Manual e Smith

Manual del usuario de e-smith server and gateway 4.1 1

Manual del usuario de e-smith server and gateway v4.1 Revisión 1.0

Traducido por Ciberlex S.A. de C.V.


Manual de usuario de e-smith server and gateway v4.1 Contenido 1. Bienvenidos a e-smith server and gateway 1.1. Sobre esta Guía 1.2. Sobre nuestra compañía de prueba: The Pagan Vegan 1.3. Lo nuevo en la versión 4.1 2. El papel del servidor e-smith server and gateway 3. Su Proveedor de Servicios de Internet(ISP) 3.1. Conexión dedicada vs. Conexión telefónica 3.2. La dirección de IP 3.3. Conectividad y servicios 3.4. Negociando con su ISP los detalles de conectividad 3.5. Negociando con su ISP los detalles de servicio 4. Requisitos de hardware para su servidor e-smith server and gateway 4.1. Requisitos del hardware para un Servidor Categoría 1 4.2. Requisitos del hardware para un Servidor Categoría 2 4.3. Requisitos del hardware para un Servidor Categoría 3 4.4. Requisitos del hardware para un Servidor Categoría 4 4.5. Adaptadores Ethernet soportados 4.6. Adaptadores SCSI soportados 4.7. Unidades de respaldo en cinta soportados 5. Instalando Y Configurando su servidor e-smith server and gateway 5.1. Licencia y Términos de uso 5.2. Soporte para RAID1 (Espejeo de discos) 5.3. Actualizando una versión anterior 5.4. Instalando el Software 5.5. Configurando su servidor e-smith server and gateway 5.6. Introducir su contraseña de administrador 5.7. Configurando el nombre del sistema y nombre de dominio 5.8. Configurando su red local 5.9. Selección de modo de funcionamiento 5.10. Configurando su servidor como servidor y gateway 5.11. Configurando su servidor como servidor y gateway con conexión dedicada 5.12. Configurando su servidor como servidor y gateway con conexión telefónica 5.13. Configurando su servidor DHCP 5.14. Mas parámetros de configuración 6. La consola de e-smith server and gateway 7. Configurando a las computadoras en su red 7.1. El orden para hacer las cosas 7.2. Configurando su sistema operativo 7.3. IMAP contra POP3 7.4. Configurando su aplicación de E-mail 7.5. Configurando su explorador de Internet 7.6. Configurando el directorio de la Compañía 8. Administración del e-smith server and gateway 9. Seguridad 9.1. Contraseña 9.2. Acceso remoto


9.3. Redes locales 10. Configuración 10.1. Fecha y hora 10.2. Grupo de trabajo 10.3. Directorio 10.4. Impresoras 10.5. Hostnames y direcciones 10.6. Recepción de E-mail 10.7. Configuración adicional de E-mail 10.8. Revisar configuración 11. Colaboración 11.1. Cuentas del usuario 11.2. Grupos 11.3. Seudónimos 11.4. Bahías de información 11.5. Dominios virtuales 12. Administración 12.1. Respaldo del servidor 12.2. Disco de reinstalación 12.3. Análisis del Log de uso de correo electrónico 12.4. Reiniciar o apagar el servidor 13. Datos Adicionales 13.1. Manual en línea 13.2. Creación de una página web inicial 13.3. Soporte y Licenciamiento 13.4. Otras Notas de Administración 14. Bahías de Información (i-bay) 14.1. Directorios i-bay 14.2. Accesando los i-bay 14.3. Creando un i-bay 14.4. Un i-bay para uso como sitio de soporte a clientes 14.5. Un i-bay para utilizarlo como recurso de red compartido 14.6. Un i-bay utilizado como servidor para Intranet “The Pagan Vegan” “Vegemite”. 14.7. Un i-bay utilizado para la realización de procesos: Las Granjas de Samson 14.8. Un i-bay utilizado para que su cliente descargue información 15. Almacenamiento de archivos en el servidor e-smith server and gateway 15.1. Windows 15.2. Macintosh OS 16. Webmail 16.1. Habilitar Webmail en su sistema 16.2. Iniciando el Webmail 16.3. Accesando 16.4. Ver la bandeja de entrada 16.5. Salir de Webmail 16.6. Componer nuevo correo 16.7. Leer correos 16.8. Borrando correos 16.9. Utilizando los contactos 16.10. Cambiando las preferencias de Webmail 17. Software adicional

A- Introducción a las Redes de Área Local (LAN)


B. Los servicios de DNS dinámicos C. Instalación de una tarjeta de red en 11 pasos D. Un ejemplo para habilitar el protocolo TCP/IP en Microsoft Windows 95 E. Aplicaciones de red F. Servidores Proxy G. Cambiando de un sistema de E-mail anterior H. Soporte Técnico I. Términos y condiciones de uso

I. 1 Términos de la garantía para el servidor del e-smith server and gateway J. La licencia de la documentación libre (GNU)

J.1. La licencia de la documentación libre (GNU) Lista de Tablas 4-1. Definición de un Servidor Categoría 1 4-2. Requisitos de hardware para un Servidor Categoría 1 4-3. Definición de un Servidor Categoría 2 4-4. Requisitos de hardware para un Servidor Categoría 2 4-5. Definición de un Servidor Categoría 3 4-6. Requisitos del hardware para un Servidor Categoría 3 4-7. Definición de un Servidor Categoría 4 4-8. Requisitos de hardware de un Servidor Categoría 4 4-9. Dispositivos de respaldo en cinta SCSI soportados 4-10. Dispositivos de respaldo en cinta IDE (ATA) soportados 4-11. Dispositivos de respaldo en cinta IDE (ATA) no soportados


Capítulo 1. Bienvenidos a e-smith server and gateway ¡Felicidades por haber escogido e-smith server and gateway como su servidor de comunicaciones! Las compañías en todo el mundo están usando el Internet para comunicarse de manera más eficiente y eficazmente a un público más ancho. El servidor del e-smith server and gateway está basado en tecnología de punta - como el sistema operativo Linux – el cual ha sido el soporte de los sistemas de grandes organizaciones a través de los años. E-smith ha personalizado estas tecnologías para hacerlas fáciles de usar, proporcionándole control sobre sus servicios de Internet. El resultado es una infraestructura de Internet rentable que servirá su organización fiablemente en su crecimiento y en el aumento del uso de servicios de Internet. . Su servidor e-smith es de código abierto. El CD-ROM incluido con este manual contiene el código de fuente de software. Lo invitamos a compartir el software con sus colegas y amigos. E-smith y sus socios autorizados proporcionan servicios a costos muy razonables, incluso la asistencia técnica, a esas organizaciones que necesitan saber que la ayuda especializada está disponible cuando usted lo necesite. Contáctenos en los Estados Unidos al 1-888-ESMITH-1 o 1-613-564-8000, o visite nuestro website, http://www.e-smith.com, para obtener una lista de Socios Autorizados y para más información sobre las opciones de apoyo, el programa de reventa y la comunidad mundial de diseñadores del e-smith server and gateway y sus clientes. 1.1. Sobre Esta Guía La guía de este usuario lo guiará en el proceso de instalar y configurar su servidor e-smith server and gateway. Los Apéndices en la parte de atrás de la guía proporcionan información de fondo sobre asuntos relacionados a conectar una red de computadoras y el Internet y se piensa que complementa capítulos en la sección principal de la guía del usuario. 1.1.1. Licencia Copyright (c) 2001, e-smith, Inc. La licencia se concede para copiar, distribuir y/o modificar este documento bajo los términos del GNU la Licencia de la Documentación Libre, Versión 1.1 o cualquier versión más reciente publicadas por la Fundación del Software Libre; sin variaciones, la leyenda en la portada que diga: "No soportado por e-smith, inc"., y una leyenda en la contraportada que diga: "Para obtener la versión oficial del manual de e-smith server and gateway, visite http://www.e-smith.org/docs/manual". Se otorga licencia para reproducir el presente documento en medios digitales sin las leyendas anteriormente señaladas. Una copia de esta licencia es incluida en el Apéndice titulado "GNU Licencia de la Documentación Libre." El logotipo del e-smith los términos "e-smith" e "i-bay" son marcas o marcas registradas de e-smith, inc. en los Estados Unidos y otros países. Linux es una marca registrada de Linus Torvalds. Todas las otras marcas señaladas son propiedad de sus respectivos titulares. 1.1.2. Producción Creamos la presente guía de usuario utilizando Docbook en el sistema operativo Linux. Se crearon imágenes usando El GIMP.


La versión de HTML de este manual se generó con DocBook SGML que usa el openjade y una versión modificada del stylesheet de DSSSL usado por el Linux Documentation Project. La mayoría de la edición fue hecho por Dan York y Kirrily "Skud" Robert utilizando el editor vim. 1.1.3. Historia

• 3 de marzo del 2001 – El manual de e-smith server and gateway fue traducido al español por Ciberlex S.A. de C.V. Distribuidor Autorizado de e-smith para México.

• 4 de diciembre de 2000 - el servidor del e-smith server and gateway y el manual de usuario para la versión 4.0 fueron publicados online en HTML y DocBook SGML por e-smith, inc. Disponible en las http://www.e-smith.org/docs/manual/4.0 /

• Octubre y Noviembre del 2000 - El Texto fue convertido a DocBook SGML por Kirrily "Skud" Robert y Dan York de e-smith, inc.

• Julio del 2000 - El manual de e-smith server and gateway fue publicado por e-smith, inc. como parte del lanzamiento global de versión 4.0. Versiones en formato PDF y Postscript se hicieron disponibles vía FTP en ftp://ftp.e-smith.net/pub/e-smith/e-smith-4.0 /. La autoría y edición primaria fue realizada por Ross Laver que usa StarOffice 5.1.

• Noviembre de 1999 – El manual de e-smith server and gateway y el manual de usuario para la versión 3.1 fue publicado en forma impresa por e-smith, inc. Autor primario Kim Morrison quien usa StarOffice 5.1.

1.1.4. Endosos Ésta es la documentación oficial para e-smith server and gateway versión 4.1 y es soportado por e-smith, inc. 1.1.5. Reconocimientos e-smith, inc. desea agradecer a todos los desarrolladores de la comunidad de software libre quienes continúan ayudándonos a hacer nuestro producto mejor. Para la guía de la versión 4.1, agradecemos a Craig Foster y Paul Miller su ayuda documentando la conectividad de Macintosh. 1.2. Sobre Nuestra Compañía de la Prueba: The Pagan Vegan En esta guía de usuario, utilizamos como ejemplo una compañía ficticia de banquetes y planeación de eventos, llamada The Pagan Vegan o TPV, que configura, administra y hace uso de su servidor e-smith server and gateway. Hasta donde nosotros sabemos, hasta la fecha no existe ninguna compañía con este nombre. 1.3. Lo nuevo en la Versión 4.1 Para obtener la información más completa sobre los cambios que se han hecho en la versión 4.1, vea las notas que acompañan a su software. 1.3.1. Funciones para el Usuario

• Webmail - Los Usuarios ahora pueden acceder su e-mail de IMAP a través de una interfase web.


1.3.2. Instalación

• Ahora soportamos más tarjetas SCSI y Ethernet- Como resultado de basar la versión 4.1 del servidor de e-smith server and gateway en Red Hat Linux 7, ahora nuestro sistema soporta un mayor número de tarjetas y adaptadores SCSI y de Red.

• Requisitos de hardware actualizados – hemos actualizado nuestros requerimientos de hardware para reflejar de manera más certera los niveles de rendimiento de los servidores.

• Soporte para RAID 1 (Espejeo de discos) – Ahora usted tiene la opción para configurar el soporte para RAID 1 cuando usted instala el servidor e-smith server and gateway.

• Actualización - Usted tiene la opción ahora para poder actualizar una versión anterior del servidor e-smith server and gateway cuando usted realiza la instalación.

• Mejor proceso de la instalación - Nosotros hemos cambiado y hemos mejorado el proceso de la instalación para hacerlo aun más simple y más fácil de usar. Puede consultar el capítulo de instalación para ver el nuevo proceso.

• Se soportan más servicios de DNS dinámico – Ahora soportamos directamente que cuatro servicios de DNS dinámico dentro de los que se encuentran yi.org, dyndns.com, dyndns.org, y tzo.com.

• No se requiere reiniciar - Cuando usted ha terminado la configuración inicial de su servidor, usted ya no tiene necesidad de reiniciar el sistema para que los cambios se lleven a cabo.

1.3.3. Seguridad • Las cuentas de usuario se mantienen bloqueadas hasta que usted cambie la contraseña la

primera vez. En la versión 4.0, se asignaban cuentas del usuario con una contraseña predefinida de "valor por defecto" y los usuarios podían empezar a usar las cuentas inmediatamente. Ahora el administrador debe cambiar la contraseña antes de que la cuenta pueda usarse.

• Las contraseñas pueden contener cualquier carácter ASCII imprimibles - incluyendo mayúsculas, minúsculas, números y signos de puntuación.

• El e-smith server and gateway cuenta con funciones de firewall (pared de fuego) - Se hicieron varios cambios interiores para poder proporcionar un nivel mucho más alto de seguridad que el anterior. Por ejemplo, los paquetes de red no deseados son eliminados lo más rápido posible y las reglas sobre el tráfico de la red hacia el servidor y a la red interior son más estrictas..

1.3.4. Administración

• Se han incluido opciones de acceso remoto - Usted puede conectarse ahora remotamente al servidor utilizando ssh o PPTP.

• La consola proporciona acceso al administrador basado en web - De la consola, usted puede accesar un explorador web basado en texto para accesar el administrador de e-smith server and gateway para configurar las opciones del servidor.

• Se unieron los paneles de NTP y Fecha/Hora - El panel basado en web para configurar un servidor de tiempo fue removido y su contenido fue agregado al panel de Fecha y Hora. Adicionalmente, el manual proporciona más información sobre NTP y listas de servidores de tiempo disponibles públicamente.

• Habilidad de crear entradas en las tablas de hosts - Usted puede agregar ahora directamente entradas a la tabla de hosts y puede permitirle hacer cosas como redirigir "www.miempresa.xxx" a un servidor web de su proveedor de Internet..


• Creación de seudónimos - Usted puede agregar seudónimos del e-mail de sus usuarios locales. Adicionalmente, para cada usuario, los seudónimos del e-mail que se crean automáticamente son "nombre.apellido" y "nombre_apellido".

• Análisis del archivo de registro de correo – Ahora usted tiene la posibilidad de ver informes que analizan la actuación de su servidor del correo. Esto le permite diagnosticar problemas y resolverlos de una manera más fácil.

• La creación de disco de reinstalación - Usted puede crear un disco de reinstalación que almacena sus datos de configuración para agilizar el proceso de reinstalación en el caso de que usted tuviera que reinstalar su servidor.

• Respaldo en cinta configurable - Usted puede establecer las políticas para respaldar en cinta en intervalos predefinidos. Incluso puede recuperar datos de su unidad de cinta.

1.3.5. Adicionales

• El manual online se encuentra disponible - la consola del e-smith server and gateway y el administrador basado en web, cuentan con ligas para poder mostrar la versión del manual en línea.

1.3.6. Software adicional de código abierto incluido en esta distribución En esta versión, incluimos algunos paquetes de software de código abierto que para los usuarios avanzados pueden ser de utilidad. Éstos paquetes no cuentan con soporte. Estos paquetes se instalan principalmente porque otros componentes (como webmail en el caso de PHP) los requieren. Los paquetes incluidos son:

• MySQL – La popular base de datos • PHP – El lenguaje de programación para páginas dinámicas PHP. • Taper – Una aplicación para respaldo en cinta para aquellos que requieren una alternativa

al paquete flexbackup utilizado por default por el administrador de e-smith. Usted puede leer más sobre éstos los paquetes en el Capítulo 16, Software Adicional.


Capítulo 2. El papel del servidor e-smith server and gateway Su servidor e-smith server and gateway maneja su conexión al Internet al rutear los paquetes de datos desde y hasta su red (lo que permite a todos los equipos en su red compartir una sola conexión a Internet) proporcionando seguridad para su red, minimizando el riesgo de entradas no autorizadas. Cuando una de sus computadoras locales contacta Internet, o es contactada por una computadora desde el Internet, el e-smith server and gateway no solo rutea esa conexión, sino que de manera transparente se integra a dicha comunicación. Esto evita que se pueda establecer una conexión directa entre su computadora y una computadora en Internet. Este mecanismo llamado IP masquerading, reduce de manera significativa el riesgo de accesos no autorizados a su red. Su servidor e-smith server and gateway provee también otro tipo de servicios, incluyendo correo electrónico, acceso a la red, y un poderoso sistema para compartir archivos y herramientas de colaboración denominadas “i-bays”, que le permiten comunicarse de una mejor manera tanto de manera interna como con el resto del mundo utilizando Internet. A través de este manual de usuario, la palabra gateway es utilizada para definir a la computadora que actúa como la interfase entre su red local interna y el mundo exterior. El nombre de nuestro producto, el e-smith server and gateway, se refiere tanto a su rol como interfase de gateway como a su rol en cuanto a la prestación de servicios a su red local. Más acerca de Ethernets Apéndice A: Introducción a las Redes Ethernet de Área Local (LAN), explica brevemente los ethernets, los componentes del ethernet y la configuración típica del ethernet. Si usted así lo desea, puede ejecutar su servidor e-smith server and gateway en modo “solo servidor” (server-only). En el modo de solo servidor, su servidor e-smith provee a su red de servicios, excepto las funciones de seguridad y ruteo de un gateway. El modo de solo servidor es usado típicamente en redes que ya se encuentran detrás de un firewall o pared de fuego. En esta configuración, el firewall existente cumple el rol de gateway, proporcionando los servicios de ruteo y seguridad en la red. Una vez instalado, su servidor e-smith server and gateway será un aparato de la red. La administración rutinaria se maneja de su escritorio utilizando la administración basada en web, por lo que solo requerirá acceso directo al servidor de manera ocasional. Una vez que la instalación ha concluido, la mayoría de los usuarios coloca su servidor en un lugar que esté fuera del alcance del público en general, como un cuarto de servicio. Si usted así lo desea, puede desconectar el teclado y el monitor. (Nota, su computadora debe soportar esto y poder reiniciar sin un teclado conectado. Le recomendamos probar esto con anticipación).


Capítulo 3. Su proveedor de servicios de Internet (ISP) Su ISP es su conexión al Internet – es él quien rutea los paquetes de datos desde y hasta su e-smith server and gateway. También le proporciona otros servicios esenciales. Esta sección del manual de usuario trata acerca de los servicios que los ISP’s ofrecen y las implicaciones de la selección de las diversas opciones disponibles para usted. Aunque su proveedor de Internet lo puede asesorar en la selección de los servicios adecuados para usted, es importante que usted conozca el rango general de servicios disponibles, ya que no todos los ISP´s proporcionan los mismos servicios. Si usted está operando el producto en modo "solo-servidor " necesitará repasar la documentación de su gateway/firewall y quizás consultar con su ISP la configuración con la que cuenta. Por ejemplo, dependiendo de sus planes para el servidor, su ISP puede necesitar publicar sus datos de DNS, asociando su correo y/o servidores web con la dirección de IP de su firewall. Usted probablemente también tendrá que configurar su firewall para que abra los puertos para ciertos servicios. Advertencia En modo “solo-servidor”, la conexión de Ethernet a la red local es tratada como "confiable" y segura por lo que el filtrado de paquetes está deshabilitado. Debido a lo anterior su e-smith server and gateway siempre debe estar colocado detrás de un firewall. Usted nunca deberá conectar su sistema con esta configuración directamente al Internet vía un ISP. 3.1. Conexión dedicada vs. Conexión telefónica. La conectividad, también denominada como forma de acceso a Internet, se refiere a la conexión física entre su oficina y su proveedor de servicios de Internet. La manera en la que usted esté conectado a su proveedor de servicios de Internet afecta la velocidad de su conexión a Internet, lo que impacta, entre otras cosas, la velocidad con la que su página web es mostrada a sus visitantes. La conexión dedicada se refiere a una conexión permanente con su proveedor de Internet. Estas son normalmente más costosas que las conexiones telefónicas, las conexiones dedicadas normalmente son mucho más rápidas y le permiten utilizar al máximo los servicios de su e-smith server and gateway. Existen diversos tipos de conexiones permanentes dedicadas. ADSL le proporciona una transmisión de datos relativamente rápida a través de líneas telefónicas. Una conexión a través de cable lo conecta directamente a su compañía de cable, quienes le proveen con la mayoría (aunque no todos) los servicios que un ISP tradicional. La velocidad de transmisión sobre una red de cable puede variar ampliamente (desde muy rápida hasta muy lenta) basada en parte en el tráfico en su vecindario. Si usted tiene conectividad telefónica vía dialup, su servidor e-smith server and gateway no se conecta permanentemente al Internet. Su servidor se conecta a Internet a través de una línea telefónica utilizando un módem. Ya que su conexión a Internet no es permanente, algunos de los servicios de su servidor e-smith no pueden ser proporcionados al mundo exterior. Por ejemplo, si su servidor hospeda su página web, cuando su servidor no se encuentre conectado a Internet, su página no estará disponible. (Sin embargo, su servidor puede hospedar sin problemas su sitio de Intranet, ya que el servidor siempre se encontrará conectado a su red local.) 3.2. La dirección de IP


La dirección IP es un número que identifica a todos los dispositivos conectados a Internet y es utilizada para rutear información de un dispositivo a otro. Como su número telefónico, su dirección IP les permite a otras personas contactarlo. En nuestra configuración estándar, su ISP solo necesita otorgarle una dirección IP para su red. Esta dirección es asignada a su e-smith server and gateway, el cual aceptará todos los paquetes de datos dirigidos a su red y los distribuirá a la computadora apropiada, similar al trabajo que realiza una recepcionista que acepta las llamadas y las redirige a la extensión adecuada. 3.2.1. Dirección IP estática, contra dirección IP dinámica Una dirección de IP estática nunca cambia. Se asigna permanentemente a su servidor e-smith server and gateway por su ISP. Un IP estático es mejor que un IP dinámico La asignación de IP dinámico, significa que su dirección de IP le es asignada solo de manera temporal y puede ser cambiada por su proveedor de Internet, Esto hace más difícil asegurar la continuidad de los servicios en su red. A modo de ejemplo, haremos la analogía con el número telefónico, si su número telefónico cambia, usted puede realizar llamadas, pero hasta que su nuevo número sea publicado en el directorio, otras personas podrán llamarle. De manera similar, cuando su dirección IP cambia, se debe publicar un registro que asocia su servidor e-smith server and gateway con su nueva dirección IP con un equivalente al directorio telefónico, (conocido como Servicio de Nombre de Dominio o DNS), antes de que su servidor pueda recibir tráfico. Si su dirección de IP se asigna dinámicamente y usted cuenta con una conexión dedicada con su proveedor de servicios (por ejemplo, un módem por cable), le puede ser útil el utilizar algún servicio de DNS dinámico. Le recomendamos revisar el Apéndice B: Los servicios de DNS dinámico, para mayor información acerca de esta opción. 3.2.2. Direcciones de IP ruteables contra las no ruteables Retomando la analogía con el número telefónico, una dirección de IP ruteable es el equivalente a un número telefónico completo, el cual incluye la clave de larga distancia y el código de país (vgr. 1-202-555-1234) y una dirección no ruteable sería el equivalente a una extensión de una oficina. Si a su servidor e-smith server and gateway le es asignada una dirección IP no ruteable, el mismo no podrá aceptar conexiones directas de Internet, lo que limita el número de servicios que el mismo le puede proporcionar. 3.3. Conectividad y Servicios Su ISP le ayudará a conectar su sitio y le proporcionará servicios que le permiten que aproveche el Internet (vgr: entrega de e-mail). Hasta cierto punto, el tipo de conexión utilizado, determina el tipo de servicios requeridos. Por lo que en primer término lo guiaremos a través de la contratación de los diversos servicios de conectividad y posteriormente lo relativo a la lista de servicios necesarios para cada tipo de conexión. Los términos utilizados en las siguientes secciones son definidos al final del presente capítulo. 3.4. Negociando con su ISP los detalles de servicio Para conectar su servidor a Internet, no solo requiere su conexión física (módem, DSL, etc.), sino que también debe asegurarse de que su servidor e-smith server and gateway pueda localizar los


dispositivos adecuados con su proveedor de Internet. Su ISP le dará esta información (vgr. Direcciones IP de sus dispositivos) los que eventualmente deberán ser ingresados en la consola de su e-smith server and gateway (un proceso sencillo que será tratado en capítulos subsecuentes). Muchos ISP’s utilizan un servidor DHCP el cual puede configurar directamente su servidor e-smith server and gateway con todos estos parámetros. 3.4.1. Ordenando una conexión dedicada ADSL u otro tipo de conexión dedicada Normalmente, su ISP colocará y le configurará un concentrador y ruteador externo. De manera opcional, le puede ser requerido que usted instale ese hardware bajo su supervisión. Si se requiere una línea telefónica especial, normalmente su ISP se encargará de conseguirla. Lo normal con un servicio corporativo es que le sea asignada una dirección IP estática. De hecho, normalmente le serán asignados un bloque de IP’s estáticos ruteables para su compañía, de los cuales solo necesitará uno para su servidor e-smith server and gateway. La información que su ISP le proporcionará es:

• Dirección de IP estático (o bloque de direcciones IP de las que usted escogerá una) • Dirección IP del ruteador ("Dirección IP del gateway") • La máscara de la subred •

Solicite servicios de la lista de servicios A 3.4.2. Ordenando una conexión por cable o el servicio de ADSL residencial Normalmente, su compañía de cable o proveedor de ADSL le instalará un cable módem o un ruteador de ADSL preconfigurado en sus instalaciones. Si usted no cuenta con acceso por cable, su compañía lo instalará. La conexión ADSL se realiza a través de una línea telefónica convencional. Si usted requiere una línea adicional, lo normal es que usted la tenga que contratar. Existen normalmente tres posibles configuraciones en lo referente a conexiones por cable o ADSL. Nota: En las tablas que se presentan a continuación, por favor tenga presente la información siguiente:

1. Los ISPs proporcionan a menudo los artículos marcados con * a su servidor e-smith server and gateway vía DHCP.

2. Algunos ISPs bloquean conexiones de HTTP salientes y le obligan a que use su servidor proxy. Esto interfiere ligeramente con su servidor e-smith server and gateway (vgr., la prueba de conexión a Internet podría fallar). Sin embargo, si utiliza el servidor proxy de su proveedor, la conexión funcionará de manera adecuada.

1. Si usted recibe una dirección de IP ruteable estática: Su ISP le otorgará la siguiente información:

• La dirección de IP estática • La dirección IP del cable módem o del ruteador ADSL ("La dirección IP del gateway") • Máscara de subred

Ordene los servicios de la lista de servicio A


2. Usted recibe una dirección ruteable de IP asignada dinámicamente y elige utilizar un servicio de DNS dinámico (Le recomendamos consultar el Apéndice B: Los servicios de DNS dinámico, para analizar este tipo de servicios). Su ISP le otorgará la siguiente información:

• Dirección IP del gateway * • Máscara de subred *

El servicio de DNS dinámico le otorgará la siguiente información:

• Nombre de usuario para el servicio de DNS. • Contraseña para el servicio de DNS.

