Upload
trinhcong
View
269
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
Manual de Fornecimento
Julho/2018
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
1
Sumário
1. Introdução ................................................................................................................................................................. 4
2. Portal de Fornecedores ............................................................................................................................................. 5
3. Pedido de compra ..................................................................................................................................................... 6
4. Pack ........................................................................................................................................................................... 7
5. Etiqueta ..................................................................................................................................................................... 7
5.1 Etiqueta de preço cartão e adesiva ........................................................................................................................ 8
5.2 Etiqueta interna de código de barras sintética e adesiva ..................................................................................... 10
5.3 Etiqueta de tamanho colorida e transparente ..................................................................................................... 11
5.4 Etiqueta de pack ................................................................................................................................................... 13
5.5 Etiqueta de parede e catálogo .............................................................................................................................. 13
6. Especificações mínimas para impressão de etiquetas............................................................................................ 14
6.1 Impressão por conta própria ................................................................................................................................ 15
6.2 Impressão por bureaus homologados .................................................................................................................. 15
6.3 Etiquetas de marca Caedu .................................................................................................................................... 15
7. Procedimentos de etiquetagem e localização – PREÇO ......................................................................................... 16
7.1 TOP e Inteiros ........................................................................................................................................................ 17
7.2 Bottom ................................................................................................................................................................... 18
7.3 Conjuntos ............................................................................................................................................................... 19
7.4 Acessórios .............................................................................................................................................................. 19
7.4.1 Boné / Gorros ..................................................................................................................................................... 19
7.4.2 Cintos .................................................................................................................................................................. 20
7.4.3 Bolsas / Mochilas................................................................................................................................................ 20
7.4.4 Lenço Feminino .................................................................................................................................................. 21
7.4.5 Basket ................................................................................................................................................................ 21
7.4.6 Produtos Lacrados ............................................................................................................................................. 22
7.5 Lingerie / Moda Praia ............................................................................................................................................ 23
7.6 Calçados ................................................................................................................................................................. 24
8. Procedimentos de etiquetagem e localização – CÓDIGO DE BARRA INTERNA...................................................... 25
8.1 Localização da etiqueta de código de barra interno adesivo ............................................................................... 26
8.2 Localização da etiqueta de código de barra interno sintético ............................................................................. 26
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
2
9. Procedimentos de etiquetagem e localização – TAMANHO ADESIVA ................................................................... 27
9.1 Localização da etiqueta de tamanho adesiva transparente com fundo branco .................................................. 27
9.2 Localização da etiqueta de tamanho adesiva colorida ......................................................................................... 28
10. Cabide .................................................................................................................................................................... 29
10.1 Procedimento de encabidamento ....................................................................................................................... 30
10.1.1 Procedimentos de encabidamento – TOP e INTEIRO ...................................................................................... 30
10.1.2 Procedimentos de encabidamento – BOTTOM ............................................................................................... 33
10.1.3 Procedimentos de encabidamento – LINGERIE ............................................................................................... 35
10.1.4 Procedimentos de encabidamento – CONJUNTOS .......................................................................................... 36
10.1.5 Procedimentos de encabidamento – MODA PRAIA ........................................................................................ 37
10.1.6 Procedimentos de encabidamento – ACESSÓRIOS.......................................................................................... 38
10.1.7 Procedimentos de encabidamento – CALÇADOS............................................................................................. 40
11. Procedimento para solicitação de cabides ........................................................................................................... 40
11.1 Cabide One-way .................................................................................................................................................. 41
11.2 Cabide Calçados ................................................................................................................................................... 41
12. Modo de entrega ................................................................................................................................................... 42
12.1 Entrega em cabide ............................................................................................................................................... 42
12.2 Entrega em caixa vestuário ................................................................................................................................. 45
12.3 Entrega em caixa calçados .................................................................................................................................. 45
12.4 Entrega em caixa “produtos catálogo ou parede” .............................................................................................. 47
12.5 Modelo de Romaneio ......................................................................................................................................... 48
12.6 Procedimentos de etiquetagem e localização – ETIQUETA DE PACK ................................................................ 49
13. Amostra Piloto ....................................................................................................................................................... 49
14. Agendamento do pedido ....................................................................................................................................... 50
14.1 Cancelamento de agendamento do pedido ........................................................................................................ 52
15. Faturamento .......................................................................................................................................................... 53
15.1 Recusa Fiscal ........................................................................................................................................................ 55
16. Entrega no Centro de Distribuição ........................................................................................................................ 55
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
3
17. Cobrança ................................................................................................................................................................ 56
18. Transporte/Descarga ............................................................................................................................................. 57
19. Penalidade ............................................................................................................................................................. 58
20. Ponderações Finais ................................................................................................................................................ 59
21. Atualizações ........................................................................................................................................................... 59
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
4
1. Introdução
Este manual esclarece toda a rotina de recebimento, desde agendamento, entrega de
amostras, cabides, alarmes e outros itens logísticos referentes aos padrões necessários
para entrega de produtos nos Centro de Distribuição Embu das Artes e Navegantes.
É de responsabilidade do fornecedor consultar periodicamente o Portal para verificar
atualizações referentes a este manual e comunicados, evitando retrabalhos.
Contatos
agenda
Embu das Artes - SP
Telefone (11) 3738-2149
E-mail [email protected]
Rua Pataxós, 1.000
Jardim Magali - Embu das Artes - SP
CEP 06833-073
Navegantes - SC
Telefone (11) 3738-2728
E-mail [email protected]
Rodovia BR 470, s/nº km 5 - Galpão - 01 - Sala 01
São Domingos - Navegantes - SC
CEP 88370-888
Departamento de Compras
Telefone (11) 3738-2000
Rua Pirajá, 803
Água Rasa - São Paulo - SP
CEP 03190-170
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
5
2. Portal de Fornecedores
O portal é um canal de comunicação entre a Caedu e o fornecedor, nele o fornecedor
pode visualizar comunicados, consultar manuais, pedido em carteira, status da amostra
e realizar agendamento para entrega.
O fornecedor solicitará o login e senha de acesso ao portal via e-mail para
Para acessar o Portal do Fornecedor Caedu www.portalcaedu.com.br clicar em
fornecedores.
