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UNIVERSIDAD CONTINENTAL VIRTUAL
MANUAL AUTOFORMATIVO
ASIGNATURA
INICIATIVA EMPRESARIAL
Autora:
Econ. Tula Mendoza Farro
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NDICE
INTRODUCCION
DIAGRAMA DE PRESENTACION DE LA ASIGNATURA
UNIDAD I: EL EMPRENDIMIENTO
Diagrama de Presentacin de la Unidad I
Tema N1:La Actividad Emprendedora en el Per y el Mundo
1. Iniciativa Empresarial
2. Informes de Actividad Emprendedora (GEM, DB)
Tema N 2: Programas y Teoras que fomentan el Emprendimiento
1. Instituciones que contribuyen al desarrollo empresarial en el
Per y el Mundo.
2. Incubadoras de Empresas: Definicin, caractersticas, ventajas,
tipos, fases del
proceso.
3. Teoras del Proceso Empresarial
Lectura seleccionada 1:
Informe Global Entrepreneurship Monitor -GEM Per 2010. Autor:
Centro de Desarrollo
Emprendedor de la Universidad ESAN. Esan Ediciones.
Pg.:13-15.
http://www.esan.edu.pe/publicaciones/2012/03/06/gem_peru_2010.pdf
Actividad No. 1:
Identifica, analiza y comenta sobre las diferentes teoras del
proceso empresarial con
un vdeo de experiencia empresarial.
Tema N 3: El Emprendedor
1. Mitos del Empresario y Perfil del Emprendedor
2. Casos de Experiencias Empresariales
Tema N 4: Oportunidades de Inversin
1. Tendencias y Oportunidades de Inversin
2. Generacin y Evaluacin de Ideas de Negocios
Lectura seleccionada 2:
Gmez-Garca Palao Vicent. 12 Pasos para el xito Coleccin de La
Repblica:
Modelo de Negocio Tomo 3. Editorial Setiembre SAC, 2010. Primera
edicin. Lima,
Per. La Generacin de Ideas. Pg. 21-23.
Actividad No. 2:
Desarrolla el macro y micro filtro para seleccionar y evaluar
ideas de negocios con el
propsito de presentar la idea clasificada.
Autoevaluacin N 1
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Glosario
Bibliografa de la Unidad I
UNIDAD II: PLAN DE NEGOCIO: 1RA-3RA. FASE
Diagrama de Presentacin de la Unidad II
Tema N 1: Plan de Negocios: 1ra Fase
1. Plan de Negocio: Definicin, Estructura
2. Investigacin de Mercados. Fuentes de Informacin: Secundarias,
Primarias
Tema N 2: Plan de Negocio: 2da. Fase
1. Anlisis de los Competidores: Caractersticas
2. Anlisis FODA
3. Ventaja Competitiva
Lectura seleccionada 1: Anlisis del Mercado. Captulo 7, pginas
26-33 del Manual
Cmo elaborar mi plan de negocio? Atrvete y salta!, del Programa
Mi Empresa del
Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo.
Actividad No. 1:
Realiza bsqueda de informacin de los competidores, sintetiza la
informacin
recopilada para presentar el anlisis de los Competidores y
elaborar el FODA para el
plan de negocio.
Tema N 3: Plan de Negocio: 3ra. Fase
1. Segmentacin. Definicin, Criterios. Fuentes Primarias:
Instrumentos, Encuesta,
Ficha Tcnica.
2. Estimacin del Mercado: Potencial, disponible y objetivo.
3. Clculo de la Demanda en unidades fsicas y monetarias
4. Estimacin y proyeccin de las ventas
Lectura seleccionada 2: Caractersticas y Proceso de Segmentacin
Objetivos del
Tomo 7: Mercados Objetivos en Constante Cambio de la Coleccin 12
Pasos para el
xito. Coleccin de La Repblica.
Actividad No. 2:
Realiza el anlisis de la demanda para su plan de negocio
mediante la aplicacin de
sondeos de mercado del producto o servicio por vender para
estimar la demanda y
proyectar las ventas
Autoevaluacin N 2
Glosario
Bibliografa de la Unidad II
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4
UNIDAD III: PLAN DE NEGOCIO: 1RA-3RA. FASE
Diagrama de Presentacin de la Unidad III
Tema N 1: Plan de Negocios: 4ta Fase
1. Anlisis de Comercializacin: Producto, Precio, Plaza,
Promocin
2. Ciclo de Vida Estratgico del Negocio
3. Visin-Misin
4. Formalizacin y Constitucin de Empresas.
Lectura seleccionada 1:
Componentes del Producto Real del Tomo 8: El Plan de Marketing
de la Coleccin 12
Pasos para el xito. Coleccin de La Repblica.
Actividad Dirigida No. 1
Realiza la formulacin del Anlisis de Comercializacin del Plan de
Negocio que viene
elaborando.
Tema N 2: Plan de Negocio: 5ta. Fase
1. Proceso Productivo y Localizacin
2. Inversiones: Definicin, Tipos y Cronograma
3. Depreciaciones y Amortizaciones
4. Presupuesto de Costos y Gastos. Flujo de Caja
Lectura seleccionada 2:
La construccin del Flujo de Caja Proyectado. Captulo 1, pginas
15-19 de Apuntes de
Estudio: Ejercicios de Evaluacin Privada de Proyectos, de
Arlette Beltrn y Hanny
Cueva.
Actividad Dirigida No. 2
Recopila informacin para la elaboracin de la 5ta. Fase del Plan
de Negocio (proceso
productivo, localizacin, inversiones, depreciaciones,
amortizaciones y costos) del Plan
de Negocio que viene elaborando.
Control de Lectura No 2
Describe y explica los Temas 1 y 2 de la Unidad III mediante un
Cuestionario que
comprende preguntas abiertas, para ser colgado en el aula
virtual
Autoevaluacin N 3
Glosario
Bibliografa de la Unidad III
UNIDAD IV: PLAN DE NEGOCIO: 6TA. FASE
Diagrama de Presentacin de la Unidad IV
Tema N 1: Punto de Equilibrio
1. Definicin
2. Clculo e Interpretacin
3. Grfico
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Lectura seleccionada 1: The Wall Street Journal. Empieza tu
propio negocio.
Captulo 8, Manejar las finanzas de su compaa, pginas 87-95, de
Collen de Baise
Actividad Dirigida No. 1:
Organiza la informacin de costos fijos y costos variables y
construye el punto de
equilibrio del plan de negocio que vienen elaborando.
Tema N 2: Indicadores de Evaluacin
1. Costo de Oportunidad
2. Valor Actual Neto, Tasa Interna de Retorno
3. Beneficio/Costo, Perodo de Recupero
Lectura seleccionada 2: Indicadores de Rentabilidad Captulo 3,
pginas 61-67 de
Cmo Preparar Planes de Negocios y Perfiles de Inversin, de Guido
Snchez Ybar.
Actividad Dirigida No 2:
Analiza e interpreta los resultados de los indicadores de
evaluacin del plan de negocio
que viene elaborando.
Tarea Acadmica No 2
Enva el estudiante por el aula virtual, la redaccin del Informe
Final del Plan de
Negocio, indicando la viabilidad y nivel de rentabilidad de la
iniciativa empresarial
desarrollada.
Autoevaluacin N 4
Glosario
Bibliografa de la Unidad IV
ANEXO
Solucionario de las Autoevaluaciones
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INTRODUCCIN
Iniciativa Empresarial es una asignatura de carcter prctico, que
tiene el propsito de ofrecer a los estudiantes los conceptos bsicos
del mundo del emprendimiento y su relacin con el desarrollo
econmico en el Per y el Mundo valorando el Perfil del Emprendedor
Continental mediante la formulacin y evaluacin de un plan de
emprendimiento partiendo de la delimitacin de una idea empresarial
con criterios innovadores y creativos.
La primera unidad, contiene la actividad emprendedora en el Per
y el Mundo y aspectos referidos a programas y teoras del proceso
empresarial.
La recopilacin cuidadosa de bibliografa seleccionada para los
temas anteriores, se ha realizado del libro bsico titulado
Aprendiendo a Emprender Edicin 2005 del autor Guido Snchez Ybar,
Innovacin Empresarial Arte y Ciencia en la creacin de empresas
Edicin 2008 del autor Rodrigo Varela V., Libro Verde El Espritu
Empresarial en Europa Edicin 2003, Doing Business 2012 Per y Global
Entrepreneurship Monitor Per 2010, as como una seleccin de casos
del texto Emprende Empresa Edicin 2004 del Ministerio de Trabajo y
el texto Planejamento e Implantacao de Incubadoras de Empresas de
Anprotec 2002.
Desde la segunda hasta la sexta unidad, se trata el desarrollo
del Plan de Negocio, fase en la cual el estudiante inicia la
elaboracin de su plan de emprendimiento partiendo de una idea de
negocio, anlisis de mercado seguido de un anlisis tcnico,
productivo, econmico y financiero con el propsito de determinar la
viabilidad comercial y su nivel de innovacin y creatividad.
Estos ltimos, seleccionados del libro del Programa Mi Empresa
del Ministerio de Trabajo denominado Manual Cmo elaborar mi Plan de
Negocio? Atrvete y Salta Edicin 2008.
Es recomendable que los estudiantes, mantengan una actitud
proactiva de aplicacin prctica del curso en sus actividades
cotidianas, de tal forma que se logre un alto desarrollo de sus
habilidades emprendedoras mediante el desarrollo de actividades
propuestas, autoevaluaciones y lecturas obligatorias
complementarias de cada tema.
Finalmente queremos agradecer, los aportes, comentarios y
sugerencias que han facilitado esta compilacin, la que estamos
seguros contribuir a la motivacin del estudiante.
LA AUTORA.
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DIAGRAMA DE PRESENTACIN
DE LA ASIGNATURA
COMPETENCIA:
Distingue los conceptos bsicos del marco conceptual de la
cultura de emprendimiento empresarial y su relacin con el
desarrollo econmico en el Per y el Mundo valorando el Perfil del
Emprendedor Continental mediante la formulacin y evaluacin de un
plan de emprendimiento partiendo de la delimitacin de una idea
empresarial con criterios innovadores y creativos.
