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8/9/2019 Manual Factura Electronica Costa Rica
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Factura Electrónica • Guía de Implementación
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Octubre 2007
FACTURA ELECTRONICA
Guía de Implementación
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Factura Electrónica • Guía de Implementación
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Factura Electrónica • Guía de Implementación
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Derechos Reservados de esta Edición, Copyright 2007Asociación GS1 Costa Rica
Responsable de la Edición:
Msc.Rodolfo Artavia Cavallini
Director Comercio Electrónico
Asociación GS1 Costa Rica
Colaboradores:
MBA.Guillermo Varela Brenes
Director Ejecutivo
Asociación GS1 Costa Rica
Esta publicación no podrá ser reproducida total o parcialmente o almacenada en un sistema de recuperación
o ser transmitida en cualquier forma o por cualquier medio, sea electrónico, óptico, mecánico, fotocopias,
magnético, grabación o cualquier medio, sin el permiso previo y por escrito del editor. El préstamo,
alquiler o cualquier otra forma de cesión de uso de esta obra, requerirá también de autorización previa
y por escrito.
El objetivo de esta publicación, es proporcionar una guía práctica de referencia para las empresas
costarricenses que desean trabajar la Factura Electrónica. Aunque esta guía se elaboró con la última
información disponible, esta puede variar en el tiempo por la misma dinámica de las operaciones yrequerimientos de parte del Ministerio de Hacienda. La Asociación GS1 Costa Rica no ofrece ni garantizan
que la información proporcionada en esta guía sea exacta, completa o vigente. En consecuencia, la
Asociación GS1 Costa Rica, declina toda responsabilidad derivada de acciones u omisiones llevada a
cabo con base en el contenido de esta guía.
Lo expresado en esta guía no pretende ser asesoría legal o profesional de ningún tipo y no debe ser
interpretado o utilizado como sustituto, para que la empresa busque y obtenga asesoría profesional, legal
y tributaria.
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TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION
GS1 COSTA RICA
COMERCIO ELECTRÓNICO
¿Que es el Intercambio Electrónico de Documentos “EDI” ?Benecios del EDI
El estándar EANCOM
El estándar XML
Los Números Mundiales de Localización “GLN”
El EDI en Costa RicaAntecedentes
EDI por InternetMensajería Utilizada
LA FACTURA ELECTRÓNICA
Denición de Factura Electrónica
Benecios de la Factura Electrónica
Barreras en la Implementación de la Factura Electrónica
LA FIRMA ELECTRÓNICA
Denición de Firma Electrónica
Los Documentos Electrónicos
¿Qué es una Entidad Certicadora?
Estructura de la Ley 8454
Principios de la Ley de Firma Electrónica
Modelo para las Autoridades Certicadoras en Costa Rica
Dispositivos para el Almacenamiento de la Firma Electrónica
RESOLUCIÓN “DGT 22-07 DE FACTURA ELECTRÓNICA
Resolución DGT 22-07
Detalle de los artículosCAPITULO I
6
7
11
1314
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15
16
1616
1717
18
18
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AUTORIZACION PARA EL USO DE LA FACTURA ELECTRONICAY DOCUMENTOSELECTRÓNICOS ASOCIADOSArtículo 1º Deniciones.Artículo 2°- Autorización para el uso de factura electrónica y documentos electrónicos asociados.
Artículo 3°- Ecacia jurídica y fuerza probatoria.
Artículo 4°- Requisitos para la emisión y entrega de la factura electrónica y otros documentosArtículo 5°- Aceptación o rechazo de los documentos electrónicos.
Artículo 6°-Almacenamiento y conservación.
Artículo 7°-Anulación o corrección.
Artículo 8° -Impresión de la factura electrónica y otros.Artículo 9° -Controles y registros.
CAPITULO II
REGISTRO ESPECIAL DE EMISORES-RECEPTORES ELECTRÓNICOS, RECEPTORESELECTRÓNICOS-NO EMISORES Y SUS OBLIGACIONES
Artículo 10°-Conformación del Registro.Artículo 11°-Incorporación al Registro.Artículo 12°-Obligaciones del Emisor-Receptor Electrónico.
Artículo 13°-Obligaciones del Receptor Electrónico-No Emisor.
CAPITULO III
SISTEMAS DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA EN SITIOS WEBArtículo 14°-Disposición de Sitios Web.Artículo 15°-Obligaciones de los proveedores de solución de facturación en sitios Web.Artículo 16°-Incumplimiento de obligaciones, requisitos y condiciones.
Artículo 17°-Divulgación.Artículo 18°-Exclusión del Registro Especial de Emisores-Receptores y Receptores Electrónicos-
No emisores de Factura Electrónica.
Artículo 19º-Derogatoria.
Artículo 20º-Vigencia.
Transitorio 1
Transitorio 2
ANEXO TÉCNICO DE IMPLEMENTACIÓN
Mensajes XML/EANCOMANEXO 1 – DE LA RESOLUCION DGT-22-07
“ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y FORMATO DE LOS DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS”
I. INTRODUCCIÓNII. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y FORMATO DE LOS DOCUMENTOS ELECTRÓNICOSIII. FORMATO PARA LA CONFIRMACIÓN DE ACEPTACIÓN O RECHAZO DE LOS
DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS
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30
31
31
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4848
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ANEXO 2 - DE LA RESOLUCION DGT-22-07
“INFORMACIÓN ELECTRÓNICA DE COMPRAS Y VENTAS”
ANEXO 3 - DE LA RESOLUCION DGT-22-07
“ESQUEMA Y EJEMPLO DE FACTURA EN XML”Esquema XML de Factura
Nombres de los Archivos XML generados
La etiqueta Encabezado
La etiqueta Emisor
La etiqueta Receptor
La etiqueta Detalle
Los descuentos en el Detalle
La etiqueta Impuestos
La etiqueta TotalesFacturaLa etiqueta Autorizacion
La etiqueta Otros
Legalidad Jurídica de la Factura Electrónica
IMPLEMENTACIÓN DE LA FACTURA ELECTRÓNICA
A quién contactar
Pasos para la implementación
Diagnóstico para una implementación exitosa
La denición de los acuerdos comerciales y de colaboración
La alineación de datos
EL FACTOREO COMERCIAL
Qué es el Factoreo Comercial
Como Cambia el Factoreo para las Facturas Electrónicas.
La Aceptación o Rechazo de una Factura Electrónica
FLUJO SUGERIDO PARA LA FACTURA ELECTRÓNICA
RESUMEN DE PASOS PARA LA FACTURA ELECTRÓNICA
El grupo de trabajo interno.
CONCLUSIONES
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57
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6161
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INTRODUCCION
GS1 Costa Rica es una asociación empresarial privada, sin nes de lucro yforma parte de GS1 Global organización presente en 140 países del mundo. Su función
estratégica es promover y apoyar a las empresas para alcanzar dos objetivos:
1. A lo interno de la empresa: implementar los estándares GS1 y tecnología que le
permita automatizar sus procesos
2. A lo externo de la empresa: desarrollar procesos de colaboración con sus clientes
(socios de negocios) para implementar la trazabilidad.
Ambos casos, con el n de mejorar la logística en la cadena de abastecimiento de ofertay demanda, logrando desarrollar las mejores prácticas logísticas y comerciales.
Una de las áreas más importantes de trabajo de GS1 es el Comercio Electrónico,razón por la cual lidera en Costa Rica desde 1997 el desarrollo de IntercambioElectrónico de Documentos “EDI”, como orden de compra, aviso de despacho, avisode recibo, etc., y ahora la factura electrónica.
La Facturación Electrónica es más que una nueva forma de generar comprobantes
scales, involucra un cambio en la cultura organizacional de las empresas y suscolaboradores, además, de cambios importantes dentro del Ministerio de Hacienda, no
solo por la desmaterialización de los documentos, sino también para los procesos de
control scal y auditoría, lo que presentará grandes retos en el desarrollo de tributacióndigital y una completa legislación en comercio electrónico a nivel nacional.
La Factura Electrónica es la culminación de un largo proceso de asimilación y
adopción de las tecnologías de la información en los procesos operativos y comerciales
tanto de entidades de gobierno, como de un número cada vez mayor de empresas que
ven en los medios electrónicos y en el Intercambio Electrónico de Datos una formamás segura, eciente y económica de interactuar con ciudadanos, clientes y socios de
negocios.Este documento pretende ser una guía práctica para aquellas empresas que
se incorporen al mundo del Comercio Electrónico, en especial para la generación y
recepción de facturas, notas de crédito y débito electrónicas. Se presentará el marco
conceptual del Comercio Electrónico, Factura Electrónica, Firma Electrónica y Factoreo
Comercial, así como la guía que facilite el proceso de integración de esta tecnología en
las empresas.
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GS1 COSTA RICA
VISION
Ser líderes en Costa Rica de la promoción de los estándares mundiales “GS1”,respondiendo a las necesidades de nuestros asociados/clientes, de mejorar la logística
de su cadena de abastecimiento y demanda.
MISION
Administrar, difundir e implementar los estándares mundiales multisectoriales “GS1”,
apoyando y asesorando de manera directa a las empresas, para que estas mejoren la
logística de su cadena de abastecimiento y demanda, logrando reducir costos y aportarmayor valor a sus procesos de negocios.