Digitar login e senha.
Para o primeiro acesso ao logar no portal será necessário alterar a senha.
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
6
3. Pedido de compra
É a ordem formal emitida pelo Departamento de Compras, para recebimento de
produtos de produção. Sem o pedido de compras não há recebimento de amostras
pelo Controle de Qualidade.
Entenda seu pedido de compra.
Dados do Fornecedor
Dados para Faturamento
Quantidade
Código Referência
Caedu, descrição do
produto e referência
do Fornecedor
Código da cor e cor do produto Semana de entrega do produto
Custo do Produto
Desconto Valor Total do Pedido
Percentual IPI
Dados de Cobrança
Dados de Entrega
Pack
Número do Pedido
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
7
4. Pack
É a quantidade mínima do pedido, especificada no pedido de compra por uma grade de
cor e tamanho. O pack deverá ser formado por cor e tamanho.
Exemplo
P
M
G
GG
Total
BRANCO 1 2 2 1
6 PRETO 1 2 2 1 6
Total da grade 12
Importante
• A montagem do pack não pode ser alterada, deve-se respeitar cor e tamanho;
• Os packs devem atender a grade especificada no pedido de compra, os tamanhos
devem ser ordenados do menor para o maior, separados por cor;
• Não trabalhamos com “Pack Resto”;
• Dúvidas: [email protected]
5. Etiqueta
Após a emissão do pedido de compra, é gerado um arquivo txt para impressão da
etiqueta de preço, etiqueta de código de barra e etiqueta de pack.
As etiquetas poderão ser adquiridas em bureaus homologados, bem como o fornecedor
poderá se homologar com a Caedu.
Cor
Tam
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
8
Indiferente do local de impressão o fornecedor é responsável pela qualidade e leitura
do código de barra das etiquetas.
Na página 14 e 15 poderá verificar os bureaus homologados pela Caedu e como o
fornecedor poderá se homologar junto a Caedu.
Caso o fornecedor queira imprimir internamente o mesmo tem que se submeter ao
processo de homologação de etiqueta.
Modelos de etiquetas que utilizamos:
• Etiqueta de preço cartão e adesiva;
• Etiqueta de código de barras interno sintética e adesiva;
• Etiqueta de tamanho adesiva colorida e tamanho transparente;
• Etiqueta de pack;
• Etiqueta parede e catálogo.
5.1 Etiqueta de preço cartão e adesiva
As etiquetas de preço cartão serão utilizadas para os produtos do Vestuário, Lingerie,
Moda Praia, Acessórios (*) e Calçados (*).
As etiquetas de preço adesiva serão utilizadas para produtos com embalagens lacradas,
Acessórios (*) e Calçados (*).
(*) Linhas Calçados (*) e Acessórios (*), que possuem restrições de modelos serão
utilizadas as etiquetas de preço adesiva.
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
9
Etiqueta de preço cartão
Mensagem (*) - Para produtos de lingerie a mensagem não trocamos peças íntima, para
demais produtos a mensagem: Troca apenas com etiqueta.
Importante
Mês/Ano (*) – Se houver alteração na data de entrega, sendo superior há 1 mês, deverá
colocar uma etiqueta adesiva no verso da etiqueta cartão com o mês correto. No caso
de etiqueta adesiva, a mesma deverá ser trocada.
Exemplo: Verso da etiqueta de preço
Mês/Ano referente a semana
de entrega do pedido (*)
Tamanho
Sigla Bureau /
Fornecedor
Localização do produto na loja Preço de Venda
Nº da ordem de compra
Cor
IMPOR
Descrição do produto
Código EAN Identificador de coleção/ evento
Mensagem (*)
Linha
05#16
06#16
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
10
Etiqueta de preço adesiva
5.2 Etiqueta interna de código de barras sintética e adesiva
A etiqueta interna de código de barras sintética, será utilizada para os produtos do
Vestuário, Lingerie, Moda Praia e Acessórios.
A etiqueta interna de código de barras adesiva, será utilizada somente em produtos
pronta entrega, com autorização prévia do departamento de compras.
Etiqueta interna de código de barras sintética
mm
Código EAN
Descrição do produto
Nº da ordem de compra
Localização do produto na loja Preço de Venda
Mês/Ano referente a semana de
entrega do pedido
Tamanho
Cor
IMPOR
Cor
IMPOR
Tamanho Descrição do produto
Código EAN
Linha
Identificador de coleção/ evento
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
11
Etiqueta interna de código de barras adesiva
5.3 Etiqueta de tamanho adesiva colorida e transparente fundo branco
A etiqueta de tamanho adesiva colorida, será utilizada para:
• Produtos Mesa
Exceção para:
• PU, plush, veludos, tricot e 100% sintéticos, que não aderem a etiqueta.
• Jeans e sarja.
As etiquetas de tamanho adesiva transparente fundo branco, será utilizada para:
• Produtos encabidados somente TOP e Inteiros.
Exceção para:
• Tops ou Inteiros com alça, tomará que caia e ciganinha;
• PU, plush, veludos, tricot e 100% sintéticos, que não aderem a etiqueta;
• Qualquer tipo de BOTTOM.
Descrição do produto
Tamanho
Código EAN
Cor
IMPOR
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
12
Etiqueta de tamanho transparente com fundo branco
Etiqueta de tamanho colorida
Abaixo tabela de cores, para impressão da etiqueta de tamanho colorida.
80
,0 m
m
14,0 mm
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
13
5.4 Etiqueta de pack
A etiqueta de pack, será utilizada para os produtos do Vestuário, Lingerie, Moda Praia,
Acessórios e Calçados.
5.5 Etiqueta de parede e catálogo
A etiqueta de parede e catálogo, será utilizada para produtos informados pelo
departamento de compras, sua localização é na caixa ou na ombreira (vide página 45).
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
14
6. Especificações mínimas para impressão de etiquetas
Abaixo os tipos de papéis e gramaturas que deveram ser utilizados para a impressão da
etiqueta de preço cartão/adesiva e etiqueta de código de barra interno sintética/
adesiva e etiqueta de pack.
O papel para impressão deve ser adquirido nos bureaus homologados pela Caedu.