UNIDADES DIDACTICAS:
UNIDAD I:
EL
EMPRENDIMIENTO
UNIDAD II:
PLAN DE NEGOCIO:
1RA-3RA. FASE
UNIDAD III
PLAN DE
NEGOCIO: 4TA-
5TA FASE
UNIDAD IV
PLAN DE
NEGOCIO: 6TA
FASE
TIEMPO MINIMO DE ESTUDIO:
UNIDAD I:
1era. Semana y
2da. Semana
16 horas
UNIDAD II:
3era. Semana y
4ta. Semana
16 horas
UNIDAD III:
5ta. Semana y
6ta. Semana
16 horas
UNIDAD IV:
7ma. Semana y
8va. Semana
16horas
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DIAGRAMA DE PRESENTACIN
UNIDAD I: EL EMPRENDIMIENTO
CONOCIMIENTOS PROCEDIMIENTOS ACTITUDES
Tema N1: La Actividad
Emprendedora en el Per y el
Mundo
1. Iniciativa Empresarial
2. Informes de Actividad Emprendedora (GEM, DB)
Tema N2: Programas y Teoras
que fomentan el
Emprendimiento
1. Instituciones que contribuyen al
desarrollo empresarial en el
Per y el Mundo.
2. Incubadoras de Empresas:
Definicin, caractersticas,
ventajas, tipos, fases del
proceso.
3. Teoras del Proceso Empresarial
Lectura seleccionada 1:
Informe Global Entrepreneurship
Monitor -GEM Per 2010. Autor:
Centro de Desarrollo Emprendedor
de la Universidad ESAN. Esan
Ediciones. Pg.:13-15.
http://www.esan.edu.pe/publicaciones/2012/03/0
6/gem_peru_2010.pdf Tema N 3: El Emprendedor
1. Mitos del Empresario y Perfil del
Emprendedor
2. Casos de Experiencias
Empresariales
Tema N 4: Oportunidades de
Inversin
1. Tendencias y Oportunidades de
Inversin
2. Generacin y Evaluacin de
Ideas de Negocios
Lectura seleccionada 2:
La Generacin de Ideas de
Negocios. Capitulo 3, pginas 21-
29 del Tomo 3: Modelo de Negocio
de la Coleccin 12 Pasos para el
xito. Coleccin de La Repblica.
Autoevaluacin No. 1
1. Reconocen la importancia
del emprendimiento en el
proceso de la economa
emergente en el Per y el
mundo mediante el anlisis
de las estadsticas de la
actividad emprendedora
(GEM) en el Per con
respecto a los ndices
mundiales (Doing
Business).
2. Valoran el Rol de las
Incubadoras Empresariales
e Instituciones como
agentes del crecimiento
sostenido.
Actividad N1
Elabora un resumen de las
diferentes teoras del proceso
empresarial, a partir dela
observacin de vdeos de
experiencias empresariales.
3. Identifican y valoran las
caractersticas perfil del
emprendedor.
4. Reconocen el aporte de las
iniciativas empresariales
mediante casos de
experiencias empresariales.
Actividad N2
Desarrollan el macro y micro
filtro para seleccionar y evaluar
ideas de negocios con el
propsito de presentar la idea
clasificada. Control de lectura N1
Cuestionario con preguntas
abiertas sobre los Temas 1, 2,
3 y 4 de la Unidad I, que el
estudiante debe enviar por el
aula virtual.
1. Reflexiona
sobre la
importancia
de la
Actividad
Emprendedo
ra en todo
espacio
humano.
2. Reflexiona y
mide su
potencial
para ser
empresario.
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UNIDAD I:
EL EMPRENDIMIENTO
TEMA N 1: LA ACTIVIDAD EMPRENDEDORA EN EL PER Y
EL MUNDO
1. Iniciativa Empresarial
Se considera la iniciativa empresarial como una combinacin entre
iniciativa, innovacin y clculo del riesgo, adems de la determinacin
de
las oportunidades del mercado, la movilizacin de recursos y la
gestin
eficaz de los mismos para crear empresas socialmente
responsables,
viables y productivas.1
Tambin se entiende como Iniciativa Empresarial a la actitud y
capacidad para innovar y tomar iniciativas.2
El trmino se puede aplicar a una serie de innovaciones sociales
y
econmicas diseadas para resolver problemas, dar respuesta a
las
necesidades y proporcionar bienes y servicios.
2. Informes de Actividad Emprendedora (GEM, DB)
2.1. Informe Global Entrepreneurship Monitor
2.1.1. Definicin
El Global Entrepreneurship Monitor (GEM) es el estudio de
investigacin de mayor envergadura en el mbito mundial sobre
el
proceso emprendedor y su contribucin al desarrollo econmico
de
los pases. Fue concebido en 1997 por Michael Hay, de la
London
Business School, y Bill Bygrave, del Babson College.
En el ao 2010, el Global Entrepreneurship Monitor (GEM) cumple
12
aos investigando el fenmeno emprendedor y su relacin con el
bienestar econmico. A la fecha, es el estudio sobre
emprendimiento
de mayor envergadura en el mbito mundial. Concebido en 1997
y
realizado por primera vez en 1999 con solo 10 pases
participantes,
hasta el 2010 el Proyecto ha incluido la participacin de ms de
80
economas. Para este ao, se ha encuestado a ms de 175 mil
personas en 59 naciones, muestra que constituye la ms grande
y
diversa (en trminos econmicos y geogrficos) en lo que va del
Proyecto. Estas naciones representan el 52% de la poblacin
del
planeta y el 84% del PBI mundial (IMF, 2010).
El GEM 2010 muestra que, en las economas analizadas, cerca
de
110 millones de personas entre 18 y 64 aos participaron
1http://www.ilo.org/public/libdoc/ilo/GB/289/GB.289_ESP_1_span.pdf
2Idem a 1.
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10
activamente en la creacin de un negocio. Otras 140 millones
estaban dirigiendo negocios nuevos con menos de 3 aos y medio
de
antigedad. En conjunto, aproximadamente 250 millones de
personas estaban involucradas en lo que el GEM define como
actividad emprendedora en fase temprana. De estas personas,
se
estima que 63 millones esperaban contratar a por lo menos
cinco
empleados en los prximos cinco aos, y 27 millones haban
previsto
la contratacin de veinte o ms empleados dentro de cinco aos.
Esto pone de manifiesto la importancia de la iniciativa
emprendedora
para el crecimiento del empleo en todo el mundo.
2.1.2. Objetivos
Medir en qu grado vara el nivel de actividad emprendedora
entre los distintos pases del entorno GEM.
Descubrir los factores que determinan los niveles de
actividad
emprendedora de los pases.
Identificar las polticas nacionales que permitan mejorar el
nivel de la actividad emprendedora
2.1.3. Proceso Emprendedor
FUENTE:
http://www.esan.edu.pe/publicaciones/2012/03/06/gem_peru_2010.pdf
A travs de las medidas del GEM, podemos entender qu personas
(y quines no) estn participando en un emprendimiento. El GEM
comprende tanto a aquellos que tienen negocios formalmente
registrados como a aquellos que llevan adelante negocios
informales.
Estas empresas no registradas pueden concentrar hasta el 80% de
la
actividad econmica en los pases en desarrollo (The World
Bank,
2010).
Las personas ponen negocios por una serie de razones. Pueden
ser
conducidos a emprender por necesidad, es decir, la bsqueda
del
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autoempleo cuando no hay ninguna otra opcin de trabajo. O, por
el
contrario, sus esfuerzos pueden ser impulsados por el deseo
de
mantener o mejorar sus ingresos, o para aumentar su
independencia. El GEM, por lo tanto, evala tambin las
motivaciones de los emprendedores.
El GEM, adicionalmente, mide las aspiraciones. Estas
aspiraciones
pueden evidenciarse mediante productos o servicios innovadores
o
por la bsqueda de clientes ms all de las fronteras
nacionales.
Tambin pueden incluir expectativas de alto crecimiento, lo
cual
contribuye en forma ms significativa a la creacin de empleo en
las
economas.
Reconociendo que los emprendedores son impulsados no solo
por
sus propias percepciones acerca de cmo iniciar un negocio
sino
tambin por las actitudes de quienes los rodean, el GEM
considera
las actitudes que representan el clima de emprendimiento en
una
sociedad. Los emprendedores deben estar dispuestos a asumir
riesgos y a pensar positivamente acerca de la disponibilidad
de
oportunidades que los rodea, as como sobre su capacidad para
iniciar un negocio y el valor de hacerlo. Al mismo tiempo,
ellos
necesitan clientes que estn dispuestos a comprarles,
proveedores
dispuestos a abastecerlos y familias e inversionistas dispuestos
a
apoyar sus esfuerzos.
Incluso las percepciones positivas de la sociedad hacia el
emprendimiento pueden estimular indirectamente esta
actividad.
2.2. Informe Doing Business
2.2.1. Definicin
El Doing Business es un reporte que el Banco Mundial elabora
desde el ao 2003 para medir las facilidades y oportunidades
para hacer negocios en 183 economas del mundo. Este
ranking mide indicadores de todo el ciclo de vida de un
negocio, desde su creacin, y obtencin de licencias, pasando
por su gestin (pagar impuestos, obtener crditos,
importar/exportar, comprar propiedades), hasta su eventual
liquidacin.3
Doing Business incluye dos tipos de datos e indicadores. Por
un lado, indicadores legales, tales como la proteccin de
inversores o los derechos de acreedores y prestamistas, que
se
analizan tomando como base las leyes y regulaciones
codificadas. Doing Business otorga mayor puntuacin en
algunas reas que regulan ms en los derechos de propiedad
o de los inversores, por ejemplo si se establecen unos
requisitos de divulgacin ms severos para las transacciones
entre partes vinculantes. Por otro lado, indicadores de
3Fuente:
http://gestion.pe/noticia/663998/peru-mejor-lugar-hacer-negocios-sudamerica
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tiempo y movimiento, tales como la apertura de una empresa, el
registro de propiedades y el manejo de permisos
de construccin, que miden la eficiencia y complejidad de las
regulaciones para alcanzar un objetivo regulatorio. Se
analizan los procedimientos, el tiempo y el costo para
completar un trmite desde el punto de vista del empresario.
Los procedimientos son interacciones de la
empresa con terceros, tales como organismos
gubernamentales. Las estimaciones de costo se registran
tomando como base las tarifas oficiales.
2.2.2. Mejoras Registradas
Entre las mejoras registradas entre el perodo 2012 y el
perodo 2011, podemos observar en la siguiente figura:
Fuente:
http://www.doingbusiness.org/data/exploreeconomies/peru/
Elaboracin: Tula Mendoza Farro.
Figura 2: Categoras evaluadas por el Doing Business
CLASIFICACIN DE LA CATEGORA DB 2012 DB 2011 CAMBIO
Apertura de un negocio 55 53 -2
Manejo de permisos de construccin 101 96 -5
Obtencin de electricidad 82 83 1
Registro de propiedades 22 24 2
Obtencin de crdito 24 21 -3
Proteccin de los inversores 17 21 4
Pago de impuestos 85 93 8
Comercio transfronterizo 56 56 0
Cumplimiento de contratos 111 110 -1
Resolucin de insolvencia 100 102 2
Elaboracin: Tula Mendoza Farro
Fuente:
http://www.doingbusiness.org/data/exploreeconomies/peru/
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TEMA N 2: PROGRAMAS Y TEORAS QUE FOMENTAN EL EMPRENDIMIENTO
1. Instituciones que contribuyen al desarrollo empresarial en el
Per y
el Mundo
Conjunto de mecanismos que desarrolla una Institucin con el
objetivo de
promover e impulsar el desarrollo de iniciativas empresariales
que
contribuyan al crecimiento y desarrollo econmico de una
localidad.