QUE ES GS1 COSTA RICA:
GS1 Costa Rica (conocida antes como EAN Costa Rica), es:
⇒ Miembro de GS1 Global, organización mundial presente en 140
países⇒ Asociación empresarial privada
⇒ Sin nes de lucro
⇒ Declarada de Interés Público
⇒ Organización multisectorial
GS1 Costa Rica inició operaciones en el año 1992 y se dedica al desarrollo de la
Logística, para mejorar la administración de la Cadena de Abastecimiento y Demandade las empresas costarricenses, con el n de fomentar que todas las empresas micro,
pequeñas, medianas y grandes, se ajusten a los estándares y tendencias del comercio
global.
Para lograr esto , GS1 Costa Rica Capacita y Asesora a sus micro, pequeñas,
QUE ES GS1 COSTA RICA:
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medianas y grandes empresas aliadas, fortaleciéndolas y apoyando sucompetitividad en el mercado nacional he internacional por medio de laimplementación de las mejores prácticas comerciales, la medición del desempeño“Benchmarking”, automatización de procesos, comercio electrónico y trazabilidad,
permitiendo reducir costos y aportar mayor valor a todos los participantes de laCadena de Abastecimiento.
En su accionar GS1 Costa Rica se encarga de manera exclusiva, de la administración y
promoción del Sistema Global GS1 por medio de los Estándares Mundiales de:
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GS1 Costa Rica ( www.gs1cr.org )es miembro de GS1 ( www.gs1org ), con
sede en Bélgica, organización global presente en más de cien países en
el mundo, rectora de los estándares globales GS1.
SERVICIOS DE GS1 CORICAGSI Costa Rica por medio de su estructura nacional e internacional, brinda a las
empresas los siguientes servicios, enfocados al desarrollo de la Logística, para mejorar
la administración de la Cadena de Abastecimiento.
ü ASESORÍA LOGÍSTICA: GS1 CR asesora a las empresas para que
implementen las mejores prácticas comerciales y la automatización de sus
procesos por medio del uso de los estándares mundiales GS1, con el n de
mejorar la logística en la cadena de abastecimiento y demanda.
ü CÓDIGO DE BARRAS: GS1 CR administra el sistema GS1 conocido
como “GTIN”: Número Mundial de Artículo Comercial para la Identicación
Comercial de productos y servicios (GTIN 13, GTIN 14, GS1 128).
ü EPC / RFID CÓDIGO ELECTRÓNICO DE PRODUCTO: GS1 CR
administra el sistema de Código Electrónico de Producto “EPC Global”, para la automatización total de la cadena de abastecimiento, por medio de la
tecnología de Identicación por Radio Frecuencia “RFID”.
ü Códigos de Localización GS1 CR administra el sistema “GLN”: para la
identicación global de las empresas.
ü Comercio Electrónico: GS1 CR lidera el proyecto nacional de Intercambio
Electrónico de Datos “EDI” en el ambiente empresa – empresa (B to B),
utilizando y administrando los estándares mundiales UN/EDIFACT y XML, en eldesarrollo de mensajes comerciales como: orden de compra, aviso de despacho,
aviso de recepción, reporte de inventario, etc. (más de 200 mensajes).
ü Factura Electrónica: GS1 CR lidera el proyecto nacional de Factura Electrónica
en coordinación con el Ministerio de Hacienda y administra el estándar y su
estructura de funcionamiento.
SERVICIOS DE GS1 COSTA RICA
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ü Catálogo Electrónico de Productos: GS1 CR brinda a todos sus asociados la
herramienta “CABASnet”, para la alineación de las bases de datos entre las
empresas (proveedor – comprador) con relación comercial.
ü Estudios de Mercado: GS1 CR desarrolla permanentemente estudios de
Benchmarking, Faltantes de Mercadería en Gondola “FMG”, Entregas
Certicadas, etc.
ü Trazabilidad: GS1 CR asesora a las empresas para que implementen sus
procesos de rastreo internacional de sus mercancías, cumpliendo con los
requisitos de los mercados internacionales. GS1 Internacional desarrolla las
guías de trazabilidad para cada uno de los sectores, tales como carne, pesca,
frutas, ores, vinos, etc.ü Automatización: GS1 CR asesora ampliamente a las empresas para que
implementen los estándares GS1 y la tecnología necesaria, para lograr la
automatización de todos sus procesos.
ü Capacitación: GS1 CR desarrolla permanentemente diversos seminarios, cursos
cortos y congresos, para cada uno de los servicios informados anteriormente.
ü Vericación de Calidad de impresión y ubicación de los códigos de barras en
los empaques y etiquetas de los productos.
ü Catálogo de Proveedores de servicios y soluciones tecnológicas anes.
ü Publicaciones / Guías y otros documentos relacionados con cada uno de los
temas.
ü Boletín Electrónico enviado por internet, con información y noticias
relacionadas con cada uno de los campos de trabajo de GS1.
ü Software para el cálculo del dígito vericador de los códigos de barras.
ü Página Web www.gs1cr.org en la que se localiza todo tipo de información de
GS1 CR.
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COMERCIO ELECTRÓNICOLas redes globales de información están transformando al mundo y acercando
más a la gente a través de la innovación de las comunicaciones, lo cual posibilita
cambios en todos los ámbitos de la actividad humana, por ejemplo la competitividad,el empleo y la calidad de vida de las naciones. Con las nuevas tecnologías, el tiempo
y la distancia dejan de ser obstáculos, los contenidos pueden dirigirse a una audiencia
masiva o a un pequeño grupo de expertos y buscar un alcance mundial o meramente
local. Las redes mundiales de información, como Internet no conoce fronteras.
Internet es un medio de comunicación global, que permite el intercambio de
información entre los usuarios conectados a la red y que conecta a unos 450 millones de
dominios y millones de servidores encargados de servicios de información y de todas
las operaciones de comunicación y de retransmisión; llega hasta unos 1,100 millones de
usuarios en todo el mundo. Internet ofrece una oportunidad única, especial y decisiva a
organizaciones de cualquier tamaño lo mismo que a las naciones.
La rápida difusión y el gran interés en el mundo de la informática, ha permitido
la creación de tecnología Internet/We b, una herramienta fundamental para redes
de computadoras y sus usuarios. Internet ofrece un nuevo mercado que dene la
“economía digital”. Los productores, proveedores de bienes y/o servicios y usuarios
logran tener acceso y transmisión mundial de la información y esparcimiento en forma
sencilla y económica, sean con nes comerciales o sociales. La apertura de mercados es
fundamental para el rápido crecimiento del uso de nuevos servicios y la asimilación de
tecnologías nuevas. En la práctica, las empresas están comenzando a usar Internet como
un nuevo canal de ventas, sustituyendo las visitas personales, correo y teléfono por
pedidos electrónicos, ya que gestionar un pedido por Internet cuesta menos que hacerlo
por vías tradicionales. Nace entonces el comercio electrónico, como una alternativa de
reducción de costos y una herramienta fundamental en el desempeño empresarial.
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Podemos denir el Comercio Electrónico como: “La venta, distribución,
mercadeo o entrega de bienes y servicios por medios electrónicos”, esto según
la WTO (Organización Mundial del Comercio). Dentro del Comercio Electrónico
podemos encontrar varias modalidades, siendo las más importantes las siguientes:
• Business to Business (Empresa - Empresa)
• Business to Consumer (Empresa - Consumidor)
• Business to Government (Estado - Empresa)
• Citizen to Government (Ciudadano - Estado)
Sin embargo, la aparición del comercio electrónico obliga claramente a
replantearse muchos de los procesos del comercio tradicional, surgiendo nuevos problemas, e incluso agudizando algunos de los ya existentes. En ese catálogo de
problemas, se plantean cuestiones que van, desde la validez legal de las transacciones
y contratos sin papel, la necesidad de acuerdos internacionales que armonicen las
legislaciones sobre comercio, el control de las transacciones internacionales, incluido
el cobro de impuestos; la protección de los derechos de propiedad intelectual, la
protección de los consumidores en cuanto a publicidad engañosa o no deseada, fraude,
contenidos ilegales y uso abusivo de datos personales, hasta otros provocados por ladicultad de encontrar información en Internet, comparar ofertas y evaluar la abilidad
del vendedor y del comprador en una relación electrónica, la falta de seguridad de las
transacciones y medios de pago electrónicos, la falta de estándares consolidados, la
proliferación de aplicaciones y protocolos de comercio electrónico incompatibles y la
congestión de Internet.
Nuestro país carece de un marco legal en relación al comercio electrónico.
En el contexto mundial, nuestro país se encuentra gravemente rezagado. Pese aestos atrasos ya tenemos hoy (setiembre 2007) legislación sobre la rma electrónica,
pieza fundamental para dar validez jurídica a los documentos electrónicos, podemos
autenticar a los rmantes y tener autoría, integridad y no repudio sobre las transacciones
electrónicas.
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Factura Electrónica • Guía de Implementación
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¿Que es el Intercambio Electrónico de Documentos “EDI”?