(página 15).
Equipamento necessário para impressão:
• Impressora Zebra;
• Computador Pentium ou superior;
• Memória RAM 32 MB;
• Placa de Vídeo VGA ou compatível;
• HD 1.2 GB;
• Entrada paralela ou serial;
• Leitor de código de barra.
GRAMATURA GRAMATURA GRAMATURA GRAMATURA GRAMATURA
FRENTECouchê semi-
brilho120 g/m²
Couchê semi-
brilho80 g/m²
Poliamida (tafetá
emborrachado)62 g/m²
Couchê semi-
brilho branco80 g/m²
Couchê semi-
brilho branco80 g/m²
VERSOBOPP branco
fosco50 a 55 g/m²
Glassine
translúcido62 g/m² Glassine branco 60 g/m² Glassine branco 60 g/m²
ADESIVO Acrílico 10 g/m² Acrílico 20 a 22 g/m² Acrílico 20 a 22 g/m² Acrílico 20 a 22 g/m²
GRAMATURA FINAL
LADO DE IMPRESSÃO
TAMANHO
FONTE
PACK
160 g/m²
FRENTE
25X35 mm
ARIAL
ADESIVA
PREÇO CÓDIGO DE BARRA INTERNO
180 g/m² 162 g/m² 62 g/m² 160 g/m²
ARIAL ARIAL
SINTÉTICA ADESIVA
FRENTE FRENTE
50X16 mm 50X23 mm
ARIAL ARIAL
CARTÃO ADESIVA
BOPP FRONTAL
53X60 mm 26X54 mm
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
15
6.1 Impressão por conta própria
O fornecedor deverá solicitar por e-mail [email protected], para homologar
sua etiqueta de acordo com as especificações de papel e impressão contidas neste
manual (página 13).
6.2 Impressão por bureaus homologados
6.3 Etiquetas de marca Caedu
Bureaus homologados para etiquetas de marca
Etiquetas serão desenvolvidas pela área de Estilo e informadas a cada pedido de
compra.
ETIQUETA
BUREAUS HOMOLOGADOS CARTÃO ADESIVA SINTÉTICA ADESIVA COLORIDA TRANSPARENTE PACK ESTADO CIDADE LOCALIZAÇÃO
Utoprint X X X X CE Fortaleza
Rua Santa Maria Gorete, 2888 - Casa A
Tel.: (85) 3479-2253
Digimaster Etiquetas Ltda X MG Nova Serrana
Rua Joaquim José Ferreira, 599 - Romeu Duarte
Tel.: (37) 3226-8683
Arte Soluções Etiquetas X X X X X X SC Blumenau
Rua Dr. Fritz Mueller, 1270 - Salto
Tel.: (47) 3323-9565
YF Automação X X X X X X SC Blumenau
Rua dos Caçadores, 3443 - Apto 02 - Velha
Tel.: (47) 3288-6238
SCAN Automação do Brasil X X X X X X SP Guarulhos
Rua José Sarraceni, 147 - Itapegica
Tel.: (11) 2423-7500
F&F Etiquetas X X X X X X SP BarueriRua São João do Araguaia, 351
Tel.: (11) 4198-3350
Opção Etiquetas Adesivas X X X X X X SP São Paulo
Rua Cumanaxós, 350 - Penha de França
Tel.: (11) 2081-9572
A&R TAG'S e Etiquetas X X X X SP São Paulo
Rua Terceiro Sargento João Lopes Filho, 269 -
Parque Novo Mundo
Tel.: (11) 4564-0110
Mix Etiquetas X X X X X X X SP São Paulo
Rua Conselheiro Saraiva, 912 - Santana
Tel.: (11) 2659-6027
PREÇO ARTIGO INTERNO TAMANHO CONTATO
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
16
7. Procedimentos de etiquetagem e localização- PREÇO
A etiqueta de preço e tag de marca serão fixados com o fastpin 100 (40 mm) fundo
redondo para produtos do Vestuário, Lingerie e Moda Praia.
Pino Anel de 75 mm utilizado em Calçados (*) e Acessórios (*).
(*) Linhas que possuem restrições de modelos serão utilizadas as etiquetas de preço
adesiva.
Para produtos que o departamento de compras solicitar o TAG de marca, o mesmo
deverá ser fixado no mesmo fastpin e abaixo da etiqueta de preço cartão.
BUREAUS HOMOLOGADOS ESTADO CIDADE LOCALIZAÇÃO
Haco EtiquetasTel.: 0800-7045670
TEG Etiquetas SP São Paulo
Rua Vergueiro, 7325 - Alto do Ipiranga
Tel.: (11) 5582-7988
HI Etiquetas SC Pomerode
Rua dos Atiradores, 10602 - Texto Central
Tel.: (47) 3387-8787
Mix Color Etiquetas SP São PauloRua José Kauer, 95/97 - Brás
Tel.: (11) 2291-6644/2589-0101
CONTATO
Pino Anel, utilizado para
Acessórios (*) e Calçados (*).
Fastpin, utilizado para TOP,
Inteiros, Bottom,
Conjuntos, Acessórios (*),
Moda Praia, Lingerie.
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
17
7.1 TOP e Inteiros
TOP - são todos os produtos da cintura para cima, exemplo: blusas, regatas,
jaquetas, moletons, casacos, etc.
INTEIROS – são os produtos como: vestidos, macacões, jardineiras.
A etiqueta de preço cartão deve ser fixada na etiqueta de marca do produto.
Para produtos que possuem etiqueta de marca silkada, termo colante e gola alta,
a etiqueta de preço cartão deverá ser colocada na junção da cava no lado
esquerdo de quem veste, no encontro das costuras, nunca diretamente no
produto.
Os produtos que possuem cinto ou faixas, deverão ser colocados no passante e
fixados a peça.
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
18
7.2 BOTTOM
São todos os produtos da cintura para baixo, exemplo: calça, saia, bermuda, short,
etc.
A etiqueta de preço cartão deve ser fixada no lado esquerdo de quem veste, logo
abaixo do cós, no encontro das costuras nunca diretamente no produto.
Para produtos sem costura na lateral ou cós, colocar no gancho da frente, para
casos sem o gancho, fixar na etiqueta de marca.