Ejemplo: COFIDE (Corporacin Financiera de Desarrollo S.A.),
CITEs
(Centros de Innovacin Tecnolgica), Municipalidades, Centros
de
Emprendimiento de algunas Universidades, ONGs (Organismo No
Gubernamental), entre otros.
2. Incubadoras de Empresas
2.1. Definicin
Es un mecanismo de apoyo a emprendedores que facilita la creacin
de
empresas mediante servicios integrales de articulacin y
acompaamiento
empresarial para el desarrollo y puesta en marcha de su plan de
negocios.
2.2. Caractersticas
Tiempo de permanencia mxima en la incubadora: no mayor de 3
aos
Propiedad de la incubadora: universidad, organizaciones
gremiales,
municipalidades u organizaciones privadas.
Apoyo legal, comercial, financiero y tecnolgico.
Costo del arriendo promedio equivalente a un 25% del precio
del
mercado.
Apoyo administrativo a travs de servicios de fotocopias,
telfono, sala
de reuniones, computacin, fax y recepcin de mensajes.
2.3. Ventajas
Incrementan la posibilidad de crear empresas innovadoras
como
resultado de actividades de promocin empresarial de las
universidades.
Los ndices de fracaso de empresas establecidas en incubadoras
de
empresas es mucho menor de lo que sera en otras
circunstancias
Generacin de sinergias y articulaciones comerciales con el apoyo
de
las experiencias de otros empresarios incubados.
Acceso a servicios comunes tales como servicios
administrativos,
contables, de mercadeo, asistencia especializada y lo que es
ms
importante, la formacin empresarial.
Se pueden promocionar estrategias de asociatividad y clster
de
empresas.
2.4. Tipos
o Por los servicios que se ofrece:
o Intramuros
Cubculos, computadores, conexiones, secretaria y servicios
de administrativos, espacios comunes (salas de reuniones,
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de eventos), servicios bsicos y servicios complementarios
(impresin, scanner, fotocopias, biblioteca, etc.)
o Extramuros
Conexiones de red y telfonos, Plataforma de servicios On
Line (capacitacin y seguimiento), administrados de la
plataforma.
o Por la naturaleza del negocio:
o Tradicionales
Restaurantes, servicios de hospedaje, turismo, educacin,
etc.
o Sector econmico
Agroindustriales, agrcolas, pecuarios, artesana, etc.
o Tecnolgicos
Baja intensidad, mediana intensidad, alta intensidad de
tecnologa
2.5. Fases4
3. Teoras del Proceso Empresarial5
Entre las principales teoras podemos mencionar:
A. Teora de Albert Shapero (Momento Empresarial)
Shapero, para darle ms solidez a su teora, se aleja del anlisis
del
empresario en s y aborda un sistema que l denomina evento
empresarial, y hace de ste la variable dependiente y deja como
independientes al individuo o grupo empresarial y a los
factores
sociales, econmicos, polticos, culturales y situacionales que
afectan el
proceso de formacin de una empresa. Operacionalmente, indica que
el
evento empresarial est marcado por las siguientes
caractersticas:
Toma de iniciativa: la decisin de un grupo para identificar y
llevar a
cabo la oportunidad de empresa.
Acumulacin de recursos: el proceso de determinar las
necesidades,
conseguir y asignar los recursos fsicos, humanos financieros
y
tecnolgicos necesarios.
Administracin: la capacidad de dar una organizacin y una
direccin
(gerencia) a la nueva empresa; o sea, aquellos que toman la
iniciativa la convierta en realidad.
Autonoma relativa: la libertad de los empresarios para tomar
decisiones sobre el funcionamiento de la organizacin.
4 Fuente: Planejamento de Incubadoras de Empresa. ANPROTEC,
2005
5 Fuente: Innovacin Empresarial. Arte y Ciencia en la Creacin de
Empresas. -Rodrigo Varela V.
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Toma de riesgos: la disposicin para enfrentar las recompensas o
las
prdidas que la empresa produzca.
Shapero, presenta dos grandes percepciones que interactan entre
s y
producen, como efecto final, la decisin de cambio de la
trayectoria
vital, dando origen al proceso empresarial. Obsrvese la
siguiente
Figura 4:
a. La percepcin de deseabilidad o de gusto- por el evento
empresarial es una expresin de valores culturales, de conductas
adquiridas a lo largo del proceso formativo. En definitiva,
genera un
refuerzo o una negacin de actitudes y direcciones en la vida de
las
personas y las hace pensar, o no, en la posibilidad de ser
empresario; es decir, de cambiar su trayectoria vital. ste es
el
primer gran interrogante que el empresario en potencia debe
responder. Si el ser empresario realmente lo atrae y lo anima,
estar
dispuesto a hacer todo el trabajo requerido para lograrlo; y si,
por lo
contrario, el ser empresario no despierta todas las pasiones,
deseos,
gustos, ambiciones, excitaciones, etc., lo mejor es que no lo
intente.
b. La percepcin de factibilidad, que surge del anlisis detallado
dela
oportunidad de la empresa y del plan de empresa, es ms
cuantitativa y racional que la percepcin de deseabilidad
pero,
sorprendentemente, hay un proceso permanente de refuerzo
mutuo.
Slo aquellas personas con una percepcin favorable y
proactiva
hacia el ser empresario, se comprometern de manera vivaz con
el
anlisis de la oportunidad y de empresas, tender cada da ms a
percibir la opcin empresarial como algo llamativo e
interesante.
Figura 4: Modelo de Shapero
Fuente: Innovacin Empresarial. Arte y Ciencia en la Creacin de
Empresas. -Rodrigo Varela V. Elaboracin: Tula Mendoza Farro.
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B. Teora de Ronstadt (carrera empresarial)6
Para Robert Ronstadt, la unidad de anlisis no es slo la empresa
en s,
ni el empresario propiamente dicho, ni el ambiente en el que
se
desenvuelve la empresa; la verdadera unidad de anlisis es el
complejo
denominado carrera empresarial, en la que intervienen muchas
empresas, varios empresarios y diversos ambientes.
La perspectiva empresarial est constituida por la capacidad
para
evaluar varias reas bsicas en diferentes dimensiones con el
propsito
de relacionar esas evaluaciones con los objetivos de su
carrera
empresarial sobre el corto y largo plazo.
Los empresarios deben evaluar su posicin, tomar las decisiones y
llevar
a cabo las acciones requeridas mediante:
a. La identificacin de los factores relevantes en tres reas: la
de la
empresa, la del empresario y la del entorno.
b. La evaluacin de estos tres factores mediante
consideraciones
cualitativas, cuantitativas, estratgicas y ticas.
c. La relacin que existe entre las evaluaciones y el momento
particular
de su carrera empresarial.
d. La Figura 5 permite observar que este proceso es
continuo,
interrelacionado y simultneo a lo largo de la vida de cada
empresario y de cada empresa; o sea, a lo largo de la
carrera
empresarial.
e. Las evaluaciones nos e deben hacer para cada rea
individualmente,
sino integralmente.
6 Fuente: Innovacin Empresarial. Arte y Ciencia en la Creacin de
Empresas. -Rodrigo Varela V.
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C. Teora de Timmons (Oportunidad, Recursos, equipo
empresarial)7
Para Jeffrey Timmons, propone los principales rectores:
El proceso se inicia con la deteccin de una oportunidad; no
es
dinero ni redes, ni estrategias, ni equipo, ni plan de empresa.
La
gran mayora de las oportunidades genuinas para la creacin de
una
empresa son mayores que el talento, la capacidad y los
recursos
disponibles por el equipo de trabajo en el punto de partida.
El lder empresarial tiene que manipular todos los elementos en
un
entorno que es dinmico y cambiante. El plan de empresa provee
el
mecanismo de comunicacin que permite operar en ese entorno
dinmico las fuerzas: oportunidad, recursos y equipo. El lder
empresarial debe orientar el proceso controlando la ecuacin
del
xito (riesgo versus recompensa), la cual cuenta siempre con
los
factores de ambigedad e incertidumbre que produce el riesgo.
La
creatividad es la herramienta bsica en esta zona.
Veamos ahora sus elementos:
a. La oportunidad empresarial. La primera gran habilidad del
empresario es la de ser capaz de identificar rpidamente si
la
idea tiene potencial de xito empresarial y decidir cunto
tiempo
y esfuerzo invertirle.
b. Los recursos., si bien son necesarios no son lo primero que
hay
que tener para lograr el xito empresarial; pensar en dinero
en
primer lugar es un gran error.
c. El equipo empresarial es pieza fundamental del valor
potencial de
la empresa. Los inversionistas lo miran como parte esencial de
la
organizacin. Un respetado inversionista en empresa de riesgo
indicaba: Prefiero un equipo empresarial clase A con una
oportunidad de empresa clase B, a un equipo empresarial clase B
con una oportunidad de empresa clase A.
7 Fuente: Innovacin Empresarial. Arte y Ciencia en la Creacin de
Empresas. -Rodrigo Varela V.
-
18
D. Teora de Gibb (motivacin y determinacin)8
Alan Gibb, propone los componentes bsicos en el desarrollo de
una
nueva empresa:
El componente motivacin y determinacin se relaciona con todo el
concepto de factores culturales y de entorno que apoyan o
dificultan
el proceso de inicio de una nueva empresa. Aspectos como el
apoyo
que se pueda obtener de la familia, de los socios, de las
entidades
de apoyo; la actitud de la sociedad frente al proceso
empresarial; los
objetivos personales; las polticas de gobierno; las facilidades
para el
establecimiento de la empresa; los logros que a lo largo de
su
carrera ha alcanzado el empresario, sus experiencias y, sobre
todo,
su compromiso integral en el proceso empresarial son
elementos
fundamentales.
El componentes idea y mercado refleja la existencia y la validez
de una idea al cotejarla en el mercado con los clientes y la
competencia. Es el concepto de viabilidad del modelo de
empresa
que se est manejando.
El componente recursos hace referencia a la capacidad que se
tenga de integrar y asignar todos los recursos de todos los tipos,
en
el momento n que sean requeridos por la empresa. Aqu se
establece relacin con recursos humanos, tecnolgicos,
naturales,
financieros, de informacin de contactos, fsicos, etc.