Ordene los servicios de la lista de servicio B 3. Usted recibe una dirección ruteable de IP asignada dinámicamente y elige no utilizar un servicio de DNS dinámico o su dirección de IP no es ruteable. Su ISP le otorgará la siguiente información:

• La dirección IP del cable módem o del ruteador ADSL ("La dirección IP del gateway") • Máscara de subred

Ordene los servicios de la lista de servicio D 3.4.3. Ordenando una conexión vía dialup Normalmente usted tendrá que adquirir e instalar su propio módem para realizar una conexión telefónica. (Asegúrese de utilizar un módem compatible con Linux o un módem externo, los WinModems no funcionarán.) su módem establece una conexión con su proveedor de Internet sobre una línea telefónica convencional. Si usted requiere una línea telefónica adicional, lo normal es que usted la contrate. Existen dos configuraciones posibles para servicios de dialup: 1. Su ISP cumple con las siguientes tres condiciones::

• Usted recibe una dirección de IP estática ruteable • Su ISP mantendrá un servidor del correo secundario para su dominio que recibirá correo

electrónico mientras su servidor e-smith server and gateway no esté conectado. • Su ISP puede aceptar el comando "ETRN" (este comando es utilizado por e-smith server

and gateway para recuperar el correo almacenado en el servidor de e-mail secundario de su proveedor de Internet.)

Su ISP le otorgará la siguiente información:

• La dirección de IP estática • El número de acceso para dialup • El nombre de usuario para el servicio de dialup • La contraseña para el servicio de dialup

Ordene los servicios de la lista de servicio C


2. Su ISP no cumple con las condiciones anteriores Su ISP le otorgará la siguiente información:

• El número de acceso para dialup • El nombre de usuario para el servicio de dialup • La contraseña para el servicio de dialup

Ordene los servicios de la lista de servicio C 3.5. Negociando con su ISP los detalles del servicio En cada sección de conectividad, le sugerimos los diversos servicios que deben solicitarse a su ISP. 3.5.1. Lista de servicio A

• Nombre de Dominio, configuración y hospedaje • Publicación de registros en su servidor DNS de las direcciones de su servidor web, FTP y

de correo electrónico • Publicación de los registros de correo (MX) en su servidor DNS. • Servidor de correo electrónico (opcional) • Servidor de noticias (opcional)

3.5.2. Lista de servicio B Servicios a ordenar de su ISP:

• Servidor de correo electrónico (opcional) • Servidor de noticias (opcional)

Servicios a ordenar del servicio de DNS dinámico

• Nombre de Dominio (dependiendo del tipo de servicio adquirido, su proveedor de servicio de DNS dinámico puede restringir el tipo de nombre de dominio a utilizar)

• Publicación de registros en su servidor DNS de las direcciones de su servidor web, FTP y de correo electrónico

• Publicación de los registros de correo (MX) en su servidor DNS. 3.5.3. Lista de servicio C

• Acceso vía dialup (con IP estático) • Nombre de Dominio • Publicación de registros en su servidor DNS de las direcciones de su servidor de correo

electrónico • Publicación de los registros de correo (MX) en su servidor DNS. • Servidor de correo electrónico (debe soportar ETRN) • Servidor de noticias (opcional)

Sus servidores web y de FTP solo estarán disponibles al mundo exterior cuando su servidor e-smith server and gateway esté conectado a Internet. Los registros DNS para su servidor web y FTP solo deberán ser publicados si es necesario que alguien externo a sus instalaciones deba accesarlos por alguna razón en particular.


3.5.4. Lista de servicio D Por favor lea las notas importantes que se señalan a continuación en lo referente a las limitaciones de esta configuración.

• Acceso vía dialup (si utiliza conexión telefónica de dialup) • Cuenta de correo POP • Nombre de dominio, ruteo de todo el correo del nombre de dominio a la cuenta POP. • Servidor de noticias (opcional)

Algunas Notas Importantes sobre la lista de Servicio D (Multidrop Mail) La lista de servicios D se aplica para configuraciones en las que la publicación de registros DNS no es practica, ya sea porque su dirección IP cambia con frecuencia o porque la misma no es ruteable. Ya que no existen registros publicados para recibir conexiones entrantes, esta configuración no le permite hospedar una página web o sitio FTP utilizando el e-smith server and gateway. En este caso, el correo electrónico es administrado utilizando un método denominado “multidrop”, el cual involucra el hecho de almacenar temporalmente todos los correos electrónicos dirigidos a su nombre de dominio en un casillero POP en el servidor de su ISP hasta que su e-smith server and gateway se conecte y los reciba. Su casillero POP debe ser lo suficientemente grande como para recibir todo el correo electrónico de su organización. Si su proveedor primario de Internet no puede suministrarle este servicio, usted puede contratar a otro proveedor de servicio para que se encargue de su correo electrónico. En el momento en el que los mensajes son recibidos en el casillero POP de su ISP, algunos de los datos del destinatario del el mensaje son removidos. Para determinar a quien fue dirigido el mensaje, su servidor e-smith server and gateway, utiliza algunos métodos. Esto funciona muy bien para correos de persona a persona, sin embargo los correos generados por listas de correo (así como otras fuentes en las cuales la dirección del destinatario no está presente en el encabezado) no puede ser entregado. Cualquier correo que no pueda ser entregado será regresado a quien lo envió. Si el correo no puede ser devuelto a quien lo envió. El mismo será enviado al administrador del sistema. Algunos ISP’s agregan un encabezado a cada mensaje de correo al momento en el que este accesa el casillero para ayudar en la determinación del destinatario. Un encabezado normal es “X-Delivered-To”. Si su ISP hace esto, , tome nota acerca del tipo de encabezado, a fin de poder configurar su servidor e-smith gateway and server para que lo busque de ese modo (se explica en una sección subsecuente). Debido a los problemas potenciales involucrados en la entrega de correo a casilleros multidrop, le recomendamos considerar otro tipo de servicio antes de considerar el uso de esta opción. Términos utilizados en esta sección ADSL (o DSL) ADSL es un tipo de acceso de Internet de gran velocidad que usa líneas del teléfono normales y está disponible en muchas áreas metropolitanas.


Dirección de IP del Gateway El gateway es el dispositivo en su red que envía y recibe paquetes de datos de Internet. La dirección de IP del gateway es la dirección IP para este dispositivo.. DNS (Servicio de Nombre de Dominio) DNS, o Servicio de Nombre de Dominio, se refiere al software y los protocolos que se involucran en la traducción de los nombres del dominio a las direcciones de IP. Su servidor e-smith server and gateway proporciona los servicios de búsqueda de DNS para su red local, y su ISP normalmente también le proporciona las direcciones de IP de servidores de DNS. Estos servidores no necesitan ser configurados en su servidor e-smith server and gateway ya que el servidor de DNS que se proporciona con su servidor e-smith server and gateway resolverá de manera correcta todos los nombres locales y de Internet. DNS: Publicación de registros DNS La publicación de registros DNS permite que otros servidores de DNS puedan buscar la información del dominio. Su ISP debe publicar los registros DNS que asocien el nombre de su servidor web ("www.dominio.xxx"), servidor de FTP ("ftp.dominio.xxx") y servidor de e-mail ("mail.dominio.xxx") con la dirección de IP de su servidor e-smith server and gateway. DNS: Publicación de los registros del correo (MX) en el DNS La publicación de los registros del correo (MX) es el método que informa a otros servidores de Servicio de normes de Dominio (DNS) en todo el mundo que todo el correo dirigido a ("su dominio.xxx") debe entregarse a su servidor de e-mail ("mail.sudominio.xxx"). ETRN ETRN es un comando en las soluciones de dialup, para recibir el correo almacenado temporalmente en los servidores de su ISP. Máscara de red (o netmask) Una máscara de subred (o un netmask) tiene cuatro segmentos numéricos (cada uno entre 0 y 255) y se parece una dirección de IP. Les permite a sus computadoras que deduzcan en qué red se encuentran. Su ISP le proporciona la máscara de subred para la red externa entre el ISP y su servidor e-smith server and gateway. Nombre del dominio Esto se refiere nombre único que identifica a su organización en el Internet. Por ejemplo, "tofu-dog.com" o "e-smith.com." Si usted no tiene un nombre del dominio, su ISP puede ayudarle a seleccionar uno, asegurarse que está disponible, y registrarlo PPP PPP se refiere al "Protocolo del Punto-a-punto" usado cuando un módem conecta al ISP.


PPPoE "PPP sobre Ethernet" es una versión modificada de PPP que se utiliza en algunas conexiones de ADSL de gran velocidad. Servicio de Noticias en Internet Si usted quiere acceso a los newsgroups de Internet, su ISP deberá proporcionarle el IP de un servidor de noticias. Su ISP le asesorará para configurar su explorador de Internet u otro software para la lectura de los newsgroups. Servidor del Correo secundario Un servidor del correo secundario recibe e-mail para su dominio cuando su servidor e-smith server and gateway no se encuentra disponible e intenta hacer la entrega posteriormente.


Capítulo 4. Requisitos de hardware para el servidor e-smith server and gateway Los requisitos del hardware del servidor e-smith server and gateway son modestos en comparación con otros paquetes de software para servidores en el mercado. Sin embargo, debido a su papel crítico en su oficina, es importante seleccionar el equipo adecuado para instalar el e-smith server and gateway. Los requisitos de hardware para el equipo que fungirá como servidor dependen de diversos factores como en número de usuarios en su red, si planea utilizar el servidor proxy en su servidor e-smith server and gateway y la velocidad de su conexión a Internet. Debido a que e-smith server and gateway depende de su computadora, es necesario que el equipo que vaya a utilizar cumpla con ciertos estándares, e-smith no podrá ser ejecutado en equipos que no cumplan con dichos estándares. Antes de que usted analice los requisitos definidos a continuación, tenga en cuenta las siguientes notas:

• El servidor e-smith server and gateway se configura con los servicios de acceso remotos desactivados por defecto. Usted debe saber que al habilitar webmail aumentarán los requisitos de los recursos de su servidor, en particular los requerimientos de memoria. Otros servicios de acceso remotos, como ssh y PPTP, requieren una mayor capacidad de procesamiento de su procesador. Usted debe considerar definitivamente un procesador con una velocidad superior si piensa hacer uso de este tipo de servicios..

• El servidor e-smith server and gateway trabaja perfectamente bien con cualquier procesador equivalente a Pentium, Celeron, AMD o Cyrix. Prácticamente funcionará con cualquier procesador que pueda ejecutar Red Hat Linux.

• SCSI (Interfase de Sistemas de Computadora Pequeña) es un sistema para agregar periféricos a una computadora, los cuales aumentan su rendimiento, estabilidad y escalabilidad. Si usted utiliza un sistema SCSI, necesitará contar con un adaptador o tarjeta especial (instalado de manera similar a su tarjeta de red) y deberá adquirir periféricos SCSI. Normalmente este tipo de periféricos son más caros que los dispositivos no SCSI, pero en algunos casos vale la pena considerarlos si la carga de trabajo sobre el servidor va a ser excesiva.

Nota: Nuestras recomendaciones de hardware son aplicables para servidores que sirvan hasta a 500 usuarios. Esto no es una limitación técnica, y obviamente el e-smith server and gateway puede proporcionar servicios a más de 500 usuarios. Si sus necesidades fuesen superiores a 500 usuarios, le recomendamos utilizar la guía de requerimientos para un servidor Categoría 4 como mínimo. 4.1. Requisitos del hardware para un Servidor Categoría 1 Tabla 4-1. Definición de un Servidor Categoría 1 # de Usuarios

Hasta 10

Uso. Ligero (uso moderado de acceso remoto, archivos compartidos y otras actividades que requieran uso intensivo del disco)

Tabla 4-2. Requerimientos de Hardware para un Servidor Categoría 1


Arquitectura Procesador Pentium o superior en sistema PCI

Velocidad del Proces.

90 MHZ (o superior)

Memoria Mínima 32 MB

Disco Duro IDE o SCSI de 1 GB

Adaptador SCSI Cualquiera de los soportados

Tarjeta de Red Debe ser una de las que aparecen en la lista, para modo servidor o servidor con conexión telefónica se requiere solo una tarjeta, de lo contrario se necesitan dos.

Módem (solo para dialup)

Solo módems externos o internos compatibles con Linux (no winmodems)

CD-ROM ATAPI o SCSI

Floppy No es necesario

Monitor No es necesario

Tarjeta de video Cualquiera

Mouse No se requiere

Tarjeta de Sonido No se requiere 4.2. Requisitos del hardware para un Servidor Categoría 2 Tabla 4-3. Definición de un Servidor Categoría 2 # de Usuarios

Hasta 40

Uso. Ligero (uso moderado de acceso remoto, archivos compartidos y otras actividades que requieran uso intensivo del disco)




200 MHZ (o superior)


Disco Duro IDE o SCSI de por lo menos 2 GB





CD-ROM ATAPI o SCSI






Tarjeta de Sonido No se requiere 4.3. Requisitos del hardware para un Servidor Categoría 3 Tabla 4-5. Definición de un Servidor Categoría 3 # de Usuarios

Hasta 40

Uso. Pesado (uso pesado de acceso remoto, archivos compartidos y otras actividades que requieran uso intensivo del disco)






Disco Duro IDE o SCSI (SCSI altamente recomendado) de por lo menos 6 GB





CD-ROM ATAPI o SCSI





Tarjeta de Sonido 4.4. Requisitos del hardware para un Servidor Categoría 4 Tabla 4-7. Definición de un Servidor Categoría 4 # de Usuarios Hasta 500

Uso. Pesado







Disco Duro SCSI de por lo menos 12 GB





CD-ROM ATAPI o SCSI





Tarjeta de Sonido 4.5. Adaptadores de Ethernet (tarjetas de Red) soportadas Ya sea que instale una sola tarjeta de red (en el caso de conectividad vía dialup o modo solo-servidor) o dos tarjetas de red (para conexiones dedicadas en el modo servidor y gateway) deben estar instaladas en su servidor e-smith server and gateway. (No hay restricción en cuanto a las tarjetas en sus otros equipos). Los adaptadores o tarjetas de red instalados en su servidor e-smith server and gateway deben ser cualquiera de las indicadas en la lista que se muestra a continuación. Nosotros particularmente le recomendamos la Kingston EtherX KNE100TX, ya que tiene un precio relativamente bajo, un buen precio y una muy buena estabilidad. Independientemente, los siguientes adaptadores de red son soportados por el software e-smith server and gateway:

Nota: Ya que e-smith server and gateway 4.1 está basado sobre Red Hat Linux 7.0, cualquier tarjeta PCI que sea compatible con Red Hat 7 debe funcionar con e-smith server and gateway. Usted puede encontrar una base datos con la información en el sitio de red Hat en la siguiente dirección: http://hardware.redhat.com/redhatready/cgi-bin/us/db-hcl.cgi (Seleccione Network Device/Controller del menú "Hardware Category".)

Sobre los Adaptadores de Ethernet Apéndice C: Instalación de una tarjeta de red en 11 Pasos lo guiará a través del proceso simple de instalar un adaptador de red.


4.5.1. Adaptadores de Ethernet (tarjetas de red) soportadas Entre los muchos adaptadores de Ethernet soportados por e-smith server and gateway se encuentran:

• 3Com 3C501, 3C503, 3C509, 3C556, 3C590, 3C592 , 3C595, 3C597 • 3Com 3C900, 3C900B, 3C905, 3C905B, 3C905C, 3C980, 3C985 • 3Com Megahertz 3CXE589D, EC, ET • Accton EN1203, EN1207, EN1207(B,C,D,F), EN2212 EtherDuo PCI, SOHO BASIC EN220 • Adaptec ANA6901/C, ANA6911/TX, ANA6911A/TX • ALFA GFC2206 • AMD • Allied Telesyn AT-2550, AT-2560 • AMD 79c970 (PCnet LANCE), 79c978 (HomePNA) • AT&T GIS (NCR) 100VG • C-NET CNE-935 • Cogent EM100, EM110, EM400, EM960, EM964 (Quartet) • Compaq NetFlex 3/P, Integrated NetFlex 3/P • Compaq Netelligent 10 T PCI UTP, 10 T/2 PCI UTP/Coax, 10/100 TX Embedded, 10/100

TX PCI UTP,10/100 TX UTP, Dual 10/100 TX PCI UTP, Integrated 10/100 TX UTP, ProLiant Integrated 10/100

• Compex ReadyLink 100TX, 2000, ENET100-VG4 • D-Link DE-530CT, DFE500-Tx, DFE530-Tx, DFE540-Tx • Danpex EN-9400P3 • DEC 21040, 21041 • Davicom Ethernet 100/10 • Farallon PN9000SX • Fujitsu FMV-181, FMV-182, FMV-183, FMV-184 • General Instruments SB1000 • Genius GF100TXR (RTL8139) • HP J2585A, J2585B, J2970, J2973 • IBM EtherJet PCI 10/100 adapter (i82557) • Intel 82556, 82557, 82865 • Intel PCI EtherExpress Pro 10+, Pro100+, Pro100B • Kingston EtherX KNE100TX, KNE110TX, KNE120TX, KNE20T, KNE30T, KNT40T,

KNECB4TX • Linksys EtherFast 10/100 LNE100TX, NC100, NC200 • Lite-ON LNE100TX • Lucent WaveLan • Macronix MX98713, MX987x5 • Microdyne/Eagle NE10/100 (i82557 w/DP83840 transceiver) • NDC Communications NE100TX-E • Netgear FA310TX 10/100, FA310TXC 10/100, GA620 • Novell NE1000, NE2000, NE2100, NE2500, NE3210, NL-10000 • Olicom OC-2183, OC-2325, OC-2326 • Racal Interlan ES3210 • Realtek 8029 • Samsung Smartether100 SC1100


• Sis 900 • SMC 8432T, 8432BT, EtherPower, EtherPower10/100, EZ 1208T, EZ 1211TX, 83C170QF,

LANEPIC • Surecom EP-320X • Symbios 83C885, Yellowfin G-NIC • Syskonnect Gigabit Ethernet • Thomas Conrad TC5048 • Znyx ZX312 (EtherArray), ZX314, ZX315, ZX342, ZX344, ZX345, ZX346, ZX348, ZX351

Si su adaptador o tarjeta de red no está listado anteriormente, puede ser que sea soportado si está basado en alguno de los siguientes chipsets (verifique en el sitio de Red Hat para confirmar):

• Alteon AceNIC Gigabit Ethernet • Compex RL2000 • DEC Tulip • KTI ET32P2 • NetVin NV5000SC • RealTek RTL8029, RTL8029AS, RTL8129/8139 • VIA Rhine, VT86C926 "Amazon" • Winbond 89C940

4.6. Adaptadores de SCSI soportados Si la computadora que planea utilizar para su e-smith server and gateway tiene un disco SCSI, su adaptador o tarjeta SCSI debe ser soportado por Red Hat Linux. NOTA IMPORTANTE: E-smith server and gateway solo soporta adaptadores SCSI PCI. Además, deben contener un SCSI BIOS para que la PC pueda iniciar desde el disco SCSI.

Nota: Ya que e-smith server and gateway 4.1 está basado sobre Red Hat Linux 7.0, cualquier tarjeta PCI SCSI que sea compatible con Red Hat 7 debe funcionar con e-smith server and gateway. Usted puede encontrar una base datos con la información en el sitio de red Hat en la siguiente dirección: http://hardware.redhat.com/redhatready/cgi-bin/us/db-hcl.cgi (Seleccione Storage Device/Controller del menú "Hardware Category".)

Ya que existe un número importante de dispositivos SCSI soportados, la lista que se presenta contiene las categorías generales de las tarjetas soportadas. Si su tarjeta está dentro de estas categorías, probablemente es soportado. Por favor verifique en el sitio de Red Hat mencionado anteriormente para verificar si su tarjeta es soportada.

Nota: En la lista el uso de una ' x' simboliza un wildcard. Por ejemplo, ' AHA-29xx ' aplica tanto para ' AHA-2930 ' así como el ' AHA-2940 ' y cualquier otro modelo que empieza con ' AHA-29 '.

• Adaptec AIC-78xx, AHA-29xx, AHA-394x, 29160/39160, AHA-1520B • Advansys ABP510, ABP514x, ABP930/40, ASC1200 • AMI MegaRAID • Artop Electronic Corp AEC671x • Dell PowerEdge RAID Controller 2, Expandable RAID Controller 2/3 • Future Domain TMC-18C30


• HP NetRAID-4M • IBM ServeRAID • ICP Raid Controller GDT 6xxx, GDT 7xxx • Initio Corp INI-940, INI-950, INI-9100/9100W, 360P • Intel 80960RP • Mylex (BusLogic) FlashPoint Series, MultMaster 01/10 • Symbios 53c1510, 53c8xx • Q Logic QLA10160, 1080, 1240, 1280, 2100, 2200 12160

4.7. Unidades de respaldo en cinta soportados Si usted desea utilizar la capacidad de respaldo en cinta de e-smith server and gateway, debe tener una unidad de cinta que funcione con un sistema Linux. Nosotros creemos que la mayoría de las unidades de cinta SCSI y varias de las unidades de cinta IDE funcionarán correctamente. Sin embargo, las unidades de cinta OnStream no funcionan con Red Hat Linux versión 7.0 y por consecuencia no son soportados por e-smith server and gateway. Tabla 4-9. Unidades de Cinta SCSI soportadas

Marca Modelo Revisión Formato

HP HP35470A T603 DAT

SONY SDX-300C 0400 AIT Tabla 4-10. Unidades de Cinta ATA (IDE) soportadas


Seagate STT20000A 8A51

Hemos probado y verificado que las siguientes unidades de cinta no funcionan con e-smith server and gateway: Tabla 4-11. Unidades de Cinta ATA (IDE) no soportadas


OnStream DI-30 ADR

Si usted no cuenta con una de las unidades de cinta listadas, puede verificar en: http://hardware.redhat.com/ para verificar el funcionamiento de dicha unidad con Red Hat.

Nota: Si su unidad de cinta no está listada en el sitio de Red Hat, usted puede visitar http://www.linuxtapecert.org / para ver si el fabricante de su unidad está participando con ese dispositivo en el proceso de certificación. Tome en cuenta que algunas de las soluciones desarrolladas para conseguir que dicha unidad trabaje con Linux pueden requerir modificaciones del kernel y otras operaciones avanzadas de Linux y no debe intentarse a menos que usted esté totalmente seguro de lo que está haciendo.


Capítulo 5. Instalando y configurando su servidor e-smith server and gateway 5.1. Licencia y Términos de Uso Al instalar el e-smith server and gateway, usted está aceptando los términos de la licencia de código abierto y las condiciones asociadas con la misma. Usted puede leer estos términos y condiciones en el Apéndice I: Términos y Condiciones de Uso

Advertencia: La computadora en la que instale este software estará totalmente dedicada a su servidor e-smith server and gateway. El disco duro de este equipo será borrado y reescrito con el sistema operativo Linux, a fin de aumentar de manera considerable el rendimiento de su e-smith server and gateway sobre cualquier otro sistema operativo. Lo que significa que este equipo fungirá como su e-smith server and gateway y no lo podrá utilizar para ningún otro fin.

Nota: Si usted ha usado el servidor e-smith server and gateway y está reinstalando el software, tome en cuenta que deberá utilizar la opción actualizar “Upgrade” para preservar sus datos y su configuración. Si usted realiza una instalación simple, eliminará las cuentas de usuario existentes, directorios, contenido de los i-bays y su sitio web y los parámetros de configuración. Si no lo ha hecho, le recomendamos realizar un respaldo del contenido de su e-smith server and gateway a una de las computadoras de su red. Usted lo puede hacer de manera sencilla al seleccionar “Backup and Restore” desde el administrador de e-smith, tal y como se explica en el capítulo de administración del e-smith server and gateway, de este manual.

5.2. Soporte para RAID1 (Espejeo de Discos) Con la versión 4.1 de e-smith server and gateway, tiene la posibilidad de configurar espejeo de discos, también llamado RAID nivel 1. en el espejeo de discos, usted básicamente escribe todos sus datos a dos discos duros separados instalados en su e-smith server and gateway. Uno es el espejo del otro. En el caso de que el disco primario fallara, el disco espejo seguirá funcionando de manera normal y su información estará protegida. El espejeo de discos puede llevarse a cabo a través de software o de hardware. 5.2.1. Espejeo mediante software Para habilitar el soporte de RAID 1 mediante software, en primer lugar debe tener dos discos duros que sean de la misma capacidad o capaces de contar con particiones del mismo tamaño. Estos pueden ser IDE o SCSI. Ambos deben estar instalados en su sistema antes de realizar la instalación del software de e-smith server and gateway. El soporte para RAID 1 en software, solo puede ser configurado al momento de realizar la instalación. Si opta por no habilitar el soporte para RAID 1 en su servidor, y lo desea hacer posteriormente, deberá reinstalar el software de e-smith server and gateway. Una vez que tenga los dos discos duros, la habilitación de RAID, requiere solo un sencillo cambio en el proceso de instalación del software. Una vez usted tiene dos unidades de disco y activa apoyo de la CORRERÍA requiere sólo un mismo cambio del desaire en el proceso de instalación de software.


Nota: E-smith server 4.1 soporta una implementación con software de RAID nivel 1, conocido como espejeo de discos. No soporta RAID nivel 0 (división de discos), ya que esto no proporciona protección para sus datos de manera alguna. Tampoco soporta RAID nivel 5 (división de discos con paridad) debido al bajo rendimiento y confiabilidad de las implementaciones en software de RAID nivel 5. Si usted busca soporte para RAID nivel 5, le sugerimos que utilice alguna de las opciones en hardware que ofrecen tanto protección como rendimiento.

5.2.2. Espejeo mediante Hardware Con el espejeo mediante hardware, usted utiliza un controlador de discos RAID quien realiza el espejeo entre discos múltiples. Ya que el espejeo se realiza a través de hardware, el rendimiento puede ser superior en comparación con el espejeo mediante software. Adicionalmente puede simplificar la configuración, ya que para el sistema operativo, el sistema completo de RAID aparece como un solo disco. Usted podrá utilizar cualquier controlador RAID de los listados en el apartado de adaptadores SCSI soportados en el Capítulo 4. Si usted va a utilizar espejeo mediante hardware, no deberá seleccionar “Install- dual hard disk with software RAID 1 mirroring” en el proceso de instalación (hacerlo habilitará el soporte de espejeo mediante software). Usted deberá realizar una instalación normal del software.

Nota: si usted utiliza uno de los dispositivos RAID recomendados, usted podrá actualizar su sistema desde una versión anterior de e-smith server and gateway a la versión 4.1 utilizando el proceso normal “upgrade”. Le recomendamos realizar un respaldo de todos sus datos y realizar pruebas posteriores a la instalación.

5.3. Actualizando una versión anterior Si ha instalado con anterioridad el e-smith server and gateway y ahora desea actualizarlo a la versión 4.1, usted lo puede hacer preservando su configuración actual. Para hacerlo, seleccione la opción “Upgrade” de la pantalla apropiada en el proceso de instalación. Aunque la actualización se lleva a cabo de manera exitosa, le recomendamos respaldar su sistema antes de realizar la actualización, por seguridad. Advertencia: No es posible habilitar el soporte de RAID 1 (espejeo de discos), mediante la opción de actualización. Si usted desea actualizar una versión anterior del servidor de e-smith server and gateway para habilitar el soporte para espejeo de discos mediante software (RAID1), usted debe:

1. Realizar un respaldo a través del administrador de e-smith 2. Realizar una instalación completa seleccionado la opción de soporte para espejeo de

discos. 3. Restaurar el respaldo a través del administrador de e-smith


Si usted escoge habilitar el soporte para espejeo de discos de la versión 4.1, nosotros esperamos que usted pueda actualizarse a las versiones futuras del servidor e-smith server and gateway. 5.4. Instalando el Software

Nota: Si usted está configurando su sistema con RAID1 habilitado, tome en cuenta que el paso 4 va a ser un poco diferente. Si omitió leer la sección anterior sobre RAID, sería aconsejable leerlo antes de proceder.