Para produtos com matéria prima delicada (viscose) o mesmo poderá ser colocado
na etiqueta de marca, sendo a sua exposição visível.
Os produtos que possuem cinto ou faixas, deverão ser colocados no passante e
fixados a peça.
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
19
7.3 Conjuntos
São produtos compostos por duas ou mais peças, exceção de Lingerie e Moda
Praia que está especificada no item 7.5.
Para os conjuntos etiquetar apenas o TOP, seguindo os procedimentos do item
7.1(página 17).
7.4 Acessórios
7.4.1 Boné/Gorros
A etiqueta de preço cartão deve ser fixada na parte superior meio, no encontro
das costuras do produto.
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
20
7.4.2 Cintos
A etiqueta de preço cartão deverá ser fixada na fivela com o pino anel.
7.4.3 Bolsas/Mochilas
A etiqueta de preço cartão deverá ser fixada no zíper com o pino anel, no lado
esquerdo de quem vê.
Para produtos que não possuem zíper, fixar com pino anel no lado esquerdo de
quem vê em alças não removíveis.
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
21
7.4.4 Lenço Feminino
Etiqueta de preço cartão deverá ser fixada com pino reto, na etiqueta de
composição da peça localizada no lado direito inferior de quem vê. Após o produto
encabidado, a etiqueta ficará do lado esquerdo de quem vê.
7.4.5 Basket
Etiqueta de preço cartão, deve ser fixada no zíper da peça com pino anel.
Para produtos que não possuem zíper, fixar com pino anel em alças não
removíveis.
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
22
Etiqueta de preço adesiva na parte inferior do produto.
7.4.6 Produtos lacrados
São produtos apresentados em blisters, caixas ou plásticos, tais como: kit meia, kit
cueca, lenços masculinos, etc.
Fixar a etiqueta de preço adesiva no lado direito superior de quem vê.
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
23
Importante
• Não cobrir as informações legais do produto, tais como: composição, país
de origem, tamanho, CNPJ, etc.
7.5 Lingerie e Moda Praia
A etiqueta de preço cartão deve ser fixada no lado esquerdo de quem veste, entre
costuras, com exceção para bíquini que a etiqueta deve ser fixada no lado direito
de quem vê, pois após encabidar a etiqueta ficará do lado esquerdo de quem
veste.
Para Moda Praia e lingerie teremos peças avulsas e conjuntos, para conjuntos
etiquetar somente o TOP e peças avulsas etiquetar ambas as peças conforme
exemplo:
• Conjuntos
• Peças avulsas
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
24
7.6 Calçados
Para calçados a Caedu possui duas etiquetas, uma com o preço de venda e código
de barra e outra apenas com o código de barra, ambas etiquetas deverão ser
fixadas com o pino anel em tiras fixas.
Para calçados que não permitam a colocação de pino anel, poderá ser utilizado o
pino reto ou a etiqueta de preço adesiva, conforme definido pelo departamento
de compras.
FIXAR A ETIQUETA COM O
PREÇO DE VENDA E CÓDIGO
DE BARRA NO “PÉ
ESQUERDO”
FIXAR A ETIQUETA COM
APENAS O CÓDIGO DE BARRA
NO “PÉ DIREITO”
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
25
Importante
• Nunca colocar um pino anel em uma tira não fixa;
• No caso de calçados com cadarços os mesmos deverão vir passados em
pelo menos um ilhós por pé e no caso de calçados com fivelas as mesmas
deverão vir fechadas;
• No caso de rasteirinhas e chinelos ambos deverão estar presos com um pino
anel unindo ambos os pés.
8. Procedimentos de etiquetagem e localização– CÓDIGO DE BARRA
INTERNA
Conforme já mencionado anteriormente no item 5.2, temos a etiqueta interna de
código de barras adesiva e sintética.
No quadro abaixo, explicamos qual tipo de etiqueta utilizar e o produto que será
isento desta etiqueta.
Importante
Para conjuntos a etiqueta de código interno deverá vir somente na peça
especificamente a que a cor refere-se.
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
26
8.1 Localização da etiqueta de código de barra interno adesivo
Sempre deverá ser colada no verso da etiqueta de manutenção ou ao seu lado.
8.2 Localização da etiqueta de código de barra interno sintético
Sempre deverá ser costurada junto e abaixo da etiqueta de manutenção.
CAEDUTERCEIROS/PRONTA
ENTREGA/CAEDU BANCAADESIVO SINTÉTICO
Vestuários - Top/Bottom/Inteiros/Conjuntos(*) X X
Vestuários - Top/Bottom/Inteiros/Conjuntos(*) X X X
Acessórios - Boné/Gorro X X
Acessórios - Boné/Gorro X X X
Cintos X X
Cintos X X
Bolsas/Mochilas X X
Bolsas/Mochilas X X
Lenços Feminino X X
Lenços Feminino X X
Basketts X X X
Produtos Lacrados X X X
Lingerie e Moda Praia/Conjuntos (*) X X
Lingerie e Moda Praia/Conjuntos (*) X X
Calçados X X X
MARCA ETIQUETA DE CÓDIGO DE BARRAS
ISENTO
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
27
Importante
• Não cobrir as informações legais do produto, tais como: composição, país
de origem, tamanho, CNPJ, etc.
• Para localização da etiqueta de manutenção, verificar o manual de
Controle de Qualidade.
• Para conjuntos a etiqueta de código interna deverá vir somente na peça
especificamente a que a cor refere-se.
9.Procedimentos de etiquetagem e localização – TAMANHO ADESIVA
9.1 Localização da etiqueta de tamanho adesiva transparente com fundo
branco
Conforme já mencionado no capítulo 5.3 a etiqueta de tamanho adesiva
transparente com fundo branco será utilizada em produtos encabidados somente
TOP e Inteiros.
Deve-se fixar a etiqueta de tamanho adesiva transparente com fundo branco no
lado esquerdo de quem veste 5 cm da gola em todos os produtos encabidados:
TOP e Inteiros (exceto: produtos de alça, tomará que caia, ciganinha, PU, Plush,
Veludo, Tricot, 100% Sintéticos e qualquer tipo de bottom).