El componente habilidades se conecta con el concepto de
conocimientos, valores, aptitudes, actitudes, competencias que
tanto
el empresario como el equipo empresarial deben tener para
poder
llevar al xito su iniciativa.
8 Fuente: Innovacin Empresarial. Arte y Ciencia en la Creacin de
Empresas. -Rodrigo Varela V.
-
19
E. Modelo de Varela (6 Etapas)9
Este modelo se basa en la identificacin de una serie de etapas
que el
empresario potencial debe ir pasando antes de llegar a tener
su
empresa en funcionamiento.
Este modelo reconoce, que al igual que el modelo de Timmons,
Ronstadt, Shapero y Gibb, el papel central que debe desempear
el
empresario lder del proceso, y los factores de entorno y de
cultura que
afectan el empresario y a la empresa.
1. Etapa motivacional (gusto)
Tiene que ver con el conjunto de elementos que, de una forma
u
otra, afectan la decisin que la persona debe tomar sobre si su
plan
de carrera incluye o no la estrategia de crear una empresa.
2. Etapa situacional (oportunidad)
Se relaciona con todos los procesos de observacin,
percepcin,
investigacin y estudio del entorno que lo rodea para iniciar
el
proceso de deteccin, configuracin, evaluacin y estructuracin
de
la oportunidad de empresa.
3. Etapa de decisin (Decisin)
Tiene que ver con la decisin final personal de acometer el
proceso
de transformacin de la idea de empresa en la oportunidad de
empresa. Implica definir los trminos de referencia de la
elaboracin
de un plan de empresa, asignar recursos para la elaboracin
del
mismo y conformar el primer grupo empresarial.
4. Etapa analtica (plan de empresa)
Es el proceso de investigacin y de conocimiento que permite
la
elaboracin de un plan de empresa integral, con metas, objetivos
y
estrategias apropiadas para lograrlo.
5. Etapa de recursos (recursos)
Tiene que ver con el proceso de conseguir, en efecto, los
recursos
para el desarrollo de la empresa, sean stos financieros,
tecnolgicos, humanos, informticos, fsicos o de cualquier
otra
ndole.
6. Etapa operativa (gestin)
Se refiere al nacimiento, al inicio de la operacin de la
empresa, a la
implementacin de todas las estrategias, a la revisin
permanente
de metas y estrategias, al ajuste del plan de empresa para
poder
garantizar los procesos de supervivencia y crecimiento, a la
identificacin de nuevas oportunidades, a la aplicacin del
espritu
empresarial para sembrar el clima y la cultura de la
organizacin.
9 Fuente: Innovacin Empresarial. Arte y Ciencia en la Creacin de
Empresas. -Rodrigo Varela V.
-
20
LECTURA SELECCIONADA No. 1
Universidad ESAN Centro de Desarrollo Emprendedor. Global
Entrepreneurship Monitor: Per 2010. Universidad ESAN, 2012. Primera
Edicin. Lima, Per. Resumen Ejecutivo. Pg. 13. p122.10
En el 2010, el Per increment su nivel de actividad emprendedora
y alcanz un
ndice TEA de 27.2%. Se convirti as en el stimo pas en el mundo,
y el primero
entre las
Economas basadas en eficiencia, con mayor ndice de actividad
emprendedora en
etapa temprana.
El emprendimiento por oportunidad fue referido por el 21.1% de
los entrevistados,
mientras que el emprendimiento por necesidad lo fue por el 5.8%.
Con ello, el
ratio TEA oportunidad/TEA necesidad se increment de 2.5 en el
2009 a 3.6 en el
2010, con lo que se afianza la tendencia creciente mostrada en
aos anteriores.
En el 2009, la mayora de emprendimientos en etapa temprana se
registr en el
sector orientado al consumidor final (62%) y en el sector
transformacin (22%), a
los que siguieron los sectores con actividades extractivas (8%)
y de servicios a
empresas (8%). Entre las actividades con mayor participacin de
emprendedores,
destacan las de comercio minorista, hoteles y restaurantes, con
58% de los
emprendimientos.
Por otro lado, el Per tiene una prevalencia de 7.2% de empresas
establecidas. El
ndice de descontinuacin de negocios fue de 9.3%para el 2010,
aunque el 24% de
los emprendedores que haban descontinuado un negocio refiri que
este sigui
operando, mientras que el 9% mencion que sigui funcionando pero
en
actividades diferentes. Los principales motivos de
descontinuacin fueron: la
rentabilidad del emprendimiento (34%), los motivos personales
(29%), y la
dificultad para conseguir financiamiento (22%).
En el 2010, los emprendedores peruanos en etapa temprana que
respondieron a la
encuesta invirtieron en total alrededor de5023,071 de dlares, lo
que significa un promedio aproximado de 10,825 dlares por negocio.
Asimismo, el 50% de los
emprendimientos se inici con un monto de inversin de 3,180
dlares. El aporte
proveniente delos recursos propios del emprendedor fue en
promedio de 3,902
dlares, y en el 62.8%de los casos este monto constituy el total
de la inversin.
Aproximadamente el 14% de las personas entrevistadas manifest
haber apoyado
econmicamente la puesta en marcha de un negocio ajeno en los
tres ltimos
aos.
En total, la inversin informal en el Per ascendi a 383,636
dlares, con una
inversin promedio de 1,375 dlares. El 74% de los inversores
informales apoy a
familiares directos e indirectos; solo el 2% invirti en negocios
de desconocidos
que consideraron atractivos.
En el Per, 25 de cada 100 mujeres estn involucradas en un
emprendimiento en
etapa temprana; el TEA femenino es el ms alto en su grupo y el
stimo en la
serie GEM. Por otro lado, la edad promedio de los emprendedores
en etapas
iniciales es de 35.9 aos, mientras que la mayor parte de
emprendedores (57%)
tiene entre 25 y 44 aos. El mayor porcentaje de emprendedores
tiene educacin
secundaria concluida (33%),otro porcentaje importante (17%)
tiene educacin
tcnica completa, pero son los niveles tcnico y universitario
donde se encuentra
10
Fuente:
http://www.esan.edu.pe/publicaciones/2012/03/06/gem_peru_2010.pdf
-
21
proporcionalmente mayor cantidad de emprendedores en relacin con
no
emprendedores.
En relacin con los ingresos, el 60% de emprendedores pertenece
al tercio de la
poblacin con ingresos ms altos; el 29%,al tercio con ingresos
medios; y el 11%,
al tercio con menores ingresos. El 58% de los emprendedores se
reconoce auto-
empleado en su negocio. Es decir, el nivel de ingreso familiar
se est desplazando
lentamente hacia montos mayores, pero an se mantiene un alto
componente de
negocios de subsistencia. En cuanto a las percepciones y
actitudes en relacin con
el emprendimiento, en general la poblacin peruana muestra
actitudes favorables
en una proporcin que est entre las ms altas del mundo. As, en el
Per el 71%
de los encuestados afirma, independientemente del sexo y la
edad, ver buenas
oportunidades de negocios para los prximos6 meses y, mejor aun,
un 77% cree
ser capaz de explotarlas. Solamente el 34% delos encuestados que
percibe buenas
oportunidad es de negocio en la zona donde vive no pondra un
negocio por miedo
a fracasar.
Asimismo, los indicadores de valoracin del emprendimiento por
parte de la
sociedad peruana son altos y mayores que el promedio de su
grupo. El 77% de los
encuestados piensa que la sociedad peruana valora a quienes
ponen un negocio
exitoso, el 81%considera que los medios realizan una buena
cobertura del sector y
el 82% de los entrevistados cree que la mayora de peruanos
considera el poner
un negocio como una buena opcin de carrera.
Respecto de la creacin de empleos, el 31%de los emprendimientos
proporciona
empleos a su propietario, pero el 23% delos emprendedores en
etapas iniciales
cree que podr incorporar a su empresa hasta a19 empleados; y el
6%, que podr
incorporara ms de 19.
Por otro lado, el 42% de los emprendedores en etapa temprana son
innovadores
en trminos de introduccin de nuevas combinaciones
producto/mercado (el
36%introdujo productos desconocidos para sus potenciales
clientes y el 49%
ingres a mercados con poca o ninguna competencia),pero solo el
13% utiliza la
tecnologa ms nueva disponible, mientras que el 9%espera expandir
su mercado
con uso de nueva tecnologa y nicamente el 8% de los
emprendimientos espera
que por lo menos25% de su cartera de clientes se encuentre o
resida en el
extranjero.
En cuanto al contexto emprendedor, en comparacin con el ao
anterior, en el
2010los expertos peruanos han mostrado un ligero aumento en sus
calificaciones
para 7de las 12 categoras estudiadas (polticas gubernamentales
relacionadas a
burocracia e impuestos, educacin emprendedora a nivel de
educacin primaria y
secundaria, transferencia en investigacin y desarrollo, acceso a
infraestructura
comercial y profesional, dinamismo del mercado interno, barreras
de entrada al
mercado interno y acceso a la infraestructura fsica), mientras
que en 4 categoras
han reducido sus valoraciones (polticas gubernamentales
concretas relacionadas a
prioridad y apoyo al emprendimiento, programas gubernamentales
de apoyo al
emprendimiento, educacin emprendedora a nivel de educacin
superior,
profesional y universitaria, y apoyo de la sociedad y normas
sociales y culturales),
y en una de ellas no ha habido variacin (entorno financiero
relacionado con el
emprendimiento).
Como en el ao anterior, los expertos nacionales manifiestan que
las principales
EFC que estimulan el emprendimiento continan siendo: el clima
econmico, las
normas sociales y culturales que apoyan socialmente al
emprendedor y la apertura
del mercado interno. Mientras que entre las principales EFC que
limitan el
desarrollo del emprendimiento se cuentan: la escasez de
polticas
-
22
gubernamentales concretas que prioricen y apoyen el
emprendimiento, un entorno
financiero inadecuado y las deficiencias sobre educacin
emprendedora.
ACTIVIDAD No 1
Identifica, analiza y comenta sobre las diferentes teoras del
proceso empresarial
con un vdeo de experiencia empresarial.
INSTRUCCIONES
1. Descarga el vdeo adjunto:
http://www.youtube.com/watch?v=ObBgvZ392TA
2. Escucha con detenimiento e identifica la teora empresarial
que constituye la
experiencia empresarial del caso empresa visualizado.
3. Luego, colgar en el aula virtual los comentarios
respectivos.