Intercambio de documentos comerciales estructurados, desde una
aplicación de un computador a otra, mediante mensajes acordados y estandarizados
internacionalmente, procesados automáticamente con un mínimo de intervención
humana.
Las aplicaciones para el Comercio Electrónico sean Empresa-Empresa
“B2B” o Empresa-Consumidor “BtoC” deben de ser desarrolladas bajo estándares
que faciliten su integración con los diferentes socios comerciales. En Costa Rica el
comercio electrónico B2B esta desarrollado bajo estándares UN/EDIFACT y XML/GS1 administrados por GS1 Costa Rica.
UN/EDIFACT (United Nations Electronic Data Interchange for Administration,
Commerce and Transport) comprende un conjunto de estándares internacionales,
directorios y guías de implementación para el intercambio electrónico de datos. En
otras palabras, el lenguaje de comunicación entre computadores.
Con el EDI se utiliza este lenguaje común para transmitir información entre
los sistemas informáticos de las empresas. En la comunicación por EDI, además deutilizar un solo formato para cada uno de los documentos comerciales, es esencial que
las empresas también estén identicadas de una forma única y válida para cualquier
sector y reconocida en todo el mundo, la solución para esto son los códigos numéricos
conocidos como Global Location Number “GLN”. Con los GLN puede identicarse
no sólo a la empresa sino también a cada una de las áreas y departamentos o cualquier
otra ubicación que sea necesario identicar en una transacción comercial. Además,
los GLN son independientes de la red de comunicaciones y del software EDI, por lo
que las empresas con las que trabaje no se verán afectadas si se cambia de proveedor
tecnológico.
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Benecios del EDI
Los benecios más directos que podemos obtener con este proceso son los
siguientes:
v REDUCCIÓN COSTO DE INVENTARIOSv REDUCCIÓN PAPELEO
v RESPUESTA RÁPIDA
v MEJORAMIENTO DE LAS FUNCIONES LOGÍSTICAS Y EL CICLO
DE LA ORDEN DE COMPRA.
v DISMINUCIÓN DEL TIEMPO MUERTO
v REDUCCIÓN COSTOS EN GENERAL
v INCREMENTO PRODUCTIVIDADv MAYOR VISIBILIDAD DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO
El estándar EANCOM
EANCOM es una Guía de Implementación detallada de los mensajes estándares
UN/EDIFACT. Éstos, a menudo, son complejos y los usuarios pueden fácilmente
mal interpretar los principios y las intenciones originales de los diseñadores de losmensajes.
EANCOM es un subconjunto de los mensajes UN/EDIFACT, que provee
deniciones y explicaciones claras, las que permiten a los socios comerciales
intercambiar documentos de una manera simple y seguro.
GS1 Internacional y sus organismos miembros, tienen amplia experiencia en el
Intercambio Electrónico de Datos (EDI). En vista de las actividades de los organismos
miembros en el ámbito de EDI y en respuesta al progresivo crecimiento de la demandade éstos por un estándar internacional, la Asamblea General de GS1 Internacional,
decidió en 1987 lanzar el proyecto EDI EANCOM.
Así, EANCOM se desarrolló sobre la base del entonces emergente estándar
internacional UN/EDIFACT.
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Factura Electrónica • Guía de Implementación
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El estándar XML
XML o eXtensible Markup Language fue desarrollado por el “World Wide
Consortium” para brindarle el poderío del SGML (Lenguaje Estándar Generalizado
de Marcado) a la Web de manera de sobreponerse en forma simple, a las limitaciones
inherentes del HTML y habilitar nuevos tipos de aplicaciones sobre Internet.
SGML es un estándar ISO (ISO 8879:1986) que se desarrolló a partir del SGML
de IBM. SGML es ampliamente utilizado por aplicaciones de punta para codicar
información en un formato independiente del proveedor. Sin embargo, también es
criticado por su compleja sintaxis, la que diculta su aprendizaje e implementación.
XML, tal como SGML, es un metalenguaje que dene las reglas para la
creación de lenguajes de marcas que permiten codicar documentos particulares o tipos
de mensajes. La especicación formal para cualquier lenguaje de marcas utilizando
SGML o XML es denominado Esquema o “Scheema”. Un documento o mensaje que
está, según las reglas de su Esquema, asociado se llama “documento válido”.
GS1 Internacional ha desarrollado varios mensajes EDI en formato XML. GS1
Internacional no ve en XML el reemplazo de la tradicional sintaxis EDI UN/EDIFACT.
En estricto rigor, XML y EDIFACT son simplemente sintaxis EDI, las cuales tienen susfortalezas y debilidades. GS1 Internacional cree que la implementación de EDIFACT
continuará creciendo por los próximos 5 a 10 años, y que XML y EDIFACT serán
utilizados como estándares complementarios durante ese período.
Los estándares GS1 XML poseen las siguientes características claves:
ü Son estándares globales y han sido denidos por usuarios con amplia
experiencia en los procesos de negocios involucrados.
ü Siguen las recomendaciones del World Wide Web Consortium (W3C). ElW3C desarrolla tecnologías ínter operativas (especicaciones, software y
herramientas), para conducir a la web a su completo potencial como foro
principal para información, comercio, comunicación y entendimiento
colectivo. W3C es la organización estandarizadora para XML.
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ü Han sido probados en cuanto a funcionalidad en el ambiente de
eCommerce.
ü Fueron desarrollados utilizando procesos de administración de estándares
de clase mundial.
ü Utilizan una arquitectura de comercio electrónico que permite el desarrollo
modular, la reutilización de componentes y la extensibilidad.
ü Son compatibles con otras grandes iniciativas y organizaciones estándares.
Los Números Mundiales de Localización “GLN”
El uso de Números Mundiales de Localización (GLN) ofrece la posibilidad
de identicar socios comerciales en forma singular a nivel mundial. La identicaciónde todas las partes en los mensajes estándar de EANCOM se basa en GLN y por lo
tanto, su uso resulta necesario para la implementación de los estándares de Comercio
Electrónico. En Costa Rica este número es asignado por GS1 Costa Rica
El EDI en Costa Rica
Antecedentes
En 1997 un grupo de 15 empresas pioneras lideradas por GS1 Costa Rica,
se propuso la implementación de un ambiente para Comercio Electrónico B2B. A
setiembre del 2007 participan las cuatro cadenas de supermercados más importantes
de Costa Rica dentro del proceso de Intercambio Electrónico de Datos EDI, con más
de 360 proveedores activos (60 grandes empresas y 300 pymes). Al año se registran
250 mil órdenes de compra intercambiadas, un millón de mensajes EDI y más de 370millones de dólares en transacciones EDI.
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La mensajería es enviada mediante SMTP/POP3 (correo electrónico) con
seguridad de PKI para tener integridad, autenticidad y no repudio por parte de los
diferentes actores. Cada empresa es identicada con un GLN (Código de Localización
Global), el cual es un identicador único de cada participante, de igual manera aquellos
lugares como a donde entregar está identicado con su respectivo GLN evitando
cualquier tipo de ambigüedad.
Los códigos de productos utilizados en la mensajería electrónica son los GTIN
(Código de Barras), el cual es la llave única que identica cada uno de los bienes y que
son comunes para los diferentes clientes y proveedores, nunca se envían mensajes con
códigos internos o propietarios como llave principal.
LA FACTURA ELECTRÓNICA
Defnición de Factura Electrónica
Representación informática de un documento tributario, generado
electrónicamente, y que reemplaza al documento emitido en papel. Este documento
electrónico permite dar validez tributaria a operaciones comerciales efectuadas a travésde documentos que han sido generados electrónicamente y que cuentan con un soporte
del mismo tipo. Otra denición la podemos encontrar en la resolución DGT-22-07 y
es la siguiente:
“Documento comercial con efectos tributarios, generado,expresado y transmitido en formato electrónico.”
Este documento electrónico cuenta con validez ante el Ministerio de Hacienda,
y posee un formato predenido en XML para facilitar el intercambio de datos.La Factura Electrónica potenciará el comercio electrónico ya que habilita el
integrar las actuales plataformas de comercio electrónico con el pago y las operaciones
tributarias electrónicas. Además, estandariza los documentos de compra y venta, potencia
la utilización de tecnologías de rma digital, entregando seguridad, autenticidad del
origen y no repudio. Asimismo, mejora la conanza para transar vía Internet. En cuanto
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a la implementación de la factura electrónica, el impacto país se verá positivamente
reejado en la disminución de costos de transacción entre los agentes económicos en el
ciclo de negocio y, por tanto, permitirá aumentar la productividad de las empresas.
En este sentido, cabe destacar que uno de los aspectos más importantes en
los nuevos negocios, asociados a la factura electrónica, se ubicará en la creación de
una plataforma base para el “Factoring” (descuento de facturas) electrónico, lo que
potenciaría y haría factible el acceso de nanciamiento para las pequeñas y medianas
empresas (PYMES).
En el caso de la logística de recepción y despacho de mercancías, las empresas
podrán actualizar directamente sus existencias sin tener que digitar. Las transferencias
electrónicas implican la eliminación de la digitación en la recepción de documentos,
mejorando la calidad de la información.