Para conjuntos fixar somente na peça TOP.
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
28
9.2 Localização da etiqueta de tamanho adesiva colorida
Conforme já mencionado no capítulo 5.3 a etiqueta de tamanho adesiva colorida
será utilizada em produtos MESA.
Deve-se fixar a etiqueta adesiva colorida de tamanho em todos os produtos MESA
(exceto: PU, Plush, Veludo, Tricot e 100% Sintéticos).
Jeans/sarja (todos os bottons) – deverão vir com etiqueta adesiva de tamanho
colorida mais caixa de fósforo. A Caixa de fósforo deverá ter o mesmo tom da
etiqueta adesiva de tamanho colorida, conforme página 12.
• Produtos Mesa
Consultar no Portal de Fornecedores em instruções de dobragem, o local para
fixação da etiqueta de tamanho colorida, que poderá ser alterado por coleção.
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
29
10. Cabide
Abaixo modelos utilizados para entrega dos pedidos encabidados.
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
30
10. 1 Procedimento de encabidamento
Produto TOP, BOTTOM, acessórios ou calçados devem ser encabidados de forma
que a frente da peça esteja posicionada pelo lado esquerdo do gancho, no sentido
do ponto de interrogação (?) do cabide.
O modelo do cabide é informado pelo departamento de compras.
10.1.1 Procedimentos de encabidamento – TOP e INTEIRO
Modelo A43 – Cor Preto – Feminino, Masculino, Juvenil 10 ao 16
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
31
Modelo A38 – Cor Preto – Meninos e Meninas 4 ao 8
Modelo A33 – Cor Preto – Meninos e Meninas 1 ao 3
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
32
Modelo A43 Natural – Cor Transparente - Pijamas, Camisolas, Short Doll.
Tomara que caia – utilizar os modelos A43, A38 e A33, seguindo a instrução referente
ao tamanho da peça.
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
33
Importante
• Utilizar fita de cetim na cor preta, com largura de 0,3 ou 0,5 cm;
• Deve-se enviar a peça de amostra com a alça para cabide já fixada;
• O comprimento da fita sofrera variações de acordo com os modelos e seus
tipos de decote.
• Para o Plus Size, faz-se obrigatório o uso de alça de cabide para todos os tops e
vestidos.
• Alça para cabide
Peças com alças para cabide devem estar posicionadas corretamente no cabide
para melhor exposição do produto.
10.1.2 Procedimentos de encabidamento – BOTTOM
Produtos como bermuda água, tactel e calças sociais, deveram ser encabidadas na
lateral com dobra no vinco. As presilhas devem ser fixadas na parte externa do
produto.
As alças deverão cruzar o
cabide.
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
34
Modelo M35 – Feminino, Masculino, Juvenil 10 ao 16
Modelo M26 – Infantil - Meninos e Meninas 1 a 8
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
35
Importante
10.1.3 Procedimentos de encabidamento – LINGERIE
Modelo 05B Caedu – Cor Transparente - Lingerie
As alças do soutien devem ser ajustadas, diminuindo ao máximo a altura do mesmo no
cabide.
Pack de calça de tecidos mais
pesados, como o jeans deve
ser amarrado pelo gancho
com fitilho.
Calças adulto e juvenil devem
ser dobradas na altura do
joelho.
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
36
Deixe as laterais da calçinha de sobras sempre à mostra.
10.1.4 Procedimentos de encabidamento – CONJUNTOS
Não é necessário extensor quando os cabides A43, A38 e A33 possuírem o encaixe
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
37
Para demais cabides utilizar o extensor para formar o conjunto com o cabide M35 ou M26
10.1.5 Procedimentos de encabidamento – MODA PRAIA
Modelo M35 – Maiô tomara que caia e biquíni
Conjuntos:
Conjunto com 3 peças usar
extensor na frente e costas.
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
38
Peças avulsas:
10.1.6 Procedimentos de encabidamento – ACESSÓRIOS
Cintos – Cabide na cor preta
Aplicar na fivela, o gancho deve ficar virado para o lado esquerdo.
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
39
Lenço – cabide na cor Preta
Dobrar ao meio.
Boné – cabide na cor preta
O cabide deverá ser aplicado na parte superior entre costuras e com ponto de
interrogação,
A etiqueta poderá ser fixada junto com o gancho, conforme página 18.
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
40
10.1.7 Procedimentos de encabidamento – CALÇADOS
Utilizar cabide na cor preta. Obrigatoriamente os cabides devem ser enviados dentro
da caixa para todos os chinelos, sandálias, rasteiras, babuches, sapatilhas e papets.
Para tênis enviar o cabide dentro da caixa para produtos com valor até R$ 69,99 (preço
de venda).
11. Procedimento para solicitação de cabides
O cabide retornável deve ser retirado conforme a necessidade de entrega, na Cabilog,
operador logístico que através do endereço www.cabilog.com.br permite o
acompanhamento e suporte para a retirada de cabide.
Para acessar o portal da Cabilog, o fornecedor, deve entrar em contato pelo e-mail
[email protected] para solicitar login e senha.
O pedido de compra de cabide deve ser confirmado eletronicamente através do Portal
da CABILOG, condicionado a compra de cabides, autorizada pela CAEDU entre as partes.
Os cabides são liberados no portal da Cabilog com 21 dias que antecedem a data de
entrega ficando disponível por 7 dias, após esse período será necessário entrar em
contato com o CD solicitando a liberação através do e-mail
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
41
Os cabides deverão ser conferidos no ato do recebimento e sendo identificado não
conformidades nos cabides, o fornecedor terá o prazo de 48 horas após o recebimento,
para entrar em contato solicitando a troca.
Os cabides são de propriedade da Caedu, eles são alocados ao fornecedor para uso
exclusivo em nosso produtos, o saldo em poder do fornecedor será controlado,
podendo ser solicitada a devolução.
11.1 Cabide One-way
O cabide para lingerie descartável deve ser solicitado conforme a necessidade de
entrega.
Sugestão de fornecedor:
11.2 Cabide Calçados
O cabide para calçados descartável deve ser solicitado conforme a necessidade de
entrega.
