.


Cartuchos CONFIGURAOQuando voc instala a impressora pela primeira vez, deve-se instalar tambm os cartuchos que vieram na caixajunto com a impressora. Esses cartuchos possuem uma etiqueta com o texto CONFIGURAO e eles calibrama impressora antes do primeiro trabalho de impresso. Falhar ao instalar os cartuchos CONFIGURAO,durante a configurao inicial do equipamento, causa erros.

Se voc instalou um conjunto de cartuchos regulares, remova-os e instale os cartuchos CONFIGURAO paraconcluir a instalao da impressora. Aps a concluso da instalao da impressora, possvel usar os cartuchosregulares.

Aviso No abra ou tire o lacre dos cartuchos at que voc esteja pronto para instal-los. Deixar oscartuchos lacrados reduz a evaporao da tinta. possvel usar o lacre laranja dos cartuchosCONFIGURAO, se necessrio.

Captulo 9



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Se voc ainda receber uma mensagem de erro, entre em contato com o suporte da HP para obter ajuda.


Cartuchos de gerao mais antigaVoc precisar usar uma verso mais nova desse cartucho. Na maioria dos casos, possvel identificar umaverso mais nova do cartucho, observando-se o exterior do pacote do cartucho e localizando a data de Trminoda Garantia.

Se estiver escrito v1 com vrios espaos direita da data, isso indica que o cartucho da verso mais recenteatualizada. Se for um cartucho de gerao mais antiga, entre em contato com o suporte da HP para obter ajudaou para substituio.


Cartuchos de gerao mais antiga 45

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10 Informaes tcnicasAs especificaes tcnicas e informaes sobre regulamentaes internacionais para seu HP Deskjet sofornecidas nesta seo.

Para especificaes adicionais, consulte a documentao impressa que acompanha o HP Deskjet.


Aviso Informaes do chip do cartucho Especificaes Programa de controle do risco ambiental dos produtos Avisos sobre regulamentao Instrues sobre regulamentao sem fio

Aviso

Informaes do chip do cartuchoOs cartuchos HP usados com este produto contm um chip de memria que ajuda na operao do produto.Alm disso, esse chip de memria coleta um conjunto limitado de informaes sobre o uso do equipamento, oque pode incluir o seguinte: a data em que o cartucho foi instalado pela primeira vez, a data em que o cartuchofoi usado pela ltima vez, o nmero de pginas impressas com o uso do cartucho, a cobertura da pgina, osmodos de impresso usados, quaisquer erros de impresso que possam ter ocorrido e o modelo do produto.Essas informaes ajudam a HP a projetar produtos futuros para atender s necessidades de impresso dosclientes.

Os dados coletados do chip de memria do cartucho no contm informaes que possam ser usadas paraidentificar um cliente ou usurio do cartucho ou de seu equipamento.

A HP coleta uma amostragem de chips de memria dentre cartuchos devolvidos por meio do programa dereciclagem e devoluo gratuito da HP (HP Planet Partners: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/). Os chips de memria dessa amostragem so lidos e estudados para o aprimoramento de produtos HPfuturos. Os parceiros da HP que ajudam na reciclagem desse cartucho podem tambm ter acesso a essesdados.

Qualquer terceiro em posse do cartucho pode ter acesso s informaes annimas contidas no chip dememria. Se preferir no permitir o acesso a essas informaes, voc poder tornar o chip inoperante.Entretanto, aps tornar o chip de memria inoperante, o cartucho no poder ser usado em um produto HP.

Se estiver preocupado com o fornecimento dessas informaes annimas, torne essas informaes inacessveisdesativando o recurso do chip de memria de coletar as informaes de uso do produto.

Informaes tcnicas 47

Info

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Para desativar a funo das informaes de uso1. Na tela inicial, toque no cone Configuraes.

2. Toque em Preferncias.3. Toque na seta para baixo para navegar pelas opes. Toque em Inf. do chip do cartucho e depois toque

em Desligado.

Nota 1 Para reativar a funo das informaes de uso, restaure os padres de fbrica.

Nota 2 Voc poder continuar usando o cartucho no produto HP se desativar o recurso do chip de memriade coletar as informaes de uso do produto.

EspecificaesAs especificaes tcnicas para o HP Deskjet so fornecidas nesta seo. Para obter especificaes completasdo produto, veja a Planilha de Dados do Produto em www.hp.com/support.

Requisitos do sistemaOs requisitos do sistema e do software esto no arquivo Leiame.

Para informaes sobre futuros lanamentos e suporte do sistema, visite o suporte HP online, em www.hp.com/support.