Benecios de la Factura Electrónica
Según estudios del Instituto de Gerencia y Administración de los EstadosUnidos, la incorporación de la Factura Electrónica logra incrementar la productividad
hasta en un 8.2%
Algunos de los benecios que podemos comentar son los siguientes:Ø Agilidad en la operación administrativa:
o Emisión de facturas, notas de crédito y débito
o Recepción de las mercancías
o Servicio al cliente
o Rastreo de la información facturada
o Agilidad en las revisiones externas (autoridades scales y auditoríainterna o externa)
Ø Incremento de la Productividad:o Disminución del tiempo de procesos administrativos
o Ecacia y seguridad en el intercambio de informacióno Dinamismo en la recepción de las mercancías
o Aumento en las ventas electrónicas (Comercio Electrónico)
Ø Seguridad en su Intercambio Electrónico:o Emisión de facturas con la certeza de saber que solo el emisor las generó
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o Documentos inalterables
o Mecanismos automáticos para comprobar su recepción sin
alteraciones
o Garantía por medio de la Firma Electrónica de que el documento es:
infalsicable, auténtica, no repudiable e inalterableØ Reducción de Costos Administrativos:
o Reducción radical del papeleo
o Ahorros considerables en espacios físicos (costos de almacenaje)
o Duplicidad en la captura de la información (Cuentas por cobrar,
contabilidad y ventas, etc)
o Edición y revisión eciente
o Agilidad en el proceso de trámite y gestión de cobro
Principales benecios proyectados por compañías que
planean adoptar la Facturación Electrónica en EEUU
Obtener Efectivo
anticipado
28%
Optimizar Proceso
de Recepción del
Pago20%
Optimizar Proceso
de Facturación
32%
Mejorar Servicio al
Cliente
12%
Otros
8%
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Factura Electrónica • Guía de Implementación
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Barreras en la Implementación de la Factura Electrónica
Como en cualquier proceso novedoso existen obstáculos para su implementación
y desarrollo. Lo importante es tener identicados los principales para el establecimiento
de contingencias cuando estos se nos presenten. Algunas de las principales son las
siguientes:
Ø Las Pymes no tienen recursos
ØLas Pymes no tienen la tecnología
Ø La cultura empresarial no esta preparada
Ø Las empresas sufrirán pérdida de privacidad
Ø Las autoridades scales no están preparadas tecnológicamente
Ø Aumentará el poder de scalización.
PRINCIPALES AHORROS DE COSTOS
ALMACENAJE DE FACTURAS
EN PAPEL
TIMBRAJE DE FACTURAS EN
IMPUESTOS INTERNOS
ENVIO/RECEPCION DE
FACTURAS
EMISION DE FACTURAS
PROCESAMIENTO DE
FACTURAS
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
6 5 . 5 %
60.3%
4 9 . 0 %
3 2 . 0 %
31.5%
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LA FIRMA ELECTRÓNICA
Denición de Firma Electrónica
Es un mecanismo informático por medio del cual se garantiza técnicamente
la identidad de una entidad u objeto, o la autenticidad e integridad de un documento
asociado con el autor del mismo. Según la ley 8454 tenemos el siguiente concepto de
rma electrónica:
“Entiéndase por rma digital cualquier conjunto de datos adjunto o
lógicamente asociado a un documento electrónico, que permita vericar su
integridad, así como identicar en forma unívoca y vincular jurídicamente al autor
con el documento electrónico. Una rma digital se considerará certicada cuando
sea emitida al amparo de un certicado digital vigente, expedido por un certicador
registrado.”
Los Documentos Electrónicos
El documento electrónico en sentido estricto, se caracteriza por el hecho de no
poder ser leído por el hombre sin la utilización de las adecuadas “máquinas” que hagan
perceptibles y comprensibles las señales digitales de que están formados; y documento
no electrónico en sentido amplio, son aquellos que pueden ser leídos por el ser humano
de una forma directa, sin necesidad de utilizar una máquina traductora, pudiendo, no
obstante, tener diversos modos de formación.Podemos decir que los documentos electrónicos, son aquellos generados por y a
través de un medio automatizado y pueden además estar memorizados en dispositivos
susceptibles de ser leídos por los mismos. Siempre será necesario un dispositivo
electrónico para su interpretación.
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Factura Electrónica • Guía de Implementación
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¿Qué es una Entidad Certicadora?
Una entidad certicadora (también conocida como autoridad certicadora CA
por sus siglas en inglés) es una organización con fe pública que acepta solicitudes
de certicados de entidades, las valida, genera certicados y mantiene la información
de su estado. Es el equivalente al registro civil, el cual es una entidad que goza de
conanza ante la opinión pública, ya que esta totalmente respaldado por el gobierno de
Costa Rica.
Una CA (entidad certicadora) debe proporcionar una Declaración de Prácticas
de Certicación (Certication Practice Statement o CPS) que indique claramente sus
políticas y prácticas relativas a la seguridad y mantenimiento de los certicados, las
responsabilidades de la CA respecto a los sistemas que emplean sus certicados y las
obligaciones de los subscriptores respecto de la misma.
Las labores de un CA son:
• Admisión de solicitudes. Un usuario rellena un formulario y lo envía a la CA
solicitando un certicado. La generación de las claves pública y privada, son
responsabilidad del usuario o de un sistema asociado a la CA.
• Autenticación del sujeto. Antes de rmar la información proporcionada por
el sujeto la CA debe vericar su identidad. Dependiendo del nivel de seguridad
deseado y el tipo de certicado, se deberán tomar las medidas oportunas para la
validación.
• Generación de certicados. Después de recibir una solicitud y validar los datos,
la CA genera el certicado correspondiente y lo rma con su clave privada.Posteriormente lo manda al subscriptor y, opcionalmente, lo envía a un almacén
de certicados para su distribución.
• Distribución de certicados. La entidad certicadora puede proporcionar
un servicio de distribución de certicados para que las aplicaciones tengan
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acceso y puedan obtener los certicados de sus subscriptores. Los métodos
de distribución pueden ser: correo electrónico, servicios de directorio como el
X.500 o el LDAP, etc.
• Anulación de certicados. Al igual que sucede con las solicitudes de certicados,la CA debe validar el origen y autenticidad de una solicitud de anulación. La
CA debe mantener información sobre una anulación durante todo el tiempo de
validez del certicado original.
• Almacenes de datos. Hoy en día existe una noción formal de almacén donde
se guardan los certicados y la información de las anulaciones. La designación
ocial de una base de datos como almacén, tiene por objeto señalar que eltrabajo con los certicados es able y de conanza.
Diagrama de Entidad Certicadora
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Estructura de la Ley 8454
La ley 8454 de certicados, rmas digitales y documentos electrónicos, estacompuesta por los siguientes capítulos:
n Capítulo I: Disposiciones generales
n Capítulo II: Documentos
n Capítulo III: Firmas digitales
n Capítulo IV: Certicación digital
n Capítulo V: Sanciones
n Capítulo VI: Disposiciones nales y transitorias
Esta ley puede ser descargada de la página web de GS1 Costa Rica:www.gs1cr.org
Principios de la Ley de Firma Electrónica
n Principios
–
Autonomía de la voluntad – Neutralidad tecnológica
n Regulación del documento electrónico (dándole validez jurídica a los
documentos electrónicos)
n Produce, en general, un avance en el uso de tecnología hacia la construcción
del gobierno digital
Modelo para las Autoridades Certicadoras en Costa Rica
La Ley 8454 permite la creación de varias Autoridades Certicadoras, esta
proliferación de varias Autoridades Certicadoras que sean no ínter operables,
ocasionaría que los ciudadanos portáramos varios dispositivos distintos entre sí, con
distintos certicados y por lo tanto rmas electrónicas, todas con el mismo objetivo
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“identicar al portador de la rma electrónica”.
Para evitar este molesto “llavero” se ha propuesto que exista un “Certicado
Raíz” que sea responsabilidad del MICIT y operado por le Banco Central de Costa
Rica.
El esquema es el siguiente:
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Como se puede observar a partir de la Autoridad Certicadora Raíz se
desprenderán todas las entidades.
Dispositivos para el Almacenamiento de la Firma Electrónica
Para el almacenamiento de las Firmas Electrónicas se dispone de diferentes
dispositivos.
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RESOLUCIÓN “DGT 22-07 DE FACTURAELECTRÓNICA
La autorización para la utilización de la Factura Electrónica, Notas de Débito yCrédito no fue denida mediante ley sino por una resolución de la Dirección General
de Tributación Directa del Ministerio de Hacienda, situación que no le resta validez
tributaria a las facturas electrónicas.
La resolución comprende veinte artículos y un transitorio, adicional posee tres
anexos detallando las especicaciones técnicas y el formato a utilizar en los documentos
electrónicos.
El formato denido es XML (eXtensible Markup Language) Lenguaje deMarcas Extensible.
La presente resolución pretende ser un complemento de las actuales normativas
y no un sustituto obligado. Los plazos de conservación de los documentos se mantienen
exactamente igual solo se trasladan a electrónico.