ESTADO CIDADE LOCALIZAÇÃO
CD: Cabilog Masa SP Barueri
Via de Acesso João de Goes, 1.400 - Jardim
Itaquiti - Barueri - SP
CEP 06422-150
Tel.: 51-3010-1499
CONTATO
ESTADO CIDADE LOCALIZAÇÃO
Comercial APJ de Artefatos Plásticos SP Vinhedo
Rua Vinhedo, 156 - Capela
Tel.: (11) 3826-3622/3826-3779
IOPlast Ind e Com Ltda SC Blumenau
Rua Saxônia, 645 - Vila Itoupava
Tel.: (47) 3334-1212/(47) 3323-1212
CONTATO
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
42
Sugestão de fornecedor:
Importante
• Fornecedores que realizam entrega no CD Navegantes, a coleta dos cabides
retornáveis deve ser realizada no próprio CD Navegantes.
• O fornecedor tem um prazo limite de 21 dias antecedentes a data de entrega do
pedido para solicitar à Cabilog os cabides via portal.
• Todos os produtos devem ser encabidados, exceto peças de banca e mesa.
12. Modo de entrega
12.1 Entrega em cabide
Montar o pack conforme pedido de compra, seguir a sequência de tamanho do menor
para o maior e separado por cor.
ESTADO CIDADE LOCALIZAÇÃO
Criações Joder Ltda MG Nova Serrana
Rua Expedito Martins Pena, 200 - Jd. Padre
Libério
Tel.: (37) 3226-1810
CONTATO
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
43
Para pedidos de encabidado o pack deve ser protegido por sacos plásticos
transparentes (ombreiras).
Para pedidos de catálogo ou parede, a cor das ombreiras deve ser diferenciada:
CATÁLOGO – Utilizar ombreira transparente vermelha.
PAREDE – Utilizar ombreira transparente azul.
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
44
Firmar o pack na parte de cima com uma fita adesiva ou consolidador de forma
que o pack fique totalmente envolvido.
Não amarrar o pack com elástico ou tiras de tecidos.
Sugestão de fornecedores de sacos plásticos:
Sugestão de fornecedores de consolidador:
ESTADO CIDADE LOCALIZAÇÃO
Parasol Embalagens SP São Paulo
Rua Prof. Maria de Lourdes de S. Nogueira, 459 - Vila Gea
Tel.: (11) 5631-5176/2495-5176
Plastx Embalagens SP Guarulhos
Rua Joaquim Moreira, 200 - Na 3 - CJ 33 - Pimentas
Tel.: (11) 2861-5159/2358-6198
CONTATO
ESTADO CIDADE LOCALIZAÇÃO
Cabilog - Centro de Distribuição Barueri SP Barueri
Avenida Barueri Mirim, 730 – Lote 2 - Jardim Belval
Tel.: (11) 2424-7030
Tuboplast SC GasparBR 470 - KM 35, 2025 - Margem Esquerda
Tel.: (47) 3332-1328
Futulia SP Guarulhos
Rua Francisco Pereira, 262 - Vila Galvão
Tel.: (11) 2241-4848/2241-5666
[email protected] / [email protected]
CONTATO
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
45
12.2 Entrega em caixa vestuário
Em cada caixa deve conter apenas um pack, cujo peso não pode ultrapassar 25 kg.
As caixas devem estar em bom estado, lacradas com fita gomada, identificadas com o
romaneio. As caixas podem ser reaproveitadas, não há necessidade de virar o
logo/marca para a parte interna da caixa.
O tamanho da caixa precisa estar de acordo com o volume do produto, não deixar
espaço vazio para não danificar as caixas no transporte.
12.3 Entrega em caixa calçados
Prioritariamente os calçados devem ser entregues em caixas individuais, dentro de uma
caixa mãe, respeitando o pack solicitado no pedido de compras, cujo peso não pode
ultrapassar 25 kg.
Envolver o pack por um saco plástico
transparente e colocar dentro da caixa
de papelão.
Não é necessário embalar as peças
individualmente. Caso contenha duas
cores críticas, para evitar manchamento
por atrito, embalar as cores em
separado, dentro da mesma caixa.
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
46
As caixas devem estar em bom estado, lacradas com fita gomada, identificadas com o
romaneio. As caixas podem ser reaproveitadas, não há necessidade de virar o
logo/marca para a parte interna da caixa.
O tamanho da caixa precisa estar de acordo com o volume do produto, não deixar
espaço vazio para não danificar as caixas no transporte.
Somente os chinelos e rasteiras serão recebidos em caixa colmeia.
Exceções devem ser tratadas com a área de compras.
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
47
12.4 Entrega em caixa “produtos catálogo ou parede”
Para produtos de catálogos e parede fixar etiqueta informativa junto com o romaneio.
Produto Catálogo - fundo vermelho
Parede – fundo azul
CATÁLOGO
PAREDE
10 cm
6 cm
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
48
12.5 Modelo de Romaneio
O romaneio identifica o pack.
ROMANEIO
Pedido Caedu: 100700 NF: 0298 Fornecedor: XXXXXXXXXX
P
M
G
GG
Rosa 1 2 2 1 Preto 1 2 2 1 Volume: 1/100 Pack de Peças 12
Posicionar no menor lado da caixa Fixar na lateral do pack
Tam
Cor
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
49
12.6 Procedimentos de etiquetagem e localização – ETIQUETA DE PACK
Fixar a etiqueta de pack ao lado direto de quem vê do romaneio.
13.Amostra Piloto
O fornecedor deve entregar 02 (duas) amostras com nota fiscal, do tamanho
correspondente a grife, com a ficha de amostra preenchida no Centro de Distribuição
Embu das Artes, com no mínimo 20 dias de antecedência da data acordada para a
entrega.
Mais detalhes sobre amostra piloto e controle de qualidade, no manual de controle de
qualidade, também disponível no Portal de Fornecedores.
Pack encabidado Pack entregue em caixa
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
50
Após a amostra aprovada, o agendamento deverá ocorrer imediatamente, para evitar
o esgotamento das agendas na semana acordada, propiciando maior opção de dias e
horários.
Dúvidas em relação a tamanho, horário de entrega e etc, favor verificar no manual de
controle de qualidade.