-
23
TEMA N 3: EL EMPRENDEDOR
1. Mitos del Empresario y Perfil del Emprendedor
Mitos del Empresario
A. Los empresarios no analizan sino que van haciendo cosas
B. Los empresarios nacen, no se hacen
C. El empresario clsico o puro
D. Todo lo que necesita es dinero
E. Al empresario le falta preparacin
F. Los empresarios son fracasados
G. Todo lo que se necesita es suerte
H. Con la primera empresa me enriquezco
I. La mayora de las empresas fallan rpidamente
J. Slo los experimentados pueden ser empresarios
K. La situacin del pas no permite crear empresas
L. Para formar empresas hay que ser inventor o trabajar en
tecnologa
avanzada
M. Mi status profesional se rebaja por ser empresario
N. El empleo es seguro, las empresas no
O. Mi profesin no es para formar empresas
P. Slo es empresario el que tiene una empresa grande y que
da
dinero
Perfil del Emprendedor
1..1. Emprendedor
Emprendedor es aquella persona que ve lo mismo que todos los
dems pero, a diferencia del resto, decide hacer algo al respecto
(Bilinkis, 2008)
1..2. Caractersticas del Perfil del Emprendedor
A. Posee una autoestima alta
B. Preocupado por la creatividad,
innovacin, eficiencia y calidad
C. Genera una cultura de ahorro
D. Busca siempre Oportunidades
E. Es un trabajador responsable
F. Tiene capacidad para planificar y
organizar
G. Es persistente, perseverante y luchador
H. Asume riesgos calculados
I. Tiene visin de futuro positiva y realista
J. Es generador de redes de apoyo
2. Casos de Experiencias Empresariales
CASO EMPRESA: HOJOTAS A MANO
-
24
Hojotas a mano se inici como un hobby, haciendo tarjetas para
regalar a amigos y familiares en ocasiones especiales, tomando como
base el papel
hecho a mano con aplicaciones de flores secas.
Ellos fueron los que me incentivaron a vender, ya que no exista
en el mercado
producto parecido para regalar, ya que el papel mostraba mucha
sensibilidad
por ser hecho completamente a mano desde el papel por sus
aplicaciones de
flores secas naturales y por ser ecolgico hasta el producto
terminado.
A la par, aquella poca estaba en la Universidad, y necesitaba
una idea de
negocio para desarrollar luego un proyecto de inversin; tuve la
genial idea de
desarrollar el producto que estaba empezando a crecer.
El proyecto fue muy reconocido y me invitaron a participar de la
incubadora de
empresas de la Universidad, ah me asesoraron con el estudio de
mercado del
proyecto.
Al finalizar la Universidad, conoc al que sera mi socio, y desde
esa fecha hasta
hoy, empezamos a poner en prctica este proyecto con un pequeo
capital,
introducimos al mercado local las tarjetas navideas y de saludo
para toda
ocasin, fabricadas de una manera rustica, usando las licuadoras,
ollas,
recipientes y dems materiales de uso domstico para hacer el
papel, que
encontrados en las casas de nuestros padres, detalles que nos
causaban
problemas.
Nos dimos con la sorpresa que nuestras tarjetas tuvieron muy
buena acogida,
llegamos a la conclusin que tuvieron esta aceptacin por que
cuidamos cada
detalle en el proceso de produccin y porque son productos
ecolgicos
reciclados hechos a mano.
Por la demanda obtenida en el mercado local, decidimos ingresar
a un nuevo
mercado (Lima) con mayor variedad de productos como lbumes,
agendas,
portarretratos, entre otros y nos dimos con la grata sorpresa
que tambin
tuvo muy buena acogida.
Ingresamos a un nicho de mercado donde valoran productos hechos
a mano
como son galeras de arte, tiendas exclusivas de regalos y
artesanas como:
Caf Britt Aeropuerto Originalia Monterrico, La Molina El Porongo
Jockey Plaza, Plaza San Miguel, Chacarilla Indigo San Isidro, Cuzco
Hoteles Casa Andina Cuzco Expresiones Miraflores Cuy Art Craft
Miraflores, entre otros
Tambin empezamos como proveedores de papel, productos
exclusivos
corporativos, personalizados para importantes empresas a nivel
nacional.
Por la demanda, ampliamos nuestro taller, y contratamos personal
ya que no
podamos abastecernos por la demanda de los productos; los
capacitamos en
cada proceso de produccin para desarrollar productos de
calidad.
Tambin, tuvimos la suerte de participar en ferias importantes en
nuestro pas,
donde conocimos importadores de todo el mundo, los cuales ahora
son
nuestros clientes.
Este es nuestro tercer ao consecutivo de exportacin, enviamos
variedad de
productos a clientes en Nueva York.
Tambin, estamos comprometidos en crear conciencia ecolgica,
llevando en
cada producto sensibilizacin, cuidando nuestro ambiente
reciclando papel para crear arte ecolgico.
Seguimos en la bsqueda de nuevos mercados extranjeros que
valoren este
potencial, siempre cuidando la lnea de hecho a mano.
-
25
TEMA N 4: OPORTUNIDADES DE INVERSIN
1. Tendencias y Oportunidades de Inversin
1. Las oportunidades en la vida son escasas. Son difciles de
encontrar.
Adems, las oportunidades se disfrazan de problemas. Los
emprendedores trascienden los problemas. Las oportunidades deben
ser
identificadas y aprovechadas por el emprendedor. El trabajo
ms
importante del emprendedor es buscar oportunidades de
negocios11
2. Tendencias sobre la estructura poblacional:
Poblacin ms madura.
Ms pobres.
Reduccin dramtica de poblacin rural.
Desaparicin de poblacin analfabeta.
Disminucin de catlicos.
Reduccin de las aversin al riesgo 3. Tendencias sobre la forma
de vivir:
Levantarse, baarse, cambiarse, tomar desayuno, ser mucho
ms rpido.
Productos ms prcticos. Una presentacin para cada necesidad.
Las horas para dedicarse a la familia se reducirn y sern mejor
aprovechados
La cena ser el mejor momento para la comunicacin familiar. El
mejor consuelo ser el colchn. Ms de un trabajo por persona, por lo
tanto, stas programarn
sus actividades diarias.
4. Las nuevas necesidades esenciales:
La cena ser el mejor momento para la comunicacin familiar. El
mejor consuelo ser el colchn. Ms de un trabajo por persona, por lo
tanto, stas programarn
sus actividades diaria
5. Buscar oportunidades:
Una necesidad nueva no atendida an Una necesidad atendida en
forma inadecuada La mejora de una empresa ya existente Una
actividad nueva siempre requiere de actividades
complementarias
Aparicin de una tecnologa nueva Un nuevo uso para una tecnologa
existente Cambios de hbito
2. Generacin y Evaluacin de Ideas de Negocios
Idea Empresarial
11Fuente: Adaptado del Libro Grandes Negocios para Pequeos
Empresarios Autor: Guido Snchez Ybar
-
26
La idea de empresa, se da cuando el futuro empresario relaciona
y orienta sus capacidades imaginativas, creativas, de invencin y
de
innovacin a una perspectiva de empresa; cuando empieza a
asociar
esa idea con mercados, clientes, tecnologas, recursos,
contactos, etc.12
Figura 8: Identificacin de la Idea de negocio
Fuente: Material del Plan de Negocios del Programa de Formacin
de Emprendedores desarrollado por la Escuela de Post Grado de la
Facultad de Ing. Industrial de la UNMSM 2012.
Segn diversos materiales educativos, sugieren identificar una
buena idea de
negocio mediante dos pasos:
Paso 1: Generacin de ideas de negocios
Para generar ideas de negocios, puedes emplear las siguientes
pautas:
a. Lluvia de ideas.- despierta tu imaginacin y creatividad con
este mtodo,
que consiste en registrar en una pizarra o papel todas las ideas
que lleguen
a tu mente.
b. Buscar nuevas formas de hacer cosas viejas: por ejemplo, hay
gente que
emplea ms tiempo de lo necesario en sus actividades diarias
relacionadas
con su negocio; por ello necesita reorganizarse para poder
cumplir con
todas las tareas. Tal vez t puedas sugerir o hacer algo que les
ahorre
tiempo a esas personas.
12Fuente: Innovacin Empresarial. Arte y Ciencia en la Creacin de
Empresas. Pg.
270. Autor: Rodrigo Varela V.
-
27
c. Publicaciones.- revisa materiales como libros, catlogos,
revistas
comerciales, peridicos, entre otros, que puedan ayudarte a
encontrar ideas
de negocios.
d. Habilidades y pasatiempos: quiz eres bueno diseando.
Entonces, segn
tu vocacin, puedes dedicarte al diseo de carteras, ropa.
Muebles,
interiores, publicidad, etc.
e. Recursos naturales locales: estos son una fuente donde
encontrar buenas
ideas de negocios. Identifica qu recursos estn disponibles en
forma
abundante en el mar, la tierra, las plantas, los ros, etc.
f. Productos en desechos: generalmente estamos eliminando algo
sobrante de
las cosas que hacemos. Se sugiere usar las tres R del medio
ambiente: reciclar, reusar y reducir para generar ideas de
negocios.
g. Ferias de exposicin y venta de productos: estos eventos
proporcionan una
oportunidad para investigar qu productos y servicios se estn
ofreciendo y
cul es su demanda en el mercado.
h. Bsqueda de informacin en internet: puedes consultar en
diversos sitios
de internet en los que encontrars informacin sobre ideas de
negocios.
Paso 2: Identificacin de la mejor idea de negocio mediante la
tcnica de
macro y micro filtro
A travs de la tcnica de Macro Filtro, se puede evaluar cinco
ideas
seleccionadas de la lluvia de ideas, se comparan y evalan ante
criterios de
mercado, demanda, producto, ganancias, etc. La evaluacin es
marcando con
una x en una casillero si en el caso de cumplirse. Y las tres
ideas de mayor puntaje con respuesta Si pasan a la evaluacin de
Micro Filtro, donde slo se comparan las tres ideas y se elige
finalmente una, tras la evaluacin (5, 4, 3,
2, 1) de otros criterios ms especficos. La idea de mayor
puntaje, ser la idea
seleccionada.
-
28
LECTURA SELECCIONADA No. 2
Gmez-Garca Palao Vicent. 12 Pasos para el xito Coleccin de La
Repblica: Modelo de Negocio Tomo 3. Editorial Setiembre SAC, 2010.
Primera edicin. Lima, Per. La Generacin de Ideas. Pg. 21-23.
La idea de negocio, surge cuando el futuro empresario relaciona
y orienta sus
capacidades imaginativas, creativas, inventivas e innovadoras a
una perspectiva
de negocio y empieza a asociar esa idea con mercados, clientes,
tecnologa,
recursos, contactos, etc.; y lo hace con una intencionalidad
especfica de
establecer un negocio.
La idea de negocio es la etapa que inicia el proceso de otorgar
el valor econmico
a las ideas, es empezar a revisar, realmente, la idea con una
concepcin
concretada de negocio, es ver en el futuro una luz.