La resolución entró en vigencia a partir de Octubre del 2007
La mensajería electrónica comprende varios mensajes, los cuales son:
• Factura Electrónica
• Nota de Crédito
• Nota de Débito
• Mensaje de aceptación o rechazo del documento recibido
Resolución DGT 22-07
1°- Que el artículo 99 de la Ley N° 4755 “Código de Normas y ProcedimientosTributarios”, faculta a la Administración Tributaria para dictar normas generales
para la correcta aplicación de las leyes tributarias, dentro de los límites que jen las
disposiciones legales y reglamentarias pertinentes.
2°- Que el artículo 105 del Código de Normas y Procedimientos Tributariosestablece que toda persona física o jurídica, pública o privada está obligada a
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proporcionar a la Administración Tributaria, la información de trascendencia
tributaria, deducida de sus relaciones económicas, nancieras y profesionales con
otras personas.
3°- Que el artículo 109 del Código de Normas y Procedimientos Tributarios faculta a la Dirección General de Tributación para establecer directrices, sobre
la forma mediante la cual se debe consignar la información tributaria. Asimismo,
podrá exigir que los sujetos pasivos o los responsables lleven los libros, los archivos
o los registros de sus negociaciones, necesarios para la scalización y determinación
correctas de las obligaciones tributarias y los comprobantes, como facturas, boletas
u otros documentos, que faciliten la vericación. Los contribuyentes o responsables
deberán conservar los duplicados de estos documentos, por un plazo de cuatro años.
La Administración podrá exigir que los registros contables estén respaldados por los
comprobantes correspondientes.
4°- Que la Administración Tributaria bajo una losofía de servicio alcontribuyente, ha utilizado el desarrollo tecnológico, para facilitar el cumplimiento
voluntario de las obligaciones tributarias, porque reconoce que el empleo de medios
electrónicos favorece no sólo la eciencia y productividad de las actividades de los
sujetos pasivos, sino también su control y supervisión. Así, en el pasado reciente, ha
implementado sistemas de declaración electrónica mediante el uso de Internet, como
una opción ágil, segura y eciente para facilitar ese cumplimiento.
5°- Que la Administración Tributaria en relación con el tema de autorización
de comprobantes y su aceptación como respaldo de ingresos, costos y gastos y con
fundamento en los artículos 8, 14 y 25 de la Ley del Impuesto General sobre las Ventas
N° 6826 y sus reformas y 18 y 15 de su Reglamento; así como, los artículos 7 y 8 de
la Ley del Impuesto sobre la Renta N° 7092 y sus reformas y artículos 9 y 11 de su
Reglamento, ha estado anuente a la utilización de aquellos medios que el desarrollo
tecnológico posibilite, considerando siempre la existencia física en papel de los
comprobantes respectivos, tal es el caso de las resoluciones 11-97 (sobre autorizaciónde impuesto de ventas incluido, caja registradora y sistemas computarizados) y 13-97,
ambas del 12 de agosto de 1997.
6°- Que para facilitar el cumplimiento voluntario y simplicar los procedimientosa los sujetos pasivos, por medio del uso de modernas tecnologías de información y
comunicación, acordes con los avances tecnológicos, la Administración Tributaria
mediante la resolución Nº 04-03 del veintisiete de enero del dos mil tres, publicada
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en La Gaceta Nº 42 de 28 febrero 2003, autorizó el uso de comprobantes para el
respaldo de gastos e ingresos que respondan a diseños físicos y lógicos legibles por
computadora, siempre que cumplieran con los requisitos previamente establecidos,
así como también autorizó a las empresas proveedoras del servicio de facturación
digital.
7°- Que para potenciar el uso de la factura electrónica y luego de un amplio análisis dela resolución Nº 04-03, se ha considerado preciso redenir sus alcances y condiciones
para ajustarla a las necesidades que impone el desarrollo del comercio electrónico
y las tecnologías de información y comunicación, razón por la cual esta Dirección
General emite la presente resolución.
Detalle de los artículos
CAPITULO IAUTORIZACION PARA EL USO DE LA FACTURA ELECTRONICA Y
DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS ASOCIADOS
Artículo 1 - Deniciones.
Para efectos de la presente resolución se entiende por:
a) Documento Electrónico: Es cualquier manifestación con carácter representativoo declarativo, expresado o transmitido por un medio electrónico o informático.
b) Emisor-Receptor Electrónico: Persona física o jurídica registrada en la
Administración Tributaria para emitir y recibir documentos electrónicos.
c) Factura electrónica: documento comercial con efectos tributarios, generado,
expresado y transmitido en formato electrónico.
d) Nota de Crédito y Nota de Débito Electrónicas: son los documentos electrónicos
que permiten anular o hacer ajustes a la factura electrónica y a estos documentos,
sin alterar la información del documento origen. Estos documentos deben cumplir
con las especicaciones técnicas indicadas en el Apartado C del Anexo 1.
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e) Receptor Electrónico-No emisor: Sujetos pasivos acogidos a regímenes
especiales que no realizan ventas en el territorio aduanero nacional y que reciben
documentos electrónicos por las compras efectuadas en el mercado local.
f) Receptor manual: Persona física o jurídica que por la compra de bienes o servicios recibe como comprobante de la transacción realizada, la impresión de
la factura electrónica y sus documentos electrónicos asociados y que será el que
ampare el respectivo asiento contable.
Artículo 2°- Autorización para el uso de factura electrónica y
documentos electrónicos asociados.
Se autoriza el uso de la Factura Electrónica, Nota de Crédito Electrónica y
Nota de Débito Electrónica, como comprobantes para el respaldo de ingresos, costos y
gastos, siempre que cumplan con los requisitos y características que se detallan en la
presente resolución. Así como, el uso de la Conrmación de Aceptación y Rechazo delos documentos electrónicos mencionados.
g) Sistemas de punto de venta: Sistema informático que gestiona el proceso de venta
mediante una interfaz accesible a los vendedores, que permite la confección e
impresión de la factura o comprobante de venta mediante referencias del producto
o servicio almacenadas en una base de datos, realiza cambios en el stock y otraslabores del negocio.
El término “punto de venta” se deriva del acrónimo POS, que en inglés signica
“Point Of Sale”, también se conoce como “Terminal Punto de Venta” (TPV). A los
efectos de esta resolución, el concepto “punto de venta” excluye los datáfonos y
dispositivos similares utilizados para el cobro a los clientes por medio de tarjetas
de crédito o débito.
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Factura Electrónica • Guía de Implementación
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Este artículo detalla los documentos electrónicos que serán validados por la
DGT (Dirección General de Tributación), y hace mención que aquella empresa que
desee iniciar con la generación de estos documentos electrónicos, deben de someterse
a esta resolución, para el uso de Factura Electrónica, Notas de Crédito y Débito. Esimportante que a nivel técnico, sean estudiados los anexos de la resolución, ya que
contiene el detalle de la mensajería electrónica y los formatos que son requisitos
implementar. Para validar los mensajes XML lo podrán hacer en la dirección
internet http://www.gs1cr.org/esquemas/facturaelectronica/EsquemaFacturaAnexo3.xsd
Artículo 3°- Ecacia jurídica y fuerza probatoria.
Los documentos electrónicos que se mencionan en esta resolución, para los
efectos tributarios, tendrán la ecacia y fuerza probatoria en las mismas condiciones
que los documentos físicos.
Con respecto a la ecacia jurídica probatoria es únicamente para efectostributarios. Esta primera resolución no contiene el componente de rma electrónica
emitida por una autoridad certicadora acreditada por el MICIT en los documentos
electrónicos. Una vez se tengan estas autoridades certicadoras en operación
si será totalmente válida la factura electrónica para cualquier proceso jurídico,
y se adicionarán los artículos necesarios para ajustar la resolución. Por esto es
recomendable para grandes socios comerciales el establecer contratos o acuerdos de
colaboración en donde se anotan las responsabilidades y derechos de cada empresa
en espera de la entrada en operación de la Firma Electrónica durante el 2008.