14. Agendamento do Pedido
A agenda de recebimento é de segunda à quinta-feira, iniciando as 08h00 até as 14h00.
Toda entrega deve ser agendada pelo fornecedor com pelo menos 15 (quinze) dias de
antecedência da primeira data de entrega, mediante a disponibilidade de agenda e com
a amostra com laudo aprovado ou aprovado com observação pelo departamento de
Compras, Controle de Qualidade e Modelagem.
GRIFFE LINHA TAMANHO GRIFFE LINHA TAMANHO
CONTEMPORANEO P CALÇADOS FEMININO 35
ESPORTE P CALÇADOS MASCULINO 41
FEITA PRA MIM G1/48 CALÇADOS BEBÊ 23/24
JEANS 38 CALÇADOS INFANTIL 28
JOVEM P BASKET U
PROMOCIONAL P LINHA PRAIA FEMININA M
CONTEMPORANEO 42/M LINHA PRAIA MASCULINA M
ESPORTE M LINHA PRAIA INFANTIL 1/3 3
JEANS 42 LINHA PRAIA INFANTIL 4/10 6
JOVEM 42/M LINHA PRAIA INFANTIL 12/16 12
PROMOCIONAL 42/M LINHA PRAIA FEITA PRA MIM G2
SUPER G1/48 MEIAS FEMININO 34 AO 39
SURF/STREET 42/M MEIAS MASCULINO 39 AO 44
1/3 NAS 3 MEIAS INFANTIL 27 AO 33
1/3 NOS 3 CINTOS FEMININO U
4/8 NAS 6 CINTOS MASCULINO U
4/8 NOS 6 BOLSAS/MOCHILAS U
10/16 NOS 12 CUECA M
10/16 NAS 12 LINGERIE INFANTIL 1/3 3
PROMOCIONAL 1/3 3 LINGERIE INFANTIL 4/8 6
PROMOCIONAL 4/8 6 LINGERIE INFANTIL 10/16 12
PROMOCIONAL 10/16 12 GORRO/BONÉ ADULTO GG
BASICO 42/M GORRO/BONÉ INFANTIL G
CONTEMPORANEO 42/M LENÇO U
JOVEM 42/M PIJAMA/CAMISOLA INFANTIL 1/3 3
PROMOCIONAL 42/M PIJAMA/CAMISOLA INFANTIL 4/10 6
PIJAMA/CAMISOLA ADULTO P PIJAMA/CAMISOLA INFANTIL 12/16 12
LINGERIE
FEMININO
MASCULINO
INFANTIL
(*)CALÇADOS
ACESSÓRIOS
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
51
Para agendar acessar o portal com login e senha.
Clicar no campo fornecedor e escolher a opção de agendar entrega.
Selecionar os pedidos para agendamento, deste que os pedidos estejam para a mesma
data de entrega, poderá selecionar mais de 1 pedido.
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
52
Selecionar o dia e horário disponível para entrega e clicar em continuar.
Será informado o número de controle da agenda, confirmando que o seu pedido foi
agendado.
14.1. Cancelamento de agendamento do pedido
Caso não seja possível a entrega do pedido na data informada no pedido de compra,
entrar em contato com departamento de compras solicitando a prorrogação. A
solicitação deve ser feita com no mínimo duas semanas de antecedência da data de
entrega inicial.
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
53
Dúvidas sobre agendamento
Horário de segunda-feira a quinta-feira das 8:00 às 18:00hs e sexta-feira das 8:00 às
17:00hs, nos contatos informados abaixo:
15. Faturamento
As notas fiscais devem estar em conformidade com as orientações descritas no
pedido de compras.
Nenhum produto será recebido sem estar acompanhado da nota fiscal.
Encaminhar a DANFE, arquivo XML para o e-mail conferência do administrativo do
Centro de Distribuição até 12:00 do dia anterior da entrega do pedido.
CD Embu das Artes: [email protected]
CD Navegantes: [email protected]
Cartas de Correção eletrônicas – CC-e são permitidas para correção de campos
específicos da NF-e, com envio à Secretaria da Fazenda, desde que o erro não esteja
relacionado com:
• As variáveis que determinam o valor do imposto tais como: base de cálculo,
alíquota, diferença de preço, quantidade, valor da operação
• A correção de dados cadastrais que implique mudança do remetente ou
destinatário
• A data de emissão da NF-e ou data de saída da mercadoria
Embu das Artes - SP
E-mail [email protected]
Telefone (11) 3738-2149
Navegantes - SC
E-mail [email protected]
Telefone (11) 3738-2728
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
54
Os fornecedores que proporcionarem crédito de ICMS com alíquotas abaixo de 12% na
NF (diferenças de regimes tributários) deverão conceder desconto promocional à
diferença de crédito acordado, destacado na NF como “ desconto comercial”,
ressaltando que o desconto deve ser no total da nota fiscal e não no valor unitário do
produto.
Nota fiscal com crédito a partir de 12% será recebida normalmente.
Exemplo:
Informações do Pedido Dados
Base de Cálculo 4.680,00
Crédito ICMS – 12% 561,6
Informações da Nota Fiscal Fornecedor ME –
SP Fornecedor LTDA –
SC Fornecedor
LTDA Fornecedor LTDA –
MG Fornecedor LTDA –
SP
A - Base de Cálculo 4.680,00 4.680,00 4.680,00 4.680,00 4.680,00
B - Alíquota 1,86% 4% 7% 12% 18%
(AxB) ICMS 87,05 187,20 327,60 561,60 842,40
C- Crédito ICMS - Caedu Acordado
561,60 561,60 561,60 561,60 842,40
Desconto Comercial (C – (AxB))
474,55 374,40 234,00 0,00 0,00
Importante
• Apenas um pedido por nota fiscal;
• Identificar o número do pedido de compra;
• Identificar o código do artigo do produto;
• O CNPJ do pedido deve ser o mesmo da Nota fiscal e boleto;
• O prazo de pagamento é considerado a partir da data de recebimento.