Paso 1: Inserte el CD-ROM. Si su computadora es de un modelo anterior que es incapaz de arrancar desde el CD-ROM, usted también necesitará insertar el disquete de arranque. La mayoría de las computadoras modernas no necesitas usar un disquete de arranque. Paso 2: Revise las pantallas de advertencia y escriba ACCEPT para indicar su aceptación de los términos y condiciones de uso de e-smith y su aceptación con respecto a que la instalación del software rescribirá el disco duro de su computadora. Advertencia La instalación o actualización, formatea y borra todos los discos duros conectados al sistema. Si tiene múltiples discos duros, asegúrese de respaldarlos antes de comenzar el proceso de instalación. Paso 3: Escoja si usted desea Instalar en un solo disco duro (o utilizar espejeo de discos mediante hardware) ”Install on a single hard disk (or use hardware mirroring)”, Instalar en discos duros duales utilizando espejeo con software (RAID1) “Install on hard disks using software mirroring (RAID1 support)”, o actualizar “Upgrade”. Paso 4: Lea la pantalla que ofrece una advertencia final. Escriba “proceed” y presione “Ok” para continuar. El proceso de instalación se iniciará de manera automática e instalará los paquetes necesarios.. Paso 5: Indique si usted desea crear un disquete de arranque emergente. Esto será útil en el futuro si usted encuentra problemas. Si usted selecciona la opción “yes”, se le pedirá que inserte un disquete en blanco. Le recomendamos que cree un disquete de emergencia y dejarlo cerca del servidor. Paso 7: La instalación toma unos minutos y termina automáticamente. Al final del proceso, se le informará que remueva el disquete y el CD para reiniciar su equipo. 5.5. Configurando su servidor e-smith server and gateway Una vez que su sistema ha reiniciado (no desde el Cd), esta listo para configurar su sistema. Si su ISP le proporcionó todos los datos necesarios para su configuración, le recomendamos tenerlos a la mano a fin de poder completar la configuración desde la consola. Se requieren ciertos parámetros de configuración, los cuales deberá ingresar a su servidor e-smith server and gateway:

• La contraseña del sistema • El tipo de adaptadores ethernet (tarjetas de interfase de red, o NICs) eso será usado por

su servidor para comunicar con la red interior y el Internet (o la red externa). Normalmente, el software e-smith server and gateway descubrirá esta información automáticamente.


(Nota: Si usted se está conectando al Internet con una conexión de dialup, usted sólo necesita un adaptador ethernet.)

• La configuración para su red (local) - Usted debe proporcionar información sobre su red interior para que su servidor e-smith server and gateway pueda comunicarse con otras máquinas en su red local.

• El modo de funcionamiento - usted debe seleccionar si su servidor operará en modo servidor y gateway o modo sólo-servidor.

• La configuración para la red/Internet externa - usted debe configurar su servidor para que pueda comunicarse con su ISP por una conexión dedicada o usando una conexión dialup (sólo para el modo servidor y gateway).

• Información adicional – existen algunos elementos adicionales que configurar, como el autorizar a sus usuarios para usar un servidor proxy, permitir enviar reportes de uso a e-smith, y si desea añadir seguridad al modo consola a fin de que solo pueda ser accesada mediante la contraseña del administrador.

Dependiendo del tipo de configuración o parámetro que ingrese, el sistema le presentará únicamente las pantallas necesarias para la configuración seleccionada. Cada pantalla le presentara de manera sencilla, una explicación de la información requerida.

Nota: La opción “Keep”, es una nueva opción en la versión 4.1 le permite mantener los datos de configuración que ha realizado con anterioridad. Obviamente, cuando configura su sistema por primera vez, muchos de estos parámetros no habrán sido asignados, pero si posteriormente reconfigura el sistema, esta opción le ahorrara tiempo.

5.6. Introducir su contraseña de administrador La primera solicitud que el sistema le hará, será la de ingresar la contraseña de administrador. Esta es la contraseña que ingresará para poder accesar al administrador de e-smith basado en el web. Dependiendo de cómo configure el sistema, podrá requerir esta contraseña para accesar la consola del sistema. Es de suma importancia que seleccione una buena contraseña y la guarde en un lugar seguro. ¡Cualquiera que tenga acceso a esta contraseña podrá hacer cambios a su servidor e-smith server and gateway! Después de que usted ingresa la contraseña, se le solicitara que la escriba de nuevo para confirmarla.

Nota: con la versión 4.1, usted puede utilizar cualquier carácter ASCII que sea imprimible en la contraseña del administrador. Ya que esta contraseña le da a su poseedor control total sobre el servidor, le recomendamos seleccionar una contraseña que no pueda ser adivinada fácilmente. Una buena contraseña deberá contener de manera mezclada letras en mayúsculas y minúsculas, números y signos de puntuación, y al mismo tiempo ser fácil de recordar. Un ejemplo puede ser “iwme-sS!” como en “I want my e-smith Server!” (Por favor no utilice este ejemplo como su contraseña).

5.7. Configurando el nombre del Sistema y nombre de dominio El siguiente paso es ingresar el nombre del dominio primario que se asociará con su servidor e-smith server and gateway. (Usted podrá configurar otros dominios virtuales que trabajarán con el servidor más adelante.)


Posteriormente deberá ingresar un nombre para su servidor e-smith server and gateway. Usted debe pensar cuidadosamente sobre el nombre a elegir, ya que cambiarlo más adelante le puede crear mucho trabajo. (Por ejemplo, si las computadoras de sus usuarios con Windows mapean unidades de red de su servidor utilizando ese nombre. Todos esos clientes tendrían que reconfigurarse). 5.8. Configurando su red local 5.8.1. Seleccionando su adaptador de Ethernet Local Un adaptador ethernet - también llamado una tarjeta ethernet o tarjeta de interfase de red (NIC) - es un componente de hardware que sirve como la interfase entre una computadora y la red ethernet. Conecta su computadora y la red y le permite a la computadora comunicarse con otras computadoras y dispositivos en la red. Una computadora necesita un programa denominado controlador de tarjeta de red “ethernet driver”, para poder utilizar la tarjeta de red. El tipo de controlador que se instale dependerá del tipo de tarjeta de red que tenga instalado. Usted necesitará seleccionar el controlador apropiado para el adaptador del ethernet conectado a su red local. Si usted está usando una tarjeta de red PCI de las que aparecen en nuestra lista, es probable que su servidor e-smith server and gateway configure su hardware automáticamente y usted simplemente podrá escoger la opción 1, "Use xxxx (for chipset yyyy)", donde ' xxxx' y ' yyyy' son específicos a su hardware. Si el software no los configura correctamente, usted puede seleccionar el controlador apropiado de manera manual desde una lista de controladores o de la lista de modelos de tarjetas de red. Después de que el controlador adecuado ha sido seleccionado, seleccione “Ok2 y proceda a la siguiente ventana. 5.8.2. Configurando parámetros de la red local Su servidor e-smith server and gateway requiere información acerca de su red local a fin de comunicarse con las otras computadoras en su red. Esto incluye la dirección IP (IP address) y la máscara de subred (subnet mask) para la interfase interna de su servidor. Al utilizar enmascarado de IP’s por seguridad, estos datos diferirán de la dirección IP y la máscara de subred de la interfase externa. Si planea operar su servidor en modo servidor y gateway (server and gateway) (el cual se explica posteriormente), su servidor e-smith server and gateway fungirá como un puente entre su red local e Internet. Gracias a que ninguna computadora de su red, distinta a su servidor e-smith server and gateway estará conectado directamente a la red Internet, la dirección de IP asignada a esas computadoras será única dentro de su red local. (No importa que otra persona en otra red cuente con la misma dirección IP, ya que estas no estarán en contacto directo). Como resultado, podremos utilizar direcciones de IP especiales no ruteables para su red local, incluyendo la interfase interna de su servidor e-smith server and gateway. Si no tienen alguna razón especial para preferir un rango de IP´s sobre otros en su red, su servidor e-smith le proporcionará los parámetros por default que serán apropiados para su situación.


Nota: Tome en cuenta que si está instalando servidores e-smith en diferentes ubicaciones en su organización, le será de utilidad, para poder diagnosticar problemas futuros el asignar direcciones de red distintas para cada sitio.

Si usted opera su servidor en modo solo-servidor (server-only) y ya existen servidores en su red, necesitará obtener una dirección IP libre dentro de las de su red. Posteriormente se le pedirá indicar los datos de la máscara de su red (subnet mask) para su red local. Si usted está añadiendo el servidor e-smith a una red existente, deberá utilizar la máscara de subred utilizada por la red existente. De otro modo, a menos de que tenga alguna razón específica para utilizar otra configuración, simplemente acepte el parámetro por default. 5.9. Selección del modo de funcionamiento Después de configurar su servidor e-smith server and gateway para su red local, usted verá la pantalla en la que se le pregunta el modo de funcionamiento del servidor. 5.9.1. Opción 1: servidor y gateway (server and gateway mode) En el modo de servidor y gateway, su servidor e-smith server and gateway provee servicios (e-mail, servicios web, compartir archivos e impresoras) a su red y al mismo tiempo actúa como un gateway entre su red interna y el mundo exterior. El hecho de que funja como gateway, significa que tiene interfases distintas para cada red y provee seguridad y ruteo. Si usted configura su servidor e-smith server and gateway para operar en modo servidor y gateway, su servidor e-smith server and gateway requerirá cualquiera de las dos opciones siguientes:

1. Dos tarjetas de red (uno para comunicarse con la red local y el otro para comunicarse con la red/Internet externa)

2. Una tarjeta de red (para la red local) y un módem para una conexión de dialup En el modo de servidor y gateway, hay varios parámetros extras que deberán ser configurados. Estos parámetros se comentarán en secciones posteriores. 5.9.2. Opciones 2 & 3: modo solo servidor (server-only mode) El modo solo servidor es apropiado si usted no desea utilizar las funciones de gateway de su servidor e-smith server and gateway. En esta configuración, su servidor e-smith server and gateway se conectará únicamente a su red local y no al mundo exterior (aunque puede conectarse indirectamente a través de su firewall u otro servidor). Advertencia: Ya que el servidor “confía” en que su red local es segura cuando opera en modo solo servidor, este debe estar siempre detrás de u n firewall de algún tipo. Nunca lo conecte directamente a Internet en este modo.


Si usted cuanta con un acceso a Internet a través de otro gateway o firewall corporativo, usted puede configurar su e-smith server and gateway para proveer servicios (incluyendo e-mail, servicios web, servidor de archivos e impresión) a su red. En este caso, usted no necesita que su servidor e-smith server and gateway ejecute las funciones de gateway ya que su firewall ya lleva a cabo esas funciones. Si usted selecciona la opción 2, modo solo servidor (Server-only mode), su servidor e-smith server and gateway podrá prestar servicios a su red interna como web, e-mail, servidor de archivos e impresión y permitir que sus equipos accesen a Internet a través de su firewall. En la próxima pantalla de configuración, usted deberá ingresar los IP de su gateway para Internet en su red local. Si usted no tiene ninguna conexión de Internet su servidor e-smith server and gateway, puede de todas formas proveerle e-mail local, servicios de servidor de archivos y de impresión u hospedar un Intranet. Al seleccionar “Server-only mode – no Internet connection” (Modo solo servidor – sin conexión a Internet), usted podrá habilitar su servidor para proveer los servicios anteriormente mencionados a su red local. En este caso, y ya que no estará conectado a Internet, no se le pedirán los datos sobre la dirección de su gateway. Ya que no está configurando su servidor como gateway, puede ir directamente a la sección “Configurando su servidor DHCP”. 5.10. Configurando su servidor como servidor y gateway Si usted está configurando su e-smith server and gateway para operar en modo servidor y gateway, deberá seleccionar uno de los dos tipos de conexión a Internet- una conexión dedicada (como ADSL o cable módem) o una conexión de dialup (en el caso de que se conecte a su proveedor vía módem). El próximo paso después de seleccionar un tipo de conexión es ingresar los parámetros específicos para su conexión. 5.11. Modo servidor y gateway – conexión dedicada La manera en la que usted configura la interfase externa de su servidor depende del hecho de usar una conexión dedicada o de dialup. Si usted eligió configurar su servidor como “server and gateway mode – dedicated connection” el sistema le presentará diversas pantallas de configuración distintas a las que se le solicitarán si lo configuró como “server and gateway – dialup connection” (como se menciona en la siguiente sección). 5.11.1. Configurando su adaptador de red externo Del mismo modo que usted configuró su tarjeta de red local, debe configurar el controlador para su tarjeta de red para la interfase externa. Al igual que con la tarjeta de red anterior, el programa intentará identificar de manera automática la tarjeta. Si la identifica de manera correcta, puede proceder utilizando la opción 1 “Keep current driver”, mantener el controlador actual. Si no es así, tendrá que seleccionar el controlador manualmente. 5.11.2. Asignando adaptadores de ethernet para una conexión en red


Para comunicarse de manera exitosa, su servidor e-smith server and gateway debe saber cual de las tarjetas de red se conecta a su red local y cual a la red externa red/Internet. Su servidor e-smith server and gateway hará esta selección de manera automática, el primer adaptador ethernet (en posición “eth0”) normalmente será asignado a la red interna o local y la segunda tarjeta de red ( en posición “eth1”) será asignada a la red externa/Internet. En el caso de que este supuesto fuera incorrecto, la pantalla le permite cambiar la designación. Si usted no sabe qué adaptador ethernet se designa a eth0 y cual se designa a eth1, nosotros sugerimos que usted lo deje en la configuración predefinida mientras completa el resto de configuración. Usted tendrá la oportunidad de probarlo después en la prueba del acceso de Internet (Test Internet Access) desde la consola del e-smith server and gateway. Si su prueba falla en ese momento, regrese a esta pantalla e intercambie la designación de las tarjetas y reinténtelo de nuevo.

Nota: Una función nueva en la versión 4.1 de e-smith server and gateway consiste en que esta pantalla lista el controlador asociado a cada tarjeta de red – “eth0” y “eth1”. Si está utilizando tarjetas distintas, esta información le permitirá distinguir cual tarjeta es eth0 y cual eth1.

5.11.3. Configurando su interfase externa Su servidor e-smith server and gateway debe configurarse con tres datos a fin de conectarse a Internet:

• Su IP propio a fin de que los paquetes de Internet puedan ser recibidos • Su máscara de subred (netmask) la que se ve como una dirección IP y le permite a otros

equipos determinar su dirección de red. • Dirección IP del gateway externo para su e-smith server and gateway. Esta es la dirección

del ruteador en la red externa de su servidor. Permite identificar a la computadora a la que su servidor e-smith server and gateway deberá contactar a fin de intercambiar información con el resto de la red.

Normalmente, debe saber esta información y agregarla desde la consola del sistema. Aunque en algunos casos, los ISP’s le pueden asignar de manera automática estos parámetros de configuración a su e-smith server and gateway utilizando un servidor DHCP o PPPoE. Si usted tiene un IP estático y su ISP está configurando su servidor e-smith server and gateway mediante DHCP o PPPoE, seleccione la opción 1, 2 o 3 dependiendo de la manera en que se conecte a su ISP. Cuando se conecte por primera vez a su ISP, los parámetros de configuración externos le serán asignados automáticamente a su e-smith server and gateway. Si su ISP está proporcionándole una dirección de IP dinámica, su ISP configurará estos parámetros a través de DHCP o PPPoE y su servidor e-smith server and gateway sé reconfigurará automáticamente cuando su dirección IP cambie. Si usted planea utilizar algún servicio de DNS Dinámico, seleccione la opción 2, de otro modo seleccione la opción 1. Existen ciertas razones para utilizar un servicio de DNS dinámico si a usted se le ha asignado una dirección IP dinámica. Esta es una manera simple, y barata de asegurar la continuidad del servicio cuando su dirección IP cambie. Por favor lea la siguiente sección de DNS dinámico para más información acerca del DNS dinámico.


Si usted está utilizando ADSL y requiere PPP sobre Ethernet, seleccione la opción 3. A continuación le será requerido el nombre de usuario y la contraseña que utiliza para conectarse a su ISP. Tome en cuenta que algunos ISP le requieren que ingrese su nombre de dominio y su nombre de usuario. ¿Qué es PPPoE? PPPoE es el Protocolo de Punto a Punto sobre de Ethernet. Esencialmente, es una implementación del protocolo PPP usada para las conexiones de dialup – configurada únicamente para trabajar sobre una conexión de Ethernet. Muchos ISP que proporcionan conexiones de ADSL usan PPPoE como el medio de conectar a sus clientes al Internet sobre ADSL. Si usted cuenta con un IP estático y su ISP no le provee DHCP o PPPoE, su proveedor le deberá proporcionar dicha dirección IP, la máscara de sub-red (máscara de red), y la dirección IP del dispositivo al que su servidor e-smith server and gateway deberá conectarse a fin de comunicarse con Internet. Si usted cuenta con esta información, deberá seleccionar la opción 4. Las pantallas que se le mostrarán le solicitarán que ingrese dicha información. 5.11.4. Configuración de DNS Dinámico Si usted escoge cualquiera de las opciones de DHCP o PPPoE, el sistema le mostrará una pantalla adicional en la que usted podrá seleccionar el tipo de servicio de DNS dinámico que desea utilizar. El servidor e-smith server and gateway está preconfigurado para operar con cuatro servicios distintos de DNS dinámico: yi.org, dyndns.com, dyndns.org, y tzo.com. (Usted puede elegir un servicio diferente, pero necesitará realizar modificaciones al servidor.) Una vez que el servicio se selecciona, las dos pantallas subsecuentes le solicitarán que ingrese el nombre de usuario y la contraseña para su cuenta. (Estos dos parámetros le serán entregados por el proveedor del servicio. Tome en cuenta que el servicio de DNS dinámico puede poner restricciones en cuanto al nombre del dominio que usted puede usar para su compañía.) Una vez realizado lo anterior, automáticamente se procederá al siguiente paso, configuración de la interfase interna. Para obtener mayor información con respecto a los servicios de DNS dinámico, lea el apéndice de DNS dinámico. 5.12. Configurando el Servidor en modo Servidor y gateway – Conexión vía Dialup Si usted selecciona conexión vía dialup (módem telefónico), las pantallas sucesivas le pedirán la información siguiente:

• Información relacionada con la conexión con su ISP, incluyendo el puerto serial al que está conectado su módem.

• El número de teléfono de conexión a su ISP • Su nombre de usuario • Su contraseña • La política de conexión

Este último parámetro le puede ser interesante. Usted puede configurar el tipo de política de conexión a Internet en horas de oficina. Si usted cuenta con una oficina pequeña y desea compartir su línea entre la computadora y un fax, puede minimizar el tiempo de conexión. Esto también aplica si su ISP le cobra por tiempo de conexión. De otro modo, si usted cuenta con una


línea telefónica separada, o conexión ilimitada con su ISP, puede especificar tiempos de conexión largos o conexión continua. Una vez que haya especificado la configuración de conexión en horario de oficina, podrá configurar las políticas de conexión fuera de horas de trabajo, y adicionalmente para fines de semana. Considera que cuenta con la opción nunca (never), lo que le permite a su sistema restringir la conexión en fines de semana o en horario fuera de oficina. 5.13. Configurando su servidor de DHCP A continuación se le solicitará información relacionada con la configuración de su servidor DHCP. Su servidor e-smith server and gateway, puede ser configurado para proporcionar servicios DHCP a su red. El servidor DHCP puede configurar de manera automática a las otras computadoras en su red con parámetros como direcciones IP no ruteables, máscara de red e IP de su gateway. Esto reduce las posibilidades de error y simplifica el proceso de configuración de su red. Le recomendamos configurar su servidor e-smith server and gateway para utilizar DHCP para la configuración de sus clientes de red. No deberá habilitar este servicio, si ya cuenta con un servidor DHCP en su red, ya que solo puede haber un solo servidor DHCP por red. 5.13.1. Configurando el rango de direcciones de DHCP Antes de que el servidor DHCP pueda asignar direcciones IP a las computadoras de su red, deberá indicarle cual es el rango de direcciones IP que puede distribuir de manera segura. Como en la sección anterior, su servidor cuenta con una configuración por default, la cual es apropiada para la mayoría de los casos. Si usted tiene menos de 180 equipos en su red local, y no tienen preferencia sobre un rango de IP´s específicos , simplemente acepte la configuración por default. Si los valores por defecto no son apropiados a su situación, necesitará conocer un poco más acerca de estos rangos a fin de configurarlos. Por ejemplo, si usted le asignó al servidor la dirección 192.168.1.1 y máscara de red 255.255.255.0 (valores por defecto), el script presumirá que su red empieza con 192.168.1.0 y que las direcciones válidas son desde 192.168.1.1 hasta 192.168.1.254. si usted no seleccionó los valores por defecto, e insertó un número tal como 192.168.100.1 para el servidor, el script presumirá que sus direcciones válidas son desde 192.168.100.1 hasta 192.168.100.254. Si usted ingresa el número "192.168.1.65" como el inicio de rango de direcciones IP "beginning of DHCP address range”, a la primera computadora configurada por el servidor, le será asignada la dirección IP 192.168.1.65. A la segunda computadora, le será asignada la dirección IP 192.168.1.66 y así sucesivamente. Si usted especifica que el fin del rango de direcciones IP (end of range) es 192.168.1.250, a la última computadora que sea configurada por el servidor DHCP le será asignada la dirección IP 192.168.1.250. Una vez que todas las direcciones IP dentro de ese rango han sido asignadas, su servidor DHCP no podrá proveer de direcciones IP a nuevos equipos. 5.13.2. Consideraciones importantes al seleccionar el rango de direcciones IP. El rango máximo usual es 254. Normalmente el fin de rango de direcciones IP (end of DHCP address range) no puede exceder de 254. Si usted tiene más de 253 computadoras en su red y necesita aumentar el rango máximo, usted puede utilizar una dirección no ruteable Clase B o


Clase A. En este caso, el número ingresado como el fin del rango debe ser calculado de manera diferente. Si usted requiere esta opción, le recomendamos contactar a e-smith o a un socio de e-smith para soporte. Tome en cuenta que el rango máximo es 250, ya que como se explica a continuación, esto se hace para permitir la existencia de unos cuentos IP´s estáticos al final del rango. La dirección IP asignada a su servidor e-smith server and gateway debe estar fuera de este rango, en otras palabras, usted no deberá asignar a su servidor una dirección IP no ruteable de las que se pueden asignar por su servidor DHCP. Si a su servidor e-smith server and gateway le es asignada la dirección IP 192.168.1.1, el inicio del rango de direcciones asignables por DHCP deberá ser 2. Le recomendamos dejar libres algunas direcciones IP a fin de que puedan ser asignadas de manera manual. Algunas de las computadoras en su red puede que no acepten servicios DHCP. Por lo cual, es preferible excluir algunas direcciones del rango DHCP, a fin de que puedan ser asignados de manera manual a esas computadoras. Por ejemplo, los valores por defecto del inicio de rango de direcciones DHCP, es 192.168.1.65. Esto asegura que las direcciones IP no ruteables desde la 192.168.1.2 hasta 192.168.1.64 estén disponibles para cualquier equipo en su red que no acepte servicios DHCP. Adicionalmente el valor por defecto del fin del rango de direcciones DHCP, deja libre las direcciones 192.168.1.251 hasta 192.168.1.254. Adicionalmente, le será presentada una pantalla con respecto a la asignación de direcciones por DHCP, en la cual usted tiene la opción de borrar las direcciones actuales (clear DHCP leases). En este momento, y ya que es su configuración inicial, esta pantalla no tiene importancia y puede aceptar los valores por defecto. Más adelante, y una vez que su servidor esté operando, le asignará direcciones a las computadoras cliente. Estas direcciones serán almacenadas en un archivo en su equipo. Si en determinado momento, usted optara por cambiar al rango de direcciones DHCP, podrá decidir si eliminar las direcciones otorgadas con anterioridad y forzar a los clientes a tomar una nueva dirección IP. 5.14. Más parámetros de configuración Adicionalmente, existen ciertos parámetros de conectividad que deben ser ingresados a su servidor e-smith server and gateway. Servidor maestro de DNS. La primera opción es para un servidor DNS primario. Solo debe configurar con este valor si sus servidores encuentra detrás de una pared de fuego (firewall y no puede realizar consultas directas a los servidores DNS de Internet. La mayoría de las instalaciones deben dejar este campo en blanco. Usted no necesita ingresar los datos del servidor DNS de su ISP.

Nota: Su servidor e-smith server and gateway contiene un servidor de DNS con sistema de cache, y en la mayoría de los casos no necesitará ingresar datos de un servidor DNS. Aunque en algunos casos, algunas paredes de fuego (firewalls) corporativas restringen las consultas DNS desde servidores DNS internos. Si este es el caso, deberá ingresar la dirección de un servidor DNS externo.

Servidor Proxy externo: La siguiente pantalla le permite configurar su servidor e-smith server and gateway para que los equipos de su red utilicen un servidor proxy externo. Algunos proveedores de Internet pueden requerirle esta opción. Adicionalmente, si su servidor e-smith se encuentra


atrás de una pared de fuego (firewall) puede requerir el uso de un servidor proxy externo. Si usted tiene dudas en cuanto al uso de un servidor proxy, le recomendamos leer el apéndice referente al uso de un servidor proxy. En la mayoría de los casos, podrá dejar este campo en blanco. Reporte de estado: Se le preguntará si decide o no la habilitación de reportes de estado de su servidor a e-smith. A través de esta función, e-smith mide el rendimiento de sus servidores a nivel mundial. Cada día, su servidor e-smith enviará un pequeño paquete de datos, en la que se contenga la información de marcha de su servidor e-smith. La información enviada a e-smith es mínima y no se comparte con ninguna otra organización. Modo consola: A continuación, selecciona la configuración de seguridad para la consola del sistema, en otras palabras, configurará si los usuarios requerirán una contraseña para poder accesar el servidor en modo consola. Si usted selecciona la opción por defecto “Auto2, la consola de e-smith será desplegada de manera automática en su servidor, En muchas oficinas o casas, esta opción es aceptable. Sin embargo el dejar esta configuración le permite a cualquier persona con acceso físico a su servidor realizar cambios al sistema. Si usted está preocupado por su seguridad, puede seleccionar la opción “login”. Esta configuración previene que los usuarios no autorizados tengan acceso a la consola, a menos que accesen al sistema como administradores “admin” con la contraseña que ingresó al principio de la instalación. Tome en cuenta que esta configuración sólo se refiere al acceso al servidor en modo consola, esto no controla en lo absoluto que usted o alguien más pueda efectuar la administración del servidor desde la interfase web. Optimización de la unidad de disco duro: En la mayoría de las computadoras modernas, la habilitación de esta opción le dará un rendimiento mucho mayor utilizando discos duros IDE normales. La única razón para desactivar esto es si usted está usando un sistema o un disco duro no reciente. Dirección de e-mail de contacto: Finalmente, usted tendrá la opción de proporcionar los datos de contacto como nombre y dirección de e-mail del contacto. Si usted desea ser notificado de actualizaciones de seguridad o nuevas versiones de nuestro software, le recomendamos cuando menos ingresar su dirección de correo electrónico. Como se indica en dicha pantalla, nosotros solo le enviaremos información relacionada con actualizaciones y nada más. Su información de contacto no será compartida. La última pantalla le solicita confirmar los cambios que ha realizado en la configuración. Una vez que los cambios se hayan realizado, verá otros servicios iniciarse. Cuando esto termina, su servidor está listo y ya es totalmente funcional!

Nota: Las versiones anteriores del servidor del e-smith server and gateway le requerían reiniciar el equipo a fin de que los cambios se llevaran a cabo. Con la versión 4.1, ya no es necesario.