Especificaes ambientais Faixa de temperatura operacional recomendada: 15C a 32C (59F a 90F) Faixa permitida de temperatura operacional: 5C a 40C (41F a 104F) Umidade: 20% a 80% de umidade relativa sem condensao (recomendado); ponto de condensao

mximo de 25C Faixa de temperatura no operacional (armazenamento): 40C a 60C (-40F a 140F) Na presena de campos eletromagnticos altos, possvel que a sada do HP Deskjet fique levemente

distorcida. A HP recomenda a utilizao de um cabo USB de at 3 m de comprimento para minimizar o rudo injetado

em razo de campos eletromagnticos altos.

Especificaes de impresso As velocidades de impresso variam de acordo com a complexidade do documento. Mtodo: jato de tinta trmico drop-on-demand Idioma: PCL3 GUI

Especificaes de digitalizao Resoluo ptica: at 1200 dpi Resoluo do hardware: at 1200 x 2400 dpi Resoluo aprimorada: at 2400 x 2400 dpi Profundidade de bits: cor de 24 bits, escala de cinza de 8 bits (256 nveis de cinza) Tamanho mximo de digitalizao do vidro: 21.6 x 29.7 cm Tipos de arquivos compatveis: BMP, JPEG, PNG, TIFF, PDF Verso Twain: 1.9

Especificaes da cpia Processamento digital de imagem O nmero mximo de cpias varia de acordo com o modelo. As velocidades de cpia variam conforme o modelo e a complexidade do documento.

Rendimento dos cartuchosAcesse www.hp.com/go/learnaboutsupplies para mais informaes sobre o rendimento estimado dos cartuchos.

Captulo 10

48 Informaes tcnicas

Informaes tcnicas

Resoluo de impresso

Resoluo de impressoModo Rascunho Entrada em cores/sada em preto: 300 x 300 dpi

Sada (Preto/Em cores): Automtico

Modo Normal Entrada em cores/sada em preto: 600 x 600 dpi Sada (Preto/Em cores): Automtico

Modo Comum-Melhor Entrada em cores/sada em preto: 600 x 600 dpi Sada (Preto/Em cores): Automtico

Modo Foto-Melhor Entrada em cores/sada em preto: 600 x 600 dpi Sada (Preto/Em cores): Automtico

Modo DPI mximo Entrada em cores/sada em preto: 1200 x 1200 dpi Sada: Automtico (Preto), 4800 x 1200 dpi otimizado (Cor)

Programa de controle do risco ambiental dos produtosA Hewlett-Packard tem o compromisso de fornecer produtos de qualidade de forma favorvel para o meioambiente. O projeto de recivlagem foi incorporado ao produto. A quantidade de material foi reduzida ao mnimo,ao mesmo tempo em que se garantiram funcionalidade e confiabilidade adequadas. Os materiais nosemelhantes foram projetados para se separarem facilmente. Os fechos e outras conexes so de fcillocalizao, acesso e remoo com a utilizao de ferramentas comuns. As peas de alta prioridade foramprojetadas para desmontagem e reparo eficiente.

Para obter mais informaes, visite o site Compromisso da HP com o Meio Ambiente, em:

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html.


Dicas ecolgicas Utilizao de papel Materiais plsticos MSDSs (Material Safety Data Sheets) Programa de reciclagem Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HP Consumo de energia Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union Substncias qumicas Restrio de substncia perigosa (Ucrnia) Battery disposal in the Netherlands Battery disposal in Taiwan Aviso de material de perclorato da Califrnia EU battery directive Desligar auto Modo de suspenso

Dicas ecolgicasA HP tem o compromisso de ajudar os clientes a reduzir o impacto no meio ambiente. A HP fornece as dicasecolgicas abaixo para ajudar a enfocar as formas de avaliar e reduzir o impacto de suas opes de impresso.Alm dos recursos especficos neste produto, visite o site de solues ecolgicas da HP para mais informaessobre as iniciativas ambientais da HP.

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/

Programa de controle do risco ambiental dos produtos 49

Info

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Utilizao de papelEste produto adequado para uso de papel reciclado, de acordo com a DIN 19309 e a EN 12281:2002.

Materiais plsticosAs peas plsticas com mais de 25 gramas esto marcadas de acordo com padres internacionais, o quemelhora a identificao de plsticos destinados reciclagem, no final da vida til do produto.