Generar ideas de negocios, es una condicin necesaria en el
proceso empresarial,
pero, como se ver ms adelante no es suficiente. Para empezar a
construir y
operar un negocio productivo, se requieren algunos elementos
para estar listos.
En el proceso de generacin de ideas de negocios, el empresario
incipiente
necesita proceder con elementos que le permitan identificar sus
ideas de negocios:
Debe asumir que hay lugar para el cambio y que el mundo puede
ser diferente de
lo que es hoy.
Debe pensar con la idea de que los problemas taren oportunidades
de
mejoramiento, y que estos son el momento preciso para iniciar un
cambio
productivo que otros estn esperando, deseando o necesitando.
Debe actuar con espritu de aventura que en el sentido que en el
desarrollo de su
idea de negocio no hay un mapa claro, la brjula a veces no
indica del todo el
norte, a veces gira sobre s misma y obliga a reanudar caminos ya
recorridos.
Debe estar mentalmente preparado, tener una meta y algn
conocimiento de lo
que busca, antes de salir a desarrollar la idea de negocio.
Adems de estas actividades y conocimientos, el empresario
necesita algunas
herramientas, como se sugiere a continuacin:
Un telescopio o unos binoculares que le permitan ver un poco a
lo lejos, pensar en el futuro, imaginarse lo que viene, e
identificar barreras y
caminos que estn ms all de su lugar, ver lo que nunca ha visto,
ver en
grande para luego deducir.
Un microscopio que le permita ver detalles, hechos muy pequeos,
y que puedan ser importantes, que lo habiliten a poner topes y
pequeos detalles,
ver pequeo para luego magnificar aspectos.
Un prisma que le permita ver el entorno desde distintos ngulos
con tonos, con variantes, con deformaciones; que pueda girarlos,
ponerlo al revs,
aadirle, quitarle, con el propsito de darle nuevas
tonalidades.
Un diario, en el cual pueda registrar todos estos eventos, todas
estas ideas, todas estas mejoras que las herramientas, y las
actitudes antes planteadas,
van produciendo en el camino de la aventura de identificar ideas
de
negocios.
-
29
Caractersticas de las Ideas de Negocios Oportunos
En el proceso de desarrollo de las ideas de negocios deben
tomarse en cuenta sus
caractersticas particulares:
Las oportunidades se presentan en intervalos de tiempos
definidos. As como hay
oportunidades que tienen un tiempo muy pequeo (las ms
frecuentes), hay otras
que subsisten por ms tiempo. Esto origina que el tiempo de accin
del empresario
de adece a la realidad de la oportunidad.
La identificacin de oportunidades tiene diversos niveles de
complejidad. Algunas
oportunidades son fciles de detectar, no se necesitan muchas
herramientas: otras
en cambio, son muy difciles y con mucha frecuencia uno no las
ve.
En muchas ocasiones, estn camufladas y escapan a la capacidad de
deteccin del
empresario, otras veces son claras y estn iluminadas, pero eso
no asegura que
todas las vean.
Las oportunidades se dirigen a mercados de diferente tamao. A
veces las
oportunidades estn orientadas a mercados muy localizados o muy
especficos,
donde la segmentacin es muy particular, en cambio en otras
ocasiones son
mercados muy amplios. Los deseos por ejemplo, son de mercado
limitado,
mientras las necesidades son de mercados muy amplios.
La mayora de las personas no las detecta. Esta es una de las
caractersticas que
diferencia al empresario de otras personas, pues este es capaz
de percibir la
oportunidad que muchos otros no han visto.
Las oportunidades estn encadenadas. Frecuentemente, una idea de
negocio
genera encadenamientos hacia adelante y hacia atrs desempeando
aqu un
papel importante. Lo ms difcil es identificar las primeras ideas
de negocio, las
otras surgen con algo ms de facilidad.
-
30
ACTIVIDAD No 2
Desarrolla el macro y micro filtro para seleccionar y evaluar
ideas de negocios con
el propsito de presentar la idea clasificada.
MACROFILTRO
Mencione las ideas de negocio que le ocurri:
.
.
.
.
.
Marque con una x, segn corresponda a cada idea que est
evaluando.
Al culminar de evaluar la comparacin de las cinco ideas de
negocios, sume las x en Si y elija tres ideas de mayor puntaje si
para pasar a la evaluacin Micro Filtro.
MICROFILTRO
Con las tres ideas seleccionadas del Macro Filtro, trabajar
ahora el Micro Filtro con
los valores 5, 4, 3, 2 1 segn corresponda por cada criterio de
cada idea. La idea
de mayor puntaje ser la idea seleccionada.
TABLA DE CALIFICACION:
5 = Muy Bueno; 4 = Bueno; 3 = Regular; 2 = Malo; 1 = Muy mal
-
31
La idea de mayor puntaje obtenida en el Micro Filtro ser la idea
de negocio
para la cual se trabajar el plan de negocio. En caso de empate
se elegir la
idea de negocio con mayor afinidad.
-
32
CONTROL DE LECTURA UNIDAD I
Explica los conceptos bsicos del marco conceptual de la cultura
de
emprendimiento empresarial y su relacin con el desarrollo
econmico en el Per y
el Mundo mediante un Cuestionario con preguntas abiertas que
debe ser enviado
por el aula virtual.
Responda a cada pregunta, luego deber colgar el file con sus
respuestas en el
aula virtual.
1. Cmo puede influir una iniciativa empresarial en el desarrollo
econmico de un
entorno?
2. Podramos decir que el Global Entrepreneurship Monitor GEM y
el Doing
Business DB son informes de emprendimiento complementarios?
Porqu?
3. Porqu deberan generarse el desarrollo de las incubadoras de
empresas en el
Per?
4. Qu caractersticas en comn encuentra Ud. en las Teoras que
explican el
proceso empresarial?
5. Es fcil ser emprendedor en el Per?
6. De los casos empresariales, ledos en el link dado en el
material, elija uno y
mencione las caractersticas del perfil del emprendedor que Ud.
encuentra y
mencione los mitos que se rompen con la experiencia leda.
7. Qu oportunidades de inversin encuentra en su entorno?
8. De las tendencias que se vienen, qu negocios se pueden
generar en su
entorno?
9. Qu negocios se repiten en su entorno?
10. Qu negocios, identifica Ud. que puedan llevarse a cabo en su
entorno, como
un tema innovador y creativo?
-
33
AUTOEVALUACION No 1
Elija la alternativa que corresponda:
1. En cuanto al GEM Per 2009, describe:
a) La actividad empresarial en el Per
b) El ciclo del negocio desde sus inicios hasta su cierre
c) El nivel de Competitividad de las regiones en el Per
d) La Tasa Empresarial de los Negocios de 59 pases
e) La Tasa de Actividad Emprendedora del pas
2. Sobre el GEM, elija la alternativa correcta:
a) Fue concebida por London Business y Babson College en
1987
b) Es una metodologa que se aplica a 29 pases
c) Se obtiene informacin mediante encuestas aplicadas a todos
los
empresarios del pas
d) Es un estudio de mayor envergadura en todo el mundo sobre el
proceso
del desarrollo emprendedor
e) Tiene como objetivo medir el grado de empresarialidad del
pas
3. Los tipos de emprendedores segn el Informe GEM Per 2009
son:
a) Emprendedor potencial, emprendedor nuevo y emprendedor
establecido.
b) Emprendedor potencial, emprendedor generado, emprendedor
nuevo y
emprendedor. establecido.
c) Emprendedor potencial, emprendedor naciente, emprendedor
nuevo y
emprendedor establecido.
d) Emprendedor potencial, emprendedor disponible, emprendedor
establecido
e) Emprendedor potencial, emprendedor nuevo y emprendedor
establecido.
4. Segn el Informe GEM, clasifica a los pases en estudio en tres
economas:
a) Economas basadas en servicios, economa basada en comercio
y
exploracin de recursos y economa basada en innovacin
b) Economas basadas en recursos, economas basadas en eficiencia
y
economas basadas en innovacin.
c) Economas basadas en sector primario, secundario y
terciario
d) Comercio, servicio y produccin
e) Explotacin, exportaciones y conocimiento
5. Elija la alternativa correcta:
a) El nivel de emprendimiento en el Per es 29% y el 42% de
los
establecimientos cerrados se da porque el negocio no es rentable
adems el
27.4% hace negocios porque quieren mayores ingresos.
b) El nivel de emprendimiento en el Per es 39% y el 42% de
los
establecimientos cerrados se da porque el negocio no es rentable
adems el
27.4% hace negocios porque quieren mayores ingresos.
c) El nivel de emprendimiento en el Per es 29% y el 20% de
los
establecimientos cerrados se da porque el negocio no es rentable
adems el
27.4% hace negocios porque quieren mayores ingresos.
-
34
d) El 62% de los negocios estn orientados al consumidor y el
15.9% de los
emprendedores hacen negocio porque quieren ser
independientes
e) Slo A y C son correctas
6. La Institucin que representa a las incubadoras de empresas y
centros de
formacin de emprendedores en nuestro pas se denomina:
a. IncubaPer
b. Relapi
c. Per Emprendedor
d. IPAE
e. PeruIncuba
7. En cuanto a las Incubadoras de Empresas no es correcto:
a. Son ms de 3,500 incubadoras de empresas en el mundo
b. Pueden ser: tradicionales, sociales, agroindustriales,
tecnolgicas,
mixtas y de artes entre otras variedades.
c. Una incubadora de empresas tiene tres fases:
Pre-Incubacin,
Incubacin y Post Incubacin.
d. Una incubadora de empresas ofrece servicios de monitoreo para
el logro
de metas objetivas del negocio para un tiempo definido.
e. Ninguna de las anteriores
8. Tericos del Proceso Empresarial. El primer terico que realiz
estudios sobre la
motivacin y el crecimiento econmico fue . y el otro terico
pudo
desarrollar una teora sobre el evento empresarial:
a. Timmons y Mc Clelland
b. Mc Clelland y Shapero
c. Ronstad y Gibb
d. Timmons y Varela
e. Varela y Shapero
9. No se encuentra dentro de las fases del evento empresarial
descrito por Albert
Shapero:
a. Toma de iniciativa
b. Motivacin
c. Administracin
d. Autonoma relativa
e. Toma de riesgos
10. Descarte la opcin que no corresponda y relacione segn
convenga (procesos e
instituciones para formalizacin)
a) SUNARP : Otorga licencias y denominaciones para
operacin
b) SUNAT : Genera el RUC y regmenes tributarios.
c) MTPE : Autoriza los libros de planillas para
colaboradores.
d) MUNICIPALIDAD : Registra marcas, patentes y signos
distintivos.
e) INDECOPI : Permite el registro del nombre y la empresa.