¡Felicidades, ha configurado exitosamente su servidor e-smith server and gateway! Posteriormente, y si usted lo desea, puede probar su conexión a Internet utilizando la opción “Test Internet access” en la consola de e-smith. Si usted selecciona “auto” anteriormente, la consola permanece de manera permanente abierta en su servidor. De otro modo será necesario que usted ingrese al sistema como “admin.”. La mayor parte de la administración de rutina (como agregar o eliminar direcciones de correo electrónico) se realiza desde su escritorio utilizando el administrador basado en web (mencionado en capítulos posteriores). Por lo anterior, una vez que


la configuración inicial se ha realizado, la mayoría de los clientes, colocan su servidor en un lugar seguro y fuera del alcance general y apagan el monitor.


Capítulo 6. La consola de e-smith server and gateway Una vez que la instalación ha sido terminada y si usted fijo el modo consola como “auto”, la consola de e-smith server and gateway aparecerá. La consola de e-smith le proporciona acceso básico y directo a su servidor e-smith server and gateway. Desde el modo consola usted puede obtener la siguiente información y realizar las siguientes operaciones: Opción 1: Le proporciona la información de tiempo de marcha sobre su servidor e-smith server and gateway . Opción 2: Le permite ver y modificar la información de la configuración que usted ingresó durante la instalación (tarjetas del ethernet, dirección IP, DHCP, DNS, nombre de dominio, etc.) Opción 3: Le proporciona un resumen de los parámetros de configuración de su servidor e-smith server and gateway. Opción 4: Le permite probar su conexión a Internet, al enviar un pequeño paquete de datos a un servidor en la red ( localizado en e-smith inc.) el cual confirmará que su servidor e-smith server and gateway se está comunicando a Internet. Opción 5: Le permite de manera sencilla reiniciar o apagar su servidor e-smith server and gateway. Opción 6: Le permite accesar el administrador de e-smith basado en web a través de un visualizador en modo de texto. Esta es la misma interfase a la que usted puede accesar utilizando un explorador gráfico desde cualquier otro equipo. Esta opción simplemente le permite realizar estas configuraciones directamente desde el modo de consola. Opción 7: Se conecta a http://www.e-smith.org/docs/manual / para permitirle leer la versión online de este manual (en Inglés). Opción 8: Despliega la GNU General Public Licence (La licencia que rige la distribución y el uso del software de e-smith) y la información acerca de cómo contactar a e-smith para recibir soporte. Usando el explorador basado en texto El servidor e-smith server and gateway utiliza un explorador de Internet llamado lynx para permitirle acceso al administrador de e-smith basado en el web. La navegación se lleva a cabo principalmente con las flechas hacia arriba y hacia abajo para moverse a través de la página, la flecha derecha para seguir una liga, la flecha izquierda para regresar. Lynx tiene una gama muy extensa de comandos, los cuales puede aprender a través del manual en línea disponible en http://lynx.browser.org/. Tome en cuenta que por razones de seguridad algunas de las funciones normales de lynx se encuentran deshabilitadas cuando se encuentra en modo consola, directamente en el servidor (tal como la función para especificar una dirección externa). Escriba “q” (quit) para terminar el explorador basado en texto.


Capítulo 7. Configurando las computadoras en su red 7.1. El orden para hacer las cosas Por eficiencia, le recomendamos configurar los equipos en el siguiente orden: Paso 1: Primero, configure uno de sus equipos para trabajar con TCP/IP (usando la información de este capítulo). Paso 2: Ya que TCP/IP esté habilitado en una de sus computadoras, ahora podrá accesar el administrador de e-smith basado en el web y crear las cuentas de usuario. El siguiente capítulo Administración del e-smith server and gateway le explica el proceso. Paso 3: Una vez que todas las cuentas de correo han sido creadas, usted puede asegurarse que todas las computadoras en su red estén configuradas para TCP/IP, e-mail, navegar en el web y LDAP (utilizando la información en este capítulo). Cuentas de e-mail anteriores Si usted ya cuenta con cuentas de correo electrónico dadas de alta con su ISP, necesitará hacer las cosas de una forma distinta a fin de garantizar el servicio continuo de correo electrónico a su sitio. Vea el Apéndice cambiando de un sistema de E-mail anterior. Este capítulo le ayuda a configurar software y hardware suministrado por otras compañías y por la misma razón, puede que no sea tan específico como las demás partes de esta guía. Debido a la amplia gama de computadoras, sistemas operativos y aplicaciones de software, no le podemos explicar de manera precisa el modo de configurar cada uno de ellos. Si su computadora o sus aplicaciones incluían manuales, pueden serle de utilidad como suplementos a este capítulo. Los problemas técnicos que se presenten con sus equipos y aplicaciones, pueden ser resueltos de manera más eficiente por los vendedores de los mismos o quien le brinda soporte. 7.2. Configurando su sistema operativo El cuadro de dialogo en donde configura su sistema operativo varía de sistema operativo en sistema operativo y de versión a versión. En los sistemas de Microsoft, la configuración se lleva a cabo en la sección propiedades del protocolo TCP/IP asociado a su tarjeta de red. Para llegar ahí, abra el panel de control y seleccione la opción redes. Si no hay un protocolo TCP/IP asociado con su tarjeta de red, probablemente necesitará agregar uno, antes de realizar la configuración. En los equipos Apple, abra el Panel TCP/IP bajo el menú de Apple. Para un ejemplo más completo de configurar un cliente con Windows 95, vea el apéndice D. Función Descripción ¿Qué ingresar? Habilitar protocolo TCP/IP Todas las computadoras se

deben comunicar en la red utilizando el protocolo TCP/IP

En Windows, agregue un protocolo TCP/IP. En Apple, abra el panel de control de TCP/IP

Deshabilitar protocolos que no sean TCP/IP

A menos que una de sus aplicaciones requiera otro tipo de protocolo, deshabilite todos

Deshabilite todos los otros protocolos de red (vgr. NetBeui, etc.)


los demás. Habilitar el servicio DHCP Ver la sección siguiente. En Windows, habilite “Obtener

un IP automáticamente”. En Apple selecciones “Servidor DHCP”.

Nota: Nosotros le recomendamos que configure todos los equipos para utilizar DHCP, en lugar de utilizar IP´s asignados de manera manual. Si usted por alguna razón necesita cambiar los parámetros de red o eliminar problemas en la red, le será mucho más fácil trabajar en un entorno en el cual las direcciones son asignadas de manera automática.

7.2.1. Servicio de DHCP automático Su servidor e-smith server and gateway proporciona un servidor de DHCP que asigna cada una de las computadoras en su red una dirección de IP, las máscaras de subred, el IP del gateway y las direcciones IP de DNS. Para una explicación más detallada de DHCP, consulte la sección en el capítulo anterior llamada "Configurando Su Servidor DHCP."

Nota: en algunas ocasiones, usted puede desear utilizar alguna dirección de IP estática para alguna computadora cliente. La solución típica, es el insertar manualmente esta dirección IP en las propiedades de red de dicho equipo. El lado negativo de esta solución, es que no podrá cambiar o alterar la configuración de red en general sin tener que acudir directamente a esa máquina cliente. Independientemente, es posible asignar direcciones IP estáticas a través del servidor DHCP en lugar de hacerlo manualmente. Para hacerlo, tendrá que determinar la dirección de la tarjeta de red de la computadora cliente (normalmente a través de las propiedades de red). Posteriormente irá a la pantalla Hostnames and addresses del administrador de e-smith basado en web y agregar la información ahí.

Sólo un servidor de DHCP Es indispensable que no exista otro servidor DHCP en su red. Si otro servidor DHP configuró su red, deberá remover dicho servidor de su red. Deje habilitado DHCP, y reinicie cada computadora. Las nuevas direcciones de IP, máscaras de red, direcciones IP del gateway y direcciones de DNS le serán asignadas de manera automática por su servidor DHCP de e-smith. 7.2.2. Entrada manual para computadoras que no usan servicio de DHCP Como se indica con anterioridad, le recomendamos que realice toda la configuración de sus clientes utilizando DHCP. Incluso es posible asignar una dirección IP estática a través del panel Hostnames and addresses del administrador de e-smith, las cuales serán distribuidas a través de su servidor DHCP. Sin embargo, si sus computadoras no soportan DHCP, usted debe ingresar la información siguiente manualmente en las propiedades de TCP/IP: Función Descripción Que debe ingresar Dirección IP Manualmente ingrese esta

información (consulte el Deberá signar una dirección diferente y única a las


siguiente párrafo). computadoras que no acepten DHCP (vea la nota a continuación).

Mascara de red (máscara de sub-red)

Manualmente ingrese esta información

Los defaults para la máscara de sub-red o máscara de red son “255.255.255.0”

Dirección IP del gateway Ingrese la dirección IP del e-smith server and gateway, o en el caso de modo solo servidor, la dirección IP del gateway de su red (firewall o ruteador).

Si usted esta en modo servidor y gateway, su servidor e-smith server and gateway es el gateway para su red. Ingrese su dirección IP aquí, el valor por defecto es “192.168.1.1”. Si usted esta operando en modo solo servidor, ingrese aquí la dirección IP de su gateway.

Dirección IP de sus servidores DNS

Ingrese manualmente esta información

Normalmente solo tendrá que ingresar la dirección IP de su servidor e-smith server and gateway – el valor por defecto en la consola es “192.168.1.1”. Si usted cuenta con un firewall distinto a su e-smith server and gateway que restrinja consultas a los servidores DNS de Internet, deberá ingresar servidores DNS adicionales aquí.

Es muy importante que cada computadora en su red cuente con una dirección IP única, y que no le sea signada a dos computadoras la misma dirección IP. Si usted habilita el servicio DHCP desde la consola de e-smith, usted designo un rango de direcciones IP para ser asignadas por su servidor DHCP. Usted también asignó un bloque de direcciones IP que van desde el 192.168.1.2 hasta 192.168.1.64 que se dejaron libres para asignación manual. Para evitar duplicados, utilice solo aquellas direcciones de IP que dejó libres para asignarlas de manera manual a sus computadoras. 7.2.3. La configuración del grupo de trabajo de Windows Si usted está usando un sistema operativo de Microsoft, usted debe asegurarse de que su grupo de trabajo (workgroup) sea el mismo que el nombre del grupo de trabajo (workgroup) de su servidor e-smith. (el nombre de trabajo por default es “e-smith”. En capítulos subsecuentes le explicaremos como cambiar lo anterior utilizando el administrador basado en web de e-smith). Si usted utiliza el nombre por default, vaya al panel de control, selecciones Redes (Network) y seleccione identificación. En el campo de grupo de trabajo (workgroup) escriba “e-smith”. Una comentario sobre los nombres del dominio


Una vez que usted ha configurado su servidor e-smith server and gateway, generalmente hay un retraso de uno o más días para que su ISP publique los registros de su nombre de dominio (el nombre de dominio o nombres y las direcciones numéricas de IP) para que la información sea accesible a otros equipos en Internet. Hasta que esto se haga, el mail entrante no podrá llegar y las computadoras conectadas al Internet, no podrán contactarlo utilizando el nombre de dominio de su servidor (por ejemplo, www.sudominio.com). Independientemente de lo anterior, su red local podrá conectarse a su servidor utilizando los nombres “www” (para acceso a Internet) y “mail” (para los clientes de correo electrónico). 7.3. IMAP contra POP3 Existen dos estándares comunes para el manejo de correo electrónico, IMAP y POP3. Su servidor e-smith server and gateway soporta ambos protocolos. Usted deberá seleccionar el protocolo que sea el correcto para su organización. POP3 es el protocolo anterior y mejor conocido. POP3 fue diseñado para permitir la recuperación sobre demanda de correo a un equipo cliente. El correo se almacena en el servidor hasta que usted lo recupera, y es en ese momento en el cual el correo es transferido a través de la red y almacenado en su cuenta de correo en su equipo. Beneficios de POP3 Desventajas de POP3 Incluso cuando no esté conectado a su red, tiene acceso a su correo almacenado en su máquina de escritorio.

POP3 no fue diseñado originalmente para soportar usuarios que administraran y accesaran su correo desde sistemas remotos. Toda vez que su correo está almacenado en su máquina de escritorio, configurar acceso remoto para su correo electrónico cuando usted se encuentre en una computadora distinta puede ser complejo.

IMAP en contraste, ha sido diseñado para permitir acceso interactivo a múltiples casilleros o cuentas desde clientes múltiples. Usted administra su correo directamente en el servidor a través de la red. Usted lee su correo a través de la red desde su escritorio, pero el correo no es almacenado en su computadora de escritorio, sino que se encuentra almacenado de manera permanente en su servidor. Beneficios de IMAP Desventajas de IMAP Usted puede accesar a su correo nuevo y el almacenado desde cualquier equipo conectado a la red. Toda vez que el correo de sus empleados es almacenado en el servidor, el respaldo de correo se lleva a cabo de manera sencilla

Si no está conectado a su red, el correo nuevo y el almacenado no estará disponible para usted.

7.4. Configurando su aplicación de e-mail


Cada programa de correo electrónico del cliente, requiere información acerca de la cuenta de dicho usuario, el lugar a donde enviar el correo saliente y donde recoger el e-mail entrante. Esta información normalmente es ingresada en la sección de preferencias u opciones. La mayoría de las aplicaciones le requieren la siguiente información: La dirección de correo del usuario: La cuenta de correo del usuario es normalmente la cuenta que se ha creado en el administrador de e-smith más @nombrededominio. Normalmente será en la forma de [email protected] (por ejemplo [email protected]). Servidor de correo electrónico o servidor SMTP saliente: Este es el nombre del servidor de correo de e-smith. Normalmente solo deberá ingresar aquí “mail”. Si usted lo desea, podrá utilizar el nombre completo de su dominio como mail.nombrededominio.xxx (por ejemplo mail.tofu-dog.com). Nombre de la cuenta de correo o nombre de usuario: Este es el nombre antes de la @ en la dirección de correo electrónico. Por ejemplo, el nombre de usuario para [email protected] es “afripp”. Si usted selecciona servicio de correo electrónico POP3: Habilite el protocolo POP3: Normalmente, para habilitar el protocolo POP3 para mail entrante, selecciona el recuadro de POP3 o selecciona la opción POP3 de un menú en la sección de su aplicación dedicada al correo entrante. Desactivar protocolo de IMAP: Para desactivar el protocolo de IMAP (no todas las aplicaciones cuentan con protocolo IMAP) seleccione la opción de IMAP desactivado. Eliminar correos leídos del servidor: Le recomendamos configurar su aplicación para que el correo que haya sido leído sea eliminado del servidor. Para hacerlo deshabilite la opción “dejar correo en el servidor” o seleccione la opción “eliminar correo del servidor”. Si usted selecciona servicio de correo electrónico IMAP: Habilite protocolo de IMAP: normalmente, para habilitar el protocolo IMAP para mail entrante (no todas las aplicaciones soportan IMAP) usted selecciona la opción de IMAP o selecciona IMAP de un menú en la sección de su aplicación dedicada a correo entrante. Desactive el protocolo POP3: Para desactivar el protocolo POP3 para el correo saliente, seleccione la opción POP3 desactivado. 7.5. Configurando su explorador de Internet. La mayoría de los browsers o exploradores de Internet se configuran utilizando un cuadro de dialogo llamado “preferencias”, “preferencias de red” u “opciones”. Algunos de estos programas deben ser configurados para accesar a Internet, ya sea de manera directa o vía un servidor proxy. Cuando se necesita, la mayoría de las aplicaciones de escritorio, incluyendo su explorador de Internet, debe ser configurado como si estuviera accesando a Internet de manera directa. Aunque su servidor utiliza una función de seguridad conocida como IP masquerading, y pro consecuencia crea una conexión indirecta a Internet, esta es una operación transparente para la mayoría de sus aplicaciones de escritorio. De ahí que usted debe asegurarse que la opción de conexión directa a Internet esté habilitada en su browser.


Bajo ciertas circunstancias, utilizar un servidor proxy puede mejorar el rendimiento de su red. Su servidor e-smith server and gateway incluye un proxy para http, FTP y Gopher. Normalmente le recomendamos que estos sean deshabilitados desde su explorador. (El apéndice F, Servidores Proxy, explora esta situación). 7.6. Configurando el directorio de la compañía Su servidor e-smith server and gateway crearán un directorio de la compañía automáticamente y lo irá actualizando cuando usted agregue o modifique cuentas de correo electrónico. El siguiente capítulo explica como configurar este servicio. Cualquier programa que utilice LDAP (Lightweight Directory Access Protocol), como el cuaderno de direcciones de Netscape Communicator, le permitirá accesar al directorio. Por ejemplo, con Netscape, localice la opción Libreta o cuaderno de direcciones. Después de esto, seleccione la opción nuevo directorio. Ahí ingrese la siguiente información:

• Ingrese el nombre del directorio de la compañía, cualquier nombre servirá. • El servidor de LDAP es el nombre de su servidor web, en la forma www.yourdomain.xxx. • La información del directorio raíz de su servidor, puede ser encontrada en la ventana

“Directory2 en su administrador de e-smith (el siguiente capítulo lo explica con detenimiento). La forma usual, asumiendo que su dominio es sudominio.xxx, es dc=sudominio,dc=xxx. (No se deberán dejar espacios entre los argumentos “dc”).

• El número del puerto siempre es 389. Una vez que la libreta de direcciones se ha creado, Netscape puede desplegar un listado de todas las direcciones de correo si usted escribe un asterisco en el cuadro de búsqueda y presiona “aceptar”.


Capítulo 8. Administración del e-smith server and gateway El administrador de e-smith es un panel de control sencillo que le permite administrar su red. Utilizando el administrador, usted puede realizar funciones como agregar o eliminar direcciones de correo electrónico, fijar la fecha y hora del sistema, crear una página de inicio. El administrador de e-smith se accesa desde un explorador de Internet o browser, visitando la dirección www.sudominio.xxx/e-smith-manager. El staff de The Pagan Vegan accesará al administrador de e-smith accesando la dirección www.tofu-dog.com/e-smith-manager. Le recomendamos guardar en su lista de favoritos la dirección a fin de que pueda ingresar de manera sencilla cuando lo necesite. Nota: Puede accesar al administrador utilizando de la misma manera el nombre de dominio o la dirección IP de su servidor. Esto es perfectamente válido. Cuando usted accesa la dirección correctamente, le será solicitado que ingrese su nombre de usuario (el cual siempre es “admin”) y la contraseña que creo durante el proceso de instalación. Ingrese dicha información y presione “Ok”, la pantalla del administrador le será mostrada. En los próximos cuatro capítulos, nosotros explicaremos cada una de las funciones administrativas en el orden en el que aparecen en el cuadro izquierdo de su pantalla. Las ligas se presentan agrupadas bajo cuatro secciones: Seguridad (Security), Configuración (Configuration), Colaboración (Collaboration) y Misceláneos (Miscellaneous).


Capítulo 9. Seguridad 9.1. Contraseña (Password) Esta pantalla le permite cambiar su contraseña del sistema en cualquier momento. Para hacerlo escriba su contraseña en el primer campo. Verifique la contraseña ingresándola en el segundo campo. ( Su contraseña puede ser cualquier combinación de caracteres imprimibles, incluyendo mayúsculas, minúsculas, números y signos de puntuación). Si usted comete algún error, seleccione el botón regresar en su explorador e inténtelo de nuevo. Tome en cuenta de que cuando usted cambia su contraseña, el sistema se la solicitará de inmediato en el momento en el que requiera realizar cualquier otra función. Cuando usted reciba la indicación Autorización Negada “Authorization Failed”, seleccione “Ok”, ingrese la nueva contraseña y presione “Aceptar”. 9.2. Acceso remoto (Remote Access) Si usted es un usuario avanzado, el servidor e-smith server and gateway proporcionan varias maneras diferentes de acceder el sistema operativo subyacente, ya sea desde una computadora en su red local o desde una computadora en el Internet. Adicionalmente, con la versión 4.1 usted tiene la habilidad de acceder su red desde una computadora remota. Todas estas funciones se configuran de la pantalla de acceso remoto y se describen cada una de ellas a continuación. 9.2.1. Ssh Si usted necesita conectarse directamente a su servidor y accesarlo desde un sistema remoto que sea de su propiedad, le recomendamos utilizar ssh en lugar de telnet. Adicionalmente a los sistemas UNIX y Linux, existen programas de ssh disponibles para Windows y Macintosh. (vea la siguiente sección). Si usted no tiene ninguna razón para permitir el acceso remoto, le sugerimos fijar esta opción en sin acceso (No access). Ssh (Secure shell) Ssh (Secure shell) le proporciona una manera segura y encriptada de accesar a un equipo remoto a través de la red o copiar archivos de un equipo local a un servidor. Muchas personas no toman en cuenta que muchos programas como telnet y ftp transmiten su contraseña como texto, sin encriptar a través de su red o Internet. Ssh y su programa compañero scp le dan una manera segura de accesar al sistema o copiar archivos. El protocolo ssh fue inventado originalmente por SSH Communications Security, que vende servidores comerciales ssh, clientes y otros productos relacionados. El protocolo en si cuenta con dos versiones SSH1 y SSH2 los cuales son soportados en su mayoría tanto por los clientes como por los servidores en la actualidad. Para más información acerca de SSH Communications Security, visite http://www.ssh.com /. OpenSSH, incluido en la versión 4.1 de e-smith server and gateway, es una versión gratuita de las herramientas de ssh y el protocolo. El servidor e-smith provee tanto los clientes ssh como el servidor y soporta tanto los protocolos SSH1 como SSH2. Para más información sobre OpenSSH, visite http://www.openssh.com /. Una vez que ssh es habilitado, debe serle posible conectarse a su servidor e-smith al iniciar el programa cliente de ssh en su sistema remoto y cerciorándose de que se enlaza a su nombre de dominio o dirección IP de su servidor e-smith. En la configuración pro defecto, a continuación se


le solicitará un nombre de usuario. Después de escribir “admin” y su contraseña de administración, habrá accesado la consola de e-smith. De aquí, puede cambiar la configuración del servidor, accesar el administrador basado en web desde el visualizador de web basado en texto o realizar cualquier otra tarea de las del modo consola. Si usted habilita ssh tiene dos opciones de configuración adicionales:

• Permitir acceso a la línea de comando administrativa sobre ssh (allow administrative command line access over ssh): esto le permite a alguien conectarse a su servidor y entrar como “root” con la contraseña de administrador. El usuario entonces tendrá acceso completo al sistema operativo. Esto puede ser de utilidad si alguien le está proporcionando soporte remoto a su sistema, pero en la mayoría de los casos le recomendamos fijar esta opción en “No”.

• Permitir a ssh utilizar contraseñas estándar (allow ssh using standard passwords): Si usted selecciona que si (Yes) la opción por defecto, los usuarios podrán conectarse al servidor utilizando su nombre de usuario y contraseña. Esto puede ser un punto a considerar por razones de seguridad, ya que alguien que intente entrar a su sistema utilizando ssh y probar repetidamente nombres de usuario y contraseña en busca de una combinación válida. Una forma más segura de permitir acceso vía ssh se denomina RSA Authentication e involucra la copia de una llave ssh del cliente al servidor. Este método es soportado por su servidor, pero no es documentado en el presente manual y será cubierto con mayor detenimiento en el sitio de e-smith.org

Nota: Por defecto, solo pueden utilizarse dos nombres de usuario para accesar de manera remota a su servidor e-smith: admin (para accesar la consola de e-smith) y root (para accesar al shell de Linux). Los usuarios normales no tienen privilegios para accesar el servidor. Si usted desea permitir a algún usuario acceso remoto al servidor, deberá accesar al sistema operativo Linux y cambiar manualmente el shell del usuario en /etc/passwd.

9.2.1.1. Clientes de ssh para Windows y sistemas Macintosh Existen diferentes programas gratuitos de ssh para Windows y Macintosh. Algunas son extensiones de programas de telnet existentes que contienen funcionalidad para ssh. Existen dos listas de clientes conocidos que pueden ser encontrados en línea en: http://www.openssh.com/windows.html y http://www.freessh.org /. Existe una versión comercial de un cliente ssh disponible de SSH Communications Security en: http://www.ssh.com/products/ssh/download.html. Tome en cuenta que el cliente es gratuito para fines de evaluación, uso académico y uso no comercial. 9.2.2. PPTP El protocolo Point to Point Tunnelling protocol (PPTP) se usa para crear Redes Privadas Virtuales (VPNs) y fue desarrollado por el Foro de PPTP, un grupo de empresas que incluye a Microsoft y varias empresas más. Un VPN es una red privada de computadoras que utilizan Internet para conectar algunos de sus nodos. PPTP les permite a los usuarios conectarse a sus redes corporativas a través del Internet. La aplicación de PPTP de Microsoft se usa ampliamente en el mundo de Windows para proporcionar acceso remoto a través del Internet. Si usted tiene un sistema remoto con Windows


(por ejemplo, una portátil o una computadora de la casa) con acceso al Internet, usted también puede accesar la información guardada en su servidor e-smith server and gateway. Si usted desea habilitar acceso VPN usted debe decidir cuantos clientes individuales PPTP permitirá en su sistema e ingresar el número en esta sección. El método más sencillo es ingresar el número total de clientes remotos PPTP en su organización. Alternativamente y si su conexión a Internet no es lo suficientemente rápida y no desea que todos esos clientes PPTP se conecten de manera simultanea a su servidor, puede ingresar un número menor aquí. Por ejemplo, si usted tiene 5 usuarios que ocasionalmente utilizan PPTP para conectarse de manera remoto, el ingresar 5 aquí, les permitirá a todos conectarse en cualquier momento. Si usted ingresa 2, solo permitirá a dos personas accesar de manera simultanea. Si un tercer usuario deseara conectarse, recibiría un mensaje de error y no podrá conectarse hasta el momento que uno de los otros dos usuarios sea desconectado. Por otro lado si usted ingresa 0, no se permitirán conexiones PPTP. Después de que usted ingresa un número y selecciona guardar (Save), el servidor estará listo para aceptar conexiones vía PPTP. Para conectarse utilizando PPTP, el protocolo debe instalarse en cada cliente Windows. Normalmente esto se hace a través de la sección de Redes en el Panel de Control (probablemente requiera su Cd de Instalación de Windows). Después de que se instala el protocolo (se requerirá reiniciar el sistema) podrá crear conexiones a través del panel conexiones ingresando la dirección IP del servidor al que se desea conectar. Una vez que haya concluido, usted podrá iniciar una conexión PPTP haciendo doble clic en el ícono de la conexión creada. Cuando usted abra la ventana de entorno de red, usted podrá ver el grupo de trabajo de e-smith listado ahí.

Nota: La conexión a Internet debe establecerse antes de iniciar la conexión PPTP. Esto puede involucrar el seleccionar el ícono para iniciar su conexión a Internet, y seleccionando otro ícono para iniciar la conexión PPTP. Para terminar, termine su conexión PPTP primero, y luego desconéctese de su ISP..