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Artículo 4°- Requisitos para la emisión y entrega de la factura
electrónica y otros documentos
Los comprobantes electrónicos establecidos en el artículo 2 de esta resolución,
se consideran autorizados si cumplen con los requisitos obligatorios indicados en el
artículo 18 del Reglamento de la Ley del Impuesto sobre las Ventas y en el artículo 9
del Reglamento del Impuesto sobre la Renta, los cuales ajustados a los efectos de la
presente resolución son los siguientes:
Los datos que debe de contener la información electrónica serán:
a. Identicación del contribuyente o declarante: nombre completo o razón social, la denominación del negocio o nombre de fantasía si existe, número
de cédula de identidad, cédula jurídica, o el número asignado previamente
por la Administración Tributaria cuando corresponda, dirección completa
del negocio, números de teléfono, número de fax y dirección de correo
electrónico.
b. El nombre del tipo de documento, que deberá incluir la mención
“electrónica” esto es, se consignará el tipo de documento con la
denominación: “Factura Electrónica”, “Nota de Crédito Electrónica” y“Nota de Débito Electrónica”.
c. Numeración consecutiva: el sistema asignará de forma automática yconsecutiva, la numeración para cada tipo de documento electrónico,la cual debe ser controlada por quien la emite. Esta numeración seráindependiente de la que utilicen otros medios alternativos de facturación.
d. Fecha de emisión de la transacción.
e. Condiciones de la venta: crédito, contado, apartado, en consignación,
arrendamiento con opción de compra o cualquier otra condición que seconsigne en la factura.
f. Al pie del documento electrónico se debe mostrar la leyenda “Emitidaconforme lo establecido en la resolución de Facturación Electrónica, N°
DGT-22-07 del diecisiete de setiembre de dos mil siete de la DirecciónGeneral de Tributación”.
g. Deben estar redactados en español y entregar el documento electrónico al
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comprador, asimismo debe almacenarse en soporte electrónico indeleble y registrar la información en el archivo de Información Electrónica deCompras y Ventas.
h. Nombre completo del comprador o razón social, su respectivo número de
cédula física o jurídica y la dirección del negocio en caso de transacciones frecuentes.
i. Detalle de la mercancía o servicio prestado: cantidad enviada, preciounitario, unidad de medida, código de producto, número de parte,descripción del producto o del servicio y monto de la operación expresadaen moneda nacional.
j. Descuentos concedidos, con la indicación de su naturaleza y montos.
k. Subtotal.
l. Monto del Impuesto selectivo de consumo, cuando el vendedor sea tambiéncontribuyente del indicado impuesto y el monto de cualquier otro tributoque recaiga sobre las mercancías o servicios gravados.
m. El valor de los servicios prestados, separando los gravados y los exentoscon motivo de la venta de mercancías o servicios gravados.
n. El valor de las mercancías que se incorporen en la prestación de servicios gravados, separando las gravadas y las exentas.
o. Precio neto de venta (sin impuesto).
p. Monto del impuesto equivalente a la tarifa aplicada sobre el precio neto deventa, con la indicación “Impuesto de Ventas”.
q. Valor total de la factura en moneda nacional.
El formato de la factura electrónica, Nota de Crédito y Nota de Débito es único, lo que
los diferencia es la obligatoriedad de los campos según el tipo de documento, conforme
se indica en el Anexo 1.
Todos los documentos electrónicos deben cumplir con los formatos y especicaciones
técnicas que se detallan en los anexos de la presente resolución, así como de las
actualizaciones que de ellos se realicen.
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Artículo 5°- Aceptación o rechazo de los documentos electrónicos.
Cuando los comprobantes electrónicos sean generados satisfactoriamente se
enviarán al receptor electrónico, quien conrmará su aceptación o rechazo, utilizando
el formato establecido en el Apartado III del Anexo 1 de esta resolución.
Es necesario tener respaldo de la empresa receptora que acepta el documento
electrónico. Esto lo podemos lograr utilizando el acuse de aceptación electrónico.
Este acuse se debe de generar en formato XML denido en el anexo técnico de esta
resolución. La empresa emisora de la factura electrónica deberá de custodiar estos
mensajes, bajo las mismas condiciones de las facturas electrónicas.
Artículo 6°- Almacenamiento y conservación.
Los documentos electrónicos generados, enviados y recibidos, así como las
comunicaciones asociadas, se deben almacenar y conservar en soporte electrónico
indeleble por el plazo de cuatro años conforme a lo establecido en el artículo 109 del
Código de Normas y Procedimientos Tributarios, excepto para los casos indicados
en el segundo párrafo del artículo 51 del citado Código, que será de cinco años.
Asimismo, se debe garantizar la inalterabilidad, privacidad, legibilidad, accesibilidad
o consulta posterior, preservación, condencialidad, autenticidad e integridad de la
información de los documentos electrónicos y del emisor. Lo anterior, sin perjuicio a
lo que se indica en el artículo 7 de la Ley del Impuesto sobre la Renta, y los artículos54 y 56 de su Reglamento.
Además, las áreas físicas donde se almacene la información de los documentos
electrónicos deben considerar controles para evitar riesgos, daños, pérdida, destrucción,
alteración o sustracción.
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La empresa que sea emisora o receptora de documentos electrónicos, tiene
la obligación de la adecuada custodia de estos. Debe de establecer los mecanismos
necesarios para garantizar la integridad de los documentos, que cuando sea necesario
se puedan acceder, ya sea visualizarlos, exportarlos o imprimirlos.
Artículo 7°- Anulación o corrección.
Se puede efectuar la anulación o corrección de una factura electrónica emitida,
exclusivamente mediante Nota de Crédito o de Débito electrónicas, prevaleciendo
inalterable el documento original y su correspondiente número consecutivo, el cual
no podrá ser reutilizado. Lo anterior se debe efectuar conforme lo indicado en el
Apartado C. del Anexo 1 de esta resolución.
La empresa como lo dice este artículo, deberá utilizar una serie de mensajes
electrónicos dentro de estos Notas de Crédito o Débito para modicaciones o
anulaciones de las Facturas Electrónicas, logrando así que el documento inicial se
mantenga original y no sea alterado posterior a su envío y recepción por parte de lossocios comerciales. Los mensajes de Notas de Crédito y Débito poseen el mismo
formato que la Factura Electrónica, solo que posee un tipo de documento el cual
identica su tipo (Factura, Crédito o Débito).
Artículo 8° - Impresión de la factura electrónica y otros.
La emisión autorizada de documentos electrónicos, no exime al contribuyente
de la obligación de imprimir y entregar al comprador o cliente, cuando este así lo
requiera, la factura y los documentos electrónicos asociados. Sin perjuicio de lo
anterior, se entenderá cumplida la obligación de entrega de la factura, en el momento
preciso de su emisión electrónica.
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Tratándose de emisores electrónicos que disponen de sistemas de punto de
venta al consumidor nal, pueden mantener el respaldo de la transacción efectuada
dentro del sistema de facturación electrónica.
Aunque una empresa inicie el proceso de generación de Facturas Electrónicas
no todos sus clientes estarán posibilitados a recibirla de esta forma. Por lo tanto, la
empresa esta en la obligación de imprimirlos y entregarlos físicamente a las compañías
que así lo requieran.
SUPERMERCADOS Y COMERCIO DETALLISTA EN GENERAL,
pueden dejar de generar en papel, la copia del tiquete de caja registradora o punto deventa, siendo su generación y custodia de manera electrónica. NOTA: el tiquete de caja
para el consumidor si se sigue generando en papel para su entrega a cada cliente.
Artículo 9° - Controles y registros.
Los sistemas de facturación electrónica deben disponer de controles, registros y bitácoras de cada transacción registrada, para llevar a cabo las labores de control
tributario integral.
Este artículo es fundamental no solo para efectos tributarios o de resolución,
sino también por lo delicado de la información a lo interno de la empresa, por lo
tanto el sistema de generación de facturación electrónica y recibo, debe tener los
controles y bitácoras necesarias.
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Factura Electrónica • Guía de Implementación
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CAPITULO IIREGISTRO ESPECIAL DE EMISORES-RECEPTORES
ELECTRÓNICOS, RECEPTORES ELECTRÓNICOS-NO EMISORES Y SUS OBLIGACIONES
Artículo 10° - Conformación del Registro.
Se establece la conformación del Registro Especial de Emisores-Receptores de
Facturación Electrónica, así como de Receptores Electrónicos-No emisores, al que se
podrán incorporar las personas físicas o jurídicas que así lo deseen y que cumplan con
los requisitos, obligaciones, especicaciones técnicas y de formato de los documentos
electrónicos que se indican en la presente resolución.
Toda empresa que desea trabajar con documentos electrónicos, deberá
realizar la gestión de autorización ante Tributación Directa. Se asume que la razón
jurídica o física ya esta inscrita ante el Ministerio de Hacienda. Con este registro se
pretende llevar un control de cuales empresas utilizan esta tecnología.
Artículo 11° - Incorporación al Registro.
Para incorporarse al Registro Especial de Emisores-Receptores y Receptores
Electrónicos-No emisores de Facturación Electrónica, se deben cumplir las siguientes
condiciones:
a. Estar inscrito en el Registro de Contribuyentes de la Administración
Tributaria y tener registrado un correo electrónico.
b. Solicitar su incorporación al Registro Especial mediante el sitio Web del
Ministerio de Hacienda, utilizando el formulario D.140 “Declaración
de Inscripción, Modicación de Datos y Desinscripción en el Registro
de Contribuyentes”.
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Para efectos de inscripción y su agilidad en los trámites, se habilitará en el sitio Web
del Ministerio de Hacienda el formulario D.140 electrónico. También se podrá
visualizar en este sitio las empresas que utilizan la Factura Electrónica. Todo esto
se realiza para tener uidez en los trámites y transparencia.
Artículo 12°- Obligaciones del Emisor-Receptor Electrónico.