-
35
GLOSARIO DE LA UNIDAD I
1. Emprender.- Acometer y comenzar una obra, un negocio, un
empeo,
especialmente si encierran dificultad o peligro.13
2. Mito.- Persona o cosa a las que se atribuyen cualidades o
excelencias que
no tienen, o bien una realidad de la que carecen. Narracin
maravillosa
situada fuera del tiempo histrico y protagonizada por personajes
de
carcter divino o heroico. Con frecuencia interpreta el origen
del mundo o
grandes acontecimientos de la humanidad.14
3. Perfil.- Conjunto de rasgos peculiares que caracterizan a
alguien o algo.15
4. Negocio.- Aquello que es objeto o materia de una ocupacin
lucrativa o de
inters.16
13
Ubicado en: http://lema.rae.es/drae/?val=emprender 14
Ubicando en: http://lema.rae.es/drae/?val=mito 15
Ubicado en: http://lema.rae.es/drae/?val=perfil 16
Ubicado en: http://lema.rae.es/drae/?val=negocio
-
36
BIBLIOGRAFIA DE LA UNIDAD I
1. Varela V. Rodrigo. Innovacin Empresarial: Arte y Ciencia en
la Creacin
de Empresas. Colombia: Editorial Pearson Educacin; 2008.
UBICACIN:
Biblioteca UCCI: 658.11 V31 2008.
2. Snchez Ybar, Guido. Aprendiendo a Emprender. Per : SYSA
Inversiones &
Finanzas, 2005. UBICACIN: Biblioteca UCCI: 650.1 / S24 2005.
3. Hwang, V. (2012, Mar 23). Puede ensearse el espritu
empresarial? No: La
escuela es la vida. The Wall Street Journal Americas. Retrieve
from:
http://search.proquest.com/docview/937744788?accountid=146219
4. Comisin de las Comunidades Europeas. Libro Verde. El
Espritu
Empresarial en Europa. Bruselas, 2003. Disponible en:
http://eurlex.europa.eu/LexUriServ/site/es/com/2003/com2003_0027es0
1.pdf
5. Global Entrepreneurship Monitor Per 2010. Lima, 2011.
Disponible en:
http://www.esan.edu.pe/publicaciones/2012/03/06/gem_peru_2010.pdf
6. Doing Business 2012 Per. Disponible en:
http://espanol.doingbusiness.org/data/exploreeconomies/peru/.
7. Andaluca Emprende. Vdeo disponible en:
http://www.youtube.com/watch?v=3ZcvQyopHbo
-
37
DIAGRAMA DE PRESENTACIN
UNIDAD II: EL PLAN DE NEGOCIO: 1ra-3ra Fase
CONOCIMIENTOS PROCEDIMIENTOS ACTITUDES
Tema N1: Plan de Negocios:
1ra Fase 1. Plan de Negocio: Definicin,
Estructura 2. Investigacin de Mercados.
Fuentes de Informacin: Secundarias, Primarias
Tema N 2: Plan de Negocio:
2da. Fase
1. Anlisis de los Competidores: Caractersticas
2. Anlisis FODA
3. Ventaja Competitiva
Lectura seleccionada 1:
Anlisis del Mercado. Captulo 7,
pginas 26-33 del Manual Cmo
elaborar mi plan de negocio?
Atrvete y salta!, del Programa
Mi Empresa del Ministerio de
Trabajo y Promocin del Empleo.
Tema N 3: Plan de Negocio:
3ra. Fase
1. Segmentacin. Definicin,
Criterios. Fuentes Primarias:
Instrumentos, Encuesta, Ficha
Tcnica.
2. Estimacin del Mercado:
Potencial, disponible y
objetivo.
3. Clculo de la Demanda en
unidades fsicas y monetarias
4. Estimacin y proyeccin de las
ventas
Lectura seleccionada 2:
Caractersticas y Proceso de
Segmentacin Objetivos del Tomo
7: Mercados Objetivos en
Constante Cambio de la Coleccin
12 Pasos para el xito. Coleccin
de La Repblica. Autoevaluacin No. 02
1. Realizan bsqueda y uso
de fuentes secundarias
sobre una oportunidad de
negocio.
2. Aprenden a identificar a
los competidores del
mercado y sus
caractersticas.
Actividad No. 1:
Realiza bsqueda de
informacin de los
competidores, sintetiza la
informacin recopilada para
presentar el anlisis de los
Competidores y elaborar el
FODA para el plan de
negocio.
3. Realizan estimaciones de
la demanda en funcin a
los sondeos de aceptacin
en el mercado del
producto o servicio por
vender (Laboratorios de
mercado) para sustentar
la demanda potencial y un
plan de comercializacin
4. Realizan clculos de
proyeccin de ventas.
Actividad No. 2:
Realiza el anlisis de la
demanda para su plan de
negocio mediante la
aplicacin de sondeos de
mercado del producto o
servicio por vender para
estimar la demanda y
proyectar las ventas.
Tarea Acadmica No. 1:
Redacta un informe de los
competidores y demanda con
los resultados obtenidos y
colgarlos en el aula virtual
con sus apellidos y nombres.
Valora la
importancia de un
plan de negocio
para decidir sobre
una inversin.
-
38
UNIDAD II:
EL PLAN DE NEGOCIO: 1ra 3ra Fase
TEMA N 1: EL PLAN DE NEGOCIO: 1ra Fase
1. El Plan de Negocio
1.1. Definicin17
Llamado tambin Plan de Empresa. Busca dar respuestas
adecuadas,
en un momento especfico, a las cinco grandes preguntas que
todo
empresario, todo inversionista, todo financista, todo proveedor,
todo
comprador, etctera, desea resolver:
Qu es y en qu consiste a empresa?
Quines dirigirn la empresa?
Cules son las causas y las razones para creer en el xito
empresarial?
Cules son los mecanismos y las estrategias que se van a
utilizar
para lograr las metas previstas?
Qu recursos se requieren para llevar a cabo la empresa y qu
estrategias se van a usar para conseguirlos?
En este sentido, el plan de empresa (el plan de negocio) es un
proceso
que busca darle identidad y vida propia a la entidad. En un
procedimiento para enunciar en forma clara y precisa los
propsitos, las
ideas, los conceptos, las formas operativas, los resultados y,
en
resumen, la visin del empresario sobre el proyecto. Es un
mecanismo
para proyectar la empresa en el futuro, prever dificultades e
identificar
posibles soluciones antes las coyunturas que pudieran
presentarse.
Todo empresario hace un plan de empresa, pero no todos los
realizan de
la misma forma, con el mismo detalle o con las mismas
herramientas.
La complejidad del plan de empresa es directamente proporcional
a la
complejidad de la empresa, e inversamente proporcional al
conocimiento
y experiencia que tenga el empresario sobre ella.
1.2. Estructura
Existen diversos modelos de planes de negocios, unos ms
complejos
que otros, sujetos a la naturaleza del sector empresarial, al
cual se
desea ingresar con una empresa nueva.
La estructura que se trabajar ser bsica y dado el tema se
pueda
ampliar en algunos tpicos.
17
Fuente: Innovacin Empresarial. Arte y Ciencia en la Creacin de
Empresas. -Rodrigo Varela V
-
39
Figura 9: Proceso de Puesta en marcha de una empresa
Fuente: Innovacin Empresarial. Arte y Ciencia en la Creacin de
Empresas. -Rodrigo Varela V Elaboracin: Tula Mendoza Farro
Como se aprecia en la Figura 1, para iniciar la elaboracin del
plan de negocio
debe quedar definida la idea empresarial que se desea
desarrollar mediante la
elaboracin del plan de negocio. Una vez, formulado y evaluado el
plan de
negocio con el financiamiento requerido podr pasar a la fase de
arranque o puesta en marcha
Estructura del Plan de Negocio18
Resumen Ejecutivo
El resumen ejecutivo del plan de negocio tiene como objetivo
sintetizar de
forma breve todos aquellos factores claves del Plan de Negocio.
Debe ser claro,
conciso y de fcil comprensin. No debe exceder de dos pginas y
debe
contener los siguientes puntos:
La descripcin del negocio
y la proyeccin de sus
productos o servicios.
El mercado potencial
La organizacin
La estrategia de
marketing y
Las principales
proyecciones econmicas
y financieras.
Captulo I. Descripcin del Negocio
1.1 Nombre del negocio
El nombre representa la razn social y/o comercial de la empresa
(no
necesariamente es el mismo en ambos casos).Razn social es el
nombre con
que se inscribe el negocio en los registros pblicos, por
ejemplo: Grupo Gloria
18
Fuente: Contenido del Plan de Negocios del Programa de Formacin
de Emprendedores desarrollado por la Escuela de Post Grado de la
Facultad de Ing. Industrial de la UNMSM 2012.
-
40
S.A. Razn comercial es el nombre con que los clientes reconocen
el producto
(marca), por ejemplo: Queso Bonl.
1.2 Breve descripcin del negocio
Contiene la informacin bsica del negocio y el concepto del
negocio. Debe
explicar qu es la empresa y qu hace? Debe incluir la historia
sobre como
lleg al punto o posicin en que se encuentra hoy en da y hacia
dnde intenta
ir en el futuro. Esta seccin deber dividirse en dos, la primera
deber contener
la informacin sobre la empresa y la segunda la informacin sobre
el producto.
1.3 Visin, misin, objetivos y estructura organizacional
1.3.1 Visin
Indica una imagen futura, un ideal de los que se espera que el
negocio sea en
el futuro, con presencia efectiva en el mercado nacional y/o
internacional.
1.3.2 Misin
Es lo que la empresa hace y debe hacer. Indica el tipo de
producto o servicio
para atender las necesidades en un rea de aplicacin y el tipo de
acciones
estratgicas para alcanzar su visin. 1.3.3 Objetivos
Es lograr un producto o servicio competitivo a fin de disminuir
costos, retornar
la inversin en el menor tiempo, ofrecer otras variedades del
producto y ocupar
una posicin deseada en el mercado o cualquier otro objetivo que
sea
importante para su
negocio.
1.3.4 Estructura Organizacional
Indica los puestos de trabajo que tiene el negocio y las
personas encargadas de
cada uno de ellos. El organigrama una herramienta grfica que
permite
visualizarlas relaciones de supervisin y dependencia que existen
dentro de tu
negocio, as como tambin las diferentes lneas de mando y
autoridad en la
empresa.
1.4 Anlisis interno y externo
Esta seccin describe la situacin actual del negocio en aspectos
de: mercado,
tecnologa, operaciones, recursos fsicos, recursos humanos,
finanzas, apoyo
entre empresas afines, competencia, etc. Para ello se utiliza la
herramienta de
planificacin denominada FODA, que incluye los factores internos
de su negocio
(fortalezas y debilidades)y los factores externos de su negocio
(oportunidades y
amenazas).