Nota - e-smith server and gateway requiere encriptación de PPTP de 128-bit Para proteger su red, su servidor e-smith server and gateway utiliza tecnología de encriptación de 128 bits para conexiones PPTP, en lugar le la tecnología de 40 bit incluida en versiones anteriores del software PPTP de Microsoft. Si usted no puede establecer una conexión PPTP a su servidor, deberá visitar : http://windowsupdate.microsoft.com/ y descargue la actualización adecuada. Debido a la naturaleza dinámica del sitio de Microsoft la página aparecerá de manera distinta, dependiendo de la versión de Windows que utilice. En la mayoría de los casos, deberá localizar la actualización de Virtual Private Networking o actualización de Dial Up Networking de 128-bit. Usted puede necesitar instalar primeramente la actualización de 40-bit primero, y posteriormente la actualización a 128-bit. Tome en cuenta que con el proceso de ActiveUpdate de Microsoft, si no se le presenta la opción de actualizar estas funciones, es debido a que usted ya cuenta con dicha actualización en su sistema. 9.2.3. FTP Otra manera de enviar o recibir archivos desde su servidor es habilitando un protocolo denominado FTP o “file transfer protocol2. Esta pantalla le permite especificar su política para FTP. Tome en cuenta que el acceso Público en lo referente a acceso reduce la seguridad de su sistema. Existen dos opciones que puede fijar aquí:


Acceso a FTP con cuenta de usuario (FTP user account access): el acceso de FTP privado le permite solo a las personas en su red local guardar archivos en su servidor vía FTP. El acceso público le permite tanto a usuarios dentro o fuera de su red accesar a su servidor para leer o escribir archivos en su servidor, siempre y cuanto cuenten con un nombre de usuario y contraseña. Si, por ejemplo, usted desea actualizar su servidor web desde su casa utilizando FTP, usted seleccionará la opción de acceso público (Public). Le recomendamos dejar esta opción configurada con Privada (Private) a menos de que tenga una razón específica para hacerlo. Límites de acceso FTP (FTP access limits): Esto le permite fijar políticas de acceso FTP para todo su sitio. La configuración que seleccione aquí sobrescribirá todas las opciones de FTP de su servidor. Por ejemplo, si usted selecciona “Deshabilitar acceso público a FTP (Disable public FTP access)” en esta sección y posteriormente crea un i-bay que permita acceso Público vía FTP, dicho acceso será prohibido. Tome en cuenta que una de las opciones de esta pantalla permite deshabilitar totalmente el uso de FTP. 9.2.4. Telnet Telnet ha sido tradicionalmente una de las herramientas para accesar de manera remota a otros sistemas a través de una red o de Internet. Esta pantalla le da dos opciones para controlar el uso de telnet como medio para conectarse a su servidor e-smith server and gateway. Telnet puede ser útil en el caso de que desee accesar de manera remota para diagnosticar problemas o realizar configuraciones. Aunque cuando usa telnet, tanto los nombres de usuario como las contraseñas son transmitidas sin encriptar, reduciendo considerablemente la seguridad de su servidor. Por lo anterior, le recomendamos el uso de ssh como se ha descrito anteriormente.

Nota: Ya que telnet ha sido ampliamente utilizado, le proveemos la posibilidad de accesar por este medio. Sin embargo, el uso de ssh va en aumento, por lo que pretendemos eliminar el acceso vía telnet en versiones posteriores de e-smith.

Acceso Telnet (telnet access): Este puede ser configurado “sin acceso (No access)”, “Privado (Private)” o “Público (Public)”. Debido a las debilidades en cuanto a seguridad, le recomendamos configurar esta opción como “Sin acceso (No Access)” el valor por defecto y utilizar ssh como se ha descrito anteriormente. Si usted necesita habilitar el acceso de telnet le sugerimos habilitarlo ya sea de manera pública o privada únicamente cuando sea absolutamente necesario, y deshabilitar dicho acceso cuando ya no se requiera. Si el acceso se habilita como “Público (Public)”, una indicación en rojo aparecerá en la parte superior de cada pantalla del administrador. Permitir línea de comando administrativo a través de telnet (Allow administrative command line access over telnet): Si usted configuró su servidor para permitir el acceso remoto a través de telnet, también debe especificar si los usuarios remotos podrán tener acceso a la línea de comandos de su servidor e-smith server and gateway. Cuando “no” es seleccionado, los usuarios remotos deben registrarse al sistema como “admin”, y únicamente podrán accesar la consola de e-smith. Si de otro modo la opción queda habilitada como “si (yes)”, será posible accesar al servidor como usuario “root”. NO LE RECOMENDAMOS ESTO. Le sugerimos que deje esta configuración en “no” y como se mencionó con anterioridad, utilice ssh para acceso remoto. ADVERTENCIA: EL ACCESO COMO ROOT VIA TELNET ES MUY INSEGURO Tome en cuenta que si usted habilita esta opción, usted está transmitiendo la contraseña del usuario root a través de la red como texto. Esto es extremadamente inseguro y permite a


cualquiera que este husmeando entre su red a poder accesar a su servidor. Para repetir, le recomendamos realmente, que use ssh en lugar de telnet para acceso remoto. 9.3. Redes locales (Local Networks) Su servidor e-smith server and gateway proveen de servicios a los equipos en su red local, dándole a las mismas privilegios especiales y acceso. Por ejemplo, solo las máquinas conectadas a su red local pueden accesar el servidor de correo electrónico en su servidor e-smith server and gateway para enviar correo. Cuando usted configuró su servidor, usted le dio suficiente información como para deducir su propia red. Los equipos en la red, son automáticamente identificados por el servidor e-smith server and gateway para contar con dichos privilegios y acceso. Si su compañía sólo cuenta con una red a la cual le da servicio su servidor e-smith server and gateway, no requiere agregar información adicional en esta zona. Algunos usuarios avanzados pueden desear extender privilegios a más de una red de computadoras. Si usted desea que su servidor e-smith server and gateway identifique una o más redes adicionales para otorgarle dichos privilegios, deberá ingresar en esta sección las ID’s de esas redes y las máscaras de red para cada una de esas redes en esta zona. Tome en cuenta que dependiendo de la arquitectura de su red, las instrucciones para configurar las computadoras cliente en dicha red adicional pueden ser distintas a las señaladas en este manual. Si usted tiene dudas sobre como agregar una red adicional, contacte a e-smith o a uno de sus Authorized Partners para obtener soporte técnico..


Capítulo 10. Configuración 10.1. Fecha y hora (Set date and time) Esta sección le permite ajustar la fecha y la hora de su servidor, ya sea de manera manual o utilizando un servidor de tiempo en la red. Los menús deslizables para mes y zona horaria aseguran que el ingreso de las mismas sea preciso. El administrador de e-smith cambiará de manera automática la hora para el horario de verano. Existen secciones horarias mundiales con selecciones múltiples para países con zonas de tiempo múltiples (incluyendo zonas horarias estándar, estados/provincias e incluso ciudades). Esto permite que las variaciones regionales en las zonas horarias y los cambios por horario de verano se reflejen de manera adecuada. ADVERTENCIA: Si usted escoge usar un servidor de tiempo en la red, usted NO debe fijar la hora o la fecha de manera manual. Si usted lo hace, la sincronización de tiempo de los servidores de red ya no funcionará. En lugar de fijar la hora manualmente, usted puede usar un servidor de tiempo en la red. Un servidor de tiempo es un dispositivo en el Internet que guarda la hora exacta y puede comunicar el tiempo a otras computadoras conectadas al Internet a través del protocolo de tiempo de la red (NTP). Varias organizaciones alrededor del mundo proporcionan servidores de tiempo en la red gratuitos Esta pantalla en el administrador del e-smith server and gateway le permite configurar su servidor e-smith server and gateway para conectarse de manera regular a un servidor de tiempo y sincronizar el reloj en el servidor e-smith server and gateway con la hora proporcionada por el servidor de tiempo en la red. Para hacer esto, seleccione la opción habilitar servicio NTP (enable NTP Service), agregue el nombre de dominio del servidor o su dirección IP en el espacio y seleccione guardar configuración NTP (Save NTP Settings). El uso de un servidor de tiempo es opcional, pero él hacerlo le puede dar una gran precisión a su sistema. Para más información sobre el uso de un servidor de tiempo de red, visite http://www.ntp.org/. Usted también puede encontrar una lista de servidores de tiempo disponibles públicamente en http://www.eecis.udel.edu/~mills/ntp/servers.htm. Usted siempre debe usar un servidor de tiempo secundario (también llamado servidor stratum 2) para aligerar la carga en los servidores de tiempo primarios. 10.2. Grupo de Trabajo (Workgroup) Si usted está usando a una computadora en una red local y usted desea accesar el servidor e-smith server and gateway vía el sistema de archivos compartidos de Windows, es importante que su servidor se encuentre en el mismo grupo de trabajo (workgroup). Esta pantalla le permite ingresar el nombre del grupo de trabajo en el que el servidor e-smith server and gateway debe aparecer. Usted deberá ingresar el nombre del servidor para Windows (Windows server name). Si usted no tiene preferencia, le recomendamos utilizar “e-smith” o “e-smith-server” respectivamente. Si usted desea puede cambiar el nombre del grupo de trabajo para que corresponda a su grupo de trabajo actual. Los usuarios de Macintosh deben ingresar únicamente el nombre del servidor o aceptar los valores por defecto. También en esta sección, usted puede especificar si el servidor e-smith server and gateway debe ser el master del dominio (domain master) para su grupo de trabajo de Windows. En la mayoría


de los casos deberá escoger "Sí" a menos que usted este agregando un servidor e-smith server and gateway a una red existente que ya cuente con un domain master. ADVERTENCIA Si usted tiene un servidor Windows NT o Windows 2000 Server en su red que esté funcionando como un servidor de red, usted probablemente deberá configurar "no" ya que este servidor actuará como el domain master. Si usted configura su servidor como el domain master, un archivo compartido de Windows llamado NETLOGON es creado con un archivo llamado netlogon.bat este archivo es ejecutado por clientes Windows que sean configurados para “Accesar a dominio” . El archivo netlogon.bat provee por defecto muy poco, pero los usuarios avanzados pueden, si desean, modificar las variables del sistema para sus clientes o si lo desean proveer mapeo automático de unidades. Ya que la unidad NETLOGON permite solo escritura por parte del usuario “admin”, usted puede modificar el script netlogon.bat ingresando al sistema Windows como Admin, conectándose a la unidad (mapeando una unidad a NETOLOGON o utilizando el entorno de red) y posteriormente modificando el script utilizando un editor de texto de Windows. 10.3. Directorio (Directory) Su servidor e-smith server and gateway le provee de un mecanismo sencillo para crear un directorio de la compañía. Cada vez que usted crea o elimina una cuenta de e-mail, su directorio será automáticamente actualizado con la nueva información. En esta sección del administrador, usted especifica la información por defecto del directorio para nuevas cuentas, departamento del usuario (user´s department), compañía (company), dirección (street address), ciudad (city) y número telefónico (phone number). Cada vez que usted crea una cuenta de correo nueva, los campos que contienen la información contendrán la información fijada aquí como por defecto. Si usted lo desea puede cambiar la información para cada usuario. En cualquier momento en el futuro, usted puede cambiar la información predefinida y puede aplicar la nueva información a todos los nuevos usuarios o a todos los usuarios existentes. El campo para hacer esto se localiza cerca del final de la pantalla. Al seleccionar actualizar con nuevos valores (update with new defaults) es una manera sencilla de un clic para revisar su directorio cuando, por ejemplo, su compañía cambie de dirección. 10.4. Impresoras (Printers) Su servidor e-smith server and gateway le permite a su red compartir una impresora de manera sencilla. Todo lo que el servidor necesita es solo información básica: el nombre de la impresora (printer name) (la cual puede ser lo que usted desee, siempre y cuando empiece con una letra minúscula y esté formada por minúsculas y números sin espacios) una descripción breve (brief description) (por ejemplo, la impresora del pasillo) y la ubicación de la impresora (location of the printer) ya sea que esté en la red o conectada directamente a su servidor e-smith server and gateway.

Nota: Para una mayor flexibilidad en la realización de cambios posteriores, le sugerimos que ingrese el nombre del host de una impresora de red y la dirección de la impresora a través del panel Hostnames and addresses del administrador de e-smith. Esto le permite contar con una ubicación central en la que se encuentren las direcciones IP para permitir


le realizar los cambios. Tome en cuenta que muchas impresoras de red modernas pueden ser configuradas de manera automática. Para hacerlo, solo ingrese el nombre de su host, y su dirección IP en el panel Hostnames and addresses.

10.5. Hostnames y direcciones (Hostnames and addresses) Cuando usted instaló su servidor e-smith server and gateway, se le solicitó que ingresara el nombre de su sistema, el valor por defecto es “e-smith”. Ese nombre y otros nombres estándar son configurados de manera automática en la tabla de hosts durante el proceso de instalación. Esta tabla de hosts es consultada como parte del proceso de resolución de nombres. Por ejemplo, cuando alguien trata de conectarse a www.mycompania.cxxx” ellos serán llevados a cualquier “www” a la que este haya sido dirigido. La pantalla del administrador le permite ver estos parámetros y modificarlos en caso de requerirlo. Suponiendo, por ejemplo, que el sitio de su compañía hubiera estado hospedado en cualquier otra ubicación, como los servidores web de su ISP. Si usted quisiera que su dominio www.micompania.xxx apuntara hacia los servidores de su ISP, podría modificar aquí la entrada e ingresar la dirección IP del servidor de su ISP. 10.5.1. Asignando direcciones de IP estáticas a través de DHCP Otra actividad que puede realizar a través de este panel, es la asignación de direcciones IP estáticas a un sistema determinado basado en la dirección de su tarjeta de red. Por ejemplo, usted puede tener otro servidor de Intranet en su compañía, el cual desea que siempre cuente con la misma dirección IP. Una forma de asignar esa dirección, es configurarla manualmente para tener una dirección IP estática. El aspecto negativo de lo anterior, es que si usted más adelante desea modificar los parámetros de la red para dicho equipo, deberá ir a la misma y configurarla manualmente. Un ejemplo sería si sus servidores DNS cambiaran su dirección IP. Adicionalmente, usted tendría que llevar un registro en otro lado del hecho de que asigno direcciones IP especificas a dicho equipo. En lugar de configurar dicho equipo de manera manual, usted puede reservar una dirección IP del servidor DHCP para ese equipo especifico. Esto da el mismo resultado que el configurar manualmente la dirección IP estática, pero ofrece dos beneficios adicionales. Primero le gustará contar con una ubicación en la cual pueda mantener un registro de dichas direcciones estáticas. Segundo, a través del servidor DHCP usted proveerá la configuración de red. Si usted desea modificar dicha configuración, el cambio puede realizarse de manera simple en su servidor e-smith. Todos los clientes DHCP recibirán los cambios actualizados en el momento en el que renueven las direcciones otorgadas por DHCP. Para reservar una dirección de IP, usted debe determinar la dirección de la tarjeta Ethernet de su sistema cliente. Los usuarios de Windows NT/2000 pueden escribir el comando Ipconfig/all. Los usuarios de Windows 95/98 pueden ejecutar el comando winipcfg. Los usuarios de Linux/Unix pueden escribir ifconfig. Una vez que ha determinado la dirección IP de la tarjeta de red del cliente, usted agrega dicha información junto con la dirección IP deseada al panel del administrador. Desde ese momento, la dirección IP especificada será otorgada únicamente al sistema con la dirección Ethernet indicada. 10.6. Recepción de E-mail


Esta sección del administrador le permite especificar el protocolo utilizado para recibir el e-mail de su ISP y configurar otros datos relativos a la recepción del correo electrónico. Sus opciones de recepción de e-mail dependerán de los arreglos que haya realizado con su proveedor de Internet:

• Si usted cuenta con una conexión dedicada, fije el modo de recepción de correo electrónico a ”Estándar(Standard)”.

• Si usted consiguió soporte “ETRN” de su proveedor, seleccione dicha opción y vaya hasta el campo en el que se le solicita la dirección IP o el hostname del servidor secundario de correo electrónico de su proveedor. Este servidor de correo secundario le proporcionará almacenamiento temporal de su correo electrónico cuando su servidor e-smith server and gateway esté desconectado de Internet.

• Su usted tiene sistema “multidrop” de su ISP, seleccione la opción “multidrop” y vaya hasta el campo en el que se le solicita la dirección IP o el hostname del servidor secundario de correo electrónico de su proveedor. Este servidor recibirá su correo electrónico y lo almacenará en una sola cuenta. Posteriormente en la pantalla, deberá ingresar el nombre de usuario (user account) y la contraseña (password) signado por su proveedor de Internet para dicha cuenta. Su servidor e-smith server and gateway recogerá el correo de manera intermitente y lo distribuirá a las cuentas de correo individuales en su servidor e-smith server and gateway. (Nota: debido a los problemas al recibir correo electrónico de listas de correo, le recomendamos no utilizar este sistema).

Si usted desea reenviar el correo a otro servidor para su procesamiento, inserte la dirección IP del servidor de correo en el cuadro “delegar servidor de correo (Delegate mail server)”. Un uso común para esta opción es si su servidor e-smith server and gateway recibe correo de Internet, pero quisiera pasar dicho correo a un servidor de correo distinto en su red interna (por ejemplo, un servidor Lotus Notes o Microsoft Exchange Server). Si usted tiene una conexión vía telefónica, el e-smith server and gateway le permite configurar la frecuencia con la que recoja el correo electrónico de su ISP. Esta opción es útil para situaciones en las que puede incurrir en cargos adicionales cada vez que contacte a su ISP. Las opciones por defecto son cada 15 minutos durante horas de oficina y cada hora fuera del horario normal de oficina o durante fines de semana. Este campo le permite cambiar dicha configuración. Finalmente, su usted cuenta con servicio “multidrop” debe seleccionar el método de selección que su servidor e-smith server and gateway utilizará para decidir a que usuario le corresponde cada correo. Su servidor e-smith server and gateway tiene un método por defecto (examina los encabezados como “Para” y “Reenviar a”) lo cual funciona en la mayoría de las circunstancias pero no es lo más adecuado para ciertos mensajes como los enviados por listas de correo. Algunos ISP´s agregan un encabezado a cada mensaje de correo electrónico que le puede ayudar a su e-smith server and gateway determinar el destinatario adecuado. Si su ISP no agrega dicho encabezado al coreo multidrop, seleccione el método “Default” e ignore la opción “seleccionar el encabezado de distribución (select sort header)”. Si su ISP agrega este encabezado al correo multidrop, seleccione la opción “Especificar a continuación (Specify below)” e ingrese el tag de encabezado proporcionado por su ISP. Toda vez que va a tener algunos problemas con mensajes enviados por listas de correo con el correo multidrop, le recomendamos negociar con su ISP la posibilidad de agregar un encabezado a cada mensaje. La opción “Default” solo debe ser utilizada como último recurso. 10.7. Configuración adicional de E-mail (Other E-mail settings)


Esta pantalla le presenta opciones adicionales en cuanto a la forma en la que su servidor maneja el correo electrónico.

• Dirección de reenvió para el administrador (Forwarding address for administrative notices): La dirección por defecto para mensajes del administrador y otros mensajes de status o de error es “admin.”. Si usted desea que dichos mensajes sean enviados a cualquier otra dirección, inserte la dirección aquí.

• E-mail para usuarios desconocidos (E-mail to unknown users): Este campo le permite elegir si los mensajes que se reciban para usuarios desconocidos se reboten al que los envió o se envíen al administrador del sistema. Algunos prefieren la segunda opción, toda vez que les permite cachar y re-rutear el correo electrónico que fue dirigido incorrectamente.

• Servidor SMTP del proveedor de Internet (Internet provider´s SMTP server): Normalmente el e-smith server and gateway enviará los mensajes salientes directamente a su destino. Sin embargo, si conexión no es muy confiable o está utilizando un servicio de Internet residencial, puede ser conveniente rutear el correo vía el servidor SMTP de su proveedor. En ese caso usted deberá ingresar el nombre del servidor SMTP o su dirección IP en este campo. Un uso perfecto de esta opción es en ubicaciones en las que utiliza una conexión telefónica y se le cobra cada llamada. El uso del servidor de correo de su ISP reduce notablemente el número de búsquedas de DNS que su servidor tiene que realizar y por consecuencia su tiempo en línea.

• Acceso POP e IMAP del servidor (POP and IMAP server access): Las opciones son “Privado (Private)” y “Público(Public)”. La primera permite acceso solo desde su red local, la segunda permite acceso desde cualquier lugar en Internet. Piense en esto de manera cuidadosa. El lado positivo, seleccionar la opción de acceso público, le permite a todos sus usuarios recibir su correo electrónico vía POP/IMAP desde cualquier ligar en Internet. El lado negativo es que cuando usted habilita el acceso público, usted reduce el nivel de seguridad, ya que ahora tendrá dos servicios más (POP e IMAP) esperando conexiones del Internet. Ambas opciones involucran el hecho de transmitir su contraseña a través de Internet como texto sin encriptación, dando la posibilidad de que alguien pueda interceptar los paquetes y obtener su nombre de usuario y contraseña. El permitir dicho acceso puede ser muy conveniente para sus usuarios, pero si la seguridad es una preocupación, deberá considerar el uso de webmail encriptado.

IMPORTANTE: Incluso con POP e IMAP configurado para acceso público, los usuarios fuera de su red no podrán enviar correo electrónico utilizando su servidor como su host SMTP. El permitir esto podría provocar abuso de los spammers utilizándolo como mail relay. Los usuarios que estén viajando deberán: A) utilizar el servidor SMTP de su ISP, B) usar PPTP para conectarse a su red interna, o C) usar webmail para leer su correo. Webmail le permite a sus usuarios accesar de manera segura al servidor para leer o enviar correo.

• Habilitar/deshabilitar Webmail (Enable/Disable Webmail): con esta opción usted puede

habilitar o deshabilitar el componente de webmail de su e-smith server and gateway, para más información consulte el capítulo de Webmail.


10.8. Revisar configuración (Review Configuration) Esta sección del administrador de e-smith server and gateway le resume la configuración de su servidor. Estos son los datos que usted ingresó durante el proceso de instalación y que probablemente haya cambiado a través de la consola o el administrador de e-smith. Como puede ver, este es esencialmente un reporte que puede imprimir para su archivo. Usted no puede realizar cambios desde esta pantalla.


Capítulo 11. Colaboración (Collaboration) 11.1. Cuentas de usuario (User Accounts) Se deben establecer cuentas de usuario para cada persona en su organización. Una cuenta de usuario incluye secciones separadas y protegidas por contraseña de correo electrónico y almacenamiento de archivos. Si es la primera vez que usted configura usuarios para su organización, usted deberá establecer el tipo de nombres que utilizará. Vamos a suponer que usted ha decidido que el nombre se conformará por la primera inicial del nombre y el apellido. Así que si usted tiene a un empleado de nombre Fred Frog, la cuenta de usuario de Fred será “ffrog”. Suponiendo que su nombre de dominio sea “tofu.dog.com”, la dirección de correo de fred será [email protected]. El directorio de Fred en el servidor se llamará “ffrog”. Hay algunas reglas básicas en el servidor en lo que respecta a un nombre válido de usuario. El nombre de usuario debe contener solo letras minúsculas y números y deberá iniciar con una letra minúscula (no un número). Los nombres de usuario de las cuentas se han limitado a doce caracteres para mantener consistencia con las diversas versiones de Windows. Los nombres largos pueden crearse para correo electrónico a través de panel de “Pseudónimos (Pseudonyms)”. Para su información, los pseudónimos de “nombre.apellido” y “nombre_apellido” se crean de manera automática para cada cuenta. En la sección “Cuentas de Usuario (User Accounts)” del administrador de e-smith, usted podrá ver una lista de las cuentas actuales. Si usted no ha creado ninguna cuenta, seleccione “Haga clic aquí (Clic here)” y rellene la información solicitada – nombre de la cuenta (Account Name) (la parte de la dirección de correo electrónico que va antes de la “@”), el nombre de la persona (Name), dirección (Address), departamento (Department), compañía (Company) y número de teléfono (Pone number). Para su conveniencia, los valores por defecto que agregó en la sección “Directorio (Directory)” en el administrador aparecerán en cada cuenta. Usted puede, si es necesario, modificar la información para cada usuario al momento de crear la cuenta. De la lista de cuentas de usuario, usted puede fácilmente modificar o remover una cuenta de usuario (al hacer clic en “modificar (modify)” o “remover (remove)” junto al nombre del usuario) o fijar la contraseña (password) del usuario. Las cuentas de usuario están bloqueadas y no pueden ser utilizadas hasta que fije la contraseña inicial para cada cuenta. A fin de recordarle, las cuentas de usuario aparecen en rojo hasta el momento en el que la contraseña se cambia. Por ejemplo si el administrador no ha cambiado la contraseña del usuario “Sally Salmon”, el nombre aparecerá en rojo. 11.1.1. Cambio de las contraseñas de usuario (Changing user passwords) Una vez que usted cuenta con una cuenta activa, sus usuarios pueden cambiar sus contraseñas accesando la dirección de cambio de contraseña de e-smith. Ellos lo pueden hacer a través de sus exploradores de Internet visitando la dirección “www.sudominio.xxx/e-smith-password” (en donde “www.sudominio.xxx” es el nombre de dominio que ingresó en la consola de e-smith). El staff de The Pagan Vegan visitaría la dirección www.tofu-dog.com/e-smith-password. Para hacer el cambio, el usuario deberá ingresar el nombre de usuario para su cuenta (los datos antes de la “@”), la contraseña anterior y la nueva contraseña (para asegurar precisión, la pantalla le pide la contraseña dos veces). Tome en cuenta que el modificar los datos del usuario


en el administrador de e-smith sobrescribe cualquier contraseña que haya insertado el usuario. De ahí que cuando su usuario olvide su contraseña, usted la podrá cambiar desde el administrador de e-smith.

Nota: No hay forma para que el administrador pueda recuperar una contraseña que un usuario haya olvidado. Lo único que pueden hacer es fijar una contraseña nueva para el usuario.

11.2. Grupos (Groups) Esta pantalla le permite crear, remover o cambiar los grupos de usuarios, las cuales son simplemente listas de personas con intereses comunes – por ejemplo, ellos trabajan en el mismo departamento, o están colaborando en un proyecto. El grupo de usuario tiene dos funciones en el e-smith server and gateway: permite que el correo sea enviado a un grupo de usuarios, y permite al administrador del sistema asociar grupos de usuarios con una sola bahía de información (i-bay). Esta función será discutida más a fondo en el siguiente capítulo. La creación de un grupo nuevo es un proceso simple de tres pasos. Usted ingresa el nombre del grupo (group name) (que como las cuentas de usuario, deberán empezar con minúsculas y conformarse solo de minúsculas y números), seguida de una breve descripción (brief description). Finalmente, seleccione los cuadros junto a los nombres de los usuarios que formarán parte del grupo. Advertencia Cuando usted crea un grupo, se le solicita asignar cuando menos un usuario al grupo. Si usted no lo hace, el grupo no será creado, y usted recibirá un mensaje de error.

Nota: Después de que usted agrega o elimina una cuenta de un grupo, el usuario deberá desconectarse y volverse a conectar para que dichos cambios tengan efecto. Hasta que el usuario lo haga, contará con la información de su grupo anterior. Por ejemplo, digamos que usted crea un grupo llamado “ventas” y le asigna al usuario “ffrog” (Fred Frog) a ese grupo. Posteriormente usted crea un i-bay llamado “infoventas” que solo el grupo “ventas” puede accesar. Fred Frog sigue conectado en su equipo Windows e intenta conectarse al i-bay nuevo a través del Explorador de Windows, al hacerlo recibirá un error de acceso denegado. El usuario deberá salir de Windows (no debe apagar su equipo, basta con que salga de la red) y volver a ingresar. Ahora él podrá ir al Explorador de Windows y accesar el i-bay “infoventas” sin problemas.

11.3. Pseudónimos (Pseudonyms) Cualquier usuario que tenga una cuenta en su e-smith server and gateway podrá recibir correo electrónico para esa cuenta. Por ejemplo, si usted tiene a un usuario llamado Fred Frog con la cuenta “ffrog”, su dirección de correo primaria sería [email protected]. Igualmente, cuando crea un grupo, el nombre del grupo funciona como un alias, para que los mensajes que se envíen a la cuenta de grupo, lleguen a todos los miembros del grupo. Si por ejemplo, usted crea un grupo llamado 2ventas”, los mensajes enviados a [email protected] serán distribuidos de manera automática a todos los miembros de ese grupo. En el momento de que usted agrega o elimina miembros al grupo, su servidor e-.smith automáticamente actualiza dicho alias.