Dados para faturamento
agenda
Embu das Artes – SP
CNPJ: 46.377.727/0047-76
IE: 298.109.727.118
Telefone (11) 3738-2149
Rua Pataxós, 1.000
Jardim Magali - Embu das Artes - SP
CEP 06833-073
Navegantes – SC
CNPJ: 46.377.727/0016-70
IE: 255.988.656
Telefone (11) 3738-2728
Rodovia BR 470 – s/nº - KM 5 – Galpão 01 – Sala 01
São Domingos - Navegantes - SC
CEP 88370-888
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
55
15.1 Recusa Fiscal
Abaixo itens que geram recusa fiscal:
• Quantidade divergente entre pedido de compra x nota fiscal;
• Sem agendamento;
• Nota fiscal incorreta;
• Sem envio prévio da nota fiscal até as 12:00hs do dia anterior;
• Condições comerciais do pedido. (prazo, custo);
• Divergências de ICMS e CFOP.
16. Entrega no Centro de Distribuição
O fornecedor deve garantir a entrega de acordo com os padrões estabelecidos pela
Caedu nos manuais publicados no Portal de fornecedores no campo política e manual.
Na data programada para entrega, o fornecedor deve comparecer no horário
agendado, com tolerância de 15 (quinze) minutos de atraso.
No ato da entrega é feito uma conferência física do pedido.
No descarregamento é realizado uma amostragem pelo recebimento, o qual irá validar
os seguintes itens:
• Confirmação do agendamento;
• Embalagem (caixa ou ombreira) danificadas, ausentes ou incorretas;
• Romaneio danificados, ausentes ou incorretos;
• Falta da etiqueta catálogo/parede;
• Quantidades de volumes;
• Quantidade de peças físicas x nota fiscal x pedido de compra;
• Cabides irregulares;
• Montagem do pack/grade incorreta;
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
56
• Atraso na entrega;
• Falta de ajudante para descarga;
• Conferência da etiqueta de preço e pack;
• Falta de peças ou sobra de peças;
• Alarme incorreto e/ou fixado de forma divergente do manual;
• Pedidos misturados.
O recebimento do pedido não exime o fornecedor da responsabilidade por produtos
com defeitos de fabricação que venham a ser verificados posteriormente.
É reservado à Caedu o direito de devolver todo produto que não estiver conforme o
solicitado e/ou sem condições de ser comercializado.
Se a mercadoria for recusada, o fornecedor poderá fazer a correção e entregar
novamente dentro da mesma semana, mediante disponibilidade de agenda. Caso
altere o mês verificar o item 5.1 deste manual para a correção da etiqueta de preço.
17. Cobrança
Não serão feitos pagamentos ou depósitos de faturas com titularidades diferentes. Os
boletos deverão estar com as mesmas condições e prazos de pagamento do pedido e
Nota Fiscal.
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
57
Dados de Cobrança
18. Transporte/Descarga
O transporte é por conta e responsabilidade do fornecedor, em todas as entregas a
serem realizadas nos Centros de Distribuições da Caedu utilizar veículos fechados, para
entrega de pedidos encabidados utilizar caminhão cabideiro para preservação do
produto.
Motorista e ajudantes devem estar devidamente trajados não utilizar chinelos e bonés
e não apresentar indícios de ingestão de substâncias etílicas e/ou entorpecentes e seus
derivados.
O carregamento/descarregamento do caminhão será realizado somente na área das
docas.
Quantidade necessária de ajudantes no descarregamento da mercadoria:
Volume/Pack Ajudante
1/100 01 101/700 02
Acima de 701 03
Importante
Para fornecedores que efetuarem a entrega no Centro de Distribuição de Navegantes,
será emitido um boleto pela GPO (empresa logística) de 0,5% do valor do custo total do
pedido, referente ao frete de Santa Catarina para São Paulo.
Rua Pirajá, 803
Água Rasa - São Paulo – SP CEP 03190-170
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
58
19. Penalidade
Os agendamentos e as entregas devem ocorrer de acordo com as datas especificadas
no pedido de compras.
Atraso nas entregas:
Pedidos Convencionais – não campanhas/eventos:
• Com 1 (uma) semana de atraso: multa de 5% sobre o valor total do pedido;
• Com 2 (duas) semanas de atraso: multa de 5% sobre o valor total do pedido, já
considerando a multa da semana anterior;
• Com 3 (três) semanas de atraso o pedido será automaticamente cancelado, não
podendo ser mais entregue.
Pedidos de Campanhas/Eventos:
• Com 1 (uma) semana de atraso: multa de 10% sobre o valor total do pedido;
• Com 2 (duas) semanas de atraso: multa de 10% sobre o valor total do pedido, já
considerando a multa da semana anterior;
• Com 3 (três) semanas de atraso o pedido será automaticamente cancelado, não
podendo ser mais entregue.
Exemplo:
EntregaValor do
pedido original
Valor do
Desconto
Valor do
desconto
Valor do
pedido reajustado
1 semana de atraso 20.000,00 5% 1.000,00 19.000,00
2 semanas de atraso 19.000,00 5% 950,00 18.050,00
EntregaValor do
pedido original
Valor do
Desconto
Valor do
desconto
Valor do
pedido reajustado
1 semana de atraso 20.000,00 10% 2.000,00 18.000,00
2 semanas de atraso 18.000,00 10% 1.800,00 16.200,00
Produto
Convencional
Produto de
Catálogo
MANUAL DE FORNECIMENTO
LOGÍSTICA
Núcleo: Logística Versão: 7 Emissão:
23/10/2014 Data:
27/07/2018
59
Se o pedido for recusado por não estar de acordo com as especificações contidas nos
manuais disponíveis no portal, o fornecedor deve retirar os produtos, fazer as correções
e poderá entregar novamente na mesma semana (até 5ªfeira), desde que haja
disponibilidade de agenda. Caso não consiga entregar dentro da semana de acordo com
a data informada no pedido de compras, vale a mesma regra de penalidade informada
acima (Pedidos Convencionais e de Campanha/Evento).
20.Ponderações Finais
Em caso de dúvidas e/ou sugestões sobre este manual, enviar e-mail para:
21.Atualizações
Versão 7 publicada em 27/07/2018
Atualizado:
Páginas 5, 12, 13, 24, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 49, 50, 55, 56.