MSDSs (Material Safety Data Sheets)As planilhas de dados de segurana do material (MSDS) podem ser obtidas no site da HP, em:

www.hp.com/go/msds

Programa de reciclagemA HP oferece um nmero cada vez maior de programas de reciclagem e retorno de produtos em vrios pases/regies, em parceria com alguns dos maiores centros de reciclagem de eletrnicos do mundo. A HP preservarecursos revendendo alguns de seus produtos mais populares. Para obter mais informaes sobre a reciclagemde produtos HP, visite:

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HPA HP tem um compromisso com a proteo do meio ambiente. O Programa de reciclagem de suprimentos parajato de tinta HP est disponvel em vrios pases/regies e permite reciclar gratuitamente cartuchos deimpresso usados. Para obter mais informaes, visite o seguinte site na Web:

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

Consumo de energiaOs equipamentos de impresso e imagem da Hewlett-Packard marcados com o logotipo ENERGY STAR estoqualificados para as especificaes ENERGY STAR da Agncia de Proteo Ambiental dos EUA paraequipamentos de imagem. A seguinte marca aparecer nos produtos de imagem com qualificao ENERGYSTAR:

Informaes adicionais sobre os modelos de produtos de imagem qualificados ENERGY STAR se encontramem: www.hp.com/go/energystar

Captulo 10


Informaes tcnicas

Disposal of waste equipment by users in private households in the EuropeanUnion


Info

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Substncias qumicasA HP tem o compromisso de oferecer, a seus clientes, informaes sobre as substncias qumicas em nossosdispositivos, conforme o necessrio para cumprir os requisitos legais, com o REACH (Regulamento (CE) n.1907/2006 do Parlamento Europeu e do Conselho). O relatrio de informaes de produtos qumicos relativos aeste dispositivo podem ser encontradas em: www.hp.com/go/reach.

Restrio de substncia perigosa (Ucrnia)

Battery disposal in the Netherlands

Battery disposal in Taiwan

Aviso de material de perclorato da Califrnia

Captulo 10


Informaes tcnicas

EU battery directive

Desligar autoO recurso Desligar auto ativado de forma automtica por padro quando a impressora ligada. QuandoDesligar auto est ativado, a impressora se desliga automaticamente aps duas horas de inatividade para ajudara reduzir o consumo de energia eltrica. O recurso Desligar auto desativado de forma automtica quando aimpressora estabelece uma conexo de rede sem fio ou Ethernet (se suportado). possvel alterar aconfigurao Desligar auto pelo painel de controle. Aps a alterao da configurao, a impressora mantm aconfigurao escolhida. Desligar auto faz com que a impressora seja desligada completamente, portantodeve-se usar o boto Liga/Desliga para religar a impressora.


Info

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Para ativar ou desativar Desligar auto1. Na tela inicial, toque no cone Configuraes.

2. Toque em Preferncias.3. Toque na seta para baixo para navegar pelas opes, depois toque em Desligamento automtico.4. Toque em Ativado ou Desativado.

Dica Se voc estiver imprimindo por uma rede sem fio ou Ethernet, o recurso Desligar auto dever serdesativado para garantir que os trabalhos de impresso no sejam perdidos. Mesmo quando Desligar autoest desativado, a impressora entra no modo de Suspenso aps cinco minutos de inatividade para ajudar areduzir o consumo de energia eltrica.

Modo de suspenso O consumo de energia reduzido no modo de suspenso. Assim que a configurao inicial da impressora concluda, ela entra no modo de suspenso aps cinco

minutos de inatividade. O tempo do modo de suspenso pode ser alterado no painel de controle.

Para definir o tempo do modo de suspenso1. Na tela inicial, toque no cone Configuraes.

2. Toque em Preferncias.3. Toque na seta para baixo para percorrer as opes e toque em Modo Suspenso.4. Toque em Aps 5 minutos, Aps 10 minutos ou em Aps 15 minutos.

Avisos sobre regulamentaoO HP Deskjet atende aos requisitos de produto de rgos reguladores do seu pas/regio.


Nmero de identificao do modelo de regulamentao FCC statement VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord Notice to users in Korea Notice to users in Germany Noise emission statement for Germany Notificaes sobre regulamentao da Unio Europia

Nmero de identificao do modelo de regulamentaoPara fins de identificao de regulamentao, foi atribudo ao seu produto um Nmero de Modelo deRegulamentao. O Nmero de regulamentao do modelo do seu produto SNPRH-1103. Esse nmero deregulamentao no dever ser confundido com o nome de marketing (Impressora HP Deskjet Ink Advantage5525 e-All-in-One etc.) ou nmero do produto (CZ282 etc.)

Captulo 10


Informaes tcnicas

FCC statement

VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan

Notice to users in Japan about the power cord

Notice to users in Korea

Avisos sobre regulamentao 55

Info

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Notice to users in Germany

Noise emission statement for Germany

Notificaes sobre regulamentao da Unio EuropiaProdutos com a marca CE esto em conformidade com as seguintes diretivas da UE:

Diretiva de baixa tenso 2006/95/EC Diretiva EMC 2004/108/EC Diretiva Ecodesign 2009/125/EC, onde aplicvel

A conformidade CE deste produto ser vlida apenas se ele estiver equipado com o adaptador AC com marcaCE correto fornecido pela HP.