Adicionalmente a las cuentas de usuario y de grupo, su e-smith server and gateway de manera automáticamente crea varios pseudónimos. Por ejemplo, para cada cuenta de usuario, e-smith crea dos pseudónimos separados utilizando el nombre y el apellido del usuario. Estos dos pseudónimos se crean de forma “nombre.apellido” y 2nombre_apellido”. De ahí, cuando usted crea la cuenta “ffrog” para un usuario con el nombre Fred Frog, él podrá recibir correo electrónico enviado a “[email protected]” y a “[email protected]”. Adicionalmente, su servidor e-smith server and gateway crea un pseudónimo especial llamado “todos (everyone)” que incluye a todos los usuarios del sistema. Otros pseudónimos como “postmaster2 y “mailer-demon” se crean apuntando al usuario “admin”. Si usted desea modificar o remover cualquiera de estos pseudónimos, o crear nuevos, puede utilizar el panel del administrador bajo la sección “Colaboración (Collaboration)”. Existen algunas restricciones en el contenido del texto de los nombres. Los pseudónimos solo pueden ser relacionados usuarios existentes o grupos de usuarios. 11.4. Bahías de información (Information Bays) La opción i-bay (bahía de información) de su e-smith server and gateway es una manera simple y bastante flexible para poder compartir información. Es una función tan poderosa, que hemos dedicado el capítulo siguiente a esta función. 11.5. Dominios virtuales (Virtual Domains) Cuando usted soporta dominios múltiples en un servidor, cada nombre adicional que se incluye será denominado “dominio virtual”. (La definición estricta de un dominio virtual es cuando una sola dirección IP se comparte con varios dominios). Cuando usted crea un dominio virtual utilizando esta sección del administrador, su e-smith server and gateway podrá recibir correo para este dominio y podrá hospedar un sitio web para este dominio. Para crear un dominio virtual, llene el campo de nombre de dominio (domain name) y una descripción del sitio (description of the site). Usted podrá indicarle al servidor donde encontrar contenido para dicho dominio – podrá ser el mismo que el de su página principal, o usted podrá crear un nuevo conjunto de páginas web e incluirlas en una de sus i-bays. Seleccionar la flecha en el campo de Contenido (Content) le mostrará una lista de sus i-bays actuales y le permitirá realizar la selección. Esta opción le permite hospedar múltiples sitios web desde su e-smith server and gateway.

Nota: Cuando usted ingrese ale nombre de un dominio virtual, usted deberá proveer el nombre completo y registrado. Este es el nombre completo del dominio, incluyendo cualquier extensión como “.com” pero sin prefijos como “www” o “ftp”. Por ejemplo, usted puede crear un dominio virtual al ingresar “tofu-bird.com”, pero no al ingresar “tofu-bird” o “www.tofu-bird.com”. Una vez que usted ha creado un dominio virtual, su e-smith server and gateway será configurado para responder automáticamente a www.nombrededominio.xxx, mail.nombrededomino.xxx y proxy.nombrededominio.xxx.


Capítulo 12. Administración (Administration) 12.1. Respaldo del Servidor (Backup or Restore) Usted puede respaldar todo el contenido de su e-smith server and gateway utilizando uno de los dos métodos siguientes. Ambos son controlados a través del panel del administrador de e-smith bajo este nombre. Usted tiene cuatro opciones, las cuales se detallan en las secciones posteriores. 12.1.1. Respaldo a un equipo de escritorio (Backup to Desktop) El primer tipo de respaldo le permite guardar una fotografía de la configuración de su e-smith server and gateway a una computadora de escritorio. Esto guardará todas las cuentas de usuario, directorios de usuario, contenido de sus i-bays y contenido web, así como los parámetros ingresados utilizando la consola y el administrador basado en web. El panel le muestra el tamaño del archivo de respaldo, para que pueda verificar si cuenta con suficiente espacio en su equipo de escritorio. Cuando usted escoge respaldar a un equipo de escritorio, una pantalla le dará la posibilidad de nombrar el archivo y seleccionar la ubicación en su equipo, en el cual dicho archivo será guardado. 12.1.2. Restaure desde un equipo de escritorio (Restore from Desktop) Si usted necesita restaurar la configuración original y los archivos a su servidor e-smith server and gateway, simplemente seleccione “Restaurar desde un equipo de escritorio (Restore from desktop)” y una pantalla de solicitará que seleccione el archivo de respaldo desde su equipo de escritorio. La restauración de la información es automática. Advertencia Lo ideal sería utilizar “Restaurar desde un equipo de escritorio (Restore from desktop)” en un e-smith server and gateway recién instalado. Por lo que si usted pretende realizar una restauración, deberá primero reinstalar el programa de e-smith y luego ejecutar el comando “Restaurar desde un equipo de escritorio (Restore from desktop)”. 12.1.3. Configurar respaldo en cinta (Configure tape backup) El segundo tipo de respaldo que puede configurar, implica el configurar su equipo para realizar un respaldo completo de su sistema diariamente a una unidad de cinta utilizando un programa llamado flexbackup. Si usted desea activar esta opción, seleccione el recuadro junto a la opción “Habilitar Respaldo en Cinta (Enable Tape Backup)” y especifique la hora en la que usted desea que el respaldo se realice y que las notificaciones sean enviadas. Tome en cuenta que deberá utilizar una unidad de cinta de las soportada y que un cartucho de cinta debe ser insertado en la unidad para que el respaldo se lleve a cabo.

Nota: Se envían mensajes de correo electrónico para recordar de los respaldos a la dirección que ha sido configurada para recibir noticias administrativas. Esta opción normalmente esta configurada para el usuario “admin”, pero puede cambiar lo anterior al ir a la sección Configuración Adicional de E-mail (Other email settings).


12.1.4. Restaurar desde cinta (Restore from tape) Si usted está realizando respaldos de manera regular, usted también puede restaurar los datos de los usuarios y los datos de configuración al utilizar la opción Restaurar desde cinta. Después usted presiona el botón ejecutar (perform), el sistema leerá los archivos de la cinta y sobrescribirá los archivos existentes. Usted deberá reiniciar su sistema después del respaldo para que los cambios tomen efecto. Tome en cuenta que para restaurar datos de la cinta, usted deberá haber habilitado la opción “Habilitar Respaldo en Cinta (Enable tape backup)” y haber programado respaldos nocturnos. Si usted no ha hecho lo anterior, usted no podrá restaurar desde cinta utilizando el administrador de e-smith. Advertencia Tome en cuenta que las funciones de respaldo solo restauran los datos de los usuarios y la configuración. Esto no restaura los archivos de sistema. Si usted experimenta una caída drástica del sistema, deberá en primer lugar reinstalar el software de e-smith y luego realizar una restauración de cinta. 12.2. Disco de reinstalación (Reinstallation Disk) Al utilizar esta sección del administrador de e-smith, usted podrá crear un disco de emergencia que le ayudará en el proceso de recuperación en el caso remoto de que usted se encuentre con una falla en el sistema y tuviera que reinstalar el software. El disco de emergencia, grabarla información de configuración y datos sobre su red para su sistema, a fin de que no tenga que reingresarla al momento de que reinstale. Advertencia Cada vez que usted modifique la configuración de su sistema, deberá crear un disco de emergencia (o sobrescribir su disco anterior). De otro modo, su disco de emergencia no contendrá sus datos actualizados – lo que significa que cuando reinstale el software, usted no verá los datos más recientes de configuración.

Nota: Tome en cuenta que cuando usted realice esta operación, el disquete deberá estar el la unidad de disquete de su e-smith server and gateway, no en la unidad de disquete de su computadora local.

12.3. Análisis del Log de uso de correo electrónico (Mail Log file Analysis) Si usted utiliza su e-smith server and gateway para enviar y recibir correo electrónico, existen algunos reportes que le permiten analizar el rendimiento de su sistema. Los valores por defecto proporcionan estadísticas básicas. Si usted despliega el menú, podrá ver un rango de opciones distintas. Si usted sospecha que hay problemas con la entrega de correo electrónico, usted puede utilizar estos reportes para ver como opera su sistema. La información le puede ayudar también para decidir como optimizar su sistema. 12.4. Reiniciar o apagar el servidor (Reboot or Shutdown) Si usted necesita apagar o reiniciar su e-smith server and gateway, el uso de esta pantalla le asegura que dicha secuencia se llevará a cabo de manera exitosa, preservando toda la configuración e información en su e-smith server and gateway. Existe una función similar en la consola tiemblen. Tome en cuanta que esto inicia el proceso de apagado o reinicio inmediatamente después de que usted presiona el botón “Ejecutar (Perform)”.


Capítulo 13. Datos Adicionales (Miscellaneous) 13.1. Manual en Línea (Online Manual) Ahora cuenta con una liga directa desde el administrador de e-smith a la versión en línea del manual en http://www.e-smith.org/docs/manual /. Usted debe estar conectado a Internet para poder leer el manual. La versión del manual que el sistema arroja, es la versión en Inglés de este manual. 13.2. Creación de una página web inicial (Create Starter Web Site) Si usted ya cuenta con un sitio web, no deberá utilizar esta sección, ya que sobrescribirá su archivo index.htm. Si usted no cuenta con un sitio web y desea crear su página inicial, simplemente complete los campos adecuados. Esto creará una página básica pero atractiva que podrá visitar al ingresar el nombre de dominio para su sitio, http://www.sudominio.xxx, en su explorador de Internet. Tome en cuenta, que como ya se ha mencionado, existe normalmente un retraso de uno o más días antes de que su ISP publique los registros de su nombre de dominio. En su red local, usted puede utilizar http://www/ para ver su sitio. En cualquier momento en el futuro, usted podrá cambiar o modificar su página cambiando o reemplazando los archivos en el directorio html de su e-smith server and gateway. El directorio html para su sitio puede ser accesado utilizando el entorno de red de Windows. Asegúrese de ingresar a su red utilizando el nombre de usuario “admin.” Y su contraseña y posteriormente podrá utilizar el entorno de red para ver dicho directorio. Seleccione el directorio “primary” y posteriormente seleccione el directorio “html”. Si usted está utilizando FTP, puede accesar al directorio html dirigiéndose a files/primary/html. 13.3. Soporte y Licenciamiento (Support and Licensing) Esta sección le consultar los términos de soporte y licenciamiento de su e-smith server and gateway. (Le provee contacto a e-smith si usted desea recibir soporte de nosotros). El software e-smith server and gateway se encuentra Licenciado bajo la Licencia General Public Licence (GPL). Esta licencia le permite copiar y redistribuir este software – de hecho nosotros en e-smith lo invitamos a hacerlo. Si usted planea modificar el e-smith server and gateway y redistribuirlo, usted deberá leer los términos relativos a esto – la licencia GPL estipula que usted deberá hacer que el código de las modificaciones esté públicamente disponible. Del mismo modo, el código que haya sido modificado de manera significativa no podrá ser distribuido utilizando la marca registrada “e-smith”, salvo que directamente cuente con permiso para hacerlo (esto se realiza para proteger nuestra reputación). 13.4. Otras Notas de Administración (Other Administration Notes) Accesando las áreas de administración de su e-smith server and gateway vía el entorno de red de Windows: Para accesar las áreas administrativas de su e-smith server and gateway utilizando el entorno de red de Windows, deberá ingresar a su red utilizando el nombre de usuario “admin.” Y la contraseña del sistema. Esto aplica principalmente para el directorio compartido NETLOGON (donde usted puede editar el archivo netlogon.bat), el directorio primario (donde su sitio web se almacena) y cualquier otro i-bay que sea solo accesible para el administrador.


Accesando al símbolo de sistema de Linux: si usted es un usuario experto de Linux y desea realizar modificaciones avanzadas a la configuración de su e-smith server and gateway, usted puede accesar al sistema operativo Linux accesando como el usuario “root”. Si la consola de su e-smith server and gateway muestra la consola del servidor y no una línea de comando, usted puede presionar Alt-F2 para cambiar de pantalla en la consola. Para regresar, presione Alt-F1. Usted debe cerciorarse de salir de la cuenta “root” cuando termine y antes de regresar a la consola de e-smith. La contraseña que utilizará es la misma que la del usuario “admin” en su e-smith server and gateway.


Capítulo 14. Bahías de Información (I-bays) Las bahías de información , o i-bays, son una función única interconstruida con su e-smith server and gateway. Los i-bays con un mecanismo poderoso, simple y flexible para crear sitios diferentes para compartir información. El administrador del sistema puede definir ciertas características para cada nuevo i-bay que deseen crear:

• Acceso de lectura (Write Access): el administrador puede controlar el acceso al i-bay asociándolo con un grupo. Todos los grupos previamente creados en la sección de grupos del administrador de e-smith aparecerán en el menú desplegable bajo “grupo (group)” en esta sección. Adicionalmente, aparecen dos grupos por defecto “administrador (administrator)” y “todos (everyone)” (significa todos los usuarios, ya sea en la red local o el Internet)

• Acceso de usuario vía servidor de archivos o FTP (user access via file-sharing or FTP): El administrador también puede controlar quien tiene la autorización para guardar un archivo o modificar el contenido de los archivos en un i-bay (acceso de escritura (write access)) y quien la autorización para ver los contenidos de un i-bay (acceso de lectura (read access)). El administrador puede especificar si un grupo completo puede tener acceso al i-bay o solo si el administrador tiene la facultad de poder guardar archivos en el i-bay. De la misma manera, el administrador puede controlar si solo los miembros del grupo pueden leer el contenido del i-bay o si el contenido puede ser leído por todos.

• Protección con contraseña (Password Protection): El administrador puede especificar si se requiere una contraseña para accesar un i-bay desde el Internet, y cual será esa contraseña.

Nota: si usted selecciona la opción “Contraseña requerida (Password Required)”, los usuarios que se conecten al i-bay vía FTP o HTTP deberán proporcionar ese nombre de usuario y contraseña específica. El nombre de usuario es siempre el nombre del i-bay y la contraseña será aquella que el administrador le asigne a dicho i-bay – no la contraseña del usuario. Tome en cuenta que como con las cuentas de usuario, las cuentas de i-bay están bloqueadas por defecto. Si se requiere una contraseña, los usuarios no podrán accesar ese i-bay hasta que el administrador fije dicha contraseña.

Los i-bays son muy fáciles de crear y de administrar. La sección “Bahías de Información (Information Bays)” del administrador de e-smith muestra los i-bays actuales, el nombre de cada una de ellas, y una descripción de su contenido. En esta sección, usted puede eliminar un i-bay (lo que eliminará todo el contenido de la misma) y si el i-bay requiere una contraseña, aquí podrá fijarla. Como con su directorio de cuentas de usuario, un i-bay que requiere una contraseña aparecerá en rojo, hasta que la contraseña sea cambiada. Nota acerca del nombre de los i-bays: cuando usted crea un i-bay, el nombre puede ser de hasta 12 caracteres y puede contener solo minúsculas, números, puntos y guiones bajos. El nombre de un i-bay debe comenzar con minúscula. Por ejemplo Jonson, ventas y cliente.prj8 son nombres válidos, mientras que 3asociados, John Smith y Bus-Partner no lo son. Finalmente, un i-bay no puede tener el mismo nombre que un usuario o que un grupo. Debe ser único. Tome en cuenta que hay dos nombres especiales, primary y public, los cuales son usados por el sistema y no pueden ser utilizados por un i-bay. 14.1. Directorios i-bay


Cada i-bay tiene tres directorios – html, files y cgi-bin (el directorio cgi-bin se mantiene para incluir los scripts cgi que utilice la página de ese i-bay). Los scripts CGI se utilizan en la creación de sitios avanzados y no se discutirán aquí).

• El directorio de archivos (files): este directorio contiene archivos que podrán ser accesados de manera local o publica. Pueden ser utilizados como el lugar de descarga de archivos de la compañía, servidor de archivos para la compañía o un sitio para compartir documentos para un cliente específico.

• El directorio HTML: Cuando un i-bay es accesado utilizando un explorador de Internet (via http), el usuario ingresará al directorio HTML y el explorador de internet mostrará el archivo index.html en ese directorio. En otras palabras, mostrará la página web asociada con ese i-bay. Esto significa que podrá tener sitios diferentes corriendo desde su e-smith server and gateway, cada uno asociado a un i-bay especifico. Esto puede ser realmente útil y poderoso, como se verá más adelante.

Nota: Si un i-bay es configurado para no ser accesado vía web o ftp anónimo, los usuarios que se conecten a esta bahía a través de Windows o Macintosh verán solo el contenido del directorio files. Aunque si más adelante, la configuración del i-bay es modificada para permitir acceso publico vía web o ftp anónimo, los usuarios verán los tres directorios, señalados. Los archivos que antes se veían aquí, ahora estarán incluidos en el directorio files.

14.2. Accesando los i-bays Usted puede accesar el contenido de un i-bay utilizando un explorador de Internet, el entorno de red de Windows/ AppleTalk o FTP.

• Accesando un i-bay a través de un explorador de Internet (vía http): Para ver un i-bay utilizando un explorador de Internet, ingrese “www.sudominio.xxx/nombredeli-bay”. Por ejemplo, la dirección del i-bay de Samson´s Farms es “www.tofu-dog.com/samfarms” . Suponiendo que usted cuenta con acceso a este i-bay, usted verá la página index.html del directorio de HTML del i-bay de Samson´s Farms. Si se requiere una contraseña para ver el contenido del i-bay, un cuadro de dialogo aparecerá solicitándosela antes de poder ver el contenido.

• Accesando un i-bay vía Windows o AppleTalk: para accesar a este i-bay utilizando el sistema para compartir archivos de Windows o AppleTalk, simplemente navegue a su servidor e-smith en su explorador (en Windows vía Entorno de Red) y seleccione el i-bay que desea accesar dentro de las que se presentan. Solo puede accesar un i-bay de este modo si usted esta en una red local.

• Accesando un i-bay vía el servidor FTP: FTP (File Transfer Protocol) es una manera relativamente sencilla de transferir archivos en el Internet de un equipo a otro.

En las siguientes secciones veremos algunos ejemplos de los i-bays que han sido creados por nuestra empresa hipotética de banquetes, The Pagan Vegan para mostrar los usos que tiene. 14.3. Creando un i-bay No importa cómo vaya a utilizar un i-bay, el proceso de creación de la misma inicia presionando la liga “Haga clic aquí (Clic Here)” en la parte superior del panel de I-bays del administrador de e-smith. Usted deberá llenar la forma otorgando la información y seleccionado las opciones descritas a continuación. Tome en cuenta que el acceso vía FTP señalado, puede ser sobrescrito por los


Límites de acceso FTP señalados en el panel de acceso remoto del administrador de e-smith. Si usted opta por deshabilitar el acceso publico de FTP, el acceso individual a los i-bays no será permitido, aunque parezca que lo puede configurar desde este panel.

• Nombre del I-bay (Information Bay Name): Este es el nombre corto del I-bay (sujeto a la restricción de 12 caracteres mencionada con anterioridad). El nombre del i-bay será lo que los usuarios ingresen en el URL después del nombre del host para accesar el i-bay desde el web. Por ejemplo, si se habilita el acceso público, un i-bay llamado “Intranet” podrá ser accesado por el staff de Pagan Vegan en “http://www.tofu-dog.com/intranet/”.

• Descripción breve (Brief description): Este texto aparecerá en las diversas pantallas administrativas y puede ser util para recordarle el contenido del i-bay.

• Grupo (Group): Indica la propiedad del contenido del i-bay asignado a un grupo existente. La propiedad del grupo, juega un papel importante en la configuración de acceso para los usuarios.

• Acceso a Usuarios (User Access): usted debe decidir quien podrá agregar y modificar el contenido en el i-bay y quien podrá leerlo. Tome en cuenta que en algunos casos los usuarios de Macintosh no podrán accesar el i-bay utilizando compartir archivos de Macintosh (aunque podrán conectarse utilizando FTP).

• Acceso Publico (Public Access): Aquí fijará el tipo de acceso que desea tener para su i-bay. Si su i-bay solo se usará por un grupo pequeño de usuarios, usted podrá dejar el acceso publico configurado como “Ninguno (None)”. Si usted desea que otros puedan accesar su i-bay vía web o ftp anónimo, deberá permitir acceso solo a la red local o a Internet. Usted puede decidir si requiere o no una contraseña. Nota: si usted selecciona alguno de los modos de Acceso Publico vía web o FTP anónimo que requiera una contraseña, el acceso publico no estará disponible hasta que usted fije la contraseña del i-bay del panel principal de i-bays en el administrador de i-bays. Una vez que usted lo haga, los usuarios podrán accesar el i-bay a través de su explorador de Internet o ftp, utilizando el nombre del i-bay y la contraseña, en lugar de su propio nombre de usuario y contraseña.

• Ejecución de scripts CGI (Execution of CGI scripts): Si usted desea usar scripts Cgi para agregar funcionalidad a su página web, puede ejecutar dichos scripts desde el directorio cgi-bin de su i-bay. Aunque por razones de seguridad usted deberá primero seleccionar que estos estén habilitados, para permitir su ejecución.

Una vez que haya llenado la forma, haga clic en el botón “Crear (Create)” y el administrador de e-smith creará su i-bay. Si usted desea cambiar su configuración más adelante, usted puede dar clic en “Modificar (Modify)” junto al nombre de su i-bay en el panel de I-bays del administrador. 14.4. Un i-bay para uso como sitio de soporte a clientes "The Pagan Vegan" (TPV) se ha dado cuenta que a sus clientes les gusta tener acceso a una página personalizada en la que se resuma toda la información de su evento. La compañía se ha dado cuenta que esto reduce el riesgo de fallas en la comunicación y mejora su imagen y reputación. Los archivos html incluidos en este directorio, están basados sobre las plantillas que TPV usa para todos sus clientes. Crear un sitio para cada cliente, es un proceso sencillo, solo llenar campos. TPV ha determinado un conjunto de nombres para sus i-bays que sus clientes pueden recordar fácilmente –primera inicial, apellido. Ya que este i-bay contiene información importante sobre los


clientes, solo el administrador del sistema puede guardar archivos en este i-bay. Para prevenir que otros accesen el i-bay del cliente, se solicita una contraseña para accesar al sitio. (TPV creo contraseñas individuales y las entrega de manera segura a sus clientes). Miles Gabriel, ha contactado a The Pagan Vegan para servir en una exposición de arte. The Pagan Vegan ha creado un i-bay específicamente para la cuenta del Sr. Gabriel, llamada “mgabriel”. El señor Gabriel puede accesar su i-bay a través de “http://www.tofu-dog.com/mgabriel. Como puede ver, el Sr. Gabriel tiene acceso a un resumen de la información de su evento. El puede checar a cualquier hora para verificar que todo vaya bien. Por ejemplo, a media noche hoy, él puede accesar su i-bay para mostrar a su esposa el diseño utilizado para sus invitaciones. 14.5. Un i-bay para utilizarlo como recurso de red compartido Contar con una unidad de red puede ser muy útil como medio para compartir documentos en toda la compañía. TPV utiliza un i-bay para fungir como una unidad de red para toda la compañía y almacenar ahí documentos a los que todos sus trabajadores deben tener acceso. Todos los empleados pueden leer y escribir en este directorio. El i-bay se accesa desde Windows, AppleTalk o FTP. Para accesarlo utilizando el sistema para compartir archivos, simplemente accese su servidor e-smith a través de la red (vía Entorno de Red) y abra el i-bay apropiado (en este caso “archivoscompartidos”). Usted verá los archivos localizados en el directorio files y podrá abrirlos o copiarlos a su sistema.

Nota: Esto es sólo valido si se configuró el i-bay para permitir acceso publico vía web o ftp anónimo. Si se configura el i-bay como sin acceso público vía web o ftp anónimo, los usuarios que se conecten vía Windows o Macintosh solo verán los archivos contenidos en la unidad. Sin embargo, si después se modifica la configuración del i-bay para permitir acceso publico vía web o Ftp anónimo, los usuarios verán los tres directorios html, files y cgi-bin. Los archivos que podían ver antes de manera directa, los podrán ver ahora en el directorio files.

Como puede ver en este ejemplo, The Pagan Vegan tiene varios archivos en este directorio para el uso de la compañía. Brindando una ubicación central para documentos de la compañía, como plantillas, permite que todos los usuarios tengan acceso a estos documentos y que siempre cuenten con la versión más actualizada. 14.6. Un i-bay utilizado para servidor de Intranet: The Pagan Vegan "Vegemite" The Pagan Vegan ha creado un i-bay el newsletter de su compañía/Intranet. La compañía ha visto que esta es una buen forma de que los trabajadores se expresen y compartan información. Siguiendo la cultura de TPV, su newsletter es muy casual. La compañía tiene un nivel de confianza muy alto en sus trabajadores, y como resultado, los empleados tienen acceso completo al contenido de la Intranet, así que cualquiera puede revisarla. Una compañía más típica, podría querer que su Intranet fuera creada por un miembro de su staff y revisada por el administrador (acceso de escritura “solo administrador”). El Intranet solo se puede accesar desde la red local, obviamente. No se requiere contraseña, y para accesar al Intranet, los usuarios de TPV usan sus exploradores de Internet para accesar la dirección: www.tofu-dog.com/intranet.


Este newsletter fue creada utilizando una suite de oficina llamada StarOffice (similar a Microsoft office). Los archivos fueron creados como un documento normal de procesador de texto y guardados en formato “html” y transferidos al directorio html del i-bay “Intranet” utilizando Windows. Solamente tomó una hora crearlo. 14.7. Un i-bay para la realización de procesos: Las Granjas de Samson Las Granjas Orgánicas de Samson entregan producto fresco a The Pagan Vegan una vez a la semana. Samson´s y TPV usan un i-bay para mejorar el proceso de orden y entrega. TPV ha creado un i-bay para Samson´s llamado “samfarms”. Este es accesible desde Internet, pero protegido por contraseña, para que solo el staff de The Pagan Vegan y Samson´s lo puedan leer. Cualquier persona en la red local de TPV puede escribir en él. Así es como funciona el proceso:

• Cada semana, El Sr. Samson actualiza su orden de productos, para incluir únicamente el producto que tendrá lista para entregar en la siguiente fecha de entrega. Él lo guarda en formato html y lo envía al administrador de TPV.

• Una vez que recibe el mail, el administrador de TVP, guarda el archivo directamente en el i-bay de samfarms.

• El chef accesa el i-bay de samfarms, ve el producto que estará disponible y planea sus menús.

• El asistente del chef verifica los menús, verifica contra inventario existente y determina lo que debe ordenarse. El asistente ingresa la orden directamente a la forma en formato Html utilizando un editor de html.

• El día antes de la entrega, el chef checa la orden de su asistente utilizando un explorador de Internet y hace los ajustes de última hora.

• En día de la entrega, el staff de Sampsons, accesa el i-bay desde Internet, imprime la orden de TPV y la surte.

14.8. Un i-bay utilizando para que su cliente descargue información Cuando los clientes contratan a The Pagan Vegan para planear eventos, ellos necesitan consultar una gran cantidad de información- opciones de menú, catálogos de diversos proveedores de papelería, renta de mobiliario, etc. En muchas ocasiones, los clientes desean varios días para revisarlo todo. TPV solo tiene una cantidad limitada de catálogos para prestamos, así que decidieron dar a los clientes acceso a la información en línea. Para hacer esto, TPV, creo un i-bay para descarga de archivos, llamada “menus”, en donde los clientes pueden descargar los catálogos ellos mismos y verlos en sus propias computadoras. TPV configuro el i-bay con acceso de escritura solo para el administrador, accesible desde Internet, sin contraseña. Un cliente accesa el sitio utilizando su cliente de FTP de su explorador de Internet, ingresando la dirección ftp://[email protected]. Cuando el cursor se coloca sobre un archivo, el nombre completo del archivo aparece. Para descargar un archivo en particular, el cliente simplemente da doble clic sobre el archivo y una ventana le permite seleccionar la ubicación de destino para el archivo en su directorio o unidad local.