Son obligaciones del emisor-receptor electrónico, las siguientes:
a) Tener un sistema para la emisión de facturación electrónica con un esquema
de seguridad que garantice la autenticidad, integridad y el control de lainformación.
b) Demostrar y presentar en el momento que la Administración Tributaria lo
requiera, el cumplimiento de los requisitos establecidos, especicaciones
técnicas y de formato de los documentos electrónicos que se indican en la
presente resolución y sus anexos, así como poner a disposición la solución
de facturación electrónica para su respectiva vericación.
c) Almacenar y conservar en soporte electrónico: el modelo del diseño
funcional, diccionario de datos, códigos fuentes, manuales de usuario e
instructivos de la solución de facturación electrónica.
d) Contar con una plataforma tecnológica robusta y escalable que soporte la solución
de facturación, incluido el equipo de seguridad, comunicaciones, y respaldo.
e) Documentar y administrar planes de contingencias sobre fallas, caídas o
problemas de operación del sistema, así como las medidas de seguridad.
f) Emitir, entregar y recibir los comprobantes electrónicos que se autorizan
en esta resolución.
g) Almacenar y conservar en las condiciones que se indican en el artículo 6,
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los documentos generados, enviados y recibidos por el plazo de prescripción
vigente, aún de aquellos documentos que respalden operaciones que han
sido anuladas o dejadas sin efecto.
h) Poner a disposición de la Administración Tributaria los equipos y accesoslógicos y físicos necesarios para el acceso y ejecución de las labores de
control tributario integral.
i) Mantener en forma electrónica, los registros especiales establecidos en el
artículo 15 del Reglamento a la Ley del Impuesto General sobre las Ventas,
de acuerdo con lo siguiente:
i. Información Electrónica de Compras y Ventas: Corresponde al detalle
por documento y al resumen de la información por período que se genere una vez al mes. La descripción del formato de cada archivo se
encuentra en el Anexo 2 de esta resolución.
ii. Cada vez que se emita un documento electrónico por compras, ventas
de bienes y servicios, así como ajustes de este tipo de transacciones, se
deberá registrar la información en el archivo Información Electrónica
de Compras y Ventas.
iii. Al nalizar el período scal, se debe incorporar la información de las
facturas y comprobantes de ingresos físicos, en cada archivo y generar
el resumen mensual del período.
j) Llevar un registro auxiliar de la guía de tránsito, salida o entrada a bodega
y nota de despacho de las mercancías, con la indicación del comprobante
electrónico relacionado.
k) Suministrar la Información Electrónica de Compras y Ventas, así como el
registro auxiliar del inciso j) de este artículo 12, cuando las autoridades
tributarias lo exijan, de conformidad con el artículo 104 del Códigode Normas y Procedimientos Tributarios. El incumplimiento de esta
disposición, será sancionado de conformidad con el artículo 83 del Código
citado, previo debido proceso.
l) La solución de facturación electrónica debe cubrir las funcionalidades de:
control de accesos, roles, perles, tareas, manejo del esquema “Single Sing
On” LDAP Versión 3.0.
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Single Sing ON es un procedimiento de autenticación que habilita alusuario para acceder a varios sistemas con una sola instancia de identicación.
LDAP ( Lightweight Directory Access Protocol ) es un protocolo anivel de aplicación, que permite el acceso a un servicio de directorio ordenado y
distribuido para buscar diversa información en un entorno de red. LDAP también
es considerado una base de datos (aunque su sistema de almacenamiento puede
ser diferente) al que pueden realizarse consultas. Habitualmente, almacena la
información de login (usuario y contraseña) y es utilizado para autenticarse aunque
es posible almacenar otra información (datos de contacto del usuario, ubicación de
diversos recursos de la red, permisos, certicados, etc).
m) El sistema de facturación electrónica debe tener una opción de consulta para la
utilización de la Administración Tributaria, disponible sin demora injusticada,
que admita el acceso en línea a los datos, copia o descarga en un archivo
electrónico de la información consultada y que permita la búsqueda selectiva
con al menos los siguientes criterios, los cuales se pueden consultar de manera
individual o por rangos:
i. Número de cédula.
ii. Número de factura, nota de crédito y nota de débito.
iii. Ordenes de Compra.
iv. Medio de pago.
v. Condiciones de la venta.
vi. Fecha de emisión.
vii. Montos
viii. Tipos de impuestos.
ix. Conrmaciones de aceptación o rechazo,
x. Respuestas de envío.
xi. Acuse de recibo de mercancías.
n) Mantener actualizada la información de su sistema de facturación que se
originen en el propio dinamismo de la tecnología de la información, en
cambios legales o en mayores requerimientos operativos, de seguridad y
eciencia.
o) Ser responsable ante sus clientes o usuarios por el uso o destino que haga
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de la información que mantienen en sus bases de datos. La Administración
Tributaria no se responsabilizará por usos indebidos de la información que
para efectos de cumplimiento de deberes formales o materiales, los usuarios
o clientes faciliten a otros.
Tanto el emisor como el receptor electrónico poseen responsabilidadesclaramente establecidas por el Ministerio de Hacienda. Estas responsabilidades
recaen la mayoría en requerimientos informáticos que deberán tener los sistemas de
los emisores y receptores electrónicos. De ahí la importancia del diagnóstico por
profesionales expertos en los temas de comercio electrónico.
Artículo 13° - Obligaciones del Receptor Electrónico-No Emisor.
Son obligaciones del Receptor Electrónico-No emisor:
a) Recibir los documentos electrónicos de sus proveedores que sean emisores-
receptores electrónicos, por los medios y en las condiciones que hayan
acordado.
b) Entregar al emisor una conrmación de aceptación o rechazo de los
documentos electrónicos, los cuales deben cumplir con los requisitos
establecidos en el artículo 4 de esta resolución.
c) Cumplir con las obligaciones indicadas en el artículo 12 incisos f), g), así
como en lo referente a la información de compras de los incisos i), j), k) y n).
Es imperativo que el receptor electrónico siga estos lineamientos, con
respecto a los mensajes de respuestas que debe de enviar al emisor de la factura
para hacer constancia de la aceptación o el rechazo de las facturas electrónicas. De
ahí la importancia de contar con los sistemas y tecnología necesaria para cumplir
estos lineamientos de la resolución.
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CAPITULO IIISISTEMAS DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA EN SITIOS WEB
Artículo 14° - Disposición de Sitios Web.
Las personas físicas o jurídicas interesadas en ofrecer el servicio de facturación
electrónica mediante sitios Web (en adelante proveedores de la solución), podrán
efectuarlo, siempre que cumplan los requisitos y obligaciones establecidos en los
artículos precedentes y siguientes.
Con la nalidad de que existan soluciones para propiciar la participación de las
PYMES, será necesario establecer mecanismos de control o certicación, para elaseguramiento de la calidad y compatibilidad de los diferentes servicios Web deFactura Electrónica ofrecido por terceras empresas.
Artículo 15° - Obligaciones de los proveedores de solución de
facturación en sitios Web.
Los proveedores de la solución de facturación electrónica en un sitio Web, deben
cumplir con las siguientes obligaciones:
a) Garantizar que los comprobantes electrónicos cumplan con lo establecido
en los artículos del 4 al 9 de la presente resolución.
b) Disponer de una solución de factura electrónica que facilite a sus clientes
el cumplimiento de las obligaciones establecidas en los artículos 12 y 13 de
esta resolución. Dicha solución tecnológica, además, debe tener en cuenta
los siguientes atributos:
i. Contar con un esquema de seguridad que garantice la integridad y el
control de la información de la solución de facturación en el sitio Web.
ii. Permitir la descarga y respaldo de todos los documentos que el emisor-
receptor electrónico haya generado, emitido y recibido por este medio.
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iii. Llevar un registro de control de clientes y mantener registros de todas
las operaciones realizadas por los usuarios del portal.
Las empresas que presten servicios Web para factura electrónica, deberándemostrar con las pruebas necesarias que cumplen con todos los requisitos de la
resolución, esto es diferente a las empresas privadas que no deben de demostrar
nada solo implementar los lineamientos de la resolución. GS1 Costa Rica ofrece el
servicio de certicación para estos sitios Web.
Artículo 16° - Incumplimiento de Obligaciones, requisitos y
condiciones.
La Administración Tributaria está facultada a rechazar las deducciones de los
comprobantes de respaldo que incumplan con las obligaciones, requisitos y condiciones
que se establecen en la presente resolución, de conformidad con lo establecido en el
artículo 8 de la Ley del Impuesto sobre la Renta y artículo 14 de la Ley del Impuesto
General sobre las Ventas.
Las empresas deberán tener especial cuidado con los requisitos ya que la
Dirección General de Tributación podrá rechazar todos los formularios que nocumplan las características necesarias. Esto puede generar serios inconvenientes
entre la empresa y la Dirección General de Tributación, ya que al no adherirsea las especicaciones, la empresa no tendrá modo de comprobar su facturación,exponiéndose a las sanciones previstas en el Código de Normas y Procedimientos
Tributarios.
CAPITULO IVOTRAS DISPOSICIONES
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Artículo 17° - Divulgación.
El Registro Especial de emisores-receptores de facturación electrónica estarádisponible y se podrá consultar en el sitio Web del Ministerio de Hacienda o en forma
telefónica en la Administración Tributaria correspondiente.
Para facilidad de los usuarios, la administración tributaria publicará en
su página Web la lista de aquellas empresas que sean emisores-receptores, soloemisores o solo receptores de factura electrónica. Con esta lista la empresa podrá
saber con cuales socios comerciales puede hacer factura electrónica.