Captulo II: Anlisis del Mercado
El anlisis de mercado es un estudio que tiene como propsito
demostrar la
posibilidad real de participacin de un producto o servicio en un
mercado
determinado.
El anlisis de mercado busca primordialmente:
Definir el tamao total del mercado.
Estimar el volumen o cantidad que se comercializar del bien
o
servicio.
Definir el segmento de mercado al cual se va enfocar el
negocio.
-
41
Identificar la competencia tanto directa como indirecta.
El anlisis de mercado utiliza nmeros y datos de fuentes
independientes para
comprobar que hay un mercado viable y de potencial crecimiento.
Para conocer
esta informacin lo ms recomendable es realizar una investigacin
de
mercados, para conocer la oferta (cules son las empresas o
negocios
similares y qu beneficios ofrecen?) y para conocer la demanda
(quines son
los consumidores y qu quieren?).
Con la investigacin de mercados se puede llegar a conclusiones
para la toma
de decisiones, por ejemplo si algn producto o servicio no se
encuentra
disponible en su rea y podra ser debido a que existe una falta
de demanda. O
si la demanda est siendo satisfecha en alguna otra comunidad
cercana, por lo
cual, podra requerir un gasto elevado en publicidad para que
compren en su
establecimiento.
2.1 Mercado potencial
Describe el tamao del sector en el cual su negocio funcionar. El
mercado
potencial identifica los productos o servicios que se puede
ofrecer en un
mercado y en un momento determinado. El sector se toma como un
todo,
ejemplo, confecciones textiles, carne de vacuno, lcteos, etc.
Con la
investigacin de mercados se obtiene informacin sobre el
tamao,
composicin y caractersticas del mercado al que uno se
dirige.
2.2 Estimacin del mercado
Hay un conjunto de factores que determinan la cuantificacin del
mercado: el
nmero de clientes, el nmero de las unidades vendidas y la
cantidad de
negocios. Puede incluir cualquier otra estadstica que tenga
sobre el
crecimiento del sector y trate de evaluar la participacin sobre
el total que
tendr su negocio. Esta seccin debe contener respuestas a las
siguientes
preguntas:
a. Quines son exactamente sus clientes? Describa sus
caractersticas tales
como: edad, sexo, profesin, ingreso, lugar geogrfico e
intereses, etc.
b. Cul es el tamao actual de su mercado?
c. Qu consumo anual se puede esperar por producto?
2.3 Segmentacin del mercado
Consiste en dividir el mercado en grupos de personas de
necesidades similares,
a fin de presentarles productos o servicios diferentes.
En esta seccin se considera las siguientes preguntas a ser
contestadas:
Qu porcentaje del mercado espera usted capturar?
Qu caractersticas tienen los clientes del segmento de
mercado?
Qu segmento del mercado se ajusta al producto o servicio del
negocio?
En esta seccin se busca enfocar el mercado objetivo y medir
su
tamao.
2.4 Propuesta nica de venta
Determina el factor clave de compra para los consumidores. Se
especifica la
frase que genera valor.
-
42
2.5 Anlisis de la competencia
La competencia la constituyen las empresas con los mismos
productos o
servicios de la empresa en anlisis. Tambin est constituida por
quien produce
bienes o servicios, por ejemplo, si la empresa produce mermelada
de fresa, se
debe evaluar a los productores de sustitutos: mermeladas de
otros frutos,
manjar blanco, miel de abeja, etc.
2.6 Ventaja competitiva
Es la caracterstica nica, diferencial y valorada por el mercado
que diferencia
al producto o servicio de sus competidores. Usualmente la marca
significa una
ventaja competitiva, ya que es difcil de imitar y con
posibilidad de mantener.
2.7 Estrategias de marketing
Definir que se quiere lograr con las estrategias de marketing y
alcanzar un
posicionamiento de mercado. Las estrategias pueden agruparse
dentro de las
cuatro "P":
Producto o servicio: ha de satisfacer las necesidades del
consumidor
Precio: lo que se ofrece a cambio del producto o servicio
Promocin: forma de dar a conocer el producto o servicio
Plaza o localizacin: la forma en que el producto llega al
consumidor
2.10 Anlisis y pronstico de ventas
Presentar un cuadro que muestre las metas de ventas, la
cobertura de
Mercado.
Captulo III: Anlisis Tcnico
3.1 Diseo del producto o servicio
El diseo de un producto se plasma cuando corresponda en un plano
o
diagrama y en sus especificaciones tcnicas y cuando se trata de
un servicio se
describe la forma en que se prestar el servicio.
3.2 Descripcin del proceso/operaciones
Para elaborar un producto o brindar un servicio se requiere de
una secuencia
de etapas de elaboracin desde el ingreso de materia prima hasta
la obtencin
del producto final. Se recomienda incluir el diagrama de
operaciones del
proceso (DOP).
3.3 Localizacin y distribucin fsica del negocio Comprende la
descripcin de la ubicacin fsica y la distribucin de las reas de
trabajo.
3.4 Recursos necesarios: materiales, equipos, instalaciones y
humanos
3.4.1 Materiales
Es la descripcin y las cantidades de materias primas e insumos
necesarios
para la elaboracin de los productos con las especificaciones
tcnicas
requeridas y en un tiempo determinado. Es necesario importarlos?
Estn
disponibles o se requieren proveedores especiales? Se debe
considerar todo el
material necesario para la produccin semanal, mensual u otro.
Considerar las
unidades de las cantidades: Kg, litro, etc., y su precio
unitario.
3.4.2 Equipos, mquinas y herramientas
Se debe determinar los equipos, mquinas y herramientas
necesarios para
elaborar el producto o brindar el servicio. Responde a las
siguientes
-
43
preguntas:Qu equipamiento necesitar?Cunto cuesta?Se comprar
el
equipo o se alquilar?Quines sern los proveedores del equipo? El
punto de
partida para hacer el clculo ser el diagrama del proceso donde
se identifica
las operaciones que requerirn el uso
de mquinas y se evala la capacidad de la mquina. Tener en cuenta
si es de
manejo digital o mecnico, si es importado o local y si hay
acceso fcil a
repuestos.
3.4.3 Instalaciones
Haga una lista de instalaciones que permita alcanzar los
objetivos del negocio:
rea productiva, oficinas administrativas, servicios higinicos,
almacenes, etc.
3.4.4 Recursos humanos
Tomar en cuenta las siguientes preguntas:Cuntos trabajadores
necesitar?,
Qu competencias deber poseer los trabajadores?Qu salarios se
pagarn
en los distintos niveles? Identificar el nmero de personas
necesarias para
realizar cada una de las actividades del proceso productivo o
prestacin del
servicio. Cada trabajador debe contar con el equipo necesario
para desarrollar
el proceso de produccin de una manera eficiente y en el menor
tiempo.
Captulo IV: Evaluacin Econmica y Financiera
Este captulo trata de demostrar que la produccin y
comercializacin del
producto o servicio del negocio, permite al emprendedor recibir
una retribucin
econmica, respecto al dinero invertido, es decir, si el plan
resultar econmica
y financieramente viable.
4.1 Inversin inicial
4.1.1 Inversin en activos fijos
La inversin de activos fijos corresponden a la adquisicin de
mquinas,
equipos, herramientas, infraestructura, mobiliario,
computadoras, vehculos,
etc., sean nuevos o usados. Para ello se deben solicitar las
cotizaciones de esos
activos.
4.1.2 Inversin de capital de trabajo
Considerar el capital de trabajo, como una necesidad de
financiacin a corto
plazo originada por la diferencia temporal entre el periodo de
pago de las
compras y el periodo de cobro de las ventas. Para ello es
necesario conocer
perfectamente el plazo de pago de proveedores y el perodo de
cobro de
clientes. Es decir, debemos contar con un capital que nos
permita trabajar
hasta obtener nuestros primeros ingresos. El capital de trabajo
incluye compras
de materia prima e insumos, sueldo del personal, alquiler,
publicidad, telfono,
luz, agua, etc.
4.1.3 Inversin en Gastos Pre-operativos
Comprende los recursos que la empresa necesita para entrar en
operaciones:
capacitacin/licencia de funcionamiento, carn sanitario, licencia
de avisos
(paneles), gastos de constitucin legal, elaboracin de planos,
etc.
4.2 Clculos de costos
Existen dos tipos de costos: costos fijos y costos variables.
Los costos fijos no
dependen del nivel de actividad del negocio, son independientes
del volumen
del negocio, ejemplo, alquiler de oficina, la empresa tendr que
pagar todos los
meses el mismo alquiler, con independencia del volumen de sus
ventas. Los
-
44
costos variables dependen del volumen dela actividad del
negocio, ejemplo: en
un bar el costo de la botella de cerveza depende de la cantidad
de botellas
servidas.
4.3 Costo unitario de produccin
Es lo que cuesta producir cada unidad del producto o cada
servicio brindado.
4.4 Precio de venta
Para determinar el precio de venta se debe tener en cuenta: el
costo unitario
de produccin, los precios de la competencia, los clientes, cunto
se quiere
ganar y la estrategia de venta. Usualmente se vende aun precio
menor que el
de la competencia, pero, por encima del costo total
unitario.
4.5 Determinacin del punto de equilibrio
Este anlisis muestra el volumen de ventas, en unidades fsicas y
monetarias,
que se deben generar para cubrir los costos fijos y variables. A
partir del punto
de equilibrio, su proyecto comenzar a ser rentable. Ser
encomienda presentar
la informacin en grficos. Es importante que el emprendedor
conozca cul es
el nmero mnimo de productos o servicios que debe vender? para
que el
negocio no pierda dinero, es decir, para que sus ingresos sean
iguales a sus
costos.
4.6 Flujo de caja econmico
Muestra todos los ingresos y egresos, presentes y futuros, sin
incluir el
financiamiento. Es importante precisar el periodo: meses o aos.
El periodo
cero se refiere al periodo pre-operativo, es decir, al momento
en que se hace las inversiones (compra de equipos, terrenos, etc.),
y an no se hacen ventas.
4.7 Anlisis de rentabilidad
Cualquier plan de negocio debe generar una rentabilidad, la cual
puede variar
en funcin al riesgo del negocio y a sus propias expectativas.
Los ndices
generalmente utilizados para determinar la rentabilidad de
planes de negocio
son:
Tasa de Interna de Retorno de la Inversin (TIR)
Es la mxima tasa que se exige a un plan de negocio para que ste
no
sea negativo. Es la tasa que iguala los flujos de ingresos y
egresos
futuros de una inversin.
Valor