Capítulo 15. Almacenamiento de archivos en el servidor e-smith server and gateway Cuando usted crea una cuenta de usuario en su servidor e-smith, no solo crea una cuanta de correo, sino también un directorio para ese usuario. Este directorio se mantiene para los archivos que el usuario desee almacenar en el disco duro del servidor. Solo puede ser accesado por el usuario. Para accesar a este directorio, el usuario navegará al servidor e-smith vía Windows o AppleTalk. 15.1. Windows Por ejemplo, en Windows el usuario abre 2entorno de Red”. En el directorio de red, verá todos los equipos accesibles desde su red. El servidor e-smith debe ser uno de ellos. Si no lo puede ver, puede ser que no haya accesado a su red con el nombre de usuario y contraseña correcto (vea la sección siguiente) o su equipo no se encuentra en el mismo grupo de trabajo que su servidor e-smith server and gateway. Cuando usted da clic en el servidor e-smith, usted verá todos los i-bays y directorios disponibles para usted. También verá el directorio primario (que hospeda su página web). En el ejemplo que se muestra a continuación, Kate Hedges accesa a la red como khedges (su cuenta) con su contraseña correcta. Cuando ella accesa al servidor e-smith, ella puede ver todos los i-bays y su propio directorio. Al seleccionar su directorio “khedges”, ella puede ver todos los archivos de trabajo que ella ha elegido guardar en el servidor. Tome en cuenta que para los usuarios en una red Windows, el usuario debe haber accesado la red con el nombre de usuario y contraseña asociado con la cuenta de usuario de e-smith server and gateway. Para hacer esto, abra el menú “Inicio”

• Seleccione "Cerrar sesión e iniciar como un usuario distinto” • Ingrese el nombre de usuario (para el ejemplo “khedges”) • Ingrese la contraseña para ese usuario de e-smith server and gateway.

Si usted cambia la contraseña en su servidor e-smith server and gateway y entrada, usted también deberá cambiar la contraseña para "admin" en su PC. Para hacer esto:

• Use el Explorador de Windows para buscar el archivo "admin.pwl." • Borre este archivo e ingrese a su red de Windows como se indicó anteriormente.

15.2. Macintosh OS Para usar archivos compartidos desde un equipo Macintosh, necesitará tener habilitada la opción AppleTalk sobre Ethernet, y para comunicarse usando TCP/IP sobre Ethernet. El primer paso es escoger su adaptador de Ethernet (normalmente "Ethernet-Incluido" o simplemente "Ethernet") del Panel de Control de AppleTalk. Si todo se encuentra conectado correctamente, el panel de control deberá decirle rápidamente que ninguna zona fue encontrada. Si esto toma un rato, el cable de la red o la tarjeta de la red pueden no estar trabajando correctamente, y usted deberá consultar a un técnico de Apple.


Para usar AppleTalk sobre TCP/IP lo mejor es que los datos de configuración sean otorgados vía DHCP. El e-smith server and gateway provee este servicio, pero debe ser habilitado vía el administrador de e-smith. Para habilitarlo en su Mac, seleccione “Servidor DHCP” en el panel de control TCP/IP. Si el panel de control pregunta por una ID de Cliente, simplemente escriba un título único, como “Recepción” o algo así. Nota: AppleTalk puede trabajar sin TCP/IP, pero será más lento que AppleTalk sobre de TCP/IP. El siguiente paso es seleccionar un servidor para conectarse vía AppleTalk. Seleccione el ícono Coser en su menú de Apple para mostrar una lista de servidores a los que se podrá conectar. Dando doble clic en e-smith server, le mostrará una lista de todos los volúmenes disponibles para conexión, independientemente de que tenga o no, suficientes privilegios para conectarse a los mismos. El volumen “Primario” es su área configurada por defecto por e-smith para compartir archivos y el sitio de la compañía, mientras que “Home Directory” apunta al espacio del usuario en el servidor, visible solo por el usuario. Aunque otros i-bays pueden aparecer, probablemente no los pueda usar, ya que usted deberá ser un miembro del grupo para poderlo utilizar. Los volúmenes resaltados son aquellos a los que usted desea conectarse. Cualquier volumen resaltado intentará montarse cada vez que inicia su Mac. Si usted desea guardar su contraseña como keychain (Mac OS 9.0 o superior), usted deberá leer el tutorial disponible en el menú ayuda de su Mac. Una vez usted que ha seleccionado los volúmenes par amontar, ya sea que estén o no resaltados, un cuadro de diálogo le permitirá ingresar a los mismos. Use su nombre de usuario de e-smith server and gateway y contraseña para conectarse. Esta ventana se mostrará una sola vez, ya que la información que usted ingrese será utilizada para cualquier acceso posterior. Esto incluye el dar click en Chooser, su servidor y otros volúmenes para montarlos Tome en cuenta la línea delgada en la base del icono, mostrando un volumen de red. El hacer clic en uno de los íconos deberá mostrarle una ventana. Aunque usted no pueda agregar carpetas o archivos en esta ventana, si lo podrá hacer en los directorios files, html o cgi-bin (si cuenta con permiso).


Capítulo 16. Webmail Si usted desea, puede configurar su e-smith server and gateway para que sus usuarios puedan accesar su correo mediante una interfase web. Una vez que el webmail se haya habilitado, los usuarios podrán accesar su correo electrónico desde su red local, o desde cualquier lugar en el mundo vía Internet utilizando un explorador de Internet (que soporte javascript y tablas, la mayoría los soportan). Para seguridad adicional, el e-smith server and gateway soporta el uso de conexiones Secure Socket Layer (SSL). Cuando sus usuarios se conecten usando SSL, toda la comunicación entre su explorador de Internet y su servidor se realizará de manera segura para prevenir ingresos no autorizados. Nota: El programa que utilizamos para webmail es el Internet Messaging Program (IMP). Si usted desea más información acerca de IMP, puede visitar el sitio del proyecto en: http://www.horde.org/imp / Si usted piensa habilitar webmail, debe considerar si utilizará webmail de manera permanente o solo parte del tiempo (por ejemplo, cuando esté de viaje) y su cliente normal el resto del tiempo. Si planea utilizar webmail y otro cliente, debe asegurarse que el cliente utilice el protocolo IMAP. Si usan POP3, sus mensajes serán recogidos del servidor y por consecuencia no serán visibles desde webmail. Si IMAP está habilitado en su cliente local, los mensajes seguirán en su servidor, y estarán visibles tanto del cliente local, como desde webmail. (Para más información acerca de IMAP y POP3, lea el capítulo 7). Otra situación, es que el uso de webmail afectará el rendimiento de su servidor. Con muchos servidores modernos, el impacto no será visible. Pero si usa un sistema antiguo como su servidor, usted puede notar un decremento visible en el rendimiento de su sistema. Le recomendamos que evalué el hardware de su servidor si usted planea utilizar webmail. (Webmail puede ser deshabilitado posteriormente si su sistema no responde bien). 16.1. Habilitar Webmail en su sistema Ya que el uso de webmail puede consumir muchos recursos de su sistema, su servidor e-smith server and gateway viene con webmail deshabilitado por defecto. Para habilitar el uso de webmail, siga los siguientes pasos: 1. Ingrese al administrador de e-smith, accesando como usuario “admin.”. 2. Seleccione la opción “Other email settings” y vaya a la sección en la que tiene la opción de habilitar o deshabilitar webmail. Ahora tiene dos opciones:

• “Habilitado (con acceso seguro) (Enabled (secure HTTPS access only ))” – Le permite a los usuarios accesar únicamente a través de una conexión segura SSL. Esto se recomienda ampliamente, ya que una conexión HHTP transmite los datos de su cuenta a través de su red o Internet en modo texto y sin encriptación.

• “Habilitado (HTTP o HTTPS) (Enabled (HTTP o HTTPS))” – Les permite a sus usuarios conectarse a través de una conexión segura o insegura.

Después de realizar lo anterior, sus usuarios podrán conectarse y utilizar webmail. 16.2. Iniciando Webmail


Para usar webmail, el usuario requiere en primer lugar un nombre de usuario y contraseña en su e-smith server and gateway. A continuación, el usuario puede abrir un explorador de Internet e ingresando una dirección parecida a: https://www.tofu-dog.com/webmail / La diferencia entre estos dos URLs es que este https usa encriptación SSL y proporciona una sesión de comunicación segura.

Nota: La dirección exacta usada en el URL dependerá de cómo haya configurado su servidor. En el ejemplo anterior, www.tofu-dog.com se dirige al servidor de The Pagan Vegan y https indica que se está utilizando una conexión segura utilizando encriptación SSL. Si usted decide proporcionar acceso inseguro, el cual no le recomendamos, la dirección podrá iniciar con http en lugar de https. Usted deberá otorgarle a los usuarios la dirección que los llevará a su servidor e-smith.

16.3. Accesando Una vez conectado, el usuario verá una pantalla similar a la de hotmail. Desde esta pantalla usted podrá leer el menú de ayuda (seleccionando la liga “Introducción para nuevos usuarios” en la parte superior de la pagina) o ingresar con su nombre de usuario y contraseña. IMP soporta múltiples idiomas, para quienes el Inglés no es su lenguaje nativo. (O quienes desean tener menús en otro idioma). 16.4. Ver la bandeja de entrada Daremos una vista rápida a la ventana de la bandeja de entrada.

En la parte superior izquierda hay un menú que muestra la lista de los directorios de correo disponibles. En su primera sesión de webmail, el único directorio disponible será INBOX. En el momento en el que usted envié un e-mail, se creará una nueva carpeta llamada sent-mail. Usted puede crear carpetas de correo adicionales en cualquier momento.

En la parte superior central, aparece un mensaje de estado, indicándole la carpeta en la que usted se encuentra y el número de mensajes nuevos en dicha carpeta. En el lado izquierdo hay un menú de navegación que le permite crear nuevos mensajes, modificar contactos, crear directorios, modificar preferencia o salir del sistema de webmail.

En la parte principal de la ventana aparecen los mensajes actuales. Dicho mensaje cuenta con un icono mostrando su estado en la parte izquierda, la fecha y hora del mensaje, quien lo envió, el título y el tamaño. Los mensajes pueden ser ordenados al hacer clic en la columna de encabezados. Usted puede leer un mensaje simplemente al hacer clic en el título o el nombre de quien lo envió. El icono que usted ve en el área de estado del mensaje, le muestra que el mensaje es nuevo.

Describiremos las funciones con mayor detalle más adelante en este capítulo, pero esta información seguramente es suficiente para iniciarlo. 16.5. Salir de Webmail


Antes de detallar las opciones de webmail, es importante destacar que usted siempre deberá hacer clic en el menú salir cuando usted utilice webmail. Si usted no lo hace, cualquier persona que use su explorador de Internet en su computadora (hasta que cierre su explorador de Internet o reinicie o apague su computadora) podrá leer sus mensajes y enviar mensajes desde su cuenta. Después de una salida exitosa, se le mostrará una pantalla indicándole que ha salido del sistema. 16.6. Componer nuevo correo Para componer un nuevo correo, presione Mensaje Nuevo en su menú de la izquierda. En la parte superior de la pantalla de nuevo mensaje, sus opciones incluyen la posibilidad de verificar la ortografía en el idioma de su preferencia, o cancelar, guardar un borrador o enviar el mensaje. 16.7. Leer correos Para leer un mensaje, seleccione en el campo “de” o “asunto” en el mensaje. Ahora tiene diversas opciones. Usted puede:

• Eliminar el mensaje • Contestar al remitente • Contestar a todos los destinatarios originales • Reenviar el mensaje a alguien más • Rebotar el mensaje a otra persona (similar a “reenviar” pero sin darle oportunidad de

comentar). • Guardar como, guarda el mensaje a un archivo de texto.

Pulsando el botón contestar, usted podrá entrar a una ventana de respuesta. Tome en cuenta que el mensaje original se entrecomilla con un símbolo “>” enfrente del mismo. En este punto, usted puede escribir más texto o editar el texto existente, agregar o eliminar destinatarios, verificar la ortografía y hacer cualquier otra cosa que normalmente haría en una ventana de mensaje nuevo. Nuevamente usted puede cancelar el mensaje, guardar un borrado o enviar el mensaje. 16.8. Borrando Correos Usted puede borrar un mensaje al momento de leerlo, como se mencionó anteriormente, o puede borrar un mensaje, o un grupo de mensajes desde la bandeja de entrada. Para hacerlo, seleccione el recuadro junto a cada mensaje que desea eliminar. Después de eso, presione el botón eliminar ya sea arriba o debajo de los mensajes. Si usted desea no ver los mensajes borrador, tiene dos opciones. Si usted selecciona el botón de texto Ocultar borrados en la parte derecha, los mensajes borrados serán eliminados de su vista, pero aún estarán ahí y podrán ser recuperados con el botón recuperar, si usted selecciona Vaciar Basurero, los mensajes serán eliminados permanentemente. 16.9. Utilizando los contactos El sistema de webmail de e-smith server and gateway proporciona dos medios para mantener un registro de las direcciones de correo electrónico. Primero, puede tener su propia lista de


contactos. En segundo lugar, puede accesar de manera sencilla el directorio de la compañía que lista todos los usuarios y grupos que han sido creados. Usted puede ver y editar sus contactos a través de dos medios. Del menú izquierdo puede seleccionar contactos. Esto le permite ver o editar contactos, pero no le permite agregar un contacto a la lista de correo. Para agregar un nuevo contacto, debe abrir la ventana Contactos, desde la liga contactos en una ventana de nuevo mensaje. Si esta es la primera vez que accesa la ventana de contactos, usted no verá nada junto al botón de seleccionar. Normalmente, usted verá una lista con todos sus contactos. Para ingresar un nuevo contacto, simplemente escriba la dirección de correo electrónico, el “nickname” que aparecerá en la lista de contactos y el nombre completo de la persona. Usted debe completar los tres campos. Después presiona Agregar Contacto. Para actualizar la información de un contacto, seleccione el nombre/dirección de la ventana de contactos. La información debe aparecer automáticamente en los campos (si no es así, después de seleccionar la opción del menú, presione el botón seleccionar junto al menú.= Ingrese la nueva información y de click en actualizar contacto. Del mismo modo puede eliminar un contacto, seleccionándolo de la ventana y presionando la opción borrar contacto. Como se mencionó anteriormente, si usted entra a la ventana contactos desde el link en la ventana de nuevo mensaje, los tres botones Insertar a, Insertar en C.C., e Insertar en B.C.C. le permitirán transferir la información del contacto directamente a la ventana de nuevo mensaje. Para buscar en el directorio de la compañía, utilice la sección inferior de la ventana, llamada búsqueda. Usted tiene la posibilidad de buscar ya sea mediante el nombre completo o solo el nombre. Ingrese el texto que desea buscar en el campo y seleccione como quiere comparar el texto contra el directorio. El valor por defecto es buscar coincidencias en las que el nombre sea el texto que usted ingrese, el cual requiere una coincidencia perfecta. Usted puede encontrar más útil el buscar las entradas en las que se contenga el texto que busca. Una búsqueda con “contiene “ buscará coincidencias en donde el texto buscado aparezca en algún lado del nombre. Después de ingresar su texto y seleccionar sus opciones de búsqueda, presione el botón “Iniciar Búsqueda” para realizar la búsqueda en el directorio. Sus resultados serán mostrados en una nueva sección de resultados LDAP en la misma ventana de Contactos. Como en la sección de la parte superior de la pantalla, seleccione el resultado del menú (o presione el botón Seleccionar si su resultado ya se muestra) y la información deberá aparecer en el cuadro de entrada inferior. Suponiendo que usted ingresó Contactos desde la liga en la ventana de Nuevo Mensaje, ahora podrá insertar esta información en las líneas Para, C.C. o B.C.C. de la ventana de Nuevo Mensaje. Tome en cuenta que usted puede agregar esta información directamente a su lista de Contactos. Si usted tiene un directorio de empresa demasiado grande, esta opción le será muy útil para cerciorarse de que sus contactos frecuentes estén siempre a la mano.

Nota: A diferencia de su lista de contactos local, usted no podrá actualizar las entradas que se encuentran en el directorio de la compañía. Dichas entradas, deberán ser actualizadas por el administrador de su sistema utilizando el panel Directorio (Directory) en el administrador de e-smith. Consulte la sección Directorio en el capítulo 10 de este manual.


16.10. Cambiando las preferencias de Webmail Al hacer click en la liga Preferencias en el menú de navegación, usted puede modificar las preferencias para su sesión de webmail. Usted tiene cuatro opciones que puede configurar:

• Firma: Usted puede incluir cualquier texto que desee que aparezca por defecto al final de sus mensajes de correo. Una vez configurado, siempre aparecerá en la parte inferior del cuadro de Nuevo Mensaje o Responder. Usted puede eliminarlo para un mensaje específico simplemente editando el texto en la ventana de Nuevo Mensaje o Responder.

• Nombre Completo: Si usted deja este campo en blanco, todos sus mensajes para sus destinatarios aparecerán dirigidos desde su cuenta de correo. Si usted ingresa algún texto aquí, , sus destinatarios verán este texto, en lugar de su dirección de correo.

• Dirección Electrónica “De”: Por defecto, la dirección “De” es su dirección normal de correo electrónico. Usted no la tiene que fijar aquí. Ingrese una dirección, solo si usted desea que las personas vean una dirección de respuesta diferente a la generada por su sistema.

• Idioma Preferido: Esto le permite especificar el idioma utilizado en el menú. Cuando usted termine de modificar sus preferencias, presione el botón “Guardar Preferencias” al final de la página.


Capítulo 17. Software adicional En el proceso de desarrollo de la versión 4.1 del e-smith server and gateway, nos dimos cuenta de la necesidad de instalar algunos paquetes adicionales en el servidor. Nosotros, en e-smith no proporcionamos soporte para este software adicional, sin embargo los usuarios avanzados lo pueden encontrar de gran utilidad. Advertencia El uso de estos paquetes es bajo su propio riesgo y no deberá ser intentado a menos que usted sepa lo que está haciendo. E-smith no ofrece soporte para estos paquetes. MySQL

MySQL es un sistema gratuito, de código abierto, para el manejo de bases de datos. Este provee una base de datos relacional similar a la proporcionada por otros productos. Lo utilizamos aquí como el backend para nuestro sistema de webmail. Para más información acerca de MySQL visite http://www.mysql.com/.

PHP

PHP es un lenguaje de programación que se ha vuelto sumamente popular porque permite a los desarrolladores crear páginas dinámicas de manera sencilla. Adicionalmente, incluye comando que permiten una interacción sencilla con bases de datos, particularmente MySQL. El lenguaje PHP se asemeja a C o Perl pero se encuentra incluido en las páginas HTML en el servidor. Si usted está familiarizado con los Active Server Pages de Microsoft, PHP funciona de manera similar. Nosotros lo hemos instalado en el e-smith server and gateway como parte de nuestra aplicación de webmail. Para aprender a utilizar PHP en sus propias páginas, lea el FAQ de PHP en http://www.php.net/FAQ.php y el manual en http://www.php.net/manual/.

Taper

Taper es un programa de código abierto que se ofrece para aquellos que desean una alternativa al programa flexbackup utilizado por defecto en el administrador de e-smith. Para mayor información acerca de Taper, visite: http://www.e-survey.net.au/taper /.


Apéndice A. Introducción a las redes de área local (LAN). Una red del área local (LAN) es el sistema de cables y otro hardware que conecta las computadoras de su oficina y les permite comunicarse una con otra. Una red Ethernet LAN es el tipo más común. Ethernet se refiere tanto al tipo de conexión como al protocolo con el que viajan los paquetes de datos de Internet a través de su red. El hub o concentrador, es un componente de una red Ethernet, que sirve como un punto de enlace entre las computadoras de la red. Cada computadora de su red se conecta a su concentrador utilizando cable de red Ethernet. Los concentradores operan a distintas velocidades, los concentradores lentos, operan a 10 Mb/Sec, y son recomendables para redes pequeñas; los concentradores más rápidos, operan a 100 Mb/Sec y son recomendables para redes más grandes. Los concentradores 10/100 operan a cualquiera de las dos velocidades, y le ofrecen una buena forma para actualizar su red gradualmente. Un adaptador de Ethernet, también llamado tarjeta de red o tarjeta de interfase de red (NIC), conecta cada computadora a su red Ethernet. Un servidor e-smith con una conexión dedicada requiere dos tarjetas de red, una se conecta a su red interna y la otra a la red externa que lo conecta con su ISP. Si usted usa su e-smith server and gateway con una conexión a su ISP vía Módem, solo necesitará una tarjeta de red. Un ruteador, le asegura que los paquetes de datos de Internet (vgr. E-mail, información de páginas web, etc.) lleguen a los equipos apropiados en su red. Las funciones del ruteador se llevan a cabo por su e-smith server and gateway cuando opera en modo de servidor y gateway. Recurrir a un tercero, como un integrador de sistemas o compañía de red, para que le instale su red puede ser una buena idea. Le permitirá seleccionar e instalar los adaptadores de red, concentradores y cables. Existen también guías acerca de cómo hacerlo disponibles en las librerías, si usted se decide a hacerlo.


Apéndice B. Los Servicios de DNS dinámicos Si su dirección de IP se asigna dinámicamente, le puede ser útil recurrir a un servicio de DNS dinámico. Un servicio de DNS dinámico le permite de una forma automática notificar cuando su IP cambia y por consecuencia, actualizar los registros DNS para su dominio. Sin un servicio de DNS Dinámico, usted tendría que contactar su ISP para que cambiara sus registros de DNS, y su página web y otros servicios no estarían disponibles por varios días hasta que los cambios fueran procesados. Usted puede habilitar de manera sencilla el uso de un servicio de DNS dinámico con solo seleccionarlo en la consola de e-smith. Un servicio de DNS dinámico puede ser una muy buena solución cuando utiliza una conexión dedicada. Con una conexión típica de dialup, su dirección IP cambia con mucha frecuencia (probablemente cada vez que su servidor se conecta) y como su servidor e-smith gateway and server solo se conecta de manera intermitente, existe un retraso en el envío de la información al servicio de DNS dinámico para que este lo cambie. Esto significa que el riesgo de que exista información dirigida de manera equivocada es mucho mayor con este tipo de conexión. Por esta razón le recomendamos el uso de servicios de DNS dinámico solo para conexiones dedicadas. E-smith, inc. ha probado cuatro servicios de DNS dinámico, de los cuales dos son gratuitos y dos son comerciales: yi.org (gratis), dyndns.com (comercial), tzo.com (comercial) y dyndns.org (gratis). Para mayor simplicidad, hemos programado el e-smith server and gateway para que funcione con estos servicios (incluyendo la preinstalación de su software cliente). Si usted cuenta con una dirección IP dinámica asignada por su ISP y desea utilizar uno de estos servicios, todo lo que usted tiene que hacer es visitar el sitio para solicitar el servicio y habilitar la opción especifica en la consola de e-smith. En la pre-configuración de e-smith server and gateway para este servicio en particular, no evitamos que use otro tipo de servicio de DNS dinámico si usted lo desea. Sin embargo, para hacerlo, usted tendría que configurar directamente el servidor. E-smith ha probado la funcionalidad de estos servicios con nuestro software. Sin embargo, no nos hacemos responsables por fallas en el servicio de estos proveedores. Una falla en su proveedor de servicio de DNS dinámico, puede hacer que su red sea inaccesible desde Internet temporalmente. En estos lapsos, su e-mail no podrá ser recibido. Si su dirección de IP se asigna dinámicamente y usted piensa recibir su correo de manera directa (en lugar de almacenarlo en el servidor de su ISP y recuperarlo vía POP o IMAP), pero decide no utilizar un servicio de DNS dinámico, deberá implementar Multidrop como su solución de correo electrónico, ya que esto asegurará que su correo no vaya a otra dirección IP (Vea Notas importante en la lista de servicio D (correo multidrop) en el capitulo 3.)

Nota: Los servicios de DNS Dinámico no son perfectos. Lo que hacen es dirigir nombres de dominio a direcciones IP. Si su sistema recibe una dirección IP vía DHCP o PPoE, este automáticamente actualizará los datos de su DNS Dinámico cada vez que este esté en línea. Pero en el momento en el que se desconecta, este no le indica que está fuera de línea por un periodo de tiempo, por lo que es posible que su dirección IP sea signada a alguien más por su ISP. Si esto ocurre, el otro sistema empezará a recibir su e-mail y las solicitudes de página web. No hay mucho que pueda nacer al respecto, pero deberá de tomar esto en cuenta, si hay posibilidades de que su sistema esté fuera de línea por periodos de tiempo largos.


Apéndice C. Instalación de una tarjeta de red en 11 pasos Este Apéndice lo guía a través del proceso de instalar una tarjeta de red en la mayoría de los equipos. Si usted lo prefiere, una tienda de computación puede hacerlo por usted de manera rápida y económica. Aunque la instalación de una tarjeta de red es un proceso sencillo, los componentes de las computadoras son frágiles. No aceptamos ninguna reclamación si usted accidentalmente daña su computadora.

NOTA IMPORTANTE: Los componentes de su computadora consisten de componentes de metal (chips, transistores, conexiones) montadas en tarjetas plásticas. Estos circuitos pueden ser dañados por la estática almacenada en su cuerpo, si tienen contacto directo con su piel. Algunas personas utilizan unas bandas especiales que eliminan la estática para prevenir este tipo de daños. Otra forma de descargar esta carga de estática en su cuerpo es tocando alguna pieza de metal aterrizada antes de tocar cualquier componente.

Paso 1 Desconecte su computadora Paso 2 En el panel trasero de su computadora, verá varias bahías, cada una de

aproximadamente ½ pulgada de alto por 4 pulgadas de largo (1 cm. Por 9 cm.) Algunas bahías tendrán sockets o cables saliendo de las mismas, las otras estarán cubiertas por paneles de metal. Una vez instalada, su tarjeta de red, reemplazará uno de los paneles de metal con un socket que podrá conectar a su red.

Paso 3 Destape su computadora. Esto normalmente implica remover al menos un tornillo que sostiene la cubierta del esqueleto de metal de su gabinete. Usted puede llegar a tener que presionar una o dos piezas plásticas que sostengan la cubierta al marco. Cuando deslice la cubierta, tenga cuidado con los cables para que no se desconecten o se lastimen.

Paso 4 Identifique el slot PCI dentro de su computadora. Usted insertará su tarjeta de red en uno de estos slots (o dos si usted está instalando un par de ellas). Los slots se localizan de manera perpendicular a los espacios que identificó en la parte trasera de su computadora (ya sea en la pared lateral o en el piso de la computadora) Usted instalará su tarjeta de red en el slot corto (7cm. de largo). (Los slots largos son slots ISA. Algunas computadoras incluyen un slot “Bi” en el centro, en el cual usted puede instalar una tarjeta PCI o ISA)

Paso 5 Una computadora con gabinete de torre, deberá colocarse de lado, para que los slots PCI estén en el “piso” dentro de la computadora. (esto se debe a que aplicará presión para insertar la tarjeta, y no quisiera tirar su computadora). Los slots PCI en computadoras con gabinete de escritorio, ya deberán estar en el “piso” de la computadora.

Paso 6 Seleccione el slot PCI para su tarjeta y remueva la placa metálica que cubre la salida del slot en la parte trasera de la computadora. En la mayoría de las computadoras, esto involucra el tener que quitar un tornillo que detiene la placa en su lugar. (Asegúrese de mantener el tornillo, lo necesitará después). En algunas computadoras la placa se bota manualmente y no hay tornillos que la detengan en su lugar. Nota: Si usted deja caer el tornillo al interior de su computadora, es mejor levantar el equipo y voltearlo para que salga el tornillo. Esto previene que usted toque los circuitos de metal de la computadora.


Paso 7 Recuerde que puede tocar tanto el plástico, como la cara de metal de la tarjeta, pero no deberá tocar los circuitos en la misma.