Artículo 18° - Exclusión del Registro Especial de Emisores-
receptores y Receptores Electrónicos-No emisores de Factura
Electrónica.
La Administración Tributaria realizará la exclusión del Registro Especial de
Emisores-receptores electrónicos y Receptores electrónicos-No emisores, cuando se presente cualquiera de las siguientes situaciones:
a. A solicitud del propio emisor-receptor electrónico, mediante la presentación
del Formulario D.140 “Declaración de Inscripción, Modicación de Datos
y Desinscripción en el Registro de Contribuyentes”.
b. Por actuación de ocio de la Administración Tributaria, previa noticación,
cuando compruebe algunas de las siguientes causales:
a. Incumplimiento de las obligaciones, requisitos y condiciones establecidas
en la presente resolución.b. Cuando induzcan a error a la Administración Tributaria.
Lo anterior, sin perjuicio de las sanciones previstas en el Código de Normas y
Procedimientos Tributarios.
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La administración tributaria podrá excluir del proceso de facturación
electrónica a la empresa que incumpla los requisitos expuestos en esta resolución o
presenten algún otro tipo de inconsistencia. También la empresa tendrá posibilidadde renunciar al proceso de factura electrónica, pero tendrá que tener disponibles los
documentos electrónicos que a la fecha posee.
Artículo 19 - Derogatoria.
Se deroga la resolución Nº 04-03 de las ocho horas del veintisiete de enero del
dos mil tres.
Artículo 20 - Vigencia.
Esta resolución rige a partir del 01 de octubre del 2007.
Transitorio 1.
En el momento que se autoricen las entidades certicadoras, de acuerdo con lo
establecido en la Ley No. 8454 del 30 de agosto del 2005 “Ley de Certicados, Firmas
Digitales y Documentos Electrónicos” y su Reglamento; la Administración Tributaria
procederá a ajustar la presente resolución, por lo que las soluciones tecnológicas de
factura electrónica, deben estar en capacidad de adaptarse a la infraestructura de
llave pública para la rma y certicado digital.
Con la resolución de factura electrónica los comprobantes electrónicos tendrán
la validez solo para la Dirección General de Tributación, no así para cualquier procesolegal. Para lograr esta validez es necesario se tengan en operación Autoridades
Certicadores autorizadas por el Ministerio de Ciencia y Tecnología (MICIT),
amparada a la ley 8454 “Ley de Certicados, Firmas Digitales y DocumentosElectrónicos”.
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Publíquese.- Carlos Chacón Bolaños, Director General a.i.
Dirección General de Tributación Directa, Ministerio de Hacienda de Costa Rica
San José, 17 de setiembre de 2007.
Entra en Vigencia: 1 de octubre del 2007 - Período scal 2008.
Esta situación será temporal mientras las instituciones gubernamentales
realizan la actualización tecnológica necesaria para ser receptores y emisores de
facturas, notas de crédito y débito. Ya existen portales en donde los proveedores participantes utilizan tecnologías de avanzada como la rma electrónica, estos portales son los llamados a realizar el primer gran cambio tecnológico para la
recepción y trámite de facturas electrónicas. Esto requerirá de no solo el cambio
tecnológico sino estudiar los procedimientos de recibo de los bienes y servicios que
compra el estado costarricense. Será necesario un pronunciamiento de la Contraloría
General de la República que facilite la incorporación de la factura electrónica, de ahí
también necesario una participación totalmente activa de la Secretaría de Gobierno
Digital, como ente promotor de la automatización gubernamental.
Transitorio 2:
La presente resolución no alcanza a las relaciones comerciales entre terceros y las
entidades del Estado; hasta tanto éste último cuente con las condiciones tecnológicas
que le posibiliten la emisión y recepción de facturas por medios electrónicos.
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ANEXO TÉCNICO DE IMPLEMENTACIÓN
El objetivo del Anexo Técnico de implementación es la comprensión de la
mensajería electrónica que deberá de utilizarse para el Intercambio Electrónico deDocumentos.
Mensajes XML/EANCOM
La resolución de factura electrónica, notas de crédito, notas de débito y mensajes
de aceptación y rechazo se trabajarán bajo el estándar XML, según los requerimientos
de la Administración Tributaria.
Como complemento para que estos mensajes sean de total aplicabilidad al
sector privado (comercial e industrial), el mensaje XML posee una etiqueta especial
denominada Otros, la cual es una estructura de datos que almacenará el mensaje
INVOIC (Invoice) bajo el formato EANCOM denido por GS1 Global y que contiene
todos los datos necesarios en una factura comercial.
ANEXO 1 – DE LA RESOLUCION DGT-22-07“ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y FORMATO DE LOS
DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS”
I. INTRODUCCIÓN
En la denición del contenido del presente documento, se ha considerado tanto la
necesidad desde el punto de vista tributario, como comercial. El objetivo es tener un
documento que sea un instrumento adecuado para el respaldo de la transacción, desde
el punto de vista de las partes y que contenga la información que se requiere para
efectos de un control tributario efectivo.
En este anexo se describe el formato electrónico de la Factura Electrónica, Nota de
Crédito Electrónica y Nota de Débito Electrónica.
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De seguido se mencionan algunos requisitos de la Factura Electrónica y otros
documentos, así como se reiteran algunas obligaciones de los emisores electrónicos,
las cuales se establecen de forma amplia en la resolución.
II. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y FORMATO DE LOSDOCUMENTOS ELECTRÓNICOS
La Administración Tributaria (DGT) ha decidido que el formato en que se
generarán los documentos tributarios electrónicos sea XML (eXtensible Markup
Language) o Lenguaje Extensible de “Etiquetado”. Este metalenguaje proporciona
una forma de aplicar etiquetas para describir las partes que componen un documento,
permitiendo además el intercambio de documentos entre diferentes plataformas.
El tipo de información puede ser alfanumérica (ALFA) o numérica (NUM), en
ambos tipos de información el tamaño indicado es el largo máximo. En la información
de tipo numérica, los decimales se separan con punto. No debe separarse las miles con
carácter alguno. En la información alfanumérica, algunos caracteres como ‘&’ y ‘
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• Generación del acuse de recibo electrónico de las mercancías entregadas o
servicios prestados y los ajustes correspondientes.
• Identicar los documentos electrónicos emitidos para los que no se haya
recibido una respuesta de envío y un acuse de recibo de las mercancías –sicorresponde- de parte del receptor. De esta forma, se tendrá certeza de que
cada documento emitido haya sido recibido.
• No se podrán generar documentos electrónicos con fecha anterior o posterior
a la de su emisión.
• Todos los documentos electrónicos deben ser incluidos y a la vez, actualizar
todos los registros.
• Contar con las validaciones necesarias que controlen la numeración para
que impidan la duplicidad de números.
• Impedir la anulación de documentos electrónicos.
• Incluir validaciones lógicas y aritméticas en los campos que requieren de
algún cálculo.
• Contar con los controles requeridos para el desarrollo de auditorias de
tecnología de la información y comunicación.
Se debe considerar la necesidad de almacenamiento y conservación de toda la
información electrónica por el plazo de prescripción vigente, independientemente que
la solución lo considere o no.
El documento electrónico está constituido por las siguientes partes:
A.- Datos de encabezado: corresponden a la versión, numeración e identicacióndel documento electrónico, condiciones de la venta, información del emisor y la
información del receptor.
B.- Detalle de la mercancía o servicio prestado: En esta parte se debe detallar una
línea por cada artículo, especicando cantidad, valor, impuestos adicionales y valorneto, así como descuentos y recargos que afectan al total del documento y que no se
requiere especicar individualmente, así como el monto total de la transacción.
C.- Información de Referencia: se deben detallar la razón y/o los documentos dereferencia, por ejemplo se debe identicar la factura que se está modicando con una
nota de crédito o de débito.
D.- Autorización: corresponde al número y fecha de la presente resolución.
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E.- Otros: comprende la información requerida para las relaciones de comercioelectrónico entre las partes, que no contravenga lo establecido en la presente
resolución.
El formato para los documentos electrónicos es único, así como en su forma electrónica
o impresa, lo que los diferencia es la obligatoriedad de los campos según el tipo dedocumento. Los códigos que se utilizarán son los siguientes:
CÓDIGOS DE OBLIGATORIEDAD:
0: No corresponde. Signica que el dato no debe ir en un determinado documento.1: Dato obligatorio. El dato debe estar en el documento siempre, independiente de las característicasde la transacción.
2: Dato condicional. El dato no es obligatorio en todos los documentos, pero pasa a ser obligatorio endeterminadas operaciones si se cumple una cierta condición. Por ejemplo si hay descuentos o recargos,
éstos deben estar registrados porque en caso contrario los montos del documento son inconciliables, en
relación con los montos de Neto, Impuesto de Ventas y Total.
3: Opcional.
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A. ENCABEZADO
1 / Los campos Tipo de documento electrónico y Numeración consecutiva del comprobante
deben quedar a la par.
2 / La codicación a utilizar en el campo Tipo de documento se deben utilizar los siguientes
códigos:
Descripción del campo Nombre de la etiqueta Tipo del campo Tamaño Obligatoriedad
FACTURANOTA
CREDITO
NOTA