Se este produto tiver funcionalidade de telecomunicaes, ele tambm estar em conformidade com osrequisitos essenciais da seguinte diretiva da UE:

Diretiva R&TTE 1999/5/EC

A conformidade com essas diretivas implica em conformidade com os padres europeus harmonizadosaplicveis (normas europeias) listados na Declarao de Conformidade da UE emitida pela HP para este produtoou famlia de produtos e em disponibilidade (em ingls apenas) na documentao do produto ou no seguintesite: www.hp.com/go/certificates (digite o nmero do produto no campo de pesquisa).

A conformidade indicada por uma das seguintes marcas de conformidade presentes no produto:

Para produtos que no sejam detelecomunicaes e para produtos detelecomunicaes harmonizados da UE, comoBluetooth, dentro da classe de potncia abaixode 10mW.

Para produto de telecomunicaes noharmonizados da UE (se aplicvel, um nmerode 4 dgitos inserido entre CE e !).

Consulte o rtulo regulamentar fornecido no produto.

A funcionalidade de telecomunicaes deste produto pode ser usada nos seguintes pases da UE e EFTA:ustria, Blgica, Bulgria, Chipre, Repblica Checa, Dinamarca, Estnia, Finlndia, Frana, Alemanha, Grcia,

Captulo 10


Informaes tcnicas

Hungria, Islndia, Irlanda, Itlia, Letnia, Liechtenstein, Litunia, Luxemburgo, Malta, Holanda, Noruega, Polnia,Portugal, Romnia, Eslovquia, Eslovnia, Espanha, Sucia, Sua e Reino Unido.

O conector de telefone (no disponvel para todos os produtos) se destina conexo em redes telefnicasanalgicas.

Produtos com dispositivos de LAN sem fio Alguns pases podem ter obrigaes especficas ou requisitos especiais sobre a operao de redes locais

(LAN) sem fio para uso interno apenas ou restries dos canais disponveis. Certifique-se de que asconfiguraes de pas da rede sem fio estejam corretas.

Frana Para a operao da LAN sem fio de 2,4 Ghz deste produto, certas restries se aplicam: Este equipamento

pode ser usado internamente para toda a banda de frequncia de 2400 a 2483,5 MHz (canais 1 a 13). Parauso externo, apenas a banda de frequncia de 2400 a 2454 (canais 1 a 7) pode ser usada. Para obter osrequisitos mais recentes, consulte www.arcep.fr.

O contato para questes regulamentares :

Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS: HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, ALEMANHA

Instrues sobre regulamentao sem fioEsta seo traz as seguintes informaes sobre regulamentao referentes a produtos sem fio:

Exposure to radio frequency radiation Notice to users in Brazil Notice to users in Canada Notice to users in Taiwan

Exposure to radio frequency radiation

Notice to users in Brazil

Instrues sobre regulamentao sem fio 57

Info

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Notice to users in Canada

Notice to users in Taiwan

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Informaes tcnicas

ndice

Aambiente

Programa de controle do riscoambiental dos produtos 49

aps o perodo de suporte 41avisos sobre regulamentao

nmero de identificao do modelode regulamentao 54

Bbotes, painel de controle 6

Ccpia

especificaes 48

Ddigitalizao

especificaes de digitalizao 48

Ggarantia 41

Iimpresso

especificaes 48informaes tcnicas

especificaes ambientais 48especificaes da cpia 48especificaes de digitalizao 48especificaes de impresso 48requisitos do sistema 48

Mmeio ambiente

especificaes ambientais 48

Nnotificaes sobre regulamentaes

instrues sobre dispositivos semfio 57

Ppainel de controle

botes 6recursos 6

perodo de suporte por telefoneperodo de suporte 41

placa de interface 31, 32

Rreciclar

cartuchos de tinta 50rede

placa de interface 31, 32requisitos do sistema 48

Ssuporte ao cliente

garantia 41suporte por telefone 41

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ndi

ce

60

ndice

ContedoAjuda do HP Deskjet 5520 seriesConhecer o HP DeskjetPeas da impressoraRecursos do painel de controleBotes e luzes de status

Como?ImprimirImprimir fotos a partir de um carto de memriaImprimir Formas rpidasImpresses do Wireless DirectSelecionar mdia de impressoColocar mdiaPapis recomendados para impresso de fotosPapis recomendados para impresso e cpiaDicas para imprimir com xito

Usar os Servios WebImprimir de qualquer lugarSua impressora est protegidaComo se familiarizar com o HP ePrint

Usar apps de impresso HPUsar o site HP ePrintCenterDicas para usar os Servios da Web

Cpia e digitalizaoCopiar texto ou documentos misturadosDigitalizar para um computador ou carto de memriaDicas para cpia e digitalizao c

Documents

Manual Impressora Multi HP