Paso 8 Oriente su tarjeta de red. En un lado de la tarjeta, hay una placa metálica, que reemplazará la placa que usted quitó en el paso 6. La parte con un doblez de esta placa va sobre el agujero que lleva el tornillo. De un lado de su tarjeta verá unos pines dorados que parecen un cepillo dorado con algunos dientes faltantes, montados sobre plástico. Usted insertará este lado al slot PCI. Ahora que ya sabe cual lado va a insertar y cual lado va hacia el fondo de la computadora, podrá orientar de manera correcta la tarjeta.

Paso 9 Seleccione el slot y acomode la tarjeta sobre el slot PCI. Tome en cuenta que hay una separación en los pines que deberá concordar con el slot PCI. Una vez que la tenga alineada, comience a presionar la tarjeta en su lugar. Algunas veces esto requiere demasiada presión para hacer que se coloque apropiadamente. Si usted encuentra demasiada dificultad en hacer que embone, asegúrese de que concuerden perfectamente la tarjeta y el slot. Una vez que usted se haya asegurado de lo anterior, podrá aplicar más fuerza de manera segura, acomodando la tarjeta hasta que se coloque en su lugar, solamente tocando el plástico.

Paso 10 Una vez que el adaptador ha sido instalado en el slot PCI, fíjelo, atornillando la parte doblada de la placa metálica al agujero de ese slot. Algunas veces deberá aplicar cierta presión a la placa metálica a fin de que los dos concuerden perfectamente. Usted debe tener dos tornillos, uno que removió al quitar la placa original y otro que venía con su tarjeta de red. Esta es una de esas ocasiones en que tener un tornillo de sobra es útil. Por otro lado, si la placa metálica de su tarjeta era de presión, y su tarjeta de red no venía con un tornillo, deberá comprar un tornillo para fijar su tarjeta en una tienda de computación.

Paso 11 Reemplace la cubierta en su gabinete. Felicidades!!


Apéndice D. Un Ejemplo de para habilitar el protocolo TCP/IP en Microsoft Windows 95 Para configurar un equipo con Windows para que se comunique con su red utilizando TCP/IP, usted deberá habilitar el protocolo TCP/IP para su tarjeta. Abra el panel de control, seleccione el icono Red y luego la sección de configuración. Usted verá una lista de los dispositivos de hardware, protocolos y clientes/servidores en su equipo. Usted verá una serie de íconos en la parte izquierda dentro de los que pueden encontrarse las terminales (para clientes), tarjetas de red verdes (para adaptadores de hardware), y el icono de protocolo que se parece a dos tubos conectados. Encuentre su tarjeta de red en la lista. Debe aparecer por lo menos una vez. Si aparece el protocolo “TCP/IP” (los tubos conectados) asociado con su tarjeta de red, selecciónelo y de doble click en “Propiedades” para mostrar el cuadro de dialogo de TCP/IP. Configure este cuadro de dialogo de acuerdo a lo señalado en el Capítulo 7, Configurando a las computadoras en su red. Si hay ningún protocolo de TCP/IP asociado con su tarjeta de red, deberá agregar un protocolo de TCP/IP para esa tarjeta. Para hacerlo, seleccione su tarjeta de red (la que tiene el icono verde) y seleccione la opción “Agregar”. Seleccione “Protocolo” y presione “Agregar”. En la pantalla de “Seleccionar protocolo de red”, seleccione “Microsoft” como el fabricante y seleccione “TCP/IP”. Cuando usted presione el botón “Aceptar”, usted podrá regresar a la pantalla de “Configuración de Red”. Seleccione la tarjeta apropiada y el protocolo TCP/IP y seleccione “Propiedades” para configurar este cuadro de dialogo de acuerdo a lo señalado en el Capítulo 7, Configurando a las computadoras en su red.


Apéndice E. Aplicaciones de red En el modo de servidor y gateway, todos los paquetes de datos de Internet de y para su organización, son ruteados vía el e-smith server and gateway. Aunque esto es transparente para la mayoría de los programas de red en sus computadoras de escritorio, las que normalmente operarán como si contara con una conexión directa a Internet (ninguna de sus aplicaciones deberá estar configurada para utilizar un servidor proxy). Esta transparencia se debe a la función de IP masquerading de su e-smith server and gateway. IP masquerading funciona con la mayoría de las aplicaciones de red, pero no con todas. Cualquier aplicación de red que requiera uso directo de los protocolos TCP o UDP (incluyendo http, SMTP, POP3 y otros) son soportados totalmente. Los siguientes protocolos se manejan utilizando módulos especiales:

• Transferencia de archivos utilizando el protocolo FTP. • Real Audio, Real Video • Internet Relay Chat (el protocolo original para chatear) • CU-SeeMe (Video Conferencia) • VDO Live (Video conferencia 7 video streamming) • El protocolo de red para la versión multijugadores del juego Quake

Las aplicaciones de red que requieren conexión directa TCP entre el Internet y sus computadoras no están soportadas. Esto incluye algunas aplicaciones de video conferencia. Si usted no está seguro si su aplicación es compatible con e-smith server and gateway, por favor contáctenos.


Apéndice F. Servidores Proxy El servidor e-smith server and gateway cuenta con un servidor proxy llamado Squid, el que puede realiza proxy para protocolos del web (HTTP), FTP y Gopher. Los servidores proxy almacenan información del Internet de manera temporal en el disco duro de su e-smith server and gateway, permitiendo que otros usuarios lo accesen directamente desde el disco duro. Por ejemplo, cuando un empleado visita una página web, el servidor proxy almacenará dicha página. Los siguientes visitantes de esa página web, la leerán directamente del disco duro de su servidor, en lugar de leerla desde Internet. Esto reduce de manera significativa la velocidad de acceso para el primer visitante de la página, pero agiliza de manera significativa el acceso para los usuarios subsecuentes. Muchos sistemas requieren el uso de servidores proxy, pero con e-smith server and gateway es totalmente opcional. Las aplicaciones como los exploradores de Internet trabajarán perfectamente bien sin proxy, debido a la función de IP masquerading de su e-smith server and gateway. En general, le recomendamos no usar el servidor proxy en sus aplicaciones de red. El uso de un servidor proxy puede beneficiar a su organización si usted cuenta con una conexión a Internet lenta y usted tiene su e-smith server and gateway instalado en una computadora rápida. Si este es el caso, la lectura desde el disco duro será más rápida que leer desde Internet. Recuerde que aunque el servidor proxy beneficia al segundo visitante y a los subsecuentes de una página web y no al primero, esto le será útil si sus usuarios visitan las mismas páginas con frecuencia. Un servidor proxy no es apropiado si usted cuenta con una conexión rápida a Internet o si usted ha instalado su e-smith server and gateway en una computadora pequeña o mediana. En este caso, la lectura desde el disco duro puede no ser tan rápida como la lectura desde Internet. Tampoco ofrece beneficios a su organización, si sus empleados no visitan las mismas páginas web.


Apéndice G. Cambiando de un sistema de E-mail anterior En el caso de que su organización ya cuente con un sistema de correo electrónico, deberá seguir los siguientes pasos a fin de que su servicio de correo no sea interrumpido durante su transición a su e-smith server and gateway. Paso 1 Configure su e-smith server and gateway como se describe en el manual, pero no pida

a su ISP que publique sus registros DNS MX, y no cambie la configuración en sus aplicaciones de e-mail. Esto le permite empezar a usar su e-smith server and gateway para acceso a Internet, hospedaje de la página, etc. pero utilizando sus servidores de correo actuales.

Paso 2 Dé de alta las cuentas de correo para todos sus empleados en el e-smith server and gateway. El nombre de las cuentas debe ser el mismo que sus cuentas de correo actuales.

Paso 3 Una vez que sus cuentas hayan sido creadas en su e-smith server and gateway, pida a su ISP que publiquen los registros MX nuevos, dirigidos a su e-smith server and gateway. Le recomendamos hacer esto un viernes, para que el cambio se realice durante el fin de semana. Así como sus nuevos registros MX se propaguen en Internet, algunos correos serán entregados en los servidores de su ISP y otras serán entregadas en su servidor e-smith server and gateway. Los días siguientes, la cantidad de correos recibidos por su ISP irá disminuyendo hasta llegar a ceros.

Paso 4 Cuando ya no reciba correo de su ISP (dos o tres días después de haber publicado la dirección IP de su servidor de correo) usted puede reconfigurar sus aplicaciones de correo, para recibir y enviar correo a través de su e-smith server and gateway, de acuerdo con las instrucciones en el Capítulo 7, Configurando las computadoras en su red.

Paso 5 Cancele las cuentas con su ISP


Apéndice H. Soporte Técnico Si usted es un subscriptor de e-smith y tiene problemas técnicos, contacte a su Distribuidor Autorizado E-Smith. Si usted adquirió su suscripción directamente de e-smith, por favor llame 1-613-564-8000 (En los Estados Unidos y Canadá, llame 1-888-ESMITH-1) o mándenos un correo a [email protected]. Usted también puede visitar nuestra página web http://www.e-smith.com/. Por favor tenga a la mano el número de registro de su servidor cuando llame o nos contacte para solicitar soporte. Si usted tiene dificultades configurando software o hardware de otra compañía, le recomendamos referirse al manual o contactar al fabricante del producto. Como una compañía de código abierto, e-smith le invita a compartir copias de nuestro software. Obviamente, solo podemos dar soporte técnico y garantía a los clientes que adquieran copias autorizadas. Así que si usted recibe una copia de e-smith server and gateway de cualquier otra fuente, esta no está soportada de ninguna manera ni cuenta con garantías de ningún tipo. Si usted instala el e-smith server and gateway en más de una computadora, deberá adquirir un contrato de soporte para cada equipo. Si usted cuenta con una versión no autorizada del software e-smith server and gateway, nos da gusto que use nuestro software y nos interesaría ofrecerle nuestros servicios. Usted puede adquirir una suscripción de cualquiera de nuestros distribuidores autorizados. Para obtener una lista de nuestros distribuidores autorizados en su área, contáctenos en 1-888-ESMITH-1 o 1-613-564-8000, o visite nuestra página web en: http://www.e-smith.com e-smith.org Tome en cuanta que puede encontrar documentación adicional en nuestro sitio para desarrolladores - http://www.e-smith.org /. Ahí existen ligas a otros sitios relacionados con e-smith.


Apéndice I. Términos y Condiciones de Uso Como parte de nuestro compromiso con el software de código abierto, los usuarios de e-smith server and gateway pueden copiar y redistribuir este programa. La mayoría de los componentes de este software le da este derecho bajo los términos de la GNU General Public Licence (Versión 2 o posterior) tal y como fue publicada por la Free Software Foundation. Usted puede leer esta licencia en la red en http://www.fsf.org/copyleft/gpl.htm o obtener una copia de e-smith, llamando al 1-888-ESMITH-1 o 1-613-564-8000. Los otros componentes de este software cuentan con licencias diferentes que le permiten copiar y redistribuir. Si usted ha recibido este software de manera gratuita, o adquirió la versión sin soporte, no le podemos proporcionar soporte técnico. El Soporte Técnico esta disponible a través de e-smith y sus distribuidores autorizados. Contáctenos o visite www.e-smith.com para obtener precios y otra información. I.1. Términos de la garantía para el servidor e-smith server and gateway Si usted obtuvo este software de cualquier forma que no sea adquiriendo una copia autorizada de e-smith in. O sus distribuidores autorizados, el software no incluye ningún tipo de garantía, y se provee “como está”, sin ningún tipo de garantía expresa o implícita, incluyendo sin limitación, las garantías de comercialización o adecuación por un uso particular. Cada copia autorizada de este software que adquiera de e-smith o sus distribuidores le da derecho a recibir soporte para una sola instalación de este software. En este caso, e-smith le garantiza que este software es de calidad profesional de acuerdo con las prácticas de red aceptadas. ESTA GARANTIA EXPRESA, ELIMINA CUALQUIER OTRA GARANTIA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO DE MANERA NO LIMITATIVA LAS GARANTIAS DE COMERCIALIZACION O ADECUACION PARA UN FIN ESPECIFICO. NO SE OTORGAN GARANTIAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS DE CUALQUIER OTRO TIPO. Para cualquier reclamación concerniente al rendimiento o no-rendimiento de e-smith server and gateway o relacionadas de cualquier forma, con el objeto de este acuerdo, e-smith limita sus obligaciones a responder por los daños ocasionados, pero solo hasta el límite fijado en el párrafo siguiente. La responsabilidad de e-smith por daños de cualquier tipo, MEDIANTE CONTRATO INCLUYENDO NEGLIGENCIA, SE LIMITARAN ALOS DAÑOS ACTUALES DEL CLIENTE Y EN NINGUN CASO PODRAN EXCEDER EL IMPORTE PAGADO A E-SMITH POR ESTE PRODUCTO. EN NINGUN CASO E-SMITH SERA RESPONSABLE POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O COMO CONSECUENCIA DE EL USO QUE EL CLIENTE O UN TERCERO HAGA DEL SOFTWARE, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE E-SMITH HAYA SIDO NOTIFICADO DE LA POSIBILIDAD DE LA EXISTENCIA DE DICHOS DAÑOS, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A PERDIDA DE GANANCIAS, PERDIDA DE INGRESOS O EL NO LOGRO DE CIERTO AHORRO. EL CLIENTE DEBERA INDEMNIZAR A E-SMITH POR CUALQUIER DEMANDA RELACIONADA CON EL USO DEL SOFTWARE POR EL O POR CUALQUIER TERCERO. Apéndice J. La Licencia de Documentación Libre GNU. Versión 1.1 Marzo del 2000

Copyright (C) 2000, Free Software Foundation, Inc. 59 temple Place, Suite 330, Boston MA 02111-1307 USA. A todos se les permite copiar y distribuir copias electrónicas de este documento de licencia, pero no se permite modificarlo.


Nota: De conformidad con los términos de la licencia bajo la que se otorga el presente manual, se incluye el texto de la misma en su versión original en Idioma Inglés. J.1. La Licencia de Documentación Libre (GNU) GNU Free Documentation License Version 1.1, March 2000 Copyright (C) 2000 Free Software Foundation, Inc. 59 Temple Place, Suite 330, Boston, MA 02111-1307 USA Everyone is permitted to copy and distribute verbatim copies of this license document, but changing it is not allowed. 0. PREAMBLE The purpose of this License is to make a manual, textbook, or other written document "free" in the sense of freedom: to assure everyone the effective freedom to copy and redistribute it, with or without modifying it, either commercially or noncommercially. Secondarily, this License preserves for the author and publisher a way to get credit for their work, while not being considered responsible for modifications made by others. This License is a kind of "copyleft", which means that derivative works of the document must themselves be free in the same sense. It complements the GNU General Public License, which is a copyleft license designed for free software. We have designed this License in order to use it for manuals for free software, because free software needs free documentation: a free program should come with manuals providing the same freedoms that the software does. But this License is not limited to software manuals; it can be used for any textual work, regardless of subject matter or whether it is published as a printed book. We recommend this License principally for works whose purpose is instruction or reference. 1. APPLICABILITY AND DEFINITIONS This License applies to any manual or other work that contains a notice placed by the copyright holder saying it can be distributed under the terms of this License. The "Document", below, refers to any such manual or work. Any member of the public is a licensee, and is addressed as "you". A "Modified Version" of the Document means any work containing the Document or a portion of it, either copied verbatim, or with modifications and/or translated into another language. A "Secondary Section" is a named appendix or a front-matter section of the Document that deals exclusively with the relationship of the publishers or authors of the Document to the Document's overall subject (or to related matters) and contains nothing that could fall directly within that overall subject. (For example, if the Document is in part a textbook of mathematics, a Secondary Section may not explain any mathematics.) The relationship could be a matter of historical connection with the subject or with related matters, or of legal, commercial, philosophical, ethical or political position regarding them. The "Invariant Sections" are certain Secondary Sections whose titles are designated, as being those of Invariant Sections, in the notice that says that the Document is released under this License. The "Cover Texts" are certain short passages of text that are listed, as Front-Cover Texts or Back-Cover Texts, in the notice that says that the Document is released under this License. A "Transparent" copy of the Document means a machine-readable copy, represented in a format whose specification is available to the general public, whose contents can be viewed and edited


directly and straightforwardly with generic text editors or (for images composed of pixels) generic paint programs or (for drawings) some widely available drawing editor, and that is suitable for input to text formatters or for automatic translation to a variety of formats suitable for input to text formatters. A copy made in an otherwise Transparent file format whose markup has been designed to thwart or discourage subsequent modification by readers is not Transparent. A copy that is not "Transparent" is called "Opaque". Examples of suitable formats for Transparent copies include plain ASCII without markup, Texinfo input format, LaTeX input format, SGML or XML using a publicly available DTD, and standard-conforming simple HTML designed for human modification. Opaque formats include PostScript, PDF, proprietary formats that can be read and edited only by proprietary word processors, SGML or XML for which the DTD and/or processing tools are not generally available, and the machine-generated HTML produced by some word processors for output purposes only. The "Title Page" means, for a printed book, the title page itself, plus such following pages as are needed to hold, legibly, the material this License requires to appear in the title page. For works in formats which do not have any title page as such, "Title Page" means the text near the most prominent appearance of the work's title, preceding the beginning of the body of the text. 2. VERBATIM COPYING You may copy and distribute the Document in any medium, either commercially or noncommercially, provided that this License, the copyright notices, and the license notice saying this License applies to the Document are reproduced in all copies, and that you add no other conditions whatsoever to those of this License. You may not use technical measures to obstruct or control the reading or further copying of the copies you make or distribute. However, you may accept compensation in exchange for copies. If you distribute a large enough number of copies you must also follow the conditions in section 3. You may also lend copies, under the same conditions stated above, and you may publicly display copies. 3. COPYING IN QUANTITY If you publish printed copies of the Document numbering more than 100, and the Document's license notice requires Cover Texts, you must enclose the copies in covers that carry, clearly and legibly, all these Cover Texts: Front-Cover Texts on the front cover, and Back-Cover Texts on the back cover. Both covers must also clearly and legibly identify you as the publisher of these copies. The front cover must present the full title with all words of the title equally prominent and visible. You may add other material on the covers in addition. Copying with changes limited to the covers, as long as they preserve the title of the Document and satisfy these conditions, can be treated as verbatim copying in other respects. If the required texts for either cover are too voluminous to fit legibly, you should put the first ones listed (as many as fit reasonably) on the actual cover, and continue the rest onto adjacent pages. If you publish or distribute Opaque copies of the Document numbering more than 100, you must either include a machine-readable Transparent copy along with each Opaque copy, or state in or with each Opaque copy a publicly-accessible computer-network location containing a complete Transparent copy of the Document, free of added material, which the general network-using public has access to download anonymously at no charge using public-standard network protocols. If you use the latter option, you must take reasonably prudent steps, when you begin distribution of Opaque copies in quantity, to ensure that this Transparent copy will remain thus accessible at the stated location until at least one year after the last time you distribute an Opaque copy (directly or through your agents or retailers) of that edition to the public.


It is requested, but not required, that you contact the authors of the Document well before redistributing any large number of copies, to give them a chance to provide you with an updated version of the Document. 4. MODIFICATIONS You may copy and distribute a Modified Version of the Document under the conditions of sections 2 and 3 above, provided that you release the Modified Version under precisely this License, with the Modified Version filling the role of the Document, thus licensing distribution and modification of the Modified Version to whoever possesses a copy of it. In addition, you must do these things in the Modified Version: A. Use in the Title Page (and on the covers, if any) a title distinct from that of the Document, and from those of previous versions (which should, if there were any, be listed in the History section of the Document). You may use the same title as a previous version if the original publisher of that version gives permission. B. List on the Title Page, as authors, one or more persons or entities responsible for authorship of the modifications in the Modified Version, together with at least five of the principal authors of the Document (all of its principal authors, if it has less than five). C. State on the Title page the name of the publisher of the Modified Version, as the publisher. D. Preserve all the copyright notices of the Document. E. Add an appropriate copyright notice for your modifications adjacent to the other copyright notices. F. Include, immediately after the copyright notices, a license notice giving the public permission to use the Modified Version under the terms of this License, in the form shown in the Addendum below. G. Preserve in that license notice the full lists of Invariant Sections and required Cover Texts given in the Document's license notice. H. Include an unaltered copy of this License. I. Preserve the section entitled "History", and its title, and add to it an item stating at least the title, year, new authors, and publisher of the Modified Version as given on the Title Page. If there is no section entitled "History" in the Document, create one stating the title, year, authors, and publisher of the Document as given on its Title Page, then add an item describing the Modified Version as stated in the previous sentence. J. Preserve the network location, if any, given in the Document for public access to a Transparent copy of the Document, and likewise the network locations given in the Document for previous versions it was based on. These may be placed in the "History" section. You may omit a network location for a work that was published at least four years before the Document itself, or if the original publisher of the version it refers to gives permission. K. In any section entitled "Acknowledgements" or "Dedications", preserve the section's title, and preserve in the section all the substance and tone of each of the contributor acknowledgements and/or dedications given therein. L. Preserve all the Invariant Sections of the Document, unaltered in their text and in their titles. Section numbers or the equivalent are not considered part of the section titles. M. Delete any section entitled "Endorsements". Such a section may not be included in the Modified Version. N. Do not retitle any existing section as "Endorsements" or to conflict in title with any Invariant Section. If the Modified Version includes new front-matter sections or appendices that qualify as Secondary Sections and contain no material copied from the Document, you may at your option designate


some or all of these sections as invariant. To do this, add their titles to the list of Invariant Sections in the Modified Version's license notice. These titles must be distinct from any other section titles. You may add a section entitled "Endorsements", provided it contains nothing but endorsements of your Modified Version by various parties--for example, statements of peer review or that the text has been approved by an organization as the authoritative definition of a standard. You may add a passage of up to five words as a Front-Cover Text, and a passage of up to 25 words as a Back-Cover Text, to the end of the list of Cover Texts in the Modified Version. Only one passage of Front-Cover Text and one of Back-Cover Text may be added by (or through arrangements made by) any one entity. If the Document already includes a cover text for the same cover, previously added by you or by arrangement made by the same entity you are acting on behalf of, you may not add another; but you may replace the old one, on explicit permission from the previous publisher that added the old one. The author(s) and publisher(s) of the Document do not by this License give permission to use their names for publicity for or to assert or imply endorsement of any Modified Version. 5. COMBINING DOCUMENTS You may combine the Document with other documents released under this License, under the terms defined in section 4 above for modified versions, provided that you include in the combination all of the Invariant Sections of all of the original documents, unmodified, and list them all as Invariant Sections of your combined work in its license notice. The combined work need only contain one copy of this License, and multiple identical Invariant Sections may be replaced with a single copy. If there are multiple Invariant Sections with the same name but different contents, make the title of each such section unique by adding at the end of it, in parentheses, the name of the original author or publisher of that section if known, or else a unique number. Make the same adjustment to the section titles in the list of Invariant Sections in the license notice of the combined work. In the combination, you must combine any sections entitled "History" in the various original documents, forming one section entitled "History"; likewise combine any sections entitled "Acknowledgements", and any sections entitled "Dedications". You must delete all sections entitled "Endorsements." 6. COLLECTIONS OF DOCUMENTS You may make a collection consisting of the Document and other documents released under this License, and replace the individual copies of this License in the various documents with a single copy that is included in the collection, provided that you follow the rules of this License for verbatim copying of each of the documents in all other respects. You may extract a single document from such a collection, and distribute it individually under this License, provided you insert a copy of this License into the extracted document, and follow this License in all other respects regarding verbatim copying of that document. 7. AGGREGATION WITH INDEPENDENT WORKS A compilation of the Document or its derivatives with other separate and independent documents or works, in or on a volume of a storage or distribution medium, does not as a whole count as a Modified Version of the Document, provided no compilation copyright is claimed for the compilation. Such a compilation is called an "aggregate", and this License does not apply to the other self-contained works thus compiled with the Document, on account of their being thus compiled, if they are not themselves derivative works of the Document.


If the Cover Text requirement of section 3 is applicable to these copies of the Document, then if the Document is less than one quarter of the entire aggregate, the Document's Cover Texts may be placed on covers that surround only the Document within the aggregate. Otherwise they must appear on covers around the whole aggregate. 8. TRANSLATION Translation is considered a kind of modification, so you may distribute translations of the Document under the terms of section 4. Replacing Invariant Sections with translations requires special permission from their copyright holders, but you may include translations of some or all Invariant Sections in addition to the original versions of these Invariant Sections. You may include a translation of this License provided that you also include the original English version of this License. In case of a disagreement between the translation and the original English version of this License, the original English version will prevail. 9. TERMINATION You may not copy, modify, sublicense, or distribute the Document except as expressly provided for under this License. Any other attempt to copy, modify, sublicense or distribute the Document is void, and will automatically terminate your rights under this License. However, parties who have received copies, or rights, from you under this License will not have their licenses terminated so long as such parties remain in full compliance. 10. FUTURE REVISIONS OF THIS LICENSE The Free Software Foundation may publish new, revised versions of the GNU Free Documentation License from time to time. Such new versions will be similar in spirit to the present version, but may differ in detail to address new problems or concerns. See http://www.gnu.org/copyleft/. Each version of the License is given a distinguishing version number. If the Document specifies that a particular numbered version of this License "or any later version" applies to it, you have the option of following the terms and conditions either of that specified version or of any later version that has been published (not as a draft) by the Free Software Foundation. If the Document does not specify a version number of this License, you may choose any version ever published (not as a draft) by the Free Software Foundation. How to use this License for your documents To use this License in a document you have written, include a copy of the License in the document and put the following copyright and license notices just after the title page: Copyright (c) YEAR YOUR NAME. Permission is granted to copy, distribute and/or modify this document under the terms of the GNU Free Documentation License, Version 1.1 or any later version published by the Free Software Foundation; with the Invariant Sections being LIST THEIR TITLES, with the Front-Cover Texts being LIST, and with the Back-Cover Texts being LIST. A copy of the license is included in the section entitled "GNU Free Documentation License". If you have no Invariant Sections, write "with no Invariant Sections" instead of saying which ones are invariant. If you have no Front-Cover Texts, write "no Front-Cover Texts" instead of "Front-Cover Texts being LIST"; likewise for Back-Cover Texts.


If your document contains nontrivial examples of program code, we recommend releasing these examples in parallel under your choice of free software license, such as the GNU General Public License, to permit their use in free software.


Notas [1] La documentación de su módem puede indicarle el puerto serial que el mismo utiliza. Usted puede identificar de manera visual, el puerto que usa su módem. [2] Tome en cuenta que los usuarios de laptops deberán deshabilitar el uso de servidores proxy cuando trabajen fuera de su red local. [3] Es posible recuperar otros archivos de la cinta, pero el hacerlo requiere el uso de líneas de comando con flexbackup p dump. Esto se recomienda únicamente para usuarios avanzados y no se puede hacer desde el administrador de e-smith. [4] La restricción de 12 caracteres permite que el i-bay pueda ser compartida de manera correcta a todos los equipos con Windows. [5] De hecho, el comando rebotar enviara el mensaje a un tercero sin indicarle que fue usted quien lo envio. Así que si “ffrog” le envio un mensaje al grupo “ventas” (del cual usted es miembro) y usted lo rebotó a otro usuario, ese usuario vera que el mensaje viene de “ffrog” y que iba a “ventas” pero su nombre no aparecerá en ningún lugar en los encabezados visibles. Lo puede comparar con el comando “Reenviar” en el que el destinatario si puede ver quien le envía el mensaje. [6] La búsqueda se llama una búsqueda de LDAP porque el directorio es buscado utilizando el Lightweight Directory Access protocol (LDAP), uno de los protocolos más comunes en el Internet para las búsquedas en directorios.

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